当前位置：搜档网 › 京东开店考试试题

京东开店考试试题

京东商城提供给商家的即时沟通工具是√

. A 腾讯QQ

. B 咚咚

. C 微信

正确答案：B

02若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理√

. A 一般违规，每次扣25分

. B 严重违规，扣100分，清退

正确答案：B

03如果商户或店铺不具有相关资质或未参加京东相关活动，京东不允许商户在商品标题中使用与特定资质或活动相关的词汇，例如：消费者保障计划、货到付款等。以上关于关键词使用规定是否正确√

. A 是

. B 否

正确答案：A

04先行赔付中售前退款商家收到拒收商品多长时间未审核或是无理由驳回退款京东会进行先行赔付优先解决客户问题√

. A 24小时

. B 48小时

正确答案：B

05商品描述中对运费做出两个以上的不同描述，或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的，以有利于（）的描述支付运费。√

. A 买家

. B 商家

正确答案：A

06商家在以下哪些区域发布禁售商品相关信息属于违规行为√

. A 商品页面（包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片）

. B 店铺页面（包括但不限于店铺命名，店铺分类，店铺介绍，店铺公告，店铺留言）

. C 商家论坛

. D 以上都包括

正确答案：D

07延迟发货赔付中发货时间指的是多长时间×

. A 24小时

. B 72小时

正确答案：B

问题分析：

08交易中的运费争议，根据（）的原则处理，但买卖双方协商一致的除

外。√

. A “谁过错，谁承担”

. B 各负担一半

正确答案：A

09下列哪项活动不属于价格欺诈√

. A 某商品声称是全网最低价

. B 某商品声称是全网首发，有品牌商出具的全互联网首发证明

. C 某商品1号至3号做促销活动，声称4号将提价，但因活动反响很好，4号延期活动一天，未提价

正确答案：B

10京东开放平台商家系统的登陆网址为√

A 正确答案：A

问题分析：

11商品活动价的折扣计算标准以活动前（）日最低售价（以下简称“原价”）为基础，活动及单品表现出来的折扣信息不得高于(折后售价/原价)换算出来的折扣。√

. A 7日

. B 15日

正确答案：A

12《产品质量法》规定（）应承担产品质量责任√

. A 产品生产者、销售者

. B 消费者

. C 政府监管机构

. D 检验人员

正确答案：A

13京麦工作台可以接受订单消息么√

. A 可以

. B 不可以

正确答案：A

14交易达成后，多少小时内商家应将买家订购商品的快递运单号上传至京东系统√

. A 24

. B 48

正确答案：A

15根据京东商城规定，以下属于三无商品的是√

. A 缺少中文产品名称、生产日期或者生产厂家信息的实物类商品

. B 全球购类商品

. C 包装完好且各项信息详细的商品

正确答案：A

16店铺评分中售后处理时长、交易纠纷率、退换货/返修率等3项平台监

控类指标的评分采样周期为√

. A 90天

. B 180天

正确答案：A

17京东为商家提供的一系列的营销工具和推广资源，京东促销推广业务分为（）和（）两块内容。√

. A 促销类（促销、预售、竞拍、优惠券）和推广（官方活动报名、品牌街报名）

. B 赠品和秒杀

正确答案：A

18京东直投产品有国内领先的防恶意点击技术，有着多达几十个维度的无效点击辨别方法，凡是被认定为无效点击的点击均不会产生扣费。√

. A 正确

. B 错误

正确答案：A

多选题:

01先行赔付包含以下哪几种赔付形式×

. A 京豆

. B 京券

. C 余额

. D 东券

正确答案：ABCD

02用户申请退/换/修后，商家应在多少小时内给出审核结果√.

. A 24小时

. B 48小时

正确答案：B

2020年京东咚咚使用违规以罚代考试题

01 【综合】“累计扣分清零”针对的扣分是（）× A 一般违规 B 严重违规 C 一般违规和严重违规 D 节点处理正确答案：C 02 【咚咚使用违规】在咚咚使用过程中，如果消费者出现对第三方商家（客服、店铺等）进行与购物咨询无关的无端骚扰、辱骂、诋毁等不道德的语言，第三方商家经善意提示后仍不停止，且会话大于（）次（不含本数，一次以系统产生一条聊天记录为准），可以将此客户用户名添加为黑名单，但最长屏蔽时间为（）× A 3次，1个月 B 5次，3个月 C 5次，半年 D 3次，1年正确答案：B 03 【咚咚使用违规】如果遇到同一个恶意客户骚扰达5次以上，而且多次提醒依然不停止的，应该如何操作√ A 不搭理他 B 将他骂走 C 拉黑并邮件至popyjfk（艾特）备案相应情况正确答案：C 04 【咚咚使用违规】店铺月平均咚咚响应时间要求在多久以内× A 30秒

C 1分钟正确答案：B 05 【咚咚使用违规】咚咚满意度=（非常满意量+满意量）/参与满意度调查的总量*100%，此计算公式是否正确√ A 正确 B 不正确正确答案：A 06 【咚咚使用违规】在与消费者通过咚咚沟通交流时，我们能否可以推荐消费者到线下的实体门店进行交易√ A 能 B 不能正确答案：B 07 【咚咚使用违规】月咨询量>600，应答率<60%，如商家未达到该标准扣几分× A 2 B 3 C 4 D 5 正确答案：C 08 【咚咚使用违规】咨询量300<月咨询量≤600，应答率低于百分之多少，每次扣2分× A 70% B 80%

