电子商务平台功能分析报告
电子商务平台功能分析
台前功能分析
商品展示页面
主要利用首页、大类页、小类页、商品详细页、团购页、限时抢购（或秒杀）页、快速搜索及高级搜索页全方位的展示商品。通过最新活动、公告，banner广告位来推荐商品。
首页
主菜单及产品分类
重点产品的大类可以放到主菜单中，可以采用弹出下拉菜单的形式展示其中类、小类及此大类中推荐的产品或者咨询。另可以将全部的类别，在固定区域中展示。可以采用多级菜单的形式。品牌分类。BANNER 广告位
有轮换Banner、通栏图片Banner，支持后台自定义维护。
商品推荐位
有热销商品、热门排行、品牌展示、大类商品首面推荐，支持后台自定义维护。
公告文章
有最新活动、最新公告、客户评论，支持后台自定义维护。
其他
有关键字搜索、天天特价、用户订阅，支持后台自定义维护。
产品列表页
大类产品页
大类页主要以图文方式展示大类中推荐的商品，可以按中类进行分组，页面中可在分组之间穿插Banner广告位，支持后台自定义维护。
小类产品页
小类页按小类以列表的形式展示商品，以分页展示，可以按推荐、销量、价格、好评度、上架时间进行排序，有图片，图文两种显示方式，可以选择分页显示商品的数量，如始为每页显示20个商品，另外有40个，60个可选，并支持cookie记忆。
小类页具有按商品属性筛选的功能，可以快速定位商品，如商品品牌、风格、面料、价格区间等。提供同类商品比较功能。小类页还有Banner图片广告位，客户评论，浏览记录。小类页中的一周销量排行（Top 10），以当前小类OrderNum排序，取前10个自动展示。
产品详细页
产品详细页以图文的方式详细展示商品，有商品图片栏，有放大镜功能。相关商品的显示，比如服装，同一款有几种颜色，会在此页面全部展示，方便客户查看，并实时显示可以选购的尺码。广泛应用ajax技术，切换平滑，提高用户体验。
产品的详细介绍采用tab的形式，图文说明，性能参数，评论等。
提供推荐给好友，分享到社区功能。客户在此页可以对商品进行评论并显示已有的评论，在此页把想购买的商品加入到购物车。
团购首页
团购页具有商品详细介绍，客户评论，团购订阅（电子）。实时显示活动结束时间，当前购买人数，团购状态，团购进程图等。
往期团购
团购活动历史回顾。
限时抢购、秒杀
商品的倒计时是以服务器时间同步，通过设置时间长短、数量可以实现秒杀功能。
商品搜索页
高级搜索功能，提供全条件精确搜索，可以快速定位商品。
快速搜索功能，在每个页面主菜单下都有关键字与搜索框，点击关键字或输入关键字搜索。
商品搜索页，以列表的形式展示与关键字想关的商品，有多个排序方式选择。搜索结果提供按照商品类别和品牌再过滤功能。
购物流程页用户信息管理
客户通过这些页面进行购物并生成订单。
登录/ 注册
此页面有登录和注册两大功能，通过登录确定用户身份后，可以下单、评论、进入用户中心。
通过简单的添写注册信息，可以快速的成为的客户，在添写信息时，实时的验证并提醒用户名是否已被使用，密码是否足够安全。使用ajax技术。
所有必须以客户身份访问或操作的页面都会经过此页面进行登录或注册。
购物车
客户购买商品，首先会把商品添加到购物车，在购物车中，可以修改购买商品的数量，也可以将商品拿出购物车，甚至清空购物车，通过去结算进入结页面。
结算页
本系统提供的是一步结算方式，从上到下分别为设置收货地址，地址簿中可以选择之前使用过的收货地址，也可以直接创建新地址，新地址会自动保存到地址簿。系统会根据送货地区自动给出可以使用的配送方式，再根据选定的配送方式提供可使用的支付方式。
接着是开票信息，系统会显示是否有可使用的优惠券，也可以手工输入优惠券密码使用。
订单明细和各项目小计，客户一览无疑，提交订单即可生成。使用ajax技术。
用户中心相关
用户中心为客户提供管理及查看在本的购物及活动情况。
用户中心
是用户中心的首页面，是客户信息的总览，有客户概要、最近订单、最近的收藏。
交易管理
我的订单
分别可以查询一个月的、一个月前的、已经取消和全部的订单，可以查看各订单的明细，当前状态，网上支付的，可以进行付款。配有订单状态的详细说明和相关规则。
列出所有购买过的商品，已评论的可点击查看，示评论的可进行评论，评论也可以在商品详细页进行（登录状态）。
服务中心
到货通知
商品如果缺货，加入购物车会显示为到货通知，如果选择到货通知，会在此栏目显示。
退换货申请
客户在此栏提交退换货申请，此申请会加入到RMA，由RMA客服进行后续操作。此栏会显示已申请退换货的记录。
我的反馈
客户在此提交对订单问题或站点的反馈，并显示自己的反馈。
我的收藏
客户对商品的收藏在些显示，维护，可直接加入购物车。
我的订阅
本系统提供杂志订阅和团购订阅两种方式，在此栏目客户可进行提交订阅的电邮、手机号和修改订阅信息。
个人信息
编辑个人资料
客户在此栏目完善或修改基本信息。
修改账号密码
修改账号密码。
管理收货地址
客户可以维护任意个数收货地址信息，在结算页面自动添加的地址也在此处显示，设为默认地址的在结算页面为默认选中，支持修改、删除。
我的优惠券
显示系统分配给客户可用的优惠券和优惠券的使用情况。
积分管理
显示客户获得的积分以及使用积分的历史明细记录。
我的推荐
此栏目功能是客户把商城推荐给自己的好友或分享到自己的社区、空间或博客。
分为快速推荐、分到社区、电子推荐（可群发）。
帮助中心
全方位指导客户在网商网购物，帮助中心首页设有购物流程，帮助中心地图，热点问题。
购物指南
设有购物流程、会员介绍、订单管理、团购介绍、积分与优惠券。
配送方式
设有全场免运费、送货上门、上门自提、货物签收提醒。
设有货到付款、在线支付、银行汇款、公司转账、发票制度。
售后服务
设有售后服务承诺、退换货政策、退换货流程、退款说明、售后维修。
服务中心
设有在线客服、热线咨询、投诉与建议、觉问题、交易条款。
后台功能分析
基本信息管理
基本信息管理包含了系统运行所依赖的一系列基础数据的维护。
系统用户相关信息管理
部门管理
提供公司组织架构部门的管理，包括查询部门、新增部门、修改部门信息、分配部门权限、删除部门等功能。
角色管理
提供用户角色的管理，包括查询角色、新增角色、修改角色信息、分配角色权限、删除角色等功能。部用户管理
提供后台系统用户的管理，包括查询用户、新增用户、修改用户信息、分配用户角色、指定用户所属部门和岗位、删除用户、处理系统申请等功能。
更改登录密码
修改当前用户登录密码的功能。
系统操作日志查询
通过凭证号（如销售单系统编号、用户系统编号、商品系统编号等）查询指定时间围的系统操作日志。
地区信息维护
提供地区信息的新增、修改和查询功能，默认按照省市区三级配置。
配送方式维护
提供配送方式的新增、修改和查询功能。可设定配送时间、外包商、保价费、保价基数、免费基数等。
配送区域互斥
提供配送区域与配送方式互斥信息的新增、查询和删除功能。
支付方式维护
提供支付方式的新增、修改和查询功能。可设定到账时间、手续费、是否到付、是否网上支付等。配送支付互斥
提供配送区域与支付方式互斥信息的新增、查询和删除功能。
配送价格维护
提供配送方式和配送地区所对应的配送价格维护功能，可新增、修改和删除，可设定配送方式、配送地区、基础重量、最大重量、单位重量、配送价格等信息。
仓库信息维护
提供系统仓库信息的新增，修改和查询功能，可设定仓库名称、地址、联系人、联系等信息。
到货时间配制
提供配送方式和配送地区所对应的配送条款的新增、修改、查询和删除功能，配送条款将显示在前台结算页面，供客户参考。
商品管理
商品类别维护
系统商品类别分为三级体系，一个父类可以对应多个子类，每个子类只属于一个父类。提供商品大类、中类、小类名称的新增、修改、删除和查询功能。
大类
提供大类增加、修改、删除功能。可给大类设定SEOTitle、SEOKeyword、SEODescription。
中类
提供中类增加、修改、删除功能。可给中类设定SEOTitle、SEOKeyword、SEODescription。
小类
提供小类增加、修改、删除功能。
基本信息
提供设定商品小类的虚库到货时间、库存周转天数、DMS（平均日销量）权重系数、SEOTitle、SEOKeyword、SEODescription等信息。
属性信息
提供设定小类商品的属性信息，一级分类和二级分类的新增、修改、删除、排序。通过属性的配置，满足了对不同类别商品对展示的要求，同时属性数据也将作为小类商品过滤、关联商品展示等功能的基础。
过滤索引管理
提供搜索索引的管理，实现对小类页属性过滤项的后台配置。
商品排序
提供对小类下的所有商品的排序功能，可对商品进行上移、下移、置顶、置尾的操作，实现小类页商品展示顺序的控制。
商品评论项
提供对小类商品评论项的维护，包括新增、修改、删除、排序等功能，实现对小类商品评分标准的自定义，系统将根据这里定义的评分标准自动计算客户评论的综合评分。
商品尺码维护
