管理信息系统名词解释与简答
信息与数据的区别：①数据是客观存在的，信息是主观认识的。②客观存在的都是数据，他们未必都会转化为信息，同一个数据对不同的人可能会以产生不同的意义，成为不同的信息，所以信息是主观认识。
数据与信息的概念：数据是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的数据。
管理的目实现的基础是获取信息：管理的目的在于使各种相关资源有效率的满足需要，这既需要准确了解需要，又需要准确了解各个相关资源，准确了解是实现管理目的的基础，换句话说，信息是实现管理目的的基础。对更快，更省，更好的追求，就意味着需要不断追求获得更高质量的信息，而对更高质量的信息的追求，必然需要先进的技术手段——基于计算机信息系统。
管理的目的就在于获得效率，要使各种相关资源有效的满足需求，这里的效率就是要以最少的资源付出获得最好的满足，具体体现为更快更省更好的满足需求。
信息系统：信息系统是以提供和管理信息为目的的，相互关联的多个部分构成的集合。信息系统是信息存在的客观条件，又是管理信息的必要工具。
人机系统得启示：人机系统由人和机器构成并赖于人机之间相互作用而完成一定功能的系统。在现代生产管理和工程技术设计中，合理地设计人机系统，使机器（包括人所使用的各种装置和物质设施）的设计与人的身体结构和生理心理功能特性相适应，实现人机间的最佳匹配，使系统在可靠高效地发挥作用的同时确保人员安全、舒适的工作环境。
信息系统工具与管理之间的关系：①有效管理需要先进的信息系统工具。②信息系统工具的进步能够推动有效管理。
信息与信息系统的相互影响关系：①从信息的角度来讲，对信息的需求越高，也就意味着对信息系统的要求越高。②从信息系统的角度来讲，信息系统的进步为信息提供了更好的条件，促进了信息的供给。
信息系统得发展：①自然生理信息系统②自然资源信息系统③模拟信息系统④数字信息系统战略信息系统：是指运用信息技术来支持货体现企业竞争战略和企业计划，使企业获得或保持竞争优势，或消弱对手竞争优势的信息系统。
不同战略层信息系统：①战略层信息系统是由企业高层管理者使用，关注长期性的决策问题。
②战略信息系统可以应用于企业的所有层次，并且会深刻改变企业的经营方式或企业本身。信息系统的作用：不仅仅在于提高事物处理的效率，在企业成长的过程中，各种层次功能的信息系统中的某些部分对企业的生存发展越来越起到至关重要的作用，成为企业取得优势的重要工具，起到战略性的重要作用。
产品差异化：创造易于与竞争对手相区别的独一无二的新产品和服务，并且这些产品和服务现有竞争对手或潜在的竞争对手无法仿制。
集中性差异化：为一个特定的目标市场提供一种比竞争对手更好的产品或服务。
低成本战略：是企业为阻止新的竞争对手进入目标市场，而以更低的价格向目标市场提供产品和服务，以取得竞争优势的战略。
事务处理系统（TPS）：是以业务活动的原始数据的收集为重要任务，支持业务活动提高效率的信息系统。其价值在于高效获取反映客观实际的基础数据。
典型的事务处理系统：饭卡系统，IC卡电话系统，图书借阅系统，POS机系统，提款机系统，会计业务凭证录入系统，销售记录登记系统，客户入住登记系统，网上自动订货系统。TPS在系统功能上的特点：TPS的对象是原始数据，是对原始数据的收集，处理，储存，传递和表示。收集是其最为重要的任务，处理和表示是简单的。
TPS解决的问题的特征：①应用于所有对管理资源、需求对象的状态感兴趣的地方。②通常首先用于支持那些具有大量的、规律的、重复性的特点的事务处理活动的信息收集上。③
从支持已纳入管理事业活动的信息收集，扩展并应用到其他活动的信息获取上。
事务处理系统得管理优势：①提高服务水平②增加辅助决策的数据③降低成本④提高速度⑤提高准确度
管理信息系统（management information system）MIS
虚拟办公及其优缺点：优点：减少房屋成本，减少设备成本，正式的通信网络，减少停工，社会贡献。缺点：没有归属感，害怕失去工作，士气低，家庭压力。
办公自动化系统（OA）：是采用计算机技术，Internet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷的共享信息，高效的协同工作，改变过去复杂的，低效的手工办公方式，实现迅速的、全方位的信息采集、信息处理，支持企业办公室高效运作的信息系统。
专家系统（ES）：是通过获取、利用专家知识及知识推理技术来理解与求解问题的信息系统。解决的是非常特定及有限领域的问题，如银行，保险，推销。
群体决策系统（GDSS）：是一种在DSS的基础上利用计算机网络与通信技术，供多个决策者为了一个共同的目标，通过某种规程相互协作的探寻半结构化或非结构化决策问题的解决方案的信息系统。
GDSS假设：提高交流质量能够提高决策质量。
群体决策系统的作用（GDSS）：①增加参与②改进的事前部署③开放的合作的会议氛围，促进自由观点的产生④客观的评价⑤良好的决策与支持能力⑥有效地综合能力7.减少消极的群体行为8访问外部信息9自动保存记录
群体决策的有效性涉及如下考虑①客观上具备与群体决策的条件②正确的确定、传递决策信息③决策意见的产生④决策意见的分析⑤决策结论的形成与表达⑥决策过程的有效管理三库结构：①数据库②方法库③模型库
决策支持系统（DSS）：是以计算机和网络为工具和基础的，应用决策科学及相关理论、方法，辅助管理者做出有效决策的信息系统。
DSS四点认识：①大多侧重于高级管理层②只是支持而不是代替决策者作出判断③用来解决半结构化问题而不是结构化问题④提高决策的有效性而非效率。
决策支持系统功能：①能处理不同来源的大量数据②输出格式灵活多样③支持深入的分析④能完成错综复杂的分析和比较⑤支持最优化的、满意性的和启发式的方法⑥执行what-if、模拟和目标分析。
管理信息系统得特点：①对那些对每年每月每周的结果而不是每天的活动感兴趣的经理们服务。②处理事先已知的结构化的问题。③一般不灵活且几乎没有分析能力。④更新型的管理信息系统是更灵活的。
企业资源计划（ERP）：是支持有效管理企业资源的工具，目的是能够更快速的向用户提供更低成本、更满意的产品，以此来提高企业的市场竞争力，确定竞争优势。
ERP相关的基本理论：①库存订货点理论②时段式物料需求计划③闭环④制造资源计划⑤企业资源计划
ERP发展历程：库存、物料产能、采购销售财务、企业内部资源外部供应链
库存订货点理论（OPM）解决如何减少库存成本，在库存量降低到警戒库存量时开始订货，保证降低到最低安全库存量时刚好到达。
时段式物料需求计划原理：根据最终产品的市场动态需求及产品结构，确定产品结构上各层次物料的数量和从属关系，以每个物料为计划对象，完工日期为时间基准，进行计划的倒推，依次来确定各种物料的需求，并按照提前期的长短来区分各种物料下达采购计划时间的先后顺序，这样就可以使物料及时配齐，又能减少库存。这一理论，使得对原材料的需求预测是基于最终产品的市场需求，而非原材料过去的使用记录，因而需求预测更为准确。
闭环MRP原理：为确保有足够的能力来满足生产，需要制定能力需求计划，在下达物料需
