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岗位分析调查表结构化访谈提纲及记录表等表

岗位分析调查表结构化访谈提纲及记录表等表
岗位分析调查表结构化访谈提纲及记录表等表

岗位分析调查表

一、基本信息

姓名:填写日期:年月日职务名称:职务编号:

所属部门:部门经理姓名:

二、调查信息

1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容(若多于8条可以附纸填写,下同):

(1)(2)

(3)(4)

(5)(6)

(7)(8)

2、请认真、详尽地描述你的日常性工作(如果有工作日志,请附后):

(1)(2)

(3)(4)

(5)(6)

(7)(8)

3、请详尽地列举你没有决策权的工作项目:

(1)(2)

(3)(4)

(5)(6)

(7)(8)

4、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的:

5、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的:

6、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工?并且讲明接触的原因:

7、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要:

(1)(2)

(3)(4)

(5)(6)

(7)(8)

8、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品:

9、请描述你在人事和财物方面的权限范围:

10、你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验:

不需要 1年 2年 3年 4年 5年及以上不好估计

11、你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度:

初中高中大专本科硕士及以上不好估计

12、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员,需要多长时间的培训可以胜任工作:

不需要培训 3天以内 15天以内 1个月以内 3个月以内半年以内半年以上不好估计13、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务:

14、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务:

15、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该职务:

16、请描述该职务的工作环境,你认为什么样的工作环境更合适工作:

17、请列举你直接领导的下述的职务、姓名和工作内容:

18、你对该职务的评价:

19、你认为如何才能刚好的完成工作:

20、请将该表没有列出,但你认为有必要的内容写在下面:

三、注意事项:

1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观,并且没有故意的隐瞒;

2、该问卷内容将作为职务分析的重要依据,如果填写人发现有遗漏、错误,或其他需要说明的情况,请立即与填写人签字:

职务分析负责人签字:

结构化访谈提纲及记录表

一、关于岗位基本信息

问题:

1、请问什么名字,是哪个部门的,什么岗位?

2、你的工作向谁汇报,谁指导你的工作?

3、与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?

4、你是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?有多少人?

记录表:

二、关于岗位设置目的

问题:

1、这项岗位最终要取得怎样的结果?

2、从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?

3、为何设置这一岗位?

4、为这项工作投入经费会有何收益?

5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?

记录表:

三、关于工作关系

所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

问题:

1、请问你完成本岗位职责时,需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督?发生关

系的内容是什么?获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意?

2、请问你完成岗位职责时,需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。发生关

系的内容是什么?

3、请问你在完成本岗位职责时,需要和公司外的机构发生联系,联系的内容是什么?

4、请问你是怎么管理你的下属的?你的下属是何种类型的员工?请简要说明每位下属的工作范畴:工作范围,

及岗位存在原因?你经常和哪些下属接触?你是使用何种管理信息系统?

记录表:

四、关于岗位职责和任务

岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。

工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作),工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。

问题:

1、请问你的岗位职责是什么?在各项职责中,需要完成什么工作?工作内容是什么?你是如何做这些工作

的?你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书

2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序,并估计每项工作所消耗的时间比率?

3、除了日常工作外,每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作?

4、你在完成这些工作任务时,是否有表示你做过这些任务的工作记录?

5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分,如果有,是哪些,你们平时是怎么协调分

工的?

记录表:

五、关于工作特征

根据职位及相关情况在每项对应处打“⊙”,并在括号里填写相应内容

六、关于工作中使用的设备和工作环境

七、错误分析(指最容易出现工作失误的环节有哪些?并简要说明产生原因及后果)

八、关于任职资格

九、关于其他提问

1、管理工作中需解决的关键问题是什么?涉及哪些方面?

你认为工作中最大的挑战是什么?

最满意和最不满意的地方是什么?

工作中最关切或最谨慎的问题是什么?

在处理这些棘手或重要问题时,以什么为依据?

你上司以何种方式进行指导?

你是否经常请求上司的帮助;或者上司是否经常检查或指导你的工作?你对哪类问题有自主权?

哪类问题你需要提交上级处理?

解决问题时,你如何依据政策或先例?

问题是否各不相同?具体有哪些不同?

问题的结果在多大程度上是可预测的?

处理问题时有无指导或先例可参照?

以先例为依据和对先例进行分析解释,是不是解决问题的唯一途径?

你能否有机会采取全新的方法解决问题?

你是否能解决交给你的问题,或者说你是否知道该如何解决这些问题?

着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成?要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的?

2、你的行为或决策受何种控制?

你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事?

你是否经常会见上司?

你与上司讨论什么问题?

你是否改变自己部门的结构?

请你举例说明曾做出的重大决定或举措。

在以下几方面你有何种权力:

A、雇用和解雇员工

B、动用资金

C、决定近期开支

D、确定价格

E、改变方法

F、改变岗位设计、政策和薪金。

3、管理工作最终要取得什么重要成果?

除能圆满解决问题之外,他还直接负责什么工作?

你是具体负责处理某事还是负责监督别人来处理此事?

用何种标准衡量事情的结果?

是由你来确定任务还是由他来组织完成任务?

你对事情的成败是否有决定性作用?

