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阿里巴巴盈利模式分析(已修改)

阿里巴巴盈利模式分析(已修改)
阿里巴巴盈利模式分析(已修改)

电子商务概论论

——阿里巴巴模式分析

摘要

随着互联网的普及和计算机信息通讯技术的发展,网络上出现了越来越多的网站在进行着各种商业活动。但是,并不是每一个网站都能成功地为企业带来利润。本文选择了阿里巴巴网站作为分析对象,从运营模式、盈利模式、营销手段和网站优缺点各方面对阿里巴巴网站进行分析,希望总结出其成功并值得学习借鉴的地方。

阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场,它不同于早期互联网公司以技术为驱动的网络服务模式,它从一开始就有明确的商业模式。阿里巴巴具有明确的市场定位,在发展初期专做信息流,绕开物流,前瞻性的观望资金流并在恰当的时候介入支付环节。它的的运营模式是遵循循序渐进的过程,依据中国电子商务界的发展状况来准确定位网站。首先抓基础的,然后在事实过程中不断捕捉新的收入机会。从最基础的替企业架设站点,到随之而来的网站推广以及对在线贸易资信的辅助服务,交易本身的订单管理,不断延伸。其出色的赢利模式符合:赢利的强有力,可持续,可拓展的特点。

关键字:阿里巴巴电子商务盈利模式b2c 支付平台销售策略品牌推广

一、阿里巴巴网站运营模式的主要特点:

1.专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。

马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会,阐述了以下观点,即中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点,就是做今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。

功能上,阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括:①商业机会,有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息②产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库③公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息,直接通过电子邮件接受。

⑤价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息⑥以商会友:商人俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务:航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成了网上交易市场的主体。

2.阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站:英文的国际网站

(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,)面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网

站(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,)主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,)则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,)针对韩文用户服务(目前不可

用),日文的日本网站(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,)。而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际贸易平台,汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。

3.在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

截至2001年7月,阿里巴巴会员数目已达73万,分别来自202个国家和地区,每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业,免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下,中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇,利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场,反过来为阿里巴巴带来了各类供需,壮大了网上交易平台。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万,信息库存买卖类商业机会信息达50万条,每天新增买卖信息超过3000条,每月有超过30万个询盘,平均每条买卖信息会得到四个反馈。

4.阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务。

增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。尽管目前阿里巴巴不向会员收费,但据马云介绍,阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通过ALIBABA的交易信息平台,给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资建设公司网站,这个项目主要是alibaba帮助企业建立拥有独立域名网站,并且与alibaba链接。网上推广项目,是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告;文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况,找到真正的网上贸易伙伴;进行权威资信机构的认

证,确认会员公司的合法性和联络人的业务身份;展现公司的证书和荣誉,用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。

5.适度但比较成功的市场运作

比如福布斯评选,提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟,请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问,请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得?萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作,阿里巴巴多次被选为全球最佳B2B站点之一。2000年10月,阿里巴巴荣获二十一世纪首届中国百佳品牌网站评选"最佳贸易网"。

二、从业务角度看阿里巴巴的赢利点:

阿里巴巴的赢利点主要在以下四方面:设企业站点、网站推广、诚信通、贸易通。我们将其做了如下归纳:

(一)诚信安全

A、几百万的诚信通会员,通过第三方评估认证,定期进行榜单追踪,网上企业诚信指数一目了然。

B、电子支付系统——支付宝,确保买卖双方资金的安全流动。

C、十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。

D、几百万诚实守信的网商。

(二)品牌资质

A、阿里巴巴被福布斯连续5年全球最佳B2B网站。

B、中国最大B2B网站。

C、全球电子商务领袖。

(三)快捷方便

即使相隔千里,照样实现点对点的沟通和交易。

(四)成本低廉

A、免费注册,普通会员交易不受任何费用。

B、诚信通会员只须缴纳2300元年费,就可开展国内贸易,无须其他附加费用。

(五)渠道广阔

A、阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美,真正做到足不出户,照样把产品卖到国外。

B、通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商,共同打开财富之门。

(六)海量信息

三、阿里巴巴的盈利模式:难以模仿

如果说亚玛逊是全球B2C的典范,阿里巴巴是世界B2B的典范。它是世界规模最大而且多渠道高盈利的唯一的B2B网站。正像马云说:“直到今天为止人家还说美国没有成功的BTOB,没有上市公司做BTOB。”“我们打着望远镜也找不到竞争对手。”

阿里巴巴的盈利模式人们谈论很多,我们把其总结为:它是组合盈利拳,是进化盈利链,是动态发展的盈利模式。将其归结到企业战略和核心竞争力的一个共同点上,就是“难以模仿”。阿里巴巴的盈利模式是难以模仿的一个典型。

它的关键的棋步,如果算上准备出台的,有以下4步:

1.阿里巴巴成功的第一步是抢先快速圈地。1988年马云以5万元起家时,中国互联网先锋赢海威已经创办了3年。赢海威采用美国AOL的收费入网模式,这对于经济发展水平的高的国家本身经济实力强而且网络信息丰富的AOL是适用的。马云并没有采用赢海威的收入模式,而采用了免费大量争取企业的方式,这对于一个个人出资的公司,是非常有洞见和魄力的。坚持这样一种模式是需要坚毅的精神的。在遭遇互联网寒冬的2001年马云给公司定了一个目标,要做最后一个站着的人。他说:“今天是很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是很多人都看不到后天,因为他们死在明天的晚上”。这种抢先圈地的模式坚持下来并贯彻至今,现在阿里巴巴在中国的企业会员是700万家,海外是200多万家。时机本身是最不可模仿的。现在如果谁还重复阿里巴巴的这一战略,是不可能占有这么多的企业的。

2.马云成功的第二步是利用第一步的成功开展企业的信用认证,敲开了创收的大门。信用对于重建市场经济和经济刚起飞的是中国市场交易是拦路虎,电子商务尤为突出。马云抓住了这个关键问题,2002年力排众议创新了中国的互联网上的企业诚信认证方式。如果说,这种方式在普遍讲诚信的发达国家,是多余的,在中国则是恰逢其时了。阿里巴巴既依靠了国内外的信用评价机构的优势,又结合了企业网上行为的评价,恰当配合了国家和社会对于信用的提倡。由于有了创收的渠道,2002年马云给公司提出一个目标,全年赚一块钱。到03年的时候,就达到一天有100万了。现在这个项目,阿里巴巴带来每年几千万元的不断增加的收入。

这里要特别指出,中国信用问题突出,不等于企业就愿意参与阿里巴巴的诚信通认证。在诱导企业缴费加入“诚信通”方面阿里巴巴巧妙利用了它抢先圈地的成果。几百万的企业为它提供了大量的企业需求信息。这对于60%加工能力过剩的中国企业是非常宝贵的信息。阿里巴巴仅仅对于通过诚信通的企业提供需求信息,还通过电子邮件一年提供3600条。这些需求信息对于众多千方百计寻求订单的企业来说,其价值不言而喻,最起码也有把握现实的市场动态的参考价值。用圈地中换取的关键信息作为企业进入创收项目的“诱饵”,这也是难以模仿的无的招术。

3.阿里巴巴的第三部就是他掌握5000家的外商采购企业的名单,可以实实在在帮助中国企业出口。对于每家企业收费4-6万元这又为阿里巴巴带来每年大几千万元的收入,并带来国内外的知名度。这一招其他单位也可以学,但阿里巴巴等于外商的采购有最大规模的供给信息和诚信通为基础的优势,其他单位是难以模仿的。

