关于知识管理的工作总结

关于知识管理的工作总结

工作总结：关于知识管理

在过去的一段时间里，我有幸参与并负责了公司的知识管理工作。

通过整理、存储和共享知识，我们旨在提高组织的学习和创新能力。

在此总结中，我将回顾我们的工作过程和取得的成果，并提出一些改

进建议。

一、知识整理与存储

在知识整理方面，我们采取了多种有效的策略和工具。首先，我们

建立了一个在线知识库，用于存储公司内部知识资源和经验教训。该

知识库分为不同的主题和领域，方便员工快速查找和分享信息。同时，我们还定期进行知识审核和更新，确保内容的准确性和时效性。

此外，我们还开展了知识分享会和工作坊，鼓励员工相互交流学习。通过邀请内部专家和外部讲师，我们成功举办了多场讲座和培训活动，涵盖了多个关键领域的知识。这些活动不仅拓宽了员工的知识视野，

也促进了团队之间的交流与合作。

二、知识共享与传递

为了提高知识共享的效果，我们采取了一系列措施。首先，我们建

立了一个在线社交平台，供员工发布和讨论知识相关的话题。通过这

个平台，员工可以随时随地交流意见和分享经验，促进了跨团队和跨

部门的合作。

另外，我们还重视内部文档的规范和质量。通过统一的模板和标准，我们建立了一个协作平台，方便员工共同编辑和更新文档。这种方式

不仅提高了文档的可读性和一致性，也促进了团队间的协作和互动。

三、知识管理的成果和影响

通过我们的知识管理工作，我们取得了一些显著的成果和积极的影响。首先，员工的学习意愿和积极性得到了提升。他们更加主动地参

与知识分享和交流，不断扩充自己的知识储备。其次，团队的工作效

率和生产力也得到了提高。通过共享和传递知识，我们避免了重复劳动，减少了错误和失误的发生。

另外，知识管理对组织创新能力的提升也起到了重要的作用。通过

及时分享和应用前沿的知识，我们能够更好地应对市场竞争和变化。

同时，知识管理也促进了组织文化的建设，将学习和知识共享作为一

种常态化的工作方式，提高了员工的归属感和满意度。

四、改进建议

尽管我们已经取得了一定的成绩，但仍有一些改进的空间。首先，

我们需要进一步加强知识管理培训和意识普及工作。通过培训，我们

可以提高员工对知识管理重要性的认识，并提供更多实用的工具和方法。

其次，我们需要继续改善知识整理和存储的效率和质量。考虑到知

识的快速更新和变化，我们可以引入更智能化的工具和技术，提高知

识库的管理和维护效率。

最后，我们还可以探索更多的知识共享和传递方式。除了在线平台和社交工具，我们可以尝试开展更多的面对面交流和虚拟协作活动，以促进更深入的思想碰撞和合作创新。

结语

通过这段时间的工作总结，我意识到知识管理对于组织的重要性和价值。我将继续努力推动知识管理的落地和发展，为公司的学习和创新做出更多的贡献。同时，我也期待能够获得更多的学习机会，不断提升自己的知识管理能力。感谢公司对我工作的支持和信任。

（完）

公司员工上半年工作总结及下半年工作计划ppt

公司员工上半年工作总结及下半年工作计划ppt 转眼间，20xx年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下： 一、上半年工作总结： (一) 、知识管理 20xx年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。 数据回顾： 、20xx年集团知识管理考核积分卡 说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列100分的有14家，黄石公司集团并列，华南。去年同期排名43名。 、20xx年集团知识管理考核——个人积分 说明：员工平均积分年累计为分，排名前列。

年集团知识管理考核——频道点击20xx、 1、培训覆盖面力求100% 20xx年，集团调整了考核要求，形成了以CKO频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了CKO积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推进氛围较好，员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。 2、组织成立项目小组 3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。 3、迎接集团KM现场审计 3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为批查核单位。 4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。 4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果

