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智慧景区客流统计解决方案样本

智慧景区客流统计解决方案样本
智慧景区客流统计解决方案样本

智慧景区客流统计

解决方案

公园、景区客流统计解决方案

一、方案背景

公园、景区运用智能视频分析技术,能够依据系统所提供的数据做出重要的决策,以加强顾客安全/预防危险事件/甚至增加营运收益。华天成的IQ-Infinity产品立足于国际专利技术,致力于不但从整体提升安防系统级别,而且让监控系统成为市场拓展和管理工具。

二、需求分析

随着现代社会经济的不断发展,人们生活水平不断提高,旅游风景区逐渐受到人们的关注,给人们提供了休闲、娱乐的好场所。随着经济改革的深入和人民生活水平的提高,中国旅游业得到了空前的发展,为中国的精神文明建设增光添了彩,推动了“和谐社会”的建设进程。

但旅游区的安全隐患也给人们带来了一丝忧虑。特别是假期时间由于旅游人员流量大、车流量多,因此为旅游区内安全防范带来很大难度。当前的安全管理工作全部由旅游区管理人员完成,人员配备及工作量无法在短时间解决。

然而,近年来景区公园事故频发,北京密云某公园元宵节灯会踩踏事故、陕西华阴踩踏事故、河北涞水野三坡的洪水突发事件、温州“7.28”特大火灾事故、上海外滩踩踏事故等提起来

无不毛骨悚然,致使旅游安全问题成为游客自身和旅游企业关注的重要话题。

为给每一位旅游者提供一个美好的休闲娱乐环境,采用稳定可靠的无线视频监控系统能够实现对各个景点安全、科学、有效的管理,对旅游区现场实施全天候、全方位24小时监控及人员流动的记录,达到加强现场监督和安全管理,提高服务质量的目的,使工作管理更加规范化、科学化、准确化、智能化、信息化,为旅游区安全工作做好有力保障。

为此,国家旅游局曾三令五申要求景区公园管理企业从各种角度加强安全设施建设,以确保旅游时间游客的安全。那么,怎样确保游客安全?怎样建设应急安全机制与系统?怎样实现旅游景区安全统调管理呢?华天成公司的HJIS景区公园智能监控预警解决方案给出了答案。

1.视频监控

视频监控系统帮助景区加强安全状况的监控,经过在热点地区加装摄像机,建立一套针对恶劣气候、突发灾情、景区停电等意外发生的安全预警机制,建立突发事件处理预案,完善安全生产保卫制度和紧急救援机制。能最大程度的减少景区被破坏的现象,震慑犯罪份子,令犯罪份子无机可乘,提高森林防火救灾监控的管理水平,防患于未然。帮助景区环境管理人员轻松掌握景区内的全面细节情况,做到有备无患。

另外全国各地的旅客能够经过网络对景区进行远程视频浏览,可随时随地的看到该风景区最好的风光景色,游客及时感

性的接触到景区信息,无疑能够让旅客更清楚的了解景区的情况,进而随时能够调整自己的出行计划。

2.人流计数

经过在检票口、重要出入口布防人流计数监控设备,能够即时的统计出景区观光游客的人数情况,园内人员、入园人员、出园人数时实检测并上传管理服务器,如果达到饱和人数时将通知售票处停止售票。同时能够在特定子景区出入口进行人数统计,例如:长空栈道,当栈道游人数量达到饱和时,通知入口处暂时停止游客通行。

3.拥挤密度

对于重点区域,广场、山顶、景点区域实行区域内的人员密度、拥挤程度进行检测,对于高密度人员进行预警。

能够在特定子景区进行人数密度统计,例如:长空栈道、山顶、海边等游人数量达到饱和时,通知入口处暂时停止游客通行,及时疏导施游客。

4.危险检测

对于重点安全地点、湖边、崖边、禁区、边防线、其它危险点等区域,可实现越线报警提醒,对烟雾、烟火过行检测报警,防止重大事故发生。

对于景区未开发的野山及野林一直是风景区管理的一大难题,经过在野外区域入口布防监控检测系统,探测出游人误入或“旅友”进入时将在监控中心产生图像联动告警,经过管理系统联动提示游客或旅友小心进入。

5.管理系统

对所有事件的报警点信息进行汇总管理,并直观的查看显示,生成各类报表,对所有的报警信息进行设置输出,输出给广播服务器、大屏显示控制器、公共微信、广播电台等。

6.广播提醒

公共应急广播系统是监控中心经过视频监控发现公园景区内有异常情况发生,如打架冲突、汇聚、山火等,可及时向现场广播喊话,威慑、提醒、阻止危险事件情况发生,疏导游客和组织救援,保障景区设施与人生安全。

系统能够帮助景区完成“语音游客疏导及紧急救护支持等工作”,经过广播系统预置的语音文件能够使景区工作人员在监

控中心“运筹帷幄”,在即时掌握视频图像信息前提下,语音疏导景区游客及安慰受伤旅客。

7.紧急求助

公园景区内紧急对讲求助系统是为游客提供的紧急救援的专用系统,公园景区内若发生重大异常和人生事故,游客人员可经过紧急电话迅速通知公园景区管理人员,请求救援,从而快速进行救援行动。

8.视频发布

在公园景区内安装多媒体视频信息发布管理系统,可对各类信息文字、图片、声音、视频内容编辑与管理,包括景区内检测到的动态人流数量、天气预报、视会公益广告、商业广告等内容,实现定点、定时、定屏的多媒体播放。

9.大屏显示

在公园景区内外可根据不同的环境选择安装不同的显示屏、大门出入口安装户外LED大屏,景区内LED字幕屏,叉道落地广告屏,广场LED大屏,卫生间、餐厅公共区域室内显示屏等,可播放景区内的实时人流量,人员密集区域,安全提醒,天气情况等信息,还能够播放视会公益广告,宣传党政方针正策,弘扬视会主义价值观,传递视会正能量;能够引入第三方机构社会广告播放,增加运营收入,降低维护成本。

10.微信平台

对接微信接口后实现微信平台查看景区、公园客流信息。

三、软件管理界面

A.可显示进入(出)现场总人数、本周流量入(出)场总人数、本月流量入(出)场总人数、昨日入(出)现场总人数、上周入(出)现场总人数、上月入(出)现场总人数、平均日流入(出)现场总人数、平均周流入(出)现场总人数、平均月流入(出)现场总人

