备货发货管理方案计划规定

第一章：产品发货管理规定

第一节：销售产品发货管理规定

一、销售产品发货业务要求

1、所有涉及到销售产品发货业务的各营销平台及总部的相关部门都要严格遵守《产品发

货管理规定》；

2、业务科的正常收发货业务接单时间规定为：早8:30—下午17:30；业务科在接单后2

个工作日将货发出。对于加急发货申请接单时间规定为：早9:00—下午4:00。

3、商务盘点期间不办理发货业务，对于特殊紧急的项目发货，需要营销平台提交加急发

货单可支持发货。

4、对满足正常的销售发货业务的申请，不需要签批，供应链商务部开辟“绿色发货通道”，

最大限度的支持销售发货业务；

5、销售发货必须具备的“二个条件”：

（1）《产品备货申请单》；

（2）《销售合同》和《发货信息表》；

6、销售发货的产品必须是经质量部门检验合格入库的产品；

7、严格按照价格表的产品型号填写，同时在发货信息单上务必写明对应的备货单号，销

售发货的产品型号必须与备货、销售合同的产品型号、数量保持一致；

8、正常发货的承诺处理时间为2个工作日，即商务接到合同管理员提交的发货信息单，

承诺最长处理时间在2个工作日内将货发出。营销平台接口人务必在提交发货信息单时要提前预留时间。

9、涉及硬件版本升级、硬件更换的销售业务，需要发回要升级、更换的设备，并按销售

产品发货的程序执行；

二、涉及到相关部门的职责定义

三、销售发货业务的类型

1、正常发货业务：在规定的接单时间范围内，接到合同管理员下达的发货指令，同时发

货产品满足备货要求，视为正常发货业务。对正常发货业务供应链商务部开辟“绿色发货通道”，无需进行签批，直接执行发货程序。满足正常发货业务必须同时具备如下条件：

1)具备有效的合同及发货信息表，同时ERP系统订单已经释放；

2)提交了《备货申请单》；

3)备货时间与数量满足备货要求；

4)备货产品与发货（合同）产品一致；

2、非正常发货业务：在规定的接单时间范围内，接到合同管理员下达的发货指令，但发

货产品不满足备货要求，视为非正常发货业务。以下几种情况都被视为非正常发货业务：

1)没有提交《备货申请单》；

2)备货产品不满足备货时间要求；

3)在进入到发货环节时发现备货的产品要求与合同不符；

3、加急发货业务：除了上述两种类型之外的业务，凡是由各营销平台指定“加急”发

货的业务统称为加急发货业务。有关此类业务的操作请详见本节的第六部分。必须由公司营销副总裁签字批准方可执行，并由各营销平台承担相应的“加急成本”。

四、销售发货业务流程

1、销售发货业务流程

步骤一：合同系统操作；合同管理员接到有效合同和发货信息表后，做如下操作：

1)审核发货信息表填写是否齐全；对不齐全的发货信息表及时与销售人员沟

通修正；

2)审核预付款是否到账；没有到账的情况，合同管理员及时与销售人员沟通，

并告之不能发货；否则，按照加急发货业务进行申请。

3)进行ERP订单系统录入并进行释放；

4)合同及发货信息表复印及下发供应链商务部；

在特殊情况下，当不满足合同管理要求又急需发货的业务，请各营销平台按照加急发货业务进行申请。

步骤二：商务接单审核；库房管理员接到合同及发货信息表后，进行如下条件审核：

1)查看ERP订单是否释放；没有释放的合同拒收，返回到第一步骤；

2)查看此合同是否有《备货申请单》；没有《备货申请单》的合同，商务人员

电话通知各营销平台接口人，按照备货流程办理备货手续；走完备货流程

后，直接进入到步骤三；

3)备货周期是否满足要求；不满足备货周期的合同，待备货周期满足后，直

接进入到步骤三；

4)发货与备货产品是否一致；如果合同产品与备货产品不一致时，收，返回

到第一步骤；

5)查看此合同是否有《备货申请单》；没有《备货申请单》的合同，商务人员

电话通知各营销平台接口人，做备货申请更改，并从更改时间开始计算备

货周期，期满后，直接进入步骤三；

当审核的四个条件全部满足要求时，直接进入步骤三；

如果接到合同管理员提交的《加急发货业务申请》单时，库房管理人员直接进行步骤三的操作。

步骤三：产品分捡出库；库房管理员对满足发货条件的合同进行如下工作：

1)填写发运单，联系发运公司；

2)进行备货产品的系统消账；

3)系统发货出库并打印出库单；

4)通知库房搬运工进行产品分捡出库；

5)对分捡出来的产品根据出库单贴上发运单据；

6)与货运公司进行产品发运清点确认；

上述三个步骤完成后，即完成全部销售产品发货工作。

2、《销售产品发货业务流程图》

特别说明：

1)备货周期：请详见第二章产品备货管理规定中对备货时间的要求及对《2008

年常规产品提前备货周期表》的介绍；

2)备货时间补差：是备货周期减去已经备货的时间；

3)重工生产周期：见下方生产部门提供的生产周期表；

五、销售发货业务的时间承诺

六、加急发货业务

1、各营销平台对加急发货业务的承诺

由于加急发货业务会影响到正常排单业务的顺利进行，同时会非计划的占用相关部门的各种资源，产生管理成本，所以，为降低管理成本，控制加急发货业务的发生是每一个营销平台负责人义不容辞的责任。为此，在提出加急发货业务的申请前，各营销平台必须对如下要求进行承诺：

