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(完整版)公司保洁管理办法

(完整版)公司保洁管理办法
(完整版)公司保洁管理办法

公司保洁管理办法

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、严格遵守公司各项规章制度。

二、文明服务、礼貌待人,保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。

三、穿工装上岗,保持工装整洁、干净,不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

四、上岗期间,不大声喧哗,工作期间不影响员工正常工作。

五、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

六、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

七、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

八、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

九、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

十、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

十一、保洁员工作标准:

(一)办公室的清扫标准:

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹;

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看;

3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;

4、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好;

5、窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。

(二)走廊及大厅的清扫标准:

1、一楼大厅的前台、地面、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹;

2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮;

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹;

4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹;

5、走廊及大厅内的安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹;

6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。

(三)卫生间清扫标准:

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水;

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味;

3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹;

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;

5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫;

6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。

(四)会议室、复印室、接待室清扫标准:

1、会议室、复印室、接待室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹;

2、会议室、复印室、接待室内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏;

3、会议室、复印室、接待室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;

4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好;

5、会议室、接待室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫;

6、会议室、复印室、接待室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。

(五)楼梯通道清扫标准:

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮;

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹;

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

十二、保洁员安全操作规程:

(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

最新公司保洁员管理制度制定

最新公司保洁员管理制度制定 公司保洁员管理制度制定 一、礼貌卫生标准: 1、大院道路、空地每一天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。 2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每一天打扫,持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。 3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。 4、院内无饲养家禽家畜现象。 5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。 6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。

7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。 8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。 9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。 10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。 11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。 12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。 二、职责范围: 1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,持续包干区整洁卫生。 2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,职责人有

权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。 3、住家户要持续家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有职责。 4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每一天要巡回视察,发现问题及时处理。 5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。 三、处罚规定: 1、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员奖金50元,并责令其立即打扫。 2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款100元,并责令立即清扫。 3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款50元。 4、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款100元。 5、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外罚款

保洁个人工作计划

保洁个人工作计划 下面是聘才网小编为大家整理的保洁个人工作计划,欢迎大家阅读。更多保洁个人工作计划请关注聘才网。 XX年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求”的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。07年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为业主提供家政服务,得到业

主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。 XX年,我们一直在努力!

保洁公司管理制度93152

保洁公司管理制度 公司的原则是:一般不聘用人浮于事的上层管理人员,只聘用具体办事的中下层管理人员。被聘者每次应与公司签订一年的工作合同,不签者不得录用。业务人员一般为兼职:即使专职也无保底工资,只发效益工资,具体协商后在“效益工资合同”中体现。各类人员一坦被聘用时,必须预交身份证复印件一份、一寸免冠照片六张,外地工另须具备:暂住证、做工证和上岗培训结业证,[如需公司代办,费用一律自理]。与公司签订劳动合同后方可开始工作;关于风险抵押金:领班每月交50元,管理人员每月交100元,员工每月交20元,合同期满退出本公司时,无问题时方可退还,但对公司造成的损失,必须从中扣除,合同期的一年内离队者一律不退,将公司保洁业务带走者,扣除全部押金外,另追究法律责任!根据甲方要求需交纳的费用,各类人员一律自己承担。所有拒交风险金的人员,坚决停止使用! 第一章:职责 一、管理人员职责: 在管理中必须严以律己、以身作则、尽其职责:1、在总经理领导下,分工做好本职工作,带头落实各项规章制度;2、定期组织下属人员认真学习规章制度,并周密组织、严格检查、认真落实;3、上通下达,经常征求甲方领导和下属的意见,及时解决各种问题,圆满处理好甲骨文乙双方的合作关系;广泛开展业务关系;有困难尽量自己解决,确实解决不了时,及时向总经理汇报请示;4、每月制定工作计划和小结,上报总经理处备查并切实按计划开展工作;5、在工作中要做到:手勤、眼勤、脑勤、腿勤。想尽一切办法,提高工作质量和工作标准,争取做到六无:无安全责任事故、无甲方罚款、无空白效益月、无丢失保洁点、无领班流失、无违法乱纪。违反六无中任何一条,当月无奖金,连续三个月无奖金时,予以解聘辞退。6、协助总经理定期召开领班会总结工作,每月以书面形式向经理办公会汇报工作;7、要有以公司为家的精神,勤恳工作,圆满完成公司下达的各项任务,并严格执行与公司签订的聘用合同。