知识管理工作总结汇报

知识管理工作总结汇报 知识管理工作总结汇报 尊敬的领导、各位同事： 大家好！今天我很荣幸能够向大家汇报我在知识管理工作方面的总结。在过去的一段时间里，我积极参与了知识管理工作，并且通过与团队成员的合作和努力，取得了一些成果。下面我将就我所参与的知识管理工作进行总结和汇报。首先，我主要负责了知识库的建设和维护工作。在这方面，我与团队成员共同收集了大量的知识资料，并通过整理和分类，建立了一个完善的知识库系统。这个系统不仅包括了公司内部的各类知识，还涵盖了行业内的前沿资讯和最新动态。通过这个知识库系统，我们能够更加高效地获取和分享知识，提高工作效率。 其次，我还参与了知识分享活动的组织和推广工作。我们组织了一系列的内部培训和讲座，邀请了一些行业专家和知名讲师来分享他们的经验和观点。这些活动不仅丰富了员工的知识储备，还激发了大家的学习热情。同时，我们还积极利用社交媒体和内部通讯工具，推广知识分享的理念和方法，鼓励员工之间的交流和互助。 此外，我还参与了知识管理工具的引进和应用工作。我们评估了市场上的各类知识管理工具，并最终选择了一款适合我们公司需求的工具。我负责了该工具的部署和培训工作，确保所有员工都能够熟练使用该工具，并充分发挥其在知识管理方面的作用。这个工具的引进，极大地提升了我们的知识管理效能，使得知识的获取、整理和传递更加方便和快捷。 最后，我还参与了知识管理工作的评估和改进工作。我们定期对知识管理工作

进行评估，收集员工的意见和建议，并根据反馈结果进行相应的改进。通过这 一系列的评估和改进措施，我们不断优化知识管理的流程和方法，提高了工作 效率和质量。 总结一下，通过我在知识管理工作中的努力和贡献，我们团队取得了一些成果。我们建立了一个完善的知识库系统，组织了一系列的知识分享活动，引进了一 款适合我们公司需求的知识管理工具，并对知识管理工作进行了评估和改进。 这些工作的开展，不仅提高了我们团队的知识水平和工作效率，也为公司的发 展和创新提供了有力的支持。 感谢大家的支持和合作！谢谢！

关于上半年工作总结的报告5篇

关于上半年工作总结的报告5篇 关于上半年工作总结的报告篇1 上半年转眼即过。在领导的支持和同事们的帮助下，我也较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初酒店领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将半年的工作总结如下： 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是酒店有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出酒店的良好的形象。 只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这半年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。 酒店是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。

团结知识分子工作总结报告

团结知识分子工作总结报告 尊敬的领导、各位同事： 大家好！我是XXX公司的一名知识分子，今天我非常荣幸能 够向大家分享我的工作总结报告。 在过去的一年中，我在公司的工作主要集中在以下几个方面：知识管理、团队协作、个人成长等方面。 首先，知识管理。在工作中，我始终把知识管理作为我的核心任务之一。我主动参与了公司组织的知识管理培训，学习了知识管理的基本理论和方法，并将其运用到实际工作中。我主动分享自己的工作经验和学习心得，将所学到的知识整理归纳，制作成文档并在团队内部分享。通过这样的方式，不仅提高了团队的工作效率，还促进了团队内部知识的共享和传承。 其次，团队协作。作为知识分子，我深知团队协作的重要性。我积极参加团队会议，与团队成员充分沟通，了解大家的工作进展和困难，为团队提供帮助和支持。我善于发现团队合作中存在的问题，并提出切实可行的解决方案，帮助团队顺利完成各项工作任务。此外，我还推动团队与其他部门的合作，促进跨部门的知识共享和技术进步，为公司的发展做出了积极贡献。 最后，个人成长。在工作中，我始终保持积极进取的工作态度，不断学习和提升自己的专业能力。我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断学习新知识，提高自己的工作能力。我也利用业余时间加强自己的学习，通过阅读相关书籍和参加学术会

议，不断开拓自己的知识面。在工作中，我不断思考和总结经验，发现自己的不足之处并及时改进。通过这样的不断努力和学习，我不仅提升了自己的能力，也为公司创造了更大的价值。 总结起来，过去一年，我在知识管理、团队协作和个人成长方面都取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到，自己还有很多不足之处，需要进一步加强学习和提高自己的工作能力。下一阶段，我将继续努力，不断提升自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。 感谢大家的聆听！我相信，在大家的支持和帮助下，未来的工作中我会更加出色地履行自己的职责，为公司的发展做出更大的贡献！谢谢！

