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习惯性违章的心里分析及预防对策

习惯性违章的心里分析及预防对策
习惯性违章的心里分析及预防对策

编号:AQ-JS-08730

( 安全技术)

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习惯性违章的心里分析及预防

对策

Psychological analysis and preventive measures of Habitual Violation of regulations

习惯性违章的心里分析及预防对策

使用备注:技术安全主要是通过对技术和安全本质性的再认识以提高对技术和安全的理解,进而形成更加科学的技术安全观,并在新技术安全观指引下改进安全技术和安全措施,最终达到提高安全性的目的。

所谓习惯性违章,就是指那些固守旧有的不良作业传统和工作

习惯,违反安全操作规程的行为,它是诱发安全生产事故的土壤和

温床。从这两年我们集团各所属公司所发生的各类生产安全事故统

计来看,大部分的事故与习惯性违章作业有关。由此可见,习惯性

违章的危害性之大,反习惯性违章是当前企业确保安全生产的当务

之急。

一习惯性违章原因分析

从总体上分析,习惯性违章的形成有以下行为及心理:

一是行为者对违章行为后果严重程度估计不足,违章时存在有

以下心理。侥幸心理:认为在现场工作时,严格按照规章制度执行

太过于烦琐,即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故。就是因

为偶尔违章没有发生事故导致了一些违章行为演变成了一种“工作

经验”而埋下习惯性违章的祸根。取巧心理:一些工作人员贪图方

便、怕辛苦,嫌来回麻烦,往往会出现不按规程制度执行,擅自将几项操作内容自行合并操作、不办理工作票或未做好安全措施就开工的现象,以及未使用相应的工器具和安全用具就工作的违章行为。

二是行为者对自己行为能力过高的估计。行为者的个人能力越强,技术越好,经验越丰富,则自认为行为成功的把握就越大,行为动机就越强烈,就是人常说的“技高人胆大”,往往将规章制度抛在脑后。

三是文化氛围对个体的影响。任何违章行为者都不是孤立的一个人存在,都是与集体或班组紧密相联的,当一个班组的班长或技术负责人违章,或者看见大家以前都是这样干的,没有出现过问题,自己这样做也应没有问题,于是大家就会对违章违纪习以为常,这样就会对班组其他同志起到潜移默化的作用,即看见别人能违章没出事,自己常常也跟着别人违章。

二、防范习惯性违章的对策

杜绝违章行为的关键在于遵章守纪,而遵章守纪的关键是全体员工对遵章守纪的正确认识,只有科学的认识,才会有科学的态度,

克服侥幸心理,自觉的约束自己遵章守纪。建议采取以下综合治理措施,杜绝习惯性违章现象。

一是建立完善的安全管理制度。俗话说没有规矩不成方圆,完善的安全管理制度是遵章守纪系统工程中的“硬件”部分,企业必须建立起严明的、可操作性的安全生产规章制度。不仅工人要遵章守纪,更重要的是管理干部遵章守纪,并确保各项规章制度能落在实处。

二是完善安全教育培训和职业操守培训制度。安全教育培训应包括安全意识培训、安全技能培训、警示教育等,通过经常性的、有针对性的安全教育培训,提高员工安全意识和安全技能,提高识别和纠正违章行为的能力。职业操守培训旨在提高职业道德素养和培养良好的职业习惯,提高敬业爱岗的热情。

三是营造安全生产氛围。反习惯性违章需要营造一个良好的安全生产氛围,要充分运用多种宣传手段构筑起公司的“安全第一”价值观念和行为准则,强化全体员工对安全生产的认识,使每名员工能自觉的用“安全第一”的生产思想、“安全第一”的技术能力、

“安全第一”的生产指挥原则、“安全第一”的协作精神规范自己的行为。建立起班组、车间以及公司内部的对作业现场违章违纪进行检查、评比、公布的三级管理制度,设立违章违纪曝光栏,定期公布违章行为,在公司内部制造一种遵章守纪光荣,违章违纪可耻的环境,形成强有力的群众监督机制。

四是消除设备、设施的不安全状态。创造安全和谐健康的生产物质环境,消除设备的不安全状态,满足本质安全要求。

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违章行为的心理分析

违章行为的心理分析 在生产生活中,造成人们违章的原因有很多,有外在的、客观的原因,也有内在的、主观的原因。虽然造成违章的原因可能是千差万别,但这都和人的心理有关,因为人的行为,包括违章行为,都是由人的心理活动发动、调节和控制的。 根据安全工作的实际经验,一般认为下述心理状态极容易导致违章行为: 1、侥幸心理有这种心态的人不是不知安全操作规程,缺乏安全知识,也不是技术水平低,而是“明知故犯”,因为在他们看来,违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定是我。但海因里希公式300:29:1告诉我们, 尽管事故发生具有偶然性,但偶然性里面包含必然性的因素,一次违章没有出事故,但多次违章就会增加产生事故的率。 2、惰性心理它是指在作业中尽量减少能量支出,能省力就省力,能将就凑合就将就凑合的一种心理状态。惰性心理对安全影响很大,特别是这种心理存在比较普遍,几乎每个人或多或少都有这种心理。惰性心理常和侥幸心理密切关联着,认为省点事不至于出问题,熟知恰恰是这种心理,常常成为致祸的根苗。 3、麻痹心理一是过分相信自己以往的经验,认为自己的技术过得硬,保准出不了问题的人容易产生麻痹心理;二是高度紧张后精神疲劳,例如刚搞过安全工作大检查后,思想放松,产生麻痹心理;三是个性因素,如有的人平时就是松松垮垮、大大咧咧的。 4、逆反心理“你让我这么干,我偏不这么干”,“越不允许干,我越要这么干”的逆反心理一般表现为两种形式:一是显性对抗,当面顶撞;二是隐性对抗,阳奉阴违。逆反心理的人容易将别人的好心当驴肝肺,以及言语和肢体冲突。 5、逞能心理争强好胜本来是一种积极的心理品质但他如果和炫耀心理结合起来,且发展到不恰当的地步,就会走向反向。在逞强的心理支配下,为了显示自己的能耐,往往会使自己头脑发热,干出一些冒险的愚蠢的事情来。 6、凑趣心理个体为了获得心理上的满足和温暖,同时为了对同伴表示友爱或激励,和他人一起开开玩笑,说些幽默话,如果掌握适度,不失为改进团体气氛松弛紧张情绪,增强团队情感沟通的一种方法。但是,如果掌握不了度,就会伤害到一些群体成员的感情,产生出一些误会和矛盾,导致一些无理智的行为的发生。 7、冒险心理冒险心理有两种情况,一种是理智冒险,这种冒险心理通常发生在明知有危险,但又必须去干的情况下。另一种是非理智性冒险,这种心理往往受激情的驱使,或本人有强烈的虚荣心。 8、从众心理从众心理有好有坏。当一个团体中大家都遵守规章制度,个别违章人员就会有一种无形的压力,迫使他对安全重视起来,反之就是消极的,

