(完整版)体育场馆的经营管理方案

南昌国际体育中心

运

营

方

案

南昌公用物业管理有限公司

国体中心管理处

二零一一年十二月

目录

一、绪论

二、概况

三、体育场运营方案

四、综合训练馆运营方案

五、体育馆运营方案

六、网球馆运营方案

七、跳水游泳馆运营方案

一、绪论

南昌国际体育中心是一个集体育比赛，健身运动、大型活动、休闲娱乐、旅游览景、特色购物等为一体的综合型场所。作为物业项目，它是一个有别于单一型功能物业的综合超大型物业，其主要特征为物业构成元素多，科技含量高，无固定服务群体，物业管理（服务）与物业经营相互交融，相互制约，相互渗透。因此，静态常规物业管理（服务）与动态适时物业管理(服务)有机结合是本物业项目的基本管理思路，把“5S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养）工作法渗入准军事化管理中是本物业项目的基本而主要的管理方法，将其打造“五个中心”（竞技体育中心、商业体育中心、旅游休闲中心、健康娱乐中心、会展中心），对全面提升南昌城市品质具有重大意义。

二、概况

南昌国际体育中心占地1000余亩，坐落于红谷滩新区生米大桥以南，东临赣江，西倚丰和南大道，举目可望南昌地铁西客站，江西省人民政府，有可容纳6万人的体育场，1万人体育馆，2千人网球馆，1千人游泳跳水馆及综合训练馆，一场四馆，以及户外足球场，篮球场，网球场，极限运动场和水上乐园区域，可承担田竞，足球，体操，篮球，网球，排球，羽毛球，乒乓球，举重，击剑，柔道，游泳，跳水等项目的竞技比赛和各类大型会议，拥有15台无机房电梯、5台22KW锅炉、2组热泵空调机组，30组30KW商务空调、1组螺旋式空调机组、3组离心式

空调机组。监控消控系统覆盖所有场馆，所有电力照明系统均为智能化控制，是迄今为止江西省最大的体育场馆。

三、体育场运营方案

（一）体育场概况

观众席位6万个，建筑面积95022㎡。内设标准国际一级400m塑胶复合跑道，天然草皮的标准田径场。看台上设贵宾专用包厢，记者专用席，设有新闻中心，兴奋剂检测中心及其它附属设施，内设面积15000㎡运动员接待中心一个，经济增长点主要表现在举办大型体育赛事、大型演唱会、各单位及各公司大型活动、品牌酒店入驻、商铺租赁、酒吧入驻、健身俱乐部、广告位等租金收入和群众健身方面，实现“以体养场”“以文养场”“以商养场”的最终目标，紧抓场馆特色，经营“拳头”产品，实现良好的经济效益以满足广大居民的健身、娱乐、商业需要。（二）经营规划

体育场共计6层，实际可利用为1 层、2层、3层、4层，5层（6层为看台区及洗手间），贵宾厅因其用途特殊，室内财产价值高，暂定不进行运营考虑，外围滑轮、滑板运动场和山地自行车赛场。

1）1层运营项目

（1）体育：中心场地可举办体育活动项目为田径、足球、棒球、橄榄球。

（2）商业：A区为贵宾厅不做运营考虑，B区外圈有1110和1111两间大型训练用房，此两间大型训练用房可进行改造变成多间商铺，运营体育用品商店、银行、超市百货。内圈有1120、

1122、1123、1124共4间用房，1120租赁办公，1122、1123和1124作为商铺仓库，有大型活动时可腾出作为艺人和工作人员休息室。C区外圈运营酒店，内圈有1125、1126、1127、1128、1129、1130、1131共7间用房，此7间用房进行改造后，运营棋牌室、茶餐厅和娱乐KTV。D区外圈有1113和1112两间训练用房，作为公司办公地点，不做运营考虑，内圈有1132、1133、1134、1135、1136、1137、1138、1139共8间用房，进行改造后，运营酒吧和健身中心。8个通道，4大4小，通道内壁对外做商业、公益、体育方面广告，大平台底下石柱做商业、公益、体育方面广告。

2）2层运营项目

（1）体育：2层A区、B区、C区、D区为观众环廊、大平台、观众坐席及洗手间，没有相关用途房间，所以体育方面不可操作。

（2）商业：大平台运营临时移动商店、大型活动展览、商业广告，观众环廊运营临时移动商店和商业广告（楼梯环廊、石柱可做广告）

3）3层运营项目

（1）体育：3层为A区、B区、D区为观众坐席、C区为酒店客房。没有其他房间，体育方面不可操作。

（2）商业：酒店经营、A区、B区、D区观众看台可做广告。

4）4层运营项目

（1）体育：4层A区贵宾厅C区酒店B区和D区为观众看台，没其他用途房间，所以体育方面无法操作。

（2）商业：C区酒店、B区和D区做商业广告

5）5层运营项目

（1）体育：5层A区B区D区为观众环廊、观众看台及洗手间，C区为酒店，没有其他用房，体育方面没操作性。

（2）商业：C区酒店经营、A区B区D区做商业广告

具体人数无法确定，需启用后方可确定。

6）滑轮、滑板运动场

占地面积800平方，全钢结构，结合澳大利亚滑板协会关于C级极限运动场的相关标准建造。道具分为：抛出台、弧形拱、人字脊、弧形跳台、跳杆、U形槽、小斜坡、出发台、高出发台、S形出发台等。

（1）体育：滑轮、滑板赛事举办

（2）商业：俱乐部日常训练场地租赁、比赛场地租赁、广告位租赁。

7）山地自行车赛场。

山地自行车赛道场设计为休闲表演式泥地竞速车运动场地（小轮车）。场地占地面积2000平方，赛道全长145米，分为：出发台、平顶坡障碍、二次腾跃台、三次跳跃台、四次跳跃台、大弯道BEM、小弯道BEM、小弯道BEM2、减速跳高坡道、加速平顶坡障碍跳跃、跳高台、终点、直道M等。

（1）体育：山地自行车赛事举办

（2）商业：俱乐部日常训练场地租赁、比赛场地租赁。（三）管理人员

管理人员根据实际利用情况确定，以下为基本设置。

岗位配置：

场馆负责人1 名

场馆服务人员：领班1名、前台接待人员1名、前台收费人员2名

场馆工作人员：领班1名、工作人员14名

场馆保安人员；领班1名、保安队员16人

场馆保洁人员：领班1名、保洁人员36人

总计人员：74名

（四）收费

1.场地租赁为：50-80万/天

2.商铺租赁为：50-150元/㎡（根据体育场地理位置实际确定价格）

3.酒店租赁为：

4. 滑轮、滑板运动场收费：日常训练租赁为2000元，比赛场地租赁为10000元。

5. 山地自行车赛场收费：日常训练租赁为3600元，比赛场地租赁为20000元。

6.广告位租赁为：50-200元/㎡（根据体育场地理位置实际确定

价格）

以上租赁不包含水电费、设施设备使用费。

（五）能耗和物料费用统计

1、南昌国际体育中心体育场供电、供水能耗统计

按实际负荷运行8小时计算

按一天耗电量：4200KW×8×=33600KW

每天电费：33600KW×1元/度=33600元

按一天8小时用水量800立方米

一天水费：800立方米×3元/立方米=2400元

体育场一天水电费总计：36000元

保洁物料耗费为：3000元

四、综合训练馆经营管理方案

（一）综合训练馆概况

综合训练馆位于体育中心的中部，通过平台及地下通道与体育馆相连，建筑面积34323㎡，内含球类活动馆、健身活动馆、冰上活动馆、全民健身广场。能满足赛事活动运动员的训练，同时兼顾举办一般性比赛。综合球类馆，可开展篮球、排球、乒乓球、羽毛球、软式网球活动。健身活动馆，可开展举重、摔跤、柔道、跆拳道、体操、健美操、武术等健身活动。冰上活动馆可开展花样滑冰、短道速滑、冰球等冰上活动。

（二）综合训练馆经营思路

1、综合训练馆经营目标：近期对外开放羽毛球馆，利用自身人脉资源，加强沟通，吸引社会各界爱好羽毛球锻炼的人士来馆、进行有偿体育锻炼，从而提高场馆人气。借此平台，逐渐拓展市场，力争三至五年内,以商业会展、租凭为舞台，不断改进、完善、创新自身的经营管理体系，创造品牌效应，打造成为商业体育场馆中心。

