企业员工培训-毕业论文

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毕业设计

企业员工培训问题探究

——以广州＊*＊数码科技股份有限公司为例

作者＊*＊

专业应用日语

学号１０9Ｈ0４31１1

指导老师＊**

日期201３年０５月3０日

目录

摘要 (2)

要旨···············································错误!未定义书签。绪论?错误!未定义书签。

1 ***数码科技股份有限公司培训现状···············错误!未定义书签。

1.1 职前培训仅限新员工培训?错误!未定义书签。

1．2 培训人员不够专业，影响培训效果?错误!未定义书签。

1.3 对生产员工进行技能培训，忽视管理人员培训?错误!未定义书签。

1.４培训手段及培训方法单一·······················错误!未定义书签。

1.5 缺乏有效的培训评估与反馈?错误!未定义书签。

２ ***数码科技股份有限公司培训中的问题解决方案·错误!未定义书签。

2.1 制订有效的培训规划?错误!未定义书签。

2．2 加强内部培训人员的训练或采取引进外部培训······错误!未定义书签。

2.3 加强对管理人员的培训··························错误!未定义书签。

2.4 采取多种的培训方法····························错误!未定义书签。

2．5 关注培训效果的评估及反馈····················错误!未定义书签。

3 *＊*数码科技股份有限公司新员工培训方案设计···错误!未定义书签。

3.1 培训需求分析·································错误!未定义书签。

３.2 制定培训计划?错误!未定义书签。

3．3培训形式与培训方法?错误!未定义书签。

3.４培训的组织与实施?错误!未定义书签。

结论?错误!未定义书签。

谢辞?错误!未定义书签。

参考文献···········································错误!未定义书签。【摘要】本文阐述了新员工培训在企业中的重要性,通过对广东***数码科技股份有

限公司新员工培训现状的分析，指出了其新员工培训存在的主要问题。运用了培训的相关理论,结合公司的实际情况并针对其新员工培训存在的问题,对新员工方案进行了重新设计。旨在通过对它的实施和管理,满足新进人员的基本需要和企业的需要,为公司的新员工培训提供依据。从而使公司的新员工能更快的融入公司，胜任自己的工作。***数码科技股份有限公司的新员工培训方案，主要包括培训需求分析，培训计划的制定，培训工作的实施以及培训效果评估。其中以公司新员工为研究对象,对其学历、具体的岗位进行分析。根据需求分析的结果，确定新员工培训的内容进而确定培训课程。

【关键词】新员工培训；需求分析；培训课程

要旨:本論文では、主な問題は新入社員研修を指摘し、広東省の新入社員研修の現状分析のデジタルテクノロジー株式会社によって生きている宝の重要性、企業における新入社員の研修を説明している。企業の実際の状況と既存の問題のために、そ

の新入社員研修と組み合わせ、関連理論トレーニングの使用は、新入社員のためのプログラムは、再設計されました。新しいスタッフとビジネスニーズ、証拠を提供するために、会社の新入社員研修の基本的なニーズを満たすために、その実装と管理を通じて目指している。ように、より迅速に企業への会社の新入社員、有能な自分の仕事。研修ニーズ分析、研修プログラムの開発、実施、トレーニングだけでなく、トレーニング効果の評価を含めリビング宝デジタルテクノロジー株式会社の新しい従業員の研修プログラム、。研究では、それらの資格や特定のジョブの解析のために、会社の新入社員の間で。ニーズ分析の結果によれば、新しい従業員の訓練の内容を決定し、トレーニングコースを決定する。

キーワード:新入社員研修; ニーズ分析; トレーニングコース

绪论

随着科学技术的发展,经济环境的不断变化，企业的发展必须要有很强的适应环境变化的能力。而要提高企业的应变能力就需要不断的提高人员素质,使企业及其员工能够适应环境的变化,促使企业能正常的发展。那么,要提高人员素质就需要人力资源管理进行不断的培训，这样才能满足客观环境的需要。

广州***数码科技股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高科技企业。过去,***以技术创新引领了新潮流，现在***将以产品、销售为依托，整合产品资源，优化内部结构,提升人力资源,逐步从供货商向集设备研制、方案支持和服务运营于一体的全方位格局转变。将以社区安防技术研发为核心,集楼宇对讲、报警运营、视频监控、停车场、线缆等为一体，并充分利用技术关联的优势，开发出智能社区相配套的系列产品，着力成为国内配套最齐全的社区安防及智能家居系统集成供应商。

笔者在广州＊＊*数码科技股份有限公司顶岗实习期间，发现目前公司生产质量不稳定，生产员工生产技能较低，员工流失率较高,员工对企业的认同感较低。企业希望能通过培训来进行改变，提高生产绩效。因此针对企业的情况,对企业培训中的一些问题进行分析。

1 *＊*数码科技股份有限公司培训现状

1.1 职前培训仅限新员工培训

入职的新员工即使经验丰富,阅历广博，但由于缺乏特定的工作经验和认识，所以必须参加职前训练,才能配合未来工作的需要。广州***数码科技股份有限公司通过对新员工的职前培训,更快的让员工融入到企业环境中，减少了其生疏感,增加其信心和适应力。但是除了新员工的职前培训，还包括在职培训。企业生产技术的变化,人事升迁变动，先进生产设备的引进等都需要通过对员工进行培训。只有通过培训,员

工才能适应环境的变化，掌握新知识与技术来提高生产技能,还能更好的降低各方面带来的陌生感。

1.2 培训人员不够专业,影响培训效果

由于广州**＊数码科技有限公司考虑组织结构及成本问题,人力资源部仅承担少部分的培训工作，绝大部分培训工作由部门负责人或技术骨干承担。师资质量的高低是决定企业培训工作质量好坏的一个重要因素。在广州***数码科技有限公司部分主管托辞工作忙干脆不培训或将时间一改再改;有些主管将培训委托下属进行或课件由下属制订照着宣读。在广州***数码科技有限公司虽然采用师傅带徒弟的培训方式，这种培训方式可以使员工获得一对一的指导,但是各师傅培训方式不一样影响到学员受训的结果。培训人员对培训往往采取照本宣读的策略,缺少生动的图片及案例,更有人甚至低头只顾讲自己的缺少与被培训人员的互动。这些培训很难在员工中产生深刻的印象,从而影响到培训效果。

1.3 对生产员工进行技能培训,忽视管理人员培训

广州*＊＊数码科技有限公司强调生产一线员工的培训，对他们进行业务技能的培训，从而保证了生产质量的稳定性。但是却忽视了对管理人员的培训。企业管理人员分为高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员。管理人员的管理水平直接影响到企业的未来,特别是基层管理人员的管理水平直接影响到企业员工的积极性和对企业的忠诚度。

１.4 培训手段及培训方法单一

在广州***数码科技有限公司中对知识的传授多采用课堂讲授或是师傅带徒弟的培训方式。课堂讲授可以同时实施于多数受训者，并且不必耗费太多的时间与经费,但是在表达上受到限制，受训人员的主动性发挥不高。有的时候授课者在上面讲得眉飞色舞,但受训者昏错欲睡;或者是授课内容生硬,形式单一,缺乏生动的案例或图片;这些使得很难在受训者心中产生强烈的印象,从而影响到培训的效果。而在师傅带徒弟方式上，虽然有老职工一对一的指导可以让员工快速的进入工作状态和及时解决员工遇到的问题，但是却缺乏必须人力资源的系统培训组织指导。

1.5 缺乏有效的培训评估与反馈

在广州*＊*数码科技有限公司的培训评估简单，要么是对培训的满意度调查；要么是对培训进行实际操作考核。考核完毕后没有将培训结果系统的反馈给高层管理者及其它相应的职能部门,以至于影响到培训的质量以及管理层对培训的投入。

针对广州***数码科技有限公司目前存在的培训问题,提出如下建议,以期能改善公司现有的情况,促进人力资源管理中培训的健康发展。

2 *＊*数码科技股份有限公司培训中的问题解决方案

2.1 制订有效的培训规划

员工培训是企业人力资源开发的重要组成部分，而员工培训规划又在企业培训活动中占有极为重要的地位和作用。员工培训规划是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。根据员工培训规划的定义,这就要求培训规划制定要有普遍性,必须能适应不同工作任务、不同的培训对象和不同的培训需要。详细的员工培训规划决定了企业人力资源培训的结果,也只有这样，才能兼顾所有层次的需求，才能从全局去提高员工队伍素质,提高员工对组织的认同感及相应的组织文化。

