惠普打印机的常见故障

惠普激打常见故障排除实例集锦

实例一、惠普6L激光打印机不打印

故障现象：惠普6L激光打印机接通电源后其操作面板上ERROR(错误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯依次点亮后，剩下黄色ERROR(错误)指示灯亮，打印机无反应。

原因分析：对于惠普6L激光打印机来说，开机后操作面板上ERROR(错误)指示灯亮表示：打印机缺纸、机盖没盖好、没有装感光鼓组件或感光鼓组件安装不到位以及打印机中有卡纸。按以下步骤进行检查并排除：

检修过程与排除方法：首先将打印机的电源插头拔下，查看打印机后面进纸盒中的打印纸安装是否到位，所谓到位就是要确保打印纸的前端将位于进纸盒底部的进纸传感器压住，经查打印纸安装正确；然后打开打印机的机盖，检查打印机盖合上时是否将机盖传感器压到位，以及打印机中感光鼓组件的安装是否到位，经检查这些部分都没有发现问题；接下来，打开打印机的机盖并拆下打印机后面的盖板，检查打印机中有无卡纸，用镊子轻轻地拨动打印机出纸位置的出纸检测传感器，观察该传感器有无损坏、脱落或被卡住现象，结果也正常；最后，拆下打印机后面的盖板，再检查进纸区的两个进纸传感器有无损坏或不回位现象。经检查后发现有一个传感器(该传感器位于搓纸轮组件下面)不能复位，拆下该传感器检查，发现塑料杠杆式传感臂变形被卡住，经更换该传感器后故障排除。

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故障排除经验：惠普6L激光打印机的进纸区有两个检测纸张的传感器：第一个位于进纸盒底部，用于检测打印机中有无打印纸；第二个是纸传送传感器，用于检测打印机的纸张传送系统是否正常。这两个传感器都是采用光敏遮断器作为检纸传感器，由一个塑料杠杆式传感臂和光敏遮断器组合而成。当打印机后面的进纸盒有纸，打印纸被搓纸轮送到纸传送传感器的位置时，打印纸

压住该位置处传感臂的上部，在杠杆力的作用下，传感臂的下部便从光敏遮断器中移开，光敏遮断器处于透过状态，主控电路在检测到打印纸到位信号后，便开始记数，直到打印机出纸区的传感器检测到有纸为止，若在规定的时间内，打印纸没有到达出纸传感器位置，主控电路根据内存中存储的纸张不存在信息，认定打印机为卡纸，立即中断主电机运行程序，则操作面板上的卡纸指示灯就会亮。本例由于纸传送传感器的光敏遮断器一直处于透过状态，主控电路从一开始工作就记数，因此记数时间与机器内存中存储的数据不符，判定打印机为卡纸

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实例二、惠普6L激光打印机不打印

故障现象：惠普6L激光打印机接通电源后一会儿操作面板上ERROR(错误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯全亮，打印机没有任何反应。

原因分析：惠普6L开机后操作面板上ERROR(错误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯全亮表示打印机的硬件出错即：打印机的定影组件中的加热器故障或激光器组件有故障。可以在打印机操作面板上三个指示灯全亮后，按一下面板按钮，若在按下该按钮时DATA(数据)灯灭，而松开后又亮则是定影组件中的加热器故障：

检修过程与排除方法：首先将打印机的上盖拆下；拔下打印机架右侧的定影加热器插头，用万用表测量插头上的电阻值，测得该端的电阻值为120欧左右，2 q+c0w*T5x"d&q

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没有问题；然后拆下打印机的上盖，再打开激光器组件的上盖，用手转动激光器的扫描反光镜的中心轴(注意不要碰到镜面)，感觉到有明显的卡涩感觉，说明扫描电机或其控制与驱动电路有故障，用一块新的扫描电机驱动板更换后打印机故障排除。

故障排除经验：惠普6L激光打印机的扫描器使用了一个由电机带动的扫描镜。它是一个用正四面块的侧面作镜面，并由电机驱动作高速旋转的多面镜，因而是一个由4个镜面和电机组装为一体的组合体。当激光束照射在四面扫描镜上，随着扫描镜的高速转动反射光线扫描成一条线，当扫描镜转到下一个镜面时，反射光又从左到右扫描一行。故扫描镜转动一周，扫描4行。本例由于扫描电机出现卡涩，致使电机无法正常运转，光束检测电路检测不到正常的扫描信号后，主控电路板便判定打印机硬件出现故障，终止当前的程序，操作面板上的全部指示灯亮。

实例三、惠普6L激光打印机打印质量差

故障现象：惠普6L激光打印机自检打印时，其图像背景有严重的底灰且打印字迹较淡。

原因分析：出现打印字迹较淡及底灰较重的原因可能有：感光鼓组件中的墨粉已接近用完，初级电晕放电极可能已经断开、与感光鼓组件之间接触不良或没有放电高压。加在感光鼓组件中显影轧辊上的直流电压很低，导致墨粉没有被极化或极化程度很弱，使墨粉无法正常转移到感光鼓上。以及感光鼓组件中间的感光鼓表面膜的光特性衰老、表面电位下降等。

检修过程与排除方法：先更换感光鼓组件或拆开组件重新充粉。然后取出感光鼓组件，检查组件上的接触触点有无污物或被氧化，机器内触点的弹性是否良好，再拆下打印机的底板，检查主控电路板上三个高压触点上有没有被墨粉污染。

然后检查主控电路板上的直流电压是否正常(有条件的可以更换一块主控电路板试试)。经上述检查发现感光鼓组件的接地触点变形(在打印机右侧，有一个将感光鼓组件的接地端与打印机的底壳连接的弹片触点)，更换该触点后故障排除。

故障排除经验：由于感光鼓组件的接地触点变形使得感光鼓组件的接地点接触不良，导致初级电晕无放电回路而出现故障。

实例四、惠普6L激光打印机打印不清晰

故障现象：惠普6L激光打印机自检打印时打印大字清楚，但打印小字时却出现细节不清晰的故障。

原因分析：激光打印机出现打印不清晰现象比较常见，引起这种故障的原因一般有：感光鼓组件或墨粉盒内的墨粉不足；打印介质不符合该打印机所要求的规格，如打印介质潮湿或者是介质表面太粗糙；打印墨粉浓度设置不当或激光器故障。

检修过程与排除方法：首先检查并排除感光鼓组件或打印介质方面的故障：轻轻摇动感光鼓组件，使墨粉重新分布或更换感光鼓；然后按要求重新选择打印介质；并且通过软件或打印机驱动程序调整墨粉浓度设定值。结果都未能排除故障。由此可见，激光器出现故障的可能性更大一些，按以下步骤进行检查并排除激光器组件故障：

打开打印机上盖，拆下激光器组件，然后拆下激光器组件的铁皮盖板，分别检查扫描镜、透镜组、反光镜上有无墨粉、灰尘，若有，则用脱脂棉蘸无水酒精轻轻擦去。接下来拆下激光头组件(激光头和激光头驱动电路板)，检查激光头上( v5Q5h)l3t"L.e%q)i;n

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面的聚焦透镜表面的镀膜是否老化、有无灰尘或斑点，若有灰尘或斑点，则用脱脂棉蘸无水酒精轻轻擦去，若镀膜老化则应更换聚焦透镜。经上述检查后发现激光头上面的聚焦透镜表面的镀膜老化，更换一个新的聚焦透镜并调整好距离(该激光头的聚焦透镜与激光头之间有一定的距离，调整不当会出现打印模糊的故障)后，打印机故障排除。