数、本年流量入(出)现场总人数专场、总流量入(出)现场总人数、最大日流入(出)现场总人数、最大日流日期等信息。

B.可查询12个月内任意一天、任意时间段的客流统计数据。

C.每天统计完成后,可自由生成当天的统计报告。

D.可任意打印、查询、导出(EXCEL、PDF)历史统计报表

智能视频客流统计系统

智能视频客流统计系统Video Pedestrian Analysis System

目录 1、系统构成 (3) 1.1视频分析服务器 (3) 1.2报表服务器 (4)

1、系统构成 智能视频客流统计系统分为前端和后台两部分。如图一,前端由若干摄像机构成,主要负责采集视频信号,并将信号通过视频线缆传输到后台。后台负责对信号进行采样、分析、处理和记录。并提供数据挖掘、报表浏览等服务。 后台从逻辑上可以分为视频分析服务器、录像存储服务器、SQL Server数据库以及IIS Web服务器,后两者可在一台服务器上实现统称为报表服务器。视频分析服务器负责处理多路输入视频信号,在经过去噪、前景提取、色彩纹理特征匹配、跟踪、识别等计算机视觉算法后将得到的计数信息存放在SQL Server数据库服务器。输入视频信号同时经过录像存储服务器保存在本地硬盘供将来查询。IIS web服务器主要提供数据的分析与查询功能,它负责响应用户浏览器(支持IE、FireFox等等)的查询请求,应用先进的数据挖掘与分析技术对SQL Server数据库中的流量记录进行分析处理,最终将结果以统计图表和报表形式反馈给用户。 图一客流统计系统拓扑结构图 1.1视频分析服务器 视频分析服务器运行视频客流统计系统软件,如下图二。每台主机最大承载16路视频信号输入,完成客流统计任务。另外,通过该软件可以实时浏览各路视频信号并保存录像,每个通道相关名称均显示在屏幕左上角,方便查看。双击小屏幕即可放大,其相应的实时客

流数据显示在下方信息栏中,方便与实际对比,计算准确率。 图二客流统计系统软件界面 1.2报表服务器 报表服务器集成数据库与web服务,为用户提供三十多种常规图形及报表服务功能,另外还可根据客户需要进行定制开发。下面是一些常用报表列举。 【实时曲线】 功能:以五分钟为单位实时刷新显示各门人数信息,同时提供现场实时视频截图。 样式:线形图。

公园、景区客流统计解决方法

公园、景区客流统计解决方案 一、方案背景 公园、景区运用智能视频分析技术,能够依据系统所提供的数据做出重要的决策,以加强顾客安全/预防危险事件/甚至增加营运收益。华天成的IQ-Infinity产品立足于国际专利技术,致力于不仅从整体提升安防系统级别,而且让监控系统成为市场拓展和管理工具。 二、需求分析 间解决。 ?华天成公司的HJIS 公园、景区视频分析综合语音调度系统 1.视频监控 视频监控系统帮助景区加强安全状况的监控,通过在热点地区加装摄像机,建立一套针对恶劣气候、突发灾情、景区停电等意外发生的安全预警机制,建立突发事件处理预案,完善安全生产保卫制度和紧急救援机制。能最大程度的减少景区被破坏的现象,震慑犯罪份子,令犯罪份子无机可乘,提高森林防火救灾监控的管理水平,防患于未然。帮助景区环境管理人员轻松掌握景区内的全面细节情况,做到有备无患。 另外全国各地的旅客可以通过网络对景区进行远程视频浏览,可随时随地的看到该风景区最好的风光景色,游客及时感性的接触到景区信息,无疑可以让旅客更清楚的了解景区的情况,进而随时可以调整自己的出行计划。

2.人流计数 通过在检票口、重要出入口布防人流计数监控设备,可以即时的统计出景区观光游客的人数情况,园内人员、入园人员、出园人数时实检测并上传管理服务器,如果达到饱和人数时将通知售票处停止售票。同时可以在特定子景区出入口进行人数统计,例如:长空栈道,当栈道游人数量达到饱和时,通知入口处暂时停止游客通行。 3.拥挤密度 对于重点区域,广场、山顶、景点区域实行区域内的人员密度、拥挤程度进行检测,对于高密度人员进行预警。 可以在特定子景区进行人数密度统计,例如:长空栈道、山顶、海边等游人数量达到饱和时,通知入口处暂 4. 5. 6. 7. 公园景区内紧急对讲求助系统是为游客提供的紧急救援的专用系统,公园景区内若发生重大异常和人生事故,游客人员可通过紧急电话迅速通知公园景区管理人员,请求救援,从而快速进行救援行动。 8.视频发布 在公园景区内安装多媒体视频信息发布管理系统,可对各类信息文字、图片、声音、视频内容编辑与管理,包括景区内检测到的动态人流数量、天气预报、视会公益广告、商业广告等内容,实现定点、定时、定屏的多媒体播放。 9.大屏显示 在公园景区内外可根据不同的环境选择安装不同的显示屏、大门出入口安装户外LED大屏,景区内LED字幕屏,叉道落地广告屏,广场LED大屏,卫生间、餐厅公共区域室内显示屏等,可播放景区内的实时人流量,人员

客流统计分析系统设计方案

精点客流统计分析系统 设计方案 (大型商超专用方案)

目录 1.概述 (3) 2.方案设计 (4) 2.1商超客流统计实现方式 (4) 2.2功能说明 (5) 2.3特点及优势 (6) 3.系统配置清单 (8) 4.附件 (9) 4.1智能客流统计分析原理 (9) 4.2设备介绍 (10)

1.概述 客流分析是一项重要的市场研究手段,国外几乎所有大型商场和连锁商业网点在进行市场和管理决策前都必须进行的环节。随着商业竞争加剧,商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变,对日常客流特征进行分析显得尤为重要。 客流分析是通过对商场、连锁店客流量进行连续精确检测,获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计,并在此基础上结合部信息系统,深层分析过往客流特征,揭示其与商场营运策略、营销技术和部管理间的在关系,客观评价已有推广效益,规划未来的市场策略,为管理决策者提供极有价值的信息。 智能视频客流统计系统,采用FIRS先进人数统计算法,实时视频监控的同时对进出商场/ 超市人群流量进行分析统计,在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据,有利于管理层更高效的管理和组织工作。

2.方案设计2.1 商超客流统计实现方式 智能视频分析技术,来实现对商超出门口处的人进行出入统计,系统连接架构如下: 在每一个商超进出门口的正上方,安装1台摄像机,摄像机镜头垂直朝下,拍摄通过该门口进入或出去的人,拍摄的视频图像通过智能人数统计服务器设备,服务器将根据人体头部的特征,判定是人或是其他物体,分辨出进、出的人的行动方向,统计出人流数量的结果。