1)主动控制本营销平台业务范围内加急发货业务的发生；

2)接受加急发货业务而引起的资源耗费与占用的具体费用化管理规定；

3)同意财务定期将其确认的加急发货业务数量与费用化金额，从营销平台费用中

扣除；

4)在特殊业务情况下，授权各营销平台负责人自本规定发布之日起到年底止，享

有6单免责加急发货业务的审批权，但此6单免责加急业务只适用于不符合备

货管理要求中的“备货产品不满足备货时间要求”和“到发货环节时发现备货

的产品要求与合同不符（型号相同，功能或配置口不同）”条件的使用；

5)对于超出加急发货产品范围的产品要求加急发货时，供应链商务部有权拒绝受

理；如果受理则按照5000元/单的标准扣除申请营销平台的费用；

6)加急发货业务费用表：

2、加急发货业务的相关规定

1)申请接收部门：对于不满足合同管理要求的加急发货业务，请提交给计划财务

部的合同管理员；对于不满足备货管理要求的加急发货业务，请提交给供应链

商务部的计划管理员；对于既不符合合同管理要求又不符合备货管理要求的申

请，请提交计划财务部的合同管理员。

2)审批要求：

a)加急发货业务必须由各营销平台的负责人审核同意，不得授权他人签字；

b)加急发货业务必须由供应链总监签字同意；

c)计划财务部与供应链商务部业务操作审批人为财务总监；

3)时间承诺：

a)合同管理员与供应链商务部的计划管理员必须在接到《加急发货业务申请》

单后的半个工作日内，完成公司内部的审批跑签工作；

b)各位审批人必须当场进行审批确认和签批；如果审批人不在公司必须电话

确认后

c)生产部门接到《加急生产任务单》后，必须启动加急生产流程，确保加急

产品在半个工作日内入库；

d)供应链商务部必须承诺产品入库当天以加急发货形式进行发货；

e)发运方式默认为最快的方式；

4)其他要求：

a)一份《加急发货业务申请》单只能对应一个合同，其相关信息与合同保持

一致；

b)合同管理人员必须在收到正式《加急发货业务申请》和《发货信息单》后，

第一时间提交给商务复印件，库房管理人员凭以上当局对产品进行系统出

库处理。

3、加急发货业务的统计与核算方式

1)每个月末统计上报一次；每季度末确认一次，核算一次，扣缴一次；

2)核算依据是审批后的《加急发货业务申请》；

3)供应链商务部季度末向各营销平台负责人提供《加急发货业务明细表》，各营销

平台负责人签字确认后，将其回传供应链商务部。

第二节：销售产品授权申请的相关规定

一、销售产品授权申请的要求

1、供应链商务部授权申请业务接单时间规定为：早9:00—下午16:00；

2、申请销售产品授权时，必须按照不同产品授权的技术要求，提供相应的文档；

3、必须认真填写《授权申请表》上的相关信息，对于销售产品授权申请不需要签批，只

要核实信息正确，就可以在规定时间内提供授权。

二、销售产品的授权分类

根据产品授权的实现方式，分为：批量生产时直接制作授权、销售成立后进行申请、产品备货时进行申请、产品安装后进行申请四大类型。

1、批量生产时直接制作授权为第一类，其包括的产品有：天阗网络版及管理版系列产品；

2、产品备货时进行许可证申请为第二类，其包括的产品有：天清汉马系列产品；

3、销售成立后进行申请为第三类，其包括的产品有：天玥互联网系列产品、天珣内网管

理版系列产品；

4、产品安装以后进行申请第四类，其包括的产品有：天镜系列产品、天珣主机版系列产

品、WEBKEEPER产品、天阗主机版产品；

上述四种类型的授权，第一类在产品发货时，产品本身就携带；第二类在产品发货时，由供应链商务部直接提供给各营销平台的接口人；本节主要针对第三、四类产品授权申请的流程及时间承诺进行规定。

特别说明：第四类产品在没有申请正式授权之前，通常情况下产品可以使用一个月。也就是说，产品安装以后的一个月内，各营销平台的接口人要及时向供应链商务部提交《授权申请单》，以保证产品不间断使用。

三、销售产品授权申请的业务流程与时间承诺

1、业务流程

步骤一：商务接单审核；供应链商务部人员接到《授权申请表》后，对下列信息进行核实：

1)合同信息是否准确；

2)不同产品需要提供的信息，按照《授权申请信息规格表》要求进行核实；

步骤二：生产制作或向合作厂家制作；生产人员或合作厂家到供应链商务部下达的《生产任务单》或《授权申请单》后进行生产；

步骤三：发送授权并进行归档；供应链商务部人员接到生产完毕的产品授权后，邮件发送，并进行归档；

2、《销售成立后授权申请的业务流程图》

3、时间承诺

四、《授权申请产品信息规格表》

此表包括了目前公司所有需要授权申请的产品，及在授权时需要提供的相关信息的情况。此表存放在NOTES/北京总部/商务部/产品相关规范/****发货管理规定上，当产品的授权形式发生变化，或发布新产品时，由供应链商务部及时进行维护，并邮件通知。

第二章：产品备货管理规定

一、产品备货的管理要求

1、各营销平台接口人必须向供应链商务部提前提交《备货单》，以保证备货的产品能够

在既定时间范围内出货；

2、供应链商务部的备货接单时间规定为：早9:00—下午17:30；

3、各营销平台可以通过“授权书”的形式，授权《备货申请单》的签批权；

4、各营销平台取消备货的签批权，不得进行授权，必须由各营销平台负责人签批；

5、备货周期在《2008年常规产品提前备货周期表》的基础上，每晚提交一天，备货周期

增加一天；

6、对于在提交试用转销售发货之前，营销平台接口人一定要依照备货周期表的产品供货

周期，正常提交《备货申请单》。即要进行试用转销售发货前提是要先行按照周期备

货才能给予发货。同时在《备货申请单》备注里标注：试用转销售。如不满足备货周期，按照加急发货处理。

7、《备货申请单》中产品型号严格按照价格表的产品型号填写，且与销售发货合同中的

产品型号保持一致；

8、对于备货期达到5个月的备货产品，是在预计发货日内没有正常发出的产品，属于超

期备货，已经严重影响到公司的库存周转。对于超期5个月的备货明细，由商务部每周邮件反馈给平台接口人，并默认作超期备货取消，同时营销平台承诺接受相关经济处罚；

9、各营销平台负责人要严格控制“备货取消”，对发生备货取消业务而导致各种资源的

占用和消耗的情况，承诺接受经济处罚的措施，并同意处罚金额从各营销平台的费用中扣除。

10、对于“备货取消”，针对公开发布产品，给予营销平台每季度5台的免责。对于免责

的“备货取消”，可不做扣款。受控产品、与超期备货取消没有免责。

二、备货申请单

1、定义

在《备货周期表》的基础上，提前提供即将销售发货的具体相关产品信息的单据。各营销平台已经确定在某个时间范围需要销售发货的产品信息时，为了能在规定时间，快速办理发货业务，通过《备货申请单》形式，预留出可能出现的重工生产周期时间、生产周期时间、采购周期时间等时间因素，已满足正常发货业务的要求。

2、《备货申请单》的相关要求

1)《备货申请单》起始日的计算：从接到符合备货要求的备货申请单的当天计算为

生效日；

2)备货有效期限：从申请日起到预计到期日内有效（如遇节假日不顺延）；

3)备货发货提醒：商务人员在每周一通过邮件形式，给营销平台接口人发送本周预

计发货的产品明细和预计发货产品的库存情况，方便营销平台接口人及时办理发

货手续；如有备货不能在预计发货时间办理发货，必须在规定时间通过邮件明确

该单的计划发货时间，以便商务按照时间调整配货。如没有办理发货，且没有确

认预计发货时间，在货源紧缺的情况下，商务会优先办理邮件确认过的备货。

4)备货保留：截止预计到期日期，所备产品尚未发货时，各营销平台接口人员可以

通过邮件或在《备货申请单》上签字确认的形式对该项备货予以保留，保留时间

从申请日计算最长不得超过150天；

5)更改备货：如果同型号产品变更配置口或增减功能模块时，按照标准备货周期减

去已经备货时间，与重工生产周期最长的时间点进行计算；如果变更的是非同型

号产品，变更后按照更改日期重新计算备货周期；

6)取消备货：针对常规产品，在备货单提交2个工作日后，进行的备货取消。各营

销平台接口人员可以通过邮件或在《备货申请单》上签字确认的形式对该项备货

进行取消；

7)超期备货取消：对于提交备货申请单日起计算，累计5个月尚未提请销售发货的,

系统自动取消备货。日期从提交备货单日开始算起。对于超期5个月尚未销售发

货的《备货申请单》，由商务每周发邮件给营销平台接口人，抄送给平台负责人，

并经过平台商务邮件确认后，进行系统备货取消操作，并做备货取消记录考核。

8)申请公司：务必选择和明确申请公司，如无选择明确，提交的《备货申请单》为

无效备货。

3、备货取消率的统计与核算方法

1)备货取消费用表：

2)考核期限为：每个月末统计上报一次；每季度末确认一次，核算一次，扣缴一次；

3)无论是“超期备货默认取消”还是“备货取消”都将计入各营销平台备货取消考

核中，

4)备货取消的计算：所有备货取消的计算，是依照平台邮件确认的的备货取消台数

计算。每取消一台，即按照备货取消费用表进行计算，得出相关费用。营销平台

每季度享有5台的“备货取消”免责（受控产品与超期备货取消不享有免责）；

5)商务人员每月向营销平台接口人邮件反馈备货取消汇总记录，同时每月向供应链

上级上报备货取消汇总记录；在季度末各营销平台负责人统一进行签字确认后，

将其回传供应链商务作为扣缴依据。

三、《2008年常规产品提前备货周期表》

此表包括了目前公司所有公开发布的产品，每一位业务人员都可以根据“你是否按照规定时间进行了备货”和“你的客户是否按照规定要求支付了预付款”进行发货时间计算。此表存放在MIS/部门共享文件/供应链商务部/上，当某产品面临的市场情况发生了变化，或销售策略发生了变化时，由供应链商务部及时进行维护，并邮件通知。四、对备货环节中出现的意外情况说明

