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中国国际航空股份 公司企业文化理念

中国国际航空股份 公司企业文化理念
中国国际航空股份 公司企业文化理念

国航定位具有国际知名度的航空公司

定位是国航对未来发展确定的目标,也是国航的愿景。国航的定位是对公司“做主流旅客认可、中国最具价值、中国盈利能力最强、有世界竞争力的航空公司”的四大发展战略的概括描述。

■“国际知名度”定位,要求具有中国民用航空代表性的服务水准、服务品牌、盈利水平以及世界竞争能力,明确了国航在世界航空业中的主流地位以及我们的国际声誉。

■具有国际知名度的航空公司是国航综合实力与竞争优势的展示,它要求国航的组织、管理、服务、经营、品牌、机队、信誉、文化等须具有国际水平的内涵。就一定时期

而言,具有国际知名度的国航有着以下基本特征:

主流旅客认可。主流旅客是指公务、商务旅客,我们的目标是让国航成为他们的首选,让国航成为以提供高端产品为特征的航空公司,与其他航空公司形成差别优势。国航仍然重视公、商务以外的其他旅客,我们服务的主流旅客认可了,其他旅客就更能认可。衡量是否得到主流旅客认可,主要的指标是国航在国内公、商务旅客的市场所占份额最高,国航的机型硬件、服务水平、管理水平、管理者和员工的素质和执行力是世界同行业的主流水平。

中国最具价值。国航要保持在国内上市航空公司中价值最高,即长期保持市值第一和每股价值最大。国航的股票应具有良好的投资价值,获得股东的认可。要保持最高的品牌价值,要让顾客认可国航具有良好服务价值,让国航成为顾客首选。国航全体同仁要通过艰苦努力,达到服务至高境界,创造最高的国航价值。

中国盈利能力最强。只有盈利企业才有后劲,才可以健康发展,才能更好地回报股东、企业和员工。国航要谨慎思考“大”和“强”的关系,要摸索出一条既有一定规模、又有最好盈利能力的路子。国航将抓住中国航空运输市场持续上升的历史机遇,继续孜孜以求地走优化市场、有选择地主导市场和降低成本的内涵式发展思路,保持很强的盈利能力。

具有世界竞争力。我们的目标是做国际主流航空公司,要敢于跟外国航空公司竞争,国航必须走向世界才有更大的发展空间。具有世界竞争力,需要国航建立和保持自己的竞争优势,包括管理优势、人才优势、资源优势等,保持我们在国际民航业界有较强的竞争能力。我们的角色是做国内的行业领跑者,同时追赶国际领先者;目标是至2010年,跻身世界15强,进入欧亚大航空公司之列。

国航使命满足顾客需求创造共有价值

公司使命亦即企业宗旨,是国航的根本目标和工作任务。

■国航是一个经济实体。以经济效益为中心、实现利润最大化是公司不可讳言的经营目标。但是,实现这一目标,我们必须凭借满足顾客日益增长的需求,并且创造多元价值,以此赋予我们的创造力以更宽广的空间,也体现我们作为一家国际知名航空公司的社会责任。

■“满足顾客需求”是国航首要的、直接的使命。服务于顾客是国航惟一的产品。惟有满足顾客日益增长的需求,创造顾客所需要的价值,才有股东的价值、公司的价值和员工的价值。满足顾客需求,有助于国航转变观念,建立以市场为导向、以顾客需求为中心的价值观。

■“创造共有价值”阐明了国航作为上市公司和现代企业的价值共享观,经营成果共享观。它区别于狭隘的、唯我的企业价值观。共有价值,是指股东、企业、员工、顾客和社会应该共享的价值。

■国航是股东、企业、员工、顾客和社会的利益共同体。国航的股东主要是国家,还有其他投资者。国航将让股东得到丰厚的回报;让企业获得持续健康发展的动力;让员工得到优裕的薪酬和良好的福利;让顾客得到超值的享受;让社会感受到国航的发展为社会带来的积极因素。

■员工是公司最大的资源和财富。公司奉行“以人为本”的管理思想,国航将把关注、关心职工生活、工作和成长作为重要责任。在关心员工、重视员工薪酬福利的同时,要依靠新的机制为员工的职业生涯设计和成长创造条件,调动每一位员工的积极性。

■我们肩负着义不容辞的社会使命。国航在实现自身发展的同时,应该通过捐助、支持公益事业和慈善事业等各种方式关心社会问题和社会需求,我们应该并且必须为社会作出应有的贡献,担负起我们的社会责任,成为一家具有社会责任感的公众公司。

国航精神爱心服务世界创新导航未来

企业精神是反映企业的基本观念和企业员工应有的群体基本意识,是企业经营理念、价值观与企业传统文化的融合与提炼,企业精神反映了公司及其员工的基本精神理念。

■国航有着经过几十年沉淀的优良的精神文化传统,包括永争一流等。但是,在新的时期、新的世纪、新的竞争环境中,国航将企业精神集中凝聚在“爱心”和“创新”上:“爱心服务世界,创新导航未来”。

■我们奉信“爱心服务世界”,必能“爱心赢得世界”。为着公司愿景与长远目标的实现,国航人不仅需要培育一种斗志昂扬、勇往直前的内在竞争精神和群体意识,作为服务性企业,我们对内对外还要大力提倡爱心服务世界的理念。因为,我们不仅要对社会和顾客有爱心,公司内部部门之间、上下级之间、同事之间也要充满爱心。爱心将使我们的集体和个体更强大。

■爱心服务体现了以市场为导向。强调“爱心”是我们服务主体的需要,是我们核心工作的特点所决定的。“爱心服务世界”是国航的本色,是国航服务的特征与深度。国航用“爱心服务”与其他公司服务相区别,用以提升我们对旅客的服务水准,赢得顾客满意和忠诚,赢得国际国内市场,创造良好的经营业绩和丰厚的经济效益。

■爱心服务是一种超出企业利益的博大的现代精神。为服务注入“爱心”,意味着摒弃单纯以盈利为目的的服务观。“爱心服务”的全新理念,将唤起并要求我们每一个国航人进

行服务观念的变革、服务心态的调整、服务行动的改进、服务模式的创新和服务水准的提高,最终达到顾客满意度的提升,建立起顾客对“国航”品牌的信赖与忠诚,社会对国航的信任。惟有通过“爱心服务”,才可以抵达“服务至高境界”,创建“服务文明”,在实现国航价值的同时亦可以推动社会进步。

■“创新导航未来”是国航精神的核心。“创新”是民族的灵魂,也是国航的灵魂;没有创新,我们的肌体将会老化、退化、僵化,进而失去活力、走向衰亡。惟有在我们工作各个方面不断创新,才能适应变化的客观形势,才能适应业界竞争的需要,才能保持活力和竞争力,才能实现永续经营的长远目标。

■创新精神是国航企业精神在新时期企业精神的集中与凝聚。创新精神的内涵包括了革新、进取、竞争、应变、永争第一、追求卓越等国航固有的企业精神元素。这些精神元素在我们事业中贯彻,将引领我们不断走向新的高峰。

国航价值观服务至高境界公众普遍认同

价值观是国航人在日常工作中普遍认同和坚持的基本衡量标准和遵守的信条。价值观指导国航人的认知和行动。国航每一位员工在日常工作中应奉价值观为座右铭,通过潜移默化的学习熏陶和自我修炼,让国航的价值观成为自己的下意识行动。

■“服务”是我们的主导产品,是我们赖以生存和发展的根本。但是我们不满足于一般的服务,我们追求的是至高境界的服务,是一种“服务境界”,是一种至高服务标准,是一种服务态度,是不断追求卓越和持续进步的精神。这是我们的共同价值所在。至高境界是一种动态的标准,我们要根据不断变化的客观需求,孜孜以求地追求卓越。

