(完整版)国际市场营销学试题及答案

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于（）

A.20世纪50年代

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代

2.服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（）

A.运输

B.保险

C.劳动力

D.咨询

3.政府在经济发展中扮演的角色是（）

A.参与者与管理者

B.参与者与决策者

C.参与者、管理者、决策者

D.管理者与决策者

4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于（）

A.探索性研究

B.描述性研究

C.因果性研究

D.预测性研究

5.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（）

A.无差异性营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.分散性营销策略

6.在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（）

A.投入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

7.在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（）

A.金牛产品

B.明星产品

C.问题产品

D.瘦狗产品

8.企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的（）

A.经济性

B.选择性

C.独创性

D.竞争性

9.在国际市场进入模式中，以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是（）

A.市场渗透型模式

B.产品开发型模式

C.市场开发型模式

D.多种经营型模式

10.按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是（）

A.保险

B.运输

C.旅游

D.技术专利

11.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是（）

A.价值

B.成本

C.利润

D.边际效用

12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的优点是（）

A.有利于迅速进入市场

B.有利于扩大经营范围

C.有利于管理

D.失败率低

13.企业的定价目标的基本类型有（）

A.利润目标、竞争目标、发展目标

B.利润目标、市场目标、竞争目标

C.利润目标、市场目标、发展目标

D.利润目标、市场目标、发展目标

14.国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（）

A.编码

B.信息渠道

C.解码

D.反馈

15.国内出口中间商类型很多、特点各异，其中不拥有产品所有权的出口中间商是（）

A.国际贸易公司

B.出口直运批发商

C.出口经营商

D.国外设在本国的常驻采购商

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

16.国际营销的特殊性主要表现在（）

A.竞争激烈

B.经营复杂

C.手段多变

D.风险及难度大

E.利润高

17.出口控制的类型有（）

A.出口国控制

B.出口产品控制

C.出口价值控制

D.出口价格控制

E.出口品牌控制

18.国际营销的法律环境包括（）

A.企业所在国的法律

B.东道国的法律

C.企业内部规章制度

D.国际协议和国际组织

E.合同

19.国际市场微观细分的要求是（）

A.可衡量性

B.可接近性

C.稳定性

D.足量性

E.可实施性

20.产品组合一致性是指各产品线在下列哪些方面的相似或相近程度（）

A.最终用途

B.目标市场

C.分销渠道

D.工艺与原料

E.成本与价格

21.新产品战略的一般模式有（）

A.保持地位战略

B.革新战略

C.放弃战略

D.冒险战略

E.多元化战略

22.许可贸易是国际技术产品营销的重要形式，把许可协议分为独占许可协议、排它许可协议的依据是（）

A.使用技术的地域范围

B.使用权的大小

C.使用费的高低

D.使用时间的长短

E.使用技术含量的多少

23.在决定和影响跨国公司内部贸易发展的主要因素有（）

A.节约市场交易成本

B.增加营销措施

C.在世界范围内利用资源禀赋优势

D.保护技术秘密

E.调整公司资源配置

24.国际促销组合的四种主要方式是（）

A.人员推销

B.广告

C.公共关系

D.营业推广

E.展览会

25.在国际市场营销中，企业通常采用的定价方法主要有（）

A.成本导向定价

B.行为导向定价

C.需求导向定价

D.心理导向定价

E.竞争导向定价

第二部分非选择题

三、名词解释题（本大题共3小题，每小题4分，共12分）

26.国际市场营销研究

27.补偿贸易

28.转移价格

四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

29.国际市场营销战略规划的主要步骤是什么？

30.新产品开发的基本程序是什么？

31.直接出口方式的优点是什么？

32.简述国际营销文化环境的构成要素。

五、案例题（本大题共8分）

33.阅读下列资料，回答文后所列的问题。

睡衣风波

1997年美国和加拿大之间围绕"古巴睡衣"问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔-马特公司。当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑："将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔-马特公司引起纷争"、"古巴问题：沃尔-马特公司因撤下睡衣而陷入困境"、"睡衣赌局：加拿大与美国赌外交"、"沃尔-马特公司将古巴睡衣放回货架。"

这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来，但在加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢？当时，沃尔-马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣，美国总部的官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后，便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣，因为那样做违反了美赫尔姆斯——伯顿法。这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因美国法律对其主权的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样，沃尔-马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品。沃尔-马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会被处以120万美元的罚款。

问题：

（1）造成沃尔-马特公司困难处境的原因是什么？（4分）

（2）结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。（4分）

六、计算题（本大题共8分）

34.某企业生产出口产品，年固定成本2000000元，每件产品的变动成本为10元，投资收益率为20%，若国际市场定货量是50000件，该产品出厂价格应为多少？

七、论述题（本大题共13分）

35.结合当前实际谈谈我国企业发展跨国经营的必要性。

一、单项选择题（本大题共15题，每小题1分，共15分）

1.C

2.C

3.A

4.A

5.C

6.C

7.C

8.A

9.D10.D

11.B12.D13.B14.C15.C

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

16.ABCD17.ABD18.ABD19.ABDE20.ABCD

21.ABD22.AB23.ACDE24.ABCD25.ACDE

三、名词解释题（本大题共3小题，每小题4分，共12分）

26.是国际市场营销的一项重要职能，它的任务是有系统、有目的地开发、整理与分析有关国际市场营销方面的信息，提供企业作决策依据。

27.是技术输出方向技术输入方提供制造某种产品的技术、机器设备、原材料或零部件、技术服务，在一段时间内，则输入方用进口技术和设备生产的产品或所得的收益偿付输出方的技术与设备价款的贸易方式。

