网上银行企业用户操作手册
网上银行企业用户操作手册
第一章网上银行简介
网上银行企业客户服务系统是中国建设银行于2000年推出的网上金融新项目。此项服务推出后，受到了广大企业用户的普遍欢迎。紧随银行业务的不断拓展与电子商务的迅速发展，我行于2002年9月推出了网上银行2.0期项目，优化后的网上银行不仅对原有的服务功能进行了优化与升级，还新增加了E票通、代发代扣、网上支付等特色服务，同时还针对不同的企业财务管理体制提出了流程管理的概念。优化后网上银行企业客户服务系统将是一个功能强大的网络金融服务系统。
本手册为企业用户使用手册，是对企业用户网上使用的简要介绍，具体操作流程请参阅每个页面的联机帮助，或是登录我行网站进行查询。
本手册分为三个部分：网上银行企业客户的开户与销户、登录网银系统、网银功能介绍。
第二章网上银行企业客户的开销户
★我能成为网上银行的客户吗？
如果您：1、拥有在建设银行任一会计网点开立的会计账户，包括基本账户、结算账户、专用账户、临时账户。
2、同意并与建行签订〈〈网上银行企业客户服务协议〉〉
3、拥有必要的上网条件
您就可以顺利成为建行网上银行尊敬的客户，并理所当然地享受我们为你提供的服务。
★建行网上银行究竟能为我提供哪些服务呢？
可以高兴地告诉您：我们提供网上银行服务的目的就是将传统业务柜台直接搬到您的单位，让您在节省大量的时间、人力、物力的同时，又享受到我们细致周到的服务。
同时，我们还针对不同客户的要求提供了更为个性化的服务。普通客户：我们提供网上查询与解付E票的服务，即不办理网上资金转出业务。高级客户：则可享受到我们提供的所有网上企业服务，不仅包括了传统的查询、转账业务，还增加了企业网上支付、代发代扣业务、E票及流程管理功能，基本能满足企业客户的各项业务需求。在下文中，我们将对各项业务功能进行详细介绍。
★既然如此优异，要享受网上银行系统的服务，我又要如何申请呢？
普通客户：
1、您可持单位介绍信、营业执照副本及其复印件向当地建设银行申请，签订《网上银行企业客户服务
协议》，并填写书面的《网上银行企业客户申请表》，银行将分配一个唯一的客户识别号给您（此客户识别号为您登录网银系统时所必须使用的）。
2、取得客户识别号后，您即可到账户的开户会计柜台办理账户的签约登记手续，并填写《网上银行企
业客户账户登记表》，该手续在取得客户识别号即可办理。
3、客户申请成功后次日，您可登录我行网站点击“网上银行”——“证书下载”，输入您的客户识别
号与初始登录密码（默认为营业执照号码的后六位），自行下载客户端证书。
4、账户签约并成功下载证书后，您即可登录网上银行办理交易了。
高级客户
高级客户的申请手续除证书的取得方式不同外，其余申请步骤与普通客户相同。
企业客户必须向当地建行网上银行主办点提交《网上银行IC卡申请表》，由银行人员根据您的要求替您上网申请并制作在IC卡中，免去您登录网站并下载证书的过程。
请注意，在办理申请签约的过程中，请务必在各种申请表单上加盖贵单位公章及财务印鉴章。
尽管我们的申请过程显得稍有繁琐，但是从保证您网上交易安全性出发，而且我们的客户经理也将全程协助您办理各项手续，相信您能理解。
第三章登录网上银行
普通客户登录步骤如下：
1、拨号上网
2、登录建行网站，并点击网上银行——企业客户登录
3、选择证书，点击“确定”
4、输入“客户识别号”（非营业执照号），操作员代码：999999，登录密码（初始密码默认为999999），点击“确定”进入网银系统
高级客户登录步骤如下：
1、拨号上网，打开ENSTRUST软件
2、输入IC卡密码，系统将自动弹出一个浏览器窗口
3、在地址栏中输入
4、输入客户识别号（非营业执照号），操作员代码与登录密码，点击“确定”进入网银系统。
对主管而言，操作员代码与初始登录密码与交易密码默认为999999，，其他操作员的代码与密码均由企业主管登录后为其设定。
第四章网上银行功能介绍
好，万事俱备，下面就让我带领您领略网上银行为您提供的精彩服务吧！。
业务办理类
一、查询
查询功能包括：余额查询、历史明细查询、网银交易流水查询与不确定交易查询。
1、余额查询：您可以随时查询您在网上登记的账户的余额信息。
2、历史明细查询：输入起止的时间段，您即可查询该账户在该时间段里发生的所有交易情况，包括网上发生的交易与在营业网点发生的交易。如果有需要，您还可以下载、打印账户交易明细，便于您对自身账户的管理。
3、网银交易流水查询：在这里您可以查询到贵企业操作员在网上银行办理的所有交易流水，包括转账流水查询、E票查询、网上支付查询与代发代扣查询。您可以选择查询还在处理流程中的在途单据，也可以查询已发往银行受理的完成单据。
A、转账单据流水查询：指查询企业通过网上银行办理转账业务而生成的交易流水。
B、E票流水查询：包括出票查询、来票查询与第三方确认查询。出票查询是指查询企业对外签发的、
付款人是自己的E票；来票查询是指查询企业签收的、收款人是自己的E票；第三方确认查询是指查询本企业已确认过E票。
请选择要查询的E票类型
查询结果
C、网上支付流水查询：包括E票支付查询、账户支付查询与支付流水查询。其中支付流水查询是专门
为网银商户提供的，用于查询其他企业向其支付的购物款项的情况。E票支付查询是指查询企业使用E票方式对外付款的支付流水；账户支付是查询企业使用直接转账方式对外付款的支付流水。
请选择要查询的网上支付类型
查询结果（账户支付）
D、代发代扣流水查询：包括单笔代发代扣查询与批量代发代扣查询（查询城综网的对该笔代发代扣流水的处理结果）
单笔代发代扣流水查询
批量代发代扣流水查询
4、不确定交易查询：指查询由于通讯或网络故障原因，造成交易结果不确定的流水，操作员可通过此
操作来确定该笔交易的确切状态。
不确定交易流水查询
二、制单
付款单据的制单有多种形式，包括快速制单、自由填单、主动收款与倒进账制单。
快速制单是指您可直接在下拉表单中选择历史成功转账的账户或是签约、授权账户做为转入账户，免去了大量的填单工作；自由填单则是指您可自由填写您要对外转账的单据，转入方账户可以是任何会计账户，包括建行账户与其他银行账户。主动收款是指您主动将授权账户中的款项调划入自己企业名下的签约账户；“倒进账”是一类特殊的网上单据，指由贵企业制作单据，由发出授权的企业复核该笔单据。
自由填单
制单确认
制单成功
制单员可以使用“制单删除”功能将下级复核员尚未复核的单据主动删除。
制单删除
三、代发代扣
代发代扣业务分为“单笔业务”与“批量业务”。
“单笔业务”是专指企业账户对个人账户的资金划转，包括单笔代发与单笔代扣。您可使用该功能完成代发工资，代扣保险、代理报销等传统业务。开办单笔代发代扣业务的前提：贵企业必须先与当地建行签订《网上代发代扣协议》，并提供用于办理网上单笔代发代扣业务的账号，该账户必须是网上银行签约账户。并在协议中指定在网上办理的单笔代发代扣的类型，不同的账号可以用于办理不同的网上代发代扣业务。
操作步骤如下：
（1）选择单笔代发代扣项目（此项目已在协议中具体指定）
（2）输入收款/付款人的姓名、账号及代发代扣金额
（3）选择下级复核员，并输入交易密码
（4）交易成功
“批量业务”既包括了企业账户对个人账户的资金对转，也包括对公会计账户之间的互转。批量代发代扣业务的功能更为丰富，不仅可实现代发工资、代发养老保险等传统公对私的业务，还可实现企业的批量对外转账。开办批量业务的前提同样必须是先与当地建行签约《网上代发代扣协议》，并提供用于办理网上批量代发代扣业务的账号。用于办理网上批量公对私业务的账号可以企业名下任一会计账户，可以是建行账户也可以是他行账户，用于办理网上批量公对公业务的账号则必须是我行网上银行的签约账户。由于批量代发代扣业务并没有实时返回交易结果，您可以于次日在“查询”下的“交易流水查询”中的“代发代扣流水查询”中查询代发代扣的结果，并对交易失败的记录进行重新处理。
操作步骤如下：
（1）选择批量代发代扣项目（此项目已在协议中具体指定），并选择“代发代扣文件”
（2）系统解析上传的文件，并在页面予以显示。选择“下级复核员”并输入交易密码
（3）交易成功，等待复核员审核
同样，制单员也可以使用“代发代扣单据删除”功能将下级复核员尚未复核的代发代扣单据主动删除。
四、E票通