平平公司保洁员管理制度

公司保洁员管理制度 为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外,可在九楼服务大厅休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域: (一)固定区域: 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。 (二)临时性区域

1、负责5楼外审办公室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 (三)分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围:北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接 待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围:集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、 负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围:商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、 四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。 四、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准: 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印 无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。

公司保洁管理办法

公司保洁管理办法 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定: 一、严格遵守公司各项规章制度。 二、文明服务、礼貌待人,保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。 三、穿工装上岗,保持工装整洁、干净,不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 四、上岗期间,不大声喧哗,工作期间不影响员工正常工作。 五、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 六、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 七、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 八、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。 九、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 十、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 十一、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准: 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹;

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看; 3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换; 4、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好; 5、窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。 (二)走廊及大厅的清扫标准: 1、一楼大厅的前台、地面、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹; 2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮; 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹; 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹; 5、走廊及大厅内的安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹; 6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。 (三)卫生间清扫标准: 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水; 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味; 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹; 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;

保洁公司进场工作计划

保洁公司进场工作计划 导读:保洁公司进场工作计划 为了确保XXXX保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对2012年工作当中的不足拟定2013年度工作计划,主要有以下几方面工作 一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定 依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验2013年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。 二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质 对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对 不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作 团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。 XX男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在2013年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的`时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。 四、加强安全宣贯、增强安全意识 保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。 保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。2013年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,

公司卫生保洁管理制度

地面无垃圾杂物、无泥沙、污渍;大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀;地毯无明显灰尘、无污渍。 墙面大理石、瓷片、喷涂等墙面无灰尘;干净、无污渍、无张贴无灰尘、无污渍、无乱张贴;天花无污迹、无蜘蛛网;窗户无污迹、无积尘、无乱张贴物、无蜘蛛网。 楼道梯间、走廊地面目视无杂物、污迹、纸屑、无积水; 每个单元楼梯烟头不超过两个,走廊100M2内烟头不超过一个;扶手无污迹,无明显灰尘。玻璃表面无污迹、无手印、用纸巾擦拭无明显灰尘 卫生间地面干净、无异味、无积水、无杂物、无烟头、纸屑、无污渍;墙面瓷片,门、窗用纸巾擦拭无灰尘、便器无黄色污渍、墙面、门无涂画;设施完好、用品齐全;水喉、枧液盒无积水、光亮;天花、灯具无尘无蜘蛛网;玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印 烟灰筒、垃圾桶目视内外壁干净、无粘附物、无污渍、无异味标识牌、消防栓、门窗防护栏等设施无污渍、无明显灰尘 绿地绿地无纸屑、烟头、石块等杂物 广告、宣传栏、标示牌无灰尘、无污迹、干净、光亮 走廊楼道梯间、走廊地面目视无杂物、污迹纸屑、无积水,每个单元楼梯级烟头不超过两个,走廊100M2之内烟头不超过一个;墙面无广告;地面无痰迹、积尘、无明显污染;天花无明显灰尘、蜘蛛网 办公室 地面无污迹;墙面无灰尘;天花无尘、无蜘蛛网、整洁、无杂物;桌椅、沙发、文件柜无灰尘、空气清新 玻璃表面无污迹、无手印、洗刮后用纸巾擦拭无明显灰尘 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。 一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。 二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。 三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。 四、责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。