２．2 加强内部培训人员的训练或采取引进外部培训

在企业培训中要以受训者为中心，但是培训的管理工作却要以培训师为主导。在企业培训中，培训师既对教学过程进行组织，又讲解专业知识,或传授专业技能。在培训过程中,如果培训师的水平不高，就是有再好再先进的资源,那么员工的培训也将难以达到培训的要求和效果。因此，我们要根据培训的目的和要求,合理的考虑培训师的问题。因此要根据企业的具体情况，比如经费、受训者的要求等，企业有选择性的选择合适的内部培训师，然后加强培训训练，从授课技巧、语言组织方面等培训。因为内部培训师培训有其固有的优点,比如内部培训师对企业文化、培训需求等方面比较了解，而且和学员比较熟识,这有利于相互之间的交流。但是内部培训师也有其局限性，比如说因环境问题，在看待问题上不容易上升到一定的高度或水平。还有就是各层次需求的不同,导致内部培训师无法满足培训需要。所以有时企业也应有选择的考虑外部培训师，这样新的老师可以带来全新的理念。在外部引进课程可以提高培训档次,对学员吸引力大,能获得良好的培训效果。通过二者的相辅相成，内外搭配、相信能更好的提高企业培训效果。

2.３加强对管理人员的培训

管理人员是组织发展和生存的坚实力量，因此对这些人的培训尤为重要。管理人

员有等级之分,不同等级所具有的能力不同,那么教育目的和要求就不一样,那么培训的内容也就不一样了。管理人员分为高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员。高层管理人员是企业的核心力量,他们应具有广阔的视野，能把握各种形势；具有洞察力，有全局的战略眼光等。他们的培训可以采取参加高级研习班、研讨会；到高校学习等。中层管理人员是指企业各级职能部门的管理人员，在企业日常经营活动中承担着各种职能工作的执行,是企业的患坚实力量。那么对于他们的培训就应该侧重在业务上的培训，还有就是传递新的管理知识或理念,提高其以后工作所需的经验技能，提高他们各方面与人打交道的能力。基层管理人员是指在企业生产、销售等经营活动中一线执行管理职能的直接管理人员。他们与一线操作员工最接近,其管理水平直接影响到企业员工的积极性和对企业的忠诚度。对他们的培训则是具体的专业知识，沟通能力、具体管理操作能力方面的培训。

２.４采取多种的培训方法

培训的效果在很大的程度上取决于培训方法的选择。只要采取的方法合适，就可以提高员工的兴趣与注意力,并取得最好的培训效果。培训方法是要受培训的目的，培训需求、受训人员层次与水平等的影响。我们除了选择传统的讲授法外，还可以选取分组讨论与案例分析等，使员工更多的参与到培训中来。对于技能培训可以采取示范模拟、角色扮演等方法。对于企业中高层管理人员的培训可采用角色扮演，情景模拟等，只有这样才能让管理人员在实际场景中进行感悟，发现自己的不足加以调整。我们也可以通过教学媒体比如幻灯片等来丰富教学手段,从而充分调动受训者的兴趣，开拓他们的视野。

2.５关注培训效果的评估及反馈

培训的最终目的是为了满足各层次员工的要求。那么对其效果进行评价,便能考查到培训是否达到了预期的目的,受训者究竟有哪些收获与提高,培训还需要进行那些调整。员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。它是通过建立培训效果评估指标和标准体系,对员工培训是否达到了预期的目标，培训计划是否有效的实施等进行全面的检查、分析和评价，然后将评估结果反馈给主管部门,为以后制定修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。而培训评估实质上是对有关培训信息进行处理和应用的过程。所以我们应恰当的选择评估的形式，比如选择非正式评估或正式评估。我们还应选择恰当的培训评估方式，测试工具等，比问卷调查法、观察法等。对培训评估后应将结果反馈给相关人员,只有这样才能解决问题，

满足需求,让各层次人员投入到培训中来,也才能让管理层加大对培训的支持力度。

公司员工培训虽然存在些问题，有些可能需要花很长的时间来解决,但是通过本文提出的措施,由人力资源部和管理者共同推动与执行，再加上公司员工积极参与,相信能使企业形成良好的培训与学习文化,从而改变和提高公司及个人绩效，加强公司和个人的应变能力与适应能力；还能使员工对公司产生认同和归属，从而充分发挥员工的能力与潜能。

3 ***数码科技股份有限公司新员工培训方案设计

在现今人类社会进入了知识经济时代,企业之间竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化速度日益加快，面对这种严峻的挑战，企业必须保持持续学习的能力，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是，增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训,提升员工素质，使人力资本持续增值，是持续提升企业业绩的和实现战略规划，成为企业界的共识,也是***的当务之急。

针对**＊数码科技股份有限公司的新员工培训中存在的问题,这里对公司的新员工培训方案进行了重新设计。主要是让新员工培训符合公司的组织目标和战略目标,满足公司的需要，同时也满足新员工自我发展的需要。

首先，对新员工培训进行培训需求分析,需求分析从三个层面进行，公司层面,人员层面和任务层面,接着制定培训计划,确定培训的目标，培训内容以及培训课程。然后成立培训工作小组并实施培训计划，最后再对培训的有效性进行评估。

3.1 培训需求分析

公司分析着重分析组织的经营战略目标,资源和环境,兼顾近期利益和长远发展,由此决定相应的培训。培训的必要性和适当性，以及公司文化的配合是及其重要的前提，否则培训后,如果造成公司内更大的认知差异，就得不偿失了。其次,对于公司结构,公司目标及公司优劣等也应该加以分析,以确定训练的范围与重点。

公司的技术服务岗位在智能楼宇家居中是一个非常重要的地位,公司给予了“五年保修”的产品承诺，这也就意味着对技术人员的要求需要更加高，并且能够迅速的培养出这样一批人才，促进公司的发展。

随着每年公司的销售额的稳步增长，越来越多的楼宇安防设备也就投入了使用，每年增多的销售额，加上产品的“五年保修”承诺，就更要加强技术人员的广泛，并能够遍布全国的每一个办事处,跟随售前指导,售中服务以及售后维修的工作效率的提升，都与技术服务人员的每阶段培训息息相关。

现如今**＊已经成为楼宇安防行业的唯一一家上市企业，这就意味着公司的每一步都在众人的关注之下,如今公司的生产规模很大,但由于设备比较先进所需的员工人数较少,对于员工绝对人数来说，还是需要提高工人的专业技术知识。平时由于每次招聘的人员较少，没有必要对少数的人进行比较系统的新员工培训,从培训成本的投入大大超过培训收益。久而久之,公司领导就忘了新员工培训的重要性,觉得培训与否都没有关系。从每年校招的技术服务人员也越来越集中化，培养的方式也能更好的掌控，这也使公司领导也引起了重视。公司成立了＊**培训中心部门,为了更迅速也能集中化的培养人才，建立了一定的基础。

培训需求分析的其中一个步骤是确定个体员工是否需要培训以及他们需要什么类型的培训。在需求评估的这个阶段，已经完成了公司分析,理解了培训系统如何适应公司,在人员分析过程中,重点不是确定需要什么样的知识，技能和能力，而是评价实际的员工能够怎样完成工作所要求的知识，技能和能力。人员分析询问的问题有两个：组织中谁需要培训？他们需要什么样的培训?这两个问题能够知道组织确定所需要的培训努力或特定的培训项目。

对于新员工来说,绝大多数是刚毕业的本科生及大专生,他们不了解企业，不了解工作环境，缺乏岗位所需的实际操作能力。但他们有着一定的知识结构,能够很快的学习到一些新的知识和技能。通过培训,要使他们在学校所学的知识转变为企业的岗位所需的知识,技能和能力。

这次公司的新员工培训的对象,是派往全国各地的技术服务岗位人员42人，研发部门人员13人,所有新员工都要需要进行集中培训,主要是帮助新员工了解公司,了解自己的工作的。

任务分析，又可成为操作分析，其目的是决定培训内容应该是什么,对工作进行分析的结果是对工作中的行动和操作以及完成工作所需要条件的陈述。任务分析的第一个阶段是确定完成工作的所有任务。任务陈述要使用简短的，直接的方式,避免长句引起组织中人理解的混乱。应该在语气上保持中性,不专门指出优秀的或差的工作表现。这只是对任务的描述,不是对完成任务的个体的能力的描述。语言应该在形式

上和完成任务的人员的语言水平上保持一致。任务分析可通过对相关岗位的职位说明书或者岗位职责的分析让培训人员了解每个新员工在走上岗位后所需完成的任务以及所需要具备的知识、技能、能力。

