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人力资源岗位面试考题含答案

人力资源岗位面试考题含答案
人力资源岗位面试考题含答案

人力资源管理岗位面试测试题(附答案)

题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作

【测试目的】:

测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务

【评分参考】:

优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。

好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。

中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。

差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。

题目2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?

【测试目的】:

测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力

【评分参考】:

优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。

好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。

中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。

差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。

题目3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题

【测试目的】:

测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力

【评分参考】:

优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。

好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。

中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。

差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。

题目4:你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗?请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。

【测试目的】:

测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系

【评分参考】:

优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。

好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。

中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。

差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导能力。

题目5:在以前的工作中,您对您的下属怎样激励?请举出一个在以前工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。

【测试目的】:

测试被试激励能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在良好激励下属的能力

【评分参考】:

优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的激励能力具有很强的说服能力。

好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的激励能力。

中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的激励能力。

差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的激励能力。

题目6:为什么想离开目前的工作?什么时候能来上班?

【测试目的】:

了解被试者的价值观。

【评分参考】:

优:语言流畅,条理清晰,能清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。

好:语言比较流畅,条理清晰,能比较清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。

中:谈吐比较自然,条理比较清晰。基本能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。

差:谈吐不自然,条理不大清晰。不能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。

题目7:在一个风雨交加的傍晚,你驾着车经过一个车站,车站有三个人正在那等车,一个是你的梦中情人,你做梦都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分开;一个是医生,他曾经救过你的命,一直以来你都想好好的报答他,还有一位病人,如果不及时将他送去医院,可能会死去.,可是你的车只能载一个人,这时你应该怎么办

答案:留下来陪梦中情人,让医生开车送病人去医院!

题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式?

一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。

1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限);

2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。

3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。

4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。

二、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意:

1、从高层到基层的全员重视;

2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程;

3、建立良好的绩效申诉通道;

4、科学的绩效体系;

题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?

一、1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求; 2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求;

二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。

题目三:关于劳动合同

1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续?

2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任?

答:在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。

用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。

题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力?

一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性;

二、各种规章制度的告知,就是作为合同附件或发文、培训等形式,告知员工。

论述题(结合工作实际详细阐述)

题目五:您认为工厂招聘工作的难点是什么?请结合您以往的工作经历谈谈如何做好工厂招聘工作。

招聘工作的难点,我认为主要有以下几个方面,一是招什么样的人,大部分公司的员工素质评测和工作分析做的不完善,对需招聘员工的任职要求及资质要求要求不明确;二是面试的流程不完善,不能通过完整的面试体系,真正招到合适的人员,达到“人适其事,事宜其人”的人才匹配原则;三是由于地域性或其它原因,部分工种存在招聘难点。

我现在从事工作公司是纺织后整理公司,车间温度较高,另一方面公司地处偏僻,生活交通多有不便,所以人才流失率较高,招聘工作一直是我们公司的一个难题。

任职后,一方面建全公司的岗位职责和岗位任职条件文件的编写与完善,另一方面完善招聘制度,设计合理的结构化面试程序,拓展招聘渠道,对于车间工人,一方面加强与各劳动力市场的联系,另一方面加大员工内部推荐制度,鼓励员工介绍新工人入厂,同时加强对车间的建设,改善员工工作环境(如安装风机、配备降温饮料等)。

对于工厂的管理人员,外部招聘时首先是通过胜任力分析和岗位分析,确定所需岗位的基本情况,通过合理的面试流程,在人才能满足任职岗位的同时,将公司的实际情况(交通、生活等方面)告诉应聘人员,使招聘到的员工在入职前就能了解所从事工作的特点及个人工作所处的环境,避免员工流失率太大。

加大内部员工招聘的力度和员工的培养,通过公司的培训计划,提升员工管理水平,个人职位提升机会增大,可提高员工的忠诚度,另一方面又可使部分管理空缺可得到有效填补。

题目六:某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况,B认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以及如何处理?

一、我认为产生这种状况的原因:

1、此部门经理A缺少与此员工的有效沟通;

2、下属B所处岗位的岗位职责不清楚,无正确衡量工作业绩的数据;此员工的绩效考核失控,无法正确反映工作业绩。

二、解决方法:

1、公平的看待每方,不偏袒任何一方,迅速介入,避免纠纷升级;

2、与每个当事人进行面谈,对员工的工作业绩、工作态度进行评价,坚持数据说话,有数字有事例;

3、根据面谈结果,分析判断事件原因,和双方一起协调解决问题。

题目七:请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能,以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI指标库?

一、工厂人力资源部门的主要职能有:

1、招聘、录用、工作分析;

2、规章制度的建设与执行!

