言语交际的基本要素和基本原则

言语交际的基本要素和基本原则

中央电大胡吉成

一、言语交际的基本要素

言语交际包括四大要素：主体要素、主观要素、核心要素、客观要素。

主体要素是指言语交际活动的参与者，也即人，也包括单位和组织机构，但说到底还是人，因为后者也是通过具体的人来完成交际过程的。主观要素是指交际者的交际动机，每个人说话都具有主观意图，或者陈述，或者询问，或者感叹，或者命令，绝对不会无缘无故说出话来，例如“李秘书你把这个讲话稿尽快整理好交给我”就是命令。核心要素是交际过程中使用的手段——语言或者辅助手段，发话人要根据交际动机恰当组织话语，把自己的意图传递出来，让对方正确理解，所以使用言语，要注意避免歧义，采用正确的语气方式。客观要素是指交际过程中的环境因素，包括主观环境和客观环境，这对于言语交际也具有很强制约作用的因素，同样的词语、句子，什么时候该说，什么时候不该说，该对谁说，该怎样说，都密切联系环境，把握环境影响，是一个人的言语能力和交际能力的重要方面。每一次交际行为的发生都与一定的生活场景密切相关，不是在真空中进行，因而客观要素对于言语交际的影响是不言而喻的。

言语交际中的这四大要素，在整个言语交际过程中都要完整地呈现出来，缺一不可，要完成交际任务，实现交际意图，每一个要素的把握掌控都非常重要。例如主观要素，直接牵涉到语句的使用，本来该用祈使句，结果使用了陈述句，别人不一定领会你的意图。例如打算向同事借一支笔，一般会说“借我一支笔用一下吧”，但是也会说成“你有笔吗？”也即用疑问句表达祈使句的意思，但是后一句就容易让人误会为一般的询问，对方不一定采取行动，而使用祈使句，言语动机就非常明确了。每一个要素，又不是独立的，而是相辅相成，互相配合的，比如主观要素就涉及到言语手段的选择问题，言语手段的选择又要注意到环境因素的制约作用。

交际要素中最值得注意的是主体要素，因为人在整个言语交际过程中，动机的形成、言语的组织、环境的把握，都要靠主体要素来灵活掌控。主体要素是指言语交际过程中言语信息的发出者和接收者，也即发话人和听话人。要使言语交际有效，达到目标，主体要素的品德修养、言语水平、交际技巧、洞察判断、综合分析能力都非常重要，前面谈到对言语交际的基本要求，其实就是对言语交际主体要素的要求。这里的要求不仅仅是对发话人而言，在言语交际过程中，发话人和听话人的身份是不断变化的，你说话是发话人，对方是听话人，对方说话是发话人，你就成为听话人。因此，要提高言语交际水平，作为主体要素的人，必须加强修养、积累知识、提高素养，因为语言水平不只是简单掌握语言技巧可以提高的，而是一个人综合素养的集中体现。

主体要素包括发话人和听话人两个方面，要认识他们对于使用语言的影响，还需要进一步认识主体要素的不同分类，这样对于主体要素对言语的把握才有更加深刻的理解。通常，我们可以从以下几个方面来认识主体要素的分类：从人的自然属性即性别看，可分男性和女性；从年龄看可分少年、青年、中年、老年，还可以分出幼年，也有人按照年龄分为学前期、学生期、职业期、养老期等；从身份看可分本族人和外族人、中国人和外国人等；从相互之间的关系看可分家人和亲戚、朋友和一般人、熟悉的人和陌生人、上级和下级和同级、长辈晚辈和平辈；从彼此关系的亲疏看，可分关系亲密、关系普通、关系疏远、关系抵触、关系敌对等等。这种分类可以从多方面多角度考虑进行研究，这样的研究不仅仅是理论的研究，而对于指导言语实践具有非常重要的意义。不同身份地位的人发表言论，对于言语核心要素的运用是有差别的，而听话人对于言语信息的反应也是有差别的，同样一句话，一般人说和

领导人说，份量、影响完全不同，可见，言语交际中弄清楚主体要素的基本类别非常重要，这样才能做到看人说话，随机应变。这里的主体要素的分类认识，与本节第四个内容言语交际的基本原则中的适应言语交际环境密切相关，也与第八章角色原则中的交际角色内容密切相关，自学过程中可以结合这两部分的内容进一步揣摸，以深入认识理解主体要素对于言语运用的要求。

二、言语交际的基本原则

第一，满足交际目的

满足交际目的，可以说是言语交际的第一要义，因为人际交往、言语交际，总是具有主观意图，总是具有目标的，即或是两个熟人相遇互相一声“你好”的问候，也是一种目的。汉民族的血液里融化着“民以食为天”的传统观念，有很多关于“吃”的概念渗透在日常生活行为中，通过一定的词语表达出来，例如“混饭吃、饭桶、找饭吃、给碗饭吃、丢了饭碗、铁饭碗、吃利息、炒冷饭、吃闲饭、有饭大家吃”等等，所以人们见面往往是一声“你吃了吗？”其目的就是一个打招呼，而不是真正关心你是不是已经吃饭或者说要请客，这就是交际目的。而与一个陌生人相遇，则不能这样问候，这里就与主体要素的分类联系起来了。所以言语交际要满足交际目的，就要考虑多方面的因素，有时候需要绕圈子，有时候需要开门见山直奔主题。有个笑话说一个人打电话给对方，对方的小孩子接了电话。这个人问：“你爸爸在家吗？”小孩回答说“在家”，然后就把电话挂断了。因为小孩子不懂这里的疑问句的用途实际上是祈使句，是请求对方的父亲接听电话。发话人没有结合言语交际的目的和听话人对象的实际情况采用恰当的表达方式，结果交际目的没有达到。

因此，要做到满足交际目的，言语交际过程中一定要明确自己说话的目标是什么，使用语句不能含混含糊不清模棱两可，让人不得要领；话语还要注意准确，特别是像同义词的选用，一定要采用最能表达思想感情的那个词；注意把话说完整，把信息完整圆满传递出去；同时还要注意尽量简化言语，避免冗余信息，特别是说一大堆废话把真实信息掩盖了，对方难以理解你的意图，交际目的就难以达到。

第二，适应言语环境

语境是言语交际四大因素之一，包括主观因素和客观因素两个方面构成。在修辞活动中，一般把适应言语环境看作是最基本的原则，因为任何话语行为都是在一定的环境中进行的，话语是不是贴切，是不是合适，检验的标准就是是不是适应言语环境。这就像一件很漂亮的羽绒服，在冬天穿就非常合适，而在夏天穿就是让人笑话。语言中的词语句子，本身无所谓优劣，全看适应是不是适合语境需要。俗话说，到什么山唱什么歌，见什么人说什么话，就是要求说话要根据语境需要随机应变，而不是墨守成规。宋楚瑜2007年在清华大学发表演讲，开篇就巧妙运用了语境，拉近了与听众的距离：“尊敬的顾校长、中央国台办的陈主任，各位老师、各位同学，大家早安，大家好。听到顾校长刚刚的一番赞美之词，套一句北京人所说的话，听到以后，特可心。昨天还有天气预报说可能今天有一些雷阵雨，但是今天到清华大学来，看到不仅是风和日丽，而且是拨云见日，这不就象征两岸关系我们大陆都希望雨过天晴、拨云见日，这种期待是我们大家共同的。”适应言语环境，特别是只对听话人的反馈信息及时做出言语调整，是一个人临场应变能力的具体体现。

如果我们巧妙地利用语境的某种特殊条件进行修辞活动，就能使语言焕发出夺目的光彩。甚至可以这样说，没有语境就没有修辞，关键在于人们是不是善于运用。王安石的“春风又绿江南岸”（《泊船瓜洲》），如果没有“春风”和“江南岸”的环境配合，“绿”只是个平平常常的表示色彩的形容词；宋祁的“红杏枝头春意闹”（《玉楼春》），要是没有“红杏枝头”和“春意”的环境配合，“闹”也只是一个平平常常的动词。那么，从哪些方面来利用

语境提高表达效果呢？大体为：

1．利用社会、时代背景

现代京剧《红灯记》中李玉和被捕时对着母亲和女儿的一段唱词，说的话几乎都是双关语：

李玉和：（庄重接酒）妈，有您这碗酒垫底，什么样的酒我全能对付！（一饮而尽）谢，谢，妈！

（唱）临行喝妈一碗酒，浑身是胆雄赳赳。鸠山设宴和我交“朋友”，千杯万

盏会应酬。时令不好风雪来得骤，妈要把冷暖时刻记心头。

铁梅：爹！（扑向李玉和，哭）

李玉和：（唱）小铁梅出门卖货看气候，来往“帐目”要记熟。困倦时留神门户防野狗，烦闷时等候喜鹊唱枝头。家中的事儿你奔走，要与奶奶分忧愁。

这段唱词表面上嘱咐的是生活琐事，实际上强调的是对敌斗争，这是当着鬼子的面儿这种特定场合决定的。作品正是利用这一语境，充分展示了李玉和不畏强暴、机智坚定的英雄性格。 2．利用题旨情境

