公司同事相处技巧

公司同事相处技巧课程

前言

蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！

蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！

蓝草咨询的增值服务：培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得证书权威机构认证证书（学员仅仅承担成本费用）。

目前合作权威机构：中国管理科学研究院

（中央编办成立的国家事业单位，登记号：210000005343）

根据《职业教育法》的相关规定，该证书是对劳动者岗前培训，在职培训，能力提升培训，继续教育和创业培训的证明。持证者，说明其通过了职业能力培训考核与测评，具备了相应的专业知识和能力，可作为学员能力评价，考核，聘用和从业的重要凭证。

成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

公司同事相处技巧

培训收益：

1、创造机会与人相识

2、使自己变得可爱

培训背景：

对于职场中打拼的我们，都会知道，公司的工作气氛是最重要的，同事关系好，工作效率也会高，但是，人是很复杂的，如何在职场中与同事相处关系是有技巧的。职场中，难以相处的同事有几类，例如：有没有人爱抢别人的功劳，因为别人的工作而受到嘉奖?有没有人喜欢以惹怒别人为乐?有没有人在老板面前给别人“扎针”、打小报告?有没有善欺弱小者的人?

培训大纲：

一、公司同事相处的三大要点

1、对不甚了解的同事，适当保持距离

2、要以和为贵，真诚对待每一位同事

3、对待同事，要公私分明，爱憎分明

二、与同事打交道的六大原则

1、平等

2、友好

3、公平竞争

4、要乐于助人

5、多参加集体活动

6、避免非正式团体的存在

三、职场生活中与同事相处的八个技巧

1、常微笑和对方有眼神交流

2、面对不同年龄层的人聊不同的话题

3、关注周围的新闻和大家都关心的事情

4、和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听

5、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎

6、在涉及具体个人的是非八卦，巧妙地保持中立

7、切忌：千万别聊同事的隐私少谈本单位的事情

8、自己要调整心态别先入为主地认为和同事无话可聊

四、同事相处技巧需遵循十项原则

1、保持距离

2、拒绝敏感

3、口有遮拦

4、常帮助人

5、不伤害人

6、学会尊重

7、不可张狂

8、避免争吵

浅谈与同事相处的禁忌

浅谈与同事相处的禁忌 办公室有时就是一个小社会，同事就是这个小社会的成员。如同社会上人际交往存在一些忌讳一样，同事之间的相处也存在一些忌讳的地方。无视这些，你的同事关系就容易出现问习题。 一、办公室里的言语禁忌 1.不要逢人诉苦 在工作中、生活上遇到不顺心的时候，总喜欢找人倾诉，总希望得到别人的安慰，得到别人的指点。虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是研究调查表明，只有不到1%的人能够严守机密。所以，当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，你最好不要到处诉苦，当你的工作中出现了危机，做事不顺心，对上司、对同事有意见、有看法，你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的友善和友谊混为一谈，以免成为办公室的瞩目焦点，也容易给老板造成问习题员工的印象，不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事，把注意力放到充满希望的将来，做一个生活的强者。这时，人们会对你投以敬仰多于怜悯的目光。 2.不要把谈话当辩论 人上一百，种种色色。每个人的性格、志趣、爱好其实不完全相同，对同一事情的看法也会是仁者见仁，智者见智。当然，我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点，也竭力想说服异己赞同自己的看法，但有几点要注意，与人相处要友善，说话态度要谦和;对于那

些不是原则性的问习题没有须要争个是是非非;即便是原则性的问习题，也要允许别人持保留意见，千万不要为了让别人征服就三言两语，甚至争得脸红脖子粗，注意己所不欲，勿施于人!要知道，一味的好辩逞强，只会让同事敬而远之，不少口齿伶俐者人缘其实不好。 3.不要成为耳语的散播者 耳语，就是在别人背后说的话，只要人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不小心成为放话的人;有时，你也可能是别人攻击的对象。这些耳语，比如领导喜欢谁，谁最吃得开，谁又有绯闻等等，就像噪音一样，影响人的工作情绪。聪明的你要懂得该说的就勇敢地说，不该说就绝对不要乱说。 二、办公室里的行为禁忌 1.不要拉帮结派 同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别，交往频率难免有差异，但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派，排斥异己会毁坏同事间团结合作的关系，导致同事间相处紧张;也不要因为趣味相投而结成一派，形成小圈子，这样容易引发圈外人的对立情绪。一位正直无私的人，待人处事定要一视同仁，不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。 2.不要满腹牢骚 发牢骚，是人们发泄不满的一种手段，有三品种型： 一是直露攻击式：指名道姓地攻击、抱怨某人某事，措词大多过火过激;

同事之间相处及与上级交往的职场礼仪

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 同事之间相处及与上级交往的职场礼仪 同事之间相处及与上级交往的职场礼仪 1.办公室同事相处礼仪 真诚合作：接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。 宽以待人：在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。 公平竞争：不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。 主动打招呼：每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 诚实守信：对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。 2.与上级相处的礼仪 尊重上级：树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。 支持上级：只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。 理解上级：在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意对上 1 / 19

级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。 3.汇报的礼仪 遵守时间：汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。 注意礼貌：先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。 语言精炼：汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞：告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。职场礼仪：如何与领导相处 与领导相处的礼仪 1.见到领导，便应该趋前打招呼。如果距离远不方便，可注视之，目光相遇，点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。 2.在公共场合遇见领导，不要表示出特别的热情，礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。 3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。 4.不要在领导面前搬弄是非。 5.在公共汽车或地铁遇见领导，要主动招呼并让位，下车别忘记说“再见”，但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导，请一定要巧妙多开，让他认为你没有看见他。 6.偶尔碰到领导的隐私时，应装着没有看见或者看不懂，不要触及领导的隐私，更不要再次提起，或者在公司同事间传播。

