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制药行业OA软件系统项目解决方案

制药行业OA软件系统解决方案

来源：飞企OA软件研发中心

第一部分：行业介绍

1．行业背景

“自2011年3月1日起，凡新建药品生产企业、药品生产企业新建（改、扩建）车间均应符合新版药品GMP的要求。现有药品生产企业血液制品、疫苗、注射剂等无菌药品的生产，应在2013年12月31日前达到新版药品GMP要求。其他类别药品的生产均应在2015年12月31日前达到新版药品GMP要求。未达到新版药品GMP要求的企业（车间），在上述规定期限后不得继续生产药品。”—摘自《药品生产质量管理规范（2010年修订）》。

2．行业特点

制药行业是典型的连续型生产制造企业，其生产能力相对稳定，企业关心物料的控制、产品的销售、质量的跟踪、生产的计划性、销售费用的控制及考核体系建立。ＧＭＰ是制药企业的另一个执照，更注重规范化管理，在物料流动的各个环节，以质量控制为先，对批次的跟踪要求切实有效，设备管理的体系较为完整。一般来说，该类企业的信息化投入强调整体效益，并且随着ＧＭＰ的有效实施，企业也越来越规范。

·对药品库存有严格的有效期、批次管理。

·生产型医药企业，要求有对车间进行的管理与核算。

·注重应收应付账款的管理,特别在采购中,对供应商应付款的分析核算比较重视。

·注重成本核算,一次投料, 分批生产。

3．信息化需求

新版GMP对药企的软、硬件条件均提出了更高标准，尤其强调对质量管理体系在药品生产质量控制过程和保证环节的全面、全程应用。如何采用更科学、高效、准确的手段，保证生产药品满足安全、有效、质量可控的基本要求，已经成为众多药企最为头痛的问题。

一方面，企业渴望借助有效手段来规范企业内部各项管理流程，并及时得到出相关质量数据统计分析，达到化繁为简；另一方面，企业迫切希望建立质量管理信息库，实现资源信息共享，能对人员进行量化考核，提高工作效率。

大势所趋之下，促使企业慢慢从注重利润和生产转向关注质量建设，以顺利通过新版GMP为首要任务，开始接触质量管理信息化技术，制药质量控制系统也是这种情况下走进企业视野，并逐渐被广大企业所认识和接受。

本篇章案例适用于化学药品原药制造、化学药品制剂制造、中药饮片加工、中成药制造、兽用药品制造、生物、生化制品的制造、卫生材料及医药用品制造等行业。

第二部分：案例介绍

丽珠医药

全称：丽珠医药集团有限公司

所属行业：制药

1.案例综述

丽珠医药集团股份有限公司作为制药行业的翘楚，引领行业快速适应新的变化及要求，于2008年全面启动飞企FE制药质量控制系统，即质量信息管理系统，飞企软件帮助丽珠集团建立高效的质量管理信息平台，完成高效、透明、有序而可控的质量管理活动，使其保持了良好发展的持续性，在稳定的环境下建立起创新机制，真正意义上实现了新版GMP的完美落地，目前，集团已有53条生产线通过了GMP认证验收。

2.案例背景

丽珠医药集团股份有限公司是集医药研发、生产、销售为一体的综合性企业集团，创建于1985年1月，集团所属全资子公司12个，控股企业10个，现有员工5000人，大中专以上文化程度的员工占集团总人数的83％，企业技术力量雄厚，装备优良，工艺先进，生产水平和质量水平处于行业领先地位。集团有53条生产线通过了GMP认证验收，营销企业也顺利通过了国家GSP认证，营销力量显著增强，丽珠医药集团已建立了覆盖国内市场的营销网络，与商业主渠道和数千家医院建立了稳定、良好的业务关系；随着质量体系的持续完善和提高，随着销售的快速增长，随着产能的不断扩大，随着新厂建设步伐的加快，丽珠集团将成为国内领先、国际一流的现代化制药龙头企业。

2.1信息化现状

丽珠集团除重视质量检验的硬件外，也十分重视药品质量管理软件的开发与应用，集团于2003年就引进LIMS系统。

面对国际资本不断涌入，市场竞争日趋激烈的局面，丽珠医药集团从内部管理集约化、规范化着手，以电子化、信息化的科学管理手段实现企业从单一贸易型向信息化多元型过渡，先后应用了商业智能分析系统、UF-ERP、知识管理信息化系统、ORACLE-ERP，实现了企业的全面信息化管理以及业务链路的协调管控。

2.2信息化需求

（1）当前质量管理体系无法满足业务发展的需要

随着销售的快速增长，产能的不断扩大，新厂建设步伐的加快，丽珠集团在质量管理方面存在管理隐患，期望能有效管理各厂的生产质量情况，加速质量管理信息化；另外，批次数据无法收集，影响产品质量回顾分析。

（2）当前质量管理系统无法满足业务的需要

公司于2003引进的LIMS系统，随着企业的不断壮大，市场业务的多变，以及GMP 标准的提升和完善，老系统已经不能满足公司质量管理和质量控制的需求。需要一套符合企业发展需要、覆盖企业业务，能随需而变，最重要是能与ERP系统进行整合，从而实现业务流程优化的新型质量信息管理系统。