公司保洁管理规定

公司保洁管理规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021

保洁工作管理规定 1、目的与范围 为明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作,特制定本制度; 本制度适用于公司保洁人员。 2、工作职责 主要负责公司办公区域、门厅、公共走廊、宿舍楼道、客房、绿化带、卫生间、会议室、各领导办公室的卫生保洁工作; 各场所卫生标准及要求 公司门厅 a、门厅的玻璃门每天上班前必须擦洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;保证玻璃明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等; b、办公区域每天上班前必须打扫一次,保持地毯、地面无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;桌椅摆放端正,干净整洁;饮水机、灯具等无浮尘;每周至少对办公区域的桌椅、地面等进行1次彻底大扫除;每天上班前和午休后对办公区域内的垃圾进行整理。 公共走廊 宿舍走廊及车间连廊每天至少打扫1次,并随时保证地面清洁、无纸屑、积水、污迹;窗台无垃圾蚊虫堆积等。连廊玻璃每周至少擦拭1次,保持无污渍;认真做到季节性卫生清洁、消毒,特别在夏季要做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作; 宿舍楼内区域卫生 a、地面:无废杂物、纸屑和污迹。 b、墙面:踢脚线、安全指示灯无灰尘、水迹等。 c、楼梯:无灰尘,无杂物。 d、玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台):明净、光洁。 e、消防设施:外表清洁干净,无积尘、污痕。 f、扶手、栏杆:光洁、无积尘。 卫生间及洗漱盆 每天必须打扫2次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池镜面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;并保证贵宾卫生间卫生纸、洗手液等物品的供应,有会务人员到厂时需放置熏香。 会议室 会议室的地面、书柜、会议桌、会议椅、奖牌证书等每天上班前必须打扫1 次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。 领导办公室 a、地面、桌椅、沙发、书柜、茶几、电话等每天上班前打扫1次,并应随时保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘;

保洁公司保洁服务计划

目录 一、公司简介 二、投标人营业执照副本、资质证书副本复印件、法人代表证明文件 三、投标人现服务项目一览表 四、长沙部分客户业绩一览表 五、荣誉录 六、管理人员简介 七、保洁服务费用预算表 八、现场人员配置及岗位安排 九、保洁服务要求及标准 十、景观水池管理方案 十一、服务质量评审细则 十二、项目管理人员职责 十三、保洁员现场纪律 十四、保洁人员行为规范 十五、保洁培训计划和目标 十六、甲乙双方的权利和义务 十七、服务配合和免费增值服务内容 十八、重点工作计划表、工作总结评估表和工作回访制度 十九、质量管理措施及专项保洁方案 二十、紧急及特殊情况处理预案

二十一、清洁用品和服务展示 二十二、承诺书 公司简介 长沙惠杰保洁有限公司(以下简称“惠杰公司”)于2003年由自然人投资成立,主要从事单位、酒店、商场、小区楼宇等专业保洁保养服务、石材翻新护理、水磨石水晶镜面处理、外墙清洗、高品质家政、社区的消毒、灭害服务、水循环系统专业清洗及中外合资“纤浪”清洁剂系列和相关清洁产品、设备的批售及售后服务。 我公司有多功能擦地机30余台、打磨机20余台、全自动洗地机多台、抛光机10余台、吸尘器30余台、吸水机30余台、吹干机10余台和保洁部高空作业平台(13米)1台以及冷热高压清洗机、机动喷雾器多台等消杀精良设备。 惠杰公司在行业服务领域有近8余年的客户服务经验,公司全体员工以“重视客户需求,创造最高价值”为经营理念,在“人人团结一条心,协调工作创一流”的企业精神的培养下,坚持为客户提供专业化的服务,为公司在市场竞争中始终保持着独特的核心竞争力,公司业绩不断增长,市场占有率不断提高,目前是湖南从事保洁、保养为一体的专业化公司。 为了更好的为客户提供专业性服务,我公司特培训出石材翻新护理、家俬、皮具、金属饰品等专业保养工作人员30多名;现拥有专业保洁员300多名。我们适时、积极地创新,让客户享受到我们专业的服务带来的增值,公司拥有专业、勤恳的员工与完善的售后服务及跟踪监督机制,保证服务质量达到最高标准。 惠杰人始终秉承着“真诚服务,全心为您”的服务理念,为我们的客户量身定做完美而专业的服务;公司将独特理论和实践经验结合,让客户享受到最高贵的品质。相信惠杰公司的未来会更加辉煌。

