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小区乱停车告知单

小区乱停车告知单

物业小区车辆管理方案

物业小区车辆管理方案 管理处负责业主(住房)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处经理负责协调指导停车场(库)的管理工作,车管安防员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理(客服要提供长期业主和短期住户的车辆号牌明细表以供门岗检查和对照以便保证一车一卡便已管理同时对外来车辆进行有效的通知和阻止。对于移交的前期问题车辆提前一个月通知让业主临时租户处理车辆停放问题防止发生纠纷同时要客户部配合对业主提前告知车辆停放问题加速地下车位的租赁处理以便管理)小区车辆停放规定如下 1.对进入停车场车辆的管理规定 ①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。 ②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。 ③车辆停放后,司机须配合安防员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,安防员没有帮司机保管物品的义务。 ④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。 ⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。 ⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。 ⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水车辆进入停车场。 ⑧进场车辆如不服从安防员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。 2.小区交通车辆行驶停放管理规定 ①遵守交通管理规定,爱护小区的道路,公用设施,不乱停放车辆。 ②车辆不准在小区内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。 ③小区内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放。 ④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品随身带走。 ⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过5km/h,严禁超车。 ⑥机动车辆在小区内禁止鸣号。 ⑦不准在小区任何场所试车、修车、练车。 ⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。 ⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。 ⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。 3.停车场(库)管理规定 ①停车场24小时值班,建立健全各项管理制度和岗位职责。 ②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,定期检查,由车库岗负责管理使用。 ③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。 ④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。 ⑤机动车进场(库)时应服从安防员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。 ⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、45座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区。 ⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。 ⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。 ⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、

小区车辆停放整改方案

小区车辆停放整改方案 一、整改目的 1、为贯彻执行自2012年2月1日起施行的<<合肥市物业管理若干规定>>,更好的保障消防通道畅通无阻和业主出行安全。 2、整合资源,对现有地下停车位进行有效利用。 二、目前现状 小区停车位现状:随着小区入住率的提升及业主购买能力的提高,南艳湾小区原有的车位已经趋于饱和,目前地面停车位155个,地下停车位66个,地面车位供不应求,已经全部出租;地下停车位已出售13个,由于地下停车位费用较高(180元/月),截止目前出租13个,有效利用数为20,剩余46个车位处于空置状态。小区车辆现状:目前小区车辆呈现不断上升趋势,据上月安管部统计,目前小区有固定车位车辆为175辆,无车位车辆在凌晨03:00-05:00时间段统计为110辆总计278辆。无车位车辆在小区内乱停乱放,集中在西边消防主干道(停放45辆)及东边消防主干道(停放24辆),其它分布在各楼宇间通道上面。(统计数据为3次调查平均数) 三、整改方案 第一步骤:对小区消防主通道(重点西边)进行清理,由于地面已无车位可用,对无车位车辆劝说引导至地下车库,使地下空置车位有效利用起来 1、小区西侧消防通道(南门——北门)禁止停放车辆,管理处将安排安管员对车辆进行疏导,确保道路通畅,对经过劝阻无效的报公安机关消防机构、城市管理部门查处。 2、小区西侧消防通道(南门——北门)由于来往车辆较多,从单元通道及车位进出时容易发生安全事故,为更好的保障车辆及业主安全,将对小区西侧消防通道(南门——北门)实行单向通道,统一由南门进入(1#门),北门出去(5#门)。 3、小区东侧消防通道(东门)无车位位置禁止停放车辆。 4、由于地面停车位饱和,为更好落实以上方案,经与开发商协商,对本月租赁地下车库车位的车主/车辆使用人3月—5月免月租费用,自2012年6月1起开始收费(租赁期限一年),地下车库车位月租180元/月,需要者请到管理处客服中心办理相关手续。 第二步骤:持续对消防主干道(重点西边)的有效管理,坚决不允许停放车辆,防止反弹;剩余无车位车辆放置地点只剩楼宇之间通道及门岗外,这样对业主出行及车辆安全都带来很大的隐患,再由管理处牵头进行小区停车位施划工作,用最少的费用对可利用位置进行规划。(小区东边消防通道侧面及9#楼停车场附近可以利用,7#-8#之间,2#-3#之间可以改造,但费用会较高) 四、组织实施 时间:自2012年3月9日至2012年6月9日人员:安管队全体人员组织人: 五、资源支持 1、物资方面,由于小区西边消防主干道停放车辆最多(45辆),且通道过长,不利于管控,需申报反光锥100个,对小区西边消防通道进行每间隔5米设置一个,消防通道长430米,计需要86个反光锥,其余14个布置在小区东边消防通道,结合安管人员现场管理,以达到整改目的。 2、人员方面,由于需对大量车主进行持续高强度的盘查,劝说工作,门岗现有人力满足不了需求,结合大量工作集中在下午时间段,申报增添3名人员,时间为一个月,集中在下午2:00—22:00时间段协助开展工作。 3、沟通方面需进行专业指导,由安管主管对全体队员进行培训,掌握基本沟通技巧及相关知识,达到良好沟通及车主提出问题的解答,并对实际操作中可能出现的矛盾、纠纷提供处理预案,确保该方案顺利实施。