违章行为的心态分析及防范(新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 违章行为的心态分析及防范(新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

违章行为的心态分析及防范(新版) 各项安全工作规程规定、运行检修安装规程、两票三制制度、有关安全技术措施和危险点控制措施是多年来生产实践经验的总结,是人们对于电力企业安全生产规律性的认识,是通过多少人身伤害和设备损坏事故教训换来的。严格执行这些规程、规定、制度、措施,就能够保证安全生产;违背这些规程、规定、制度、措施,就可能发生事故。多年来,在这些规程、规定、制度、措施的指导制约下,在各级领导及安全监察机构的监督管理下,在全体职工干部的共同努力下,我们电力企业的人身伤害和设备损坏事故得到了有效控制,安全生产形势逐年好转,并且趋于稳定,可以说走在了全国各行各业的前列,为全国其他行业做出了表率,树立了典范。尽管如此,在一定时期内,在某种环境中,在特殊条件下,违章现象还时有发生,甚至屡禁不止,最终导致了人身伤害或设备损坏事故。纵观多年来各种人身伤害和设备损坏事故,可以说其中的大多

数,甚至绝大多数都是由于违章造成的;也就是说,违章迟早或必然要导致事故。这是无可非议的,是毫无疑问的,是为无数事实所证实了的。那么,无可非议的事情,毫无疑问的事情,已经为无数事实所证实了的事情为什么还会发生,甚至屡禁不止呢?究其原因,大多都是由于某一种或某几种不良心态造成的,综合分析起来,主要可以归纳为以下六个方面:一、盲目无知心理,二、习以为常心理,三、麻痹侥幸心理,四、冒险蛮干心理,五、自以为是心理,六、逞强好胜心理。具体阐述如下。 一、盲目无知心理 盲目无知心理,往往反映在新入厂职工、转岗职工和刚刚走上管理岗位的生产管理人员身上。这些人员对各项安全工作规程规定,对运行检修安装规程,对有关安全技术措施和危险点控制措施掌握得不够全面;对本岗位工作的安全技术要求不够熟练,对本岗位各项生产工作缺乏经验,对工作中的各种不安全因素、各种薄弱环节和各种违章行为的危险性认识不足。在生产工作过程中,在安全生产方面,他们存在着一定的盲目性和随意性,他们不知道危险点和

浅谈习惯性违章和侥幸心理性违章的区别

浅谈习惯性违章和侥幸心理性违章的区别 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

浅谈“习惯性”违章和“侥幸心理”性违章的区别随着我国电力事业的快速发展,构建一个和谐、安全、稳定的供电环境,树立以人为本的安全生产目标,树立和维护国家电网的良好形象,是我们每个电网员工的职责和义务。由于电力行业的特殊性,高危性,许多安全隐患如不能及时发现和排除就极易发生安全生产事故,给生命和财产安全带来极大损失,也将严重损坏国家电网形象。 总得来说,电力安全生产事故由两大因素构成,即“人为因素”和“设备因素”。而“人为因素”在安全生产中发生的事故占的比率是相当高的。所以《安规》在针对“人为因素”造成安全事故较高情况下,对人员操作都作了硬性规定和规范,可“人为因素”造成的安全生产事故还不能得到根本上的杜绝,安全生产事故还时有发生,这又是为什么呢? 其实“人为因素”是由两种行为构成的,这就是我们常说的“习惯性违章”和“侥幸心理性违章”。 “习惯性违章”大多数是一种无意行为,是在日常的生活工作当中养成的不良习惯。拥有“习惯性违章”的人,性格一般较随意,故在生产过程中如发现此类违章,只要及时提醒、干涉这种习惯性违章很快就会得到改善和纠正,生产事故隐患很容易得到消除。

而“侥幸心理性违章”是一种心理行为,其行为存在很多“故意行为”和“冒险意识”这种人一般来说,资历较老,有一定的工作经验。“自命不凡”拥有“侥幸心理”的人在生产工作中总认为自己有经验,是“老手”,既使是发生突发事故也能应付自如。也许在以往的生产过程中确实幸运的处理过一些突发事故,久而久之,潜意识里就有了这种“侥幸心理”。因为“侥幸心理违章”存在很多“故意行为”,因此在实际生产过程当中发生违章,即使是干涉纠正,却不一定能够取得好的效果,甚至会有可能产生抵触情绪。 针对“侥幸心理性违章”我们始终要让他(她)明白一个道理:“水淹死的都是会水的”,“能耐大的死在自己的能耐里”这个道理虽然难听,却是至理名言。 不管是“习惯性违章”还是“侥幸心理性违章”,都有它的特性,只要我们平时加强安全学习,认真提高安全意识,对症下药,从根本上遏制,从源头抓起,并在生产过程中,多花点心思,多点关爱,对于违章,敢于严正指出和批评,并能“晓之以理,动之以情”,“严”、“爱”结合,相信由“人为因素”造成安全生产事故会很快得到改善和消除的。