■服务至高境界是实现企业利润和发展目标的根本途径。从地面的各类服务到空中服务,从单个的服务点到一条服务链,从服务链到国航整个大系统的服务,从工序之间的服务到国航各部门之间的服务,都必须坚持服务的至高境界。每个员工、每个部门、每个团队都要把提供最好的、卓越的服务作为基本标准和判断、认知、行动的价值标准。

■我们理解倡导并践行的“服务至高境界”还可以从三方面理解:一是我们作为航空公司在万米以上的高空向旅客、货主提供服务的本身,就是一种至高无上的物理境界。共同参与这种服务的全体国航人,以至高无上的工作标准提供服务,与我们行业特点的物理境界相映生辉;

二是我们在向顾客提供满意服务的同时,我们的境界将会让我们分享到顾客满意的愉悦,我们在体验“服务是奉献,又是享受”的过程中自我修炼,进入一种至高无上的服务境界。这是一种生生不息,循环往复的过程;

三是国航内部管理上,国航的每个员工都要积极创造和追求“服务至高境界”。国航人在部门之间、工序之间、机关与基层之间、职工之间都要追求至高服务境界,每一位员工都要立足本职岗位、提高自身素质,为公司创造最好的服务。每个人都这样做了,会使国航更加卓越,国航核心竞争能力就能极大提高,“满足顾客需求、实现共有价值”的使命就能水到渠成,员工个人的价值也自然得以实现。

■“服务至高境界”传达我们每一个国航人全新的服务理念,它将令我们摆脱单纯以盈利为目的的传统服务理念,从而展示出我们每一个国航人恢宏远大的人生观、价值观、工作观。我们将以此为价值共识,对待日常每一件工作,实现公司使命,实现个人价值。

■服务至高境界是我们追求卓越的精神和一流的工作标准,衡量和认可这个标准的是广大公众的普遍认同。我们的服务是否获得公众的普遍认同,就成为一项根本的衡量标志。因此,我们必须把公众的满意度作为我们工作的根本标准,我们的工作、特别是服务工作,要以公众的满意为标准,来决定我们的工作和行动。

■公众普遍认同,要求我们必须树立以市场为导向的价值观,培育以满足顾客需求为中心的理念。市场为导向就是全公司的工作要围绕市场需求、顾客需要配置和优化资源,把满足顾客不断增长的需求作为国航的根本使命。在公司日常的生产运营中,以旅客需求为中心应该成为每一位员工时刻记挂在心的理念,并以此作为指导我们处理矛盾和问题、进一步改善工作的指针。我们须记住:公众是否认同和满意,决定国航的兴衰成败。

国航服务理念放心顺心舒心动心

■服务理念是公司全部服务工作的行为标准和目标。国航为全面提升服务品质,提出“放心、顺心、舒心、动心”的服务理念,并已经在实践中推行和取得显着成效。

■“放心”是以安全为核心的服务要求。就是让顾客在选择国航后,感到放心和安心。“顺心”是以航班准点、旅客出行各环节顺利通畅为主要内容的服务要求,要保证旅客从购票、乘机到目的地全过程顺利圆满。“舒心”是保证乘客在旅行过程中感到舒适、惬意和愉快。“动心”是根据顾客的特殊要求和其他具体情况,及时提供打动人心的个性化服务。

■“四心”服务既是要求,又是标准;既是服务过程,又是结果。“四心”服务适用于国航整个服务系统。我们要把“四心”服务作为打造国航品牌的核心内容。

■贯彻和推行“四心”服务理念,推进“四心”服务工程,必须改善从事服务工作的心智模式。实现“四心”服务首先要有服务的动力源,服务的动力源是爱心。服务过程中如果没有爱心,就没有动力源,就没有服务质量的基点。服务理念的培养就是对爱心的塑造。要用“爱心”服务观来调整我们的心智模式、服务心态,提高我们的服务水准,通过自我塑造爱心,在实施“四心服务”过程中,进入“服务至高境界”。

国航经营理念安全第一顾客至上诚信为本

经营理念是公司从事经营活动的指导思想,是经营者遵从的基本经营哲学。

■安全是航空公司最基本的服务。保障旅客的生命财产安全,是我们最基本的任务,也是国航生存和发展的基础。“安全第一”,在国航生产经营中占有首要地位。

■顾客至上是国航经营理念的核心。服务对象是我们一切生产经营活动所依赖的根本,也是我们获得利益的衣食父母。关注顾客就是关注市场,赢得顾客就赢得了市场。国航经营

管理活动的全部,就是为顾客提供高品质的服务。我们必须树立“顾客至上”的经营理念,把满足顾客日益增长的需求作为我们的根本任务。

■诚信是国航经营的道德基准。无诚则无信,无信则不立。诚信是国航人在一切经营活动中坚决遵守的商业道德。诚信也许会使我们受到一时一事的损失,但它会带来长久的丰厚回报。国航经营需要诚信,发展需要诚信;顾客需要诚信,市场需要诚信,社会需要诚信。国航作为一家服务全世界的载旗航空公司,诚信是我们的基本要求,要把诚实守信作为恪守不渝的经营理念,让诚信成为国航品牌的重要内容。

国航管理理念人本科学和谐高效

管理理念是企业管理工作应遵从的基本策略和指导思想。

■国航提出“人本、科学、和谐、高效”的管理理念,旨在构建以人本为基础、科学为手段、和谐为助力、高效为结果的管理模式。这是国航面对新的生存环境,提升国航竞争能力的需要。

■人本:就是把人力资源作为国航经营的最重要资源,通过革新用人机制和薪酬机制,实现每个人的最大价值;高度关注员工个人权益,关注他们的利益和个人发展,以人性化的管理最大程度地调动每一位员工的积极性。

■科学:就是要根据竞争形势和国航实际,运用当代最新科学理论、科学方法、科学手段来实施公司的决策与管理工作。国航正在进行的组织转型,就是以现代理念和科学的方法,从根本上提高国航的管理效率和生产力的革新。科学的管理是国航成为具有世界知名度航空公司的重要特征。

■和谐:是团结协作、互相包容,是一种融洽明朗的氛围,是一种团结奋斗干事业的风貌。国航的广大干部员工,应该以公司确定的战略目标为指引,以公司确立的理念和管理原则为要求,努力形成和谐、融洽、团结、协作、富有生气和活力的工作生活局面。

■高效:国航必须克服运转效率低、信息传递慢、对市场反应迟钝的大企业病症。通过组织转型实现优化配置资源、实现管理和运营商的高效。高效需要符合企业竞争发展需求的好机制,需要掌握科学方法、现代科学手段的高素质的人。国航的管理者以及每一位员工,都应该通过提升自身素质在国航新的体制中实现管理和工作上的高效。

国航人才理念品德激情能力业绩

■人才理念是公司用以评价、选择、使用、培育人才的基本标准。

■品德是正确发挥才能的根本基础,激情是干好工作的重要驱动力,才能是干一番事业的必备条件,业绩是德才兼备者必须取得的结果。在选拔、评价、使用人才时,必须坚持业绩为导向。

■品德,一个人所应遵从的个人品德、职业道德、社会公德的总和。国航把人的基本道

德和个人品质、操守作为首先考察判断标准,是因为品德决定一个人的价值判断和行为走向。

■激情,是追随公司发展目标奋斗不止的精神,是积极主动的工作态度,雷厉风行的执行风格,是追求创新的勇气,是主动干事业的驱动力。我们排斥麻木不仁,无精打采,得过且过混日子的所谓人才;我们需要追求卓越,充满生机与活力、热情洋溢的创造者。