提供商品尺码信息的维护，包括新增，修改和查询功能。维护好以后可在商品基本信息配置时选择尺码信息。
商品颜色维护
提供商品颜色信息的维护，包括新增、修改和查询功能。维护好以后可在商品基本信息配置时选择颜色信息。
商品信息维护
提供商品信息的新增、维护和查询功能，可将查询出的商品批量放入采购蓝。可维护商品的基本信息、属性信息、采购信息、价格信息、低价信息、安全数量、关联关系和比价信息等容。
基础信息
提供商品基本信息的修改，如商品名称、商品类型、商品类别、重量、颜色、体积、尺码、详细描述、包装清单、有效状态、对应上游供应公司、所属批号等基本容。
属性信息
提供商品属性信息、规格参数的维护，如商品用途、型号、材质、产地等信息，可选择是否显示在前台供客户浏览。
采购信息
提供商品采购信息的维护，如采购管理人、商品保修条款、保修详细说明、虚库到货时间、库存周转天数等采购基本信息。
价格信息
提供商品价格信息的维护。
价格信息可设定商品的基础价格、成本价格、当前价格、现金返还金额、积分、商品的支付类型、限购数量、折扣等信息，并可选择是否清库；
低价信息
提供市场低价信息的新增、查询和删除，可添加市场上同种商品的价格信息、网址等容。
安全数量
维护商品在各个仓库的安全数量的功能。
商品关联关系管理
为实现有关联关系的商品在上的系列化的集中展示，系统提供了关联商品批量新建和现有商品关联关系维护功能。
关联商品批量新建
在新建具有关联关系的商品时，只许任意录入其中一款，然后选择各款商品的关联属性，则其余的商品均由系统在此款基础上自动新建。例如：某款衬衣，拥有白色、粉色、蓝色和S、M、L、XL号可选，对应每种颜色和每个尺寸都是一个独立的SKU，即共有12个SKU，但是在系统新建时，只需要建立白色+S这样一个规格的SKU，然后选择其余的颜色和尺寸，系统将批量的自动新建剩余的11个SKU。这里的关联属性可以是商品颜色、商品尺码或者任意的选项型的商品属性，关联属性最多可以指定4种。
现有商品关联关系维护
系统同时提供已存在商品之间的关联关系管理，可以任选同一小类下的商品，建立关联关系。对于以存在关联关系的商品，可以修改关联关系配置和组成。
TMALL商品相关数据同步
通过TOPAPI实现类别、属性、商品信息的同步。
类别同步
此同步过程为下载的单向操作，即通过淘宝TOPAPI获取淘宝的分类数据，并与系统自有分类建立关联。由于淘宝的商品分类甚多，在同步时可以人工选择需要下载的分类。
属性同步
此同步过程也为下载的单向操作，根据上述选择同步的类别，通过TOPAPI获取到这些类别的属性定义和属性值，将属性数据加入到对应的系统自有类别的属性中，系统将自动标记该属性的来源。
商品基本信息同步
与TMall的商品同步，此过程是一个上传的操作，并且基于前述的商品关联关系配置。由于淘宝商城的特殊性，它要求的商品结构是Product>Item>SKU的三层体系，而从Item转化为SKU时，实际就是把同一种商品的不同规格作为了多个SKU处理。转换为本系统中的概念就是Item信息是提取自一系列关联商品的共性信息。用户在本系统中配置好商品基本信息和关联关系，系统就可以通过TOPAPI的接口向淘宝商城批量上传发布商品。
商品批号管理
在系统中配置和管理商品的批号，所谓批号是人工为具备某些共性的商品所定义的一个Tag，并且在定义完成后，需要在商品的基本信息中需要选择所属的批号。这个批号将作为后续批量上下架之类的操作的依据。这里的管理包含商品批号的新增、修改、作废、查询等功能。
商品上下架计划管理
系统提供了批号商品上下架计划管理。可以在系统中设定指定批号的商品在指定的时间批量上线或者下线，计划需要经过审核方可生效。当系统按计划执行批量操作之后，会通过Email发送执行结果到计划新建人、审核人，以及计划中相关商品的产品经理。
采购管理
由于采购系统的特殊性，本系统中将不过多涉及采购相关的流程。目前主要提供采购单（PO）的管理，PO导入功能，入库通知单（ASN）的管理。
采购单（PO）管理
系统提供商品采购功能，包括新增采购单、修改采购单、查询采购单、作废采购单、摊销采购单、审核采购单、入库采购单、上架采购单以及打印采购单功能维护。查询功能包括：查询页面包含快捷查询、采购人具体查询和高级搜索条件查询，查询结果可以导出为Excel文件。采购单包括入库仓库、支付方式以及商品相关的采购单价采购数量等。新增商品明细可以手动单次添加也可以从采购蓝中批量增加，商品信息可以新增、修改、删除，PO亦可由Excel导入系统生成。在采购单生成后，系统将记录采购在途的商品数量。
入库通知（ASN）管理
在商品到货之前，工作人员可在采购单的基础上建立入库通知单（ASN），审核通过的ASN将通过接口发送至第三方仓储物流系统。理论上仓库将根据ASN收货，并且通过接口将实收的商品数量反馈给本系统，更新系统库存数据。一个采购单可以对应多个入库通知单，即允许仓储分批收货。
采购蓝
此功能用于新增采购使用，通过商品查询页面将需要采购商品添加到购物篮，新增采购单时就可以从采购蓝新增采购商品。
商品采购历史
系统提供具体商品的采购历史信息查询功能。
销售管理
主要提供销售单管理、发货单管理、售前退货、赠品维护、订单审核比例维护等功能。
销售单管理
销售单查询
提供包括高级搜索、快捷查询、快速查询等方式的销售单检索。通过多种查询条件查询现有销售单的记录。查询结果提供销售单的详细处理日志显示。
销售单新建
提供功能新建销售单，选择系统现有客户，设置收货信息、配送方式、支付方式、发票要求、配送日期等信息，并提供销售单中商品明细项的新增、修改、删除等操作。系统会根据设置的信息和商品的明细自动计算订单支付金额和促销优惠。
销售单管理
管理现有销售单，提供包括销售单作废、取消作废、审核、取消审核、出库、销售单主项信息（收货信息、配送方式、支付方式、发票要求、配送日期等）修改、销售单明细新增、修改、删除等操作。上述部分信息修改时，系统会自动计算订单支付金额和促销优惠。销售单管理也提供了发票开具的功能，这里开票功能标准版是由系统自动根据销售单信息，生成符合金税系统文本接口规的文件，供金税系统导入开票；而在加强版的功能中，开票过程是完全自动化的，只需要在系统中点击开票按钮，发票即可自动开出，无需人工再进入金税系统操作。
发货单（DO）管理
在处于待出库的销售单基础上，可以生成相应的发货单，系统的标准功能配置为一个销售单对应一个发货单。而在加强版的功能中发货单与销售单是多对多的关系，即一个发货单可能包含多个相同地址相同收货人的销售单的商品，并且一个销售单也可以对应多个发货单分批发货。发货单生成之后将导出为Excel的格式下载到第三方仓储物流，在其处理完成之后，仍通过Excel的形式将发货结果反馈到系统，系统将据此调整更新库存，同时生成应收款。
另第三方仓储物流还将定期的发布发货单的配送详细信息，这些信息将由本系统通过FTP的形式获取之后，更新并展示到前台给客户参考。发货单管理包含新建、修改、审核、作废、查询等功能。
赠品信息维护
系统提供赠品套装的维护功能，包括赠品套装的新增、修改、审核、作废、套装中赠品的新增、修改、删除等功能。即一个商品可以同时赠送多种赠品，并且可以为每种赠品指定赠送的数量。赠品根据送完为止的规则设计，赠品无库存不会影响主商品的销售。
订单审核比例维护
提供工作时间段管理功能和销售单审核人的预分配比率的新增、修改和删除。实现分班工作制下的，订单审核人自动预分配功能。
TMALL订单同步
通过TOPAPI下载淘宝订单，并自动转换为系统销售单。在对应的发货单，收到发货确认之后，再通过TOPAPI上传发货信息，完成淘宝订单的批量发货。
库存管理
主要功能为商品库存信息查询和商品库存操作功能。包括商品库存信息查询、损益单维护、借货单维护、移库单维护、转换单维护、虚库维护、拣货上架相关维护。
库存查询
总库查询
主要功能为总仓库商品库存信息查询，可以根据商品查询。总仓库的库存量为分仓库存量合计。前台在线库存量=虚拟数量+可用数量。财务数量=可用数量+可用数量+已订数量。
分类查询
主要功能为各个仓库的商品库存信息查询，可以根据仓库、商品。财务数量=可用数量+可用数量+已订数量。
商品货卡查询
主要功能为商品在指定仓库下出入库历史信息和库存信息查询。
损益单维护
主要功能为商品做损益。具体功能包括新增损益单、修改损益单、作废损益单、审核损益单、出库损益单。损减少库存，溢增加库存。主项包括仓库、备注、状态，明细项包括商品好，损溢数量、成本。高级搜索可以根据损益单号、商品、仓库、状态、创建时间区间，查询结果包括损溢单号、创建信息、审核信息、出库信息和操作。
虚库单维护
主要功能为商品设置虚拟库存数量。商品在线数量=商品可用数量+商品虚库数量。
库存自检
库存自检功能，主要核对总仓商品库存量是否和分仓商品库存量相同。
库存核对
第三方仓储物流系统将定期的发布当前库存数据，系统也将通过FTP下载之后，自动核对两边库存数据是否一致，如有差异，将生成差异表，并通知管理人员处理。
RMA管理