阿里巴巴的第四招,是2005年8月收购雅虎中国后准备推出的电子商务搜索。2005年3月阿里巴巴的已经推出自己的关键字竞价搜索。雅虎的搜索在中国仅低于百度3个百分点,超过全球龙头google8个百分点。现在阿里巴巴依靠雅虎每年几十亿美元技术开发投入形成的技术实力必然要有所创新。创建全球首个有影响力和创收力的专业化搜索应当是合理选择。电子商务搜索可以将电子商务的涉及的产品信息、企业信息,还有物流、支付有关信息都串通起来;可以逐

步自然形成一种电子商务信息的标准;可以首先推进阿里巴巴的电子商务,并统领全国的电子商务。

阿里巴巴的关键的招术并不多,但招术的单纯性、连贯性、组合性和有效性非常突出。最典型的例子就是2001年间,马云也险些迷失了方向。获得两轮风险投资后,“想做大”的马云邀请了多名在海外有优秀履历的人才。“在阿里巴巴内部,坚持各种生意模式的人都有。终于,到2002年底,马云将他们一一清退,同时,他把当时占据公司收入60%的系统集成业务一刀砍下,以保证公司继续按自己设定的方向前进。

在阿里巴巴难以模仿的盈利模式背后的思想和理念是可以模仿的,我们可以学习和仿效阿里巴巴的,是对于网络形势的深度洞察,洞察到可以翘动公司发展的杠杆点,以创新作为杠杆,还有就是翘动杠杆的执行力的坚决和坚定。阿里巴巴的难以模仿的盈利模式的核心是难以模仿的创新。创新时就要不仅仅考虑有效性,还要考虑难以模仿性。难以模仿给阿里巴巴带来的是自然的垄断巨大效益。

四、阿里巴巴营销策略

(一)网站推广

做任何事情都有一个目标,只有目标确定了,才能围绕目标去做事,去做决策,B2B行业门户网站的推广目标为:找到网站的目标用户、让目标用户都能知道网站、让目标用户来网站后认可网站、让一部分目标用户成为收费客户、在目标用户中树立品牌。只有完成了这一系列的流程,才算是成功的网站推广,这个指导思想会贯穿整个《B2B行业门户网站推广实战秘籍》。

1.找到网站的目标用户

任何一个网站,都有它的目标用户,我们必须要分析用户的特点,比如:按年龄划分、按职位划分、按高低端用户划分、按用户喜好划分、按不同需求划分等等。同时想办法寻找他们经常出现的地方,比如:邮箱、搜索引擎、同行网站、即时通讯、行业社区、线下批发市场、专业期刊报纸等,只有找到了绝大部分的目标用户,分析他们的特点,才能对目标用户采取有效的推广方法。

建立推广前,用一个文档,列出行业人士经常在网络上使用的网络工具,在网络上经常集中出现的网站,一定要多问同行,多了解、多调查,写下来的目的是方便以后执行,而且这样不会漏掉。

2.让目标用户都能知道网站

让所有目标用户都能知道网站,这是推广最理想的状况。因为B2B行业门户网站本身行业比较小,如果还不能覆盖行业大部分的用户,这个网站的访问人数就会很少,就会不利于网站发展壮大,为了达到这个目标,就要做成本核算,根据投资,达到目标后会获得多大的回报,决定会采取那些推广方法。同时让用户知道网站后,就一定想要去访问,需要包装、需要广告创意及一定的技巧。

3.让目标用户使用网站后认可网站

找到了目标用户,尽量让所有目标用户都来访问网站,同时网站推广最终目的是让用户成为忠实用户,比如通过各种渠道,甚至是花大量的金钱去推广,找回来的用户,回头率只有5%甚至更低,那么网站的流量始终是上不去的,因为没有积累。同时只会让网站变的越来越差,因为行业里的用户数量在一定的时间里变化不会太大,越推广,越是把自己的名声做坏,品牌影响力越差。

为了使目标用使用网站以后,成为忠实用户的几率变大,就要策划、设计好网站,使网站符合用户的需求;使网站易用,使用户喜欢网站风格;使网站有更多的内容,更多解决用户实际问题的内容,比如:不仅解决用户找客户的需求,还可以解决用户学习、工作的需求。全方位的满足一个用户在学习、工作、做生意上的需求,才能使用户真正喜欢这个网站,认可这个网站,用户流失率大大降低。

4.让更多的免费用户变成收费客户

在第一本《B2B行业门户策划实战研究报告》里讲了,B2B行业门户网站的赢利模式不仅是A使用B付费的模式,更多的是A使用,A中的一部分成为付费客户的情况,那么推广的目标就是要让更多免费客户成为付费客户,虽然这与网站模式,产品是否优秀有很大关系,但是这也与对内推广有很大的关系,比如:对内推广没有做好,没有让所有免费会员都从多个角度来了解收费服务项目;再比如推广找来的客户,大部分都是不可能付费的,或者成为收费用户的几率很低,因为推广时没有充分考虑付费用户;或者说由于对“收费客户的推广”没有做好,收费客户交了钱没有太大效果,续费率很低,导致新来的免费用户了解到交钱也没有太大的效果后,也不交钱了。

所以在推广的时候,我们必须要明白,按照一定模式来划分,B2B行业网站的推广分为网站外推广和网站内推广,网站外推广是让更多的用户了解这个网站,网站内推广,是让来了网站的用户更方便,更多的渠道了解到网站有用的信息,新的功能,新的模式,新的服务,收费服务的优势。同时让买家更多机会去去寻找收费客户,更愿意去找收费客户,而少找或不去找免费用户等。

同时还要注意推广类型的划分,有的推广主要为了吸引用户来学知识、交朋友,有的推广是为了增加网站的买家,有的推广是主要为了增加网站的收费客户,我们对每个推广的目标用户都不能放过,但是一定要注意,花钱的推广,重点的推广,要针对网站的买家和卖家,这样才能让更多的免费用户转化成收费客户成为现实,在《B2B行业门户网站推广实战秘籍》后面几章会重点讲到。

(二)打造电子商务企业品牌的对策

品牌战略是电子商务企业面临服务同质化激烈竞争后的必然结果,在将品牌理念渗入到自身的每一个细胞的基础上,电子商务企业应该结合自身特点认真分析市场环境,努力发挥优势,抓住一切机会以实施品牌战略为核心,借鉴国内外电子商务的最新模式和理念,打造高水平的一流品牌,促使我国电子商务企业形成强势品牌。

1、以具有内涵的网站名称来突出品牌

要建立一个具有品牌的电子商务网站,首先要给网站取一个具有文化内涵的名字,好的网站名字可以让客户容易记住、容易联想,名字的内涵可以是公司的

价值观、客户价值等容易使客户产生兴趣、好感或认同的东西。例如2005年销售额为85亿美元的电子商务企业亚马逊公司,其网站的名字由来可是颇费周折,公司的创始人贝佐斯先生为给网站取名字花了三个月,最终决定以世界最长的河流之一的亚马逊河的名字作为网站的名字,这个名字也透露出亚马逊公司的宏伟目标即要成为世界最好的企业之一。贸易网阿里巴巴是以神话故事中的人物名阿里巴巴为网站名,大家都知道神话故事中的阿里巴巴的一声:“芝麻,芝麻,开门吧。”就可以得到好多好多金银珠宝,于是阿里巴巴网说:“来阿里巴巴网,你就一定有机会获得财宝哦”。像亚马逊、阿里巴巴这些具有丰富内涵的网站很容易让人们联想和记住,它们的名字为树立品牌起了很大作用。

