预算系统-需求调查问卷(模板)

预算项目

需求调研问卷

项目组

调研部门：

一、预算目标

1.当前的预算管理目标是什么？希望重点管理那些方面的预算？希望通过实施预算系统能达

到怎样的管理效果？

2.公司的业务预算和财务预算的大类？业务预算，经营预算，资本预算，筹资预算；财务预算，

利润表预算，资产负债表预算，现金流量表预算。

3.目前企业预算管理的重点、难点在哪里，编制、控制还是跟踪等？

4.原预算系统有哪些不能满足您的需求？主要问题及困惑是什么？

调研记录表：

一..1.1预算管理组织

说明：企业预算管理组织体系是预算管理的核心，他涉及到预算方案决定、预算编制、

预算审核、预算执行等各业务职能的划分，预算管理组织关系到预算编制是否能及时有

效的完成；

二、预算组织和制度

1.请说明企业的预算管理组织的组成？(是否有公司的预算管理规章制度，请提供)

2.预算人员的分工，并指出下面的工作由哪些人员负责：预算总体规划、预算方案、预算基础

资料、控制策略、预算编制、预算调整、预算分析？

三、预算范围及内容

3.预算范围?：哪些公司、部门、产品要求纳入预算体系主体？目标实现纳入体系时间？

4.预算编制方法?：采用滚动预算法还是定期预算法（年度、月度、季度、半年度预算）？

5.预算深度：明细项目包括哪些？现金流、存货、应收款、其他应收款、对外投资、固定资产、

销售、销售成本、管理费用……

调研记录表：

三..1.1预算管理内容

四、预算编制

6.预算执行单位：哪些子公司、部门、产品要求编制执行报表？

7.预算审批级别及流程：编制责任单位，责任单位审批，汇总编制，汇总审批，预算经理审批，

预算管委会审批？

8.报告长度：年度、月度、季度、半年度预算？

9.级别及审批流程：编制责任单位，责任单位审批，汇总编制，汇总审批，预算经理审批，预

算管委会审批？

10.是否需要历史同期数据比较

11.经常使用的预算报表有哪些？

调研记录表：

四..1.1预算编制和调整流程

五、预算的控制与执行；

12.费用的报销的预算控制如何进行

13.差异分析有哪些，使用那些报表，

14.目前的预算事前，事中，事后控制是如何进行的？

15.考核的奖惩制度有哪些

调研记录表：

五..1.1预算控制内容

16.

六、预算的调整；

17.预算调整的依据是什么？差异分析结果如何影响预算调整?

18.期中可以进行那个的预算调整的内容，调整方法，及流程

19.是否按周期进行调整

七、预算的考核和监督

20.有哪些考核的指标？

21.企业如何进行预算分析？

需求调研问卷模板

******公司 需求调研问卷 20**年**月 前言 我们设计本调研问卷的目的是为了加深对***公司*****项目的理解，更深入了解***，为后续目标系统的方案设计提供参考和依据。 本问卷的调研内容包括如下几个方面：对目标系统的期待、业务现行运作、现有的信息系统情况及其基础设施设备、**********。 本问卷的调研对象为******** ****** 对目标系统的期待 1.背景和目标：为什么要开发本系统？要达到什么业务目标？ 2.你认为，目标系统怎么样算是成功？衡量的关键的标准有哪些(如业务处理时间减 少到多少等)？ 3.目标系统的范围？覆盖的业务有哪些？你预期的功能大致会有哪些？ 4.目标系统的直接使用者（哪些部门的哪些职位）？他们想怎么样使用系统？其他 受益者/部门有哪些？ 5.你认为，目标系统应如何支持你们部门、你的岗位的工作？对目标系统的要求与 设想（可从不同的部门、使用者考虑）； 6.你对同行业其他公司的相关系统有些什么了解？对于这些系统有什么深刻印象？ 你认为它（们）优胜的地方在哪里？ 7.对未来系统的兼容考虑：未来可预见的信息化建设有哪些？我们现在应如何考虑 （比如说在数据接口等方面）？ 业务现行运作 8.公司组织架构是怎样的？各部门职责和职能？特别是与目标系统相关的机构人员 职责设置是怎么样的？在可预见期内，是否会存在相关职位人员的变化或职责调整？

9.现有的业务运作模式（主要包括资产管理和项目投资计划与执行过程流程及其相 关方面）？ 10.与目标系统相关的业务流程清单及描述 哪些？与本部门的业务往来？关联部门对本部门的要求与期待？ 12.目前IT部门对业务部门的支持运作方式是怎么样的，是否有时需要IT通过技术手 段为业务人员提取和处理相关业务数据？ 13.有目标系统的支持后，你认为会对哪些业务环节产生很大的影响？在哪些业务环 节可以进行调整？如何调整？ 现有信息系统 14.现有信息系统及其简介（包括与目标系统有关的其它部门的系统） 系统名称功能/覆盖的业务支持系统数据库工具/结构开发者系统不足 15.相关信息系统的现有数据情况：数据结构、数据关系、数据量、历史数据的处理 16.现有的信息系统与目标系统的关系？业务数据交换与共享情况？ 基础设施/设备 （注：若方便的话，请尽量提供，如有相关结构计图表展示更好） 17.机房的情况?位置？连接方式？之间的节点数？若没有，计划将如何安排？ 18.服务器/数据存储系统的部署情况？中间件/数据库的布置情况？ 19.网络布置结构图？现在如何与上、下（）及同级别的部门/单位进行连接？是否有 专用网络 20.现有的IT基础设施清单（如服务器、存储设备、网络设备和PC机）以及主要配 置和目前使用情况，