3.２制定培训计划

计划是确定公司未来行动的目标和方式,因而面向未来与面向行动是计划的两大特征。计划的内容是回答六个问题，即做什么，为什么做，谁去做,何地做,何时做,怎样做。因此,编制计划通常也要经过以下六个步骤,即确定目标，认清现在，研究过去，预测并确定计划的重要前提条件,拟定和选择行动方式,编制派生或协同计划。所以培训者也要弄清楚这几个问题制定出指导性和逻辑性的培训计划，以保证培训的顺利进行培训计划应该包括以下几个方面的内容:制定培训目标，确定培训的内容以及课程的设计,培训场地和培训设施的确定，选定培训师,制定培训实施计划等。

培训目标是培训工作的一个具体的方向，也是最终进行培训评估的依据。所以在开展培训工作之前必须制定一个具体的目标。培训目标的确定必须结合企业的长期发展需要,新员工的个人背景和发展需要,新员工的总体素质,实事求是的订立。

企业现在进行技术服务部门的扩展,届时要招聘不少的新员工,这次培训的总目标就是,要让这些新员工尽快完成向适合公司的企业人的转化，能满足技术支持的需要。

具体来说,***的新员工的培训主要达到以下几个目标:

（1)适应工作，减少工作错误，提高效率。

（２)呈现清晰的职位及公司对个人的期望，帮助新员工更快地胜任本职工作。（3)建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神，易被其它团体接纳。（４)增强企业的稳定程度，即降低新员工流失率。

(5)减少员工的抱怨。

(6)最重要的目的是让他融入企业的文化。

新员工培训的内容按培训的先后顺序可以界定为两个方面。公司层次的培训和部门层次的培训。

公司层次的培训：包括新员工进入角色培训和公司文化培训两个层次

（1）新员工进入角色培训主要是新员工对公司概况、工作条件、人员关系、工作环境、工作内容、规章制度、员工手册及职业必备有所了解而进行的培训。其直接目的是建立新员工对企业的认同感,以尽快地融入公司中去，完成角色进入。可由人力资

源部门和新员工直接部门主管部门通过简单的口头介绍或发放工作手册的形式来完成。

(2)新员工文化培训是指在新员工完成“角色进入”的基础上,为使其进一步了接企业的经营目标、管理哲学、公司理念、价值观等方面的内容而进行的培训。直接目的是使新员工感受和理解企业的文化底蕴,形成一种与企业文化相一致的心理定势,使其对企业产生相应的归属感。

部门层次的培训：基础知识培训和岗位技术培训两个部分。

在新员工顺利完成企业层次的培训后，还必须及时对他们进行岗前的培训。(1)基础知识培训：针对技术服务岗位应具备的基本知识：模拟电子电路知识、数字电子电路知识、电路等效及其分析进行培训,使新员将基础打好。同时还要对其进行安全培训,对工作中可能发生的各种意外事故予以详细说明,要让其掌握各种事故的处理原则和步骤。在培训结束之后还要进行理论测试，以检查新员工对基础知识的掌握程度。

（２)岗前培训:之前的培训对是侧重理论方面，这一阶段的培训则是理论与实际相结合的培训。首先要解决新员工的工作环境，慢慢适应工作环境，建立自己的共走平台，发放工作当中必须使用的器材,逐步将理论知识运用到实际操作当中。最后通过分组分配相关任务或者建立团队来培养新员工的团队意识。

培训课程的成功并不仅仅在于机构拥有培训需求分析的能力,它还取决于培训需求分析后所获取的信息能否合理利用,即经过需求信息的分析后设计出一流的培训课程，故课程开发的主要依据是培训需求和企业战略，培训的目的就是要满足培训需求,使新员工的发展与企业战略同轨迹发展。成功的培训计划应明确新员工在经过一个完整成功的培训后应该是能进入角色,完成工作。

课程设计的任务是构建一门课程的形式与结构。它是基于对两种不同层次的课程编制的决策。这两种层次指的是广义层次和具体层次。广义的层次包括基本的价值选择，具体的层次包括技术上的安排和课程要素的实施。

课程设计还需要设计课程计划表,课程计划表是用来传递有关培训活动内容和顺序的安排。包括培训期间将要进行的各项活动的先后次序、时间安排及管理细节。课程计划表包括项目名称、课程名称、学习目的、包括的专题、目标听众、培训时间、培训教师的活动（每个培训时段做什么)、学员的活动(倾听、扮演、实践、提问等），和其它事项。要寻找合适的培训师是关键的事。培训师的选择要考虑到公司的需要,

培训的成本。针对新员工培训这一块上,新员工的集中培训基本以岗位阶层工程师来担任。*＊*自从成立培训中心以来就确立了培训工程师,他对企业的概况，企业的规章制度,文化等了解最为深刻。所以能胜任集中培训。

新员工培训的课程表如表1表2所示:

表１全体新员工的集中培训课程表

表２技术服务新员工的专业技能知识培训课程表

要寻找合适的培训师是关键的事。培训师的选择要考虑到公司的需要，培训的成本。针对新员工培训这一块上，新员工的集中培训基本以岗位阶层工程师来担任。***自从成立培训中心以来就确立了培训工程师，他对企业的概况，企业的规章制度，文化等了解最为深刻。所以能胜任集中培训。对于集中培训中的安全培训,可以安排公司的资深安全员来担任。集中培训中的拓展训练则采取外部培训的方式，因为拓展训练的项目的设计比较专业，如果没有专业人士在培训中加以引导,学员会以为只是单纯的在玩游戏，并不会理解项目的内在意义,所以必须寻找相关的培训结构进行培训。

培训地点的优劣也会一定程度影响到培训的效果，培训地点一般有以下几种:公司的会议室，培训室，拓展训练的户外场地，办公室等，要根据不用的培训内容和日程安排来安排、布置培训场所。公司现有场地大小能足够容纳这次招聘的新员工的数量。已经能够顺利开展课堂教学、实操、等培训模式。所新员工的培训地点,还是以公司的培训室为主。而拓展培训类户外活动,则由培训机构选定。

3.３培训形式与培训方法

这种培训方法是所有培训形式中最主要和最重要的一种，也是成本比较低，效果比较好的一种。有新员工进入公司,都需要通过培训熟悉公司的设备、工作程序、规章制度和行为标准。对于大多数刚离校的本科及大专毕业生而言,他们既没有丰富的工作经验,也对公司的运作情况不甚了解，而这项培训形式对于深入学习企业的相关知识是最有效的一种。

＊**很有必要为新员工提供考虑周全、信息丰富的课堂教学培训。

在公司的新员工培训方案中，全体新员工的集中培训，技术服务人员的专业知识培训,岗前的专业知识培训均要用到课堂教学法。

当然在课堂教学的过程中也要用到一些技巧:?（1）影视法。这是运用电影、电视、投影等手段对员工进行培训，主要是为了增强培训的效果，提高培训工作的趣味性、生动性。比如说在集中培训中的企业概况的介绍就可以利用企业现有的光盘资料

来让新员工欣赏。安全教育的内容有点枯燥，如果全部由培训师口头和板书的讲授，员工听了肯定会很乏味。不过整个培训过程不能都用这种方法,因为这些光盘的讲授，没有重点的强调。所以在放完光盘后,还有由培训师来进行要点的阐述和回顾。(２）案例教学。案例研究方法是针对某个特定的问题，向学员展示真实性背景,提供大量的背景材料,再由学员根据背景材料来分析问题，提出解决问题的方法。从而培训学员分析、解决实际问题的能力。

(３)头脑风暴法。头脑风暴法是相互启迪思想、激发创造性思维的有效方法，它能最大限度地发挥每个参加者的创造能力，提供解决问题的更多更好的方案。运用头脑风暴法只规定一个主题,明确要解决的问题。把参加组织在一起无拘无束地提出一个主题，明确要解决的问题的建议或方案，组织者和参加者都不能评议他人的建议和方案。事后再收集各参加者的意见，交给全体参加者。然后排除重复的、明显不合理的方案，重新表达内容含糊的方案。事后再收集各参加者对各可行方案逐一评价，选出最优方案。

角色扮演模式,是以有效开发角色行动能力为目标的训练方法,也是仅次于课堂教学模式之后的第二种行之有效的培训模式,它是在1922年由精神医学专家雅各·莫雷所开发的心理剧发展而来的。角色扮演法是指事先设定一项任务，完成这项任务所需各种人物出场,培训时,要求受训者扮演不同的角色并进入角色情景，去处理各种问题和矛盾，其他学员当观众。当表演结束时，后由观众对扮演者完成任务的情况进行评价,运用这种方法，可以帮助受训者处于他人的位置上考虑问题，可以体验各人种物的心理活动和相关业务操作，训练其自我控制能力和随机应变能力,从而提高处理业务的能力,进一步改变学员态度及培养学员解决问题的能力。