岗位调查表

工作丰富化诊断问卷调查表

(调查问卷)岗位分析调查问卷

岗位分析调查问卷 本问卷目的在于了解您所在岗位的工作职责以及工作内容,以便更好地帮助您完成目前的工作。作为在职者,您最有资格提供关于您自己工作领域和相关技能水平方面的信息。本问卷只是为岗位分析工作提供参考,不会作为您的职位变迁或工作绩效考核的参考,同时我们保证为您填写的内容进行保密,所以请您务必据实填写。我们知道您花费在填写问卷上的时间非常宝贵,对此我们深表感谢! 一、您的基本资料 姓名:现任主要岗位名称: 所在部门: ________________ 在现岗位工作的年限: ________________ 二、岗位工作描述 1、任务综述:请用您自己的语言简要叙述您的主要工作内容: 2、您所从事的岗位工作应达到什么目标? 3、具体工作内容 填表注意事项 ①请尽可能按主次顺序列出您的全部工作内容,并说明您在从事该具体工作时所负有的责任。 ②请根据您工作经验粗略估计出下列各项工作占您全部工作量的比重或在周、月、季、年内发生的次数。 ③“具体的工作职责”是指应对什么负有责任,如设备运行正常良好,财务安全保管,保证产品达到质量标准,提交的图纸准确、及时等。 ④“责任程度”可用全权负责,经主管、上级批准,具体承办,具体执行等分出等级。

三、工作责任 1、假如您的工作出现失误,将可能造成: A、较为严重的经济损失B、一般的经济损失 C、影响公司的管理效率D、影响部门的管理效率 E、使公司形象受到一定影响F、影响公司的业务拓展 G、其他可能造成的损失或影响(请在补充中注明) 您的答案是()若有补充 2、假如您的工作出现失误,可能影响的范围: A、不影响其他人工作的正常进行B、影响本部门内少数人 C、影响到整个部门D、影响到其他几个部门 E、影响到整个公司 您的答案是()。若有补充 四、工作责权 1、您上级主管的岗位名称是什么? 2、在一般情况下,遇到何种情况需要向您的上级主管汇报? A、遇到重大决策或方向性问题才请示汇报 B、工作中的关键问题需要向上级主管请示汇报 C、工作中的一般疑难问题需要请示汇报 D、工作中的任何问题均向上级主管请示汇报 您的答案是()。若有补充 3、在日常工作中,是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况?如果出现过这种冲突,发生的频率如何? 4、您岗位的工作量是否饱满,负荷程度如何? A、超负荷B、满负荷C、半负荷D、无负荷 您的答案是()若有补充

结构化面试的题目本--最终问题详解

★绝密★ 结构化面试题本 题本使用说明 (考官必读) 一、本次面试每位应试者的面试时间为10分钟。面试时必须按题本排列顺序向应试者提问。 二、考官提问应尽量口语化,避免生硬念题。 三、每道题都附有评分参考。评分参考只是提出了一些原则要求,并不是标准答案。面试中考官可以此为参考,根据自己对各题的理解,对应试者的答题情况做出科学、客观、公正的评价,而不要拘泥于评分参考。 四、在主考提问前,试题签必须交给应试者。应试者答完题目后,保密员应立即收回题签,以备下位应试者使用。 五、言语表达能力、举止仪表、专业素养等测评要素可能不单独设题,考官应根据应试者回答问题时的实际表现综合考虑为应试者打分。 六、《结构化面试评分表》供考官使用,《结构化面试成绩汇总表》供统计成绩使用。 七、根据保密规定,此题本属绝密材料,私人不得留存。面试结束后,题本及各类评分表格由组织人事部门负责收回。

面试题 指导语 你好,今天的面试是希望通过我们的交谈,增进对你的了解。我们会问你三个问题,要求你谈谈自己的见解,面试时间为10分钟。回答每个问题前,你自己可先考虑一下,不必紧张。好,现在面试开始【提示:开始计时】 第一个问题 你对“凡是金子都会闪光”、“闪光的不一定是金子”这两句话怎么理解?有没有不会闪光的金子?为什么? 【出题思路】 智能性问题,考察应试者的综合分析能力 【观测要点】 1、透过现象把握实质的能力。 2、对问题分析透彻,条理清晰,阐述全面,论证合理。 3、有基本的理论素养。 【评分参考】 1、一个人的才能很重要,你拥有了才能你就会被人发现 2、闪光的不一定是金子,也有可能是钻石是玻璃,要准确的用人 3、有很多人才被埋没,没有发挥他的价值,以致于她是金子却不会闪光。平台 很重要,要主动去争取不能被动的发现 4、知晓自己的工作职责,金子在合适的领域发光就是金子,不是恰当的时间哪 怕发光也不是无用。

工作岗位分析调查表

工作岗位分析调查表
本问卷收集的是目前岗位的情况,而非个人的信息,这不是对您工作表现的评估,回答请详 细、准确,不要有所保留或夸大,所提供的回答应适用于最为典型的通常情况,而不仅仅适用于短 期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合! 填写人签字: 一、基本信息 姓名: 岗位名称: 所属部门: 二、调查信息 1、该职位概述(描述本岗位设置的目的和主要工作目标) : 工作地点: 直属上级: 直属下级人数: 直接主管复核确认:
2、该岗位的工作职责(工作任务) : 工作项目 领料
报表制作
工作主要内容
仓库领取次日生产所需材料
平 均 产 出 时间安排
(工作结果)
工 时 消 耗 说明
(分钟)
08:00-09:00 2 个报表 3份 10:00-11:30 11:00-11:10
60 分钟 90 分钟 10 分钟
统计前 1 日订单明细
合同、协议复印
每日 完成
文件复 印
每周 完成
每月 完成 偶尔
( 每年 )
1