智慧社区用户需求调研问卷

问卷编号： 审核： 复核： 智慧社区需求调研问卷-用户 尊敬的先生/女士： 你好！我是访问员。为了给您和您的家人提供更好的服务，我们正在进行一项关于智慧社区用户需求的调查，希望能够得到您的配合。耽误您一点时间，谢谢合作！ 访问员声明 第一部分甄选问题 A1、请问您对“社区信息化/数字社区/智慧社区”了解吗？ A、没有听说过 B、听说过 A2、请问您在芜湖居住多长时间？ A、一年以内 B、一年以上

第二部分智慧社区功能使用 B1、请您谈一下，您对“社区信息化/数字社区/智慧社区”理解？包括哪些功能？哪些功能是您需要？ B3、请问您所居住的社区提供以下哪些功能？（多选）

第三部分智慧社区功能需求 C1、您是否愿意您所居住的社区将要建设或已经建设成为“社区信息化/数字社区/智慧社区”？（单选） A、非常愿意 B、愿意 C、无所谓 D、不太愿意 E、非常不愿意 C2、您认为“社区信息化/数字社区/智慧社区”应该具备哪些特征？（多选）A、数字化B、移动化 C、网络化 D、互动化 E、协同化 C3、您最希望“社区信息化/数字社区/智慧社区”能带给您哪些方面的体验？（单选） A、安全保障 B、便捷服务 C、关爱服务 D、低碳节能

C4、您希望“社区信息化/数字社区/智慧社区”能带满足您哪些方面的需求？（限选3项） A、家庭/社区安全，如家庭视频监控 B、居家环境提升，如家电远程控制 C、与社区居民沟通的需要，如社区论坛 D、生活娱乐需要，如IPTV，无线网络 E、社区日常生活便利需用，如社区一卡通、送水、洗衣、商品代采代购等 F、社区医疗便利需要，如远程健康、预约挂号 G、社区教育便利需用，如线上教育 H、政府便民服务需用，如网上政府 I、其它（请说明：） C5、您对“社区信息化/数字社区/智慧社区”以下哪种功能有过了解？ A、智慧家居，例如智能家电远程控制、智能灯光控制等 B、智慧安防，例如家庭/小区视频监控、视频对讲等 C、智慧物管，例如远程秒表、智能缴费等 D、便民信息平台，例如远程教育、社区医疗紧急救助服务等 C6、对您而言，您希望社区能够提供“社区信息化/数字社区/智慧社区”以下哪些功能？（多选）

宝马客户需求调查问卷模板 20160308

6年内新车用户车管业务调查问卷表 麻烦占用您几分钟的时间，帮我们做一个问卷调查，之后您将得到金鹏达公司免费为您提供的：自调查之日半年之内，我司免费给您提供的免代办费办理三次该车牌本地不扣分违章（不含超速10%以内违章），且享受我司VIP级别车管资询、代办服务！感谢您的支持！ (一)个人信息情况。（请您在“□”内打“√”） 1.您的性别： □男□女 2.您的年龄段 □18-30 □30-40 □40-50 □50以上 3.您购买的车辆类型： □宝马1系□宝马2系□宝马3系□宝马5系□宝马7系 □X1 □X2 □X3 □X4 □X5 □X6 增加其他品牌和车型选项 (二)客户对车管服务的看法（请您在“□”内打“√”） 1.你是否觉得车管所业务繁琐？ □是□否□不清楚 2.你觉得处理违章是应该去交警大队还是车管所？ □交警大队□车管所□不清楚 3.您知道6年内新车年审流程和政策吗？ □了解，本人去办理过 □了解，但太麻烦，一般找代办 □看情况，应该挺容易的 □不清楚 □没想过这问题 4.如果您违停被罚了，怎么办？ □找身边的黄牛 □自己处理 □不清楚，感觉挺简单 □没想过这问题 5.如果您行驶证掉失了，怎么办？ □找身边的黄牛 □自己处理 □不清楚，感觉挺简单

□没想过这问题 6.如果我司提供以下车管套餐，您是否愿意接受： □价格合适就购买□不需要 车管套餐生效时段：自购买服务日起两年内 （1）．新车6年内免检年审服务1次 （2）．该车全国不扣分违章免手续费代办10次（不含10%以下超速） （3）．免手续费补该车行驶证1次 （4）．扣分违章、过户、转籍、提档、迁入迁出、车辆抵押、解押等一切车管问题免费咨询，提供VIP级别咨询服务 （5）．优势协助办理车主一切车管需求 备注：车管服务中产生的快递费、车管所正常收费需由车主承担。 7.如接受套餐，何种价格您可以接受？ □300 □400 □500 □500以上都可以□没想过其他：___________ (三)请勾选，您认同的选项（多选） 1.您选择车管代办服务，主要看重哪些因素： □方便，距离近□价格低□服务态度好□节省时间 2.请勾选，在您用车的过程中，您觉得可能需要代办的车管服务： □年审□省内扣分违章□省外扣分违章 □补办行使证□补办驾使证□上线年检 其他补充： (四)其他更好的建议： 为了备案您的VIP客户信息到我司系统，请您提供以下信息： 车主姓氏：车牌号： 您的手机：

