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文秘岗绩效考核指标表

文秘岗绩效考核指标表
文秘岗绩效考核指标表

1.1文秘岗绩效考核指标表

页脚内容2

*对于上表中的扣分类指标,最低分为0,不可出现负数。对需严重扣罚的情况,可在指标考核外另行经济、行政处罚。签字:部门经理:员工:填写日期:

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研发部各岗位绩效考核指标表

研发部各岗位关键绩效考核指标表技术部经理绩效考核指标量表

4.4研发部经理绩效考核指标量表

4.5技术研发人员绩效考核方案

工作能力考核表 年度绩效考核表 优 良 中 差 分 分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 工作责任心 强烈 30 有 24 一般 18 无 6 30 工作积极性 非常高 25 很高 20 一般 15 无 5 25 团队意识 强烈 25 有 20 一般 15 无 5 25 学习意识 强烈 20 有 16 一般 12 无 4 20 (三)工作能力指标 技术研发人员的考核过程分为三个阶段, 构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、 被考核者 部门 岗位 考核者 部门 岗位 指标类型 平均得分 所占权重 折合分数 工作业绩 70% 工作态度 15% 工作能力 15% 合 计 100% 特别加分事项 分数 证明人 注:特别加分事项需要附相关证明材料 绩效考核总评 绩效改进意见 期末评价 □优秀:出色完成工作任务 □符合要求:完成工作任务 □尚待改进:与工作目标相比有差距 考核者: 被考核者: 年 月 日 指标名称 考核标准 总 分 得 分 优 良 中 差 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 分析能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 判断能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 计划能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 创新能力 非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15 学习能力 非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15 应变能力 非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10 理解能力 非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10

销售内勤绩效考核

销售内勤绩效考核 销售部内勤绩效考核方案 一、岗位目标 协助销售部经理做好部门销售工作、销售人员管理。二、岗位职责说明 1、协助做好销售合同的签订,跟踪合同进展。 2、按规定程序下达生产生产任务单。 3、按时做好发货工作。 4、协助做好销售回款工作。 5、做好售后服务工作。 6、协助销售人员做好出差准备工作。 7、审核销售员出差计划、费用。 8、做好销售人员出差费用报销审核工作。 9、做好部门日常办公事务工作。 10、按时完成销售月度、季度、年度报表。 11、按时做好制定个人工作计划、总结。 12、完成领导交办的其他工作。 三、考评内容 自评得分主管评分序号考评项目分值考评标准审核得分 40% 60% 协助做好合同的拟定、签订工作 5分 掌握合同的具体进展情况 5分协助做好销售合同的签订,跟踪合同进展。 1 16 销售合同的归档整理 3分 销售发票的邮寄、确认 3分 根据合同内容制单 4分(每出现1次差错,减3分) 按规定程序下达生产任务单。向生产部下达生产任务单、确定交货日期 6分 2 16 及时跟踪生产进度 5分 如实填写领货单 3分 验明产品是否与合同要求相符 3分

按时做好发货工作。按时安排发货 3分 3 15 及时向客户反馈发货信息 3分 与客户确认收到产品 3分 做好阶段回款信息整理 3分协助做好销售回款工作。 4 6 提醒销售人员催要回款 3分 定期电话回访客户,做好回访记录 2分 及时将要求售后信息反馈给技术部 5分 做好售后服务工作。跟踪售后服务工作进展 3分 5 15 能做好客户来访接待 2分 态度温和,妥善处理顾客投诉 3分 准备产品资料、资质文件 2分 审核销售员出差计划 2分 协助销售人员做好出差相关工作。审核出差费用是否合理 2分 6 10 出差信息整理、归档 2分 做好销售人员出差费用报销审核工作 2分 保持办公区干净整齐 1分 做好部门考勤 2分做好部门日常办公事务工作。 7 6 客户资料整理归档 2分 部门会议记录 1分 每月3号前完成上月销售报表 3分按时完成阶段销售报表。 8 6 及时将销售报表交部门经理 3分 每天下班前完成当天工作总结、第二天工作计划 3分按时编制个人工作计划、总结。 9 6 每月28日前完成个人月度工作总结、计划 3分 完成领导交办的其他工作。 10 4

(完整版)生产管理部关键绩效考核指标

生产管理部关键绩效考核指标 序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 生产计划达成率季/年度生产管理部 2 内部利润达成率季/年度财务部 3 劳动生产效率季/年度质量管理部 4 交期达成率季/年度销售部 5 产品抽检合格率月/季/年度质量管理部 6 生产成本下降率季/年度 财务部 7 生产设备利用率年度 设备部 8 生产安全 事故次数季/年度考核期内生产安全事故发生的次数合计生产管理部 6.2 工艺管理部关键绩效考核指标 序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 新产品工艺设计 任务完成准时率季/年度 工艺管理部 2 工艺试验 及时完成率月/季/年度 工艺管理部 3 工艺工装文 件差错率月/季/年度 质量管理部 4 工艺工装文 件出错损失季/年度因本部门提供的工艺工装文件错误造成的经济损失金额生产管理部 财务部 5 标准工时降低率根据实际 工艺管理部 6 工艺改进 成本降低率根据实际 生产管理部 财务部 7 部门管理费用 预算达成率季/年度 财务部 6.3 生产车间主任绩效考核指标量表 被考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间 考核人姓名职位生产管理部经理部门生产管理部