■能力,是每一个人取得优秀工作成果的才能、智力、体力的集中体现。我们需要具有各种能力的人才,更需要有较高专业技能,有综合才能和素质的高层次人才。只有具备各种能力的人,才能为公司的各项事业作出贡献。当前,国航必须强调能力、贡献决定等级和利益的理念,消除干好干坏一样的心态。

■业绩:是判断与检验人才的基本标准。国航在对人才的品德、激情、能力作出判断后,最关心的是人才的实际业绩。德才兼备的人才,必须以良好的业绩加以体现和证明。国航倡导以业绩为导向的理念,并以此最终决定人才的价值。

国航安全理念预防为主完善系统夯实基础科学严谨

安全理念是国航用以指导安全工作的方针。

■“安全”是国航的生命。航空业的特性要求我们高度重视和强调安全的重要性。安全是我们为顾客提供的最基本的服务,安全为生产经营提供基础,失去安全将丧失一切。我们对顾客对员工生命安全的责任重于泰山,任何忽视安全的行为都是犯罪。

■我们的安全方针是:以训练为基础,以监察为保证,以信息化为手段,变事后处理为事前管理,变经验管理为科学管理,建立和完善安全工作的长效机制,确保飞行安全、空防安全和航空地面安全。

■预防为主:安全工作必须建立在科学管理、积极预防和有效控制的基础之上,安全管理的“关口”必须前移。十有九次事故都是因违规违章造成的,教训告诫我们:我们的一切工作程序、操作处置、信息传递等,都要建立在“严守规章”基础上。我们相信,遵循预防、控制、发现和解决问题在先的理念和有效措施,可以使安全工作获得最佳效益和效率。

■完善系统:安全保障必须引入系统管理观念。我们要高度重视飞行管理系统、机务维修系统、运行控制系统、安全监察等系统的建设。这些系统的建设搞好了,就能形成有效的安全机制,国航整个系统的安全就有了保证。

■夯实基础:国航的安全工作基础是飞行队伍建设、维修队伍建设、运行控制队伍的建设和规章制度的建设。四项基础建设都有各自的系统化要求,四项基础建设基础打牢了,国航的安全工作才能有基本的保证。

■科学严谨:安全工作必须与时俱进,依靠现代科学的管理思想、手段和设施加以保证。因此,在继承传统安全经验的基础上,要讲究科学的态度、科学的方法、科学的手段。要培养严格的作风,认真的态度,以严谨的科学工作方法和工作作风,确保安全目标的实现。

国航发展策略发挥优势品牌制胜

■发展策略是公司用以指导企业发展的基本谋略。

■发挥优势:发展的核心是培育核心竞争力,提高竞争力的核心是建立并提升竞争优势。国航必须打造比对手更强的竞争优势。

■国航将继续坚持和发挥枢纽网络优势。国内要巩固北京、上海、成都、广深四角菱形的枢纽布局,与欧洲、北美、日韩为重点的国际航线网络互为支持,依靠广泛、高效的网络优势提升竞争力,在国内国际两个市场上提高竞争力。

■要继续发挥品牌优势。作为有着悠久历史和载旗的公司,国航多年来始终在安全、服务上居行业领先地位,具有很高的品牌价值。要继续加强打造品牌的工作力度,在服务工作上不断创新,满足顾客需求,保持国航品牌对旅客的吸引力和旅客的忠诚度。

■要发挥成本优势。严格控制成本是任何企业成功的要诀,国航通过多种财务手段在控制成本上取得了成果。要继续强化财务手段和倡导节约型企业的观念,把成本控制在最低,把盈利保持在最高。

■要发挥内涵发展优势。要正确处理规模与效益之间的关系,不与对手简单地拼航线、拼机队规模,而是依靠实施有效的管理,极大地提高资源的效率,通过对重点市场、含金量高的市场有效占有,获得最大的盈利。

■国航要在发展中不断与竞争对手进行比较,发挥自己独特的优势,不断创造新的优势,与对手形成差别优势,为提高核心竞争能力提供不竭的动力。

■品牌制胜:品牌是国航的重要竞争力,也是国航区别于其他航空公司的特色。国航的品牌价值在于安全、服务以及载旗航地位及其综合实力。一个被世人承认的品牌具有极大的市场感召力。“服务”是载体,是产品;“品牌”是旗帜,是影响力。国航已经是一个国内著名的航空品牌,但我们离世界知名品牌还有很大的差距。打造了一个为中外顾客承认的品牌,我们的快速良性发展就会水到渠成。

■打造品牌,需要付出长期的努力。品牌是企业在几十年的辛勤工作中积累起来的,但是一件引起舆论关注的事件,就可能使品牌受到损失。因此,公司每一个部门、每一位员工都负有打造品牌的责任。我们要精心做好每一件工作,尽可能满足顾客的需求。我们还要积极的宣传和推广国航品牌,使国航品牌走向世界。

国航团队理念忠诚尽责团结协作充满活力

团队理念是国航用于团队建设的行为导向。

■国航本身是一个大团队,大团队又是由大大小小的小团队组成的。团队既是指一个个具体单位,也是各种形式的工作小组。引入团队理念,是国航内部建设和市场竞争的迫切需要。

■忠诚尽责:团队必须对国航忠诚,围绕国航的根本利益展开工作。团队工作的出发点既要考虑团队的利益和要求,又要善于从国航的大局出发,正确处理矛盾和问题,确保国航利益和工作目标的实现。团队成员必须有奉献尽责的精神,兢兢业业,恪尽职守,坚决完成团队、国航赋予自己的任务。

■团结协作:紧密的团结、有效的沟通和协作是团队建设的要点。我们急需克服部门、团队之间各自为政、信息不通的弊病。国航高度强调团队之间的团结协作、信息共享、有效沟通、形成合力;团队之间、跨部门之间要讲大局、讲系统、讲和谐,互相包容,互相理解,互相支持,形成整体作战能力。

■充满活力:活力来自科学现代的管理,来自团队的决心和勇气,来自克服困难、追求卓越的精神。活力对于团队建设具有特别重要的意义。惟有充满活力的团队,充满活力的国航人,才能攻无不克、战无不胜,才有团队和国航的发展。

■要鼓励员工通过提高个人价值为提升企业的核心价值作出贡献。要结合团队责任,塑造有决心、有勇气的团队。国航的每个团队要敢于直面挑战,坚韧不拔,夺取胜利。

国航广告语

广告语是国航用于传播国航理念、同顾客和全社会沟通的画龙点睛之语,是用于建立国航形象、国航品牌的有力手段。国航广告语是“国航理念”的精华部分,它的传播效应是卓越、现代、与众不同的“国航形象”。