2、以情感服务来塑造品牌

电子商务本来就是一个以服务为中心的行业,因此高水平的服务是建立品牌的必要手段,需要注意的是服务业中服务不仅指态度,每一个环节都是在做服务,而且是需要情感渗透的服务,所以电子商务的服务应该有更高的标准,要从内心出发,透过各个环节,向客户提供优良的服务,展现企业的品牌。网站是电子商务企业与客户沟通的互动平台,其设计必需要以服务为导向,要以多种方式吸引客户参与互动,这样才能最大限度的调动客户的积极性。客户服务的方式参与方式有电子邮件、即时通讯、论坛在线答疑、电话服务等等。总之要以各种方式为客户提供优质服务,调动他们参与互动。只参与互动还是不够的,还要让客户对网站产生认同感、归属感、自我实现感等,可以在网站上公开开设用户服务评价栏、客户故事演绎栏、成功故事介绍栏等情感服务栏目。情感服务可以将部分潜在客户变成直接客户,还可以形成品牌忠诚。

3、打造品牌核心价值

品牌的核心价值就是品牌的理念,它是一个品牌最独一无二且能够有效的区别竞争者的精髓所在,也是消费者情感和心理上的认同,代表了品牌对消费者的意义和独特价值,它所表现的是目标消费群易于并乐于接受的某种精神价值,而这种价值就是企业创造的、赋予品牌的、体现企业核心价值与企业文化的一部分。例如,“万宝路”将美国西部牛仔的文化价值融入到其品牌中,形成了牛仔的“豪迈”形象。

品牌核心价值是与品牌的发展相适应的个性化品牌形象,融社会价值、文化价值、企业存在价值于一体,具有独特的文化内涵,从而形成一种文化氛围,再通过这种文化氛围形成很强的客户忠诚度,这种忠诚度是将物质与精神高度合一的境界。例如亚马逊经过不断的努力成功的树立了自己的品牌核心价值——“亚马逊是一种时尚、一种潮流”,亚马逊代表了网络时尚和潮流,它改变了人们的生活方式,获得了网络购物者的青睐与忠诚。而阿里巴巴的品牌定位则是“让天下没有难做的生意!”,它以“诚实正直,信守承诺”为经营准则,建立起“商机和诚信”的品牌核心价值,这使得阿里巴巴成为了全球最大的贸易网。

4、以创新维护品牌生命

随着网络技术的发展,人们对电子商务的需求也越来越多,只有通过创新来满足客户不断增加的需求,以维护品牌生命力。电子商务创新需要服务与经营理念的创新同时到位,服务创新是维持品牌活力的基础,而经营理念的创新则是品牌得以持续发展的源动力。例如,电子商务的发展催生了网上支付服务行业,随之诞生了“网上银行”、“支付宝”等电子商务支付业务;阿里巴巴根据网络信用问题提出诚信经营理念,并联合第三方对客户进行诚信认证来营造诚信的网络贸易环境,阿里巴巴用诚信理念树立了诚信的品牌形象。

5、以传播来加深品牌在消费者心目中的影响

品牌传播是品牌制造者找到自己满足消费者的优势价值,用恰当的方式持续的与消费者交流,促进消费者理解、认可、信任和体验并产生持续购买的愿望的过程。传播是沟通品牌与客户的桥梁,是树立品牌形象的重要手段。电子商务企业品牌传播的方式主要有几种。

① 广告传播

广告是提供产品信息、服务信息打开市场的利器,也是树立品牌形象的重要武器。其主要形式有:网络传播、平面传播、报纸、电视广告等。

② 公共关系传播

通过赞助或独自主办活动、参加公共事业等方式来扩大品牌知名度。公共传播对于建立品牌形象最有效,例如阿里巴巴联合杭州市政府举办的每年一次的“西湖论剑”论坛,先后参与的嘉宾有美国前总统克林顿、雅虎杨致远、百度李彦宏、作家金庸等等,每次论坛都是媒体报道的焦点,促进了阿里巴巴品牌的

传播;阿里巴巴被哈佛大学作为了管理类的经典案例,其CEO马云在哈佛大学交流的时候乘机向美国人把阿里巴巴大肆宣传了一番,无论是哈佛案例还是公共交流都为阿里巴巴在美国建立了好的品牌形象。

③ 新闻传播

新闻是比较公正的信息,正面的报道对建立企业品牌有非常大的作用,企业利用正面的新闻报道形式来宣传企业、宣传服务及品牌。

当现在风光无比的阿里巴巴当年在杭州创办时,马云就对仅有的几个“手下”标明了“贼心”——阿里巴巴要成长为世界户联网前三名、阿里巴巴要成为一家80年寿命的品牌……当然,阿里巴巴今天的成功是多方面的,但是当初的被人怀疑为是否脑子烧坏了的豪言壮语的确是其成长的原始动力。

(三)浅谈阿里巴巴搜索引擎营销策略

阿里巴巴由于是B2B市场的领头羊,在SEO方面更是受到众多SEO关注,一举一动都尽入法眼。我们将阿里巴巴看作一个蓝本,分析营销策略的制定目标的标准和怎么迎合用户。

我们先来看三个截图:

https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,/web/*/https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,

阿里巴巴平台快照记录

https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,/web/*/http:/https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,/

阿里巴巴商人博客快照记录

https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,/web/*/https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,

阿里巴巴搜索页面快照记录

先来详细分析下策略问题,为什么阿里巴巴会选择这样的模式。大家都知道阿里巴巴98年12月发布,而真正阿里巴巴的兴起是在2001年左右,而从这些二级域名开设情况来看,搜索引擎营销策略是先将搜索独立,形成更多页面,有利于索引,而且方便用户在大数据量下的准确定位和产品的查找,然后是开始以产品为系列的列表二级,形成与搜索、独立页面的结合,方便浏览者或用户的对比,至于后面的blog,BBS这些交互性比较强的东西,以此来作为内容性的补充等等。

阿里巴巴在搜索引擎营销方面的整体步骤如下:

一、他们用SEO的理念先占领了当时还不太成熟的市场,然后组织内容来填充,加上用户的贡献行为,可以弥补初期在信息方面不全的劣势。

二、在引导用户进入这个平台之后,迅速的让用户找到当时想要的产品,通过其榜样的作用,让用户来为他做宣传,从而在搜索引擎上建立了庞大的链接群,而链接方面全是正面的信息。这样就可以用时间成本甩开竞争对手的追逐,也相应的设定一些门槛。

三、在更多用户进来之后,由于信息量的猛增,就开始对信息进行分流,以各个产品系列为主体,在搜索引擎上形成一定的影响力,这点可以从他们开始LIST和他们对不同产品和不同系列做一些描述可以看出来。

四、最后,在用户苏醒期,就是我们说的策略后期,在SEM中,除了以SEO 为主体,还是以PPC这些以付费的形式,为用户寻求更大的出路而做准备,其实这样的话,就会一直保持阿里巴巴在搜索引擎上面整体保持一种良好的态势。用户还是会选择阿里巴巴作为他们的发布点。

五、总结与综述

综合以上分析阿里巴巴目前能够有这样的成功,可以总结为这样一句话:良好的定位,稳固的结构,优秀的服务。

1、准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难,充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。

2、稳固的结构。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问,美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。("倾听客户的声音,满足客户的需求"也许是阿里巴巴生存与发展的根基,根据相关的调查显示:阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴;各行业会员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。)

3、在产品与服务方面,阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的"中国供应商"专业推广服务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区,顺应国际采购商网上商务运作的趋势,推荐中国优秀的出口商品供应商,获

取更多更有价值的国际订单。截至2003年5月底加盟企业达到近3000家。目前已经有70%的被推荐企业已在网上成交,众多类别市场名额已满。2002年3月开始为全球注册会员提供进入诚信商务社区的通行证-"诚信通"服务。阿里巴巴积极倡导诚信电子商务,与邓白氏、ACP、华夏、新华信等国际国内著名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务,帮助企业建立网上诚信档案,通过认证、评价、记录、检索、反馈等信用体系,提高网上交易的效率和成功的机会。每月赢收以双位数增长。