与人相处和做事的原则

1.做正确的事比把所有的事情做对更重要。 2.在别人贪婪时恐惧，在别人恐惧时贪婪。 3.很多时候我们做事，只是在把程序和方法做正确，而不是做事情本身做正确。 4.讲故事成为公司战略传达的一种最有效的方式。 5.任何信息的传达，如果没有打动人心，有再多理性的分析和要求，也不会被人真正的认 同。建立战略与愿景并不难，难的是如何把愿景与所有员工自身的价值观做好连接。 6.洞察顾客真正的需求，不一定就是顾客想要的（wants），不一定是直接的需求（needs）， 而是从结果（results）导向分析，给顾客带来真正的价值（value）。 7.自满情绪以及根本就意识不到自满情绪，总觉得自己是对的，会使我们失败。 8.虚假的紧迫感会阻碍变革成功。 9.变革不是一个项目，不是突击性的，而是每一天每一刻都要持续进行的。 10.不要任用nono族。 11.任何聪明的猜测都比不上一次真诚的沟通。 12.迅速的变革，不要犹豫，在既得利益者（变革的主要阻碍力量）还没有想清 13.楚怎么反对的时候就快速的行动、启动变革。 14.要对失败有所准备，发展中不可能没有风险，先不要去找是谁的责任，而是去看在遇到 失败时做什么事会更好 15.成功是靠人做出来的，信任人很重要，先关心人，把人找对了，才能做伟大的事 16.记住和人交流时，要说的话请先经过大脑！可说可不说选择不说 17.每个实现了大目标的人，在开始时都用90％的精力解决为什么，只用10％的精力解决 如何做的问题。 18.每天只要15分钟，每天进步一点点。 19.赢家的首要标志就是他的心态，如果一个人的心态是积极的，乐观地面对人生，乐观地 接受挑战和应付困难，那他就成功了一半。 20.事实上我们每天都应该进行一个选择：即选择如何利用自己的时间、自己的金钱以及我 们头脑里所学到的东西去实现我们的目标，这就是选择的力量。我们都有机会，我选择要做一个富人，我每天都在为我的选择而努力。了一半。请把＂如果＂改为＂下次＂21.没有＂不可能＂。一个人若想改变眼前充满不幸或无法尽如人意的情况，只要回答这个 简单的问题：‘我希望情况变成什么样？’然后全身心投入，采取行动，朝理想目标前进即可。 22.你有人生目标吗？你的＂大石块＂ 23.为钱工作和让钱为你工作是两种不同的观念，它们产生出两种不同的结果。工作不是我 们的目的，钱也不是，它们只是达到我们的最终目的的手段或工具而已。所以，不能为工作而工作，更不能为钱而工作。在工作中不断学习，让钱为你工作是赢家的一个重要秘诀。 24.有时放弃也是一种美。一个人的精力总是有限的，赢家必须是懂得放弃的人。所谓懂得 放弃，就是不但要勇于放弃，还要善于放弃。 25.勇敢地迈出第一步。要成为赢家，就应该尽早地迈出自己的第一步。大胆地迈出你的第 一步吧！ 26.创造力。 27.有一种资本叫健康！ 28.真诚地（至少要对方感到真诚）赞美他人！不要让恶毒的话从你的嘴里说出来。要多说 良善的话，多说赞美人的话，使听的人受宠若惊。 29.学会尊重他人：；智者满脸微笑，愚者冷若冰霜；智者记住别人的名字，愚者希望名字

与同事友好相处的五个妙招

与同事友好相处的五个妙招 一天二十四小时除了睡觉和吃饭时间，大部分时间都是和同事呆在一起，远远超过了和家人、爱人在一起的时间。因此，和同事友好相处是一件非常重要的事情，他关系到你的幸福生活指数。但是怎么样才能与同事和睦相处呢？带领大家一起来看看，主要掌握好这五个技巧，与同事相处不是一件难事。 首先，要真诚相待 真诚是人与人相处至关重要的因素，真诚可以拉近彼此

的关系，可以打开别人的心灵。因为真诚使人产生安全感，降低防范性，所以在与同事的相处之中，把你最真实的自我，最真实的想法展现给大家，你就可以获得他人的信任，不要让别人认为你是一个心机重重的人。 其次，要交流 交流是打开人际关系的第一步，没有交流彼此永远不会了解，彼此永远不会熟悉。在职场上沟通交流的办法是有很多的，例如可以和同事一块吃饭、唱歌、看电影等，另外还可以一起相约出去旅行。这样不仅可以促进彼此的友谊，而且还有益于身心健康。 然后，要尊重对方 尊重对方是与同事和睦相处的重要技巧，不管何时何地，都不要瞧不起任何人，不要因为别人的职位低而看不起别人，更不要对别人出言不逊，这种行为是很不礼貌的，并且是非常得罪人的一种行为方式。无论你的职位高低贵贱，都要把对方和自己放在一个高度，把对方当成朋友，尊重对方，随着时间的增长，你们彼此就是建立高质量的关系。