公园景区客流统计解决方案

公园景区客流统计解决 方案 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

公园、景区客流统计解决方案 一、方案背景 公园、景区运用智能视频分析技术,能够依据系统所提供的数据做出重要的决策,以加强顾客安全/预防危险事件/甚至增加营运收益。华天成的IQ-Infinity产品立足于国际专利技术,致力于不仅从整体提升安防系统级别,而且让监控系统成为市场拓展和管理工具。 二、需求分析 随着现代社会经济的不断发展,人们生活水平不断提高,旅游风景区逐渐受到人们的关注,给人们提供了休闲、娱乐的好场所。随着经济改革的深入和人民生活水平的提高,我国旅游业得到了空前的发展,为我国的精神文明建设增光添了彩,推动了“和谐社会”的建设进程。 但旅游区的安全隐患也给人们带来了一丝忧虑。特别是假期时间由于旅游人员流量大、车流量多,所以为旅游区内安全防范带来很大难度。当前的安全管理工作全部由旅游区管理人员完成,人员配备及工作量无法在短时间解决。 然而,近年来景区公园事故频发,北京密云某公园元宵节灯会踩踏事故、陕西华阴踩踏事故、河北涞水野三坡的洪水突发事件、温州“7.28”特大火灾事故、上海外滩踩踏事故等提起来无不毛骨悚然,致使旅游安全问题成为游客自身和旅游企业关注的重要话题。 为给每一位旅游者提供一个美好的休闲娱乐环境,采用稳定可靠的无线视频监控系统可以实现对各个景点安全、科学、有效的管理,对旅游区现场实施全天候、全方位24小时监控及人员流动的记录,达到加强现场监督和安全管理,提高服务质量的目的,使工作管理更加规范化、科学化、准确化、智能化、信息化,为旅游区安全工作做好有力保障。

客流统计分析系统设计方案

... 精点客流统计分析系统 设计方案 (大型商超专用方案)

目录 1.概述 (3) 2.方案设计 (4) 2.1 商超客流统计实现方式 (4) 2.2 功能说明 (5) 2.3 特点及优势 (6) 3.系统配置清单 (8) 4.附件 (9) 4.1 智能客流统计分析原理 (9) 4.2 设备介绍 (10)

1.概述 客流分析是一项重要的市场研究 手段,国外几乎所有大型商场和连锁商 业网点在进行市场和管理决策前都必 须进行的环节。随着商业竞争加剧,商 业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变,对日常客流特征进行分析显得尤为重要。 客流分析是通过对商场、连锁店客流量进行连续精确检测,获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计,并在此基础上结合部信息系统,深层分析过往客流特征,揭示其与商场营运策略、营销技术和部管理间的在关系,客观评价已有推广效益,规划未来的市场策略,为管理决策者提供极有价值的信息。 智能视频客流统计系统,采用FIRS先进人数统计算法,实时视频监控的同时对进出商场 / 超市人群流量进行分析统计,在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据,有利于管理层更高效的管理和组织工作。

2.方案设计2.1 商超客流统计实现方式 智能视频分析技术,来实现对商超出门口处的人进行出入统计,系统连接架构如下: 在每一个商超进出门口的正上方,安装1台摄像机,摄像机镜头垂直朝下,拍摄通过该门口进入或出去的人,拍摄的视频图像通过智能人数统计服务器设备,服务器将根据人体头部的特征,判定是人或是其他物体,分辨出进、出的人的行动方向,统计出人流数量的结果。

客流统计系统解决方案

客流统计分析系统 设计方案 (营业大厅专用方案)

目录 1.概述 (3) 2.方案设计 (4) 2.1营业厅客流统计实现方式 (4) 2.2功能说明 (6) 2.3特点及优势 (7) 3.系统配置清单 (7) 4.系统原理 (8) 4.1智能客流统计分析原理 (8) 4.2设备介绍 (9) 4.3使用环境需求 (9)

1.概述 众所周知,营业大厅是为大众服务的场所, 每天人来人往,进进出出。那么,管理中心是 否能够准确的知道每天进出的人数?营业人员 的服务是否满意?什么时候是人群高峰期和低 迷期? 根据以上种种,就有必要对进出营业大厅 的进出人数进行研究。客流分析是一项重要的 市场研究和管理手段,国外几乎所有大型营业厅和连锁商业网点在进行市场分析和管理决策前都必须进行的环节。随着社会经济的快速发展,人们对服务的要求也有所增加。为此,营业厅就有必要提高自身的服务水平,这对日常客流特征进行分析显得尤为重要。 客流分析是通过对营业大厅、商超连锁等客流量进行连续精确检测,获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计,并在此基础上结合内部信息系统,深层分析过往客流特征,揭示其与商场营运策略、营销技术和内部管理间的内在关系,客观评价已有推广效益,规划未来的发展策略,为管理决策者提供极有价值的信息。 智能视频客流统计系统,采用先进人数统计算法,实时视频监控的同时对进出营业大厅/商业场所人群流量进行分析统计,在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据,有利于管理层更高效的管理和组织工作。

2.方案设计 2.1 营业厅客流统计实现方式 本系统将采用最新技术——智能视频分析技术,来实现对营业大厅所有出入口处的人进行出入统计,系统连接架构如下: 在每一个营业大厅出入口或通道口正上方安装1套一体式人数统计终端,捕捉镜头垂直朝下,检测通过进出口的人群,一体式人数统计终端根据人体头部和肩部的特征,判定是人或是其他物体,分辨出进、出顾客的行动方向,进而统计出人流数量的结果。 摄像机拍摄的画面如下图:

客流统计分析决策系统介绍(doc 7页)

客流统计分析决策系统介绍(doc 7页)

客流统计分析决策系统 客流统计的重要性 客流量是大型商场、购物中心、连锁店、机场、车站、博物馆、展览馆等公共场所所在管理和决策方面不可缺少的数据,也是一项重要的商业市场研究手段,能够为大型商业系统的运营决策和综合管理提供准确及时的数据参考。 对于依赖于客流量的产业来说意义重大,研究客流量规律,可以增加销售机会,将观看者转变为购物者,最大限度地挖掘商场的销售潜力,增加利润。客流量是重要的衡量工具,通过这一准确的量化数据,您不但可以获得您的商场、购物中心、博物馆等正在运行的状况,而且您还

