项目时间管理案例实践报告
高等教育自学考试《项目时间管理》
实践报告
题目：案例九电信模块局建设项目时间管理
案例十项目时间管理在同学聚会中的应用
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目录
案例九：电信模块局建设项目时间管理．．. . . . . . . . . . ．．．．．．．．．．．．1问题1：在进行准备阶段进度控制时关键要做好哪些工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 问题2：准备阶段引起工期变更的原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 问题3：施工阶段引起工期变更的原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 结语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
案例十：项目时间管理在同学聚会中的应用 (6)
同学聚会活动的初衷及活动动员 (6)
同学聚会活动的工作分解 (7)
同学聚会活动的活动排序及时间估计 (10)
同学聚会活动的项目工期及活动总时间 (11)
结语 (12)
参考文献 (12)
案例九:电信模块局建设项目时间管理
众所周知项目时间管理在一个项目中至关重要，本次应用于电信模块局建设项目。模块局的建设通常由公司的计划部负责投资的安排和管理，每年年初，由集团公司下达当年的投资计划，公司根据投资额安排全年具体的建设项目并组织实施。全年的建设项目可以直接从“建设滚动规划表”中取得，“建设滚动规划表”是各地市分公司三年建设规划的具体项目表，每年根据具体情况滚动更新，项目表把模块局点作为建设的基本单元，按照投资收益大小的顺序排列。
随着全年项目的确定，模块局的建设就开始了。对于模块局的建设项目从工作安排管理的角度分，模块局建设包含四个阶段：前期准备、设计、施工、验收交付使用。前期准备工作主要包括的内容有：租点（机房）、机房装修、供电及防雷、主设备订购、号码使用安排等。设计工作主要包括的内容有：勘察、文本设计、会审、审批、出版等。施工工作主要包括的内容有：派工、施工准备、施工、竣工资料整理等。本案例依据对于电信模块局的建设项目进行整理建设，并应用项目时间管理的知识来进行各种问题的评估。
问题1答：
进行准备阶段进度控制在一个项目中至关重要，它可以决定一个项目的完成工期是否符合预期的效果，并可以在工作中加以调整并进行时筛选达标。对于整个项目起着指导作用，所以务必要在准备阶段做好进度控制。所以各个阶段完全要按照过程化思想，应该有严格输出产物。在活动定义阶段，主要按照工作分解结构和项目范围说明书，把项目分解成更小活动单元，且确定里程碑。里程碑是项目中重大事件，通常指一个主要可支付成果完成。项目里程碑是项目各个关键点，形成了整个项目骨架，是表示项目外部工作接口。项目经理通过里程碑可以宏观了解整个项目完成情况，根据实际情况做相应决策调整。
在进行准备阶段进度控制时要做好的准备工作主要有：
1．制定好项目进度计划，项目进度计划同时也是项目进度计划控制的最根本的依据，它是测定项目实际绩效报告项目进度计划执行情况的的基准同时还要准备：
（1）绩效报告的书写与准备
（2）变更请求的书写与准备
2. 制定好进度管理计划。
（1）项目参与人员的熟练程度，一般进行的估算均是以典型工人或者工作人员的熟练程度为基础而进行的，在实际工作中情况不会恰好如此；旧项目组成员的工作效率而言参与项目工作的人员不可能永远保持同样的工作效率
（2）保证突法事件的预测处理情况。在项目的实际进行中总是会遇到一些意料之外的突法事件，在生命周期较长的项目中更应如此
（3）必要人员沟通状况，包括非项目活动消耗的损失时间，兼职工作影响，人们完成工作时的冲突的损失，人们完成工作时的沟通损失。
3. 组成专家小组
向所有专家提出所需预测的总是及有关要求，并附上有关这个问题所有背景资料，同时请专家提出还需要什么材料然后由专家做书面回答，各专家根据他们所收集到的材料提出自己的预测意见并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值，将各位专家第一次判断意思汇总，列成图表进行对比，再分发给各位专家让专家比较自己同他人的不同意思，修改自己的意思和判断，将所有专家的修改意思收集起来汇总再次分发给各位专家以便做第二次修改。对专家的意思进行综合处理。
4. 准备阶段的进度控制设计一般包括初步准备和实施的准备。
很多人认为,准备进度的控制由设计单位、设计者来把握,业主只是进行检查和催促,到时间拿图就算完成任务。有些项目由于业主与准备人员沟通、交流不够,准备工作的目标和定位不够明确,经常遇到准备完成后,业主对准备阶段进行多次修改,甚至推翻原来的方案重新规划;有的因为对初步准备不够重视或审批时间仓促,没有仔细研究就草草确认,在施工准备时又大刀阔斧地对初步方案进行修改,甚至在施工阶段要求大范围的修改,极大地浪费了时间,影响了工程项目进度的控制,由此可见业主是准备进度控制的关键。
在项目总进度的要求下结合内部计划控制准备进度:
（1）主动地,定期组织、协调准备人员明确项目的市场定位和建设标准;
（2）编制准备阶段进度计划,包括准备条件、准备预期成果、初步方案和最终审查时间;
（3）了解掌握地质勘探、水文地质等准备阶段基础资料和准备依据的收集工作的进度及时提供给规划者;
（4）明确项目的各项经济技术指标,提出设备明晰表、主要材料清单,包括使用部位、规格、性能、消耗及寿命等;
问题2答：
准备阶段对于工期变更的影响也是很大的，工期变更对于整个工程项目的影响至关重要。在准备阶段进行工期计划的严格实行有助于整个项目工期的正常进行，不会出现影响工作进度和拖延项目工期的情况。
1. 准备阶段引起工期变更还有一种方法是可以为节约时间作出贡献的那就是通
过合理的时间安排。
举个例子来说吧：如果我们能够事先将一天的时间进行分段，确定这一天完成的工作所需的工序组成及每个工序的时间组成，那么我们有理由做到，让每个工序完成的时间基本得到控制。这样通过事先安排到了预定的时间点，承包人积极完成自检，监理及时到达现场，在承包人自检合格的基础上完成抽检，如果一切顺利的话基本上不会浪费时间，这样缩短了中间的等待时间。包括承包人安排自己的质检人员到场所需的时间和承包人请监理到场检查所需的时间，这些时间是一些未知的因素。试想承包人和监理的技术人员不可能在某个地方一直等待验收检查工作，还有许多事情需要完成，当需要其到场时，不一定立刻就能找到相应的人员并能及时到场，还有很多因素会影响按时到场。如果各项工作组织得合理，事先进行全面的安排，那么到某个时间段的时候，应该到场的人员都能够按预定的时间到场，则会大量节约中间找寻人员和等待人员需要的时间。从而能够真正起到及时检查的作用，工序时间得到有效控制。
2. 案例详细的准备阶段工期变更的原因主要有：
（1）ABC任一活动的延期、D活动延期超过半天都可能导致工期变更。（2）停水停电
如果停水停电则会影响项目的进行，并且严重的时候会影响项目的进行与否，水电的因素至关重要。
（3）图纸变更
（4）资金不到位
一个项目的资金影响项目的进行，如果项目的资金应用的不合理或是严重短缺则会产生不可估量的后果。
（5）甲供材料不到位
（6）业主根据实际需要，要求设计变更。
（7）设计内容与现在产生冲突，如地形、管道走向与其土建结构等。
（8）设备到货与原设计产生冲突，导致设计变更。
设备的差异会影响工作的进行，甚至会影响原来设计计划的变动，如果变化特大则会产生非常严重的损失。
3. 同时实际准备阶段中各种外在因素的影响也很多：
（1）工作分解遗漏
（2）人事变动
（3）需求变动
（4）自然因素
（5）社会政治因素
（6）技术进步
（7）计划执行偏差
（8）其他不可预见因素。
项目实现过程对技术要求的不确定性。错误估计了项目特点和项目的实现条件。由于应用于项目实施过程和项目输出的规定的修改，对项目实施和项目输出的不断发展。项目组成员的工作失误。不可预见事件的发生。首先对系统的约束条件所要求的总是与预期的目标系统的构成与活动的划分以及各活动之间的相互关系进行细致而完整的分析，绘制随机网络图，根据系统分析的结果，特别是活动的合理划分，各活动之间的相互关系，正确的选择输入侧与输出侧节点的符号绘制随机网络图。参数的确定与估计。在绘制随机网络图的同时，就要考虑每条弧出现的概率及作业时间，随机网络图的计算和摸拟根据系统目标的要求，对时间资源和费用进行计算和优化，综合评定与审定，对计算结果进行分析和评价，在正确得到令人满意的计划方案之后作出决策指导监督并控制计划的执行。
