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人员流失率控制方案

人员流失率控制方案
人员流失率控制方案

人员流失率控制方案

一、目的:为了合理控制各部门人员的流失,降低人员流失所带来的各项人力成本,使公司的各项管理工作能持续高效的推动,提高各部门对人员流失的高度重视,现制订此方案。

二、使用范围:包头伊利乳业有限责任公司各部门。

三、职责:

1、人事行政部负责对公司人员流失率进行整体控制:

1>负责每月对公司整体人员流失情况进行分析并提出整改措施。

2>负责每月召集各部门主办级及以上人员召开人事绩效薪酬会议,根据每月人员流失等情况进行沟通并对整改措施达成共识。

3>负责每季度组织民主生活会,以及时了解员工思想动态。

4>负责按此方案对各部门的人员流失情况进行考核。

2、各部门负责对所属人员进行管理,有效对人员的流动合理控制:

1>负责对离职人员进行离职面谈;

2>负责每月对人员流失情况进行分析并提出整改措施。

四、人员流失率目标:

表一:新入职员工(不满三个月、在岗满七个工作日的员工)

表二:满三个月员工

关键岗位指各部门主办、工段长、行政人员及生产部灌装工、中控操作工、UHT 操作工、配料工,技术部质检员、化验员,设备部维修工,奶源推进部原奶质检员,及特种作业人员。

集团或事业部内部、分子公司之间、各部门间调动人员不包括之内。

五、管控说明:

1、表一中规定的人数为正常的人员流失(不满三个月、在岗满七个工作的员工),超过此规定正常人员流失范围,流失一人对用人部门主办给予30元考核,少流失一人对用人部门主办给予30元奖励,部门经理均连带50%。人事行政部对公司整体流失负连带考核,工作不满三个月流失人数目标值定为30人,每低于(高于)目

标值3人奖励(考核)人事行政经理30元/人。

2、表二中规定的人数为正常的人员流失(满三个月),超过此规定正常人员流失范围,对于关键岗位流失一人对用人部门主办给予100元罚款,非关键岗位流失一人对用人部门主办给予50元罚款,部门经理均连带50%罚款。人事行政部对公司整体流失负连带考核,工作满3个月非关键岗位流失人数目标值定为11人,关键岗位流失人数目标值为7人,每低于(高于)目标值3人奖励(考核)人事行政经理50元/人。达到目标值的部门按人员流失率进行月度、季度、半年度进行奖励,关键岗位每少一人给予用人部门主办100元奖励,非关键岗位每少流失一人给予用人部门主办50元奖励。部门经理均连带50%。

4、离职面谈:

1>为找出人员流失原因,有效控制人员流失,员工提出辞职申请时,人事行政部和离职部门必须进行离职面谈,普通员工离职,面谈人员可以是部门综合员和招聘专员,关键岗位人员离职,部门负责人必须进行面谈。如员工离职用人部门未进行离职面谈,经人事行政部核实,给予用人部门经理200元/次考核。

2> 各部门关键岗位人员离职,人事行政部同样进行面谈,漏谈一次,考核人事行政部经理200元。

4、员工违纪行为必须及时记录备案(离岗3日内),因员工离岗用人部门未索取或出据齐全相关表单,造成劳动纠纷时给予用人部门经理300元/次考核,如造成公司相应经济赔偿者,给予用人部门经理按所承担经济赔偿的10%-30%给予考核。

5、各部门必须有效控制管理方法,有员工辞职,经调查提出辞职的原因是因直接上级的野蛮、粗暴管理或刁难员工使其辞职,由人事行政部针对此事进行核实,一旦事实成立将此管理人员直接调整岗位,情节严重的给予解聘处理。

六、人员流失率的控制方法:

1、基层管理人员应加强新入员工的培训工作,指导其按岗位作业标准、操作规程进行操作。

2、基层管理人员应持续改进管理方式,解决员工工作中出现的细节问题,杜绝同类问题的再次发生。

3、用感情去留人。直线管理者应加强与员工沟通,建立与员工之间的良好的人际关系,用情感去留住下属。

4、针对公司的各项制度,对于员工情况及出现的问题进行分析,同时及时向上级进行反馈,提出合理的改进建议,使公司的各项制度有效的执行下去。

5、各部门的内部的考核制度一旦出台,要求所有的管理人员均按其执行,不许朝令夕改,要公平公正的对待每一位员工,不要带个人的感情色彩。

七、此方案的解释权及未尽事宜由人事行政部负责解释。

包头伊利乳业有限责任公司

2009年7月21日

移动通信基站维护人员绩效考核细则

移动通信基站维护人员绩效考核细则移动通讯基站保护人员绩效考核细则 (试行版) 为加强移动通讯基站的服务管理工作,确保完成各项工作质量指标及落实各项工作要求,鼓励本公司工作人员的积极性,并对移动通讯基站保护工作进行公道的考评,结合实际情况制定本考核细则。 1、绩效考核体系 (1)绩效考核标准与方法 序号 考核内容 绩效分数 考核办法 1 在规定时限内修复障碍情况 10 未能在规定时限内修复该区域障碍,每1次扣1分,扣完为止 2 移动通讯基站巡查次数 10 对区域内移动通讯基站的巡查次数不够,未能及时处理问题,每次扣1分,扣完为止 3 材料上报情况

保护人员对保护计划、月报、周报、日报、票据、基站资料汇总等材料上报不及时,每次扣2分 4 工作态度 20 保护人员在保护工作中,服务态度卑劣,导致投诉,造成卑劣影响的,每次扣5分 5 保护规范情况 20 因保护人员对基站维修和保护不当,而引发的投诉和赔偿应承当全部责任,每次扣5分 6 保密情况 10 保护人员没有遵照保密规定,将网络信息流露给第3方,每次扣3分 7 服从管理情况 20 保护人员在保护工作中,拒不服从公司人员管理和调度,情节严重,每次扣5分 合计 100

励 项 1 10 问题处理及时,配合出色,调和及时,为公司赢得良好信誉的,经络时候嘉奖2—10分 2 10 应急支援、发现重大安全质量隐患的,全年障碍平均用时最短的,经落实后嘉奖2—10分 3 10 连续3个月到达考核指标以上的,经落实后嘉奖10分 (2)考核数据来源 员工月度和年度各项考核指标数据来源,1是各级移动公司对本公司进行各种监督、检查成绩;2是移动公司各种业务管理和生产运营系统提供的统计数据;3是本公司内部组织的各种监督、检查结果。 (3)对依照任务量方式核算绩效工资的员工,完成额定业务量后的逾额部份,也可按内部统1的业务量核算绩效工资,鼓励多劳多得,并根据各项考核指标进行相应的考核和嘉奖。 (4)员工在本值工作岗位上做出突出贡献,获得优良成绩的,视情况在绩效工资中给予1定的嘉奖。 2、绩效考核结果应用