完成 3、该岗位任职资格 学历要求 专业要求 外语要求 证书要求 经验要求 □初中 □高中/中专 □大专 □本科 □研究生及以上 机械/电子/机电 英语四级 人力资源管理师一级 □无要求 □一年以上 □三年以上 □五年以上
岗位技能要 熟练操作 CAD 等绘图软件 求 熟练操作 WORD、EXCEL、PPT 等办公软件
4、该岗位权限有哪些?
5、工作联系? 公司内部需沟通的部门(人员) 公司外部需沟通的单位(人员) 6、工作影响度? 工作中易失误的地方及原因: 工作中失误带来的影响:□只对自己工作有影响 □对整个部门工作有影响 □对整个公司的工作有影响 工作失误的影响程度:□非常严重 □严重 □比较严重 □没太大影响 7、工作压力? 工作任务量:□较重 □适度 □较轻 □不均衡,有时较闲有时很忙 工作中是否用到跨专业知识:□几乎没有 □偶尔 □较多 □经常 工作对灵活性、创造性要求:□几乎是常规化程序化工作 □偶尔要求灵活处理临时问题
□经常需用创意完成工作 □较多情况需对不固定的突发事件进行处理
各部门主管 安监办、派出所
8、本岗位是否有须保密的项目或资料?如有,请列明
9、该岗位可晋升或转岗的岗位有哪些?
2

岗位分析调查表

岗位分析调查表 本问卷收集的是目前岗位的情况,而非个人的信息。这不是对您工作表现的评估。回答请详细,准确,不要有所保留或夸大,所提供的回答应适用于最为典型的通常情况,而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助! 为了让您更清楚怎么填这表,先请看一个填表举例

………………..明白怎么填写了吗?现在请开始您的填写吧!谢谢您的合作! 一、请你填写以下基本情况: 二、请填写岗位职责表(如表格不够,可在表格后面的空白处填写):

三.任职资格(请根据您个人看法在所选处画圆或打钩) 1.您认为胜任本岗位所需最低的学历和知识要求 A初中 B高中 C职高 D中专 E大专 F大本 G硕士 H硕士以上 2.您认为需要多久的工作经验才能胜任本岗位(即要求多长时间能胜任该岗位工作) A一个月 B三个月 C半年 D一年 E两年 F三年 G五年 3.您认为一位没有相关工作经验的本科学历人员,需要多久的培训可以胜任该工作 A不需要培训 B 15天以 C一个月以 D三个月以 E半年以 F半年以上 4.您认为承担本岗位工作有无外语有要求 A有 B无 5.如有要求,(1)您认为适合本岗位的外语语种是(请填写)______________ (2)应达到的水平应为一下那种级别 A能流利的进行“听”和“说” B能用外文进行常用文章的写作 C能读懂并翻译外文资料 D只认识简单常用的词汇 6.您认为胜任本岗位需要哪些通用知识(政策、法律法规、计算机等)和专业知识,以及它们需达到何种水平?请列举。 _____________________________________________________________________ ____ _____________________________________________________________________ ____ _____________________________________________________________________ ____7. 您认为具备哪些个性和职业素质要求(责任心、奉献精神等)才能胜任本岗位?请列举。 _____________________________________________________________________ ___ _____________________________________________________________________ ____ 四.劳动强度与工作环境 1. 您的正常工作时间从_____时开始至_____时结束。(请填写) 2.您加班频率一般为每月平均_______次,每次平均________小时。(请填写)3.您平均每周在本地外出__________次,平均每次_________小时。(请填写)4.您所从事的工作是否忙闲不均? A是 B否 5.您所从事的工作有何方面的要求? A气力 B耐力 C坚持力 D控制力 E调整力 F其它(请填写) _______ 6.本岗位的工作是否要求精力高度集中? A是 B否 7.本岗位工作场所是

结构化面试记录表人力资源主管图文稿

结构化面试记录表人力 资源主管 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

结构化面试记录表 一、简单的寒暄 1、你好!欢迎来我们公司,请坐。 2、请问您是怎么知道我们的招聘消息的? 3、从你住的地方到我们公司要多久我们这里好找吗 4、走进我们公司有什么感觉吗有没有感到不习惯 5、这几天的天气较冷,能适应吧! 6、您的家乡是哪里(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观看、聆听 1、看应聘人员的穿着,服装是否整齐、得体 2、观看精神面貌是否良好 3、观看坐、立、行等动作是否自然、得体 4、注意有没有口头禅、礼貌用语等 5、聆听普通话是否标准,注意语气和语速的变化 6、谈话时注意观看应聘者的眼神 7、在谈话时留意应聘者的细微动作变化 三、语言表达能力(注意语言的逻辑性、流利程度、头禅等) 1、请您先用3-5分钟介绍一下自己吧。 2、请问你是怎样准备这次面试的? 3、可不可以谈谈您的求学经历。 4、你觉得过去的求学经历对你的人生有哪些帮助。 5、在你成长的过程中有没有一些让你难忘的事可不可以说来听听

6、请详细叙述一下你的工作经历。 7、您平时是喜欢说话的人,还是喜欢安静的人? 8、你觉得自己的语言表达能力怎么样? 9、以前有没有参加过演讲,辩论赛之类的活动啊? 10、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事? 四、人际关系和团队合作精神 1、你是一个什么性格的人? 2、你喜欢和什么样的人交朋友朋友多吗 3、假如目前你有小小的经济困难,你会向谁求助? 4、你的同事都是些什么性格的人,你和他们的关系怎么样? 5、请评价一下你过去的上司和下级,还有同事,他们都是些什么样的人? 6、如果你发现你的同事总背着你在上司面前说你坏话你该怎么办? 7、你喜欢和什么样性格的上司和同事相处? 8、以前有没有参加过什么社团活动,你在里面做什么? 9、以前在学校有没有担任过班干? 10、以前有没有组织过什么活动,你在里面是什么角色? 11、如果在会议中,有人很反对你的提议,你会怎么办? 12、在你过去的工作中,什么样的人比较难以相处? 13、以前你和别人闹矛盾,两人几天不说话了,后来是谁主动缓解矛盾的? 14、如果你的工作能力比你的上司强,你有什么看法?