（3）药品生产成本居高不下，浪费情况无法控制

丽珠集团的子公司众多，集团领导无法第一时间了解每天生产药品的质量情况，因信息反馈不力、人工监管疏失造成的费用浪费得不到有效解决。

3.案例介绍

3.1项目介绍

2008年9月下旬启动实施工作：

2008年10月正式启动关键用户试运行；

2008年11月丽珠集团总部正式上线使用；

2009年，集团下属8家分公司先后上线系统。

2010年，完成FE制药质量控制系统的二期升级，完善了质量管理模块的功能，与集团ORACLE ERP实现了完美整合。

2012年，完成FE制药质量控制系统的三期升级，引进动物管理模块与生产管理模块，进一步提高集团全面信息化管理。

3.2产品概况

丽珠集团上线的FE制药质量控制系统，是飞企软件在FE业务协作平台的基础上针对制药行业所推出的新型质量信息管理系统，除了具有FE业务协作平台完善的业务协作功能外，还包括制药行业所需的检验管理、实验室管理、统计分析、资源管理等功能，更重要的其强大的平台性质能实现与ERP的异构系统的融合。

3.3关键应用

系统首页

应用模块

（1）检验管理

在LIMS未上线之前，客户由专门人员将检验报告在EXCEL录入，工作量巨大。整个检验过程无法得到及时有效控制，经常会出现过期漏检不检的情况。

通过FE制药质量控制系统，丽珠医药实现了完善的检验管理，可及时了解检测的进展情况及滞留的节点，督促相关人员及时处理操作，以使检验按时完成。

A.梳理并将整个检测流程完整落地，实现随时审批处理，随时查阅审批记录。

样品信息登录——取样管理——样品检测——样品审核——结果输出并制作报告

——放行已审核的成品

B.可对样品进行全生命周期监控，实时了解检测的进展情况及滞留的节点，督促人员

及时处理操作。（原图请见PPT）

C.可对产品的稳定性进行分析、评审，自动生成留样台帐，方便对产品质量进行跟踪

和统计分析。

（2）实验室管理

实验室管理除了平时正常的检验工作外，还包括和它紧密结合一起工作的事项管理，如资源方面的仪器、试剂、标准品，还有检品留样、稳定性、环境、

OOS等管理，以及人员考核、成本管理等。

A.可对生产车间或微生物室的环境进行检测，按不同检测项目、级别进行环境检测，通过

数据统计分析，透析质量趋势，为质量管理人员提供决策数据。

B.采用“与设备无关”的软硬件接口技术，实现数据的快速自动采集，通过系统提供的相

应公式直接计算出关联项目的分析结果，自动判断是否合格。

C.健全人员档案、严格培训管理。系统提供人员档案管理，包括劳资状况、考核记录、培

训记录、嘉奖记录、违纪记录、检验差错记录等信息，包括人员培训体系，系统任何功能都需要培训合格方可操作，严格遵守GMP要求，确保药品生产的质量安全。

（3）质量保证

A.健全验证管理规范。企业往往无法对验证的整个审批流程进行有效的跟踪与记录，

致使生产过程中存在着很多质量隐患。系统提供简单、灵活的流程化审批，可随时

查看验证进度，及时跟踪和追溯验证全过程。

B. 引进风险评估机制，完善变更、偏差、审计等质量过程。FE 制药质量控制系统紧

扣新版GMP 的要求引进风险评估管理体系，大大完善了质量变更、偏差等过程管理，给生产过程提供有力的质量保障。当用户操作偏差、变更等流程时启动风险评估流程，系统会自动把结果回写给偏差、变更等流程，完成整个质量过程。

C.过程文件管理，实时记录、追踪、监控。FE制药质量控制系统提供完善的质量文

件管理，保证事事有依据、事事有记录、事事可追踪、事事可监控。支持修订有保留痕迹、自动生成版本记录，永久保存文件，随时可追溯到销毁文件。

完善的文件管理过程

（4）智能分析报表

FE制药质量控制系统提供智能分析报表功能，包括产品质量分析、检验报告、部门人员工作考核分析等。

一方面，每天每月的检验报告、检验结果都需要及时汇总，让领导一来以便领导随时参看，二来年度总结的时候可以简化人工统计时间，保持数据的准确性。

另一方面，可根据领导关心的质量情况进行各种质量数据汇总，通过实施智能图形报表与预警分析，随时随地轻松获取质量信息，为领导打造专业的质量监督驾驶舱，方便领导对业务数据进行深层分析，实现智慧决策。

（5）与ORACLE ERP系统进行数据同步

由FE制药质量控制系统读取ORACLE ERP物料入库和生产过程产生的抽样信息进行检验，检验结果直接推送到ORACLE ERP，从而实现了LIMS与ORACLE ERP的无缝整合，进一步完善质量管理体系。

（6）移动办公应用

移动办公也是丽珠集团较为关心的功能，尤其是对于经常出差在外的管理层，不能每天坐在办公室等待检验汇总报表，不能及时处理各种突发事件。FE的移动办公模块，支持IOS、Android等手机操作系统，很好的解决了丽珠高层领导的顾虑，即使出差在外，也能随时随地都得知每天的检验与作业情况。