保洁管理制度规范

保洁管理制度规范 一、保洁员管理目标 ?剧场达到5S标准 (整洁度、舒适度、美感度) ; ?室内温度保持夏季(25度左右),冬季(22度左右); ?保持室内空气清新、干湿适宜,每三个小时喷洒一次空气清新剂; ?接待区域:地面整洁光亮、桌椅摆放整齐; ?前台接待台:台面整洁、加配鲜花,接待台里面办公物品摆放非常整齐,电话放置规整,接待台下面无杂物;?员工办公室:办公桌面无污迹、办公文件及用品摆放整齐; ?灯具照明无缺失、熄灭、闪烁等现象,如有灯具需维修、更换,报行政部,维修应在24小时内修复,如无法按时修复,也应给予答复; 二、保洁时间: ?每日分三次定时保洁:8:00,12:30,16:30; ?每日上午8:30以前、下午16:30后清运垃圾,特殊情况可随时处理; ?除定时打扫外,在不打扰到客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持台面、地面整洁; ?卫生间应随时打扫,每三小时清理一次,并填写卫生间保洁记录表(待后期制作); 三、保洁员管理标准: ?注意保持个人卫生,男员工不得留胡须,女员工不得浓妆艳抹及佩带过多的饰物,工作服干净平整,配带胸卡上岗。 ?在工作中保持良好的仪态,手不插兜,行走轻稳。 ?工作时间禁止闲逛,嬉笑打闹,聊天,吃东西,吸烟或做与工作无关的事情。 ?岗前不得喝酒,吃有刺激性气味的食物。工作中不得外出,串岗,下班后更换服装离岗,不得无故逗留。?员工必须按规定的班次上岗,提前10分钟到岗,做好班前准备,不得无故迟到、早退,未经批准不得私自换岗。 ?员工有事不能出勤时,应及时办理请假手续,并在接班前获得领班批准。 ?使用礼貌用语,态度热情,注意礼让。操作时如需配合,要征得对方同意。 ?如需进入房间工作,先敲门并报明身份,征得同意,方可进入,开关门要轻。 ?不得对客人指手划脚,品评议论,有问题及时报告上级,不得与任何人发生争吵,吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。 ?使用指定的员工通道出入剧场,除工作需要外,并主动出示证件,配合安保人员的工作。

保洁公司内部管理制度1.doc

保洁公司内部管理制度1 保洁公司管理制度 为营造一个干净、整洁、优美、和谐的镇区生活和工作环境,加强公司队伍建设和提高员工整体素质,结合公司实际情况,特制定如下制度: 一、按时参加公司组织的各种会议学习,集体活动,对不按时参加者每次给予罚款人民币10元。 二、按公司规定的时间上下班,工作时间迟到早退者,第一次通报批评,月累计二次罚款10元,月累计三次视为旷工一天并罚款30元;六人以上集体迟到早退者,带头者辞退。 三、工作时间不请假或请假未经批准者,每日扣罚工资40元,年连续旷工7天者、累计旷工15天者辞退。请假期间不发工资。 四、对工作中不服从领导分配,不服从管理、调动者辞退。 五、破坏公司财物者,按价赔偿,情节严重者,追究法律责任并给予辞退。 六、故意扰乱工作秩序,拉帮结派、煽动闹事、非正常上访者一律辞退。 七、不准酒后上岗,上岗者扣发当日工资,酒后闹事者 根据情节轻重予以50-200元罚款,直至辞退。