2、综合训练馆的运营以经营为主，而其经济效益与项目种类的多样性有着直接的关系。“以体为主、多种经营并存”的特点，即不仅注重体育健身、培训等体育本体产业的发展，而且还提供康复理疗健身咨询、按摩、桑拿、美容以及餐饮服务。项目越多，种类相对齐全，形成健身娱乐系列，消费者可以有更多的选择，就能形成集中的体育娱乐消费市场，从而获取最大的经营效益。

3、对综合训练馆场馆设施,进行统一策划、投资、实现多元化、集团化、信息化经营管理。提升场地的利用率、有效管理会员、杜绝收银漏洞，借助信息化手段，从单一经营管理型向专业技术管理逐步转变，从而提升企业整体管理水平及盈利能力。

4、积极吸引大型企业赞助，重视场馆内广告市场开发。（三）综合训练馆经营规划

综合训练馆分为东、西两馆，各3层。

(1) 1层可运营2大块

体育项目为：羽毛球、排球、兵乓球、台球、健身中心、攀岩、

真冰场。

商业项目为：娱乐KTV或棋牌室、茶餐厅、商业广告、商业租赁、健身中心。

(2) 2层可运营2大块

体育项目为：羽毛球、排球、兵乓球、台球。

商业项目为：娱乐KTV或棋牌室、茶餐厅、商业广告、商业租赁、健身中心。

(3) 3层可运营2大块

体育项目为：兵乓球、台球。

商业项目为：娱乐会所、茶餐厅、商业广告、商业租赁、健身中心。

(4)人员配置计划：

场馆负责人1 名

场馆服务人员：领班1名、前台接待人员2名、前台收费人员2名

场馆工程人员：领班1名、工程人员6名

场馆保安人员：领班1名、保安队员4人

场馆保洁人员：领班1名、保洁人员8人

教练人员：2人，

医疗人员：3人，

总计人员：31人

备注：场馆的所有商业项目均只能是在没有赛事安排的情况下运营，遇有赛事、活动安排场馆内的商业运作行为均需停止。

（四）管理制度及收费参考标准

综合训练馆东西两馆在入口处各设立一个服务台，进行本区域的收费服务、会员办理以及物品的销售服务等。获得会员卡的方式：一次性充值1000，赠送会员卡，每次消费进行折扣。（1）羽毛球馆

设立于综合训练馆西馆一楼训练大厅，可设18片场地。

A、管理制度

为了加强羽毛球馆的管理，保证良好的环境和秩序，特制订本制度：

1、开放时间为周一至周日上午9:00---17:00；

2、严禁穿带钉的硬底鞋进入馆内，以防损坏场地；

3、严禁携带易燃、易爆、腐蚀剂等危险物品进入馆内；

4、未经管理人员许可，任何部门及个人不得私自开启或关闭馆内灯光；

5、爱护馆内设备器材，如有人为损坏，照价赔偿；

6、注意保持场地的清洁卫生，禁止在场馆内吸烟、吐痰、乱扔拉圾等；

7、严禁携带易燃、易爆、化学物品、危险物品及宠物入馆；禁

止在雨天把雨具带入场馆；切勿让小孩自己单独在场馆内活动以免碰伤；

8、严禁吸烟、吃口香糖、乱写乱画：严禁随地吐痰、乱扔果皮纸屑、自觉维护公共场所整洁卫生；离场时请将自带的纸袋及饮料瓶等自觉带出；

9、请妥善保管好自己的物品，若有丢失，场馆内慨不负责；

10、管理人员必须严格执行以上规定，对违章者必须及时制止；未经同意不得将场馆外借；

11、场馆管理人员必须经常保持场内的卫生，定期对场地进行保养及维护；文明服务，礼貌待人，全心全意做好服务。

B、收费标准：

备注：此价格为正式营业收费，试营业期间按上诉价格80%进行收费。

C、计时标准：

计时以球场内钟表为准，预定时间届满时请自觉离场，否则将继续收费。不足半小时以半小时计，半小时以上不足一小时的

以一小时计。活动人员在限定的时间和场地内活动，禁止私自占用其他空场，如有以上情形一经发现，双倍收取场地费。（2）乒乓球室

设立于综合训练馆西馆二楼训练大厅，大约可20片场。A、管理制度

为了保障乒乓球运动的正常开展，创造一个舒适的健身娱乐环境，本活动室现做如下规章制度：

1、开放时间为周一至周日上午9:00---17:00；

2、乒乓球室是休闲娱乐的场所，倡导文明活动，维护活动秩序，所有人请自觉服从管理；

3、注意文明礼貌，室内严禁大声喧哗；自觉保持室内干爽清洁，室内禁止吸烟，禁止随地吐痰，禁止乱丢瓜皮、果壳、纸屑等，严禁带宠物入内，严禁随意往地下倒水；

4、自觉爱护乒乓球桌，严禁用球拍和不正确技术敲打桌面；爱护室内一切设备设施，禁止将衣物挂在球网上、不准坐在乒乓球台上、不要摇动网柱、球网、不准移动球台、不得私卸球网，凡损坏者照价赔偿；

5、参加活动者应视身体健康状况量力而行，坚持安全第一，严防意外事故发生。凡患有严重高血压、心脏病等不适宜该项运动疾病的老同志请勿参加此项运动；身体条件较好的老同志也不宜长时间剧烈运动。活动中应加倍警惕，防止跌伤、碰伤和撞伤他人；

6、打球时要换运动鞋或软底胶鞋，小心地滑，注意安全，以防外伤。出现意外情况请与管理人员联系，以便协助您联系治疗；

7、请妥善保管好自己的物品，若有丢失，场馆内慨不负责；

8、管理人员必须严格执行以上规定，对违章者必须及时制止；未经同意不得将场馆外借；

9、场馆管理人员必须经常保持场内的清洁卫生，活动结束后，关好门窗，节约用电，注意关灯，并定期对场地进行保养及维护；文明服务，礼貌待人，全心全意做好服务。

B、收费标准：

备注：此价格为正式营业收费，试营业期间按上诉价格80%进行收费。

C、计时标准：

计时以球场内钟表为准，预定时间届满时请自觉离场，否则将继续收费。不足半小时以半小时计，半小时以上不足一小时的以一小时计。活动人员在限定的时间和场地内活动，禁止私自占用其他空场，如有以上情形一经发现，双倍收取场地费。

（3）真冰滑冰

设立于综合训练馆东馆一楼训练大厅。

A、冰场的服务区规划设置如下：

进出口售票处急救室

进出口闸储物间（放置冰面保温毯）

租鞋间冰面整平机房

换鞋区鞋柜

小卖部救护室

男、女卫生间音乐及灯光音响控制室

培训间、管理人员办公室

B、管理制度

为保障滑冰过程中滑冰者本人及他人安全，维护良好的滑冰环境和秩序，防止发生各类事故，特制订本制度：

1、开放时间为周一至周日上午9：00---17：00；

2、身上不要带硬器，如钥匙、小刀、手机等，以免摔倒硌伤自己；

3、按逆时针方向滑行，不得反向滑行；

4、禁止在冰面追逐打闹、牵手结队滑行和跟队并排滑行；

5、速滑时注意防止碰撞他人；

6、绝对不要躺在冰面上或者坐在冰面上很长时间,如果需要他人帮助，可以呼叫营业人员；

7、初学滑冰必须戴头盔、护膝、护腕等防护用具；

8、初学者、慢滑者应靠冰道右侧滑行；

9、滑冰区域严禁吸烟；

10、严禁酒后滑冰；

11、严禁故意损坏冰面和往冰面上扔任何东西；

12、滑冰时应戴手套、帽子，穿保暖内、外衣。

C、收费标准：

备注：此价格为正式营业收费，试营业期间按上诉价格80%进行收费。

D、计时标准：

计时以球场内钟表为准，预定时间届满时请自觉离场，否则将继续收费。不足半小时以半小时计，半小时以上不足一小时的以一小时计。活动人员在限定的时间和场地内活动，禁止私自占用其他空场，如有以上情形一经发现，双倍收取场地费。