3、员工培训及发展、员工绩效考核

4、员工晋升、降职、调任处理

5、劳动关系处理及企业文化建设

6、部门成本控制及薪资管理

二、岗位职责主要有:

职责1:主持部门管理及其它具体内容

1、负责指导、管理、监督人力资源部下属人员的业务工作,改善工作和服务质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

2、直接参与招聘工作,面试应聘人员,对应聘人员综合能力和是否可用做出审核意见,供总经理参考;

3、负责完成总经理交办的其它工作。

职责2:负责制定和完善各种人事制度,对组织结构提出改进意见,就公司某些重要事项提出方案具体内:

1、在组织结构变动或需要时,对相应岗位进行职务分析;

2、协助总经理制定公司劳动人事政策和人事管理制度,并不断改进;

3、负责审核员工招聘、录用、晋升、调配、培训、考绩、奖励、惩罚等方案,并提交总经理审批

4、就公司中层人事任免提供参考意见

5、负责公司对外关系处理、劳动关系处理及企业文化建设。

职责3:主持制定各种人力资源管理计划具体内容:

1、主持编写公司人力资源计划-

2、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案。

3、研究和拟订人力资源开发规划,全面考虑员工培训、晋升等问题。

4、负责部门周(月、年)工作计划的起草、完成和相关总结工作

三、人力资源经理岗位的KPI指标主要有:

1、财务层面:人力资源管理费用控制

2、客户层面:员工满意度、核心员工流失率

3、内部运营方面:人力资源制度修改与运行、本部门员工绩效考核、工作计划完成情况

4、学习与发展层面:培训计划完成率

四、道德的基本境界是家庭、父母,如果一个人连这都不顾及,则道德水平很值得怀疑。我们试图这样考核:

1、父母身体好吗?年龄大了,有什么困难或疾病?——似乎随便一问,看知道否

2、你工作很忙,几乎没有时间,怎样管父母的事情?——诱导服务家庭意识

3、遇到父母和工作同时需要你,产生时间冲突,怎么办?——诱导亲人第一

4、现在收入不多,还需要学习,还能给父母钱吗?——看其自表述愿望,责任

5、父母的生日是?——大概父母不会忘记孩子生日

6、你要孩子吗?——不孝有三,无后为大

7、你会很忙,在自己家怎样与老婆(如果有)分配家务?——诱导团队意识

8、如果有困难、错误、严重情况,你首先找谁谈和获得帮助?——忠诚度

当然,这样的题目不尽完善,也许在实践中各有高招,但一定是要考察的。注意,此类题目必须分开,穿插于其它题目之中。

人力资源专员笔试试题及答案

人力资源专员笔试试题 (满分100 分答题时间90 分钟) 一、选择题(每题1 分,共10 分) 1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。 A、3日 B、15日 C、30日D —个月 2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。 A、34小时 B、36小时 C、38小时 D、40 小时 3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。(C) A、一个月两个月三个月 B、一个月三个月六个月 C、一个月两个月六个月D两个月三个月六个月 4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立(B) A、派遣合同B劳动合同C、集体合同D劳务派遣协议 5、处理劳动争议的正确程序是(B) A、调解诉讼仲裁 B、调解仲裁诉讼 C、仲裁调解诉讼D仲裁诉讼调解 6在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。A、3 日 B、5 日 C、7 日 D、15 日 7、岗位设置的基本原则是(C)。 A?因人设岗B?因制设岗C?因事设岗D?因利设岗 8、人员招聘的最终目的是(D)。 A?保证组织有足够的人力需求B?选择素质高、质量好的人才 C?招聘到最优的人才D?达到组织整体效益的最优化 9、如果某员工在企业工作了15 年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。 A15个月B24个月C12个月D6个月

人力资源面试常见问题以及回答

1、人力资源六大模块 1、人力资源规划 人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用 2、招聘与配置 招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。 3、培训与开发 对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。 4、薪酬与福利 薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。 5、绩效管理 绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。 6、员工关系 员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。 2、绩效考核的方法有哪些? (1)相对比较法 (1)序列比较法 序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩

公司人力资源岗位面试技巧

公司人力资源岗位面试技巧 在公司的人力资源岗位在进行人员的额面试时需要掌握很多的面试技巧,那么有哪些更有用的技巧呢?下面是小编分享给大伙儿的公司人力资源岗位面试技巧,希翼对大伙儿有帮助。 公司人力资源岗位面试技巧 (1)绝对别打无预备之仗,因此面试前要预备好,要紧包括公司简介(公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或进展史、成就、公司隶属关系),公司所在行业事情及细分市场事情,自己努力的证据(如学习打算、成就证明),预备的咨询题(人力资源部人员数量、福利待遇、工作地方)以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。能够提早预备一些咨询题的答案,专业的全然别难应付。再说一遍,一般的面试尤其是非专业化的面试,关于聘请人力资源部经理而言是别起作用的,因为那些3-5年职业规划的陈词滥调全然就难别倒专业的人力资源部经理。惟独内行人才干发觉咨询题,打的可谓是一场预备及反预备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监(资深的专家)聘请子公司人力资源部经理(专业的入门级或中级)。 (2)假如面对专家,他会采纳专业化的结构化或半结构化面试,咨询的咨询题普通基本上行为表现,因为过去的行为能预见以后。所遵循的原则是STAR即Situation(情景),target(目标),action(行为),result(结果)。越是专业,越能追咨询,寻对方漏洞即应聘方别想说的,或发觉对方自相矛盾的地点(谎言);越是专业,越能发觉真正的同行而别是有工作经验却没有能力的;越是专业,非语言的表达也越专业,手势,点头,眼神就能够看出;越是专业越是能主宰面试,操纵面试节奏面试时刻,而且能赞叹对方如你口才很好。假如是面对非专业的,那么关于聘请方而言经常是白咨询加白答,应聘方挑好听的说,也特别容易预备。例如,请你谈谈你的团队精神,这就好比是在做命题作文一样,基本咨询别出成果。聘请方的技巧都没有应聘方高,还聘请什么? 人力资源专员聘请面试题 战略层面: 组织架构在组织中的作用和目的是什么?在制定公司组织架构应思考哪些因素? 企业文化在组织运营中怎么体现?经过形式体现的企业文化在降地时为何别受职员认可?人力资源主管在做人力资源工作时,除过要具备六大模块的技能外,还需要具备什么资源? 人才引进: 人才引进的前瞻性和打算性以及暂时性,区别在于哪里? 人才引进在甄选过程中,采纳哪些面试方式?其利弊怎么? 人才引进的渠道除过络以及现场聘请和猎头外,还有其他渠道吗? 人才引进的可见成本和隐性成本怎么理解?怎么操纵? 人才引进和流失率的关系是什么? 职员关系: 上海当地社保缴纳基数以及缴纳比例分别为多少?一具年薪为20万的外籍户口的人才,公司应为其缴纳五险一金为多少?(按照上海010年相关数据以及最高限和最低限来计算)? 劳动合同法约定的试用期与劳动合同的签订期限分别是多少? 试用期内劳资双方任何一方在什么条件下能够提出解除劳动关系? 职员档案都包含哪些内容?保存期限(职员离职后)是多青年? 职业生涯: 职员职业生涯是否能够理解为职员个人自身目标的实现与达成?其和组织是什么关系? 职员职业生涯与内部晋升机制是什么关系? 薪酬福利:

人力资源主管面试笔试题

人力资源部人力资源主管面试试题 (本考核为闭卷考试,考试时间为150分钟。满分100分) 姓名:得分:______________ 阅卷人: 一、选择题(共20题,每题1分,共20分) 1.参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在()中明确。 A.培训服务协约条款B.培训服务制度条款 C. 培训风险管理制度D.培训奖惩制度 2.在根据组织需要确定培训需求和培训对象时,( )不是必须要考虑的。 A.反映组织未来要求的人事计划 B.营造有利于培训成果转换的组织培训气候 C. 部门现在有效运作所需要的知识、技能和能力 D.改善组织气氛与个体满意度 3.作为一种以结果为基础的评估方法,培训评估实施要完成的第一步是( )。 A.选择评估方法 B.决定评估策略 C.进行需求分析,暂定评估目标D.估算开发和实施培训项目的成本/收益 4.在培训评估中,心得报告与文章发表可以用来进行( )。 A.反应评估B.学习评估 C.行为评估D.结果评估 5.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。 A.一B.二 C.三D.四 6.致使劳动合同终止的情形包括:()。①劳动合同期满;②用人单位法定代表人死亡;③劳动者被人民法院宣告失踪;④劳动者死亡或者被人民法院宣告死亡;⑤用人单位被依法宣告破产; ⑥用人单位发生严重经营困难;⑦劳动者开始依法享受基本养老保险待遇;⑧法律、行政法规规定的其他情形。 A.①②④⑥⑦⑧ B.①③④⑤⑥⑧ C.②③④⑤⑦⑧ D.①③④⑤⑦⑧ 7.用人单位违法解除或者终止劳动合同的,应当依照法定经济补偿标准的()向劳动者支付赔偿金。 A. 二倍 B. 二倍以下 C. 一倍以上二倍以下 D. 百分之一百五十 8.个人承包经营违法招用劳动者,给劳动者造成损害的,()与个人承包经营者承担连带赔偿责任。 A.发包的个人 B. 发包的组织 C. 发包的个人或组织 D. 发包自然人

