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软件系统实施方案

软件系统实施方案
软件系统实施方案

O A项目实施方案书

[Apr-20]

北京软件技术有限公司

? 2003 UF Seeyon Co., Ltd.

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Date: 2015. 01. 06

.目录

.目录1 .第一部分工作目标和范围3 1.1建设目标 3 1.2项目目标 3 1.3项目实施的功能模块 3 .第二部分实施流程介绍4 2.1项目咨询阶段 4 2.2项目准备阶段 4 2.3项目建设阶段 5 2.4项目交付阶段 5 2.5运行支持阶段 5 .第三部分项目实施计划6 . 3.1项目实施流程6 3.2项目实施主计划 6 3.2.1实施进度表 6 第四部分项目组织结构10 4.1概述10 4.2项目组织10 4.2.1项目组织结构10 4.2.2东锅工业OA项目组织成员11 4.2.3项目实施方成员介绍11 表4.2项目实施方成员介绍11 4.2.4组织间的协调11 4.3项目成员角色和职责11 4.3.1东锅工业项目组11 4.3.2恒弘科技有限公司项目组14 .第五部分项目计划和主要工作内容16 5.1准备阶段---主要工作和预期成果16 5.1.1项目成员主要工作16 5.1.2预期成果16 5.2项目建设阶段---主要工作和预期成果16

5.2.1项目成员主要工作16 5.2.2预期成果16 5.3项目交付阶段---主要工作和预期成果17 5.3.1项目成员主要工作17 5.3.2预期成果17 5.4运行支持阶段---主要工作和预期成果17 5.4.1项目成员主要工作17 5.4.2预期成果17 .第六部分项目管理规范和过程18

6.1沟通方式18 6.2项目会议安排18 6.3项目状态定期报告18 .第七部分项目实施关键成功因素19 .第八部分项目验收内容和产品功能验收标准20 8.1项目验收里程碑20 8.2产品功能验收标准20 8.2.1系统管理20 8.2.2协同工作20 8.2.3公文管理21 8.2.4文档管理21 8.2.5公共信息22 8.2.6日程/计划/会议22 8.2.7常用工具及个人设置22

.第一部分工作目标和范围

1.1建设目标

通过在东锅工业实施北京用友致远A6协同工作系统,提供协同工作、表单管理、公文管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具以及系统管理等应用模块。使单位日常协作、公文传送等信息在各部门、分厂、办公室、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理,从而全面提高东锅工业的办公效率和管理应用水平。

1.2项目目标

1.实现单位管理逐步转变到无纸化办公。通过北京用友致远A6协同工作系统建立单位内部的OA办公自动化信息通讯平台,便于单位内部协同工作与沟通交流。

2.规范单位管理行为。通过北京用友致远A6协同工作系统的信息流程约束,规范管理过程,追求理想管理结果。实现管理规范化,流程制度化。

3.提高效率、节约开支。通过北京用友致远A6协同工作系统的实施应用,促进使用者的办公效率提高,人员沟通实时快捷,任务传递高效清晰,及时了解任务、工作的进度。节约单位在日常办公中的纸张、消耗品、通讯等费用,达到开源节支,增产增效的目的。

1.3项目实施的功能模块

本项目实施的主要功能模块如下所示:

. 第二部分 实施流程介绍

恒弘科技有限公司的实施流程是北京软件技术有限公司实施顾问在多个行业多个单位多年来实施OA 项目经验总结。如图2.1所示:

2.1项目咨询阶段

项目咨询阶段的目的是:对现有业务和IT 现状进行调查和初步诊断,明确咨询与实施的目标与范围,根据现状制定具体的行动方案。

2.2项目准备阶段

项目准备阶段的目的是:

确定合适的项目经理;建立双方的项目组织,建立项目组织的高效的决策和解决问题的机制,并在项目组织内部,对于项目的远景达成共识;

对客户业务运作流程进行调研,确定包含实施主计划的工作任务书;

召开项目启动会,使客户的高层以至全体员工,对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识,同心协力,推进项目实施。

图2.1 自北京科技公司OA 实施流程

1. 调查分析

2. 制定项目实施建议书

3. 项目组建设

4. 业务调研

5. 制定工作任务书

6. 培训准备

7.