（4）攀岩

设立于综合训练馆东馆一楼训练大厅。

A、管理制度

1、开放时间：9:00——17:00；

2、会员凭会员卡攀岩，年会费800元/人；

3、攀岩时向教练出示会员卡，待教练确认后方可攀岩。非会员参见收费方式；

4、教练凭攀岩凭证操作攀岩；教练有权制止无凭证人员攀岩训练。

B、会员攀岩的基本义务：

1、遵守《攀岩馆管理制度》；

2、自觉维护攀岩馆的形象和声誉，扩大攀岩馆知名度；

3、攀岩会员应尽力保证攀岩场所的清洁；

4、协助教练对于非会员或会员之间进行一定的指导和帮助；

5、合理使用并爱惜场馆公共装备，如有损坏，照价赔偿；

6、会员的联络方式或地址有变动时，请及时通知并更改；

7、会员有权制止其他人员在场所内的非安全操作及其他违规活动；

8、会员自行找搭档进行攀岩保护；教练对会员免费指导并监督安全。

C、会员攀岩的权利：

1、会员对攀岩馆的各项制度、计划、装备、安全保障均拥有监督、批评、建议的权利。会员可独立向攀岩馆发出攀岩活动倡仪；

2、以会员价参加攀岩馆组织的各项攀岩活动及攀岩比赛活动；

3、免费阅览攀岩馆提供的刊物、地图及其它资料；

4、优先参加由攀岩馆组织的各类专业培训、讲座、看片会；

5、攀岩馆充分尊重会员隐私等个人权利，为会员个人资料保密。

D、攀岩馆非会员收费详情

备注：此价格为正式营业收费，试营业期间按上诉价格80%进行收费。

（五）综合训练馆费用预估表：（按8小时/日计）

1、综合训练馆供电、供水能耗统计

按运转8小时/日负荷计算

电费：1100千瓦×1元/度×8小时=8800元

按运转8小时/日用水量计算

水费：30吨×3元/吨×8小时=720元

2、保洁物料设备维修消耗：500元／日。

五、体育馆运营方案

（一）概况：

体育馆位于国体中心的南部中心位置，建筑面积为38277㎡，有固定座位1万个，活动座位2千个，拥有标准的灯光、音响、电子屏等配套设施，可满足举办国际NBA、国家级球类、体操等赛事要求，亦可在赛后予以充分利用，安排文艺演出、商务会展等活动。

（二）经营思路：

1、与国内外一些体育经营中介公司、体育俱乐部包括职业体育俱乐部以及业余体育俱乐部和民间体育组织加强沟通、联系开拓中、小型体育竞赛表演活动及体育培训项目，使这些活动能

常年不断，形成传统，形成市场。增加南昌国体中心在大众心目中的影响力从而获取最大的社会经济效益。

2、与国内外演艺中介、社会各企事业单位充分合作，利用体操馆的各种优势，开办适合场馆的文艺演出、会议、培训、书画、摄影展等活动。提高场馆的经济收入和场馆的使用率。

3、与体育产品的赞助商及相关社会团体积极协作，利用场馆的社会影响力充分拓展体操馆的广告市场，全力推动体育用品、体育广告、体育传媒服务以及一些相关产业全面发展。从而形成固定的广告客户资源，创造一定的广告收益。

4、利用媒体、广告加大场馆宣传力度，开发体育馆的无形资产增加场馆收入。主要包括场馆冠名权、赛事冠杯权、广告发布权和电视转播权、竞赛表演活动的名称等几个方面。（三）体育馆运营项目具体计划：

体育馆共计4层，可利用为1层、2层、3层。

(1)1层运营计划：

体育项目：篮球、体操比赛

商业项目：可利用场馆内开展文艺演出、培训活动、场馆过廊可举办摄影、书画展等活动以及可在场馆进口位置设置商店等。

(2)2层运营计划：

体育项目为：小型益智类体育活动。（如小型桌上足球赛等）

商业项目为：利用看台四周设置商业广告位以及商业租赁活动。

(3)3层运营计划：

大型体育场馆的运营管理模式要点

大型体育场馆的运营管 理模式要点 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

大型体育场馆的运营管理模式 一、大型体育场馆的经营模式 1、承包管理的经营模式 这种管理方式的前提条件还是体育场馆的建设投资主体为政府部门，政府部门对体育场馆具有所有权，政府部门通过招投标后，将体育场馆的管理权和经营权在一段时间内交由某一公司或者个人全权管理，体育场馆运作完全实行自负盈亏模式，政府不给于任何的补贴。对于承包后的体育场馆，要求不能改变其为普通群众提供大众健身服务的性质，必须保证为全民健身和运动训练提供场地服务，必要时也要承担体育竞赛的任务，但对所提供的各种服务都要收费，其收费标准一般由体育场馆的主管部门会同物价管理部门共同制订，并在合同书中约定，承包人必须严格遵照执行。这种经营模式，既减轻了政府部门的财政负担，也提高了体育场馆的对外开放利用率，国内目前采用此种管理方式的大型体育场馆还为数不多，我们称之为“托管”。这种经营模式的主要特点是出租体育场馆的经营权与管理权，以吸引大量的社会资金和先进的经营管理经验。实行此种经营模式的最终目的是希望利用社会资金和先进的经营管理经验来维持和改善体育场馆的运转，以获得相应的经济与社会效益。国内首都体育馆就是采用此种经营模式，要求每年完成350万利润，利润按2:3二5的比例分配，即20%作为场馆本身发展基金，30%上交管理部门，50%由承包方自主分配。 2、资本多元化的合作经营模式 这种经营模式的一种形式是政府作为大股东，以其对体育场馆的投资作为股份，再吸纳其它社会资金进行融资扩股，作为体育场馆前期建设和后期经营开发的补充资金，成立拥有体育场馆所有权和经营权的现代企业，具备独立法人资格的实体。这种经营模式的另一种形式是政府以体育场馆的土地，房屋或

大型体育场馆的运营管理模式要点

大型体育场馆的运营管理模式 一、大型体育场馆的经营模式 1、承包管理的经营模式 这种管理方式的前提条件还是体育场馆的建设投资主体为政府部门，政府部门对体育场馆具有所有权，政府部门通过招投标后，将体育场馆的管理权和经营权在一段时间内交由某一公司或者个人全权管理，体育场馆运作完全实行自负盈亏模式，政府不给于任何的补贴。对于承包后的体育场馆，要求不能改变其为普通群众提供大众健身服务的性质，必须保证为全民健身和运动训练提供场地服务，必要时也要承担体育竞赛的任务，但对所提供的各种服务都要收费，其收费标准一般由体育场馆的主管部门会同物价管理部门共同制订，并在合同书中约定，承包人必须严格遵照执行。这种经营模式，既减轻了政府部门的财政负担，也提高了体育场馆的对外开放利用率，国内目前采用此种管理方式的大型体育场馆还为数不多，我们称之为“托管”。这种经营模式的主要特点是出租体育场馆的经营权与管理权，以吸引大量的社会资金和先进的经营管理经验。实行此种经营模式的最终目的是希望利用社会资金和先进的经营管理经验来维持和改善体育场馆的运转，以获得相应的经济与社会效益。国内首都体育馆就是采用此种经营模式，要求每年完成350万利润，利润按2:3二5的比例分配，即20%作为场馆本身发展基金，30%上交管理部门，50%由承包方自主分配。 2、资本多元化的合作经营模式 这种经营模式的一种形式是政府作为大股东，以其对体育场

馆的投资作为股份，再吸纳其它社会资金进行融资扩股，作为体育场馆前期建设和后期经营开发的补充资金，成立拥有体育场馆所有权和经营权的现代企业，具备独立法人资格的实体。这种经营模式的另一种形式是政府以体育场馆的土地，房屋或其他设施作为投资，其他投资者以现金，设备，管理等作为投资，携手合作经营管理体育场馆。无论哪种形式，这种经营模式的特点都在于通过投资各方的合作来解决体育场馆在前期的建设过程中或者后期的经营过程中资金缺乏，管理经验缺乏等难题。合作经营的各方以有限责任公司的组织形式来明确各方的投资风险与收益。收益按各自投资资本的比例分成，合作投资经营的模式营造了一种利益共享，风险共担的经营机制，有利于体育馆地经营管理水平的提高，更有利于我国的体育场馆事业发展。政府部门作为体育场馆内部企业的大股东，对该企业的重大事务具有决策权，保证了国家对大型体育场馆的政策性导向，有利于把握体育场馆的发展方向。这是一种较新的按市场机制运作的经营管理模式，国内的南京市全民健身中心是十运会配套场馆建设的重点项目，占地面积约1.4万平方米，总建筑面积约为7万平方米，总投资近2.6亿元。其中南京市财政局在三年内提供6000万元的资金，体育彩票公益金再提供6000万元的资金，剩余的资金全部采用市场机制来运作，将全民健身中心十五年的经营权转让给香港雅高公司，不仅获得建设资金7000多万元有效缓解了建设资金不足的困难，而且还带来了先进的经营理念和专业的管理团队，使之走上了现代化企业管理之路，为尽快收回建设成本和实现场馆的良好运转打下了坚实的基础。