28.是指同一跨国公司组织系统内母公司与子公司之间、子公司或分公司彼此之间进行内部交易时采用的价格。

四、简答题（本大题4小题，每小题6分，共24分）

29.环境分析；确定目标；确定营销战略与目标市场；确定财务预算；市场营销组合的确定与管理；评价与控制。

30.确定新产品战略；新产品组织；新产品构思；新产品评价；新产品的商业化。

31.销售及时；节约费用；加强推销；提供服务；控制价格；了解市场。

32.物质文化；语言；教育；宗教；价值观和态度；社会组织。

五、案例分析题（8分）

33.（1）是由于东道国（加拿大）和母国（美国）政治和法律环境的冲突造成的。

（2）法律环境是由政治环境衍生而来的，国际营销人员应当结合政治环境研究法律环境。

六、计算题（8分）

34.目标利润下单位产品价格=（总固定成本+单位变动成本×销量+目标利润）/销量

目标利润=（2000000+50000×10）×20%=500000（元）

该产品的出厂价格=（2000000+10×50000+500000）/50000=60（元）

七、论述题（13分）

35.（1）跨国经营已成为当代国际竞争与合作的重要方式。

（2）是当代科技革命深入发展的客观要求。

（3）地区集团化与贸易保护主义的挑战。

（4）服务产业的国际化发展。

（5）结合我国即将加入WTO的实际加以阐述

单项选择题

1 、“酒香不怕巷子深”是一种（）观念。

A 、生产

B 、产品C、推销 D 、社会营销

2 、生产观念强调的是（）。

A 、以量取胜

B 、以廉取胜C、以质取胜 D 、以形象取胜

3 、（）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A 、求实

B 、求名C、求新 D 、求美

4 、（）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A 、复杂

B 、多变C、习惯 D 、和谐

5 、改变消费者对竞争品牌的信念，这是（）定位。

A 、实际的重新

B 、心理的重新C、竞争性反 D 、二次

6 、下列组织中，（b）不是营销中介单位。

A 、中间商

B 、供应商C、银行 D 、保险公司

7 、能满足同一需要的各种产品的生产者互为（）竞争者。

A 、愿望

B 、平行C、产品形式 D 、品牌

8 、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。

A 、下降

B 、增大C、不变 D 、上下波动

9 、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。

A 、产品/ 市场集中化

B 、产品专业化

C 、市场专业化D、有选择专业化

10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是（）细分。

A 、地理

B 、行为C、心理 D 、人口

11、处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A 、成长期

B 、衰退期C、导入期 D 、成熟期

12、（）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A 、探测性

B 、描述性C、因果性 D 、预测性

13、以现有产品开发新市场，这是（）战略。

A 、一体化

B 、市场渗透C、市场开发 D 、产品开发

14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（）战略。

A 、产品开发

B 、同心多元化C、综合多元化 D 、水平多元化

15、产业用品渠道一般不包括（）

A 、批发商

B 、代理商C、制造商 D 、零售商

16、产品价格低，其营销渠道就应（）。

A 、长而窄

B 、长而宽C、短而窄 D 、短而宽

17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是（）分销策略。

A 、广泛

B 、密集C、强力 D 、选择性

18、下列各项中，（）不属于产品整体范畴。

A 、品牌

B 、包装C、价格 D 、运送

19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是（）新

产品。

A 、仿制

B 、改进C、换代 D 、完全

20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）。

A 、品牌

B 、商标C、品牌标志 D 、品牌名称

21、（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

A 、个别

B 、制造商C、中间商 D 、统一

22、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为（）。

A 、边际成本

B 、平均成本C、平均固定成本D、平均变动成本

23、若EP（），则降价可扩大产品销售，增加盈利。

A 、等于0

B 、等于1

C 、小于1

D 、大于1

24、在投标定价中，应以（）时的价格为最佳报价。

A 、成本最低

B 、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大

25、在衰退期，可采用（）定价的方法。

A 、撇脂

B 、渗透C、驱逐 D 、满意

26、工业产品的促销一般多采用（）的方法。

A 、营业推广

B 、人员推销C、公关 D 、广告

27、（）推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。

A 、区域

B 、产品C、顾客 D 、复式

28、（）是立足于国内生产的国际营销方式。

A 、许可证贸易B、国际合资经营 C 、在国外装配生产D、间接出口

29、（）型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行

分层管理的组织型式。

A 、职能

B 、地区C、产品管理 D 、市场管理

30、（）市场的需求具有鲜明的可诱导性。

A 、产业

B 、中间商C、政府 D 、消费者

多项选择题

1 、一个国家的市场营销系统包括（）等流程。

A 、资源

B 、人员

C 、货物和劳务

D 、信息E、货币

2 、（）是市场导向的市场营销观念。

A 、生产观念

B 、产品观念

C 、推销观念

D 、市场营销观念E、社会营销观念

3 、影响消费者购买行为的心理因素包括（）。

A 、需要和动机

B 、感觉和知觉C、学习和态度 D 、教育程度E、记忆

4 、消费者的信息主要有（）等几个方面的来源。

A 、商业

B 、间接C、个人 D 、大众 E 、经验

5 、产业用户购买中心是由（）等人员组成。

A 、实际使用者

B 、影响者C、采购者 D 、决定者E、信息控制者

6 、分析营销环境的根本目的是（）。

A 、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象

7 、社会购买力受到（）等因素的影响。

A 、居民收入

B 、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式

8 、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的（）组成。

A 、法律

B 、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体

9 、市场细分的有效条件是（）。

A 、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性

10、营销战略任务的确定应考虑（）等因素。

A 、企业历史上的突出特征B、环境变化C、企业资源D、企业的特有能力

E 、企业管理当局的意图11、企业营销战略有（）等几种基本形态。A、稳定战略B、拓

展战略C、收割战略D、撤退战略E、多元化战略

12、考察一个中间商，需要综合、考虑其（）等因素。

A 、经营能力B、所有制结构C、所在区域D、经营水平E、周转能力

13、开拓营销渠道的策略大致有（）。

A 、自筑

B 、促销拉引C、通融资金D、借渠过渡E、优惠特约

14、产品整体概念包括（）。

A 、工业品

B 、消费品C、核心产品D、形式产品E、附加产品

15、新产品构思的来源主要有（）。

A 、顾客

B 、竞争者C、企业生产部门D、企业销售部门E、代理商

16、企业的产品组合包括（）等三个因素。

A 、广度

B 、深度C、产品线D、产品项目E、关联性

17、产品价格是由（）等要素构成的。

A 、生产成本B、流通费用C、税金 D 、利润E、广告费

18、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（）谈判。

A 、主场

B 、客场C、口头 D 、书面E、集体

19、在我国，营销合同纠纷的处理方式有（）。

A 、权衡

B 、协商C、调解 D 、仲裁E、诉讼

20、促销组合是（）等手段的综合运用。

A 、广告

B 、人员推销C、公关 D 、产品开发E、营业推广

21、人员推销的要素是（）。

A 、推销策略B、推销人员C、推销对象D、推销品 E 、推销费用

单项选择题

1 、B

2 、A

3 、A

4 、D

5 、C

6 、B

7 、B

8 、A

9 、C 10、D 11、C

12、C

13、C 14、D 15、D 16、B 17、D 18、C 19、B 20、D 21、A 22、B 23、D 24、D 25、C 26、B 27、A 28、D 29、C 30、D

多项选择题

1 、ACE

2 、DE

3 、ABCE 4、ACDE 5 、ABCDE 6 、CD 7、ABCDE 8 、ABE 9 、ABC

10、ABCDE 11、ABCD 12 、ADE 13、ABDE14、CDE 15、ABCDE 16、ABE 17、ABCD 18、CD19、BCDE20、ABCE21、BCD 22、ABCDE 23、ACDE24、ABCDE 25、ABCD

26、ABCDE 27、ABCDE 28、ABD

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共10分)

1.市场的三要素是指( )

A.买卖双方、可供交换的商品、交易条件

B.消费者、购买力、购买欲望

C.消费者、购买力、交易条件

D.购买者、可供交换的商品、购买力

2.欧盟的前身欧共体成立于( )年。

A.1957

B.1967

C.1979

D.1989

3.( )是用来如实反映市场经营状况的一种市场研究。

A.探索性研究

B.描述性研究

C.因果性研究

D.预测性研究

4.企业考虑进入某一国外市场后对该国的顾客进行的细分，这种含义上的细分叫做( )

A.国际市场细分

B.国际市场宏观细分

C.国际市场中观细分

D.国际市场微观细分

5.是否具有( )，是科学理论与技术相区别的重要标志。

A.系统性

B.实用性

C.主观性

D.客观性

6.服务贸易总协定中规定了两种义务，一种是( )义务，另一种是具体承诺的义务。

A.一般性

B.特殊性

C.主观性

D.客观性

7.在世界市场上处于中等竞争地位和市场占有率的企业常采用的战略是( )战略。

A.市场领导者

B.市场挑战者

C.市场追随者

D.市场后起者

8.( )是指有支付能力和愿意购买某种物品的欲望。

A.需要

B.需要量

C.需求

D.需求量

9.( )在促销时，往往广告用得较少，人员推销用得较多。

A.高价消费品

B.低价消费品

C.高价工业品

D.低价工业品

10.( )是指生产企业通过本国的中间商(包括出口商)向国外出口。

A.直接出口方式

B.间接出口方式

C.直接进口方式

D.间接进口方式

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题1分，共10分)