另外,除了上述谈到的方面阿里巴巴在人力资源管理理念,市场拓展战略方面都有过人的聪明远见之处。阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新,保持其团队的年轻与时代创新性。在市场拓展方面方面,阿里巴巴并购了雅虎中国目的就是在于做搜索引擎,阿里巴巴现在潜心培育淘宝网。商机搜索、高级智能化的商品、商家信息搜索在未来都有可能成为阿里巴巴强大的核心产品。我想,商业化的运作、超前的想象力和坚强的技术后盾加上阿里巴巴已经积累的庞大的客户,真正阿里巴巴模式也许会在2009年真的出现。

总的来说阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台,它提供来自全球商业机会信息以及商人交流社区,其所有的供求信息由买卖双方自动登陆,会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴,磋谈生意。可以说在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场,用户从中可获得前所未有的商机。

它发展八年来取得了惊人的成功,这与它成功独到的商业模式是分不开的。但是我们在研究它的时候千万也要看到众多模仿该模式的企业的失败。由阿里巴巴网站的商业模式我们可以得出结论,真正开放的、内容具有本土化特色、信息全球性并且协同性强的电子商务是具有强大的生命力的。但是像这种E-market 要生存和发展必须本着为企业提供公平竞争空间的原则,融合参与企业信息资源,达到规模经济效果。中国人做电子商务,不能迷信任何国家电子商务模式,必须有所借鉴亦有所自立。从阿里巴巴网站的商业模式的成功经验之中,我们不仅要学习它可以借鉴的东西,更要能为发展自己的电子商务寻找到适合中国不同阶段具体国情的自己的道路。

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[20] 雷婷. “阿里巴巴”发展历程及其B2B2C模式分析[J]. 西北第二民族学

院学报(哲学社会科学版), 2007, (02) .

《阿里巴巴商业模式分析报告》(doc)

阿里巴巴商业模式分析 2007-6-25 0 研究思路与研究框架 (1) 1阿里巴巴的发展进程 (2) 2 第一阶段Meet at alibaba(2001-2004) (3) 2.1 行业环境 (3) 2.2 电子商务产业链 (4) 2.3 阿里巴巴的两大核心业务:中国供应商与诚信通 (5) 2.4 赢利模式:会员费用及广告竞价为主 (6) 2.5 竞争策略:通过经营采购商资源大力发展供应商会员规模 (6) 2.6 发展的推动因素:投资拉动 (6) 2.7 新的发展方向:业务多元化 (8) 3 第二阶段Work at alibaba(2005-2007) (8) 3.1 行业环境 (8) 3.2 电子商务产业链:电子商务平台商控制力开始对其它参与方渗透 (9) 3.3 核心业务由两项扩张到四类,收益来源从卖方扩展到买卖双方 (10) 3.4 赢利模式 (11) 3.5 竞争策略:提供多项增值应用黏着新老客户 (11) 3.6 发展的推动因素:新的技术与业务 (12) 3.7 新的发展方向:多种业务的融合与用户的合并 (14) 附录:阿里巴巴主要业务注释 (14) 一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十 0 研究思路与研究框架 本项目采用的研究框架包括内外两部分要素的分析。其中,外部分析是对目标企业所处的外部环境进行分析,研究目标企业所在的行业环境和及产业链构成,进而分析出推动该企业发展的外部推动条件;内部分析是对目标企业的自身各要素进行分解,包括对企业的核心业务、盈利模式(即主要的收入来源)以及主要的竞争策略进行分析,寻找出目标企业的内在发展推动力,最终对该企业的发展方向进行评判与预测。

阿里巴巴B2B商业模式(或创新)分析

毕业论文综合实践报告 阿里巴巴B2B商业模式分析 1 前言 马云于1999年正式成立阿里巴巴,从事企业间(B2B)电子商务业务,后陆续发展出面向个人得电子商务(B2C/C2C)“淘宝网”(2003)、第三方支付工具“支付宝”(2003)以及面向企业软件应用得“阿里软件”(2007),这四部分业务先后独立成为子公司,再加上通过股权置换并购得“中国雅虎”(2005),阿里巴巴发展成为控股五个子公司得大型互联网企业,并预计在年内将从事企业间(B2B)电子商务业务得阿里巴巴子公司在香港上市,上市估值10亿美元。 B2B得阿里巴巴网站已经成为全球性发展最为瞩目得商业交易平台,其盈利模式,企业运作手段都就是值得人们借鉴得,而阿里巴巴也只有凭借着创新得精神,不断完善其电子商务模式,才能在竞争日益激烈得电子商务市场就是上始终取得领先地位。本文就就是以B2B阿里巴巴为例,介绍了其电子商务模式得变迁以及成功之处,并提出了阿里巴巴未来发展得可能走向。 2 阿里巴巴商业模式分析 电子商务模式,就就是指在网络环境中基于一定技术基础得商务运作方式与盈利模式。研究与分析电子商务模式得分类体系,有助于挖掘新得电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定得电子商务策略与实施步骤。 按照价值链得分类则阿里巴巴在其中得主要角色属于信息中介,它为买家卖家提供网上沟通交易得平台,并整合了大量得关于买家与卖家得信息;同时由于阿里巴巴诚信通,支付宝等工具得推出,使阿里巴巴又具备了成为信用中介得一定条件。总之,在该种分类方式下,阿里巴巴可以归结为以信息中介为主,信用中介为辅得B2B电子商务网站。 2、1 阿里巴巴盈利模式分析 阿里巴巴成功得首先就是基于马云对环境清晰得认识,2005年马云曾阐述了中国电子商务即将经历三个阶段:信息流,资金流与物流。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上随让不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还

阿里巴巴盈利分析

邯郸职业技术学院 经济系2015届毕业设计 题目:阿里巴巴 作者姓名:赵梦雨 专业:财务会计 班级:五班 学号:10 指导教师:乔庆敏 2014年11月18日

毕业设计大纲 选题背景及意义 阿里巴巴在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台,阿里巴巴在近几年的经济增长呈现每年逐渐增高趋势,2014年10月在美国上市,本文通过对阿里巴巴的盈利能力分析,分析阿里巴巴在运营过程当中可能出现的问题,并对其未来发展提出建议,为企业经营管理者提供参考,阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话,从1998年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员,并且以每天6000多新用户的速度增加。不仅仅是其创始人马云的传奇神话,他的成功更是得力于其准确的市场定位,以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化的切入,并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。 论文结构 :目录,交易平台,问题与建议,结论 关键词:阿里巴巴盈利模式贸易平台

目录 摘要 (1) 运营能力分析 (2) 问题与建议 (3) 结论 (4)

阿里巴巴盈利分析 经济系会计专业学号10号赵梦雨 摘要:阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司,也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市,通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括:集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场,以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。此外,阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台,为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6100万名注册用户的网上社区。阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司,分别是阿里巴巴,淘宝,支付宝,阿里软件,阿里妈妈,口碑网,阿里云,中国雅虎,一淘网,淘宝商城,中国万网,聚划算。 1. 阿里巴巴简介及市场概况 1.1 阿里巴巴简介 阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投资一亿人民币建立淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月,阿里巴巴宣布,向旗下公司上市公司提出私有化要约,回收价格为每股13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议,阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日,阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群,组成集团CBBS大市场。 1.2 市场概况 据中国电子商务研究中心最新数据显示,截至2011年6月,中国电子商务市场交易额已达2.95万亿元,同比增长31%。其中,b2b电子商务交易额达2.6万元,同比增长

阿里巴巴现状分析 (2)