4.应用价值

（1）实现质量相关业务的标准化、规范化管理

丽珠集团通过FE制药质量控制系统，实现了检测、实验室、设备、产品质量全方面的信息化管理，将所有业务流程纳入系统中，实现标准化和规范化。保证了产品质量的同时提高企业整体运营效率。

（2）为企业节约成本

系统所提供的规范管理程序，减少和避免做样的反复，从而减少对照品、试剂、培养基平板等实验用品消耗；

对重点物料进行严密控制，杜绝浪费；

对实验动物进行统一管理，重复利用，有的放矢；

建成统一质量办公平台，实现办公无纸化，减少纸张浪费；

对仪器使用进行统计分析，提高仪器的利用率；

人员量化考核，优化人力资源的分配,减少人工成本。

（3）智能分析报表体系，提供决策依据

FE制药质量控制系统报表制作工具，为丽珠集团提供了全面的报表、数据挖掘和可视化工具来建立简单或者复杂的报表。支持数据与图谱共存的报表格式，也可以集成其他通用的报表软件。通过报表，集团领导可随时把控业务的整体情况，为决策提供充分的参考依据。

（4）全面集成应用，降低人工成本及出错率。

FE与ERP无缝整合的解决方案，实现了系统间的数据共享，减少重复工作量，使员工资源得到有效利用，办公效率持续提升。同时，飞企为丽珠集团提供了可选配的功能方案，给予了丽珠集团充分的系统自主性，此外，基于应用架构之上的决策支持系统则为丽珠集团管理层实现经营信息分析。

（4）移动办公，实现碎片时间的充分利用

移动办公这种全新的办公模式，可以让丽珠集团的办公人员摆脱时间和空间的束缚，公司信息可以随时随地通畅地进行交互流动，工作将更加轻松有效，整体运作更加协调。

行业个性推荐应用功能：检验管理、实验室管理、ERP整合插件、移动办公。

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解决方案 XXXX科技有限公司XXXX年XX月

目录第1章关于本方案 (4) 第2章概述 (4) 2.1项目背景 (4) 2.2建设目标 (4) 2.3建设原则 (4) 第3章需求描述及分析 (4) 3.1概述 (4) 3.1.1需求分析目标和任务（可选） (4) 3.1.2需求分析组织方式 (5) 3.2需求描述 (5) 3.2.1业务需求 (5) 3.2.2接口需求 (5) 3.2.3性能需求 (5) 3.2.4安全需求 (5) 3.2.5其它需求 (5) 3.3需求分析 (6) 3.3.1系统涉众分析 (6) 3.3.2功能需求分析 (6) 3.3.3对技术架构的要求 (6) 第4章总体设计 (6) 4.1总体设计目标 (6) 4.2总体设计原则 (6) 4.3总体逻辑架构设计 (6) 4.4网络系统设计 (6) 4.5硬件系统设计 (7) 4.5.1服务器 (7) 4.5.2网络设备 (7) 4.5.3存储系统 (7) 4.6平台选择 (7) 4.7标准规范设计（可选） (7) 第5章详细设计 (8) 5.1技术架构设计 (8) 5.1.1设计思路 (8) 5.1.2设计原则 (8) 5.1.3架构决策 (8) 5.1.4技术架构 (8) 5.2功能设计 (8) 5.3安全设计 (9) 5.4用户界面设计(可选) (9) 5.4.1界面设计原则 (9) 5.4.2易用性设计 (9) 5.4.3界面原型设计 (9) 第6章项目实施方案 (9) 6.1项目实施策略与运行管理机制 (9) 6.1.1项目实施策略 (9)

6.1.2项目运行管理机制 (9) 6.2项目实施和管理 (9) 6.2.1项目组织结构 (10) 6.2.2项目管理 (10) 6.2.3项目计划 (10) 6.2.4项目组人员配置 (10) 6.2.5项目测试方案 (10) 6.2.6软件开发过程（可选） (11) 第7章技术支持和服务 (11) 第8章项目预算 (11) 第9章公司简介 (11) 第10章附录一XXX平台简介 (11) 第11章附录二XXX技术，标准及规范简介 (11)

网上oa系统解决方案

花都区网上OA系统解决方案－－－－－因达网络技术有限公司目录：前言﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3一．系统建设方案﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3 1．系统的具体内容﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3 2．系统所采用的相关软件、硬件系统﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒5二．方案实施流程及时间表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 1．时间表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 2．步骤说明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 三．售后服务及人员培训﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 1．售后服务﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 2．人员培训﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 四．相关服务报价、付款方式﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8 1．报价表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8 2．相关说明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒9 3．付款方式﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒

﹒﹒9 五．因达案例前言花都区位于广东省中南部,珠江三角洲的北端，东连从化，南靠广州，西邻三水，西南连南海，北接清远，毗邻港澳。地理位置十分重要,素称“省城之屏障，南北粤之咽喉”。同时花都区作为广州市的工业发展区和重要交通枢纽。到2010年，花都城区规划范围为128平方公里，城区常住人口达40万人，并形成交通走廊区、城市中心区、城东开发区三个功能区片。城区规划将着重做好火车北站和新国际机场两个最大交通源的疏解和联系，充分发挥地缘优势，按照相对独立、各具功能的组团式结构形式，强化各分区的功能作用，再加上良好的地理条件及丰富的自然资源、历史渊源和旅游资源。为花都区的发展提供了优厚的条件。为配合政府对广州因达广州因达网络技术有限公司2000年2月成立于广州，是一间为企业提供专业电子商务解决方案的高科技公司。我们本着“以客为尊”的精神，为企业客户铺就企业 e化的通衢大道。企业可以很轻松和快速的建立美观、实用的企业网站、集团邮箱、网上商场或者网上展览会。同时，企业无需配备专门的技术人员、无需进行繁复的日常更新和维护，可最大程度把握电子商务为企业带来的商机、减少在人力和设备方面的投资风险。应用因达自行研发的网站建设平台