角色扮演能够较好的将工作中实际业务如何操作、公司的要求、工作特点、基本程序等清楚的传递给新员工，让新员工在上岗之前就能体验到自己所属岗位将来应该如何上手进行操作。

拓展训练，又称外展训练(outｗard bound),原意是一艘小船驶离、平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。

拓展训练的课程主要由水上、野外和场地三类课程组成。考虑到公司所在地的具体情况，其中场地课程比较容易实现,场地课程是在专门的训练场地上，利用各种训练设施，如高架绳网等,开展各种团队组合课程及攀岩、跳跃等心理训练活动。

拓展训练通常有以下四个环节：

（1)团队热身。在培训开始时,团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张情绪,建立团队精神，以便轻松愉悦地投入到各项培训活动中去。

(２)个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计，每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。

(3)团队项目。团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。

（４)回顾总结。回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的具体目的。总结,使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。

通过拓展训练，参训者在如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力,提高解决问题的能力；认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心，更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护大自然。

成人学习理论对培训的一个重要启示就是在培训后要立即应用培训的内容。在经过集中培训和专业知识的训练之后,新员工开始走上相应的岗位正式独立工作的培训，这就是学徒式培训。这种培训的优点在于成本低，实用，能让新员工亲身体验自己的工作。学徒式培训关键要找到合适的传授者也是所谓的师傅,这些师傅必须是各个岗位的佼佼者,这样会起到一个很好的榜样作用，新员工在学习的过程中就会对产生师傅崇拜，而且有了以后进步和衡量自己的标尺。而这种崇拜感会使新员工有学习的积极性并且虚心向师傅学习。师傅除了自身的技能优秀之外，还必须有丰富的经验,熟悉工作中任何可能发生的问题,还要懂得如何将自己的知识和技能传授给新员工。３.4培训的组织与实施

在正式实施培训计划前，还需要完成前期的准备工作以确保培训计划的顺利实施。主要是包括以下两个方面。

由公司原先的培训中心为基准并指定相应的主管部门的负责人,明确协调责任。还有就是确定集中培训、专业知识课的培训师以及学徒式培训的师傅，由他们组成工作小组，负责整个新员工的培训。

实施培训要做好以下几个方面的准备工作：

（1)确定培训师。集中培训的培训师由技术服务部门工程师，新员工在进入公司之前都有接受网络知识培训,所以工程师能够了解大部分新员工的专业知识基础，而且他对公司有着全面的了解。集中培训中的拓展训练则采取外部培训的方式,因为拓展训

练的项目的设计比较专业，如果没有专业人士在培训中加以引导,学员会以为只是单纯的在玩游戏,并不会理解项目的内在意义，所以必须寻找相关的培训结构进行培训。

技术服务新员工的培训，就由技术服务部的工程师来担任,他有8年的在职经验。可以更多的让新员工掌握电路分析知识。

（2）确定教材和培训方法。由培训师确定教材,教材来源主要以企业内部资料和培训师编写的教材为主。针对培训不同的内容，培训方法也要有所选择，课堂教学法,角色扮演等要灵活运用。

(３）确定培训地点。培训地点的优劣也会一定程度影响到培训的效果，公司的培训室设备齐全而且足够容纳这次将招聘的新员工的人数。而对于户外的拓展训练的场地则由公司联系的培训机构确定。

（4）做好迎接新员工的准备工作，比如看看其办公桌上的办公用品是否齐全,准备好给新员工培训的培训资料、课程表、培训师名单、必需品等。

(5）准备好培训设备和材料。公司会议的基本设施已经具备了上课的条件,还有一些新员工上课用的教材、稿纸、笔记本和笔等。

(6)培训时间的选定。因为新员工绝大部分都是即将毕业的本科及大专生，大体时间要设在他们毕业前的实习期与毕业后。另外作息时间则依照公司的日常工作时间,与正式员工相同,这样可以调整各地的新员工的作息时间等。

（7）发通知。要确保每一个新员工都收到通知，使每一个新员工都确知时间、地点与培训基本内容。

结论

通过对＊**技术服务新员工培训与开发现状的研究,尤其是通过对其有效性的探究，本人认为在***的技术服务员工培训与开发方面正处于一个由知识、技能培训向综合素质型培训与开发过渡的成长阶段。公司领导层对新入职员工培训与开发的高度重视将会推动＊**技术服务员工培训与开发工作以更快的步伐向综合素质型培训发

展。

现代企业培训工作是一项系统工程，怎样有效地完成这项工程影响的因素很多,主要是具备科学、规范合理的工作机制来保证培训工作顺利实施。要明确把企业的机制转换和适应市场服务作为工作方向与目标，提出培训应适应内部体制改革和外部市场环境变化。从时间、空间上提高员工适应市场变化和企业改革的能力，培训工作不仅随着内、外部环境变化而变化且从企业发展长远规划出发,为企业提供知识和人才储备。因此培训工作应及时还要超前,培训机制能主动适应并服务于上述目标要求。员工的培训与开发是企业内非常重要的环节，需要企业各级部门的重视。须要把员工与企业的需要相结合。

现阶段培训与开发的职能已经突破了岗位技能的范围，更注重提高员工的胜任能力,激发员工的学习动机,强调员工有自我发展的主观能动性,将目标与长远规划结合起来，用战略的思考紧密的联系起来。所以企业应不断地对员工进行培训与开发,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使其能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围，增强员工对企业的认同感，增强员工与员工及管理人员之间的凝聚力及团队精神。企业要树立全新人力资源开发的理念,将培训作为企业文化的重要组成部门。其次要完善培训体系,通过科学的培训体系将培训流动加以落实和固化。第三要正视培训需求的分析和效果的评价考核,把好这两关是完成培训工作的枢纽。中国企业在入世后，面临着更多冲击与挑战,也有更多的发展契机,当前是知识经济时代,企业要想在激烈的竞争中生存发展，就必须要重视对企业员工进行培训,提高员工的素质。解决好人才储备问题,做好人力资源开发工作。人才是枢纽。尊重员工关心员工的发展才能使企业在竞争立于不败之地。

谢辞

在论文完成之际,向所有关心我的老师、同学和同事表示衷心的感谢!从论文选题到资料搜集,从最初的开题报告订稿到反复地细节化修改，这期间经历了繁琐、喜悦与彷徨,在写作论文的过程中心情是急躁而又复杂的。如今，伴随着这篇毕业论文的最终成稿,复杂的心情也得以烟消云散。这篇毕业论文,就是我的舞台，以下的言语便是小有点成就感后的我在这舞台上发表的发自肺腑的诚挚谢意与感想。

本论文是在*＊*老师的悉心指导、鼓励和支持下完成的。在此衷心感谢她的谆谆

教导和悉心关怀。**＊老师渊博的知识、丰富的经验、踏实认真的科研作风，严谨的治学态度给我留下了深刻的印象，这些将在今后的工作中继续给我以激励和指导。

参考文献

［1] 曹振杰. 人力资源培训与开发教程[Ｍ]. 北京:人民邮电出版社，２006. [2] 冯虹,陶秋燕. 现代人力资源怜理［M]．北京:经济管理出版社,２００７. ［3］胡蓓，王通讯. 人力资源开发与管理[Ｍ]. 南京：华中科技大学出版社,2０06.

[4] 徐源. 培训主管实务[M].广州:广东经济出版社,2005.

[5] 李剑锋,杨海辰. 人力资源管理[Ｍ]. 北京：经济管理出版社,2００8．

[6] (美)加里·德斯勒．人力资源管理[M]．北京：中国人民大学出版社，2005.

[7] 余凯成, 程文文, 陈维政. 人力资源管理[M］．大连:大连理工大学出版社，２000.