项目启动会

8. 系统安装测试 9. 项目组培训

10. 业务分析与设计 11. 系统配置与测试 12. 制作客户化操作手册

13. 最终用户培训 14. 系统权限设计分配

15. 辅助建立客户内部支持体系

16. 现场支持 17. 远程支持

2.3项目建设阶段

项目建设阶段的目的是:对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析,澄清客户的需求,并结合产品拟定应用方案。建立一套系统运行的良好制度。

2.4项目交付阶段

项目交付阶段的目的是:建立一个良好的软件使用规范、完成大量用户的操作培训、完成从模拟运行阶段到正式运行的转换。

2.5运行支持阶段

运行支持阶段的目的是:系统上线后的运行支持,对出现的问题进行分类并快速解决,项目总结和验收、项目交接和顾问撤离后的维护。

. 第三部分 项目实施计划

. 3.1项目实施流程

项目实施流程图用图形化的方式表述了整个项目的进展。如下图所示:

其具体的步骤请见实施主计划。

3.2项目实施主计划

项目实施主计划详细的描述了项目的进程,并明确了资源配置和项目各阶段应该完成的内容。

项目共有五个里程碑:项目组成立,系统安装,系统上线,用户培训,项目验收。

3.2.1实施进度表

实施计划进度简表

项目

项目准备

需求调研

项目启动会

产品安装及项目组培训

用户培训

试运行及考试

辅助运行

目验收

项目准备 7天 需求调研 5天 项目启动会

1天

备注:以上时间可根据具体实际情况再作调整!

东锅工业协同OA系统实施计划讨论表

1、以上工作计划,为预计工作日安排,具体时间会根据OA实施进度略微调整;

2、培训安排:

培训环境:容纳100人左右教室,备有高清晰度投影仪,不出噪音的扬声器;

培训教室需要可为用户提供操作的电脑,电脑要求安装IE6.0,取消广告拦截功能;

培训和考核时间需要预先确定,避免培训和考核时间拖延。

第四部分 项目组织结构

4.1概述

东锅工业OA 软件实施项目将由恒弘科技有限公司和东锅工业共同合作完成。在这一部分,将定义各方参加项目的主要办公自动化及其职责、项目组织结构和人员配备要求等基本情况。

4.2项目组织

4.2.1项目组织结构

整个项目的组织机构如图4.1所示。

东锅工业OA 项目实施小组配备人员:项目总监1人、项目经理1人,IT 人员1人,办公自动化管理业务2-3人,OA 办公管理业务2-3人。

恒弘科技有限公司实施小组配备的角色:项目总监1人、项目经理1人,技术顾问,实施经理1人,实施工程师2人,支持顾问1人。

项目组织机构图

项目领 导小组

项目实 施小组

4.2.2东锅工业OA项目组织成员

4.2.3项目实施方成员介绍

表4.2项目实施方成员介绍

4.2.4组织间的协调

恒弘科技有限公司项目经理负责制定整体项目计划及明确各方的责任。各方的项目经理负责明确各自内部的人员分工。

任何重大的事宜及项目任务的变更需经各方项目经理的协商并达成一致意见方可实施。

4.3项目成员角色和职责

4.3.1东锅工业项目组

领导小组:由东锅工业决策人员和相关业务高级管理人员组成的项目领导小组,领导小组组长由担任,领导小组成员组成。

领导小组的职责主要有:

?对项目工作小组提供承诺、支持、指导;

?为项目的实施提供人力、财力、场地等的大力支持;

?负责实施项目形成的管理制度、规程的审批。

?决定对与项目相关部门及责任人的奖惩。

?解决项目工作小组无法解决的重大问题(或扩大化问题);

?按照项目实施的成果组织实施项目的进行和新的业务流程规划;

?决定办公自动化管理软件项目整体策略,把握总体方向;

?审定项目各项方案和项目实施目标。

?检查考核项目组织实施工作。审批和保证项目投资落实,确保项目实施按计划进行。

?督促各部门与项目组、项目组与技术支持单位的工作协调。

?在每个重要阶段关键点,负责项目组验收和监督系统切换运行。组织项目阶段实施鉴定。听取实施小组、恒弘科技有限公司的工作汇报,提出指导性意见,解决重大问题,并决定下一阶段工作重点和行动计划;

?对项目经理和实施小组给予适当的授权;

?签收项目实施中交付的各种交付件资料。

时间要求:4-8小时的项目参与时间。

项目经理:指派一名专职项目经理参加到项目组中与恒弘科技有限公司项目经理共同工作,作为恒弘科技有限公司和东锅工业之间的联系渠道,解决有关业务部门等方面的问题。被指派到项目中参与的OA实施和调研员工必须成为项目组的一部分。

项目经理职责主要有:

?保证能够在整个项目实施期间能够专职地在项目组中工作;

?与恒弘科技有限公司项目经理及相关人员一起检查工作说明书及附件;