软件系统项目解决方案模板(精)

XXX 系统方案目录 1 序言 (3) 2用户需求 (3) 3 硬件系统技术方案设计 ...................................................................................................... 3 3.1 网络方案设计 ................................................................................................................... 3 3.1.1 设计原则 ................................................................................................................ 3 3.1.2 设计要点 ................................................................................................................ 3 3.1.3 方案设计 ................................................................................................................ 3 3.1.4 方案描述 ................................................................................................................ 3 3.1.5 方案设计理由 ........................................................................................................ 4 3.1.6 方案特点及优势 .................................................................................................... 4 3.2 服务器方案设计 ............................................................................................................... 4 3.2.1 设计原则 ................................................................................................................ 4 3.2.2 设计依据 ................................................................................................................ 4 3.2.3 选型方案 ................................................................................................................ 4 3.2.4 系统总体设计图 .................................................................................................... 4 3.2.5 方案特点及优势 . (4) 3.5 系统软件方案设计 (4) 4 软件应用系统技术方案设计 ...................................................................................................... 5 4.1组织机构和业

OA办公自动化系统解决方案

OA办公自动化系统概述整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习，快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续发展。二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发展 15、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。

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XX公司(局)XX平台（信息系统）建设解决方案 XXXX科技有限公司 XXXX年XX月

目录第1章关于本方案 (4) 第2章概述 (4) 2.1项目背景 (4) 2.2建设目标 (4) 2.3建设原则 (4) 第3章需求描述及分析 (4) 3.1概述 (4) 3.1.1需求分析目标和任务（可选） (4) 3.1.2需求分析组织方式 (4) 3.2需求描述 (5) 3.2.1业务需求 (5) 3.2.2接口需求 (5) 3.2.3性能需求 (5) 3.2.4安全需求 (5) 3.2.5其它需求 (5) 3.3需求分析 (5) 3.3.1系统涉众分析 (5) 3.3.2功能需求分析 (6) 3.3.3对技术架构的要求 (6) 第4章总体设计 (6) 4.1总体设计目标 (6) 4.2总体设计原则 (6) 4.3总体逻辑架构设计 (6) 4.4网络系统设计 (6) 4.5硬件系统设计 (6) 4.5.1服务器 (7) 4.5.2网络设备 (7) 4.5.3存储系统 (7) 4.6平台选择 (7) 4.7标准规范设计（可选） (7) 第5章详细设计 (7) 5.1技术架构设计 (7) 5.1.1设计思路 (7) 5.1.2设计原则 (7) 5.1.3架构决策 (8) 5.1.4技术架构 (8) 5.2功能设计 (8) 5.3安全设计 (8) 5.4用户界面设计(可选) (8) 5.4.1界面设计原则 (9) 5.4.2易用性设计 (9) 5.4.3界面原型设计 (9) 第6章项目实施方案 (9)

6.1项目实施策略与运行管理机制 (9) 6.1.1项目实施策略 (9) 6.1.2项目运行管理机制 (9) 6.2项目实施和管理 (9) 6.2.1项目组织结构 (9) 6.2.2项目管理 (9) 6.2.3项目计划 (9) 6.2.4项目组人员配置 (9) 6.2.5项目测试方案 (10) 6.2.6软件开发过程（可选） (10) 第7章技术支持和服务 (10) 第8章项目预算 (10) 第9章公司简介 (10) 第10章附录一XXX平台简介 (11) 第11章附录二XXX技术，标准及规范简介 (11)

软件项目集成管理解决方案

软件项目集成管理解决方案 1 系统概述软件项目集成管理是实现软件开发过程和软件管理过程的全面管理。软件项目集成管理是通过将项目管理工具（如：MS project）和软件开发平台工具（如：IBM Rational Suite）有机地集成和扩展，依据软件工程和CMM/CMMI理论，按照组织统一的项目管理流程和方法针对软件开发过程、里程碑目标、任务级目标等进行集中管理的过程。软件项目管理一般面向软件开发团队以及有关管理者等部门或个人，最终提高企业软件生产力和项目成功率。软件项目集成管理技术架构如下图所示： 2 软件项目管理 2.1软件项目计划 2.1.1计划编制项目经理运用Microsoft Project2003 标准版编写项目计划。Microsoft Project 2003提供了强大的智能任务分解的工具。由于在系统的资源管理模块中已经完成对系统资源的定义，因此在此模块的任务分配中可以首先定义资源的成本，例如人员的计时工资，设备的每次使用成本等有关项目的成本信息，在将资源与相对的任务建立关系后相应资源的成本变为每个任务的成本，所有任务的成本构成项目的总成本。资源的成本定义如下图：