如果在产品备货环节中出现意外情况时，供应链商务部会根据产品管理中心出具的有关通知，及时与各营销平台的接口人员确定可能影响到的《备货申请单》的情况。

在产品备货环节中出现如下情况时，被视为备货环节中的意外情况：

1、发现产品批量硬件故障现象；

2、发现产品严重的软件故障必须对所有库存产品进行升级；

3、所有由于研发部门提交的产品生产变更，需要对库存重新版本升级和产品重工而影响

到正常发货的产品备货；

4、所有受控产品的备货；

五、了解产品备货的商务操作的流程图

1、滚动备货计划的商务操作的流程图

2、备货申请的商务操作的流程图

附件一：《2008年常规产品提前备货周期表》（2Q新价格发布进行调整）

附件二：《加急发货业务申请表》

附件三：《加急发货产品表》

附件四：《授权申请表》

附件五：《授权申请产品信息规格表》

附件六：《备货申请单》

2019年度经营计划

2019年度经营计划 年度经营计划，是指在战略的指引下，按照企业的经营方针，结合企业内外部环境，分析企业如何支配企业源来达到预期经营目标而制订的一系列行动方案。 年度经营计划并不是组织每年的赢利计划，而是基于执行的组织经营计划，主要侧重点在于营销，实现赢利的需求，就必须兼顾组织环境，执行效率等外围客观因素。“经营=组织工作x 生产工作x营销工作” 能够有效提升企业运营效率的年度经营计划，必然是考虑到组织工作，生产工作和营销工作的综合性计划，而不是单纯地讨论如何完成销售额的指标分解计划。不但要探讨如何制定各掊门的工作目标，还要研究如何实现目标。 年度经营计划，将引导企业成功走出依据经验制订计划的风险陷阱，让企业依据逻辑，依据数据，依据科学完善经营体系，实现最关键三个转变： 从经营机会到经营能力的转变！ 从经营产品到经营品牌的转变！ 从经营个体到经营组织的转变！ 一位优秀的总经理是思考者而非执行者，他需要考企业未来的生存模式和经营形态，同时需要合理地调配各种资源——资金，产品结构，组织结构等，在某一段时间内实现的战略规划。

企业内部，系统层级的工作必须由总经理主导，只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题，系统层级的工作是宏观且长远的经营行为，决定企业的生存状态。 计划层级 总经理是制定年度计划者，而非执行者，总监是企业的计划层级管理者，主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划，并保障这些计划得以实现。 总监主要实现两个职能：一是生成“策略”的职能，要根据企业的战略要示，分析出具体的执行策略，也就是做计划；二是“管理”职能，要能够有效的监督，管理，控制计划的落实。 项目层级 总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标：五年内公司要成为行业内第一。营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划，第一年将市场占有率扩大为40%。根据这个计划，部门经理就必须拟定出一系列工作项目，比如说提高产品终端覆盖率，提升经销商满意度，改进产品性能或包装，降低零售价格等。。。。这些项目依次完成之后，市场占有率扩大40%的计划将补实现。 项目层级的管理者是部门经理，主要工作职责是制订，管理并监控工作项目的完成情况。 项目层级是企业最重要的管控层级，从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。

发货管理规定

发货管理规定 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.

发货管理制度 第一章总则 服务公司客户的产品销售，满足客户的发货要求，保证发货的及时性、准确性和有效实施发货单据管控的原则，防止因管理不善和失误而给公司造成经济损失，确保公司发货流程的顺畅，提高公司和客户的经济效益。 第二章适用范围 适用于洛阳亚日实业集团有限公司所有涉及发货的工作。 第三章职责与权限 第一条销售内勤负责联系物流公司，安排产品的发货，依据合同、生产通知单的发运要求，及时组织发货。 《发货清单》应写明详细收货地址、名称、规格型号、单位、数量及 业务员，书写应工整不得错发、漏发；《发货清单》一式四联，一联 由销售内勤留底存档，一联给仓库安排发货，另外两联由物流公司带 给客户签字后客户自留一联，物流带回一联到财务存档。销售内勤负 责监督仓库发货过程，确保严格按客户的要求配货装车。 发货后，销售内勤负责通知业务员发货情况。 发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理、装订成 册、归档保存；

第二条品管部控制所有发货产品质量合格和包装符合要求，确保货品安全性、准确性。 第三条仓库发货员负责《发货清单》的配货、装车、包装及清点工作并根据实际情况及公司相关管理办法及程序具体实施。 装车时做好设备的安全性保护工作，若发现有损坏设备或不合格材 料，应修复调整或报领导查明核实后再进行装车。 第四条司机负责客户货物的运输、发送工作等,严格按客户指定的货运站及时发送，并保证货物形态不发生改变。 第五条办公文员负责发货后，通知客户发货时间及货到时间。 第六条财务部负责汇总业务部发货客户签署的相关单据，监督和控制客户欠款额度。 第四章工作程序 第七条工作流程 1，业务员应认真统计该货单的发货数量，规格，核定送货地点，运输方式等。 2，销售内勤根据合同、生产通知单安排发货，制定《发货单》等单据，交销售经理审核。

备货理货管理制度

备货理货管理制度 第一章总则 第一条目的 为保证配送中心货物供应的连续性、合理控制库存量，不断提高理货、备货作业效率，特制定本制度。 第二条使用范围 本制度适用于配送中心备货理货过程的一系列。 第三条职责划分 1、配送中心主管 配送中心主管负责根据公司备货理货作业规定，监督指导下属人员开展工作，并对备货理货作业过程中的相关单据进行审核。 2、理货员 理货员主要负责货物整理、拣选、配货、包装、置唛和货物交接、验收、整理、堆码等工作。 3、仓库管理员 （1）按规定做好货物的进出库验收、记账和发放工作，做到账账相符。 （2）随时掌握库存状态，保证物资及时供应，充分发挥库存周转效率。 4、拣货员 （1）按客户订单要求，从储存货物中将用户所需的货物进行分拣，并存放到货物指定位置。 （2）定期检查拣货设备，对设备不良情况及时向配送中心设备保养人员汇报，做到安全生产。 5、其他人员 配送中心其他相关人员应配合备货理货工作的开展，确保货物供应及时、准确。第二章备货管理规定 第四条采购计划制定与实施 、采购计划制定1． 采购计划制定要考虑货物需求情况、货物现有库存、供应商供货周期及物资占有情况等因素。 2、采购计划实施 采购人员应对供应商资质进行审核，并遵循公司规定的询价、比价等程序进行价格、服务控制，确保货物采购价格合理、质量达标。 第五条收获准备 为确保备货工作的流畅性，理货员、仓储员应做好有关储位、设备器材准备等工作，具体如下表所示 收货准备工作说明表 准备事具体内容项 储位准备是根据预计到货的货品特性、体积、质量、数量和到货时间等信息，结合货物分区、分类和储位管理要求，预计储储位 位，预先确定货物的理货场所和储存位置。