?根据要求,定期向东锅工业OA项目领导通报项目的进展,并在必要时寻求支持和干预;

?指派和管理参加项目组的东锅工业员工;

?组织安排适当的高级管理人员、内部用户、信息技术人员接受访谈,参加研讨会、工作会议;

?及时解答恒弘科技有限公司的实施咨询并提供所索取的信息,文档资料;

?与恒弘科技有限公司项目经理协调处理任何由东锅工业提出的对项目计划、进度或程序的更改;

?与恒弘科技有限公司项目经理一起采取必要的行动去纠正项目计划或工作范围的可能偏差;

?根据变更程序协助处理变更申请;

?进行授权范围内的决策;

?与恒弘科技有限公司项目经理及相关人员一起决定项目实施策略和方案。

时间要求:专职。

对项目经理的要求:

?有很强的项目管理和组织技能;

?熟悉东锅工业整体业务流程;

?熟练使用计算机常用办公软件;

?深刻理解本项目目标,范围、标准,最好有相关项目经验;

?很强的分析技能等。

办公自动化管理软件项目实施小组:为了更好的使东锅工业办公自动化管理软件项目的实施项目的执行,要求由相关办公自动化管理人员,组成项目实施小组,在项目经理的领导和管理下,与恒弘科技有限公司项目组一起实施办公自动化管理软件项目。

项目实施小组办公自动化业务成员

主要职责:

?根据实施顾问的要求提供详细的需求和信息

?收集和确认现有业务流程

?随同恒弘科技有限公司顾问对东锅工业目前现状和将来发展进行评估

?协助进行业务流程的调研

?掌握恒弘科技有限公司顾问进行培训的知识和技能

?进行各种业务数据整理(包括测试数据、正式运行数据)

?对办公自动化管理软件项目进行应用测试等

?和恒弘科技有限公司顾问一同进行业务流程设计和重整工作

?和工作组成员审核项目交付件

主要技能要求:

?必须深刻了解公司的办公自动化业务流程和需求

?很强的分析能力,熟悉常用的一些分析方法

?良好的计算机操作能力(OFFICE、WINDOWS等)

?沟通能力强

项目实施小组IT人员

主要职责:

?根据IT顾问的要求提供详细的IT需求和信息

?参与OA软件IT配置工作

主要技能要求:

?熟悉公司办公自动化管理部门的IT状况

?具备系统管理、网络管理、安全管理、数据库管理等能力

?良好的分析和沟通能力

?熟悉Windows 2000 Server等操作系统、office等办公软件

4.3.2恒弘科技有限公司项目组

项目经理主要职责:

?做好项目管理工作,控制项目目标与范围,控制项目风险,控制客户期望值,保证项目质量和进度。

?监督完成对实施项目的前期调研、需求确认;

?组织项目小组成员制定项目实施方案、项目实施目标、项目实施总体计划。

?负责审核项目实施工作的具体安排,确保项目实施按计划保质保量完成,督促、协调和安排项目组成员工作以及与东锅工业项目经理的日常沟通、工作任务安排与协调。

?负责编制项目实施工作任务书,并与东锅工业项目经理进行确认;

?负责项目阶段成果确认和整个项目的验收工作,提供项目实施总结及验收报告,并获得用户签字。并与东锅工业项目经理进行确认,向实施部提出项目评估申请,完成项目移交工作;

?协助客户方项目经理开展工作;

?组织讨论、编写《项目实施方案》,决定项目实施方案和方法;

?组织制定培训计划;

?决定项目组人员分工和具体工作安排;

?组织客户方编制客户化手册。

实施经理主要职责:

?完成对实施项目的前期调研,并直接向项目小组报告;

?协助项目经理共同制定项目实施方案、项目实施目标、项目实施总体计划和实施的详细计划。

?负责按实施合同、实施方案界定的工作范围并按项目实施总体计划确定的时间进度开展实施工作,服从项目经理的工作安排,与东锅工业项目经理协调与沟通,保证项目实施工作的正常开展;

?负责实施过程中各种实施文档的提供、整理与确认。

?负责提供经双方确认的恒弘科技有限公司各模块初始化及日常操作流程指导性文档及操作注意事项说明书。

实施工程师主要职责:

?负责本项目数据库和OA系统和安装、调试。

?与技术支持人员合作,配合解决东锅工业公司网络和软硬件平台故障引起的系统问题。

?负责系统技术层面的培训工作,如:安装、系统维护等培训。

?按计划完成各项实施任务并提交相关报告。

支持顾问职责:

1.为项目维护提供支持,在项目组工作繁忙或需要时,随时增援项目组工作;

.第五部分项目计划和主要工作内容

5.1准备阶段---主要工作和预期成果

5.1.1项目成员主要工作

1.参加项目启动大会及周例会

2.了解项目的管理规范和沟通原则

3.明确自己的角色与责任

4.审核和签署恒弘科技有限公司提交的项目附件

5.1.2预期成果

1.就项目的目标、范围、计划和管理规范与东锅工业领导小组及项目小组达成共识,确认项目成员的角色、责任及必要的技能。

2.这一阶段的主要交付件:

3.《项目组成员名单》

4.《项目实施主计划》

5.2项目建设阶段---主要工作和预期成果

5.2.1项目成员主要工作

1.参加相关建设阶段的培训

2.掌握业务流程设计原则和规范

3.收集业务流程的数据流和信息流

4.分析相关的岗位职责

5.收集报告/报表需求

6.准备静态业务数据和进行数据的录入工作

7.参与系统配置

8.按照测试计划对软件进行测试并熟悉相关的功能

9.完成日常的项目管理工作

10.审核和签署恒弘科技有限公司提交的项目交付件

5.2.2预期成果

1.系统安装确认

2.培训记录、培训计划、培训总结

3.应用方案

4.数据准备方案表单

5.测试案例清单、系统测试计划、测试问题记录、测试报告

6.向东锅工业OA领导小组的汇报会,汇报内容为本阶段的工作成果

5.3项目交付阶段---主要工作和预期成果

5.3.1项目成员主要工作

1.业务人员准备系统的业务数据

2.IT人员参与硬件平台的配置

3.参与系统权限的设定与测试

4.按测试计划对系统进行测试

5.参与对其他用户的培训教育

6.在恒弘科技有限公司实施顾问的指导下编写基于岗位和业务流程的客户化操作手册

7.学习和审定手册

8.按数据规范录入各项起初数据

9.审核和签署恒弘科技有限公司提交的项目交付件

5.3.2预期成果

1.产品环境安装确认书

2.培训计划、培训总结

3.静态数据转换计划

4.客户化标准操作手册、系统运行制度

5.系统切换计划、系统切换报告

5.4 运行支持阶段---主要工作和预期成果

5.4.1项目成员主要工作

1.依据业务对系统进行操作

2.审核和签署恒弘科技有限公司提交的项目交付件

5.4.2预期成果

项目验收总结报告

.第六部分项目管理规范和过程

6.1沟通方式

1.会议

2.定期汇报

3.项目交付件确认

4.培训:知识转移的主要方式

5.调研配合

6.备忘录、电子邮件等其他方式

6.2项目会议安排

1.项目启动会(东锅工业项目经理主持,全体项目人员和特请人员参与)

2.向领导小组汇报会(项目里程碑结束后,由东锅工业项目经理汇报,恒弘科技有限公司项目经理参与)

3.项目结束总结报告会(由东锅工业项目经理主持,全体项目成员、领导/实施小组以及项目外的相关人员参与)

6.3项目状态定期报告

1.项目周状态报告

2.项目阶段报告与项目总结报告

3.会议纪要、问题记录

.第七部分项目实施关键成功因素

要保证项目的成功实施,有一些要素必须得到充分重视。项目的成功与否直接取决于项目全过程中,各方面对这些要素的重视和承诺。

办公自动化管理软件项目实施项目的成功取决于以下主要因素,见表7.1:

表7.1 项目关键成功因素表

.第八部分项目验收内容和产品功能验收标准

8.1项目验收里程碑

为保证项目质量,将项目进程所完成的以下可交付结果定义为项目里程碑,必须进行验收与批准。在第一期和第二期的试点工程和扩展工程中分别设有下述里程碑。

里程碑1:项目小组成立

交付结果:《项目小组名单》、《实施方案》

里程碑2:系统安装

交付结果:《系统安装确认书》

里程碑3:系统上线

交付结果:产品安装盘、《用户手册》(含《安装手册》、《管理员手册》、《用户使用手册》)、《需求调研报告》等

里程碑4:用户培训

交付结果:《培训计划》、《系统简易操作手册》、《培训试题》、《培训总结》

里程碑5:项目验收

交付结果:《项目验收报告》

8.2产品功能验收标准

在项目验收里程碑:应用确认、项目验收中,需要参照下面产品功能验收标准进行相关验收。产品功能验收标准如下:

8.2.1系统管理

.1可以分别设置部门、职务级别、岗位信息,并匹配到每个人员的基本信息中。

.2可以对各种工作流程、格式内容进行自定义。

.3可以制定系统模版,并授权给相应的人员使用。

.4可以对数据进行备份和恢复。

8.2.2协同工作

.5可以发起和审批流程。

.6可以可视化自定义工作流程。

软件项目实施方案规范书(精)

一、软件项目实施方案概述 软件产品, 特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品, 用户购买软件产品之后, 不能立即进行使用, 需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作, 我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明, 软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平, 不仅取决于软件产品本身的质量, 软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容, 每个阶段下面有不同的工作事项, 各个阶段之间都是承上启下关系, 上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、软件项目实施方案介绍 (一项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期, 由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务: 公司: 在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。 商务经理:

配合公司项目组, 将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。 用户: 成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后, 任命项目经理, 指定项目目标, 由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息, 项目组首先应收集商务和合同信息, 并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人, 确定他们的需求和期望, 如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合, 随着项目信息不断丰富和变化, 会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的;沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划, 确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要, 可以包括上述每一个计划, 详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策 4、启动会:

软件项目实施方案(指导性文件)

软件项目实施方案 一、项目实施方案概述 软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 (一)项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务: 公司:在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。 公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目 实施组织,编制《总体项目计划》,召开 项目启动会。 商务经理:配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转 交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合 项目组建立与用户的联系。 用户:成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组 部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员 及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研

软件项目实施方案概述

软件项目实施方案概述 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务: 公司: 在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。 销售商务经理: 配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。 用户: 成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人(如:黄河电厂的部长孙飞、财务的王伟等),确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项目信息不断丰富和变化,会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几个方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划,确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要,可以包括上述每一个计划,详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策 4、启动会: 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下: 共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容: 项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的); 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制; 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用; 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 (二)需求调研确认阶段

软件系统实施计划方案.docx

新疆气象大数据服务平台 实施方案

一、软件项目实施方案概述 我方提供全方面的实施方案,技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方 面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的 工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作 效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也 对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认 阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验 收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总 体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 对象任务 公司在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,公司项目组 召开项目启动会 配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式商务经理 介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系

. 成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经 理一起指定项目组成员及成员任务。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户 进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大 量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别哪些个体 和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶 段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会: 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下: 共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》; 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:项目目 标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配(包括用户的);项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制;项目 实施中用户的参与和领导的支持的重要作用; 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 (二)需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是我方的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括 管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调 研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需 求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行 软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整

软件系统实施方案-模板

.目录 .目录1 .第一部分工作目标和范围3 1.1建设目标 3 1.2项目目标 3 1.3项目实施的功能模块 3 .第二部分实施流程介绍4 2.1项目咨询阶段 4 2.2项目准备阶段 4 2.3项目建设阶段 5 2.4项目交付阶段 5 2.5运行支持阶段 5 .第三部分项目实施计划6 . 3.1项目实施流程6 3.2项目实施主计划 6 3.2.1实施进度表 6 第四部分项目组织结构10 4.1概述10 4.2项目组织10 4.2.1项目组织结构10 4.2.2XXXOA项目组织成员11 4.2.3项目实施方成员介绍11 表4.2项目实施方成员介绍11 4.2.4组织间的协调11 4.3项目成员角色和职责12 4.3.1XXX项目组12 4.3.2XXX有限公司项目组14 .第五部分项目计划和主要工作内容16 5.1准备阶段---主要工作和预期成果16 5.1.1项目成员主要工作16

协同OA项目实施方案书 5.1.2预期成果16 5.2项目建设阶段---主要工作和预期成果16 5.2.1项目成员主要工作16 5.2.2预期成果16 5.3项目交付阶段---主要工作和预期成果17 5.3.1项目成员主要工作17 5.3.2预期成果17 5.4运行支持阶段---主要工作和预期成果17 5.4.1项目成员主要工作17 5.4.2预期成果17 .第六部分项目管理规范和过程18 6.1沟通方式18 6.2项目会议安排18 6.3项目状态定期报告18 .第七部分项目实施关键成功因素19 .第八部分项目验收内容和产品功能验收标准20 8.1项目验收里程碑20 8.2产品功能验收标准20 8.2.1系统管理20 8.2.2协同工作20 8.2.3公文管理21 8.2.4文档管理21 8.2.5公共信息22 8.2.6日程/计划/会议22 8.2.7常用工具及个人设置22

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一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总

体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 对象任务 公司在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,公司项目组 召开项目启动会 配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式商务经理 介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系 成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会: 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下: ?共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》;?项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配(包括用户的); ?项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制;?项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用; ?阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