D 60% 正确答案：A 09 【咚咚使用违规】月评价量大于30的店铺，咚咚满意度月指标低于百分之多少的，每次扣2分√ A 70% B 80% C 90% D 60% 正确答案：B 10 【咚咚使用违规】店铺月平均响应消费者的时间大于多少秒的，每次扣2分× A 45 B 30 C 15 D 60 正确答案：A 11 【咚咚使用违规】月平均响应消费者的时间=店铺所有客服当月已接待的所有会话的平均响应时长√ A 正确 B 不正确正确答案：A

京东促销活动考试答案

在优惠监控系统中查看到商品未来可能存在风险事件，怎么查看是由哪些活动导致的风险事件？ 1.A直接找商家运营咨询 2.B在“查看风险详情”里面，点击每一条风险事件后的“操作-详情”进行查看 3.C在商家后台查看 4.D没有可以查看活动的功能正确答案：B 优惠监控系统什么时候对商品进行预警？√ 1.A商品最低价<参照价*预警阈值 2.B商品最低价<参照价 3.C商品最低价=参照价*预警阈值 4.D商品最低价=参照价正确答案：A 1个商品，京东价200元，参加店铺满减200-100、平台满减200-50、店铺优惠券200-100，最终如何优惠？√ 1.A200-100（店铺满减）-50（平台满减）-100（店铺优惠券）<0 2.B200-100（店铺满减）-100（店铺优惠券）=0 3. C 200-100（店铺满减）-50（平台满减）=50

4.D200-50（平台满减）-100（店铺优惠券）=50 正确答案：B 1个商品，京东价200元，设置单品促销打9折，同时参加满180减50的跨店铺满减促销和满180减20的限品类优惠券，最终如何优惠？√ 1.A180 2.B130 3.C160 4.D110 正确答案：D 1个商品，京东价400元，同时参与满400减30的优惠券和每满减100减10元的促销，那么这个商品的最低价是多少？√ 1.A360 2.B370 3.C330 正确答案：C 1个商品，京东价是79元，报名参加了2件8折、3件7折的平台级促销活动，又在京挑客渠道发放了满79减57元的商品券，促销活动和优惠券有效期有重叠，那么这个商品的最低价是多少？√ 1.A0 2.B6.2 3. C 22

2017年京东互联网+电商专业讲师培训结业考试试卷及答案

2017年京东互联网+电商专业讲师培训结业考试试卷（满分100分、时间60分钟）总分一、单项选择题（每小题2分，共70分） 1、京东店铺合作方式有哪些( A ) A、FBP和SOP B、旗舰店 C、专卖店 D、专营店 2、京东商家的入驻入口在哪里( B ) A、合作招商 B、客服服务 C、免费开店 D、联系我们 3、开店时上传资料的时候尺寸是( C ) A、800*800 B、700*700 C、600*600 D、1260*1260 4、关于店铺类型下在描述正确的的是（ D ） A、旗舰店：一个自有品牌商品的品牌旗舰店 B、旗舰店: 经营多个自有品牌商品且各品牌归不同实际控制人 C、专营店：经营多授权销售品牌商品且各品牌归不同实际控制人 D、专卖店: 是指商家经营平台不同招商大类下二个及以上品牌商品的店铺 5、京东T+1开通对商家们的优点不包括 ( D ) A、高效的资金周 B、多店铺统一管理 C、自动收付款处理 D、资金支配需要5个工作日 6、京东付费推广式中快车的计费方式是 ( C ) A、CPS B、CPD C、CPC D、CPM 7、京东和腾讯合作计划叫( B ) A、京度计划 B、京腾计划 C、京条计划 D、京联计划 8、京东后台订单生成后必须在__小时内发货( C ) A、18 B、12 C、24 D、48 9、京东创意有两个板块（ C ） A、创意模块库和我的创意库 B、图片创意和创意设计 C、创意显示和创意策划 D、创意原稿和创意彰显 10、京东续签时间是每年几月份（ D ） A、12月份和1月份 B、6月份和7月份 C、3月份和4月份 D、1月份和2月份 11、无线端订单在京东占比已达（ C ） A、60% B、70% C、80% D、30% 12、店铺装修的优劣直接决定了( A ) A、访问量 B、客户的停留时间和下单意愿 C、产品价格 D、品牌知名度 13、下列哪一项不属于企业VI视觉设计的维度特点（ D ） A、图形统一 B、风格统一 C、颜色统一 D、价格统一 14、下列哪一个词语在新品牌的视觉文案上可以使用的（ B ） A、终极 B、品质 C、冠军 D、一流 15、以下属于严禁使用疑似欺骗消费者的词语是（ A ） A、点击有惊喜 B、买三送一 C、卖家包邮 D、两件8.5折 16、下列说法错误的是（ D ） A、详情页可以根据商家需求自由匹配产品、排版、色调 B、自定义页面目的要明确 C、首页主要体现店铺风格引导客户购买产品 D、店铺点击量越高，转化率越高

京东开店考试附详细标准答案

单选题: . 店铺同时经营2种以上品牌地商品，若只是某个品牌地资质逾期，只对该品牌地授权做限制及该品牌相关商品下架，店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售√ . . A 是 . B 否正确答案：A . 若商家向京东提供虚假资质地，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理？√ . . A 一般违规，每次扣25分