“题旨”即为“题意”；“情境”即为一段时间和空间具体情形的概括。茅盾的小说《春蚕》是写春天来到一个养蚕村的故事。其中一段是这样写的：

天气继续暖和，太阳光催开了那些桑拳头上的小手指模样的嫩叶，现在都有小小的手掌那么大了。老通宝他们那村庄四周的桑林似乎长得更好，远望去像一片绿锦平铺在密密层层灰白色矮矮的篱笆上。“希望”在老通宝和一般农民们心里一点一点一天一天强大。蚕事的动员令也在各方面发动了。藏在柴房里一年之久的养蚕用具，都拿出来洗刷修补。那条穿村而过的小溪旁边，蠕动着村里的女人和孩子，工作着，嚷着，笑着。

这段文字写得很有生气，利用比喻写春天给养蚕人带来了“希望”。不一般的是最后写村里人兴奋、忙碌的情景：“蠕动着村里的女人和孩子，工作着，嚷着，笑着”，这是一个多项状语后置的句子，这里作者刻意用“蠕动”来描写“忙碌”，采用了比拟的手法，突出了养蚕村的特点。作品中除此以外，还多处用了这个词，诸如“渐渐地，那些树影又在水面上显现，一弯一曲地蠕动，像是醉汉。”还有“‘乌娘’在蚕箪里蠕动，样子非常强健。”作者之所以这样反复运用，就是要强调养蚕人想的、说的、忙的，都是为了他们赖以生存的命根子——蚕，而忙碌的结果，却是失望与沮丧，使“希望”与“失望”形成强烈的反差，给读者留下深刻的印象。这个主题，也正符合了旧中国高利贷对蚕农进行残酷剥削的题材。

3．利用交际对象

这种方法报刊标题采用得较多，我们仅举几例：

①姓钱不爱钱的钱钟书——钱钟书拒收稿酬

②冰心一片冰心

③张娟娟今日大婚，“箭”证幸福

例①利用钱钟书先生的姓与“金钱”的“钱”构成同音同形，表现了钱钟书先生的高尚品德。例②让人名与谓语的中心语同音同形，突出了冰心老人的高洁品格。例③是报道两位射箭运动员，经过六年的爱情长跑，终于在2009年青岛全运会后，举行婚礼。作为画龙点睛的标题，这些提法都恰到好处地利用语境提高了表达效果。

4．利用交际场合

场合是由一定的时间、地点、人员等构成的某种环境。合理地利用交际场合和有效信息是提高表达效果的重要因素。比如：陈汉元的文章《从宜宾到重庆》里写道：重庆的主要街道在山城的脊背上弯弯曲曲地延伸着。在重庆，即便在热闹的街区，你也难得看到骑自行车的人，因为骑自行车爬坡实在太困难了。有人开玩笑说：在重庆，有时候是人骑车，有时候是车骑人。

这段话中“有时候是车骑人”是指“有时候人要扛着车”，因为上一句写了“人骑车”是正常的现象，下一句写“车骑人”就显得幽默风趣，而且构成了词语顺序的回环往复，生动而形象。

语境对于言语运用的影响主要表现在以下几个方面：

1）语境的制约功能：语境的制约功能在于规定了言语的表达方式。同样的内容，我们可以用这样的句子，也可以用那样的句子，可以用陈述句，也可以使用祈使句，可以使用一般性词语，也可以采用成语，还可以采用专业术语。例如法庭上，法官一般说带“犯罪嫌疑人、证人”，不能说带“罪犯”、带“某某老婆”。同样是表示配偶的意义，一般场合可以说老婆、老公、太太、爱人，但是外交场合一般要说夫人，“妈妈”、“母亲”的理性意义没有本质区别，但是前者只能用于一般口语表达，而后者广泛运用于书面语，特别是用于比较庄严的场合用作比喻，例如“祖国是我们的母亲”。到别人家，如果感觉热，不宜对主人大喊大叫要求人家开空调，一般不使用祈使句直接表达，而是使用感叹句委婉表达你的意图，比如说“啊哟，房间真热啊！”主人心领神会，就会把空调打开了。曹禺可谓是使用语言的大师，他在戏剧语言，非常准确地刻画了戏剧人物的性格特征，从而给人留下了深刻印象。例如话剧《雷语》中，周朴园从鲁侍萍口中得知鲁大海就是他自己当年风流行为遗留下的儿子，用了四个语调急促高升的句子：“什么？鲁大海？他！我的儿子？”这几个短句的运用，非常生动地把周朴园那种激动、急促、惶恐、惊愕的复杂情绪生动地刻画出来，如果简单使用“鲁大海原来是我的儿子啊”这样的感叹句，就很难表达这种复杂的情绪。曹禺先生这里对于语句的选择，就充分考虑到了语境的这种制约功能。语境的制约功能还在于，言语交际的具体语境中，面临的交际对象情况也是千差万别的，男女老少、东西南北、上级下级、左邻右舍、同学同事、熟人朋友，等等，交际对象不同，说话的语气、口气和表达的方式，甚至说话的地点、空间距离都是不同的。

2）语境具有解释功能。语境的解释功能主要在于规定了言语的含义。每个句子，虽然是在词或短语的基础建立起来的，但是看得懂这些词语，未必能理解这些词语的具体含义。因为句子都是受制于一定的语境的，每个句子的具体含义是不同的。所以在一个具体的句子里面，每一个名词都是有指称的，例如“今天是个好日子”，那么“今天”到底是哪一天？离开具体语境，无从回答。据说有个老板开饭店，因为客人少，他贴了一张告示，说“明天吃饭不要钱”。结果第二天客人去了他还是说明天吃饭不要钱，客人奈何不了他，其实从句子分析角度看，他昨天贴的告示，那么明天就是某日的第二天，因为句子的起讫时间是确定的，知识由语境的解释功能决定了的，饭馆老板无法狡辩，你昨天公开宣称明天吃饭不要钱那么今天又继续宣扬是明天，是诚信缺失的表现，骗得了一时骗不了一世，早晚还是要被顾客抛弃。又如课堂上老师说“请同学们把书打开”，同样是一个词“书”，可是在不同的课堂可能是语文书、数学书、历史书、物理书等等，同学们不会搞错就是因为语境规定了言语的含义。多义词在具体的语言中只有一种意义，不会引起歧义，就是因为上下文这个语境把不相关的意义排除了，过滤掉了，剩下了适合语境需要的意义，所以语境具有解释词义的功能。如果不注意语境的这种解释功能，理解别人的话语就会出错。例如历史课上老师讲授哥伦布航海的事迹，一个学生在下面看课外书籍，老师叫他回答问题：“谈谈你是怎样认识哥伦布的？”这个学生回答：“我根本不认识哥伦布！”结果引起哄堂大笑。其实这里的“认识”不是通常说的“熟悉”这样的意义，而是对人或事物的看法评价，这个学生由于没有专心听课，所以答非所问，闹出了笑话。

评价认识表达方式的效果，同样需要通过语境来检验。平时我们说的所谓“说话得体”实际上就是指切合语境，包括言语的客观环境和听话人的情况等，切合语境，那么简单的话语，也能产生出非凡的魔力，给人留下深刻的印象。总之，语境是制约言语交际的重要因素，

言语表达是不是贴切恰当，在很大程度上就是要使言语切合语境，使话语与语境协调一致。例如对于来自朝鲜的客人，我们可以说“中朝两国人民的友谊似长白山高，如鸭绿江水长”，因为长白山和鸭绿江这两个事物与中朝两个有一定关联，用作比喻不但恰当而且使人感到亲近。如果面对来自蒙古客人、哈萨克斯坦的客人，用这样的比喻就有点不伦不类了。

第三，坚持不断创新

语言作为交际工具要适应社会的发展需要，社会不断向前发展，语言同样也要向前发展，这样语言才能完全适应社会需求，这就是我们古人使用文言，而我们使用白话的重要原因，因为文言适用于古人的需要，而白话文适用于现代人的交际需要。语言是发展的，可变的，这是语言在运用中能够创新突破的前提条件。言语交际中的创新主要表现在两个方面，一是创造新鲜生动的说法，在表达上走前人没有走过的路，这种全新的表达方式一旦得到社会的认同，就会成为一种比较固定的表达方式，成为语言结构的一个部分，所以创新可以推动语言的发展，例如毛泽东在《放下包袱，开动机器》一文中，把思想上的负担比喻为压迫人的包裹，这种新鲜别致的表达反映出了思想负担与压人的包裹的某些共同特征，得到了社会的认同，因此“包袱”一词也增加了一项新的意义，那就是影响思想和行为的负担。有一首《问江南》的歌，其歌词在江南文化底蕴基础上大胆想像，就非常具有创新特色：“问江南?问江南?江南的雨下了多少天?打湿了多少诗篇?问江南?问江南?雨中的杏花开了多少朵?芬芳了多少思念?那一方土是否还红红绿绿?那一方天是否还浓浓淡淡?浆声灯影可曾记得流泪的初恋?夜夜呼唤我的可是那水做的江南?”