客户需求调研表装修

后期配饰设计意向调查表 非常感谢您对山石空间的了解与信任，为了能让我们更多的站在您的立场上考虑设计方案，给您尽可能大的服务。请您认真的填写这份调查问卷。 1客户信息 姓名：年龄：职业：学历： 家庭成员： 楼盘名称、地点： 2、您和家人的从事的行业分别是? 3、您和家人的业余爱好分别是? 4、设计风格趋向 □现代风格□前卫现代风格□欧式风格□中式风格□东南亚风格 □美式乡村□田园风格□地中海风格□新古典风格□宜家风格 5、室内空间功能需求 （一）玄关部分（门厅） 1、是否有考虑安排：□ 设置鞋柜□ 衣柜□ 镜子（整装）□ 装饰陈设□ 综合 2、是否介意人们能够直观全室？□是□ 否 3、对玄关有无其它特别要求？（灯光、色彩） 4、玄关的设计是否要考虑其它设计造型等 （三）客厅部分： 1、客厅的主要功能：□ 家人休息□ 看电视□ 听音乐 2、接待客人？□ 偶尔□ 经常□ 人数 3、是否与餐厅合为一体？□ 是□ 否 4、客人来家中聚会的内容？□ 聊天□ PARTY□ 其它 5、客厅内的视听设备有那些？□ 电视规格、尺寸□ 音响规格、尺寸 6、音像制品有多少？是否需要特别的设置？ 7、对客厅有无特别的灯光设计？□ 无□ 有 8、客厅的基本色调暖色系或冷色系？□ 暖色系□ 冷色系 9、对客厅地面的材料有无特别要求？□ 无□有 10﹑否有其他使用功能的要求？□无□有 （四）餐厅部分

1、餐厅使用人数频率：□高□低餐桌、椅如何配置？ 2、是否需要配置□餐柜□酒柜□陈列柜□藏酒 3、餐厅是否是家人、朋友、聚会交流的主要场所？□是□否 4、是否需要在餐厅看电视、娱乐活动（棋、牌等）？□需要□不需要 5、对餐厅的色彩有无特别要求？对灯光要求？ 6、家庭烹饪的特点？ （五）厨房部分： 1、有何电器设备？（电源问题） 2、有没有对墙、地材料、材质或色彩的特别要求？ 3、对水、电设备的要求（凉、热水） 4、对厨柜的档次、品质、色彩有何要求？ 5、照明有何要求？ （六）书房部分 1、书房的使用 □读书、写作□电脑操作、工作□ 会客、品茶□其它 2、书房使用以何人为主？共有几人同时使用书房？ 3、存书数量、种类？ □藏书类□工具书□杂志类□纯装饰性用书 4、习惯以何种姿势看书？ （七）主卧室： 1、对寝具的选择？□购买□制作□品牌□颜色 2、床的要求？□标准□加大□圆床□普通形状 3、什么类型的床？□木制板式□金属铁艺□复合材料布艺软床 4、对衣柜存衣数量的要求？（鞋、箱包） 5、女主人是否需要梳妆台？（化妆的要求，习惯）□需要□不需要 6、对灯光设计有无特别要求？（灯光色彩，可调光源） 7、卧室整体色彩搭配？□冷色系□暧色系 8、对墙、地面材料有无特别要求？ 9、是否需要视听设备、电话？（注明规格） （八）儿、女房间（老人房间）： 1、房间的使用功能及具体使用要求？（居住情况：单独、老人、保姆） 2、家具的配置？（制作、购买）（电脑桌、写字台、衣柜、书柜） 3、对儿（女）房间的规划有没有考虑时间段（年龄、今后的变更）的要求？ 4、儿（女）房间有无色彩要求？ 5、儿（女）房间对墙、地面材料有无特定的要求？ 6、儿（女）有何兴趣、爱好？（钢琴、绘画等） 7、有没有旧家具需要保留？其色调、尺寸、数量？ 8、老人房间的设计是否要考虑老人特殊的身体状况，习惯？ 9、儿（女）、老人房间有无特别的灯光要求？

项目需求调研问卷模板

××××××××项目 需求调研问卷 %

甲方： 乙方： 第三方： 用户确认本次调研内容符合能够反映用户需求。签名： ~ 1 概述 此调研问卷是针对××公司××××项目，为加深对项目的理解，更深入地了解需求，为后续系统方案设计提供参考和依据。 本问卷的调研内容包括以下方面： 对目标系统的期待； 业务现行运作； 现有系统情况； 基础设施设备； > ××××××（可添加） 本调研问卷的调研对象为：××××× 2 调研问题 对目标系统的期待 2.1.1 背景和目标：开发本系统的背景和目的（为什么要开发本系统）要达 到什么业务目标 ？

2.1.2 您认为，目标系统的开发怎么样算是成功（达到目标）衡量的关键标 准（如减少工作量或成本，减少多少）有哪些 " 2.1.3 目标系统的范围、覆盖的业务有哪些 2.1.4 您预期的功能大致有哪些 # 2.1.5 目标系统的直接使用者（部门、职位、人数）有哪些他们想如何使用 系统其它相关部门或单位有哪些 : 2.1.6 目标系统应如何支持你所在部门和岗位（请注明所属部门和岗位）的 工作对目标系统的要求与设想有哪些

2.1.7 您对您同行业或同类型的其它公司或单位的相关系统是否有所了解对 于这些系统有什么深刻的印象您认为这些系统优秀和不足之处有哪些( 2.1.8 出于对目标系统未来的扩展性和兼容性（如数据接口等方面）考虑， 未来可预见的新增系统功能和贵企业其它新的信息化建设有哪些 , 业务现行运作 2.2.1 当前组织架构是怎样的各部门的职责和职能与目标系统相关部门的人 员职责设置是怎样的在可预见范围内是否存在相关部门的调整和人员、职责的调整 (

软件项目需求调研报告材料-实用模板

[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] [XXXX]软件项目[项目或产品名称] 需求调研报告 文件信息