需要提出来的是，返工产生的时间浪费也是非常可怕的有时花去太多的时间，因此要去严格遵守监理程序也是重要的原因之一。程序化可以减少出错的时间，也就减少了返工浪费时间的风险。程序化更能让各项工作有序展开各项工序容易控制，减少随机或偶然出现的问题对时间的影响。不想按程序办事和依赖监理代替检查，不能主动积极地发现问题，规范施工工序控制效果，结果往往也控制不力，出现问题的机会越大，产生的时间浪费越多，最后对工期的影响越大。
问题3答：施工阶段引起工期变更原因
施工阶段引起的工期变更有时对于施工项目产生致命的影响，把握住施工阶段的施工步伐对于整个项目的顺利完成有着革命性的影响，提前做好策划排除各种可能性的原因成为重中之重。
1. 施工阶段是一个系统问题涉及质量控制涉及成本控制。
对于项目部来说，一个很重要工作就是科学地布置所有在项目总体安排，把工程项目进行分解，每个项目时间安排进行一个编排，这是一个大方向问题。接下来应该认真收集整理或分析功效与资源投入关系，寻找每个项目最合理时间组成，再把时间组成分解到每个工序，这样我们就能准确地把握时间组成。此外，合理计划可以提前预支某些不利条件，这样努力结果就是把一切放在掌握之中，具体实施工作是下属施工处，所有项目部必须加强与下属施工处交流和沟通加强联系共同分析共同研究最终才能有机会掌握事实把握真相制定出切实有效措施来。因此，如何进行任务分配是相重要问题之一，甚至可以说起着至关重要作用。
说到底，项目部要有人去落实上面提到问题。因此，一是必须有人来抓，二是必须有人会抓。两者都必须具有这样思路。不能简单地说行与不行，应该知道如何不行或如何才行，做好详细分析，才有可能实现提出目标。
2．具体的施工阶段工期变更原因：
（1）项目实现过程对技术要求的不确定性
（2）错误估计了项目特点和项目的实现条件
（3）由于应用于项目实施过程和项目输出的规定的修改
（4）对项目实施过程和项目输出的不断发展
（5）项目组成员的工作失误
（6）不可预见事件的发生。
系统分析：首先对系统的约束条件所要求的总是与预期的目标系统的构成与活动的划分以及各活动之间的相互关系进行细致而完整的分析，绘制随机网络图，根据系统分析的结果，特别是活动的合理划分，各活动之间的相互关系，正确的选择输入侧与输出侧节点的符号绘制随机网络图。项目实现过程对技术要求的不确定性，错误估计了项目特点和项目的实现条件。由于应用于项目实施过程和项目输出的规定的修改，对项目实施过程和项目输出的不断发展，项目组成员的工作失误，不可预见事件的发生。
3. 施工阶段客观因素和实际需求变化情况的影响
（1）关键活动ACEF的延期，BD活动延期超过一天都可能导致工期变更。
（2）业主根据实际需要，要求设计变更。
（3）设计内容与现在产生冲突，如地形、管道走向与其土建结构等。
（4）设备到货与原设计产生冲突，导致设计变更。
结语：
经过对电信模块局建设项目时间管理的实践活动的认真报告和总结，我对于专业基础知识也有了更深的了解，并且在以后的生活中可以对我起到很大的影响。电信模块局建设项目时间管理实践报告完成,基本上达到了预期的设计要求。一个完整的电信模块局建设项目时间管理实践报告就创建完毕了。在整个实践报告创作的写作过程的经历将会使我终生受益，并对我今后的工作和发展产生深远的影响。由于所学知识没有融会贯通，所以该报告还有许多不尽如意的地方，比如联机文档比较少，用户界面不够美观，格式编排等多方面问题。这些都有待于进一步的改善。
参考文献：
1. 《IT项目管理》富勒人民邮电出版社 2009
2. 《项目管理知识体系指南》美国项目管理协会电子工业出版社 2010
3. 《项目时间管理》李跃宁徐久平经济管理出版社 2008
4. 《建筑工程经济与项目管理》李慧民冶金工业出版社（2010版）
5. 《工程项目管理》，王卓甫，河海大学出版社，2010
案例十（加分题）：项目时间管理在同学聚会中的应用
项目时间管理（也可称为“项目进度管理”）是指为确保项目按期完成所有必须完成的工作而进行的管理。项目时间管理（Time Management）就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。
一个项目的时间管理的是否恰当到位决定了一个项目的成功与否。一个人、团队能否在项目工程中成功，秘诀就在于搞好时间管理。“按时、保质地完成项目”大概是每一位项目经理最希望做到的。但工期托延的情况却时常发生。因而合理地安排项目时间是项目管理中一项关键内容，它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。
本次实践将以同学聚会为主题进行项目的时间规划，并进行活动分解并详述各种活动的分解工作细则，之后对本活动进行排序，至于活动的工期则会在最后进行估算，并进行比较对比。至于整个项目时间管理分析则围绕着整个同学聚会的主题进行策划和盘算。
同学聚会活动的初衷及活动动员
1991年出生的我们转眼间已经迈进了大学校园三年。从小学、初中、高中到大学我们已经开始慢慢远离了青涩的年龄。回想曾经和同桌们之间发生的一些事，有趣的、感动的甚至一些不愉快的事情，都是那么的值得我们想念。对于初中已经好多年了，我决定组织一次初中同学的聚会。
此想法一出我就开始筹划了。首先必须得通知大家。现在的通讯很发达，作为90后的我们正在流行QQ。我就想到了我们初中的群，群里的同学虽然不全，但有40多人，得到了他们的认可，再一传十十传百我们班的同学就差不多全员到齐了。
我在群里发起了会话：亲爱的同学们毕业好几年了，我们聚一次吧。此话一出，在线的同学就开始叙旧了。时间过去一个小时，大家还在回忆着过去。我再次说明了我的想法，大家都表示同意。说聚会容易，但是得需要有人组织才行。经过商议，大家一致认为由这次聚会的发起者本人来全权组织这次伟大的活动。要说聚会，首先做的事情就是吃饭，所以需要先找饭店才对。三天后我去了饭店相对多一些的大街。选择这里还有一个地理原因，因为在前面不远就有家KTV，大家吃完饭后不用走多远就可以到下一目的地了。
同学聚会活动的工作分解
磨刀不误砍柴功，时间管理工作开始以前应该先完成项目管理工作中的范围管理部分。如果只图节省时间，把这些前期工作省略，后面的工作必然会走弯路，反而会耽误时间。项目一开始首先要有明确项目目标、可交付产品的范围定义文档和项目的工作分解结构（WBS）。由于一些是明显的、项目所必须的工作，而另一些则具有一定的隐蔽性，所以要以经验为基础，列出完整的完成项目所必需的工作，同时要有专家审定过程，以此为基础才能制定出可行的项目时间计划，进行合理的时间管理。
所谓工作分解就是将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务，这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。在项目实施中，要将所有活动列成一个明确的活动清单，并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。活动清单应该采取文档形式，以便于项目其他过程的使用和管理。当然，随着项目活动分解的深入和细化，工作分解结构（WBS）可能会需要修改，这也会影响项目的其他部分。
同学聚会活动方案分解：
1.同学聚会筹备计划（第一日）
主要工作内容如下：
（1）决定同学聚会日期、地点、仪式及宴会方式
（2）确定同学聚会预算
（3）草拟老师和客人名单
（4）召集好朋友讨论同学聚会计划
（5）在同学中确定主持人及备份人选
（6）成立同学聚会筹备组
（7）召开项目启动会
（8）制定同学聚会项目计划书
（9）明确分工
2.同学聚会前准备（第二日）
主要内容如下：
（1）与同学聚会的所有项目干系人沟通
（2）就同学聚会筹备计划和进展与宴会场所负责人沟通
（3）打电话、发短信、邮件及QQ中留言给同学
（4）电话通知在外地生活和工作的同学和老师
（5）网上发布聚会通知
（6）再次确认主持人并就同学聚会当天计划与设想与之沟通
（7）及时反馈受邀老师、客人及同学信息
（8）对于重要客人和重点老师再次确认
（9）物品采购及设备解决方案
（10）聚会现场布置用品和摄影和摄像设备准备及风险解决方案
（11）确认摄影和摄像设备及风险解决方案
（12）彩色气球
（13）彩灯（冷光）
（14）胶布、插线板和其它物品
（15）同学聚会物品订购
（16）香槟和烟火
（17）烟、酒、饮料和水果
（18）录像带、胶卷
3. 聚会场地预约（第三日）
主要内容如下：
（1）估计来宾人数