服务至高境界

国航之旅:放心、顺心、舒心、动心

爱心服务世界创新导航未来

满足顾客需求创造共有价值

凤凰来去吉祥如意

中国之翼爱在蓝天

国航爱心,与您同行。

公司企业文化理念

公司企业文化理念 一、企业价值理念: 体现自我价值,共创美好的生活,做成行业内的(巨龙)。 全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则,本质上决定着企业的成功与否,也是影响企业业绩的根源。体现自我价值,共创美好的生活,,做行业巨龙,这是我们的价值理念,是所有企业文化理念的核心理念。 体现个人价值就是追求自我价值实现,它可以摧人奋进,使人向上,能使人在困境中奋起,从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现,可以使我们在实践中不断地学习,不断地进步,不断地成长。我们的认识能力和认知水平,也可以在追求自我的过程中,不断地得到提高,只要我们不断地学习,不轻言放弃,就会慢慢地从错误和失败中发现问题并解决问题,最终看到胜利的曙光。 共创美好生活: 通过我们共同努力, 逐渐实现基础物质目标, 改善个人及家庭物质生活条件,从而提高生活质量; 提升自身综合素质体现自我价值, 创造实现个人美好的生活。 做行业巨龙:我们既然踏入这个行业,走进这个行业,热衷于这个行业,坚持自己的信念,把企业做强做大,占据市场(甚至,亚洲乃至全球建设市场)要让其他企业认可,让国家认可,同时要让其他企业以我们山工的品牌为标准,把山东山工的旗帜插遍世界的每一个角落这是我们的梦想,更是我们山工人的动力。我坚信在不远的将来,通过我们在座员工共同的努力。我们山东山工会在世界五百强的建设领域里占有一席之地。 二、员工精神: 忠诚、协作、专业、进取 忠诚: 尽职尽责,以维护公司利益为基准。忠诚是天理之道,诚信是做人之基。“忠诚”就是对企业不存私心,同心同德,一心一意,知恩图报,建功立业。忠诚无论作为一种优秀的传统精神,还是作为现代企业的一种企业精神,它不仅护卫责任,它本身也是一种责任。在一个企业里,我们需要的是一

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创新 文库分享网收集整理 在保持原有高端演出模式与服务品质的基础上,跟随时代发展脚步,结合市场及客户需求,美音无限不断推陈出新,开拓进取。丰 富演出内容,演绎形式更加多样化,服务需求更加细致化,演出质 量更加优质化,为客户提供更加完美的娱乐饕餮盛宴! 公司的企业文化范文2 为了使新员工能更快、更清楚地了解公司的概况、规章制度和企业文化。增强新员工的自信心和工作意识,使其尽快投入到工作和 融入xx的企业文化。 为此,行政人事部定于XX年11月18日下午(星期二)举办新入 职员工培训,具体安排如下: 日期时间课程内容及安排负责部门培训地点 11月18日14:00-14:10签到集团行政人事部、 物业公司行政管理部集团公司一号会议室 14:10-14:20宣读欢迎词 14:20-15:00破冰游戏 15:00-16:00公司概况简介 16:00-16:05休息 16:05-16:30公司制度学习(行政方面) 16:30-17:00与丽景共成长(沟通无限小游戏) 请新员工所在部门提前做好工作安排,以保证新员工能及时参加培训。参加培训学员自备笔记薄、笔及《员工手册》,并准时出席,如因工作关系确实不能参加者,请以书面形式经部门负责人批准后,向行政人事部请假方可。

关于华电集团公司企业文化理念体系

关于华电集团公司企业文化理念体系 作为特大型国有企业集团,不断创造更大的经济、社会、人文价值是中国华电的光荣使命,是企业置身于党和国家工作大局、顺应时代发展潮流的必然要求。下面有本人带你来了解一下关于华电集团公司企业文化理念体系,希望对你有所帮助! 中国华电以科学发展观为指导,以“创造可持续价值”的理念为引领,勇担促进国家经济发展、社会和谐、人文繁荣之重任,坚持走安全发展、集约发展、绿色发展、和谐发展之路,努力做到规模速度与质量效益相统一、企业发展与经济社会资源环境相适应、物质文明与精神文明相支撑、企业发展与员工发展相协调。 公司愿景:打造价值华电、绿色华电、创新华电、幸福华电,建设具有国际竞争力的世界一流能源集团 中国华电紧跟时代发展进程,以价值华电、绿色华电、创新华电、幸福华电为追求,着力建设发电、煤炭、金融、工程与高新技术四大产业板块协调发展的综合能源集团。打造价值华电,就是以“创造可持续价值”的理念为引领,增强价值创造和可持续发展能力,努力实现基业长青、永续经营;打造 绿色华电,就是保护生态环境,推进节能减排,积极建设资源节约型、环境友好型企业;打造创新华电,就是创新体制机制,优化技术指标,夯实管理基础,持续增强发展活力;打造幸福 华电,就是坚持以人为本、成果共享,积极营造物质丰富、精神愉悦、阳光和谐的人文环境,努力提高员工“幸福指数”。 中国华电胸怀中华振兴之志,勇做民族工业典范,加快转变发展方式,加速推进转型升级,着力完善体制机制、加

强科技创新、严格防控风险、培育优秀队伍,持续提升资源配置能力和国际化经营水平,自强不息,奋力超越,努力达到国际能源行业的前列,成为实力雄厚、业绩优良、基础牢固、管理先进、科学发展、质形俱佳,具有国际竞争力的世界一流能源集团。 公司精神:自强求变厚德求进 自强求变是中国华电全体员工的共同追求。中国华电以产业报国为己任,坚持高效运营、谋求更好发展。中国华电员工始终以奋发向上的精神状态、矢志不渝的理想追求、改革创新的坚强勇气,努力为国家富强、民族振兴、社会和谐贡献力量。 厚德求进是中国华电全体员工的共同品格。中国华电真诚面对社会公众,勇担企业公民责任,努力为国家社会公众创造更大价值。中国华电员工崇尚道德品行、坚持职业操守,奋力开拓、创造业绩,在投身社会进步与企业发展的宏伟进程中锤炼品格。 核心价值:诚信求真和谐创新 “诚信”是中国华电处世做事的根本法则。中国华电始终以诚信面对客户及社会公众,言必行,诺必践。 “求真”是中国华电科学发展的基本要求。中国华电坚持实事求是,一切从实际出发,不断探求事物发展规律,提高按照客观规律办事的自觉性和坚定性。 “和谐”是中国华电不懈追求的共同理想。中国华电坚持以人为本、着力科学发展、诚挚服务社会,努力营造企业与员工、社会、自然友好共融的和谐环境。 “创新”是中国华电永不停步的不竭动力。中国华电倡导创新意识,健全创新机制,鼓励创新行为,使创新成为员

(企业文化)中国企业文化之根基最全版

(企业文化)中国企业文化 之根基

中国企业文化之根基 不管您意识到与否,文化每时每刻都在对政治、经济、社会、生活产生着潜在的影响,发挥着不可忽视的作用。本文通过对企业文化的基本内涵、企业文化的重要性,特别是企业文化的根基的阐述,试图让人们认知、认识,进而重视企业文化建设,让人们明确,只有继承和发扬中华民族的优秀传统文化,吸收和借鉴人类先进文化,才能建立起优秀的中国企业文化,据此才能建立起比较完善的社会主义市场经济体制,实现兴企、富民、强国的目标。 一、企业文化的基本内涵 文化,从广义上说,是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲,是指人类精神生产力和精神产品,包括一切社会意识形式:如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象,文化的发展有历史继承性;作为社会意识形态,文化是一定社会政治和经济的反映,同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。 企业文化是在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现,它从属于民族文化,是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界,在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。 企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华,其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的,包括:企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化的实质,是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务,是重视人、相信人、理解人、发