对相应任务分配资源后的项目以及任务成本图例：项目的计划编写完毕后向服务器发布项目计划，这样项目计划成为最终的项目执行依据。 2.1.2任务执行管理项目组成员可以在Project中对自己负责任务的完成情况进行设置，待设置被项目经理确认后，登录系统就可以查看项目各个任务的完成情况，如下图： 2.2软件项目跟踪和监督

软件项目跟踪和监控包括对照已文档化的估计、约定、计划评审跟踪软件完成情况和结果，基于实际的完成情况和结果调整这些计划。在项目经理使用Microsoft Project 2003 标准版做好项目计划时，将做好的最初计划保存为比较基准；当项目进展到一定阶段后可以与比较基准进行比较，得出项目是否按计划进行，还有多少任务没有按时完成，多少任务提前完成等等信息。如下图：通过这一模块可对项目进度进行控制与更新。以便于上级更好的掌握各种计划的进展情况，同时提供多种形式的进度查询，使领导及时掌握各种任务进展的更新信息。进度更新是更新自己所属任务的进展以及完成情况，便于上级更好的掌握各种计划的安排，以保证项目顺利进行。 3 软件开发过程管理 3.1需求管理系统采用IBM Rational RequisitePro进行软件需求管理。IBM Rational RequisitePro利用了被广泛应用和熟悉的Microsoft Word工具来简化需求的获取。虽然文档有助于需求的获取，但它不是对信息进行优先级排序和组织的最佳环境，而这些活动在使用数据库时却可以达到最佳效果。通过链接需求文档和数据库，IBM Rational RequisitePro将两者的最佳功能结合在一起。这个独特的结构充分利用了数据库的强大功能和Word的易用性，以便有效的进行需求管理。IBM Rational RequisitePro中的文档不是简单地将需求从数据库中输入或输出。它们包含当前最新的需求信息，使您可以在熟悉的Microsoft Word环境中对需求进行修改。Word文档中的需求被动态链接到数据库中存储的补充需求信息。数据库和文档被链接在一起，只需简单地在数据库中双击需求，就可启动Microsoft Word，将您直接带到书写该需求的文档

OA系统实施方案

OA系统实施方案一、项目实施目标 1、实现无纸化办公根据办公的具体需求，建立内部OA信息通信平台，便于内部协同工作与沟通交流。结合OA功能，使系统顺畅安全运行，并满足日常办公应用，形成连接单位内各部门的信息网。如企业公告、新闻发布等，使内部的规章制度、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态，使企业内部的信息交流快捷通畅。 2、实现分布式办公多分公司、跨地域的办公模式和移动办公。企业员工在任何地方只需要上网进入OA系统就可以查看和处理自己的工作。通过网络办公系统，员工在工作中的交流、写作、沟通更为方便快捷，消除时间、空间上的障碍，各地分支机构和外出人员都可访问系统，实现异地化办公。 3、实现集团化、标准化管理落实集体化管理制度，统一标准，推进工作流程化、标准化，实现协同办公。集团化管理通过同一标准工作流程设定得以实现。工作流程是OA系统的核心思想，可实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门、多分公司之间的协同工作问题，从而提高工作效率。企业内部大量流程化的工作；比如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报

等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，可以规范各项工作，提高协同工作效率，实现工作流程制度化、标准化，从而使集团化管理落地。 4、规范文档管理在OA办公系统中，各类文档（比如各类文件、知识、信息、制度等）能够按权限进行保存、共享和下载，对于office文件还可以分权限在线阅读和编辑等，对于档案文件还可以使用电子档案管理进行归档保存。通过知识文档管理实施，保证文件文档规范化管理和安全管理。 5、规范资源管理通过深度有效使用OA办公系统中集成的“办公用品管理、固定资产管理、图书管理、车辆管理、会议管理、人事档案管理”等模块，实现公司的信息、人力、财产等资源信息化管理。在OA系统中管理这些资源，可以轻松的查询、使用、登记、统计、分析，这一切都由系统自动化完成，以前需要去文件柜慢慢找，通过系统只需要几分钟甚至几秒钟即可获取。充分利用OA系统中的信息资源管理，可将企业的各类信息统筹到系统中，人、财、物、文件、报表、数据等信息资源由系统统一管理，相应岗位管理人员的工作效率大大提高。 6、员工行为规范管理通过OA办公系统中的资源管理模块中的审批管理和工作流程审批，可实现员工日常工作、资源使用、工作汇报总结等行为规范管理，大大提高员工个人工作效率和整体协同工作效率。

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XXX项目/软件/系统详细设计说明书 XXXX公司 2013年10月

文档过程记录表

目录第一章引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2背景 (1) 1.3参考资料 (1) 1.4术语定义及说明 (2) 第二章设计概述 (3) 2.1任务和目标 (3) 2.2需求概述 (3) 2.3运行环境概述 (3) 2.4条件与限制 (3) 2.5详细设计方法和工具 (3) 第三章系统详细需求分析 (4) 3.1详细需求分析 (4) 3.2详细系统运行环境及限制条件分析接口需求分析 (4) 第四章总体方案确认 (5) 4.1系统总体结构确认 (5) 4.2系统详细界面划分 (5) 4.2.1应用系统与支撑系统的详细界面划分 (5) 4.2.2系统内部详细界面划分 (6)