人员流失率考核办法

人员流失率考核办法 为更好地控制生产员工的流失率,增强各生产车间员工稳定性,保证公司生产健康稳定发展,结合公司目前现状,对公司生产车间离职人员进行调查并对员工流失率进行考核,具体方案如下: 一、考核目的: ①更好的了解各生产车间员工情况,理顺生产车间人力资源供需关系; ②更好测量生产车间员工的稳定性,合理控制生产车间人员流失率; ③做到层层把关,使每一位管理人员都能承担起管理员工流失的责任, 以便不断提高管理水平; ④更好的验证留人措施的有效性,从而不断完善用人、留人机制,节约成 本。 二、人力资源部员工流失率控制措施: 1.短期控制措施 1)入职控制 a.把好入职关:根据不同岗位条件进行招聘,注重员工的稳定性与组织 适应性; b.规范入职流程:简化入职手续,并协助入职人员办好相关入职手续; c.强化制度培训:做好岗前培训,使员工能在最短的时间内了解公司的相 关的制度,福利待遇等,帮助员工尽快融入新环境; d.让新员工具有归属感:及时跟进新员工的生活、工作并帮助新员解决困 难。

2)离职控制:

a.手续定时办理,(1次/周); b.各部门员工申请离职时,须按要求进行离职面谈,并填写离职访谈记 录,以了解员工真实的离职原因并作记录,为控制员工流失掌握第一手 资料直接领导流失率控制措施: 2.长期控制措施 1)改善员工工作、生活环境、娱乐设施(车间现场、住宿、食堂、电影室…); 2)开展优秀员工传带活动,增强新员工归属感; 3)加强公司各级管理人员的素质提升培训; 4)建立有效的企业文化,以增强凝聚力和向心力; 5)建立有效的员工投诉、建议体系。 三、适用范围: 公司生产车间主任/副主任/部长,管理部招聘专员/部长(试用干部亦属于此范围)。 四、考核办法: 月流失率是以每月的员工离职人数除以系统当月在册人数然后乘100%公式表示: 员工离职率=(员工离职人数/系统当月在册人数)*100% 注:离职人数包括辞职、辞退、开除、自离的人数; 系统在册人数=月初人数+当月新进人数。 五、考核指标: 员工月流失率考核指标为5% (具体根据各车间现情况填写) 六、考核细则: 1.考核月度所管辖部门正式员工月流失率低于考核指标,不扣考核分值 2.考核月度所管辖部门正式员工月流动率高于_5_%寸,每超过一人次扣1

人员管控方案

关于生产一线员工的管控方案 目的:加强生产一线员工管理,降低公司生产一线员工流失率 适用范围:公司生产一线全体员工 近两年,我公司员工离职率一直处于较高的水平,高离职率不仅会影响公司的正常生产,大大增加公司的人力成本,久而久之还会使公司进入用工难的恶性循环。因此我提出了以下方案,希望能对降低公司生产一线的员工离职率有所帮助。 员工招聘 根据空缺岗位的岗位职责说明书明确招聘要求和招聘人数。 加大公司形象、企业文化对外宣传的力度,增加求职者对公司的了解,不断改善公司在求职者心目中的位置。 对求职者公开公司空缺岗位及需要人数、工作场所、工作环境、工作强度、生产员工的薪资福利待遇以及招聘岗位。 做好人力资源储备工作,及时补充空缺岗位。 入职管理 入职培训。在新员工入职培训期间让员工更加清晰了解企业文化,让员工了解公司基本的规章制度与工作流程。加强员工安全生产以及消防安全知识的培训,杜绝安全事故的发生,保障员工的生命财产安全。 入职手续办理。严格按照公司相关规章制度为新员工办理入职手续,同时为员工安排住宿,帮助员工熟悉餐厅位置,以及就餐流程。 厂服管理,在入职培训时明确厂服领取、更换以及归还的相关规定,在员工入职时先为员工发放离职人员的旧厂服,在员工入职满一个月后再为员工发放一套新厂服。在员工离职时需要把新、旧厂服都清洗干净方可办理离职手续。 后勤管理。加强后勤考核力度,提升后勤服务质量,加强对员工宿舍的安全、环境管理。安排专门的人员不定期检查员工宿舍,对私自调宿,私自入住,对宿舍造成安全隐患的人员加大考核力度。提高后勤工作人员的工作效率,责任落实到个人,并指定专人对于员工的后勤问题进行回应解决,并跟进问题处理进度。对于不及时处理员工后勤问题的、没有起到监督作用的后勤人员给与考核,保证员工在工作时没有后顾之忧。 由专人负责跟进监督新员工入职后的各项工作执行进度,如有故意刁难、超过正常程序所用时期的,给与相关负责人考核通报。 生产车间管理。 6.1一线员工由生产车间的班、组长直接领导监督,班、组长应每天清点到岗人数,记录并上报考勤状况、掌握所负责的班组生产人员流动量,并记录相关数据。车间资料员应根据班、组长提供的考勤记录、人员流动数据,统计汇总,做到对一线生产员工人数的准确记录。6.2班组长在新员工入职时应安排对工艺流程熟悉的老员工辅导帮助新员工熟悉工作内容,并在生活上给与指导。 6.3分厂、车间可以在不影响生产进度的情况下可以组织员工开展一些内容积极向上的、可以激发员工工作积极性的娱乐活动,来减轻员工的疲劳和工作压力。 6.4公司在力所能及的情况下,为员工创造良好的工作环境,合理安排员工进行休息,防止员工不间断工作或长时间重复一个动作。生产员工每连续工作2小时应该安排员工休息至少10分钟。公司应保证一线生产员工每周至少休息一天,每月至少休息4天。 6.5分厂应开展丰富多彩的员工关爱活动,以多种形势表现出公司对员工的重视以及肯定。在夏季落实车间防暑降温措施,公司可以提供绿豆汤、酸梅汤以及淡盐水等解暑饮品。温度