主要功能为售后服务相关信息维护。包括RMA维护、退货单维护、附件维护、积分维护。
RMA维护
系统提供售后新增、查询、修改功能。根据销售单编号新增RMA单，修改和删除RMA单商品明细，商品明细信息包括商品号、处理数量、RMA类型、RMA原因。修改包括修改、审核、收货、处理、RMA完成功能，处理时如果有退换货则产生退货单。高级搜索包括：商品号、商品编号、起讫时间、收货起讫、RMA单号、销售单号、处理部门、RMA状态、RMA类型、使用时间、商品类别、送货地区。查询结果包括RMA单号、销售单号、送货地区、RMA状态、RMA类型、处理部门、最近处理、处理相关信息。
退货单维护
系统提供退换货查询和修改功能，新增是由RMA单维护的处理时产生。查询结果包括退货单号、RMA单号、销售单号、客户、支付金额、退还金额、状态、生成时间，修改包括审核、退货、换货、打印功能。审核时，是否换货必须选择，如果是换货则需要输入换货相关信息，在换货后系统会生成一笔售后换货销售单。商品信息可以修改的有价格，退还价格类型、退还类型。退货单审核之后，将通过接口通知第三方仓储收货，待第三方仓储收货完成，再通过接口反馈回本系统，系统确认退货完成，同时生成负的应收款项。
退货单统计
系统提供退货单查询和导出EXCEL，查询结果包括退货单号、RMA单号、销售单号、支付金额、销售金额、总成本、支付积分、送出积分、状态、退还类型、退还时间、凭证号、采购人。
增加积分维护
系统提供增加积分新增、修改、查询和导出EXCEL功能。新增根据来源单号，输入积分配送，相关PM，积分数量，说明。修改包括审核和作废功能。高级搜索包括：申请时间区间、审核时间区间、增加时间区间、来源单号、申请单号、客户系统编号、状态、来源类型。查询结果包括申请号、客户、来源类型、来源单号、类型、积分数量、说明、申请信息、审核信息、增加信息、状态。
主要是应付和应收相关功能。包括：预收款验证、网上支付查询、应付款查询、付款单管理、收款单管理、支付金额设置。
预收款验证
主要功能为非在线支付的先款后货支付类型的支付方式做收款验证用的。
网上支付查询
主要功能为在线支付的支付方式做收款验证的，默认是由支付成功后系统自动产生验证数据，也可以手动添加验证数据。可以查询相关支付验证信息。高级搜索包括销售单系统编号、状态、支付方式、创建时间区间。查询结果包括销售编号、支付方式、支付金额、来源、审核信息、创建信息。
应付款查询
主要功能为应付款信息查询和查询结果导出到EXCEL。高级搜索包括采购单号、采购状态、采购创建时间区间、采购单入库时间区间、付款时间区间、货币、供应商、采购人、支付状态、发票状态、带票类型、是否需要催票、PM。查询结果包括采购单号、创建信息、入库信息、采购金额、已付金额、付款时间、供应商、采购单状态、支付状态、打印、催票、PM。发票状态更新包含发票状态、发票签收时间、备注
付款单管理
主要功能为付款单维护。包括新增付款单、申请付款单、作废付款单、修改付款单、支付付款单。快捷查询包含所有付款单、待审核、待支付、已支付。采购人查询按照个人已经所有采购人分类查询。高级搜索包括采购单号、采购人、供应商、支付类型、状态、凭证号、帐期付款时间区间、创建时间区间、预计支付时间区间、审核时间区间、申请时间区间、凭证时间区间、备注、供应商名称、排序方式、付款单编号、是否带赠票。查询结果包括采购单号、供应商、支付金额、支付类型、创建信息、申请信息、审核信息、预计支付信息、实际支付信息。
收款单管理
主要功能为收款单查询和修改以及生成EXCEL。快捷查询包含所有收款单、默认、今日收款单、所有待确认、今日已确认。财务凭证包括凭证号和凭证时间更新选中收款单的凭证号和凭证时间。高级搜索包含单证号、单证类型、单证日期、设置配送日期、确认日期、凭证日期、收入类型、收入状态、支付方式、配送人、凭证号、销售单状态、配送结算单号。查询结果包括系统编号、销售单状态、收入类型、单证号、单证类型、单证金额、收入金额、收入信息、确认信息、收入状态、凭证号、凭证时间、支付交易号、配送方式、支付方式。
发票管理
系统提供查询功能，通过若干查询条件，进行销售单开票情况的统计，查询结果包含销售单的开票申请信息、开票状态、实际开票情况等。另外系统提供发票邮寄支持，可批量为待邮寄发票导出邮寄地址、收件人等信息，在商品与发票分开投递的情况下，可使用该功能。
财务接口
系统投入运营后，部分关键数据会通过接口定期上传至财务系统：
客户交易信息
商品入库信息
库存信息
客户管理
客户信息维护
提供前台客户的管理，包括查询客户、新增客户、修改现有客户信息、查看客户积分历史、购物历史、为客户生成订单等功能。
客户等级管理
提供前台客户等级划分的管理，包括现有客户等级的查询、客户等级对应的折扣率、可得积分设置等容的修改。每个客户所属的等级由系统自动维护，根据预定义的历史购物衰减系数来计算客户的累积购物金额，并以此金额确定客户所属等级，在衰减系数的作用下，系统将确保持续为带来高额销售额的客户才能保持在高等级，并享受高等级的相关优惠政策。
客诉管理
客户投诉可以在前台提交或者通过客服在后台ERP中登记。投诉可以针对订单也可以对其他非销售原因。每个投诉都必须由投诉处理监督人，分配给指定部门的指定人处理，每个处理过的人都要在系统中登记处理的结果，如果投诉涉及多部门或者多人，则逐一处理，系统会记录每步处理的结果。在投诉部处理完成后，投诉处理监督人将在系统中对本案做总结批示，最后由客服人员对客户做回访，并记录回访结果，客户满意则投诉结案，否则继续返回处理。
前台管理
主要功能为前台展示的相关功能维护。这里描述的是标准版的功能，在最终的设计确定后，可以再做调整。
前台展示维护
主要功能为前台展示区域设置展示商品维护，包括首页的热销商品、首页的热门排行等相关商品展示维护功能，可以新增、查询、排序和删除功能。高级搜索包括展示区域、推荐类型、商品类别、商品。查询结果包括展示区域、推荐类型、类别、商品号、名称、在线数量、状态、创建信息、删除和排序。
大类商品展示维护
主要功能为前台的大类别设置展示商品维护，可以进行新增、查询、排序和删除功能。需要根据商品类别进行查询。查询结果包括大类、商品编号、商品名称、商品简称、在线数量、排序操作和删除操作。限时抢购维护
主要功能为指定商品在指定时间里进行低价抢购功能。可以新增、查询、修改、作废。状态包括：中止、作废、就绪、运行、完成。系统后台会有Job根据此功能更新相关商品价格。高级搜索包括创建时间区间、促销时间区间、商品、状态、类型、产品经理。查询结果包括系统编号、选项、状态、类型、创建信息、商品编号、商品名称、数量、抢购时间、价格、商品价格快照、删除操作。
公告栏维护
主要功能为前台网上的最新活动和最新公告的维护功能，容可以包含html代码。可以进行新增、修改、查询、排序。高级搜索包括公告标题、状态、公告类型。查询结果包括标题、容、类型、状态、排序。
客户反馈维护
主要功能为前台客户反馈信息查询功能，只可以进行查询不可以进行修改。高级搜索包括时间区间、客户昵称、Email、、反馈类型、更新人、状态。查询结果包括系统编号、反馈类型、相关订单、主题、昵称、、生成时间、状态、更新人。
访问来源维护
主要功能为查询来源数据信息，包括时间和来源。
到货通知维护
主要功能为查询前台客户的商品到货通知信息。高级搜索包括时间区间、状态、商品管理。查询结果包括商品编号、商品名称、通知数量、商品管理人、状态、创建时间。
容文章维护
主要功能为前台配置包含html代码的容维护。具体类型包括专题列表、行情速递、常见问题、选购指南、使用技巧、入门知识。可以进行新增、修改、查询。高级搜索包括系统编号、标题、容、关键字、类型、状态，查询结果同高级搜索。
容文章展示维护
主要功能为容文章维护做前台展示位置维护。包括新增、修改和查询。高级搜索包括展示区域、排序顺位、类别or商品、类型、文章。
在线调查维护
主要功能为在线调查功能维护。可以新增、修改、查询在线调查。高级搜索包括投票名称、状态。查询结果包括投票名称、票数统计、状态。
商品评论维护
主要功能为前台客户够买商品后对商品评论的维护功能。可以查询和维护。高级搜索包括评论时间区间、是否置顶、是否精华、是否被举报、评论类型、评论状态、采购人、评论回复状态、末条回复人类型、关联商品、商品类别、回复关键字、APM。查询结果包括评论人、订单号、商品编号、商品名称、发表时间、类型、分数、容、回复容、有帮助/没帮助、举报、状态、精华、置顶、更新时间。
价格举报维护
主要功能是为前台客户价格举报信息维护功能。可以查询和修改。高级搜索包括举报时间区间、采购人、关联商品、商品类别、竞争对手、价格举报状态、价格举报原因、APM。查询结果同高级搜索。
相关商品维护
主要功能为主商品和子商品关联维护。可以新增、查询、修改、删除。高级搜索包括主商品、主商品类别、主商品关键字。查询结果包括主商品编号、主商品名称、相关商品编号、相关商品名称、状态、创建信息、删除。