岗位分析调查表(定稿)

岗位分析调查表 本问卷收集的是目前各部门带招岗位的情况,而非个人的信息。回答请详细,准确,不要有所保留或夸大,所提供的回答应适用于最为典型的通常情况,而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助! .岗位职责

…明白怎么填写了吗?现在请开始您的填写吧!谢谢您的合作! 、请你填写以下基本情况:

三.任职资格(请根据您个人看法在所选处画圆或打钩) 1. 您认为胜任本岗位所需最低的学历和知识要求 A 初中 B 高中 C 职高 D 中专 E 大专 F 大本 G 硕士 H 硕士以上 2. 您认为需要多久的工作经验才能胜任本岗位(即要求多长时间能胜任该岗位工作) A 一个月 B 三个月 C 半年 D 一年 E 两年F 三年 G 五年 3. 您认为一位没有相关工作经验的本科学历人员,需要多久的培训可以胜任该工作 A 不需要培训B 15天以内C 一个月以内D 三个月以内E 半年以内F 半年以上 4. 您认为承担本岗位工作有无外语有要求 A 有 B 无 5. 如有要求,(1) (2) A B C D 6.您认为胜任本岗位需要哪些通用知识(政策、法律法规、计算机等)和专业知识,以及它们需达到何种水平 7.您认为具备哪些个性和职业素质要求(责任心、奉献精神等)才能胜任本岗位?请列举。 四.劳动强度与工作环境 1. 您的正常工作时间从 ______ 时开始至 _____ 时结束。(请填写) 2. ____________________________ 您加班频率一般为每月平均 ,每次平均 小时。(请填写) 您认为适合本岗位的外语语种是(请填写) ___________________ 应达到的水平应为一下那种级别 能流利的进行“听”和“说” 能用外文进行常用文章的写作 能读懂并翻译外文资料 只认识简单常用的词汇 ?请列举。

结构化面试记录表(人力资源主管)

结构化面试记录表 一、简单的寒暄 1、你好!欢迎来我们公司,请坐。 2、请问您是怎么知道我们的招聘消息的? 3、从你住的地方到我们公司要多久?我们这里好找吗? 4、走进我们公司有什么感觉吗?有没有感到不习惯? 5、这几天的天气较冷,能适应吧! 6、您的家乡是哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观看、聆听 1、看应聘人员的穿着,服装是否整齐、得体 2、观看精神面貌是否良好 3、观看坐、立、行等动作是否自然、得体 4、注意有没有口头禅、礼貌用语等 5、聆听普通话是否标准,注意语气和语速的变化 6、谈话时注意观看应聘者的眼神 7、在谈话时留意应聘者的细微动作变化 三、语言表达能力(注意语言的逻辑性、流利程度、头禅等) 1、请您先用3-5分钟介绍一下自己吧。 2、请问你是怎样准备这次面试的? 3、可不可以谈谈您的求学经历。 4、你觉得过去的求学经历对你的人生有哪些帮助。 5、在你成长的过程中有没有一些让你难忘的事?可不可以说来听听? 6、请详细叙述一下你的工作经历。 7、您平时是喜欢说话的人,还是喜欢安静的人? 8、你觉得自己的语言表达能力怎么样? 9、以前有没有参加过演讲,辩论赛之类的活动啊? 10、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事? 四、人际关系和团队合作精神 1、你是一个什么性格的人? 2、你喜欢和什么样的人交朋友?朋友多吗? 3、假如目前你有小小的经济困难,你会向谁求助? 4、你的同事都是些什么性格的人,你和他们的关系怎么样? 5、请评价一下你过去的上司和下级,还有同事,他们都是些什么样的人? 6、如果你发现你的同事总背着你在上司面前说你坏话你该怎么办? 7、你喜欢和什么样性格的上司和同事相处? 8、以前有没有参加过什么社团活动,你在里面做什么? 9、以前在学校有没有担任过班干? 10、以前有没有组织过什么活动,你在里面是什么角色? 11、如果在会议中,有人很反对你的提议,你会怎么办? 12、在你过去的工作中,什么样的人比较难以相处?

岗位分析表

岗位分析表 敬启者: 这是一项有关公司职位分析方面的调查,旨在通过您对您所在职位的理解与描述,明确员工的岗位职责、职权、绩效标准、任职资格,实现职位责权分明,为员工提供职业发展方向的规划,建立一套完善的职位说明书体系,从而进一步规范与完善公司职位管理,提高公司管理成熟度与组织绩效。 您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的职位并评价其价值,希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案,方便我们统计整理。如有疑惑,请您向您的上司或人力资源部咨询。 请于月日,交于人事行政部,谢谢您的参与及合作,祝您工作愉快! 一、岗位基本信息分析(请根据您个人的实际情况填写下表)who 二、工作目的与岗位职责分析

三、职责与权限 四、职业规划

五、工作关系分析whom 本职位的工作者有哪些关系?联系中包括信息搜集判断,还是仅仅作为一种服务形式?哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。 六、工作时间分析

七、任职资格分析What qualificatiaons: 八、设备、工具及劳动环境分析where 1、请尽可能列出您工作时所需的设备及工具,并列出使用该设备、工具的频率比重。 2、请尽可能从“湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、油渍、设备、工具对身体的危险性、工作的孤独程度等”因素列出您工作的环境状况,并从对您身体有影响的严重程度列出您和这些因素接触的时间。 上级补充、修改、调整意见: 填写人:上级签名:

四、其他信息 1、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何建议? 2、觉得比较困难的工作事项是什么?您通常是如何处理的? 3、简述您的上级如何指导和监督您的日常工作? 4、您的下属经常汇报的工作类型或性质是什么? 5、工作中直接接受哪些主管或部门的监督 6、最易犯的错误有哪些?举例说明,并指出它们是操作上的,还是观念上的或两者皆有。 这些错误多长时间才能被发现,谁能发现,常在哪些工作环节上被发现? 这些错误存在哪些障碍?在纠正错误过程中可能出现什么枝节问题? 7、您认为每隔多长时间对您的工作进行考核是适当的?您是否愿意部门对您的工作成果进行公开考核? 8、您理想中的岗位是什么? 9、您的下属是否经常为完成一项任务而多次向您汇报或与您协商? 10、您是否经常为完成一项任务而多次向您的上司汇报或与之协商? 11、您手头的工作是否经常被打断?如果有,您认为如果解决? 12、您所处理的各项工作是否彼此相关?相关程度有多少? 13、本岗位的工作任务是否总是有明确的时间要求,是否必须立即完成? 14、列举出考核您工作成果的具体指标,如果没有定量指标,就请您列举出能够考核您工作成效的合适的标准。

《工作岗位信息调查问卷_》

工作岗位信息调查问卷 工作分析是指对各种工作性质、任务、责任、相互关系以及任职人员知识、技能、条件进行系统调查和研究分析,以科学系统描述做出规范化记录过程,进行工作分析目是为了回答这样六个非常基础问题:1、员工在完成什么样劳动;2、为什么完成此项工作;3、如何完成此项工作;4、完成此项工作需要哪些条件;5、工作将在什么时候完成;6、工作将在哪里完成。 工作分析包含了三个核心领域:1、对岗位、部门和组织结构分析。包括:组织架构、部门名称、部门职能、岗位名称、岗位内容、工作量、相互关系等分析; 2、对工作内容和岗位需求分析。指对工作过程和辅助过程分析,包括:工作步骤、流程,工作规则和工作参数,工作环境,工作设备用品及其它辅助手段等; 3、对工作主体员工分析。包括:年龄,性别,经验,知识结构,技能,兴趣爱好,职业倾向等,根据其实际情况合理规划职业生涯,安排最适合其特点工作岗位,使人尽其才。 在企业管理特别是人力资源管理大部分活动中,几乎每一个方面都涉及工作分析取得成果,工作分析是整个企业人力资源管理基础平台。 没有人希望自己所做事情缺乏现实意义,没有人希望自己工作缺乏效率。为了加强公司管理,做好工作分析,我们设计了这套调查问卷。填空题为带有下划线主观题,选择题则全部为单项选择。 请您认真分析所在岗位工作并真实、客观地填写以下内容。谢谢! 一、岗位基本信息 1、姓名:所属部门:岗位名称: 进入本公司时间:从何时开始在本公司从事本岗位工作: 2、您所从事岗位工作应达到什么目标? 3、简要说明您主管哪些工作: 4、请详尽描述您所在部门工作职能: 二、岗位基本活动 1、本岗位工作活动内容: 注:请尽可能按主次顺序列举您全部工作内容,并说明您在从事该具体工作时所负有责任内容〈如全权负责、监督执行、经上级批准办理、组织执行、做具体工作等〉与责任程度〈如全部责任、主要责任、部分责任、次要责任、不负责任〉。

面试半结构化面试

半结构化面试 第一节半结构化面试基础理论 一、半结构化面试概念 半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。 所谓结构化,包括三个方面的含义: 一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。 二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。 二、半结构化面试特点 它结合非结构化面试和结构化面试的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。 三、半结构化面试的一般程序 面试的准备:岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制; 面试的主持:主持的准则、如何控制面试进程、如何结束面试; 面试的判断:面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。 四、半结构化面试试题样例 (一)、语言表达能力 题目1:请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。 题目2:谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。 (二)、计划组织协调能力 测试目的:测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务(如组织一次联欢会、足球赛等),你准备怎样完成这项工作? 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目2:领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办? 基本答案: 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。 2.如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。 3.如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给予支持。 4.如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。

岗位分析问卷调查问卷

岗位分析问卷调查表(样本) 本调查问卷在于收集您所在岗位的有关信息,只对岗,不对人,所以请您不必顾虑,如实回答。谢谢! 1.本岗位名称__________ ,所在部门__________,直接上司__________,直接属下_________。 2.本岗位的工作职责负责程度(全部/部分/协助)占全部工作时间的% (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) 3.本岗位的权限: (1)本岗位的工作目标: (2)本岗位在公司内部的协调关系:

(3)本岗位与公司外部的协调关系: 4.胜任本岗所需的专业知识、相关专业知识和各种能力要求 5.本岗位一旦出现失误,会给公司带来的风险() (1)无任何风险 (2)仅有一些小风险,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响 (3)有一定风险,一旦发生问题,给公司带来的影响能明显感觉到 (4)有较大风险,一旦发生问题,会给公司带来较严重的影响 (5)有极大风险,一旦发生问题,给公司造成的影响不仅不可挽回,而且会使公司发生经济危机甚至倒闭 6.本岗位一旦出现失误,会给公司成本带来的影响() (1)损失金额低于100元/月 (2)损失金额在100元/月以上,500元/月以下 (3)损失金额在500元/月以上,2000元/月以下 (4)损失金额在2000元/月以上,5000元/月以下 (5)损失金额在5000元/月以上,10000元/月以下 (6)损失金额在10000元/月以上