如何控制员工流失率

如何控制员工流失率 前言 一、新员工招聘选择“适合”,而非“优秀” 1、做好人力资源规划和岗位分析,准确界定岗位任职资格 2、科学安排招聘程序,严格实施过程 3、对企业及提供的岗位进行客观、真实全面的信息传达 4、对关键性岗位,设置一定的离职壁垒 二、新员工培训,增进了解,稳定队伍 1、企业文化及相关管理制度培训 2、新员工知识及技能培训 3、心态培训,端正新员工对企业的认识 三、增强新员工的企业满意度,为其创造良好的工作条件和氛围 1、关心、尊重并信任新员工 2、在企业组织内建立和谐的人际关系 3、不要公开员工的薪资 4、建立公平、公正、合理的绩效考核制度 5、为新员工喝彩,及时肯定他们的工作价值 6、密切与新员工的沟通,及时解决员工抱怨 四、建立职业生涯规划,帮助新员工成长,实现自身价值 1、建立新员工晋升制度,不断提高企业和员工效益 2、帮助员工实现企业内的自我价值 结束语

如何控制员工流失率 前言 此文案仅针对企业如何控制新员工的流失率做出讨论及分析。 新员工是企业的新鲜血液,也是保持企业生机的源泉。新员工的加入,不但可解决企业的人员缺乏问题,而且也会为企业带来新的活力。 保持适当的员工流动率,不但可以优化公司组织的人员结构,提升企业在人力资源方面的竞争能力,而且对企业未来的发展起到有效的推动作用,帮助企业早日实现组织愿景。 然而,新员工过高的流失率,却使很多企业都处在招聘——流失——再招聘——再流失的循环之中,严重影响了企业的经营活动。 一、新员工招聘选择“适合”,而非“优秀” 企业人力资源部若是存在错误的招聘观念,便是造成新员工流失源头。 因此,企业要想有效控制新员工的流失,首先应从新员工的招聘阶段入手,严格把关,确保招进来的都是适合企业发展需要的合格人员,而并非是“优秀”人员。 在实际的招聘工作中,一些企业盲目追求优秀人才,而忽视本企业的现实情况,忽视企业能否为员工创造好的工作平台,导致人才和企业不能匹配,造成新员工流失。 1、做好人力资源规划和岗位分析,准确界定岗位任职资格 在招聘工作前,人力资源部门要与需求部门进行充分沟通,并结合企业发展要求,制定人力资源的规划方案,对每个具体岗位进行深入分析研究,确定招聘的岗位名称、岗位职责、人员数量以及任职资格,防止盲目招聘,造成人员闲置,不符合岗位要求,或者人员能力过高,与其岗位不匹配,这些都会直接导致新进员工的流失。

人员流失率控制方案

人员流失率控制方案 一、目的:为了合理控制各部门人员的流失,降低人员流失所带来的各项人力成本,使公司的各项管理工作能持续高效的推动,提高各部门对人员流失的高度重视,现制订此方案。 二、使用范围:包头伊利乳业有限责任公司各部门。 三、职责: 1、人事行政部负责对公司人员流失率进行整体控制: 1>负责每月对公司整体人员流失情况进行分析并提出整改措施。 2>负责每月召集各部门主办级及以上人员召开人事绩效薪酬会议,根据每月人员流失等情况进行沟通并对整改措施达成共识。 3>负责每季度组织民主生活会,以及时了解员工思想动态。 4>负责按此方案对各部门的人员流失情况进行考核。 2、各部门负责对所属人员进行管理,有效对人员的流动合理控制: 1>负责对离职人员进行离职面谈; 2>负责每月对人员流失情况进行分析并提出整改措施。 四、人员流失率目标: 表一:新入职员工(不满三个月、在岗满七个工作日的员工) 表二:满三个月员工

关键岗位指各部门主办、工段长、行政人员及生产部灌装工、中控操作工、UHT操作工、配料工,技术部质检员、化验员,设备部维修工,奶源推进部原奶质检员,及特种作业人员。 集团或事业部内部、分子公司之间、各部门间调动人员不包括之内。 五、管控说明: 1、表一中规定的人数为正常的人员流失(不满三个月、在岗满七个工作的员工),超过此规定正常人员流失范围,流失一人对用人部门主办给予30元考核,少流失一人对用人部门主办给予30元奖励,部门经理均连带50%。人事行政部对公司整体流失负连带考核,工作不满三个月流失人数目标值定为30人,每低于(高于)目标值3人奖励(考核)人事行政经理30元/人。 2、表二中规定的人数为正常的人员流失(满三个月),超过此规定正常人员流失范围,对于关键岗位流失一人对用人部门主办给予100元罚款,非关键岗位流失一人对用人部门主办给予50元罚款,部门经理均连带50%罚款。人事行政部对公司整体流失负连带考核,工作满3个月非关键岗位流失人数目标值定为11人,关

流失率考核办法

流失率考核办法 一、目的 2012年流失率考核办法的执行,对年内流失率的控制起到一定成效。鉴于2013人员缺口大、招聘面临的严峻形势,以及公司年度战略目标的实现对人员补充、稳定的需要,公司各管理层将全面参与2013年人员流失率繁的控制。 二、考核时限 2013年1月1日-2013年12月31日 三、适用范围 1、各中心/部门及子公司、分公司第一负责人; 2、各中心/部门及子公司、分公司具有带领团队岗位职责的(副)经理、(副)主管、片区督导、(副)店经理、车间主任、班长、(副)组长。 四、考核周期 1、各中心/部门、子公司、分公司的第一负责人以季度为周期进行考核; 2、各中心、部门、子公司、分公司除第一负责人外,其他人员以月度为周期进行考核。 五、流失率计算公式 人员流失率=当月离职人数÷(当月月初人数+当月新进人数)×100% 人员流失率=当季离职人数÷(当季季初人数+当季新进人数)×100%。

六、不计入考核条件 1、物流基层员工、生产基层员工、营业员:新员工到岗位3天内主动流失不在考核范围内; 2、因违反公司各项规章制度,严重违规违纪导致公司辞退、开除或劝退等情况 者,不计入考核(需有相应的规章制度作为依据); 3、因工作需要调动、晋升或降级不计入考核; 七、考核责任 1、人力资源中心:对各中心/部门、子公司、分公司人员流失率指标负责,公司的整体流失率控制在指标范围内; 2、各中心/部门、子公司、分公司的第一负责人:对本中心/部门、子公司、分公司总体流失率负责,本单位流失率控制在指标范围内; 3、其他管理人员:对自己所带领的团队所有成员负责,团队成员流失率控制在指标范围内; 各中心/部门、子公司、分公司第一负责人流失率考核指标见(附件一) 八、考核组织 1、人力资源中心:负责对员工流失率进行数据统计分析,执行考核,提出改善措施。 2、各中心/部门、子公司、分公司:负责本单位内的团队建设和人员管理,对公司提出合理化建议,将员工流失率控制在比例内。