这首歌的歌词初看很平常，仔细一琢磨，作者借助比拟的修辞方式，处处充满了创新，充满了新颖别致的组合，创造了优美的意境，由此给人丰富的联想。言语交际中的创新并不神秘，像日常交际中的手机短信，就有很多言语创新的案例，例如这样一条祝福新年的短信：“愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天！”其中的主体内容，宾语都是形容词，这里创新用作名词了，同时也可以看作是一种比拟的用法。

创新表达另外一种方式就是改造就有样式，让旧瓶装新酒，这种方法仍然有一种新颖别致的感觉，例如像仿拟中的仿词、仿句，比如模仿“郎才女貌”为“郎财女貌”，模仿“愿天下有情人都成了眷属”为“愿天下有钱人都成了眷属”，有力地讽刺了那些一切向钱看不讲感情的恋爱观，可谓精警动人。这些可以结合第五章的仿拟修辞格来具体揣摸。当然，创新并非就一定要改变词义和词的用法，需要展开大胆的想像和新奇联想，就是古老的比喻，使用得当，能够发现本体和喻体的新角度，同样可以出彩，令人难忘，例如钱钟书的小说《围城》，里面就有很多新颖别致的比喻。口语交际中使用创新表达，可以给人留下深刻的印象。

言语交际，不是照搬现成语言中的词句，需要你结合目标、环境、对象等多方面因素综合考虑选择，是一种充分运用智力的活动。智力是人们认识客观事物时运用知识解决实际问题的能力，即人们的聪明程度，人的创造力、创新能力与智力具有非常密切的关系，但是又比智力更加复杂，难度更大，创造力是一种高级智力，言语交际中的创新能力，实际上是高级智力运用的表现。语言是一种资源，是一种取之不尽、用之不竭的富矿，等待我们运用智力去开发，去推进，去发展，特别是去开发其中潜在的功能。

第四，注意语言规范

语言规范对于从事文字工作或者接待工作的人来说，是一个基本功，因为如果使用语言不规范不准确，从小处说是有失个人的名誉，从大处说是有失单位的名声，因为像秘书这样的工作人员，基本上就是一个单位的形象代言人，是单位形象窗口，言语是不是得体规范，是留给对方的第一印象。因此准确规范使用语言不但可以提高言语交际的效果，而且能够融洽气氛，有助于改善人际关系，消除误会、淡化矛盾，给人留下良好的印象。

语言规范的总要求是是注意语言文明，具体地说要留意以下几个方面：第一，语言标准。

一般情况下应该采用普通话交际交流，如果明确对方的身份，恰当使用听话人的语言如方言可以活跃气氛，增加好感，拉近彼此的距离。第二，意义明确。语言文字的使用要明确意义，不使用模棱两可的语言，特别是要少用专业性术语，多采用通俗易懂的词语进行交际。第三，言词简洁。言语交际中话语要简洁，避免冗余信息的干扰，多用短句，特别是口头交际，更要注意多使用生活化的语言，少用书面语。第四，言词平和。交际中要注意多使用中性语言，避免结论性语言和讽刺性语言，避免感情外露，情绪化语言更要少用。第五，注意逻辑。语句表达要流畅，要有层次感，发音准确，语速适当，条理清楚，逻辑性强，避免颠三倒四，不得要领。第六，语言文明。使用文明语言，交际沟通中的文明语言使用非常重要，像“你好、请、对不起、抱歉、打搅、再见”这类常用礼貌交际语，都应常挂在嘴边。汉民族在交际过程中形成了很多敬辞和谦辞，交际中可以恰当使用。例如：初次见面，要说“久仰”；许久不见，要说“久违”；客人到来，要说“光临”；等待客人，要说“恭候”；探望别人，要说“拜访”；起身作别，要说“告辞”；中途先走，要说“失陪”；请人别送，要说“留步”；请人批评，要说“指教”；请人指点，要说“赐教”；请人帮助，要说“劳驾”；托人办事，要说“拜托”；麻烦别人，要说“打扰”；求人谅解，要说“包涵”。此外，事先要注意准备，了解对方的基本情况，如人名、职务、爱好、成就等，在交际过程中不失时机地融入其中，会获得对方良好的印象。

与文明用语相反是不文明用语，言语交际要注意避免那些不文明语言，例如气话、怪话、粗话、土话等，还有大众陌生的网络语言都不宜使用，至于脏话、荤话、黑话更要注意避免，这些言词在公众场合运用有失身份。特别是交际中，因为各自的利益（个人或集体），难免有冲突，这个时候说气话、怪话、脏话很容易引发矛盾升级，被对方抓住把柄，使自己处于不利的局面，同时也有损个人和单位的形象。交际中也尽量不要使用外语或穿插外语单词，这样有卖弄学问的嫌疑，容易引起对方反感。除了不文明语言，交际中的假大空也是要注意避免的，所谓假大空就是指假话、大话、空话，这些话语都无助于有效的交际沟通，甚至可能会带来意想不到的后果。

言语交际

言语交际01 试卷总分：100 1 判断题(共10题,共40分) 开始说明： 结束说明： 1.(4分) 整句指结构不一致，形式参差的句子。（） √ × 2.(4分) 要是交际有效，必须坚持不断创新，这是言语交际的根本原则。（）√ × 3.(4分) 言语交际中的互通式传播，最适宜于座谈会、日常生活中的群体聊天。（）√ × 4.(4分)

“言之无文，行而不远”是孔子所说，这表明古人很早就注意修辞。（）√ × 5.(4分) 句子的选择使用与语体和风格没有直接关系。（） √ × 6.(4分) 词语锤炼要求做到简洁有力，就是要求多使用但音节词语。（）√ × 7.(4分) 所谓双生，就是指运用词语要多用双音节词，使词语稳妥和谐。（）√ × 8.(4分) 散句是指结构相同或相近，形式整齐的句子。（） √ × 9.(4分)

短句指形体长，词语数量多，结构比较复杂的句子。（） √ × 10.(4分) 贾岛“二句三年得，一吟双泪流”反映的是对锤炼句子的重视。（） √ × 单项选择题(共10题,共40分) 开始说明： 结束说明： 11.(4分) “质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子”（《论语·雍也》）中的“质”指的是（）。 A、文章有文采 B、语言的质朴、明白 C、文采与质朴的结合 D、语言的生动 12.(4分) “她们穿着节日的盛装，洁白的，海蓝的，鲜红的，碧绿的……”（刘白羽《火》）。这句话属于（）。 A、主谓倒装 B、状中倒装

D、偏句倒装 13.(4分) 北宋宋祁词“红杏枝头春意闹”中，被王国维称为“境界全出”的是（）。 A、红杏 B、枝头 C、春意 D、闹 14.(4分) 啊！这不是我二十年来时时记得的故乡么？（鲁迅《故乡》）这句话属于（）句。 A、询问 B、奇问 C、设问 D、反问 15.(4分) “士兵拍手了，在接吻的时候。士兵又拍手了，又在接吻的时候”（鲁迅《为“俄国歌剧团”》）。这句话属于（）。 A、主谓倒装 B、状中倒装