人力资源岗位笔试题

人力资源岗位考试试题 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 1、以人力资源的培训和开发为重点,具体措施包括给员工更多的自主权、丰富工作内容、终生雇佣、培训和长期薪酬等,这样的人力资源管理模式称为(B)A、产业(工业)模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式 2、职业道德是(A)A、从业人员的特定行为规范B、企业上司的指导性要求C、从业人员的自我约束D、职业纪律方面的最低要求 3、关于企业规章制度,理解正确的是(C )A、规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性B、规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序C、在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人D、由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定 5、企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是( C )A、如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝B、对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞C、尊重上司的隐私,不在背地议论上司D、对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益 6、下列不属于内部招聘方法的是( B )A、员工推荐B、人才招聘会C、在厂门口发布职位公告D、人力资源技能清单 7、招聘的基本程序是( C )①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A、①②③④⑤B、③①④⑤②C、①③④⑤ ②D、③①⑤④② 8、人事行政的首要功能是( C )A、计划功能B、决策功能C、组织功能D、指挥功能 9、管理技能培训的重点总是指向( D )A、在职培训B、工作轮换 C、岗外培训 D、管理技能 10、人力资源规划又被称为人力资源( B )A、管理活动的确定 B、管理活动的规划 C、管理活动的准备 D、管理活动的纽带 11、国家法定节假日包括(D )A、元宵节B、重阳节C、圣诞节D、国庆节 12、假如你是公司的一名老员工,现在公司新招聘了一名新员工,分在了你所在的团队,但是他对公司目前的业务不熟悉。你应该( B )A、让他自学B、在自己工作的同时引导他学习C、让其他员工对他进行指导D、要求把他调到其他团队 13、(A )是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。 A.劳动合同 B.雇用规则 C.司法解释 D.集体合同 14、人员招聘的直接目的是(C)A、为企业做宣传B、招聘最优秀的人才C、为企业做人才储备D、招聘到企业所需要的人才15、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金(A)A、根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每年满1年发给相当于1个月的工资B、根据劳动者在用人单位的工作年限,工作每满1年发给相当于1个月50 %的工资C、根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间满1年发给相当于1个月25%的工资D、不需要支付补偿金

人力资源专员面试技巧

人力资源专员面试技巧 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时,求职者应该坚持自信和沉着。答习题时既要实事求是,也要随机应变。详细表现为,求职者应该手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。 面试其实不是要像机器人一样表现完美,求职者可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地浅笑,稳重、音量适中地连接答复问习题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: ⑴提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员,对公司底蕴洞若观火是非常重要的,只有了解了公司的文化特点,才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且,在面试的过程中,必然会涉及到一些问习题有关公司文化的,假如在这个时候,你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案,脱口而出,那么,你一定会脱颖而出,让准考官刮目相看,印象分大增的。 ⑵面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点,不要像是背稿子似得,尽量突出自己的优势,从而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候,人事专员对求职者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,假如两个应聘者

能力水平相通,自信的人一定会是最后的赢家。由此而言,良好的心态在面试中至关重要,沉着自信的去面对人事专员的面试,也必将沉着自信的去走向将来的征程。 ⑶面试习题答复富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈,主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以答复的问习题来了解你的思维平、品德修养和协调能力,这就需要冷静的态度、理智的语言,给予富有逻辑性的答复,避免乱打一气,而让人事专员对你的能力产生疑心。 ⑷慎重谈薪水 加入一家公司后,就要以公司的大利益为重,这是员工必须具备的基本素质和守则,而薪水这个问习题,很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化,使印象分大减。因此,各位人事专员们在面试的时候,一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结归纳,是人事专员在面试时,比较在意的问习题,因此求职者面试也比较一期作为参考方向,来让自己的面试更加完美,减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员,在企业从事人力资源工作已有五年半的经验,去年转行做了管理咨询。 去年年底,因与公司领导发生了一点小矛盾,提前请假了,春节回来后,老板让我写辞职申请,在我认真检讨了自已的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后,他给了我一个可以回来的时机。但条件

人力资源专员面试问题

1、请你自我介绍一下。 这个每个面试都会问到的,所以事先背熟比较好 2、请你说一下人力资源包括几个版块? 就六大版块啦(规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系) 3、在这几个版块当中,你认为你最擅长的是哪个版块,并谈一下你对这个 板块的认识。 哈哈,这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊,比如如果你说了你擅长招聘,那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识,并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里(其实这点比较棘手,你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习)。 4、接着有可能会问到一些具体的专业知识,比如谈一下你所熟悉的企业招 聘的渠道,绩效考核的方法。 这个也是需要看书的,没别的技巧。 5、你认为你最大的优点是什么,最大的缺点是什么? 优点不宜谈的过于具体,一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了,他其实想看到的优点也不会是你这些优点,你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的,并结合以往一些具体的例子加以说明(其实企业很看重你的学习能力的,特别是校园招聘)。 缺点的话,不宜说那些影响工作岗位的缺点,也不要把你的明显优点说成缺点。 6、如果你到一个公司去应聘,公司最终没有录用你,你认为最大的原因在 哪里? 可以说临场发挥不好,没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。 7、你的职业发展目标是什么? 说到这,切忌不要好高骛远了,我是这样说的:用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。 上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的,其它的几个一般去应聘都会问到。 另外,建议: 1、最好首先把自己的简历背熟,背到滚瓜烂熟; 2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧,我就认为三本书对我应聘作用最大:组织行为学、管理学、人力资源管理; 3、不要向面试官说你有多大的决心,比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力,怎样敬业。。。”,省点吧,企业不是学校,不是给你专门进去里面学习的,面试官要看你的是你所取得的成就,你有哪方面的能力,所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示,让他觉得你有适应这个岗位的能力,这个岗位非你莫属,那你就离成功很近了; 4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人,问这个只会让他觉得你自信不够。