技术员绩效考核方案

xx有限公司技术员绩效考核方案 一、激励目的 通过公司总经办与公司技术员就工作职责、工作绩效和技术发展等问题所作的深入沟通,提高技术员的工作热情,培养技术员的工作责任感和使命感,帮助技术员不断提高工作质量,促进技术员的职业发展,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,营造良好的团队合作精神,创造和谐的工作氛围。 二、适用时间 年度过程中如有调整将另行发文。任何调整从调整当期开始执行,不追溯之前的考核。 三、适用范围 技术部所有员工 四、薪酬框架 薪酬待遇:采用岗位工资+绩效奖励+销售提成,绩效奖励是按照技术员完成公司分配的各项售前、售中、售后工作的情况,工作付出的多与少,工作质量的好与坏是个人奖金的最主要组成部分。 五、岗位工资 岗位工资:技术员的岗位工资根据技术员的技术掌握程度、入职的时间、工作的表现,经公司总经办审核,具体办法见第七条技术员专业级别认证。 具体岗位工资如下:

六、考核办法 1、考核目的 强调目标导向和工作职责完成的有效性,在对技术员工作考核基础上,采取P(工作量考核指标)、Q(工作质量考核指标)的考核方式客观评价其工作业绩。考评的结果作为制定技术员奖金额度的标准,工薪组成贯彻基本工资加高激励导向。 2、考核方式 H(个人奖金)=P(个人工作量考核总值)* Q(个人工作质量考核平均值) 3、P值的确定 以技术员日常工作量的完成情况做为P值的唯一考核指标,技术员根据每项工作的难易度得到相应的奖励,奖励的总值将作为考核的P值。具体奖励见以下明细表:

4、Q值的确定 以技术员日常工作的质量作为Q值的唯一考核指标,技术员每完成一项工作,公司将对其工作进行回访,客户的满意度将作为技术员Q值的参考依据,客户的满意度将分为“非满意(1分)”、“满意(0.8分)”、“一般满意(0.5分)”、不满意(0分),客户满意度的平均分值将作为技术员考核的Q值。 七、销售奖励 为进一步提高技术员的销售激情,为公司的盈利创收,针对技术员日常维护的销售,给予相应的销售奖励,具体的奖励及要求如下: 1.奖励要求: 技术员日常维护所有的销售毛利须达40%以上,上限不得超过70%; 2.奖励原则: 针对技术员的销售毛利,公司给予销售毛利的10%作为奖励; 八、技术员专业级别认证 1.级别认证目的 1.1.建立技术员职业发展路径,鼓励技术员向专业化方向发展; 1.2.综合评估技术员人员能力,有针对性的进行培养,为公司发展培养和储备专业人才; 2.专业认证总体策略 2.1.按照技术员表现和工作能力,评定每位技术员的专业级别, 2.2.提高高级别的技术员工薪待遇,月度基本工资增加20%; 2.3.给予不同级别的技术员给予不同的辅导与培训,逐步提高技术团队的专业水平; 2.4.激励技术员不断提升自己,积累专业知识,根据能者上、庸者下的发展原则,按计划对技术员进行 评估,做出升级、保级与降级调整;

员工流失率控制方案

员工流失率控制方案 1 目的: 为有效控制员工流失,留住核心技术人才,确保稳定生产质量与产量,特制度本控制方案; 2 适应范围:公司各部 3 程序文件: 对新入职员工采取岗前培训、缩短工作时长、主管进行人文关怀等方式,尽量给新员工提供一个相对宽松的适应过程,用以增加新入职人员的归属感,进而达到留人的目的; 试岗期7天,产量按倍计算; 前7天的工作时长为早 7:30—16:30,午间休息1个半小时; 每个新入职的员工,除由本工序机长教授之外,都由各工序主管来答疑解惑; 每天下午16:30—17:20,由人资部的人事专员对新入职员工进行为期7天的岗前培训,内容涉及到公司简介、规章制度、社保、合同、各工序的工艺点控制等相关内容,使员工以最快的速度溶入到公司里来; 如果新员工在进入公司最初能感觉到较强的归属感,便会有效降低其流动性; 在人员配置方面还要保持动态平衡,经过培训及经验积累,公司会根据员工的技能水平、工作能力等来安排工作岗位,做到人尽其岗、人尽其职; 保障员工合法权益,增加员工工作的安全感; 保障员工的合法权益,不仅是为了员工更是为了企业的自身发展,只有当员工把公司当做自己人生的依靠时,他才会尽心尽力做事,才会为公司的发展努力; 只有公司强大了,他的收入才会增加,只有公司屹立不倒,他才不用去辛苦地找工作,他的生活才有保障; 加大员工的培训力度,培训力度的投入实际上是对员工未来生活的一种保障,是对员工今后人生的一种负责态度,是真正地关爱员工; 公司制定了合理的全年培训计划,分不同岗位、不同职位、不同深度的进行培训,希望员工能从中吸取营养、学以致用,把理论知识运用到工作、生活中,能给员工在工作上进行良性指导; 在人才储备方面,对技术工人的培养可以采取签订培训服务协议的方式留住人才,为

养护所临聘人员绩效考核方案

第一章总则 第一条为了正确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩,规范事业单位工作人员岗位绩效考核(以下简称考核或事业单位工作人员考核)工作,提高事业单位服务效能,促进社会事业科学发展,保证事业单位人事管理的科学化、规范化,根据有关规定,结合我省实际,制定本办法。 第二条除参照公务员法进行人事管理和转制为企业以外的各类事业单位工作人员,按照本办法进行考核。 第三条考核对象为事业单位所有在册正式工作人员,包括管理人员、专业技术人员和工勤技能人员。 事业单位领导人员的考核,按照干部(人事)管理权限,由其岗位(职务)管理部门组织实施。法律、法规另有规定的,从其规定。 第四条考核以调动工作积极性、促进社会事业科学发展为目的,坚持民主公开、客观公正、群众公认、注重实绩、全面准确的原则。 第二章考核内容和标准 第五条考核的内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作绩效。 德,主要考核遵纪守法情况以及在政治品德、职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德等方面的表现;