. B 严重违规，扣100分，清退正确答案：B . 如果商户或店铺不具有相关资质或未参加京东相关活动，京东不允许商户在商品标题中使用与特定资质或活动相关地词汇，例如：消费者保障计划、货到付款等.以上关于关键词使用规定是否正确？√ . . A 是 . B 否正确答案：A . 京东商品标题规范中（）须位于商品标题最左侧，其他信息描述顺序可视情况调整. √ . . A 品牌名 . B 商品品名 . C 规则参数

正确答案：A . 收货人签收商品时发现表面不一致地情形，是否有权拒绝签收商品. √ . . A 有权 . B 无权正确答案：A . 同时经营两个类目以上保证金缴纳：按就高原则，保证金按最高金额地类目缴纳？√ . . A 是 . B 否正确答案：A . 赔付申诉是否在店铺后台首页有提醒？√

. . A 有 . B 没有正确答案：A 问题分析： . 下列哪项活动不属于价格欺诈√ . . A 某商品声称是全网最低价 . B 某商品声称是全网首发，有品牌商出具地全互联网首发证明 . C 某商品1号至3号做促销活动，声称4号将提价，但因活动反响很好，4号延期活动一天，未提价正确答案：B . 平台保证金可以作为商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行赔偿地资金？√

京东产品运营笔试题整理

京东产品运营笔试题整理京东产品运营笔试题：判断题 1)一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。() 2)交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。() 3)淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。() 4)规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。() 5)商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购() 6)商品名称最多30个汉字，55个字节()7)在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。() 8)淘宝的商品描述字数是没有限制() 9)普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100*100像素。() 10)阿里旺旺是淘宝网的支付工具() 11)一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。() 12)阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。() 13)支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式() 14)工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。()

15)淘宝助理可以批量下载和编辑商品() 16)相机的感光元件越大，相机的像素就越低。() 17)所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。() 18)一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。() 19)光圈与光圈值(F值)之间是正比的关系。就是说，光圈越大，光圈值也越大。()p162 20)编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。()21)拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。() 22)相机上面的模式标识(P)是手动模式。() 23)货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。() 24)只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。() 25)平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。() 26)新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。() 27)淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。() 28)网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。() 29)商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。()

京东违规节点考试答案

包管金缺乏额时，卖家应在呈现该等情况后几个自然日内及时补缴足额的包管金？令狐采学 A 5 B 10 C 15 D 30 正确谜底：A 02商家应当包管其客服团队（或人员）每天几点至几点处于售后系统在线的状态 A 8点至18点 B 9点至18点 C 9点至19点 D 8点至19点正确谜底：B 03卖家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或办事有未履行的其它许诺的，每次扣几多分

A 12分 B 8分 C 10分 D 15分正确谜底：B 04商家必须为客户提供发票吗？ A 需要 B 不需要 C 可要可不要 D 其他正确谜底：A 05如果卖家申请未通过审核，所寄资料是否退还？ A 不退还并保存 B 不退还不保存 C 退还并保存 D 退还不保存正确谜底：B

06商家入驻京东，接到德律风说打款到私人账户，是真实的吗？ A 通过咚咚联系 B 京东400德律风 C 京东运营 D 卖家在线入驻系统正确谜底：B 07商品品质抽检,情形毛病的是 A 材质成分不合格 B 物理/化学/平安等项目不合格 C 标识标记合格 D 外观/感官质量不合格正确谜底：C 08京东正式成立的时间地址 A 5月由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿元开办 B 于1998年6月18日在北京中关村创业正确谜底：B 09咚咚或400德律风使用违规, 惩罚毛病的是

A 咚咚在早九点至晚六点有不在线状态，每周产生2次（含）及以上的，自第2次起，每次扣1分； B 店铺月平均响应用户的时间年夜于45秒的，每次扣2分 C 商家咚咚满意度月指标低于80%的，每次扣4分 D 将买家账号屏蔽加入黑名单的，每次扣25分正确谜底：D 10京东静态评分一共几多分 A 5 B 10 C 15 D 20 正确谜底：B 11京东咚咚客服聊天回复时效会影响店铺整体DSR吗？ A 会 B 不会正确谜底：A 12商家入驻需缴纳几多包管金

苏宁开店在线考试试卷及答案苏宁考试题

1、商家店铺综合评分展示的是()时间的动态评分 D、近6个月内 2、(2分)商家并未发货时，买家发出退货申请后，商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作()2 3、(2分)商家并未发货时，买家发出退货申请后，商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作() B、商家登陆账号 4、(2分)苏宁易购在线客服客户端在商家后台哪个模块下载（）A、系统设置 5、(2分)现阶段苏宁云台提供的店铺内促销打折活动不包括哪个（）D、0元购 6、(2分)店铺装修导航模块最多可以设置多少个导航（）D、6 7、(2分)店铺装修使用本地图片为背景，大小不得超过多少() 500K 8、(2分)店铺搜索列表页中店铺名称前的图片是什么()店铺LOGO 9、(2分)分类管理可以设置分类图片吗()可以 10、(2分)分类管理中商品归类是否展示商品的销售状态()展示 11、(2分)如果想要批量地修改待售中/出售中的商品的价格/库存，需要使用哪个功能() 模板下载和导入 12、(2分)商家已发货时，买家发出退货申请后，商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作() 5 13、（2分）买家退货后，商家需要在几天内进行确认收货的操作，或申请延期收货，否则退款将自动打入买家账户()7天 13、（2分）在退出苏宁云台后，商家保证金的退还原则是电器类1年后，非电器类（）个月后退还商家。6个月 14、（2分）因商家提供的商品信息存在问题而引起的任何纠纷，商家未及时处理的，苏宁云台将有权先行处理，给苏宁云台造成任何损失，全部由（）负责赔偿商家 15、（2分）延迟发货按照（）对商家进行处罚交易笔数 16、（2分）商家若延迟发货，原则上需向买家支付该商品实际成交金额的（）作为违约金。 30%（金额最高不超过500元）