E票通是我行网上银行客户进行资金往来的一种电子结算方式，它是我行网上银行根据客户实际的经济需要为客户提供的一种新型结算方法。简而言之，就是由付款企业制做好转账单据并通知收款企业，而由收款企业主动触发交易（解付）从而实现转账的目的。E票通的出票方与收票方都必须是建行网上银行的签约客户。
付款人出票
E票通按照出票人的身份可分为付款人出票与收款人出票（本期尚未开通）。付款人出票是指由付款人向收款人开出E票，但不实时转账，直到收到收款人解付指令后才正式办理转账手续。其中根据付款方
式的稳妥性，又可分为普通E票与保付E票。普通E票是指出票人向收款人做出出票承诺，但出票时不对账户资金的充足性进行判断，待收票人解付时才判断能否成功转账；保付E票则是在出票时即判断付款账户资金是否充足，并冻结相应的金额，从而在更大程度上保证了收票人解付的成功性。
操作步骤如下：
（1）选择E票通种类，付款账号、收款账号、金额、用途、解付有效日期、是否允许第三方确认等E票通详细信息
（2）根据主管设定的流程，选择下级复核员并输入交易密码
（3）交易成功，等待复核员审核
解付
“解付”是专门针对收票人而言，即对其他企业开给本企业的E票通进行处理，触发转账交易，一旦解付成功，就由银行系统自动发起付款账户向收款账户的转账交易。哪些操作员拥有解付E票的权限由主管增加操作员予以规定。如果待解付的E票被出票人设定了解付日期，则解付人只能出票人规定的日期范围内进行解付。
操作步骤如下：
(1)选择想要进行解付的E票通
(2)确认该E票通的各项要素是否表示无误，选择“接收”或“拒收”
(3)若接收该E票通，则向银行城综网发送转账指令，若拒收该E票，则等待出票人自行收回该款项。款项收回
款项收回的含义有两层：其一是E票出票人在收票人解付之前，主动止付该E票，即撤回付款承诺；其二是收票人拒收或第三方客户拒绝确认的情况下，主动回收该E票，撤回付款承诺。处于该E票出票流程中任一操作员均可对该E票进行款项收回。对于保付E票，出票人款项收回后，会计柜台将会把冻结的E票资金冲回原付款账户。
操作步骤如下：
（1）选择想要进行款项收回的E票
（2）确认收回该E票，输入交易密码
（3）交易成功，成功收回款项。
第三方确认
“第三方客户”是由出票人指定一企业客户（非收票人）做为该E票通的确认人，该E票通只有经第三方客户确认通过后，才允许收票人进行解付。第三方客户也必须是建行网上银行的签约客户
操作步骤如下：
（1）选择需要由本企业确认的E票通
（2）对该E票通的各项要素进行审核，选择“确认通过”或“确认不通过”
（3）若选择“确认通过”，则该E票通就允许收票人进行解付，若选择“确认不通过”，则该E票通就无法解付，等待出票人办理款项收回
五、网上支付
随着电子商务的快速发展，网上招标、购物行为已成为企业采购的重要内容，既然要购物就必须有结算，为此本期网上银行还为企业客户提供了强大的网上支付结算功能。
客户网上支付流程如下：
1、由业务采购员在商户网站中购物下单，并在确认购物后，填写本企业客户的客户识别号。
2、由财务人员（制单员）启动entrust软件，并登录建行网上银行系统
3、点击“网上支付”，即可看到该笔定单
4、确定该定单各项内容是否正确：若不正确，点击“删除订单”按钮，删除该笔订单；若正确，可选
择“账户支付”或是“E票支付”方式办理支付转账业务。
“账户支付”是指企业客户是普通转账的形式向商户支付款项，即一旦该笔支付单据在企业内部完成其所有的流程后，即发起转账交易。
账户支付
“E票支付”是指企业是向商户开具E票，由商户主动解付该笔E票从而实现购物款项的划转。
E票支付
六、国际结算
为了向有对外贸易业务的企业客户提供的便利的申请通道，网上银行还推出网上国际结算业务。网上银行的签约客户必须向当地建行的国际业务受理点提出申请，并签定协议后方能使用此项业务功能。首期网上国际结算提供的功能有“进口信用证开证、改证申请”、“汇出汇款申请”及其他个性化服务功能。客户可在申请审批通过后，再持相关资料前往国际业务受理网点正式办理手续，大大减少了企业客户往返银行的时间与精力。
1、收件箱
是银行受理网点与企业客户之间信息沟通的重要渠道，主要功能包括：向受理网点撰写新邮件与查看由受理网点发来的邮件两项功能。
2、进口信用证
企业客户可使用该功能办理进口信用证的开证与改证申请，同时还可在“待修改业务”中对由复核员或是银行退回的开证或是改证申请进行修改，并将修改后的申请再次提交。
3、汇出汇款
企业客户可使用该功能办理汇出汇款的申请，同样您也在“待修改业务”中对被退回的申请进行再修改，并将修改后的申请再次提交。
4、信息维护
此项功能是为客户定制的个性化服务。企业客户可在此编辑往来客户信息与账户信息，并浏览银行定义的附加条款。
七、复核
对于复核员来说，“复核”的工作指审核由制单员根据流程指定给他处理的所有单据，包括：付款复核、E票复核、代发代扣复核、网上支付复核、国际结算复核。
付款复核：指对制单员制作的普通付款单据进行审核；E票复核是指对制单员制作的E票（包括普通E 票与保付E票）进行审核；代发代扣复核是指对代发代扣单据（包括单笔代发代扣与批量代发代扣单据）；国际结算复核则是指对制单员填写的信用证开证/改证申请或是汇出汇款申请进行审查。
对于审核无误的单据，根据事先设置的流程选择下一级别的复核员或是主管，输入交易密码，并选择“复核通过”。如果审核该单据发现错误，则选择“复核不通过”如果复核员不通过某笔单据，除国际结算的单据退回制单员进行修改外，其余单据则做删除处理。
付款复核
E票复核
网上账户支付复核
当然，复核员也可使用“复核删除”功能将下级复核员（主管）尚未审核的单据主动删除。
八、审批
对于主管来说，“审批”的工作包括审批由复核员（或副主管）提交必须由主管审批的所有单据。包括：付款审批、E票审批、代发代扣审批、网上支付审批、国际结算审批。
审批的操作与“复核”相同
代发代扣审批
管理设置类（主管）
一、授权管理
授权管理包括对外授权与接收授权两部分，发出授权与接收授权的双方均必须是网上银行的高级客户。一旦企业对外发出某笔授权且该授权被对方企业客户接受，则接受授权的一方就可以在发出方授权权限内主动进行查询或是转账。
1、发出对外授权：
选择对外授权的账户，并输入接受授权方的客户识别号与对外授权的权限，其中若您选择对方有转账的权限，就不能赋予倒进账的权限，反之亦然。倒进账是指由接受授权方的企业客户制作单据，由发出授权企业进行复核、审批的网上转账行为。对于发出的授权，不论对方接受与否，发出方均可随时收回。
2、接受对方授权
输入发出授权一方的客户识别号与相应的授权权限，发出授权的一方必须是建行网上银行的签约客户且已向贵企业发出了授权。您输入的所有内容必须与发出授权的企业设定的各要素完全相同，否则就无法成功接受授权。对于已接受的授权，在对方收回之前可以随时删除。
二、操作员管理
操作员管理是指由主管或是副主管对其所辖的操作员进行各项业务管理，包括增加操作员、删除操作员、修改操作员、空卡调配（只针对副主管）、注销空卡等。
副主管是本期网上银行新增一个角色，其权限介于复核员与主管之间，他可以在主管赋予的权限内审批单据，也可以自行增加操作员并为其分配角色。一个企业可以根据自身的业务需要设定多个副主管。为了进一步解释副主管的作用，下面将区分“设副主管的企业”与“不设副主管的企业”来介绍该部分内容。
1、不设副主管岗位的企业
（1）新增操作员：由主管将空卡分配给某一操作员，为操作员指定角色（制单或是复核）并分配操作权限。
（2）删除操作员：由主管删除已分配角色的操作员，若该操作员处于某一业务流程的关键级别，则请先删除业务流程。关键级别是指在某一级别制单或是复核中，只有该操作员一人，没有可替代的其他人选，一旦删除该操作员则该流程就无法继续进行下去。操作员被删除后，其原先使用的IC卡状态变成空卡。
（3）修改基本资料：由主管对操作员及自身的基本资料进行修改，操作员代码与操作员角色不允许修改。
（4）修改操作权限：由主管对操作员的可操作权限进行修改，如新分配其可操作账户、收回原有对某账户的权限等。
（5）修改状态：由主管将操作员的状态由“正常”改为“冻结”或由“冻结”改为“正常”，若操作员的状态被置为冻结，则不能再进行任何的业务操作。