集团及公司企业文化理念

中国兵器工业集团及公司企业文化 一、中国兵器工业集团 1、企业愿景:引领兵器科技创新,促进世界和平发展 2、企业目标:高科技、现代化、国际化 3、企业使命:服务国防现代化建设,服务国民经济发展 4、发展方针:发展兵器高科技,发展军民结合高新技术产业 5、价值观:国家利益至上 6、企业精神:创新、拼搏、奉献 7、管理法则:和谐公正、以人为本、宽严并济、鼓励创新、尊重程序、权责一致、充分授权、充分沟通、制度重在执行、注重能力和业绩 8、经营理念:发展能力最大化;高科技产业化、专业化;充分利用军品高科技资源发展军民结合高新技术产业;服务用户、以市场为本;努力提供市场买得起、用得起的产品和服务;每一个产品能都要曾做细分市场的领军者和优胜者;始终坚持质量第一、安全第一;互利共赢;主动承担社会责任 9、行为准则:忠诚、勤奋、敬业、诚信、谦让、宽容、坚持、勇于创新、终身学习、尊重人才、关注队伍、善于沟通、精益求精、不找借口、富有爱心、保持微笑、始终充满信心、有事业和责任感,以勤俭、廉洁、奉献为荣,以献身兵器事业为骄傲和自豪。

二、中国兵器工业集团辽宁华锦化工(集团)有限责任公司 1、企业宗旨:为国尽责、为厂争光、为民造福 2、企业精神:团结、拼搏、进取、奉献 3、企业作风:严、细、快、实、诚、廉 4、发展理念:振兴华锦、发展兵工 5、企业十大观念: 在精神上要有团队的观念在计划上要有目标的观念 在协调上要有合作的观念在生产上要有成本的观念 在产品上要有品质的观念在工作上要有时间的观念 在人力上要有机制的观念在职务上要有责任的观念 在操作上要有安全的观念在环境上要有整洁的观念 6、华锦管理理念:管理讲制度、办事讲原则、工作讲程序 7、华锦企业愿景:走军民结合发展之路,步化工企业强势之林 8、华锦核心发展战略:人才开发战略、资源保障战略、高效投资战略 9、华锦经营理念:融汇科技、倡导创新、百折不回、激流勇进 三、北方华锦集团辽通公司塑料分公司 1、性格:把困难当成机遇,把挑战当成磨砺,把成绩当成动力,把工作当成荣誉 2、精神:团结协作、甘于奉献、吃苦耐劳

企业文化理念内容示例

企业文化理念内容范本 【示例一】 公司宗旨 以人为本,诚信务实,创新进取,回报社会。 经营宗旨 信誉至上,用户第一,质量满意,交货准时,愿与您真诚合作、携手发展。 服务宗旨 热情接待新老客户,确切了解顾客需求;严格质量过程控制,确保合同交货周期;及时进行质量跟踪,迅速处理质量异议。 质量宗旨 以优于国内、国际标准的厂控标准,满足顾客对产品实物质量的期望和要求。 企业精神

誉满中华,名扬世界。 企业目标 创中国名牌,出世界精品。 营销战略 品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。企业作风 经济讲效益,管理讲制度,办事讲原则,工作讲效率。 企业道德 诚实守信 经营理念 人无我有,人有我优,人优我特,人特我精。

人本理念 思想领先,以人为本。 【示例二】 企业宗旨 提升电子商务品质,以最佳价格为顾客提供高品质的服务企业愿景 创建中国最大的钢铁电子交易市场 企业使命 产业报国创造价值服务社会贡献人类 价值观 在奉献中实现企业与员工的价值

在提高经营效益,促进企业发展的同时,回报社会 企业精神 创新敬业追求卓越经营理念顾客是上帝 以人为本精诚团结 诚信合作精益求精多边共赢 经营策略 公平公正公开安全便捷高效诚信中立规范实施企业名牌战略企业与员工共同成长培育企业核心竞争力 资源优化配置,发展规模经济创建学习型组织,提高企业应变能力与合作伙伴通力协作,创造新的价值和市场 构筑与顾客的信赖关系,实现顾客利益最大化目标 企业道德

永远保持对社会的责任心 遵守国家法律法规和社会道德规范为股东、员工、顾客和社会创造效益 尊重人权和环境,努力实现企业与社会的协调发展遵崇科学、爱岗敬业、恪尽职守、诚实守信、稳健经营 企业作风 明天的事情今天做,保持企业的灵活机动性 感谢社会和顾客,迅速解决顾客的问题,与顾客一道实现梦想 员工格言 创造名牌,步步是台阶,天天是起点优质服务,于细微处听惊雷 有了顾客的成功,才有我们的成功有了员工的成功,才有企业的成功人际关系和谐化、组织纪律军事化、学习工作制度化、电子商务现代化

集团企业文化价值理念

集团企业文化价值理念 征求意见启事 集团广大职工: 今年是集团企业文化建设年。优秀的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,对内可以增强凝聚力、向心力,对外可以树立形象,扩大市场影响,是企业核心竞争力的重要组成部分。 自年初以来,集团企业文化工作从草拟企业文化建设方案、港徽蕴意新释、企业歌曲创作、集团机关形象建设等方面如序开展。近期集团对企业文化建设中的价值理念系统进行提炼总结,通过召开座谈会,征求有关基层单位、职能部门意见,学习借鉴沿海港口和部分企业的经验,初步形成港口集团核心理念和应用理念初稿,现将初稿发给大家,请提出不同意见。意见请于2007年6月6日前反馈至:jslygmsj163.;联系:2388191 附件1:企业文化价值理念征求意见调查表 附件2:港口集团企业文化价值理念(初稿) 附件3:价值理念有关概念 集团党委工作部

2007年6月1日附件1: 企业文化价值理念征求意见调查表

附件2: 港口集团企业文化价值理念(初稿) 企业核心价值观:1、忠诚开拓奉献 2、同心同欲忠诚守信 3、诚信做人踏实做事 企业精神:1、艰苦奋斗敏行创新攻坚超越 2、激情奉献敏行创新攻坚超越 3、保持艰苦奋斗的优良传统、保持进位争先的 创优意识、保持激情奉献的拼搏精神 4、精业报国不断超越 5、自信、自豪、自强不息创新、创优、创造 无限 共同愿景:1、强港富民 2、建设东方大港构建和谐家园 3、打造国际枢纽港 4、建设集装箱优先发展的东方大港、长三角与

环渤海之间的干线大港、带动区域经济发展的组合大港、服务中西部地区的战略大港 企业使命:1、发展港口服务社会造福职工 管理理念:1、以人为本细实严恒 2、以人为本严爱相济 经营理念:1、量效并重多元并举合作共赢 人才理念:1、知人容人用人 2、育才容才荐才用才 3、人尽其才才尽其用 4、用才不分年龄、学历、关系 5、知人善用育人耕心 6、惟德惟能惟信 服务理念:1、比客户的需求做得更好 2、满意客户感动客户 市场理念:1、创造市场成就客户 2、培育市场巩固市场拓展市场 安全理念:1、质量为本安全为天 2、安全在我心中安全在我手中

企业文化加强企业文化建设促进企业健康发展

★★★文档资源★★★企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 一、企业文化与企业发展之间的辩证关系 从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。 从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基

本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。 二、我国企业文化建设中存在的误区 1、注重企业文化的形式而忽略了内涵 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。 2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践 有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗

征集企业文化理念的通知范文两篇

征集企业文化理念的通知范文两篇 征集企业文化理念的通知范文两篇 篇一 各项目部、各支部、机关各部室、装备部、塑钢厂: 20xx年是xx公司的'企业文化提升年',按照xx公司《关于深入开展'企业文化提升年'活动的实施意见》工作要求,今年将重新定位企业在新的发展时期的战略愿景、战略使命、发展目标以及人才观、安全观、市场观等核心价值体系。现将公开征集企业文化理念意见和建议,望各项目部、机关各部室、塑钢厂接到通知后,发动全体员工积极参与,迅速组织广大员工对企业文化理念进行座谈、研讨,并将意见和建议以实名形式进行反馈、上报。 要求: 1、请根据征求意见表的选项进行分类研讨,分别填写。 2、请于cc月cc日前将意见表汇总后报送至党群部。 联系电话:3xxxx 报送邮箱:xxx 3、原则上xx公司已有企业精神、企徽、企歌、誓词不再做调整。 附表:xx公司企业文化理念征求意见表.doc 党群工作部 二○xx年xx月xx日 篇二 公司所属各单位党委(总支)、机关党委: ~年,为了深入开展企业文化年活动,公司党委将加大企业文化建设推进力度,开展公司企业文化理念征集活动,总结一批企业文化建设经验,形成一套企业文化文本,撰写公司《企业文化手册》,进一步推进企业文化建设创新实践。