2019年新版京东开店考试答案京东入驻考试答案

最新答案，只要把下列答案背熟，本人只要 3 分钟就可以完成,没有找到答案的可以找我。单选题: 1. 01 假设某关键词出价为 3 元，无线出价系数为2；搜索人群溢价为70%；请问某关键词溢价后的移动端最终出价是多少 1. A 13.6 2. B 10.2 3. C 8.2 4. D 9.6 正确答案：B 问题分析：解析：关键词出价*（1 + 溢价系数）* 无线出价系数 2. 02 以下关于笔记本电源适配器、蓝牙耳机、路由器、相机包，sop模式的扣点正确的是 1. A 8%、10%、5%、8% 2. B 10%、6%、4%、8% 3. C 10%、6%、5%、8% 4. D 8%、6%、4%、10%

正确答案：B 2.03 京东LOGO 的含义是？ 5. A 天天低价 6. B 快乐购物 7. C 多块好省正确答案：C 8.04 关于上传商标注册证以下说法正确的是？ 3. A 过期的、转让的，不一定要有商标局下发的证明 4. B 可以上传中国商标局网站上关于下发商标注册证的网页截图 5. C 商标受理通知书的有效期 6 个月以上 2 年以下，不满期限或者超过期限的都会被驳回 6. D 非中国商标局注册的商标，美国、英国或者香港的商标注册证也都是可以的正确答案：C 问题分析：商标受理通知书的有效期 6 个月以上 2 年以下符合标准要求，另外商标受理通知书有效期为24 个月，从发文日期往后加算两年，为到期日。 7.05T+1 网银钱包开通，不需要上传的资质是 5. A 营业执照 6. B 组织机构代码

3. C 税务登记证 4. D 一般人纳税人证正确答案：D 9.06SOP店铺发票申请的入口是在哪里 8. A 我的店铺-店铺信息 9. B 结算管理-票据管理 10. C 我的店铺-奖惩积分管理 11. D 商品管理-待售商品管理正确答案：B 7.07 保证金不足额时，卖家应在出现该等情况后几个自然日内及时补缴足额的保证金？ 1. A 5 2. B 10 3. C 15 4. D 30 正确答案：A 8. 08 关发票申请，描述错误的是 1. A 已完成收/付款单的结算单，可以申请发票 2. B 已完成收/付款单的收付费单，可以申请发票

京东开店考试

老试成袋：丄丿，浊您逋远老试! 单选题: 1店铺同时经营2种以上品牌的商品，若只是某个品牌的资质逾期，只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架，店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售V A是 B否正确答案：A 2若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理? A 一般违规，每次扣25分

老试成袋：丄丿，浊您逋远老试! B严重违规，扣100分，清退

正确答案：A 正确答案：B 03如果商户或店铺不具有相关资质或未参加京东相关活动，京东不允许商户在商品标题中使用与特定资质或活动相关的词汇，例如：消费者保障计划、货到付款等。以上关于关键词使用规定是否正确？ V 1』 r A 是 B 否正确答案： A 4京东商品标题规范中（）须位于商品标题最左侧，其他信息描述顺序可视情况调整。 V A 品牌名 B 商品品名 C 规则参数 5收货人签收商品时发现表面不一致的情形，是否有权拒绝签收商品

A有权 B无权正确答案：A 06同时经营两个类目以上保证金缴纳：按就高原则，保证金按最高金额的类目缴纳? A是 B否正确答案：A 7赔付申诉是否在店铺后台首页有提醒？V A有 B没有正确答案：A

问题分析:正确答案：A

8下列哪项活动不属于价格欺诈 V A 某商品声称是全网最低价 B 某商品声称是全网首发，有品牌商出具的全互联网首发证明 C 某商品1号至3号做促销活动，声称4号将提价，但因活动反响很好, 4号延期活动一天，未提价正确答案：B 9平台保证金可以作为商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行赔偿的资金？ V 正确答案：A 10原价是指经营者在本次降价前7日内在本经营场所成交的有交易票据的最低交易价格；如前7日内没有交易价格，则以（） V

京东开店考试试题

. 京东商城提供给商家的即时沟通工具是√ . . A 腾讯QQ . B 咚咚 . C 微信正确答案：B . 02若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理√ . . A 一般违规，每次扣25分 . B 严重违规，扣100分，清退正确答案：B . 03如果商户或店铺不具有相关资质或未参加京东相关活动，京东不允许商户在商品标题中使用与特定资质或活动相关的词汇，例如：消费者保障计划、货到付款等。以上关于关键词使用规定是否正确√ .