第五章系统详细设计 (7) 5.1系统结构设计及子系统划分 (7) 5.2系统功能模块详细设计 (7) 5.3系统界面详细设计 (8) 5.3.1外部界面设计 (8) 5.3.2内部界面设计 (8) 5.3.3用户界面设计 (8) 第六章数据库系统设计 (9) 6.1 6.1设计要求 (9) 6.2 6.2 信息模型设计 (9) 6.3数据库设计 (9) 6.3.1设计依据 (9) 6.3.2数据库种类及特点 (9) 6.3.3数据库逻辑结构 (9) 6.3.4物理结构设计 (10) 6.3.5数据库安全 (10) 6.3.6数据字典 (10) 第七章非功能性设计 (11) 第八章环境配置 (12)

第一章引言 1.1编写目的说明编写详细设计方案的主要目的。说明书编制的目的是说明一个软件系统各个层次中的每个程序（每个模块或子程序）和数据库系统的设计考虑，为程序员编码提供依据。如果一个软件系统比较简单，层次很少，本文件可以不单独编写，和概要设计说明书中不重复部分合并编写。方案重点是模块的执行流程和数据库系统详细设计的描述。 1.2背景应包含以下几个方面的内容： A. 待开发软件系统名称； B. 该系统基本概念，如该系统的类型、从属地位等； C. 开发项目组名称。 1.3参考资料列出详细设计报告引用的文献或资料，资料的作者、标题、出版单位和出版日期等信息，必要时说明如何得到这些资料。

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XX集团XX有限公司XX防控管理系统实施方案 XX科技有限公司

一、软件项目实施方案概述软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。二、软件项目实施方案（一）项目启动阶段此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。阶段主任务 1、成立项目组：

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研：项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》：《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会：项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下：共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》；项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）；项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。（二）需求调研确认阶段此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容： 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》

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.目录 .目录1 .第一部分工作目标和范围3 1.1建设目标 3 1.2项目目标 3 1.3项目实施的功能模块 3 .第二部分实施流程介绍4 2.1项目咨询阶段 4 2.2项目准备阶段 4 2.3项目建设阶段 5 2.4项目交付阶段 5 2.5运行支持阶段 5 .第三部分项目实施计划6 . 3.1项目实施流程6 3.2项目实施主计划 6 3.2.1实施进度表 6 第四部分项目组织结构10 4.1概述10 4.2项目组织10 4.2.1项目组织结构10 4.2.2XXXOA项目组织成员11 4.2.3项目实施方成员介绍11 表4.2项目实施方成员介绍11 4.2.4组织间的协调11 4.3项目成员角色和职责12 4.3.1XXX项目组12 4.3.2XXX有限公司项目组14 .第五部分项目计划和主要工作内容16 5.1准备阶段---主要工作和预期成果16 5.1.1项目成员主要工作16

协同OA项目实施方案书 5.1.2预期成果16 5.2项目建设阶段---主要工作和预期成果16 5.2.1项目成员主要工作16 5.2.2预期成果16 5.3项目交付阶段---主要工作和预期成果17 5.3.1项目成员主要工作17 5.3.2预期成果17 5.4运行支持阶段---主要工作和预期成果17 5.4.1项目成员主要工作17 5.4.2预期成果17 .第六部分项目管理规范和过程18 6.1沟通方式18 6.2项目会议安排18 6.3项目状态定期报告18 .第七部分项目实施关键成功因素19 .第八部分项目验收内容和产品功能验收标准20 8.1项目验收里程碑20 8.2产品功能验收标准20 8.2.1系统管理20 8.2.2协同工作20 8.2.3公文管理21 8.2.4文档管理21 8.2.5公共信息22 8.2.6日程/计划/会议22 8.2.7常用工具及个人设置22

OA办公系统应用解决方案

OA办公系统推广应用办法 OA办公系统自2018年6月份开始提上正式议程以来，经过5个月的学习及运行调试，各个部室相关人员在此过程中也提出了一些问题，软件公司也安排专人多次进行培训，指导和修改，到目前为止，该办公系统还在探讨的路上，未进入试运行的阶段。一、OA办公系统的现状 2008年11月份，公司王总亲自安排我来参与到该软件（OA）的培训、学习、调整及推广。具体过程如下：培训会前要求如下： 1、根据王总安排，本次由我参与OA办公系统软件的学习工作。各部门经过之前一段时间的学习、了解、调整及试运行时存在的问题，要求软件公司尽快予以调整解决。 2、本次要求以各个部门为基本单元，相关部门参与的方式，根据本部门工作业务要求，需要通过办公系统录入的信息或流程进行专门的讲解和录入，过程中对不符合、达不到、或可简化的过程进行修改和记录（完善）。各业务部门人员在初步学习和掌握之后进行实际演练，同时相关部门或人员进行流程梳理，不足之处由软件工程师修改完善（记录），及时与公司技术团队沟通解决。 3、要求各个部室安排的参与本次学习的人员，负责本部室其余人员（包括项目部）的学习和指导工作，并进行试运行。 11月1号，市场部学习并演练，人力、财务、办公室等参与；