第四，要有幽默感 幽默感是获得良好人际关系的一种重要成分，如果你有幽默感，别人就会喜欢和你在一起，因此和你在一起会很欢乐。另外幽默感会给人一种平易近人的感觉，比较好相处，能够打破生疏。但是幽默要有一个度，不要讨论一些低俗的话题。如果讲一些低俗话题否则会适得其反，只会降低你的个人形象。 第五，要乐观 没人喜欢和忧愁的人在一起玩耍，没人招你惹你，你整天摆着一副臭脸，别人就不会接近你。因此，你要学会微笑，给对方一个微笑，别人也会回应你一个微笑，这就是爱的快递，同时也是暗示与别人友好，你一个简单的微笑也会使别人非常开心。所以，无论遇到什么事情，都要保持一颗乐观的心态，好心态也会给你带来好运气。

职场中与同事相处的禁忌.doc

职场中与同事相处的禁忌 职场办公室有时就是一个小社会，同事就是这个小社会的成员。如同社会上人际交往存在一些忌讳一样，同事之间的相处也存在一些忌讳的地方。下面是我给大家搜集整理的职场中与同事相处的禁忌。 职场中与同事相处的禁忌：言语禁忌 1.不要逢人诉苦 在工作中、生活上遇到不顺心的时候，总喜欢找人倾诉，总希望得到别人的安慰，得到别人的指点。虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是研究调查表明，只有不到1%的人能够严守秘密。所以，当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，你最好不要到处诉苦，当你的工作中出现了危机，做事不顺心，对上司、对同事有意见、有看法，你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的"友善"和"友谊"混为一谈，以免成为办公室的注目焦点，也容易给老板造成问题员工的印象，不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。这时，人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。 2. 不要把谈话当辩论 "人上一百，种种色色。"每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同，对同一事情的看法也会是"仁者见仁，智者见智"。当然，我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点，也竭力想说服异己赞同自己的看法，但有几点要注意，与人相处要友善，说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题，也要允许别人持保留

意见，千万不要为了让别人驯服就喋喋不休，甚至争得脸红脖子粗，注意"己所不欲，勿施于人!"要知道，一味的好辩逞强，只会让同事"敬"而远之，不少口齿伶俐者人缘并不好。 3. 不要成为"耳语"的散播者 耳语，就是在别人背后说的话，只要人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不小心成为"放话"的人;有时，你也可能是别人"攻击"的对象。这些耳语，比如领导喜欢谁，谁最吃得开，谁又有绯闻等等，就像噪音一样，影响人的工作情绪。聪明的你要懂得该说的就勇敢地说，不该说就绝对不要乱说。 职场中与同事相处的禁忌：行为禁忌 1. 不要拉帮结派 同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别，交往频率难免有差异，但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派，排斥异己会破坏同事间团结合作的关系，导致同事间相处紧张;也不要因为趣味相投而结成一派，形成小圈子，这样容易引发圈外人的对立情绪。一位正直无私的人，待人处事定要一视同仁，不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。 2. 不要满腹牢骚 发牢骚，是人们发泄不满的一种手段，有三种类型： 一是直露攻击式：指名道姓地攻击、埋怨某人某事，措词大多过火过激; 二是指桑骂槐式：明知对某人某事不满，但并不直接进行攻击，而是采用迂回的方式表露自己的怨气、怒气;

如何与同事相处

如何与同事相处 课程描述 与同事和谐相处不仅仅和个人职业发展息息相关，还是营造良好工作氛围的关键。拥有好的工作环境，能够直接推动工作的顺利开展；反之，与同事关系紧张，则会阻碍自己的职业发展。因此，与同事和谐相处是每个职场人士的必修课题。 通过本课程的学习，您将清晰地认识到与同事和谐相处对个人职业生涯规划的重大意义。同时，我们将通过案例展示，让您全面掌握与同事相处的方法。 学习要点 如何尊重同事，成为对方愿意交往的人？ 如何掌握与开放型同事的相处技巧？ 如何把握与同事相处的忌讳，避免同事关系触礁？ 本课程内容 一课程导入 二与同事相处的工作经验分享 案例一如何尊重同事，成为对方愿意交往的人 案例二如何掌握与开放型同事的相处技巧 案例三如何把握与同事相处的忌讳，避免同事关系触礁

三与同事相处的方法与流程 一课程导入 旁白1：KX科技公司上海地区销售经理王怀中性格豪爽，急性莽撞的他在单位人缘很好，同事们遇到问题都爱找他商量。新职员林大伟一入职就总听同事们念叨“老王”，并多次主动与老王聊天，一回生二回熟，两人成了特别好的朋友。 旁白2：林大伟借着与王怀中的关系，在同事间也是左右逢源。可是有一天，因足球信仰的不同，两人为各自支持的球队争辩，据理力争、互不相让。最后，两人闹的不欢而散，林大伟气得大骂王怀中后拂袖而去。 旁白3：事后林大伟很是后悔，主动找到老王并向其道歉。老王虽然接受了道歉，可如胶似漆的关系却荡然无存。不仅如此，林大伟还背上了“白眼狼”的骂名，“在公司站稳了脚跟就不待见人了。”林大伟在公司人际关系越来越僵，工作压力也越来越大。 旁白4：如果你是KX科技公司的林大伟，你该如何避免类似情况的发生？【a】如何尊重同事，成为对方愿意交往的人？ 【b】如何掌握与开放型同事的相处技巧？ 【c】如何把握与同事相处的忌讳，避免同事关系触礁？ 二与同事相处的工作经验分享