体育馆经营方案

一、基本情况 1、名称：新疆yy管理有限公司xxx多功能体育馆 2、地址：市中山路141号xxx大厦 3、面积：1359.72平方米 4、经营内容：主营羽毛球、乒乓球、篮球、台球，附带经营饮料、体育用品等 5、人员配置：员工3人 6、开业时间：2006年 4月26日 7、营业时间：8：00至结束（一般在00：30左右） 8、场地情况：4个羽毛球场地、9个乒乓球场地、1个台球场地、1个半场篮球场地 二、价格定位： 单位：元 时间 项目 周一至周五收费标准 双休、节假日收费标准 备注 早晨9：00--12：00 中午12：00-17：00 晚上17：00-营业结束 9：00---营业结束 乒乓球 2元/人 5元/小时 10元/小时 10元/小时 普通消费 标准 羽毛球 5元/人 15元/小时 30元/小时 30元/小时 篮球 10元/人 80元/小时（半场） 100元/小时（半场） 140元/小时（半场） 台球 10元/小时 15元/小时 早晨9：00--12：00 中午12：00-17：00

晚上17：00--营业结束9：00---营业结束 乒乓球 2元/人 4元/小时 6元/小时 10元/小时 会员卡消费 标准 羽毛球 2元/人 12元/小时 22元/小时 30元/小时 篮球 2元/人 60元/小时（半场） 80元/小时（半场）140元/小时（半场）台球 10元/小时 15元/小时 月卡：30元/人 季卡：70元/人 半年卡：130元/人 年卡：240元/人 晨练卡标准 普通卡1 金额300元 期限3个月 赠送2小时 普通卡2 金额500元 期限6个月 赠送4小时 普通卡3 金额1000元 期限1年 赠送9.5小时 银卡 金额2000元 期限1年 赠送22小时 金卡

体育场馆与体育培训机构合作方案

体育场馆与体育培训机构合作方案 甲方： 乙方： 为繁荣当地的文化市场，秉承互惠互利、长期共赢的合作原则，甲方、乙方双方就体育场馆（地址：)的运营管理及开发达成一致，为保证该体育场馆（以下简称场馆）的顺利运营，经双方友好协商订立合同如下： 一、合作关系 甲、乙双方是就该场馆整体合作的关系，本协议签署后由甲方全权负责场馆的曰常运营及全部市场开发工作（包括但不限于各类场地出租、活动举办、商品销售等等经营行为）、运营方案的制定及实施; 乙方负责场地的曰常维护、场地服务人员的管理、安全防护、顾客及场地外围关系的维护。 二、合作期限 双方合作期限暂定为年，即从2012年月曰起至年月日止，合

同期满时双方有权选择续约或终止合同。 三、场馆及设备 本协议签署后，乙方向甲方移交该场馆的全部经营管理权，在未经甲方同意认可的前提下，不得擅自将该场馆的各类经营权向任何第三方转让。场馆在甲方经营过程中若需要增减相应设施，乙方需根据甲方情况及时配置设施。 本协议签署后，由甲方安排人员对场馆内设施及配件进行盘点，在盘点过程中乙方应给予甲方必要的配合，共同保证场馆设备的数量准确。 四、营业收入 在本协议有效期内，甲方需利用自身的经营活动，不断提升乙方场馆在当地的知名度和影响力。作为甲方对场馆运营管理的回报，甲方独自享有协议期限内场馆的全部营业收入所得，乙方承诺除正常的能源费用、通讯费用外，不对甲方营业收入提出任何分配主张。 五、其他费用约定 甲方负责场馆各项运营活动的正常运行，包括各项活动的前期策

划、组织、后期实施等工作，并做好各项经营帐目的监督与核算，所有与组织运营活动相关的组织费用由甲方承担； 乙方负责提供良好的场馆经营环境，如完整的提交场地、保证装修、水电设施等符合甲方经营所需。因场馆及设施出现问题需要进行修缮的均由乙方负责并承担费用。 六、甲方权利义务 1.通过相关活动的开展，打造场馆的品牌影响力、探索管理经营模式、营销策划经验用于场馆的长久发展。 2.本协议签署后，全权负责该场馆的各类经营活动的开展。 3.享有全部经营活动所产生的各项收益。 七、乙方权利义务 1.本协议签署后，乙方应完整的向甲方移交场馆的全部经营管理 2.乙方应保证其向甲方移交的场馆符合国家要求的消防、电力、用水、暖气等设施标准，且保证该场馆适合于开展各类大型群体性活 3.乙方应于本协议签订后，于2012年月曰前将符合上述条件的场馆交付甲方验收用于经营活动的实施。

我国体育场馆经营管理模式的现状及发展趋势

万方数据

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我国体育场馆经营管理模式的现状及发展趋势 作者：张宏， ZHANG Hong 作者单位：广州体育学院休闲体育与管理系,广州,510500 刊名： 西安体育学院学报 英文刊名：JOURNAL OF XI'AN INSTITUTE OF PHYSICAL EDUCATION 年，卷(期)：2009,26(4) 被引用次数：4次 参考文献(7条) 1.杨远波体育场馆经营管理 2006 2.余惠清;张宏浅析大型体育场馆经营与管理[期刊论文]-广州体育学院学报 2002(03) 3.郭惠平公共体育场馆经营承包责任制的局限与突破[期刊论文]-天津体育学院学报 2006(05) 4.伯尼·帕克豪斯体育管理学--基础与应用 2003 5.赵钢;雷厉体育场馆经营管理概论 2007 6.胡庆山论我国综合性大型体育场馆发展的体制性障碍问题[期刊论文]-上海体育学院学报 2006(02) 7.陈融体育设施与管理 2004 本文读者也读过(10条) 1.季跃龙.李建英.JI Yuelong.LI Jianying我国公共体育场馆开发利用探析[期刊论文]-体育与科学2009,30(5) 2.陆亨伯.谢萍萍.郑栋.LU Heng-bo.XIE Ping-ping.ZHENG Dong我国公共体育场馆民营化经营模式的选择——基于典型体育场馆的分析[期刊论文]-北京体育大学学报2008,31(1) 3.刘晶.陈元欣.LIU Jing.CHENG Yuan-xin高校体育场馆供给现状、特点及其发展趋势[期刊论文]-武汉体育学院学报2010,44(10) 4.胡斌.马英.吕元.武秀军对我国体育场馆复合化使用现状的考察与反思[期刊论文]-哈尔滨工业大学学报2004,36(9) 5.杨金田.靖桥.袁国良.YANG Jin-tian.JING Qiao.YUAN Guo-liang河北省大型体育场馆经营的体制性障碍与改革路径[期刊论文]-河北学刊2009(1) 6.黄桥贤.杨效勇.陈流.陈莉萍.HUANG Qiao-xian.YANG Xiao-yong.CHEN Liu.CHEN Li-ping广州大学城体育场馆有偿开放的现状与对策[期刊论文]-体育学刊2010,17(7) 7.于洋关于公共体育场馆经营管理的探讨[期刊论文]-商业时代2008(29) 8.陈林会.覃文林.Chen Lin-hui.Tan Wen-lin学校体育场馆向社会开放的有效运行机制研究[期刊论文]-成都体育学院学报2009,35(3) 9.刘学谦.冯云辉.LIU Xue-qian.FENG Yun-hui广州大学城高校体育场馆经营管理模式[期刊论文]-体育学刊2010,17(7) 10.袁绍辉我国公共体育场馆经营管理模式探析[期刊论文]-商场现代化2008(23) 引证文献(5条) 1.申锐.吴应广对商业健身俱乐部市场管理模式与信息资源平台的构建[期刊论文]-搏击：武术科学 2011(6) 2.罗辉辉.唐艺大型体育场馆融资模式研究[期刊论文]-佳木斯教育学院学报 2011(3) 3.杨学贵关于我国西部偏远地区中小型体育场馆合理运营的对策研究——以宁南山区为例[期刊论文]-甘肃联合大学学报（自然科学版） 2011(2) 4.刘书勇.陶成.高俊近3届世界大冬会体育场馆建设与赛后利用比较研究[期刊论文]-上海体育学院学报 2011(4) 5.王子朴.梁蓓.陈元欣梳理与借鉴:奥运场馆投融资模式研究[期刊论文]-西安体育学院学报 2012(4)