1.国际市场营销的形成与发展，大体上经历了( )

A.出口营销阶段

B.进口营销阶段

C.国际化营销阶段

D.跨国营销阶段

E.全球营销阶段

2.价值观是人们评价事物的标准，国际营销人员分析价值观念时要注意分析( )等。

A.时间观念

B.财富观念

C.风险意识

D.血源关系

E.习俗

3.市场调查的方法有( )

A.类推法

B.询问法

C.回归法

D.观察法

E.实验法

4.国际营销战略的基本类型可以从( )等方面加以区分。

A.国际化程度

B.国际分工

C.市场扩展与定位

D.国际竞争

E.国际协作

5.产品生命周期一般可划分为( )等几个阶段。

A.投入期

B.成长期

C.成熟期

D.过渡期

E.衰退期

6.国际技术经营形式主要有( )等。

A.许可贸易

B.技术咨询服务

C.合作生产与合作研究

D.补偿贸易

E.交钥匙工程承包

7.国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则主要有( )等。

A.最惠国待遇原则

B.透明度原则

C.市场准入原则

D.承认原则

E.国民待遇原则

8.在保证资产增值的条件下，跨国公司选择的国外投资目标有( )等几种。

A.资源寻求型

B.市场寻求型

C.成本寻求型

D.机会寻求型

E.利润寻求型

9.国际市场营销的促销方式主要有( )等几种。

A.人员推销

B.广告

C.营业推广

D.公共关系

E.销售推广

10.在媒介决策时，主要要考虑( )等因素。

A.媒介的国际性

B.媒介的可获性

C.媒介的覆盖范围

D.媒介的费用

E.媒介的质量

三、填空题(每空格1分，共20分)

1.企业市场经营指导思想经历了______、______、________、社会生态平衡导向观念的演变。

2.国际商业纠纷解决的途径有________、________、________。

3.电话调查是市场调查________法的一种。

4.“对品牌的偏好”细分标准属于市场细分的________因素。

5.以现有产品与现有市场相结合，而使企业成长的战略叫________。

6.技术生命周期，指某项特定技术从开发研制出来________开始，到该技术逐渐为社会生产部门所________为止的时间过程。

7.跨国公司市场竞争战略有市场________战略、市场________战略、市场________战略、市场________战略。

8.某企业生产出口产品，年固定成本为20万元,每件产品的变动成本为50元，若预测国际市场定货量为4000件，其保本点的出厂价应为________元/件。

9.大规模促销的最主要促销方式是________。

10.销售渠道宽度策略有________、________、________。

四、简答题(每小题6分，共36分)

1.简述市场营销学的基础理论。

2.简述国际市场信息系统的组成。

3.请简述国际营销中的商标决策。

4.国际服务商品市场包括的内容主要有哪些?

5.企业定价目标有哪些?

6.国际公共关系活动，常见的活动形式有哪些?

五、论述题(每小题12分，共24分)

1.试分析有效市场细分的条件。

2.试分析跨国公司的经营特点。

浙江省2002年1月高等教育自学考试

国际市场营销学试题参考答案

课程代码：00098

一、单项选择题(每小题1分，共10分)

1.B

2.A

3.B

4.D

5.B

6.A

7.C

8.C

9.C 10.B

二、多项选择题(每小题1分，共10分)

1.ADE

2.ABCE

3.BDE

4.ACD

5.ABCE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCD

9.ABCD 10.ABCDE

三、填空题(每空格1分，共20分)

1.生产导向观念推销导向观念市场导向观念

2.友好协商法院诉讼仲裁(上述答案的次序可以不同)

3.询问

4.行为

5.市场渗透

6.投入使用淘汰

7.领导者挑战者追随者后起者(上述答案的次序可以不同)

8.100

9.广告

10.广泛销售策略选择销售策略独家销售策略(上述答案的次序可以不同)

四、简答题(每小题6分，共36分)

1.(1)市场观念；

(2)市场营销战略；

(3)市场细分化；

(4)消费者行为研究；

(5)市场调查与预测；

(6)市场营销管理。

2.(1)内部记录系统；

(2)市场情报系统；

(3)国际市场研究；

(4)市场运筹学系统。

3.(1)要不要商标；

(2)谁来制定商标?

(3)商标产品质量的决策；

(4)统一商标或分散商标?

(5)扩大商标范围的决策；

(6)关于复数商标的决策。

4.(1)从一国的国境向任何其他国的国境内提供的服务；

(2)从一国的国境内向任何其他国的服务消费者提供的服务；

(3)一国的自然人在任何其他国境内提供的服务；

(4)通过一国向任何其他国境内存在的人与物提供的服务。

5.(1)利润目标；

(2)市场目标；

(3)竞争目标。

6.(1)编写新闻；

(2)举办记者招待会；

(3)散发宣传资料；

(4)策划企业领导人的演讲或报告；

(5)制造新闻事件；

(6)社会捐助活动；

(7)维系和矫正性活动。

五、论述题(每小题12分，共24分)

1.(1)可衡量性；

(2)可接近性；

(3)足量性；

(4)可实施性。

(每一要点须适当的展开)

2.(1)以对外直接投资为基础经营手段；

(2)经营组织地域配置的分散性；

(3)经营环境的跨体制性；

(4)公司内部文化的多样性；

(5)内部贸易与外部贸易的并存。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1. 企业能生产什么就生产什么，能生产多少就生产多少，这种经营观念叫做（）

A. 市场营销观念

B. 推销观念

C. 社会市场营销观念

D. 生产观念

2. 社会市场营销观念的基础是（）

A. 生产观念

B. 推销观念

C. 市场营销观念

D. 计划观念

3. 在一国国际收支项目中，国际工商企业一般情况下最关注的项目是（）

A. 经常项目

B. 资本与金融项目

C. 官方储备项目

D. 错误与遗漏项目

4. 进出口商品经过一国关境时，由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为（）

A. 关税

B. 所得税

C. 营业税

D. 增值税

5. 用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法，叫（）

A. 类比估计技术

B. 多因素指标技术

C. 回归分析技术

D. 风险评估技术

6. 国际市场营销调研的最后一个环节是（）

A. 问卷设计

B. 二手资料搜集

C. 数据分析

D. 撰写调研报告

7. 格特·霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析（）

A.2 个

B.3 个

C.4 个

D.5 个

8. 欧盟政府部门采购大约占其国内生产总值的（）

A.20%

B.25%

C.30%

D.40%

9. 现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合（）

A.3Ps

B.4Ps

C.5Ps

D.6Ps

10. 市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念（）

A. 温德尔·史密斯

B. 马斯洛

C. 霍夫施塔德

D. 蒙代尔

11. 企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格，这种定价法叫做（）

A. 地心定价法

B. 竞争导向定价法

C. 成本加成定价法

D. 标准化定价法

12. 倾销是指企业将出口销售价格定得（）

A. 高于“合理的价值”

B. 等于“合理的价值”

C. 低于“合理的价值”

D. 低于生产成本

13. 除了那些财力雄厚的企业以外，一般中小企业适宜（）

A. 自己投资建立分销渠道

B. 直接将产品销售给最终用户

C. 将产品交给政府去销售

D. 利用中间商来销售商品

14. 一般来说，国际分销渠道的设计直接影响和决定企业对国际市场营销的（）

A. 依赖程度

B. 控制程度

C. 预测准确程度

D. 熟悉程度

15. 直接影响企业在公众心目中的形象，影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方式之一是（）