求计划之前，首先要考察生产能力情况，如果能力不足，则需要调整，如加班，外包等。如果仍然不足，则调整物料需求计划，如果还不行，则调整主生产计划。两个要点：①不仅对采购做计划，而且对生产能力做计划②动态的需求，动态的采购，动态的生产能力，企业灵活应对市场需求，既不良费能力，也不浪费机会。（如何理解闭环）
MRP的局限性：没有考虑生产的能力
制造资源计划MRP2的理论：①把有效控制的管理对象由生产管理控制扩展到产、供、销的全过程。②把用于实施控制的信息由物流信息转化为反映价值的资金流信息③把延时控制优化到实时控制。
供应链的概念：是从产品设计到向最终用户交付产品的全过程中，相互关联的各种资源构成的系统。
供应链的特征：①整体性，由多个要素资源构成②相关性，要素资源相互之间有业务活动③目的性，为满足需求而存在④环境适应性，企业内部供应链与外部供应链，供应链间的相互竞争。
供应链起点：用户需求的了解终点：售后服务
客户关系管理的两个层面：运营层，分析层
运营层：运用IS系统工具支持与客户相关业务活动的更有效开展，并获取这些业务活动和客户信息。分析层：通过对业务活动信息和客户信息的深入分析，更好的理解客户需求，从而实现更好的服务客户。
客户关系管理的基本活动：①客户组合分析：识别重要客户②深入了解目标客户：明确客户行为特征、趋势③加强对客户关系网络的有效管理：关注所有对客户关系有关的的资源和业务，从更大范围内实现对客户的有效管理。
BPR业务流程重组概念：对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量和速度方面业绩的戏剧性改善。
CBIS带来的挑战和变化：变化：①使组织结构扁平化②使工作独立于场所③重新组织工作流程④提高组织灵活性⑤改变管理的过程⑥重新定义组织界限。
挑战：①战略性挑战②全球化挑战③信息体系结构挑战④投资与挑战⑤责任与控制挑战
信息技术是如何支持汽车行业进行供应链管理的？
1.不要只关注制造环节作为供应链管理者，必须重视制造和运输环节，但更要放远目光，重视其他环节以保持整个供应链的敏捷性。
2、共享更多数据保持供应链敏捷性很关键的一点是需要更多的数据，并有效的加以利用。戴姆勒－克莱斯勒的全球供应商门户就是这么做的，它使合作企业间都能相互获取有用的数据。
3、提高工作的即时性移动通讯技术的发展，使企业能够即时获取制造、装配以及交货等各环节的数据。因此，供应链管理需要在事件发生的时刻能即时监控并做出反应。
4、接近你的合作伙伴要保持供应链的敏捷性，企业还必须知道链中其他企业的情况。任何一个环节的不合拍都将影响到整条供应链的效率。为了避免这种情况发生，企业只能通过IT技术来尽可能的接近合作企业，获取他们的库存、生产等各方面信息。
迪克超市是如何应用信息系统支持CRM取得竞争优势的？
迪克超市客户关系管理取得成功的主要方法:罗布利用从其顾客处所得到的信息向顾客们提供了竞争对手无法轻易仿效的激励，因为这些激励是根据每个顾客独自的爱好及购物周期而专门设计订制的。一位顾客在迪克超市购物越多，超市为其专门订制的优惠也就越多，这样就越发激励顾客保持忠诚。从而该项计划也就难以与之竞争。启示：光收集大量的客户信息还远远不够。成败关键取决于利用这些信息针对个体客户制定出量身订做的服务政策。
计算机名词解释
AGP Pro: 随着显示卡处理能力的不断提高，显卡上集成芯片的耗电量以及散热量也急剧增加。1999年4月，Accelerated Graphics Port Implementors Forum发布了AGP Pro 1.1规范。AGP Pro 的设计目的就是为新一代的图形加速卡提供额外的电能，为高档工作站提供更好的性能。AGP Pro的内容主要包括伸长的AGP接口、隔热层、改进的输入/输出托架、末端固定托架、对图形加速卡的接口和主板新布局的设计要求。AGP Pro在原有AGP插槽的两侧进行延伸，提供额外的电能。它是用来增强，而不是取代现有AGP插槽的功能。根据所能提供能量的不同，可以把AGP Pro细分为AGP Pro110和AGP Pro50。能耗为25W～50W的AGP Pro 图形加速卡就称为AGP Pro50显卡，能耗为50W～100W的AGP Pro图形加速卡就称为AGP Pro110显卡。它们都需要额外的空间来进行散热，所以会占用旁边PCI插槽的空间。AGP Pro50显卡要求在其正面有足够的冷却空间，因此占用了旁边的一个PCI插槽，在显卡的输出接口部分，采用了一个两个插醋宽的托架，以保证专用的散热空间。而AGP Pro110显卡必须空出两个邻近的PCI插槽，在显卡的显示输出端安装有一个三个插槽宽的托架来保证它的专用空间。Intel对AGP Pro的兼容性作了以下的安排：普通的AGP显卡能插入AGP Pro 的插槽，但反过来，AGP Pro显卡就不能插入一般的AGP插槽。 AGP 插槽： Accelerated-Graphics-Port:加速图形端口,它是一种为缓解视频带宽紧张而制定的总线结构。它将显示卡与主板的芯片组直接相连，进行点对点传输。但是它并不是正规总线，因它只能和AGP显卡相连，故不具通用和扩展性。其工作的频率为66MHz，是PCI总线的一倍，并且可为视频设备提供528MB/S的数据传输率。所以实际上就是PCI的超集 ATA： ATA是广为使用的IDE和EIDE设备的相关标准。A TA是A T Attachment的缩写，意思是AT计算机上的附加设备（还记得IBM PC/AT吗？)。ATA可以使用户方便地在PC机上连接硬盘。ATA标准从1994年至今共经历了7代标准，现在简述如下：ATA-1（1994）：是最早的IDE标准。ATA-2（1996）：是EIDE的标准，支持PIO3,4和DMA 1,2传输方式，最大数据传输速度为16MB/s。A TA-3（1997）：引入了SMART和安全特性，没有制定新的传输标准。ATA-4（1998）：著名的“UDMA33”标准。引入了新的A TA命令和协议，最大数据传输速度为33MB/s。A TA-5（2000）：增加了一些新的ATA命令。最大数据传输速度为66MB/s。A TA-6（2000）：UDMA100。ATA-7（2002）：UDMA133。 BIOS： BIOS（基本输入输出系统）是PC中不可或缺的组成部分，是在计算机开机后微处理器启动计算机使用的一种程序。它还负责管理计算机操作系统与外设之间的数据传输。 CNR： CNR是用来连接AC '97设备的接口（插槽），它提供了一种灵活、低成本的连接方式。现在CNR已经是一种被硬件厂商、OEM厂商和Microsoft公司支持的业界标准。 CRC： 即循环亢余校验。是一种用于数据通讯和磁盘读写等领域的错误校验方法。 ECC内存： 全称Error Checkingand Correcting。它也是在原来的数据位上外加位来实现的。如8位数据，则需1位用于Parity检验，5位用于ECC，这额外的5位是用来重建错误的数据的。当数据的位数增加一倍，Parity也增加一倍，而ECC只需增加一位，当数据为64位时所用的ECC 和Parity位数相同(都为8)。在那些Parity只能检测到错误的地方，ECC可以纠正绝大多数错误。若工作正常时，你不会发觉你的数据出过错，只有经过内存的纠错后，计算机的操作指令才可以继续执行。当然在纠错时系统的性能有着明显降低，不过这种纠错对服务器等应