导购资讯维护
主要功能为前台的导购资讯专题容展示维护，展示容可以包含html代码。可以新增、修改、查询。高级搜索包括创建时间区间、标题、地址、容、状态。查询结果包括系统编号、标题、地址、创建信息、状态。
广告位管理
主要功能为前台的广告位维护功能。广告位类型包括首页横向广告上、首页横向广告中、首页横向广告下、首页滚动位、首页花车、大类滚动位、大类横向广告下、抱住中心顶部、小类顶部(按大类分)。高
级搜索包括系统编号、广告位类型、商品类别、时间区间、容、状态。查询结果包括广告位类型、时间区间、创建信息、状态和操作。
区域类型维护
主要功能是为前台展示维护的展示区域和推荐类型做配置维护，可以新增、修改、查询。包括展示区域、推荐类型、状态。
首页大类商品维护
主要功能是为前台首页的大类商品展示维护。可以进行新增、修改、查询和删除。主项包括主项系统编号、商品大类、排列顺序、创建信息。明细项包括商品、是否推荐、排列顺序、创建信息。高级搜索包括商品大类、商品、商品名称、是否本周推荐。查询结果包括系统编号、类别、排列顺序、创建信息、修改和删除。
首页品牌推荐维护
主要功能为前台首页品牌推荐专区维护。可以新增、修改和查询。高级搜索包括品牌、区域类型、状态。查询结果包括系统编号、品牌名称、区域类型、排序、状态。
电子阅读维护
主要功能为前台首页电子杂志专区维护，容可以包含html代码。可以新增、修改和查询。高级搜索包括系统编号、名称、时间区间、容、状态。查询结果包括名称、时间区间、创建信息、审核信息、作废信息、状态和操作。
团购订阅信息维护
主要功能为前台团购专区订阅功能维护。可以查询和删除。高级搜索包括、手机、查询条件(全部显示、只显示、只显示手机)。查询结果包括系统编号、、手机、操作。
关键字维护
主要功能为前台热门搜索关键字维护。可以新增、修改和查询。查询结果包括系统编号、关键字、位置、创建人，前台关键字按照搜索次数降序排列。
电子阅读订阅维护
主要功能为前台首页电子阅读订阅维护。可以查询和删除。高级搜索包括和。查询结果包括和。
市场信息管理
市场信息管理模块，主要提供市场分析所需的信息收集和展示，以及市场活动的策划和配置。
CPS相关
系统目前提供两种CPS的统计方式，第一种是通过Session保存外链的来源，在Session失效前，客户所做的注册或者订购动作都会与该来源相关联，一般在发布外链推广时，均可采用这种模式统计；第二种方式通过Cookie来保存访问的来源，在Cookie过期之前，该客户端的所有访问、注册和订购行为均与该来源相关联，这种统计方法主要用于网盟的合作模式。
系统提供CPS来源的管理功能，可以新建、修改CPS来源，并为每个CPS来源定义提成比例等参数。系统后台可以查看各CPS来源带来的注册客户、订单信息、提成金额等。另外系统提供了转供CPS来源供方使用的管理平台，通过该平台，供方可以直接登录查看与自己相关的各项信息。
流量分析
流量的分析目前主要分为两种途径：
第一种是系统自有的统计方式，用于统计外链的访问量和每种商品的点击率；
第二种方式是集成第三方的流量统计工具，目前已经在我们的客户中使用的第三方统计工具有
99Click、CNZZ、百度等，实践证明，本系统与上述的各种第三方统计工具均可以很好的兼容，并且实施时所做的修改也很少。其中CNZZ和百度提供的都是免费的流量统计，99Click是需要另付费的，统计的功能上也更强一些。
市场活动定制
促销活动页面定制
主要功能为前台商品进行促销活动页面的定制。可以新增、修改、查询。高级搜索包括创建时间区间、关键字、状态。查询结果包括系统编号、促销标题、创建信息、状态。主项包括促销标题、促销说明、状态，明细项包括商品编号、商品名称、折扣、组名、排序。定义完成之后，系统即使用预定义的模板，自动生成促销活动页面。
通用促销规则维护
通用促销规则模块提供促销规则的自定义，基本覆盖了目前主流的各种促销方式，所有促销规则都会在订单中自动应用，无需人工干预，具体如下：
A) 订单满赠和满减，即订单金额满足要求，送指定赠品或者优惠指定金额
B) 指定品牌商品满赠或者满减，即购买指定品牌商品满足金额或者数量要求，送指定赠品或者优惠指定金额
C) 指定类别商品满增或者满减，即购买指定类别商品满足金额或者数量要求，送指定赠品或者优惠指定金额
D) 指定商品组合满增或者满减，即购买指定商品满足组合构成要求，送指定赠品或者优惠指定金额
各大电商平台优缺点分析
各大互联网电商平台优缺点分析 现在互联网电子商务很火爆，面对新出现的千千万万个交易平台，很多卖家和买家都有些选择困难症。一些人想在专业的网站上卖东西，又担心客户资源不够多；另一些人积聚在大型互联网平台上，投入了很多推广和广告费用，交易成果也不是那么的满意。那么，针对不同的产品到底该在那儿操作买卖活动呢？今天笔者就借此总结一下一些B2B和B2C、O2O平台的特点。 1、16988农产品集购网 16988农产品集购网精心打造中国国内首家大宗农产品交易平台。16988农产品集购网主要是针对大宗农产品的采购、投资进行服务。在16988农产品集购网上，用户能够获得客户资源、产品销售渠道、以及价格资讯。通过对农产品数据的分析，提供增值服务，从而让农产品交易市场透明化、信息化。16988 农产品集购网的功能有：现货交易，资讯平台，供应链融资，监管物流平台，大数据平台，第四方物流服务。 优点：拥有农业数据研究基础，提供供应链融资。 缺点：16988农产品集购网专做白糖这一个产品，其他的农产品还处于筹备阶段。 2、阿里巴巴 阿里巴巴是一个比较综合的交易平台。在业界，阿里巴巴还是有一定的知名度，很多厂家都会选择在阿里巴巴上买卖货物。不论是平台的推广，还是品牌都是相当不错的。很多淘宝店铺商家都会在阿里巴巴上选择货源，而且一件代发，让很多潜在的淘宝用户也会光顾。 优点：知名度高，品牌多，拥有海量客户资源。 缺点：对厂家资质审核度不高，假冒伪劣产品较多 3、淘宝
目前是中国购物网站中成交量最高的一个网站。淘宝网拥有过亿用户，而且开通了海外淘等一系列便民购物服务。淘宝拥有支付宝支付功能，并推出多种消费活动，吸引大量年轻人消费。淘宝的便捷、自由、丰富，让它成为电商中的佼佼者。 优点：买卖环节简单，忠实客户多 缺点：商品质量无法保证，商品特色不明显 4、京东 京东以家电产品为主，而且拥有独立的物流。在产品的价格和运输条件上，优势突出。京东是一个典型的B2C电商平台，是企业和个人之间的交易，缩短了产品的交易环节，因此，价格优势是京东的一大竞争力。目前京东逐渐从家电领域突围，涉足服装、图书、农产品等。 优点：物流独立，运输时间块；价格便宜 缺点：商品质量参差不齐。 5、聚美优品 聚美优品也是一个B2C电商平台，是一个专做化妆品的电商平台。对于卖家来说，聚美优品拥有大量忠实粉丝。受到品牌营销文化的影响，尤其是品牌领导人个人魅力的营销影响，忠实的女粉丝比较多，客户资源丰富。对于买家来说，琳琅满目的化妆品，便宜的价格，值得尝试。 优点：品种丰富、价格便宜、偶像效应 缺点：假货难以保证。
电商平台功能需求
电子商务平台系统的功能需求 1．功能需求 随着Internet的发展，网上购物已成为一种购物时尚，它为人 们提供了网络购物的方便性，使xx可以足不出户就可以购买商品。 现在流行的电子商务有B2B、B2C等类型。电子商务平台网是建立在 企业与消费者之间的商务交易网站，它可以使xx通过浏览商品、网 络购物、查询订单、打印订单和查看公告等功能购买自己所需的商品。本系统需要有以下功能： （1）网站设计页面要求美观大方、个性化，能够展示企业形象。 （2）企业所有的商品数据都在电子商务平台中展示。 （3）规范、完善的基础信息设置。 （4）商品分类详细，可按不同类别查看商品信息。 （5）按商品大类及商品名称、订单进行模糊查询。 （6）实现选购商品、订购商品、收银结账、打印订单功能。 （7）实现各种查询，如模糊查询等。 （8）管理员对用户订单进行管理。 需要完成的一些具体功能如下： 1、用户管理: 能够完成用户基本信息录入的注册和用户基本信 息的台管理(用户自己修改密码,修改寄货地址,查看自己的历 史订单等)。 2、管理员管理:能够完成管理员对网站的商品资料（添加大类、 添加小类、商品添加、商品审查）、商品交易（外理订单、
发货查询）、会员管理（会员审查）、操作管理（管理员添 加、管理员审查、管理员退出）的功能。 3、搜索功能:能过对商品的名称，商品的分类进行搜索。 1、购物车功能:用户能够通过查看商品后把商品添加进购物 车，并可以对购物车内的商品进行添加、修改和删除操作， 确定后可以提交订单进行结账。 2、网站可以发布公告、广告等(可选) 。 2.功能模块 在平台功能的基础上，得到本平台的功能模块图如下： 网上购物系统平台主要包括四大功能模块，用户管理、前台网 站布局（包括购物车）、管理员管理、搜索等功能模块。其中用户 管理模块，主要包括用户注册、用户修改、用户删除等功能；管理 员管理主要包括商品资料（添加大类、添加小类、商品添加、商品 审查）、商品交易（订单管理）、会员管理、操作管理（管理员添加、管理员审查、管理员退出）等功能；搜索主要包括（商品名称、商品类别），公告广告管理(可选) 。 电子商务平台网前台管理系统的功能设计如图1所示。