能,主要考核履行岗位职责能力、业务水平以及管理水平、业务技术的提高、知识更新等情况; 勤,主要考核公益服务意识、工作责任心、勤奋敬业精神和工作态度等方面的情况; 绩,主要考核履行岗位职责情况,完成工作任务的数量、质量、效率、取得成果的水平,所产生的社会效益和经济效益以及服务对象的满意度; 廉,主要考核廉洁从业方面的表现。 第六条事业单位工作人员经批准在两类岗位上任职的,考核内容应当包括聘用合同约定的两类岗位职责任务,以其主体岗位为考核重点。 第七条考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。 第八条各事业单位要围绕考核内容,分别制定符合岗位实际需要、明确具体的量化考核标准,考核一般采取百分制的办法。确实不能量化的,要采取定性表述的方式。不同岗位的工作人员在业务水平和工作业绩方面应有不同的要求。考核标准按年度考核和聘期考核分别制定。年度考核标准应以年度工作任务为依据,聘期期满考核标准应以双方签订的聘用合同要求为依据;具体标准由事业单位根据本办法和单位实际情况,在主管部门的指导下,自行制定。 平时考核由事业单位根据实际情况自行安排,重点考核工作人员履行岗位职责与出勤、遵守劳动纪律情况,完成日常工作任务、阶段工作目标情况及所产生的社会效益和经济效益,服务对象的满意度。 第九条年度考核以平时考核为基础,一般在每年年末或者翌年年初进行。

控制人员流失率

离职率管控考核方案 为更好的控制人员流失率,增强各单位人员稳定性,使得公司生产业务快速发展,结合公司目前现状,对公司生产单位离职人员加强调查并对人员离职率进行考核,具体方案如下: 一、考核目的: 1.1.更好的了解生产单位人员情况,理顺生产单位供需关系; 1.2.更好测量生产单位人员的稳定程度,合理控制生产单位人员流失率; 1.3.做到层层把关,使每一位管理人员都能承担起管理员工流失的责任,以便不断提高 管理水平; 1.4.更好的验证留人措施有效与否,从而可以完善用人留人机制。 二、人力资源处员工离职率控制措施: 2.1.短期控制措施 2.1.1.入职控制 把好入职关:根据不同岗位条件进行招聘,注重员工的稳定性与组织适应性; 规范入职流程:简化入职手续,并协助入职人员办好相关入职手续; 强化制度培训:做好岗前培训,使员工能在最短的时间内瞭解公司的相关的制度,福利待遇等; 让新员工具有归属感:时时跟进新员工的生活、工作并帮助新员解决困难。 2.1.2离职控制: 手续定时办理,(1次/周); 各单位员工申请离职时,须按要求进行面谈,并填写离职访谈表,以瞭解员工真实的离职原因并作记录,为控制员工流失掌握第一手资料; 直接上司离职控制。 2.2.长期控制 改善员工工作生活环境(车间现场、住宿、食堂); 开展优秀员工传带活动,增强新员工归属感; 加强公司各级管理人员的素质提升培训; 建立有效的企业文化,以增强凝聚力和向心力。 三、适用范围: 3.1.公司生産单位组/课/主任/厂长/理级干部(试用干部亦属于此范围)。 四、考核办法: 4.1.月离职率是以每月的离职人数除以系统在册的月初、月末人数然后乘以100%。公式表示: 正式员工离职率=(正式员工离职人数/系统在册平均人数)*100% 注:离职人数包括辞职、辞退、除名、解除劳动合同、自离的人数 系统在册平均人数=(月初人数+月末人数)/2 五、考核指标: 5.1.正式员工月流失率(以组爲单位)考核指标为7%; 六、考核细则:. 6.1.月薪人员(即厂长级、经(副)理级)绩效奖金为现有薪资中“考核资金”;非月薪人员(即副厂长级、主任级、课长级、组长级)採用达成率比率扣除方式; 6.2.月薪人员月度离职率最大扣除金额:厂长级200元、副理/经理级300元; 6.3.非月薪人员月度离职率最大扣除金额:副厂长级、主任级、150元、课长级、组长级100元(若为达成率人员则折算成等值之达成率比率奖金);

代维员工绩效考核办法三篇

代维员工绩效考核办法三篇 篇一:XX代维员工绩效考核办法 1、故障抢修前未能做好准备工作,导致延误故障处理时效。(-5分/次) 2、出现手机长时间无人接听,非工作原因造成无法接通等情况。(-2分/次) 3、随工人员在随工的过程当中未起到检查与监督的作用,对工程质量以及施工过程当中造成不良的后果。(-3分/次) 4、基站故障处理,日常作业维护时因个人原因造成未填写机房内相关的记录。(-3分/次) 5、在基站、线路日常作业维护的时候,需要断掉基站业务时,未向网管中心提前通知而擅自断站造成产生故障工单或者影响到当月的考核指标。(-10分/次) 6、进行故障处理时,未及时报告故障处理进展情况和未采取一些紧急措施而影响到当月的考核指标。(-10分/次) 7、应急发电加油时,未及时把发电时间向州监控机房反馈。(-3分/次) 8、在基站的日常巡检时,对比较严重的遗留隐患问题未及时上报,造成不良的后果。(-3分/次) 9、重大基站故障处理完毕未及时反馈处理结果。(-3分/次) 10、库房领取备品备件使用时,未进行登记而造成遗失。(-10分/次) 11、在客户面前说一些不应该说的话,对公司形象造成了不良的影响。(-3分/次)

12、由于个人或者团体原因造成当天通知的故障未及时进行处理,影响到当天的信道完好率。(-2分/次/人) 13、工作期间喝酒,影响到工作。(-10分/次) 14、基站遗留物品以及部分已坏设备,员工必须主动上交,擅自变卖者。(-30分/次) 15、维护人员在办事处借出的不常用的维护工具,钥匙,灯具等物品未在当天内及时归还,影响到后期的工作。(-3分/次) 16、对代维站的重要工具和财产不加爱惜,造成遗失和损坏。照价赔偿并(-5分/次) 17、维护工具未经常进行清点与检查,造成无法正常使用。(-5分/次)18、员工在对基站设备进行维护时,由于未按照操作流程执行造成基站设备损坏以及不良的后果。(-5分/次) 19、由于工作不认真负责,仔细。造成同一故障反复出现。(-20分/次)20、违反公司规章制度,根据情节轻重,每违反一条,扣5~20分。21、接到代维主管通知后未按时完成任务。(-5分/次) 22、VPI基站在考核时段内不得超过1小时,并以小时为考核单位,每超1小时扣1分/次,现场负责人加扣1分共2分/次。 23、传输接点站负责人扣5分/次,现场负责人扣10分/次。 24、工作报表、故障报告、巡检记录、作业计划执行情况报告中,有弄虚作假行为。每发现一次扣10分 25、移动公司月抽查、检查发现的问题并下整改通知,提出整改时限,如未能及时整改。扣当月总评分数5分。