可以利用这些高精度的数据,进行有效的组织运营工作。 客流统计的重要性主要可以表现在以下这些方面: 1、通过对出入口、区域等范围的时、日、周、月、年等客流统计,衡量商场、公园、展馆等场所的人气指数; 2、通过最繁忙时段的客流量分析,合理分配工作人员; 3、通过分析对比周末、节假日与日常客流量,合理配置资源; 4、通过统计出入口的客流和顾客进出的方向,了解人群的流动趋势以及出入口设置的合理程度; 5、根据客流量变化,调整商场专柜的位置,客观决定租金价位水平,获得最大的经济效益; 6、通过对比光顾客流量和商品成交量,计算顾客的平均消费能力; 7、有效评估所举行的营销和促销投资的回报,评估和优化宣传广告和促销预算; 8、根据客流量变化,更有效分配物业管理和维护人员;

9、掌握客流量,避免造成因节假日、促销时段人员过多而引起拥挤、踩踏。文安客流统计系统可根据客户要求定制预警等级。 客流统计方法及原理 目前市场上统计客流量的方法主要有人工方式、红外线方式、热成像方式、视频分析方式等,各种方法的优缺点对比如下表所示:表一 技术实优点缺点 无需安装设备,短时间可靠性高,时间 红外线方式一次性投入费 用相对较低, 中心不能看到实时的视 频;不能区别人或物体; 多人同进出或多人交叉 热成像对光线有相对多人同进出或多人交叉 视频分利用原有相比其他统计方式,由于基于视频分析的客流量统计方法相比其他方法具有明显优势,智能视频分析将成为客流量统计的主流。 从视频中分析出人数是一个非常复杂和有挑战性的计算机视觉与人工智能问题。目前主要的视频客流量统计产品采用的算法基本可以分

客流统计系统推动商业领域的发展

客流统计系统推动商业领域的发展 客流类型主要分为两类,一种是具有商业价值的客流,通常为购物中心、大型超市、银行、专卖店,广告牌前等出入口的客流量,这些数据对商家进行各种商业活动有着重要参考价值。 另一种是非商业活动的客流,包括体育场、风景区、地铁站、机场等公共事业和交通场所,用于统计各个出入口的客流量,一方面对公共安全进行预防,另一方面可根据客流量来安排业务活动。 客流统计系统主要应用于对区域出入口的客流进行统计,得到该出入口进出的客流数量,对于封闭场所,则可以通过几个出入口的流量得到该区域的保有量,并提供保有量预警。 客流统计系统针对商业领域的价值体现: 1..针对连锁门店:通过进店消费的顾客成交率和进店人员的数据进行联动分析,为经营业主提供门店产品销售潜力和销售机会,为销售盈利分析依据。 2.针对商业中心:客流变化进行趋势分析、商户对比分析、时段分析等。为商业中心业主提供商业策略数据。 3..针对图书馆、体育馆、展馆的客流量变化进行预警监控,并对相关重点区域数据进行分析,为管理人员提供热点区域的数据依据。

4.针对电梯门进出进行识别,并根据其运动轨迹来判断人的出入关系,最后得出进入人数量、离开人数量、保有量等统计数据。为物业管理人员提供电梯桥厢内实时人数,一旦超过预定阀值将实时报警,防止发生电梯安全事故。 5.对于景区:帮助景区管理人员第一时间了解客流量及拥挤程度,及时采取措施有效疏导,预防安全事件发生;能够显示实时的客流量以及变化趋势,协助合理安排参观路线,有效的保证正常的参观秩序;能够查询输出通过全年客流统计,对景区运营状况有数据的支持,全局的掌控。 客流统计系统融合了视频处理、图像处理、模式识别以及人工智能等多个领域的技术,彻底颠覆了一直以来依赖人工、红外感应等传统的统计方式。具有统计准确,施工方便、功能多样、操作简单等特点。

大数据多门店管理系统客流量统计方式及数据分析指南

数据是支撑着店铺发展的重要的导航灯,引导制定符合店铺的运营方案,以致于提升店铺的效益。那么,店铺怎么分析客流量计数器的统计数据? 如今的店铺被人们分为线上的虚拟店铺和线下的实体店铺。由于线上的店铺是通过用户的浏览量来计算客流量的,因此统计的方式是通过安装第三方客流量统计系统来实现统计的效果。而看店铺的流量变化,可根据帮助说明进行学习,还可以根据客服的帮助来看数据,当然了这是对初次接触的朋友来说的。 观看客流量统计系统的分析流量、转化、排名等,可以把竞争店铺比较好的引流方案和自己的计划做一个对比,找到有哪些是我们可以提升并缩短和竞争对手之间的差异的。 而实体店铺的客流量统计有怎么看呢?一般来说,实体店铺获取客流量的来源大都是更加消费的状况来判断人气的大小的。根据一天内pos消费系统的多少来看客流量统计。如此方式只能是了解到,消费的客流量,却不能知道进店铺总的客流量大小,还有转化率的多少等。这样的方式只适合传统的模式。

第三个统计的方式是比较实用的,通过客流量统计设备前端对客流量数据的采集,再传到服务器后端生成报表,是管理者直观的了解到客流量数据的变化。 客流量统计设备一般是安装在大门出入口的正上方垂直向下,其统计的原理是基于嵌入式摄像镜头采集视频,然后对两个摄像头的视频图像进行视差计算,形成视频中人的3D图像,过对人体的形状和高度为分析目标,通过区域和方向的设定来统计通过人数。 客流量统计设备还可对接pos消费系统,从而根据进店的人数和消费的人数得出转化率的概况,让经营者能够针对性的开展有效的营销,以致于提升店铺门店的效益。 不仅如此,数据还体现在可以分析出陈列水平以及订货的货品组合能力、色彩组合能力。这对于店铺的整体销售业绩提升是有较大的意义的。 总结,以上通过了线上店铺的统计方式、传统的客流量统计方式及采用智能的客流量统计设备来分析了店铺如何看客流量统计的3个小方式,希望对您有所帮助。如果您想进一步了解相关事项,可以

客流统计系统解决方案设计

` 客流统计分析系统 设计方案 (营业大厅专用方案)

目录 1.概述 (3) 2.方案设计 (4) 2.1营业厅客流统计实现方式 (4) 2.2功能说明 (6) 2.3特点及优势 (7) 3.系统配置清单 (7) 4.系统原理 (8) 4.1智能客流统计分析原理 (8) 4.2设备介绍 (9) 4.3使用环境需求 (9)