电商网站功能模块汇总
一、网站整体功能 第一：商品管理 批量商品上架--批量商品下架--批量统一调价--批量分别调价--批量统一调库存--批量分别调库存--批量商品名称--批量商品简介--批量商品品牌--批量商品排序 批量商品重量--批量分类转换--批量糊弄转换--批量上传相册图片--标签添加--一键调用相册图片--添加相关商品--货号模糊搜索--按名称筛选--按货号筛选 按商品标签筛选--按商品分类筛选--按商品分类筛选--按商品分类筛选--按商品销售价筛选--商品CSV导入--商品CSV导出--商品定时上下架 商品配件搭配销售--商品上下架--商品页SEO功能--无限分类管理--自定义分类模板--分类页SEO功能--商品类型管理--商品类型下载 商品类型导入--扩展属性管理--商品规格管理--商品规格导入--品牌名称、网址、LOGO添加管理--品牌页SEO功能--品牌关联商品类型 第二：订单管理 添加订单--订单状态操作管理--订单标签--订单筛选--订单导出--订单打印--配货单打印--订单打印样式管理（购物清单、配货清单）--发货单管理 退货单管理--快递单模板添加--快递单模板编辑--快递单模板下载--快递单模板导出--发货信息管理 第三：会员管理 会员等级管理--群发邮件--群发消息--群发短信--批量编辑（会员等级、积分）--会员筛选 会员导出--会员注册项管理--购买咨询管理--商品评论管理--商店留言管理--站内消息管理
第四：营销管理 商品促销--订单促销--优惠券管理--积分兑换优惠券--赠品兑换--赠品管理--捆绑销售--积分设置管--站内推广链接 第五：SNS交互 商品评论--商品分享--好友名单--会员相册--微博 第六：站点管理 站点配置--导航菜单--自定义URL--网页底部信息管理--静态规则--SEO优化--页面列表--页面管理--文章栏目--友情链接 第七：全局 商店设置--邮件短信设置--会员注册项--支付方式管理--货币管理--价格精度设置--支付自定义设置--配送方式添加编辑管理 配送方式--物流公司--地区设置--操作员管理--角色管理--商品图片配置--图片管理--数据备份与还原--队列管理 第八：统计报表 经营概况--账款统计--销售收入--预存款--销售额总览--销售量排名--会员购物量排名--商品访问购买次数--销售指标分析--会员统计 第九：其他应用
电商平台分析
100个电商平台分析 一、电商平台分类 对100个电商平台类型进行分类，可分为综合电商、特卖电商、跨境电商、生鲜电商、母婴电商、医药电商、二手电商、B2B、导购/返利、卖家工具、品牌电商、零售O2O、酒水电商等十三种电商模式。 二、不同电商平台介绍 （一）、综合电商 综合性电商指同时具有多种电子商务模式的电商平台，例如淘宝网，中国最大的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。 （二）、特卖电商 特卖一般是指在特定的时间段里，以优惠的价格出售指定的商品，一般以商城或者专卖店为多。国内的网络特卖市场从2008年底才开始出现，电子商务企业唯品会是国内第一家专门做特卖的网站，唯品会于2012年3月23日成功登陆美国纽交所，成为华南第一家登陆纽交所的电子商务企业。与地面特卖会不一样的是，以唯品会为代表的网络特卖更多是以精选品牌、确保正品、确保低价为特色，品牌商通过唯品会特卖渠道进行传播和销售，或是新品的试销，这样就能保证用户享受到更高性价比的商品。 （三）、跨境电商 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。按照交易主体属性、平台经营商品品类、商品流动方向，可以提出跨境电商类型的三种分类方式：第一种分类是B2B 跨境电商、B2C跨境电商、C2C跨境电商；第二种分类是垂直型跨境电商与综合型跨境电商；第三种分类是跨境进口电商与跨境出口电商。
电子商务网站的分析与实现
电子商务网站的分析与实现 朱海龙廖媛逄欣 （东北石油大学计算机与信息计算学院黑龙江大庆 163000）【摘要】随着互联网的飞速发展，电子商务以不可阻挡的趋势迅猛发展，这种模式也成为当今商务的主要模式。同时，电子商务的发展离不开网站的建设，并且建设一个交互性良好的网站则关系到电子商务能否更加顺利的发展。网上购物的模式具有虚拟性、消费时间自由、交易即时性、信息共享度高等特点，使得其成为人们现代生活方式的不可分割的部分。 本文则结合作者使用PHP开发的拼单购物网站（校内拼）对电子商务网站的系统架构和逻辑模型进行分析。 首先，介绍了“校内拼”的开发意义与目的以及相关的研究背景。对中国电子商务的发展现在进行阐述。 其次，通过分析国内著名的几大电子商务网站的功能特点，结合实际的需求，分析了技术上实现的可行性，开发了“校内拼”，同时本文还介绍了基于PHP 编程语言的电子商务网站“校内拼”的全网结构、几大模块及其具体实现。 【关键词】PHP，电子商务，网上购物
第一章概述 1.1 本文设计背景 随着电子商务的飞速发展，很多年轻人都想在互联网上淘到自己人生的第一桶金，我们这一群富有青春创业激情的大学生也不甘落后，我在大二下学期与2004级学长张东旭等人共同创建了“U加加网络工作室”，在这期间我们一直接校内外的网站建设以及系统设计的项目，即丰富了大学生活还得到了许多亲身实践的机会，在工作室中大家除了合作完成接到的项目外，一直还有一个核心话题就是一定要做一个属于自己工作室的产品，经过多次的协商，我们决定做电子商务网站。 电子商务网站经营方式灵活多样，如何在传统的模型中出现创新就是我们要考虑的，我们处在大学校园环境中，于是我们通过问卷调查的方式调查了大家对网上购物各个环节的看法，通过统计发现多数学生都有的特点，如果网购同样的商品一家需要自付邮费另一家包邮，即使包邮的价格高一些大家还是会选择包邮。通过这点我们决定我们的网站的形式依然是当下最流行的网上购物平台，提供各式各样的商品，但是我们以拼单的模式进行购买，全网的商品都实现包邮，更加节约购买成本。 1.2 电子商务在中国的发展趋势 （1）移动购物 2013 年底，中国的移动用户已达到5亿，PC用户是5.9亿；但移动用户的增速为19.5%，而PC用户的增速仅为6.8%。也就是说，到2017年，移动用户总数将超过PC[1]。智能终端的普及化和移动网络基础设施的深度覆盖，推动了移动购物的渗透率和普及化。可以预期在未来的三到五年，移动购物将成为电商的主战场。电商必须自己革自己的命，否则将失去生存之地。短短几年以前，我们还在畅想电商让人们足不出户就可以享受购物和服务，而移动购物让这个使命过时了。 （2）平台化 电商将持续走向平台化，让已打造的系统、流程、流量的效率和价值最大化。平台化的主要原因有：a)充分利用社会资源来弥补自身的不足，比如增加品类、品种，地域覆盖，服务类型等；b)最大效率的实现网站积聚的流量的价值；c)
电子商务网站的主要功能
电子商务网站的主要功能 1、企业形象宣传。 电子商务网站对于企业的形象是十分看重的，企业的网上形象被破坏会直接影响企业的业绩，也会导致本电子商务网站作废，以后几乎不会有客户来浏览或达成交易。 2、产品展示与信息发布。 企业可以通过网站实现文字、图片、动漫等方式宣传自己的产品，它可以随时更新产品的宣传资料，以达到快捷迅速的效果。 3、与客户互动进行咨询洽谈。 企业还可以利用网上客服、客户留言板、在线调查、客户进行深度沟通，洽谈交易事务。 4、网上商品订购功能。 电子商务网站的核心功能是网上商品的订购功能。企业把一些产品的相关信息发送到网站上，用户浏览相关信息，如果用户需要某种东西可以根据企业导航订购此产品，用户订购信息采用加密的方式，使得用户与商家的商业信息不会泄露。
互联网是以站点或网页形式展现在大众面前的，可以是文字类、图片类、视频类、语音类等，网站的种类很多，针对行业不同在线制作不同类型的站点。 普通网站默认是指简单设计的站点，电子商务网站默认是指电商类的站点，不同的领域或不同的需求会有不同的站点存在。 一、普通网站 普通类的站点，一般是指供网民在线浏览、在线查询资讯、在线咨询类的网站；这样的站点在设计时也相对比较简单、费用也会相对低一些、在对网民体验上也会相对弱一些。 框架，相对正规、进入站点时网民非常直接明了的看 到主页面，能直接点击查看相关所需要的信息。 文字类，这一类的站点会以小说、资讯、新闻等为主 的，主要供大众在线查询信息所用的，同时也会更多对 文学需求的人员有很大的益处。 图片、视频、语音等，以此出现的网站承载空间也要 相对比较大一些，因为站空间比较大而且打开的速度也 需要进行优化提升，否则会造成选择更多的潜在顾客、精准顾客等。?