客户拒绝你的35条心理分析,以及正确应对的话术.doc.1

客户拒绝你的35条心理分析,以及正确应对的话术 拒绝理由1:“价格太高了。” 顾客心理动机: 1.我想获得更多的优惠。 2.产品价格也太高了,得便宜些! 3.这个产品的价格与产品本身不等值,不值那么多钱。 4.我就是随便看看,用价格高来脱身! 化解话述: A: 只是因为价格吗? B:除了价格还有其它的吗? C:姐,一分价钱,一分货,像您这么有身份,有地位的成功女性(白领,有气质,优雅,富态)当然要选择适合您身份的产品对吗?太便宜的怎么拿出手啊!在说了,便宜没好货你说对吧! D:同样价钱,我们的品质是最好的! E:化装品便宜的都是含铅贡对身体有害的,你敢要吗?我们的是纯天然的。专家点评 说服顾客的最好办法就是首先和顾客的声音、声调、肢体语言和面部表情相配合,使顾客感到亲和感,从而拉近顾客的距离,然后再探知顾客心理,具体方法可采用上堆和下切的沟通方法了解顾客的真正意图,明确顾客意图后可对应以上话述化解顾客消费疑虑.

拒绝理由2:“产品太贵了。” 顾客心理动机: 1.我想获得实惠,而表现出想让销售人员降价的意愿; 2.产品的包装形象看上去不值那么多的钱; 3. 我很想买,可是价格太高了,我负担不了; 4.我只是来看看,并不想购买,说价格高就是为了能脱身. 化解话述 A:我们的产品就是针对白领及成功人士研发的。 B:我们的服务到位,环境好。其它地方价格虽然便宜但是服务,环境,价格,品质…唉我如果有钱的话,绝对不敢去。 C:是的,刚接触这个品牌的时候,我也觉得贵,可是看着使用过的顾客一个个脸上满意的笑容的时候,我就觉得产品不是贵不贵的问题,而是能不能帮助顾客解决问题,你说对吧? D:您和什么样的产品相比较? E:那您想要什么样价位的产品?高档的?还是一般的? 专家点评: 当顾客提出这样的拒绝时,首先要注意顾客的表情,如果表现出惊异的表情则说明顾客接受不了这样的价格,如果面部表情没有太大的变化而说产品价格太贵了,则说明顾客可以接受这样的价格,目的是想让价格降的更低,使自己获得更多的实惠.如果顾客说价格太贵,而又没有下文则表明顾客没有购买产品的欲望.具体的回应应根据具体的情况而定.

习惯性违章的心理分析

编号:SM-ZD-31696 习惯性违章的心理分析Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

习惯性违章的心理分析 简介:该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划,达成上下级或不同的人员 之间形成统一的行动方针,明确执行目标,工作内容,执行方式,执行进度,从而使整 体计划目标统一,行动协调,过程有条不紊。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅 读内容。 心理学是研究人的心理活动及其规律的科学,它侧重于从心理活动的一般规律和生理机制方面来研究人。如何使每一位员工建立良好的安全意识和法律意识,使安全成为责任和自觉的需求,从心理学方面进行分析。 习惯性违章泛指在日常工作中违反相关法律、法规、制度等一系列的习惯性行为及活动,主要表现形式是不遵守规章制度、不按照规程操作、我行我素。对外界的客观事物及其活动所产生或可能带来的危害,在心理上、思想上的反映是非常一般或没有意识,反映在实际工作中的就是一种惰性,缺乏一种自我保护的意识。马克思主义的心理学是把人的行为,心理和客观外界综合起来加以研究,认为人的心理活动是由客观事物引起的,又会在人的行为和表情中表露出来,所以人的行为和表情是对某些客观事物的特定反应,是受人的心理支配和调节的,是人的心理活动的直接表现。

习惯性违章的心理分析实用版

YF-ED-J3033 可按资料类型定义编号 习惯性违章的心理分析实 用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

习惯性违章的心理分析实用版 提示:该解决方案文档适合使用于从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划,在进行中紧扣进度,实现最大程度完成与接近最初目标。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 心理学是研究人的心理活动及其规律的科学,它侧重于从心理活动的一般规律和生理机制方面来研究人。如何使每一位员工建立良好的安全意识和法律意识,使安全成为责任和自觉的需求,从心理学方面进行分析。 习惯性违章泛指在日常工作中违反相关法律、法规、制度等一系列的习惯性行为及活动,主要表现形式是不遵守规章制度、不按照规程操作、我行我素。对外界的客观事物及其活动所产生或可能带来的危害,在心理上、思想上的反映是非常一般或没有意识,反映在实

际工作中的就是一种惰性,缺乏一种自我保护的意识。马克思主义的心理学是把人的行为,心理和客观外界综合起来加以研究,认为人的心理活动是由客观事物引起的,又会在人的行为和表情中表露出来,所以人的行为和表情是对某些客观事物的特定反应,是受人的心理支配和调节的,是人的心理活动的直接表现。 我们在日常的工作当中,对自己所从事的具体的每一项工作,存在的危险性和不可预见性是否有了充分的认识和了解,客观存在的隐患,通过人的主观能动性,是可以发现和消除的。同一件事、同一样的工作,昨天有了安全防护和保护措施没有出问题,不能说明这项工作没有危险,不会伤害人,只是做了提前的预防工作。在心理上和思想上有足够的重视,反