. A 是 . B 否正确答案：A . 04先行赔付中售前退款商家收到拒收商品多长时间未审核或是无理由驳回退款京东会进行先行赔付优先解决客户问题√ . . A 24小时 . B 48小时正确答案：B . 05商品描述中对运费做出两个以上的不同描述，或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的，以有利于（）的描述支付运费。√ . . A 买家 . B 商家正确答案：A . 06商家在以下哪些区域发布禁售商品相关信息属于违规行为√

. . A 商品页面（包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片） . B 店铺页面（包括但不限于店铺命名，店铺分类，店铺介绍，店铺公告，店铺留言） . C 商家论坛 . D 以上都包括正确答案：D . 07延迟发货赔付中发货时间指的是多长时间× . . A 24小时 . B 72小时正确答案：B 问题分析： . 08交易中的运费争议，根据（）的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。√ . . A “谁过错，谁承担” . B 各负担一半

正确答案：A . 09下列哪项活动不属于价格欺诈√ . . A 某商品声称是全网最低价 . B 某商品声称是全网首发，有品牌商出具的全互联网首发证明 . C 某商品1号至3号做促销活动，声称4号将提价，但因活动反响很好，4号延期活动一天，未提价正确答案：B . 10京东开放平台商家系统的登陆网址为√ . A 正确答案：A 问题分析： . 11商品活动价的折扣计算标准以活动前（）日最低售价（以下简称“原价”）为基础，活动及单品表现出来的折扣信息不得高于(折后售价/原价)换算出来的折扣。√ . . A 7日

京东开店入驻答题试卷

单选题: . 01京东商城提供给商家的即时沟通工具是？√ . . A 腾讯QQ . B 咚咚 . C 微信正确答案：B . 02先行赔付中售前退款商家收到拒收商品多长时间未审核或是无理由驳回退款京东会进行先行赔付优先解决客户问题？× . . A 24小时 . B 48小时正确答案：B

. 03京东开具非增值税专用发票默认时间是多长？× . . A 10天 . B 30天正确答案：A . 04同时经营两个类目以上保证金缴纳：按就高原则，保证金按最高金额的类目缴纳？√ . . A 是 . B 否正确答案：A .

05如商家主体资质、行业资质逾期未提交的，自资质到期日起，京东将对其实施店铺监管（包括但不限于搜索降权、店铺屏蔽、处罚扣分等方式）直至商家补齐相关资质？√ . . A 是 . B 否正确答案：A . 06下列哪项活动不属于价格欺诈× . . A 某商品声称是全网最低价 . B 某商品声称是全网首发，有品牌商出具的全互联网首发证明 . C 某商品1号至3号做促销活动，声称4号将提价，但因活动反响很好，4号延期活动一天，未提价正确答案：B

. 07先行赔付可申诉周期是多长时间？√ . . A 1天 . B 7天正确答案：B 问题分析： . 08目前平台执行“一店铺一保证金“原则缴纳保证金？√ . . A 是 . B 否正确答案：A .

09“京豆”是京东视用户在京东购物、评价、晒单等相关活动情况给予的奖励，京豆仅可在京东平台使用。此说法是否正确？√ . . A 错误 . B 正确正确答案：B . 10关于平台使用费结算，若商家根据经营情况须开通多个店铺的，须按照店铺数量缴纳相应的平台使用费？√ . . A 正确 . B 错误正确答案：A . 11关于平台使用费结算，商家因违规行为或资质造假被清退的不返还平台使用费？√

京东考试练习题10

京东考试练习题10 问题1: 问：下列关于小智开启说法错误的是？答案：客服下班后，需要手动开启京东小智问题2: 问：京挑客的通用计划可以暂停，可以修改佣金比例？答案：错误问题3: 问：京东商品主图的数量有多少？答案：1--10张问题4: 问：京东物流体系拥有几大物流网？答案：6大问题5: 问：京东直播是否可以直播原石答案：不可以，一经发现永久封号问题6: 问：哪个渠道依附于搜索端的展示内容渠道？答案：京挑细选

问题7: 问：商家在参加京东开放平台的促销活动前答案：不可以问题8: 问：客户退货后，退回京东余额的时效是多久？答案：2-3个工作日问题9: 问：哪个渠道依附于搜索的展示内容渠道？答案：京挑细选问题10: 问：京东商城是否接受个体工商户的入驻申请？答案：不接受问题11: 问：商家是否可以申请京东介入？答案：可以问题12: 问：京腾魔方标签人群生效时间为几分钟？答案：3分钟问题13: 问：违规商家接受国家法律法规的处罚后，是否可以免除京东

开放平台对其违规行为的处理？. 答案：否问题14: 问：京东新业态展示包括？答案：京东到家问题15: 问：消费者发起纠纷单后，纠纷单流转至商家端，如商家（）小时未回复，则系统自动京东介入。. 答案：36 问题16: 问：商家未能按照《京东开放平台商家售后服务管理规则》的规定在有效时间内响应及处理消费者提交的售后服务申请的，每次扣多少分？答案：1分问题17: 问：京东搜索的排名是基于? 答案：SKU 问题18: 问：京东直投-腾讯资源-高级定向-用户行为兴趣定向—用户兴趣定向可以选择哪些？答案：类目

京东考试答案精编版

. 1“手把手精捡到你身边，每颗都由枸杞基地工作人员手工作业，最大程度保证均匀饱满”属于违禁词的是：× . . A 精捡 . B 最大程度 . C 均匀 . D 饱满正确答案：B . 02以下哪个广告不是虚假广告× . . A 广告宣传的商品根本不存在 . B 引用文摘作为证明资料并标明出处 . C 广告写明瑞士进口机芯手表

. D 请演员虚构使用了床垫之后对治疗腰椎疼痛有良好效果正确答案：B . 03以下哪种宣传符合法律法规的规定√ . . A 使用10周岁以上的儿童作为广告代言人 . B 在说明某美白产品的美白功效时，使用顾客小刘使用前和使用后的形象作宣传 . C 某品牌洗手液使用医生的形象对产品的杀菌功效进行宣传正确答案：A . 04如果商家没有标记发货，但在买家申请退款前已经实际发货的，（）应当提供相应的发货凭证。√ . . A 买家 . B 商家