体育场馆经营管理方案

南昌国际体育中心 运 营 方 案 南昌公用物业管理有限公司 国体中心管理处 二零一一年十二月

一、绪论 二、概况 三、体育场运营方案 四、综合训练馆运营方案 五、体育馆运营方案 六、网球馆运营方案七、跳水游泳馆运营方案

、绪论 南昌国际体育中心是一个集体育比赛，健身运动、大型活动、 休闲娱乐、旅游览景、特色购物等为一体的综合型场所。作为物业项目，它是一个有别于单一型功能物业的综合超大型物业，其 主要特征为物业构成元素多，科技含量高，无固定服务群体，物业管理（服务）与物业经营相互交融，相互制约，相互渗透。因此，静态常规物业管理（服务）与动态适时物业管理（服务）有机结合是本物业项目的基本管理思路，把“ 5S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养）工作法渗入准军事化管理中是本物业项目的基本而主要的管理方法，将其打造“五个中心”（竞技体育中心、商业体育中心、旅游休闲中心、健康娱乐中心、会展中心），对全面提 升南昌城市品质具有重大意义。 二、概况 南昌国际体育中心占地1000余亩，坐落于红谷滩新区生米大桥以南，东临赣江，西倚丰和南大道，举目可望南昌地铁西客站，江西省人民政府，有可容纳6万人的体育场，1万人体育馆，2千人网球馆，1千人游泳跳水馆及综合训练馆，一场四馆，以及户外足球场，篮球场，网球场，极限运动场和水上乐园区域，可承担田竞，足球，体操，篮球，网球，排球，羽毛球，乒乓球，举重，击剑，柔道，游泳，跳水等项目的竞技比赛和各类大型会议，拥有15台无机房电梯、5台22KW锅炉、2组热泵空调机组，30组30KW 商务空调、1组螺旋式空调机组、3组离心式空调机组。监控消控系统覆盖所有场馆，所有电力照明系统均为

《体育场馆经营与管理》实践教学指导书

《体育服务与管理》专业《体育场馆经营与管理》课程实践教学指导书 主编：杨大宁苏娟 南宁职业技术学院 2013 年10 月

目录 《1》实训目的或目标*************---------------- 第3页《2》任务及要求*************---------------- 第3-4页《3》实训设备*************---------------- 第4页 《4》项目安排*************---------------- 第4-5页 《5》实训基本操作方法、要点*******---------------- 第5-6页《6》实训考核标准及方式**********---------------- 第6-7页《7》实训报告要求*************---------------- 第7页 《8》习题*************---------------- 第7页 《9》安全规范或其它注意事项*********---------------- 第8页

一、实训目的或目标 通过本课程学习，要求学生了解体育场馆的含义及其经营管理的任务，明确体育场馆经营管理的内容，掌握体育场馆经营管理的主要方法。 二、任务及要求 本课程采用理论与实践相结合的教学方法，理论课程要求学生了解体育场馆的含义及经营管理的任务以及体育场馆经营管理的基本内容和目标；实践课程要求学生基本掌握体育场馆设施管理、经营、和服务的基本技能。 （一）实训任务： 1．组织实训基地参观。通过企业管理人员的讲解介绍和参观学习，增加对企业运作、管理的感性认识。 2．指导学生结合《体育场馆经营与管理》的课程内容选择实训场馆。3．要求学生在学习小组的基础上组成团队参与各种案例分析、创业计划等。引导学生通过互联网、各种媒体、现场调查等方式去初步认识社会组织，建立体育经营与管理的概念和意识。 4．指导学生结合所学知识和实践活动撰写实训报告，尝试着用管理知识、管理方法去解决现实问题。 （二）实训要求： 1．在实训期间，坚决服从工作岗位安排。 2．在实训期间，严格遵守场馆规章制度、管理条例。

体育馆运营方案.doc

体育馆运营方案 德江县体育馆运营方案 贵州探狼户外有限责任公司 德江体育中心 二零二零年五月 一、绪论 德江县体育馆是一个集体育比赛，健身运动、大型活动、休闲娱乐等为一体的综合型场所。作为场馆项目，它是一个有别于单一型功能场馆的综合超大型场馆，其主要特征为场馆构成元素多，科技含量高，无固定服务群体，场馆管理（服务）与场馆经营相互交融，相互制约，相互渗透。因此，静态常规场馆管理（服务）与动态适时场馆管理(服务)有机结合是本场馆项目的基本管理思路，把“5s”（管理、整顿、维护、清洁、看护）工作法渗入准军事化管理中是本场馆项目的基本而主要的管理方法，将其打造“五个中心”（竞技体育中心、体育中心、旅游休闲中心、健康娱乐中心、会展中心），对全面提升德江城市品质具有重大意义。 二、体育场运营方案 （一）德江体育馆概况 德江县体育馆位于城南新区一中前500米处。北邻东风街，东邻国泰路，南北长157米，东西长192米。规划用地面积22006平方米，建筑面积15660

平方米，[1]体育用房9040平方米，（其中，配套健身用房1040平方米，地上建筑10080平方米，地下建筑5580平方米。）停车泊位178辆，容积率0.46，建筑密度22.7，绿地率30.2%，薄壳轻钢大跨度结构，主跨192米，总投资1.5亿元。体育馆固定座位可容纳5900个。 （二）经营规划 德江县体育馆共计分为3层，1层为地下停车场：2层为体育中心办公室、体育器材室、室内篮球场、健身房、会议室、羽毛球、功能房、体育协会办公室、空余房间等等：3层为观众看台、乒乓球室、台球室、空余房间等等： 1）1层运营项目 为智能收费停车场，附近居民可以办理长期停车的业务。 2）2层运营项目 （1）体育：2层a区、b区、c区、d区为观众环廊、大平台、观众坐席及洗手间，没有相关用途房间，所以体育方面不可操作。 （2）商业：大平台运营临时移动商店、大型活动展览、商业广告，观众环廊运营临时移动商店和商业广告（楼梯环廊、石柱可做广告） 3）3层运营项目 （1）体育：3层为a区、b区、d区为观众坐席、 （2）商业：房间出租、a区、b区、d区观众看台可做广告。 三、管理人员 管理人员根据实际利用情况确定，以下为基本设置。 岗位配置：

体育馆经营方案

体育馆经营方案 体育馆经营方案 体育馆经营方案 一、基本情况 1、名称： 新疆yy管理有限公司xxx多功能体育馆 2、地址： 市中山路141号xxx大厦 3、面积： 1359.72平方米 4、经营内容： 主营羽毛球、乒乓球、篮球、台球，附带经营饮料、体育用品等 5、人员配置： 员工3人 6、开业时间： 20xx年4月26日 7、营业时间： 8： 00至结束（一般在00： 30左右） 8、场地情况： 4个羽毛球场地、9个乒乓球场地、1个台球场地、1个半场篮球场地

二、价格定位： 单位： 元时间项目周一至周五收费标准双休、节假日收费标准备注早晨9： 00--12： 00 中午12： 00-17： 00 晚上17： 00-营业结束 9： 00---营业结束乒乓球 2元/人 5元/小时 10元/小时 10元/小时普通消费标准羽毛球 5元/人 15元/小时 30元/小时 30元/小时篮球 10元/人 80元/小时（半场） 100元/小时（半场） 140元/小时（半场）台球 10元/小时 15元/小时早晨9： 00--12： 00 中午12： 00-17： 00 晚上17： 00--营业结束 9： 00---营业结束乒乓球 2元/人 4元/小时 6元/小时 10元/小时会员卡消费标准羽毛球 2元/人 12元/小时 22元/小时 30元/小时篮球 2元/人 60元/小时（半场） 80元/小时（半场） 140元/小时（半场）台球 10元/小时 15元/小时月卡： 30元/人季卡： 70元/人半年卡：