故障排除经验：为了拓宽激光束的调制频带，激光器上装有一只能够对激光头发出的激光束进行聚焦的聚焦透镜。当打印机的环境温度和湿度的变化，使得透镜上的光学镀膜出现老化，或者是墨粉及灰尘污染透镜表面时，会影响到激光束的透射，结果打印机出现打印分辨率下降的故障。

实例五、惠普LaserJet 1010激光打印不能打印

故障现象：惠普LaserJet1010激光打印在作网络共享打印机用，不管是从网络打印还是从本地打印，偶尔能打印一两张后，就不能打印了，有时一张都不能打印。

原因分析：引起这种故障的原因一般有：打印机驱动有问题，打印信号线接触不好，打印机设置不对。

检修过程与排除方法：删除原来打印机驱动程序重装后，打印前两张没有问题，再打印时依然报错，换了打印信号线也没有解决问题。查看打印设置也没有发现问题。最后打开打印机机盖，拿出硒鼓发现打印机里面漏了很多碳粉，清除干净后再进行打印，一切正常。

故障排除经验：此故障是由于碳粉是导电的，在打印时漏的碳粉可能引起打印机某一个元器件出现暂时短路故障引起。因此，我们在加粉进硒鼓时，一要保证此硒鼓不漏粉，二要及时清除打印机机器内漏的碳粉，如果漏的碳粉太多不及时清除，不但引起打印机不能正常打印，甚至可能会损坏打印机主板。

实例六、HP 1100型激光打印机打印不出字符

故障现象：HP1100型激光打印机，执行打印命令后能够打印，但是却打印不出字符来。

原因分析：这种故障一般是由于感光鼓不旋转，墨盒内的墨粉已经用完，墨盒根本未装入打印机机内，密封胶带未取掉，电晕传输线断路不能放电等原因造成的。

检修过程与排除方法：首先检查感光鼓部分，方法是打开打印机盖，向外侧拉出硒鼓盖，硒鼓盖位于打印机的前部，要取出硒鼓，必须要打开硒鼓盖，在打开硒鼓盖时会感觉到有一定的阻力，打开硒鼓盖后，就可以提起硒鼓并将其取出。

检查发现密封胶带已被取下，轻轻摇晃硒鼓，感觉到里面还有许多墨粉，不存在墨粉用完问题，重新安装好感光鼓，开机打印观察，感光鼓旋转正常。

接下来检查电晕放电部分，电晕放电部分的主要故障原因有高压电路发生的故障和电晕部份故障。

高压电路发生的故障主要表现和检修有两个方面：

1．高压电路本身故障。如振荡电路模块损坏、高压脉冲变压器的高压绕组开路(高压绕组的线径较细，容易断线)。打开机器用万用表直接测量高压脉冲变压器的高压绕组的直流电阻值，并没有开路。

2．触点接触不良。长时间使用后，打印机内的墨粉使得高压发生器的高压输出触点与感光鼓组件上的显影用偏压接触点接触不良；高压发生器电路板上感2 q7k8Kk5P9N0g

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光鼓地线接点与感光鼓上的接地点接触不良，导致打印页面全白或全黑的现象。

检查方法是打开机器，取出感光鼓组件，分别检查打印机内相关触点上有无污垢或墨粉、感光鼓组件上的触点有无污垢或墨粉。

电晕部份故障原因主要有电晕传输线断路不能放电，电晕部份过于脏污、老化等原因。检查电晕线路未发现断路，用沾有少许异丙基酒精的棉球清洁电晕线，开机打印，故障仍未排除。

再次拆机进行仔细检查，发现*近感光鼓的激光束通道被废纸卡住，造成激光束不能照射到感光鼓上。清除废纸后，故障排除。4 V,|,I-L%R7|:A2E

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实例七、惠普HP 1100型激光打印机打印稿上出现白条纹

故障现象：打印稿上有竖直白条纹

原因分析：引起此故障的原因主要有以下两个方面，一是激光扫描系统有脏物，当激光遇到脏物时被吸收掉，不能到达感光鼓上，从而引起故障的发生；二是转印电晕线装在打印纸通道下方，会吸引灰尘和纸屑，电晕部件有的部分会变脏或被堵塞，从而阻止墨粉从感光鼓转移到打印纸上，造成故障的发生。

检修过程与排除方法：首先检查激光扫描系统，包括通道是否有杂物阻挡，并清洁各个反射镜上污物，然后开机打印，故障依旧。接下来检查转印电晕线，发现其有些纸屑及墨粉之类的脏物，用清洁棉球清洁转印电晕线后，故障排除。% @&g4j-Z,U2F3Y,c9 X1@)_;e'f,v.l.^

实例八、惠普HP 1100型激光打印机打印稿有底灰

故障现象：打印稿一侧出现底灰。

原因分析：这种故障一般是由于墨盒内墨粉分布不均匀，废粉仓已满，硒鼓老化或已经损坏，激光扫描系统有故障等原因造成的。

检修过程与排除方法：首先更换新的感光鼓，在更换前将其前后左右来回晃动，使鼓内墨粉分布均匀，重新安装好，开机打印，故障没有排除。接下来检查激光扫描系统，发现感光鼓上方的反射镜位置有偏移现象，将反射镜位置调正后开机打印，故障排除。

实例九、惠普HP 1100型激光打印机打印稿字迹偏淡

故障现象：打印出的稿件字迹偏淡。

原因分析：这种故障一般是由于显影辊显影偏压过低使墨粉末被极化带电，墨粉盒内墨粉过少，感光鼓的灵敏度降低或墨粉感光效果差引起的。

检修过程与排除方法：首先将硒鼓取出，轻微晃动，使剩余的碳粉均匀分布，然后重新放回打印机内，打印效果未得到明显改善，这说明不是墨粉过少的原因，接下来更换一个新的硒鼓，故障也未排除，硒鼓疲劳或老化的原因也基本可以排除。清洁转印充电电晕，因为墨粉、灰尘及纸屑污染会使各个电晕的工作电压下降，直接影响打印品质，清洁后故障还未排除。再通过软件或打

印机驱动程序重新调整碳粉浓度的设定、关闭经济模式、适当降低打印机的分辨率等软件措施来提高打印效果，结果并未成功。

重新检查发现擦除灯灯泡已老化，其发光亮度不够，此擦除灯的的作用是使感光鼓鼓面均匀带上—100V的电荷，更换擦除灯灯泡后，故障排除。

实例十、惠普2100激光打印机不打印

故障现象：惠普2100激光打印机接通电源后一会儿操作面板上ERROR(错. `&e.}"?"V

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1 _!G*e5j*Y3z'O1n3H误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯就全亮，打印机无反应。

原因分析：对于惠普2100激光打印机来说，开机后操作面板上ERROR (错误)、DATA(数据指示灯位于RESTAR按键旁边)和READY(就绪)这三个指示灯全亮表示打印机的硬件有故障，一般是打印机的定影组件中的加热器故障或激光器组件故障。