管理信息系统复习资料(名词解释、问答题)知识分享
管理信息系统复习资料（名词解释、问答题） 名词解释： 01 系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 02 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护和使用，以企业战略、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统。 03 战略信息是关系到全局和重大问题决策的信息，它涉及上层管理部门要本部门达到的目标，关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和处理资源的指导方针等方面，如产品投产、停产，新厂厂址选择，开拓新市场等。 04 业务流程重组是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计，以提高生产率和效益。 05 企业流程重组就是站在信息的高度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。 06 BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS)战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 07 E-R图为实体-联系图，提供了表示实体型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。 08 诺兰阶段模型计算机应用到一个组织的管理中，一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。诺兰（Nolan ）1973年总结了这一规律，并于1980年进一步进行了完善，形成了所谓的诺兰阶段模型。 09 MRP－II 是以物料需求计划为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人－机应用系统。 10 结构化系统开发方法是在生命周期（(life cycle）法基础上发展起来的管理信息系统开发方法。与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。 11 结构化方法是一种传统的软件开发方法，它是由结构化分析、结构化设计和结构化程序设计三部分有机组合而成的。它的基本思想：把一个复杂问题的求解过程分阶段进行，每个阶段处理的问题都控制在人们容易理解和处理的范围内。 12 可行性分析是在调查的基础上对项目开发从经济、技术和管理等方面进行分析，最后确定开发是否必要和可行。 13 原型法是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。它本着系统开发人员对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。 14 数据结构描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项或数据结构组成。 15 数据处理是对数据的采集、存储、检索、加工、变换和传输。数据是对事实、概念或指令的一种表达形式，可由人工或自动化装置进行处理。 16 数据字典是关于数据的数据库，它对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。 17 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数儿种符号综合地反映出信息、在系统中的流动、处理和存储情况。 18 管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
财务管理名词解释和简答题
财务管理 财务管理环境：指对财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件的统称。主要包括：技术环境，经济环境，金融环境，法律环境。 货币时间价值：指在没有风险的前提下货币经过一段时间的有效使用而增加的那部分价值。年金：指等额、定期的系列收支。 实际收益率：已经实现的或者确定可以实现的资产收益率。 预期收益率：指在不确定的条件下，预测的某资产未来可能实现的收益率。 必要收益率：投资者对某资产合理要求的最低收益率。 系统风险：影响所有资产的，不能通过风险分散而消除的风险。 非系统风险：可以通过资产组合而分散掉的风险，它是指由于某种特定原因对某特定资产收益率造成影响的可能性。 投资项目的现金流量：指与投资决策有关的项目方案所引起的在未来一定期间所发生的现金流入，现金流出，两者相抵后的余额。 回收期：指投资引起的现金流入累积到与投资额相等时所需要的时间。 净现值:投资项目投入使用后的现金净流量，按投资成本或企业要求达到的报酬率折算为现值，减去原始投资现值以后的差额。 内含报酬率：指能够使未来现金净流量现值等于原始投资现值。 债券内在价值：指发行者按照规定从现在至债券到期日所支付的款项现值，即债券在未来产生的现金净流量的现值。 简答财务管理的主要内容 1、投资管理 2、筹资管理 3、营运资本管理 简答企业投资按照不同标准如何分类 1、按投资活动与企业本身的生产经营活动的关系划分： 直接投资间接投资 2、按投资对象的存在形态和性质划分： 项目投资证券投资 3、按投资活动对企业未来生产经营前景的影响划分： 发展性投资维持性投资 4、按资金投出的方向划分 对内投资对外投资 5、按投资项目之间的相互关联关系划分： 独立投资互斥投资 简答年金的含义，年金的主要形式以及各种年金的概念 年金:是指等额、定期的系列收支 形式：普通年金、预付年金、递延年金、永续年金 普通年金：是指各期期末收付的年金 预付年金：是指煤气期初支付的年金 递延年金：是指第一次支付发生在第二期或第二期以后的年金 永续年金：无限期定额支付的年金 简答财务交易原则的含义及包括的主要内容 含义财务交易原则：是人们对于财务交易基本规律的认识 主要内容：
计算机基础名词解释