正确答案：B . 05若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理？√ . . A 一般违规，每次扣25分 . B 严重违规，扣100分，清退正确答案：B 问题分析：《京东https://www.sodocs.net/doc/361257770.html,开放平台商家积分管理规则》第二章第一节 7.3条 . 06下列说法错误的是√ . . A 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 . B 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

. C 国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。 . D 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；只要双方认可，可以设定不公平、不合理的交易条件。正确答案：D . 07交易中的运费争议，根据（）的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。√ . . A “谁过错，谁承担” . B 各负担一半正确答案：A . 08以下属于一般违规行为的是（）× . . A 延迟发货

京东开店考试及答案

单选题: . 1店铺同时经营2种以上品牌的商品，若只是某个品牌的资质逾期，只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架，店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售√ . . A 是 . B 否正确答案：A . 02若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理？√. . A 一般违规，每次扣25分 . B 严重违规，扣100分，清退正确答案：B . 03如果商户或店铺不具有相关资质或未参加京东相关活动，京东不允许商户在商品标题中使用与特定资质或活动相关的词汇，例如：消费者保障计划、货到付款等。以上关于关键词使用规定是否正确？√

. A 是 . B 否正确答案：A . 04京东商品标题规范中（）须位于商品标题最左侧，其他信息描述顺序可视情况调整。√. . A 品牌名 . B 商品品名 . C 规则参数正确答案：A . 05收货人签收商品时发现表面不一致的情形，是否有权拒绝签收商品。√ . . A 有权 . B 无权正确答案：A

06同时经营两个类目以上保证金缴纳：按就高原则，保证金按最高金额的类目缴纳？√. . A 是 . B 否正确答案：A . 07赔付申诉是否在店铺后台首页有提醒？√ . . A 有 . B 没有正确答案：A 问题分析： . 08下列哪项活动不属于价格欺诈√ . . A 某商品声称是全网最低价

. B 某商品声称是全网首发，有品牌商出具的全互联网首发证明 . C 某商品1号至3号做促销活动，声称4号将提价，但因活动反响很好，4号延期活动一天，未提价正确答案：B . 09平台保证金可以作为商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行赔偿的资金？√ . . A 是 . B 否正确答案：A . 10原价是指经营者在本次降价前7日内在本经营场所成交的有交易票据的最低交易价格；如前7日内没有交易价格，则以（）√ . . A 本次降价前最后一次交易价格作为原价 . B 商家自主认定正确答案：A .

京东开店考试及答案

单选题: . 01店铺同时经营2种以上品牌的商品，若只是某个品牌的资质逾期，只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架，店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售√ . . A 是 . B 否正确答案：A . 02若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理？√. . A 一般违规，每次扣25分

. B 严重违规，扣100分，清退正确答案：B . 03如果商户或店铺不具有相关资质或未参加京东相关活动，京东不允许商户在商品标题中使用与特定资质或活动相关的词汇，例如：消费者保障计划、货到付款等。以上关于关键词使用规定是否正确？√ . . A 是 . B 否正确答案：A . 04京东商品标题规范中（）须位于商品标题最左侧，其他信息描述顺序可视情况调整。√. . A 品牌名 . B 商品品名 . C 规则参数正确答案：A

. 05收货人签收商品时发现表面不一致的情形，是否有权拒绝签收商品。√ . . A 有权 . B 无权正确答案：A . 06同时经营两个类目以上保证金缴纳：按就高原则，保证金按最高金额的类目缴纳？√ . . A 是 . B 否正确答案：A . 07赔付申诉是否在店铺后台首页有提醒？√ . . A 有

. B 没有正确答案：A 问题分析： . 08下列哪项活动不属于价格欺诈√ . . A 某商品声称是全网最低价 . B 某商品声称是全网首发，有品牌商出具的全互联网首发证明 . C 某商品1号至3号做促销活动，声称4号将提价，但因活动反响很好，4号延期活动一天，未提价正确答案：B . 09平台保证金可以作为商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行赔偿的资金？√ . . A 是 . B 否

京东开店考试及答案.doc

单选题:? . 店铺同时经营 2 种以上品牌的商品，若只是某个品牌的资质逾期，只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架，店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售√ . .A是 .B否正确答案： A . 02若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理√ . .A一般违规，每次扣25 分 .B严重违规，扣100分，清退正确答案： B . 3如果商户或店铺不具有相关资质或未参加京东相关活动，京东不允许商户在商品标题中使用与特定资质或活动相关的词汇，例如：消费者保障计划、货到付款等。以上关于关键词使用规定是否正确√

.A是 .B否正确答案： A . 04京东商品标题规范中（）须位于商品标题最左侧，其他信息描述顺序可视情况调整。√ . . A 品牌名 . B 商品品名 . C 规则参数正确答案： A . 05收货人签收商品时发现表面不一致的情形，是否有权拒绝签收商品。√ . .A有权 .B无权正确答案： A

06同时经营两个类目以上保证金缴纳：按就高原则，保证金按最高金额的类目缴纳√ . .A是 .B否正确答案： A . 07赔付申诉是否在店铺后台首页有提醒√ . .A有 .B没有正确答案： A 问题分析： . 08下列哪项活动不属于价格欺诈√ . .A某商品声称是全网最低价

.B某商品声称是全网首发，有品牌商出具的全互联网首发证明 .C某商品1号至3号做促销活动，声称4 号将提价，但因活动反响很好， 4 号延期活动一天，未提价正确答案： B . 9平台保证金可以作为商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行赔偿的资金√ . .A是 .B否正确答案： A . 10原价是指经营者在本次降价前 7 日内在本经营场所成交的有交易票据的最低交易价格；如前 7 日内没有交易价格，则以（）√ . .A本次降价前最后一次交易价格作为原价 .B商家自主认定正确答案： A .