职场中,与同事相处,永远不要和这3件事纠缠

职场中，与同事相处，永远不要和这3件事 纠缠 职场中会遇到很多的朋友，有时我们会因为一点小事儿吵架，而互相埋怨。俗话说的好“和气生财”，所以想要和你的同事相处的更和睦，就不要计较一些小事情，今天你小编整理了一些职场中的相处之道，仅供大家参考。 职场中，也是和气生财，特别是与同事相处，永远不要和这3件事纠缠。 1. 为了面子，而无休止争吵 每个人都希望在人群中受到尊重，但在职场中千万不要为了面子，和同事无休止争吵。 阿冰刚入职不久，因为对业务还不熟悉，所以经常会在工作中犯错，初期主管还是鼓励为主。但久而久之，阿冰没有任何改进，在一次例会上主管公开批评了阿冰。 本来就很郁闷的阿冰，为了在会上挽回面子，一下子在会议上爆发了，直接顶撞主管。 阿冰把责任都推给主管，认为是主管没有给自己做好培训，所以工作中才会处处遇到问题，并且强调自己已经够努力了。 当即主管细数了阿冰的不足，同事也默默同意了主管的陈述。阿冰当时感觉非常没有面子，摔门而去，再也没有回

来上班。 职场中，不要为了面子无休止争吵，吃亏的是自己。 2. 推卸责任，装模作样 职场中，大家各司其职，每个人都有自己的职责，要勇于承担责任。推卸责任，装模作样会被领导看不起。 笑笑和菲菲是同在财务部门的同事，笑笑主要负责核对发工资的数额，菲菲负责实际操作。 一次财务部门莫名亏损了6000元，最终查明是因为财务部给已经离职的一位同事打了工资，现在又无法联络上这位同事，主管让笑笑和菲菲两个人处理这项失误。 没想到笑笑和菲菲两个人相互推脱，笑笑认为钱是菲菲打出去的，与自己无关。菲菲说自己只是按照表单操作，笑笑应该负主要责任。这让主管非常失望，决定让两个人分摊弥补这份损失，不愿意承担责任的可以直接走人。 职场中，切忌推卸责任，装模作样，领导最不喜欢这样的员工。 3. 为了小利息，无理取闹 鸟为食亡，人为利争，但在职场中千万不要为了小利，无理取闹。 阿鲜和小美同是一家培训机构的课程顾问，除了基本工

同事之间相处之道

同事之间相处之道 对公司来说，同事之间气氛越好，大家的心情自然越好，工作自然效率越高，领导自然高兴。问题是“一样米养百样人”，人是很复杂的，同事之间要永远一团和气，不过是奢望而已。那么，同事之间应如何处理关系呢？ 一、亲密但不能无间。要想在这个公司工作下去，自然不能把同事关系搞得一团糟，保持友好关系是必须的。但是同事之间毕竟存在竞争，也就是说有利益冲突，那就是不能“无间”，别人自然就了解你的长处与短处，甚至掌握你的隐私，关键时候就有可能击败你。人往往在没有利益冲突时可以称兄道弟，一旦有利益纷争，就可能反目成仇。 二、不要与同事形影不离。同一战壕的战友，往往容易“同仇敌忾”，一个人开口骂领导，抱怨工作太多，待遇又差，同事大多随声附和。对公司有消极影响的事情，最好要三思而后行，除非你不想在这间公司再干。正确的做法是对领导提出自己的见解，如果你的想法独特可行，对公司有利，这样对提高你的威信会产生积极作用。 三、维护自己的成绩。要靠成绩来证明你的出类拔萃，这不是牺牲同事来突出自己，踩住别人来谋求自己的利益会被人耻笑。你要真正得到你应得的赞赏。要知道，在下一次你得到提升时，身边最要好的同事圈子也可能散伙，你只能做到问心无愧。 精诚合作以诚相待 现代社会，强调分工，更注重合作。一个企业、团体，尤如一个小社会。各部门工作相对独立，但要把每件工作都做好，需要各个部门同事互相团结、协作，朝同一目标进发，形成合力，方能成就大业。怎样与同事保持良好的合作关系？我的经验是八个字：精诚合作、以诚相待。 一个机构中，同事们来自五湖四海，个性志趣不同，工作风格也相异。但有一样相同之处：都是为了一份工，赚一份钱，在个人事业生涯上有所成就。只要基本出发点是一样的，即使性格如何不合，在为了能很好地完成工作的前提下，明智之人也能" 在商言商、就事论事" 的准则下，求同存异、互相包容，共同完成工作任务。 如果更进一步，在做好工作的基础上，能拿出点诚意来，互相多沟通、了解，增加认同感，私人感情就会不断增进，同事也会逐渐变成朋友。毕竟，职场上，多一个朋友也就意味着少一个敌人。可以利用业余时间，多与同事聊天，分享工作、生活上的经历，了解对方有困难，哪些是你可以帮助解决的，也可以提出自己的困难，看看同事是否能帮忙。在交流沟通之间增进私人感情，在工作合作上自然比较顺畅。 有些人，也许看上去让人觉得难以相处，一付拒人于千里之外的 面孔。只要你拿出真诚来，真心与之交流，即使无法成为朋友，但为了工作，还是会互相迁就，合力完成任务的。 如果你发觉与大部分同事都无法很好的沟通、合作或同事们都对你敬而远之，那就要从自身找原因，自我检讨，看看是否自己的工作方式有待改进。 精诚合作、以诚相待，不仅会对你的工作有所帮助，让你与同事保持良好的合作关系，还是你的事业迈向成功的坚实基础。 公司同事类别划分：