7.本岗位指导监督人员的数量() (1)不指导任何人 (2)监督、指导3个以下基层员工 (3)监督、指导3~5个基层员工;或者1个基层管理人员 (4)监督、指导5~7个基层员工;或者2个基层管理人员 (5)监督、指导7~10个基层员工;或者3个基层管理人员;或者1个中层管理人员(6)监督、指导4个以上基层管理人员;或者2个中层管理人员 (7)监督、指导2个以上中层管理人员 8.本岗负有的组织人事的责任() (1)不负有组织人事的责任 (2)仅对一般员工有工作分配、考核、激励的责任 (3)对一般员工有选拔、聘用、管理的责任 (4)对基层负责人有任免的权力 (5)对中层干部有任免的权力 9.本岗负有的法律上的责任() (1)不涉及有法律效力的合同和签约 (2)偶尔拟定有法律效力的合同,受上级审核方可签约 (3)拟定合同和签约,上级只做原则审核,本岗承担部分责任 (4)经常审核业务方面或其他方面的合同,并对合同的结果负有全部责任(5)需要以法人资格签署有关合同并对结果负全部责任

工作分析及岗位任职资格调查问卷

工作分析及岗位任职资格调查问卷

人力资源部2006年03月02日

重要说明: (1)本问卷共由三部分组成:工作分析问卷、岗位权限问卷和岗位任职资格问卷。 (2)本问卷旨在为下阶段公司进行岗位说明书的编写、岗位价值评估和薪酬的确定提供重要依据,请结合自己目前的岗位实际认真填写。 (3)本调查问卷所涉及的内容都是岗位本身的要求,而非目前任职者自身情况。 (4)本调查问卷要求从事该岗位的员工独立完成。 (5)请仔细阅读问卷中每个问题,并尽量作答,所填写内容会对岗位薪酬产生影响。 (6)本问卷完成后,问卷填写人需要与直接上级进行沟通,保证问卷反映内容的真实性。 基本信息: 你的姓名:许永良所在部门:商用印务部 你的岗位:业务员你的专业:建筑工程 你的年龄: 28岁入职年限: 3年 性别:男性学历程度:中专 工作经验: 5年行业经验:〈1年 职位经验:〈1年

第一部分:工作分析问卷 1、岗位基本情况调查 2、部门职能描述(部门经理填写,请参考附件一) (若表格内容不足,可自行增加表格长度,尽量真实地列举出岗位工作) 3、岗位使命与职责调查 (1)请用一句话简单表述公司设置本岗位的目的(可按照以下格式进行描述:“根据……,通过……,达到……”,如人事管理员岗位使命为:根据公司人力资源政策,通过人力资源状况的调查、分析、员工招聘和培训,实现公司人力资源的合理配置和增值) 根据公司战略规划,通过业务团队及公司整合营销,达到全面完成公司目标销量计划目的;

(2)请简单列举本岗位日常的重要工作(若表格内容不足,可自行增加表格长度,尽量真实地列举出岗位工作)。 (3)岗位其他情况调查 ①请说明如果本岗位工作失误,会在哪些方面给部门和公司带来影响? ②工作时间要求

公司结构化面试试题与记录

结构化面试问题表 序号 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 测评要素 教育及培训 工作经历 求职动机与 职业规划 企业及文化 认同度 人际能力、 行动能力、 分析判断能力、应 变能力、自我控制 能力 责任心、纪律 性、团队精神 语言表达 性格品质 自我评价 爱好兴趣 礼仪风度 典型提问观察内容及评价要点 你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你学习成绩、学习效果、学习心得 申请的工作? 对你受过的所有正规教育进行说明? 请你描述一下你的工作及职能,你喜欢哪些工作,工作成就、工作责任心、对待工作的 不喜欢哪些,你认为你在工作中有何收获态度 你最初的薪水是多少,现在的薪水是多少工作变动频繁程度及原因,判断其忠诚 为什么要辞去那份工作度 你将担任的工作的难点和挑战性在什么地方? 谈谈你对本企业的认识是否以企业发展为目标兼顾个人利益 你选择本公司及本岗位的原因?回答完整、全面、适当 你选择职业最重视的因素是什么来公司的意愿 近五年职业发展有何规划?如何实现?目标是否明确、现实可行,采取哪些 对您来说,赚钱和找到一份满意的工作,哪个更行为去实现的? 重要? 你认为成功的决定性因素是什么? 您对民营企业有何看法?其于国企、外企有何异本人经历、价值观、发展目标于本公 同?司的复合度 您觉得您喜欢怎样的企业氛围? 您更喜欢收入和工作稳定的环境还是机会和挑战 较多的环境? 你有没有座右铭和较喜欢的格言? 你的朋友如何看待你,你交朋友最注重是什么?亲和力、适度放松、理解能力、有效 你希望在什么样的领导下工作?沟通能力 这份工作如需和陌生人打交道,你适应么?交往能力、实践能力 您工作时、团队成员或其他部门人员不愿配合,对新环境、新工作的适应能力 你怎么办?考虑对方处境和理解力 你认为在职场上成功的关键是什么?准确判断面临情况理解问题的准确 你认为怎样才能作好本职工作?性、迅速性 你认为自己适合作什么样的工作?自我判断能力 我们录用你的理由还不充分,你能给我们理由处理突发问题、处理难堪问题的反应 么? 你对委任的任务完成不了时如何处理负责到底的精神 你如何看待加班?对工作的态度 如您的家人得了感冒,又没别人照顾他,您怎么说服力考虑对方处境和理解力 办? 您在工作中,遇到自己无法解决的问题,如何处 理? 你认为自己的优点是什么、缺点是什么,如何完能否客观的自我认知,成熟度 善将自己表达的内容有条理准确的传 你认为自己的工作有什么不足和欠缺?给对方。 你认为自己要成功,那些素质是最重要的?逻辑清楚、遣词准确、引用实例 谈话前后连续性、说服力、真实性、你的业余时间如何度过,平时参加哪些团体活爱好、兴趣是否健康有益 动?做事情专业的水平 你最近读那些书?回答问题的兴奋性、情绪变化 你最感兴趣的爱好是什么?达到什么样的水平? 穿着整齐、得体、无明显失误 沉着、稳重、大方 走路、坐姿符合礼节 通方集团HR-07