八、酒后驾车、开英雄车、开飞车者,一律辞退。 九、丢失或损坏公司配备工具者,照价赔偿。 十、司机按规定时间出班存放车辆,未经公司领导批准,将车开出办私事、干私活者一次罚款100-1000元。 十一、人为或工作不负责任、缺乏认真态度造成机械事故或交通事故者根据情节轻重罚款200-1000元,直至辞退。 十二、清扫保洁路面达到路面净、路牙净、人行道净、树坑净、绿化带净、雨水井口净,无纸屑、无塑料袋、布袋、无瓜果皮、杂草、柴草、粪便,街道绿化带树木上无悬挂物、无浮土、碎石、沙子等杂物,无污水,对达不到上述每项标准者,月累计一次罚款10元,二次罚款20元,三次辞退。 十三、清扫保洁、清运人员对清扫清运的垃圾不按规定地点倾倒、倾卸者一次罚款50元。 十四、清扫保洁人员按时着装上岗工作,全天保洁,随时清理垃圾污物,不得擅自离岗、脱岗、唠嗑、吃零食、坐着,包括车在人不在等情况。凡有违反上述一项者,一次罚款10元,月累计二次,罚款20元,三次辞退。 十五、清扫保洁人员在工作中,故意往雨水井清扫浮土等杂物,故意往绿化带内倾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者,一次罚款10元,月累计二次,罚款20元,三次辞退。 十六、看管地坑人员及时将地坑周围10米内垃圾清理

公司保洁管理制度

公司保洁管理制度 欢迎您加入新天地物业管理有限公司 随着生活水平的快速提高,在激烈的竞争中对物业服务的要求也越来越高,保洁工作做为物业管理的重要一环,直接体现出物业的服务。因此做为保洁人员怎么做好保洁工作,公司特制定出《保洁人员岗位手册》,让公司员工有章可寻、有法可依。保洁部的各项工作和人员的一切行动都必须以本手册为准则,努力达到手册所规定的标准。新天地物业有限公司希望通过本手册能使每位员工认识、了解公司的政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神,共同推动公司发展。本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、从事法律、法规、条例及新天地物业有限公司的实际情况而制订。 第一章物业基础知道及保洁在物业中的重要性 物业管理是房地产市场体系一个重要的组成部分,是房地产市场发展到一定程度,为适应广大业主需求的一种必然结果。正因为如此,物业管理一经推出,就显示出了旺盛的生命力。 物业管理公司,主要是对楼宇办公、小区住宅、商业店面等进行管理。为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想环境,物业保洁工作在其中起到了至关重要的作用。它能使管理项目的环境,在任本占据了约百分之三十,何时刻皆处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态中。在项目的建筑面积中,公共区域基保洁工作自然也就成为了物业管理工作中的重点工作。物业保洁一词从字面上来讲分为两部分,一是指清洁:打扫卫生,使区域内的各种设施、设备一尘不染,光洁明亮;二是指维护保持清洁,并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态。(在许多物业管理,这项工作多是由机电工程人员相助完成的)所以,清洁和保养是“保洁”一对不可分割的组合。随着社会生产力的发展,人们的物质生活水平在不断提

精选-2021年度保洁工作计划

2021年度保洁工作计划 保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进进了千家万户的生活中。今天为大家整理了20xx年度保洁工作计划,希看你会喜欢。 20xx年度保洁工作计划一:我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着;您的满足,是我们永远的追求;的物业服务宗旨,;以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先; 的公司治理理念,以;上水平,创效益,树品牌;作为公司的发展目标,;服务第一、客户至上;作为每一位员工的信条。经过部分全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以扼要总结。总结经验和教训,找出不足,根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。 一、保洁工作标准化 1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的条件,只有经过专业练习的队伍才能适应捷特公司治理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,进步员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工进职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也轻易接受和把握。即进步了员工的技能又拉近了同事间的间隔。严把培训关,讲清操纵要领要

点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操纵安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不中断的指导和培训,培训工作贯串整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。 2、按标准化往做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操纵起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。 3、按标准化往查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持天天巡查,督促保洁工作,发现题目及时纠正。 二、治理要素实施正规化 1、基础设施治理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现题目及时报修,故障不过夜。 2、物料治理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁本钱潜力,杜尽浪费,为公司节约本钱,进步效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操纵规程》及《检查规程》、《培训