京东开店考试试题

. 01京东商城提供给商家的即时沟通工具是？√ . . A 腾讯QQ . B 咚咚 . C 微信正确答案：B . 02若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理？√ . . A 一般违规，每次扣25分 . B 严重违规，扣100分，清退正确答案：B .

03如果商户或店铺不具有相关资质或未参加京东相关活动，京东不允许商户在商品标题中使用与特定资质或活动相关的词汇，例如：消费者保障计划、货到付款等。以上关于关键词使用规定是否正确？√ . . A 是 . B 否正确答案：A . 04先行赔付中售前退款商家收到拒收商品多长时间未审核或是无理由驳回退款京东会进行先行赔付优先解决客户问题？√ . . A 24小时 . B 48小时正确答案：B . 05商品描述中对运费做出两个以上的不同描述，或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的，以有利于（）的描述支付运费。√

. . A 买家 . B 商家正确答案：A . 06商家在以下哪些区域发布禁售商品相关信息属于违规行为？√ . . A 商品页面（包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片） . B 店铺页面（包括但不限于店铺命名，店铺分类，店铺介绍，店铺公告，店铺留言） . C 商家论坛 . D 以上都包括正确答案：D . 07延迟发货赔付中发货时间指的是多长时间？×

. . A 24小时 . B 72小时正确答案：B 问题分析： . 08交易中的运费争议，根据（）的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。√ . . A “谁过错，谁承担” . B 各负担一半正确答案：A . 09下列哪项活动不属于价格欺诈√ . . A 某商品声称是全网最低价 . B 某商品声称是全网首发，有品牌商出具的全互联网首发证明

京东违规节点考试答案

保证金不足额时，卖家应在出现该等情况后几个自然日内及时补缴足额的保证金？ A 5 B 10 C 15 D 30 正确答案：A 02商家应当保证其客服团队（或人员）每天几点至几点处于售后系统在线的状态 A 8点至18点 B 9点至18点 C 9点至19点 D 8点至19点正确答案：B 03卖家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣多少分 A 12分 B 8分 C 10分 D 15分正确答案：B 04商家必须为客户提供发票吗？ A 需要 B 不需要 C 可要可不要 D 其他正确答案：A 05如果卖家申请未通过审核，所寄材料是否退还？ A 不退还并保留 B 不退还不保留 C 退还并保留 D 退还不保留正确答案：B 06商家入驻京东，接到电话说打款到私人账户，是真实的吗？ A 通过咚咚联系 B 京东400电话 C 京东运营 D 卖家在线入驻系统正确答案：B 07商品品质抽检,情形错误的是

A 材质成分不合格 B 物理/化学/安全等项目不合格 C 标识标志合格 D 外观/感官质量不合格正确答案：C 08京东正式成立的时间地点 A 2003年5月由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿元创办 B 于1998年6月18日在北京中关村创业正确答案：B 09咚咚或400电话使用违规, 处罚错误的是 A 咚咚在早九点至晚六点有不在线状态，每周发生2次（含）及以上的，自第2次起，每次扣1分； B 店铺月平均响应用户的时间大于45秒的，每次扣2分 C 商家咚咚满意度月指标低于80%的，每次扣4分 D 将买家账号屏蔽加入黑名单的，每次扣25分正确答案：D 10京东动态评分一共多少分 A 5 B 10 C 15 D 20 正确答案：B 11京东咚咚客服聊天回复时效会影响店铺整体DSR吗？ A 会 B 不会正确答案：A 12商家入驻需缴纳多少保证金 A 5万 B 8万 C 10万 D 15万正确答案：C 13针对虚假交易违规处理表述不正确的是 A 删除违规单品销量、评价，违规单品降权14天情节严重的，违规单品下架14天、重新上架后降权16天，扣减25分 B 删除违规单品销量、评价，违规单品降权21天，情节严重的，店铺降权7天，违规单品下架14天、重新上架后降权16天，扣减25分