结构化面试概述

结构化面试 概述 随着2010年国家公务员考试笔试成绩的公布,考生们也都结束了焦急的等待,接着就是准备面试或者调剂再面试了。 所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。 面试既是对招聘方的考验也是对应聘者所有条件的一个良好的测试。如果在雇用应聘者前的面试环节,未对其能力进行准确评估,那么在工作后还是会对其进行评价,这意味着企业招聘费用的提高和员工个人绩效的降低。 德国西门子公司有一个全球性的人力资源题库,一个多小时的面试,前5分钟测什么,后10分钟测什么,都有非常严格的设计,并且最后都有结论。西门子将此称为结构化面试。它的依据是工作的要求,就是看这个职位到底需要一个什么样的人。 结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现,在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息,并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此,进行科学有效的结构化面试,将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估,降低企业招聘成本、提升员工绩效。 [编辑本段] 特征 结构化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。 1.根据工作分析的结构设计面试问题。 这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。 2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。 问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。烽火猎聘资

工作分析调查问卷 (2)

亲爱的同事: 您好! 为规范公司人力资源管理工作,也为了能为各部门提供更好的人力支持,我们设计了这套调查问卷,希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明书,从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。 请您认真分析您所在岗位的工作,并真实、客观地、完整地填写以下内容。谢谢! 工作分析调查问卷 一、基本信息 您的姓名:---魏金鹏------------------岗位名称:---设计师-------------所属部门:----设计部----------- 入职时间:------2015年9月-----------------从事本岗位工作时间:--------4年----------------- 您的直接上级岗位:-----------------戎慧雯----------------------------------------- 您的直接下属岗位:--------------------------------------------------------------- ---- 二、工作情况 1、简洁描述一下您目前的主要工作内容和职责。 负责汉堡王项目设计审图、工程管理、调试验收、竣工结算及售后维修等

等 2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目(人事、业务、财务等方面)。您认为除了这些权限之外,您还需要别的权限来支持您的工作吗? 无 3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作。 通过微信群,组群沟通相关工作问题,另外重要的项目节点会及时告知注意事项,处理事情的方法。此外通过每天反馈的日报,反应的工作内容进行工作和校准; 4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。(如果无直属下级的不用填写此项目) 5、除您的上级和下级之外,您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通? 采购部、工程部、财务部、人事部、售后部 6、除了公司内部的联络沟通外,您和外部哪些单位有工作联系和沟通,对方联络人通常会是什么岗位? 汉堡王;项目经理、工程助理、项目监理、餐厅经理、总包及其他供货商 7、请列举您目前的所有绩效考核项目,并请按主次顺序说明哪些是公司重点考核项。另请谈谈您对这些考核项目的看法。 考勤、钉钉申请、日报、会议 考勤是公司正规化的必要条件,通过规范性的流程,明确权限范围及责

结构化面试表精编版

……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 结构化面试记录表 一、简单的寒暄 1、你好!欢迎来我们公司,请坐。 2、请问您是怎么知道我们的招聘消息的? 3、从你住的地方到我们公司要多久?我们这里好找吗? 4、走进我们公司有什么感觉吗?有没有感到不习惯? 5、这几天的天气较冷,能适应吧! 6、您的家乡是哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观看、聆听 1、看应聘人员的穿着,服装是否整齐、得体 2、观看精神面貌是否良好 3、观看坐、立、行等动作是否自然、得体 4、注意有没有口头禅、礼貌用语等 5、聆听普通话是否标准,注意语气和语速的变化 6、谈话时注意观看应聘者的眼神 7、在谈话时留意应聘者的细微动作变化 三、语言表达能力(注意语言的逻辑性、流利程度、头禅等) 1、请您先用3-5分钟介绍一下自己吧。 2、请问你是怎样准备这次面试的? 3、可不可以谈谈您的求学经历。 4、你觉得过去的求学经历对你的人生有哪些帮助。 5、在你成长的过程中有没有一些让你难忘的事?可不可以说来听听? 6、请详细叙述一下你的工作经历。 7、您平时是喜欢说话的人,还是喜欢安静的人? 8、你觉得自己的语言表达能力怎么样? 9、以前有没有参加过演讲,辩论赛之类的活动啊? 10、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事? 四、人际关系和团队合作精神 1、你是一个什么性格的人? 2、你喜欢和什么样的人交朋友?朋友多吗? 3、假如目前你有小小的经济困难,你会向谁求助? 4、你的同事都是些什么性格的人,你和他们的关系怎么样? 5、请评价一下你过去的上司和下级,还有同事,他们都是些什么样的人? 6、如果你发现你的同事总背着你在上司面前说你坏话你该怎么办? 7、你喜欢和什么样性格的上司和同事相处? 8、以前有没有参加过什么社团活动,你在里面做什么? 9、以前在学校有没有担任过班干? 10、以前有没有组织过什么活动,你在里面是什么角色? 11、如果在会议中,有人很反对你的提议,你会怎么办? 12、在你过去的工作中,什么样的人比较难以相处? 1