具备良好的知识管理能力的工作总结报告

具备良好的知识管理能力的工作总结报告 摘要： 本报告旨在总结并评价我在过去一段时间内在工作中所表现出的知 识管理能力。通过对该能力的认识和掌握，我能够更好地组织和应用 自己的知识资源，从而提高工作效率和质量。本报告主要包括知识管 理的定义和重要性、我的知识管理实践经验、所取得的成就与反思以 及未来的发展计划等方面的内容。 1. 知识管理的定义和重要性 知识管理是指通过系统地收集、整理、存储和传播知识，为组织或 个人的决策和创新提供支持的一种能力。在现代社会中，知识是一种 重要的资源，拥有良好的知识管理能力对于个人和组织的发展至关重要。它可以帮助我们更好地利用已有的知识，避免重复劳动，提高工 作效率和创造力。 2. 我的知识管理实践经验 在过去的工作中，我积极实践和应用了一些知识管理的方法和工具，取得了一定的成绩。首先，我建立了自己的知识库，包括将重要的工 作文档和笔记整理归档，并采用分类和标签的方式方便查找和查阅。 其次，我定期进行知识分享与沟通，通过内部会议和邮箱等形式，与 团队成员交流和分享工作中的经验和技巧。此外，我还充分利用信息 技术工具，如专业软件和社交媒体平台，获取和更新与工作相关的知 识和信息。

3. 所取得的成就与反思 通过良好的知识管理实践，我取得了一些具体的成就。首先，我能 够更高效地处理和解决工作中的问题，减少重复工作和不必要的失误。其次，我能够更好地应对各种工作挑战，提高自己的专业素养和能力。此外，我还积极参与并组织团队内部的培训和学习活动，为团队的整 体能力提升做出了贡献。 然而，我也意识到在知识管理方面还存在一些不足和改进的空间。 首先，我需要更加注重个人知识的更新和维护，及时关注行业新动态 和前沿技术，保持对工作领域的敏感度和竞争力。其次，我需要进一 步提升自己的信息筛选和整理能力，确保获取的知识和信息的准确性 和可靠性。最后，我也需要与更多的专业人士和同行进行交流和合作，拓宽自己的知识视野和人脉资源。 4. 未来的发展计划 在接下来的工作中，我将进一步完善和提升自己的知识管理能力。 首先，我计划不断学习和掌握新的知识管理方法和工具，如知识图谱 和人工智能等，以更好地应对日益复杂和快速变化的工作环境。其次，我将加强对团队成员的指导和支持，促进知识共享和协作，提高整个 团队的综合素质。最后，我还将积极参与行业内的学习和交流活动， 与更多的专家和同行进行深入的讨论和合作。 结论：

知识管理系统建设工作总结

知识管理系统建设工作总结 近年来，知识管理系统的建设日益受到组织和企业的关注。作为一 个知识密集型行业的从业者，我有幸参与了公司知识管理系统的建设 项目，并担任了主要的负责人。现将这一工作进行总结，以期对今后 的工作有所指导和借鉴。 一、项目背景与目标 公司作为一家大型科技企业，在不断发展壮大的过程中，知识库无 序分散，信息的传递效率低下，给员工的工作和学习带来了很多困扰。因此，我们决定建立一个知识管理系统，以提高团队创新能力、优化 工作流程，并促进知识的共享和传递。 二、项目规划与实施 1. 需求分析与调研 在项目实施之前，我们首先进行了一系列的需求分析与调研工作。 通过与各部门的沟通交流，了解到了他们希望通过知识管理系统解决 的问题和期望的功能。同时，借助市场调研和竞品分析，我们进一步 了解了当前知识管理系统的发展趋势和最佳实践。 2. 系统设计与开发 基于需求分析的结果和公司的实际情况，我们确定了系统设计的大 致框架和核心功能模块。在合作的软件开发团队的支持下，我们进行