计算机基础名词解释 ENIAC——电子数字积分计算机 CAI——计算机辅助教学 CAD——计算机辅助设计CAM——计算机辅助制造 CAT——计算机辅助测试 ASCII码——美国标准信息交换代码，基本集中包括128个字符与控制符 计算机病毒——具有破坏性作用的特制程序 黑客——非法入侵他人系统并进行肆意破坏的人硬件——构成计算机的各种物理设备 软件——计算机中使用的各种各样的程序及其说明文档（程序和文档） 计算机系统——硬件系统和软件系统 CPU——中央处理器（微处理器），由运算器、控制器和少量寄存器组成 MMX——多媒体指令集 CPU的作用——取指令、解释指令和执行指令 CPU的指标——字长（指CPU中数据总线的宽度，即一次可并行传递二进制数据的位数）、主频（指CPU时钟频率）、指令处理能力（即每秒处理百万条指令数，以MIPS表示）ROM——只读存储器（PROM、EPROM、EEPROM）Read Only Memory只读存储器其主要特性为只能读出不能写入数据，储存的数据不会因电源中断而消失(属于永久性储存)。一般用来储存系统程序，如个人电系统的BIOS(Basic Input/Output System)。 RAM——随机存储器（DRAM、SRAM、SDRAM） RAM (random access memory)，随机存取内存其主要特性为可随时读出或写入数据，但电源一中断则所储存之数据即消失，主要用来暂存程序与数据。而RAM又可分成动态内存(Dynamic RAM， DRAM)与静态内存(Static RAM，SRAM)两种。 RAM刷新——重写数据或充电 CACHE——高速缓冲存储器，介于CPU与内存之间，访问速度最快。为解决CPU与主存储器间速度差而在内存储器和CPU之间增加的一种存取速度远高于普通内存的特殊存储器 存取时间——又称存储器访问时间，是指从启动一次存储器操作到完成该操作所经历的时间。存储周期——连续启动两次读操作所需间隔的最小时间。通常存储周期大于存取时间，其单位为NS（纳秒）. 闪速存储器——在CMOS单晶体管EPROM存储元基础上制造的，实现了电擦除可编程能力 虚拟内存——用硬盘模拟主存从而扩大主存容量 CISC——复杂指令系统计算机 RISC——精简指令系统计算机 指令周期——取出并执行一条指令的时间 接口——CPU与主要外围设备之间通过总线进行连接的逻辑部件，接口起动态连接部件之间的“转换器”作用 中断——指当出现需要时，CPU暂时停止当前程序的执行转而执行处理新情况的程序和执行过程。即在程序运行过程中，系统出现了一个必须由CPU立即处理的情况，此时，CPU暂时中止程序的执行转而处理这个新的情况的过程就叫做中断。 堆栈——是一种后进先出的数据结构，计算机系统处理中断时，使用这个数据结构保护现场。BIOS——基本输入输出系统 CMOS——是一种半导体材料，系统BIOS设置存储器 CD-ROM——只读光驱或光盘 OS——操作系统 DOS——磁盘操作系统（16位字符界面操作系统） PC——个人计算机 MPC——多媒体计算机 总线BUS——公用计算机信息通道，由一组传输导线组成。可分为数据总线、控制总线和地址总线。 ALU——算术/逻辑单元(Arithmetic/Logic Unit，ALU)负责数据信息的加工与处理，包括算
管理信息系统 名词解释
管理信息系统名词解释 ? 信息：是对事物运动状态和特征的描述 ? 数据：是载荷信息的物理符号 ? 管理信息：是经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据 ? 信息稳定系数：是指某类信息项目的总数中在规定期内（一般在一年内）不变动项目所占的比重。稳定系数可用下列公式表示： ? 信息稳定系数：=信息项目总数-变动项目数/信息项目总数 ? 战略信息：是提供企业高级管理者进行战略决策用的信息。包括系统内外，过去和现在，各种环境的大量信息。 ? 管理信息系统：是为实现企业的整体目标，对管理信息进行系统处理，为各级管理人员提供业务信息和决策信息的系统。 ? 决策支持系统：是在半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。DSS 并不代替决策者做出决策，而是为决策者提供一个分析问题、构选模型和模拟决策过程及其效果的决策环境，以提高决策人员的决策技能和决策质量的支持系统。 ? 主管支持系统：也称为主管信息系统，它是专用于辅助高层管理人员获取和运用有关信息，以支持决策为主要任务的信息系统。 ? 电子数据交换：是结构化数据根据一组规则，在参与者之间自动地传递。它的主要功能是在某一公司的电子计算机与用户或卖方等贸易伙伴的计算机之间传送和接收具有标准格式的贸易单据。 ? 计算机集成制造系统（CIMS）：是将企业中计算机辅助设计（CAD），计算机辅助制造（CAM），以及管理信息系统（MIS）等不同类型的子系统连接起来，组织而成的一个有机的整体。称为计算机集成制造系统，即CIMS。 ? COPICS：是面向通信的生产信息与控制系统的英文缩写。它是美国IB 公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统。 ? 关系模型：关系（式）模型是一种新的数据模型。它是建立严格的数学理论，集合论和谓词演算公式的基础上的，它提供的逻辑结构简单，数据独立性强，存取具有对称性、操纵灵活。 ? 数据库：以一定的组织方式存储在计算机外存储器中的，相互关联的为多个用户或应用共享的数据集合。 ? 数据库系统（DATA BASE SYSTEM）：是指以数据库方式管理大量共享数据的计算机系统，它一般应当由数据库、计算机硬件系统、数据库管理系统和用户（最终用户、应用程序设计和数据管理）四个部分构成。 ? 数据库管理系统：是帮助用户使用和管理数据库的软件系统，简称为DBMS（DATA BASE MANAGEMENT SYSTEM）。DBMS由数据描述语言（DD?）、数据操作语言（DM?）、其它管理和控制程序三部分组成部。
财务管理名词解释汇总
财务管理名词解释 第1章 1.财务：财务泛指财务活动和财务关系；企业财务是指企业再生产过程中的资金运动，它体现着企业和各方面的经济关系。 2.财务活动：是指企业再生产过程中的资金运动，即筹集、运用和分配资金的活动。 3.财务关系：是指企业在组织资金运动过程中与有关各方所发生的经济利益关系。 4.财务管理：是指基于企业再生产过程中客观存在的财务活动和财务关系而产生的，它是利用价值形式对企业再生产过程进行的管理，是组织财务活动、处理财务关系的一项综合性管理工作。 5.公司价值：是指公司全部资产的市场价值，即股票与负债市场价值之和。 6.代理问题：是指在执行契约之前或在执行契约过程中，代理人有意选择违背契约的行为。 7.金融市场：是指资金供应者和资金需求者双方通过金融工具进行交易的场所。 8.拍卖方式：是以拍卖方式组织的金融市场。这种方式所确定的买卖成交价格是通过公开竞价形式形成的。 9.柜台方式：又称店头交易，通过交易网络组织的金融市场，其中证券交易所是最重要的交易中介。这种方式所确定的买卖成交价格不是通过竞价方式实现的，而是由证券交易所根据市场行情和供求关系自行确定的。 10.金融市场利率：它是资金使用权的价格，即借贷资金的价格。 11. 纯利率：又称真实利率，是指通货膨胀为零时，无风险证券的平均利率。通常把无通货膨胀情况下的国库券利率视为纯利率。 12.违约风险：是指借款人无法按时支付利息或偿还本金而给投资人带来的风险。违约风险的大小与借款人信用等级的高低成反比。 13.变现力：是指某项资产迅速转化为现金的可能性。 14.到期风险：是指因到期期间长短不同而形成的利率变化的风险。 15.再投资风险：是指由于利率下降，使购买短期债券的投资者于债券到期时，找不到获利较高的投资机会而发生的风险。 第2章 16.货币时间价值：是指货币在周转使用中随着时间的推移而发生的价值增值。 17.