序号KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 生产计划 按时完成率15% 考核期内确保产量、产值计划100%按时完成 2 劳动生产效率10% 确保本考核期内的劳动生产效率比上一期的劳动生产效率提高% 3 交期达成率10% 考核期内确保交期达成率在%以上 4 产品抽检合格率10% 考核期内产品抽检合格率不得低于% 5 生产计划 排程准确率10% 考核期内不得低于% 6 工时标准达成率10% 考核期内工时标准达成率达% 7 物耗标准达成率10% 考核期内应达到%以上 8 生产现场5S质量5% 考核期内5S要求的不合格项数不得超过项 9 生产安全事 故发生次数10% 考核期内一般性的生产安全事故不超过起,重大生产安全事故为0 10 员工技能提升率5% 考核期内应达到%以上 11 有效的流程和制度 得到实施的百分率5% 考核期内确保有效的流程和制度100%得到贯彻实施 本次考核总得分 考核 指标 说明员工技能提升率 被考核人考核人复核人 签字:日期:签字:日期:签字:日期:6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表 被考核人姓名职位生产车间班组长部门生产车间 考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间 序号KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 生产计划 按时完成率20% 考核期内确保产量、产值计划100%按时完成 2 劳动生产效率20% 确保本考核期内的劳动生产效率要比上一期的劳动生产效率提高% 3 产品一次 性合格率20% 考核期内产品一次性合格率达到%以上 4 产品返工率10% 考核期内产品返工率应控制在%以内 5 工时标准达成率15% 考核期内工时标准达成率达% 6 生产安全事 故发生次数15% 考核期内一般性的生产安全事故不超过起,重大生产

管理岗位绩效考核评分表

某有限公司绩效考核表 ——管理人员 岗位名称:姓名:考核日期:项目及 配分比例 考核内容配分自评 直属上级 审核 直属部门 领导审核 备注 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率, 积极达成工作计划和目标 15 灵活运用部署顺利达成工作计 划和目标 13-14 尚能领导部署勉强达成工作计 划和目标 11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服 或反抗 7以下 策划能力 15% 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改 善 13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改 进 7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7以下 工作任务及 效率 15% 能出色完成工作任务,工作效 率高,具有卓越创意 15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7以下 责任感有积极责任心,能彻底达成任15

15% 务,可放心交代工作 具有责任心,能达成任务,可 交付工作 13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦 不能如期完成任务 7-10 无责任心,时时需督导,也不 能完成任务 7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调,能自 动自发与人合作 10 乐意与人沟通协调,顺利达成 任务 8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法 开展 5以下 授权指导 10% 善于分配权力,积极传授工作 知识,引导部署达成任务 10 灵活分配工作或权力,有效传 授工作知识达成任务 8-9 尚能顺利分配工作与权力,指 导部署完成任务 7 欠缺分配工作权力,及指导部 署之方法,任务进行偶有困难 5-6 不善分配权力及指导部署之方 法,内部时有不服及怨言 5以下工作态度 10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚 定,足为楷模 10 品行诚实,言行规矩,平易近8-9

行政后勤人员绩效考核量化评分表.doc

迪吉人力行政后勤人员绩效考核量化评分表 被考核人: 评分项目 一、履行工作职责( 30 分) 二、推进工作目标( 40 分) 三、人员素质( 30 分) 得分:考核日期:年月日 评分内容 自我评估同事评估部门领导评 总得分 分值 ( 60%)估( 20%) ( 20%) . 及时报送每月相关的资料、计划、总结。 4 . 每月工作要点突出,工作任务逐日完成。 4 . 分工合理,阶段性工作质量好。 4 . 职责分明,不推诿、不扯皮。 4 . 开展的工作真实有效。 4 完成上级及公司领导安排的指令性工作任务。 5 . 来人、来访接待热情、得体,维护公司形象和信誉。 5 工作跟进及开展情况有详细的记录和计划。 6 . 工作执行并有结果。10 . 重点工作进展良好,完成跟进导记录。 5 . 工作计划合理,任务目标清淅。7 . 对领导、同事、客户提出的意见、建议重视,并及时加以改进。7 . 力所能及的帮助同事提出的困难要求,排忧解难。 5 . 工作敬业、尽责。上班期间不吃零食、玩游戏等。 3 . 全出勤,不迟到、早退,工作效率高。 3 . 首问负责制,并得到全面落实。 5 . 工作人员言行举止文明、礼貌、得体。 3 . 工作人员精通所从事的业务,并能熟练开展工作。 5 . 部门之间协作良好,遇事不躲、不藏。 2 . 办公场所整洁、卫生、有序,布置合理。 3