公司各岗位工作分析表

一、总经理室 总经理 一、行政部 行政经理、人事培训主管、行政专员、系统管理员 二、销售部 销售总监、渠道经理、零售经理、销售主管、销售顾问、销售计划与控制、车辆管理员、销售PDI、试乘试驾专员、销售支持、前台接待、关键客户经理、关键客户专员、内训师 三、客户关爱部 客户总监、展厅经理、交车专员、客户关爱经理、客户服务、客户管理、回访专员 四、财务部 财务经理、预算计划与控制、会计、出纳、收银员 五、市场部 市场总监、市场经理、市场分析、行销策略 六、增值业务部 增值业务经理、保险服务顾问、保险理赔顾问、金融服务顾问、二手车经理、易手车评估师、附件经理 总经理工作分析表

年龄:35岁以上 性别:不限 学历:具有大学以上相关学历 经验要求:具有中小型企业5年以上全面管理工作经验 婚姻状况:已婚 知识要求:熟悉企业业务和运营流程;具备企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理等相关专业知识; 能力要求:具有较强的企业经营和发展的管理能力,具有良好的判断和决策能力,具有较强的领导和协调能力、监督和指导能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。 DOS手册要求:是重要岗位,须上海大众测评通过,经培训后认证合格,并需要参加上海大众年审。

行政人事经理工作分析表 表一: 年龄:28岁以上 性别:不限 学历:行政管理或文秘相关专科以上 经验要求:三年以上行政管理经验 知识技能要求:熟练操作计算机;有驾驶执照 能力要求:具有良好的语言表达和沟通协调能力;具备独立解 决问题的能力;具有较强的人际交往能力、具有突发事件协调处理能力 DOS手册要求:是重要岗位,须上海大众培训后认证合格,并 参加上海大众年审

岗位分析调查问卷

岗位分析调查问卷 指导语 此问卷调查主要目的在于通过您对您所在岗位的理解和描述,深入了解公司各个岗位基础工作情况,明确岗位的工作职责和任职资格等;实现各岗位间职权分明,为员工提供匹配合适的岗位培训和明确的职业发展方向的规划;规划公司人力资源管理体系,为今后的岗位说明书编写、招聘合适的人才、设置安排合理的岗位培训课程等工作奠定基础。 本次问卷调查表只针对岗位的客观情况进行了解,调研的数据及分析报告仅作为人力资源管理后续工作的参考依据,不涉及对具体的人员,题目无对错之分。 您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的岗位并评价其价值,希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案。如有不确定如何填写的部分,请您向人力资源部咨询,谢谢您的支持与合作! (请您填写完后E-mail给您的直接上级,谢谢!填写过程中可参考人力资源填写模板。) 表一:基本信息 是,最忙的时间段是: 否 经 偶尔加班(平均每月1次) 几乎不加班

表二:岗位工作协调关系与工作特征描述 偶尔经常邮件电话 偶尔邮件电话 偶尔邮件电话 偶尔经常邮件电话 偶尔经常邮件电话 偶尔经常邮件电话 偶尔经常邮件电话 办公室内生产车间 是(请列举)否是否接触职业病危害因素:

没有偶尔经常 没有偶尔经常 完全不相关大部分相关 没有有一些很多 不需要较需要 A.直接领导对每项工作的方法、步骤和工作内容给予详细指示,对工作结果进行考核; B.直接领导对工作内容予以指示,一般例行事务工作由本岗位自行处理,对工作结果进行考核; 自我安排领导安排 表三:任职资格 1、您认为该岗位任职者应具备的最适合要求是什么? 女不限 (1)适合的人员性别:男 18-24岁25-35岁35岁以上年龄不限(18-60岁) (2)年龄: 硕士以上本科以上大专以上中专以上高中以上高中以下无 (3)学历要求: (4)专业要求(学历为中专及以上的需要填写):会操作ERP系统、对物料采购与计划有一定的认识

工作分析表大全

工作分析表大全

工作分析表 工作分析系统: 总经理工作分析表 从事岗位名字总经理有无兼职 我的上级岗位名字董事长我的部门名字 下级的岗位生产总监、营销副总、财务总监、行政总监 岗位任职资格要求◆年龄:35岁-50岁 ◆学历:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学 历 ◆经验要求:10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全 面管理工作经验 ◆婚姻状况:已婚 ◆知识要求:熟悉企业业务和运营流程;具备企业管理、战略管 理、市场开发管理、生产及作业管理、人力资源管理、财务管 理等相关专业知识; ◆能力要求:有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能 力;善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能 力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的 感召力和凝聚力。 ◆其它要求:具备敏锐的商业触觉;为人干练、踏实;责任心、 事业心强。 重要性工作内容占用时间% 1 负责根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略, 提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董 事会确定后组织实施。(每年12月向董事会提交经营计划、报 告,通过及实施率达到90%以上) 5%

3 负责主持公司的基本团队建设、规范内部管理(培养中高层管 理人员20名以上,其中总监级别以上人才4名,核心人才保有 率90%以上) 10% 6 负责拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度(建立八 大组织系统流程、方案,并完成培训,开始实施,每年三月组 织修订、完善) 15% 7 负责审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方 案,审定经济责任挂钩办法并组织实施(员工绩效较上年同期 提升5%,整体员工流失率控制在12%以内,每年三月结合外部 薪酬调查数据修订企业薪酬奖金方案) 10% 10 负责审核签发以公司名义发出的文件(全年无签定损失性合同、 协约) 5% 5 负责召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的 工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听 取汇报(每月组织一次总经理办公会议,每周一次行政例会, 全年工作目标、工作计划实现率达90%以上) 10% 2 负责主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议(董 事会决议实施率100%) 30% 4 负责向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、 预算外开支计划(每年12月提交公司发展报告) 5% 9 负责处理公司重大突发事件(重大事件发生后在一天内做出适 当响应,公司品牌市场美誉度在85分以上,客户满意度在85 分以上) 5% 8 负责推进公司企业文化的建设工作。(每月开展各种类型的企业 文化活动,员工满意度得分在80分以上) 5%

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