现值：又称为本金，是指一个或多个发生在未来的现金流量相当于现在时刻的价值。 18.终值：又称为本利和，是指一个或多个现在或即将发生的现金流量相当于未来某一时刻的价值。 19.复利：它是指在一定期间按一定利率将本金所生利息加入本金再计利息。即“利滚利”。 20.年金：是指在一定时期内每隔相同的时间发生相同数额的系列收复款项。如折旧、租金、利息、保险金等。 21.普通年金：是指一定时期内每期期末等额的系列收付款项。 22.先付年金：又称为预付年金，是指一定时期内每期期初等额的系列收付款项。 23.递延年金：又称延期年金，是指第一次收付款发生在第二期，或第三期，或第四期，……的等额的系列收付款项。 24.永续年金是指无限期支付的年金，永续年金没有终止的时间，即没有终值。 25.偿债基金：是指为了在约定的未来某一时点清偿某笔债务或积聚一定数额的资金而必须分次等额提取的存款准备金。 26.资本回收额：是指在给定的年限内等额回收或清偿初始投入的资本或所欠的债务，这里的等额款项为年资本回收额。 27.风险：是指事件本身的不确定性，或某一不利事件发生的可能性。财务管理中的风险通常是指由于企业经营活动的不确定性而影响财务成果的不确定性。 28.经营风险：是指由于生产经营上的原因给企业的利润额或利润率带来的不确定性。 29.投资风险：它也是一种经营风险，通常指企业投资的预期收益率的不确定性。
名词解释和简答题
简答题（4个或者5个） 1.简述DHCP的工作原理。（两个老师都画了）那就是必考的咯1 答： (1) 发现DHCP服务器 （2）提供IP租用地址 （3）接受租约并确认 （4）确认租约 1.数据链路层的功能有哪些？（2个老师都画了）那就是必考的咯2 答： （1）成帧（2）差错控制（3）流量控制。 （4）链路管理(5) MAC传输（6）区别数据和控制信息（7）透明传输 1.CDMA的主要优缺点？（两个老师都画了）那就是必考的咯3 答：优点 (1)具有具有抗干扰、抗多径衰落的能力。 (2)系统容量大。 (3)CDMA系统具有软容量特性。 (4)不需要复杂的频率分配。 (5)CDMA系统具有软切换功能。 (6)具有保密性强等优点。 (7)设备简单，电路设计简单，电池利用时间也更长。 缺点： (1)占用频谱较宽。 (2)具有码分多址系统特有的多址干扰和远近效应。 1.画出01101100的曼彻斯特编码和差分曼彻斯特编码。（两个老师都画了）那就是必考的咯（计算题或者应用题）
1．简述IP地址的分类及每类的特点。(了解，用于计算题) 答：根据网络号和主机号所占比特位数的不同，IP 地址可以分为A、B、C、D、E 五大类。 A 类IP 地址网络号占1 字节，主机号占3 字节，第1 个比特固定是0。 B 类IP 地址网络号占2 字节，主机号占2 字节，前两个比特固定是10。 C 类IP 地址网络号占3 字节，主机号占1字节，前三个比特固定是110。 A、B、C 类地址用来分配给主机和路由器。 2.试简述PPP协议的工作过程。（张福生，背一下吧） 答： （1）建立物理连接 （2）建立数据链路 （3）用户认证阶段 （4）进入网络层配置阶段，此时用IPCP协议 （5）数据传输阶段，此时用IP协议 （6）数据传输完毕后，用户断开网络连接 （7）断开数据链路 简述路由器和交换机的区别。（张福生，背一下！） 答： 1、工作层次不同（路由器工作在网络层，交换机工作在数据链路层） 2、数据转发依赖的对象不同 3、路由器能够分割广播域，而交换机只能分割冲突域，不能分割广播域 4、路由器能够提供防火墙服务 简述PAP 协议与CHAP 协议的不同（王知非，不用怎么背，有个印象吧！） 答：PAP 和CHAP 都是用户认证协议。PAP 直接将用户名和密码发送到系统进行验证，安全性不好。CHAP 协议不直接发送用户名和密码，而是根据系统发来的Challenge 值，使用事先定义好的函数作用于Challenge 值和用户的口令，生成一个值，将这个值和用户名发送给系统。系统收到后，根据用户名查找到对应的口令，使用相同的函数对Challenge 值和查到的口令进行计算，如果结果和用户发来的值相同，那么就通过认证，否则认证失败。 简述异步传输和同步传输各自的特点。（张福生，简单了解下就可以） 答：在异步传输中，传输的单位是字节。对于每个要发送的字节，它的开始都要附加一个比特，这个比特称为起始位通常为0。同时这个字节的尾部还要加上一个比特，称为停止位通常为1。接收方检测到起始位后，就启动一个时钟，这个时钟会与发送方的时钟保持同步，并开始接收比特，当收完一个字节后，接收方就等待停止位到达。检测到停止位后，接收方就停止接收数据，直到检测到下一个起始位。 在同步传输中，传输的单位称为帧。一个帧可以包含多个字节，字节和字节之间没有间隙，收发双方传递的就是不间断的0、1 比特流。在每一帧的首尾会有特殊的比特组合作为标志，表示帧的开始和结束。开始标志不仅能够通知接收方帧已到达，它同时还能让接收方的采样速度和比特的到达速度保持一致，使收发双方进入同步。同步传输速度快，效率高，不仅要求建立帧同步，在一个帧内的每一个比特也都要求同步，要求比较高。
计算机重点名词解释
计算机重点名词解释 1 .操作系统是用于控制和管理计算机硬件和软件资源、合理组织计算机工作流程、方便用户充分而高效地使用计算机的一组程序集合。 2 .RAM：可读写随机存储器，是临时存储器，断电后信息就会丢失。 ROM: 只读存储器，只读不可写，断电后信息不会丢失。 Cache:高速缓冲存储器，在RAM与CPU之间，用来提高存取、访问速度。 3. 机器语言是用计算机机器指令表达的语言，是由0和1组成的一系列机器指令的集合，是一种面向机器的语言。 汇编语言是一种为了帮助记忆而用一些简单的英文字母组合替代冗长的机器命令的语言，机器语言和汇编语言都被称为低级语言。 高级语言是一种独立于特定的机器，类似于自然语言和数学描述语言的程序语言，先要通过语言处理程序“翻译”成机器语言后才能在计算机上执行。 4.应用程序是用来完成特定任务的计算机程序，包括一些系统自带的或用户编写的各种各样的程序。例如，画图程序、记事本程序。 5．文档是Windows应用程序创建的对象。 6.文件是存储在外存储器(如磁盘)上的相关信息的集合。各种文档和应用程序都是以文件的形式存放在磁盘上的，即它们都是文件。 7.图标是代表Windows XP 各种对象的小图标。 8.剪贴板是内存中的一个临时存储区，它是应用程序内部和应用程序之间交换信息的工具。 9.回收站的主要作用是为删除文件提供一个缓冲区，用户删除的文件一般不会直接从硬盘上删除，而仅仅是先放到回收站中，这叫做逻辑删除。