评分项目评分内容 自我评估同事评估部门领导评 分值 ( 60%) 总得分( 20%)估( 20%) . 上班期间穿戴整洁。 3 . 遵守国家、地方法律、法规和公司的规章制度。 3 五、附加分值( 10 . 工作获得客户表彰10 分) 考核人签名: 说明: 1、本表所指的行政管理部门包括人事行政部、财务部、后勤三个部门。 2、本考核表主要用于公司行政后勤人员月考核,考核结果用作晋升、奖金及年终奖励作参考依据。

房地产公司各岗位绩效考核指标表-(2142)

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例 (初稿)

表一:人力资源部部长KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.4表二:人力资源部专员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.6表三:人力资源部经理KPI 表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.8表四:综合部车辆主管KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.11表五:综合部前台公关KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.12表六:综合部档案管理员 KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.13表七:综合部文员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.14表八:综合部清洁员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.15表九:综合部绿化员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.15表十:综合部纠纷管理员 KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.16表十一:综合部办证员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.17表十二:综合部经理KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.18表十三:资讯部企划专员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.21表十四:资讯部经理KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.23表十五:预算部预算员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.26表十六:预算部统计员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.28表十七:预算部经理KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.30表十八:开发部拓展专员KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.33表十九:开发部工程主管KPI表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.35表二十:开发部工程项目管理 KPI 表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.37

各岗位绩效考核指标库

IT 中心各岗位考核指标: 1. 软件产品经理 软件开发周期 软件开发计划完成率=(实际完成数量*计划完成数量)x 100% 时间差率=(实际完成时间-计划完成时间)+ (计划开始时间 -计划完成时间)x 100% 软件产品迭代平均周期 用户满意度 软件产品功能开发的完整性 软件产品上线及时率 软件运行稳定性 产品需求准确性 需求报告提交及时率 用户反馈信息收集及时率 培训计划完成率 PHP 工程师: 每日完成代码编制行数 缺陷级别 =微小的、一般的、严重的、致命的 平均缺陷修复时间 MTTR (此项指标意在考核代码本身的质量状况) =总修复时间十缺陷数量 缺陷修复完成率 软件开发完成率 软件开发及时率 培训计划完成率 前端开发工程师 软件项目开发周期 缺陷级别 前端调试完成及时性 培训计划完成率 测试工程师 缺陷重现率=(测试发现缺陷数量十报告重现缺陷数量)X 100% 进度偏离度,按照测试日程进行(参考偏离度不超过 15%)=〔(计划开始时间-实际开始时间)+ (计划结束时间-实际结束时间)〕十总工时X 100% 缺陷发现率=缺陷数量十执行系统测试的有效时间 X 100% 培训计划完成率 UI 设计师 UI 设计完成及时率 UI 设计采纳率 培训计划完成率 财务中心各岗位考核指标: 1.1 、 1.2 、 1.3 、 1.4 、 1.5 、 1.6 、 1.7 、 1.8 、 1.9 、 1.10 1.11 1.12 2. 2.1 、 2.2 、 2.3 、 2.4 、 2.5 、 2.6 、 2.7 、 3. 3.1 、 3.2 、 3.3 、 3.4 、 4. 4.1 、 4.2 、 4.3 、 4.4 、 5. 5.1 、 5.2 、 5.3 、

关键绩效考核指标

关键绩效考核指标 北大纵横管理咨询公司 二零零XXX年八月

目录 一、总经理办公室 (1) 主任关键绩效考核指标 (1) 战略管理关键绩效考核指标 (4) 公共关系关键绩效考核指标 (6) 秘书关键绩效考核指标 (8) 档案管理关键绩效考核指标 (9) 总工关键绩效考核指标 (11) 二、行政管理部 (13) 经理关键绩效考核指标 (13) 后勤管理关键绩效考核指标 (14) 物业管理关键绩效考核指标 (15) 车辆管理关键绩效考核指标 (16) 三、信息资源部 (17) 经理关键绩效考核指标 (17) 网络管理关键绩效考核指标 (18) 编程维护关键绩效考核指标 (20) 信息管理关键绩效考核指标 (21) 四、人力资源部 (22) 经理关键绩效考核指标 (22) 薪酬管理关键绩效考核指标 (24) 培训管理关键绩效考核指标 (25) 人事管理关键绩效考核指标 (27) 五、开发部 (29) 经理关键绩效考核指标 (29) 市场研究关键绩效考核指标 (31) 规划管理关键绩效考核指标 (33) 资料管理关键绩效考核指标 (35) 项目报批关键绩效考核指标 (36) 土地管理关键绩效考核指标 (37) 六、材料设备部 (38)