130元/人年卡： 240元/人晨练卡标准普通卡1 金额300元期限3个月赠送2小时普通卡2 金额500元期限6个月赠送4小时普通卡3 金额1000元期限1年赠送9.5小时银卡金额20xx元期限1年赠送22小时金卡金额3000元期限1年赠送37.5小时钻石卡金额5000元期限1年赠送71.5小时说明 1、会员可凭卡在本馆内消费其他商品，按商品售价冲减卡内金额。 2、会员卡金额全部消费完毕后，方可使用赠送时间，赠送时间只限于体育项目消费，不能折抵其他商品消费。 3、临时消费人员如有其他商品消费需求，可从押金中按商品售价冲减，押金不足冲减商品或押金不足继续消费时必须告知并增补押金。 三、市场调查与分析 1、价格调查分析： 根据与乌市同行业经营单位的收费标准，本馆收费在同等环境、经营内容场馆中属中、低档收费（仅比红楼体育馆略高），现消费群体基本认可收费标准。 2、环境调查分析： 本馆环境与同行业中、低档场馆相比，消费环境比较适宜，现消费群体对场馆环境设施基本满意。 3、经营内容调查分析： 本馆场地以羽毛球场地为主、乒乓球场地为辅，兼提供篮球、台球场地，现有内容基本能够满足大多数运动消费者需求。

大型体育场馆的运营管理模式(最新版)教学内容

大型体育场馆的运营管理模式(最新版)

大型体育场馆的运营管理模式 一、大型体育场馆的经营模式 1、承包管理的经营模式 这种管理方式的前提条件还是体育场馆的建设投资主体为政府部门，政府部门对体育场馆具有所有权，政府部门通过招投标后，将体育场馆的管理权和经营权在一段时间内交由某一公司或者个人全权管理，体育场馆运作完全实行自负盈亏模式，政府不给于任何的补贴。对于承包后的体育场馆，要求不能改变其为普通群众提供大众健身服务的性质，必须保证为全民健身和运动训练提供场地服务，必要时也要承担体育竞赛的任务，但对所提供的各种服务都要收费，其收费标准一般由体育场馆的主管部门会同物价管理部门共同制订，并在合同书中约定，承包人必须严格遵照执行。这种经营模式，既减轻了政府部门的财政负担，也提高了体育场馆的对外开放利用率，国内目前采用此种管理方式的大型体育场馆还为数不多，我们称之为“托管”。这种经营模式的主要特点是出租体育场馆的经营权与管理权，以吸引大量的社会资金和先进的经营管理经验。实行此种经营模式的最终目的是希望利用社会资金和先进的经营管理经验来维持和改善体育场馆的运转，以获得相应的经济与社会效益。国内首都体育馆就是采用此种经营模式，要求每年完成350万利润，利润按2:3二5的比例分配，即20%作为场馆本身发展基金，30%上交管理部门，50%由承包方自主分配。

2、资本多元化的合作经营模式 这种经营模式的一种形式是政府作为大股东，以其对体育场馆的投资作为股份，再吸纳其它社会资金进行融资扩股，作为体育场馆前期建设和后期经营开发的补充资金，成立拥有体育场馆所有权和经营权的现代企业，具备独立法人资格的实体。这种经营模式的另一种形式是政府以体育场馆的土地，房屋或其他设施作为投资，其他投资者以现金，设备，管理等作为投资，携手合作经营管理体育场馆。无论哪种形式，这种经营模式的特点都在于通过投资各方的合作来解决体育场馆在前期的建设过程中或者后期的经营过程中资金缺乏，管理经验缺乏等难题。合作经营的各方以有限责任公司的组织形式来明确各方的投资风险与收益。收益按各自投资资本的比例分成，合作投资经营的模式营造了一种利益共享，风险共担的经营机制，有利于体育馆地经营管理水平的提高，更有利于我国的体育场馆事业发展。政府部门作为体育场馆内部企业的大股东，对该企业的重大事务具有决策权，保证了国家对大型体育场馆的政策性导向，有利于把握体育场馆的发展方向。这是一种较新的按市场机制运作的经营管理模式，国内的南京市全民健身中心是十运会配套场馆建设的重点项目，占地面积约1.4万平方米，总建筑面积约为7万平方米，总投资近2.6亿元。其中南京市财政局在三年内提供6000万元的资金，体育彩票公益金再提供6000万元的资金，剩余的资金全部采用市场机制来运作，将全民健身中心十五年的经营权转让给香港雅高公司，不仅获得建设资金7000多万元有效缓解了建设资金不足的困难，而且还带来了先进的经营理念和专业的管理团队，使之走上了现代化企业管理之路，为尽快收回建设成本和实现场馆的

大型体育场馆运营管理情况调研报告

大型体育场馆运营管理情况调研报告 为深化体育管理体制改革，积极探索新时期体育场馆运营管理的规律，破解大型体育场馆运营管理的难题，使体育场馆为建设公共服务体系和发展体育产业发挥更大作用。现对XX州开展大型体育场馆运营管理调研的情况报告如下： 一、大型体育场馆的基本情况 XX体育场位于蒙自市天马路，建于XX年，占地面积73503平方米，建筑面积18737平方米，能容纳观众3万人，有标准足球场和田径场各1块，配有160m2旋转彩屏和电子显示装置，以及灯光音响设备，体育场四周有商铺约3000平方米。XX年全年接待健身人数8万余人，全年接待室外广场健身人数达12万人，对外开放场地面积1XX平方米，全年365天对外开放，每周对外开放时间90小时，全年经营收入154.5万元，支出合计132.2万元，上缴税金合计4.1万元。 XX体育馆位于蒙自市朝阳路，建于XX年，占地面积6332平方米，建筑面积12453.8平方米，有固定座位5197个，活动座位624个，有贵宾室、运动员裁判员休息室、新闻发布室等配套服务用房及设施，馆内设音响视频系统、演出灯光等，可举行篮球、排球、体操等多项体育赛事，同时也可

承接各类文艺演出、商业会展等。XX年体育馆全年接待健身人数达10万余人，全年接待室外健身人数达12万人，对外开放场地面积6000 平方米，全年365天对外开放，每周对外开放时间90小时，全年收入合计76万元，支出合计73.5万元，上缴税金合计2.3万元。 XX州民族体育馆位于个旧市金湖东路，建于1997年。为便于管理，XX州人民政府于1997年9月批准成立XX州民族体育馆，为正科级自收自支事业单位，核定人员编制10人。目前XX州民族体育馆主要运营管理的场馆有四馆一场，即体育馆、网球馆、体操馆、游泳馆、体育场。 体育馆有固定座位3338个，其中活动座位270个，有配套比赛和大型活动的会议室、办公室、运动员和裁判员休息室，馆内设音视频系统装置，配有文艺演出的基本灯光。馆外四周有面向大众开放的健身房、体育用品经营部、休闲娱乐茶庄、汽车美容等多种经营场所。 网球馆建于XX年，由6块标准的塑胶场地和一幢三层楼的配套服务功能房组成。配套用房一楼设有休闲厅、淋浴室。二楼、三楼设有对外营业的豪华标准间18间。四楼有面向社会开放的乒乓球室。网球馆既作为XX州网球项目的训练场地，同时大量的时间对社会有偿开放。 体操馆建于XX年，在建盖时就着眼于面向市场。总层平方1940.74高为三层，一二层已面向社会出租，经营面积

球馆营运方案

江门一中浩宇球馆营运方案 一、人员配备 1、运营期间固定人员配备： 馆长（1人） 前台收银（2-3人）：江翠芬 领班（1人） 服务员（4-6人）：黑妹 清洁（1-2人）：珍姨 驻场教练（1人）：梁炽峰 上班时间： 周一到周五（A+B） A班：10:00—12:00 14:00—20:00 B班：16:00—24:00 周六日、节假日（B+C） C班：8:00—17:00（中午一小时吃饭休息） 2、运营期间兼职人员配备 南方职业学院学生8—10人 二、运营方式 1、定位 以市场化运作为导向，将浩宇球馆打造成江海区全民健身的阵地，竞技体育的舞台，发展江海区体育产业的基地。 2、场馆运营的总体内容 1）提高球馆的利用，增加创收内容