11月2号，项目管理部学习并演练，材料、财务、办公室等参与； 11月12-14号，其余六个部门学习并演练，相关部门等参与； 4、统一培训学习并进行演练后，位了各个部门系统熟悉办公软件的业务信息录入及流程，安排软件工程师再次给各个部室布置上线录入任务，以便熟悉和继续完善。二、OA办公系统下部运行计划 1、设置专职的系统管理员管理员的学习培训平台的管理员学习培训非常重要，管理员对系统各个模块的熟悉程度，对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生较大影响建议：（1）由本单位懂得计算机专业的员工担任系统管理员一职，并由OA办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。（2）系统管理员兼顾公司网页维护（企业文化宣传）工作。 2、各个部门主管的培训各个部门主管的培训也非常重要，他们是各个部门的直接领导人，对OA办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督作用，只有他们会用并且愿意使用，加强执行力，才能将OA办公系统成功应用落到实处。 3、一般用户的培训一般用户是使用OA办公系统最频繁的人群，对他们的培训应该

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XXXXXXXXXXX 技术方案

1项目需求为建立统一、开放、竞争、有序的现代市场体系，进一步规范市公共资源交易活动，加快建立和完善与市场经济相适应的交易机制，从源头上预防和治理腐败，根据市委、市政府工作要求，现建设市公共资源交易中心（以下简称“中心”）业务及电子监察系统。随着业务范围的拓展和工作要求的提高，在以手工为主的运作和管理模式下，人手紧张等一系列矛盾将更加突出。原来各自以业务条线为管理的模式，无法实现全面的信息掌控，各级领导无法根据相关数据、信息实现科学的决策，因此迫切需要一套电子化的信息管理系统来解决目前的问题，构筑一个更加公正高效、更加规范有序、更加综合开放的招投标市场，全面提升中心服务、监督和管理水平。为更大限度地激活市场要素、整合资源，加强市场监管、降低交易成本，最大限度地在市场操作中体现公开、公平、公正，从源头上预防和治理腐败。市委、市政府创新管理手段、实现统一监管，建立市公共资源统一交易平台集中进行各类招投标活动，负责行使对全市招标投标工作的具体实施，行政监督和管理职能。 2项目总体需求 3系统平台设计 4后台管理系统 4.1概述为系统管理人员服务，管理系统的基本信息，包括权限角色管理、网站管理等。

4.2功能描述 4.2.1用户、角色、权限管理对权限、角色、用户进行管理，实现用户权限严格控制，角色新增、修改、禁用、权限分配及下属用户分配，用户新增、修改、禁用及隶属角色分配。 4.2.1.1权限管理对系统中的权限进行精细化管理，权限划分为：模块权限、项目权限、项目操作权限，模块权限是控制用户对系统三大模块即业务办理平台、监督管理平台、后台管理系统的使用权限；项目权限是控制用户可以处理的交易项目；项目操作权限是根据交易环节，控制用户能够对项目进行哪些操作，比如是否可以接件、受理、办理、补办等。 4.2.1.2用户管理可以新增、修改、或禁用一个用户，并可为用户分配角色。 4.2.1.3角色管理可以新增、修改、或禁用一个角色，并可为角色分配用户。

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XXX系统方案

目录 1 序言 (3) 2用户需求 (3) 3 硬件系统技术方案设计 (3) 3.1 网络方案设计 (3) 3.1.1 设计原则 (3) 3.1.2 设计要点 (3) 3.1.3 方案设计 (3) 3.1.4 方案描述 (3) 3.1.5 方案设计理由 (4) 3.1.6 方案特点及优势 (4) 3.2 服务器方案设计 (4) 3.2.1 设计原则 (4) 3.2.2 设计依据 (4) 3.2.3 选型方案 (4) 3.2.4 系统总体设计图 (4) 3.2.5 方案特点及优势 (4) 3.5 系统软件方案设计 (4) 4 软件应用系统技术方案设计 (5) 4.1组织机构和业务角色 (5) 4.2业务概述 (5) 4.3业务流程 (5) 4.4系统功能结构及功能描述 (6) 4.4.1系统功能结构 (6) 4.4.2项目管理 (6)

1 序言【简述项目实施的必要性及意义。】 2用户需求 3 硬件系统技术方案设计 3.1 网络方案设计 3.1.1 设计原则【根据项目具体情况，提出设计原则，应突出可靠性、安全性、高性能、和可管理性四项原则。】3.1.2 设计要点【强调方案设计过程中技术要点及难点。】 3.1.3 方案设计【画出网络方案拓扑结构图。】 3.1.4 方案描述【根据网络方案拓扑结构图，描述出采用的网络产品及其配置和特点、网络互联、端口设计等。】

3.1.5 方案设计理由【主要从性能价格比的角度来阐述关键设备采用的恰当性。】 3.1.6 方案特点及优势【该部分需重点论述，应突出可靠性、安全性和高性能等特点和优势。】 3.2 服务器方案设计 3.2.1 设计原则【根据实际情况，列出若干设计原则，应突出可靠性和高性能设计原则。】 3.2.2 设计依据【提供选型方案依据，可定性或定量来分析，主要指标应包括TPC-C值。】 3.2.3 选型方案【根据用户需求，分文别类阐述，具体应包括产品型号及其配置、应用环境、网络接口。】3.2.4 系统总体设计图【画出方案整体设计图，应包括网络和服务器部分。】 3.2.5 方案特点及优势【该部分需重点论述，应突出可靠性和高性能等特点和优势。】 3.5 系统软件方案设计 a) 阐述系统软件的选型及特点。 b) 根据情况，本部分可以和“服务器方案设计”部分合并。