2019年小学心理健康教师资格面试真题 《学会拒绝》

2019年教师面试-心理学科-试讲及答辩-考题解析 小学心理健康《学会拒绝》 一、考题回顾 二、考题解析 【教学过程】 (一)热身活动:南风与北风 1.讲述故事 法国作家拉封丹写过一则寓言,讲的是北风和南风的故事。北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风凛凛,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的;南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得很暖和。便开始解开纽扣,继而脱掉大衣。南风获得了胜利。 2.交流讨论 师:这个故事告诉我们什么道理?大家可以从与人交往的角度来分析。 生:与人交往时应该注意方式。 3.提出主题

南风和北风都要使行人脱掉大衣,但由于方法不同,结果大相径庭。这节课我们来探讨怎样与别人交往。与人交往的策略有很多,今天我们来学习其中的一种——学会拒绝。 (二)主题活动一:角色扮演“沙沙的故事” 1.情境表演 沙沙与王冬是同班同学,一天放学后,王冬对沙沙说:“沙沙,跟我去旱冰场溜旱冰吧!”沙沙答应爸 爸放学后按时回家,但听王冬这么一说,很不好意思,心里矛盾起来:去吧,其实心中一点也不想,再说 已经跟爸爸说好要按时回家了;不去吧,多不好意思呀,起码面子上过不去。犹豫再三,沙沙还是不情愿地 跟着王冬走进了溜冰场。为了照顾王冬的面子,沙沙闷闷不乐地在溜冰场里熬了三个小时。结果回家挨了 父亲好一顿训斥,沙沙心里真不是滋味。 2.完成表演 3.交流讨论 师:你在和同学交往过程中,是否有过类似沙沙和王冬的情况发生呢?如果有,你是怎么处理的呢? 生:我有过类似的情况,很多时候我也与沙沙一样,即使自己很不高兴,还是会去做的。 师:在该不该和王冬去玩旱冰这个事情上,你赞成沙沙的做法吗?请说明理由。 生1:我觉得应该去,毕竟还是要顾及王冬的感受。 生2:我觉得就不应该去,自己内心不想去,就不应该违背自己的心,再说了答应过爸爸要按时回家的,不应该让爸爸担心。 师:沙沙的情绪体验是消极的,那么她的这一不愉快的情绪体验是谁造成的呢? 生:是她自己造成的,自己不会拒绝王冬。 4.教师小结 学会拒绝别人,敢于说“不”,这是一条重要的人际交往策略。因为人与人是平等的,如果一味地顺 从别人而委屈自己,就会失去自我,失去对自己的尊重,从而也就失去了人际交往的意义。

违章行为的心理腐蚀性及其对策(正式)

编订:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 违章行为的心理腐蚀性及其对策(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-6729-54 违章行为的心理腐蚀性及其对策(正 式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体的部署,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 某矿中班下班后,喷浆工人吴某因扶喷枪头满脸很脏,到主平峒淋水处洗脏物,这时一辆电机车拉重车开往峒口,他立即拦截并坐上电机车头,当电机车开至第二号车场之间时,由于架线下垂,吴某没有及时发觉,脖子碰到架线触电后摔至大巷中,当即昏迷不醒,经工友奋力抢救无效死亡。 是什么原因致使这起触电事故的发生呢?为什么他们会对《煤矿安全规程》要求及多种规章制度视诺无睹?职工违章、管理不严是其中的原因之一,我认为违章的心理腐蚀性更是深层次的原因。本文将通过对违章的心理腐蚀性进行分析并确立防治的对策。 一、违章行为的心理腐蚀性分析 违章的心理腐蚀是一种潜移默化的过程。人都有

模仿的本能,或随众的心理,它不论是对好的还是对不好的都有一种学习或模仿的心理。在没有见过违章前,遵章守纪的意识占据了你的思想,这时你能判断什么是违章、什么是危险,自然能抵住自己违章的念头。见过违章后,看到违章者一次次都能侥幸地躲过监察和危险,这时虽然你没有违章,但在你的记忆中就有了违章的潜意识,你的思想就会潜移默化接受这种违章行为,受违章的腐蚀。 1、违章行为的诱惑力 违章行为是为了获得短期的便利,而进行投机取巧,或受利益的驱使、诱惑而对工作采取偷工减料、投机取巧、耍小聪明来完成原本比较繁锁但安全的工作,以获得更多的利益,因而具有很大的诱惑力和吸引力。违章不等于事故,事故不等于人员伤亡,这就使违章者敢进行违章的思想根源。他们抱着侥幸和投机心理进行违章,违章一时得逞便认为违章并没有想象的那么严重。据资料统计,每300次“三违”中只有1人死亡,1人重伤,5人轻伤,也就是说,有293

习惯性违章人员的心理分析及预防对策的探讨(最新版)

习惯性违章人员的心理分析及预防对策的探讨(最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0475

习惯性违章人员的心理分析及预防对策的 探讨(最新版) 事故给公司造成了巨大的经济损失和负面影响,给员工及其家庭带来了灾难,如何杜绝习惯性违章事故成为安全生产工作的重要课题。现针对习惯性违章原因,以及如何杜绝谈一些初浅的想法,仅供大家参考和探讨。 一、习惯性违章原因分析 现代安全管理理论认为:习惯性违章违纪行为动机由三个因素决定: (一)行为者对违章行为后果的追求程度,即行为者对行为后果的期望程度。体现为行为者对行为后果价值的判断,行为后果对行为者的价值越大,行为的动机就越强烈,发生违章行为的可能就大。