浩宇球馆处于江门一中校内，球馆的规模，设施等优势决定了，除球馆日常的经营收入外，我们可以扩大补充收入渠道如下： A：体育、饮料等商品销售收入； B：开发体育培训市场，与学校合作开办羽毛球、乒乓球培训学院。 C：体育馆内、停车场以及周边广告位收入 D：利用节假日举办各类有影响力的群众性参与度高的赛事活动，形成传统，形成市场。并通过赛事的组织、招商、运营达到创收的目的。 E：承办商业活动、演出收入 F：与其他商家合作运营的收入 2）球馆升级改造，提升服务水平，打造业界高端品牌 浩宇球馆对地面、墙面、灯光、更衣室、淋浴间、休闲区等区域进行升级改造后，档次将得到提升，硬件设施在江海区乃至全市将拥有绝对的竞争优势。提升服务质量将成为打造高端品牌的，营造良好打球氛围的重要环节。 二、营运定价 球馆常规收费标准如下：

试业期间优惠 1、球馆开业后的日常运营，开卡后，按照收费标准的7折收费。 2、试业期间，贵宾卡充值方案如下： A：充值100元，可享受贵宾卡消费标准。原则上不开卡，不能享受 折扣优惠，尽力诱导客户开卡。如遇到实在不肯开卡的客户要求现金 结账的，可运用技巧说通过馆长或经理申请。 B：充1000元，送200元+日场4小时消费券 C：充3000元，送600元+日场13小时消费券 D：充5000元，送1000元+日常25小时消费券 （说明：消费券作为球馆羽毛球日场VIP场消费使用，以1小时为单 位，不足1小时按1小时结算，有效期2个月。） 四、开业前试业的营销渠道 1、总体思想：开业前，进入宣传战略启动阶段，以江海区为主要宣传阵地，带 出江门一中浩宇球馆即将对外营业的信息。 2、媒体选择： 1）电视台，通过栏目合作、采访的形式，结合江海区政府羽毛球比赛为主题内容，从而带出浩宇球馆升级改造后的全新面貌，对外输出打造“属于江海区运动又一好去处”的概念。 2）宣传单张：印发浩宇球馆即将开业的宣传单张或折页，内附球馆的相关图片，与江门日报合作，以夹报的形式覆盖江海区所有企业以及政府机构。 通过兼职派单的形式，在周边主要楼盘，碧桂园、君汇熙庭、天鹅湾、江海花园、中环广场等进行派发。 3）网络宣传：可通过加入天鹅湾、江海碧桂园碧桂园、江海花园等大型楼盘业主QQ群，编辑浩宇球馆的开业信息发送。 4）启动浩宇球馆微信官方账号，在成本允许的范围内与微信运营的科技公司合作进行推动，大量吸收粉丝，为往后的赛事组织打下坚实的基础。 5）与周边楼盘物业合作，向业主送周六周日日场一小时体验券，物业配合在

体育场馆运营与管理

体育场馆运营与管理 1.体育场馆设施：是指为保障体育运动而建设的各种体育场、管、池、训练基地和体育场馆的总称。 2.体育场馆运营：是指对大中型体育场馆在建设、投入使用、提供服务过程中计划、组织、实施和控制过程的总称。 3.体育场馆经营：在市场经济背景下，利用价格机制配置体育场馆各类资源，在等价交换的原则下向市场提供运动场地、体育运动设施以及服务等有形无形产品，以弥补体育场馆持续运作资金的不足。 4.体育场馆管理体制：即在体育场馆中出资人、管理者和工作人员之间的隶属关系，权利分配关系以及体育场馆机构设置等构成的体系、制度、方法和形式的总称。 5.俱乐部：是由企业经营者出面组织，会员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加，并有相应的权利和义务的自由协会或团体。 6.体育场馆：是体育场和体育馆的总称，是能够提供人类进行各种体育活动的空间和附属设施所构成的环境总称。 7.体育场馆的分类依据：使用性质、用地、占地面积 8.体育场馆的身份：运动场所、体育公园、运动超市、体育园区 9.体育场馆活动分为：日常办公信息、体育赛事和大型活动信息、对外开放经营信息、财务信息 10.节事活动对城市的影响：注意力效应、口碑效应、名片效应、改善效应 11.节事活动举办应遵循的原则：大众化原则，确定性与规范性、市场化、产业化 12.节事活动遵循的规律：影响范围规律，实践效果，内容吸引力，经济效益 13.培训业务开设的主要内容：全民健身培训、文化艺术培训、体育行业特有技能培训、体育后备人才培训、高水平运动队培训 14.培训业务的组织形式：培训班、俱乐部、少年儿童体育总校、私教 15.俱乐部的功能：社交功能、娱乐功能、心理功能、力量功能 16.体育俱乐部的类型：业余、职业、商业体育俱乐部 17.科技创新体现在：建筑标致化、标准国际化、设备现代化、功能多元化四个方向 18.体育中心经营原则：创新性、可操作性、系统性与求同存异、经济效益与社会效益兼顾 1、我国体育场馆管理体制变迁大致经历了哪三个阶段？ 第一阶段（1949-1979）实行高度集中统一的计划管理体制、国家对体育场馆实行统收、统支、统管的供给服务型财政经济政策，公共体育场馆是国家财政全额拨款单位。 第二阶段（1979-1991）广开门路，开展各种经营，对公共体育场馆实行差额管理。 第三阶段（1992年以来）突破单纯创收增资的运行模式，开始走向“本体推进，全面发展”的综合性的体育产业开发阶段。 2、与国外发达国家相比其商业化运营，我国体育场馆存在哪些问题？ （1）、体育场馆的商业化运营层次较低。 （2）、经营收入大雨经营日常开销，很少用于投资回收或今后的可持续发展。 （3）、体育场馆的属性及功能定位上不明确，无法去的社会效益与经济效益的平衡。 （4）、经营意识淡薄，没有建立与社会主义市场经济相适应的商业化运营机制。 （5）、经营项目开发不全，无法资产开发力度不够。 3、武汉体育中心服务外包的主要内容？ （1）、日常保安，秩序维护，保洁等日常服务性工作（2）、绿化和草坪的保养工作（3）、场地器材设施设备的管理、维护（4）、门禁、IC卡检录、计时计分、音响、大屏幕控制等弱电的操作 （5）、空调、排风冷热源、给排水、变配电、照明等弱电设备的操作、运行与维护工作。 （6）、前厅接待和接待服务工作（7）、大型活动的接待和保障服务对外业务 4、武汉体育中心服务外包的积极意义？ （1）、缓解开赛矛盾、减少雇员，降低运营成本（2）、服务外包实现了服务、管理和文化三方面

体育场馆的经营与管理创新

体育场馆的经营与管理创新 一、中国体育场馆运营管理现存问题 前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国体育场馆行业运营模式与发展前景分析报告》分析认为，中国体育场馆运营管理中存在场馆功能单一，使用率低;经营管理观念落后，营销手段缺乏等问题，这些问题制约着体育场馆盈利能力的提高。 (一)场馆功能单一，使用率低 我国现有的体育场馆，特别是大型体育场馆，主要从承办国际、创内大型比赛的要求设计修建的，规模大，标准高，附属建筑面积大，举办大型活动时场馆资源利用率非常高。但是，这样的机会并不多。加上是封闭式管理，多以运动比赛和运动训练为主，面向社会公众的开放率较低，而且收费偏高。部分向社会开发的大型体育场馆得到有效利用的大多只有占比赛厅面积的30%的场地面积，而占比赛厅面积70%的坐席区大多处于闲置状态。如果加上竖起空间高度的利用效率，使用率就更低。 (二)经营管理观念落后，营销手段缺乏 大型体育场馆经营者的经营管理理念是制定经营管理指导方针和确定经营方向的基础。目前我国多数大型体育场馆经营管理理念落后、营销手段简单陈旧，缺乏创新。某些大型体育场馆经营管理者仍然没有摆脱行政管理思想和方法的束缚，在经营中墨守陈规，不愿意主动开创新项目、尝试新方法，管理方法落后，管理水平低下。有的经营者还没有树立营销意识，在经营中不善于主动的开拓市场，营销手段和策略缺乏新意，营销创新能力差。这些都直接影响到大型体育场馆的经营效果。 二、体育场馆的经营与管理创新 （一）深化管理体制改革，探索多种管理模式 体育场馆管理体制的改革对体育馆的经营既有支撑力，又有约束力。好的体育场馆管理体制可以有礼地促进体育场馆的经营，不当或不顾的管理体制则会阻碍体育场馆的运营。目前，我校体育馆面临的最根本问题还是管理体制上的问题，因此，深化体育馆管理秘书、私营企业承包经营管理模式、理事会管理模式以及内部承包经营模式的合理性及可行性，加快人事制度改革，加大对社会资本参与体育场馆经营的扶持力度，不断优化资源配置，努力构建一个管办有序、充满活力、群众满意的体育场馆经营管理的新格局。 （二）以市场为导向，按市场客观规律办事 我校的体育场馆，基本是由政府出资建设，属于公共场馆的范畴，运营过程中一定高注重社会效益，但在另一方面，由于体育场馆是在市场经济条件下运营，故也要注重经济效益，因此，我校体育场馆的经营和管理要以市场的动态，并根据市场情况适时改变自己的经营策略；要在满足服务社会的前提下，对投资或举办的每一个项目进行认真评估，赢利的项目才做，尽量减小运作成本；要组建专业的、现代化营销队伍，直接面向市场。 （三）注重场馆的品牌建设，实现从场馆运营到品牌运营的转变 名气来源于设施，因此，我校不仅要在软硬件的建设上打造品牌，强化品牌意识，长久保持对利益相关主体的信誉度和吸引力，进一步提升场馆品牌的含金量，以活动来营造品牌，以服务保障品牌，并通过体育场馆的品牌运营带来更大的盈利空间，积极探索通过品牌运营带来更大的盈利空间，积极探索通过品牌融资的方式，利用场馆的品牌优势，吸纳社会资本，