电商平台产品说明书
LOGO Shopxxx电商平台系统 (Shopxxx V4.0) 产品介绍说明书 XXX科技发展有限公司
版本历史
目录 1. 文档介绍4 1.1文档目的4 1.2文档范围4 1.3读者对象4 1.4参考文档4 1.5术语与缩写解释4 2. 产品介绍4 3. 产品面向的用户群体6 4. 产品应当遵循的标准或规范6 5. 产品范围6 6. 产品中的角色7 7. 产品的功能性需求7 7.1功能性需求分类7 7.2特色7 8. 产品的非功能性需求9 8.1用户界面需求9 8.1.1W EB9 8.1.2单品页9 8.1.3店铺管理9 8.1.4订单管理9 8.1.5商品管理9 8.2软硬件环境需求9 8.3产品质量需求9 9 产品结构及实施10 9.1项目构成10 9.2主要层次结构说明11 9.3硬件网络拓扑图12 9.4硬件配置12
1. 文档介绍 1.1 文档目的 随着互联网迅速的崛起，越来越多的人选择了网上购物。各种网购平台也顺势而出，每个平台都各有优劣及面向的客户群。本平台为满足网购人员的各种需求，而独创了一套结构化模块化的电商管理平台，可对各种需求进行模块化定制及管理，已达到更好的满足网购用户及电商的需求。提供一体化的系统管理、产品发布、在线购物等服务。 本文主要用于产品阶段的工作成果，为相关领导、产品负责人、开发主管等领导决策提供切实可靠的依据。 1.2 文档范围 包括功能介绍、使用说明、优势分析、界面展示、产品需求介绍、业务架构、系统架构等。 1.3 读者对象 公司领导、部门总监、产品总监、技术总监及相关人员 1.4 参考文档 1.5 术语与缩写解释
电子商务网站建设需求分析
电子商务网站建设需求分析 电子商务就是指以电子方式在网上完成产品或服务的一种销售，或购买和电子支付等业务交易的过程叫电子商务。电子商务的通常缩写为EC （Electronic Commerce），是一种全新的商务活动模式，它充分利用互联网的易用性、广域性和互通性，实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。 电子商务根据各种参与交易的方式不同可以分为企业对企业和企业对公司，而电子商务网站可以根据功能设置的不同可以分为电子市场 （E-marketplace）网站、电子销售(E-distributor)网站、电子购买 （E-procurement）网站。其中，电子商务网站的设计就是在中立的立场上的，不但要考虑到购买方的不同和需求，也要考虑到销售方的利益。电子商务网站的主要服务对象是销售商，而电子购买网站的主要服务对象是买主，其目的说白了就是通过在网站上聚集大量的买主，在通过大宗的购买降低价格。有利于加速企业信息流通，为保证企业稳定发展奠定基础。 1、电子商务网站的建设意义 （１）满足顾客的需求，为企业（公司）赢得利润； （２）与其他组织形成电子伙伴关系，向顾客提供更好的服务是一个商务网站的目标； （３）电子商务网站能够使企业实现全国化与全球化经营战略； （４）通过网络建立战略性的资源外包联盟，原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。因此，电子商务网站是 实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争力等。 2、功能 通过建立电子商务网站平台，可以与你的顾客紧密地联系在一起。重视顾客的意见反馈，掌握顾客的需求，加强与客户之间的关系与往来，是企业营销的重要环节。网站很重要的一个优势就是交互性，利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议，这些有助于新产品推出，新市场开拓，又有助于售后服务和客户调查，同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。 （1）用户登陆
中国十大电商平台优劣势分析
2017中国十大电商平台入驻分析 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2014年下半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子，占50.4%；京东紧随其后名列第二，占据20.7%；较2013年下半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到5.7%，与2012年上半年相比提高了54%。后续4-10位排名依次为：腾讯电商(5.4%)、唯品会(2.6%)、亚马逊中国(2.3%)、当当网(1.9%)、国美电商(1.7%)、1号店(1.6%)、微店网(0.8%)。在此对各自优劣势一一进行分析： 1、天猫商城： 天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。 优势：①规模大②商品种类多③流量大④纯平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持 劣势：①对商品控制能力有限②物流依靠第三方 2、京东商城 京东是开放平台，刘强东宣称90%的品类，京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。 优势：①自建物流服务好且可控②3C类产品③有自建第三方支付系统虽然体量较小④商家入驻费用低⑤自营商品有厂商返利⑥可以通过货款账期获利⑦家电规模大对供货商议价能力强 劣势：①商品种类不够多②入驻商家较天猫要少③毛利率低只有5.5%④自营商品成本较高，牵制了资金⑤没有其他领域业务支持 3、苏宁易购 苏宁和京东一样宣称要做开放平台，但是平台不是谁都能做的，尤其是在已经有天猫存在的情况下。苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。 优势：①家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低15%-20%②线下门店支持③品牌质量口碑较好④品牌知名度高⑤有自建易付宝⑥部分地区有自建物流 劣势：①商品种类不够多②入驻商家较少③流量成本高④品牌形象仍局限在家电行业⑤电商人才不足 4、腾讯电商 作为中国互联网界的老大，腾讯旗下有易迅网和QQ网购两家B2C网站，但是合起来所占份额也不过才5%，这一方面是因为腾讯电商起步较晚，受到阿里等的阻击，毕竟阿里作为三巨头之一当然不希望在自身赖以发家的电子商务界有另一个巨头存在；另一方面是腾讯自身并不擅长电子商务，支持力度也有限。腾讯电商发展得不好，但是微信的火热和移动电商的兴起带来了希望。 优势：①腾讯在各方面的支持②有第三方支付领域第二大的财付通的支持③QQ导来的流量④资金雄厚⑤有大量社交数据⑥有大量QQ注册用户⑦移动端qq、微信等的支持 劣势：①电子商务方面人才缺乏②进入时间晚③规模小④商品种类少⑤腾讯发展重心不在电商⑥没有自建物流 5、唯品会 唯品会是垂直B2C电商，它的定位是线上的二三四线品牌折扣零售商，换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理，唯品会采取的是闪购模式，也即限时折扣。虽然吸引消费者最重要的两个因素品牌和折扣唯品会都占了，但事实上现在大多数品牌商在天猫和京东的店铺上所做的事情基本
电子商务平台主要功能
电子商务平台主要功能 一个购物系统组成部分很多，但是最核心的必定包括，信息流、资金流、物流三个大类模块。前端界面功能模块： 1)模板风格自定义：即通过系统内置的模板引擎，可以利便的通过后台可视化编纂， 设计出符合自身需求的风格界面。 2)商品多图展示：跟着电子商务的发展商品图片成为吸引消费者的第一要素，多图展 示即提供前台多张图片的展示，从而晋升消费者的购物欲望。 3)商品展示：通过前端界面，以尺度的或者其他个性化的方式向用户展示商品各类信 息，完成购物系统内信息流的传递。 4)购物车：用户可对想要购买的商品进行网上订购，在购物过程中，随时增删商品。后台常见功能模块： 1)商品管理：包括后台商品库存管理、上货、出货、编纂管理和商品分类管理、商品 品牌管理等。 2)订单管理：在线订单程序，使消费者能够顺利的通过WEB在线的方式，直接天生 购买订单。 3)商品促销：一般的购物系统多有商品促销功能，通过商品促销功能，能够迅速的促 进商城的消费积极性。 4)支付方式：即通过网上钱包、电子支付卡。进行网上资金流转换的业务流程；海内 主流支付方式包括：支付宝、财富通、网银在线等。 5)配送方式：购物系统集成的物流配送方式，从而利便消费者对物流方式进行在线选 择。如：EMS、顺风等等。 6)会员模块：在购物系统中，集成会员注册是吸引会员进行二次购买和晋升转换率最 好的方式。 7)自定义广告模块：内置在系统中的广告模块，网站管理员能够顺利的通过操纵就可 以在前端界面中添加各种广告图片。 一般电子商务网站后台还拥有CMS的内容，即可以进行网站管理：模板、文章、公告、广告、栏目、频道等，通过网站管理中的内容可以形成前台网站。另外，部分产品已经实现关于手机等移动设备访问的功能处理。 1.1各产品功能介绍 1.1.1Eshopcms 开源 B2B、B2C
电子商务网站核心数据分析
电子商务研究报告-电子商务网站核心数据分析 电子商务相对于传统零售业来说，最大的特点就是一切都可以通过数据化来监控和改进。通过数据可以看到用户从哪里来、如何组织产品可以实现很好的转化率、你投放广告的效率如何等等问题。基于数据分析的每一点点改变，就是一点点提升你赚钱的能力，所以，电子商务网站的数据分析是很重要的一门功课。 一般来说，数据分析包括：流量来源分析、流量效率分析、站内数据流分析和用户特征分析四个部分。 我们先来说说流量来源分析。 电子商务就是贩卖流量的生意，低成本的流量来源是保证企业盈利的重要条件。流量来源分析主要是要明白你的用户都是从那些网站来的，那些网站的给你带来更多的订单、那些网站的流量是真实的，那些是虚假等。 流量分析一般一奥分析以下内容： 网站流量来源排名：那些网站贡献的流量多，那些贡献的少 搜索引擎关键词分析：根据关键词的来源分析来查看网站产品分布和产品组合。如果关键词查询多的产品却不是网站的主推品，可以进行适当调整。 网站流量趋势分析：网站的流量是否均衡稳定，是不是有大幅度波动。一般来说流量突然增加的网站，如非发生突发事件，购买的广告位作弊的嫌疑比较大。 网站流量核对：查看是否有莫名流量来源，流量来源大不大。如果莫名来源流量很大的话，有可能是您购买的CPC或者其他资源被注水了，将您的广告链接分包给了点击联盟。 推介网站与直接访问的比例：推介网站可以理解为外部广告，直接访问就是用户直接输入网址。一般来说，直接访问量越大说明网站的品买知名度越高。 其次是流量效率分析 流量效率是指流量到达了网站是不是真实流量，主要分析指标如下： 到达率：到达率是指广告从点击到网站landingpage的比例。一般来说，达到率能达到80%以上是比较理想的流量。这个也跟网站的速度有关，综合来分析一下。
电子商务网站需求分析