了系统的开发与迭代，从原型设计到系统测试和上线，完成了一个完整的知识管理系统。 三、结果与效益 1. 提高团队创新能力 通过建立知识库和协作平台，我们鼓励员工分享自己的经验和学习心得，激发了员工的创新思维和工作热情。许多新想法和解决方案得以及时共享，促进了团队的创新发展。 2. 优化工作流程 知识管理系统不仅提供了丰富的知识资源，还实现了各部门之间的信息共享和协作，使得工作流程更加高效。员工可以通过系统快速找到所需信息，避免了重复工作和无效沟通，大大提升了工作效率。 3. 加强知识保护和传递 知识管理系统在信息安全方面进行了严密的保护，并提供了权限管理和版本控制等功能，确保了知识的安全和可追溯性。同时，通过系统的推送和分享功能，知识可以更广泛地传递和应用，提升了整个组织的知识管理水平。 四、经验与教训 1. 加强需求分析 项目启动之初，我们在需求分析方面的工作做得不够透彻。在后期系统的使用过程中，发现了一些功能上的不足，造成了一些不必要的

2023年关于工作总结与计划范文汇总6篇

2023年关于工作总结与计划范文汇总6篇 工作总结与计划篇1 (一) 、知识管理 __年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。 数据回顾： （1）、__年集团知识管理考核积分卡（截止5月） 说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列100分的有14家（包含集团职能部门），黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。 （2）、__年集团知识管理考核——个人积分 说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。 （3）、__年集团知识管理考核——频道点击 1、培训覆盖面力求100% __年，集团调整了考核要求，形成了以cko频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了cko积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，km推进氛围较好，员工自觉使用km工具并达到可喜成果。 2、组织成立项目小组

3月成立qc小组，主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循pdca 原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。 3、迎接集团km现场审计 3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的km推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。 4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。 4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。 在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。 （1）、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号（全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名）； （2）、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”（km推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐）； （3）、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。 本次年会上，集团高度评价我司的km推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。 (二) 、现场管理

知识管理专员年度个人工作总结

知识管理专员年度个人工作总结 一、引言 在过去的一年里，作为知识管理专员，我在工作中积极努力，不断学习和提升自己的能力。本文将综合总结过去一年的工作经验和收获，以及遇到的挑战和解决方案。 二、知识管理专员职责 作为一名知识管理专员，我的主要职责是负责组织、管理和优化公司内部的知识资源，加强员工的知识共享，提高工作效率和创新能力。 三、知识管理平台建设 1. 平台建设目标 在过去的一年中，我主导了公司知识管理平台的建设。我们的目标是实现信息集中存储、方便查找和快速共享的知识管理平台，提高跨团队之间的协作效率。 2. 平台选型和部署 经过市场调研和需求分析，我团队选择了适合公司需求的知识管理平台，并负责平台的部署和配置。我们确保了平台的稳定性和安全性，并通过培训和指导帮助员工快速上手和使用。 3. 平台推广和维护 为了确保平台的高使用率和良好运营，我组织了多次内部推广活动和培训，帮助员工了解平台的优势和使用技巧。同时，我也负责平台的日常维护和更新，解决用户提出的问题和反馈。 四、知识分享活动组织

1. 知识分享会 为了促进员工之间的知识共享和交流，我每月组织一次知识分享会。通过邀请 内部员工和外部专家分享经验和最佳实践，大大提升了员工的专业能力和业务水平。 2. 在线培训和知识库建设 为了提供更加灵活和便捷的学习机会，我引入了在线培训平台，并与相关部门 合作，建立了公司内部的知识库。员工可以随时随地学习和查阅相关知识，提高自己的专业实力。 五、工作成果评估 1. 设定目标和指标 为了能够量化我的工作成果，我与上级制定了明确的目标和指标。目标主要包 括知识管理平台的使用率、员工满意度、知识分享活动的参与率等。 2. 数据分析和报告 我定期进行数据分析和报告，对平台的使用情况、员工的反馈和知识分享活动 的影响效果进行评估。同时，我也根据评估结果提出相关的改进措施和建议，以实现工作目标。 六、挑战与解决方案 1. 员工培训和意识的提升 在推动知识管理工作过程中，我面临了员工对新工具和流程的接受程度不高的 挑战。为了解决这个问题，我开展了员工培训，并与相关部门合作，提供更多的支持和帮助。 2. 部门协调和沟通