现就有关事宜通知如下: 一、征集的意义 企业理念是企业文化的核心内容,是最能体现企业的个性、促使并保持企业正常运作及长远发展而构建的反映企业经营意识的价值观体系。从企业管理的深层次上总结提炼符合企业个性特征、员工认同的企业理念,有利于引导和激励公司广大员工心系企业,勤奋工作;有利于增强公司的凝聚力、向心力和竞争力;有利于提高公司的社会认同度、美誉度和信任度。对树立企业的新形象,推动公司不断开创工作新局面,具有十分重要的意义。 通过征集企业理念,不仅能最大限度地集中员工智慧,为提炼完整、准确、生动的企业理念提供大量的信息或素材;而且可以促进企业文化知识的普及,吸引广大员工参加到公司的企业文化建设中来,这将为下一步在全体员工中开展企业理念学习、宣传、贯彻和落实工作奠定坚实的群众基矗其本身就是企业理念建设的重要组成部分。 二、征集的内容 征集基层广大员工对公司企业文化理念的建议。在企业精神、核心价值观、企业愿景、企业作风、企业行为准则、企业经营理念、管理理念、科技理念、人才理念、安全理念、质量理念、效益理念等方面的建议、理念用语、宣传口号等,要求企业文化理念和用语要高度概括、凝练、精准,符合公司长远发展战略。 三、征集的要求 (一)企业理念的总结提炼要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,准确地把握公司的定位、性质与职责,准确地反映公司发展的历史与未来,准确地体现公司经营管理思想、企业风格、精神内涵等,坚持先进文化的前进方向,继承光荣传统,体现与时俱进。 (二)企业理念的文字表述,尽可能准确、生动、精练、朗朗上口、通俗易懂、富有新意、利于传播。 (三)征集的原则是实事求是,不能闭门造车,不能生编硬造,要立足基层实际,从大队、小队做起,发动群众、组织群众。要从鲜活的实践中去总结提炼,将这次征集的过程作为企业文化继承创新的过程,作为对基层的企业文化建设引导的过程。 (四)各单位要组织人员对征集的内容进行一次专门整理修改,把关定稿。每个基层单位的企业文化理念词条和文化典故报送不得少于3条。 (五)企业文化征集时间为1个月,从5月20日到6月20日结束,6月20日前各单位将征集结果材料和软盘上报公司党委宣传部。

企业文化理念征集

关于征集企业文化理念的通知 公司各部门、全体员工: 企业文化是企业的灵魂,是推动企业持续发展的不竭动力。为加快集团公司企业文化的建设,逐步形成为全体员工所认同和遵守,带有本企业特色的价值观念,广泛动员员工参与企业理念系统的打造,使员工在参与企业文化创建的同时,增进对企业文化的理解和认识,获取与企业共同发展进步的信心。为此,集团公司决定面向全体员工广泛征集团企业文化理念方案。 现就有关事项和具体要求通知如下: 一、征集的意义: 企业理念是企业文化的核心内容,是最能体现企业的个性、促使并保持企业正常运作及长远发展而构建的反映企业经营意识的价值观体系。从企业管理的深层次上总结提炼符合企业个性特征、员工认同的企业理念,有利于引导和激励公司广大员工心系企业,勤奋工作;有利于增强公司的凝聚力、向心力和竞争力;有利于提高公司的社会认同度、美誉度和信任度。对树立企业的新形象,推动公司不断开创工作新局面,具有十分重要的意义。 通过征集企业理念,不仅能最大限度地集中员工智慧,为提炼完整、准确、生动的企业理念提供大量的信息或素材;而且可以促进企业文化知识的普及,吸引广大员工参加到公司的企业文化建设中来,这将为下一步在全体员工中开展企业理念学习、宣传、贯彻和落实工作奠定坚实的群众基础。 二、征集的内容: 征集广大员工对公司企业文化理念的建议。重点是在企业愿景、企业使命、企业发展战略、核心价值观、企业经营理念、管理理念、人才理念、创新理念、营销理念、领导理念、学习理念、服务理念等方面的建议、理念用语、宣传口号等,要求企业文化理念和用语要高度概括、凝练、精准,符合公司长远发展战略。 三、征集的要求:

集团企业文化理念和行为规范

企业文化手册文字内容 核心理念: 心怀感恩创造感动 释义: 心怀感恩——感恩化于心。企业持续发展要受恩不忘,员工幸福安康要知恩图报。企业受恩不忘,能够营造服务社会、造福员工的氛围。员工知恩图报,能够激发忠诚守责、敬业爱岗的热情。心怀感恩是企业争先创优的“推进器”,是员工勤勉务实的“试金石”。 创造感动——感动践于行。企业赢得竞争要潜心经营,员工成就事业要用心工作。企业潜心经营,能够达到占有市场、感动客户的目标。员工用心工作,能够实现创造价值、成就未来的愿望。创造感动是企业真诚奉献的“接力棒”,是员工超越自我的“催化剂”。 核心价值观 真诚有为开心 释义: 真诚——真诚才能永远。企业经营运作要诚实守信,员工待人处事要认真诚恳。企业诚信能够赢得客户、赢得市场、赢得口碑;员工热诚能够培育一流团队、实现一流管理、创造一流效益。真诚既是我们成就百年基业的“奠基石”,也是我们打造一流集团的“敲门砖”。 有为——有为才能有位。企业在市场上要有所作为,员工在职场上要奋发有为。企业有为要求创造价值、争先进位、科学发展;员工有为要求提高自身素质、提升工作能力、实现自我超越。有为既是我们践行福惠社会的“标度尺”,也是我们实现福泽员工的“助推手”。 开心——开心才能幸福。企业人文环境要和谐共进,员工工作心境要舒畅开阔。企业和谐就能拥有平安、拥有幸福、拥有快乐;员工开怀就能

营造愉快氛围、促进观念更新、达到凝心聚力。开心既是我们引导快乐工作的“原动力”,也是我们构建和谐福能的“加油站”。 企业精神 勤勉务实,争先创优 释义: 勤勉务实——勤勉是态度,务实是作风。业精于勤,企业成就事业要勤奋尚德,勤业精业;行臻于实,员工行事作风要脚踏实地,求实务实。勤勉务实展示的是福能人爱岗敬业的“真善美”。 争先创优——争先是责任,创优是使命。崇高事业,企业勇争一流要抢占先机、进位争先;追求卓越,员工奋发有为要自强不息、锐意进取。争先创优体现的是福能人干事创业的“精气神”。 企业目标 长期目标:百年基业,一流集团 释义: 坚持以人为本,着眼全面协调可持续发展,坚持改革创新,努力增强企业核心竞争力,打造一流团队,实现一流管理,创造一流效益,使集团基业长青,永葆生机和活力。 近期目标:五年再造一个福能集团 释义: 通过五年的努力,主要指标翻番,结构更加合理、管理更加科学、文化更加先进、员工更加开心。 企业使命 开发能源,创造财富,服务社会,造福员工 释义: 大力开发新兴能源产业,不断改造提升传统能源产业,积极培育能源