电子商务网站 需求分析 .1. 引言 1.1 文档介绍 在此文档中详细的介绍了对开发此电子商务网站应实现的功能性需求，非功能性需求以及在开发此系统时应遵循的规范，同时说明了此系统要求的软硬件环境需求，后期测试与维护的流程。 1.2 编写目的 为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档，本文档综合客户需求及技术开发建议提出一些说明。 1.3 文档范围 本文档包含以下几部分： 1. 产品介绍 2. 产品面向的用户群体 3. 产品应当遵循的标准或规范 4. 产品的范围 5. 产品中的角色 6. 产品的功能性需求 7. 产品的非功能性需求 8. 需求确认 .2. 2.1 目标 该系统作为饭摩尔商品展示、餐厅展示、预订订单生成、预订订单执行、普通商品订单、普通商品订单的执行。宣传平台，通过电子商务系统的建设，应实现将饭摩尔的产品信息发布在互联网上，以供更多的人了解、预订就餐、订购商
品，而管理员可以很灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。 该网站作为LEACREE自营减震器、进口大品牌减震器商品展示，订单生成、订单执行等功能的宣传平台，通过电商网站的建设，实现将减震器总成等相关的产品信息发布到互联网上，供更多的人认识了解，加入购物车，订购商品，而管理员可以灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。 .3. 产品面向的用户群体 本系统面向以大众为主的用户群体,为它们提供B/S交易的平台及饭摩尔发布的产品信息，本系统的用户分为管理员、饭店商家、平台会员及游客。 本网站面向有更换减震器需求、改装减震器需求以及对减震器相关附加产品的需求的用户，为他们提供B/S交易平台以及自营减震器、改装减震器等产品信息，本系统的用户分为管理员，平台会员。 .4. 产品应当遵循的标准或规范 本电子商务网站制作应遵循互联网使用标准，网站使用应符合互联网合法化 的使用。网站内销售过程应遵守国家经济法的标准。 .5. 产品范围 本产品包括会员注册、登录、产品管理、订购管理、产品推荐、会员管理、送发货管理、积分管理系统、VIP管理系统、前台商品显示等功能模块。
电子商务简单介绍
电子商务简介 一 三金 金关是我国政府利用计算机网络技术实现国家对外经济贸易和相关领域进行标准化，科学化，规范化，网络化和现代化管理的一项国家信息化重点工程 金桥是以建设我国重要的信息化基础设施为目的的跨世纪重大工程 金卡解决在线支付，把钱币转换成数字化电子货币 电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体(生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者等)为了跨越时空限制，提高商务活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。 电子商务的分类 ?按商业活动的运作方式划分 ?1) 完全电子商务 2非完全电子商务 ?2按开展电子交易的范围划分 ?1)本地电子商务 2)远程电子商务 3) 全球电子商务 ?按电子商务交易对象划分 ?1) 有形商品交易电子商务 2) 数字化商品交易电子商务 3) 服务商品交易电子商务 ?按参与交易对象的不同分类划分 ?企业与企业之间的电子商务(B to B或B2B) ?企业与消费者之间的电子商务(B to C或B2C) ?3）企业与政府方面的电子商务(B to G或B2G) ?4）消费者与消费者之间的电子商务(C to C或C2C) ?5）消费者与政府之间的电子商务(C to G或C2G) 电子商务的特点 1．1．超越时空的特点没有了时间，-地域限制 2．2．动态性的特点这是一个动态的、不断更新的信息流 3．3．交互性的特点信息既是流动的又是交互 四种基本“流”，即信息流、资金流、商流和物资流。 信息流既包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。对于每个交易主体来说，所面对的是电子市场，必须通过电子市场选择交易的内容和对象。, 资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。 物资流主要是指商品和服务的配送和传输渠道。对于大多数商品和服务来说，物流可能仍然经由传统的经销渠道，然而对有些商品和服务来说，可以直接以网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务等。 商流主要指商品在购销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程 电子商务的基本组成要素有计算机网络（Internet、Intranet、Extranet）、用户、配送中心、认证中心、银行、商家等 电子商务的基本组成 1）计算机网络。计算机网络包括Internet、Intranet、Extranet 2）用户。电子商务用户可分为个人用户和企业用户 3）认证中心 4）物流配送中心 5）网上银行
电商平台分析
100个电商平台分析 、电商平台分类 对100个电商平台类型进行分类，可分为综合电商、特卖电商、跨境电商、 生鲜电商、母婴电商、医药电商、二手电商、B2B导购/返利、卖家工具、品牌 电商、零售O2O酒水电商等十三种电商模式。 、不同电商平台介绍 （一）、综合电商 综合性电商指同时具有多种电子商务模式的电商平台，例如淘宝网，中国最大的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。 （二）、特卖电商 特卖一般是指在特定的时间段里，以优惠的价格出售指定的商品，一般以商城或者专卖店为多。国内的网络特卖市场从2008年底才开始出现，电子商务企业唯品会是国内第一家专门做特卖的网站，唯品会于2012年3月23日成功登陆美国纽交所，成为华南第一家登陆纽交所的电子商务企业。与地面特卖会不一样 的是，以唯品会为代表的网络特卖更多是以精选品牌、确保正品、确保低价为特色，品牌商通过唯品会特卖渠道进行传播和销售，或是新品的试销，这样就能保 证用户享受到更高性价比的商品。 （三）、跨境电商
页脚内容
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。按照交易主体属性、平台经 营商品品类、商品流动方向，可以提出跨境电商类型的三种分类方式：第一种分类是B2B 跨境电商、B2C跨境电商、C2C跨境电商；第二种分类是垂直型跨境电商与综合型跨境电商；第三种分类是跨境进口电商与跨境出口电商。 （四）、生鲜电商 生鲜产品电子商务，简称生鲜电商，指用电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等，是典型的B2C模式。生鲜电商随着电子商务的发展大趋势而发展。2012年被视为生鲜电商发展的元年。 （五）、母婴电商 “二胎政策”的推动，母婴消费的觉醒，以及移动电商的普及，让一大批互联创业者投身母婴行业，母婴电商即指通过电商平台售卖母婴产品。在母婴电商行业，前麦乐购、蜜芽，后有贝贝、美囤妈妈在国内贸易础上拓展跨境业务，聚美优品、唯品会等也先后涉足跨境母婴。 （六）、医药电商 医药电子商务是以医疗机构、医药批发企业、银行、药品生产企业、医药信息服务提供商，以及保险公司为网络成员，通过In ternet网络应用平台为用户 提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易服务的商务活动。其中B2B模式作为医药电子商务中的其中一种模式被定义为：药品生产企业、药品批发企业通过 自身网站与本企业成员之外的其他企业进行的互联网药品交易。 （七）、二手电商
电子商务平台开发方案
维维集团电子商务平台 整合开发方案 鉴于维维集团已经拥有的电子商务平台-维维协同商务平台，本公司提出维维集团电子商务平台和维维协同商务平台的 整合开发方案。 一、维维集团电子商务平台功能模块 详见《维维集团电子商务平台方案》 二、维维协同商务平台功能模块 前台客户功能模块： 客户信息管理，订单管理、回款管理，对账管理以及公告 管理 后台管理功能模块： 用户管理、赠品发放、回款管理、农行汇款、对帐管理、 计划管理、押金管理、发票申请管理、周转包材管理、储 运管理、兑奖卡登记、运输管理 数据库管理： 维维协同商务平台中的数据来自两部分，维维集团ERP系 统的ORACLE数据库和本地的SQL Server数据库，本地SQL Server数据库保存的是Oracle的索引信息，即订单编号、 产品编号、客户编号信息，而细信息需要从Oracle中调取。 所以，可以说维维协同商务平台对维维的ERP系统有着很 强的依赖性。
三、方案 根据前期沟通的结果，维维集团希望做出可以在线浏览、在线筛选商品、在线下单、在线汇款的网上B2B电子商城。并且维维集团的协同商务平台已经正在运行，而且很多客户和维维客服人员已经熟悉的基础上，本公司提出此平台整合方案。 若要兼容两个平台，本公司开发的维维集团电子商务平台与维维协同商务平台必须同用一套数据库。由于维维协同商务平台的数据主要来源来自维维内部的ERP系统的ORACLE数据库，这样如果要兼容这两个平台，就只有两种方法：第一：将原来的协同商务平台从原有的ERP系统中脱离出来，即剥离出独立的数据库，单独使用。 第二：原有的ERP系统、维维电商平台以及新建立的电商平台公用一个数据库。 这样，维维电子商务平台包含维维协同商务平台的所有功能，并且再次基础上扩展订单分发、订单统计、产品推介、商品调配等功能。 总体上提出三个个方案，前两个方案为两个系统的整合方案，第三个方案为完全独立开发的方案。供维维领导参考： 方案一、 将维维协同创新平台从维维的ERP系统中剥离出来，与新开发的电子商务平台整合，共用一套数据库。维维协同电商平台的后台已有模块不再开发，在此基础上扩展订单分发、订单
电子商务系统功能分析
系统的非功能性需求分析 1.可用性 ①可理解性 在我们网站的主页将提供网站的目录和索引，目录和索引是一个网站的基石，优秀的网站目录可以有大量的流量，能够推广网站，对于网站的SEO很有帮助，而索引可以方便用户，快速高效。 在我们的BBS论坛还增加了站内搜索，因为论坛信息大，站内搜索可以帮助用户快速找到自己需要的帖子。 ②在线帮助和反馈 在线帮助，我们利用网页在线咨询和QQ客户端，有自己公司的QQ，为客户进行咨询帮助。 地址目录，有自己公司的电子信箱，电话/传真，通信地址 在线反馈，BBS有问卷调查表，如果用户填了我们发送的问卷调查将给一点的奖励，比如等级，累计积分送礼品等，售后还有专门的用户评价，也会累计积分送礼品。 常见问题解答，专设一个常见问题栏，把客户的问题公示及提供问题解答，这样就减少了人员的工作量和客户的效用。 ③用户界面及其友好性 需求名称详细要求 信息的本地化用户打开网站后就自动定位到所在地 页面风格客户设计页面 页面字体显示 购物清单的保存 响应时间的一致性 2.可靠性 （1）安全 ①安全协议和支付系统安全 使用安全电子交易协议，主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的，以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性。SET中的核心技术主要有公开密匙加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等。 ②攻击防御 有自己的攻击防御技术，在遇到黑客攻击时候可以快速反应。 ③隐私和保密性 保护用户的资料，对于用户信息具有保密技术 （2）无缺陷性 提供7×24小时的无故障服务，要求系统可以连续正常工作，对于链接错误有很好的时效性。 选择各个浏览器都兼容，弥补因浏览器造成的缺陷和不足