（6）修改密码：若操作员遗忘了自己在网上银行的登录或是交易密码，则可以由主管进行强制重置密码。若主管自身遗忘了其在网银系统的登录或是交易密码，可以向当地建设银行的网银业务主办部门提出申请，进行恢复重置。
（7）注销空卡：主管可以对尚未分配角色的空IC卡进行注销，IC卡一旦注销，就无法恢复。
2、增设副主管岗位的企业
（1）新增操作员：主管将空卡分配给操作员，角色包括：制单、复核、副主管。若主管想直接管理某些操作员，则可直接为该操作员分配“制单”与“复核”的角色，今后对其所有管理操作（如修改操作权限、删除、改密）等均由主管进行。若主管想将部分操作员交由副主管管理，由副主管分配其角色，将必须在分配“副主管”的角色后，再对副主管进行“空卡调配”后，然后由副主管分配这些操作员“制单”或是“复核”的角色，今后对这些操作员所有的管理操作也只能由该副主管进行。
（2）空卡调配：该功能只针对副主管，且必须由主管进行操作。“空卡”是指企业已向银行申请的，但尚未分配角色的IC卡。空卡调配是指将隶属于主管的空卡分配给副主管使用，并由副主管为这些空卡分配角色，或是将隶属于副主管的空卡收回到主管名下。只有副主管名下拥有空卡，才能为操作员分配角色。
（3）“修改基本资料”、“修改操作权限”、“修改密码”、“修改状态”、“删除”等管理操作步骤上文已述，但要遵循一个原则：即副主管只能修改隶属于其名下的操作员，主管也只能修
改直接隶属于他的操作员（包括副主管），不可越级管理。删除副主管后该副主管所属的操作员全部上收，由主管直接管理。
三、转账流程管理
转账流程管理是指由企业主管对本企业网上银行交易流程的设置，通过流程的设置，由不同的操作员来实现不同的网上交易，从而达到企业安全控管的目的。对同一个企业客户而言，同一个账户不同的金额可以设定不同的流程，最低的复核流程级别为一级，同一级别允许有多名复核员。当网上单据的金额超过流程限额则须提交主管审批，主管为最终的复核级别
当前所有的转账流程
增加转账流程
在增加转账流程的过程中请您务必在点击“完成订制”后再退出该业务操作，而不要直接退出或是关闭浏览器，否则系统将自动记录您在退出该功能前所定制的流程级别。
若主管未对某账户设置转账流程，则该账户不能办理网上转账业务
删除转账流程：若主管要修改某一账号某金额的转账流程就必须先删除该笔流程。
四、代发代扣流程管理
代发代扣流程管理是指主管对本企业代发代扣业务进行的流程管理，一个企业客户只有一个代发代扣流程，且不涉及到账户与金额。一旦设置了流程，所有代发代扣业务均按流程设定的人员进行。
同一流程级别可选择多个人员，其中任何一人复核通过即发往下一级进行复核，同一操作员在代发代扣流程中只能出现一次。
在增加代发代扣流程的过程中请您务必在点击“完成订制”后再退出该业务操作，而不要直接退出或是关闭浏览器，否则系统将自动记录您在退出该功能前所定制的流程级别。
若主管未对代发代扣业务设置流程，则不能办理网上代发代扣业务
增加代发代扣流程
若企业要修改已经订制了的代发代扣流程，就必须先删除该流程后重新增加。
五、申请类业务流程管理
“申请类业务”是指由企业向银行提交申请表单，但不发生实际交易的业务，本期我行已开通了“网上国际结算业务”。申请类业务流程管理是指企业对各类申请业务进行的流程管理，不同的申请类业务可以定制不同的流程，不涉及到账户与金额。
流程第一级别必须是制单员，其后按照排列顺序决定复核员复核级别的先后，若在某一级别中选择了主管，则意味着流程订制结束。
增加申请类业务流程
若您要修改已经设置了某类申请业务的流程，就必须先删除原先的流程再重新增加。
增值服务类
一、服务管理
1、日志查询：普通操作员可以查询本人在网上银行系统办理过的流水记录，主管则可以查询所有操作员的网银日志。查询时起止日期，若起止日期相同且为当天，则查询当日日志，若二者不同，则查询历史日志。
请选择查询条件
查询结果
2、修改密码：修改密码包括修改网上银行登录密码与交易密码，在此只有本人才能修改自己的密码。
修改密码
3、账户管理：该功能仅向制单员与主管开放。制单员的账户管理的内容是删除本人制作过的历史成功转入账户记录。主管的账户管理的内容是为其名下的签约账户设置排列顺序与别名。
删除历史成功账户
设置顺序与别名
4、VIP服务：VIP服务是指对网上银行的优质客户提供的额外的服务项目，包括：网银分析报告与信息浏览两部分。
网银分析报告
信息浏览
5、首页定制：通过首页定制，您可以将自己最常用的功能定制为登录网上银行后看到的第一个页面，
让您能更方便快捷地使用网上银行的服务
6、账户范围设置：您可以使用该功能对您的网银签约账户进行定位、筛选。各种设置条件均支持模糊
查询，如按账号查询时，您只需输入账号的某几位数字如“350”，即可查询到所有账号中含有“350”
的账户，按账号序号查询时，您既可以输入1，3，4等序号，也可以使用1—15来选择符合条件的签约账户。如果您输入入多个筛选条件，则系统将进行组合查询。
二、事务通知
事务通知是指企业操作员可在企业内部互相发送事务性的信息，达到信息通知、共享的作用。
1、事务信息设置：只有主管才拥有该功能。主管可以通过事务信息设置中的新增设置，为其该企业的操作员设置是否拥有该功能，以及相应的接收信息的人员
事务信息设置
2、事务信息发送：拥有事务通知功能的操作员可自由发送事务信息。
事务信息发送
3、事务信息管理：在此，操作员可以查询、删除自己历史的来件或是收件事务信息。
事务信息管理
三、信息中心
信息中心目前向客户提供两项服务：自由发送短消息与订阅信息。
享受信息中心服务，必须首先申请开通此项服务，明确信息接受方式，目前我行支持两种接收方式：手机短信和电子邮件。当您申请开通时，输入交易密码，系统就会将开通服务的确认密码发送到您指定的手机或邮箱中，你使用该确认密码就可以开通我们的信息服务。
若您想更改已在信息中心登记的手机号码或邮箱地址，您可在此处直接重新申请，系统将自动修改您用于接收信息的手机号或邮箱地址。
申请开通
自由发送：您可以利用建行信息中心自由地对外发送信息，每一条信息按照手机短信的收费标准收取，开办此业务的前提是您已申请开通信息中心，并已登记你的手机号码。
自由发送
信息订阅：为了加强对网上银行登录账户的管理，您可以开通信息订阅服务，我们将及时地向您发送账户在网上的使用及变动信息。同样，您可随时修改您要订阅的信息内容。
取消服务：您可以随时取消您申请的信息中心服务。
四、留言建议
不论您对我们的网上银行服务有任何的建议或是意见，都可以使用该功能向我们反馈，我们将不胜感激。
杭州联合银行企业网上银行使用手册杭州联合银行
杭州联合银行全称为“杭州联合农村商业银行”，前身为创立于2005年2月5日，6月8日正式挂牌开业的“杭州联合农村合作银行”，是一家经中国银行业监督管理委员会批准，由杭州市区（不含萧山、余杭区）辖内的农民、农村工商户和企业法人及其他经济组织入股组建的股份合作制社区性地方金融机构，注册资本7.25亿元人民币，总行设在浙江省杭州市。2011年1月5日，“杭州联合农村合作银行”整体改制为“杭州联合农村商业银行”。 杭州联合银行企业网上银行使用手册 一、企业网上银行简介 (一)企业网上银行介绍 通过丰收e网，企业财务人员无需到银行网点即可查询和管理所有上挂网上银行的账户、完成资金的实时汇划及财务支付等业务。 为保证安全、方便、灵活的操作企业网上银行，丰收e网将企业操作员设置成管理员、录入员、复核员、授权员等多种角色；企业可以根据财务制度、人员数量等，量身定制出有自身特色的财务授权模式。 (二)企业网上银行特点 1、安全 （1）密码软键盘与验证码的双重保护 为防止木马等黑客程序窃取客户密码等重要信息，丰收e网采用动态密码和验证码两 项技术，有效的避免因恶意程序监控键盘而泄漏登录密码等此类重要信息。 （2）数字证书权威认证 丰收e网采用了国际上通用的基于PKI公钥体系结构的安全解决方案，能够提供客户身份识别、交易签名、信息不可篡改等安全要求，从而为客户进行互联网交易提供了全程安全保障。基于电子证书来认证参予通信的各方实体身份。同时采用目前最强的128位SSL 安全通信协议，在传输过程中对数据进行加密，防止客户信息被窃取和篡改。基于电子签名来保障客户账户资金安全。在网上银行进行转账、复核等关键性金融交易时，操作员必须“出示”正确的客户证书对交易信息签名，由于证书的不可伪造性，杜绝伪造交易指令的发生。企业客户证书全部存在丰收宝中，因为其中证书不可复制，从而可以获得最佳安全性。（3）交易复核、授权多重审核 双人或多人对同一笔业务的多次审核减少业务处理风险。 2、方便快捷 支持7*24小时查询和转账服务，方便随时掌握企业账户的资金状况，提高单位账户的财富管理效率；有效的延长服务时间，转账业务随时可以提交。