修改历史

目录 文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1、编写目的 (4) 1.2、文档范围 (4) 1.3、预期读者和阅读建议 (4) 1.4、参考资料 (4) 二、项目描述 (4) 2.1、项目背景 (4) 2.2、项目名称 (5) 2.3、项目概述 (5) 2.4、项目关联性 (5) 2.5、设计和实现上的限制 (5) 2.6、假定和约束 (6) 2.7、名词/术语解释 (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1、用户单位组织结构 (6) 3.2、用户部门设置与职责 (6) 3.3、用户业务关系描述 (7) 3.4、系统面向的用户群 (7) 3.5、关键计算机资源 (7) 3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1、用户各部门当前的工作模式 (7) 4.2、构建该系统的目标 (8) 4.3、功能结构图 (9) 4.4、功能点需求 (9) 4.5、接口需求 (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1、系统环境需求 (11) 5.2、易用性和用户体验需求 (11) 5.3、软硬件技术需求 (11) 5.4、安全性需求 (11) 5.5、可维护性需求 (11) 5.6、对培训的需求 (12) 六、其他 (12) 6.1、软件应当遵循的标准或规范 (12) 6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (12) 6.3、附件 (13)

一、引言 1.1、编写目的 编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。 例如： 1、本文档是 [项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目 需求分析时使用； 2、本文档可以作为项目验收标准之一； 3、本文档可以作为软件维护的参考资料； 1.2、文档范围 编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。 例如： 1、本文档包括 [项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节，并： a)在 [项目描述] 章节中描述了…信息； b)在 [用户环境描述] 章节中描述了…信息； c)… 1.3、预期读者和阅读建议 编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点； 1.4、参考资料 编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下： 二、项目描述 2.1、项目背景 编写建议：描述该项目的建设背景；

客户需求状况调查问卷

https://www.sodocs.net/doc/519750218.html, 客户需求状况调查问卷 问卷Ⅰ 1．您的住址：□石臼区□东港区□岚山区□其他_____(详细注明) 2．您的年龄：□25岁以下□25-29岁□30-34岁□35-39岁 □40-44岁□45-49岁□50岁以上 3．您的职业：□企事业中高层主管□私营业主□文卫教科人员 □普通人员□公务人员□农业人员□其他 4．您的家庭年收入：□5万以下□5-9.9万□10-14.9万□15-19.9万 □20-29.9万□30-49.9万□50-79.9万□80万以上 5．您的学历：□小学及以下□中学程度□大学程度□硕士及以上 问卷Ⅱ 6．您购房的目的：□投资□结婚用□给父母□给孩子□二次置业□其他7．您打算何时购买住宅？□已购买□1年内□2年内□3年内□不购买8．您打算购买：□多层□小高层□高层□公寓 9．您会选择：□一室一厅□两室一厅□两室两厅□三室两厅□四室两厅□复式10．您选择的面积：□60 m2以下□60-79m2□80-99m2□100-120m2 □120-150m2□150m2以上 11．您能接受的单价： □2000-2200元/m2以下□2200-2400元/m2□2400-2600元/m2□2600-2800元/m2□2800-3000元/m2 □3000-3300元/m2 □3300-3500元/m2 □3500元/m2以上12．您能接受的总价款： □19-25万□26-32万□33-39万□41-47万□48-54万□55-61万 □62-68万□69-75万□76-83万□84—90万□91—97 □100万以上 13．您购买住宅主要考虑的因素有哪些？（请选三项） □地段□交通□环境□规模□房源位置 □价格□建筑□园林景观□物业管理□其他 14．您选择户型时主要考虑哪些因素？（请选三项） □采光□通风□周围环境□朝向□楼层□其他 15．您认为小区配套应包括：（请选三项） □绿化□幼儿园□运动场所□诊所□会所□广场 □娱乐场所□餐馆□银行□公共汽车站□其他 16．您通过何种方式了解房地产资讯：

客户需求前期调查表

大客户拓展训练需求调查表 尊敬的客户： 非常感谢您对本司的信任，为了使您及贵公司在拟议的拓展训练中达到预期的效果，烦请您认真、详细的填写以下表格。 一、贵公司的基本情况 公司全称： 企业性质： □国有企业□外商独资企业□合资企业□私有企业 □股份制企业□政府企业□学校/社会团体 □其它（请填写） 联系方法： 联系人部门职务 通讯地址邮编 联系电话传真移动电话 电子邮件 二、贵公司的企业文化及经营理念是什么？ 三、贵公司现阶段急需解决的问题是什么？ 四、贵司希望组织一次（请选一项，在左边的方框涂改围红色）： □专业培训/ 增强团队协作与团队沟通，注重体验完成后的分享讨论。气氛要求团结、进取。 □军事拓展/ 合理的是训练，不合理的是磨练，强调团队一流的执行力。气氛要求认真、严谨。 □团队活动/ 主要是让大家放松、开心，同时又于团队有意义、有所收获。气氛要求欢乐、轻松。

五、本次训练的目的及拟达到的效果是什么？ 六、这批学员曾经参加过哪些拓展训练？（请选择，在左边的方框内打√） □基本上都没有参加过□部分人有过不同形式的接触□绝大多数均参加过七、贵公司对本次培训活动有何特殊要求？ 八、活动的具体安排： 参加拓展的天数天 参加拓展的时间年月日至年月日九、学员基本情况 人员构成： 高层管理人员人中层管理人员人 普通员工人客户、经销商人 职业类别： 管理人行政人市场人 技术人营销人其它人 学历构成： 研究生以上人（含研究生）本科人 专科人高中人其它人 性别构成： 培训总人数人，其中男学员人、女学员人 年龄构成： 30岁以下人 30—45岁人 45岁以上人 ◆我们将在24小时内为您设计本次训练的初步课程。 ◆我们的专业团队将为您解答您的所有疑问。 再次感谢您的理解与支持，相信我们的努力会对您和您的团队有所帮助，衷心期待为您提供专业品质的服务！表格说明（使用时删除）： 1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构，主要针对对象