检修过程与排除方法：首先拧下打印机后盖板的两颗螺丝，取下后盖板；从打印机机架上拆下定影组件的2颗固定螺丝和2颗接地螺丝；然后拔下定影组件与主控电路板连接的插头J303(加热器)和J301(温度检测器)后轻轻抽出定影组件；接下来用万用表测量陶瓷片两端的电阻值，结果加热端的电阻值为无穷大，而正常时该端的电阻值为100欧。再检查加热器支架后面的保险电阻是好的，这样用一片新的加热陶瓷片更换即可，否则还应更换保险电阻。经上述处理后，打印机故障排除。1 G6V2a0L$M,z-h: o"q%r-I;^

实例十一、惠普HP 2100型激光打印机打印时出现污迹

故障现象：惠普HP2100型激光打印机，打印纸上重复出现一些印迹，且间距较近。

原因分析：这种情况一般是小轧辊上存在污点的缘故。

检修过程与排除方法：经检查发现是定影辊上有污点，清除污点后，故障排除。

故障排除经验：轧辊上沾有污点，每当转动时，就留下一个印记。如印记相距较近，可能是小轧辊形成的，若相距较远，就应检查大一些的轧辊，可测印迹之间的距离，再用下式算出引起印迹的轧辊直径：辊直径：印迹距离／3．14即可找到具体的轧辊。8 M;J(S/Tc4d4D'R9Y8D#s

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实例十二、惠普HP 2100型激光打印机不进纸

故障现象：打印机不进纸，并显示报缺纸。

原因分析：此故障在机械方面主要有送纸传感器有问题或打印机的摆放位置不正确。而电路方面主要是在送纸传感控制电路。

检修过程与排除方法：首先检查打印机的摆放位置正常，再检查送纸传感器，发现送纸传感器脏污及纸屑卡住而引起打印机不能进纸。将送纸传感器中脏污及纸屑清除干净后，重新装上符合HP要求的纸张后，开机打印，故障排除。

实例十三、惠普HP 2100型激光打印机字符异常

故障现象：打印出的字符出现乱码现象。

原因分析：引起此故障的原因有是数据线插头松动，接口电路损坏，未选择正确的符号集，字库未装入内存或者未正确安装驱动程序。

检修过程与排除方法：首先拔下数据线插头重新插好，并用缧丝或卡扣固定好，开机打印故障依旧。然后更换另外一台打印机试验接口蕊片并无问题。接下来通过打印机的软件设定程序，选择正确的符号集，重装字库，故障并未排除。

最后重新安装驱动程序，终于解决了故障。

实例十四、惠普HP 2100型激光打印机打印纸有白斑

故障现象：打印机打印黑色图像时，出现无规律白色斑点。

原因分析：引起此故障的原因有：感光鼓上的感光层剥落、划伤，显影偏压过高或墨粉中含有杂质，充电电压过高，放电时打火，击穿或半击穿感光鼓。

检修过程与排除方法：经对上述原因进行逐步检查，发现感光层剥落，引起1 d-r%t2},T

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故障的发生。更换新感光鼓后试机，故障排除。

实例十五、惠普HP 2100型激光打印机打印机出错

故障现象：作为网络打印机使用，但打印时，打印的文档不全，有时候连第一页都不能完整地打印下来。

原因分析：造成这种故障的原因一是电脑中毒，二是打印机内存不够，三是打印设置有问题。

检修过程与排除方法：检查网络一切正常，用KV3000进行杀毒无效。然后点击打印机“属性”，找到打印内存一项，将内存加到10MB后试机，故障依旧。

再检查安装打印机的那台电脑中的CMOS设置正常。再进一步检查发现故障是因分辨率设置错误所致。在设定“打印质量”中选择“自定义”，点击旁边的“详细资料”按钮，进入“打印质量详细资料”窗口，将分辨率从1200dpi改为

600dpi，然后再到所有联网的电脑中对打印机的属性都作同样的设定试机，故障排除。6 c3U.o%u;}#r'@#X&l

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实例十六、惠普HP 2100型激光打印机打印机准备过程失败

故障现象：预热显示指示灯通电后闪一下就灭，导致打印机准备过程失败，机器完全不能工作。

原因分析：引起上述故障的原因主要有以下几种：热敏开关损坏，定影灯管的灯丝开路，定影灯管与灯管座门接触不良，热敏电阻与定影辊之间有异物。" _;f/|&A*W9F

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检修过程与排除方法：该机热敏开关冷却时呈接通状态，保证激光打印机的预热定影温度达到额定温度值，当定影温度超过160℃时，热敏开关断开，保证定影温度的恒定；当定影温度低于160℃时，热敏开关接通，如此依次循环工作。

经检查，发现热敏开关已损坏。更换为同型号热敏开关后试机，故障排除。

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实例十七、惠普HP 2100型激光打印机错误灯常亮

故障现象：开机后，Error错误灯亮。

原因分析：引起错误灯亮的原因有：打印机的机盖未盖，墨粉盒未安装好，纸夹在机内，打印机缺少打印介质。

检修过程与排除方法：首先检查打印机机盖是否关好，然后将墨粉盒重新安装好，开机打印，故障并未排除。再仔细检查发现打印纸入口处有夹纸，清除夹纸后故障排除。

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实例十八、惠普HP 4050型激光打印机不能打印

故障现象：联机打印时，打印机无反应。

原因分析：引起此故障的原因主要有以下原因：电源线、开关及熔丝管有无接触不良、断线或损坏，打印机的并行电缆线连接是否正确、牢*，打印机顶盖及后盖是否开着，打印机可能处于暂停状态，软件或打印机没有设定正确的打印端口，串并口设置是否正确，BIOS中打印端口模式设置是否正确，打印机驱动程序是否正常，是否有病毒存在。

检修过程与排除方法：经过对上述部位进行检查，发现是打印机没有设定正确的打印端口。检查计算机软件的配置选择表，使其访问正确的打印端口即可。

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\7 S-_'K,T2I.t)f+^5?8gE!实例十九、惠普HP 4050型激光打印机打印色彩浅淡

故障现象：打印件出现整页色彩浅淡。

原因分析：引起此故障的原因有以下几种：墨粉盒内无足够的墨粉，墨粉浓度调节过淡，打印纸张不符合要求如过于潮湿等等，打印机处于省墨粉模式，感光鼓的感光强度不够，转印电晕器安装不正确，高压电极丝与固定架相接等漏电现象。

检修过程与排除方法：首先检查墨粉盒，墨粉充足，无需更换墨粉盒或添加墨粉。然后调节墨粉浓度，故障并未排除。将转印电晕器安装正确，确保转印电压足够，并更换符合HP要求的纸张，也未能排除故障。最后检查打印设置，发现当前正处于墨粉模式状态，取消省墨粉模式，打印恢复正常。

实例二十、惠普HP 4050型激光打印机打印全白

故障现象：打印样张全白。

原因分析：引起此故障的原因主要有以下几种：墨粉盒无墨粉，光学系统被异物遮挡、反光镜角度不对、反光镜损坏或脏污及反光表面老化，传动齿轮轴转而轮子不转致使感光鼓不转，显影辊未吸到墨粉，扫描驱动电路有故障，充电电极损坏、充电电极连线断开、转印电极接触不良或电极丝断。

检修过程与排除方法：首先检查墨粉盒墨粉充足，且安装也正确。检查激光通道上也无遮挡物。断电，取出墨粉盒。打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位作个记号后重新装入机内，开机运行一下，再取出检查记号已移动了，说明感光鼓能转动。再检查显影辊，发现感光鼓未接地，显影辊的直流偏压未加上，引起显影辊未吸到墨粉。分析其原因是因负电荷无法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，引起故障的发生。将感光鼓良好接地后试机，故障排除。