人力资源专员笔试试题含答案

人力资源专员笔试试题 (满分100分答题时间90分钟) 一、选择题(每题1分,共10分) 1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。 A、3日 B、15日 C、30日 D、一个月 2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( B)小时。 A、34小时 B、36小时 C、38小时 D、40小时 3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。(C) A、一个月两个月三个月 B、一个月三个月六个月 C、一个月两个月六个月 D、两个月三个月六个月 4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立( B ) A、派遣合同 B、劳动合同 C、集体合同 D、劳务派遣协议 5、处理劳动争议的正确程序是(B) A、调解诉讼仲裁 B、调解仲裁诉讼 C、仲裁调解诉讼 D、仲裁诉讼调解 6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。 A、3日 B、5日 C、7日 D、15日 7、岗位设置的基本原则是(C)。 A因人设岗 B因制设岗 C因事设岗 D因利设岗 8、人员招聘的最终目的是(D)。 A保证组织有足够的人力需求 B选择素质高、质量好的人才 C招聘到最优的人才 D达到组织整体效益的最优化 9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付( C)的经济补偿。 A 15个月 B 24个月 C 12个月 D 6个月

人力资源岗位面试考题含答案

人力资源管理岗位面试测试题(附答案) 题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作 【测试目的】: 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题 【测试目的】:

人力资源专员笔试题

大连因泰集团人力资源专员笔试题 一、单项选择题(每题2分,每小题只有一个最恰当的答案) 1、()是企业职能战略中的核心战略。 (A)市场营销战略(B)供应管理战略 (C)技术开发战略(D)人力资源管理战略 2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用()。(A)笔试(B)面试 (C)评价中心(D)心理测验 3、影响招聘结果的外部因素之一是()。 (A)企业知名度(B)企业文化 (C)外部劳动力市场供求状况(D)企业的发展阶段 4、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。 (A)职业生涯发展(B)职业生涯发展评估 (C)对离职原因调研(D)工作与职业生涯的调试 5、企业绩效管理诊断的内容不包括()。 (A)绩效管理制度需要做哪些修改调整 (B)各绩效子系统间相互配合协调的情况 (C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理 (D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当 6、平衡计分卡从()四个维度进行测评。 (A)财务、客户、内部流程、学习与成长 (B)财务、美誉度、内部流程、适应能力 (C)战略、客户、内部流程、学习与成长 (D)战略、美誉度、内部流程、适应能力 7、关于平衡记分卡,正确的说法是()。 (A)各指标要求能够准确量化 (B)最终要落实到内部流程的改善 (C)使财务指标与非财务指标达到平衡 (D)与外部评价相比,企业更应看重内部评价 8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。(A)工会代表(B)企业外专家 (C)企业的技术人员(D)企业的中高层管理人员 9、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。 (A)内部一致性(B)薪酬体系管理 (C)外部竞争力(D)员工的贡献率战略 10、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。 (A)1个月(B)2个月 (C)3个月(D)4个月 二、多项选择题(每题4分。每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分) 1、与外部招聘相比内部招聘的优点有()。

公司人力资源岗位面试技巧

公司人力资源岗位面试技巧 公司人力资源岗位面试技巧 (1)绝对不打无准备之仗,所以面试前要准备好,主要包括公司简介(公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系),公司所在行业情况及细分市场情况,自己努力的证据(如学习计划、成就证明),准备的问题(人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点)以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。可以提前准备一些问题的答案,专业的根本不难对付。再说一遍,普通的面试尤其是非专业化的面试,对于招聘人力资源部经理而言是不起作用的,因为那些3-5年职业规划的陈词滥调根本就难不倒专业的人力资源部经理。只有内行人才能发现问题,打的可谓是一场准备及反准备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监(资深的专家)招聘子公司人力资源部经理(专业的入门级或中级)。 (2)如果面对专家,他会采用专业化的结构化或半结构化面试,问的问题一般都是行为表现,因为过去的行为能预见未来。所遵循的原则是STAR即Situation(情景),target(目标),action(行为),result(结果)。越是专业,越能追问,找对方漏洞即应聘方不想说的,或发现对方自相矛盾的地方(谎言);越是专业,越能发现真正的同行而不是有工作经验却没有能力的;越是专业,非语言的表达也越专业,手势,点头,眼神就可以看出;越是专业越是能主宰面试,控制面试节奏面试时间,而且能赞美对方如你口才很好。如果是面对非专业的,那么对于招聘方而言经常是白问加白答,应聘方挑好听的说,也非常容易准备。例如,请你