[8] 崔保华. 人力资源整合[M]．合肥：安徽人民出版社，2００５．

[９] 赵曼. 人力资源开发与管理[M]．北京：中国劳动社会保障出版社,200２．

企业员工的培训与开发毕业论文

交通大学毕业设计（论文） 评议意见书 一、设计题目及容摘要 设计题目：企业员工的培训与开发

容摘要：“一个人不能够适应环境，又没有能力改变环境，就要被淘汰。”企业的发展亦是如此。随着战略人力资源管理时代的到来，员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。员工培训与开发己逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。 本文阐述了培训与开发的含义、区别、作用及应坚持的原则，还有培训与开发的实施。我国企业在员工培训方面起步较晚，尤其是民营企业，还存在很多不足之处。本论文以长虹公司作为研究对象，对人力资源部员工培训与开发工作开展初期所遇到的问题以案例的形式进行描述和分析，揭示出该公司员工培训与开发工作现状分析，提出了关于员工培训与开发现状的对策与建议，还有培训与开发中的常见问题及解决方案。结尾将企业员工的培训与开发工作上升到人力资源投资的高度，并做出了良好的展望。 关键词：培训与开发，培训需求分析，脱产培训； 二、重点研究问题 长虹员工培训与开发基本现状分析、对策与建议 培训与开发中常见的问题及解决方案 三、参考文献 [1]徐庆文，裴春霞.培训与开发.：人民，2004，1-12 [2]罗国勋，二十一世纪中国中小企业的发展，：社会科学文献，1999， 8-22 [3]玉利，任学锋，小企业成长的管理障碍，：大学，2001，18-22 [4] 傅夏仙：《人力资源管理》，大学，2008年1月

[5] 董克用，叶向峰编著.人力资源管理概论.：中国人民大学，2003 年5月 [6] 郭京生，立兴，立编著.人员培训实务手册.：机械工业，2002 年3月 [7] 曼主编，全明副主编.人力资源开发与管理.：中国劳动社会保障， 2002年5月 [8] 王蕴主编，静副主编.企业人力资源开发与管理.：测绘，2003 年6月 [9][美]雷蒙德A.诺伊(RaymondA.Noe)，雇员培训与开发（第一版），： 中国人民大学，2001，8-32 [10]周三多，传明，鲁明泓编著.管理学——原理与方法.：复旦大学， 2005年9月 四、附注 完成设计日期 20 年月日 答辩日期 20 年月日 毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已

企业员工培训问题探究毕业论文

企业员工培训问题探究毕业 论文 目录 摘要··············································错误！未定义书签。要旨··············································错误！未定义书签。绪论··············································错误！未定义书签。 1 ***数码科技股份有限公司培训现状 (2) 1.1 职前培训仅限新员工培训 (2) 1.2 培训人员不够专业，影响培训效果 (2) 1.3 对生产员工进行技能培训，忽视管理人员培训 (2) 1.4 培训手段及培训方法单一 (3) 1.5 缺乏有效的培训评估与反馈 (3) 2 ***数码科技股份有限公司培训中的问题解决方案 (3) 2.1 制订有效的培训规划 (3) 2.2 加强内部培训人员的训练或采取引进外部培训 (3) 2.3 加强对管理人员的培训 (4) 2.4 采取多种的培训方法 (4) 2.5 关注培训效果的评估及反馈 (5) 3 ***数码科技股份有限公司新员工培训方案设计 (5) 3.1 培训需求分析 (6) 3.2 制定培训计划 (7) 3.3培训形式与培训方法 (11) 3.4培训的组织与实施 (13)

结论 (14) 谢辞 (15) 参考文献 (16) 1 ***数码科技股份有限公司培训现状 1.1 职前培训仅限新员工培训 入职的新员工即使经验丰富，阅历广博，但由于缺乏特定的工作经验和认识，所以必须参加职前训练，才能配合未来工作的需要。广州***数码科技股份有限公司通过对新员工的职前培训，更快的让员工融入到企业环境中，减少了其生疏感，增加其信心和适应力。但是除了新员工的职前培训，还包括在职培训。企业生产技术的变化，人事升迁变动，先进生产设备的引进等都需要通过对员工进行培训。只有通过培训，员工才能适应环境的变化，掌握新知识与技术来提高生产技能，还能更好的降低各方面带来的陌生感。 1.2 培训人员不够专业，影响培训效果 由于广州***数码科技有限公司考虑组织结构及成本问题，人力资源部仅承担少部分的培训工作，绝大部分培训工作由部门负责人或技术骨干承担。师资质量的高低是决定企业培训工作质量好坏的一个重要因素。在广州***数码科技有限公司部分主管托辞工作忙干脆不培训或将时间一改再改；有些主管将培训委托下属进行或课件由下属制订照着宣读。在广州***数码科技有限公司虽然采用师傅带徒弟的培训方式，这种培训方式可以使员工获得一对一的指导，但是各师傅培训方式不一样影响到学员受训的结果。培训人员对培训往往采取照本宣读的策略，缺少生动的图片及案例，更有人甚至低头只顾讲自己的缺少与被培训人员的互动。这些培训很难在员工中产生深刻的印象，从而影响到培训效果。 1.3 对生产员工进行技能培训，忽视管理人员培训 广州***数码科技有限公司强调生产一线员工的培训，对他们进行业务技能的培训，从而保证了生产质量的稳定性。但是却忽视了对管理人员的培训。企业管理人员

人力资源培训与开发结业论文

论人力资源培训与开发 摘要：本文运用现代企业人力资源管理的基本理论，通过对当今中小企业人力资源培训与开发中普遍存在的问题的分析，认为有效的中小企业人力资源培训应该建立在相应的培训制度及培训体系的基础上， 与企业发展战略相结合，与员工个人职业生涯规划相结合，注重员工个体心理素质与潜能的培养，才能市 人力资源真正成为企业利润的源泉，从而达到组织绩效最大化的目标。 关键词：人力资源；人力培养；问题；对策 当今社会，变化日新月异，知识更新迅速，信息传递膨胀，企业竞争激烈。中小企业是国民经济的重要组成部分，但随着世界全球化竞争的加剧，给我国中小企业带来了前所未有的困难，而培训则是解决这 一困难的有效方法。因此中小企业要加快发展，就必须加强员工培训与管理。 一、简述人力资源与员工培训的概念及意义 （一）人力资源 人力资源（HumanResource，简称HR）指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超 过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为：一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人 口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用 的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 （二）员工培训 员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企 业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 （三）员工培训的意义 训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家 的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科 技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。 二、企业人力资源培训与开发的必要性 当今世界经济已从工业经济时代悄然向知识经济时代转变。知识经济概况了世界经济的最新发展趋势。精神和文化的需求已经超过了单纯物质的需要。知识价值开始影响群众的生产和消费决策，在社会政 治和经济中有了特殊的地位和作用。企业发展必须适合如何要求。 第一、企业要满足物质与精神文化两个方面的需求，这是企业生存发展的根本。 第二、企业要实现硬、软管理结合逐渐向软管理过渡。 第三、企业的管理者和员工要账务有关方面的知识，要注重基本技能的训练。 第四、企业的管理者要学会从过去的控制、审判、监督的较色转变为循循善诱的教室和知心朋友的角色。 第五、开放的中国需要开放的企业。企业是多学科实验基地，英语国内外有关专家保持联系，应与大专院校密切合作，病情有关专家来咨询和指导。 对于立足于社会的企业来说，其发展如果不能适应、满足社会发展的需要，最终就会被社会淘汰。因

某公司员工培训现状分析及方案设计

中国矿业大学管理学院 毕业实习与毕业设计指导书 工商管理专业（本科） 工商管理系 2016年11月5日

毕业实习指导书 一、毕业实习的目的 毕业实习是学生在学完工商管理专业教学计划所规定的全部理论课程和完成其它教学环节的基础上进行的综合性实习。它是培养学生综合运用基本理论、基本方法和基本技能，理论联系实际，独立地发现问题、分析问题和解决问题能力的主要环节。 毕业实习的目的在于使学生通过调查研究和亲身体验，了解企业经营管理工作，或者通过了解某个产品/服务市场的结构、特征、竞争状况等，理解企业经营管理的思想、理论和方法，并为毕业设计(论文)搜集基础资料，为完成毕业设计(论文)做好充分准备。 二、毕业实习的要求 1．认真学习实习企业在经营管理方面的经验，深刻领会所学专业理论的适用性。 2．全面把握某类企业经营管理状况、洞察企业经营管理的规律。 3．按照毕业实习大纲规定的内容进行调查研究，并为毕业设计(论文)搜集有关资料。 4．按照实习进程，记录自己的实习活动、整理收集到的资料、记录自己的实习心得等并整理成册，形成《毕业实习报告》。 5．按规定时间完成毕业实习任务，及时返校。 三、资料收集大纲 (一)工业企业 1．企业概况：股权结构、历史沿革、地理位置、组织结构与管理体制等。 2．生产运营概况：主要产品／服务、生产规模、生产能力、主要工艺流程、生产组织形式、质量管理、物资供应管理等。 3．人力资源管理概况：人员结构，薪酬制度、绩效管理、培训工作等。 4．研究开发概况：机构和人员、主要成果、激励机制等。 5．财务管理概况：采用的主要财务制度、企业资产管理、企业成本管理、预算管理等。 6．竞争环境：竞争者的数量与规模，主要竞争对手的产品状况(产品销量、品种、成本、价格和利润水平等)，主要竞争对手的市场占有率及其发展趋势，竞争对手的竞争策略和手段以及所处的竞争地位。 7．市场需求：企业主导产品市场需求的变化(历史与未来)及其原因，企业开展市场调查与预测的方法，顾客(用户)的类型、分布、购买行为，企业与顾客(用户)的关系。 8．企业的营销组合：(1)产品：质量与性能、包装、商标、名牌塑造、服务方式、新产品开发；(2)价格：定价的基本方法，新产品的定价方法；(3)销售渠道：有关的批发商与零售商，产品的运输方式；(4)促销：广告、人员推销、营业推广、公共关系等情况；(5)企业的营销策略。 9．企业主要生产经营和财务指标的分析与评价(可汇总列表，作深入分析与评价)：(1)总量指标的动态分析：产品产量／销量、销售收入、利润／利税；(2)效益／效率指标的动态分析：销售利润率、资本收益率、总资产报酬率、资产负债率、流动比率(或速动比率)等。