软件系统 用户操作手册
机票预订系统 ——用户操作手册 1. 引言 1.1 编写目的 本操作手册供本系统操作人员参考之用，为浏览器端使用人员说明本系统操作方法。 1.2 项目背景 本项目（机票预定系统）时由蓝天航空公司委托，由本软件开发小组负责开发。 1.3 定义 WINDOWS XP：本系统所采用的操作系统。 SQL SERVER：系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。 1.4 参考资料 1．机票预定系统项目开发计划软件开发小组2007/8 2．需求规格说明书软件开发小组2007/8 3．概要设计说明书软件开发小组2007/8 4. 详细设计说明书软件开发小组2007/8 5．软件工程齐治昌谭庆平宁洪等高等教育出版社1997/1 2. 软件概述 2.1 目标 本系统分为服务器端和客户机端两个部分，旅行社为客户机端，航空公司为服务器端。客户机和服务器通过网络进行通信。旅行社通过网络把预定机票的旅客信息（姓名，性别，工作单位，身份证号码，旅行时间，旅行目的地等）传输到服务器，服务器程序通过对
数据库的查询来为旅客安排航班，并把安排结果传输到客户机，客户机印出取票通知和帐单。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单到旅行社交款，客户机将旅客信息传输给服务器，服务器在数据库中校对无误后，发出确认信息给客户机，客户机即印出机票给旅客。 2.2 功能 系统实现了在各个客户机端预定机票的功能，并在B/S结构的基础上采用了一些实时处理，以达到快速响应。客户机端除了预定之外，本系统还可进行航班查询和取消预定的功能。服务器端还实现了对航班信息的自动管理和数据库查询，维护功能。 2.3 性能 数据精确度： 输入数据： 旅行社输入： 旅客姓名String 旅客性别String 身份证号码String 联系方式String 电子邮件String 工作单位String 航班号String 航班日期Date 飞机票号String 座位等级String 出发地String 目的地String 航空公司输入： 旅客姓名String 旅客性别String 身份证号码String 联系方式String 电子邮件String 工作单位String 航班号String 航班日期Date 飞机票号String 座位等级String 出发地String 目的地String 销售统计的年月String
企业网上银行操作手册
企业网上银行操作手册 锦州银行
目录 一总体介绍 (6) 二证书介绍 (6) 三登录系统 (7) 3.1 登录 (7) 四账户查询 (8) 4.1 账户余额查询 (8) 4.2 账户明细查询 (8) 4.3 网银交易查询 (8) 4.4 资产负债查询 (8) 4.5 贷款账户查询 (8) 4.6 电子回单查询 (9) 4.7 电子回单验证 (9) 五转账付款 (9) 5.1 企业内部转账 (9) 5.2 行内转账 (9) 5.3 跨行转账 (9) 5.4 定活互转 (10) 5.4.1 活期转定期 (10) 5.4.2 定期转活期 (10) 5.5 通知存款 (10) 5.5.1 通知存款开户 (10) 5.5.2 通知存款支取 (10) 5.6 批量转账 (10) 5.6.1 批量行内转账 (10) 5.6.2 批量跨行转账 (11) 5.6.3 批量转账查询 (11) 5.6.4 退回结果查询 (11) 5.6.5 联行行号自检 (11) 5.7 转账管理 (11) 5.7.1 收款人名册管理 (11) 5.7.2 预约转账查询/撤销 (11) 六电子商业汇票 (12) 6.1 出票 (12) 6.1.1 出票清单编辑 (12) 6.1.2 出票登记 (12) 6.1.3 出票登记查询服务 (12) 6.1.4 票据状态信息查询 (12) 6.1.5 票据查询 (12) 6.2 提示承兑 (13) 6.2.1 提示承兑申请 (13) 6.2.2 撤销提示承兑 (13) 6.2.3 提示承兑查询服务 (13)
6.3 承兑签收 (13) 6.4 提示收票 (13) 6.4.1 提示收票申请 (13) 6.4.2 撤销提示收票 (14) 6.4.3 提示收票签收 (14) 6.4.4 提示收票查询服务 (14) 6.5 撒票 (14) 6.5.1 撒票申请 (14) 6.5.2 查询已撒票服务 (14) 6.6 保证 (14) 6.6.1 提示保证申请 (14) 6.6.2 撤销提示保证 (15) 6.6.3 保证签收 (15) 6.6.4 保证查询服务 (15) 6.7 背书转让 (15) 6.7.1 背书转让申请 (15) 6.7.2 撤销背书转让 (15) 6.7.3 背书转让签收 (16) 6.7.4 背书结果查询 (16) 6.8 提示付款 (16) 6.8.1 提示付款申请 (16) 6.8.2 撤销提示付款 (16) 6.8.3 提示付款签收 (16) 6.8.4 提示付款结果查询 (16) 6.9 贴现 (17) 6.9.1 贴现申请 (17) 6.9.2 贴现撤回 (17) 6.10 质押 (17) 6.10.1 质押申请 (17) 6.10.2 质押撤销 (17) 6.10.3 质押签收 (17) 6.10.4 质押解除申请 (18) 6.10.5 质押解除撤销 (18) 6.10.6 质押解除签收 (18) 6.11 追索 (18) 6.11.1 追索申请 (18) 6.11.2 追索申请撤销 (18) 6.11.3 同意清偿申请 (19) 6.11.4 同意清偿撤销 (19) 6.11.5 同意清偿回复 (19) 6.12 电子票据查询打印 (19) 6.12.1 电子票据交易信息查询打印 (19) 6.12.2 代签收查询 (19) 6.12.3 持有票据信息查询 (19)
投资项目在线审批监管平台政务外网操作手册
投资项目在线审批监管平台 （青海省） 部 门 用 户 手 册 东软集团编制 二〇一六年一月
目录
1说明 投资项目在线审批监管平台是根据国办发[2014]59号文件和国办发[2015]12号文件要求，为实现“精简审批事项，网上并联办理，强化协同监管”目标而建设的跨部门平台。 投资项目在线审批监管平台由中央平台和地方平台两部分组成。中央平台包括互联网门户网站和业务系统两部分，其中，门户网站依托互联网建设，向申报单位提供项目申报、信息服务、监管公示等功能；业务系统依托国家电子政务外网建设，包括并联审批、项目监管、电子监察和综合管理等功能。 本手册的使用对象为各部门用户，为部门用户在中央平台完成项目办理信息和项目监管信息的录入、相关信息的查询以及信息维护提供操作指引。目前，中央平台在部门间试运行，期间系统功能将进一步完善，平台操作界面如有微调，我们将及时更新用户手册。
2系统简介 2.1 中央平台的组成 投资项目在线审批监管平台（中央平台）由互联网和政务外网两部分组成，门户网站包括申报服务、信息服务、监管公示等，其中申报服务包括统一受理项目申请、统一反馈审批结果、提供办理事项清单、提供办事指南、在线查询办理进度、上报建设情况报告等；信息服务包括新闻资讯、政策法规、统计信息等；监管公示包括中介服务事项及名录、异常纪录、黑名单、部门办件情况统计等。政务外网业务系统包括并联审批系统、项目监管系统、电子监察系统、综合管理系统等，主要实现项目办理过程和办理结果信息共享、明确办理时限，临期超期预警，催督办、建设情况报告审查、记录异常信息和黑名单信息、维护本部门相关审批事项和办事指南、维护本部门涉及中介服务事项和名录等。平台组成结构如下图所示： 2.2 业务流程 中央平台首先实现中央核准项目相关的行政审批事项网上申报，部门间信息共享，后续将逐步实现所有非涉密投资项目的“平台受理、并联办理、依责监管、全程监察”。业务办理流程如下图所示： 1、申报阶段 申报单位登录平台互联网网站填写申报信息，并打印项目登