（2）选择聚会地点，主要选择松花湖附近的度假山庄等能够举行篝火晚会的场所
（3）确认菜单、价格
(4)确认现场的音响效果及风险解决方案
(5)与酒店协调场地布置等细节及协调意外情况的解决方案
（6）摄像准备
（7）选定同学聚会当天摄影、摄像人员
（8）安排摄影及摄像分工
（9）准备摄影像器材和胶卷录像带
4.同学聚会前一天准备（第四日）
主要内容如下：
（1）与同学聚会的所有项目干系人沟通
（2）就同学聚会准备工作完成情况进行沟通并就出现的项目进度延期和项目存在的风险情况提出解决方案
（3）就准备情况和同学聚会当天分工作最后沟通
（4）根据准备情况就同学聚会当天仪式进程与主持人作最后沟通
（5）确认同学聚会当天要发言人的准备情况
（6）重要客人发言准备情况
（7）老师发言准备情况
（8）同学代表发言准备情况
（9）最后确认同学聚会当天所有物品准备情况
（10）外地同学、老师及客人接机和接站并安排住宿（11）确定聚会当晚篝火晚会娱乐节目及游戏
5.同学聚会当天流程（第五日）
主要内容如下：
（1）准备
（2）16：00 将烟、酒、茶、饮料等带至相关饭店（3）16：10 最后检查酒席安排、音响、签到处等细节（4）迎宾
（5）18：00 签到处同学就位
（6）18：00 引导同学门口就位
（7）同学聚会仪式
（8）18：30 主持人准备
（9）18：30 音响准备
（10）18：30摄影及摄像设备准备
（11）18：30 现场香槟到位
重要客人致词并提议大家举杯庆祝
班主任老师上台致词
同学代表（正副班长）讲话
开香槟、举杯欢庆
游戏
聚餐正式开始
合影
（12）娱乐
(13) 22：30到棋牌室娱乐
(14) 22：30 清点所剩烟酒及饮料等
(15) 摄像摄影
(16) 摄像拍摄同学聚会仪式全过程
(17) 摄影适时拍摄
6.项目结束（第六日）
(1) 9：00（次日）分别
(2) 10：00筹备组解决后续问题并进行项目总结
以上工作分解结构恰当得体，能够预防各种突发状况，并对于活动的举办产生了规划，在整个活动的进行中都产生影响，活动的每一部都有计划可行，考虑到人数众多所以分六天计划进行，在这六天内每一步都计划的有理有据。
同学聚会活动的活动排序及时间估计
在项目工作分解结构的基础上，通过判断各个活动在项目执行过程中的逻辑关系和先后顺序，确定出那些活动可以同时进行，那些则必须按先后顺序进行，某个活动在开始之前那个或那些活动必须结束等逻辑关联关系，并以一定的图示方法表示出这些活动的先后逻辑关系。
在产品描述、活动清单的基础上，要找出项目活动之间的依赖关系和特殊领域的依赖关系、工作顺序。在这里，既要考虑团队内部希望的特殊顺序和优先逻辑关系，也要考虑内部与外部、外部与外部的各种依赖关系以及为完成项目所要做的一些相关工作，例如在最终的硬件环境中进行软件测试等工作。
在进行项目活动关系的定义时一般采用优先图示法、箭线图示法、条件图示法、网络模板这4种方法，最终形成一套项目网络图。其中比较常用的方法是优先图示法，也称为单代号网络图法。
为了达到良好的聚会效果，本人做了一份同学聚会的活动排序方案，并在最后以图形的方式加以表述，应用“箭线图示法”来表示工作的进程，希望可以达到最好的策划效果。
现规定聚会过程内容如下：
A-同学聚会筹备计划 B-同学聚会前准备
C-聚会场地预约 D-联系亲朋检查发言稿
E-聚会当天和娱乐 F- 宴庆后的善后工作
工序： A->B->C->D->E->F
同时工作要保证当天完成，没有影响到下一天工作的进行，同时A B C和D 的提前准备工作可以同时进行策划。
时间的估计：
同学聚会时间预计为六天。
如下是整个同学聚会的活动排序及箭线图：
同学聚会活动的项目工期及活动总时间
项目工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。估算的工期应该现实、有效并能保证质量。所以在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素以及环境因素对项目工期的影响。在对每项活动的工期估算中应充分考虑风险因素对工期的影响。项目工期估算完成后，可以得到量化的工期估算数据，将其文档化，同时完善并更新活动清单。
项目活动时间的估算就是对完成项目各个活动所需要的时间做出的估算。对项目活动时间进行估算，需要分别估算项目各个活动所需要的时间，然后根据项目活动的排序来确定整个项目所需要的时间。
下面进行时间的估算：
现规定聚会过程内容如下：
A-同学聚会筹备计划 B-同学聚会前准备
C-聚会场地预约 D-联系亲朋检查发言稿
E-聚会当天和娱乐 F- 宴庆后的善后工作
该活动已经从 2013 年 2 月 1 日开始，具体的时间安排如下所示：
活动时间表 :
活动 A :2013 年 2 月 1 日
活动 B :2013 年 2 月 2 日
活动 C:2013 年 2 月 3 日
活动 D :2013 年 2 月 4 日
活动 E :2013 年 2 月 5 日
活动 F :2013 年 2 月 6 日
从上述各时间的安排可知总工时=1+1+1+1+1+1=6 天。
在上述的活动安排中很多活动各有一定的浮动时间，在需要时，可适当调出部分资源而不会影响总得工期，关键路径上的活动有B C D E四项活动，它们的工期决定了本阶段的总工期应该重点关注。总体工期的优化重点放在同学聚会前准备、聚会场地预约、联系亲朋检查发言稿、聚会当天和娱乐这四项活动上，在保证不影响项目工期的情况下可以有些许变化。另外在安排整体的工期计划时，还要考虑到天气、突发状况等影响因素，还有整个工程工作量的情况，结合这些因素来安排工期计划才更合理科学。
总结：项目在计划、运行过程中得到了很好的控制，项目总工期为六天
结语：
通过本次实践活动我真切领会了项目管理的重要性，以及项目管理能带来的实质性变化，对于我个人以后生活多方面是一个前所未有的改变，其影响必将是深远的。
在整个的创作中我学习了很多的东西，使我眼界打开，感受颇深。实践虽然结束了，但学习还没结束，我知道作为信息时代的大学生，作为国家重点培育的高科技人才，仅会操作鼠标是不够的，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
参考文献：
[1] 万华琳，田志强，《试论项目施工过程成本管理》，人民长江，35 ( 6 ) : 57-58。
[2] 赵涛，《项目成本管理》，北京:中国纺织出版社，2004年。
[3] 刘牛生，《施工项目管理的成本控制》，施工企业管理，2006.9, 60-61。
[4]苏伟伦主编：《项目策划与运用》，中国纺织出版社，2010。
[5] 赛韦特：《时间管理》，中信出版社，2009。
[6] （美）科兹纳著：《项目管理知识体系指南》，电子工业出版社，2009。
项目时间管理失败案例分析
案例一某软件公司的进度计划控制 问题1 请分析影响该项目进度的主要问题是什么? 答:该软件公司是属于一个发展中的公司,并且成立了上市公司的一个子公司,虽然上市了,但是仍然是小公司的模式。 此公司的行业是软件,这个大项目是省一级的项目,用户是省级养老局,但是他们非常的忙,所以他们会遇到很多的困难。 ⑴该项目有省局一个处室负责,并且他们还有很多其他的事情要 做 ⑵在此项目中,有很多不能完成的部分,但是他们仍然没有及时 的修改此项目计划 ⑶该公司的主动权很少,几乎都是该处室做主的 ⑷在工作期间,并没有把该项工作做为主体,而是利用很少的一 部分时间来解决该项项目的问题 由此可以看出影响该项目进度的主要问题是没有一个好的方向,也可 以说是一个好的计划。 ⑴项目无计划。经常出现的现象是,项目经理往往把所有的项目计 划和流程都只是记在脑子里,但是没有落实成为制度化、明示化 的东西。项目人员不能够及时了解项目进展。
⑵计划基本上是横道图。不能很好进行计划优化,不能描述整个项目的进度安排。 项目管理者联盟 ⑶过分强调工作之间的制约关系,与实际状况偏差较大。 ⑷没有分级分层计划的概念。整个项目无论什么角色使用同一个计划,计划详细程度不好确定,给领导看觉得计划太细,给实施人 员看觉得太粗,不能指导工作,计划的作用大打折扣。 ⑸项目开始有不同层次、周、月、总进度计划、土建、安装等分项计划。相互独立,各种计划关联性不强。 ⑹计划普遍没有加载资源分析其可执行性。 2 ⑺很长时间内国内不注重范围管理,导致计划内容不完整。 ⑻也没有注重计划跟踪分析控制。重新调整的计划与原计划没有关联,甚至完全不同,除主要监控点外,无法比较新的计划于原来 计划的变化。转自项目管理者联盟 3 问题2 你认为影响该项目进度最关键的原因是什么?