体育场馆管理与无形资产开发

体育场馆管理与无形资产开发 随着体制转轨，国家对行政事业型资产管理提出新办法: 有条件实行企业化管理的事业单位要按照现代企业制度的需求进行改革，实行经营性管理。根据这一思路并随着我国体育由事业型转变为产业型。而这一转变的核心问题是所有权与经营权分离。所有权和经营权是一种关于资产权利的社会分工，目的在于提高资产权利运用的效率。体育局作为政府体育行政部门，长期以来承担着大型体育场馆所有者的职能，各场馆的经营权虽然源于所有权，但法人产权一旦形成，所有者便不能再直接参与产业实体，干预各场馆的活动。目前不少场馆虽已实行产业化运作，但所有权与经营权并不明晰，难免出现权力的虚置和错位。 所有权与经营权没有分离”仍是当今我国大型竞赛体育场馆经营存在的一个主要问题之一。大型体育场馆在大型赛事结束后，政府要将眼光从赛前的“为赛事本身服务”转向赛后市场运作上来，而这一转变的核心问题是所有权与经营权实行分离，具体又体现在大型体育场馆的不同经营管理模式的采用上。 （一）大型体育场馆经营管理的选择模式 对于大型体育场馆经营管理模式的选择，应充分发挥市场在配置资源中的基础作用，要坚定企业化改制的改革方向，选择适合的改革方式，以创造更多更好的综合效益。 1.承包经营管理 在不改变所有制性质的前提下，按照体育场馆所有权与经营权完全分离的原则，以承包经营合同形式确定所有者与经营者间的责、权、利关系和承包年限，使承包人能根据公共体育场馆的自身条件和体育健身市场发展的基本规律，做到自主经营、自负盈亏。承包人按合同书规定，每年向所有者交纳一定的租金，并负责大

型体育场馆日常管理和设备维护、维修。而大型的设备更新、维修则仍由所有者投资。 对于承包后的大型体育场馆，要求不能改变其为大众提供体育健身服务的性质，必须保证为全民健身和运动训练提供场地服务，但对所提供的各种服务都要收费，其收费标准应由场馆主管部门会同物价管理部门共同制定，并在合同书中标明，承包人必须严格执行。对场馆原有职工，承包人有选择是否留用的权力。这种经营管理方式，虽然减轻了所有者的负担，也提高了场馆的使用率，但承包经营者往往会改变大型体育场馆的用途，如用它演马戏、搞大型活动等。 2.租赁经营管理 实行大型体育场馆所有权与经营权分离的租赁经营方式，是指产权人授权给承租方，将体育场馆有期限地交给承租人经营，承租方向出租方交付租金，并依据合同规定对场馆实行自主经营。也可以采取合作的形式，即所有者以场馆资产入股并控股（股权高于50%），租赁经营者（经营公司）投资参股49%，并与所有者签订经营 协议。经营收入除日常支出和负担小型维修外，盈余由所有者与经营者按股份分成。显然，这种经营管理方式，不仅使所有者具有控股的权力，而且降低了经营成本，提高了经营效益。既扩大了大型体育场馆的对外开放，满足了广大居民日益增长的体育健身需要，也提高了职工的待遇和积极性。 3.委托经营管理 这是大型体育场馆所有权与经营权分离程度较小的一种经营方式，即场馆所有者，通过一定的方式选派经营者作为大型体育场馆的负责人，代理所有者经营大型体育场馆，所有者不直接参与经营管理。经济发达国家较多地采用这种经营方式管理大型体育场馆。

2019年大型体育场馆运营管理情况调研报告

大型体育场馆运营管理情况调研报告 大型体育场馆运营管理情况调研报告 为深化体育管理体制改革，积极探索新时期体育场馆运营管理的规律，破解大型体育场馆运营管理的难题，使体育场馆为建设公共服务体系和发展体育产业发挥更大作用。现对XX州开展大型体育场馆运营管理调研的情况报告如下： 一、大型体育场馆的基本情况 XX体育场位于蒙自市天马路，建于XX年，占地面积73503平方米，建筑面积18737平方米，能容纳观众3万人，有标准足球场和田径场各1块，配有160m2旋转彩屏和电子显示装置，以及灯光音响设备，体育场四周有商铺约3000平方米。XX年全年接待健身人数8万余人，全年接待室外广场健身人数达12万人，对外开放场地面积12000平方米，全年365天对外开放，每周对外开放时间90小时，全年经营收入154.5万元，支出合计132.2万元，上缴税金合计4.1万元。 XX体育馆位于蒙自市朝阳路，建于XX年，占地面积6332平方米，建筑面积12453.8平方米，有固定座位5197个，活动座位624个，有贵宾室、运动员裁判员休息室、新闻发布室等配套服务用房及设施，馆内设音响视频系统、演出灯光等，可举行篮球、排球、体操等多项体育赛事，同时也可承接各类文艺演出、商业会展等。XX年体育馆全年接待健身人数达10万余人，全年接待室外健身人数达12万人，对外开放场地面积6000 平方米，全年365天对外开放，每周对外开

放时间90小时，全年收入合计76万元，支出合计73.5万元，上缴税金合计2.3万元。 XX州民族体育馆位于个旧市金湖东路，建于XX年。为便于管理，XX 州人民政府于XX年9月批准成立XX州民族体育馆，为正科级自收自支事业单位，核定人员编制10人。目前XX州民族体育馆主要运营管理的场馆有四馆一场，即体育馆、网球馆、体操馆、游泳馆、体育场。体育馆有固定座位3338个，其中活动座位270个，有配套比赛和大型活动的会议室、办公室、运动员和裁判员休息室，馆内设音视频系统装置，配有文艺演出的基本灯光。馆外四周有面向大众开放的健身房、体育用品经营部、休闲娱乐茶庄、汽车美容等多种经营场所。网球馆建于XX年，由6块标准的塑胶场地和一幢三层楼的配套服务功能房组成。配套用房一楼设有休闲厅、淋浴室。二楼、三楼设有对外营业的豪华标准间18间。四楼有面向社会开放的乒乓球室。网球馆既作为XX州网球项目的训练场地，同时大量的时间对社会有偿开放。 体操馆建于XX年，在建盖时就着眼于面向市场。总层高为三层，一二层已面向社会出租，经营面积1940.74平方米，目前经营项目有餐饮和KTV娱乐会所。三层作为XX州体操项目的训练场地，同时，训练之余对外举办健美操、幼儿体操等项目的培训。 游泳馆建于XX年，产权属个旧市，由州民族体育馆承包经营管理。该馆建筑面积6900平方米，有标准游泳跳水综合池和25米小池各1个。设有10米、7米、5米、3米跳台，1米跳板，配有电梯、电子