同事之间的日常交往礼仪常识

同事之间的日常交往礼仪常识 下面给大家带来一篇文章——同事之间的日常交往礼仪常识。 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。下面是小编为大家整理的同事交往礼仪,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注社交礼仪栏目。 同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。 处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点: (一) 尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。 (二) 物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。 (三) 对同事的困难表示关心 同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 (四) 不在背后议论同事的隐私 每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。 (五) 对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明 同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。 以上就是关于“同事之间的日常交往礼仪常识”的全部内容,希望给你做参考。 吃西餐餐巾使用方法介绍 人际交往中寒暄和问候礼仪

与同事相处的技巧

与同事相处的技巧： 1、不论与同事关系亲疏好歹，都要保持正常合作，不要把个人私 情掺到工作中来。 2、具备某项工作要求的基本技能，就不会让人看不起。 3、至少培养一种才能，免得在竞争中遭同事排挤。 4、适应办公室工作与人文环境才能脱颖而出。 5、严守规章制度。 6、受人驱使时也要表现出乐意去做才好。 7、刚走上工作岗位要学会忍耐、听话、服从，尊重领导。 8、重视单位部门间横向关系的沟通。 9、尊重女同事。 10、把获得名利的机会让给同事一些，可以获得同事的感激之情。 11、严己宽人，较易赢得同事的友谊。 12、努力修正自己的嫉妒心，有利于与同事之间的和睦相处。 13、少说多听，较易在同事中树立老实厚道的印象。 14、信守诺言，较易树立靠得住的印象。 15、相逢笑当先，会给同事留下友好的印象。 16、适度地开开玩笑，可以拉近同事之间的距离。 17、去做自己能力做得到的事情。 18、多与前辈打交道，会使你更快地走向成熟。 19、不谈论别人是非，是说话不得罪人的前提。 20、向同事倾诉对上司的不满是很危险的。

21、承认对方的重要性较易产生好感。 22、把对方的缺点往好的方面想，使你不会与同事产生太大隔膜。 23、当同事需要时主动出面，日后自己也能得到对方的关照。 24、学会与浑身都是“刺”的人交往。 25、在单位里不要随便与人交心。 26、对同事的私事要装糊涂。 27、要学会保护自己。 28、太直率容易招惹麻烦。 29、同事被上司批评时，你表示同意后要说一些同事的优点。 30、莫要让别人拿你当“替罪羊”。 31、在单位里一定要“站好队”、“跟准人”，尽量取得上司对你工 作上的肯定与支持。 32、不与冤家对头结怨，会得到上下多方的欣赏和器重。 33、一走了之是对饶舌之徒最有力的回击。 34、自我贬低会招致同事的欺负。 35、有人传播你的谣言，找机会一定向上司表白自己。 36、知道什么样的同事最危险，有助于你建立有利的人际关系。 37、与得理不饶人的同事保持距离，可以使你免惹是非。 38、对笑里藏刀的同事一定要警惕，严守秘密。 39、千万不要与溜须拍马的人作对。 40、检点自己的言行是对付挑拨离间的同事的绝招。 41、不要对忘恩负义的同事计较得失。

与同事和睦相处谨记两大原则-范文

与同事和睦相处谨记两大原则 假如以每个人每天工作8小时来计算的话，人们从参加工作到正式退休，差不多有1/3的时间都在跟同事相处。所以，同事关系对于一个人来讲是最重要的人际关系。同事之间最容易形成利益关系，如果对一些小事不能正确对待，就容易形成沟壑。在职场中一定要记住，与我们面对面的是同事而不是冤家。争强好胜惹的祸毕业于名校、能力出众的李海刚到单位工作时，为了突出自己的能力，不仅把自己的工作做好，还处处帮助同事。一开始，同事们还很喜欢他，可后来他发现同事们个个都疏远他，部门主管也时常刁难他，这让他一头雾水。后来听到同事在背后的“议论”李海才发现，自己在他们眼里“锋芒毕露、争强好胜，看似帮助同事，实则在为自己的功劳簿上添功”。同事小陈说：“他这个人虽然没有害人之心，但太过于表现自己了，总把别人看成自己的竞争对手，而想方设法压倒别人，特别是有领导在场的时候他更这样。那次，我的电脑遇到了一个小问题，我叫钱姐帮忙，当钱姐正在帮我做事的时候，李海却跑过来抢了钱姐手里的工具修起了电脑，还说‘这么简单的事都不会做，你真笨’。虽然电脑修好了，但我心里一点也不舒服，人家又没叫你来帮忙。”李海听了此话，心里一凉：我在他们眼里怎么就成了这种人呢！点评：同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。因此，与同事有意见分歧时，一是不要过分争论。客观上，人接

受新观点需要一个过程，主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理，彼此之间谁也难服谁，此时如果过分争论，就容易激化矛盾而影响团结；二是不要一味“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论，而是随波逐流，刻意掩盖矛盾。面对问题，特别是在发生分歧时要努力寻找共同点，争取求大同存小异。实在不能一致时，不妨冷处理，表明“我不能接受你们的观点，我保留我的意见”，让争论淡化，又不失自己的立场。嫉妒让我吃了亏罗敏到新单位工作时，原以为自己学历最高，能力最好，在工作中就时常表现出自满的情绪。有一天，部门主管给他分配了一个很简单的任务，可罗敏偏偏没能完成，后来求助于同事陈飞才顺利交差。为此，主管表扬了陈飞说：“虽然陈飞学历不高，但操作能力强，大家都应该向他学习……”就这么一句表扬，罗敏心里很不是滋味，在以后的工作中，他总想挑陈飞的刺，出他的丑。可陈飞总是很坦诚地向他学习，并不生气。结果，时间久了，罗敏给同事们留下了嫉妒心强的不好印象，也因此在后来的主管选拔中，罗敏败给了陈飞。罗敏叹气道：“嫉妒让我吃了不小的亏！”点评：许多同事平时一团和气，然而遇到利益之争，就当利不让。或在背后互相谗言，或嫉妒心发作，说风凉话。这样既不光明正大，又于己于人都不利，因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。忠告：微笑面对生活在现实生活中，很多心胸狭小的人总会以损伤他人的自尊来求得自己心理上的 安慰和平衡，可结果往往是两败俱伤，双方不仅都不能赢得友谊，