人力资源管理专业之关于员工培训毕业论文

引言 随着现代经济的高速发展，企业的内外部环境变幻莫测，公司倒闭、破产的事情时有发生。许多管理者在面对问题时会选择裁员、降低投资、降价等办法以应对形势恶化的市场。但如果这样做，就会把企业逼上万劫不复的深渊。因为你丢失了作为公司最宝贵财富的你的员工；你错过了扩大员工培训、加大研发投资的最佳机会；你也因为降价丧失了品牌的良好形象。现代的企业竞争，归根到底就是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争，重视培训，重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。 本文以我国员工培训的相关理论和现状为背景，对某某某有限公司的员工培训状况进行了调查，通过对调查结果的研究和分析，发现员工培训过程中存在的问题并提出改进措施，期望可以加强员工培训的有效性。

1.培训的含义 1.1培训含义 所谓培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。是组织进行人力资源开发管理的一项职能，培训就是给新员工或现有员工传授其完成未来工作或目前工作所必需的知识、技能以及态度。组织通过培训来提高员工的工作技能与工作热情，以达成组织的经营目标。 1.2培训的意义 首先，从企业角度来说，培训可以提升企业竞争力、增强企业凝聚力、提高企业战斗力。在众多的人力资源调查中，“较多的培训机会”越来越成为吸引好员工加入和留住好员工的重要因素，甚至是仅次于薪酬的留才要素。 其次，从企业经营管理者角度来说，培训可以减少事故发生、改善工作质量、降低损耗。研究发现，企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训，学到了安全知识，掌握了操作规程和正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，自然就会减少事故的发生，促进工作质量的提高。培训后的员工整体素质得到提高，就会自觉把自己当作企业的主人，主动服从和参与企业的管理。 最后，从员工的角度来说，培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场，随着人才机制的创新，每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中，让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。就业危机已经来临，只有那些可能成为不可替代的员工的人，才可能找到理想的工作。企业裁员正在进行，只有那些不可替代的员工才不会被裁掉，才能升职加薪与公司一起成长。[1]面对竞争，要想成为不可替代的员工，避免被淘汰的命运，只有不断学习，而培训则是最好、最快的学习方式。 总之，培训可以让员工自强，可以让企业的血液不断得到更新，让企业永远保持旺盛的活力，永远具有竞争力，这就是企业进行培训的最大意义。

员工培训毕业论文

随着经济的快速发展，现代企业面临着诸多挑战，加强员工培训提高展业技术水平式维持现代企业健康发展所必需重视的关键环节。现代企业一方面在追求经济效益的同时逐渐改善员工的利益以满足员工的需求，用意留住人才。这就提出了要严谨的员工培训理论。员工培训已成为企业培养高素质员工和打造核心竞争力的重要手段，它直接影响到员工的素质和工作绩效并进而影响企业整体竞争力，员工培训是现代企业必不可少的一项工作任务。 本文通过查阅各种期刊以及国内外著名的书籍，以及亲身实践，从理论知识入手，首先介绍了员工培训的涵义，接着，理论联系实际，通过列举该企业的成功事例进一步说明了现代企业员工培训在当今企业中的重要性。最后，总结了该企业中出现的问题，并结合实际提出了解决相应问题的意见，如提高企业效益，提高员工的技术水平等。同时，阐明了在现代企业中员工培训的重要作用和地位。 通过本文的研究，希望能够对现代企业的员工培训提供一些借鉴作用，从而改善企业管理中存在的问题，提高员工的技术水平，提高企业的经济效益。关键词：现代企业；员工培训；问题；对策建议

With economic development fast, modern enterprises are faced with many challenges, that strengting staff training to improm professional and technical standhards is the key link ,the link is maintain the healthy development of enterprises. So they proposed rigorous training theory. In the moment modern enterprises pursuit economic interests, on the other hand, they are improving staffs’interest, they intention to meet memand for workers and retain talents. Staffs’training has become important means that culture a high-quality staffs build the core competitiveness. It directly affects staffs’quality and Work Performance, and affects ehe overall competitiveness of enterprise. Staffs’s training is aimprotent tast in modern enterprise. In this paper, I searched a variety of journals that domestic and foreign well-known books, as well as hands-on, from theory. First introduced the meaning of staffs’ training, Then, integrating theory with practice. By listing successful examples in orther to description staffs’ training is very impore nt in the modern enterprise. Finally, it summaries of the problems in the enterprise，such as improving efficiency, light of the actual, roposed corresponding comments, at the same time, clarified training important positionimprove staff's technical standards, and so on. Through this research, I Hope that the paper can provide reference for modern enterprise staffs’training, improving the economic efficiency of enterprises. improving staffs’ skill,Thus improving problems on mnterprise’s management, Key words: Modern enterprise; staff training; issues; Countermeasures

企业员工培训-毕业论文

-- 毕业设计 企业员工培训问题探究 ——以广州＊*＊数码科技股份有限公司为例 作者＊*＊ 专业应用日语 学号１０9Ｈ0４31１1 指导老师＊** 日期201３年０５月3０日

目录 摘要 (2) 要旨···············································错误!未定义书签。绪论?错误!未定义书签。 1 ***数码科技股份有限公司培训现状···············错误!未定义书签。 1.1 职前培训仅限新员工培训?错误!未定义书签。 1．2 培训人员不够专业，影响培训效果?错误!未定义书签。 1.3 对生产员工进行技能培训，忽视管理人员培训?错误!未定义书签。 1.４培训手段及培训方法单一·······················错误!未定义书签。 1.5 缺乏有效的培训评估与反馈?错误!未定义书签。 ２ ***数码科技股份有限公司培训中的问题解决方案·错误!未定义书签。 2.1 制订有效的培训规划?错误!未定义书签。 2．2 加强内部培训人员的训练或采取引进外部培训······错误!未定义书签。 2.3 加强对管理人员的培训··························错误!未定义书签。 2.4 采取多种的培训方法····························错误!未定义书签。 2．5 关注培训效果的评估及反馈····················错误!未定义书签。 3 *＊*数码科技股份有限公司新员工培训方案设计···错误!未定义书签。 3.1 培训需求分析·································错误!未定义书签。 ３.2 制定培训计划?错误!未定义书签。 3．3培训形式与培训方法?错误!未定义书签。 3.４培训的组织与实施?错误!未定义书签。 结论?错误!未定义书签。 谢辞?错误!未定义书签。 参考文献···········································错误!未定义书签。【摘要】本文阐述了新员工培训在企业中的重要性,通过对广东***数码科技股份有

员工培训毕业设计

社会实践报告 教育层次（本科或专科）：本科 实践报告题目： 上海南汇水利市政工程有限公司员工培训的调查报告 分校（站、点）：南汇分校 姓名：学号： 年级：09秋专业：行政管理 指导教师： 日期：2011年5月25日

提纲 一、上海南汇水利市政工程有限公司概况 （一）公司背景概况 （二）员工的情况 二、公司员工培训的现状情况 （一）员工心态比较松散 （二）强调培训计划，不强调实质结果 （三）只培训少数员工，没能得到普及 （四）培训方法简单，培训过程不连续 三、对公司调查结果的分析和建议 （一）提高员工的积极性，从而提高培训的质量 （二）考虑员工培训与公司的发展方向相结合 （三）全面培训员工，正确处理好人才培训和人才使用的关系（四）改善培训方法，建立科学的培训系统和有效的培训计划四、调查总结