谈谈你的团队精神,这就好比是在做命题作文一样,基本问不出成果。招聘方的 技巧都没有应聘方高,还招聘什么? 人力资源专员招聘面试题 战略层面: 组织架构在组织中的作用和目的是什么?在制定公司组织架构应考虑哪些因素? 企业文化在组织运营中如何体现?通过形式体现的企业文化在落地时为何不受 员工认可?人力资源主管在做人力资源工作时,除过要具备六大模块的技能外, 还需要具备什么资源? 人才引进: 人才引进的前瞻性和计划性以及临时性,区别在于哪里? 人才引进在甄选过程中,采用哪些面试方式?其利弊如何? 人才引进的渠道除过网络以及现场招聘和猎头外,还有其他渠道吗? 人才引进的可见成本和隐性成本如何理解?如何控制? 人才引进和流失率的关系是什么? 员工关系: 上海当地社保缴纳基数以及缴纳比例分别为多少?一个年薪为20万的外籍户口 的人才,公司应为其缴纳五险一金为多少?(按照上海010年相关数据以及最高限 和最低限来计算)? 劳动合同法约定的试用期与劳动合同的签订期限分别是多少? 试用期内劳资双方任何一方在什么条件下可以提出解除劳动关系? 员工档案都包含哪些内容?保存期限(员工离职后)是多少年? 职业生涯: 员工职业生涯是否可以理解为员工个人自身目标的实现与达成?其和组织是什 么关系? 员工职业生涯与内部晋升机制是什么关系?

人力资源管理岗应聘准备

人力资源管理岗位的面试,简历筛选以后,大致可分3个内容。 第一,仪态举止,没有大问题,才可以进入下面的环节,一般情况下,经营规模和行业地位相对靠前的企业,在形象上的基本要求都比较高,形象不佳者除非有自己的核心竞争力,否则,第一关就无情的被拒绝。 第二,常规面试,每个岗位的可能问的问题差不多,无怪乎大家常遇到的那些,基本是一个人综合能力的体现,这些也不是我想说的内容,且还没有足够的经验来与大家共享。 第三,涉及到专业的内容,因为每年的人力资源岗位或者人事岗位面试的人很多都不是本专业出身,却想从事本岗位,HR只能从他们的言语表达与性格分析来决定用留,往往这个时候非HR专业出身的人,一旦对专业知识稍微有所了解,便能给考官留下很好的印象,如果表现的很精通,那么恭喜你,单位对你的印象会更好,你是会为了自己的目标而努力学习的人。 因此,如果我们应届生如果决定了试一试HR岗位或者岗位,这些问题,好好准备,结果一定不会太差,而且,无论是否人力资源管理专业出身,这些问题,是考官常抛给应届生的问题。 1.人力资源六大模块是什么? 这个问题几乎是逢面必问的问题,如果你打算做人力资源,却连六大模块都不知道,实在不该,通常情况下,六大模块指:1、人力

资源规划; 2、招聘与配置; 3、培训与开发; 4、考核与评价; 5、薪酬与福利管理; 6、劳动关系(也叫员工关系),当然,现在关于人力资源模块的说法也多了起来,也有说八大模块的,但是能将6大模块详细阐述出来,在面试中已经OK了。(之前有详细叙述: 图:人力资源六大模块 2.六大模块你对哪一个最感兴趣?

这个时候,就要理解每一个模块做的事情是什么,详细的内容,以前的两篇日志有写过。至于喜欢的原因,最好能讲出自己的优势,假如喜欢劳动关系,那就要强调自己的性格或者对法律的熟悉程度;假如喜欢培训,就要强调自己的激情与组织能力。 3.你自己的职业生涯规划如何 这个问题,一方面是考我们自己对职业生涯的规划,给公司做用人参考,所以委婉的体现出自己的公司的向往,而且要坚定,但不要太夸张,显得太假。另一个方面,这里的规划就能体现你的人力资源规划能力,如果对自己的规划都模模糊糊,对他人的规划,对公司的用人规划又何从谈起。 4.如何计算离职率? 我最近计算全国40个分公司的离职率,然后先后排名,发送全国,警示总经理,可见,离职率是考核领导的重要指标,如何计算离职率,看似简单的问题,却会难倒许多人,有的新同事,我甚至得说几遍,才能理解离职率是怎么回事。 通常情况下,离职率的计算方式如下:

人事专员笔试试题及答案解析

人事专员笔试试题及答 案解析 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

人事专员笔试试题及答案解析

一、选择题(每小题2分,共30分。每小题只有一个正确的答案,请将正确的答案写在后面的括号内。) 1.IBM公司招聘员工时,最为看重的职业道德素质是( B ) A.公道意识 B.敬业精神 C.合作精神 D.服务意识 2."敬业"概念包含的基本内容是( A ) A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精 B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐 C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得 D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报 3.某企业家说"企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人才能盘活资产。"无形资产的意思是( A ) A.人是真正干工作的资源,人是无形资产 B.是某种无形的、说清楚的存在物 C.主要是企业精神和员工的职业道德 D.企业的规章制度 4.下列关于"慎独"的理解是( B ) A.克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志 B.越是无人监督越要严格要求自己 C.要时刻保持谦虚谨慎的作风 D.保持自己独立人格 5.关于打造品牌,正确的说法是( C ) A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌 B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度 C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量 D.质优价高才能打造品牌6.一个人花8块钱买了一只鸡,9块钱卖掉了,然后他觉得不划算,花10块钱又买回来了,11块钱卖给另一个人。赚了多少( B ) A.没赚 B.赚了2块钱 C. 赚了1块钱 D. 赔了1块钱 7.在一天(包括白天和黑夜)当中,钟表的三根针在什么时候能够重合( B ) A.21时45分 B.12时 C.6时30分 D.9时45分 8.在薪酬方面,国家的政策法规有( D ) A.最长工作时间 B.最短工作时间 C.超时工资支付 D.最低工资 9.在下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是( A ) A.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系 B.某公司向职工集资而发生的关系 C.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系 D.两企业之间签订劳务输出的合同关系 10.招聘的基本程序是(C ) ①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④② 11.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用( A )的方法 A.笔试 B.面试 C.评价中心 D.心理测验 12.人员招聘的直接目的是( D ) A.为企业做宣传 B.招聘最优秀的人才 C.为企业做人才储备 D.招聘到企业所需要的人才

(完整版)人力资源岗位常见面试题及解答

人力资源岗位面试题及解答 一、人力资源管理有几大模块?,你认为哪个模块最重要?为什么?(10分) 六大模块(1)、人力资源规划;(2)、招聘与配置;(3)、培训与开发;(4)、绩效管理;(5)、薪酬福利管理;(6)、劳动关系 二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看? (10分)(1)提出问题:为什么用人单位看重高学历?(3分): 一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。 (2)分析问题:学历不等于能力(3分): 当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。 (3)解决问题:用人单位应该怎么办?(4分) 其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人才资源,要将适合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费。 三、如果要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或困难(说出3个)?你认为该如何解决?(10分)

(1)、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。他们没有真正理解考核的重要作用,认为绩效考核就是简单的工作评价,不会为企业带来效益和利润,而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系,照顾私人感情,或者出于其他的原因,不愿意执行绩效考核政策。 (2)、考核方法不科学。如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异(比如年龄、性别等个人方面的差异),也会影响到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效,缺乏客观、公正。 (3)、考核过程缺乏公开,不能很好的进行面谈。 (4)、考核指标设计不够科学,量化程度不高。 (5)、考核结果难以有效地与薪酬挂钩。 0 战略层面: 组织架构在组织中的作用和目的是什么?在制定公司组织 架构应考虑哪些因素? 作用:流程依据;定员定岗;组织目标达成的合理职能配置。组织架构清晰的勾画出组织内部各部门之间的隶属关系。 目的:流程管理,最少投入获取最大产出。 要考虑的因素:组织现状,行业现状,组织愿景。对外考虑组织的发展环境和经营战略,对内考虑各组织之间的沟通协调是否快速、便捷、合理、科学。 企业文化在组织运营中如何体现?通过形式体现的企业文 化在落地时为何不受员工认可? 通过系统的管理体系(规则,流程,制度等)来体现。 无法还原或落地的“企业文化”只是企业的跟风或口号,员工自然不能接受。企业文化是企业运营的愿景、一种经营或管理理念,是企业管理的核心指导。体现在管理活动的每个环节。只是形式上的企业文化不体现在管理的活动中,就不能让员工有认同。

人力资源专员面试技巧

人力资源专员面试技巧 作为一个人力资源的专业人才,在为公司选聘人才时需要掌握相关的技巧,那么都有哪些技巧呢?下面就和小编一起来看看吧。 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时,求职者应该坚持自信和沉着。答题时既要实事求是,也要随机应变。具体表现为,求职者应该手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。 面试并不是要像机器人一样表现完美,求职者可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地微笑,稳重、音量适中地连贯回答问题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: 1、提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员,对公司底蕴了如指掌是非常重要的,只有了解了公司的文化特点,才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且,在面试的过程中,必然会涉及到一些问题有关公司文化的,如果在这个时候,你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案,脱口而出,那么,你一定会脱颖而出,让准考官刮目相看,印象分大增的。 2、面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点,不要像是背稿子似得,尽量突出自己的优势,从