经理关键绩效考核指标 (38) 材料工程师关键绩效考核指标 (41) 设备工程师关键绩效考核指标 (43) 资料管理关键绩效考核指标 (45) 物资管理关键绩效考核指标 (46) 七、工程管理部 (47) 经理关键绩效考核指标 (47) 专业工程师关键绩效考核指标 (50) 工程外联关键绩效考核指标 (52) 资料管理关键绩效考核指标 (53) 项目经理关键绩效考核指标 (56) 八、计划财务部 (58) 经理关键绩效考核指标 (58) 会计关键绩效考核指标 (62) 出纳关键绩效考核指标 (64) 内部审计师关键绩效考核指标 (66) 统计关键绩效考核指标 (69) 九、预算合同部 (70) 经理关键绩效考核指标 (70) 预算师关键绩效考核指标 (72) 十、资金管理中心 (74) 主任关键绩效考核指标 (74)

各部门绩效考核的具体指标

各部门绩效考核的具体指标 综合绩效考核表一 (一)公共部分 1、执行能力(20分) 能按时完成各项目标任务,准确、及时传达会所各项规定,部门员工100%以上了解。16-20 基本按时完成各项目标任务,偶尔一次不能及时传达会所各项规定,部门员工90%以上了解。10-15 延后完成各项目标任务,在推行会所各项规定中,部门执行略有偏差,经上级指导后基本完成。4-9 未完成各项目标任务,在推行会所各项规定中,执行过程中有重大失误,给此工作的推行带来了负面效应。0-3 2 、部门配合(5分) 能积极配合相关部门工作,并及时完成与之相应的工作。 5 就部门之间配合做出适当的配合,在规定时间内完成与之相应的工作。3-4 基本配合相关部门工作,基本完成或超过完成与之相应的工作。1-2 不能与其它部门合作,工作相互推委。0 3 、培训工作(10分) 能有效、准时的做好本部门的培训工作,培训效果优良。9-10 能完成本部门的培训工作,培训效果一般。5-8 能完成培训,但培训效果达不到目的。1-4 未进行任何形式的培训工作。0 4 、员工稳定(5分) 重视员工队伍建设,积极与员工沟通,部门员工流动率控制合理。 5 较为重视员工队伍建设,能与员工沟通,部门员工流动率基本正常。3-4 不重视与员工沟通及稳定员工队伍,部门员工流动率较大。1-2 与员工沟通不良、员工抱怨较多,未能有效稳定员工队伍,员工流动频繁。0 5 、工作效率(10分) 工作一贯主动,提前完成任务。9-10 工作较主动且平稳,不需上级催促。5-8 很少采取主动,需上级催促才能完成。1-4 工作极不主动,且在上级催促下仍不能完成工作。0 6 、礼仪礼貌、行为规范、规章制度执行情况(5分) 根据对部门员工纪律情况的了解进行相应扣分,如员工出现违反《员工管理制度》的一般违纪情况扣1分/次,出现违反《员工管理制度》的较大违纪情况扣2分/次,出现违反《员工管理制度》的重大违纪情况扣5分/次,此项分值扣完为止,不计负分。 5 7 、卫生质量、服务质量、设施设备的维护保养(10分) 卫生、服务、设施设备维护较好,质检过程中未出现被开罚单。9-10 卫生、服务、设施设备维护基本合格,质检过程中被开罚单1-2次。5-8 卫生、服务、设施设备维护勉强合格,质检过程中被开罚单3-5次。1-4 卫生、服务、设施设备维护不合格,质检过程中被开罚单5次以上0 8 、劳动纪律出勤率(5分)

内勤岗绩效考核指标表

1.1 内勤岗绩效考核指标表 序 责任项目考核项目评分标准 权号信息来源 重满分 100 分。每发现一处小隐患并及时采取整改措施奖 5 分, 1消防、安全预防与检查巡查实施情况每发现一处大隐患并及时采取整改措施奖20 分。每次未按时巡查记录、隐患整改认真巡查,履行预防与检查义务扣20 分。每次由于巡查不到记录 位导致发生一般事故扣50 分。重大事故另行处罚。 2水、电、暖管道的管理维护巡查实施情况满分100 分。发现一次差错扣10分。季度考核无差错加10投诉情况 分。 接听来电、收发传真,打印、满分100 分。发现一次接听来电、收发传真、打印、复印公 3复印公司文件资料,并进行上工作细致、全面司文件资料及上传下达的沟通工作不及时扣20 分,不符合制工作记录,意见反馈传下达的沟通工作度要求和规程扣 30 分。 具有保存价值的图书、表、文归档合理性、及时性,保管满分 100 分。发现一次归档不及时扣20 分。归档不符合归档 4要求和规程扣30 分。发现一份文件遗失扣50 分。季度考核归档记录、抽查字材料的整理归档、保管完整性 无差错加 10分。 是否遵守查阅借阅规章制 满分100 分。发现一次差错扣10分。季度考核无差错加10投诉情况、查阅借阅5档案查阅、借阅管理度,查阅借阅服务的及时性 分。记录、领导抽查 与准确性 6其他岗位职责中其他项目满分100 分。发现一次差错扣 5 分。各项任务考核周期内无 差错纪录差错加 10 分。 * 对于上表中的扣分类指标,最低分为0,不可出现负数。对需严重扣罚的情况,可在指标考核外另行经济、行政处罚。 签字:部门经理:员工:填写日期: 1