【项目时间管理案例一】 关于时间管理的案例分析
【项目时间管理案例一】关于时间管理的案例 分析 《项目时间管理》实践报告案例一：某软件公司的进度计划控制某软件公司属于一个发展中的公司，公司从一个小公司通过与大公司合股，2004年成了上市公司的一个子公司，2006年又通过和大公司的合股成了上市公司，但是市场人员买软件及实施人员实施软件，仍然是小公司的模式，现在我主要介绍一下我们现在实施的一个项目，因为这个项目属于我们所有软件项目实施中最大的一个，我们是做行业软件的，这个大项目是省一级的项目，用户是省级的养老保险局，所做的项目是养老保险指纹身份验证系统，主要工作是采集省养老保险局统筹管理的企业内的离退休人员指纹。省养老保险局管理的企业达500多家，离退休人员在1000到4万之间企业有200多，由于企业多，企业管理的离退休人员多，离退休人员居住地方不集中，所以采集时有困难，但这不是最主要的问题，对于采集我们有一套详细的方案，困难的是以下几个问题：第一：该项目由省局的一个处室负责，该处室还有一项重要工作是保证离退休金足额发放，所以在项目运行过程中，项目进度都是那个处室在控制，处室说时间段内做什么我
们就写相应时间段内的项目计划第二：当项目进度计划写好后，在计划的时间段内90％不能按计划执行，因为处室要和企业协调，企业不积极，处室又有其他工作第三：每次讨论阶段内的计划时，基本上是用户安排阶段内的事情，所以该公司的主动权很少第四：写的项目进度在遇到五一，十一，元旦，过春节等这样的节假日时，一般节假日的前后15天之内基本上也做不成事，中国人的习惯过节就是放松政府部门更是这样。 问题1，分析影响该项目进度的主要问题是什么? 答:(1) 计划的重要性问题变被动为主动；计划要有一定的前展性，不能要需求控制计划，应该是用计划指导实施，这样会降低项目在实施过程中的风险； (2) 如何与政府部门打交道第一，这个项目由一个处室负责并不是问题的关键，有些政府部门的处室手上掌握的资源（项目资金量）等还是非常大的；第二，项目计划写好后，90%不能按计划执行，这说明项目组以前跟政府部门打交道得不多，经验还不足。在第一次出现这种情况的时候，项目经理就应该意识到政府跟企业协调需要多长时间，在后期制定计划时，就要提前通知该处室与相关企业联系，联系好以后项目组再派人去采集指纹；中国很多政府处室还是很强势的，处室发个文，下级单位和企业会按照规定时间节点准备好的。如果下级企业还不配合，叫该
项目管理案例分析实践报告
吉林省自学考试《项目管理案例分析》实践考核报告 题目：案例三、案例四 考生姓名：周塞男 考核号：A1166 准考证号：293813101166 考核教师：
目录 案例三：TCL项目研发成本的控制案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．（1）问题1：TCL公司项目成本控制的关键是什么？研发成本的控制有效吗？为什么？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（1）问题2：TCL公司应如何从全局出发来考虑项目成本的控制?．．．．．．．．．．．．．．（2）问题3：请简述项目成本控制的目的和作用？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（2） 案例四：三峡工程的进度管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（3）问题1：请问三峡工程项目进度计划管理的特点?为什么要分三大层次即业主层、监理层和施工承包商层进行进度管理 (3) 问题2：为什么说项目进度的管理与控制关键在于项目进度基准计划？为什么进行项目进度基准计划修改必须慎重？...................................．．．．．．．．．．．．．．（4）问题3：从三峡工程的时间管理中你能学到什么？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（5）参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（6）
案例三：TCL项目研发成本的控制案例 问题1：TCL公司项目成本控制的关键是什么？研发成本的控制有效吗？为什么？ 答：（1）TCL以研发过程的成本控制和目标成本作为整个项目成本控制的关键，从细节出着手，分析预算成本，保持成本和收益的联动关系，维持成本和收益的一定比例。 （2）非常有效，TCL成功的关键之一就是对项目研发成本的控制。 TCL的发展不仅有赖于敏锐的观察力、强劲的研发力、生产力、销售力，还得益于对项目研发成本的有效控制与管理，使产品一进入市场便以优越的性能价格比迅速占领市场，实现经济效益的稳步提高。 （3）由于成本在广义上包含了设计（研发）成本、制造成本、销售成本三大部分，也就是说，很多人在成本控制方面往往只关注制造成本、销售成本等方面的控制。 如果以研发过程的成本控制作为整个项目成本控制的起点，这才是产品控制成本的关键。研发成本的控制有效。 我们知道，一个产品的生命周期包含了产品成长期、成熟期、衰退期三个阶段，这三个阶段的成本控制管理重点是不同的，即设计成本、生产成本、销售服务成本。实际上，产品研发和设计是我们生产、销售的源头之所在，一个产品的目标成本其实在设计成功后就已经基本成型，作为后期的产品生产等制造工序（实际制造成本）来说，其最大的可控度只能是降低生产过程中的损耗以及提高装配加工效率（降低制造费用）。 有一个观点是被普遍认同的，就是产品成本的80％是约束性成本，并且在产品的设计阶段就已经确定。也就是说，一个产品一旦完成研发，其目标材料成本、目标人工成本便已基本定性，制造中心很难改变设计留下的先天不足。 如何保证我们设计的产品在给定的市场价格、销售量、功能的条件下取得可以接受的利润水平，我们在产品设计开发阶段引进了目标成本和研发成本的控制。目标成本的计算又称为“由价格引导的成本计算”，它与传统的“由成本引导的价格计算”（即由成本加成计算价格）相对应。 产品价格通常需要综合考虑多种因素的影响，包括产品的功能、性质及市场竞争力。一旦确定了产品的目标，包括价格、功能、质量等，设计人员将以目标价格扣除目标利润得出目标成本。目标成本就是我们在设计、生产阶段关注的中心，也是设计工作的动因，同时也为产品及工序的设计指明了方向和提供了衡量的标准。
专业技术人员时间管理和项目管理
1.单选题【本题型共30道题】 1.“艾森豪威尔法则”是依据事情的（）制定出来的 A．紧急性和重要性 B．紧急性 C．重要性 D．感兴趣程度 2.下面不属于项目管理的发展趋势的是（） A．项目管理理论、方法、手段的科学化 B．项目管理的全球化 C．项目管理的单一化 D．项目管理的专业化 3.快速阅读可以从几个不同角度进行考察，下面说法错误的是（） A．速读目的 B．速读性质 C．速读方法 D．不用考虑速度结果 4.时间计划就是指有计划地管理时间，时间分配是指将时间区域化并将不同的时间段用来做（）的事情。 A．重要 B．专门 C．特别
D．以上都错误 5.在（）阶段，需要对项目的需求进行分析，同时应该明确项目目标、界定项目范围，对项目进行可行性分析并提出预期的项目结果 A．项目的计划 B．细节安排 C．完成 D．项目的规划 6.成本控制是使项目实际发生的成本不超出()的工作 A．项目预算范围 B．规定范围 C．现金流范围 D．现有资产范围 7.项目成本管理又可以称为项目费用管理，是指在规定时间内，为保证实现项目的既定目标，对项目()采取的各种措施 A．实际发生的费用 B．预算费用 C．欠款 D．合同费用 8.下面不属于消除混乱的办法的是（）： A．丢掉信封 B．在日历上注明会议和其他重要时刻
C．确定处理文件的时间 D．不对信息源头进行控制 9.下面不属于整理杂物的技巧的是（）： A．统一存放纸张 B．建立文件夹 C．按使用频率存放 D．相关物品不统一存放 10.德尔菲法依据系统的程序，采用()发表意见的方式实现的 A．匿名 B．实名 C．集中 D．无规定 11.()，是情商的核心 A．了解自我 B．管理自我 C．自我激励 D．识别他人情绪 12.___(PMIS)是在组织内部使用的一套系统集成的标准自动化工具。 A．项目管理信息系统 B．项目评测系统
时间管理经典案例