阿里业务现状介绍 一、阿里业务板块 阿里巴巴是国内最大的电商平台,位列中国互联网巨头“BAT”之一。2017年财年(2016.03~2017.03)收入已达到1583亿元,同比增长57%,5年复合增速51%。 从2017财年起,阿里将其业务分为四大板块: (1)核心电商业务(由国内外的零售、批发电商平台以及营销平台构成); (2)云计算业务(阿里云); (3)数字媒体与娱乐业务(优酷土豆、UC网页等); (4)创新业务及其他(包括YunOS、高德地图、钉钉等)。 核心电商业务目前仍是阿里的主要收入来源,其他业务增长潜力较大。2017财年电商板块的收入为1339亿元,占总营收的85%(2015、2016年财年的占比均在90%以上)。其他业务板块也处于快速的增长期,云计算业务2017财年增长121%至67亿元,数字媒体娱乐业务收入增长271%至147亿元,创新类和其他业务收入增长65%至30亿元。三大潜力业务是阿里生态的重要环节,不仅可以服务于阿里核心电商业务,也有望成为阿里未来收入增长的新引擎。 阿里巴四大业务版块(下图):

阿里起家于电商平台业务,当电商GMV从高速增长向中速增长的过程中,阿里业务需要进一步向横向、纵向两个维度扩张。平台业务模式的核心是数据的掌控。 阿里巴巴向横/纵两个维度成长(下图): 阿里巴巴生态圈(下图): 从本次案例分析,主要着重分析其电商平台-制度成本 交易数据-交易成本 物流对应-物流成本 支付-支付成本 二、阿里的电商业务情况、收入来源及构成 1)GMV及活跃客户情况情况

2017财年,阿里GMV(GMV=1销售额+2取消订单金额+3拒收订单金额+4退货订单金额)约为3.8万亿。2013财年突破1万亿后,GMV年均复合增长率为36.8%。 时至今日,阿里仍然是中国唯一交易总金额超过1万亿的电商平台。 阿里庞大GMV已高度“移动化”:2017财年GMV中79%来自移动端,较2016财年提高了14个百分点。2014财年,移动端GMV突破3000亿元、2017财年接近3万亿,年均复合增长率达110%。 2)活跃用户数及人均消费 2017财年,电商平台的活跃买家总数为4.54亿,近三年的平均复合增长率为21.2%。

阿里巴巴的业务模式及特点

阿里巴巴的业务模式及特点 1.1 阿里巴巴的历史及企业文化 1.1.1 阿里巴巴发展历史 阿里巴巴B2B发展历史 阿里巴巴是全球领先的电子商务企业和中国领先的电子商务公司。目前,阿里巴巴集团旗下有五家子公司,他们分别是阿里巴巴网络有限公司、淘宝网、支付宝、阿里巴巴云计算和中国雅虎。 1999年,本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站,为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。其后,阿里巴巴茁壮成长,成为了主要的网上交易市场,让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴,并且彼此沟通和达成交易。阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市,现为阿里巴巴集团的旗舰业务。 阿里巴巴的总部设于杭州,并在中国超过30个城市设有销售中心,另外在台湾、香港、欧洲及美国均设有办事处。 淘宝发展历史 淘宝网(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,),亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至2007年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。 阿里妈妈(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,)是一个全新的交易平台,于2007年成立,它首次引入“广告是商品”的概念,让广告第一次作为商品呈现在交易市场里,让买家和卖家都能清清楚楚地看到,目前已经成为中国最大的网络广告联盟平台。 2008年9月4日,淘宝网启动”大淘宝战略”第一步——淘宝网和阿里妈妈合并发展,共同打造全球最大电子商务生态体系。

对阿里巴巴盈利模式的探析论文

对阿里巴巴盈利模式的探析论文 阿里巴巴集团成立于1999年,当年马云的创业基金只有50万元xx年阿里巴巴成立个人电子商务网站淘宝网,同年开通第三方在线支付平台—支付宝。xx年于雅虎美国建立合作关系,执掌雅虎中国,年收入为1.36亿美元。xx年阿里软件成立,阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市,成立网络广告平台阿里妈妈,年收入达3.53亿美元。xx年淘宝成为一站式电子商务服务提供商,同年阿里的旗帜飘上了阿里巴巴的上空。xx年阿里巴巴成立大淘宝执行委员会,淘宝商城成立独立域名。xx年阿里巴巴宣布在中国打造一个仓储网络体系,淘宝网拆分为三个独立的公司:淘宝网、淘宝商城、一淘网。xx年阿里巴巴网络有限公司正式从香港联交所退市,将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘网和阿里七个事业群。xx年阿里计算域万网合井为新的阿里计算公司,阿里巴巴集团重组为25个事业部,发布实施“合伙制度”。年总营收入56.43亿美元。xx年阿里巴巴在美国上市,当天市值为2370亿美元。诞生短短15年间,阿里就达到了中国企业在国际市场前所未有的新高度。虽然阿里巴巴的盈利模式是难以模仿的,但是我们可以通过探析其盈利模式去学习其理念。 简单来说,盈利模式就是企业相对稳定和系统的盈利途径和方式。阿里巴巴集团在发展过程,有四大显著地盈利模式:第一,会员制收费模式。第二,在线支付、物流环节收费模式。第三,搜索竞价

模式。第四,生态系统中的新型模式。这四种盈利模式决定着的阿里巴巴创业的成功和保持持续增长的可能性。 1.会员制收费模式 阿里的会员分为两种一种是中国供应商,一种是诚信通会员。“中国供应商”服务主要面对出口型的企业,依托网上贸易社区,向国际上通过电子商务进行采购的客商,推荐中国的出口供应商,从而帮助出口供应商获得国际订单。其服务包括独立的“中国供应商”账号和密码,建立英文网址,让全球220个国家逾42万家专业买家在线浏览企业。目前中国供应商的会员费是6万-8万元/年。 “诚信通”更多针对的是国内贸易,通过向注册会员出不第三方对其的评估.以及在阿里巴巴的交易诚信记录.帮助“诚信通”会员获得采购方的信任。诚信通的会员费是2300元/年。服务范围包括第三方认证、阿里巴巴商铺、优先排名、买家信息独享等。截至xx年底,仅淘宝和天猫的活跃的卖家数大约为800万。 会员制收费模式为阿里的发展做出了巨大的贡献。阿里巴巴网络有限公司在公布xx年中期业绩时表T:受付费会员收入增长带动,xx年上半年总营收达25.9亿元,较同期增长49 %;净利润较xx年同期增长39.8%,达到6.93亿元。

阿里巴巴盈利模式分析(已修改)

电子商务概论论 ——阿里巴巴模式分析 摘要 随着互联网的普及和计算机信息通讯技术的发展,网络上出现了越来越多的网站在进行着各种商业活动。但是,并不是每一个网站都能成功地为企业带来利润。本文选择了阿里巴巴网站作为分析对象,从运营模式、盈利模式、营销手段和网站优缺点各方面对阿里巴巴网站进行分析,希望总结出其成功并值得学习借鉴的地方。 阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场,它不同于早期互联网公司以技术为驱动的网络服务模式,它从一开始就有明确的商业模式。阿里巴巴具有明确的市场定位,在发展初期专做信息流,绕开物流,前瞻性的观望资金流并在恰当的时候介入支付环节。它的的运营模式是遵循循序渐进的过程,依据中国电子商务界的发展状况来准确定位网站。首先抓基础的,然后在事实过程中不断捕捉新的收入机会。从最基础的替企业架设站点,到随之而来的网站推广以及对在线贸易资信的辅助服务,交易本身的订单管理,不断延伸。其出色的赢利模式符合:赢利的强有力,可持续,可拓展的特点。 关键字:阿里巴巴电子商务盈利模式b2c 支付平台销售策略品牌推广