泛微OA项目需求问卷调查表(模版)

XX集团OA项目需求问卷调查 各位某： 公司有意在近期上线一套协同办公管理（OA）系统，目前正在通过各种渠道了解OA供应商情况以及同行业OA应用情况，希望通过这个系统为我们的交流、办公、知识共享带来更多的益处，OA系统涉及到每一位同事的切身利益与日常工作，请各位认真填写以下内容，我们将以各位的综合意见作为选择OA以及后续OA应用X围的主要依据，感谢各位的配合。 某：部门： 职位： email： 一、基础信息 1、您进入公司的时间 A、2年以下； B、2-5年； C、5年以上 2、您的职级属于 A、高层管理人员（公司总经理/副总经理/总助） B.中层管理人员（总监/副总监/分公司总经理/分公司副总经理） C.基层管理人员（分公司部门经理/副经理） D.公司本部员工 E.分公司员工 3、您所在的部门 A.人力资源部 B.市场部 C.销售部

D.办公室 E.总经办 F.财务部 O.行政部 P.项目部 N.客服部 其他： 4、您个人（或者部门）目前正在使用（或者曾经使用）的管理软件 A、财务软件； B、ERP软件； C、OA软件； D、人力资源管理软件； E、文档管理软件； F、流程 管理软件；G、档案管理软件；H、资产管理软件；I、项目管理软件； 其他： 5、您个人（或者部门）近期即将购买（使用）的管理软件 A、财务软件； B、ERP软件； C、OA软件； D、人力资源管理软件； E、文档管理软件； F、流程 管理软件；G、档案管理软件；H、资产管理软件；I、项目管理软件； 其他： 二、针对信息门户的调查 6、您平时关心公司（集团）的哪些信息 A、集团（公司）最新公告通知； B、最新的岗位人事信息； C、公司培训计划与课件 D、个人/岗位年度绩效考核方案； E、与本工作关联的经验知识； F：本岗位专家成果 O、竞争对手情况； P、公司发展过程与大事记 Q：其他（请详述） 7、您平时关心本部门（本机构）的哪些信息 A、部门职责与目标； B、部门近期活动； C、本部门最新通知 D、部门发展过程； E、部门需要的资料集； F：部门优秀同事事迹与经验 O、对部门提供的意见与建议； P：其他（请详述） 8、您想要知道其他部门（尤其是与本部门联系较多的部门）的哪些信息 A、部门介绍（分工、主责）； B、人员联系方式与主责； C、部门近况 D、部门的公开资料下载； E、对该部门提供意见与建议的通道； F：其他（请详述）

餐厅客户需求调查表

餐饮商户营销推广需求调研表 尊敬的客户： 您好！ 为了更好的了解您的需求，为您的餐厅提供针对性的营销推广方案，同时也为帮助您了解餐厅营销过程中需要注意的问题，本着专业营销团队的职业操守，我们诚挚邀请您参与本次餐饮商户营销推广的需求调查。 为保证调研数据的严谨性和营销方案的合理性，请您根据贵餐厅的实际运营情况对以下问题发表宝贵意见。在此，我们首先郑重申明，不对任何第三方透露关于您餐厅的任何商业机密！您的答案对于我们双方的工作都具有非常重要的意义，万分感谢您的配合！ 1.您的餐厅名称：________________________________ 2.您餐厅的开店时间：________________________________ 3.您现有餐厅的规模：______ A.特大型（经营场所面积＞3000㎡） B.大型（500㎡＜经营场所面积≤3000㎡） C.中型（150㎡＜经营场所面积≤500㎡） D.小型（经营场所面积≤150㎡） 4.您目前餐厅经营现状:______ A.盈利较多 B.盈利一般 C.保本经营 D.亏损经营 5.在餐厅运营过程中，您是否认为营销推广对餐厅经营至关重要：______ A.非常重要 B.重要 C.一般 D.不重要 6.您是否了解营销推广：______ A.非常了解 B.了解 C.一般 D.不了解 7.目前,您餐厅的营销推广方式是：______ A.聘用专职团队，专门负责餐厅运营 B.找专业运营公司，外包营销推广 C.运用餐厅现有团队，根据经营情况自主进行营销推广

D.暂未开展营销推广 E.其他_______________________________ 8.您平均每年投入餐厅的营销推广成本为：______ A.0＜成本＜1万 B.1万≤成本＜5万 C.5万≤成本＜10万 D.成本≥10万 9.您对餐厅目前的营销推广效果是否满意：______ A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 10.您在餐厅的营销推广过程中，最看重以下哪些因素（可多选）：______ A.内容营销（线上软文的撰写和推广，如服务号、订阅号等平台的软文） B.活动策划（线下根据市场行情做出相应活动方案的策划） C.品牌VI（菜单、宣传彩页、台卡、易拉宝、H5等内容的设计） D.会员关系维护（建立会员体系，员工KPI考核机制，三方后台维护等） E.其他__________________________________________________________ 11.若您餐厅尚无专业营销团队，您是否愿意接受外部专业营销团队的介入： ______ A.非常愿意 B.愿意 C.可以试试 D.不愿意 12.若交由专业营销团队负责您餐厅的营销推广，您每月可接受的投入成本为： ______ A.0＜成本＜2000 B.2000≤成本＜5000 C.5000≤成本＜8000 D.8000≤成本＜10000 E.成本≥10000 13.若交由专业团队负责您餐厅的营销推广，您短期内期望达到的最直接的效果 为：______

用户需求调查问卷模板

用户需求调查问卷 提示：调查问卷被分发给用户填写，可以根据预期的调查内容剪裁。 填写人姓名： 单位： 职务： 职责： 附录： 需求类型： 1.功能性 2.可用性 3.可靠性 4.性能 5.可支持性 6.设计约束 7.实施需求 8.接口需求 9.物理需求