1.概述 众所周知,营业大厅是为大众服务的场所, 每天人来人往,进进出出。那么,管理中心是 否能够准确的知道每天进出的人数?营业人员 的服务是否满意?什么时候是人群高峰期和低 迷期? 根据以上种种,就有必要对进出营业大厅 的进出人数进行研究。客流分析是一项重要的 市场研究和管理手段,国外几乎所有大型营业厅和连锁商业网点在进行市场分析和管理决策前都必须进行的环节。随着社会经济的快速发展,人们对服务的要求也有所增加。为此,营业厅就有必要提高自身的服务水平,这对日常客流特征进行分析显得尤为重要。 客流分析是通过对营业大厅、商超连锁等客流量进行连续精确检测,获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计,并在此基础上结合部信息系统,深层分析过往客流特征,揭示其与商场营运策略、营销技术和部管理间的在关系,客观评价已有推广效益,规划未来的发展策略,为管理决策者提供极有价值的信息。 智能视频客流统计系统,采用先进人数统计算法,实时视频监控的同时对进出营业大厅/商业场所人群流量进行分析统计,在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据,有利于管理层更高效的管理和组织工作。

2.方案设计 2.1 营业厅客流统计实现方式 本系统将采用最新技术——智能视频分析技术,来实现对营业大厅所有出入口处的人进行出入统计,系统连接架构如下: 在每一个营业大厅出入口或通道口正上方安装1套一体式人数统计终端,捕捉镜头垂直朝下,检测通过进出口的人群,一体式人数统计终端根据人体头部和肩部的特征,判定是人或是其他物体,分辨出进、出顾客的行动方向,进而统计出人流数量的结果。 摄像机拍摄的画面如下图:

智慧景区客流统计解决方案样本

智慧景区客流统计 解决方案

公园、景区客流统计解决方案 一、方案背景 公园、景区运用智能视频分析技术,能够依据系统所提供的数据做出重要的决策,以加强顾客安全/预防危险事件/甚至增加营运收益。华天成的IQ-Infinity产品立足于国际专利技术,致力于不但从整体提升安防系统级别,而且让监控系统成为市场拓展和管理工具。 二、需求分析 随着现代社会经济的不断发展,人们生活水平不断提高,旅游风景区逐渐受到人们的关注,给人们提供了休闲、娱乐的好场所。随着经济改革的深入和人民生活水平的提高,中国旅游业得到了空前的发展,为中国的精神文明建设增光添了彩,推动了“和谐社会”的建设进程。 但旅游区的安全隐患也给人们带来了一丝忧虑。特别是假期时间由于旅游人员流量大、车流量多,因此为旅游区内安全防范带来很大难度。当前的安全管理工作全部由旅游区管理人员完成,人员配备及工作量无法在短时间解决。 然而,近年来景区公园事故频发,北京密云某公园元宵节灯会踩踏事故、陕西华阴踩踏事故、河北涞水野三坡的洪水突发事件、温州“7.28”特大火灾事故、上海外滩踩踏事故等提起来

无不毛骨悚然,致使旅游安全问题成为游客自身和旅游企业关注的重要话题。 为给每一位旅游者提供一个美好的休闲娱乐环境,采用稳定可靠的无线视频监控系统能够实现对各个景点安全、科学、有效的管理,对旅游区现场实施全天候、全方位24小时监控及人员流动的记录,达到加强现场监督和安全管理,提高服务质量的目的,使工作管理更加规范化、科学化、准确化、智能化、信息化,为旅游区安全工作做好有力保障。 为此,国家旅游局曾三令五申要求景区公园管理企业从各种角度加强安全设施建设,以确保旅游时间游客的安全。那么,怎样确保游客安全?怎样建设应急安全机制与系统?怎样实现旅游景区安全统调管理呢?华天成公司的HJIS景区公园智能监控预警解决方案给出了答案。

大型商场购物中心客流量人数统计及视频监控综合解决方案

- - - 商场购物中心客流统计 系统方案

目录1.前言错误!未定义书签。 2.方案概述错误!未定义书签。 2.1系统特点5 3.方案设计错误!未定义书签。 3.1购物中心客流量分析意义6 3.2方案设计目的7 3.3方案设计原则7 3.4方案设计依据8 3.5系统架构8 3.5.1 商场安装环境分析8 3.5.2商场客流统计系统结构图9 3.5.3 系统安装9 4.功能特点与优势错误!未定义书签。 4.1 功能特点12 4.2系统优势13 5.系统配置清单错误!未定义书签。 6.技术原理及设备介绍13 6.1客流统计分析原理14 4.1设备介绍15

4.2使用环境需求17 7.售后服务18 1.前言 从2008年下半年开始的金融风暴,使得各个国 家的经济受到了巨大的冲击,无论是欧美国家还是 亚洲国家,各国经济形势受到了严峻的考验,收入 的降低、失业率的增加,无不使人们纷纷勒紧裤腰 带,缩减各种开支。缩减开支最直接受影响的行业 无疑为百货、连锁、零售行业,为了最大限度地削弱金融危机带来的影响,捍卫来之不易的增长局面,几乎所有的百货商店、品牌连锁店开始了近年来力度最大、参与品牌最多的促销活动。大幅度的打折促销,虽然赚了人气和销售额,但最终的结果似乎并不尽如人意。 购物中心、连锁商店等,要想保持销售收入不断增长,就需要从一个基础的关键点去做分析和研究,这就是——顾客。顾客是到商场、商场消费的主体,顾客数量的多少、顾客的消费习惯、消费喜好等信息能细致掌握,将可以很好的为商场管理层提供制定营销策略的参考依据。 客流信息是衡量运营状况的重要工具。通过人 数、包括各年龄段/性别的人数这些准确的量化的数 据,研究流量规律,不但可以获得超市、商场、购物 中心、品牌连锁商场正在运行的状况,还可以利用这

博物馆客流量统计系统管理解决方案

博物馆客流量统计系统解决方案 深圳市杰士安电子科技有限公司 安防与人工智能系统产品集成开发提供商 14年[2005~2019]行业积累沉淀专注专业缔造品质

目录 1.需求描述和分析..........................................................................................错误!未定义书签。 2.杰士安客流量统计系统架构 (3) 3.杰士安客流量统计系统功能模块特点 (4) 4.杰士安客流量统计系统主机设备选型 (5) 4.1人工智能客流量统计智慧型监控摄像机 (5) 4.2安防综合管理系统平台服务器-客流量统计版 (8) 4.3视频存储服务器和流媒体服务器[可选] (13) 5.安防综合管理平台/视频存储服务器/流媒体转发软件功能模块 (17) 6.杰士安客流量统计系统组网设备清单表 (22) 7.客流量统计系统博物馆典型应用 (22)