小区物业整改方案

篇一:左岸花都物业管理整改方案 左岸花都物业管理整改方案 倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平 基础管理 存在问题 1)、管理人员监督检查不到位。 2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。 3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见与建议,未积极听取、采纳。 4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境 治理不能得到有效的控制。 5)、小区已交房6年,小区各项设施设备老化,入住率仅有三分之二,物管费用收缴率较低,随着今年物价飞涨,项目各项支出比往年都大,公司经营压力巨大,工作开展较为困难。 整改措施 1)、项目经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进行量化,不完成不下班。 2) 严禁推诿的原则:对满足不了住户提出求助要求的,也应主动帮助其联系相关部门,切忌推诿。 3)、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告, 就不合格事宜,限期各部门完成整改。4)、与业主委员会加强沟通与交流,就小区部分违规现象,与业委会一起采取措施及办法进行处理。 5)、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门,采取强有力的措施,力争本月 内使扰民问题得到一定遏制,部分环境景观得到改善,取得业主基本满意。 6)、对小区欠费业主进行清理与统计,会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。 二、公共秩序维护 1、存在问题 1)、安防队员新队员较多,素质参差不齐,部分秩序维护队员虽经培训但就是取得的效果有限,但就是由于秩序维护队员难招,只能勉强使用。 2)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。 3)、小区门口乱停车现象严重,安防队员虽对车辆进行停放引导,但部分就餐的车辆依然不听 劝告,乱停乱放,致使大门时常被堵,秩序维护队员与就餐车主发生冲突,交警与派出所停车员 也不能解决,业主意见较大。 4)、小区内安全设施(如监控、红外线等)几乎瘫痪,小区内公共安全只能靠人防,安全管理难 度很大。5)、小区内车位随着业主增多,日益紧张,已不能满足业主停车需要,部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏,停车场监控设施瘫痪,一旦发生车辆擦挂,物业公司就有责任。 2、整改措施 1)、加强安防队员基础素质的培训,每周不少于两次这种培训,就安防队员服务礼仪应明确, 并作出示范照片,要求所有安防队员照做。 2)、加强安防队员平时工作程序的督导,就考核要求领班付连带责任,发挥领班的主动能动 性,增加领班的责任心,使其具有一荣俱荣,一损俱损。 3)、门口因车辆停放发生的投诉不能超过3次,不能有停车乱收费现象,一旦发现坚决开 除。 4)、加强与相关单位的合作,如派出所、交警,在大门口设立停车禁止牌,就就餐车辆乱停 乱放,应通过交警进行拖车处理,杀一儆百。 5)、加强与业主委员会合作,就小区安全设施设备的状况,召开专题会议,进行专项整改,尽 快启动维修资金的使用,使小区各项安全设施设备正常运作起来。

小区停车位整改方案

小区停车位整改方案 篇一:小区停车位整改方案 篇一:车辆停放整改方案 一、整改目的小区车辆停放整改方案 1、为贯彻执行自XX年2月1日起施行的<<合肥市物业管理若干规定>>,更好的保障消防通道畅通无阻和业主出行安全。 2、整合资源,对现有地下停车位进行有效利用。 二、目前现状 小区停车位现状:随着小区入住率的提升及业主购买能力的提高,南艳湾小区原有的车位已经趋于饱和,目前地面停车位155个,地下停车位66个,地面车位供不应求,已经全部出租;地下停车位已出售13个,由于地下停车位费用较高(180元/月),截止目前出租13个,有效利用数为20,剩余46个车位处于空置状态。 小区车辆现状:目前小区车辆呈现不断上升趋势,据上月安管部统计,目前小区有固定车位车辆为175辆,无车位车辆在凌晨03:00-05:00时间段统计为110辆总计278辆。无车位车辆在小区内乱停乱放,集中在西边消防主干道(停放45辆)及东边消防主干道(停放24辆),其它分布在各楼宇间通道上面。(统计数据为3次调查平均数)