内容摘要 上海南汇水利市政工程有限公司在发展中发现，公司员工对专业方面的知识有所欠缺，而且国家对市政道路桥梁等方面的规范也在不断的改善中，所以对员工的培训刻不容缓，以往每年公司会针对每个员工的岗位不同分别进行培训，如资料员、测量员、施工员、安全员、质量员等。但是仍旧发现效果不明显，主要是因为员工对待培训的态度不够积极，心态松散，培训的工作也没有和公司的总体目标紧密结合，强调培训计划不强调培训结果，培训方法简单，培训过程不连续等问题制约了员工培训发展的原因。要把培训工作做到实处，建立激励制度，让员工对培训重视起来，让公司的人力资源得到改善，使公司可以更好更进一步的发展。

上海南汇水利市政工程有限公司员工专业培训的 调查报告 对市政工程来说员工的职能培训是非常重要的，尤其是施工现场的工作人员如果没有经过很好的培训，就会出现很多危险的情况，也会产生很多的安全隐患，为了能更好的预防这一点，公司必须要对员工进行培训从而提高公司的整体素质，也能提高公司的发展潜力。培训不仅能提高员工的自觉性、积极性、创造性还能增加公司的效率和价值使公司受益，而且还能增加员工个人的能力和素质，在公司能更好的被重用，所以培训不管是对公司还是对员工都是一件好事情。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。公司同时应该把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕员工的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高绩效。 为了充分了解上海南汇水利市政工程有限公司员工培训的情况，了解公司对培训员工是如何培训的有哪些要求和规划，了解公司内部培训的体系。对其进行了一次关于员工培训的调查。 一、公司概况 （一）公司的背景 上海南汇水利市政工程有限公司是一家具有房屋建筑工程施工总承包资质，市政公用工程施工总承包二级资质，水利工程施工总承包二级资质，地基与基础工程，机电设备安装工程等多项专业承包二级资质的建筑企业。公司现有员工600佘人，其中拥有国家一级注册建造师，注册造价工程师，注册会计师，注册审计师等执业资格人员近百人，配置了项目工程师，项目经济师，项目安全工程师，项目质量工程师，项目经理，项目副经理专业管理团队。 随着社会的发展和公司职能的转变，公司对员工培训的要求越来越高，以至培训难度越来越大。因此，在培训工作中充分认识到员工培训工作的重要性，同时准确把握员工培训发展的新趋势，制定切实可行的员工培训管理制度显得尤为重要。 （二）员工情况 1.年龄层次

浅析企业员工培训与开发问题-(毕业论文)

毕业论文浅析企业员工培训与开发问题 姓 名: 指导教师： 专 业： 年级： 学号: 学历层次: 完成日期：

浅析企业员工培训与开发问题 【摘要】随着科学技术的发展和社会的进步，企业实施员工培训与开发对提高企业的劳动生产率与企业的发展，都具有十分重要的现实意义。 企业员工的培训与开发作为人力资源的重要组成部分，既是员工增加知识、创新技术、增长技能的重要渠道,同时也是员工提高对企业的认知,更好地融入企业的最佳捷径。企业应该先从自身实际条件出发,再结合国外先进的培训经验，构建一整套有效的员工培训体系，完善管理机制。本文将从理论与实际相结合的角度,运用人力资源管理中有关员工培训与开发的基本理论,分析现阶段企业员工培训与开发的现状及存在问题,提出切实可行的建议及对策。 【关键词】企业员工培训与开发解决措施 人力资源管理中的一个重要组成部分就是如何对企业员工进行有效的培训与开发。有效地进行员工培训与开发能够维持整个企业的运行，满足企业员工终生学习和职业发展的要求。同时，对企业员工进行有计划、有目标的培训与开发,还能够提高员工自身素质的发展，增进组织活力，从而促进企业的发展。 一、人力资源培训与开发的基本理论 企业员工的培训与开发是以掌握科学技术、专业知识为主要标志，员工在工作中需要不断地接受新的技术和知识以适应企业在激烈的竞争中不断的发展变化，提高企业的竞争力。 (一)培训的概念 人力资源培训是指组织实施的、有计划、连续的系统学习行为或过程，其目的是通过使员工的知识、技能、态度,乃至行为发生定向改进,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。 (二)开发的概念 人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会,以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。

浅谈企业员工培训 毕业论文

浅谈企业员工培训毕业论文

浅谈企业员工培训 摘要 经济的发展,企业间竞争的加剧,使得企业对于提升竞争力的需求更趋迫切,而提高员工素质是提升企业竞争力的重要途径,因而员工培训日益引起了企业的重视。企业培训是企业持续发展的动力源泉. 文章分析了企业的员工培训的重要性以及内涵, 分析目前企业培训存在的问题,分析了培训对企业的促进作用,并对当前培训中的低效状况进行了培训需求分析,然后从系统的观点提出了构建有效培训模式的步骤。科学地选择受训者以及建立科学的培训评估体系. 关键字:企业员工培训重要 目录 引言 (5) 一．培训教育的重要性 (6) 二．企业员工培训普遍存在的问题 (6)

(一) 管理者方面的问题 (6) 1.管理者的思想观念未转变，未制定科学、合理的培训制度 (6) 2.培训控制力，效果评价滞后 (6) (二).培训者方面的问题 (7) 1.培训师的自身素质影响 (7) 2.培训师不了解受训者 (7) 3.培训方法存在失误，重理论轻实践 (7) (三).受训者方面的问题 (7) 1.靠不住的员工忠诚 (7) 2.受训员工选择不当 (7) 3.受训员工的投机心理 (7) 4.培训成果转化难 (7) 三.增强企业员工培训工作有效性的对策 (8) (一)企业领导人首先要转变观念 (8) (二).建立严格的培训制度 (9) (三).准确定位培训需求 (9) (四).科学设计培训方案，灵活选择培训方式 (10) 四．总结 (10) 五．参考文献 (11)

六．致谢词 (10) 引言 21世纪的人才短缺将是一个世界现象，国内企业将面临来自全球激烈的经济竞争、人才竞争的挑战。加大企业现有人力资源的开发、企业员工培训、利用力度，便成为目前企业解决人才短缺、挑战国际人才竞争的最主要途径。经过企业对员工的培训，才能真正把人力变成了人才，才能最大限度地发挥人力资源的作用，企业才能具有持续发展的核心竞争力。培训不仅是发展员工能力的一个有

2018年最全人力资源管理毕业论文题目

2018年最全人力资源管理毕业论文题目（9个方向） 人力资源管理毕业论文题目主要有9个方向可选：①人力资源规划、②招聘与配置、③培训开发与实施、④绩效考核与实施、⑤薪酬福利、⑥员工关系管理、⑦职业生涯管理、⑧人事管理、⑨企业文化，而且这些模块下还可以细分，下面我们就以各个模块为基础列举部分人力资源管理毕业论文题目供参考。 一、人力资源规划（可选方向：1、组织机构的设置，2、企业组织机构的调整与分析，3、企业人员供给需求分析，4、企业人力资源制度的制定，5、人力资源管理费用预算的编制与执行， 6、国际人力资源管理规划， 7、职业生涯发展理论， 8、组织内部评估， 9、组织发展与变革，10、计划组织职业发展，11、比较国际人力资源管理综述，12、开发人力资源发展战略计划，13、工作中的绩效因素，14、员工授权与监管） 参考题目： 1、海外EPC工程项目部组织机构设置分析 2、关于商业银行内部组织机构设置与运作问题的研究 3、钢铁企业扁平化组织机构设置研究 4、项目经理部组织机构设置分析 5、论国有企业组织机构设置 6、广州旅行社行业人才需求分析及对策研究 7、Java程序员岗位需求分析及人才标准的研究 8、人力资本投资的问题分析及对策研究 9、论人力资源战略规划对现代企业的意义 10、邢台市物流行业人才需求调查分析 11、战略型人力资源管理与策略 12、战略人力资源管理研究 13、旅游市场需求分析及旅游人才培养研究 14、小微企业战略人力资源管理SWOT分析--以XX公司为例 15、人力资源资本化研究 16、现代企业制度下的人力资源管理 17、大连会展行业人才需求特点与趋势分析 18、分析黑龙江省对日语人才需求的现状 19、基于市场调查的外贸人才能力需求构成分析 20、广东省国际货运代理行业人才需求分析 21、中国三次产业女性人力资本存量估算 22、惠州市旅行社业发展与人才需求分析 23、互联网金融人才需求分析研究 24、知识经济形势下企业人力资源竞争战略分析 25、关于企业人力资源管理制度的创新研究 26、人力资源的战略规划与管理分析 27、酒店战略人力资源管理体系的构建研究 28、战略人力资源分析方法与应用 29、高校教师人力资源配置的制度分析 30、烟草公司人力资源管理制度探究