知识管理工作总结

知识管理工作总结 知识管理（Knowledge Management，简称KM）是指在组织中对知识进行收集、整合、分析、传播、应用和 存储等活动的一种管理方法。知识管理能有效地提高组织 内部的信息资源利用，促进组织创新，加快组织的学习和 发展。在过去的一年里，我主要负责公司知识管理工作， 现在我将就这一年来的知识管理工作进行总结。 一、知识管理的意义 知识管理对于企业的发展具有重要的意义。随着时代 的变化和市场的竞争加剧，企业的生存和发展已经越来越 依赖于知识。因此，知识管理的实施可以帮助企业更好地 领会其发展策略的重要性，从而更好地发挥自身竞争力优势，迅速适应市场的变化，获得更大的市场份额。 二、知识管理的主要工作 1.收集知识：在公司内部有很多知识，我们要通过不断的收集获取最新的知识。 ①技术论坛: 在公司内部开辟技术论坛，让员工之间可以共享技术信息，这样可以更快地帮助员工解决技术问题。 ②知识库: 收集并整理公司过去的项目文档和问答档案，形成知识库，让新员工能够快速了解公司的历史工作情况，避免重复工作。 2.分类知识：将收集到的知识进行分类整理，为下一步知识分析作准备。

3.分析知识：对分类整理后的知识进行深入分析，结合公司的实际情况，制定能够实施的知识管理方案。 ①制定知识服务目标，为公司最终发展目标服务。 ②发挥知识管理的作用，必须明确各类型知识管理的意义和实现方式，才能在实践中真正发挥作用。 4.分析结果：将对知识的分析结果进行总结，并制定进一步完善和执行的计划。 三、知识管理的好处 1.提高工作效率 通过知识管理，能够更快地获取和传递知识，减少员工在工作中的重复劳动，提高工作效率。 2.促进创新 知识管理能够促进组织的学习和发展，不断地将新的知识转化为可操作的信息，从而促进组织的创新。 3.降低成本 组织内部的知识共享，能够降低组织的开销，减少组织内部信息传递所造成的浪费。 4.保障组织安全 知识管理通过对信息的研究和分析，能够更好地保障组织的信息安全，避免未来的风险。 在知识管理的过程中，有很多的挑战和遇到的问题，因此，我们需要不断修正和优化工作，目标是能够让企业更好地适应市场，取得更大的成功。 四、总结

部门上半年工作总结及下半年工作计划ppt

部门上半年工作总结与下半年工作计划ppt 一、上半年工作总结：<一> 、知识管理20zz 年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化.通过近半年的施行,达到了较好的效果. 数据回顾：、20zz年集团知识管理考核积分卡说明：截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家；80分以上的有34家,最低分为57分；并列100分的有14家,##公司集团并列,华南.去年同期排名43名. 、20zz年集团知识管理考核——个人积分说明：员工平均积分年累计为分,排名前列. 、20zz年集团知识管理考核——频道点击1、培训覆盖面力求100% 20zz年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法.对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训.通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等.各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果. 2、组织成立项目小组3月成立QC小组,主要围绕"如何提高KM积分卡在集团的排名〞展开项目攻关.4月召开项目启动会议,明确责任人与活动分工.每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标.通过项目攻关,我们

规X了推进要求,解决了每月存在的不同问题. 3、迎接集团KM现场审计3月底,集团企划总部X曾、X宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规X、流程效率高.本次查核我司成绩为99分,为批查核单位. 4、参加知识管理年会,##公司大放光彩. 4月28日,##啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在##松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导与来自各业务单位与各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会. 在本次大会上,##公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力. 、##公司总经理檀总荣获集团"知识管理卓越〞荣誉称号；、##公司荣获集团"知识管理频道经营进步奖〞；、个人荣获集团"知识管理专员〞荣誉称号. 本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定. <二> 、现场管理数据回顾：1、调整考核思路,纠正了部门班组原有"做得多错的多〞、"职能部门和生产部门考核不均衡〞等现象；20##年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为"面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重.〞这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃.针