功能性 功能性需求包括： ?特性集、 ?功能和 ?安全性。 可用性 可用性需求可包含如下子类别： ?人员因素 ?美观、 ?用户界面的一致性、 ?联机帮助和环境相关帮助、 ?向导和代理、 ?用户文档和 ?培训材料。 可靠性 需要考虑的可靠性需求有： ?故障的频率／严重性、 ?可恢复性、 ?可预见性、 ?准确性和 ?平均故障间隔时间（MTBF）。

性能 性能需求可对功能性需求强加条件。例如，对于一个给定行为，它可以对以下项规定性能参数： ?速度、 ?效率、 ?可用性、 ?准确性、 ?吞吐量、 ?响应时间、 ?恢复时间，或 ?资源用途。 可支持性 可支持性需求可包括： ?可测试性、 ?可扩展性、 ?可适应性、 ?可维护性、 ?兼容性、 ?可配置性、 ?可服务性、 ?可安装性，或 ?是否可本地化（国际化）。 设计需求 设计需求常称为设计约束，它规定或约束了系统的设计。

实施需求 实施需求规定或约束了系统的编码或构建。例如： ?所需标准、 ?实施语言、 ?数据库完整性策略、 ?资源限制和 ?操作环境。 接口需求 接口需求规定了 ?系统必须与之交互操作的外部项，或 ?对这种交互操作所使用的格式、时间或其他因素的约束。物理需求 物理需求规定了系统必须具备的物理特征；例如， ?材质、 ?形状、 ?尺寸和 ?重量。 这种需求类型可用来代表硬件要求，如 ?物理网络配置需求。

泛微OA项目需求问卷调查表(模版)

[Table_MainInfo] XX集团OA项目需求问卷调查 各位同仁： 公司有意在近期上线一套协同办公管理（OA）系统，目前正在通过各种渠道了解OA供应商情况以及同行业OA应用情况，希望通过这个系统为我们的交流、办公、知识共享带来更多的益处，OA系统涉及到每一位同事的切身利益与日常工作，请各位认真填写以下内容，我们将以各位的综合意见作为选择OA以及后续OA 应用范围的主要依据，感谢各位的配合。 姓名：部门： 职位： email： 一、基础信息 1、您进入公司的时间 A、2年以下； B、2-5年； C、5年以上 2、您的职级属于 A、高层管理人员（公司总经理/副总经理/总助） B.中层管理人员（总监/副总监/分公司总经理/分公司副总经理） C.基层管理人员（分公司部门经理/副经理） D.公司本部员工 E.分公司员工 3、您所在的部门 A.人力资源部 B.市场 部 C.销售部 D.办公

室 E.总经办 F.财务部 O.行政部P.项目部 N.客服部 其他： 4、您个人（或者部门）目前正在使用（或者曾经使用）的管理软件 A、财务软件； B、ERP软件； C、OA软件； D、人力资源管理软件； E、文档管 理软件；F、流程管理软件；G、档案管理软件；H、资产管理软件；I、项目管理软件； 其他： 5、您个人（或者部门）近期即将购买（使用）的管理软件 A、财务软件； B、ERP软件； C、OA软件； D、人力资源管理软件； E、文档管 理软件；F、流程管理软件；G、档案管理软件；H、资产管理软件；I、项目管理软件； 其他： 二、针对信息门户的调查 6、您平时关心公司（集团）的哪些信息 A、集团（公司）最新公告通知； B、最新的岗位人事信息； C、公司培训计划与课件 D、个人/岗位年度绩效考核方案； E、与本工作关联的经验知识； F：本岗位专家成果 O、竞争对手情况；P、公司发展过程与大事记 Q：其他（请详述） 7、您平时关心本部门（本机构）的哪些信息 A、部门职责与目标； B、部门近期活动； C、本部门最新通知 D、部门发展过程； E、部门需要的资料集； F：部门优秀同事事迹与经验

客户需求调查报告

客户需求调查报告 篇一：用户需求调查报告 C8产品需求调查报告 常见需求调查方式有： ? 与用户交谈，向用户提问题。 ? 参观用户的工作流程，观察用户的操作。? 向用户群体发调查问卷。 ? 与同行、专家交谈，听取他们的意见。 ? 分析已经存在的同类软件产品，提取需求。? 从行业标准、规则中提取需求。 ? 从Internet上搜查相关资料。 1用户注册与登录 2用户登录后管理功能 3系统设置－基础资料设置 1 4系统设置－出入库类型 5系统设置－客户应收余额期初 6系统设置－供应商应收余额期初

7产品发布 2 8库存系统 9销售管理 10采购管理 3 4 篇二：用户需求调研报告_样本 文件编号：Q/KC-RDM-04 受控状态：■受控□非受控 保密级别：■公司级□部门级□项目级□普通级采纳标准：CMMI DEV 记录编号：06020-RDM04-070416 分发编号： 常德卷烟厂办公自动化项目财务预算子系统 用户需求说明书 Version Written By Creator 长沙科创计算机系统集成有限公司 All Rights Reserved 记录更改历史

目录 1. 引言............................................................... ..................................................................... . (4) 目的............................................................... ..................................................................... .................... 4 适用范围............................................................... ..................................................................... ............ 4 术语和缩略语............................................................... ..................................................................... . (4) 2. 系统概述............................................................... ..................................................................... .................... 4 3. 系统应当遵循的标准或规范............................................................... ......................................................... 4 4.