怎样与同事相处培训心得体会

怎样与同事相处培训心得体会篇一：《怎样与同事相处》培训心得体会 《怎样与同事相处》培训心得体会上个月公司对我们新员工进行了《怎样与上司相处》的业务培训，本月公司对我们进行了《怎样与同事相处》的培训，以下是我《怎样与同事相处》的培训心得体会。一、对于不了解其性格的同事，要适当的保持距离。在现代职场中，有各式各样的人，有死板的同事，也有口蜜腹剑的同事，有谦和待人的同事，有傲慢的同事。因此我们在和同事相处时，一开始可能并不能区分他们是哪种类型的人，俗话说得好：路遥知马力，日久见人心。我相信，随着时间的推移，每一个人 是什么类型的人都会显现出来，这样，我们可以根据不同类型的同事以不同的方式交往。 二、要以和为贵，真诚对待每一位同事在我的人生观里，相遇相识是一件不容易的事情，同时又是一件有缘分的事情，所以应该珍惜这份来得不易的同事情感，我相信古人的一句话“人为善，福虽未至，祸已远离；人为恶，福虽至，祸已降临”，因此我觉得对待任何一个人，包括同事都要以一个善良的心态去对待，遇到事要以和为贵，遇到相互利益的冲突，吃点小亏没关系。为人善，我相信随着时间的推移，会被领导及周围的同事所认可的。 篇二：人际交往培训心得体会

人际交往培训心得体会有朋自远方来，不亦乐乎，人最怕孤独也最容易感到孤独,人对孤独有一种本能的恐惧，人际交往是最基本，最有效的消除孤独的手段之一社会的心理学研究表明孤独是在人与人的交往体验中产生的，也就是说，孤独实际上是人们在日常生活中的人及关系中所体验到的东西。当一个人感到孤独时，那就表明他正处于想与别人接粗和交往的状态。所以，人和他人交往，可以满足个体的需要，消除孤独感，除此之外，人际交往可以传递信息增加个人的知识经验，可以通过互动提高群体凝聚力，可以及时地沟通思想，消除误会，解决矛盾，协调群体成员之间情感和行动，缺乏人际交往，甚至连本能行为也受到影响。在此次人际交往培训中，主要通过三个方式进行培训，人际交往中的注意点、心理测评进行培训。首先从交往中的距离开始讲（一）亲密距离是人的敏感领域（二）私人距离（三）社交距离大概要保持在一百二十到三百六十厘米 (四) 公共距离应该大于三百六十厘米其次是教会外面如何避开交友心里雷包（一）不能以貌取人（二）不要不熟装熟（三）不能不懂细水长流（四）不要靠“八卦”攀关系（五）不欠人情（六）不靠关系（七）不说谎（八）不做两面派（九）无事不登三宝殿 .......其次通过心理测评，了解自己在人际交往中是一个怎样的人，也可以更好的帮助自己和同学、朋友的交往。

人际交往中的各种原则

人际交往中得各种原则 在这个物欲横流得职场里,充满着阴谋与陷阱,如果有人对您好,就代表有人要害您,如果有人巴结您,就代表有人想利用您!正所谓人在职场,身不由己!下面小编为大家整理了人际交往得原则,希望大家能够喜欢。 人际交往得五大原则 (1) 平等得原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等得原则,无论就是公务还就是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友得身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己就是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系得顺利发展。 (2) 相容得原则:主要就是心理相容、即人与人之间得融洽关系,与人相处时得容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似得人、还要交与自己性格相反得人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容得关系,更好得完善自己。 (3) 互利得原则:指交往双方得互惠互利。人际交往就是一种双向行为,故有”来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处得人际交往就是不能长久得。所以要双方都受益,不仅就是物质得,还有精神得,所以交往双方都要讲付出与奉献。

(4) 信用得原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人”有一言既出、驷马难追”得格言。现在有以诚实为本得原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己得自信心,取得别人得信赖。 (5) 宽容得原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解与矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方得态度、不计较对方得言辞,并勇于承担自己得行为责任,”做到宰相肚里能撑船”,她吵,您不吵;她凶,您不凶;她骂,您不骂。只要我们胸怀宽广,容纳她人,发火得一方也会自觉无趣。宽容克制并不就是软弱、怯懦得表现。相反,它就是有度量得表现,就是建立良好人际关系得润滑剂,能”化干戈为玉帛”,赢得更多得朋友。处理人际关系得七大原则 相互原则 人际关系得基础就是彼此间得相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳她人。喜欢就是有前提得,相互性就就是前提,我们喜欢那些也喜欢我们得人。人际交往中得接近与疏远、喜欢与不喜欢就是相互得。