标准软件项目实施方案书

附件10 项目实施方案书(模 板)

一、项目实施总体目标 (5) 二、项目建设阶段实施组织计划 (6) 1.1. 项目组织架构 (6) 1.2. 实施方案的职责划分 (8) 1.2.1. 项目实施过程中 (9) 1.2.2. 上线后的运行维护阶段 (11) 1.3. 项目概要实施计划 (13) 1.4. 项目工作阶段和内容 (17) 1.4.1. 项目启动 (17) 1.4.2. 需求分析阶段 (17) 1.4.3. 设计开发阶段 (18) 1.4.4. 系统测试阶段 (20) 1.4.5. 质量控制体系 (21) 1.4.6. 系统交付与用户测试 (29) 三、系统整体测试方案 (30) 1.5. 概述 (30) 1.6. 测试资源和环境 (30) 1.6.1. 硬件配置 (30) 1.6.2. 软件配置 (30) 1.7. 需求分析 (31) 1.8. 概要设计 (31) 1.9. 详细设计 (31) 1.10. 开发 (31) 1.11. 集成测试 (32) 1.12. 系统测试 (32) 1.13. 验收测试 (32) 1.13.1. Alpha 测试 (32) 1.13.2. Bate 测试 (32) 1.14. 开发周期所需要产生的文档 (33)

1.15. 软件测试类型 (33) 1.15.1. 白盒测试 (34) 1.152 静态白盒测试 (34) 1.15.3. 动态白盒测试 (35) 1.16. 功能测试 (35) 1.17. UI 测试 (35) 1.18. 性能测试 (36) 1.18.1. 负载测试 (36) 1.18.2. 强度测试 (36) 1.18.3. 容量测试 (37) 1.18.4. 系统资源竞争测试 (37) 1.19. 安全性和访问控制测试 (37) 1.19.1. 应用程序级别的安全性 (37) 1.19.2. 系统级别的安全性 (38) 1.20. 故障转移和恢复测试 (38) 1.21. 兼容性测试 (38) 1.21.1. 浏览器兼容性 (39) 1.21.2. 操作系统兼容性 (39) 1.21.3. 硬件兼容性 (39) 1.22. 安装测试 (39) 1.23. 分辨率测试 (39) 1.24. 发布测试 (40) 1.24.1. 说明书测试 (40) 1.24.2. 宣传材料测试 (40) 1.24.3. 帮助文件测试 (40) 1.24.4. 系统用语 (40) 1.24.5. 文档审核测试 (40) 1.25. 缺陷管理 (40) 1.25.1. 错误跟踪管理系统 (41)

软件项目实施方案总结

软件项目实施方案 目录 一、项目实施方案概述 (2) 二、项目实施方案介绍 (2) (一)项目启动阶段 (2) (二)需求调研确认阶段 (4) (三)软件功能实现确认阶段 (5) (四)数据标准化初装阶段 (5) (五)系统培训阶段 (6) (六)系统安装测试及试运行阶段 (7) (七)总体验收阶段。 (8) (八)系统交接阶段 (10)

一、项目实施方案概述 软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务: 公司:在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。 公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。 商务经理:配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。 用户:成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

软件项目实施方案模板

XX集团XX有限公司XX防控管理系统 实施方案 XX科技有限公司

一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 1、成立项目组:

部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会: 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下: 共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》; 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配(包括用户的); 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制; 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用; 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 (二)需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容: 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》

系统软件项目实施与技术方案

1、项目总体实施方案 建设xxxxxxx软件采购是一项复杂、长期的系统工程,为保证工程能够顺利地进行实施,必须要制定科学、合理、切实可行的实施计划。一方面要从组织上进行落实,成立强有力的项目领导小组和经验丰富的项目实施队伍;另一方面要制定严格的时间进度表,明确各里程碑的时间。同时还要制定工作原则,以指导项目的全面实施。 1.1工程实施原则 1.用户方项目小组的成员,争取参与项目的全过程 用户方成立领导亲自挂帅的项目小组,在调研、设计、编码、安装调试、测试、培训、运行、验收、售后服务等项目的各个阶段,配合系统开发方的工作,一方面可以培训自己的技术维护队伍,为系统的使用保驾护航;另一方面,在开发过程中,协调用户方和开发方的关系,保证项目的顺利进行,及时发现问题,并对项目进度和质量进行监督。 2.采用“两手抓”的方针,一手抓开发、一手抓使用 对于软件项目,之所以称为一个工程,很大程度上是因为软件项目的建设,除了技术因素外,还有很多的非技术因素需要考虑,并且必须被得到重视。衡量一个软件项目是否成功,很大程度上不是看这个软件项目采用了多么先进的技术,而是软件对用户来说是否实用,是否能够帮助用户解决许多预期的问题。国内很多软件项目的失败,很大程度上是使用抓得不够。建议在项目的试运行过程中,在抓系统维护的同时,也要狠抓系统的使用,开发方和用户方齐心协力帮助业务人员从原来的手工处理转到计算机辅助处理上来,在业务人员适应计算机辅助业务处理的过程中,尽可能早发现系统中存在的问题,从而最大可能地使系统保质保量的按时完成。 3.数据同程序同等重要 该系统的建设,数据位于首要的地位,程序的编写完成,仅仅意味着系统完成了一半,数据的收集、整理、录入,对系统的建设来说同等重要。在项目实施过程中,一定要重视系统中数据的录入工作,充分估计数据处理的难度,在系