实例二十一、惠普HP 4500型激光打印机不打印

故障现象：打印时，出现错误的信息“Unabletoreadconfiguratimfileforprinter，Print—ernotinitialized”(无法读出打印机配置文件，打印机未初始化)。

原因分析：此现象表示无法读出打印机配置文件，打印机未初始化。

检修过程与排除方法：检查位于PCONSOLE中的打印服务器的安装信息，发现打印机的配置文件已损坏。

键入：pconsole

依次选择：Print Server Information

Primt Server

Name

Print Server Configuration

Printer Configuration

从打印服务器中删除该型打印机，再重新建立，故障排除。( I,@%s#_2N

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实例二十二、惠普IIP 4500型激光打印机打印件半页空白

故障现象：打印件出现半页空白。0 i5DG,z#C3P1Y

原因分析：引起此故障的原因有以下几种：打印页面过于复杂，分辨率设定不适合，内存不够用。

检修过程与排除方法：首先将分辨率设定为300dpi，故障依旧，再检查内存，发现其内存不足。安装额外的内存条后试机，故障消失。

故障排除经验：若已安装了额外的内存条故障依旧，则应使用特定打印介质尺寸，并设定页面保护。: T&o+_9`/o$p,y(Q

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实例二十三、惠普HP 5000型激光打印机打印空白

故障现象：打印时偶然出现空白页。

原因分析：引起此故障的原因有：纸张的长度和页边距设置不正确，纸张带静电难以分开，使打印机一次送两张或更加多的纸，软件的应用程序导致发出多余的纸。

检修过程与排除方法：首先合理设置打印纸的页边距，并未排除故障。检查软件的打印配置情况也没有发现异常。在检查打印纸时，发现打印纸分开困难，将纸取出，在放纸前将纸来回弯曲成U形并打开，使纸张分开，故障排除。

实例二十四、惠普HP 5000型激光打印机纵向有白条

故障现象：打印件上有纵向白条。

原因分析：引起此故障的原因有以下几种：电源电压较低使充电电压不均匀，墨粉盒内墨粉分布不均匀及分离爪变形，感光鼓产生严重划痕造成不能转，印墨粉充电电极丝上有污物造成感光鼓相应部分不能充电，转印电极丝局部脏污。

检修过程与排除方法：首先检测电源电压正常，再取下墨粉盒轻轻摇动，使墨粉分布均匀后，打印效果依旧。再检查感光鼓及充电电极丝、转印电极丝，发现转印电极丝脏污，使转印的电压明显降低。将转印电极丝及其周围区域清洁干净后试机，故障排除。2 a8}#dL\*T2a5o5`1N

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常见打印、复印纸张质量问题以及机器常见故障及处理方法(佳能、惠普打印机)

本文是经编者几年的打印机维修经验总结而来的，虽说是针对“佳能4010B”和“惠普1005”两种打印机机型而写，但好多打印机、复印机都有相似之处，出现的问题也都大同小异，本文都可借鉴使用。文中所介绍的问题都是打印机、复印机比较常见且简单容易维修的问题，文中很少有写打印及机器原理一些的事情，比较适用于打印机维修初学者，所介绍的问题有限，也不免有错误、漏洞的地方，有待于大家的完善与指正，希望此文能给大家带来一些帮助。 为了便于问题的区分，我们把问题分类，分成两部分来写，一部分是“常见打印、复印纸张质量问题”，主要是针对打印出来的纸张产品所存在的一些问题，来判断问题原因所在、及维修；另一部分是“机器常见故障及处理方法”主要是针对打印机工作异常，例如：卡纸、多张送纸、有杂音等，根据故障信息提示来判断问题的原因所在及处理方法。 常见打印、复印纸张质量问题 一、有横线 1.大刮板有问题；大刮板上有异物或大刮板长期使用出现 破口导致； 2.感光鼓磨损，表面有圆圈； 3.废粉仓里废粉过多，需清理； 二、有竖线 1.充电辊的问题，充电辊质量不好在感光鼓上有破口的情 况下导致的； 三、有小点，主要看点的位臵与是否有规律 1.感光鼓磨损或被尖锐的物体碰伤产生了破口导致； 2.充电辊上有脏物、碳粉或颗粒状物体； 3.请看一下原稿与扫描台玻璃上是否有脏物； 四、纸张全黑

1.供粉辊上的弹簧断了或与硒鼓侧边盖的铁片接触不良； 2.充电辊没上； 3.硒鼓上的铁片与机器接触不良； 4.固定感光鼓一头的铁柱被脏物（胶布、胶…）粘住不通 电； 5.定影组件或机器长期工作程序出错（不常见）； 五、一边深一边浅 1.感光鼓长期使用磨损造成的，更换新的； 2.激光器受脏需要清理，建议不要在太潮、太脏、灰尘太 多的房间工作； 3.供粉辊一头或两头的塑料垫圈忘上了； 4.原装硒鼓上的拉簧忘上了； 5.供粉辊损坏（不常见），可以更换试试； 6.组合硒鼓时两半缝隙两边的顶簧没安装到位； 六、字体深浅不一 1.首先看一下是不是碳粉不足，需要加粉； 2.供粉辊表面供粉不匀，可以更换供粉、小刮板试试，（小 刮板用酒精清理可以不更换）； 3.碳粉质量不好，碳粉颗粒粗、适应性差，供粉辊略有供 粉不匀现象就会导致； 4.激光器受脏，可以打开激光口护盖用棉签轻擦一下激光 口；

惠普打印机常见问题处理方法

惠普打印机常见问题处理 方法 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

一.黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。 解决方法：1.打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完 2.打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机 （惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理，CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制 面板上的（）按钮→选择到“报告”→选择到“耗材状态”，按“OK；清洁打印 机：CP1025系列在 Windows 通知区域，右键点击“设备设置”（），然后点击打印机名称。点击“设备设置”选项卡，然后点击“清洁页”。 二.惠普打印机卡纸 1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置（1）一般卡在硒鼓底部，硒鼓未安装 到位，需要正确安装硒鼓；（2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（3）打 印机进纸通道有纸屑杂物需清洁，清洁搓纸辊。（4）纸张设置不正确，“纸张尺寸”选 A4，“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。 2.开机未打印就报卡纸解决方法：（1）确定已经清除卡的纸张；（2）重置打印机，步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（3）清除未完成的打印任务，并重启电脑。（一般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，或者纸 张潮湿） 三.惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒 原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。 解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒 鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。 传感器有可能是黑色 传感器状态： 1.放松传感器：未检测到硒鼓 2.轻轻压住传感器约3-5 mm：检测到硒鼓 3.压紧传感器：未检测到硒鼓。