预算系统-需求调查问卷(模板)

预算项目 需求调研问卷 项目组 调研部门：

一、预算目标 1.当前的预算管理目标是什么？希望重点管理那些方面的预算？希望通过实施预算系统能达 到怎样的管理效果？ 2.公司的业务预算和财务预算的大类？业务预算，经营预算，资本预算，筹资预算；财务预算， 利润表预算，资产负债表预算，现金流量表预算。 3.目前企业预算管理的重点、难点在哪里，编制、控制还是跟踪等？ 4.原预算系统有哪些不能满足您的需求？主要问题及困惑是什么？ 调研记录表： 一..1.1预算管理组织 说明：企业预算管理组织体系是预算管理的核心，他涉及到预算方案决定、预算编制、 预算审核、预算执行等各业务职能的划分，预算管理组织关系到预算编制是否能及时有 效的完成；

二、预算组织和制度 1.请说明企业的预算管理组织的组成？(是否有公司的预算管理规章制度，请提供) 2.预算人员的分工，并指出下面的工作由哪些人员负责：预算总体规划、预算方案、预算基础 资料、控制策略、预算编制、预算调整、预算分析？ 三、预算范围及内容 3.预算范围?：哪些公司、部门、产品要求纳入预算体系主体？目标实现纳入体系时间？ 4.预算编制方法?：采用滚动预算法还是定期预算法（年度、月度、季度、半年度预算）？

5.预算深度：明细项目包括哪些？现金流、存货、应收款、其他应收款、对外投资、固定资产、 销售、销售成本、管理费用…… 调研记录表： 三..1.1预算管理内容

四、预算编制 6.预算执行单位：哪些子公司、部门、产品要求编制执行报表？ 7.预算审批级别及流程：编制责任单位，责任单位审批，汇总编制，汇总审批，预算经理审批， 预算管委会审批？ 8.报告长度：年度、月度、季度、半年度预算？ 9.级别及审批流程：编制责任单位，责任单位审批，汇总编制，汇总审批，预算经理审批，预 算管委会审批？

项目需求调研书模板

项目 项 目 需 求 调 研 书 佳校通有限公司 版本： 编制人：审核人：审批人: 日期：日期：日期：

目录 1. 引言 (2) 1.1. 编写目的 (2) 1.2. 项目背景 (2) 1.3. 定义 (2) 1.4. 参考资料 (3) 2. 任务概述 (3) 2.1. 目标 (3) 2.2. 用户的特点 (3) 2.3. 运行环境 (3) 2.4. 条件与限制 (3) 3. 功能需求 (3) 3.1. 组织机构及角色 (3) 3.2. 总体功能描述 (4) 3.3. 详细功能描述 (4) 4. 非功能需求描述 (4) 4.1. 性能需求 (4) 4.2. 适应性 (4) 4.3. 安全需求 (4) 4.4. 其他需求 (4) 5. 项目附录 (4) 1. 引言 1.1. 编写目的 [阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。] 1.2. 项目背景 [应包括 ?项目的委托单位、开心单位和主管部门； ?该软件系统与其他系统的关系。] 1.3. 定义 [列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。]

1.4. 参考资料 [可包括 ?项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文 ?文档所引用的资料、规范等 ?列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源] 2. 任务概述 2.1. 目标 [叙述该系统开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统开发的背景材料。解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。] 2.2. 用户的特点 [列出本系统的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本系统的预期使用频度和使用规模。] 2.3. 运行环境 [列出系统的运行环境，如网络环境、系统软件平台、应用软件平台等。] 2.4. 条件与限制 [可选项] [列出进行本系统开发工作的假定和约束,列出所要支持的硬件和软件等。] 3. 功能需求 3.1. 组织机构及角色 [说明用户单位的组织机构、角色（岗位、职责）]

客户服务需求调查表

综合维修部2012年经营方案 综合维修部长 综合维修副部长 高平分公司 统计员 收银员 保险理赔 客户接待 清障司机 采购司机 前台服务 钣喷车间 配件部 质检员 业务员 库管员 工具管理 油改车间 机电三组 机电二组 机电一组 机电车间 油改一组 机电五组 机电四组 油改二组

二、人员编制 人员编制见预算中工资项 三、岗位职责 维修部部长： 对公司总经理负责： 1、全面负责综合维修部、高平分公司及油改气的工作，制定和具体实施综合维修部、高平分公司及油改气的总体经营目标；带领所属员工完成公司下达的目标和任务； 2、负责所属部门各项规章制度的制定和业务、生产、服务、质量、时间、价格流程的制定； 3、负责综合维修部客户资源的开发与管理，做好交警部门、保险公司和定点单位等大客户的开发与维护工作，确保车辆进厂台数； 4、负责配件部配件成本、价格、质量的制定和实施中的监督工作； 5、负责综合维修部安全、行政、生产、设备设施的日常管理； 6、设立、分解下属各部门年度目标，辅导员工进行绩效改进，帮助下属完成计划和达成绩标； 7、负责综合维修部、高平分公司及油改气的成本、费用、上交公司毛利利润的核算和审核； 8、负责处理协调本部门的客户投诉，并总结改进措施； 9、负责本部门员工的专业培训和工作技能的提高； 10、负责综合维修部团队建设，并提交人员使用与管理建议； 11、负责本部门新项目的培育、开发、引进和实施工作； 12、负责本部门业务提成、奖惩制度的制定和审批后的实施； 13、完成上级临时布置的工作。 维修部副部长： 对维修部部长负责：