A. 国际广告

B. 人员推销

C. 营业推广

D. 国际公共关系

16. 国际上最古老的、所有的企业都十分重视的促销方式是（）

A. 展览会和交易会

B. 博览会

C. 商品交易所

D. 人员促销

17. 有关国际营销的各项经营活动计划的总和，叫做（）

A. 国际营销策略

B. 国际营销战略

C. 国际营销计划

D. 国际营销控制

18. 企业要根据对国外市场的分析选择准备进入的国际市场，这就是（）

A. 目标市场选择

B. 目标市场定位

C. 目标市场细分

D. 目标市场调研

19. 与市场营销的全球化对应的必然是（）

A. 贸易全球化

B. 生产全球化

C. 品牌全球化

D. 产品组合多样化

20. 成员国相互取消贸易障碍，进行某种程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易经济发展，这就是（）

A. 区域经济集团化组织

B. 世界贸易组织

C. 关税同盟

D. 共同市场

二、多项选择题( 本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有二个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21. 在国际市场营销调研中，下列各项误差属测量误差的有（）

A. 替代信息误差

B. 抽样误差

C. 回答误差

D. 调研对象范围误差

E. 处理过程误差

22. 马斯洛将人的需求层次分为（）

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 社交需要

D. 尊重需要

E. 自我实现需要

23. 间接出口方式的主要优点是（）

A. 风险大

B. 风险小

C. 成本低

D. 简单易行

E. 成本高

24. 国际营销中的定价方法包括（）

A. 成本加成定价法

B. 撇脂定价法

C. 竞争导向定价法

D. 标准化定价法

E. 地心定价法

25. 国际促销组合的主要目标是（）

A. 提高产量

B. 提高销量

C. 获得新顾客

D. 改变消费者行为

E. 树立企业良好形象

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

26. 社会市场营销观念

27. 竞争导向定价法

28. 国际分销渠道

29. 公共关系

30. 国际市场营销战略

四、判断分析题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

判断正误，将正确的在题后括号内划上“√”，错误的划上“×”，无论正确或错误均需简述理由。

31. “自动”出口配额制是商品出口国出于自己的意愿而采取的限制向某国出口的措施。（）

32. 格特·霍夫施塔德认为个性化色彩较浓的国家包括美国、英国和荷兰等。（）

33. 有关发达国家新产品成败的研究表明，新产品开发成功最主要的是重视技术的更新。（）

五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

34. 简述独资经营方式的优点。

35. 简述转移定价策略可能遇到的困难。

36. 在国际分销渠道决策中选择直接渠道有何好处？

37. 简要回答国际市场营销计划的基本内容。

六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

38. 试述国际营销社会文化环境的主要内容。

39. 试阐述产品生命周期的各阶段及其特点。2005年7月自考国际市场营销学(2)的答案

一: DCAAB DCABA DCDBD ACACA

二: ACE ABCDE BCD ACDE BCD

三P17 P213 P226 P253 P282

2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷

2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷 课程代码:00098 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.国际市场营销难度更大的表现主要包括国际市场营销具有更高的风险、竞争更加激烈和 A.产品生命周期更短 B.产品价格变动更快 C.产品分销渠道更长 D.营销人才更缺乏 2.世界各国都采取多种形式不同程度地对出口商品和服务进行控制,控制的类型主要 有出口国控制和 A.出口价格控制 B.出口产品控制 C.出口渠道控制 D.出口促销控制 3.做生意比较关注企业的财务指标,会使用统计数据,尽可能避免空谈的国家是

A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4.自由贸易原则旨在通过协议逐步降低各国的 A.生产成本 B.交易成本 C.产品价格 D.贸易壁垒 5.网络营销呈现的突出特点是 A.自然性 B.社会性 C.文化性 D.技术性 6.实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素是 A.法律 B.政府 C.企业 D.消费者 7.从市场角度出发,北美市场主要是指 A.美国和加拿大 B.德国和意大利 C.美国和格陵兰岛 D.加拿大和格陵兰岛

8.对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题并作出最佳营销决策的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销分析系统 9.胶卷行业的柯达公司,因其在行业中的地位,可采用市场竞争战略是 A.市场追随者战略 B.市场后起者战略 C.市场领导者战略 D.市场挑战者战略 10.一旦服务企业确定了细分市场,就必须对各个细分市场进行 A.市场调研 B.客观的评价 .制定促销计划 D.公共关系 二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 11.企业开展国际市场营销的动因主要有 A.国际市场竞争不激烈 B.国际市场需求潜力大 C.在国际市场延长产品的生命周期 D.本国政府的支持 E.东道国丰富和廉价资源的吸引 12.世界上的法系主要有

国际市场营销学试题及答案 (2)

2002年10月国际市场营销学试题及答案.txt等待太久得来的东西多半已经不是当初自己想要的了。一层秋雨一阵凉，一瓣落花一脉香，一样流年自难忘，一把闲愁无处藏。幸福生活九字经：有希望，有事干，有人爱。女人和女人做朋友，要之以绿叶的姿态，同时也要暗藏红花的心机。2002年10月国际市场营销学试题及答案 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在下列经过联合国大会批准的半国际性组织中，对国际营销影响较大的是( ) A.ISO B.ILO C.UNESCO D.WHO 2.除了极少数资源丰厚和投资能力极强的公司，几乎所有刚开始国际化战略的企业通常都选择( ) A.多元化战略 B.集中化战略 C.市场集中化战略 D.区域集中化战略 3.在国际技术转让的实践中，技术的价格主要由四部分组成，即直接转让费用、研究开发费用的补偿价值、市场机会损失的补偿价值和( ) A.预期利润 B.转让税负 C.中间商提成 D.保险费用 4.跨国公司内部贸易的组织联系形式可分为中心型、分散型和( ) A.区域型 B.集中型 C.扩张型 D.整合型 5.以下是某种商品的国际市场单价：US$ 200per S/T CIF New York。其中“CIF New York”是( ) A.计价货币名称 B.目的港名称 C.销售商名称 D.价格术语 6.国际营销活动可能遇到多种政治风险，其中最严重的是( ) A.税收管制 B.劳工问题 C.没收 D.征用 7.西方国际营销学认为，世界各国的经济发展状况可以分为四种类型，即：自给自足经济、原料出口经济、工业化过程中经济和( ) A.农业主导型经济国家 B.工业化经济国家 C.技术密集型经济国家 D.贸易主导型经济国家 8.以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场渗透型模型 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 9.联系买卖双方达成交易，但不拥有货物所有权，不实际持有货物，也不代办货物运输方面工作的出口代理商是( ) A.出口经营商 B.厂商出口代理人 C.出口佣金商 D.国际经纪人 10.在国际上常常被视作技术贸易同义语的概念是( ) A.合作研究 B.合作生产 C.许可贸易 D.特许专营 11.国际广告是指( ) A.对国外零售商所作的广告 B.对国外代理商所作的广告 C.对出口国或地区所作的广告 D.由国外广告公司代理的广告 12.制定较高(或较低)的转移价格，可以起到以下作用：加强公司竞争地位，减少麻烦，逃避税收和( ) A.转移资产 B.避开风险 C.促进销售 D.强化管理 13.根据国际产品生命周期理论，当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其在国外

自考国际市场营销学-考试重点-复习资料

国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学：是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团：又称院外活动集团或压力集团，它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织，其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。政治风险：主要来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。进口限制：是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。外汇管制：是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际惯例：是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下，将其作为行为参照对象所构成的群体。文化冲突就是指国际企业以本国文化为参照对象，到目标市场国开展营销活动，因与当地文化不相符合，产生矛盾，遭到当地消费者抵制的现象。自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时，用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。区域经济一体化指区域内各成员国互相取消贸易障碍，进行一定程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易与经济发展。自由贸易区指