10.快捷方式是对相应对象的一种链接，以图标形式表示，打开快捷方式便能打开相应的对象。 11.资源管理器的用途：是处理文件的主要程序，它显示了用户计算机中的文件、文件夹和驱动器的分层结构，同时显示了映射到用户计算机上的驱动器的所有网络驱动器的名称，使用Windows XP 的资源管理器，用户可以复制、移动、重命名文件或文件夹。 12.样式是Word 的主要功能之一，它是已命名的字符和段落格式的组合。用户通过使用样式可以在文档中对字符、段落和版面等进行设置，从而提高工作效率。 13.模板是具有固定版面格式、公用文字内容和特别工具的特殊文件。适用于提供了特定文档外观的特殊文档，使用模板时无须定义文档的格式和布局就可以得到满意的文档效果。 14.Word 2003 视图：普通视图、Web版式视图、页面视图、大纲视图、阅读视图。 15.工作簿是处理和存储工作数据的文件，后缀是.xls.打开Excel应用程序的同时，Excel会相应地生成一个默认名为Book1.xls的新工作簿。 16.工作表：每组密切相关的资料存放在一个二维表格中，这个二维表格就称为工作表。 17．单元格:工作表中由行与列交叉形成的一个个小格被称为单元格。 18.单元格地址是单元格在工作表中的位置，可以用行号和列号的组合标识。 19.填充柄：活动单元格粗线框的右下角的一个黑色的方块。使用填充柄可以按照某一种规律或方式来填充其他的单元格区域。 20.数据清单是一系列包含类似数据的若干行，是一个二维关系表。数据库管理是对数据清单进行管理，主要用于管理工作表中的数据。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统复习资料 名词解释 1.管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。 ：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 答：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 4.第三范式：是指关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。 5. 数据字典：是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明，是关于数据的数据库，是数据流程图的辅助资料。包括：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。 方法：BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 7 MRP II：是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式，它是人们在生产管理规律进行了深入研究，总结了大量生产管理经验的基础上形成的。它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系，能否有效组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。 8 业务流程图：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 简答题 1、系统实施阶段的主要工作内容是什么 答：（1）购置和安装计算机网络系统 （2）建立数据库系统 （3）程序设计与调试 （4）整理基础数据，培训操作人员 （5）投入切换和试运行
财务管理名词解释整理
名词解释： 1、财务管理：是人们利用一定的技术和方法，遵循国家的法律政策和各种契约关系，组织和控制企业的资金运动（财务活动），协调和理顺企业与各方面的财务关系的一项管理工作。 2、财务管理体制：在财务管理活动中存在的各种组织机构并制定一定的规章制度，采用一定的运行方式的总和。 3、财务管理环境：把财务管理视为一个系统，那么在这一系统之外，并对财务活动产生影响作用的各种条件。 4、财务管理目标：是理财主体所希望实现的最后结果，也是企业理财主体为之努力的方向。 5、管理：指为了实现预期目标，由一定的专业人员利用科学方法和专门技术对特定活动进行计划、组织、领导、控制的过程。 6、普通年金：指在每一相同的间隔期末收付的等额款项。 7、预付年金：指在每一相同的间隔期初收付的等额款项。 8、年金终值：各期年金的复利终值之和。 9、年金现值：各期年金的复利现值之和。 10、投资的风险价值：投资者冒风险进行投资所获得的报酬，也就是投资收益多于或少于货币时间价值的那部分。 11、财务分析：是以企业的财务报告等会计资料为基础，对企业的财务状况和经营成果进行分析和评价的一种方法。 12、因素分析法：是依据分析指标与其影响因素之间的关系，从数值上确定各因素对分析指标差异影响程度的一种方法。 13、投资报酬率：是企业在生产经营过程中投入资金数量与其所带来的利润的比率。 14、资本金报酬率：是企业税后利润与企业实收资本的比例关系。以资本金作为计算投资报酬率的因素是基于投资者的立场。 15、每股盈余：又称每股收益、每股获利额，是每一普通股可能分得当期企业所获利润的多少。 16、市盈率：指普通股市价与每股收益之比，又称价格与收益比率，它是投资者用来判断股票市场是否有吸引力的一个重要标志。 17、杜邦分析法：财务分析者在进行综合财务分析时，必须深入了解企业财务状况内部的各项因素及其相互之间的关系，这样才能比较全面地揭示企业财务状况的全貌。杜邦分析法正是这样一种分析方法，它是由美国杜邦公司首先创造出来的，故称杜邦分析法。 18、筹集资金简称筹资：是企业针对自身生产经营现状及资金运用情况，根据企业总体经营战略和策略，充分考虑生产经营、对外投资和调整资本结构等方面的需要，经过科学的预测和决策，通过筹资渠道和资金（资本）市场，运用筹资方式，向企业的投资者和债权人有效筹措所需资金的一项理财活动。 19、筹集资金的渠道：指企业取得资金的来源，企业的资金来源是由所有制和国家管理资金的政策和体制所决定的。 20、筹资方式：指取得资金的具体方法和形式，它体现着公司拟筹资本的性质。 21、资金成本：为取得与使用资金而付出的代价即资金成本，是一个重要的经济范畴，是在商品经济条件下由于资金所有权和资金使用权分离而形成的一种财务概念。 22、营业风险：指企业息税前收益围绕其期望值变化而产生的不确定性。 23、营业杠杆：是企业利用固定成本提高息税前收益（即营业利润）的手段。 24、财务杠杆：指企业利用债务成本的习性而带来的额外的营业利润。 25、财务风险：是企业运用负债融资及优先股筹资后，普通股股东所担负的额外风险。 26、复合杠杆：企业同时使用营业杠杆和财务杠杆，就会产生复合作用，从而使销售收入的变动直接导致每股税后利润的变动，这种作用就是复合杠杆的作用。 27、资本结构：指企业资金中资本与负债的比例关系，又称负债权益比。 28、最佳资本结构：是指企业在一定时期使其综合资金成本最低，同时企业价值最大的资本结构。 29、存量调整：是在企业现有资产规模下对现存的自有资本与负债进行结构转化、内部重组，以实现资本结构趋于合理。 30、增量调整：指通过追加或缩减资产数量来实现资本结构合理。 31、资本金：指企业设立时必须向企业所有者筹集的、并在工商行政管理部门登记的注册资金。 32、资本金制度：是国家对资本金筹集、管理和核算以及所有者责权利等方面所作的法律规范。 33、法定资本金：又叫法定最低资本金，是指国家规定的开办企业必须筹集的最低资本金数额。 34、联营投资：指境内两个货两个以上的企业在组建联营企业时，以各种形式吸收的联营各方的投资。 35、股票：是股份有限公司为筹集主权资本而发行的有价证券，是股东拥有公司股份的凭证。 36、记名股票：是在股票票面上记载股东的姓名或名称，并记入公司的股东名册，其财产所有权归股票上所记载姓名或名称的股东所有。 37、普通股股票：是股份有限公司发行的代表股东享有平等的权利和义务、不加特别限制、股利不固定的最基本的股票。 38、优先股股票：是公司发行的在取得股利和公司剩余财产时具有优先权的股票。 39、法人股：指企业法人依法以其可以支配的资产向公司投资而形成的股份，或是具有法人资格的事业单位和社会团体以国家允许用于经营的资产向公司投资而形成的股份。