HP打印机清零方法冷复位恢复出厂设置

H P打印机清零方法冷复 位恢复出厂设置 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

一体机的冷复位 可以将一体机内部的程序恢复到出厂时的设置。通过此操作，可以解决以下问题： 随机驱动程序版本高于以后的一体机，连接电脑时可以通过软件查看墨水余量，这部分一体机如果执行冷复位，会将墨水信息清除。这时将无法识别该墨盒的墨水余量，只有重新更换墨盒后才能恢复该功能。因此这部分一体机必须取出墨盒再执行冷复位，等待冷复位完成后再安装墨盒。 恢复一体机所有菜单的默认设置。 如果一体机发生了卡纸、卡笔架等故障后，无法收发传真，可以尝试通过冷复位清除一体机内部的错误信息，恢复一体机的正常状态。 解决语言国家设置错误的问题。 如果一体机使用了一段时间以后打印机复印速度变慢，可以通过冷复位清除一体机的内存及不必要的信息，解决打印或复印速度缓慢的问题。 HP Officejet 725 一体机 组合键：按住数字键“2”和“3”，插入电源线 先关闭一体机的电源，并且拔掉背后的电源线。 等待 10 秒钟左右，同时按住面板上的数字键“2”和“3”，再打开一体机的电源，直到液晶屏提示“reformatting”字样，并且有一个“！”感叹号从右往左移动的时候再松开手。 这时液晶屏提示“Enter X for XXX”选择国家，然后按两下数字键“5”，液晶屏提示“China 1=Yes 2=No”时，按两下数字键“1”。然后液晶屏会提示输入时间，可

以按两下面板上的“停止”按钮跳过时间的设置这时液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”。 然后重新启动一体机，冷复位就完成了。 注 : 重新启动一体机完成冷复位这一步非常重要。如果没有重新启动一体机，一体机按钮面板上的所有按钮就不能正常使用，有时液晶屏出现的数字与输入的数字可能不符。 HP Officejet V40、5110 一体机 组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 一体机开机的情况下，拔掉电源线。 等待 10 秒钟以后，按住一体机按钮面板上的数字键“6”和“#”不松手，再插上机器背后的电源线。这时机器液晶面板上会提示“Initializing S-FULL Reset”，按住5 秒种左右后松开这 2 个按钮，机器可能会自动关机，然后重新开机。 这时面板上出现一些跳动的字符，如“Press 11 for English”等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言。这款一体机不能显示中文，因此请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 语言选择完毕后需要选择您所在的国家，为保证正常收发传真，我们需要选择中国，请依次在按钮面板上按数字键“1”和“6”，液晶屏出现提示“China 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。 HP Officejet 4110、4255/4256 一体机 组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线

Hp部分打印机手动清零方法整理

Hp部分打印机手动清零方法整理！ HP激光机 1。HP 4000/4050/4100/5000 (1)按"项目"键左端加"数值"键左端开机。 (2)当液晶屏上出现"RESET MAINTENANCE COUNT"(重设计数器)时，松开各键。 2。HP 4500/4550 (1)按住"取消"键和"选择"键开机，当液晶亮起来时，松开二键。 (2)按住"数值"键的右端，然后按"选择"键。 (3)你将在完成正常自检后进入"SERVICE MODE"(服务模式)。 (4)按"项目"键找到"FUSER MAINTENANCE COUNT"(这句我翻译成加热组件保养计数器不知 当否？) (5)按"数值"键找到"0" (6)按"选择"键保存。 (7)按"执行"键机器返回ready状态。 3。HP COLOR LASERJET 4500/4550 (TRANSFER KIT RESET)传送单元重置 (1)按"菜单"找到"RESET MENU" (2)按"项目"键找到"TRANSFER KIT SELECT IF DONE"(传送单元已好) (3)按"选择"键。 (4)按"执行键"机器返回ready状态。 4。HP COLOR LASERJET 4500/4550 (FUSER KIT RESET)加热组件重置 (1)按"菜单"找到"RESET MENU" (2)按"项目"键找到"FUSER KIT SELECT IF DONE"(加热组件已好) (3)按"选择"键。 (4)按"执行"键机器返回ready状态。 5。HP COLOR LASERJET 4600 (IMAGE TRANSFER KIT(ETB) RESET) (1)在实施维护之前，液晶应显示"new transfer kit= (新传送单元)

惠普喷墨打印机 惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例

惠普喷墨打印机惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实 例 导读:就爱阅读网友为您分享以下“惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对https://www.sodocs.net/doc/607750038.html,的支持! 惠普的目前好象没有遇到这种情况，所以将常见故障处理传上来: 惠普喷墨打印机常见故障十八例及解决办法 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 1 故障现象:“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析:导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装;二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法:开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验:由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印

故障现象:惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止， 2 操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析:正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是:吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位;吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法:根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下: 1(拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板; 2(从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖; 3(用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色 3 塑料底板; 4(将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架 的方向拆下整个吸墨机构;

佳能喷墨打印机常见问题

常见问题 惠普和佳能机器具体显示会不尽相同，不过问题是类似的。 1、为什么我连供里有足够墨水，或者我已经给墨盒中加墨了，但是打印机却显示缺墨、墨盒耗 尽？ 如图所示，原装墨盒首次安装后会显示墨盒满：当你打印一些后，墨水会 显示减少，大家看了打印机的图示,总是误以为墨盒中真有这么多水, 实际 上不是，打印机是通过墨盒上的汁数器和你发送打印的数据量来计算判断 墨盒墨水量，基准数据是厂家墨盒的出厂墨水量，你打一次，它记录一次， 多次累加来汁算出剩余墨水量。我们一般称之为“墨盒汁数 器”。这个功能只有一次有效，一般机器带的 墨盒打印50-80张后，就会提示耗尽，我们 使用连供或者自己加墨，也改变不了这个芯 片的数据，所以它永远会显示墨盒耗尽。不 过不会影响我们使用。 当使用一定时间后，机器会提示如左图， 并且停止工作，一体机小屏幕会显示E16,请 按“停止恢复”按键5秒以上，一直按到对 话消失，就可以关闭该墨盒的墨水监测，机 器正常运行。 2、佳能一体机常见错误提示及原因： 机器上的提示：（注总一体机上的小屏幕，字母和数字逐个闪动） E03——卡纸，请重新放入纸张，首次使用的人请仔细看说明书学习正确的放纸方式；使用了连供的请检查连供是否对出纸造成影响 P02——墨车无法移动，使用连供的顾客请重新安装连供，如果无法解决，应适当改变连供走线方式 E04、E05——墨盒错误，没装连供的只需重装墨盒即可：装了连供的请重新安装墨盒，特别是彩色墨盒，注意管道等位置不要和机器墨车盖子冲突 其它提示一般均与连供安装不到位有关，请仔细的调整连供 电脑上的提示：一体机和打印机都会岀现 E5100——类似机器上提示的EO4\EO5, 一般都需要重新检査和安装连供，特别注意小心彩色墨盒最上而的管道不要顶到墨车盖子最里面的白色部分，管道尽量不要被墨车压到，管道的长度也需要调整，太长会卡线，太短会在运行中拉扯墨盒，也会造成错误5100。 3、打印图片时有横向条纹，怎么办？ 请点开始=＞设备和打印机=＞找到你的打印机，点右键，选择属性=＞维护=》淸洗执行淸洗喷头一次即可解决，如未解决请放置一段时间后再试，不要连续清洗。 4、打印相片，但是显示不全，只有1部分，怎么办？ 打印相片过程中，看到类似“属性、打印首选项”，请点击，在里面设置纸张尺寸和打印精度。我们的小像纸是A6 （10*15厘米，护6寸），选正确的纸张，然后打印，就可以打出完整的图