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

关于征集企业文化理念的通知

关于征集企业文化理念的通知关于征集企业文化理念的通知 公司所属各单位党委(总支)、机关党委: XX年,为了深入开展企业文化年活动,公司党委将加大企业文化建设推进力度,开展公司企业文化理念征集活动,总结一批企业文化建设经验,形成一套企业文化文本,撰写公司《企业文化手册》,进一步推进企业文化建设创新实践。 现就有关事宜通知如下: 一、征集的意义 企业理念是企业文化的核心内容,是最能体现企业的个性、促使并保持企业正常运作及长远发展而构建的反映企业经营意识的价值观体系。从企业管理的深层次上总结提炼符合企业个性特征、员工认同的企业理念,有利于引导和激励公司广大员工心系企业,勤奋工作;有利于增强公司的凝聚力、向心力和竞争力;有利于提高公司的社会认同度、美誉度和信任度。对树立企业的新形象,推动公司不断开创工作新局面,具有十分重要的意义。 通过征集企业理念,不仅能最大限度地集中员工智慧,为提炼完整、准确、生动的企业理念提供大量的信息或素材;而且可以促进企业文化知识的普及,吸引广大员工参加到公

司的企业文化建设中来,这将为下一步在全体员工中开展企业理念学习、宣传、贯彻和落实工作奠定坚实的群众基础。其本身就是企业理念建设的重要组成部分。 二、征集的内容 征集基层广大员工对公司企业文化理念的建议。在企业精神、核心价值观、企业愿景、企业作风、企业行为准则、企业经营理念、管理理念、科技理念、人才理念、安全理念、质量理念、效益理念等方面的建议、理念用语、宣传口号等,要求企业文化理念和用语要高度概括、凝练、精准,符合公司长远发展战略。 三、征集的要求 (一)企业理念的总结提炼要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,准确地把握公司的定位、性质与职责,准确地反映公司发展的历史与未来,准确地体现公司经营管理思想、企业风格、精神内涵等,坚持先进文化的前进方向,继承光荣传统,体现与时俱进。 (二)企业理念的文字表述,尽可能准确、生动、精练、朗朗上口、通俗易懂、富有新意、利于传播。 (三)征集的原则是实事求是,不能闭门造车,不能生编硬造,要立足基层实际,从大队、小队做起,发动群众、组织群众。要从鲜活的实践中去总结提炼,将这次征集的过程作为企业文化继承创新的过程,作为对基层的企业文化建设引

矿业集团企业文化、理念及精神

矿业集团企业文化、理念及精神 口号 ,矿业集团企业文化、理念及精神 【企业文化——战略篇】 一、企业愿景:有笑容得生活,有尊严得工作 公司通过全体员工得努力,不断发展与壮大,与员工共享发展成果;不断改善工作硬件环境与风清气正得软环境;开创更广泛得事业范围,为员工提供更广阔得事业平台;注重员工得成长,提供实用性强内容丰富得职业培训;全面推进民主管理与自主管理,充分尊重员工意见与建议,让企业与员工共同成长。 幸福得笑容与被尊重得尊严离不开四个要素:财富、情感、健康、理想。 在财富方面,公司落实“三个不低于”基本薪酬保障,制定投资、营销、管理、技术、操作等序列薪酬,健全员工财富增长机制。 在情感方面,公司不断寻求发展,创造更多得就业岗位;重视民意,畅通言路;设立基金,扶危济困;健全制度,强化授权;规范管理,增加信任;民主管理,尊重民意。 在健康方面,公司注重安全与环保,致力于员工工作与作业环境得改善;健全疗养、休假、健康检查、职业保健、医疗保健等;开展各种有益活动,重视员工身心健康。 在理想方面,公司健全管理、技术、操作三个职业发展通道;不断推进公平公正遴选竞聘;不断发展壮大,为员工搭建更广阔得事业平台。 二、西部矿业集团有限公司“十二五”目标 通过五年努力,到“十二五”末,公司总资产超过800亿元,总投资超过500亿元,年销售收入超过400亿元,年利润稳定在40亿元左右,将公司打造成为“国内一流、国际知名”得大型矿业集团。 三、企业目标 国内一流国际知名 四、经营管理总体思路 加强管控:增强全公司得控制力与执行力 统一管理:有限得人力、物力与诸多资源集约化使用 强化执行:强调严明纪律,强调集中指挥,强调令行禁止

企业文化企业文化精神的传承

企业文化企业文化精神 的传承 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

这是一个前所未见的企业,它对文化精神的传承和它人性的光芒令人惊异。当记者整理完材料,终于拨开种种传奇故事,触摸到这个企业的灵魂时,内心的兴奋竟然久久难以平息。 记者害怕自己拙陋的语言难以完整地表达这个企业,和这个人。 这个企业完全是由人的境界成就的梦想,用梦想成就的事业。这个梦想为所有人的心灵提供栖所,同时也让许许多多的心灵通向幸福和高尚。这一切都由一个人的心灵来完成。 多年来,父亲的形象——脚上裹着石膏,歪在沙发上,不能出去工作,不能挣钱,被抛入社会最底层的那副模样——一直萦绕在霍华德·舒尔茨的脑海里。父亲是个老实人,一生落魄潦倒,没有自己的房子,他兢兢业业地当卡车司机,只是为了让家里的餐桌上有吃的。 他们一家住在纽约着名的贫民区。现在父亲跌断了脚踝,没有医疗保险,更严重的是失去了工作。本来就一贫如洗的家庭完全没了收入,母亲为了下一餐不得不去向人借钱。这让渐渐长大的舒尔茨既痛心又痛苦,他感到自己背负着一种贫穷带来的耻辱。 最糟糕的是,父亲从来没有从自己的工作中获得过人生的尊严和生活的意义。舒尔茨下决心跳出父母的阴影。于是他一生都在“惦记着什么”,他努力、坚持,把命运握在手里。打橄榄球别人都停下来休息时,他总是在亢奋地奔跑,像是在发泄,又像在追逐着某种只有自己才能看见的东西……

“我想赢!” 眼睛看不见的对你才是最要紧的。 ——安东尼·德·圣埃克胥佩里 两个弟妹还小,舒尔茨必须快快长大。他很小就开始挣钱,12岁时他干过骑车送报的差事,后来又为小快餐店打工。16岁在纽约曼哈顿的成衣区找到了一份可以放学后去干的活,为一个皮衣生产商拉拽动物的皮。他曾经在一家运动鞋店里度过一个炎热的夏天,在编织工厂里用蒸汽处理过纱线。 上世纪60年代的美国充满生机,所有人都认为只要努力就能得到报偿。母亲总是教育舒尔茨“社会是公平的”。她是个聪明、有见识、做事有条理的人,只是有点武断,她一直是儿子强有力的榜样。她鼓励儿子把自己放在最困难的位置上:“你只要倾心倾力做好一件事,就一定能成功。” 贷款上了大学,毕业后舒尔茨成了施乐公司的推销员。他有足够的激情和动力,在6个月的时间里每天打50多个推销电话,在曼哈顿中城从第42街跑到第48街,从东河跑到第50大道,一家一家敲开别人办公室的门。 电话推销对做生意是一个很好的训练,它教会舒尔茨即兴思考的能力。上门推销时那么多扇门砰地关上,你必须厚着脸皮,用最简洁的话,三言两语把产品最诱人的地方介绍清楚。这份活挺刺激,让舒尔茨把年轻的活力全发挥了出来,还能使他一直保持幽默