阿里巴巴电子商务网站功能的分析与研究
阿里巴巴电子商务网站功能的分析与研究 电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 2003年非典爆发，网络商务价值突显，阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台，网站的各项指标持续高速发展，其中代表商务网站活跃程度和网站质量的重要指标――每日新增供求信息量比去年同期增长3至5倍。通过对阿里巴巴140万中国会员的抽样调查，发现在非典时期三个月内达成交易企业占总数 42%，业绩逆势上升的企业达52%，更进一步巩固了阿里巴巴全球第一商务平台的地位。 全球著名检测权威网站https://www.sodocs.net/doc/3617950150.html,针对全球商务及贸易类网站进行排名调查，阿里巴巴网站位列第一。 “倾听客户声音，满足客户需求”是阿里巴巴生存与发展的根基，调查显示：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴；各行业会员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。 来自世界精英的梦幻组合团队是阿里巴巴大厦的基石，完美坚固的团队组合，坚定不移的目标信念，使这家要走102年(20世纪末算一年.22世纪初一年,可以说阿里巴巴要走过三个世纪)的企业实现自己的使命：“让天下没有难做的生意！” 阿里巴巴从纯粹的商业模式出发，与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场，其运营模式取得成功主要有以下几个的原因： 首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。本人曾参加过今年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会，在会上，马云阐述了以下观点，即中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。 阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会，有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约50万供求信息②产品展示：按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库③公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息，直接通过电子邮件接受。⑤价格行情：按
电子商务平台功能分析报告
电子商务平台功能分析 台前功能分析 商品展示页面 主要利用首页、大类页、小类页、商品详细页、团购页、限时抢购（或秒杀）页、快速搜索及高级搜索页全方位的展示商品。通过最新活动、公告，banner广告位来推荐商品。 首页 主菜单及产品分类 重点产品的大类可以放到主菜单中，可以采用弹出下拉菜单的形式展示其中类、小类及此大类中推荐的产品或者咨询。另可以将全部的类别，在固定区域中展示。可以采用多级菜单的形式。品牌分类。BANNER 广告位 有轮换Banner、通栏图片Banner，支持后台自定义维护。 商品推荐位 有热销商品、热门排行、品牌展示、大类商品首面推荐，支持后台自定义维护。 公告文章 有最新活动、最新公告、客户评论，支持后台自定义维护。 其他 有关键字搜索、天天特价、用户订阅，支持后台自定义维护。 产品列表页 大类产品页 大类页主要以图文方式展示大类中推荐的商品，可以按中类进行分组，页面中可在分组之间穿插Banner广告位，支持后台自定义维护。 小类产品页 小类页按小类以列表的形式展示商品，以分页展示，可以按推荐、销量、价格、好评度、上架时间进行排序，有图片，图文两种显示方式，可以选择分页显示商品的数量，如始为每页显示20个商品，另外有40个，60个可选，并支持cookie记忆。 小类页具有按商品属性筛选的功能，可以快速定位商品，如商品品牌、风格、面料、价格区间等。提供同类商品比较功能。小类页还有Banner图片广告位，客户评论，浏览记录。小类页中的一周销量排行（Top 10），以当前小类OrderNum排序，取前10个自动展示。 产品详细页 产品详细页以图文的方式详细展示商品，有商品图片栏，有放大镜功能。相关商品的显示，比如服装，同一款有几种颜色，会在此页面全部展示，方便客户查看，并实时显示可以选购的尺码。广泛应用ajax技术，切换平滑，提高用户体验。 产品的详细介绍采用tab的形式，图文说明，性能参数，评论等。 提供推荐给好友，分享到社区功能。客户在此页可以对商品进行评论并显示已有的评论，在此页把想购买的商品加入到购物车。
电子商务平台简介
POBA 公司文档 Copyright 1999-2013poba Software 1 电子商务平台简介 1 概括描述 POBA 电子商务平台是普巴五大平台之一，由核心的电子商务工具、门户工具、组织工具、安全工具、业务流程工具、电子表单工具、内容管理工具、集成管理工具组合而成。如图所示： 度满足客户需求，达到客户满意。 3 解决问题 POBA 电子商务平台具备构建大型电商平台的底层技术体系。支持海量数据处理与负载均衡、从容应对业务与流量增长。 电商企业 平台层 基 础 层
POBA 公司文档 2 Copyright 1999-2013poba Software 电子商务应用对电商企业需要快速搭建，成规模，成体系，具有独特性。POBA 电子商务平台秉承普巴软件快速构建、个性定制的优良传统，为电商企业提供快速开店、商城系统定制、商城模板定制、后台业务处理、系统运维等应用。 传统企业 传统企业进入电子商务模式则是一个循序渐进的过程。 在电子商务接入阶段就可通过POBA 电子商务平台转变沟通方式，实现Internet 接入，发布静态信息，制定基于Web 的简单流程。 接下来进入企业整合阶段，企业的电子商务系统不仅要支持客户在线订购服务，还要确保订单顺利履行。此阶段最关键的、最棘手的是整合分布于企业内外的无数单独应用和平台。POBA 电子商务平台的集成管理工具配合其他工具可以整合内部流程、整合外部价值网。流程整合到位后，企业便可突破自身的限制，与供应商、合作伙伴共同面对市场。 经过接入、整合，企业跨入真正的随需而变。POBA 电子商务平台的集成整合等工具为企业从根本上转变运营方式奠定了坚实的基础。借助数据、流程、系统乃至全面整合的价值网，企业管理层便可以随时查看并动态地管理业务运营。 4 管理价值 POBA 电子商务平台帮助企业定义业务模式和基本的业务流程及应用，以实 现电子商务随需而变。 POBA 电子商务平台帮助企业创建基于标准的应用环境和灵活的数据中心， 使企业能够快速部署电子商务应用。 开放标准和Web 服务不仅能为企业整合自己的应用和流程提供支持，更可 用于整合各类供应商、合作伙伴的流程。 为客户按需提供一个开放的运行环境，一个内外部应用与流程统统整合在一 起以实现企业价值的环境，真正做到随需而变的电子商务 ←正文完→
电子商务网站竞品分析
Groove Commerce 对全球100家电子商务网站的统计数据，采用两栏式 ，可见两栏式排版是现阶段购物网站中最常见的布局方式之一。 优点：相对一栏式布局，它可以容纳更多内容，相对三栏式布局，信息不至于过度拥挤和零乱。 欧美较大型的在线购物网站，通常都是将当前用户浏览或搜索相关比较高的类目和属性筛选导航放置在左侧，右侧的大面积区域留给展现商品结果，同时配合有浏览商品结果相关的按价格、销量 排序、浏览模式切换、设置每一页显示的商品个数等功能。
韩国、日本的知名购物搜索比较网站也同样采用了“左侧类目+属性导航”的布局方式： 为了能让用户更快捷的到达他要找的类目或商品，这些网站还会在靠近搜索结果的区域上方，放置一些导购性质的导航入口。 例如：Ebay针对包、鞋等类目的导航做了可视化的设计处理，通过图形加类目名的方式，便于用户进行判断和快速筛选。 默认状态： 选中后： 在ebay搜索“iphone4s”后，会出现和这款机型关联最高的运营商、容量、颜色这三个常用属性给到用户，进行快速筛选定位。 选中属性后：
同时在当前模块中还提供了iphone其它型号下的下拉菜单，便于用户进行快速切换： https://www.sodocs.net/doc/3617950150.html,/sch/Cell-Phones-Smartphones-/9355/i.html?_nkw=iphone4 在Amazon 搜“Dresses“后，当用户选中了女装下的连衣裙子类目后，会在右侧搜索结果区域上方提 示要不要先选个款式给到用户。 在右侧面包屑导航中，高亮显示了当前类目，还提供了鼠标Hover后删除当前类目的操作。 默认状态： 鼠标Hover后： https://www.sodocs.net/doc/3617950150.html,/s/ref=sr_nr_n_0? rh=n%3A1036592%2Ck%3Adresses%2Cn%3A%211036682%2Cn%3A1040660%2Cn%3A1045024&bbn=1040660&keywords=dresses&ie=UT F8&qid=1348465871&rnid=1040660 与Amazon处理方式不同的是，ebay采用了将当前选中的类目显示在了搜索框中，与搜索词进行了 结合。同时还提供给用户保存当前查询词的功能，便于下次直达该页面。 对比旧版的ebay 搜索结果页的页头，新版的设计将页面中搜索框、类目浏览、保存搜索记录功能进 行了简化和整合，优化后，页头中的品牌Logo更加突出，页头的高度从210px缩减到了140px。这 样可以为展示更多的结果信息留出空间。 英国的https://www.sodocs.net/doc/3617950150.html,(https://www.sodocs.net/doc/3617950150.html,)的SRP页采用了纯粹的2栏式布局，所有的类目、属性导航 均放到了页面的左侧，且采用了“递进式”的筛选逻辑。用户对每一个类目或属性进行筛选后，立即就 可以获知与之相关的下一级筛选选项会有哪些，同时也对搜索结果的大致范围有了了解。 用户进行“款式、品牌、价格、颜色等”筛选后，浏览搜索结果列表时，常常会产生修正结果的需求 。 https://www.sodocs.net/doc/3617950150.html,对此还为用户提供了一些体贴的功能。如下图：