软件项目实施方案标准

软件项目实施方案标准 一、实施总流程 ▲实施咨询 项目咨询阶段的目的是:对现有业务和IT现状进行调查和初歩诊断,明确咨询与实施的目标与范围.根据现状制定具体的行动方案。 ▲项目准备 对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析,澄清客户的需求,评估各业务大致工作范围和工作量,并结合产品拟定项目应用方案,建立一套系统运行的良好制度。根据现状设计项目总体规划,让项目有章可循,总体控制。 协商拟定并签订合作协议,规范项目涉及范围,限定双方责任和义务,建立项目组织的髙效的决策和解决问题的机制,并在项目组织内部,对于项目的远景达成共识,对客户业务运作流程进行调研,确定包含实施主计划的工作任务书,召开项目启动会,使客户的高层以至全体员工,对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识,同心协力,推进项目顺利实施。 ▲项目建设 项目建设主要包括两个阶段,一个是项目开发、一相是项目实施。 ●项目开发阶段主是产品的生产,主要包括项目的开发、测试,使用手册,产品审核等。 ●项目现场实施阶段主要是产品应用的建立,主要包括项目实施计划,硬件及支持平台采

购、运行环境配备,项目产品现场安装、调试、系统权限分配、客户培训,项目试运行、项目的变更,问题的跟踪解决、产品完善等。 ▲项目交付 项目交付阶段主要是在保证项目良好运行的同时,辅助建立客户内支服务持体系,并完成项目验收,生成相关验收报告和项目总结。 ▲费用收取 费用收取主要是辅助或完成对项目费用的收取,以及在项目费用收取过程中问题的解决。 ▲运行支持 项目支持主要是对完成项目后续维护服务体系建立,以保证项目的持续性和完整性。

二、实施细则

软件项目实施计划方案

项目实施计划方案 一、软件项目实施方案概述 针对不同行业软件产品,一般实施方案大同小异,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统部署安装阶段、系统培训阶段、测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,那么对于项目管理起着至关重要的作用,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照我之前工作经历整理相关项目实施方案。 二、软件项目实施方案(阶段性) (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成(大体为以上四个阶段) 此阶段主任务: 公司(安徽兴博远实信息科技有限公司) 公司通过销售部门和客户签订合同,在合同签定后,指定该项目的项目经理,成立部门项目组,授权项目组织完成项目目标。 进行前期项目调研,通过“电话”、“上门拜访”方式与用户沟通成立项目组织,编制《总体项目计划》,共同参与召开该项目启动会。

公司通过相应商务关系完成用户信息收集或者通过销售人员完成转交给实施项目组。将项目组正式介绍给用户,配合实施项目组建立与用户的联系。 政府单位用户: 配合前期调研和项目召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》,确认项目总体实施计划。 1、成立项目组: 一般项目合同签署完成后,公司会通过《项目实施流程表》先通过“市场管理中心”审核检阅,主要包括合同相关款项及系统签署的相应功能模块是否符合要求;审核结束后到项目部部门经理(副经理)接到实施申请后,任命该项目的项目经理,指定项目目标,由项目经理指定项目组成员及成员任务,并报相关分管副总或者总经理。 2、前期需求调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员或者销售人员配合下,建立与用户的联系,对合同中签订的系统主要功能模块进行调研。确定客户他们的需求和期望,如何修改完善满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。若涉及到相关的硬件设备,在做需求调研的同时,需协调系统集成部门完成硬件服务器及网络环境的搭建(实施人员需参与)。 3、制定《项目总体计划》: 《项目总体计划》文档主要介绍项目建设目标、主要项目实施阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:项目建设背景描述,项目建设目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的)参与配合的相应客户人员;沟通管理计划,确定客户人员沟通的需要。 4、启动会: 项目组成员与用户共同召开的宣布该项目正式开始的会议。 (二)需求调研确认阶段