1.需求描述和分析 博物馆内客流量的分布存在明显的不均现象,部分展品前拥挤不堪,人已经走不通了,而有的展品前则闲置着,既对参展人员造成不好的体验,又容易对博物馆的展品造成不必要的损坏。博物馆需要了解旅客流量分布及数量统计,区分高峰期和低迷期时段,安排工作人员进行分流和管理; 由客流量统计摄像机通过客流分布和统计对进出的客流进行有效的统计,再通过客流量系统数据分析生成客流量分布报表。报表可以清晰的了解每天每个时段的客流量分布,知晓客流的喜好程度,从而针对性的改善策略,从而安排工作人员进行客流分流管理和展品置换,不仅节约了时间及人力成本,而且提升了博物馆运营管理的效率,给顾客提供更好的服务和体验。现急需一套客流量统计系统把博物馆各个展区的客流数量进行统一数据统计和分析;给博物馆业务运营提供有效的、科学的、实时的数据报告,以提高博物馆的高效运营和对突发事件实现有效的预防及管控。 2.杰士安客流量统计系统架构 杰士安客流量统计系统主要由客流量统计监控摄像机、视频监控软件[客流量统计安防监控综合管理平台、视频存储服务器[可选]、流媒体服务器[可选]、网络交换设备、客户终端等组成。根据具体项目需求情况不同在设备选型上略有不同。其最小系统配置由客流量统计监控摄像机+安防监控综合管理平台组成,其它可根据需求灵活选配。

每人店门店CRM管理系统客流统计数据分析

门店数字化、数据化经营,已经成为传统零售变革的必由之路 而客流统计能帮助门店精准计算门店经营的几个关键指标,掌握了这几个指标的数据,对于门店经营将无往而不利。对于门店经营不应该还停留在过去模糊的概念,经营指标必须清晰地数据化,才能有针对性地改善经营的方法策略,从而不断提升这些数据,为门店创造更多的收益。 每人店人工智能科技——客流统计分析,帮助线下实体商业收集精准有效的数据,并通过交互的大数据分析,提供各类数据组合及比率,为商家经营决策提供全面的支撑。 成交转化率 到店成交转化率=订单数/ 入店人数*100% 应用到的技术或功能:客流统计+POS集成(数据) 顾客成交转化率,是门店经营的一个非常关键的指标,经营者都知道该指标的重要性,但要真让其说出某天转化率的具体数据,却不得而知。盲目经营不可取,有了客流统计这个具体的数据指标,门店就该从了解顾客需求、优化商品供需渠道以及提升服务质量等方面促进成交。

成交客单价与关注区域分析 顾客成交平均单价=营业额总额/ 成交订单数 应用到的技术或功能:客流统计+热区分析+POS集成(数据) 客单价的高低直接决定了门店的业绩水平。通过客流统计和热区分析,分析顾客在门店内热门关注区域、成交量高的区域,作合理的搭配,将高价产品与热销产品组合销售,配合促销活动,吸引购买,从而提升客单价。 面对越来越多的线上商业挑战,提升线下实体店的管理水平和效率已刻不容缓。每人店客流统计与热区分析系统专注于智慧客流统计分析,融合互联网、物联网、云平台及大数据分析,为商家精准计算和分析客流背后的数据及价值。 以上就是每人店带来的相关介绍。经营者在购买使用时,要多注意安装需要注意的地方,以免造成不必要的损失。如果您想进一步了解相关事项,可以拨打我们的热线电话,或者点击我们的官网咨询我们,也可以

客流统计系统方案

客流计数.视频巡店解决方案 爱彼得活力信息咨询(中国)有限公司 电话:400-010-1066

目录 1. 前言 (3) 1.1 ABD智能终端的功能特点 (3) 1) “i-track”? 客流统计应用分析 (3) 2) “i-management”? 智能管理应用分析 (5) 3) “i-consulting”?智能咨询应用分析 (6) 1.2 ABD客流视频系统可以提供哪些报表 (7) 1.3 ABD客流视频系统的价值 (7) 2. 走进ABD (8) 2.1 ABD客流视频系统的系统介绍 (8) 2.2 ABD客流视频系统是怎样运行工作的 (9) 2.3 ABD客流视频系统的结构 (9) 2.4 ABD客流视频系统专注的安装范围 (10) 2.5 ABD客流视频系统如何实施安装 (10) 3. 关于ABD公司 (11) 3.1 ABD简介 (11) 3.2 我们的服务 (11) 4. 联系我们 (12)

1.前言 1.1ABD智能终端的功能特点 ABD凭借“i-track”?智能计数、“i-management”?智能管理、“i-security”?智能咨询、”i-security”?智能安全四个领域长期全面执行积累的服务的经验,为客户提供全面的商业数据收集、商业数据分析、战略决策咨询以及员工管理服务。 1)“i-track”? 客流统计应用分析 “i-track”? 智能计数——客流量的统计和分析:为客户提供最好的最全面的智能人数统计和消费行为分析解决方案,帮助客户最大限度地通过提高转换率来改善企业资源管理,了解客户行为,增强综合效益,并每天把客流情况以短信简报的形式发送给客户,让客户轻松知晓店铺经营情况。 在商业竞争日益激烈的今天,有效的商业管理已经成为商业营销成败的重要因素。商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变,这也就对商业管理者提出了更高的要求:必须在最短时间内对市场的微弱变化做出最快速反应,且具备市场预见性和最大限度的节约商业运做成本,提高店铺日常经营决策的科学性、购物环境舒适性、货品陈列的有效性、人力资源调配的合理性等。市场规律的最大主导者便是商品购买者——顾客,如何科学、有效地对客流量进行时间、空间上的分析,并快速及时的做出经营决策,成为商业、零售业营销模式成功与否的关键。 通过对不同时段客流量的统计,使管理人员可以在客流高峰期增加工作人员,提高服务质量, 进而增加销售;在空闲时减少工作人员,避免出现人员浪费。 通过每天不断的客流统计,可以得出一天、一周、一月、一年的客流变化规律,使管理人员能 对未来活动进行准确规划,确定时间、人力和库存及期货订货量等。 通过客流量的对比,有效评估所举行的推广活动,对营销和促销投资回报进行有效评估。 通过对不同楼层和不同区域的客流量统计,可以使管理人员统计各个区域的吸引率和繁忙度, 从而对铺位进行合理分布,提高销售量。 通过客流量、销量和成交量的统计,可以计算客流人群的平均购买量和提袋率,为评估商场服 务质量及工作人员水平提供依据。 通过对历史销量和客流量的对比,可以有效的分析商品种类及各项管理策略对流量及销量的影 响,进而更好的进行管理决策,提高销量。 通过对客流量的统计,可以客观决定柜台、商铺租金价位水平。 通过每天的客流变化规律的统计,可以很好的安排商场工作时间,从而提高销量。 显示当前客流状态和变化趋势,对流量较大的区域采取预防突发事件的措施,并可实时观察商 场当前的停留人数,从而对电力、维护人员及安防人员等进行合理调整,控制商场运做成本。