改善经营管理建议工作实施方案

改善经营管理建议工作实施方案 一、改善经营管理建议工作的目标任务 改善经营管理建议是指公司全体员工以个人或多人联合方式提出的、对公司资本运营、增储上产、降本增效、管理效率和对外形象提升具有显著促进作用的管理改进和技术优化建议，不包括已列入当年投资和费用支出计划的建议、已被采用和推广或纳入年度改进计划的建议、涉及企业长远发展的战略性和规划性建议。 改善经营管理建议工作的总体目标是：坚持以科学发展观为指导，通过建立层层深入、全员参与的改善经营管理建议机制，促进各项生产经营管理工作的不断完善。 二、改善经营管理建议工作的指导原则 1.广泛动员、全员参与的原则。倡导“员工的每一项建议都有价值”的理念，增强公司全体员工的责任感，埋头研究，认真查找不适合公司发展需要的问题，积极主动提出建设性的改进建议。 2.自下而上、面向基层的原则。发动各级干部职工自下而上参与改善经营管理建议工作，操作下沉，面向生产一线，面向基层。 3.不搞形式、注重实效的原则。改善经营管理建议工作不同于以往合理化建议活动，更加注重实效和长效化机制建

设，不搞活动、不走形式，真正及时解决生产经营过程中的实际问题。 4.整体设计、稳步推进的原则。加强组织保障，注重制度建设，对建议工作的范围、原则、工作流程、奖励机制进行整体设计，形成归口部门统一组织、专业部门提供支持、责任部门负责实施的工作机制，确保建议工作的稳步实施。 三、改善经营管理建议工作的计划安排 改善经营管理建议工作是一项深入日常管理、面向全体员工的长效化工作。应积极探索，稳妥推行，具体计划如下：（一）制定办法。重点对建议项目的征集、评审立项、组织实施、实施成果评估和奖励等各个环节进行设计，形成配套流程和表单，强调可操作性，为改善经营管理建议工作提供制度保障。 （二）启动工作。召开公司改善经营管理建议工作启动会，安排部署本年度工作。同时充分利用报纸和网站等手段，持续宣传改善经营管理建议工作理念和机制，激发和调动广大员工献计献策，积极参与到建议工作中来。 （三）建议征集。各部门广泛动员全体员工按照实施细则，以个人或多人名义向公司改善经营管理建议工作小组提交改善建议。 （四）立项评审和审批。公司改善经营管理建议工作小组组织评审专家对上报建议进行评审，根据评审标准出具评

2020年企业年度工作计划

2020年企业年度工作计划 今年我们经营公司新一届领导班子，愿在局领导的正确领导和指挥下，鼓足干劲，努力完成局领导交给我们的任务，做好我们的本职工作，特制定工作计划如下： 一.总计划 今年计划总收入40.75万元，计划支出35.75万元，实现经济效益5万元。 在计划经济收入中有以下几项收入： (1)宾馆计划收入10万元 (2)旅游船只收入5万元 (3)上坝收费3万元 (4)绿化收入7.5万元 (5)房屋出租收入3万元 (6)果园收入1.25万元 (7)劳务输出收入11万元 总计收入40.75万元 计划支出费用有以下几项： (1)工资支出总额为15万元 (2)提取三金3.2万元 (3)劳动保险4.3万元

(4)劳动保护0.65万元 (5)电话费0.5万元 (6)差旅费0.8万元 (7)办公费0.3万元 (8)折旧及摊消6万元 (9)税金3.5万元 (10)招待费1.5万元 总计划支出为35.75 二.总计划的详细说明和工作部署 1.金湖宾馆 为了鼓励整个经营公司的全体员工具有竞争意识，对金湖宾馆准备向公司全体员工竞标承包，在现有状态下，标底为10万元人民币。若局里作出计划，对宾馆投资，进行一定程度的改造，或填补一些用品、设备及线路改造的情况下，标底为12万元人民币。首先，我们先开一个全体员工参加的动员大会，让全体员工看清当前充满竞争的形式，让全体员工具有竞争意识，发挥他们的潜力。这也是我们今年降低标底的最大目的，让承租者看到希望，让承租者尝到成功的喜悦，让承租者能够看到成功的结果。以此为目的，逐渐让集体职工能够自己管理自己，自己壮大自己，将来能够完完全全地独立起来。

发货管理制度

发货管理制度 第一章总则 服务公司客户的产品销售，满足客户的发货要求，保证发货的及时性、准确性和有效实施发货单据管控的原则，防止因管理不善和失误而给公司造成经济损失，确保公司发货流程的顺畅，提高公司和客户的经济效益。 第二章适用范围 适用于洛阳亚日实业集团有限公司所有涉及发货的工作。 第三章职责与权限 第一条销售内勤负责联系物流公司，安排产品的发货，依据合同、生产通知单的发运要求，及时组织发货。 《发货清单》应写明详细收货地址、名称、规格型号、单位、数量及业务员，书写应 工整不得错发、漏发；《发货清单》一式四联，一联由销售内勤留底存档，一联给仓库 安排发货，另外两联由物流公司带给客户签字后客户自留一联，物流带回一联到财务 存档。销售内勤负责监督仓库发货过程，确保严格按客户的要求配货装车。 发货后，销售内勤负责通知业务员发货情况。 发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理、装订成册、归档保存；第二条品管部控制所有发货产品质量合格和包装符合要求，确保货品安全性、准确性。 第三条仓库发货员负责《发货清单》的配货、装车、包装及清点工作并根据实际情况及公司相关管理办法及程序具体实施。 装车时做好设备的安全性保护工作，若发现有损坏设备或不合格材料，应修复调整或 报领导查明核实后再进行装车。 第四条司机负责客户货物的运输、发送工作等,严格按客户指定的货运站及时发送，并保证货物形态不发生改变。 第五条办公文员负责发货后，通知客户发货时间及货到时间。

第六条财务部负责汇总业务部发货客户签署的相关单据，监督和控制客户欠款额度。 第四章工作程序 第七条工作流程 1，业务员应认真统计该货单的发货数量，规格，核定送货地点，运输方式等。 2，销售内勤根据合同、生产通知单安排发货，制定《发货单》等单据，交销售经理审核。3，审核过的发货单据再交付给发货人员,发货人员根据单据上的货物需求,进行配货、包装、装车。 4，《发货清单》最终交于司机,由司机核对装车情况。 5，司机按《发货清单》上的地点,进行送货。 6，送货单据及收款单据等由司机负责让客户收货签署，并带回交付财务等各相关部门。 第五章工作要求 第八条发货员在装车前，应保证产品放置与安全且不易磨损的位置；确认产品包装无破损，产品性能未发生改变（变压器无漏油等情况），并清点产品数量将详细情况记录在《发 货清单》上。 第九条司机在与发货员交接后，核对产品和《发货清单》签字并确认。在运输途中如出现颠婆、倾覆、磨损等情况，司机应及时调整，保证产品的外观和整体的性能，必要时可 向仓库领取工具箱和抹布，适当调整产品。 第十条财务部每天审核配送(司机)交上的送货单是否有客户签署或客户委托人签名，随时检查业务部发货及财务网络记录运行情况，按公司制定的欠款标准监督和审核各客户的 欠款额度；可以对有库存的产品送货情况进行查核。 第六章附则 本规定由洛阳亚日实业集团有限公司提出。 本规定由洛阳亚日实业集团有限公司技术部负责起草及解释。

