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论全面质量管理发展原因与运用
论全面质量管理发展的原因与运用[摘要]质量管理方法从局部性的统计质量控制向全面质量管理转变，是管理工作的一大进步。导致这种转变的原因有三方面：一是科学技术的发展。二是工人文化素质的提高，迫使资本家改变旧有的管理方式。三是广大消费者想拥有物美价廉的产品，使得企业在竞争中必须确保其产品质量而注重全面质量管理。全面质量管理也因其合理性，被运用到各个领域。
[关键词]全面质量管理；运用；质量管理方法
质量、成本、时间并称为产品竞争力三大要素。在这三个因素中，质量往往是起决定性作用的主导因素。因此，在当今激烈的市场竞争中，企业应当尤其注重质量意识的加强和质量管理水平的提高。质量管理方法不断发展演变，先后经历了质量检验、统计质量控制和全面质量管理等阶段，质量管理发展到全面质量管理，是质量管理工作的一个大的进步，统计质量管理着重于应用统计方法控制生产过程质量，发挥预防性管理作用，从而保证产品质量。然而，产品质量的形成过程不仅与生产过程有关，还与其他一些过程、环节和因素相关联，这不是单纯依靠统计质量管理所能解决的。全面质量管理相对更加适应现代化大生产对质量管理整体性、综合性的客观要求。
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全面质量管理total quality management（tqm ）：是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品
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