英语情景交际的基本原则

情景交际的基本原则 [考点巩固] 众所周知，历届高考英语科试题的命制都要遵循稳定性和连续性的原则，2005年《英语科考试说明》的说明中所提到英语知识运用的命制原则为： 1、语言必须放在实际的并尽可能不同的情景中运用。 2、语言必须适合具体的交际行为。 3、考核的焦点在于是否达到交际的目的。 4、语言交际行为除了需要语言能力外，还需要文化等其他的能力。 从这些命题原则我们可以看出2005年浙江省和全国各地的高考英语也同样遵循了以上原则的。英语的交际性和实用性是浙江省2005年高考考查的热点和难点，因此我们还应该把英语的交际性仍然当成2006年高考英语备考的重点，高考情景对话比重大近年来高考英语知识运用题逐渐加大了交际英语中情景对话的比重，引起了广泛的关注。该类试题体现了以下特点： 1、以情景为条件，以对话为主要表达形式； 2、既短小又灵活，前言后语连接紧凑，答语多呈现省略，增加了答案的隐蔽性； 3、主要考察英语的日常用语、习惯用语以及各种场合的交际性语言，并从实际出发，考查 交际语言的运用能力。 因此，高考英语备考既要掌握词汇、语法和阅读等方面的相应知识，更要在理解特定的语言情景下如何恰当地使用地道的英语表达习惯来交流思想、传递信息，考生应特别注意对中西方文化知识的了解，通过与中国文化的对照，积累认识，养成用地道的英语对生活中各种常见问题进行提问和作答的交际习惯，提高交际的得体性。同学们只有重视学习关于外语交际规则和交际模式的明确知识，才能防止中文思维定势的干扰和影响，形成正确英语思维方式。 [考题剖析] 英语知识运用题对日常用语的考查应涉及《高中英语课程标准》所列举的全部41项内容。下面我结合最近这五年高考试题中考查交际用语中的情景对话的主要方面来分析一下： 一、问候 二、介绍（这两项近五年暂未考到，复习时我们应该稍加注意。） 三、告别 1.---- It’s getting late. I'm afraid I must be going now. ---- OK. ______ . （20004年全国21） A. Take it easy B. Go slowly C. Stay longer D. See you 答案：[D] 四、感谢和应答本项近五年暂未考到，复习时我们应该稍加注意。 五、祝愿、祝贺和应答 1.----Shall I give you a ride as you live so far away? ----Thank you. _________.(2005年江西卷21) A．It couldn’t be better B．Of course you can C．If you like D．It’s up to you答案：[A] 六、道歉、遗憾和应答 1.----Oh dear ! I’ve just broken a window . ---- .It can’t be helped .（2005年全国31） A．Never mind B．All right C．That’s fine D．Not at all 答案：[A] 2.----James, I am sorry I used your computer when you were away this morning.

言语交际作业

言语交际作业1 一．判断正误 1.所谓言语交际就是人们日常生活、工作中互相接触的行为× 2．语言和言语是同一个概念的两种不同的表达方式，是同义词× 3．言语交际要求具备组织话语的能力，就是要求说出来的话没有语病× 4．言语交际中的互通式传播，最适宜于座谈会、日常生活中的群体聊天√ 5．言语交际中的核心要素是指交际双方，即说话人和听话人× 6．口头交际肯定就是双向交际，因为一个人不能对着墙壁说话× 7．不同表现形式的交际，对于语言运用要求是一样的√ 8．要满足交际的目的，交际双方传递的言语信息必须明确√ 9．要是交际有效，必须坚持不断创新，这是言语交际的根本原则√ 10．言语交际注重信息传递，也注重言语艺术，注重言语表达的美感× 二．案例分析 1．下面是主人和秘书的一段对话，请你根据言语交际的表现形式，对这段对话进行分类，并交要加以分析说明（10分） 主任：你下班前把这个材料整理出来，我要急用。 秘书：还有两个小时就下班了，来不及。 主任：这我不管，你必须完成。 秘书：这…… 答：言语交际的表现形式，从不同角度认识有：口头交际与书面交际；单项交际与双向交际；正是交际与非正式交际；直接交际与间接交际；同级交际与非同级交际。这段话是主任对秘书下达任务，因此是双向交际和非同级交际 2．分析下面案例中的言语，看看它们符合或不符合言语交际的那一条原则（20分） 1）有一位经理，在大会上给员工们做报告。为了严肃纪律，奖勤罚懒，他坚决地说：“谁说我们杀鸡给猴看？我们还要杀猴给鸡看” 2）有一个男青年给女友发了一条短信：想念是紫色的；爱情是白色的；生活是彩色的；没有你的世界时灰色的。 3）法官：把证人带上来 法警：把犯人的老婆带上来 4）秘书按照主任指示召集各个部门经理开会 经理：这么忙，还开会，有什么事吗 秘书：不知道，这事儿别问我，是主人安排的。 答：（1）满足交际的目的；（2）适应言语环境；（3）坚持不断创新；（4）注意语言规范。 1）个案例：经理在会上给员工做报告，是一种较正式的场合，所以他的话不符合适应言语环境的原则。 2）个案例：符合坚持不断创新原则，这样更能感动人，有浪漫色彩和情调。 3）个案例：不符合适应言语环境原则。开庭审判时属于正式场合，不能说“犯人的老婆”这样的话。 4）个案例：不符合满足交际目的的原则。 3．看看下面的对话，小李对小王的话语评价是不是正确 小王：金庸的武侠小说《倚天屠龙记》实在太好看了，我一口气就把它读完了。

言语交际的基本要素和基本原则

言语交际的基本要素和基本原则 中央电大胡吉成 一、言语交际的基本要素 言语交际包括四大要素：主体要素、主观要素、核心要素、客观要素。 主体要素是指言语交际活动的参与者，也即人，也包括单位和组织机构，但说到底还是人，因为后者也是通过具体的人来完成交际过程的。主观要素是指交际者的交际动机，每个人说话都具有主观意图，或者陈述，或者询问，或者感叹，或者命令，绝对不会无缘无故说出话来，例如“李秘书你把这个讲话稿尽快整理好交给我”就是命令。核心要素是交际过程中使用的手段——语言或者辅助手段，发话人要根据交际动机恰当组织话语，把自己的意图传递出来，让对方正确理解，所以使用言语，要注意避免歧义，采用正确的语气方式。客观要素是指交际过程中的环境因素，包括主观环境和客观环境，这对于言语交际也具有很强制约作用的因素，同样的词语、句子，什么时候该说，什么时候不该说，该对谁说，该怎样说，都密切联系环境，把握环境影响，是一个人的言语能力和交际能力的重要方面。每一次交际行为的发生都与一定的生活场景密切相关，不是在真空中进行，因而客观要素对于言语交际的影响是不言而喻的。 言语交际中的这四大要素，在整个言语交际过程中都要完整地呈现出来，缺一不可，要完成交际任务，实现交际意图，每一个要素的把握掌控都非常重要。例如主观要素，直接牵涉到语句的使用，本来该用祈使句，结果使用了陈述句，别人不一定领会你的意图。例如打算向同事借一支笔，一般会说“借我一支笔用一下吧”，但是也会说成“你有笔吗”也即用疑问句表达祈使句的意思，但是后一句就容易让人误会为一般的询问，对方不一定采取行动，而使用祈使句，言语动机就非常明确了。每一个要素，又不是独立的，而是相辅相成，互相配合的，比如主观要素就涉及到言语手段的选择问题，言语手段的选择又要注意到环境因素的制约作用。 交际要素中最值得注意的是主体要素，因为人在整个言语交际过程中，动机的形成、言语的组织、环境的把握，都要靠主体要素来灵活掌控。主体要素是指言语交际过程中言语信息的发出者和接收者，也即发话人和听话人。要使言语交际有效，达到目标，主体要素的品德修养、言语水平、交际技巧、洞察判断、综合分析能力都非常重要，前面谈到对言语交际的基本要求，其实就是对言语交际主体要素的要求。这里的要求不仅仅是对发话人而言，在言语交际过程中，发话人和听话人的身份是不断变化的，你说话是发话人，对方是听话人，对方说话是发话人，你就成为听话人。因此，要提高言语交际水平，作为主体要素的人，必须加强修养、积累知识、提高素养，因为语言水平不只是简单掌握语言技巧可以提高的，而是一个人综合素养的集中体现。 主体要素包括发话人和听话人两个方面，要认识他们对于使用语言的影响，还需要进一步认识主体要素的不同分类，这样对于主体要素对言语的把握才有更加深刻的理解。通常，我们可以从以下几个方面来认识主体要素的分类：从人的自然属性即性别看，可分男性和女性；从年龄看可分少年、青年、中年、老年，还可以分出幼年，也有人按照年龄分为学前期、学生期、职业期、养老期等；从身份看可分本族人和外族人、中国人和外国人等；从相互之间的关系看可分家人和亲戚、朋友和一般人、熟悉的人和陌生人、上级和下级和同级、长辈晚辈和平辈；从彼此关系的亲疏看，可分关系亲密、关系普通、关系疏远、关系抵触、关系敌对等等。这种分类可以从多方面多角度考虑进行研究，这样的研究不仅仅是理论的研究，而对于指导言语实践具有非常重要的意义。不同身份地位的人发表言论，对于言语核心要素的运用是有差别的，而听话人对于言语信息的反应也是有差别的，同样一句话，一般人说和