企业关键绩效考核指标大全

★机密 关键绩效考核指标

一、总经理办公室 1 主任关键绩效考核指标 1 战略管理关键绩效考核指标 4 公共关系关键绩效考核指标 6 秘书关键绩效考核指标8 档案管理关键绩效考核指标9 总工关键绩效考核指标11 二、行政管理部13 经理关键绩效考核指标13 后勤管理关键绩效考核指标14 物业管理关键绩效考核指标15 车辆管理关键绩效考核指标16 三、信息资源部17 经理关键绩效考核指标17 网络管理关键绩效考核指标18 编程维护关键绩效考核指标20 信息管理关键绩效考核指标21 四、人力资源部22 经理关键绩效考核指标22 薪酬管理关键绩效考核指标24 培训管理关键绩效考核指标25 人事管理关键绩效考核指标27 五、开发部29 经理关键绩效考核指标29 市场研究关键绩效考核指标31 规划管理关键绩效考核指标33 资料管理关键绩效考核指标35 项目报批关键绩效考核指标36 土地管理关键绩效考核指标37 六、材料设备部 (38) 经理关键绩效考核指标38 材料工程师关键绩效考核指标41 设备工程师关键绩效考核指标43 资料管理关键绩效考核指标 45 物资管理关键绩效考核指标46 七、工程管理部47 经理关键绩效考核指标47 专业工程师关键绩效考核指标 50 工程外联关键绩效考核指标52 资料管理关键绩效考核指标53 项目经理关键绩 效考核指标56 八、计划财务部58 经理关键绩效考核指标58 会计关键绩效考核指标62 出 纳关键绩效考核指标64 内部审计师关键绩效考核指标66 统计关键绩效考核指标 69 九、预算合同咅E 70 经理关键绩效考核指标70 预算师关键绩效考核指标 72 十、资金管理中心74 主任关键绩效考核指标74

地产公司各岗位绩效考核指标表

地产公司各岗位绩效考核指标表

表一:人力资源部部长 KPI表 (4) 表二:人力资源部专员 KPI表 (6) 表三:人力资源部经理KPI表 (8) 表四:综合部车辆主管 KPI表 (11) 表五:综合部前台公关 KPI表 (12) 表六:综合部档案管理员 KPI表 (13) 表七:综合部文员 KPI表 (14) 表八:综合部清洁员 KPI表 (15) 表九:综合部绿化员 KPI表 (15) 表十:综合部纠纷管理员 KPI表 (16) 表十一:综合部办证员 KPI表 (17) 表十二:综合部经理 KPI表 (18) 表十三:资讯部企划专员 KPI表 (21) 表十四:资讯部经理 KPI表 (23) 表十五:预算部预算员 KPI表 (26) 表十六:预算部统计员 KPI表 (28) 表十七:预算部经理 KPI表 (30) 表十八:开发部拓展专员 KPI表 (33) 表十九:开发部工程主管 KPI表 (35) 表二十:开发部工程项目管理 KPI表 (37)

表二十一:开发部经理 KPI表 (39) 表二十二:总工室设计员 KPI表 (42) 表二十三:总工室总工 KPI表 (44) 表二十四:财务部出纳 KPI表 (48) 表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI表 (50) 表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表 (52) 表二十七:财务部经理 KPI表 (54) 表二十八:资金部融资专员 KPI表 (58) 表二十九:资金部经理 KPI表 (59)

表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表:

表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标(KPI)组成表:

各岗位绩效考核指标库

----- IT 中心各岗位考核指标: 1.软件产品经理 1.1 、软件开发周期 =1.2 、(实际完成数量÷计划完成数量)×软件开发计划完成率100% -计划完成时间)×(实际完成时间= -计划完成时间)÷(计划开始时间1.3 、100%时间差率 1.4 、软件产品迭代平均周期 1.5 、用户满意度 1.6 、软件产品功能开发的完整性 1.7 、软件产品上线及时率 1.8 、软件运行稳定性 1.9 、产品需求准确性 、需求报告提交及时率1.10 、用户反馈信息收集及时率1.11 、培训计划完成率1.12 PHP工程师:2. 、2.1 每日完成代码编制行数

微小的、一般的、严重的、致命的2.2 、缺陷级别= 总修复时间÷缺陷数量MTTR、(此项指标意在考核代码本身的质量状况)=2.3 平均缺陷修复时间 、2.4 缺陷修复完成率 、2.5 软件开发完成率 、2.6 软件开发及时率 、2.7 培训计划完成率 3.前端开发工程师 、3.1 软件项目开发周期 、3.2 缺陷级别 、3.3 前端调试完成及时性、3.4 培训计划完成率 4.测试工程师 100%(测试发现缺陷数量÷报告重现缺陷数量)×缺陷重现率4.1 、= +-实际开始时间))15% =4.2 、﹝(计划开始时间进度偏离度,按照测试日程进行(参考偏离度不超过 实际结束时间)﹞÷总工时×(计划结束时间- 100% 100%缺陷数量÷执行系统测试的有效时间×=缺陷发现率4.3 、 、4.4 培训计划完成率