一、阿里巴巴网站运营模式的主要特点: 1.专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。 马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会,阐述了以下观点,即中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点,就是做今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。 功能上,阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括:①商业机会,有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息②产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库③公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息,直接通过电子邮件接受。 ⑤价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息⑥以商会友:商人俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务:航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成了网上交易市场的主体。 2.阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。 阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站:英文的国际网站 (https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,)面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网 站(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,)主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,)则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,)针对韩文用户服务(目前不可

“阿里巴巴”发展模式带来的启示

“阿里巴巴”发展模式带来的启示 1999年,https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,在中国杭州创立。凭借着其通晓世界的黄金域名,阿里巴巴以B2B服务商业模式搭建企业间电子商务平台,为中国中小型出口企业开拓市场。3年内创造了一个新兴互联网企业从无到有,会员人数从0到120万的现代传奇。 一、引言 二十世纪九十年代末,随着互联网在全球范围内的发展与普及,网络经济迅速兴起。 1999年,https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,在中国杭州创立。凭借着其通晓世界的黄金域名,阿里巴巴以B2B服务商业模式搭建企业间电子商务平台,为中国中小型出口企业开拓市场。3年内创造了一个新兴互联网企业从无到有,会员人数从0到120万的现代传奇。 三年中,阿里巴巴与高盛(The Goldman Sachs Group Inc.)、软库(Softbank Corporation)等机构签署达成合资合作协议,吸纳国际资本;并通过推出"中国供应商"、"网上有名"等免费信息服务及会员见面会的措施培育国内市场。在融资的同时,软库CEO孙正义(Masayoshi Son)、世贸组织前任总干事彼得·萨瑟兰 ( Peter Suntherland )相继加盟阿里巴巴顾问委员会,雅虎搜索引擎发明人吴炯出任首席技术官,关明生出任首席运营官,使阿里巴巴拥有了一流的技术与管理,其网站先后被《福布斯》(Forbes)、《远东经济评论》(Far Eastern Economic Review)等媒体评选为全球最佳B2B网站。 至2002年4月底,阿里巴巴已拥有来自202个国家、地区的120万会员,形成世界最大的网上贸易市场,并实现赢利。 二、https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html, 迅速发展的原因 回顾阿里巴巴的发展经历,分析其成功原因,具体有以下几点: (一)超大高效的信息平台

阿里巴巴的商业模式盈利模式及启示

阿里巴巴的商业模式和盈利模式及启示 1,阿里巴巴的商业模式: (一)专做信息流,超大高效的信息平台 (二)个性化服务,满足不同消费者需要 (三)成功的营销 (四)信用风险的有效防范 (五)紧抓客户及从业人员,使品牌深入人心 2,阿里巴巴的盈利模式: 从业务角度来看,阿里巴巴的赢利点主要在以下四方面: 1设企业站点 2网站推广 3诚信通 4贸易通 从另一个角度,我们还可以将阿里巴巴的利益点做如下归纳: 一、诚信安全 A、几百万的诚信通会员,通过第三方评估认证,定期进行榜单追踪,网上企业诚信指数 一目了然。 B、电子支付系统--支付宝,确保买卖双方资金的安全流动。 C、十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。 D、几百万诚实守信的网商。 二、品牌资质 福布斯连续5年全球最佳B2B网站。 中国最大B2B网站。 全球电子商务领袖。 三、快捷方便 即使相隔千里,照样实现点对点的沟通和交易。 四、成本低廉 免费注册,普通会员交易不受任何费用。 诚信通会员只须缴纳2300元年费,就可开展国内贸易,无须其他附加费用。 五、渠道广阔 A、阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美,真正做到足不出户,照样把产品卖到国外。 B、通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商,共同打开财富之门。 六、海量信息 通过传统渠道无法获取的供求信息,在阿里巴巴网站上,都能找到。 3,给我们的启示: 梦幻团队的组合+清晰的发展战略+有效的执行力+独特的企业文化 阿里巴巴的商业模式和盈利模式: B2b网站目前百度下大概有几百家。阿里巴巴能排名第一,给我们如下启示: 一,要有清晰的战略规划。马云创业初期有明确的战略规划。阿里巴巴只做信息流,而且要做中国最好的商业信息沟通交流平台。阿里巴巴的成长历史证明此战略得到贯彻和落实。 二,要有组建高质量的工作团队的能力。初期虽然资金不是很充足,但从其核心成员的组成看,起点是比较高的,这要求马云有较强组织能力,领导力。这些恐怕是马云自身所独自拥有的能力。 三,要有独特的推广模式和融资。正是有了前两项作为基础以及b2b网站固有的盈利模式。马云赢得了风投的关注,赢得了全球首屈一指的互联网投资公司日本软库与阿里巴巴结盟。并随后通过福布斯排名等一系列行销推广策略,扩大了网站的知名度和用户量。 四,要能够持续的内部网站建设。建立了知名度,盈利模式可以千变万化。只要是能为(客户)企业提高知名度,增加信誉度,提高浏览量的服务,都是盈利点。诚信通,公司黄页,批发直达等等皆是上述服务的不同版本。

阿里巴巴商业模式分析

1阿里巴巴的发展进程 基于“中国黄页”与外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点的原形,马云于1999年正式成立阿里巴巴,从事企业间(B2B)电子商务业务,后陆续发展出面向个人的电子商务(B2C/C2C)“淘宝网”(2003)、第三方支付工具“支付宝”(2003)以及面向企业软件应用的“阿里软件”(2007),这四部分业务先后独立成为子公司,再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”(2005),阿里巴巴发展成为控股五个子公司的大型互联网企业,并预计在年内将从事企业间(B2B)电子商务业务的阿里巴巴子公司在香港上市,上市估值10亿美元。 阿里巴巴的成长过程基本可以归纳为两个发展阶段,第一阶段为2001年至2004年期间,该阶段的发展目标是Meetatalibaba,即使有交易与贸易需求的人在阿里巴巴相遇。阿里巴巴通过打造行业领先的免费电子商务平台(B2B/B2C/C2C),实现了大量汇聚人气的目的,注册用户规模与网上商机量得以快速扩张;第二阶段为2005年至今,该阶段的发展目标是Workatalibaba,即使用户的任何交易与贸易行为都与阿里巴巴产生关联。阿里巴巴陆续开发出多项基于电子商务的增值业务,深入渗透中小企业的管理、财务、商务、物流等各个环节,有意贯穿中小企业的整个经营流程。目前,阿里巴巴现在正向第三个战略发展目标——Liveatalibaba转型。 图:阿里巴巴集团的战略及业务拓展图 2第一阶段Meetatalibaba(2001-2004) 2.1行业环境 (1)互联网企业经营理念走向务实,行业涌现更多增值业务与赢利点。2001年互联网泡沫破灭之后,众多互联网企业为了摆脱对网络广告这一单一收入来源的依赖,开发出更多增值业务,如无线短信、即时通信、网络游戏、搜索引擎和电子商务等。互联网领域因而出现更多有潜力的未来盈利点,影视娱乐业务等个人应用开始为新浪等门户网站带来收入;电子商务等企业应用也进入高速发展期。 (2)电子商务领域开始出现领头企业。电子商务在互联网业发达的美国先为兴起,美国企业AMAZON、EBAY先后成为B2C电子商务和C2C电子商务的创新范例,并初步建立起行业领头地位;但在面向企业间电子商务B2B领域,则国内外的参与企业不多,在阿里巴巴起步与发展的初期,除了国外初具名气Ariba、Verticalnet、CommerceOne、i2等,国内对应领域并没有更多的大型企业及新创企业参与。 (3)风险投资商在互联网行业寻求新的投资领域。虽然互联网泡沫使风险投资企业在互联网领域