惠普打印机恢复出厂设置大全

惠普打印机恢复出厂设置大全 HP Officejet 725 一体机组合键：按住数字键“2”和“3”，插入电源线 1.先关闭一体机的电源，并且拔掉背后的电源线。 2.等待10 秒钟左右，同时按住面板上的数字键“2”和“3”，再打开一体机的电源，直到液晶屏提示 “reformatting”字样，并且有一个“！”感叹号从右往左移动的时候再松开手。 3.这时液晶屏提示“Enter X for XXX”选择国家，然后按两下数字键“5”，液晶屏提示“China 1=Yes 2=No”时，按两下数字键“1”。然后液晶屏会提示输入时间，可以按两下面板上的“停止”按钮跳过时间的设置这时液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”。 4.然后重新启动一体机，冷复位就完成了。 注: 重新启动一体机完成冷复位这一步非常重要。如果没有重新启动一体机，一体机按钮面板上的所有按钮就不能正常使用，有时液晶屏出现的数字与输入的数字可能不符。 HP Officejet V40、5110 一体机组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 1.一体机开机的情况下，拔掉电源线。 2.等待10 秒钟以后，按住一体机按钮面板上的数字键“6”和“#”不松手，再插上机器背后的电源线。 这时机器液晶面板上会提示“Initializing S-FULL Reset”，按住 5 秒种左右后松开这 2 个按钮，机器可能会自动关机，然后重新开机。 3.这时面板上出现一些跳动的字符，如“Press 11 for English”等，目的是让您选择液晶显示屏上的语 言。这款一体机不能显示中文，因此请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 4.语言选择完毕后需要选择您所在的国家，为保证正常收发传真，我们需要选择中国，请依次在按 钮面板上按数字键“1”和“6”，液晶屏出现提示“China 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 5.液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。 HP Officejet 4110、4255/4256 一体机组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 1.一体机开机的情况下，拔掉电源线。 2.等待10 秒钟以后，按住数字键“6”和"#"不松手，再插上机器背后的电源线，直到液晶屏提示变 为“Initializing S - FULL Reset”的时候再放开，这时一体机可能会自动关机，请重新打开电源。 3.这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形 式跳动。这款一体机不能显示中文，请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 4.随后又会出现“Press 10 for USA” 等跳动提示，这是选择所在的国家，以保证正确加载所在国家 地区的传真协议，便于正常收发传真，请选择中国，请直接在面板上依次两下数字键“3”，液晶屏上提示“China 1＝yes 2＝no” ，按数字键“1”确认。 5.液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。 HP Officejet 4308/4338 一体机组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 1.一体机开机的情况下，拔掉电源线。 2.等待10 秒钟后，同时按住数字键“6”和"#"不松手，再插上机器背后的电源插头，液晶液晶屏会 有小方格不停移动，等几秒后没有显示时松开按钮。 3.打开一体机电源，液晶屏会提示“Semi NVM reset”，机器内部会发出机械的响动声，说明在复位 阶段。 4.随后，液晶屏会出现“Press 11 for English”，让您选择液晶显示屏上的语言，这款一体机不能显示 中文，请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no” ，按数字键“1”确认。

HP打印机清零方法(冷复位恢复出厂设置)

一体机的冷复位 可以将一体机部的程序恢复到出厂时的设置。通过此操作，可以解决以下问题： 随机驱动程序版本高于 V6.0 以后的一体机，连接电脑时可以通过软件查看墨水余量，这部分一体机如果执行冷复位，会将墨水信息清除。这时将无法识别该墨盒的墨水余量，只有重新更换墨盒后才能恢复该功能。因此这部分一体机必须取出墨盒再执行冷复位，等待冷复位完成后再安装墨盒。 恢复一体机所有菜单的默认设置。 如果一体机发生了卡纸、卡笔架等故障后，无法收发传真，可以尝试通过冷复位清除一体机部的错误信息，恢复一体机的正常状态。 解决语言国家设置错误的问题。 如果一体机使用了一段时间以后打印机复印速度变慢，可以通过冷复位清除一体机的存及不必要的信息，解决打印或复印速度缓慢的问题。 HP Officejet 725 一体机 组合键：按住数字键“2”和“3”，插入电源线 先关闭一体机的电源，并且拔掉背后的电源线。 等待 10 秒钟左右，同时按住面板上的数字键“2”和“3”，再打开一体机的电源，直到液晶屏提示“reformatting”字样，并且有一个“！”感叹号从右往左移动的时候再松开手。这时液晶屏提示“Enter X for XXX”选择国家，然后按两下数字键“5”，液晶屏提示“China 1=Yes 2=No”时，按两下数字键“1”。然后液晶屏会提示输入时间，可以按两下面板上的“停止”按钮跳过时间的设置这时液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”。 然后重新启动一体机，冷复位就完成了。 注 : 重新启动一体机完成冷复位这一步非常重要。如果没有重新启动一体机，一体机按钮面板上的所有按钮就不能正常使用，有时液晶屏出现的数字与输入的数字可能不符。 HP Officejet V40、5110 一体机 组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 一体机开机的情况下，拔掉电源线。 等待 10 秒钟以后，按住一体机按钮面板上的数字键“6”和“#”不松手，再插上机器背后的电源线。这时机器液晶面板上会提示“Initializing S-FULL Reset”，按住 5 秒种左右后松开这 2 个按钮，机器可能会自动关机，然后重新开机。 这时面板上出现一些跳动的字符，如“Press 11 for English”等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言。这款一体机不能显示中文，因此请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 语言选择完毕后需要选择您所在的国家，为保证正常收发传真，我们需要选择中国，请依次在按钮面板上按数字键“1”和“6”，液晶屏出现提示“China 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。 HP Officejet 4110、4255/4256 一体机 组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 一体机开机的情况下，拔掉电源线。 等待 10 秒钟以后，按住数字键“6”和"#"不松手，再插上机器背后的电源线，直到液晶屏提示变为“Initializing S - FULL Reset”的时候再放开，这时一体机可能会自动关机，请重新打开电源。 这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语

惠普喷墨打印机常见故障及解决办法

惠普喷墨打印机常见故障及解决办法 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印 故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下： 1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板； 2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖； 3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板；

惠普打印机清零程序

惠普打印机清零程序 3050清零 (1)按住"取消"键和"选择"键开机，当液晶亮起来时，松开二键 (2)按住"数值"键的右端，然后按"选择"键 (3)你将在完成正常自检后进入"SERVICE MODE"(服务模式) (4)按"项目"键找到"FUSER MAINTENANCE COUNT"(这句翻译成加热组件保养计数器不知 (5)按"数值"键找到"0" (6)按"选择"键保存 (7)按"执行"键机器返回ready状态。 普打印机清零方法（2） 惠普激光打印多功能一体机在使用过程中由于操作不当或者设置不当导致打印机不能正常工作，需要将其设置恢复到出厂设置针对以下适用机型做简单的介绍：HP LaserJet 3015 、 HP LaserJet 3020 、 HP LaserJet 3030 、 HP LaserJet 3200 、 HP LaserJet 3300 、 HP LaserJet 3330 、 HP LaserJet 3380 、LaserJet3050、LaserJet3052、LaserJet3055、LaserJet3090、LaserJet3092 、HP Color LaserJet 2820 、 HP Color LaserJet 2840 。 1、按下“ menu/enter ”键。 2、按下“ < ”或“ > ”键找到： Service ，按“ menu/enter ”键。 3、按下“ < ”或“ > ”键找到： Restore defaults ，连续按两次“ menu/enter ”键。 4、液晶面板上出现： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可。