两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议，同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。经济联盟指成员国在共同市场的基础上，进一步协调经济和社会政策，并逐步取消各自政策方面的差异，在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策，形成区域经济实体。对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，或通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场，包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场，参与者有银行、公司、证券商及政府机构。电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段，为达到一定营销目的而进行的营销活动。可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展，其宗旨是既能相对满足当代人的需求，又不能对后代人的发展构成危害。绿色营销是可持续发展在企业生产经营活动中的反映，是实施可持续发展战略的重要组成部分，也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。

国际市场营销学讲义

第一章国际营销学导论 ◆学习目的和要求 通过本章的学习，对国际市场营销有一个初步的认识，树立国际市场营销观念，为以后各章节内容打好基础。 ◆本章主要内容 第一节国际营销的内涵 一、国际营销的定义 国际市场营销，是国内市场营销在国际市场上的延伸。主要动因有国内市场太小；产品生产过剩；货币升值、出口困难、企业外移；工资、土地成本上涨；环保意识抬头；规避贸易障碍等。 二、国际营销环境与国内营销环境的区别 国际市场营销环境较之国内市场营销环境更为复杂，考虑各国的实际情况，不可控因素大量增加。 三、国际市场营销与国际贸易、国际商务的关系 国际营销与国际贸易的区别主要表现在行为主体、流通形态、交易动机、信息来源、市场活动方式等各方面。国际贸易、国际营销与国际商务的关系主要表现在三者包含的范围是逐渐扩大的。 第二节国际市场营销的发展阶段 国际市场营销的发展是一个渐变的过程，主要包括出口营销、国际营销、多国营销、全球营销等四个发展阶段。从低级到高级范围不断扩大，目标和策略均有所不同。 第三节国际市场营销的理论基础 一、绝对优势理论 亚当斯密提出的绝对优势理论认为每一个国家都能通过专业化生产它具有绝对优势的产品并与其他国家相互交换而获得利益。 二、相对优势理论 相对优势理论认为国际贸易的基础并不限于绝对优势，即使一个国家所生产的每一种产品都缺乏绝对优势，但只要具有相对优势，任何国家都可以有出口的产品，都有条件参与国际分工和国际贸易，贸易双方都能够从生产资源有效配置和劳动生产率的不断提高中获利。 三、生产要素禀赋理论 生产要素禀赋理论认为商品价格的差异使由商品成本的差异造成的，商品成本的差异又是由商品生产过程中所使用的生产要素价格的差异决定的。最终，要素价格的不同是由他们各自的供求关系决定的。这种生产要素的供求关系和成本将引导各个国家利用丰富、便宜的生产要素去增加生产并出口产品。 四、国际产品生命周期理论 国际产品生命周期理论认为在发明创新上占有优势的国家或厂商，可以在新产品创新后一段时期内，在贸易中占有优势，并成为这种产品的出口国。但新产品进入国际市场的若干时间后，会被仿制。由于摹仿国具有廉价的劳动力要素以及相对丰富的资源，贸易的比较利益就会从创新国转移到摹仿国，创新国的优势消失，并由出口国变为进口国。 第一章国际营销学导论 第一节国际营销的内涵 一、国际营销的定义 ?国际市场营销，是国内市场营销在国际市场上的延伸。 ?动因：国内市场太小；产品生产过剩；货币升值、出口困难、企业外移；工资、土地成本上涨；环保意识 抬头；规避贸易障碍等； ?张瑞敏：“只有通过建立海外市场，海尔才能真正赢得中国市场”。 ?市场扩张的地理顺序：本地市场-地区市场-全国市场-海外相邻市场-全球市场。 二、不同于国内营销的两大障碍问题 （一）市场营销的不确定性（二）市场环境的差异性 三、国际营销环境与国内营销环境的区别政治体制经济水平文本框: 人口规模人口规模文本框: 法律文化法律文化产品价格渠道促销（可控因素）（不可控因素） 二）国际市场营销环境 （不可控）政治体制经济水平人口规模法律文化产品价格渠道促销（可控因素） 四、国际市场营销与国际贸易、国际商务的关系 （一）国际营销与国际贸易的区别

国际市场营销学模拟试卷及答案(供参考)

北京语言大学网络教育学院 《国际市场营销》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、PEST分析法中的P代表的是（）。 [A] 政治和法律环境[B] 经济环境 [C] 技术环境[D] 社会环境 2、在营销组合中，哪一项决策属于最基本的决策（）。 [A] 产品决策[B] 渠道决策[C] 定价决策[D] 促销决策 3、差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于（）。 [A] 生产成本更低[B] 市场覆盖范围广 [C] 满足不同市场的个性化需求[D] 企业的投入少 4、在维持产品原有的质量和价格的前提下，增加同一种产品的款式、规格与花色，这属于（）。 [A] 缩短产品组合策略[B] 扩大产品组合策略 [C] 产品仿制策略[D] 产品线延伸策略 5、本国政府为了支持国内企业的出口行为会给企业额外补贴以奖励出口行为，但是进口国为了抵消这种补贴行为，推出（）。 [A] 反补贴税[B] 从量税[C] 特惠税[D] 反倾销税 6、一个厂家对分销商基本上不加选择，任何一个分销商都可以分销企业的产品，这种渠道模式是（）。 [A] 选择分销[B]密集分销[C] 稀疏分销[D] 以上均可 7、施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护,TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司，从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲，这种进入国际市场的途径是（）。 [A] 由出口商或进口商进行分销 [B] 国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享 [C] 中国企业自己在境外建立营销网络 [D] 通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统 8、某企业生产小型洗衣机，通过出口将产品运至国外市场，洗衣机的定价采取与国外

国际市场营销知识重点知识讲解

国际市场营销知识重 点

国际市场营销 一、国际市场营销：是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费 者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 二、国际市场营销的任务：是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因 素，以实现企业的经营目标。 三、国际市场营销阶段：1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶 段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段 四、国际市场营销理论：EPRG框架，霍德华玛尔马特认为，国际企业管 理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心 (polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。 五、经济全球化：是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动，合理 配置的趋势不断扩大和加深，在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制，各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。 六、经济全球化的特征：1、国际贸易规模扩大，自由化程度加深。2、生 产国际化，跨国公司继续保持强劲的发展势头；3、金融全球化进程迅速发展，自由化程度将继续；4、区域性经济组织间的协作日益完善；5、国际产业结构继续进行调整；6、信息产业以前所未有的速度发展，极大的促进了经济全球化的进程。 七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括：1、企业本 身；2、上下游企业；3、市场；4、竞争者；5、各种公众7、企业内部公众。宏观环境包括：1、人口环境；2、经济环境3、自然环境；4、技术环境；5、政治法律环境；6、社会文化环境。