公司保洁员管理制度

公司保洁员管理制度 公司后勤部对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或维修人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外,可在保洁班休息室休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域: (一)固定区域: 1、负责办公楼所有公共区域、会议室清扫保洁。 2、负责办公楼走廊、卫生间清扫保洁。 3、负责公司区域马路、垃圾场清扫保洁。 4、负责公司区域所有花坛花木养护、花坛内清扫保洁。 5、负责厂房、卫生间清扫保洁。 三、保洁员工作流程:

上午: 1、7:30—7:50 清扫办公楼一、二、三、四楼走廊、卫生间扫拖1次。 2、7:30—7:50 清扫厂房、卫生间清扫拖1次。 3、7:30—9:00 清扫公司区域马路、垃圾场清扫1次。 4、8:30—11:00 所有花坛内花木养护、清扫保洁1次。 下午: 1、13:00—14:00 清扫办公楼一、二、三、四楼走廊、卫生间扫拖1次。 2、17:30—18:00 清扫联合厂房、卫生间清扫拖1次。 注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准: (一) 走廊的清扫标准: 1、综合楼大厅的前台、正门玻璃,每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每周至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。 5、走廊内窗户玻璃,每月定期清扫擦拭。 (二)卫生间清扫标准: 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每周至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。

公司保洁人员日常工作管理规范

保洁员日常工作管理规范 第一条总则 1.为了加强岗位责任制,增强保洁员的清洁意识,营造的卫生环境,树立良好的企业形象,特制定本制度。 2.适用范围:整个公司范围内的保洁人员。 第二条保洁工作管理 1.过道上每三天彻底打扫一次,每周打扫两次。过道上无有任何杂物、纸屑,道路上的小石子须全部清理干净。 2.用拖把拖地时,要用手拧干拖把,拖把以不会滴水、拖地时没有水痕为准;拖洗木地板时,拖把应比拖地时略干一些,木地板上无水渍;洗拖把的水要勤更换,看到水泛灰色,就应及时更换。每天9:30分以前要完成拖地,地板上不能有积水、水痕、污渍。 3.用抹布擦拭玻璃时,要勤洗抹布,水应能看到水面下10厘米,如果不能就要及时更换,玻璃每月打扫一次,要求透明、无灰尘、污渍、水渍、划痕,平时保持清洁无污渍。 4.办公区域的地板、窗户、,走道、楼梯的地面、扶手、玻璃每天必须打扫一次。走道、楼梯地面光亮无污渍,扶手、玻璃、围栏表面无灰尘、污渍。天花板、窗台每周打扫两次,天花板、窗台表面上无尘土、蜘蛛网。 5.每个常用工作室的沙发、茶几、木地板、家具、供台、空调、窗台每天必须清洁一次,物品摆放整齐。每个工作室的沙发、茶几、木地板、家具、供台、空调、窗台上没有灰尘、污渍;常用的工作室

每天必须打扫;不常用的小厅每半月打扫一次。 6.休闲区:步道地面无泥土、落叶、纸屑、杂物、烟头,休闲椅上无污渍、尘土,垃圾箱里无垃圾溢出、表面干净。造景等表面干净,无落叶、鸟粪、蜘蛛网。休闲亭子坐椅上、亭柱上无灰尘、污渍。 7.道路、停车场地面无泥土、落叶、积水、杂物、纸屑、烟头,垃圾摆放指定位置。 8.花坛里无其他与花草无关的杂物,如石头、枯木枝等。 9.垃圾桶内垃圾不准超过桶内一半,应及时清空。 10.宿舍楼梯、扶手、玻璃干净无灰尘,每个星期要求打扫一次,每天要检查,保持清洁。 11.卫生间每天要求打扫三次,早上、中午、下班前各打扫一次,并用洁厕剂彻底清理便池一次,平时每日保证清洁卫生达标。保洁员每半小时必须对卫生间检查一次,发现脏、乱、差及时清扫整理。 13.洗手间地板、门、隔板、洗手台、水笼头、镜面、大小便池表面光亮、无污渍;室内无异味;灯光明亮、空气通畅;天花板、窗台表面上无尘土、角落无蜘蛛网;垃圾无溢出。 14.公司各种标示牌及其他公共设施表面无污渍、尘土、鸟粪,摆放位置正确。每个星期清洁一次。 第三条保洁工作人员管理 1.认真进行卫生清扫、垃圾外运,清洁范围分片包干,专人负责,打扫与维护相结合,随脏随扫。 2.不准私拿公物,私卖废品,如发现给予罚款并同时辞退:如损