2019知到智慧树好好说话-言语交际与人际沟通单元测试答案完整版

彼此理解是成功沟通的前提基础。 所有的问题都可以通过沟通进行解决。 “您介意降低音乐的播放声么？”是低权利话语。 作为沟通高手要有挑选恰当行为的能力，要根据情况挑选行为？请选出以下不是挑选标准的方面？（）可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版 “你的身高是高还是低”这个问句是言语沟通中容易引起误解的什么情况？ 符号是指一个社会全体成员共同约定的用来表示某种意义的记号或标记。 每个人说话都带有许多个人的特点，因为言语具有个人性。 语言就是人们所说的话的总和。 一个人处在一定的社会位置，扮演一定的角色，社会的各个方面也会对他的“台词”也提出相应的要求，认为他应该说什么样的台词，这可以称作交际中的“角色期待”。 可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版 （）认为，一个符号包括了两个不可分割的组成部份：能指和所指。 言语沟通中的赞美技巧之一是不能吝惜自己的赞美之词。别人做得好，说得有道理，我们要毫不犹豫地给予赞扬。但是如果看到对方的错误和缺点，则应当对其进行严厉的批评教育言语问答中遇到不知道的问题不要盲目回答，应该坦率地面对自己的不足，不要不懂装懂，以免闹出笑话。 为了从一个生物人转变成社会人，人就需要与他人接触。 我们大多数的基本生理需要与心理健康，也要依赖他人。 次级关系中的人扮演多种角色，并把许多个人利益带了进来。 本章我们学习了言语沟通的基本技巧，下面不是言语沟通的基本技巧的是 人们的关系进入到（），主要考虑是否有兴趣进一步追求这段关系。 女性喜欢通过共享的活动来创造和表达友谊中的亲密感。 在朋友圈点赞或是评论，都是一种社会理毛行为。 家庭成员也可以是没有生物学上的联系。 依附理论认为孩子不会和家人发展出亲密的联系。 家庭是一群相互依赖的个体相互作用、相互适应构成一个整体。 第五章单元测试 题目 即使是和工作无关的事，也要学会沟通。 如果同事的做人做事令人心生不快，要无条件的包容一切。 在职场中，一定要努力表现，不能让领导和同事不了解自己。 对同事要学会包容，以下哪种做法是不符合这个原则的？ 在与领导沟通之前要做什么？ 工作中安排下属某项工作时要怎么做？ 一个好的开场白是成功的一半，它可以有效地抓住听众的兴趣，并且拉近与听众的距离。孩子说：我要看电视。妈妈说：你还是先把暑假作业做了。这个对话只是生活中常见对话，不是谈判。 演讲前的准备，在对题材的选择上应当做到 做求职准备前应该做什么？ 职业的选择和个人发展有什么关联呢？

言语交际8

一、判断正误（每小题2分，共20分） 1．角色原则说明使用言语进行交际要有角色意识，就是对交际主体要有认。对 2．使用比喻、夸张、反语等修辞格，都可以设置会话含义。对 3．在交际中恰当使用敬辞和谦辞，是运用礼貌原则的具体体现。对 4．在社交中，对于矛盾的一方，没有必要使用礼貌原则交际。错 5．协调原则和角色原则在运用言语进行交际的要求上是一致的。对 6．说话故意违反合作原则，会产生一种言外之意即会话含义。对 7．非言语手段在交际中具有辅助交际的作用。对 8．对于信息媒介使用不当，在交际中会产生语误，妨碍交流。对 9．非言语交际手段在人际交往中具有代替语言的作用。对 10．言语交际中的协调原则，其实与言语交际基本原则的适应言语环境相一致。对 二、综合分析（每小题16分，共80分） 1．某广播电台人生热线节目邀请了一位知名学者参与，下面是主持人和这位学者的会话，请从礼貌角度分析主持人的话在哪里出现了错误？为什么会出现这样的错误？ 主持人：我们今天很荣幸地邀请到了著名……冰：哪里哪里，我读的书还很少，知道的也不过凤毛麟角罢了。主持人：对！ 两处不恰当 主持人的话语有两处明显不合适。 第一，李冰既然是著名学者，主持人在称呼李冰时就应该在后面加上“先生”或“老师”，以示尊重。第二，李冰最后谦虚说读的书不多，知道的不过凤毛麟角，主持人应该说李先生真是谦虚之类，但是他习惯性地说“对”，等于自己替李冰谦虚了一下。 2．先简述什么是合作原则，然后请你根据合作原则中的相关准则就下面的对话进行简要分析。 有个外国朋友到北京旅游，向一位老太太问路，老太太非常热心。……外国人：谢谢！我赶时间。（外国人不等老太太说完，就急匆匆走开了）

浅议言语交际的原则和技巧

浅议言语交际的原则和技巧 摘要人类的生存和发展都离不开言语交际的运用，特别是在现代社会，随着生活节奏的不断加快以及生活水平的不断提高，人们的大多数交际几乎都是在言语交际的基础上完成，为了使双方能够顺利、友好合作，避免在交际中出现尴尬、误会，理解言语交际的原则并能够熟练运用言语交际的技巧显得非常重要。 关键词：言语交际；原则；技巧 言语交际在人类的生活和发展中有着十分重要的地位，交际双方能够正确的遵守言语交际的原则并且可以灵活能运用言语交际的技巧，将对双方的合作顺利开展将起到极大的推动作用。 言语交际基本原则 明确交际目的 陈望道先生在《修辞学发凡》中说：“修辞以适应题旨情景为第一义，”《修辞学发凡》有这样一段话：可以说，语言说我们用来进行宣泄的工具，或武器。我们倘若用武器来作譬喻，便也可说修辞是放射力、爆炸力的制造，即普通所谓有力性动人性的调查，无论如何，不能说是同立言的意旨无关的。”[[1]]陈望道说的这段话就表明了他的观点，也就是言语交际是有目的的，而且都是为交际目的服务的。所以，明确交际目的在言语交际中有着很突出的作用。 刘焕辉在《言语交际学》中说道：“言语表达的目的性，是说、写者依据自我因素来进行话语组织时首要解决的问题，不难设想，想表达的目的都我违背了，还谈什么交际结果呢！”[[2]]因此可以看出，在言语交际活动中，明确交际目的是非常重要的。 言语交际都是伴随着一定的交际目的所产生和发展的，在言语交际活动中，坚持并遵守言随旨潜的原则，明确交际目的，是言语交际获得成功的首要条件，只要目的明确了，那么交际双方之间的谈话就能够顺利、畅快的进行。 一位公司的新领导决定去和这个公司的一位老领导请教一些问题，由于初次见面有些紧张。为了缓和气氛，就主动问老领导：“领导啊，您今年有80吗？”领导笑了笑回答说：“我都九十三了。”于是这位局长就认为这位元老是单位最老的了。老人说不是，还有一位92岁的。局长又问：“那他现在在哪呢？”老人说他已经去世了。这时候局长自然地说：“那下一个就是你了。”老人勃然大怒说：“你给我滚出去！”

人际交往的基本原则

一、人际交往的基本原则在我们的社会中，人与人之间的交往应遵循的基本原则有： l.平等原则，社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系，在我们的社会里，人们之间只有社会分工和职责范围 的差别，而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小，还是职业差别、经济状况不同，人人享有平等的政治、 法律权利和人格的尊严，都应得到同等的对待，因此人与人之间交往要平等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑 。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。 2.真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。 3.友爱原则。中国儒家有“仁者爱人”之传统，在我们社会主义社会里，人与人之间更应团结友爱。人际交往中要 主动团结别人。容人者，人容之。互相尊重，虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志 、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把，在别人需要时，奉献自己的力量。 4.互助原则。互相关心，互助互惠，是人际交往的客观需求，生活中，每个人都难免有困难，需要他人帮助；工作 中，也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难，众人相

帮；一方有难，八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人，别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠， 一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用，互相利用不是践行真诚和友爱。 二、培养人际交往的能力 人际交往的能力直接影响着良好人际关系的建立。培养自身人际交往能力，可以从以下几方面着手：(一)改善认知模式 改善认知模式，首先，是要求人们能充分认识人际关系的意义和重要性，对学会与人相处和协调人际关系采取积极 的态度。第二，就是要正确认识自己和他人，平等地与人交往。现实生活中的每个人都有自己的长处和短处。与人 交往时不要自傲自负，不要拿自己的长处比别人的短处。曾有人说过，每个人都是一块闪光的金子。这至少从一个 角度说明无论伟人名人，还是普通一员，都有值得学习的地方。交往中也不要自卑。自卑是影响人际交往的严重心 理障碍，是交往的大敌。自卑表现在人际交往活动中的缺乏自信。它直接阻碍一个人走向社会，危害个人发展和人 际交往。自信是人生最好的财富，每个人都有自己的不足，正视自己的短处，勇于把自己的短处转化为长处，克服 自卑就能成功交往。