如何与男同事相处与男同事相处的方法

如何与男同事相处_与男同事相处的方法*导读：在职场上应该如何与男同事相处呢？既是同事、朋友，就有共同语言、互有好感的人，如果你没有意思将这种关系发展为恋情，就应当将感情投入限制在友谊的范围内，即使很有好感，也不应表露出来。下面小编为你解读如何与男同事相处的方法。 距离不只是物理问题，更是心理的、社会的、影响人与人之间互动的非常深远的问题。异性同事之间的距离，更是复杂又微妙的异性之间：拒绝亲密已经是21世纪了，两性的工作交流非常频繁，实在不能再以男女授受不亲的老观念来衡量。 即使已婚，也不表示要和异性保持距离，以免犯忌。过分拒绝和异性相处，不仅不像个现代人，更可能妨碍职场角色的扮演。我们也必须承认，两性都有的工作空间通常比单一性别的环境要来得愉快和谐。也许现代组织的效率较高和女性大量投入职业有些关系。若想重新隔离两性，不仅不可能，也不合理。刻意疏远，更非上策。两性总是要交流的，而且两性共事应该有助于工作效率的提高，所以两性间绝不能采取隔离策略，而必须找出好办法使两性相处有利无害。

因为是男同事，对很多事物的看法普遍有很多分歧。如果你是在异性面前很虚心的人，你会发现你在异性中备受宠爱。因为多数人对异性没有排斥感，而且喜欢帮助异性工作伙伴，他们把这个看作是同事中成就感的一个标志。人人都希望被异性重视、仰慕，一个人如果注意吸取他人的长处，他可以从每个工作伙伴身上学到不同的有助于自己发展的长处。平时注意观察他人长处，不计较他人短处的人，会觉得同事之间好相处。 物以类聚，人以群分。既是同事、朋友，就有共同语言、互有好感的人，如果你没有意思将这种关系发展为恋情，就应当将感情投入限制在友谊的范围内，即使很有好感，也不应表露出来。如果对方射来丘比特之箭，也应明智地将其化解。千万不要给对方以默许和鼓励。 对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性工作交往中一个很重要的原则。其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务，将会使某些复杂的事物变得简单一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似恋爱关

与同事融洽相处的十项原则

与同事融洽相处的十项原则 人在一生中，除了与家人相处以外，同事之间便是相处频率最高、时间最多的了。因此，为了改善同事间的交际环境，促使交际融洽和谐，需遵循下列十项原则。 1.保持距离。有人把人际交往的距离准则比作“刺猬理论”，这是很有道理的。尤其是同事之间，因为观念、文化、知识、性格等方面的差异，必然会影响到自身的处世态度和交际方式。如果同事之间交际过近过密，有时相互的个性差异会发生碰撞，反而会损害彼此间关系。再则，同事之间虽是事业的合作者，但却又是利益的竞争者，在名和利的面前，往往会充当掣肘者。所以，同事相处，既要密切配合，又要保持适当的距离，这样才能减少不必要的磨擦，使彼此少受伤害，有利于友情的发展和延续。 2.拒绝敏感。由于受各种主、客观因素的影响，同事之间必然有亲疏之分。有时，你常会发现志趣、情趣、性格相投的同事也许会接触得多一些，交谈得多一些，而对志趣、情趣、性格不那么相近的同事可能就会少交谈一些。有时你见别的人谈得投机、融洽，可是你一旦去接近时，别人却又缄口不谈了。这时，你千万不要神经过敏，不要以为他们准是在议论你了。倘若你如此敏感多疑，就会影响你与同事之间的关系，使交际环境笼罩上阴云。 3.口有遮拦。自古以来就有“祸从口出”的警策之言。同事之间交际，如果彼此比较信得过、合得来，可以多谈一些，谈深一些，但也不可信口雌黄。如果面对同事中某些关系较疏的人，交谈时你就更需要谨慎一些。这是因为，我们的同事当中，确实存在着某些谗言、流言、毁言、诬言，你如果口无遮拦，就有可能被人利用而身受其害。所以，对某些还不很信任的同事，你只能“逢人只讲三分话，不可全抛一片心”。与此同时，你不可在人前随意议论他人的长短以及兜售自己的某些隐私或亮出自己的某些底线。这样，就不会因口无遮拦而吃亏上当。 4.常帮助人。同事之间要肯帮忙。比如，同事家里有困难或急事，要及时到场，积极协助解决。这样，同事会记住你的恩情。即使是一些鸡毛蒜皮的小事，也要肯帮忙。例如，有人来电话找你的同事，恰逢你的同事不在，这时，你接到电话后，对可以转告的内容要积极帮助转告，对不宜转告的内容，可将有人来过电话找他的事，设法告诉你的同事。别小视这些鸡毛蒜皮的小事，只要你处处肯帮忙，同事会感谢你的。 5.不伤害人。伤害人，是指蓄意制造矛盾、布控陷阱，坑害、中伤、打击同事。比如，有意披露同事的隐私，中伤贬损别人；到领导面前进谗言或离间同事间的关系，伤害同事间的感情等等。这些行为，既坑了同事，也害了自己，它对融洽同事间的关系是有害无益的。 6.学会尊重。俗话说：礼多人不怪。同事之间的交际也要多加施礼。例如，早晨上班，进了工作场所或办公室打个招呼、问一声好。这时切忌把家庭之中的不快情绪带到工作场所里。同事帮了你的忙，要诚心地表达你的谢意。下班前，若有事要先走人，应与同事说一声：“对不起，我有××事,先走一步!"因为你对同事十分尊重,彼此之间就多了一份亲密感,这对人际环境的构建是有好处的。 7.不可张狂。现代社会虽然崇尚个性凸现、才干张扬，但你在同事面前最好不要张狂自负，不要处处炫耀自己的能耐。如果你张狂自负，不仅会引起同事的反感，而且会招致嫉妒，这样，你的人际环境将会变得非常糟糕。尤其是初涉工作岗位的年轻人，更要注意谦虚谨慎，要致力于在工作中显露自己的才干，而不要以张狂的表现来炫耀自己。 8.避免争吵。在日常生活中，人们往往会与三种人发生争吵。一是与不一起共事的人发生争吵；二是与家人争吵；三是与同事争吵。这三种争吵会产生三种不同的结果。与不一起共事的人发生争吵，因为平日不在一起工作和生活，吵过之后双方走人，一般不会再使争吵和矛盾发生面对面的碰撞。家人之间的争吵，因为有血缘或亲情关系，一般吵过之后会重归于好。而同事间若是发生争吵，麻烦就比较大了。因为同事之间争吵之后仍然要在一起共事，甚至要相互竞争，这种特别的交际关系，使得同事间的交际情感相对比较脆弱，彼此争