备货发货管理规章制度

备货发货管理规章制度

第一章：产品发货管理规定 第一节：销售产品发货管理规定 一、销售产品发货业务要求 1、所有涉及到销售产品发货业务的各营销 平台及总部的相关部门都要严格遵守《产品 发货管理规定》； 2、业务科的正常收发货业务接单时间规定 为：早8:30—下午17:30；业务科在接单后2 个工作日将货发出。对于加急发货申请接单 时间规定为：早9:00—下午4:00。 3、商务盘点期间不办理发货业务，对于特殊 紧急的项目发货，需要营销平台提交加急发 货单可支持发货。 4、对满足正常的销售发货业务的申请，不需 要签批，供应链商务部开辟“绿色发货通道”，最大限度的支持销售发货业务； 5、销售发货必须具备的“二个条件”： （1）《产品备货申请单》； （2）《销售合同》和《发货信息表》； 6、销售发货的产品必须是经质量部门检验 合格入库的产品； 7、严格按照价格表的产品型号填写，同时在

发货信息单上务必写明对应的备货单号，销 售发货的产品型号必须与备货、销售合同的 产品型号、数量保持一致； 8、正常发货的承诺处理时间为2个工作日， 即商务接到合同管理员提交的发货信息单， 承诺最长处理时间在2个工作日内将货发出。 营销平台接口人务必在提交发货信息单时要 提前预留时间。 9、涉及硬件版本升级、硬件更换的销售业 务，需要发回要升级、更换的设备，并按销 售产品发货的程序执行； 二、涉及到相关部门的职责定义 部门职责定义 产品管理中心1、对销售产品及价格具有绝对的解释权； 2、对由于工艺更改或工艺不全、批量软件升级、新产品生产等因素影响到正常生产计划的下达与完成的情况，而导致供应链商务部发货承诺不能履行的责任负责； 3、负责对生产过程中发现的批量故障，而导致生产、商务不能按照正常的生产周期、备货及发货周期时间进行的情况，及时向各营销平台下达相关通知；

食堂项目运营实施及管理方案

食堂项目运营实施及管理方案 一、运营战略: 积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想，全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。 1、坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重，我们将时刻牢记“安全为本”，将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。 2、突出两个重点。①坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体，结合贵校实际情况，开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品；②坚持以贴心服务为宗旨，从管理上加强、制度上规范、培训上巩固，激发全体员工爱岗敬业精神，在工作中勤劳肯干、精益求精，为师生提供优质、贴心的服务。 3、实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案，力争实现：①格局布置上有所进步；②管理方法上有所进步；③菜品开发上有所进步；④服务品质上有所进步。 二、工作方针: 安全环保，服务优质，制度健全,创新和谐。以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统，形成别具特

色的餐饮文化。 1、安全环保。①严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理；②做好消防安全保障工作，时刻警惕、加强巡查，有效杜绝隐患；③加强人员、环境安全防范，确保师生人身和财产安全；④增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上，都尽量使用环保材料，全方位保证师生就餐环境安全。 2、服务优良。就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。①相互尊重和理解,经常收集师生对于食堂各方面工作的意见和建议,了解师生需求,并迅速做出反应； ②不断提高服务标准和水平,在食堂经营管理中，每个环节都做到精益求精,提供规范化、标准化、人性化的服务；③充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗，有针对性地提供有价值的附加服务。 3、制度健全。①制度完备和精细化。全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全，卫生，人员管理，食品采购、加工、售卖等)，做到事事有法可依,处处有章可循。②制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。③强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人，确保食堂的高效、合理运营。 4、发展和谐。坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。①处理好食堂发展与员工利益的关系，保障员工的

发货管理制度

发货管理制度 一、目的： 服务公司客户的产成品发货，满足客户的发货要求，保证发货的及时性、准确性，确保公司发货流程的顺畅。 二、职责与权限： 1、主管负责监督和控制产品发货过程。 2、主管负责实施产品发货工作，按合同或客户要求的发货信息，审核并监督生产部发货流程，确保严格按客户要求及时发货，把《发货清单》留底一份存查。 3、发货负责人负责下发发货通知单并通知运输单位，确保发货的及时性、安全性、准确性。 4、生产部主管负责安排人员根据《发货清单》装车，确保严格按客户要求按质按量地配货装车。 5、运输单位负责客户货物的运输、发送工作并严格按客户或公司制定的运输方式及时发送。 6、内勤人员负责收集和登记客户的传真发/配货单，并及时交主管签收，并负责电脑统计汇总《发货清单》，并汇总发货单据存底备案。 三、工作程序： 1、客户的发货单传真，必须由内勤人员负责统一收集登记，根据传真货单及时交予主管签收确认。

2、主管收到客户交予或传真要求的发货信息后，认真统计该货单的发货总额签字确认后，及时交予生产部主管安排人员发货； 3、对签名确认或经主管领导审批后的发货清单，发货负责人应及时交予生产部准备发货，严禁无故拖延影响发货时间而给客户和公司造成损失。所有客户发货信息以及发货程序中的单据必须保存原单，作为发货和发生问题溯源的依据。 4、主管必须随时对公司各客户发货情况进行查询和监督，严格按规定的权限审批《发货清单》；对发货过程中发现的问题应及时予以解决；疑难及重大问题应及时汇报上级领导，取得充分授权和批准后方可最后确定。 5、生产部主管收到销售部（经相关人员评审签名确认后）下达的《发货清单》后应按其发货程序安排人员及时装车，生产部人员应保证严格按《发货清单》上的要求装车；生产部主管负责严格监督装车速度和质量，防止配错、漏配、短货和货单不相符的现象的发生。 6、如生产部不能配齐或暂时短缺清单上的产品，内勤人员应认真做好记录，列表存档并及时通知该单的区域主管反馈客户，以便客户做相应的变更。 7、装车完毕后，内勤人员负责将图纸、发货清单、磅单、第三方检验、公司产品质量证明书等交予司机，转交给客户，