言语交际学作业参考答案

《言语交际学》作业1参考答案 第一章、第二章教学内容 一、概念题: 语言: 语言是人类社会重要的交际工具和思维工具, 是人类文化信息传承工具。 言语: 言语是语言工具在交际环境中的具体应用, 是运用语言表示的话语。言语交际: 是人们彼此建立联系的最主要行为方式, 是为满足人类社会赖以形成并维系存在和发展的需要本能行为。 语言能力: 是指说话人与听话人所具有的关于她的语言的知识。 交际能力: 是一个人得体地运用语言, 以个行为语言恰当地与人交往的能力。 交际角色: 是指交际者在具体的交际情境中, 与交际对象相对相比从而显示出来的一种临时的身份特征。 二、填空题: 1、说话跟语言不完全是一回事, ( 说话) 是一个人对语言的运用, 语言则是( 说话) 所运用的工具。 2、语言是人类社会特有的一种( 符号系统) 。 3、语言存在于( 言语) , 产生于( 言语) ; 语言又是对( 言语) 的抽象。 4、区分语言与言语的目的是为了纯洁抽象( 语言的结构体系) 。 5、( 言语交际) 是人们彼此之间需求而产生的, 也是人类社会赖以形成并维系存在和发展的需求。 6、当人们每说一句话的时候, 有三种不同的行为: ( 言内行为、言外行

为、言后行为) 。 7、言语交际是一个行为, 是由( 编码、译码) 过程中完成。 8、表示是由( 意图+话语) 两个环节构成, 理解是( 话语+语效) 两个环节构成。 9、一个成功的交际者应当掌握的语言能力, 也就是她( ”所具有的关于她的语言的知识”) , 不应当只限于语法知识, 还应该包含语音和语义方面的知识。 10、能否根据交际情境和交际对象适时调整交际角色、改变交际方式往往会影响到( 交际效果) 。 三、简答题: 1、简述交际环境中的亲疏关系。 亲疏关系是指感情上的亲近或疏远。能够表现为多种类型: 从亲近的方面来说, 能够是亲情、爱情或友情; 从疏远的方面来说能够表现为陌生、厌恶或敌视。亲疏关系对交际对交际活动的影响是多方面的, 从口气上来说, 双方关系越亲密, 语气越亲切、和谐; 关系越疏远, 语气越正规、客气。2、简要说明交际角色与社会角色的区别。 交际者的社会角色和交际角色之间存在着很大的不同: 社会角色是相正确稳定的, 交际角色是随机应变的; 社会角色是一个人所固有的, 交际角色则是随交际情境而定的。如作为一个人她的社会角色一个位公务员, 可是她可能是一个母亲、教师、顾客等。( 学生根据自己举例说明) 3、交际能力与语言能力的关系? 交际能力是建立关语言能力基础上的, 一个人为了达到自己的交际目的, 必

交谈基本原则

交谈基本原则 与人交谈时应该做到以下几点： 表情认真在倾听时，要目视对方，全神贯注，不能东张西望，心不在焉的表情会让对方感到很不舒服。交谈时双方目光接触应该占总的交谈过程的一半以上，但并不意味着你应该目不转睛地盯着对方的眼睛，这样会让对方感到不舒服。 动作配合自己接受对方的观点时，应该以微笑、点头等动作表示同意。身体后仰、抱着胳膊、翘着腿，从心理学角度看，是对对方保持警戒的状态。歪着脑袋，摇头晃脑，使人容易误认为“是不是对我的意见不满意”。另外，不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响，都是应该引起注意的无意识的坏习惯。 语言合作在听别人说话的过程中，不妨用“嗯”或“是”等词加以回应，表示自己在认真倾听。 用词要委婉在交谈中，应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间，不便直接说“我去厕所”，应说“对不起，我出去一下，很快回来”，或其他比较容易接受的说法。 礼让对方在交谈中，应以对方为中心，处处礼让对方，尊重对方，不随便说话。 怎样委婉地表达你的意见？ 在与人交谈时，如果遇到不方便直接的话语，可以采取一些委婉的方式来表达，掌握这样的技巧会显得更加礼貌： 旁敲侧击。不直接切入主题，而是通过“提醒”语言让对方“主动”提出或自己想要的。 比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想，从而领会你所要传达的意图。 间接提示。通过密切相关的联系，“间接”地表达信息。 先肯定，在否定。有分歧的时候，不要断然否定对方的全部观点，而是要先肯定对方观点的合理部分，然后再引出更合理的观点。 多用设问句，不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令，而设问句让人感觉到是在商量问题，所以更容易让人接受。 表达留有余地。不要把问题绝对化，从而使自己失去回旋、挽回的余地。 语言中的礼仪细节 在交谈中，语言必须准确，否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要

言语交际试题答案

试卷代号：5170 内蒙古广播电视大学2010-2011学年度第一学期期末考试《言语交际》试题参考答案及评分标准 2010年12月 一、填空题（每题2分，共10分） 1、适应语言环境 2、文体风格和表现风格 3、社会角色和交际角色 4、制约功能和解释功能 5、口头语体和书面语体 二、综合分析题（共30分） （一）这段话词语的运用符合词语锤炼中新鲜生动的目的。突出地体现在对月亮的描写上面，对月亮的形状不说新月、残月一类词语，而说瘦削了两三分；对于月亮的出现，不说慢慢升起，而说盈盈地上了柳梢头，突出了月亮的柔美如窈窕淑女一般出现，也是新颖别致；描写天空的明净，比喻为一汪水，也很独特。 （二）该段使用的句式是排比句属于整句。句式匀称和谐，朗朗上口，便于记诵，具有整齐美的修辞效果。 （三）这段话使用了对比和排比，前面使用了一个排比，突出说明“你”大公无私的品质，后面一个排比说明有些人的自私自利，二者互相对照，属于修辞格套用。从表达效果看，使用排比，增强了语势，突出了语意，而通过两体对比，正反对照，周密地说明了事理。 三、案例分析题（30分） （一）分析下面每段话所包含的言语的基本要素。（10分） （1）交际活动的参与者——30岁的男子和17岁的小姑娘；（2）交际动机——要回丢失的戒指，减少不必要的麻烦；（3）交际的话语和辅助手段——小姑娘柔声叫道、十分柔和的声音、表情神色黯然，30岁男子转过身相视无语、脸上肌肉抽缩、久久审视、微笑浮现，将手伸给姑娘；（4）交际环境——高级珠宝店 （二）运用言语交际的基本原则的理论分析下面的话。（20分）“中国人民银行有多少资金”，这是一个涉及国家机密的问题。周恩来对国外记者的问话，没有用“无可奉告”这样简单直接的语言给以回答，而是巧妙地利用了中国人民银行发行货币的币种从容自如地解答了这一棘手的问题。即避免了国家机密的外泄，又不失礼貌不伤感情，表现出了周恩来高超的言语运用技巧。 四、简答题（每小题10分，共30分） 1、第一要精心选择。精心选择词语并不是要我们去标新立异，出奇制胜，而是要我们在普通平易的词语中去寻找。关键是要“意胜”。第二要巧妙配合。词语的使用还要十分注意相互之间的配合。词语之间的配合是词语运用的一种技巧，也是一种艺术。第三要灵活运用。选择，配合是创新运用；灵活地变通词语的用法，也是一种创新。 2、奇问和反问是疑问句的两种形式。奇问是一种特殊的问法，它不需要回答，也无法回答，只是用疑问的格式表达某种思想感情，也可称作“虚问”。反问又叫反诘，它是用问句形式表示确定的意思。字面上是肯定的，句意是否定的；字面上是否定的，句意是肯定的。其修辞目的是为了加强语义和语势。 3、言语交际的基本原则主要包括角色原则、合作原则、礼貌原则和协调原则等四个方面。角色原则包括定位准则和风格准则；合作原则包括质量准则、数量准则、关联准则、方式准则；礼貌原则包括平等准则、尊重准则、同情准则、谦虚准则、赞美准则、激励准则；协调原则包括得体准则、合意准则、接近准则。 《言语交际》试题答案第2页（共2页） 《言语交际》试题答案第1页（共2页）