1、协助部长完成上级制定的部门经营任务指标，做好业务拓展和公共关系维护； 2、根据部门绩效考核方案，负责下属的考核工作； 3、负责对入厂维修车辆进行初步故障诊断，制定维修、保养施工方案； 4、负责入厂车辆维修、保养项目的预算； 5、负责车间调度、派工工作，合理安排员工，协调车间关系，做到均衡生产； 6、负责监控生产作业现场，控制生产进度，落实生产、服务、质量、时间、价格流程，及时处理生产中出现的各种问题； 7、负责所属部门的质量管理工作，及时解决生产中出现的各种质量问题； 8、负责编制各期生产作业计划、设备检修计划、用人计划、质量计划、人员培训计划并在审批后组织实施； 9、负责制定各工序的工时定额； 10、负责事故车辆定损预算工作； 11、协助部长做好新项目的培育、开发、引进和实施工作； 12、协助部长做好配件部配件成本、价格、质量的制定和实施； 13、完成上级临时布置的工作。 高平分公司经理 对综合维修部长负责 1、全面负责高平分公司的工作，制定和具体实施高平分公司的总体经营目标；带领所属员工完成公司下达的经营目标和任务； 2、负责高平分公司各项规章制度和业务、生产、服务、质量、时间、价格流程的制定并组织实施； 3、负责高平分公司的业务扩展和公共关系维护； 4、负责高平分公司安全、行政、生产、设备设施的日常管理； 5、根据部门绩效考核方案，负责下属的考核工作； 6、负责制定维修保养施工方案、预算、工时定额，监控生产作业现场，控制生产进度和质量管理，及时调度、处理生产中出现的各种问题。

网站建设需求调研表问卷调查

网站建设需求调研表（问卷调查）非常感谢您对我们公司的信任和支持，为了更好地了解贵公司网站建设的需求，请仔细填写此表！

网站需求初步问卷调查表 尊敬的客户，感谢您选择易库提供网站建设服务。易库认为好的网站应该有清晰的需求，为了方便我们了解您的需求，提供高质量的服务，请花15分钟协助我们做好以下问题的确认，谢谢！ 一、功能 1、您希望网站拥有哪些功能模块（多选） A.企业介绍 B.产品展示 C.新闻发布 D.人才招聘 E.会员互动 F.文件下载 G.在线客服 H.视频展示 I.客户留言 J.在线订购 K.在线支付L.企业博客M.交流论坛N.访问统计O.友情链接 其他： 2、您最注重的几个功能模块是（多选） A.企业介绍 B.产品展示 C.新闻发布 D.人才招聘 E.会员互动 F.文件下载 G.在线客服 H.视频展示 I.客户留言 J.在线订购 K.在线支付L.企业博客M.交流论坛N.访问统计O.友情链接 其他： 3、您对功能模块的要求是

A.功能强大 B.操作方便 C.方便后续扩展 D.要求不高，能用就好其他： 4、贵公司对网站的技术要求是什么（单选） A. 使用asp技术（技术最老，微软已经停止技术更新支持） B. 使用jsp技术（跨平台，开发及维护成本高，适合大型网站） C. 使用技术(技术新，运用广，性价比高，易库建议) D. 不看重所用技术，只要功能达到要求即可 5、贵公司是否希望网站后续进行功能的扩展 A. 保持现有功能不变 B. 在现有功能基础上扩展 C. 增加全新的功能模块 6、网站后续最可能的功能扩展是 A.企业介绍 B.产品展示 C.新闻发布 D.人才招聘 E.会员互动 F.文件下载 G.在线客服 H.视频展示 I.客户留言 J.在线订购 K.在线支付L.企业博客M.交流论坛N.访问统计O.友情链接 其他： 二、设计 1、是否需要易库进行网站logo设计（单选） A.不需要，使用公司现有logo或自行设计 B. 需要易库提供简单设计

需求调研模板

需求调研表 建设单位： 设计单位： 项目名称：项目编号： 调研类别软件系统版本 调研对象（业务部门）调研日期 建设方负责人联系方式 设计方负责人联系方式 需求调研根据 需求类型□新建项目 □改造升级 用户范围 调研目的 调研内容一、建设目标及内容 二、业务描述 三、系统功能性需求 四、系统非功能性需求 五、系统运行环境现状和需求 问题1：系统服务器放置在什么地方？ 问题2：网络环境现状 现有服务器品牌、配置和数量，哪些可用于本系统？ 现有工作站品牌、配置和数量，哪些可用于本系统？ 现有网络（内网、专网、电子政务外网、互联网等？与其他哪些网络否 联通？）： 问题3：网络环境需求 本期需要新增的服务器品牌、配置和数量？ 本期需要新增的工作站品牌、配置和数量？

系统部署在什么网络中？（内网、专网、电子政务外网、互联网等） 系统运行结构？（双机热备、双机互备等） 问题4：操作系统现状 现有服务器操作系统品牌、型号和数量，哪些可用于本系统？ 现有工作站操作系统品牌、型号和数量，哪些可用于本系统？ 问题5：操作系统需求 本期需要新增的服务器操作系统品牌、型号和数量？（根据政策要求， PC服务器操作系统一律采用国产Linux） 本期需要新增的工作站操作系统品牌、型号和数量？ 问题6：现有数据库管理系统品牌、型号和数量，哪些可用于本系统？ 问题7：本期需要新增的数据库管理系统品牌、型号和数量？ 问题8：现有其他支撑软硬件产品品牌、型号和数量，哪些可用于本系 统？ 问题9：本期需要新增的其他支撑软硬件产品品牌、型号和数量？ 六、其他 问题1：系统前期建设基础和成果（部署在哪里，实现了哪些功能，哪 些机构和人员使用） 问题2：目前存在的问题或不足？ 问题3：是否需要处理历史数据？有什么数据？如何处理？ 问题4：有无相关规则，规范？ 问题5：对系统安全有何要求？ 问题6：是否能提供前期建设的相关技术资料、文档等？（前期项目的 本系统项目文档） 相关文档建设方提供的参考资料包括： 相关模板建设方提供的模板包括：