系统用户使用手册
网上招聘系统用户使用手册 V1.0 北京长江软件公司 评审日期： 2006年6月22日
目录 1.导言 (3) 1.1目的 (3) 1.2范围 (3) 1.3缩写说明 (3) 1.4术语定义 (3) 1.5引用标准 (3) 1.6参考资料 (4) 1.7版本更新信息 (4) 2.概述 (4) 3.运行环境 (5) 4.安装与配置 (6) 5.操作说明 (7) 5.1管理端子系统的操作说明 (7) 5.1.1 登陆管理 (7) 5.1.2 题库管理 (8) 5.1.3问卷管理 (9) 5.1.4 职位管理 (10) 5.1.5简历管理 (12) 5.1.6面试管理 (14) 5.1.7用户管理 (16) 5.2客户端子系统的操作说明 (17) 6.技术支持信息 (22)
1.导言 1.1目的 该文档的目的是描述网上招聘系统项目的用户使用说明，其主要内容包括： ●运行环境 ●安装与配置 ●操作说明 本文档的预期的读者是： ●用户 1.2范围 该文档定义了系统提交产品的使用说明，主要描述了产品的操作流程，以及配置说明。 1.3缩写说明 HR Human Resource（人力资源管理）的缩写。 JSP Java Server Page（Java服务器页面）的缩写，一个脚本化的语言。 1.4术语定义 无 1.5引用标准 [1] 《企业文档格式标准》 北京长江软件有限公司
[2] 《用户使用手册格式标准》 北京长江软件有限公司软件工程过程化组织 1.6参考资料 无 1.7版本更新信息 本文档的更新记录如表Ｋ－１。 表K-1 版本更新记录 2.概述 《网上招聘系统》是在线招聘系统，它使用了struct框架技术，运行在Tomcat 服务器上，数据库系统为Microsoft SQL Server2000。此系统分为管理端和客户端两部分，管理端提供题库管理、问卷管理、职位管理、简历管理、面试管理以及用户管理等功能，可以增加并删除试题，编排问卷，发布新职位，编辑职位信息等功能。客户端安装在公网上，应聘者可从Internet网上查询职位信息，通过填写应聘材料，提交问卷进行应聘。 通过这个系统为求职者和用人单位搭起了一个桥梁，可以大大减轻招聘公司人力资源部人员的工作重担，提高工作效率，而且通过问卷筛选合格的人才。由于本系统采用struct 的开发技术，有清晰的三层体系结构，而且设计中也注重了复用技术的运用。提高系统的灵活性、可扩充性和可维护性。 提交产品包括： ?客户端子系统 ?管理端子系统 ?用户使用手册 ?产品提交手册 第三章介绍系统的运行环境，第四章介绍系统的安装与配置，第五章介绍系统的操作流程说明。
海康综合监控与运维管理平台V 用户操作手册
min 海康威视iVMS-9300综合监控与运维管理平台 用户操作手册 杭州海康威视系统技术有限公司 2016.3
目录 目录 (1) 第1章前言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2术语和缩写 (5) 第2章平台概述 (6) 2.1环境要求 (6) 2.1.1运行硬件环境 (6) 2.1.2运行软件环境 (6) 2.2用户登录 (7) 第3章运维概况 (7) 3.1视频概况 (11) 3.1.1视频概况 (11) 3.1.2一键运维 (13) 3.2卡口概况 (14) 3.2.1过车统计 (15) 3.2.2资源信息 (15) 3.2.3服务器信息 (15) 3.2.4最新异常信息 (16) 第4章巡检中心 (16) 4.1运行监测 (17) 4.1.1监控点视频 (17) 4.1.1.1 监控点明细查看 (17) 4.1.1.2 视频预览 (18) 4.1.1.3 工单上报 (19) 4.1.1.4 视频质量诊断图片查看 (20) 4.1.1.5 图像重巡 (21) 4.1.1.6 查询导出 (21) 4.1.2录像 (22) 4.1.2.1 录像详情查看 (23) 4.1.2.2 巡检一次 (24) 4.1.2.3 工单上报 (24) 4.1.2.4 查询导出 (25) 4.1.3卡口 (26) 4.1.3.1 卡口信息 (26) 4.1.3.2 异常信息 (28) 4.1.4编码资源 (29) 4.1.4.1 设备详情查看 (30) 4.1.4.2 工单上报 (31) 4.1.4.3 查询导出 (31) 4.1.5解码资源 (32) 4.1.5.1 解码资源详情查看 (33) 4.1.5.2 工单上报 (33)
企业网上银行跨行交易集中处理用户操作手册
企业网上银行跨行交易集中处理用户操作手册 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
企业网上银行跨行交易集中处理用户操作手册 目录 1．快速制单页面优化 开通支付行号功能提示后，快速制单页面。下拉选择“常用收款账户”列表。 常用收款账户选择为他行账户时，显示页面如下： （1）带支付行号（从提示文字判断——“提示：尊敬的客户，如收款账户开户行信息有变动，请重新选择。”） 如开户行没有变动，客户无须重新选择开户行信息。
如机构撤并等原因影响，收款账户开户机构与原保存记录不一致，可通过开户行处重新选择。无论快速选择或手工输入，行别省市为必输。如选择不到适合的行别或省市，可选择其他。如下图方式： 手工输入时不允许输入“建行”或“建设银行”字样。 （2）如果下拉选择的常用收款账户为他行账号，且在网银没有支付行号信息保存的，即不带支付行号，显示则提示信息语句：“尊敬的客户，为加快您的账务处理速度，建议您重新选择收款账户开户行信息。” 如出现此种提示，建议客户通过快速选择方式重新选择开户行信息，从而提高其账务处理速度。 同上。无论快速选择或手工输入，行别省市为必输。如选择不到适合的行别或省市，可选择其他。如下图方式： 手工输入时不允许输入“建行”或“建设银行”字样。 2．自由填单页面优化 开通支付行号功能提示后，自由制单他行转账页面。手工录入框将隐藏，需要点击【手工输入】链接后打开。如下图： 隐藏的作用是让客户尽量通过下拉方式选择收款账户开户网点，减少手工录入操作，减轻分行跨行交易集中后的补录工作，从而提高其账务处理速度。 点击上图中的【手工输入】即弹出手工输入框。（如快速选择处已选择开户行、省、市信息，将自动带到手工输入框，客户只要在后面增加具体网点信息即可。例如：快速选择中选择了中国工商银行广东省广州市，但找不到具体网点，
公车管理系统用户操作手册(新版本)v2.0
公车管理系统用户 操 作 手 册 （新版本） 项目名称：云维股份有限公司物流管理系统及公车管理系统项目编号： 文档编号： 文档版本： 编制：
变更履历 *变化状态：C——创建，A——增加，M——修改，D——删除
第一章公务车辆监控 (4) 1系统简介 (4) 1.1客户端下载与安装 (4) 1.1.1下载客户端软件 (4) 1.1.2应用环境 (4) 1.1.3安装.net Framework 3.5 SP1 (5) 1.1.4安装GPS监控客户端软件 (7) 2功能描述 (10) 2.1登录界面 (10) 2.1.1系统设置 (11) 2.1.2修改密码 (12) 2.2主界面说明 (12) 2.3车辆监控 (13) 2.3.1地图操作 (13) 2.3.2 监控流水 (15) 2.3.3 车辆列表 (16) 2.4车辆管理 (20) 2.5统计报表 (20) 2.5.1 里程统计 (21) 2.5.2 在线统计 (22) 2.5.3 停车统计 (23) 2.5.4 报警统计 (24) 2.5.5 行驶轨迹 (24) 2.5.6 行驶数据 (25) 2.5.7 超速报表 (26) 2.5.8 服务到期 (26) 2.6车辆图元颜色 (27) 第二章公务车调度审批 (28) 1系统登录 (28) 2公车调度管理 (28) 2.1申请管理 (28) 2.2审批管理 (33) 2.3回执管理 (35) 2.4用车信息查询 (36) 3 车辆管理 (37) 第三章常见问题解答 (40)