计算机名词解释
名词解释 1、计算机：是一种能够按照事先存储的程序，自动、高速地对数 据进行输入、处理、输出和存储的系统。 2、数制：按进位的原则进行计数称为进位计数制，简称数制。 3、BCD码：是一种二-十进制的编码，即使用4位二进制数表示1位 十进制数。 4、虚拟存储技术：利用硬盘的支持以小的物理内存模拟大的内存 从而程序能够使用整个内存地址空间的技术。 5、终端：是连接大型计算机或计算机网络上的主机和服务器的输 入输出设备。 6、操作系统：用来管理计算机系统的软硬件资源、提高计算机系 统资源的使用效率、方便用户使用的程序集合。 7、多道程序设计：指在主存储器中存放多道用户的作用，使其按 照一定的策略插空在CPU上运行，共享CPU的输入输出设备等 系统资源。 8、分布式数据库：是物理上分散在计算机网络各结点上，但在逻 辑上属于同一系统的数据集合。 9、数据仓库：支持管理决策的面向主题的、集成的、稳定的、定 期更新的数据集合。 10、数据挖掘：从大型数据库中或数据仓库中提取人们感兴趣的知 识的高级处理过程。 11、媒体：是指分发和表示信息的方法。 12、带宽：一个信道每秒钟传输的比特数的能力称为带宽。 13、数据通信：是指通过通信信道在各计算机之间进行数据与信息 的收集、传输、交换或重新分布的一个过程。 14、计算机网络：由各自具有自主功能而又通过各种通信手段相互 连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的计算机组 成的复合系统。
15、协议：计算机之间交换数据的规则。 16、调制解调器：是调制器和解调器合在一起的总称。所谓调制， 就是把数字信号转换成电话线上传输的模拟信号；解调，即把模拟信号转换成数字信号。合称调制解调器。 17、信息安全：是指信息网络的硬件、软件及其系统中的数据受到 保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄漏，系统连续可靠正常地运行，是信息服务不中断。 18、计算机病毒：计算机病毒是一种人为制造的、在计算机运行中 对计算机信息或系统起破坏作用的程序。 19、电子商务：是组织或个人用户在以通信网络为基础的计算机系 统支持下的网上商务活动。 20、网上银行：是指通过Internet或其他公用信息网，将客户的计算 机终端连接至银行，实现将银行服务直接送到企业办公室或者家中的信息系统。
自考《管理信息系统》名词解释
《管理信息系统》名词解释 第一章管理信息系统概论 1.信息：指加工以后对人们的活动产生影响的数据。 2.数据：是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的符号。 3.物流：物品从供给地向接受地的实体流动过程。 4.资金流：是以货币的形式反映企业经营状况的主要形式。 5.事物流：是指企业在处理内部或外部活动中产生各种经营管理行为，这些行为的过程 构成了事物流。 6.信息流：是指除去物流、资金流和事物流的物理内容外的信息的流动过程。 7.管理信息：是对企业生产经营活动中的原始数据经过加工处理、分析解释、明确意义 后所产生的对管理决策产生影响的信息。 8.企业外部信息：又称外源信息，是从企业外部环境传输到企业的各种信息。 9.企业内部信息：又称内源信息，是企业生产经营活动中产生的各种信息。 10.常规性信息：又称固定信息，指反映企业正常的生产经营活动状况，在一定时期内按 统一程序或格式重复出现和使用，而不发生根本性变化的信息。 11.偶然性信息：又称突发性信息，是反映企业非正常事件的无统一规定或格式的非定期 信息。 12.信息化：是指国民经济各部门和社会活动各领域普遍采用信息技术，利用信息资源， 使得人们能在任何时间、任何地点，通过各种媒体，使用和传递所需信息，以提高工作效率、促进现代化的发展、提高人民生活质量、增强国力的过程。 13.企业信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用， 不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。 14.系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某些目标结合而成的有机整体。 15.分解方法：把被研究的对象和问题分解成许多人们可以容易处理和理解的细小部分， 并通过对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握，这种处理方法就是分解方法。 16.系统方法：考虑系统的整体性，考虑系统组成部分的内部关系和协同关系，这样的方 法叫系统方法。 17.信息系统：是以计算机、网络及其它信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息 资源进行处理的信息。 18.自底向上分析方法：指通过调查等方式，将业务的具体功能汇总、归纳成宏观的功能。 19.自顶向下，逐步求精：是从宏观入手，按照事物的性质和规律，分解到微观具体的事 物。 20.管理信息系统（MIS）：是以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对 信息进行收集、传输、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
(完整版)财务管理重点名词解释
财务管理重点名词解释 第一章总论 财务管理：企业财务管理活动是企业管理的一个重要组成部分，是根据财经法规制度，按财务管理的原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。 企业财务活动：是以现金收支为主的企业资金收支活动的总称。从整体上讲，财务活动包括：（1）企业筹资引起的财务活动；（2）企业投资引起的财务活动；（3）企业经营引起的财务活动；（4）企业分配引起的财务活动。 企业财务关系就是企业组织财务活动过程中与有关各方所发生的经济利益关系。企业的财务关系可概括为以下几个方面：（1）企业通所有者之间的财务关系；（2）企业同其债权人之间的财务关系；（3）企业同其被投资单位的财务关系；（4）企业同其债务人的财务关系；（5）企业内部各单位的财务关系；（6）企业与职工之间的财务关系；（7）企业与税务机关之间的财务关系。 财务管理的目标：是企业理财活动所希望实现的结果，是评价企业理财活动是否合理的基本标准。不同国家的企业面临的财务管理环境不同，同一国家的企业公司治理结构不同，发展战略不同，财务管理目标在体现上述根本目标的同时又有不同的表现形式。 股东财富最大化：是指通过财务上的合理运营，为股东带来最多的财富。在股份公司中，股东财富由其所拥有的股票数量和股票市场价格两方面来决定。在股票数量一定时，当股票价格达到最大时，股东财富也最大。所以，股东财富最大化又演变为股票价格最大化。 财务管理环境：又称理财环境，是指对企业财务活动和财务管理产生影响的企业外部条件的总和。财务管理的经济环境是影响财务管理的各种经济因素，如经济周期、经济发展水平、通货膨胀状况、政府的经济政策等。 第二章财务管理的价值观念 货币的时间价值：时间价值是扣除风险收益和通货膨胀贴水后的真实收益