知识管理

知识管理 彼得·德鲁克在《知识社会的兴起》一书中指出，100多年来人类经历过三次革命，即工业革命、生产力革命和管理革命，这三次革命都是由知识意义的根本转变驱动的。随着知识经济的形成和发展，需要有与之相适应的管理模式、管理理论和管理实践，正如彼得·德鲁克所强调的：“因为知识社会是一个组织的社会，其中心器官是管理，仅仅管理就能使今日的所有知识成为有效。”如果说诞生在美国的“泰罗制”引发了企业管理的“第一次革命”，那么在21世纪，全球的企业管理迎来了以“人性化”的知识管理为标志的“第二次革命”。 一、知识管理发展理论概述 知识管理的理念与实践源于20世纪80年代。DEC在1980年率先采用大型知识系统支持工程和销售，联合国国际劳工大会在1986年首先提出了知识管理的概念。 1.知识管理发展源流 知识管理的学术研究可以追溯到十八、九世纪的工业革命以及伴随大量生产与大规模制造而兴起的管理思想，但知识管理作为一个重要的管理领域的兴起则只有不到30年的历史。 1.1 20世纪30年代的哈耶克。20世纪30年代，哈耶克在其《个人主义与经济秩序》论著中专门论述了“知识在社会中如何利用的问题”。哈耶克指出，“合理的经济秩序问题之所以有这么一个独特的性质，是因为我们所必须利用的关于各种具体情况的知识，从未以集中的或完整的形式存在，而只是以不全面而且时常矛盾的形式为各自独立的个人所掌握。这样，如果‘赋予’在此指赋予一个能有意识地解决这些‘数据’所构成的问题的单一头脑，社会的经济问题就不只是如何分配所‘赋予’的资源，而是如何确保充分利用每个社会成员所知道的资源，因为其相对重要性只有这些个人才知道。简而言之，它是一个如何利用知识而并非整体地赋予每个人以知识的问题。 1.1.1知识垄断还是知识共享的问题。哈耶克将经济给社会制度的制定与选择因素归结于“更为充分地利用现有的知识”，而知识的充分利用又取决于如何做才更能取得成功，这里就存在如何综合知识的问题：“是将所有应被利用的但原来分散在许多不同的个人间的知识交由一个单一的中央权威机构来处理呢，还是把每个人所需要的附加的知识都灌输给他们，以使他们的计划能与别人的计划相吻合?”这其中蕴涵着“知识帝国”(知识垄断)还是知识共享以实现最终目标的问题。哈耶克在批判任何以人们的知识与客观事实是一致的这一假设为出发点的认识时说，“人类的知识不可能是完全的，因此需要一种不断交流和获得知识的途径。 1.1.2实践知识重要性的问题。哈耶克明确指出不同种类知识的地位及重要性是不同的，而那些“被经适当挑选的专家所组成的权威机构所掌握的知识”(即“给定”知识)只是“这个范围更广的问题中的一小部分”，那些更可能为特定个人所支配的知识才是至关重要的。这一点与实践检验知识的认识是一致的。 1.2 20世纪50年代的波拉尼。波拉尼有更精彩的论述和分析。在《个人知识》以及他于20世纪50年代发表的一系列著作中，波拉尼强凋知识的个人性也

2020年度工作计划总结五篇

2020年度工作计划总结五篇 2020年总结及下半年计划范文篇一 转眼间，20XX年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下： 一、上半年工作总结： (一)、知识管理 20XX年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。 数据回顾： (1)、20XX年集团知识管理考核积分卡(截止5月) 说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门)，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。 (2)、20XX年集团知识管理考核——个人积分 说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。 (3)、20XX年集团知识管理考核——频道点击 1、培训覆盖面力求100% 20XX年，集团调整了考核要求，形成了以CKO频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了CKO积分办法。对此，公司也

作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推进氛围较好，员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。 2、组织成立项目小组 3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循PDCA 原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。 3、迎接集团KM现场审计 3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。 4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。 4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC 工作者200余人共同参加了此次盛会。 在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。 (1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名); (2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);