时间管理经典案例 一、萨克逊：怎样利用时间 1时间——第三资源 萨克逊是蒙特利尔加拿大自治领糖业公司的总经理。现在他是伦敦拥有35，000多名雇员的塔特莱尔总公司的总经理。萨克逊把时间称为“第三资源”。“时间与其它两种公认的资源资本和劳动力不同，它是不能替换的。任何一个想干一番事业的企业家，都必须明了时间的极端重要性。” “然而奇怪的是，”萨克逊继续说，“我们学会了管理一切资源，只有时间除外。这无疑是第一个障碍。另一个障碍是，我们倾向于做那些我们喜欢的事，而不是我们应该做的事。第三个与时间有关的问题是，别人不承认他们的行为对你的时间有影响，也就是说感觉迟钝， 我想你会注意到这一点。我在时间管理中遇到的第四个障碍是，管理人员普遍不利于旅行的 时间。对多数管理人员来说，这是一段贫瘠的时间。只有少数人在旅行中进行必要的阅读、 思考或写作。时间管理的最后一个障碍似乎是漫天而来、毫无价值的文件，这些文件正在吞 没总经理的职位。需要一种切实可行的办法去拣选文件，并坚持简化文件处理工作。” 同大多数有成效的总经理一样，萨克逊接受了专业管理的概念。“决定管理者效能的关键问题，”萨克逊解释说，“是他举止似‘管理者’还是似‘操作者’。如果是进行管理，他就 会有意识地把相当多的时间和精力用于基本管理职能——计划、组织、激励和控制。” 正如萨克逊所了解的那样，管理者不能凭本能进行日常管理。管理者必须接受各种管理概念，并展开讨论以便深刻理解各项基本原则，还要系统地分析专业管理原则在特定条件下如何恰当地运用。例如，一些管理者采取“开门办公”，鼓励下级“把问题交给自己”，他们几乎是专为下级进行决策。萨克逊说，“如果管理者冒险去考虑所有问题，那无疑是一条愚蠢 的道路，试问如果决策错了由谁负责?” 专业管理者运用决策层次原则(即决策应由能作出判断和获得事实的尽可能低的层次做出)解决了这个问题。这项原则表明，为下属作决策的管理者，是在自己的层次以下工作，换个角度看，他的下属是在“借助他来完成工作”，实际上比他更善于管理。真正需要的是，他借 助他们来完成工作。遗憾的是，萨克逊同其他专业管理人员一样没有提出，当下属确实需要 帮助思考问题时，总经理对他们也无济于事，倒不如总经理提出一些问题同下属一起探讨， 帮助他们思考和得出自己的结论。 萨克逊对决策期很感兴趣。他解释说，“你在组织中所处的层次越低，决策期就越短。我现在认识到，操作方面的决策应该由你的操作职员去做，总经理应该抑制自己不侵入那个领域。” 萨克逊说，“管理者必须有错误观，有权的企业领导不允许别人犯错误，结果就会发现，他的下属会因怕出错而越来越不愿意冒险。关键是要消除在这个问题上的误会。应该有犯错误的自由。当下属犯错误的时候，应该关心他们；帮助他们认识错误，讨论采取的各种步骤， 避免今后再犯此类错误。这是一个学习的过程，而不是一个找毛病的机会。如果因为犯错误 就收回所授予的权利，那就会在管理上出现信用差距，这将摧毁下属人员的信任和士气。” 2有条理的工作者与愚蠢的爬行者
时间管理调查统计报告
时间管理调查报告 【摘要】 本文介绍了从化大学生对时间管理认识调查的调查方案和统计数据。对大学生的时间管理概念的认知情况，时间计划能力和时间计划完成能力，以及大学生侧重的能力培养进行了分析，针对不同时间管理能力层次的学生群体，进行差异比较。从中发现了一些值得重视的现象，并提出一些对大学生加强自我管理的建议。 【关键词】大学生时间管理调查 一．调查活动的开展 1.调查时间：2013年5月15日—2013年5月22日 2.调查地点：从化各大高校 3.调查对象：从化各大高校学生 4.调查方法：①调查问卷(从化各高校学生) ②采访在校学生 5.调查情况：发放320份问卷，有效回收300份 二．调查问卷 调查问卷由第二小组根据小组成员对大学生学习生活的心得和体
会自行设计，调查问卷正文如下： 从化大学生关于时间管理的问卷调查 亲爱的同学： 你们好,为了深入了解从化高校大学生时间管理的状况，我们进行这次抽样 调查。请您按照实际情况和真实想法回答问题，感谢您对这次调查的大力支持。 1、你对时间管理的认识 A、清楚 B、一般 C、一点点 D、不清楚 2、你是从哪里认知时间管理这个概念的？（多选） A、学校 B、社会 C、家里 D其他 3、你对自己的大学有计划吗？ A、有清晰的计划 B、有大概的计划 C、有目标，无计划 D、无目标，无计划 4、通常你能完成你的原定计划吗？ A、总能按照计划提前完成任务。 B、能按时达到目标。 C、我可以完成我的小部分计划，要求随之降低。 D、几乎没有完成过计划。 E、我没有计划，走一步算一步。 5、完成计划或工作所用时间利用率怎么样？ A、优质高效 B、基本按时 C、学习、工作经常占用休闲时间 D、休闲占用学习工作时间 E、基本上没有按时完成计划或工作 6、你对每天要做的事情有分轻重缓急吗？ A、有 B、没有 C、不清楚 7、当你计划的学习时间与突如其来的事情冲突时，你会怎么做？ A、继续执行自己的计划 B、去解决突如其来的事情 C、看事情的重要性 D、看事情的急迫性 E、另外调整时间完成计划 8、在你实施既定的计划中，是否有所调整？ A、有，为了更好的达到目标 B、有，为了减轻自己的负担 C、有，它与现实有所冲突 D、没有并且没有遵守计划 E、没有调整，但有遵守计划 9、若有计划，你对你的计划完成满意吗？ A、满意 B、还好 C、不满意 10、你觉得制定计划给你带来了什么意义？
项目时间管理案例
项目时间管理 项目的时间管理包括使项目按时完成所必须的管理过程。按照PMBOK2004中的定义，这些过程包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划和进度控制。 在一个项目计划中，进度安排的准确程度比成本估算的准确程度更重要，影响进度的因素有很多，进度失控会导致成本的增加，引起客户的不满，甚至引起合同纠纷和项目失败。在考虑进度安排时，要把人员的工作量与花费的时间联系起来，合理分配工作量，使用多种时间控制工具来监控项目的执行。作为项目经理，在出现项目拖期时，应该采用有效的时间控制方法，将项目拖回正常的轨道，或尽可能将项目的拖期缩短，确保项目的按时完成。 案例一 阅读下面关于项目管理问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景： 小陈是负责某系统集成项目的项目经理。经过项目组对所需工作进行分解，明确了项目的范围，通过活动定义、活动排序和活动资源估算等过程后，收集到一张 工作代号工作时间（天）紧前工作工作代号工作时间(天) 紧前工作 A 3 - G 2 D E B 4 - H 4 D E C 2 A I 3 F G D 5 A J 3 F G E 4 B C K 3 H I F 6 B C L 4 H I J 进行反复沟通后，项目组决定，在考虑对质量影响的情况下，进行网络计划工期优化。 [问题1]（13分） 请画出本项目的双代号网络图，并计算出项目的工期，并指出关键路径。 图省略自己画出 这个项目的工期为18天 共有四条关键路径：ACEGIL\ACEGJL\ACFIL\ACFJL [问题2]（6分） 在网络图中，所提到的工期一般分为三种情况，即计算工期、要求工期和计划工期。请用100字以内的文字，说明它们的含义。 （1）计算工期：根据网络计划时间参数计算而得的工期 （2）要求工期：任务委托人所提出的指令性工期 （3）计划工期：根据要求工期和计算工期所确定的作为实施目标的工期。[问题3]（6分） 如果在项目的网络图中有多条独立的关键路径，考虑对质量的影响，优先选择的压缩对象应是这些条关键路径上的工作组合。请从下列选项中选择出你认为正确的答案。并回答网络计划的优化都包括哪些优化？
项目管理最佳实践案例
项目管理最佳实践案例 主讲：陈宝光（通用管理、内训师培养高级讲师） 课程对象：企业中层管理者、项目总监、项目经理、项目工程师、项目相关参与人员。 【课程背景】 项目是遗憾的艺术：每次结束的时候都觉得本来还可以发挥更大的价值。即便技术质量指标都达到了要求，使用部门或者公司领导也还有不满意的地方，为什么会这样呢？其实每个项目在运行过程中，总会出现这样或那样的问题，比如：项目管理者的鼓励和推动不够 项目总监一开始就没有想透彻，项目团队的专家没有帮助领导整理思路 项目团队有经验的人手不足 中期设计开发的时候谁都有新要求 后期上线的时候大家方才如梦初醒：怎么是这么个东西 随着生产规范化、流程化，以及企业管理国际化的大环境下，越要求企业面向项目化管理。而在每一个项目运行过程中，项目经理都充当着非凡的角色，需要他们能够： 能够充分协调资源，保障项目有效运行， 制定详细的项目运行计划； 对项目各阶段的内容实施与进行动态跟踪； 促进多部门的沟通协作； 有效控制项目各阶段风险…… 以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。 特别推出《项目管理最佳案例实践》课程，重点面向企业中高层经理，项目经理、核心项目组员，通过培训，帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法，并结合万千项目实例，指导管理人员梳理和优化现有项目管理流程，建立有效的项目运行和控制体系。学会运用国际先进项目管理思想，熟练使用项目管理模版工具，进行实际项目练习，有效提高可操作性。 【课程价值】