第一章公务车辆监控 1系统简介 公务车辆管理系统，是基于全球卫星定位系统技术(GPS)、地理信息技术(GIS)、通信移动公众网络(GPRS)和系统集成技术开发的用于对车辆目标进行监控和全过程运行管理的计算机网络系统。系统采用了全新的软件架构和最新的地图引擎，全面优化数据结构及通讯处理能力，极大提高了数据处理、数据分析的响应速度，并通过强大的数据挖掘功能提供给管理部门多样化的统计数据报表及图表。1.1客户端下载与安装 1.1.1下载客户端软件 旧版本的公务车监控系统将暂停使用，公司用户可以通过在IE 浏览器上登陆网址：https://www.sodocs.net/doc/5917282439.html,:8001/，在弹出的登录界面里输入授权的用户名，密码即可登录。进入后在界面右侧下载新版本的公务车辆监控客户端。 1.1.2应用环境 软件环境: 系统能兼容：32位的Windows 2000/XP/2003/Vista操作系统。
云平台用户操作手册v10
云计算管理平台 用户操作手册 文档日期：2015年7月20日 文档版本：
关于本文档
目录 目录错误!未指定书签。 1. 准备工作错误!未指定书签。 1.1 基础知识错误!未指定书签。 1.1.1常用术语错误!未指定书签。 1.1.2使用系统的基本要求错误!未指定书签。 1.1.3运行环境错误!未指定书签。 1.2系统统一规则错误!未指定书签。 1.3工作界面介绍错误!未指定书签。 2. 登录及统一权限管理错误!未指定书签。 2.1登录及退出错误!未指定书签。 2.1.1登录错误!未指定书签。 2.1.2退出错误!未指定书签。
3. 云门户错误!未指定书签。 3.1云中心概览错误!未指定书签。 3.2资源使用情况错误!未指定书签。3.3最近活动错误!未指定书签。 3.4资源机构分配情况错误!未指定书签。 3.5告警分布错误!未指定书签。 3.6应用使用情况错误!未指定书签。 4. 我的云中心错误!未指定书签。 4.1待办事项错误!未指定书签。 4.2已办事项错误!未指定书签。 4.3我的申请错误!未指定书签。 4.4我的虚拟机错误!未指定书签。 4.5我的资源池错误!未指定书签。 4.6任务活动错误!未指定书签。 4.7事件告警错误!未指定书签。
4.8账户设置错误!未指定书签。 4.9系统通知错误!未指定书签。 5. 服务目录错误!未指定书签。 5.1创建虚拟机错误!未指定书签。 5.2创建资源池错误!未指定书签。 6. 应用管理错误!未指定书签。 6.1应用管理错误!未指定书签。 7. 健康中心错误!未指定书签。 7.1实时告警错误!未指定书签。 7.2告警配置错误!未指定书签。 7.3主机监控错误!未指定书签。 7.4虚拟机监控错误!未指定书签。 8.基础设施错误!未指定书签。 8.1资源管理中心错误!未指定书签。 8.2虚拟机创建策略错误!未指定书签。
浦发银行公司网上银行使用手册
浦发银行公司网上银行 使用手册
前言 尊敬的客户： 您好。非常感谢使用我行公司网上银行。 当您使用网上银行时，业务相关提示会出现在业务界面下端，请阅读后再进行办理，避免不必要的阻碍。 如有任何疑问，您可以直接拨打浦发银行客服热线：95528，选1“普通话服务”，转0再转9，人工坐席全天候为您服务。
目录 一．首次安装网银 (4) 1.安装网银U-KEY软件 (4) 2.下载安装网上银行用户证书 (6) 3.网上银行操作权限简易设置 (7) 二．常用功能操作 (13) 1.网银自助更新证书 (13) 2.批量转账工具使用 (14) 3.网上代发 (17) 4.电子回单 (22) 三．常见问题及解决方案 (23) 1.遇到无法使用网银的解决方法 (24) 2.网银登录时出现无法登录的错误信息及解决方法 (26)
首次安装网银 一、安装网银U-Key软件 1.打开浦发银行公司银行主页： 2.点击“证书自助安装” 3.选择“U-key软件”
4.根据实际持有的U-key选择相应的软件类型（根据外形和编号 判断），目前主要是“天地融（液晶型）”，点击图标下载。 5.下载完成后，解压缩后根据提示安装。
二、下载安装网上银行用户证书 1.插上U-key后，弹出U-key修改初始密码窗口，根据提示将初始密码“888888”修改为自定密码（以后所有弹出框要求的U-key密码均为此密码） 2.参照第一部分前两条，进入“证书自助安装界面” 3.点击“证书”进行下载操作 4.选择“公司网银证书下载” 5.阅读责任条款，接受后进入下一步 6.输入企业客户号（“20”开头的十位编号） 7.输入证书序号及密码（根据密码封依次填列，均为大写数字及字母）
江苏省药品生产监管信息平台(企业端)操作手册
江苏省药品生产监管信息平台 --企业端 操作手册
1系统登录 操作说明： 1、登录企业端网址：，进入企业端登录页面 2、用已分配权限的企业用户输入用户名，密码，验证码： ?用户名，密码，验证码不能为空否则会有如下提示： 1）未输入用户名，点登录按钮，如下图所示 2）已输入用户名，未输入密码，点登录按钮，如下图所示 3）已输入用户名，密码，未输入验证码，点登录按钮，如下图所示
4）输入正确的用户名和密码，点击“获取短信验证码”按钮，系统会将验证码发送到登记到企业信息手机号码中，如下两图所示： 点击”确定”按钮，用户需在一分钟内输入验证码，否则验证码失效，需重新获取。 ?用户名，密码区分大小写。 ?验证码不区分大写。 ?必须输入正确的用户名，密码，验证码方可进入系统。 1）、用户名，密码其中的一项或两项都输入不正确，点击“”系统都会有如下提示,如下图
2）、验证码输入有误会如下提示，如下图 3）输入正确的用户名，密码，验证码，成功登录系统后，如下图所示： * 红色标注区1为企业端的系统logo:江苏省药品生产监管信息平台。 * 红色标注区2为快速菜单区包含：首页，快速通道，检索，信息区，其中信息区显示如下信息：
* 红色标注区3为功能导航区，显示了登录企业平台的企业用户所分配的功能权限导航。 * 红色标注区4为功能操作区域，提供用户查看信息，新增，删除，修改，提交等一系列功能。刚开始登录进去，操作区域显示的是欢迎登录信息。 2企业信息 2.1基本信息查看
未审核通过的企业详情 审核通过的企业详情 操作说明： 1、点击左侧导航区域中红色标注出的”基本信息查看”按钮，功能操作区域就会显示相应的业务功能页面。对于首次登陆的企业管理员用户来说，需要该用户填写该企业的详细信息，填写完毕之后点击下方的保存、提交按钮进行相应操作。 2、红色显示区域都为必须填写项，且填写内容必须为标准字段格式:如联系电话必须为固话的8位数字或者是正确格式11位的手机号码等等。另外在选择所属地区时必须得精确到区县级。
用户操作手册
项目名称（The English Name）用户操作手册
XXX项目小组修订表 审批记录
目录 1.引言................................................................ 错误！未定义书签。 1.1目的............................................................. 错误！未定义书签。 1.2背景、应用目的与功能概述 ......................................... 错误！未定义书签。 1.3术语和缩略语..................................................... 错误！未定义书签。 1.4参考资料......................................................... 错误！未定义书签。 2.系统运行环境........................................................ 错误！未定义书签。 2.1系统硬件环境........................................................ 错误！未定义书签。 2.2系统软件环境........................................................ 错误！未定义书签。 3.系统操作说明........................................................ 错误！未定义书签。 3.1系统操作流程..................................................... 错误！未定义书签。 3.2系统的启动....................................................... 错误！未定义书签。 3.3主要功能操作说明................................................. 错误！未定义书签。