名词解释与简答题
自考《企业管理概论》旧真题 名词解释 1、组织结构的网络化，是指管理向全方位的信息化沟通的发展。 2、竞争战略，是指企业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益，所做出的长远性的谋划与方略。 3、品牌，即商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名词、符号、设计或它们的组合。 4、战略联盟P17 5、经营战略P148 6、市场营销组合 7、董事会。董事会是公司的经营决策机构，它是由股东在股东大会上选举产生的，由董事组成的一个集体领导班子。 8、品牌战略，指由产品经营向品牌经营转变所作出的长远性的谋划与方略。 9、标准化，指制定标准和实施标准的过程。 10、合伙制企业 11、企业精神 12、浮动工资制 13、质量体系认证 14、市场营销 15、资产负债表 16、质量体系认证 答：这是指由权威的公开的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构（由国家管理机构认可并授权的）派出合格审核员组成的检查组，对申请方质量体系的质量保证能力依据三种质量保证模式标准进行检查和评价，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。 17、市场营销 答：是企业为满足市场需要，实现自身经营目标而开展的商务活动。 18、资产负债表 答：从总体上概括反映企业在一定期间全部资产、负债和所有者权益的会计报表，它综合反映了企业在特定日期的财务状况，也称为企业财务状况表。 19、公司制企业 20、战略思想 21、质量职能 22、人力资源管理 答：就是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现23、劳动定额 答：是指在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动消耗量所规定的标准。 24、网络营销 答：指企业以因特网为核心，利用电子计算机处理信息，进行市场环境分析、营销情报检索、物流流程管理、辅助营销决策，开展电子商务活动，实现营销目标所作出的长远性的谋划与方略。 25、公司制企业 答：这是两个以上的出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。 26、战略思想 答：战略思想是指指导经营战略制定和实施的基本思想。它由一系列观念或观点构成，是企业领导者和职工群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。
计算机网络名词解释大全
计算机网络名词解释大全
计算机网络名词解释大全 以字母次序排列的网络术语和缩写字 名词解释 10 Base T：双绞线以太网技术名 2-3 Swap：指对一端用来发送，与之连接的另一端用来接收或相反的电线。数字2和3指的是DB-25接线器的发送和接收插脚。 2B＋ D Service： ISDN服务，因其包含二个标准电话连接加上一个数据连接。 3-Way handshake Tcp三次握手： TCP和其它传输协议中使用的一种技术，用来可靠地开始或完美地结束通信。 3－Wire Circuit 三线电路：经常采用的在一对计算机之间异步串口连接的接线方案。第一根接线用来从一台计算机到另一台计算机传输数据，第二根接线用来反方向传输数据，第三根线是公共接地线。 4－Wire Circuit 四线电路：是经常采用的在一对计算机之间异步串口连接的接线方案。一对接线用来在一个方向传输数据，另一对接线用来相反方向传输数据。四线电路通常用于比三线电路更长的距离。 7－Layer reference model 七层参考模型：由国际标准化组织颁布的早期概念模型，给出了与提供的通信服务协同工作的一系列协议。七层协议不包含互联网协议层。 802.2： IEEE逻辑链接控制标准。见LLC和SNAp。 802.3： IEEE以太网标准。 802.5： IEEE令牌环标准。 access delay 访问延迟：网络接口在它能访问共享网络前的等待时间。
acknowledgement 应答：一个简短的返回消息，它通知发送者：数据已经到达它所希望的目的地。 active document 活动文档： WWW文档是一段计算机程序，下载一个活动文档后，测览器在用户计算机上运行该程序。活动文档能连续地改变显示。参阅动态文档，静态文档和URL。 adaptive retransmision 适应性重复：适应性重发传输协议的一种能力，为适应各种不同的互联网延迟不断地改变重发计时器。TCP是众所周知的使用适应性重发的协议。 address mask 地址掩码：一个32位二进制的值，每一位对应一网络和子网络相应的IP地址。未被屏蔽的覆盖的地址位对应部分，也称为子网掩码。 address resolution 地址解析：从一个地址到一个地址的匹配，通常是从高层地址（如 IP地址）到低层地址（如以大网地址）的匹配。 anonymous FTP匿名文件传输协议（FTP）：使用登录入名anonymons和四个字guest访问FTP访问器。不是所有的FTP服务器都允许匿名 FTP。 API（Application program interface）应用程序接口：计算机程序能够调用的过程集，用来访问指定的服务。程序用来访问网络协议的过程集统称为网络API。 Applet：构成活动WWW文档的计算机程序，APPlet是由诸如Java程序设计语言编写的。 AppleTalk：由Apple计算机公司开发和销售的一组网络协议。 ARP（Address Resolution Protocol）地址解析协议：计算机用以匹配IP地址到硬件地址的协议。计算机调用ARP广播一个请求，目标计算机对该请求应答。 ASCll(American Standard Code for Infomation Interchange）美国信息交换标准码：赋以128个字符唯一值的标准，包括上、下档的字母，数字，标点符号。 ASN．1（Abstract Syntax Notation.1）抽象语法表示 1 ：表示数据的标准。SNMP协议使用 ASN.1表示对象名。