言语交际原则

言语交际原则 （一）合作原则 言语交际是一种双边的或多边的言语行为，为保证交际的顺利进行，语言应用者必须共同遵守一些基本原则。这就是美国哲学家格赖斯（H. P. Grice）于1967年提出的“合作原则”以及利奇（G. N. Leech）等人提出的“礼貌原则”。 格赖斯（H.P.Grice）认为，言语交际总是要相互合作的，通过合作才能保证交际的顺利进行。合作原则内部有四条准则，即 适量准则 质量准则 关联准则 方式准则 1、适量准则 适量准则指信息量要适度，以实际需要为标准： ⑴言语交际时说出的话应当包含交际所需要的必要信息。 ⑵话语信息量不超过所需要的信息。 信息量少于交际目的所需要的数量，会造成话语的含糊、晦涩，形成理解困难。例如下面的例子里回答者就没有提供足够的信息。 例1 问：昨天一天你去哪儿了？ 答：上午去学校上课。 只回答了“上午”做什么了，没有回答其他时间都做什么了。所以，信息不完全。 例2 信息量超出交际目的需要的数量，会造成话语的重复、罗嗦，使人厌烦。 例如马季的相声《打电话》中的“罗嗦”先生。 例3： （假如你最近遇到了一件烦恼事儿，正巧在路上碰到一位朋友，他正有急事出去。）他跟你打招呼: ——“很久没见面了，你好吧！” 如果回答： ——“还好。” 这样模糊地回答，符合当时情境下对方的话语意图，属于正常的交际行为； 如果回答： ——“好什么呀，最近倒霉透了。” 这种情况下，他就要停下来表示关心地询问你。 这实际上违背了对方“打招呼”的交际目的。 因此，信息量的适量与否，要根据语言应用者的实际情况来确定。 这不仅取决于发话人提供的信息，而且也取决于受话人的信息期待和需要。 另外，在特定的语境中，人们可能有意识地增加多余信息。例如： 火车上乘务员反复报站名，就是为了给乘客提供需要的主要信息。 2、质量准则 质量准则指发话人保证发出信息的真实性： ⑴发出的信息不虚假。

语言表达技巧

语言表达艺术与技巧 第一讲语言表达是一门学问 一、语言表达能力 ?人应该能言善语 口语表达是人们运用声音和势态语言对一个人思维活动的扫描和表达。也就是说，说话是人思维的物质外化，人们常常说想得清才能说得好。说得好才算会说。 口语表达能力，简言之就是说话的才能，即口才，是一个人素养、能力和智慧的全面而综合的反映。 是影响一个人事业成功、人际和睦、生活幸福的重要因素，是一种可以随身携带永不过时的基本能力。 ?语言表达活动离不开知觉、观察、记忆、思维、想象等心理活动的基本形式。一个人的气质、性格、能力等个性心理特征直接决定了其语言表达能力 的高低、风格，甚至是社会价值。 二、孔子说话的讲究 1、言之有礼 2、言之有文“言之无文，其行不远” 3、言之有情 4、言之有物“不尚空谈，言之有物” 三、你会说话吗？ 1、天天说话不见得会说话 2、“会说话“ 即善于说话，是指说话者能够准确自如、恰到好处地表达出自己的思想、感情和意图；能够把道理讲得清楚明白、形象生动；能够轻松自然，简洁明了地使他人听清和理解自己的话语。同时，还要能够从与他人的交谈中，测定他人说话的意图，增多自己对他人的了解，跟他人建立良好、和谐的友情。 善于说话的人一定也要敢于说话，并有巧妙的言辞和精彩的语句，如果不敢于向他人表达，不敢于直言，便很难得到别人的认可。 3、自我测试 ?会不会听话 ?有没有用情 真实、真情和真诚的态度是成功的说话者的法宝。 ?有没有让别人感到不安 谈话时首先要尊重对方，其次要诚恳，要设身处地为别人着想，也就是谈话时要掌握分寸，避免任何可能伤害别人的成分。 ?勿太过注重“我”（勿作“我”字的专卖者）?有没有冷落人 ?有没有打断别人 4、怎样才算会说话 ?在交际中必须具有较强的口头表达能力。即能根据交际意图和目的熟练地运用语言技巧来展开话语，同时应具有灵活机智的应变能力。 ?在交际中始终具有明确的对象意识和语境意识。?在交际中还必须具有较高的领悟能力和反?馈能力，即既能准确地接受和理解，又能作出恰当、必要的应付。 ?说话内容的深浅要与对方的接受能力相宜。?慎言 5、说话必备的四种素质 ?思想素质言为心声 ?道德素质文如其人 ?心理素质 ?艺术素质 发音清晰洪亮、吐字清楚、话音美妙动人 四、说话的声音 1、声音的认知 人类没有单独的发音器官，而是利用呼吸器官、消化器官作为自己的发音器官。其作用原理是：(1)呼吸——气乃声之本。气息是发声的动力，储藏和 控制运用气息是表达发声的基本训练。 (2)声带——*气息震动发出声音，但这只是基本音源， 声带产生的音量只占讲话音量的5％。 (3)共鸣——是通过头腔、口腔、咽腔、鼻腔、胸腔把 声带的音量放大美化的过程，其作用占音量的95%。 (4)吐字——人类与其他动物表达方式最大的不同在 于字音的表达，而字音是*我们的唇、齿、舌的控制来完成的。只有练好吐字才能准确地传情达意。 可以说吐字和发声是构成有声语言表达的惟一载 体。动听的声音和标准的吐字发音是我们练好有声语言表达的重要环节。 2、语言表达的物理要素 ?发音（发音是说话的关键） 字音准确的基础——声母 字音响亮的关键——韵母 字音抑扬的核心——声调 语言流动的表征——音变 ?口腔控制、吐字归音、气息控制 ?停连有声语言的“标点符号”、 如：“中国政府代表、中国常驻联合国日内瓦办事处代表团临时代表侯志通今天上午在日内瓦关贸总 协定总部向总协定总干事邓克尔博士递交了一份 照会。”（生理需要停连） 如：“根据市场的变化厂领导开始重视国内市场的开发。”（表情达意需要停连） ?重音 那些根据语句目的、思想感情需要而给以强调的词或短语就叫重音。 重音是对语句而言，语句目的不同，重音的强调也就不同。 如：“我去看电影。” 语句重音的位置：并列性重音、对比性重音、呼应性重音、递进性重音、转折性重音、肯定性重音、强调性重音、比喻性重音、拟声性重音、反义性重

电大言语交际期末复习重点(精心收集)

电大《言语交际》期末复习重点（精心收集） 一、填空题： 1、言语交际的基本功能：传递信息 2、角色冲突的主要表现：交际角色与潜隐性社会角色之间的冲突，是一种角色间冲突 3、话语衔接的主要方法：语法衔接、词汇衔接 4、社会功能角度对语言的定义：是人类最重要的思维工具、交际工具和文化载体 5、交际主体的角色分类：先赋性角色与获得性角色、活跃性角色与潜隐性角色、经常性角色与依赖性角色 6、幽默的作用：增添情趣、化解矛盾 7、幽默的三种表现形式：超常类比、出人意料、违反逻辑 8、言语交际中安全原则的主要表现：话题安全准则、对象安全准则、地点安全准则、方式安全准则 9、言语行为理论：英国哲学家奥斯汀的《如何用语词做事》发表，奠定了言语行为理论的基础。人们每说一句话，同时在施行三种行为：言内行为（交际主体说话或写字的行为，它传达话语的语言意义）、言外行为（主体通过说话或写字来显示自己的交际意图的行为，它传达话语的语用意义）、言后行为（主体通过显示自己的交际意图促使交际对象实施相应行为，它体现了言语交际的效果）。言外行为分为阐述类、指令类、承诺类、表达类、宣告类。 10、合作原则的提出者：美国语言哲学家格赖斯 11、言语交际过程中的三要素：交际主体、语境、话语 12、索绪尔的语言理论：语言从本质上说是一种“符号”，概念和音响就是符号的“所指”和“所能”，因而一种语言也就是一个符号系统，语言学归属于符号学。语言就是语言活动减去言语。言语包括话语和言语行为。 13、普通话的定义：即汉民族共同语，即以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。 14、社会文化语境的内涵与分类：是与言语交际相关的社会文化背景。分为文化习俗和社会规范。 15、话语连贯的主要体现：话题集中和语义贯通 16、话语语言意义的特性：概括性和模糊性 17、利奇的“礼貌原则”包含的六项准则：策略准则、宽宏准则、赞扬准则、谦虚准则、赞同准则、同情准则 18、“含蓄”的两种表现形式：“言有尽而意无穷”、“言未尽意亦未尽” 19、话语的意义：语言意义、语境意义、语用意义 20、主体规则包含的四种原则：诚信原则、角色原则、合作原则、礼貌原则 21、话语规范准则的具体体现：连贯、简明