阿里巴巴盈利模式分析

阿里巴巴盈利模式分析 随着网络技术的飞速发展和观念的转变,电子商务将成为贸易的重要手段。与传统贸易相比较,电子商务具有低成本、效率高、人为影响因素少等特点。我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家。随着中小企业对电子网站认知的不断提升,绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务,进行网络营销。如通过第三方电子商务平台发布和查询供求信息,与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。 1、市场定位: 1、准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难,充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。 2、稳固的结构。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。 3、在产品与服务方面,阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的"中国供应商"专业推广服务。 2、市场资源 总的来说阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台,它提供来自全球商业机会信息以及商人交流社区,其所有的供求信息由买卖双方自动登陆,会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴,磋谈生意。可以说在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场,用户从中可获得前所未有的商机。 3、具体谈阿里巴巴网站的运营模式主要有以下几个特点: 首先,专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。 第二,阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。 第三,在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。 第四,阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务,增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。第五,适度但比较成功的市场运作,比如福布斯评选,提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。4、盈利模式 从业务角度来看,阿里巴巴的赢利点主要在以下四方面: 1设企业站点 2网站推广 3诚信通 4贸易通 从另一个角度,我们还可以将阿里巴巴的利益点做如下归纳: 一、诚信安全 A、几百万的诚信通会员,通过第三方评估认证,定期进行榜单追踪,网上企业诚信指数一目了然。 B、电子支付系统--支付宝,确保买卖双方资金的安全流动。 C、十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。 D、几百万诚实守信的网商。 二、品牌资质 福布斯连续5年全球最佳B2B网站。 中国最大B2B网站。

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[提要]从1998年在我国互联网平台上拉开帷幕,电子商务就伴随着我们的生活。网上购物成为现代生活的方式之一,电子商务模式也日益增加。本文以阿里巴巴为对象,分析其供应链模式和商业模式,总结其取得成功的原因。 关键词:阿里巴巴;互联网;电子商务 一、背景介绍 随着我国经济的快速发展,显然已经成为了一个电子商务交易大国。它应用在众多领域,通过电子信息技术的手段实现商业经济活动的流通,面向对象可以是企业与企业之间、企业与消费者之间以及企业与政府之间。它的出现改变了传统商品贸易交易方式,具有不受时间和地域限制的优势,让用户可以在网上快捷进行交易。对于企业来说,这样提高了工作效率,节约了生产和运输成本,利用网上广告宣传提高了自己的影响力,可以扩大产品销售份额,让客户找到自己的需求产品;对于消费者而言,利用网上交易让自己可以在短时间内获取大量所需信息,了解企业情况和全面的产品信息,可以直接与企业联系交流。随着电商的发展,更多的企业投入大量资金来建立适合自己的电商模式,电商模式在今天这样一个互联网时代是一个企业发展和壮大的核心,它让企业在整个行业中能够有个准确定位,是如何获得收益的关键。如今的电子商务模式多达几十种,涉及到有关物流、供应链管理、第三方支付等环节。电子商务模式也在不断地改变着,从初期的B2B、B2C到现在新型B2M、M2C等模式,更新换代的速度极其快。在这个互联网时代中,阿里巴巴作为电子商务的领军人物,有着十分重要的地位,它让许多中小企业通过其提供的平台获得收益。阿里巴巴1999年在杭州成立,是全球知名的电子商务公司,目前融合了B2B、 C2C、搜索引擎和门户,是全球首家拥有百万用户的商业网站,它为来自两百多个国家和地区的企业提供网上服务,每日提供百万条的商业信息。最初集团由阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里软件和中国雅虎组成。成立初期,阿里巴巴只涉及信息流,随着支付宝和淘宝旺旺的相继推出,现在的阿里巴巴是集信息流、资金流、通信为一体的电子商务供应平台,专注于中小企业的信息流服务的网络经济模式,作为一个信息交流平台,它提供了一个开放式的社区交流中心,不仅企业与企业之间可以通过资金流、物流、咨询流来进行连接,企业与个人之间也是可以的。 二、供应链模式分析 (1)信息流分析。在企业成立初期,互联网还没有迅速发展,人们对网络交易的需求还很小时,阿里巴巴开始专注于信息流的建立。该模式以企业需求为出发点,向用户和企业提供大量信息,满足各自的需求。公司将成千上万的网站汇集在一起,用户可以在这里快速找到对自己有效的信息,接收到各个行业领先的最新资讯。用户也可以免费申请加入到公司的全库中,这样有利于用户及时掌握市场动态以及寻找贸易伙伴。阿里巴巴网站开设了产品展示、公司库、行业资讯和商人俱乐部等几个板块的内容,普通会员通过登录公司网站注册后,可以发布企业的相关信息和进行产品展示,从而寻求网络交易和贸易合作的机会,在得到客户的信息反映后,可以直接达成交易。为了能够让企业和企业之间有直接的信息交流,阿里巴巴还开发了信息交流聊天工具“贸易

阿里巴巴盈利模式分析—学年论文

本科学年论文(设计) 论文题目:阿里巴巴盈利模式分析 学生姓名:张某某 学号:0000000000 专业:电子商务 班级: 0000 指导教师:王某某 完成日期: 2015年 9 月 10 日

目录 一、阿里巴巴盈利模式 (1) (一)会员收费制 (2) 1.会员制收费模式 (2) 2.企业诚信认证 (2) (二)搜索竞价模式 (3) (三)淘宝免费策略 (3) 二、阿里巴巴盈利模式成功原因 (4) (一)专做信息流,超大高效的信息平台 (4) (二)个性化服务,满足不同消费者需要 (4) 1.网站建设 (4) 2.自助互动的网上社区 (5) 3.实用的产品个性化服务 (5) (三)成功的营销 (5) 三、阿里巴巴未来盈利模式展望 (5) 四、总结 (6)

阿里巴巴盈利模式分析 内容摘要 电子商务盈利模式理论是在电子商务理论和实践的环境下孕育和产生的,是在传统企业经营和运作模式的理论基础上的进一步深化和创新。阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。集团包括阿里巴巴B2B公司、淘宝网、支付宝、中国雅虎、阿里软件、阿里妈妈、阿里学院等品牌。2003年5月,投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司。阿里巴巴公司为中国领先的B2B电子商务公司。集团收益来自购买付费服务之供货商。阿里被福布斯杂志评为“全球最佳B2B 网站”之一。因此对阿里巴巴电子商务盈利模式进行了深入分析,对其它电子商务企业提高盈利能力具有一定指导意义。 关键词:盈利模式阿里巴巴支付平台品牌推广

阿里巴巴盈利模式分析- 阿里巴巴盈利模式存在的问题

[阿里巴巴盈利模式分析] 阿里巴巴盈利模式存在的问题 阿里巴巴盈利模式分析 随着网络技术的飞速发展和观念的转变,电子商务将成为贸易的重要手段。与传统贸易相比较,电子商务具有低成本、效率高、人为影响因素少等特点。我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家。随着中小企业对电子网站认知的不断提升,绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务,进行网络营销。如通过第三方电子商务平台发布和查询供求信息,与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。 1、市场定位: 1、准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难,充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。 2、稳固的结构。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。 3、在产品与服务方面,阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的”中国供应商”专业推广服务。 2、市场资源 总的来说阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台,它提供来自全球商业机会信息以及商人交流社区,其所有的供求信息由买卖双方自动登陆,会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴,磋谈生意。可以说在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场,用户从中可获得前所未有的商机。 3、具体谈阿里巴巴网站的运营模式主要有以下几个特点: 首先,专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。 第二,阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。 第三,在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