UI 5.设计师 设计完成及时率、5.1 UI 设计采纳率UI 、5.2 、5.3 培训计划完成率 财务中心各岗位考核指标: ----- ----- 1.财务经理: 、1.1 财务制度建设完善度 、1.2 财务管理流程改善目标实现率 、1.3 财务分析报告提交及时性 当期应纳增值税÷当期应税销售收入=1.4 、税负率 、1.5 合理避税额 100%(费用支出差错次数÷费用支出总次数)×费用支出差错率=1.6 、 、1.7 税负降低金额 、1.8 税务建议采纳的次数 100% =(实际数÷预算数)×财务预算达成率1.9 、100%去年财务费用)÷去年财务费用}×、财务费用降低率={(今年财务费用- 1.10 100%(净利润÷所有者权益)×、资金收益率=1.11

后勤人员绩效考核评分表

后勤人员绩效考核评分表 考核姓名考核基数考核分数工资 考核考核指分数评定标准评分分数项目标 全勤(10 分) 无休假,3 次以内的迟到早退/有休假,无迟到早退(6-9 分) 出勤有休假,6 次以内迟到早退(3-5 分) (10%) 有休假,6 次以上的迟到早退或有旷工,或请假 超过3 天 (0 分) 自觉遵守公司制度并积极维护,保证工作环境的整洁有序遵守公(9-10 分) 司制度对维护公司制度的意识不强,但基本能遵守(6-8 分) 情况偶有不按制度行事,但经提醒能及时改正(3-5 分) (10%) 违反制度,经提醒后仍旧不改(0 分) 长期坚持学习业务知识;对于额外的任务能主动请求并且能 高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建 议(10 分) 主动学习业务知识;对临时安排的额外任务能按时完成;偶积极主尔能够提出 新的思路和建议(7-9 分) 动性 (7%) 基本的完成本职工作,但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出新 的思路和建议(3-6 分) 不能完成本职工作,且对于其它相关工作表现不情愿,不积工作极主动(0 分) 态度 50% 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事,高效利用工作时间,能在上班 前调整好自己随时进入工作状态(10 分) 工作时间能以工作为重,能较好合理分配,上班后能及时调整进入工作状态 (7-9 分) 时间的

合理有工作时间偶有做与工作无关的事,经提醒能改正,基本能合 效安排理分配工作时间,但工作效率不高,上班后还在做与工作无 (7%) 关的事情,不能进入工作状态(3-6 分) 工作时间经常做与工作无关的事(两次以上的提醒),上班 后还在进行其它事情,不能进入正常工作状态,时间观念散 漫(0-2 分) 有很强责任心,任劳任怨,竭尽所能完成任务(10 分) 责任心较强,分内工作能自觉完成(7-9 分) 责任心 (8%) 责任心不强,工作需督促才能完成(3-5 分) 责任心差,思想散漫(0 分) 积极参加,从不缺席,且主动协助组织(10 分) 参加公 参加,从不迟到,不早退(8-9 分) 司活动 和会议参加,但不积极,偶有迟到,早退现象(5-7 分) 情况不积极参加活动或会议,无客观理由缺席或经常迟到、早退 (8%) (0-2 分) 与同事相处非常融洽,能得到同事的认同;善于与他人合作 沟通共事,相互扶持,充分发挥自身的优势,保持良好的团队工作氛围(9-10 分) 协调沟 与同事相处融洽;能够与他人合作沟通,相互配合,保证团通能力队任务的完成(7-9 分) (12%) 与同事相处基本融洽,但不主动与同事沟通配合(5-7 分) 与同事相处不太融洽,在同事之间不能起到积极作用(1-3 分) 能非常圆满解决客户的来电及问题,客户非常满意,表现很专业(10 分) 工作客户服能较好解决客户的来电及问题,客户比较满意,但不够专业能力务能力(7-9 分) 30% (10%) 部分解决客户的来电

公司各岗位绩效考核指标表范例(doc 61页)

公司各岗位绩效考核指标表范例(doc 61页)

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例 (初稿) 表一:人力资源部部长 KPI表 (4) 表二:人力资源部专员 KPI表 (6) 表三:人力资源部经理 KPI表 (8) 表四:综合部车辆主管 KPI表 (11) - 1 -

表六:综合部档案管理员 KPI表 (13) 表七:综合部文员 KPI表 (14) 表八:综合部清洁员 KPI表 (15) 表九:综合部绿化员 KPI表 (15) 表十:综合部纠纷管理员 KPI表 (16) 表十一:综合部办证员 KPI表 (17) 表十二:综合部经理 KPI表 (18) 表十三:资讯部企划专员 KPI表 (21) 表十四:资讯部经理 KPI表 (23) 表十五:预算部预算员 KPI表 (26) 表十六:预算部统计员 KPI表 (28) 表十七:预算部经理 KPI表 (30) 表十八:开发部拓展专员 KPI表 (33) 表十九:开发部工程主管 KPI表 (35) 表二十:开发部工程项目管理 KPI表 (37) 表二十一:开发部经理 KPI表 (39) 表二十二:总工室设计员 KPI表 (42) 表二十三:总工室总工 KPI表 (44) 表二十四:财务部出纳 KPI表 (48) - 2 -