平台操作使用手册
平台操作使用手册 一、增加用户 如果本级管理员想增加下级用户，先要增加“工程组织机构”，才能增加用户。 1）选中左侧树形菜单的“工程组织机构”，再单击右上角的“增加”，在弹出的“新建机构”对话框中填写要增加用户所属机构的相关信息。 2）选中左侧树形菜单中的“用户管理”，单击右上角的“增加”，在机构选项的菜单栏中选择刚才增加的“机构”，填写用户的其他信息既可以增加用户。 二、高级研修班申报 1）选择左侧“高级研修班初审/申报”，再单击右侧的“新建申报”即可以填写申报的相关信息。
三、开班通知和方案申报 1）选择“开班通知和方案上报”，在右侧的栏目中选择需要上报通知的高研班，点击“上报”，在弹出的对话框中即可选择通知上传。 2）开班通知和方案请至少提前一个月上传到平台，以便审批。如有其他要求请跟专技司联系。 四）结业上报 1）选择左侧“结业上报”，在右侧中选择需要上报的高研班，点击“上报”，即可上报总结报告、经费结算表和考核学员名单。总结报告、经费结算表和考核学员名单可以分别上传。
2）上报学员名单时首先请点击“下载导入模板”，将模板下载到电脑中，然后填入学员名单、课时等等，里面栏目不要做任何修改。名单填好后再点击“导入学员”，在弹出的菜单中点击“上传”，选择刚才的模板，然后点击“提交”即可将学员导入到系统中，此时学员名单并未提交到人社部专技司，只有本地管理员可以看到。此时本地管理员还可以修改、添加、删除学员信息。 3）确定学员名单完整后，就可以再次点击最下方的“提交”按钮，此时名单即提交到人社部专技司，平台管理员就可以生成证书编号。一旦点击此“提交”按钮，学员信息任何人（包括平台管理员）都无法更改，也不能对学员进行任何添加或者删除。慎重建议各管理员在提交人员名单确定好，如提前提交出错后果自负！
网上银行企业用户操作手册
网上银行企业用户操作手册 第一章网上银行简介网上银行企业客户服务系统是中国建设银行于2000 年推出的网上金融新项目。此项服务推出后，受到了广大企业用户的普遍欢迎。紧随银行业务的不断拓展与电子商务的迅速发展，我行于2002 年9 月推出了网上银行 2.0 期项目，优化后的网上银行不仅对原有的服务功能进行了优化与升级，还新增加了 E 票通、代发代扣、网上支付等特色服务，同时还针对不同的企业财务管理体制提出了流程管理的概念。优化后网上银行企业客户服务系统将是一个功能强大的网络金融服务系统。 本手册为企业用户使用手册，是对企业用户网上使用的简要介绍，具体操作流程请参阅每个页面的联机帮助，或是登录我行网站进行查询。 本手册分为三个部分：网上银行企业客户的开户与销户、登录网银系统、网银功能介绍。 第二章网上银行企业客户的开销户 ★ 我能成为网上银行的客户吗？ 如果您：1、拥有在建设银行任一会计网点开立的会计账户，包括基本账户、结算账户、专用账户、临时账户。 2、同意并与建行签订〈〈网上银行企业客户服务协议〉〉 3、拥有必要的上网条件您就可以顺利成为建行网上银行尊敬的客户，并理所当然地享受我们为你提供的服务。 ★ 建行网上银行究竟能为我提供哪些服务呢？可以高兴地告诉您：我们提供网上银行服务的目的就是将传统业务柜台直接搬到您的单位，让您在节省大量的时间、人力、物力的同时，又享受到我们细致周到的服务。 同时，我们还针对不同客户的要求提供了更为个性化的服务。普通客户：我们提供网上查询与解付 E 票的服务，即不办理网上资金转出业务。高级客户：则可享受到我们提供的所有网上企业服务，不仅包括了传统的查询、转账业务，还增加了企业网上支付、代发代扣业务、 E 票及流程管理功能，基本能满足企业客户的各项业务需求。在下文中，我们将对各项业务功能进行详细介绍。 ★ 既然如此优异，要享受网上银行系统的服务，我又要如何申请呢？ 普通客户： 1、您可持单位介绍信、营业执照副本及其复印件向当地建设银行申请，签订《网上银行企业客户服务协议》，并填 写书面的《网上银行企业客户申请表》，银行将分配一个唯一的客户识别号给您（此客户识别号为您登录网银系统时所必须使用的）。 2、取得客户识别号后，您即可到账户的开户会计柜台办理账户的签约登记手续，并填写《网上银行企业客户账户登 记表》，该手续在取得客户识别号即可办理。 3、客户申请成功后次日，您可登录我行网站点击“网上银行”——“证书下载”，输入您的客户识别号与初始登录 密码（默认为营业执照号码的后六位），自行下载客户端证书。 4、账户签约并成功下载证书后，您即可登录网上银行办理交易了。 高级客户高级客户的申请手续除证书的取得方式不同外，其余申请步骤与普通客户相同。企业客户必须向当地建行网上银行主办点提交《网上银行IC 卡申请表》，由银行人员根据您的要求替您上网申请并制作在IC 卡中，免去您登录网站并下载证书的过程。 请注意，在办理申请签约的过程中，请务必在各种申请表单上加盖贵单位公章及财务印鉴章。 尽管我们的申请过程显得稍有繁琐，但是从保证您网上交易安全性出发，而且我们的客户经理也将全程协助您办理各项手续，相信您能理解。 第三章登录网上银行 普通客户登录步骤如下： 1、拨号上网 2、登录建行网站，并点击网上银行——企业客户登录
零售企业特药监管系统用户操作手册特殊药品监管系统模板
零售企业特药监管系统用户操作手册特殊药品监管系统
特殊药品监管系统 零售企业用户操作手册 文档编号: UE-Manual 版本号: V2.0 ? ——版权所有
目录 一系统登录 .................................................................. 错误!未定义书签。 1、登录系统......................................................... 错误!未定义书签。 2、功能界面......................................................... 错误!未定义书签。 3、修改密码......................................................... 错误!未定义书签。 二、功能介绍 ............................................................. 错误!未定义书签。 1、业务处理......................................................... 错误!未定义书签。 1.1勾对联网进货 ........................................... 错误!未定义书签。 1．2数据上报 ................................................ 错误!未定义书签。 1．3非联网入库登记 .................................... 错误!未定义书签。 1．4非联网退货登记 .................................... 错误!未定义书签。 1．5报损管理 ................................................ 错误!未定义书签。 1．6使用情况登记 ........................................ 错误!未定义书签。 2、其它管理......................................................... 错误!未定义书签。 2．1信息管理 ................................................ 错误!未定义书签。 2．2企业留言板 ............................................ 错误!未定义书签。 2．3供求信息 ................................................ 错误!未定义书签。 2．4日志管理 ................................................ 错误!未定义书签。 3、统计查询......................................................... 错误!未定义书签。 3．1药品信息查询 ........................................ 错误!未定义书签。 3．2采购入库查询 ........................................ 错误!未定义书签。