浅谈阿里巴巴的管理模式

浅谈阿里巴巴的管理模式 [摘要] 阿里巴巴自创立至今十年,其CEO马云带领他的团队阿里人塑造着一个又一个神话,是目前全球最大的网上贸易市场之一,被商人们评为”最受欢迎的企业间网站”。而马云也成为了50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家。短短十年,阿里巴巴如此辉煌的成就给人带来惊讶的同时,更激起了人们对其管理模式的兴趣以及对成功秘诀的探索。正是这种特殊的,难以复制的管理模式塑造了如此神话的阿里巴巴。 [关键词] 阿里巴巴企业文化战略 阿里巴巴两次入选哈佛大学商学MBA 案例,在美国学术界掀起研究热潮,连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B 站点之一,毋庸置疑,对于正在创业和梦想创业的人来说,今天的马云已经成为一个当之无愧的创业“教父”:阿里巴巴壮大为电子商务帝国的成功是多方面综合作用的结果,本文仅就阿里巴巴管理层面上分析其成功的必然性。 (一)组织文化 组织文化一直是人们探究阿里巴巴成功的切入点,所谓组织文化,即是组织在长期的实践活动中形成的并且被组织成员普遍认可的具有企业特色的价值观念,行为规范,思维方式的总和。而阿里巴巴在多次案例分析中被提及是“快乐的公司”,“中国笑脸最多的公司,但执行力超强”,这俨然与高节奏高强度的IT界产业的工作氛围不符。虽然阿里巴巴从来不实行竞争性薪酬策略,即高薪吸引人才,但是却有大批的一流人才争先涌入,并以在阿里巴巴工作为荣,其吸引力之强盛的关键之一就是企业文化——“六脉神剑”价值体系,即“客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业”这是阿里巴巴眼中最具核心竞争力的,而非外人眼中的淘宝,阿里巴巴网站等实体。这种价值观在马云身上处处体现,并在阿里巴巴不断被员工们发扬。 六脉神剑的每一个价值观又被分成了五项具体行为指南,从具体行为上约束员工,这样就避免了企业价值观难以落实的难题。比如激情——乐观向上,永不言弃,集体包括(1)喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化。(2)热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失。(3)以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩。(4)碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功。(5)不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求。正是这种激情的价值观营造了疯子般工作的氛围。六脉神剑的一共30项指标就是员工价值观考核的全部内容。绩效固然重要,但是如果员工违背了六脉神剑,绩效再好,也有被开除的记录。可见阿里巴巴对企业文化,价值观的重视度。 (二)用人之道 平均年龄仅为27岁的阿里人被马云视为阿里巴巴最大的财富。按正常思维

阿里巴巴管理模式成功原因分析

从管理学分析阿里巴巴的成功 经济三班罗全龙学号:20110700113 【摘要】2002年5月马云荣登日本最大的《日经》杂志封面人物,《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献:“阿里巴巴已达到收支平衡,成为整个互联网世界的骄傲。”阿里巴巴成立至今十二年时间,全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断,被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。2003年非典爆发,网络商务价值突显,阿里巴巴一举成为全球企业首选的商务平台,网站的各项指标持续高速发展,受到举世瞩目的关注,影响力与日俱增。阿里巴巴的商业管理模式受到了越来越多人的关注。本文结合周三多先生的《管理学》,从模式、组织、领导、创新等四方面来研究阿里巴巴管理模式成功的原因。 【关键词】阿里巴巴马云管理模式原因分析 引言 (一)研究背景 阿里巴巴开创的企业间电子商务平台(B2B),被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo,Amazon,eBay,AOL比肩的五大互联网商务流派之一。*连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一;*全球著名的互联网流量监测网站对全球商务及贸易类网站进行排名调查,阿里巴巴网站排名首位。*阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例,在美国学术界掀起研究热潮。*中国互联网络大赛组织委世纪中国百佳品牌网站评选委员会评选阿里巴巴为最佳贸易网。*《远东经济评论》读者评选阿里巴巴为全球最受欢迎的B2B网站。*著名的“世界经济论坛”将阿里巴巴CEO马云选为全球100位“未来领袖”之一。*美国亚洲商业协会评选阿里巴巴CEO马云为该年度“商业领袖”,以表彰他在创新商业模式及帮助各国企业进入国际市场实现全球化方面的贡献。----百度百科 (二)研究意义 阿里巴巴的成功无疑是商界的一个奇葩,但它只是个神话么?我想不是的,它所带来的不仅仅是巨大的商业利益,更多的是对电子商务与及对管理模式的思考。本文通过结合各方资料,及本人的一些愚见,来研究阿里巴巴的成功原因,希望能从中得到在公司管理方面的一些启示。 (三)研究思路 本文先从马云的领导风格入手,然后再从阿里巴巴商业模式、组织结构、管理理念、创新理念等方面来研究。 【正文】 (一)领导方面 周三多在《管理学》一书中对领导的定义:领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。其中领导者必须具备的三个要素是:1、领导者必须有部下或追随者;2、领导者拥有影响追随者的能力或力量,它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响力;3、领导行为具有明确的目的,可以通过影响部下来实现组织的目标。从这三方面来考察,马云完全具备成为一个优秀领导者的品质。 首先,从第一方面来分析,据有关资料显示,马云有非常多的优秀的追随者。

阿里巴巴的经营模式

阿里巴巴的经营模式 阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场,让天下没有难做的生意。它从一开始创建就有明确的商业模式,这一点不同于早期的互联网公司主要是以技术作为驱动的,创始人都是计算机或通讯技术等方面的人才或爱好者,由自娱自乐到创造出有特色的网站,进而摸索可能的网络服务模式。 阿里巴巴创始人马云的经历使其网站能有明确的定位。他于1995-1997 创办中国第一家互联网商业信息发布站“中国黄页”,1997-1999加盟外经贸部中国国际电子商务中心并成功运作该中心所属国富通信息技术发展有限公司。在不到一年的时间内,开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列站点。1999年自立门户在杭州设立研究开发中心,以香港为总部,创办阿里巴巴网站。 阿里巴巴从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,其运营模式取得成功主要有以下几个的原因: 首先,专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。本人曾参加过今年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会,在会上,马云阐述了以下观点,即中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点,就是做今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。 阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括:①商业机会,有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息②产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库③公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息,直接通过电子邮件接受。⑤价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息⑥以商会友:商人俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务:航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成了网上交易市场的主体。 第二,阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站:英文的国际网站(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,/)面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站(https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,/)主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站 (https://www.sodocs.net/doc/3d8161986.html,/)则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服

详细分析阿里巴巴集团商业模式

阿里巴巴B2B公司是全球电子商务的领先者和中国最大的电子商务企业,其电子商务业务主要集中于B2B的信息流,是电子商务服务的平台服务提供商。阿里巴巴B2B着力于营造电子商务信任文化。其独具中国特色的B2B电子商务模式为中小企业创造了崭新的发展空间,在互联网上建立了一个诚信的商业体系。2007年达到9.678亿元净利润的业绩充分说明了阿里巴巴在电子商务领域和为中小企业服务方面所作出的巨大贡献。 一、基本情况 (1)企业基本情况 阿里巴巴B2B公司的总部位于中国杭州,在中国大陆超过30个城市设有销售中心,并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。截至2007年底,阿里巴巴B2B拥有超过5200名的全职员工。 阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者,是中国最大的电子商务公司。自1999年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,到2008年上半年已拥有多家子公司: 阿里巴巴B2B公司——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是国内领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。 淘宝网——亚洲领先的个人网络购物市场。 支付宝——中国领先的在线支付服务。 阿里软件——服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司。 中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。 阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。 口碑网——中国最大的生活搜索平台。 2008年6月,中国雅虎和口碑网整合,成立雅虎口碑公司,正式进军生活服务领域。它以全网搜索为基础,为生活服务消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台——雅虎口碑网。 (2)B2B公司业务里程碑 1999年,本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站,为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。其后,阿里巴巴茁壮成长,成为了主要的网上交易市场,让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴,并且彼此沟通和达成交易。阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市,现为阿里巴巴集团的旗舰业务。

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