全面认识项目管理，理解并掌握项目管理思维。 掌握项目管理工具及方法使用。 提高项目规划及管理能力。 提高项目计划能力，加强对项目的实施和控制能力。减少项目成本，提升管理效率。 【培训内容】 导入： 目管理的好处 第一单元：项目管理概论 有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用 视频案例： PMI与PMP PMI在项目管理的经验教训有哪些 第二单元：项目管理五大流程及项目流程之间的关系 1、启动流程 2、项目文件的展开 3、项目任务书 4、目标确定的标准 5、项目范围管理
项目时间管理 案例一
《项目时间管理》实践报告 案例一：某软件公司的进度计划控制 某软件公司属于一个发展中的公司，公司从一个小公司通过与大公司合股，2004年成了上市公司的一个子公司，2006年又通过和大公司的合股成了上市公司，但是市场人员买软件及实施人员实施软件，仍然是小公司的模式，现在我主要介绍一下我们现在实施的一个项目，因为这个项目属于我们所有软件项目实施中最大的一个，我们是做行业软件的，这个大项目是省一级的项目，用户是省级的养老保险局，所做的项目是养老保险指纹身份验证系统，主要工作是采集省养老保险局统筹管理的企业内的离退休人员指纹。省养老保险局管理的企业达500多家，离退休人员在1000到4万之间企业有200多，由于企业多，企业管理的离退休人员多，离退休人员居住地方不集中，所以采集时有困难，但这不是最主要的问题，对于采集我们有一套详细的方案，困难的是以下几个问题： 第一：该项目由省局的一个处室负责，该处室还有一项重要工作是保证离退休金足额发放，所以在项目运行过程中，项目进度都是那个处室在控制，处室说时间段内做什么我们就写相应时间段内的项目计划 第二：当项目进度计划写好后，在计划的时间段内90％不能按
计划执行，因为处室要和企业协调，企业不积极，处室又有其他工作 第三：每次讨论阶段内的计划时，基本上是用户安排阶段内的事情，所以该公司的主动权很少 第四：写的项目进度在遇到五一，十一，元旦，过春节等这样的节假日时，一般节假日的前后15天之内基本上也做不成事，中国人的习惯过节就是放松政府部门更是这样。 问题1，分析影响该项目进度的主要问题是什么? 答:(1)计划的重要性问题 变被动为主动；计划要有一定的前展性，不能要需求控制计划，应该是用计划指导实施，这样会降低项目在实施过程中的风险； (2)如何与政府部门打交道 第一，这个项目由一个处室负责并不是问题的关键，有些政府部门的处室手上掌握的资源（项目资金量）等还是非常大的； 第二，项目计划写好后，90%不能按计划执行，这说明项目组以前跟政府部门打交道得不多，经验还不足。在第一次出现这种情况的时候，项目经理就应该意识到政府跟企业协调需要多长时间，在后期制定计划时，就要提前通知该处室与相关企业联系，联系好以后项目组再派人去采集指纹；中国很多政府处室还是很强势的，处室发个文，下级单位和企业会按照规定时间节点准备好的。如果下级企业还不配合，叫该处室以系统数据正在更新中为借口暂停该企业离退休金的发放，下面的单位肯定会组织好等着你去采集数据。 第三，政府部门办事松散是出了名的，对他们来说已经见怪不怪了。除非哪天他的领导催他了，那他会天天给在你后面催你完成项目的。 （3）如何与客户同步,怎么制定更合理的进度计划
项目管理案例分析
省自学考试 《项目管理案例分析》实践考核报告 题目：案例一、案例五 考生： XXXXXXX 考核号： XXXX 号： XXXXXXXXXXXX 考核教师：
目录 案例一:微软公司办公商务单位—Winword之成败 1你认为WinWord的开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有那些 (3) 2 WinWord的项目管理过程中存在哪些问题 (4) 3 WinWord开发项目中，采取了怎样的组织形式？ (5) 案例五：石化公司低密度聚乙烯装置的风险管理 1根据石化公司对LDPE项目的敏感性分析表，请回答什么是敏感性分析，从敏感性分析表中能得出什么结论 (6) 2结合石化公司LDPE项目回答项目风险应对的方法和手段有哪些？具体如何操作 (6) 3具体分析石化公司LDPE项目可能存在的风险 (8)
案例一：微软公司办公商务单位—WinWord之成败 问题1：你认为WinWord的开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有那些？ （1）WinWord的开发项目从总体上看还是成功的，从以上的案例可看出，winword的开发是非常不容易的，从开始的筹备到最后的成功发行面临了巨大的压力的同时也带来了技术的创新，引发了新的软件技术革命。该文字处理程序是微软Microsoft Office组件的一部分，它虽然延期完成，但总体上的技术性能得以实现，这是从顾客使用的普遍性程度上能够看出来的，所以这一项目还是被顾客所广泛接受的，所以还是成功的，但是其中的瑕疵也是需要修改的。 （2）影响项目成功的决定因素主要有公司、项目本身和客户三方面的因素：①最主要的还是公司的因素，公司的选择对于项目成败关系非常重大，项目公司的总体经验和实力还表现在能否正确、妥善的处理项目实施阶段的各种问题。首先，公司要制定正确的经营战略，提高自主创新能力，依靠科技进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势。诚信经营，树立良好的信誉和企业形象，根据市场需求生产适销对路的产品。注重产品质量，提高产品的科技含量。自觉适应市场规则。并且为了防止上述问题的发生，需要设计合理的项目管理结构，保证项目的各个投资者有充分的利益需求而投入足够的资源承担起项目的管理责任，建立一支有经验的尽职的经营管理队伍。同时，注意建立相应的平衡制约机制，明确规定项目的决策程序，保护其他投资者的利益。公司必须对各种风险有清楚的认识，较好的处理各种风险。对于如此复杂而种类繁多的风险，公司应具备较强的风险管理能力，应尽可能的采取多种方法降低风险，如进行细致的场地调查、市场调查、准备备用方案、进行竞争控制以及取得货币可兑换性担保，等等。 ②项目本身的因素：项目成功的最重要因素之一是项目是否可行，尤其是项目在经济上是否可行。在项目初期，发起人应进行可行性研究，确定项目的可行性，可行性研究应该证明项目在不同方案下的财务和经济均是可行的。在进行可行性研究时应该对项目进行认真规划，增强项目的吸引力。在选择项目时，首先应考虑项目的必要性，即该项目是否很需要。包括项目是否在国家允许私人投资进入的产业围，特别是项目是否是国家急需建设的基础设施。在考虑项目的必要性时，
项目时间管理
高等教育自学考试《项目时间管理》 实践报告 题目：案例一、案例二 考生姓名： XXXXXX 准考证号： XXXXXXXXXXXX 考核号： XXXXX 考核教师：
目录 案例一某软件公司的进度计划控制 1-1请分析影响该项目进度的主要问题是什么？ (2) 1-2你认为影响该项目进度最关键的原因是什么？…………………………………………….…………..，4 1-3如果你是这个项目的负责人应该如何更好的把握这个项目进度？ (6) 参考文献 (6) 案例二西安标准工业股份有限公司新产品研制项目进度管理 2-1 试分析此项目工期不准确的原因。 (7) 2-2 试分析项目进度超期的原因。 (7) 2-3 试分析此项目进度控制不足的原因 (13) 参考文献 (13)