HP打印机清零方法冷复位恢复出厂设置

一体机的冷复位 可以将一体机内部的程序恢复到出厂时的设置。通过此操作，可以解决以下问题：随机驱动程序版本高于 V6.0 以后的一体机，连接电脑时可以通过软件查看墨水余量，这部分一体机如果执行冷复位，会将墨水信息清除。这时将无法识别该墨盒的墨水余量，只有重新更换墨盒后才能恢复该功能。因此这部分一体机必须取出墨盒再执行冷复位，等待冷复位完成后再安装墨盒。 恢复一体机所有菜单的默认设置。 如果一体机发生了卡纸、卡笔架等故障后，无法收发传真，可以尝试通过冷复位清除一体机内部的错误信息，恢复一体机的正常状态。 解决语言国家设置错误的问题。 如果一体机使用了一段时间以后打印机复印速度变慢，可以通过冷复位清除一体机的内存及不必要的信息，解决打印或复印速度缓慢的问题。 HP Officejet 725 一体机 组合键：按住数字键“2”和“3”，插入电源线 先关闭一体机的电源，并且拔掉背后的电源线。 等待 10 秒钟左右，同时按住面板上的数字键“2”和“3”，再打开一体机的电源，直到液晶屏提示“reformatting”字样，并且有一个“！”感叹号从右往左移动的时候再松开手。

这时液晶屏提示“Enter X for XXX”选择国家，然后按两下数字键“5”，液晶屏提示“China 1=Yes 2=No”时，按两下数字键“1”。然后液晶屏会提示输入时间，可以按两下面板上的“停止”按钮跳过时间的设置这时液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”。然后重新启动一体机，冷复位就完成了。 注 : 重新启动一体机完成冷复位这一步非常重要。如果没有重新启动一体机，一体机按钮面板上的所有按钮就不能正常使用，有时液晶屏出现的数字与输入的数字可能不符。 HP Officejet V40、5110 一体机 组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 一体机开机的情况下，拔掉电源线。 等待 10 秒钟以后，按住一体机按钮面板上的数字键“6”和“#”不松手，再插上机器背后的电源线。这时机器液晶面板上会提示“Initializing S-FULL Reset”，按住 5 秒种左右后松开这 2 个按钮，机器可能会自动关机，然后重新开机。 这时面板上出现一些跳动的字符，如“Press 11 for English”等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言。这款一体机不能显示中文，因此请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 语言选择完毕后需要选择您所在的国家，为保证正常收发传真，我们需要选择中国，请依次在按钮面板上按数字键“1”和“6”，液晶屏出现提示“China 1＝yes 2＝no”，

打印机常见问题及处理方法

喷墨_打印的图片中含有水平条纹或线条，怎么办？ 打印输出存在条纹或线条。线条方向垂直于纸张在打印机内的移动方向，平行于打印过程中的墨盒移动方向。 图 1: 水平条纹或线条 注意事项 如果您使用了非惠普（HP）原装墨盒或者自行灌注墨水的墨盒，建议您更换该墨盒。 ?对于使用非惠普（HP）原装墨盒，惠普不提供质量或可靠性担保。为了保证良好的打印质量，建议使用惠普（HP）原装墨盒。 ?对于使用自行灌注墨水的墨盒，无法正确检测墨水量，会提示“墨水量不足”。建议使用惠普（HP）原装墨盒。灌墨造成的不良后果请参考以下文档： HP 单功能喷墨打印机 - 灌墨或者连续供墨系统有哪些危害？ 解决方法

请按照以下步骤操作，解决该问题： 步骤一：等待 30 分钟 如果可能，让打印机闲置 30 分钟，然后再次尝试打印。某些情况下，设备经过 一段时间的闲置后可解决部分打印问题。 步骤二：查看墨水量，更换墨水不足的墨盒或空 墨盒 如果一个或两个墨盒的墨水量较低，可能会导致打印输出中含有条纹或线条。使 用 HP 工具箱检查墨水量，确定墨盒的墨水量是否不足，以及是否需要更换。 请按照以下步骤操作，使用 HP 工具箱查看估计墨水量。 1.确保打印机已开启并连接至电脑。 2.根据不同的操作系统做以下操作： o在 Windows XP 操作系统中，依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。 o在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始 （）”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击 “打印机”选项。在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。 o在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始 （）”→“所有程序”→“HP”→“HP 解决方案中 心”。在“HP 解决方案中心”软件中，点击“打开工具箱”按 钮。 注 : 在 Windows 7 操作系统中，使用“HP 解决方案中心”软件打开工具后，请按照第五步续往下操作。 3.在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP Deskjet D2500 series” 图标，选择“打印首选项”菜单项。 注 : 本文以 Windows XP 操作系统中的操作方法为例，其他操作系统的操方法可作参考。 4.在“HP Deskjet D2500 series 打印首选项”窗口中，选择“功能”选

惠普打印机常见问题处理方法

一.黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。 解决方法：1.打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完 2.打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机 （惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理，CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制面板上的（）按钮→选择到“报告”→选择到“耗材状态”，按“OK；清洁打印机：CP1025系列在Windows 通知区域，右键点击“设备设置”（），然后点击打印机名称。点击“设备设置”选项卡，然后点击“清洁页”。 二.惠普打印机卡纸 1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置（1）一般卡在硒鼓底部，硒鼓未安装到位，需要正确安装硒鼓；（2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（3）打印机进纸通道有纸屑杂物需清洁，清洁搓纸辊。（4）纸张设置不正确，“纸张尺寸”选A4，“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。 2.开机未打印就报卡纸解决方法：（1）确定已经清除卡的纸张；（2）重置打印机，步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（3）清除未完成的打印任务，并重启电脑。（一般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，或者纸张潮湿） * 三.惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒 原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。 解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。 传感器有可能是黑色 传感器状态： 1.放松传感器：未检测到硒鼓 2.轻轻压住传感器约3-5 mm：检测到硒鼓 3.压紧传感器：未检测到硒鼓。

惠普(HP)各型号打印机冷复位,清零,恢复出厂设置方法

惠普（HP）各型号打印机冷复位，清零，回复出厂设置方法 HP 2100 ：按住job cancel 键开机直到3灯全 HP 1320：关机状态按住机身后网卡上RESET键开机，等5-30秒松手，网卡冷复位。5分钟后打印配置页。 HP 5000：按住GO开机，持续按住直到出现COLD RESET。 HP Jetdirect 内置网络打印服务器冷复位步骤 1 、关闭打印机的电源并取下网线； 2 、给打印机作冷复位（具体步骤请参考下表）； 3 、将打印机静置静置3-5 分钟后插上网线，并再静置约3 分钟。 以下为可连接HP Jetdirect 内置网络打印服务器的打印机作冷复位的步骤，HP Jetdirect 内置网络打印服务器在给打印机作冷复位的过程中也同时被复位。 HP Color LaserJet 1500 series 按住GO 键开机，持续按住到三灯齐亮，大约5 秒后，注意灯熄灭，松手，但注意不要超过15 秒。 N/A HP Color LaserJet 2550 series 同时按下滚动滚筒键和粉红色键，但注意这个冷复位在指示灯上没有任何反映。 N/A HP Color LaserJet 2500 series 按住GO 键开机，持续按住到三灯齐亮，大约5 秒后，注意灯熄灭，松手，但注意不要超过15 秒。 N/A HP Color LaserJet 2600 series and 2605 series 再Ready 的状态下，按“对钩”，再向右找到“Service ”，再按三下“对钩”键。