行为者违章时存在有以下违章心理。 1、侥幸心理。作业人员在工作过程中,有时存在侥幸心理。认为在现场工作时,严格按照规章制度执行太过于烦琐或机械,未严格按照规章制度执行或执行没有完全到位,不是违章行为。况且认为即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故,就是因为偶尔违章没有发生事故导致了一些违章行为演变成了一种“工作经验”而埋下习惯性违章的祸根。 2、取巧心理。在远离公司的班组、仓库或野外的工作现场,因路途较远,或操作中有重复性操作内容。一些工作人员贪图方便、怕辛苦,嫌来回麻烦,往往会出现不按规程制度执行,擅自将几项操作内容自行合并操作、不办理工作票或未做好安全措施就开工的现象,以及未使用相应的工器具和安全用具就工作的违章行为。 3、逐利心理。为了提高劳动生产率,但是个别作业人员(特别是在记件、计量工作中)为了追求高额记件工资、高额奖金以及自我表现欲望等原因,将操作程序或规章制度抛在脑后,盲目加快操作进度,而不是科学的改进操作程序。

违章行为的心态分析及防范(最新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 违章行为的心态分析及防范(最 新版)

违章行为的心态分析及防范(最新版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 各项安全工作规程规定、运行检修安装规程、两票三制制度、有关安全技术措施和危险点控制措施是多年来生产实践经验的总结,是人们对于电力企业安全生产规律性的认识,是通过多少人身伤害和设备损坏事故教训换来的。严格执行这些规程、规定、制度、措施,就能够保证安全生产;违背这些规程、规定、制度、措施,就可能发生事故。多年来,在这些规程、规定、制度、措施的指导制约下,在各级领导及安全监察机构的监督管理下,在全体职工干部的共同努力下,我们电力企业的人身伤害和设备损坏事故得到了有效控制,安全生产形势逐年好转,并且趋于稳定,可以说走在了全国各行各业的前列,为全国其他行业做出了表率,树立了典范。尽管如此,在一定时期内,在某种环境中,在特殊条件下,违章现象还时有发生,甚至屡禁不止,最终导致了人身伤害或设备损坏事故。纵观多年来各种人身伤害和设备损坏事故,可以说其中的大多数,甚至绝大多数都是由于违章造成的;也就是说,违章迟早或必然要导致事故。这是无可非议的,是毫

违章行为的心态分析及防范示范文本

违章行为的心态分析及防 范示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

违章行为的心态分析及防范示范文本使用指引:此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 各项安全工作规程规定、运行检修安装规程、两票三 制制度、有关安全技术措施和危险点控制措施是多年来生 产实践经验的总结,是人们对于电力企业安全生产规律性 的认识,是通过多少人身伤害和设备损坏事故教训换来 的。严格执行这些规程、规定、制度、措施,就能够保证 安全生产;违背这些规程、规定、制度、措施,就可能发 生事故。多年来,在这些规程、规定、制度、措施的指导 制约下,在各级领导及安全监察机构的监督管理下,在全 体职工干部的共同努力下,我们电力企业的人身伤害和设 备损坏事故得到了有效控制,安全生产形势逐年好转,并 且趋于稳定,可以说走在了全国各行各业的前列,为全国 其他行业做出了表率,树立了典范。尽管如此,在一定时

违章行为的心态分析及防范

违章行为的心态分析及防范 各项安全工作规程规定、运行检修安装规程、两票 三制制度、有关安全技术措施和危险点控制措施是多年来生产实践 经验的总结,是人们对于电力企业安全生产规律性的认识,是通过 多少人身伤害和设备损坏事故教训换来的。严格执行这些规程、规定、制度、措施,就能够保证安全生产;违背这些规程、规定、制度、措施,就可能发生事故。多年来,在这些规程、规定、制度、 措施的指导制约下,在各级领导及安全监察机构的监督管理下,在 全体职工干部的共同努力下,我们电力企业的人身伤害和设备损坏 事故得到了有效控制,安全生产形势逐年好转,并且趋于稳定,可 以说走在了全国各行各业的前列,为全国其他行业做出了表率,树 立了典范。尽管如此,在一定时期内,在某种环境中,在特殊条件下,违章现象还时有发生,甚至屡禁不止,最终导致了人身伤害或 设备损坏事故。纵观多年来各种人身伤害和设备损坏事故,可以说 其中的大多数,甚至绝大多数都是由于违章造成的;也就是说,违 章迟早或必然要导致事故。这是无可非议的,是毫无疑问的,是为 无数事实所证实了的。那么,无可非议的事情,毫无疑问的事情, 已经为无数事实所证实了的事情为什么还会发生,甚至屡禁不止呢?究其原因,大多都是由于某一种或某几种不良心态造成的,综合分 析起来,主要可以归纳为以下六个方面:一、盲目无知心理,二、

习以为常心理,三、麻痹侥幸心理,四、冒险蛮干心理,五、自以 为是心理,六、逞强好胜心理。具体阐述如下。 一、盲目无知心理 盲目无知心理,往往反映在新入厂职工、转岗职工 和刚刚走上管理岗位的生产管理人员身上。这些人员对各项安全工 作规程规定,对运行检修安装规程,对有关安全技术措施和危险点 控制措施掌握得不够全面;对本岗位工作的安全技术要求不够熟练,对本岗位各项生产工作缺乏经验,对工作中的各种不安全因素、各 种薄弱环节和各种违章行为的危险性认识不足。在生产工作过程中,在安全生产方面,他们存在着一定的盲目性和随意性,他们不知道 危险点和危险源在哪里,不知道怎样进行避免和防范;不知道哪些 行为是违反安全工作规程规定的,是违反运行检修安装规程的,是 违反安全技术措施的,是威胁人身设备安全的。说严重一点,生产 现场的有关安全工作规程、规定、制度、措施,各种安全防护设施,各种安全警告标志对这些人员甚至都不起作用,他们往往是不受什 么约束而擅闯禁区、擅越雷池。他们具有“初生牛犊不怕虎”的精神。出事以后,他们还不知道吸取教训,还不知其所以然。 二、习以为常心理