电大《言语交际》期末复习重点

电大《言语交际》期末复习重点 一、填空题： 1、言语交际的基本功能：传递信息 2、角色冲突的主要表现：交际角色与潜隐性社会角色之间的冲突，是一种角色间冲突 3、话语衔接的主要方法：语法衔接、词汇衔接 4、社会功能角度对语言的定义：是人类最重要的思维工具、交际工具和文化载体 5、交际主体的角色分类：先赋性角色与获得性角色、活跃性角色与潜隐性角色、经常性角色与依赖性角色 6、幽默的作用：增添情趣、化解矛盾 7、幽默的三种表现形式：超常类比、出人意料、违反逻辑 8、言语交际中安全原则的主要表现：话题安全准则、对象安全准则、地点安全准则、方式安全准则 9、言语行为理论：英国哲学家奥斯汀的《如何用语词做事》发表，奠定了言语行为理论的基础。人们每说一句话，同时在施行三种行为：言内行为（交际主体说话或写字的行为，它传达话语的语言意义）、言外行为（主体通过说话或写字来显示自己的交际意图的行为，它传达话语的语用意义）、言后行为（主体通过显示自己的交际意图促使交际对象实施相应行为，它体现了言语交际的效果）。言外行为分为阐述类、指令类、承诺类、表达类、宣告类。 10、合作原则的提出者：美国语言哲学家格赖斯 11、言语交际过程中的三要素：交际主体、语境、话语 12、索绪尔的语言理论：语言从本质上说是一种“符号”，概念和音响就是符号的“所指”和“所能”，因而一种语言也就是一个符号系统，语言学归属于符号学。语言就是语言活动减去言语。言语包括话语和言语行为。 13、普通话的定义：即汉民族共同语，即以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。 14、社会文化语境的内涵与分类：是与言语交际相关的社会文化背景。分为文化习俗和社会规范。 15、话语连贯的主要体现：话题集中和语义贯通 16、话语语言意义的特性：概括性和模糊性 17、利奇的“礼貌原则”包含的六项准则：策略准则、宽宏准则、赞扬准则、谦虚准则、赞同准则、同情准则 18、“含蓄”的两种表现形式：“言有尽而意无穷”、“言未尽意亦未尽” 19、话语的意义：语言意义、语境意义、语用意义 20、主体规则包含的四种原则：诚信原则、角色原则、合作原则、礼貌原则 21、话语规范准则的具体体现：连贯、简明 22、话语中文字特有的表现手段：排列、变形 23、话语中句子与句子之间形成均衡关系的主要呈现形式：比例均衡、结构均衡。 二、辨析题： 1．当面对自己的子女时，“父亲”是先赋性角色、活跃性角色、依赖性角色。（√） 2．两个人之间说话的行为，可以称作“个人言语行为”。（×，两个人之间说话的行为改为纯属个人的言语行为） 3．排球比赛中，裁判员想要暂停比赛，会用两手做一个T形手势，这是一个编码的过程。（√） 4．一个话题能不能谈论，完全是由文化习俗决定的，比如年龄、收入，在西方文化中是非自由话题，但在东方文化中就是自由话题。（×，一个话题能不能谈论，不只受制于文化习俗，也受制于情景语境。） 5．语境意义是依附于语境而产生的，语用意义则是依附于交际主体而产生的。（√） 6．个体扮演的角色过多，无法满足相应的角色期望，从而造成的角色冲突叫“角色间冲突”。（√） 7．制约言语交际的社会规范，既有政府明文规定的，也有不是明文规定的。（√） 8．传统家庭伦理观念所谓“疏不间亲”，是指不可以谈论对方家庭不光彩的事情。（×，疏不间亲改为家丑不可外扬） 9．所谓“言外行为”，即交际主体说话或写字的行为，它传送话语的语言意义。（×，言外行为改为言内行为） 10．根据质量准则，要求说话人不故意撒谎或信口开河，并不强求他所说的一定是真理。（√） 11．当交际双方存在客观的尊卑关系时，一般位卑者更少受到这种（尊卑）关系的影响，说话比较自由。（×，位卑者改为位尊者）12．所有的话语都需要依赖语境才能够获得明确而具体的意义。（×，并不是所有的话语都需要依赖语境才能够获得明确而具体的解释，有些话语在任何语境中其意义都是明确而具体的。） 13．话语的歧义和苟简，都可能造成同一话语存在着两种甚至两种以上的解释。（√） 14.言语交际中的“安全原则”关键在于“少说话，少惹祸”。（×，言语交际的安全原则”，关键还不在于少说话，更应当考虑的是“说什么？”“跟谁说？”“在什么地方说？”“用什么方式说？”） 15.日常生活中的言语交际，最有可能影响安全的就是不负责任地议论他人是非。（√） 16．幽默不同于讽刺，但与“滑稽”其实是一回事儿。（×，幽默不像滑稽那样“低级”，幽默必能令人愉悦）

人际交往的基本原则

一、人际交往的基本原则 在我们的社会中，人与人之间的交往应遵循的基本原则有： l.平等原则，社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系，在我们的社会里，人们之间只有社会分工和职责范围 的差别，而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小，还是职业差别、经济状况不同，人人享有平等的政治、 法律权利和人格的尊严，都应得到同等的对待，因此人与人之间交往要平等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑 。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。 2.真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。 3.友爱原则。中国儒家有“仁者爱人”之传统，在我们社会主义社会里，人与人之间更应团结友爱。人际交往中要 主动团结别人。容人者，人容之。互相尊重，虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志 、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把，在别人需要时，奉献自己的力量。 4.互助原则。互相关心，互助互惠，是人际交往的客观需求，生活中，每个人都难免有困难，需要他人帮助；工作 中，也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难，众人相 帮；一方有难，八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人，别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠， 一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用，互相利用不是践行真诚和友爱。 二、培养人际交往的能力 人际交往的能力直接影响着良好人际关系的建立。培养自身人际交往能力，可以从以下几方面着手：

言语交际期末复习指导

《言语交际》期末复习指导 一、出题情况说明 《言语交际学》是现代语言学中研究语言应用的一门新学科，是文科各专业省开 的必修课（或选修课）。使用由中央电大出版社出版、胡吉成主编的《修辞与言语艺术》。 基本题型为：名词解释（4题，共20分）；填空题（10空，共20分）；；简答题（3题，共30分）；分析题（2题，共30分） 二、综合练习 一、填空题 1、句子是语言交际的基本单位。 2、修辞格特定结构形式的功能包括定势功能；形成形式美。 3、女性语体的特点是文雅性、敏感。 4、词语锤炼的最高境界是恰当自然，各具风格。 5、根据交际环境和语言特点的不同，口头语体可分为交谈体、演讲体。 6、老年语体的特点是怀旧性、重复性、情味性。 7、孔子主张：“文质兼备”，是指内容与形式应该力求做到完美统一。 8、“朱元璋出身贫寒，是地道的‘红五类’。”运用的修辞格是短语仿拟 9、唐钺先生1923年出版的《《修辞格》》一书，是我国研究修辞格的开山之作。 10、选择词语，要适应言语环境，这是词语选择的基本原则。 11、言语风格大体可分为民族风格、时代风格、个人风格、表现风格四种类别。 12、《文心雕龙》的问世奠定了我国古代修辞学的基础。 13、陈望道先生1932年出版的《修辞学发凡》一书使修辞格这个术语广为流传。 14、言语交际中角色原则包括两个准则：定位准则、风格、准则。

15、“一个阔人说要读经，嗡的一阵一群狭人也说要读经。”运用的修辞格是词语仿拟。 16、修辞格一般也称之为辞格、修辞方式，它是在语音、语汇、语法基础上形成的具有规律性的特殊表达格式。 17、言语的时代风格最突出地表现在语汇上。 18、现代修辞学的建立以陈望道的《修辞学发凡》为标志。 19、奇问，它不需要回答，也无法回答，只是用疑问的格式表达某种思想情感，也可以称作“虚问”。 20、语体是根据言语风格的异同划分出来的类别。 二、单项选择题 1、专家、学者从事科学研究时常用的一种语体形式称为（ C ） A科学语体 B事务语体 C专用语体 D书面语体 2、“盲流就是有活干就‘忙’，没活干就‘流’。”运用的修辞格是（B ） A 反语 B 别解 C 拆字 D 幽默 3、以传授知识、技能为主而从事的教学活动的语体形式是（ A ） A 课堂语体 B专用语体 C专业语体 D科技语体 4、豪放与柔婉；朴实与华丽；简洁与繁丰；庄重与幽默的分类所体现的言语风格是（ D ） A时代风格 B民族风格 C表现风格 D个人风格 5、“干这么点活，有房子住，有白面馒头吃着，还能说累？”运用的句式是（A ） A 反问 B奇问 C询问 D设问 6、目前修辞格分类最多的著作是（ A ）。 A《汉语修辞格大辞典》 B《修辞格》 C《辞格汇编》 D《辞格》 7、结构相同或相近、形式整齐的句子是（ B ） A长句 B整句 C散句 D书面语句