客流量统计系统应用方案v1[1].0

智能视频分析客流量统计 引导方案

目录 一、概述 (3) 二、系统功能 (4) 2.1系统核心技术原理 (4) 2.2系统功能 (4) 三、系统建设 (7) 3.1系统组成 (7) 3.2系统架构 (8) 3.3前端架设要求 (10) 四、设备详细介绍 (12) 六、典型案例介绍 (14)

一、概述 视频客流量统计系统融合了视频处理技术、图像处理技术、模式识别技术以及人工智能等多个领域的技术,彻底颠覆了一直以来依赖人工、红外感应等传统的统计方式。具有统计准确,施工简便、功能多样、操作方便等特点。 视频客流统计系统主要应用于对出入口的客流数进行统计,得到该出入口进出的人流数量,对于封闭场所,则可以通过几个出入口的流量得到该场馆的保有量,并提供保有量预警。 本方案介绍采用视频分析统计技术的客流统计系统,该系统具有以下特点: ?统计量准确,适合在人流拥挤、现场人和物体复杂的场合; ?不易察觉性,通过视频记录客流,不会对人产生行为干扰; ?施工简便,美观,公共区只需安装摄像机; ?功能强大,可统计双向人流与人群保有量; ?操作方便,支持客户端与web技术查看数据; ?系统扩容改造方便,通过简单的网络配置和摄像机增加就可以实现系统扩容和改 造; ?可在原有监控系统的基础上,升级改造成人流统计系统,监控人流统计两不误,更加 经济; 目前客流量统计主要为大型商业场所提供客流量数据,并提供各种图形化报表:例如大型商场、高档专卖店、景区、博物馆、展览馆、大型会场等公共场所。

二、系统功能 2.1系统核心技术原理 本公司研发设计的视频客流统计系统依赖于目前最新的人体特征识别算法,模式识别算法和人工智能算法等多领域的技术,实现对画面中特定区域:如大门,楼梯口等区域的人头、头肩等特征部位进行识别,以此来区分人和其他物体,并根据其运动轨迹来判断人的出入关系,最后得出进入人数量、离开人数量、保有量等统计数据。 2.2系统功能 ?双向客流量统计功能; ?客流保有量计算功能; ?客流数据查询功能; ?数据对比分析功能; ?数据报表导出功能; 双向客流统计

客流量统计系统引导方案

海康威视客流统计系统 引导方案V2.2

目录 第1章零售行业现状 (3) 1.1零售行业销售额增长速度放缓 (3) 1.2运营成本增加 (3) 1.3同质化程度高、顾客忠诚度差 (3) 1.4同业过度扩张竞争 (4) 第2章客流统计系统核心价值 (5) 第3章海康威视客流统计系统优势 (6) 第4章系统功能 (7) 4.1系统核心技术原理 (7) 4.2系统功能 (7) 第5章系统涉及 (11) 5.1系统组成 (11) 5.2系统架构 (12) 5.3前端摄像机架设说明 (14) 第6章系统清单 (19) 第7章设备介绍 (20) 第8章典型案例介绍 (21)

第1章零售行业现状 目前,我国的零售行业发展呈现出规模大型化、组织集团化、经营多元化和向新业态延伸的特点。从市场形势看,大型百货商场表现为如下现状: 1.1零售行业销售额增长速度放缓 近年来,由于网络B2C(Business To Customer,商业机构对消费者的电子商务模式,以京东商城为代表),C2C(Customer To Custommer,个人向个人销售的经营模式,以Taobao 为代表)等销售模式的出现,传统的零售业面临新的挑战。同时,目前经济呈现的高通货膨胀事态抑制了消费意愿;国家对零售业监管不断加强,类似限制购物卡发售,清理整顿大型零售企业向供应商违规收费等政策不断出台。以上因素造成了零售业发展趋于放缓。今年8月份,德勤和中国连锁经营协会发布的一份报告称,上半年全国百家重点大型零售企业零售额同比增长11.02%,比2011年同期大幅度回落15.93个百分点,是近三年来的最低增速,而行业的平均收益水平也处于下行通道。 1.2运营成本增加 在销售额增速放缓的同时,企业运行成本却在不断攀升。2011年连锁零售企业人工费用上涨26%,租金成本上升10%。德勤和中国连锁经营协会对超市、百货、便利店、家电卖场177家企业的调查显示,员工工资都占到成本的40%以上。 1.3同质化程度高、顾客忠诚度差 目前,国内百货店普遍采取联营方式,导致千店一面、同质化程度高、顾客忠诚度差等问题明显。百货店未来要想形成差异化经营,寻找更大的利润空间,培养更多忠诚顾客,自营是发展的必然趋势。眼下,国内一些百货企业已经开始扩大了自营比例,但联营转自营还需要一个比较漫长的过程。

客流统计分析决策系统介绍

客流统计分析决策系统 客流统计的重要性 客流量是大型商场、购物中心、连锁店、机场、车站、博物馆、展览馆等公共场所所在管理和决策方面不可缺少的数据,也是一项重要的商业市场研究手段,能够为大型商业系统的运营决策和综合管理提供准确及时的数据参考。 对于依赖于客流量的产业来说意义重大,研究客流量规律,可以增加销售机会,将观看者转变为购物者,最大限度地挖掘商场的销售潜力,增加利润。客流量是重要的衡量工具,通过这一准确的量化数据,您不但可以获得您的商场、购物中心、博物馆等正在运行的状况,而且您还可以利用这些高精度的数据,进行有效的组织运营工作。 客流统计的重要性主要可以表现在以下这些方面: 1、通过对出入口、区域等范围的时、日、周、月、年等客流统计,衡量商场、公园、展馆等场所的人气指数; 2、通过最繁忙时段的客流量分析,合理分配工作人员; 3、通过分析对比周末、节假日与日常客流量,合理配置资源; 4、通过统计出入口的客流和顾客进出的方向,了解人群的流动趋势以及出入口设置的合理程度; 5、根据客流量变化,调整商场专柜的位置,客观决定租金价位水平,获得最大的经济效益;