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违章行为的心理分析 在生产生活中,造成人们违章的原因有很多,有外在的、客观的原因,也有内在的、主观的原因。虽然造成违章的原因可能是千差万别,但这都和人的心理有关,因为人的行为,包括违章行为,都是由人的心理活动发动、调节和控制的。 根据安全工作的实际经验,一般认为下述心理状态极容易导致违章行为: 1、侥幸心理有这种心态的人不是不知安全操作规程,缺乏安全知识,也不是技术水平低,而是“明知故犯”,因为在他们看来,违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定是我。但海因里希公式300:29:1告诉我们, 尽管事故发生具有偶然性,但偶然性里面包含必然性的因素,一次违章没有出事故,但多次违章就会增加产生事故的率。 2、惰性心理它是指在作业中尽量减少能量支出,能省力就省力,能将就凑合就将就凑合的一种心理状态。惰性心理对安全影响很大,特别是这种心理存在比较普遍,几乎每个人或多或少都有这种心理。惰性心理常和侥幸心理密切关联着,认为省点事不至于出问题,熟知恰恰是这种心理,常常成为致祸的根苗。 3、麻痹心理一是过分相信自己以往的经验,认为自己的技术过得硬,保准出不了问题的人容易产生麻痹心理;二是高度紧张后精神疲劳,例如刚搞过安全工作大检查后,思想放松,产生麻痹心理;三是个性因素,如有的人平时就是松松垮垮、大大咧咧的。 4、逆反心理“你让我这么干,我偏不这么干”,“越不允许干,我越要这么干”的逆反心理一般表现为两种形式:一是显性对抗,当面顶撞;二是隐性对抗,阳奉阴违。逆反心理的人容易将别人的好心当驴肝肺,以及言语和肢体冲突。 5、逞能心理争强好胜本来是一种积极的心理品质但他如果和炫耀心理结合起来,且发展到不恰当的地步,就会走向反向。在逞强的心理支配下,为了显示自己的能耐,往往会使自己头脑发热,干出一些冒险的愚蠢的事情来。 6、凑趣心理个体为了获得心理上的满足和温暖,同时为了对同伴表示友爱或激励,和他人一起开开玩笑,说些幽默话,如果掌握适度,不失为改进团体气氛松弛紧张情绪,增强团队情感沟通的一种方法。但是,如果掌握不了度,就会伤害到一些群体成员的感情,产生出一些误会和矛盾,导致一些无理智的行为的发生。 7、冒险心理冒险心理有两种情况,一种是理智冒险,这种冒险心理通常发生在明知有危险,但又必须去干的情况下。另一种是非理智性冒险,这种心理往往受激情的驱使,或本人有强烈的虚荣心。 8、从众心理从众心理有好有坏。当一个团体中大家都遵守规章制度,个别违章人员就会有一种无形的压力,迫使他对安全重视起来,反之就是消极的,有

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习惯性违章的心理分析示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

习惯性违章的心理分析示范文本 使用指引:此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 心理学是研究人的心理活动及其规律的科学,它侧重 于从心理活动的一般规律和生理机制方面来研究人。如何 使每一位员工建立良好的安全意识和法律意识,使安全成 为责任和自觉的需求,从心理学方面进行分析。 习惯性违章泛指在日常工作中违反相关法律、法规、 制度等一系列的习惯性行为及活动,主要表现形式是不遵 守规章制度、不按照规程操作、我行我素。对外界的客观 事物及其活动所产生或可能带来的危害,在心理上、思想 上的反映是非常一般或没有意识,反映在实际工作中的就 是一种惰性,缺乏一种自我保护的意识。马克思主义的心 理学是把人的行为,心理和客观外界综合起来加以研究, 认为人的心理活动是由客观事物引起的,又会在人的行为

和表情中表露出来,所以人的行为和表情是对某些客观事物的特定反应,是受人的心理支配和调节的,是人的心理活动的直接表现。 我们在日常的工作当中,对自己所从事的具体的每一项工作,存在的危险性和不可预见性是否有了充分的认识和了解,客观存在的隐患,通过人的主观能动性,是可以发现和消除的。同一件事、同一样的工作,昨天有了安全防护和保护措施没有出问题,不能说明这项工作没有危险,不会伤害人,只是做了提前的预防工作。在心理上和思想上有足够的重视,反映在行动中会采取有效的预防和规避风险措施。今天和以后干的工作是重复昨天或者是进行新的工作过程,心理上认为既然不会出现安全事故,也就没有必要采取安全保护和防护措施,思想上也就放松了警惕,工作中就不以为然。随着心理上和思想上产生的这种观念,反映在行为和行动上的就是习惯性,反映在我们

习惯性违章的心里分析及预防对策

编号:AQ-JS-08730 ( 安全技术) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 习惯性违章的心里分析及预防 对策 Psychological analysis and preventive measures of Habitual Violation of regulations

习惯性违章的心里分析及预防对策 使用备注:技术安全主要是通过对技术和安全本质性的再认识以提高对技术和安全的理解,进而形成更加科学的技术安全观,并在新技术安全观指引下改进安全技术和安全措施,最终达到提高安全性的目的。 所谓习惯性违章,就是指那些固守旧有的不良作业传统和工作 习惯,违反安全操作规程的行为,它是诱发安全生产事故的土壤和 温床。从这两年我们集团各所属公司所发生的各类生产安全事故统 计来看,大部分的事故与习惯性违章作业有关。由此可见,习惯性 违章的危害性之大,反习惯性违章是当前企业确保安全生产的当务 之急。 一习惯性违章原因分析 从总体上分析,习惯性违章的形成有以下行为及心理: 一是行为者对违章行为后果严重程度估计不足,违章时存在有 以下心理。侥幸心理:认为在现场工作时,严格按照规章制度执行 太过于烦琐,即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故。就是因 为偶尔违章没有发生事故导致了一些违章行为演变成了一种“工作 经验”而埋下习惯性违章的祸根。取巧心理:一些工作人员贪图方