电商仓库物流管理制度

电子商务仓储中心管理制度 一、目的 为了进一步加强仓库的管控，建立完善的操作流程，明确岗位职务及责任。提高各岗位的工作效率，减少以至杜绝出错率。 二、对象 仓储部门各岗位人员 三、工作内容 1、仓库部门分类： 仓库主管 制单部 发货部 2、工作职责 2.1仓库主管： 1、掌握仓库产品的库存情况及采购计划（计划明确到每日、每周、每月）。 2、协调仓库各岗位工作上的合理衔接，确保仓库日常工作的顺畅进行。 3、处理与公司其他部门的沟通和协调。 4、仓库工作人员安排不足及异常情况及时通知行政部门。 5、对仓库人员工作时间做出合理安排。（活动、大促、节假日、上班时间的变动） 6、组织仓库人员定期进行产品的整理盘点。 7、其他制度以“泰瑞”公司规章制度为准 2.2制单部： 1、确保每天18点之前的订单都能正常审核打印。 2、负责对总部来货单的检验查收，确定信息正确方可制单、发货。 3、实时了解仓库库存，统计备货表格，每周交给仓库主管核实。 4、及时取得运营活动方案（及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度），做出系统和产品的调整，并通知仓库主管并反馈运营。 制单专员： 1、准确打印平台每天交易成功的发货单、快递单（确保每18点之前的订单都能正常打出订单、每日15点前当日发货、15点后第二日发货并准备录入快递单信息）。 2、根据客服备注、客人留言正确审核订单，保证后台发货的及时性、准确性（保证货品信息准确，如：赠品信息、数量等）。 3、负责抽取底单、扫描上传揽件信息，对快递单进行分类保存、方便售后查询底单。 4、对需要开发票的订单及时反馈运营部门进行开具发票。

仓库文员（前期由时间微信息科技有限公司人员兼职）： 1、与客服沟通处理疑难件（该地址、换快递、分地址发等等）并告之制单员。 2、处理退货登记及售后的补发，退货产品入库，影响二次销售的次品的退货登记。做账、做平库存（错发，漏发，补发，退货，送人；处理）． 3、根据销售情况，统计制作每日、备货表格，每月底交给组长，由组长交给主管。 2.3发货部： 1、负责仓库包材的管理以及分类摆放。 2、负责对订单货品的检验查收，确认产品名称、数量、正确无误后发货。 3、对仓库打包耗材的统计，库存不足维持正常销售10天或有大型活动时需要进货时及时告知仓库主管。 4、制定打包的标准规范和执行。 5、负责计划大促活动的仓库准备工作（主打产品提前打包、耗材的切割等）。 核验专员： 1、检查发货单与快递单是否匹配。 2、检查产品是否有错配，漏配，多配。 3、负责灌装产品气泡膜的包装。 4、负责打包好产品的称重上传重量和包裹的摆放。 打包专员： 1、对验货完的产品进行打包操作。 2、检查快递单与面单是否匹配，确保信息正确。 3、负责仓库日常卫生。 4、仓库工作流程 4.1准备流程 1、制单组长跟主管沟通根据日常销量哪些产品库存需要补仓。 1.1 自营商品库存不足销售2天的产品补货数按7天的量安排补货。(注：单品日销量超100罐的备货数可缩短到3天) 1.2 非自营商品库存不足销售5天产品补货数按15天的量安排补货。 2、打包人员开始提前打包。 2.1 日常销售爆款产品的提前打包，（如维生素E） 2.2 成品来货入库前的初包装，（如礼盒的气泡膜包裹等） 2.3 大促活动前三天，对主推产品的打包，针对量大单一的产品。 3、制单专员开始抓单审单，打印发货单、快递单。 3.1 单次审单不可超过50单，方便如改收货信息、退换货、改快递等异常单的查找。 3.2 审单发货时间，正常销售日必须做到第一批单子10：30之前点发货，第二批单子12：00之前点发货，第三批单子14:30之前点发货第四批单子16:30之前点发货，第五批单子17:30之前点发货。PS：以上内容根据实际情况调整

公司管理提升实施方案实施计划书

株洲南车特种装备科技管理提升活动实施方案 编制：公司办公室 审核：综合管理部 批准： 时间：

特装科技公司管理提升活动实施方案 为深入贯彻总公司全面开展管理提升活动，进一步推进公司管理提升，着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题，全面提升公司竞争力，促进公司持续健康科学发展，根据总公司对标促管理提升活动要求和部署，结合我公司实际，制订本方案。 一、活动主题 本次活动的主题是，以总公司“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维，运用对标管理的相关理念和工具，与同行重点的业优秀企业进行对比分析，寻找存在的差距和短板，制定改进提升措施并付诸实施，形成PDCA循环，实现公司管理水平的持续提升，为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力，促进公司持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用两年时间，通过全面实施对标，推进公司管理水平由粗放型向精益型转变，紧紧围绕公司发展目标和中心工作，深入开展管理提升工作，着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”：一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全，工作（产品）流程进一步优化，各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化，经营管理专业人员素质普遍提高。 二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合；先进管理

理念、技术和方法得到有效利用；信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。 三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机，变革完善组织架构和管控模式，基层活力和公司创业的力得到释放，权责分配更加合理，激励约束更加有力组织运营效率明显改善。 四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升，公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络，落实安全责任。建立安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平，积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动，加强安全隐患重点排查，加强外委项目安全管理，建立完善安全监管措施和应急预案，确保外委项目安全，不断提升公司安全生产管理水平。 六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制；价值创造能力、市场竞争能力明显提高；管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。 四、工作原则 根据总公司要求，公司管理提升活动把握以下原则： 一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐，既要选定目标对象进行对标，又要博采众长，然后融合提炼，逐步形成具有行

(完整版)成品仓库管理制度

成品仓库管理制度 为保证成品的安全存放，便于产品识别和存取，避免堆放混淆，特制定本制度。 一、操作流程与岗位职责： 1.负责各类成品的入库规格、型号、数量、质量等的验收，合理安排成品仓位的划分，进行成品的安全、有序存放，负责仓库的安全、卫生和管理工作，对入库成品进行标识，防止成品入库后色号、品种、规格等的混淆。 2.成品仓库管理员必须严格遵守相关的仓库管理制度及具备所管物资的基本知识。 3.成品仓库管理员应在接到跟单员提供的提货单后，应明确产品规格、型号、等级及客户对产品的其他要求，凭提货单在仓库核对产品是否齐全，是否符合发货要求，确认无误后方可组织发货。 4.进行发货装车时的现场跟踪，严格按照提货单发货，仓管员无权随意改变产品的型号、编号、等级等发给客户。产品装车时，成品仓库发货员必须协同跟单员对产品数目、质量清点确认，核准后应经材料会计签字确认。 5.成品仓库管理员负责发货完毕后现场清理和盘点。 二、管理制度： 1. 上班期间不得擅自离开工作岗位。 2. 成品库发货员必须严格按照跟单员提供的《提货单》发货。 3. 搬运工装卸在发货时要听从库管员安排装车，如未按库管员要求发货、装车且不服从管理，库管员有权警告、如情节严重或不听有劝，造成安全事故的，责任由搬运工自负。 4. 成品库的卫生应由库管员负责在下班前打扫干净。 5. 成品出库时，成品库管员、跟单员必须交替在岗发货。 6. 非成品库人员在未经许可的情况下不得进入成品库翻拿成品，成品库内所有入库成品需办理出库手续后方可发出。否则，所造成的一切后果由责任人自行负担。 7．成品仓库管员必须严格遵守岗位职责及操作程序。

计划经营管理提升工作方案1.doc

计划经营管理提升工作方案1 计划经营管理提升工作方案 按照蒙能公司管理提升领导小组和管理提升活动实施方案要求，为夯实管理基础，进一步提升公司计划经营工作管理水平，推动公司转型发展健康、持续、稳定，结合公司实际，特制定本方案。 一、指导思想和工作原则 按照“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”的管理提升活动主题，把握集团公司“保目标、稳发展、控规模、防风险、强管理、惠民生”的工作方针，以化工投运、铁路建设、型煤开发、太阳能等新能源项目发展为主线，以实现“项目发展有突破，工程建设出精品，投产运营见效益”为目标，以解决计划经营管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点，进一步更新管理理念，以计划管理为引领，深入挖掘潜力，加大营销力度，强化对标管理，科学调控投资规模，防范经营风险，全面提升企业经营管理水平和发展盈利能力，扎实推进公司一流转型企业建设。 二、组织机构 根据集团公司对管理提升活动的部署要求，结合蒙能公司实际，成立计划经营管理提升工作小组。 组长：姜大伟 副组长：尹延彬