公司保洁主管工作计划(通用版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0574 公司保洁主管工作计划(通用版) Work plan of cleaning Supervisor

公司保洁主管工作计划(通用版) 【篇一】 一、保洁工作标准化 1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个20XX年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。 2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任

书。让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范。整个工作区无死角无遗漏。 3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正。 二、管理要素实施正规化 1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜。 2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。 4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表并使之正规化、程序化。 三、人力资源管理规范化 1、对员工进行不同层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自己的综合素质。

工厂保洁的管理制度

公司保洁管理制度 1、目的与范围 1.1为明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作,特制定本制度; 1.2本制度适用于公司保洁人员。 2、工作职责 2.1 主要负责公司办公区域、门厅、公共走廊、卫生间、会议室、员工工位、各领导办公室的卫生保洁工作; 2.2 各场所卫生标准及要求 2.2.1 公司门厅: ①门厅和门禁的玻璃推门每天上班前必须擦洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;保证玻璃明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等; ②办公区域每天上班前必须打扫一次,保持地毯、地面无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;桌椅摆放端正,干净整洁;饮水机、灯具、电脑等无浮尘;每月至少对办公区域的桌椅、地面等进行1次表面消毒;每天上班前和午休后对办公区域内的垃圾进行整理。 2.2.2 公共走廊 每天至少打扫1次,并随时保证地面清洁、无纸屑、积水、污迹。走廊书柜玻璃每周至少擦拭1次,保持无污渍;认真做到季节性卫生清洁、消毒,特别在夏季要做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作; 2.2.3 卫生间及洗漱盆 每天必须打扫2次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池镜面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;并保证卫生间卫生纸、洗漱间洗手液等物品的供应。 2.2.4会议室 会议室的地面、书柜、会议桌、会议椅等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁,每天捡查会议室激光笔、纸杯、饮用水等物品的使用情况,出现异常应及时上报予以解决。 2.2.5 领导办公室 ①地面、桌椅、沙发、书柜、茶几、电话等每天上班前打扫1次,并应随时保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘; ②门窗、玻璃及陈列品每周至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。 2.2.6 每天负责对公司的电表进行记录,并关掉未在使用的办公照明。 3、清洁用品的管理 3.1 清洁用品严格按照公司办公用品出入库制度执行; 3.2 保洁人员应本着节约、适用的原则使用清洁用品; 3.3 每月对清洁用品的使用数量进行统计,并如实上报,根据库存情况提出采购申请; 4、工作纪律 4.1尊重领导,服从管理,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;

公司保洁个人工作计划

公司保洁个人工作计划 公司保洁个人工作计划(一) 一、认真抓好保洁组的整体素质建设 加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到xx是我家、我们大家是一个整体、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的服务意识,树立业主至上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想想住户之所想,忧住户之所忧,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。 二、进一步建全了保洁组的各项规章制度 以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到定人定岗,责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。 三、推出定点服务方案 从实行定点服务以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。 四、配合xx完成各项服务工作 坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。 五、逐步规范保洁清洁用品的管理

为响应xx公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为xx公司节约开支。 六、注意安全事故的防范与意识的培训 在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。 七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理 为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。 八、与物管处一起完成内部检查工作 为了更好的迎接xx主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。 九、回顾一年的工作实践 我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处。

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