如何控制员工流失率综述

前言 一、新员工招聘选择“适合”,而非“优秀” 1、做好人力资源规划和岗位分析,准确界定岗位任职资格 2、科学安排招聘程序,严格实施过程 3、对企业及提供的岗位进行客观、真实全面的信息传达 4、对关键性岗位,设臵一定的离职壁垒 二、新员工培训,增进了解,稳定队伍 1、企业文化及相关管理制度培训 2、新员工知识及技能培训 3、心态培训,端正新员工对企业的认识 三、增强新员工的企业满意度,为其创造良好的工作条件和氛围 1、关心、尊重并信任新员工 2、在企业组织内建立和谐的人际关系 3、不要公开员工的薪资 4、建立公平、公正、合理的绩效考核制度 5、为新员工喝彩,及时肯定他们的工作价值 6、密切与新员工的沟通,及时解决员工抱怨 四、建立职业生涯规划,帮助新员工成长,实现自身价值 1、建立新员工晋升制度,不断提高企业和员工效益 2、帮助员工实现企业内的自我价值 结束语

前言 此文案仅针对企业如何控制新员工的流失率做出讨论及分析。 新员工是企业的新鲜血液,也是保持企业生机的源泉。新员工的加入,不但可解决企业的人员缺乏问题,而且也会为企业带来新的活力。 保持适当的员工流动率,不但可以优化公司组织的人员结构,提升企业在人力资源方面的竞争能力,而且对企业未来的发展起到有效的推动作用,帮助企业早日实现组织愿景。 然而,新员工过高的流失率,却使很多企业都处在招聘——流失——再招聘——再流失的循环之中,严重影响了企业的经营活动。 一、新员工招聘选择“适合”,而非“优秀” 企业人力资源部若是存在错误的招聘观念,便是造成新员工流失源头。 因此,企业要想有效控制新员工的流失,首先应从新员工的招聘阶段入手,严格把关,确保招进来的都是适合企业发展需要的合格人员,而并非是“优秀”人员。 在实际的招聘工作中,一些企业盲目追求优秀人才,而忽视本企业的现实情况,忽视企业能否为员工创造好的工作平台,导致人才和企业不能匹配,造成新员工流失。 1、做好人力资源规划和岗位分析,准确界定岗位任职资格 在招聘工作前,人力资源部门要与需求部门进行充分沟通,并结合企业发展要求,制定人力资源的规划方案,对每个具体岗位进行深入分析研究,确定招聘的岗位名称、岗位职责、人员数量以及任职资格,防止盲目招聘,造成人员闲臵,不符合岗位要求,或者人员能力过高,与其岗位不匹配,这些都会直接导致新进员工的流失。 2、科学安排招聘程序,严格实施过程

维护人员绩效考核方案

**公司区维人员 绩效考核方案研究 中国**集团(集团)有限公司市分公司为了在日益复杂的市场环境中继续发 挥本身企业传统的优势,巩固主导通信运营商的地位,对企业不断深入地进行改革,使大批维护线人员走向了市场,因此如何改善现有维护人员严重不足、设备 维护量大批增加的现状以及提高员工的工作积极性,成为**集团占领市场的关键 所在。本论文将从##分公司实际出发,充分分析区维工作内容和工作特点、针 对现有的绩效考核模式,找出存在的问题,提出改进思路,旨在建立一种遵照实情、职责明确、绩效导向更趋合理的考核模式,以最大限度地调动维护岗位人员 的工作积极性,创新性地搞好维护,全面提升对分公司的服务质量及企业的核心 竞争力,促进企业稳固持续发展,以适应新形式下企业的发展的需求。 第一章绪论 随着我国通信运营企业竞争机制的逐步建立,通信运营企业的生存和发展环 境发生了巨大的变化。通信运营企业在经营机制、管理机制、制度建设等方面发 生了巨大的变化。因此各通信运营企业从可持续发展的战略高度出发,纷纷按照 商业企业的性质和原则来进行改革,实现以客户为中心的商业企业的经营管理等 制度。在**集团公司对区维人员绩效考核体制的完善也成为如何激发严重减员的 区维人员的积极性、提升网络服务质量的关键所在。 1.1**公司区维人员绩效考核的背景 **集团公司作为中国**集团的一个省级分公司,在集团改革背景下,为了继续发挥企业本身传统的网络优势,成立了大客户服务中心、商业客户服务中心等客户

服务部门,同时对企业的运维体制进行改革,大批维护线人员走向了市场,而通信网络却在日渐庞大,并且对网络维护质量要求越来越高。如何克服维护人员严重不足、设备维护量大批增加,如何提高网络资源利用率、变网络维护为网络经营,以及如何提高运维人员的工作积极性,成为**集团占领市场的关键所在。 1.2**公司区维人员绩效考核的意义 在公司整体转型的前提下,作为**集团公司二级单位的##分公司也进行了相应的改革,本文从##分公司的实际出发,根据区域维护中心的工作内容和工作特点,分析现有的绩效考核模式,找出存在的问题并提出改进思路,旨在设计一种组织结构合理、职责明确、绩效导向合理的考核模式,以最大限度调动广大维护岗位人员的工作积极性,全面提升分公司服务质量及企业的核心竞争力,促进企业稳固持续发展,以适应新形式下企业的发展的需求。 第二章绩效考核的相关理论 2.1绩效考核的概述 界定绩效考核,首先需要弄清楚什么是绩效。绩效:指员工围绕所在职位的 应负责任而达到的阶段性结果,以及在结果达成过程中的行为表现,组织目标的 实现从根本上说来源于员工绩效的不断提升。绩效考核是指采用特定的指标体系,对照统一的标准,通过定量、定性和对比分析,对企业一定经营期间的经济 效益和经营者业绩作出客观、公正和准确的综合评判。 从企业管理角度看,绩效考核系统在整个企业管理系统中居重要地位,是企 业管理控制的一个有机组成部分。设计良好的绩效考核系统有助于组织中各部门、各成员采取一致行动。如果将管理工作简单的看作是计划——实施——检测——行动的循环过程,那么检测的主要工作内容就是进行绩效考核。因此,绩效 考核是连接管理过程的一个重要支点,没有这一支点,管理过程就不能实现循环。 企业绩效考核系统是现代企业制度的重要组成部分,主要体现为:第一,可