八、企业的东道国环境的特殊性：1、东道国经济环境增添影响因素；2、 东道国文化环境的陌生化；3、东道国环境的不可控性；4、东道国环境中的“客人身份”；5、企业员工观念上的差异。 九、东道国环境的分析框架：1、文化；2、历史地理；3、经济；4、政治 法律；5、科技；6、商业习俗；7、竞争。 十、东道国环境的评价方法：1、障碍评价法；2、冷热国对比分析法；3、 抽样评估法；4、动态分析法；5、等级评分法 十一、地理环境是指生物，特别是人类赖以生存和发展的地球表层。广义的地理环境包括自然环境、经济环境和社会文化环境。 十二、文化的定义：文化是一个由社会（集体）所需要的知识、信仰、艺术、道德、风俗以及其他能力和习惯等构成的复杂整体。 十三、文化的特征：1、文化是习得的；2、文化是共享的；3、文化是规范性的。 十四、文化的要素：人类学家认为，文化包括生活的各个部分，文化可以通过诸多要素加以说明：一是物质文化，包括技术、经济；二是社会制度，包括社会组织、教育、政治机构、媒体；三是人和宇宙，包括宗教、迷信及相关的权力机构；四是美学，包括书法及造型艺术、民间故事、音乐戏剧和舞蹈；五是语言，国际市场营销可以应用这一框架评价营销计划或研究国际市场的潜力。 十五、文化借鉴的定义：人们在解决社会问题过程中，会借入一些被认为是有用的其他文化，并会对它进行调整，使之适应社会发展的需要，可以称之为文化借鉴。

自学考试《市场营销学》讲义第七章电子教案

第七章目标市场营销 目标市场营销理论和方法是市场营销学的重要组成部分，是市场营销基本理念的集中体现。 第一节市场细分 一、目标市场营销的发展 目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分，二是选择目标市场，三是进行市场定位。 二、市场细分的利益和方法 （一）市场细分的利益 首先，市场细分有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率；其次，市场细分可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益；最后，市场细分有利于提高企业的竞争能力。 （二）市场细分的方法 由于客观上存在具有同质偏好、分散偏好、集群偏好的消费群体，所以企业可以根据不同的变量细分市场。 1.同质偏好。市场上所有的顾客有大致相同的偏好，且相对集中于中央位置。 2.分散偏好。就是市场上的顾客对两种属性的偏好散布在整个空间，偏好相差很大。 3.集群偏好。市场上出现几个集群的偏好，客观上形成了不同的子市场。这时，进入市场的企业有三种选择：定位于中央，尽可能以赢得所有顾客群体；定位于最大的或某一“子市场”；可以发展数种品牌各自定位于不同的市场部位。 三、消费者市场细分的依据 市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有：地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。 （一）地理细分 所谓地理细分，就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量来细分消费者市场。 地理细分的主要理论依据是：处在不同地理位置的消费者，他们对企业的产品各有不同的需要和偏好，他们对企业所采取的市场营销战略，对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应。市场潜量和成本费用会因市场位置不同而有所不同。 （二）人口细分 所谓人口细分，就是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。 （三）心理细分 所谓心理细分，就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。 来自相同的亚文化群、社会阶级、职业的人们可能各有不同的生活方式。生活方式不同的消费者对商品各有不同的需要；一个消费者的生活方式一旦发生变化，他就会产生新的需要。这就是说，生活方式是影响消费者的欲望和需要的一个重要因素。

《国际市场营销学》20春期末 参考资料

《国际市场营销学》20春期末考核 1 单选题 1 由于国际营销环境的特殊性，决定了国际营销学与市场营销学之间，无论在外部环境的分析上，还是在制定营销策略和规划上，都有着明显的区别。与市场营销学相比，国际营销学特别强调的是对（）的分析。 A 产品 B 环境 C 价格 D 消费者 2 服务是一种无形产品，它向客户提供产品的()，并不涉及所有权的转移。 A 管理权 B 保护权 C 占有权 D 使用权 3 对处于产品生命周期投入阶段的消费品，促销目标主要是宣传介绍产品，刺激消费者购买，因而主要采用()的促销方式。 A 广告 B 人员推销 C 价格折扣 D 柜台推销 4 某棉麻公司专门生产各式床上用品，这是一种（）策略。 A 市场集中化 B 选择专业化

C 产品化专业化 D 市场专业化 5 迂回进攻战略是指避免与竞争对手在某一特定市场就一特定产品进行正面交锋，而是着眼于长远利益，寻找尚未出现的市场领域。迂回战略主要有三种，（）不属于迂回战略。 A 超越式的新产品开发 B 向不相关的领域拓展 C 将现有产品不断推向新的地区性市场 D 经常以进攻者的设想为依据 6 在20世纪60年代前，美国可口可乐公司一直以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告宣传内容长期占领世界非酒类饮料市场，这是一种()。 A 无差异市场营销战略 B 差异性市场营销战略 C 集中性市场营销战略 D 大量市场营销战略 7 错误的进入国际市场战略模式选择的决策原则是：（） A 朴素型原则 B 实用型原则 C 最佳优选原则 D 战略性原则 8 在国际市场上，精密仪器、大型设备的出口，一般多采取（）的方式。 A 广告宣传 B 营业推广 C 经销商商品陈列 D 人员推销

国际市场营销学模拟试卷一

1、在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（C） [A] 金牛产品[B] 明星产品[C] 问题产品[D] 瘦狗产品 2、食品相对于建筑材料对环境的敏感性更高，为适应环境产品所需要的修改程度（ B ）。 [A] 更低[B] 更高[C] 更小[D] 不变 3、将世界市场划分为高收入国家市场、高中等收入国家市场、低中等收入国家市场、低收入国家市场的划分标准是（ D ）。 [A] 地理标准[B] 文化标准 [C] 政治法律标准[D] 经济标准 4、对于金融、保险、教育等产业，（ A ）优势更被人们看重。 [A] 品牌[B] 成本[C] 产品[D] 价格 5、时令蔬菜与家用塑料制品相比应该采用（ B ）渠道。 [A] 长渠道[B] 短渠道[C] 两者均可[D] 两者均不可 6、市场细分的核心是消费者需求和消费行为的（ A ）。 [A] 差异性[B] 相同性[C] 稳定性[D] 发展性 7、某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1／3的样本，则该项抽样调查属于（ D ）。 [A] 非概率抽样[B] 简单随机抽样 [C] 分层抽样[D] 分群抽样 8、对于拥有良好的声誉且生产的产品的质量水平相近的企业，宜采用的包装策略应是（ B ）。 [A] 等级包装策略[B] 组合包装策略 [C] 再使用包装策略[D] 类似包装策略 9、某产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其生命后期的（ B ）。 [A] 试销阶段[B] 畅销阶段[C] 饱和阶段[D] 滞销阶段 10、很多商场某小商品定价9.9元，而非直接定价10元，这种定价策略属于（ A ）。 [A] 心理定价策略[B] 折扣定价策略 [C] 新产品定价策略[D] 价格调整策略 11、许可证贸易的优点包括（ BCD ）。 [A] 许可人能够轻易对被许可人国家的市场营销计划进行控制 [B] 有利于进入目标国家的市场 [C] 将较高的投资和适应性变化风险转嫁给海外被许可人 [D] 利于被许可人迅速取得生产技术、著名产品或商标 12、下列因素中，企业可控的因素包括（ ACD ）。 [A] 产品[B] 政策[C] 促销[D] 价格 13、国际营销的特殊性主要表现在（ ABD ）。 [A] 竞争激烈[B] 经营复杂 [C] 利润高[D] 风险及难度大 14、下列（ ABC ）选项属于可供企业选择的成长策略。 [A] 密集型成长策略[B] 一体化成长策略 [C] 多元化成长策略[D] 内外成长策略 《国际市场营销学》模拟试卷一第1 页共7 页