Restore default HP Color LaserJet 3000/3600/3800 series and 3500/3550/3700 series and 4650/5550 series and 9500 series 开机后当出现内存检测时迅速按下√键，直到 3 灯齐亮，松手，面板显示select language ，选到cold reset ，按下√键。 Cold Reset HP Color LaserJet 4600 series HP Color LaserJet 5500 series 开机后当出现内存检测时迅速按下√键，直到三灯齐亮，松开按钮；面板显示“select language ”即可进行语言选择；如需冷复位，当面板显示“select language ”时按“向下”键，面板出现“cold reset ”按√键确认。 Cold Reset HP Color LaserJet 4500 and 4550 series HP Color LaserJet 8500 and 8550 series 按住GO 键开机，持续按住出现“cold reset ”。 Cold Reset HP LaserJet 9000 series HP LaserJet 4200, 4300 series HP LaserJet 4100mfp HP LaserJet 2300 series 关闭打印机的电源； 按住SELECT ( 选择) 键，打开打印机的电源；持续按住SELECT ( 选择) 键直到控制面板上三灯全亮时松手；

惠普打印机清零方法

3050清零 (1)按住"取消"键和"选择"键开机，当液晶亮起来时，松开二键 (2)按住"数值"键的右端，然后按"选择"键 (3)你将在完成正常自检后进入"SERVICE MODE"(服务模式) (4)按"项目"键找到"FUSER MAINTENANCE COUNT"(这句翻译成加热组件保养计数器不知当否？) (5)按"数值"键找到"0" (6)按"选择"键保存 (7)按"执行"键机器返回ready状态。 普打印机清零方法（2） 惠普激光打印多功能一体机在使用过程中由于操作不当或者设置不当导致打印机不能正常工作，需要将其设置恢复到出厂设置针对以下适用机型做简单的介绍：HP LaserJet 3015 、 HP LaserJet 3020 、 HP LaserJet 3030 、 HP LaserJet 3200 、 HP LaserJet 3300 、 HP LaserJet 3330 、 HP LaserJet 3380 、LaserJet3050、LaserJet3052、LaserJet3055、LaserJet3090、LaserJet3092 、HP Color LaserJet 2820 、 HP Color LaserJet 2840 。 1、按下“ menu/enter ”键。 2、按下“ < ”或“ > ”键找到： Service ，按“ menu/enter ”键。 3、按下“ < ”或“ > ”键找到： Restore defaults ，连续按两次“ menu/enter ”键。 4、液晶面板上出现： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可。 惠普打印机其他清零方法 HP 2100 ：按住job cancel 键开机直到3灯全亮 HP 1320：关机状态按住机身后网卡上RESET键开机，等5-30秒松手，网卡冷复位。5分钟后打印配置页。 HP 5000：按住GO开机，持续按住直到出现COLD RESET。 HP Jetdirect 内置网络打印服务器冷复位步骤 1 、关闭打印机的电源并取下网线； 2 、给打印机作冷复位（具体步骤请参考下表）； 3 、将打印机静置静置 3-5 分钟后插上网线，并再静置约 3 分钟。 下表为可连接 HP Jetdirect 内置网络打印服务器的打印机作冷复位的步骤， HP Jetdirect 内置网络打印服务器在给打印机作冷复位的过程中也同时被复位。 打印机型号 冷复位步骤 控制面板提示信息 HP Color LaserJet 1500 series 按住 GO 键开机，持续按住到三灯齐亮，大约 5 秒后，注意灯熄灭，松手，但注意不要超过 15 秒。

惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例

惠普的目前好象没有遇到这种情况，所以将常见故障处理传上来： 惠普喷墨打印机常见故障十八例及解决办法 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印 故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下： 1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板； 2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖； 3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板； 4．将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架

HP惠普816、817墨盒清零、加墨方法

HP惠普816、817墨盒废墨清零破解方法 今天忙了一个月，算是OK这个打印机了，HP D1368，从最初的不认识墨盒，到不能清零，再到清零灯闪，今个终于完成了，，清零时，最后一步是：取下墨盒，断电，不要按键关打印机，是断打印机220V的电，插上，开机，自检，打开打印机盖子，再上墨盒就行了。切记。 方法1：最简单816。817的墨盒清零方法，其实将816。817的墨盒，拿到另外一台机器上装一下，再拿回来，就清零了，何必那样贴胶带呢，烦死了 方法2： 因为经常要给打印机加墨水，所以也经常要把墨盒清零，所以今天把这些教程整理了一下，放在这里，给大家参考一下，这种方法是绝对正确的，和网上说的一些教程可能会有出入，不要管，照着下面的教程，我以前试过别人的教程，有些方法根本就是错的，有些办法做了之后，能够打印，墨水量也提示到最高了。可是打印机还是一直报错，说墨盒没有正确安装，打印机上的灯总是闪个不停。 记住下面要贴的触点，第一次贴的触点，816和817都是贴第6个触点，第二次黑色816是（34，35，36），彩色817是（27，28，33） 黑色墨盒816 如果如果816的步骤不行的话，也可以采用817的步骤因为有些机型可能会不一样。 同样的道理，彩色817用以下的方法不能清零，那么请用上面816的步骤。互相变通一下。 首先要准备一些透明胶带或是其它电胶布之类的东西，和剪刀。然后将我们要处理的816墨盒取下来（817墨盒不理），让墨盒的喷头向下，将墨盒电子触点朝自己的方向。（如下图所示）

1、剪一片很小胶带，刚好能贴满一个电子触点，贴到电子触点第6个触点上(读取芯片信息) 一定要注意，不要贴到其它触点上，位置如上图所示。 2、将墨盒安装回打印机上，系统会加以检测，然后弹出信息框提示墨盒错误，这时我们点击“确定”，然后取下墨盒。 如果是HP的ALL IN ONE一体机，则不会在电脑上提示，只是打印机上的检测墨盒的红灯会闪个不停。看到红灯闪，就等打印机停止移动墨盒位置时，则可以把墨盒取出。千万不要强制马上就开盖取墨盒。 3、原来第6个触点上的胶带不要取下，再剪一些胶带，分别贴到电子触点第34(写入芯片信息)、35(黑墨盒识别)、36(黑墨盒信息写入)脚上。 一定要注意，不要贴到其它触点上。位置如上图所示。 4、将墨盒安装回打印机上，系统再次检测墨盒错误，按“确定”取下墨盒，取下后不要关闭顶盖。 5、拔掉打印机电源 切记！！！！！是拔掉打印机电源，不是按打印机上的关闭按键！而且一定要在816墨盒被拿出来的情况下关闭打印机电源，顶盖也不要关上。 6、将墨盒上的胶带全部取下，插好打印机电源，等墨盒装载器回来安装墨盒的位置，安装墨盒，合上顶盖。,计量器已经恢复。 在清除粘贴过的胶带后必须处理好触点，将残留的胶带一定要清理干净后再把816墨盒装回去。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 彩色墨盒817 方法不限制次数，计量芯片会恢复到初始状态，并且适用于大部分惠普墨盒(电子触点排列相同)，大家可以放心使用。 如果彩色817用以下的方法不能清零，那么请用上面816的步骤，因为有些机型可能会不一样。 同样的道理，如果816的步骤不行的话，也可以采用817的步骤。互相变通一下。 -------------------------------------------