员工流失率控制方案定稿

员工流失率控制方案1 目的: 为有效控制员工流失,留住核心技术人才,确保稳定生产质量与产量,特制度本控制方案; 2 适应范围:公司各部 3 程序文件: 3.1 对新入职员工采取岗前培训、缩短工作时长、主管进行人文关怀等方式,尽量给新员工提供一个相对宽松的适应过程,用以增加新入职人员的归属感,进而达到留人的目的; 3.1.1 试岗期7天,产量按1.5倍计算; 3.1.2 前7天的工作时长为早 7:30—16:30,午间休息1个半小时; 3.1.3 每个新入职的员工,除由本工序机长教授之外,都由各工序主管来答疑解惑; 3.1.4 每天下午16:30—17:20,由人资部的人事专员对新入职员工进行为期7天的岗前培训,内容涉及到公司简介、规章制度、社保、合同、各工序的工艺点控制等相关内容,使员工以最快的速度溶入到公司里来; 3.1.5 如果新员工在进入公司最初能感觉到较强的归属感,便会有效降低其流动性; 3.1.6 在人员配置方面还要保持动态平衡,经过培训及经验积累,公司会根据员工的技能水平、工作能力等来安排工作岗位,做到人尽其岗、人尽其职; 3.2 保障员工合法权益,增加员工工作的安全感; 3.2.1 保障员工的合法权益,不仅是为了员工更是为了企业的自身发展,只有当员工把公司当做自己人生的依靠时,他才会尽心尽力做事,才会为公司的发展努力; 3.2.2只有公司强大了,他的收入才会增加,只有公司屹立不倒,他才不用去辛苦地找工作,他的生活才有保障; 3.3 加大员工的培训力度,培训力度的投入实际上是对员工未来生活的一种保障,是对员工今后人生的一种负责态度,是真正地关爱员工; 3.3.1 公司制定了合理的全年培训计划,分不同岗位、不同职位、不同深度的进行培训,希望员工能从中吸取营养、学以致用,把理论知识运用到工作、生活中,能给员工在工作上进行良性指导;

员工流失率控制方案(定稿)

员工流失率控制方案 1目的: 为有效控制员工流失,留住核心技术人才,确保稳定生产质量与产量,特制度本 控制方案; 2适应范围:公司各部 3程序文件: 3.1对新入职员工采取岗前培训、缩短工作时长、主管进行人文关怀等方式,尽量给新员工提供一个相对宽松的适应过程,用以增加新入职人员的归属感,进而达到留人的目的; 3.1.1 试岗期7天,产量按1.5倍计算; 3.1.2 前7天的工作时长为早7 : 30 —16: 30,午间休息1个半小时; 3.1.3 每个新入职的员工,除由本工序机长教授之外,都由各工序主管来答疑解惑; 3.1.4 每天下午16:30 —17:20,由人资部的人事专员对新入职员工进行为期7天的岗前培训,内容涉及到公司简介、规章制度、社保、合同、各工序的工艺点控制等相 关内容,使员工以最快的速度溶入到公司里来; 3.1.5 如果新员工在进入公司最初能感觉到较强的归属感,便会有效降低其流动性; 3.1.6 在人员配置方面还要保持动态平衡,经过培训及经验积累,公司会根据员工的 技能水平、工作能力等来安排工作岗位,做到人尽其岗、人尽其职; 3.2保障员工合法权益,增加员工工作的安全感; 3.2.1 保障员工的合法权益,不仅是为了员工更是为了企业的自身发展,只有当员工 把公司当做自己人生的依靠时,他才会尽心尽力做事,才会为公司的发展努力; 3.2.2 只有公司强大了,他的收入才会增加,只有公司屹立不倒,他才不用去辛苦地找工作,他的生活才有保障; 3.3加大员工的培训力度,培训力度的投入实际上是对员工未来生活的一种保障,是对员工今后人生的一种负责态度,是真正地关爱员工; 3.3.1 公司制定了合理的全年培训计划,分不同岗位、不同职位、不同深度的进行培

养护中心员工绩效考核办法

养护中心员工绩效考核办法 养护中心员工绩效考核办法 养护中心员工绩效考核办法:2013-7-21 8:42:57养护中心员工绩效考核办法为加强内部管理,提高工作效率,通过对工作业绩与效能的有效监督,建立科学完善的内部制约机制,充分调动广大员工的工作积极性,从而保证中心各项工作的顺利完成,特修订《养护管理中心员工绩效考核办法》,以下简称《办法》。一、适用范围适用于养护中心全体人员(包括试用期员工)的绩效考核管理工作。二、考核原则全面细致、公平公正、及时有效、逐级管理。三、考核方式经理考核分管经理;分管经理考核部门、班组负责人;部门、班组负责人考核本部门、班组人员。在实际工作中,中心经理、经理助理可以直接对员工进行考核。四、考核内容绩效考核满分20分,考核内容包括:(一)业务工作完成情况。主要考核中心各部门中各岗位工作人员履行职责情况;(二)劳动纪律。主要考核环境卫生打扫及人员遵章守纪情况;(三)公共活动。主要考核员工在省局、建管处及中心组织的各项活动中的表现;(四)安全管理。主要考核中心各岗位人员安全生产情况及安全责任的追究情况;(五)学习创新。主要考核全体人员的学习情况和创新工作能力;(六)领导安排的其它工作任务完成情况。以上六项没有固定分值,依照细则进行考核,满分20分,扣完当月,可累加至下月。(一)业务工作完成情况1、管理人员主要业务完成情况(1)对分管部门、分管业务的日常管理情况和工作完成情况;(视情节轻重,扣除当月绩效5—20分)(2)搞好职工思想政治工作,及时掌握、了解职工的思想状况,为员工排忧解难情况;(延误、未落实、落实效果不好,扣除绩效5分/次•项)(3)经理交办的其它工作任务完成情况;(延误、未落实、落实效果不好,扣除绩效5分/次•项)(4)对不称职的管理人员予以免职后,不再享受班组长待遇,改为一般员工待遇。2、办公室人员主要业务完成情况(1)中心来文的传阅、整理、归档工作情况;(延误、未落实、落实效果不好,扣除绩效5分/次•项)(2)公文的起草、发放工作情况;(延误、未落实、落实效果不好,扣除绩效5分/次 •项)(3)中心各类印章的工作计划开展日常巡查、夜间巡

人员流失率分析报告文案

五分厂人员流失率分析报告 一、目的 1、通过对员工流失率分析,掌握年度员工流失整体情况及规律。 2、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司管理中存在的问题,并了解员工真实的心理状态。 3、为公司改进管理和政策调整提供参考,对发现的问题及时整改, 不断提高员工满意度的凝聚力,保证公司快速稳定的发展。 二、员工离职信息分析 1、分厂每月流失情况统计