1+X 网店运营推广职业技能等级标准(初级)理论题(含单元测试) 参考答案-2020-06-25

1+X 网店运营基础职业技能等级标准（初级）理论题(含单元测试) 参考答案 2020-06-25 模块一 1.1网店开设单元测试题单选题1京东的店铺类型有（C）。 A) 企业店、个人店、专卖店C) 旗舰店、专卖店、专营店 B) 企业店、专卖店、专营店D) 旗舰店、个人店、专卖店单选题2根据活动目的不同，活动款可以划分为（B ）。 A) 冲销量款、流量款、品牌款C) 清库存款、当前款、培育款 B) 清库存款、冲销量款、品牌款D) 清库存款、利润款、形象款单选题3 淘宝网的店铺类型有（A ）。 A) 个人店铺和企业店铺C) 个人店铺和专卖店铺 B) 旗舰店和专营店D) 企业店铺和旗舰店单选题4旗舰店店铺入驻天猫平台保证金为（A）。 A) TM标10万，R标5万C) TM标8万，R标2万 B) TM标8万，R标4万D) TM标10万，R标3万多选题5商品定价要掌握的原则是（ABC ）。 A) 不亏本原则C) 高性价比原则 B) 销量为王原则D) 超低价原多选题6商品选款即企业根据目前市场需求变化情况，确定市场需求商品基本的类目、风格、规格、型号等。商品款式划分主要有（ABCD）。 A) 引流款B) 活动款C) 利润款D) 形象款多选题7商品定价要考虑的因素有（ABCD）。 A) 商品成本因素B) 市场竞争C) 商品款式划分D) 活动因素多选题8店铺商品的定价通常需要遵循以下哪几个原则（ABC）。 A) 不亏本原则B) 销量为王原则C) 高性价比原则D) 超低价原则多选题9 个人创业货源渠道主要包括线下进货和线上货源两种方式。其中，线上货源又包括（BD）两种。 A) 购进外贸产品或OEM产品B) 网络平台进货 C) ODM D) 网络代理货源多选题10 个人创业货源渠道主要包括线下进货和线上货源两种方式。其中，

京东笔试题目整理

2016年京东笔试题目整理整理好京东笔试题可以为2016年参加京东笔试考核的学生通过面试打下良好基础。以下是学习啦小编精心推荐的一些2016京东笔试题目，一起来学习下吧! 2016京东笔试题目：数据结构 1、设a，b，c三个元素的进栈次序是a，b，c，符号PUSH与POP 分别表示对堆栈进行一次进栈操作与一次出栈操作 (1) 请分别写出所有可能的出栈序列以及获得该出栈序列的操作序列Abc push(a) pop(a) push(b) pop(b) push(c) pop(c) acb bac bca Cba (2) 指出不可能出现的出栈序列 Cab 2、已知某二叉树的后序遍历序列是dabec，中序遍历序列是deabc，它的前序遍历序列是什么? cedba 3、将长度为n的单链表链接在长度为m的单链表之后的算法的时间复杂度是多少? O(n) 4、在有序表(12,24,36,48,60,72,84)中二分查找关键字72时所需进行的关键字比较次数是多少? Mid = (low + high) /2 48 72 5、现有一圆环形路，路上有n个加油站，第i个加油站储存有Ni升容量的油，每两个加油站之间有一定的距离(km)，一汽车初始无油，该车每公

里消耗w升油，请问该车从哪个加油站出发可以绕该环形路行驶一圈。给出所有的算法及时间的复杂度。V t n-1 s W * t = Ni V*t = s/(n-1) Ni = s/(n-1) * w 6、B-树和B+树有什么区别，用在什么地方? B+树的叶子节点包含所有关键字的信息用处：索引例如mysql 索引就是B+Tree 文件系统 1.定义任意非叶子结点最多只有M个儿子;且M>2; 2.根结点的儿子数为[2, M]; 3.除根结点以外的非叶子结点的儿子数为[M/2, M]; 4.每个结点存放至少M/2-1(取上整)和至多M-1个关键字;(至少2个关键字) 5.非叶子结点的关键字个数=指向儿子的指针个数-1; 6.非叶子结点的关键字：K[1], K[2], …, K[M-1];且K[i] < K[i+1]; 7.非叶子结点的指针：P[1], P[2], …, P[M];其中P[1]指向关键字小于K[1]的子树，P[M]指向关键字大于K[M-1]的子树，其它P[i]指向关键字属于(K[i-1], K[i])的子树; 8.所有叶子结点位于同一层; 2.非叶子结点的子树指针与关键字个数相同;

京东开店考试试题

最新电商试题选择题80题

2020年京东咚咚使用违规以罚代考试题

京东促销活动考试答案

2017年京东互联网+电商专业讲师培训结业考试试卷及答案

京东开店考试附详细标准答案

京东产品运营笔试题整理

京东违规节点考试答案

苏宁开店在线考试试卷及答案苏宁考试题

2019年新版京东开店考试答案京东入驻考试答案

京东开店考试

京东开店考试试题

京东开店入驻答题试卷

京东考试练习题10

京东考试答案精编版

京东开店考试及答案

京东开店考试及答案

京东开店考试及答案.doc

京东开店考试试题

京东违规节点考试答案

1+X 网店运营推广职业技能等级标准(初级)理论题(含单元测试) 参考答案-2020-06-25

京东笔试题目整理

相关文档

最新文档

京东开店考试试题

最新电商试题选择题80题

2020年京东咚咚使用违规以罚代考试题

京东促销活动考试答案

2017年京东互联网+电商专业讲师培训结业考试试卷及答案

京东开店考试附详细标准答案

京东产品运营笔试题整理

京东违规节点考试答案

苏宁开店在线考试试卷及答案 苏宁考试题

2019年新版京东开店考试答案京东入驻考试答案

京东开店考试

京东开店考试试题

京东开店入驻答题试卷

京东考试练习题10

京东考试答案精编版

京东开店考试及答案

京东开店考试及答案

京东开店考试及答案.doc

京东开店考试试题

京东违规节点考试答案

1+X 网店运营推广 职业技能等级标准(初级)理论题(含单元测试) 参考答案-2020-06-25

京东笔试题目整理

相关文档

最新文档

苏宁开店在线考试试卷及答案苏宁考试题

1+X 网店运营推广职业技能等级标准(初级)理论题(含单元测试) 参考答案-2020-06-25