公司同事相处技巧

公司同事相处技巧课程

前言 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！ 蓝草咨询的增值服务：培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得证书权威机构认证证书（学员仅仅承担成本费用）。 目前合作权威机构：中国管理科学研究院 （中央编办成立的国家事业单位，登记号：210000005343） 根据《职业教育法》的相关规定，该证书是对劳动者岗前培训，在职培训，能力提升培训，继续教育和创业培训的证明。持证者，说明其通过了职业能力培训考核与测评，具备了相应的专业知识和能力，可作为学员能力评价，考核，聘用和从业的重要凭证。 成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

公司同事相处技巧 培训收益： 1、创造机会与人相识 2、使自己变得可爱 培训背景： 对于职场中打拼的我们，都会知道，公司的工作气氛是最重要的，同事关系好，工作效率也会高，但是，人是很复杂的，如何在职场中与同事相处关系是有技巧的。职场中，难以相处的同事有几类，例如：有没有人爱抢别人的功劳，因为别人的工作而受到嘉奖?有没有人喜欢以惹怒别人为乐?有没有人在老板面前给别人“扎针”、打小报告?有没有善欺弱小者的人? 培训大纲： 一、公司同事相处的三大要点 1、对不甚了解的同事，适当保持距离 2、要以和为贵，真诚对待每一位同事 3、对待同事，要公私分明，爱憎分明 二、与同事打交道的六大原则 1、平等 2、友好 3、公平竞争 4、要乐于助人

与同事相处的12条法则

与同事相处的12条法则 与同事相处的12条法则虽说人和人之间难免会有磕磕碰碰，同事之间关系恶化对己对人都大大不利，尤其是同在一个团队有协作关系的同事。人和万事兴，避免同事关系恶化是职场人士必修的功课。 第一，耐心倾听。学会倾听别人的观点并对听到的给予反馈。如果地方认为你听懂了他的话，就会避免产生不少误解。在解释你的立场之前，先把对方讲的话条理化，然后压缩成一两句。回答的时候可以这样开始，“刚才你说……”看看对方的意思你到底明白了多少。也许你跟他的想法不谋而合，只是表达上面有所不同罢了。 第二，别找领导。同事之间有什么问题，自行解决比较好。有些人一感觉委屈就找领导，希望领导给他作主。要知道，一旦把你的上司拖入冲突中，日久天长，你就会发现，你连芝麻大的事情都解决不了。要你何用! 第三，有话好说。如果扩大牵涉面很有必要，就先约个时间和地方谈一谈。跟那些有客户或者工作有限期的同事发生冲突是不公平的，也是不专业的。找个双方都不忙的时间，好好谈谈看看如何解决。 第四，私下解决。有了问题的时候，如果不牵涉别人，就别当着那些好事者面解决。办公室有人、一字一句都能听清的时候

就不要讨论这种事情。国人是讲究面子的，不给人家面子得罪人更苦。 第五，切忌挖苦。如果有什么抱怨，一定要说给与此有直接关系的人。不要贬损人家名誉。记住，你需要的是保持工作关系而不是个人关系。你没有必要对一个同事人的品行说三道四。可以说“他上星期没按规定完成工作”，但是却不能说“他简直是个木头”。 第六，抱怨具体。如果有什么意见，提出的时候一定要具体。诸如“从来没有人让我参加过会议”这样的说法就不如“上星期四的营销会议要是让我参加的话，我会提出一些想法”来得有效。 第七，远离冲突。尽量不要卷入他人的冲突当中，特别是不要卷入那些与你无关或者没你责任的冲突中。即便有人明显受到冤枉，也要让她或者他自己去解决问题。自己解决问题，一则对当事人是个锻炼，二则当事人也会获得另一方的尊重。 第八，就事论事。不要把出现的问题看成是“我跟你”之间的事情，相反要当作“我们跟问题”之间的事情。这种态度不仅更专业，而且还还能改进劳动生产率，这符合公司的最大利益。问题一旦跟人扯上，那就不好解决了。我们经常听到这样的说法，“你怎么老犯错误?”一下子简单的问题变成复杂的人际冲突了。 第九，自我批评。工作场所发生冲突，多半都是为了工作，解决起来不是很难。不过，这有一个前提，那就是事实证明你确实对冲突负有责任的话，你就应该说一声“对不起”。俗话说，人受一口气，佛受一炷香。一个“对不起”有时候能化解一个不小的矛盾呢。