案例一：某软件公司的进度计划控制 问题1答： （1）项目是由一组有起止时间、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合目按时完成对所需的各个过程活动进行管理规定要求的目标,包括时间、费用和资源的约束条件。项目管理是以项目为对象,由项目组织对项目进行高效率的计划、组织领导、控制和协调,以实现项目目标的过程。项目管理的主要内容有范围管理、进度管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理和综合管理等。其中项目进度管理是为了确保项项目是由一组有起止时间、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合目按时完成对所需的各个过程活动进行管理。进度管理的过程和内容主要有：工作界定——为完成各种项目的交付成果,确定必须进行的各项具体活动；工作安排——识别项目工作清单中各项活动的相互关联与依赖关系,并据此对各项工作的先后顺序进行安排；工作持续时间的估算——对项目确定的各项工作的时间长短进行估算；编制进度计划——根据项目工作顺序、工作时间和所需资源编制项目进度计划； （2）1、进度计划 进度计划是项目管理人员根据工作的持续时间和工作之间的逻辑关系制定的工作计划。好的进度计划是成功的一半,而不合实际的计划会给项目带来巨大的负面影响。进度计划错误的两个主要原因如下。 (1)工期估计过长。进度超期的首要原因是每个工序的计划时间过长,使项目最后没有足够的余地(或称为缓冲区),如果有阻碍因素发生就很难按时完成项目。首先,不确定因素对任务计划的影响。由于不确定性因素的影响,任务完成者为了确保任务完成,一般考虑安全因子,做出了最悲观的时间估计。任务完成的概率分布可以认为近似为正态分布。 (2)工期估计过短。软件的工期估计一般要客观地综合考虑员工的工作效率!工作的复杂度和历史经验,使工期的估计更合理更接近现实情况。项目管理人员单凭主观地估计是不可能得出好的结果,容易导致项目处于混乱状态"软件项目估计时间过短一般由两个方面的原因造成:一是由于公司和同行竞争,为了中标压缩了项目的时间;二是由于设计者对问题估计过于乐观,没有从技术方面做一个具体全面的分析,只是凭借以往的经验估计。 2、项目团队管理 项目是由项目团队成员共同协作完成的,因此高效项目团队也是项目成功的关键之一。除了通常的一些制度管理外,树立个人的挑战意识!建立良好的沟通、增强团队的凝聚力是提高团队效率的有效途径。让项目团队成员知道项目的价值,
项目时间管理案例分析
高等教育自学考试 《项目时间管理》 实践报告 题目：案例五、案例六 考生姓名：张恩光 准考证号：291316100014 考核教师：
目录 案例五某软件公司的进度计划施．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 问题1：此网络图的WBS的编制是否存在不足？ 问题2：在实施过程中出现实际进度与计划进度不符是有正常，小伟 在这个项目进度的管理中存在问题吗？ 问题3：试分析析导致详细设计2月17日才开始进行的原因有哪些？ 问题4小伟应该采取哪些措施才能保证此项目的整体进度不被拖 延？ 案例六郑州大上海城步行街工程．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 问题1：该项目在进行进度计划的依据有哪些，进度控制中的项目比 较方法有哪些，并请列举项目控制的其他的方法 问题2：请问该项目在延误工期时是如何对进度实施控制的？你认为 还可以有哪些办法来补救 问题3:请问该项目应该如何在进度和质量方面进行协调？
案例五：某软件公司的进度计划实施问题：1.请问此网络图的WBS的编制是否存在不足？ 此网络图的WBS的编制存在一定的不足。 工作分解结构(WBS）是项目管理中最有价值的工具，是制定项目进度计划、项目成本计划等计划的基础。它将需要完成的项目按照其内在工作性质或内在结构划分为相对独立、内容单一和易于管理的工作单元，从而有助于找出项目工作范围内的所有任务。工作分解结构可将整个项目联系起来，把项目目标细化为许多可行的、更易操作的，并且是相对短期的任务。 进行WBS分解时，分解得到的项目产品/设施应是： ⑴可定义的——可以说明其工作内容或目标，且容易被项目各参与方理解； ⑵可管理的——可以分配给一个人员/部门/单位，明确该人员/部门/单位职责； ⑶可估计的——可以估计所需时间、资源及其费用大小；⑷可估量的——可计划开始和结束时间，制定里程碑计划； ⑸独立的——各项目产品/设施之间的分界面或依赖性最小，提供清晰的工作界面； ⑹专业的——符合专业资质分类要求； ⑺完整的——每一级的下一级所有项目产品/设施之和构成它的项目产品 / 设施的工作范围，所有项目产品/设施一起构成一个完整工程项目的工作 范围； ⑻可适应的——工程项目工作范围的变化时，可灵活方便地增/减相应的项目产品/设施。 而该网络图的WBS的编制中存在以下的不足： ①WBS分解所得到的活动不能构成一个完整的工程项目，“需求分析”活动 后需要一个“开发环境的准备”活动，之后才可以进行“系统的设计”等活动。 ②WBS分解所得到的一些活动并不是最低一级的具体工作，工作责任无法 落实到具体的单位或个人。 ③在WBS分解结构中，“项目管理”活动应贯穿整个项目实施过程中。
项目管理案例分析实践报告
吉林省自学考试 《项目管理案例分析》 实践考核报告 题目：案例一：微软公司办公商务单位---WinWor之成败案例二：小浪底工程 考生姓名：_______杨 ____姝______________ 考核号：_____ A1025__________________ 准考证号： 293812101027 _____________ 考核教师：_______________________________
目录 案例一：微软公司办公商务单位---WinWor之成败 (1) 问题1：你认为WinWord的开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有哪些？ (1) 问题2：WinWord的项目管理过程中存在哪些问题？应如何改进？ (3) 问题3：.WinWord开发项目中，采取了怎样的组织形式？项目经理的作用如何？ (3) 案例二小浪底工程 (4) 问题1：通过此案，请你分析影响项目采购管理的因素主要有哪些？ (4) 问题2：小浪底工程成功应对国际索赔的案例中，你认为应该如何理解索赔的含义？ (4) 问题3：阅读上述案例后你有什么感想？ (5) 参考文献 (6)
案例一：微软公司办公商务单位---WinWor之成败 问题1：你认为WinWord的开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有哪些？ 答：我认为WinWord的开发总的来说项目是成功的 虽然是延期完成，但是总体上技术性能得以实现，同时从顾客的角度看，项目结果是被顾客所接受和承认的。一个完整的项目，之所以认为是成功的，必须满足项目的三个要素，，即时间进度、成本控制、质量要求。只要达到这三个要素的目标就可以认为是成功的。同时所得到的项目能够得到顾客的认可和赏识也是一种成功。项目的成败还受项目组织环境、项目所处的组织环境、客户环境，自然社会环境影响。可控角度看，把前三项放在整个项目周期中进行考察。一个企业的发展面临着不断变化的客户需求，所以新产品的开发成为企业存在和发展的核心部分，持续的推出新的成功产品成为企业之树常青的关键。而微软公司在WinWord的开发项目中能够与时俱进，在一定的时间范围和相对的成本控制下达到产品技术和质量的统一，即使在其中还有不足，但满足了市场和顾客的需求，使技术更上一层。例如在IT行业里，产品研发突破了原定的时间、成本要求的情况很普遍，但最终得到技术上的升华和顾客的喜爱。也可以说是一种成功。 我觉得影响项目成功的因素：可以从三个方面着手，即决定于项目组本身的因素，决定于母公司的因素，决定于客户的因素。其中包括项目的目标和范围是否合理明确、项目的组织是否健全稳定、是否能得到上级领导的支持和认可，项目过程中是否有一个有序、良好的沟通环境，能否在其中建立一个积极、稳定和谐的团队力量，项目是否合理有研究性，在其中并有一个合理的项目控制范围。这些都是项目成功的决定因素。 问题2：WinWord的项目管理过程中存在哪些问题？应如何改进？ 答： WinWord的项目管理过程中存在计划不明确合理的问题，需求分析不到位，组织关系不稳定，计划控制薄弱，得不到高层领导的支持和认可。研发项目成果，无论是实体，软件、还是服务都是为了实现企业的利润。哪么，就要适合市场的需求和顾客的喜爱和认可。而设计人员只是更加注重产品的技术研发问题，而忽视了最重要的产品的使用性，即顾客的真正需求。要实行一个项目时必须做好充分的调查，即市场调查、经济调查、资源、成本、质量等。有什么的开
项目时间管理 项目时间管理案例分析