而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候,人事专员对求职者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,如果两个应聘者能力水平相通,自信的人一定会是最后的赢家。由此而言,良好的心态在面试中至关重要,从容自信的去面对人事专员的面试,也必将从容自信的去走向未来的征程。 3、面试题回答富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈,主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以回答的问题来了解你的思维平、品德修养和协调能力,这就需要冷静的态度、理智的语言,给予富有逻辑性的回答,避免乱打一气,而让人事专员对你的能力产生怀疑。 4、慎重谈薪水 加入一家公司后,就要以公司的大利益为重,这是员工必须具备的基本素质和准则,而薪水这个问题,很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化,使印象分大减。因此,各位人事专员们在面试的时候,一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结,是人事专员在面试时,比较在意的问题,因此求职者面试也比较一期作为参考方向,来让自己的面试更加完美,减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员,在企业从事人力资源工作已有五年半的经

人力资源专员招聘笔试题

新大地路桥集团人力资源专员

招聘试题 题 满分:100 分考试时间:120 分钟得分答 要 不 内 线分)15 一、填空题。(每空1分,共计封 密 1、人力资源管理的六大模块分别为:、、 、、、。 、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起2内订 立书面劳动合同。 、劳动合同分为3、 三种。和:话 、劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过4个月;劳动合同期电 系 联个月;三年以上固定期限和无固定期限的限一年以上不满三年的,试用期不得超过

个月。劳动合同,试用期不得超过 、劳动者想要解除劳动合同,应当提前5以书面形式通知用人单位。用人 天以书面形式通知劳动单位在法定允许的条件下可以解除劳动合同,但应提前 者本人。。: 名 名专业人员。如果你是本20 二、根据各公司用人需求,新大地路桥集团现需要招聘姓 次招聘的负责人,请问: )(5 分1、你会通过哪些渠道进行招聘? )(5 2、如果参加人才交流会,需要做哪些前期准备工作?分 分)、简述招聘的流程?( 5 3: 位 岗 聘 应 1

三、计算题:(共15 分) 某市基本养老保险企业缴费费率为19% ,个人为7 %;医疗保险企业缴费费率为 10 % ,个人为2%+3 元;失业保险企业缴费费率为1.5 %,个人为0.5%。某企业现有 员工101 所示。人,每月工资情况如表 1表某企业员工工资分布 工资(元)6000300050002000 2

人数(人)1342问题:

(1)企业每月三项保险共各需缴纳多少保险费?(9 分) (2)每个员工每月应该缴纳多少保险费? 请完成下列表格。(6分) 某企业员工缴纳保险费情况 员工工资(元/月)6000500030002000 养老保险 员工缴费医疗保险(元/月) 失业保险 3 四、刘某为某纺织厂女工,签订了 3 年劳动合

人力资源岗位面试题

试题一 1、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么? 2、你认为这份工作最重要的是什么? 3、如何看待企业的规章制度、劳动纪律? 4、语言表达能力:介绍一下自己: 5、责任感:如何理解责任感? 6、工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度? 7、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许) 8、你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样? 试题二 1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。 2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用? 3、名词解释——人力资源管理 4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些? 5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。 6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。 7、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。 试题三 1、进行企业人力资源现状分析的指标有哪些? 2、岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程? 3、背景调查的内容和流程是什么? 4、猎头公司的评价纬度是那些? 5、按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法? 6、任职资格与素质模型的区别是什么? 7、衡量企业组织效能的指标有哪些? 8、人力成本的构成有哪些,如何衡量企业人力资源运营状况? 9、组织结构设计的因素有哪些? 10、企业权责划分基于什么因素? 试题四 1.你面试时,如何选择合适的人? 如果必须从叙述的角度分析,不允许其上手操作的话,那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题,一个没有实际操作经验的人,和滥竽充数的人一定会有很大区别的,尽量提一些他专业的问题。

人力资源岗位面试题

人资主管面试问题集锦 试题一 1、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么? 2、你认为这份工作最重要的是什么? 3、如何看待企业的规章制度、劳动纪律? 4、语言表达能力:介绍一下自己: 5、责任感:如何理解责任感? 6、工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度? 7、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许) 8、你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样? 试题二 1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。 2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用? 3、名词解释——人力资源管理 4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些? 5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。 6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。 7、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。 试题三 1、进行企业人力资源现状分析的指标有哪些? 2、岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程? 3、背景调查的内容和流程是什么? 4、猎头公司的评价纬度是那些? 5、按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法? 6、任职资格与素质模型的区别是什么? 7、衡量企业组织效能的指标有哪些? 8、人力成本的构成有哪些,如何衡量企业人力资源运营状况? 9、组织结构设计的因素有哪些? 10、企业权责划分基于什么因素?

HR人员必备的招聘面试题目和技巧

HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职原因是?——这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力

的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。 技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。 技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。 技巧五:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。 技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,抗挫能力较差。 技巧七:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。 技巧八:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。 技巧九:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。 技巧十:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。 技巧十一:无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言,讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。

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