根据2013年1-7月O类员工离职人数统计来看,离职人员共计2929人,离职率202.97%,比例非常之高。同时很明显的看出2.3月两个月离职人员最多。主要原因为2~3月是传统的春节时期,外地员工普遍想要回家过年,在无法请出长假的情况下,同时就公司本身情况长期招工,工龄奖方面也不足以吸引员工,所以就选择辞职,有些员工过完春节可选择再回来重新入职。节后各单位都大量招工,员工可选择性多,相对来说稳定性差。就离职原因图表可以看出离职人数中招聘未报到人数占48.51%,自动离职15.64%,这两项非正常离职人员共占比64.15%,所以不成功的招聘是员工流失的最大隐患。如果从员工选聘这一入口把好关,起到过滤层的作用,可为降低人员流失率起到防微杜渐的作用。 2、离职员工在职年限统计

从以上两个图表可以看出,入职1-12个月正常离职人数最多,自 离员工从图标上看1个月内的新工自离人员最多。 三、离职原因分析 忠诚源自于满足,入职1-3月的员工处于稳定期,3-12月处于离职 潜伏期,这两个阶段的员工如果没有完全融入公司,没有归属感及满足感,极其轻易的就会选择离职,根据正常离职人员面谈表归纳总结主要有以下 三点:(1)外地员工较多,年轻员工因结婚或回家盖房等个人原因而导 致辞职;(2)因分厂上半年生产任务比较繁重,部分员工无法适应而离职;(3)培训机会少,在重复的岗位上觉得个人发展受限。 自离员工主要有以下三点:(1)实习生,根据实习生座谈会分析自 离主要原因为招聘时宣讲跟实际工作出入较大,大部分学生无法接受实际 情况而选择自离。(2)部分为在公司其他分厂自离过几次人员,因生产 人员压力,不得已招聘这些存在不稳定因素人员。 (3)对新员工关注度不够,很多新员工直接分配至车间后给予的关心及 指导不够,有些因为不能尽快适应岗位工作,同时对环境陌生,出现问题 无法及时辨别出应该跟谁反映,所以选择自离。 四、建议解决方案 1、成功招聘,目前分厂招聘途径主要有校企合作、中介介绍、 社会招聘、内部介绍,其中内部介绍人员最为稳定。

高层管理人员绩效考核方案

高层管理人员绩效考核方案一、总监绩效考核方案

二、销售总监绩效考核方案

三、财务总监绩效考核方案

2.财务分析。每月(季度)至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议,未能提供有效的相关信息,减____分~____分。 3.疏通融资渠道,确保融资渠道畅通,领导交办的融资任务100%地完成,每差1%,减____分。 4.投资回报率达到____%,每低1%,减____分。 5.资金利用率达到____%,每低1%,减____分。 6.成本控制。对各部门的成本进行控制,未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现1次,减____分。 7.分管部门人员管理,部门培训计划完成率达到100%,未完成该项工作,减____分;及时公正地对下属员工进行考核,下属员工对绩效考核工作满意度评分在____分以上,加____分。 8.年度重点工作完成情况。 年度重点任务完成情况考核表 重点任务工 作事项计划目标 实际完成情 况 考核标准评估 说明:①年度重点工作中,如出现子项目或者分阶段目标的情况,应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。 ②在年中,因工作经营活动的需要而对年度重点工作进行调整,应对年度重点工作的标准分值进行相应的调整。 四、附则 1.责任人在工作期内若出现重大责任事故,则公司有权对责任人提出终止聘用合同。 2.本公司在工作经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。 3.本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后,由公司另行研究确定解决办法。 4.本责任书解释权归公司人力资源部。 相关说 明 编制人员 审核 人员 批准 人员 编制日期 审核 日期 批准 日期

运维人员绩效考核表两篇.doc

运维人员绩效考核表两篇 第1条 运行维护人员绩效考核表运行维护人员姓名绩效考核表部门岗位上级领导时间考核内容考核方式评分考核运行维护人员详细情况表 1、系统各方面运行记录齐全 2、故障、维护、校准、检验结果确认 3、有无企业签字确认 4、字迹清晰 5、运行维护表中规定的数量齐全(次/周)企业反馈 1、正向(表扬) 2、反向(投诉)环保局反馈 1、正面(表扬) 2、负面(投诉)不定期抽查部门不定期抽查、校准等。合格备件是否使用 1、使用记录是否准确(接收、使用、返回记录) 2、标签是否清晰正确(故障现象、日期、关联企业) 1、安装或售后维护订单是否清楚? 2、是企业(乙方)签署的安装或售后维护订单,以确认 3、安装或维护时间是否合理 1、是否早退正常工作、上班迟到 2、是否按规定值班日常工作、巡检 1、企业(乙方)的维修电话是否得到及时回复 2、公司领导的电话是否得到及时回复 3、是否及时呼救或反映情况 4、经当地政府或环保部门核实答案是否合理。意见或要求是否及时反映 5、监测站室卫生状况是否良好 6、环保部门文件是否及时送达 7、新设备安装是否标准化 8、维修人员绩效考核表标准化第二条是否填写费用报销

单、维修人员绩效考核表名称、部门最终得分、对评价项目的评价标准,处理能力,判断,处理能力,20分理解,判断能力强、处理能力强18分理解判断常见、处理事务错误15分理解慢,对复杂事务判断不足10分理解慢、判断差、经常不能处理事务8分识别能及时发现公司系统和各方面存在的问题并积极提出整改意见20分积极协助领导改进公司现有系统18分热心工作。积极支持公司的政策,对现状不满15分,经常抱怨10分的傲慢态度,经常指使他人提出不合理的要求,对公司的8分责任感努力工作、尽力完成工作20分努力工作,工作非常完美18分有责任心,能自觉完成工作15分交付工作经常需要监督完成10分敷衍塞责、没有责任感、粗心大意8分团队与人协调。尽最大努力顺利完成20分关怀小组的工作,经常协助他人18分精神愿意给予帮助的人在他人15分的要求下只有在必要时才与他人10分精神松散的人协调,不愿意与他人合作8分勤奋懒惰不怕劳动、不浪费时间、努力完成工作20分守时遵守规则、不懒惰、勤奋工作18分虽然少迟到早退,但下班后经常不主动上班15分借口避免繁重工作、不坚持工作10分经常迟到早退、工作效率低下、

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