成员：赵明朱立江纪晓峰高永安关敬忠赵明江主要职责是：在公司管理提升工作领导小组的领导下，抓好职责范围内全面基础管理提升，制定计划经营管理提升工作方案，细化措施，落实责任，按照阶段安排和重点任务要求，全面组织开展公司系统计划经营管理提升活动，务求本专业管理有实质性突破和明显提升。 三、主要目标 确保用2年时间，通过全面开展管理提升活动，进一步健全完善工作机制，打造科学合理的计划管理体系，深入挖潜增效，丰富智慧营销策略，强化对标管理，充分把握集团公司投资导向，科学调控投资规模，防范经营风险，全面提升企业经营管理水平和发展盈利能力，推动蒙能公司早日实现“三地一线”建设目标。 （一）综合计划管理可控在控。构建覆盖前期、基建、生产经营的全方位综合计划管理体系，以及时、准确、完备的数据化管理为依托，以经济活动分析为载体，夯实综合计划执行基础，强化事前管理，不断提高计划与分析的准确性和前瞻性，推动企业经营步入闭环管理、持续改进的运行轨道。 （二）公司产业结构多元发展。坚持“化、运、电、煤加工”协调发展的产业格局不动摇，在化工投产运营，铁路稳步 推进的前提下，积极推进以型煤为引领的煤炭产业深加工项目，以光伏发电为引领的新能源项目，力争早日投产见效，加快公司产业结构多元发展，项目支撑更加丰富。 （三）企业整体效益不断提高。牢固树立市场营销也是发展

公司年度工作计划书范文

公司年度工作计划书范文 今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“XX”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划： 一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节 1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现 20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。 2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销 新的一年，公司在20xx年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。 二、全面启动招商程序，注重成效开展工作 1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策 按照公司与策划代理公司所签合同规定，XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。 2、组建招商队伍，良性循环运作

产品运输管理办法

1. 目的 为规范公司货物运输的管理，特制定本管理办法。 2.范围 本办法规定了公司货物运输管理程序。 本办法标准适用于公司储运部运输办公室管理。 3. 定义 4. 运输组织 4.1 储运部运输办公室负责对产品运输程序的管理。 4.2 供应部负责产品的出库管理。 4.3 质管部负责客户非质量原因退货的处理。 4.4 财务部负责运输费用的审核与支付。 5．工作内容 5.1 工作流程 5.1.1业务员申请发货时，按发货申请单的要求认真填写。填写完毕后请主管领导签字确认，递交销售内勤，经销售内勤核实后与提货单一并递交运输办公室。 5.1.2 运输办公室接到销售内勤递交的发货申请单后，按发货申请单的要求，及时安排其所需的运输方式，出具核准出库单，通知仓库准备出库装车。 5.1.3 产品装车完毕后，按发货申请单要求的到货时间，敦促并监控车辆安全、准时送达指定地点。 5.1.4 按合同要求与各承运公司进行核对每月发货明细，确认无误后请总经理批示，在规定的时间内给予结算。 5.2 各运输方式管理要求 5.2.1 铁路运输5.2.1.1 铁路整车运输 5.2.1.1.1每月25日前，业务员向销售内勤申报下月用车计划，经主管领导审批后，每月27日前销售内勤向运输办公室递交下月用车计划报表。运输办公室接到报表后，及时向铁路审批计划处申请用车计划。 5.2.1.1.2 铁路整车运输负责人，将我公司铁路专用线用车计划向铁路申报，经铁路计划处审批后，及时将进厂车辆的到站、装车货物品名等详细信息提前一天向运输办公室通报，以便进行货物的合理统一安排，保证顺利装车。每月10日前，汇总上月各产品发车数量及吨位与实际产生运费，经业务员签字确认之后，上报运输办公室。将实际产生运费的相关结算单据向财务部申报进行核销。财务部要求不可拖延申报，不可在铁路运

奶茶店经营实施方案

一、经营实施方案 1.1 经营规划 1.1.1 经营目标 在经营初期，我们主要目标是进入学校市场，服务好全体师生及教职工，随着市场不断做大，我们最终目标是为所有师生及教职工带来最优质最满意的服务。 短期目标：积极发展 第一阶段：通过广泛的宣传，促销，吸引顾客 第二阶段：奶茶店发展处于上升阶段，通过热情周到的服务树立良好的品牌形象，一方面留住原有的顾客，另一方面开拓新的客源。 第三阶段：针对不同的顾客（学生等）的需求，不断的推出新的品种 长期发展目标：占领较大客源市场，为全体师生及教职工提供最优质的服务，实现良好利润和最好口碑。 1.1.2 经营方针 1、制作原料（由供应商以最优价提供） 以奶茶为主要原料，加上珍珠，西米等，可根据不同口味要求选择合适的原料和设备（如封口机、封口膜、杯子、吸管、搅拌机、饮水机、容器、巴台匙、冰格、冰夹、密封罐等）。 2、制作奶茶的技术（随着研究的深入和进展不断变化和改进） 首先，接受免费技术培训（即如何做出美味的奶茶的技术）。为了更好的掌握技术，我们决定组织人员进行专门的培训。 其次，自行充分掌握泡制奶茶的技术。在成功开店以及掌握有原料也有现货之后，我们必须安排至少5天的时间做技术的熟练和产品的制作。 最后，后期技术更新。鉴于我们要进行自我研究新产品来赢取客人的喜好，我们要提前预定新样品和材料。同时提前商定时间进行技术实验。 3、培养创新能力 不断推陈出新，促进产品的更新换代，满足消费需求。

4、产品投产计划 初期：投入资金进行宣传，保证质量赢取客人的信任及喜爱，确认主要的消费群体，要以良好的服务态度对待每一位顾客。 经营一段时间以后，增加材料预定渠道。扩招店员（以在校大学生兼职为主）扩大产品生产规模。增加奶茶的产品种类和数量，同时提高质量。倘若经营旺盛可在其它校区，甚至其它大学附近开设分店。 保证服务质量，提高服务水平。要求店内工作人员掌握必要的礼仪规范，男女服务员的面容，着装以及与顾客交流时的态度，方法等。 5、产品制造过程 消毒及原料预处理、溶解、定容、封盖、包装 6、质量控制 必须保证奶茶的质量，新鲜，卫生，健康。 7、原料采购周期：一般定为3-4天 8、适当的时候和学校的社团合作推广，打响品牌 可以适当地和学生社团进行合作，在某社团搞社团活动或者新生军训的时候，开学季等都可以和学生社团合作，以参加某活动送优惠券或者免费领取券等，积极参与到学生比较喜欢的活动中，提升品牌形象。 还可以让社团的学生进行线上的朋友圈转发等。这样一来就打响了品牌，提高了销量。 1.1.3 经营店面管理 本店铺拟将采用加盟品牌连锁店的经营模式，借助品牌连锁店提供的技术、管理、服务等优势，为店铺的顺利运营提供管理保障。此外，品牌连锁店还具有原料安全、产品更新快速、加工操作规范、店面形象统一等优势，能很好的提供高品质的安全、优质产品。 在店铺实际运用中，以自身员工长期运营为主，在校学生的创业实践、勤工俭学为辅，在保障店铺正常运营的前提下，即为学生提供实践平台，又适当降低店铺运营成本。