企业员工的培训与开发论文

北京交通大学 毕业设计（论文）任务书题目：企业员工的培训与开发 人力资源管理专业学生：张三 设计（论文）指导教师：李四 发题时间：20年月日 北京交通大学毕业设计（论文） 评议意见书

一、设计题目及内容摘要 设计题目：企业员工的培训与开发 内容摘要：随着战略人力资源管理时代的到来，员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。员工培训与开发己逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。 本文阐述了培训与开发的含义、区别、作用及应坚持的原则，还有培训与开发的实施。我国企业在员工培训方面起步较晚，尤其是民营企业，还存在很多不足之处。本论文以长虹公司作为研究对象，对人力资源部员工培训与开发工作开展初期所遇到的问题以案例的形式进行描述和分析，揭示出该公司员工培训与开发工作现状分析，提出了关于员工培训与开发现状的对策与建议，还有培训与开发中的常见问题及解决方案。结尾将企业员工的培训与开发工作上升到人力资源投资的高度，并做出了良好的展望。 关键词：培训与开发，培训需求分析，脱产培训； 二、重点研究问题

长虹员工培训与开发基本现状分析、对策与建议 培训与开发中常见的问题及解决方案 三、参考文献 [1]徐庆文，裴春霞.培训与开发.济南：山东人民出版社，2004，1-12 [2]罗国勋，二十一世纪中国中小企业的发展，北京：社会科学文献出版社，1999，8-22 [3]张玉利，任学锋，小企业成长的管理障碍，天津：天津大学出版社，2001，18-22 [4] 傅夏仙：《人力资源管理》，浙江大学出版社，2008年1月 [5] 董克用，叶向峰编着.人力资源管理概论.北京：中国人民大学出版社，2003年5月 [6] 郭京生，张立兴，潘立编着.人员培训实务手册.北京：机械工业出版社，2002年3月 [7] 赵曼主编，陈全明副主编.人力资源开发与管理.北京：中国劳动社会保障出版社，2002 年5月 [8] 王蕴主编，孙静副主编.企业人力资源开发与管理.北京：测绘出版社，2003年6月 [9][美]雷蒙德A.诺伊(RaymondA.Noe)，雇员培训与开发（第一版），北京：中国人民大学出 版社，2001，8-32 [10]周三多，陈传明，鲁明泓编着.管理学——原理与方法.上海：复旦大学出版社，2005年 9月 四、附注 完成设计日期20 年月日

新员工培训论文

摘要 本文阐述了新员工培训在企业中的重要性，通过对镇江国亨化学有限公司新员工培训现状的分析，指出了其新员工培训存在的主要问题。运用了培训的相关理论，结合镇江国亨公司的实际情况并针对其新员工培训存在的问题，对国亨公司的新员工方案进行了重新设计。旨在通过对它的实施和管理，满足新进人员的基本需要和企业的需要，为公司的新员工培训提供依据。从而使公司的新员工能更快的融入公司，胜任自己的工作。 镇江国亨公司的新员工培训方案，主要包括培训需求分析，培训计划的制定，培训工作的实施以及培训效果评估。其中以公司三期项目即将招募的新员工为研究对象，对其学历、具体的岗位进行分析。根据需求分析的结果，确定新员工培训的内容进而确定培训课程。最后运用柯克帕特里的培训评估模型，从四个层次对培训的结果进行了评估。 关键词：新员工培训；需求分析；培训评估

ABSTRACT The article defines the importance of New Employee training in the enterprise. Through analyzing the status of new employee training, the main problems about their new employee training are indicated in the paper. Based on the related theories and connecting the practices of the company, a new program has been designed to solve the exiting problems. The program can provide instruction to the new employee training .By putting it into practice and managing it, the demands of the new employee and company are satisfied. Then, the new employee can entry the company and be competent with the job. The new employee training program of ZGPC mainly contains training needs analysis, making the training plan, carrying out training and assessing training results. The new employees who will be recruited for the third stage project are the object for research. Their education background and corresponding positions are analyzed. With results of the analysis, the content and course of new employee training are fixed. In the end of the article, training results are accessed with four level by exerting the Kirkpatrick’s Four-level Framework. Key Words: New employee Training；Needs analysis；Assess training results

2019年员工培训毕业论文.doc

摘要 随着经济的快速发展，现代企业面临着诸多挑战，加强员工培训提高展业技术水平式维持现代企业健康发展所必需重视的关键环节。现代企业一方面在追求经济效益的同时逐渐改善员工的利益以满足员工的需求，用意留住人才。这就提出了要严谨的员工培训理论。员工培训已成为企业培养高素质员工和打造核心竞争力的重要手段，它直接影响到员工的素质和工作绩效并进而影响企业整体竞争力，员工培训是现代企业必不可少的一项工作任务。 本文通过查阅各种期刊以及国内外著名的书籍，以及亲身实践，从理论知识入手，首先介绍了员工培训的涵义，接着，理论联系实际，通过列举该企业的成功事例进一步说明了现代企业员工培训在当今企业中的重要性。最后，总结了该企业中出现的问题，并结合实际提出了解决相应问题的意见，如提高企业效益，提高员工的技术水平等。同时，阐明了在现代企业中员工培训的重要作用和地位。 通过本文的研究，希望能够对现代企业的员工培训提供一些借鉴作用，从而改善企业管理中存在的问题，提高员工的技术水平，提高企业的经济效益。关键词：现代企业；员工培训；问题；对策建议

Abstract With economic development fast, modern enterprises are faced with many challenges, that strengting staff training to improm professional and technical standhards is the key link ,the link is maintain the healthy development of enterprises. So they proposed rigorous training theory. In the moment modern enterprises pursuit economic interests, on the other hand, they are improving staffs ' interest, they intention to meet memand for workers and retain talents. Staffs ' traininhgas become important means that culture a high-quality staffs build the core competitiveness. It directly affects staffs q'uality and Work Performance, and affects ehe overall competitiveness of enterprise. Staffs 'trasining is aimprotent tast in modern enterprise. In this paper, I searched a variety of journals that domestic and foreign well-known books, as well as hands-on, from theory. First introduced the meaning of staffs tr'aining, Then, integrating theory with practice. By listing successful examples in orther to description staffs ' training is very imporentminodtheern enterprise. Finally, it summaries of the problems in the enterprise，such as improving efficiency, light of the actual, roposed corresponding comments, at the same time, clarified training important positionimprove staff's technical standards, and so on. Through this research, I Hope that the paper can provide reference for modern enterprise staffs ' traininigm, proving the economic efficiency of enterprises. improving staffs s'kill, Thus improving problems on mnterprise 's management, Key words: Modern enterprise; staff training; issues; Countermeasures

保险公司新员工培训中存在的问题及对策分析-毕业论文-1稿.docx讲解

保险公司新员工培训中存在的问题及对策分析 完成日期： 指导教师签字： 评阅教师签字： 答辩小组组长签字： 答辩小组成员签字：

摘要 随着社会的深入发展，我国的经济实力不断增强，保险行业也因此得到了前所未有的发展。保险公司作为知识、技术、智力密集型企业，人才对推动企业未来发展和对业务、技术、管理、制度创新等各方面的作用也尤为突出和重要。在经济全球化的背景下，我国的保险企业面临巨大的挑战。金融保险市场日趋成熟，各保险公司之间的同质化竞争也日益激烈。如何在未来的竞争环境中处于取得有利地位，改进公司的管理培训制度，从而提高企业人员的整体素质、技能等，成为公司在未来激烈的同业竞争中能否取胜的决定因素。本文针对保险公司新员工培训的现状，指出当前存在的问题，并对其问题进行分析研究，提出相应的解决措施。 关键词：保险公司；新员工；入职培训

Abstract With the development of society, China's economic strength has been enhanced, the insurance industry has been an unprecedented development. Insurance company as knowledge, technology, intelligence intensive enterprise, talent to promote the future development of the enterprise and the business, technology, management, system innovation, and other aspects of the role is also particularly prominent and important. Under the background of economic globalization, China's insurance companies are faced with great challenges. The financial and insurance market is becoming more and more mature, and the homogenization competition among the insurance companies is increasingly fierce. How in the future competitive environment in good position, improve the company's management system training, so as to improve the enterprise personnel's overall quality, skills, become the company in the future fierce competition can win the determinants. In this paper, the insurance company's new staff training status quo, pointed out that the current problems, and the analysis of its problems, and put forward the corresponding solutions. Key words: Insurance Company; new staff; induction training