软件项目实施方案范文

系统 实施方案

一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 对象任务 公司在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,公司项目组 召开项目启动会 配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式商务经理 介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系 成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组:

部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会: 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下: 共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》; 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配(包括用户的); 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制; 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用; 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 (二)需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容: 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》

软件项目实施方案

2.8 项目实施 2.8.1 项目实施概况 依据项目建设要求,对中山农情统计分析系统进行整体规划设计更新维护,对系统运行的安全性、可靠性、易用性以及稳健性进行全新设计,并将所有的应用系统进行部署实施和软件使用培训以及技术支持。项目组承诺项目独立完成,不转包外包。 2.8.1.1 项目实施管理原则 项目开发维护的实施中,严格按照ISO9001国际质量体系进行控制,保证为用户提供优质的产品、严密的工程实施、高效的服务支持。为此,要遵循下列工程实施管理原则和保证体系。 (1)有经验、成熟的技术队伍是工程实施的前提条件 完成任何项目工程,必须拥有一支有经验的、勇于探索的、高水平的、具有严谨工作作风的技术队伍,在工程实施的过程中发挥团队协作精神和用户密切协作的能力。 (2)管理层次分明、职责清晰是工程实施的基础 建立层次分明的项目工程实施管理机构,明晰各层的管理职责,从组织管理的角度保证项目实施计划落到实处。 (3)确定过程控制点,以过程质量保证整体工程质量 整体都是由局部和具体的细节构成,项目由一个个过程环节组成,只有认真对待每一个过程细节,才能保证项目工程整体的实施质量。 (4)用户参与是项目工程成功的保证 从项目开始到项目的结束,每个阶段都强调用户的参与。开发商只有和用户相结合才能使开发出的系统为用户所用,发挥出系统的最大效益,而用户的参与也是系统顺利进行的保证。对本项目短时间、大范围的配置安装来说,如果有用户的高度参与,项目工程的实施将大大加快。

2.8.1.2 项目组织结构 本项目是一项涉及面广、影响大、安全运行要求高,集数据处理、信息发布、资源整合于一体的政府信息化项目。为了更好的执行该项目,将采取统一指挥、并行实施、相互支援的实施办法。 为了使该项目能顺利实施,便于项目的管理和协调,使工作职责更加清晰明白,建立项目组织实施小组,建立由项目领导小组、项目管理办公室、项目监理公司、顾问咨询组、项目经理、项目具体实施小组组成的实施管理控制组织体系。 项目实施组织具体职责如下: (1)项目领导小组 负责项目实施过程中的重大事件决策; 根据项目的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控; 负责组建验收小组,主持验收工作; 协调参与项目各方的工作关系。 (2)项目管理办公室 组织各方统一制定工程管理计划; 组织总体实施方案评审,组织测试验收; 负责项目进度计划与成本控制; 协调解决项目实施过程中出现的各种问题。 (3)顾问咨询组 1)人员组成 农业信息化相关领域的业务专家; 多年从事IT行业和展厅建设的信息技术专家。 2)主要职责 系统总体设计指导; 对各子系统深化设计进行审核并提出优化建议; 对各子系统进行技术协调; 协助客户对系统的设备配置予以确认; 对现场系统安装、调试提供必要的技术支持服务; 工程文档审核。

软件项目实施方案介绍

二、软件项目实施方案介绍 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务: 公司: 在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。 公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。 商务经理: 配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。 用户: 成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项目信息不断丰富和变化,会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。

所计划的职责分配(包括用户的);沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划,确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要,可以包括上述每一个计划,详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策 4、启动会: 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下: 共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容: 项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的); 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制; 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用; 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 (二)需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容: 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》 3、内部评审是否通过《需求调研计划》 项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后的时间内签署,如评审不通过则重新修改。 4、用户是否签署《需求调研计划》

软件项目实施方案范文

系统实施方案

一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务

1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会: 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下: ?共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》;?项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配(包括用户的); ?项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制;

软件项目实施方案规范书(精)

、软件项目实施方案概述 软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软 件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高 了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括 项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、软件项目实施方案介绍 (一项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务: 公司: 在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。 商务经理:

配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。 用户: 成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项目信息不断丰富和变化,会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的;沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划,确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要,可以包括上述每一个计划,详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策 4、启动会:

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