企业文化建设方案完整范例(最终版)

企业文化建设方案完整范例 一、企业文化推行委员会成员 主任:A 副主任:B、C、D、E 执行委员:F、G 委员:各部门负责人 二、委员会职责 主任:负责企业文化的核心理念的掌控,企业文化的第一支持者; 副主任:负责企业文化实施过程的监管; 执行委员:负责企业文化建设的建立和实施推进工作; 委员: 负责所在部门的企业文化建设实施工作; 负责所在部门人员的企业文化的教育培训; 对于有涉外职能的部门(如市场、营销),负责对外VI策划和实施。 三、本公司企业文化的内容 企业战略愿景: 企业使命:领华夏精品,创国际名牌 企业精神:激情、创新、致远

核心价值观:尊重、团队、诚信、共享 经营理念:精益制造,品牌营销,产品导向,精益管理 四、企业文化的三大系统建设方案: 1、行为系统(BI) 1.1 编制《企业行为规范手册》体现,内容包括: 领导者规范 员工日常行为规范 服务行为规范(包括内部和外部的服务要求) 质量行为规范 企业公关策划与规范 1.2 接待文化 重要客户或ZF官员来访时,除了日常的接待礼仪、环境布置外,指定文化专员进行拍照留影,在可行的情况下(需事先沟通安排好)进行采访。事后形成专门的文稿,在宣传栏目、期刊、网站上进行宣传。 2、视觉系统(VI)企业识别系统手册 2.1 环境文化 2.1.1 视频文化

剪辑专门的宣传视频在接待的大堂或展示中心播放(内容包括:企业简介、企业发展历程、产品创新、市场表现、ZF领导的关注、媒体的关注、企业未来的发展策略、企业展望等等) 2.1.2 介质文化: 通道宣传:把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道; 形象宣传:策划专门的宣传图片(不同地方设计不同的主题,比如现在的洗手间小故事就不错);公司旗帜、公司招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告等。 栏目宣传:制作企业文化宣传栏,宣传栏分布不同的主题板块(近期发展目标、质量方针、各类通告、优秀人物、典型事件、近期开展的文化活动、媒体报道剪辑、员工天地、每次活动时的照片、总经理信箱等等); 期刊宣传:设计期刊的摆放位置(会议室、前台、入职人员培训室等); 2.1.3 企业LOGO:如企业名称标准字、标准色、LOGO设计、企业造型、象征图案等象征意义的阐述; 2.2 对外视觉: 2.2.1 网站宣传:在公司网站中增加“企业文化”专栏,记载公司的文化政策和日常的文化活动,并将《XXX人》期刊链接上去; 2.2.2 对外交流活动策划时,需体现公司的文化精神,并在活动中适宜的时候进行讲解(如招商活动、促销活动、行政展会、广告代言、ZF官员到访、市场调查,公关活动,营销活动,流通对策,产品发布,公益活动、招聘活动等); 2.2.3 包装展示:统一名片风格、邮件签名、公务礼品、信封、信纸、便笺、徽章、工作证、请柬、介绍信、资料袋等;

煤业化工集团企业文化理念

认识了解集团公司 陕西煤业化工集团有限责任公司(以下简称集团公司)是在原陕西煤业集团有限责任公司的基础上,按照现代企业制度的要求,于2006年6月,与省内的陕西渭河煤化工集团、陕西华山化工集团公司等大型煤化工企业重组而成的特大型能源化工企业。 集团公司注册资本35.5亿元,拥有25个全资、控股、参股企业,资产总额200亿元,在册员工89700余人。现有28对原煤生产矿井,煤炭生产能力达5000万吨/年;矿区自营铁路200多公里;合成氨生产能力50万吨/年;化肥生产能力110万吨/年甲醇生产能力23万吨/年;焦炭生产能力40万吨/年。2006年,煤炭总产量365万吨,销售4029万吨;化工产品工业总产值完成18.5亿元;实现销售收入110亿元;在2006年度“中国企业500强”中名列第342位。 集团公司的经营范围主要有:煤炭开采、销售、加工和综合利用,煤炭化工、电力生产供应和建材,煤炭科研设计、煤田勘探、煤矿建设、煤矿设备制造与安装以及煤炭运输、高科技产业等。目前已初步形成煤、化、电、路综合发展的产业格局。 打造一流特大型能源化工企业 (集团公司企业愿景) 煤炭生产能力:2010年突破1亿吨,2020年达到2亿吨; 电厂装机总容量:2010年达到500万千瓦,2020年达到1000万千瓦; 煤化工产能:2010年达到500万吨,2020年达到1000万吨; 销售收入:2010年力争达到500亿元; 综合实力排名:2010年以前,在全国煤炭化工企业排名前10名,2015年以前,进入前5强。 战略总目标:把集团公司建设成为以煤炭生产为主业,煤、化、电、路综合发展,产业结构合理,产权清晰、资本结构多元化的跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的国内一流、国际知名的特大型能源化工企业。 集团公司企业发展战略 A、煤炭产业的可持续发展战略:北上西进 加快开发新矿区,争取资源优势,优先开发建设资源条件好的井田,集中精力加速建设一批起点高、规模大的现代化矿井。处理好新老矿区的发展问题,对渭北地区实行保护性开采,以新矿区建设为中心,重点建设陕北、彬长和永陇矿区。 B、多元化发展战略:一体两翼 以煤炭产销为主体,煤化工和燃煤发电为两翼,合理参与交通运输产业,形成煤、化、电、路综合发展的产业格局。 集团公司企业经营战略 A、利用规模优势,加大融资力度 集团公司已获得工商银行、光大银行、浦东发展银行、华夏银行、交通银行、建设银行等商业银行的信授数百亿元,2006年5月30日发行了“2006年陕西煤业化工集团有限责任公司债券(简称06陕煤债)”,债券期限15年,发行总额10亿元。 B、促进产品创新,树立品牌 以市场为基础,分析不同用户的煤炭需求,对生产的原煤进行必要的深加工,为用户提供多

南方电网公司企业文化理念核心理念

南方电网公司企业文化理念核心理念1、公司宗旨 对中央负责为五省区服务 【释义】 坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策,与中央保持高度一致;积极实施国家西部大开发和西电东送战略,充分发挥南方电网公司 2 3 用公司的资金资源优势,搭建资本运作平台,开展资本经营,为电网发展提供有力支持。在做好有形资产运作的同时,重视商誉、知识产权等无形资产运作。 服务型——优质服务既是公司对社会的责任,也是公司核心能力的重要组成部分。坚持以客户为中心的经营理念,注重社会效益和公众利益,保证电网安全稳定运行,提供安全、可靠、优质、价格合理的电力,满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。处理好与广大客户、发电企业的利益关系,做到公平、公正、公开、透明,提供优质服务。 一体化——公司系统加强融合,形成统一的意志、统一的认识、统一的步调,具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化,全公司一盘棋,维护公司的整体利益和形象,增强凝聚力和向心力,上下同欲,政令

畅通,外顺内和,促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。 现代化——积极参与国际经济技术交流与合作,大力推进信息化,加快科技进步,吸收先进的经营管理理念和方法,提高自主创新能力,建立现代化企业管理机制。在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面,向世界一流的跨国大企业看齐,实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一流的队伍。 国内领先国际着名——公司作为中国电力体制改革的试验田,以国际化的视野和勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先,确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先,在全球 4 领先是公司发展的导向。公司作为中国电力体制改革的试验田,要以国际化的视野和勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先,确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先。 5、工作方针 “六个更加注重” 更加注重依靠科技进步;更加注重树立科学发展观;更加注重社会效益;更加注重管理出

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