表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表 (52) 表二十七:财务部经理 KPI表 (54) 表二十八:资金部融资专员 KPI表 (58) 表二十九:资金部经理 KPI表 (59) 表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表: 序号具体 工作 KPI(关键 工作指 考 核 KPI说明权重计算方式信息来源考核目的 - 3 -

公司各部门绩效考核方案及表格

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负

责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、办公室、副总经理、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。 6.3、办公室依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 7.1 上级评议; 7.2 同级同事评议; 7.3 自我鉴定; 7.4 下级评议; 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力

KPI关键绩效考核指标库-中层

★机密关键绩效考核指标 北大纵横管理咨询公司 二零零XXX年八月

目录 一、总经理办公室 (1) 主任关键绩效考核指标 (1) 战略管理关键绩效考核指标 (3) 公共关系关键绩效考核指标 (4) 秘书关键绩效考核指标 (5) 档案管理关键绩效考核指标 (6) 总工关键绩效考核指标 (7) 二、行政管理部 (9) 经理关键绩效考核指标 (9) 后勤管理关键绩效考核指标 (10) 物业管理关键绩效考核指标 (11) 车辆管理关键绩效考核指标 (12) 三、信息资源部 (13) 经理关键绩效考核指标 (13) 网络管理关键绩效考核指标 (14) 编程维护关键绩效考核指标 (15) 信息管理关键绩效考核指标 (16) 四、人力资源部 (17) 经理关键绩效考核指标 (17) 薪酬管理关键绩效考核指标 (18) 培训管理关键绩效考核指标 (19) 人事管理关键绩效考核指标 (20) 五、开发部 (21) 经理关键绩效考核指标 (21) 市场研究关键绩效考核指标 (23) 规划管理关键绩效考核指标 (24) 资料管理关键绩效考核指标 (26) 项目报批关键绩效考核指标 (27) 土地管理关键绩效考核指标 (28) 六、材料设备部 (29)

经理关键绩效考核指标 (29) 材料工程师关键绩效考核指标 (31) 设备工程师关键绩效考核指标 (32) 资料管理关键绩效考核指标 (33) 物资管理关键绩效考核指标 (34) 七、工程管理部 (35) 经理关键绩效考核指标 (35) 专业工程师关键绩效考核指标 (37) 工程外联关键绩效考核指标 (38) 资料管理关键绩效考核指标 (39) 项目经理关键绩效考核指标 (40) 八、计划财务部 (41) 经理关键绩效考核指标 (41) 会计关键绩效考核指标 (44) 出纳关键绩效考核指标 (45) 内部审计师关键绩效考核指标 (46) 统计关键绩效考核指标 (48) 九、预算合同部 (49) 经理关键绩效考核指标 (49) 预算师关键绩效考核指标 (51) 十、资金管理中心 (52) 主任关键绩效考核指标 (52)

公司各部门绩效考核指标

绩效考核目录: 一、某绩效管理咨询项目--绩效奖金管理办法 二、某公司绩效评估体系与实施办法的咨询报告 三、某公司员工绩效考核管理办法 四、采购绩效评估办法 五、分公司绩效考核办法 六、个人绩效奖金管理办法(示例) 七、各部门绩效考核实施办法. 八、绩效奖金发放办法模板(流通类企业) 九、绩效奖金施行办法(示例) 十、绩效考核管理办法 十一、绩效考核实施办法 十二、绩效考评管理办法 十三、零售部绩效考核办法 十四、某公司各部门绩效考核办法之某年采供部考核办法十五、某公司各部门绩效考核办法之部门员工考核办法十六、某公司各部门绩效考核实施办法 十七、某公司各部门绩效考核之某年人财部考核办法 十八、某公司各部门绩效考核之某年生产部考核办法

十九、某公司各部门绩效考核之某年质检部考核办法 二十、某公司各部门绩效考核之部门员工考核办法 二十一、某公司各部门绩效考核之各部门绩效考核实施办法 二十二、某公司各部门绩效考核之技术部考核办法 二十三、某公司各部门绩效考核之技术部员工考核办法 二十四、目标管理与绩效考核办法 二十五、生产制造业各部门绩效考核办法 二十六、天天乐连锁超市目标管理与绩效考核办法1 二十七、销售人员绩效奖金发放办法(示例) 二十八、直线单位会计员帐款作业绩效评核办法 二十九、中国某某通信有限公司绩效考核办法 绩效考核实施办法内容简介: 公司人员考评从四个方面着手:工作能力、工作成绩、工作态度和适应性。主要目的是为了公平决定职工的地位和待遇,提高和维持企业经营的高效率,促进人才的开发与合理使用。因此执行此考评办法要坚持以下原则:1、坚持明确化,公开化原则,考评标准,考评程序,考评责任都要明确规定。2、坚持客观考评的原则,用事实说话,与既定标准比较,不做人与人的比较。3、坚持单头考评的原则,对职工的考评都必须由被考评者的"直接上级"进行考评。4、坚持反馈原则,考评的结果一定要反馈给被考评者本人。5、坚持差别的原则,考评的等级之间应有鲜明的差别。 本公司招聘录用的原则是“公开招聘,择优录用;有相关工作经验者优先录用”。所有应聘人员要经过严格的筛选,细致考核,保证公司不断输入适宜的人力资源。 其中《某公司各部门绩效考核实施办法》摘要如下:

某公司部门关键绩效考核指标(doc 55页)

某公司部门关键绩效考核指标(doc 55页)

★机密关键绩效考核指标 北大纵横管理咨询公司 二零零XXX年八月

目录 一、总经理办公室 (1) 主任关键绩效考核指标 (1) 战略管理关键绩效考核指标 (3) 公共关系关键绩效考核指标 (4) 秘书关键绩效考核指标 (5) 档案管理关键绩效考核指标 (6) 总工关键绩效考核指标 (7) 二、行政管理部 (9) 经理关键绩效考核指标 (9) 后勤管理关键绩效考核指标 (10) 物业管理关键绩效考核指标 (11) 车辆管理关键绩效考核指标 (12) 三、信息资源部 (13) 经理关键绩效考核指标 (13) 网络管理关键绩效考核指标 (14) 编程维护关键绩效考核指标 (15) 信息管理关键绩效考核指标 (16) 四、人力资源部 (17) 经理关键绩效考核指标 (17) 薪酬管理关键绩效考核指标 (18) 培训管理关键绩效考核指标 (19) 人事管理关键绩效考核指标 (20) 五、开发部 (21) 经理关键绩效考核指标 (21) 市场研究关键绩效考核指标 (23) 规划管理关键绩效考核指标 (24) 资料管理关键绩效考核指标 (26) 项目报批关键绩效考核指标 (27) 土地管理关键绩效考核指标 (28) 六、材料设备部 (29) 经理关键绩效考核指标 (29)

材料工程师关键绩效考核指标 (31) 设备工程师关键绩效考核指标 (32) 资料管理关键绩效考核指标 (33) 物资管理关键绩效考核指标 (34) 七、工程管理部 (35) 经理关键绩效考核指标 (35) 专业工程师关键绩效考核指标 (37) 工程外联关键绩效考核指标 (38) 资料管理关键绩效考核指标 (39) 项目经理关键绩效考核指标 (40) 八、计划财务部 (41) 经理关键绩效考核指标 (41) 会计关键绩效考核指标 (44) 出纳关键绩效考核指标 (45) 内部审计师关键绩效考核指标 (46) 统计关键绩效考核指标 (48) 九、预算合同部 (49) 经理关键绩效考核指标 (49) 预算师关键绩效考核指标 (51) 十、资金管理中心 (52) 主任关键绩效考核指标 (52)

各岗位绩效考核指标库

各岗位绩效考核指标库

IT中心各岗位考核指标: 1.软件产品经理 1.1、软件开发周期 1.2、软件开发计划完成率=(实际完成数量÷计划完成数量)×100% 1.3、时间差率=(实际完成时间-计划完成时间)÷(计划开始时间-计划完成时间)×100% 1.4、软件产品迭代平均周期 1.5、用户满意度 1.6、软件产品功能开发的完整性 1.7、软件产品上线及时率 1.8、软件运行稳定性 1.9、产品需求准确性 1.10、需求报告提交及时率 1.11、用户反馈信息收集及时率 1.12、培训计划完成率 2.P HP工程师: 2.1、每日完成代码编制行数 2.2、缺陷级别=微小的、一般的、严重的、致命的2.3、平均缺陷修复时间MTTR(此项指标意在考核代码本身的质量状况)=总修复时间÷缺陷数量

2.4、

2.5、UI设计完成及时率 2.6、UI设计采纳率 2.7、培训计划完成率 财务中心各岗位考核指标: 1.财务经理: 1.1、财务制度建设完善度 1.2、财务管理流程改善目标实现率 1.3、财务分析报告提交及时性 1.4、税负率=当期应纳增值税÷当期应税销售收入 1.5、合理避税额 1.6、费用支出差错率=(费用支出差错次数÷费用支出总次数)×100% 1.7、税负降低金额 1.8、税务建议采纳的次数 1.9、财务预算达成率=(实际数÷预算数)×100% 1.10、财务费用降低率={(今年财务费用-去年财务费用)÷去年财务费用}×100% 1.11、资金收益率=(净利润÷所有者权益)×100% 1.12、资金周转率=(主营业务收入÷总资产平均余额)×100% 1.13、培训计划完成率=(实际完成培训次数÷计划完

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