项目时间管理项目时间管理案例分析 1. 对工期进行估算的指导标准包括：（）d 、以上部分或全部选项都对 2. 下列哪一个网络计划理论可以显示在前一项工作62%已经完成时下一项工作的最后10% 才可以完成？（）c 、PDM 3. 下列哪一项会影响网络计划的工期？（）d 、以上都正确 4. 活动工期及资源需求的数据可通过下列哪一项收集？（）d 、以上都是 5. 假设你有一个网络计划，此计划中的一个在关键路径上的任务可在两周内以赶工方式完成， 如此任务实际上确定在两周内赶工完成，则：（）c 、赶工之后会出现一个新的关键路径 6. 进度编制系统如PERT 、ADM 及PDM ，通常作为一种项目管理工具被以下哪类人使用？（） d 、A 及B 正确 7. 具有零时间工期的活动通常被称为：（）d 、虚活动
8. 对一些特定的要求过份灵活会对时间的延迟产生什么样的影响？（）c 、增加 9. 在对一项任务赶工时你应关注：（）c 、促进关键路径上任务的实施 10. 在一个网络进度中的关键路径是：（）a 、完成的最长时间 11. 在一个前导图（PDM ）中两个方框间的箭头被叫做：（）b 、约束条件 12. 自上而下建立PERT/CPM图形时其起始点是：（）d 、工作分解结构 13. 在一个项目实施过程中客户批准并支付了一个范围变更，此变更对进度作了较大的修改， 则原基准计划：c 、被修订以反映范围变化但原基准计划被保留以便对已实施部分进行回顾检查 14. 网络进度计划经常在什么阶段被更新？（）b 、开发实施 15. 处于两个事件之间的项目部分被称为：（）a 、一个活动
16. 在回顾了一个历史记录之后，一个估算员判定一个任务乐观估计需5天完成，悲观估计16 天，但通常会花8天。请使用PERT 技术计算期望值是几天？（）b 、8.8 17. 下列哪一项会是负浮动的标象？（）a 、最迟开始时间比最早开始时间要早 18. 下列哪项工作可被用于降低成本或缩短计划？（）d 、以上都是 19. 资源平衡通常通过什么手段来影响项目？（）b 、使项目变长 20. 在下列哪类网络图中不使用虚活动？（）c 、PDM 21. 如果一个任务的最乐观估算为12天，最悲观估算为18天，那么最可能估算为多少？（） d 、以上都不是 22. 蒙特卡洛分析可以：（）a 、暗示项目总存在的风险
项目管理案例分析实践报告1.doc
项目管理案例分析实践报告1 目录 案例一微软公司办公商务单位-----WinWord之成败 问题： 1、你认为WinWord的开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有哪些？ 答：首先我觉得winword是成功的。 项目如果完成了既定目标，满足了项目三要素：时间进度、成本控制、质量要求，就可以认为项目是成功的。但有时候项目的成果被顾客接受就可以认为成功。比如在IT行业里，产品研发突破原定时间、成本要求的情况非常普遍，但是如果最终项目得以技术实现，而且被顾客接受，也算做成功。 项目的成败受到四个方面的影响，即项目组内环境、项目所处的组织环境、客户环境、自然社会环境。从可控角度，通常需着重考虑前三个方面。把前三个方面放在整个项目生命周期进行考察，可以得到影响项目成败的因素。 以下从项目运行环境、项目计划、项目监控及项目沟通、过程改进和技术革新、项目经理素质等几个要素来对微软的winword成功与否进行分析： 第一、项目运行环境 1 、组织机构：
选择合适的项目管理组织架构，以及团队成员选择，建立激励考评机制。在同一个管理平台上并行运作多个项目的组织，倾向于选择矩阵式结构；对于项目期限特别长的专项投资项目也可能选用纯粹项目管理模式；项目存在多个子项目组的复杂协调，且项目存在比较大的技术瓶颈的项目宜选择强矩阵式，就是有一个全职的项目经理承担管理性工作，以使技术经理把大部分经理花在攻克技术难关上。 “人”是项目成功的最关键因素，选用具备必要技能、能与小组很好融合、具有强的责任心和事业心的成员进入小组，将极大的促进项目的成功。 把责任、绩效与奖励捆绑在一起，实施目标管理，采取必要的激励措施。一套行之有效的激励考评体系将极大调动团队成员的积极性。 2 、部支持环境 多数情况下，项目组织并不作为一个单独的经济实体存在，它依托于特定的管理平台。相对于外部客户来说，这属于内部支持环境。理顺项目运行内环境的内容包括，汇报渠道、财务联系、人力资源以及公司内部其它职能管理机构的联系。 良好的项目运行环境这一点在微软的这个项目上没有任何问题，微软采用了项目型的组织解结构，而且在当微软公司还全球知名度的环境下，微软内部有很好的人才，有良好的项目运行环境。 第二，项目经理
时间管理调查报告
关于时间管理课程培训调查报告 引言： 随着经济的发展，社会上有很多人员，对于时间的管理方面存在很多疑惑，我们的课程也就是为了帮助企业里的员工更好地明白时间管理的重要性，同时，帮助员工提高工作效率。为企业创造更多的效益。 小组成员： 调查目的： 本次调查是为了更好地明白学员们对时间管理课程的满意程度，为未来安排培训课程更好地提供了依据。 调查对象:参与本次课程的所有学员 调查时间：2013年6月25日下午3:30-----4:00 调查地点： 调查方法：问卷调查 调查方式：完成培训课程之后，学员根据上课情况进行填写
1. 您是否在课前对于课程的内容有所了解？ 统计得知，选“是”的占11人，“否”的6人。由此可知，大部分的人在课前对于时间管理课程内容还是有所了解的，这也是我们在培训过程中，讲师与培训者之间的互动性较好的原因。 1.课程适合我的学习和发展需要 统计得知，选“较好”的占65%，选“好”的占29%,无人选择“差、较差”。由此可知，对于时间管理这方面的内容大部分人还是觉得适合自身学习和发展需要的，所以在培训过程中大家的配合度及积极性十分高。 2. 课程内容深度适中，易于理解 0%0% 6% 65% 29% 差较差一般 较好好
统计得知选“较好”的占59%，选“好”的占35%，无选“较差、差”的人。由此可知，极大一部分人认为此次培训内容时间管理的课程内容深度适中，易于理解。所以在培训过程中大家的配合度极高，也懂得如何回应讲师说讲的内容，相应的我们小组所找的课程内容深度适中，适合我们的培训者。 3.课程时间安排 由上图可知，认为时间课程安排好的达到了14人，而大多数人选择时间安排合理，是因为比较符合学院的时间，学生乐于接受，不会因为时间太拖沓而让学员失去耐心，从而降低了培训效果，而此次的培训时间安排更加可以让学员集中注意力，享受这一次的培训。 4.课程内容切合实际，便于应用
有关大学生时间管理问卷调查报告
关于大学生时间管理问卷调查报告(附问卷) - 百度文库 关于大学生时间管理 问 卷 调 查 报 告 目录 一、调查背景与目的(1) 二、调查内容(1) 三、调查对象及样本情况(1) 四、调查数据及分析(1) 1.作息时间安排不当(2) 2.对时间管理的认知不足(2) 3.大部分学生的计划不明确(3) 4.计划实施过程中,造成时间的不必要浪费(4) 5.课余时间安排不合理(4) 6.周末生活安排不合理(5) 7.导致不能合理利用时间因素多(5) 8.大学生活满意度总体不高(5) 9.对时间管理软件的看法(6) 10.对时间管理类书籍的看法(6) 11.对时间管理教育的看法(6) 12.对时间管理课程的期望(7) 五、结论与建议(7) 1.良好的习惯是一种个人竞争力(7) 2.常用的时间管理工具(7) 附:关于大学生时间管理的调查问卷样板(9) 一、调查背景与目的 时间是一种无形资源, 没有伸缩性,不可逆转,也不可代替,但可以对其进行有效的使用与管理。当今社会竞争越来越激烈,而时间管理策略作为资源管理策略的主要组成部分,能否有效运用是个人赢得胜利的关键。大学生的时间管理将直接影响其学业成绩及大学生活质量,也是他们进行职业生涯规划必须掌握的能力。作为即将步入社会进入职场的大学生,时间管理策略的培养已成为各项资源管理策略中至关重要的一环。因此,有效的时间管理,会让大学生在进入社会之后,经受得住环境与他人的考验,成为一个真正优秀卓越的人。 浪费时间就等于慢性自杀。时间具有不可逆性,面对流逝的时间,我们只有后悔,却无能为力。在这个高效的社会,我们必须注意时间的投入与产出,做到价值最大化。大学是职场的前奏曲,合理地利用和安排时间成了能否实现大学职业目标的关键。 时间管理非常重要,而作为祖国未来的大学生们在时间管理上又做得怎样呢?他们对自己在大学生活中的时间管理满意吗?他们又是否认识到了时间管理的重要性?时间管理又有哪些具体的方法呢?为了弄清这些问题,我们于2014年4月进行了一次旨在了解大学生时间管理情况的调查。