企业年度工作计划表格

企业年度工作计划表格 20xx年，管业公司在集团总公司的正确领导下，经全体员工的积极努力，顺利完成了年初制定的各项工作指标，并超额完成了任务，实现了管理和效益的双丰收。 20xx年，将定位为管业公司“管理升级”年，要稳中求变，稳固基础管理，强化执行力度，力求创新发展，力争产值利税上台阶，管理水平上层次，做好宇龙管业公司的市场定位，确保完成集团公司下达的新各项经济指标。 20xx年管业公司各项工作总的指导思想是： 以科学发展观总揽全局，以更新观念为根本，以搞活机制为手段，以创新管理为基础，以安全生产为前提，以增长效益为目标，把握机遇，锐意进取，迎难而上，努力把公司建设成为一个团结向上，积极进取，奋发有为的形象工程企业。 20xx年管业公司总的工作目标是： 1、钢管产量：较上年度的43630吨,提高xx.5%，实现50000吨，争取突破6万吨; 2、产品质量：确保在体系规定的97%以上; 3、钢管销售：在确保产销率90%的前提下较上年的44250吨(含临时销售)增长30%，争取实现58000吨; 4、销售收入：较上年1.849亿元增收22%，实现2.25亿元，争取突破2.3亿元。

5、利润指标：实现利润550万元，争取突破600万元。 6、税费：完成400万元。 7、应收账款：至20xx年年底力争保持在1000万以下。 8、安全指标：力争全年零工伤，杜绝重大事故的发生。 为确保年度工作目标的实现，我们要重点抓好以下几个方面的工作： 一、确保指标落实，强化绩效考核工作。 公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策，在公司总体目标确定的前提下，将指标分解落实，层层考核和落实责任。签订责任合同，分解落实到基层，使公司员工人人头上有任务，人人身上有压力，有压力才有动力，保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。 二、强化执行力度，完善企业的基础管理工作。 为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步强化企业基础管理工作。 1、强化绩效考核的责任机制，将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。 2、重申岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作。 3、强化全面管理，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。 4、加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，

发货管理办法

发货管理办法

*******公司 发货管理办法 为了规范公司各部门、各岗位在发货流程中的职责，保证发货的及时性、准确性，确保发货流程的顺畅，特制订本办法。 一、适用范围 适用于公司所有涉及发货的部门和岗位。 二、职责与权限 （一）销售部职责 1.按照需方的要求，打印发货通知，通知上包括需方公司名称，订单 号所要产品规格，数量，以及发货时间。此通知一式四联，其中销售部，库管部，质检部各一联。 2.无存货的情况下，负责填制生产任务单，经领导签批后，送达各个 车间，由车间主任安排生产。 3.有存货的情况下，负责联系物流车辆及办理有关物流手续； 4.货物备齐后，联系叉车，过泵，填写货运单，跟踪物流及处理相关 纠纷； 5.每次发货将对发货数量、种类、运费等事项做详细记录，并将发货 通知单分送财务一份。 （二）库管职责 1.收到发货通知，根据库存配货，并进行审核；（为避免审核时间太 长，库管在入库时能够按标签入库） 2.填制出库单，出库单包括重量，及箱数，此单一式三联其中一联库 管备份，另外一联交予质检部，最后一联交予财务部。

3.打印发货明细表，并贴于托盘上。 4.详细记录每次的发货清单，每月定期把仓库库存报表抄送主管经理 和销售部。 （三）质检部职责 1.协助库房管理员做好每批次的配货（为配货方便，在排放箱子时， 按编号排放，有助于配货，调货）。 2.收到出库单时，相应主管或负责人，结合发货通知，及时打印质检 报告。 3.把清单贴于托盘上，质检报告及出库单，放于托盘上后，进行最后 打包（可在配好货后先进行简包）。 4.负责协助物流将货物运到物流车上。 （四）财务部职责 1.根据合同和发货通知单，详细记录单价和数量。 2.根据合同协助销售部对账和催款。 三、工作要求 各部门要严格按照职责分工认真做好本部门工作，依据发货流程及时、有序传递，严禁互相推诿、扯皮，延误发货。若发生发货延误现象，严格追究有关人员责任，视情节轻重给予50—200元罚款。 附：1、发货流程图 2、发货通知单 3、出库单 4、生产任务通知单 5、检验报告

2016年度经营目标计划

2016年度公司年度经营目标计划 新的一年已经开始，新的挑战和考验将促使公司不断创新发展思路，在发展中促转变，在转变中促发展，以新的举措努力实现新的工作目标。 2016年，公司全年工作的指导思想是：打好“十三五”计划第一仗，以承揽工程为先导，以开拓市场、提升公司品牌为工作重点，以完成产值目标、增强发展后劲为工作内容，坚持务实创新、科学发展，在新的历史起点上，努力实现新的跨越。现将2016年建筑公司主要工作计划如下： 一、2016年公司市场目标 2016年将是建筑公司大干特干的一年，今年是“十三五”计划的第一年，当前正处在行业转型升级、重新洗牌时机，市场经济低迷，我们这样的民营企业不进则退，所以要积极开拓市场，构建人脉关系，公司全员根据自身实际情况建立起一个与公司有长足发展的政府及社会相关人士的个人信息关系网。通过开发、缝补、调整、优化等手段整合有效渠道资源，形成稳定的市场网络。2016年力争新接手项目达到5项以上，其中合同额千万以上的项目达到3项以上。计划签订工程合同总额8000万元以上。 二、2016年公司财务目标 （一）经营费用控制目标：工程造价的2‰以内。 （二）公司管理费用控制目标：工程产值的1%以内。 （三）项目管理费用控制目标：工程产值的3%以内。 （四）材料损耗控制目标：定额的95%以内。 （五）工程回款目标：4000万元以上。 三、2016年公司生产目标

（四）安全生产目标：杜绝质量事故以及死亡和重伤事故、杜绝火灾和中毒事故；轻伤事故负伤频率控制在5‰以内。 (五）利润率目标：利润率达到10%以上。 四、2016年公司内部管理方面 2016年要强化公司治理，要传承吃苦耐劳的优良传统，营造团结和谐、积极奉献的工作氛围，各级管理者要从我做起，从自己所管辖的部门做起，从以下几个方面抓起。 （一）拓宽市场渠道：发挥全员优势积极构建人脉关系，建立市场信息网络主动寻求市场契机，要人走出去，信息挖出来，项目拿回来。 （二）加强队伍建设工作：招聘专业管理人才和专业技术人才，搭建组织架构，择优提拔配置中层管理人员，健全各部门。公司团队建设与管理科学化才是公司腾飞的翅膀。进一步引进人才和坚持不懈地推进绩效管理以及绩效考核机制，人才是公司核心竞争力中的核心。并大力倡导“忠诚敬业、德才兼备”的用人理念，把人才培养放在优先发展的位置，形成阶梯式人才使用模式，推行优胜劣汰末尾淘汰制度，建立素质高和执行力强的管理团队，公司才会良性发展；