便、怕辛苦,嫌来回麻烦,往往会出现不按规程制度执行,擅自将几项操作内容自行合并操作、不办理工作票或未做好安全措施就开工的现象,以及未使用相应的工器具和安全用具就工作的违章行为。 二是行为者对自己行为能力过高的估计。行为者的个人能力越强,技术越好,经验越丰富,则自认为行为成功的把握就越大,行为动机就越强烈,就是人常说的“技高人胆大”,往往将规章制度抛在脑后。 三是文化氛围对个体的影响。任何违章行为者都不是孤立的一个人存在,都是与集体或班组紧密相联的,当一个班组的班长或技术负责人违章,或者看见大家以前都是这样干的,没有出现过问题,自己这样做也应没有问题,于是大家就会对违章违纪习以为常,这样就会对班组其他同志起到潜移默化的作用,即看见别人能违章没出事,自己常常也跟着别人违章。 二、防范习惯性违章的对策 杜绝违章行为的关键在于遵章守纪,而遵章守纪的关键是全体员工对遵章守纪的正确认识,只有科学的认识,才会有科学的态度,

习惯性违章的成因及防范措施(安全心得体会9篇)

习惯性违章的成因及防范措施 纵观近年来电力企业所发生的事故,有95%的事故是由于违章违制而发生,而其中,78%的事故又是由于习惯性违章造成,因此说, 习惯性违章是酿成企业事故的罪魁祸首。那么,习惯性违章的根源在哪里?如何防范呢?我根据近年来企业发生的事故案例,结合自己的亲身体会谈谈几点心得。 1 习惯性违章的成因 习惯性违章是指长时期养成的,一时不容易改变的,违反《电业 安全工作规程》和规章制度规定的行为。其成因和危害表现大致有以下6 种。 1.1 不知不觉地违章 员工对每项工作程序应该遵守的规章制度根本就不了解,或一知半解,工作起来凭本能、热情和习惯。由于对用生命和血的教训换来 的《电业安全工作规程》知之甚少,出事故的可能性就大。 1.2 盲目蛮干的违章 员工往往工作雷厉风行,但工作方法简单粗暴,不拘小节,在心 理上视小心谨慎为婆婆妈妈,有一定的技术能力,就把遵章守制放在一边,凭经验工作,很少能听进别人的劝告,这种违章不出事故就混 过去了,一旦发生事故就有可能是大事故。 1.3 麻痹大意的违章 员工在工作中粗心大意,对工作不认真,马马虎虎,心不在焉,

需要经常给他敲警钟,工作时总是需要有人在一边提醒,不安全因素始终围绕在这种人的身边转,时刻都有发生事故的可能。 1.4 得过且过的违章 员工在工作中缺乏积极性,做一天和尚撞一天钟,发现安全工器具有问题,也不及时更换或修理,自保意识差,把生命的保护措施 交给别人,一旦放松管理,就有可能发生事故。 1.5 心存侥幸的违章 员工在过去的工作中偶而发生过违章,但都没有出过事,便认为这样干也不会发生事故,一旦环境、设备、人员发生变化,就很可能 引发事故。 1.6 贪图安逸的违章 员工在工作中不求上进,平时不注意学习,技术水平一般,一旦 遇到紧急任务,就仓促上阵不顾安全。这种人在大型工作时随着其他人一起工作还可以,自己单独工作哪怕从事简单的工作时都有可能发 生事故。 2 习惯性违章的防范措施 我认为,要杜绝习惯性违章就必须坚持“以人为本”的思想,全 面提高人员的素质,如果人人都能提高安全意识,增强预防事故的能力,养成良好的安全生产习惯,树立“安全光荣,违章可耻”的良好 风尚,就会有效地控制习惯性违章行为的发生。具体做法为:一是公司管理人员、生产管理部门、直接作业人员要深刻领会《安全生产法》的内容和精神实质,按照法律的要求,认真履行法定的职

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解决方案编号:YTO-FS-PD760 违章行为心理分析通用版 The Problems, Defects, Requirements, Etc. That Have Been Reflected Or Can Be Expected, And A Solution Proposed T o Solve The Overall Problem Can Ensure The Rapid And Effective Implementation. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

违章行为心理分析通用版 使用提示:本解决方案文件可用于已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以快速有效的执行。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 引言(1) 违章是一种行为,必然受其心理因素的影响,人们长期以来一直利用事故的心理威慑作用来打消各种有意违章心理,但这种利用却是处于自发的状态,缺乏对这个问题深入的研究,也缺乏科学性和系统性。本文着重讨论有意违章心理产生的原因及对策。 心理分析(2) 有意违章就是明知故犯,违章者事先具有违反有关规程或行为规范的动机,从而产生了违章的行为。 侥幸心理是最普遍的违章行为的心理基础,但不是唯一的;对自身防护能力的过分依赖是有意违章行为的另一个重要心理因素,两者共同构成违章行为的心理基础。其它心理表象只是这两种因素的外在表现,安全服从于生产的冒险违章心理以这种心理因素为基础,同时又具有赌博的成份,或可称为“风险决策”,即采取违章行为的风险与既得利益的对比,决定了违章者的行为。 1 侥幸导致的有意违章心理