6、通过对比光顾客流量和商品成交量,计算顾客的平均消费能力; 7、有效评估所举行的营销和促销投资的回报,评估和优化宣传广告和促销预算; 8、根据客流量变化,更有效分配物业管理和维护人员; 9、掌握客流量,避免造成因节假日、促销时段人员过多而引起拥挤、踩踏。文安客流统计系统可根据客户要求定制预警等级。 客流统计方法及原理 目前市场上统计客流量的方法主要有人工方式、红外线方式、热成像方式、视频分析方式等,各种方法的优缺点对比如下表所示: 表一 技术实现方式优点缺点 人工方式无需安装设备,单次费用相对 较小 短时间可靠性高,时间延长误差大幅增加,如 需多次或长年统计与分析,费用较高。 红外线方式一次性投入费用相对较低,黑 暗条件可用 中心不能看到实时的视频;不能区别人或物 体;多人同进出或多人交叉进出时,精度低, 且方向判断不灵敏;机械方式,易损坏,后期 维护费用较高。 热成像方式对光线有相对的适应性多人同进出或多人交叉进出时,精度会相应降低; 视频分析方式 利用原有的监控设备,设 备后期维护费用低; 视频直观可见,准确率高。 相比其他统计方式,一次性投入费用稍高; 黑暗条件下不可用; 由于基于视频分析的客流量统计方法相比其他方法具有明显优势,智能视频分析将成为客流量统计的主流。 从视频中分析出人数是一个非常复杂和有挑战性的计算机视觉与人工智能问题。目前主要的视频客流量统计产品采用的算法基本可以分成两类: 第一类解决方案是采用运动区域检测和跟踪算法来实现的。其基本原理是在固定摄像头里提取出运动区域,根据这些运动区域进行统计。当运动区域和人的大小相似的时候,就可以认为有一个人通过。当多个人距离较近的时候,采用人体大小的先验知识,把一个运动区域分割为多个单人区域,从而对客流量的估计。由于视频流是实时连续的,运动区域的检测和分割需要在每一帧内不停地计算,因此需要对每一帧间的运动区域进行跟踪,把不同时间

创意产业园区客流统计系统方案

创意产业园区客流统计系统方案

目录 第1章用户需求分析 (1) 1.1 概述 (1) 1.2 需求分析 (2) 第2章方案概述 (3) 2.1 方案设计原则 (3) 2.2 系统总体架构 (4) 2.3 系统构成 (4) 2.4 系统特点 (4) 2.5 系统原理 (5) 2.6 点位估算 (6) 2.7 设备选型及设备介绍 (7) 第3章附件 (9)

第1章用户需求分析 1.1 概述 位于浙江省北部,太湖南岸,是长三角地区以上海为首“先行规划、先行发展”的15座重点城市之一,也是环太湖经济圈的重要组团城市,地理条件优越,交通便利,地处上海—杭州—南京城市群之黄金腹地,是沪、苏、浙、皖三省一市之交通枢纽,多媒体产业园就坐落在吴兴区东部新区。东部新区是吴兴区的行政、商业、文化、医疗、教育中心,是市2020年城市远景规划中打造生态型滨湖大城市的重要区域,也是吴兴区接轨上海,融入长三角的大平台。多媒体产业园项目位就于东部新区核心位置,项目一期净用地约255亩,规划总建筑面积约31万平方米,总投资约12亿元。二期规划用地面积约161亩,建筑面积约16万平方米,计划总投资10亿元。 园区主要导入产业包括应用软件开发、呼叫中心、数据处理、金融外包、创意产业、多媒体产品的研发生产、动漫影视作品的创作、各类游戏产品的开发、电影广告后期特效制作、工业产品设计等。园区整体配套完善,大量采用地源热泵和水源热泵、全置换新风、辐射吊顶、外墙保温、外遮阳等先进技术,营造环保、节能、舒适的办公环境;提供高稳定双回路市政供电;园区数据中心为入住企业提供三大通讯运营商接入,其中园区基础电信带宽达20G。园区景观依托江南水城特色,结合天然湖泊水系,大量设置亲水平台,配合精心打造的园林景观,创造出人与自然的和谐互动。 1

海康人流量统计成功故事-GUCCI

成功故事-GUCCI 多维客流信息分析,提升连锁店经管管理水平 GUCCI中国采用海康威视视频客流量统计系统 GUCCI是全球历史最悠久、知名度最高的顶级奢侈品牌之一,素以“身份与财富之象征”的品牌形象成为奢侈消费群体的宠儿,其专卖店遍布全球。为了提高经营管理水平,保持销售收入的不断增长,GUCCI中国总部决定采用能够支持自动、连续、准确统计进出专卖店每个出入口客流数据的视频客流统计系统。通过数据的多元化组合分析和深层挖掘,以准确反映客流量变化趋势,从而为经营管理以及营销策略的制定提供准确及时的数据参考。通过对产品、技术、服务以及公司综合实力的考量,GUCCI中国最终选择了海康威视作为其视频客流统计系统的整体解决方案提供商。 典型意义 ·突破传统安防应用,挖掘商业价值:运用基于智能视频监控技术的视频客流统计系统,对客流数据进行统计分析和挖掘,为商家(用户)的运营决策和综合管理提供准确及时的数据参考,是安防手段成功应用于商业运营管理的典型代表之一。 ·智能视频技术经受高要求考验,行业规模化应用逐渐走向成熟。GUCCI作为世界最顶级的时尚消费品公司之一,对其供应商及相关提供品有着极为苛刻的要求。智能视频客流量统计系统在GUCCI中国各地连锁门店中的成功应用,表明该系统在先进性、可靠性以及稳定性上,满足了GUCCI的高规格要求,为智能视频监控技术在连锁行业的推广提供了很好的借鉴。 应用背景 客流信息是衡量商业设施(如超市、商场、购物中心等)运营状况的重要指标。通过人数(包括各年龄段/性别的人数)这些准确的量化数据来研究流量规律,不但可以了解相关设施在运行中的状况,还可以利用这些高精度的数据,进行有效的组织运营工作:通过深入的顾客数据研究,可以最大限度地挖掘卖场的销售潜力,增加销售机会;同时,对于人流密度较大的区域采取相应的措施,还可以进行很好的走向引导和安全预警。 不过,由于之前客流量的实时监测技术还停留在较低的水平,许多商家仍然沿用人工计数的方法,对某一时点的客流量进行抽查。这种方法不仅不能做到“实时监测”,并且准确率也较低。也有部分商家引进了基于红外技术以及重力感应方式的客流统计系统,但这种系统也只能做到“人数计算”,无法深入进行客流的信息分析,很难较好地满足商业用户的需求。 随着技术的不断发展,采用视频分析技术的视频客流统计系统开始崭露头角,它因其优越的性能、精确的统计结果、简单的安装实现方式以及低廉的成本等特性,正逐步被商场等购物场所采纳使用。据统计,目前香港、日本、新加坡、欧美等发达国家和地区90%以上的大型商场及连锁商业网点都在广泛使用实时客流分析系统。

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