视频监控系统用户操作手册
视频操作系统 用户操作手册 昆明德泰力科技有限公司 视频监控系统用户操作 一、开机与关机 1.1开机 插上电源线，按下后面板的电源开关，电源指示灯亮，录像机开机，开机后视频输出默认为多画面输出模式，若开机启动时间再录像设定时间内，系统将自动启动定时录像功能，相应通道录像指示灯亮。 1.2进入系统菜单 正常开机后，按Enter确认键（或单击鼠标左键）弹出登录对话框，用户在输入框中输入用户名和密码。 出厂时有4个用户admin,888888,666666及隐藏的default，前三个出厂
密码与用户名相同。admin,888888出厂时默认属于高权限用户，而666666 出厂默认属于低权限用户，仅有监视、回放、备份等权限。（为安全起见请及时更改默认密码） 1.3关机 A进入【主菜单】＞【关闭系统】中选择【关闭机器】（关机时建议使用此方法，以避免意外断电时对设备造成的损害。） B关机时，按下后面板的电源开关即可关闭电源。 1.4断电回复 当录像机处于录像、定时录像、报警录像工作状态下，若系统电源被切断或被强行关机，重新来电后，录像机将自动保存断电前的录像，并且自动恢复到断电前的工作状态继续工作。 二、录像操作 2.1预览 设备正常登陆后，直接进入预览画面。 在每个预览画面上有叠加的日期、时间、通道名称，屏幕下方有一行表示每个通道的录像及报警状态图标。 2.2手动录像 2.2.1进入手动录像操作界面 单击鼠标右键或在【主菜单】＞【高级选项】＞【录像控制】中可进入手动录像操作界面。在预览模式下按前面板【录像/?】键可进入手动录像操作界面。 2.2.2开启/关闭某个或某些通道 要开启/关闭某个通道的录像，首先查看该通道录像状态。“O”表示关闭, “?”表示开启）使用左右方向键移动活动框到该通道，使用上下方向键或相应
江西省公务消费网络监管平台操作手册V6.8(三公监管版)
https://www.sodocs.net/doc/5917282439.html, 第 1 页 共 93 页 江西省 公务消费网络监管平台 用户使用手册 V6.8 （“三公”监管版） 温馨提示：zjyx 由资金运行的首字母构成，gwxf 由公务消费的首字母构成。 江西省财政厅资金运行监管处 南昌梦想软件有限公司
本手册的全部内容可能随时加以更改，具体应用以软件实际功能为准。?版权所有翻制必究 在中华人民共和国印制
目录 前言 (6) 系统背景介绍 (6) 术语与缩略语 (6) 梦想公司简介 (6) 第一章系统概述 (7) §1-1平台总体介绍 (7) §1-2系统管控方式 (8) §1-3支出报账要求 (9) §1-4各模块功能简介 (10) §1-5用户角色介绍 (10) 1.5.1 单位用户 (10) 1.5.2 注册商户 (11) 1.5.3 监管员 (11) 1.5.4 系统管理员 (11) 第二章运行环境 (11) §2-1客户端电脑配置要求 (11) 2.1.1 硬件配置要求 (11) 2.1.2 软件配置要求 (12) 2.1.3 网络环境 (12) 第三章单位登录系统 (13) §3-1进入系统网站 (13) §3-2安装客户端插件 (13) §3-3系统登录 (16) 第四章系统门户 (17) §4-1门户主页介绍 (17) §4-2工作提醒 (18) §4-3通告查看 (19) §4-4密码更改 (19) §4-5账单扫码审查 (20) §4-6预警查看 (21) §4-7注册商户查询 (21) §4-8安全退出 (22) 第五章系统各模块操作流程 (23) §5-1公务接待管理流程图 (23) §5-2公车维修（装饰）流程图 (24) §5-3公车保险管理流程图 (25) §5-4公车加油管理流程图 (26) §5-5因公出国（境）管理流程图 (27) 第六章系统操作说明 (28) §6-1基础数据管理 (28) 6.1.1 系统初始化工作 (28) 6.1.2 单位档案维护 (30)
OA行政办公系统用户操作手册分解
OA办公系统用户操作手册 一、前言 为充分发挥信息化平台作用，提高工作效率，学校启用了新行政办公系统（OA），将公文处理、表单审批、学校通知公告等业务模块部署到电子系统上，方便各部门对工作进行信息化、规范化管理。本手册是学校行政办公系统软件（OA系统）的用户使用手册，主要是为指导用户使用本产品而编写的。希望本手册能够帮助您在短时间内对OA系统有一个概括的了解，让您亲身体验到它所带来的方便与快捷。 二、登录系统 OA行政办公系统为网络版，登录形式简单方便，只需在浏览器中输入服务器地址，即可访问系统。目前学校OA行政办公系统服务器支持内网、外网访问，无论在学校还是在校外，只要可以上网，即可通过浏览器登录办公系统进行工作处理。同时OA行政办公系统配备有手机客户端，通过下载安装手机客户端，亦可登录学校行政办公系统处理工作。登录系统入口如下： 学校官网行政办公系统入口； 服务器内网地址：http:// 192.168.168.104:5007； 服务器外网地址：http://58.47.177.160:5006； 手机客户端服务器地址：58.47.177.160:5005。 登录页面如下：
各用户的登录帐号详见通知，初始密码为123456，首次登录系统，请修改个人密码，防止他人盗用。 三、系统首页 1. 个人空间 个人空间用于展现与个人工作紧密相关的信息，如待办工作、表单审批、跟踪事项、我的模板、日程事件、我的计划、常用文档等。用户个人可自行配置，预置的个人空间如图所示：
个人空间的管理：若单位管理员设定用户可以自定义个人空间，则用户自身可对个人空间的管理，进入【个人事务】--【空间栏目】，同样可以设置布局，并进行栏目设置。如图，用户设置个人空间：
蓝鸽作业系统用户操作手册
互评式作业平台——用户操作手册 互评作业 一、概述 学生进入到互评作业模块中，系统将自动获取当前学生所需互评的作业，并以列表的形式展现。学生选择一份作业进入互评后，根据教师制定的评估方法对所需互评的学生作业中的主观题进行批改并提交。 图1互评作业主界面 二、操作说明 1、选择作业 根据作业列表信息，选择一份作业，点击图标“”，进入互评界面。 2、互评作业 互评界面左边以树的形式展现当前学生需要互评的学生及所对应的作业，右边显示内容根据左边树型列表切换而变化。 所有的主观题评估分为四种互评类型显示：单词短语类型，作文翻译类型，口语类型，特殊题型（仅指篇章听写）。 2.1 互评总体信息
图2 互评总体信息 1）点击【提交】按钮，则提交对应学生的互评结果，标志完成了对该学生的互评批改。 2）点击【全部提交】按钮，则提交所有学生的互评结果，标志完成了对所有学生的互评批改。 3）点击“显示互评任务详细情况”，展现互评任务详细情况，如图3： 图3 互评总体信息-查看互评任务详情 4）点击左侧“学生1”，“学生2”，“…”，可查看对应学生的互评情况 2.2 单个学生的互评信息
图4 单个学生的互评信息 1）点击【提交】按钮，则提交当前学生的互评结果，并返回到互评总体信息主界 面，标志完成了对该学生的互评批改。 2）点击“查看或评阅”栏中的“详情”图标“”，则可进入该题型的互评批改 界面。 3）点击左边题型树中某学生的相关题型，如“命题作文”、“短文回答”，则进入该 学生相应的题型的互评批改界面。 2.3 互评主观题型信息 互评主观题型信息包含：单词短语类型、作文翻译类型、口语类型、特殊题型（仅指篇章听写）四种题型。 2.3.1 单词短语类题型