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违章行为的心理分析 在生产生活中,造成人们违章的原因有很多,有外在的、客观的原因,也有内在的、主观的原因。虽然造成违章的原因可能是千差万别,但这都和人的心理有关,因为人的行为,包括违章行为,都是由人的心理活动发动、调节和控制的。 根据安全工作的实际经验,一般认为下述心理状态极容易导致违章行为: 1、侥幸心理有这种心态的人不是不知安全操作规程,缺乏安全知识,也不是技术水平低,而是“明知故犯”,因为在他们看来,违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定是我。但海因里希公式300:29:1告诉我们, 尽管事故发生具有偶然性,但偶然性里面包含必然性的因素,一次违章没有出事故,但多次违章就会增加产生事故的率。 2、惰性心理它是指在作业中尽量减少能量支出,能省力就省力,能将就凑合就将就凑合的一种心理状态。惰性心理对安全影响很大,特别是这种心理存在比较普遍,几乎每个人或多或少都有这种心理。惰性心理常和侥幸心理密切关联着,认为省点事不至于出问题,熟知恰恰是这种心理,常常成为致祸的根苗。 3、麻痹心理一是过分相信自己以往的经验,认为自己的技术过得硬,保准出不了问题的人容易产生麻痹心理;二是高度紧张后精神疲劳,例如刚搞过安全工作大检查后,思想放松,产生麻痹心理;三是个性因素,如有的人平时就是松松垮垮、大大咧咧的。

4、逆反心理“你让我这么干,我偏不这么干”,“越不允许干,我越要这么干”的逆反心理一般表现为两种形式:一是显性对抗,当面顶撞;二是隐性对抗,阳奉阴违。逆反心理的人容易将别人的好心当驴肝肺,以及言语和肢体冲突。 5、逞能心理争强好胜本来是一种积极的心理品质但他如果和炫耀心理结合起来,且发展到不恰当的地步,就会走向反向。在逞强的心理支配下,为了显示自己的能耐,往往会使自己头脑发热,干出一些冒险的愚蠢的事情来。 6、凑趣心理个体为了获得心理上的满足和温暖,同时为了对同伴表示友爱或激励,和他人一起开开玩笑,说些幽默话,如果掌握适度,不失为改进团体气氛松弛紧张情绪,增强团队情感沟通的一种方法。但是,如果掌握不了度,就会伤害到一些群体成员的感情,产生出一些误会和矛盾,导致一些无理智的行为的发生。 7、冒险心理冒险心理有两种情况,一种是理智冒险,这种冒险心理通常发生在明知有危险,但又必须去干的情况下。另一种是非理智性冒险,这种心理往往受激情的驱使,或本人有强烈的虚荣心。 8、从众心理从众心理有好有坏。当一个团体中大家都遵守规章制度,个别违章人员就会有一种无形的压力,迫使他对安全重视起来,反之就是消极的,有害的。因此,对一个团队抓安全规章制度的落实,抓领导成员的模范带头作用,抓执行安全措施的自觉性等,都具有十分重要的意义。

操作违章心理分析

操作违章心理分析 一、侥幸心理 作业人员在工作过程中,有时存有侥幸心里。认为现场工作时,严格遵守规章制度,太过烦琐和机械,未严格按照规章制度执行或执行没有完全到位,不是违章行为。况且认为偶尔出现一次违章行为也不会造成事故。 二、惰性心里 也称“节能心理”,指作业中尽量减少能量支出,能省力便省力,能将就凑合就将就凑合的一种心理状态,也是惰性行为的心理依据。 ①干活图省事,嫌麻烦。 ②节省时间,得过且过。 三、逐利心理 企业制订奖励罚懒制度是为了提高劳动生产率,但是个别作业人员(特别是在记件、计量工作中)为了追求高额记件工资,高额奖金及自我表现欲望等原因,将操作规程或规章制度抛在脑后,盲目加快速度,而不是科学地改进操作程序。 四、逞能心理 作业人员在生产现场工作时,不是凭借安全生产工作规程而是靠想当然,自以为是,盲目操作。还有部分作业人员自以为技术高人一等,按规定作业前应到现场核实设备,但是自己认为熟悉现场设备和系统,逞能蛮干,凭印象行事,往往出现违章操作、误操作或误调度,造成事故。 五、麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎,大大咧咧,口是心非。盲目自信

a.盲目相信自己的以往经验,认为技术过硬,确准出不了问题。 (以老同仁居多) b.认为“违章”是以往成功经验或习惯的强化,多次做也无问题。 我行我素。 六、帮忙心理 在生产现场工作中,往往会出现一些意想不到的事情,例如开关推不到位、刀闸拉不动等现象,操作者常常请同事帮忙,帮忙者往往碍于情面或表现欲望,但是在不了解设备情况下,如果盲目帮忙去操作,极容易造成事故。 七、冒险心理 在生产过程中,可能会出现生产现场的条件较为恶劣的情况,如果严格按有关规程制度执行确实有困难,我们的作业人员不是针对实际情况,采取必要的安全措施,而是往往冒险去工作,则会引发事故。冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 a.理智性冒险,明知山有虎,偏向虎山行。 b.非理智性冒险,受激情的驱使,有强烈的虚荣心,怕丢面子。 硬充大胆。 八、无所谓心理 表现为遵章或违章心不在焉,满不在乎。 a.是本人根本没意识到危险的存在,认为章程是领导用来卡人的。 b.是对安全问题谈起来重要,干起来次要,比起来不要,不把安 全放眼里。 c.认为违章是必要的,不违章就干不成活。 九、从众心理 当一个班组的班长或技术负责人违章,或者看见大家以前都是这样干的,没有出现过问题,自己这样做也应没有问题,于是大家就会

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