国际市场营销学自学考试模拟试题有答案

国际市场营销学自学考试模拟试题有答案

国际市场营销学自学考试模拟试题一 一、单项选择题(从四个备选答案中，选出一个正确答案，每小题1分，共15分) 1.某企业采用标准化的产品、价格、分销和促销策略开展国际市场营销，其经营指导思想属: A.市场营销观念 B.推销观念 C.营销战略性观念 D.大市场营销观念 2.一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销，最初的主要动因是: A.获得海外市场的销售利润 B.国内市场竞争激烈 C.推销剩余产品 D.获取国际市场信息 3.造成国际市场营销企业海外业务中绝大多数问题的根源是: A.日益猖獗的贸易保护主义 B.产品质量不高 C.营销渠道太长 D.没有及时调整营销策略适应新环境 4.中小企业在进入国际市场时，适合以一个或少数几个国家的市场部分或亚市场作为目标市场，为一个或少数几个国家市场部分服务，即为下述目标市场策略: A.无差别市场营销 B.集中市场营销 C.差别市场营销 D.多角化经营 5.某服装出口企业发现，目标市场所在国的消费者按年龄结构划分，存在老年、中年和青年三种需求偏好不同的群体，且群体内需求偏好相近。该市场顾客偏好分布属: A.分散偏好 B.同质偏好 C.人文变数细分 D.集群偏好 6._ 就是指企业利用国内外中间商，把产品出口到目标国市场。这是一种最脆弱的进入国际市场的方式。 A.间接出口 B.许可证贸易 C.对外直接投资 D.直接出口

7.当国际市场营销环境发生变化，出现了有利于新市场建立的时机；或是原有市场需求饱和，导致企业采取向新市场扩张。 A.市场渗透策略 B.产品开发策略 C.市场开发策略 D.多角化经营 8. _是影响国际市场消费者购买行为的最大、最深远的因素。 A.文化因素 B.经济因素 C.社会因素 D.心理因素 9.在下述营销调研方法中，最适宜于分析购买者行为和意向的是: A.询问法 B.观察法 C.实验法 D.类比分析法 10.当企业外销产品品种多、数量大、外销市场多时，宜采用的组织形式是: A.国际业务部门化 B.职能部门化 C.产品部门化 D.地理位置部门化 11. _指在老产品基础上采用多种改进技术，使其结构、性能、造型、款式或包装具有新的特点的产品。 A.全新产品 B.换代新产品 c.仿制新产品 D.改进新产品 12.产品在成长期的营销策略，应突出一个“_”字。 A.“快” B.“长” C.“转” D.“好” 13.对国际市场营销企业而言，实行_易于控制市场，强化服务，提高经营效率，但这种分销策略的风险亦很大。 A.国际市场广泛分销策略 B.国际市场选择性分销策略 C.国际市场独家专营策略 D.集中市场营销策略 14.跨国公司广泛利用公司各部门之间的来逃避子公司所在国的税收。 A.参考价格 B.记账贸易价格 C.转账价格 D.滑动价格 15.率先提出大市场营销或广义市场营销思想的人是: A.科特勒 B.鲍敦 C.麦卡锡 D.弗龙

国际市场营销学试题及答案

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于（） A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 2.服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（） A.运输 B.保险 C.劳动力 D.咨询 3.政府在经济发展中扮演的角色是（） A.参与者与管理者 B.参与者与决策者 C.参与者、管理者、决策者 D.管理者与决策者 4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于（） A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 5.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（） A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.分散性营销策略 6.在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（） A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（） A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品 8.企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的（） A.经济性 B.选择性 C.独创性 D.竞争性 9.在国际市场进入模式中，以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是（） A.市场渗透型模式 B.产品开发型模式 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 10.按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是（） A.保险 B.运输 C.旅游 D.技术专利 11.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是（） A.价值 B.成本 C.利润 D.边际效用 12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的优点是（） A.有利于迅速进入市场 B.有利于扩大经营范围 C.有利于管理 D.失败率低 13.企业的定价目标的基本类型有（） A.利润目标、竞争目标、发展目标 B.利润目标、市场目标、竞争目标 C.利润目标、市场目标、发展目标 D.利润目标、市场目标、发展目标 14.国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（） A.编码 B.信息渠道 C.解码 D.反馈 15.国内出口中间商类型很多、特点各异，其中不拥有产品所有权的出口中间商是（） A.国际贸易公司 B.出口直运批发商 C.出口经营商 D.国外设在本国的常驻采购商

国际市场营销学复习资料(中英版)

《国际市场营销学》复习资料 一、填空题（1x18） 1、把新产品引入新文化中的选择方案 The introduction of the new product options for the international market 2、新产品定价策略Pricing strategy of new products 撇脂定价策略 skimming pricing strategy；渗透定价策略 penetration pricing strategy 3、出口方进入国际市场典型的间接分销渠道 Way to enter the international export market, the typical indirect distribution channels 制造商出口中间商进口中间商经销商最终消费者 4、重点集中战略的两种形式Two forms of focus strategy 成本重点集中 cost focused；差异重点集中 focused differentation 5、信息的两种来源Two sources of information 二手资料secondary information(desk reseach)文案；原始资料primary information(field research)实地 6、G-Hoftedes 的两种文化价值理论G-Hoftedes the two cultures theory of value 权力距离指数 power distance（PDI）、个人主义 individualism（IDV）、 不确定性规避指数 uncertainty avoidance（UAV）、价值观的男性度和女性度指数 masculinity（MAS）7、国际战略联盟的三种形式Three forms of international strategic alliance 水平战略联盟、垂直战略联盟、混合联盟或跨行业联合大企业协议 8、产品生命周期的四个阶段The four stages of product life cycle 导入期 introduct、成长期 growth、成熟期 maturity、衰退期 decline. 9、管理的四种导向Four-oriented management 本国中心主义 Ethnocetrism 多中心主义 polycentrism 地区中心主义 regioncentrism 全球中心主义 geocentrism 10、产品的基本层次The basic level of product Core benefit 核心利益, actual product一般产品, expected product期望产品, augumented product 附加产品, potential product潜在产品

国际市场营销学期末考试试题库

国际市场营销学期末考试试题库国际市场营销学期末考试试题库一、单项选择题1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的（）A、定 价B利润C购销D促销2、推动企 业营销观念变化的根本原因是（）A、消费需求的 变化B竞争状况的变件C社会生产力水平的提高D、消费观念的变件3.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上（）A、既重视国外市场又重视国内市场B重视各国市场的差异C按国别组织营销活动D更强调一体化4、属于国际市场营销策 略组合4PS中的策略是（）A、国际产品策略 B、国际公共关系G国际市场探查D国际广告策略5、下列观点体现了现代市场营销观念（）A、 酒香不怕巷子深”、B帮助客户成功就是成功你 自己” 、C “己所不欲不施与人”、D “营销就是推销产品”参考答案：1、 C 2、 C 3、 D 4、A 5、B 一、单项选择题1、下列行为中不属于政治干预的是 （）A、没收、征用和国有化B外汇管制C 政治冲突D本国化2、国际商业纠纷的解决途径有 （）A、友好协商、谈判和诉讼B友好协 商、诉讼和仲裁G友好协商、谈判和仲裁D

诉讼、审判、仲裁3、东道国的“号召人民只买国货； 反对进口；反对外国投资”等观念和行为是（）的表现。A、民族主义B政局不稳定C文化分裂D、经济主义4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的（）A、政局不稳定 风险B所有权风险C经营风险D转移风险5、由于教育水平的差异，导致各国居民对（）A、同一消费品偏好相同B同一消费品偏好不同C任何产品接受程度不同 D 产品接受程度无影响 6 国际文化环境中最敏感的因素是（） A 语言 B 宗教 C 教育水平 D 社会组织7 高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感（）？A 语言 B 宗教 C 教育水平 D 物质要 素8 文化对国际营销的影响包括（） A 语言在很小程度上影响促销效果； B 语言为便捷了解当地情况提供了通道； C 语言仅仅是公司内部沟通的工具； D 多语言国家的国际营销更容易成功。参考答案1 B 2 B 3 B 4 C 5 B 6 B 7 C 8 B 一单项选择题1 城市化程度是反映一个国家或地区经济特征的重要指标，它是指（） A 工业产值占国内生产总值的百分比 B 城市人口占全国人口总数的百分比1