OA系统建设实施方案

市江都妇幼保健院 OA系统建设方案第一章需求概述（一）建设背景办公自动化系统（即OA系统）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。随着互联网技术（Intranet、Internet）在我国迅速发展和普及，把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来，巨雷科技高度重视信息化建设，先后建立起完善的硬件应用平台，并研发和引进多套业务系统。其中，应用较为成熟的是电子系统、计量业务系统、质检业务系统等，并有多套系统在研。但是，随着机构的发展，公司已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化，早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。因此，现阶段有必要重新建设一套技术先进，符合当前办公发展需要的办公自动化系统，增强协作，以更大发挥信息技术的优势，进一步提高医院行政办公的办公效率。（二）建设目标 1、实现全院的数据共享，基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用；

2、提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短公务处理的周期，加快公文流转过程，减少路耗、找人、等待等中间环节，保持公务处理渠道的畅通； 3、打破时空及地域限制，实现无纸化办公，远程办公、异地办公； 4、通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持； 5、提供完善的信息交流机制，方便院各部室、中心、协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享； 6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，充分地保护已有的信息化投资； 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题，由用户自定义管理模式，实现真正的部门综合业务处理机制； 8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统，实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合，建成国一流的医院机构综合办公系统。（三）建设任务本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构，院各部室、中心、能

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某某信息系统建设解决方案科技有限公司 2019年08月

5.4.2易用性设计 (9) 5.4.3界面原型设计 (9) 第6章项目实施方案 (9) 6.1项目实施策略与运行管理机制 (9) 6.1.1项目实施策略 (9) 6.1.2项目运行管理机制 (9) 6.2项目实施和管理 (9) 6.2.1项目组织结构 (9) 6.2.2项目管理 (9) 6.2.3项目计划 (9) 6.2.4项目组人员配置 (10) 6.2.5项目测试方案 (10) 6.2.6软件开发过程（可选） (10) 第7章技术支持和服务 (10) 第8章项目预算 (10) 第9章公司简介 (11) 第10章附录一 XXX平台简介 (11) 第11章附录二 XXX技术，标准及规范简介 (11)

软件系统项目解决方案

系统方案

目录 1 序言错误!未指定书签。 2用户需求错误!未指定书签。 3 硬件系统技术方案设计错误!未指定书签。 3.1 网络方案设计错误!未指定书签。 3.1.1 设计原则错误!未指定书签。

3.1.2 设计要点错误!未指定书签。 3.1.3 方案设计错误!未指定书签。 3.1.4 方案描述错误!未指定书签。 3.1.5 方案设计理由错误!未指定书签。 3.1.6 方案特点及优势错误!未指定书签。 3.2 服务器方案设计错误!未指定书签。 3.2.1 设计原则错误!未指定书签。 3.2.2 设计依据错误!未指定书签。 3.2.3 选型方案错误!未指定书签。 3.2.4 系统总体设计图错误!未指定书签。 3.2.5 方案特点及优势错误!未指定书签。 3.5 系统软件方案设计错误!未指定书签。 4 软件应用系统技术方案设计错误!未指定书签。 4.1组织机构和业务角色错误!未指定书签。 4.2业务概述错误!未指定书签。 4.3业务流程错误!未指定书签。 4.4系统功能结构及功能描述错误!未指定书签。 4.4.1系统功能结构错误!未指定书签。 4.4.2项目管理错误!未指定书签。

1 序言【简述项目实施的必要性及意义。】 2用户需求 3 硬件系统技术方案设计 3.1 网络方案设计 3.1.1 设计原则【根据项目具体情况，提出设计原则，应突出可靠性、安全性、高性能、和可管理性四项原则。】 3.1.2 设计要点【强调方案设计过程中技术要点及难点。】 3.1.3 方案设计【画出网络方案拓扑结构图。】

3.1.4 方案描述【根据网络方案拓扑结构图，描述出采用的网络产品及其配置和特点、网络互联、端口设计等。】 3.1.5 方案设计理由【主要从性能价格比的角度来阐述关键设备采用的恰当性。】 3.1.6 方案特点及优势【该部分需重点论述，应突出可靠性、安全性和高性能等特点和优势。】 3.2 服务器方案设计 3.2.1 设计原则【根据实际情况，列出若干设计原则，应突出可靠性和高性能设计原则。】 3.2.2 设计依据【提供选型方案依据，可定性或定量来分析，主要指标应包括值。】3.2.3 选型方案【根据用户需求，分文别类阐述，具体应包括产品型号及其配置、应用环境、网络接口。】

OA企业协同办公系统解决方案

OA企业协同办公系统解决方案一、OA协同办公系统的作用 OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于单位的领导来说，OA 是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。规范管理，提高工作效率：通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。节省运营成本： OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。消除信息孤岛、资源孤岛： OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。实现知识传播：实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。提高企业竞争力、凝聚力：员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。页脚内容1