国际市场营销学考试重点

《国际市场营销学》复习资料 第一章导论 国际市场营销是指对商品和劳务流入一个及一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导，以便获取利润的活动。简言之，国际市场营销就是跨国的市场营销活动。 国际市场营销的发展过程四阶段：1、非直接的对外营销阶段；2、出口营销阶段；3、跨国营销阶段；4、全球营销阶段。 美国宾州大学的克莱默教授于1959年首次提出了“国际市场营销”术语。 1983年5月，美国哈佛大学教授莱维特在他主编的《哈佛商业评论》上发表了《市场全球化》的文章。 企业国际市场营销活动的动因：1、利润动因，追求利润最大化是企业参与国际市场营销活动的根本动因。可通过销量的增加或者利用资源优势获得利润；2、市场动因，包括国内市场的推力以及国外市场的吸引力，实现扩大市场或延展市场的目的；3、竞争动因，具体三种表现为回避竞争、参与竞争、追逐竞争；4、资源动因，具体表现为获取自然资源、获取技术与信息资源、获取劳动力资源。 第二章国际市场营销战略 全球营销是指通过全球性布局与协调，使其在世界各地的营销活动一体化，以便获取全球性竞争优势。 全球营销的竞争定位战略主要是：市场领导者；市场挑战者；市场追随者和市场补缺者。 优秀的使命陈述书有三个突出的特点：1、集中在有限的目标上；2、强调企业想要遵守的核心信念和共享价值观；3、明确企业要参与的范围（行业范围、产品与应用范围、市场细分范围、一体化程度、地理范围）。 国际市场营销目标的制定必须遵守SMART原则： 1、具体(specific)，即将目标分解为具体、较小的目标； 2、可衡量(measurable)，即每一个目标都可以用来衡量目标完成情况的标准； 3、可达成(attainable)，即企业所建立的目标是在分析机会和优势的基础上形成的，是切实可行的； 4、具相关性(relevant)，要求目标相关、一致，而不是随意的、无关的东西； 5、基于时间(time-based)，即目标的设定应该考虑时间的限定。 战略事业单元（SBU），是指企业中一项单独的事业或事业组合。具有以下三个特征：能独立于企业其他业务单独制定自身的业务发展计划并加以实施；有自己的竞争者；存在一位经理，专门负责本战略事业单元的战略计划、利润和业绩，并且他能控制影响利润的大多数因素。 第三章国际市场营销环境 国际市场营销环境的特点：1、双关性，国际市场营销环境既包括国外市场环境，也包

国际市场营销重点整理上课讲义

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能 第三章 企业走向国际市场的动因 p7 2.集中营销战略：够防御竞争对手的进攻，因为较低的成本可以使其通过销价与对手进 区域一体化的形式（有几种，会判断）p62 1.国内市场竞争激烈。3.差异性营销战略：联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后，仍然能够获得利润，从而在市场竞争中站住脚跟。 自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易 2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。 (Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s （二）差异化战略（选择题）p263 区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。 Passion) 两个著名品牌，为一般收入阶层开发了形式： 关税同盟：非洲的东非共同市场 风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌，以1、产品差异化战略： 国际营销与国际贸易的比较 [主要区别] p13 共同市场： 满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略：（例如奔驰汽车、青岛电冰箱 共同点：都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动；都是以商品经济同盟：欧洲联盟 厂的海尔电冰箱的高质量） 与劳务作为交换对象；都面临着相同的国际环境，如人口环境、经济环境、第十章 (2)产品可靠性的差异化战略 第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境；二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略：（例如美国的IBM、明尼苏达矿 政治风险（什么的政治风险是最大的）p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论” 间接出口的优点： 业制造公司、中国的联想集 类别：1、总体政局风险：它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确 区别：（1）企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场，这对于缺乏海外 团、四通集团以高科技为先 定性。

2004年10月高等教育自学考试 00098国际市场营销学试题——真题版(答案在试卷后)

全国2004年10月高等教育自学考试 国际市场营销学试题 课程代码：00098 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 1.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于( ) A.20世纪初 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.世界市场有多种分类方法，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等，这种分类方式是( ) A.按地理位置分类 B.按经济发展水平分类 C.按国际经济联盟分类 D.按出口商品类别及商品分类 3.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( ) A.汇率变动 B.进口限制 C.外汇管制 D.政府没收 4.下列关于集中性营销策略的叙述中，说法错误 ．．的是( ) A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额 B.目标集中在少数几个子市场 C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额 D.适用于资源有限的企业 5.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( ) A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 6.下列属于产品附加利益层的是( ) A.产品的功能和效用 B.产品的品牌和商标 C.产品的包装和色彩 D.送货、安装、上门服务 7.某企业集团从生产保健品转向房地产开发，其产品市场的进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场开发型模式 C.市场渗透型模式 D.多种经营型模式 8.企业在选择服务水平时，主要应考虑服务水平的适应性和( ) A.便利性 B.广泛性 C.实用性 D.经济性 9.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( ) A.市场营销情报系统 B.市场决策支持系统 C.市场营销分析系统 D.内部报告系统 10.适合选择短渠道销售决策的产品是( ) A.服务要求不高的产品 B.销售数量大、购买次数少的产品 C.企业销售力量较弱的产品 D.重量轻、体积小的产品 11.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( ) A.告知性广告 B.说服性广告 C.提醒性广告 D.让利性广告

国际市场营销学教学大纲

《国际市场营销学》课程教学大纲 一、课程说明 1.课程代码： 106033031 2.课程中文名称：国际市场营销 3.课程英文名称： Internation marketing 4.课程总学时数： 51 5.课程学分数： 3 6.授课对象：国际贸易本科 7.本课程的性质、地位和作用 课程性质是一门国际贸易本科的专业课。先修课程：市场营销,管理学，组织行为学，经济学，会计学等。 《国际市场营销学》是一门研究国际市场需求的应用性学科，旨在讲授企业进行国际市场营销的基本理论、基本知识和技巧。内容包括国际市场营销管理哲学、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、国际目标市场营销战略、国际市场竞争战略、国际市场营销组合策略等。本课程具有环境适应性、理论系统性和应用灵活性等特点，把基础市场营销学原理与国际市场营销实务紧密结合起来，立足中国与国际市场接轨，充分利用国内和国外两种资源，开拓国内与国外两个市场。 二、教学基本要求 1、本课程的目的、任务。 通过学习与讨论，使学生全面系统地掌握市场营销学的原理及其在国际市场营销中的应用，全面了解国际市场环境变化发展趋势，初步掌握进入国际市场经营和制定国际市场营销组合策略的基本理论和基本方法，培养和提高正确分析和解决国际市场营销活动中各种问题的能力。 2、教学基本要求 通过本课程教学，帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理，培养学生的市场营销实战才干，使学生能运用所学的理论知识，具备进行国际市场营销策划的能力；具备进行国际市场研究的能力；具备制定国际经营战略，选择国际目标市场并进行市场定位的能力；具备进行国际市场产品决策、定价决策、分销决策、促销决策等方面的能力；提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实践能力。 学生要在学习完《市场营销学原理》、《国际贸易》等基础课程；教师除了要