三、整改方案 第一步骤:对小区消防主通道(重点西边)进行清理,由于地面已无车位可用,对无车位车辆劝说引导至地下车库,使地下空置车位有效利用起来 1、小区西侧消防通道(南门——北门)禁止停放车辆,管理处将安排安管员对车辆进行疏导,确保道路通畅,对经过劝阻无效的报公安机关消防机构、城市管理部门查处。 2、小区西侧消防通道(南门——北门)由于来往车辆较多,从单元通道及车位进出时容易发生安全事故,为更好的保障车辆及业主安全,将对小区西侧消防通道(南门——北门)实行单向通道,统一由南门进入(1#门),北门出去(5#门)。 3、小区东侧消防通道(东门)无车位位置禁止停放车辆。 4、由于地面停车位饱和,为更好落实以上方案,经与开发商协商,对本月租赁地下车库车位的车主/车辆使用人3月—5月免月租费用,自XX年6月1起开始收费(租赁期限一年),地下车库车位月租180元/月,需要者请到管理处客服中心办理相关手续。第二步骤:持续对消防主干道(重点西边)的有效管理,坚决不允许停放车辆,防止反弹;剩余无车位车辆放置地点只剩楼宇之间通道及门岗外,这样对业主出行及车辆安全都带来很大的隐患,再由管理处牵头进行

小区车辆管理方案

小区车辆管理方案 为加强小区道路管理和交通秩序,对小区业主车辆有固定车库(车位)、使用小区内停车位车辆和来访车辆停放管理。根据国家相关交通管理办法和本小区的实际情况,特制定本办法: 一、小区内禁止5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。 二、禁止出租车入内,遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的,视情况可以放行,但5分钟内必须离开。 三、进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受秩序维护员指挥,按规定车位和地点停放。 四、进出小区时应保持谨慎,避免碰撞其他车辆,否则除负责赔偿。 五、停放小区的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等,离车时车主(司机)要锁好门窗,否则后果自负。 六、车位使用者应保持车位清洁,无油渍。 七、根据物业管理有关法规规定,秩序维护人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,但不承担保管和保险责任。 八、有固定车库/车位的车辆停放管理 1、有私家车位的车辆进出小区,请把车位《停车卡》放置挡风玻璃左下角醒目位置,方便小区秩序维护人员识别; 2、进入小区时必须把车辆停放其车库内或其车位上; 3、按时交纳物业服务费。

4、进入小区时必须把车辆停放其车库(车位)上;如有发现未能停放在其车库(车位)上,或是在地下车库通道上乱停乱放,第一次时给予口头提示并拍照,第二次时将对其违规行为进行拍照并将其车辆的车轮进行上锁,对于多次违规的车辆物业公司将对其采取一定的强制措施,所造成的后果将由车辆拥有人自行负责。 5、无地下车库私家车位的车辆严禁进入,秩序维护人员发现有无车库的车辆进入车库或是乱停乱放的直接上锁,所造成的后果将由车辆拥有人自行负责。 九、外来车辆的停放管理 1、如在本小区没有自己的房产,不是本小区的业主,其车辆一律视为外来车辆; 2、为缓解小区车位紧张,外来车辆必须遵守以下规定: - 07:00点时间内外来车辆严禁进入小区(急救车、消 ①晚19:00 防车、抢修车等特殊情况除外)。 - 19:00点外来车辆进入小区停放超过1小时包括1小 ②早07:00 时,按15元/小时收取停车费,每超过1小时增加5元,上不封顶累积增加(急救车、消防车、抢修车等特殊情况除外)。 ③进入小区不得乱停乱放或是停在人行通道影响业主出行,损坏的 设施设备、绿化等照价赔偿。 3、外来车辆进入小区前要进行登记方可进入; 4、外来车辆进出小区必须接受秩序维护人员的检查,搬出物品必须到管理处开据《物品放行条》方可放行。

小区停车位整改方案

篇一:车辆停放整改方案 一、整改目的小区车辆停放整改方案 1、为贯彻执行自2012年2月1日起施行的<<合肥市物业管理若干规定>>,更好的保障消防通道畅通无阻和业主出行安全。 2、整合资源,对现有地下停车位进行有效利用。 二、目前现状 小区停车位现状:随着小区入住率的提升及业主购买能力的提高,南艳湾小区原有的车位已经趋于饱和,目前地面停车位155个,地下停车位66个,地面车位供不应求,已经全部出租;地下停车位已出售13个,由于地下停车位费用较高(180元/月),截止目前出租13个,有效利用数为20,剩余46个车位处于空置状态。 小区车辆现状:目前小区车辆呈现不断上升趋势,据上月安管部统计,目前小区有固定车位车辆为175辆,无车位车辆在凌晨03:00-05:00时间段统计为110辆总计278辆。无车位车辆在小区内乱停乱放,集中在西边消防主干道(停放45辆)及东边消防主干道(停放24辆),其它分布在各楼宇间通道上面。(统计数据为3次调查平均数) 三、整改方案 第一步骤:对小区消防主通道(重点西边)进行清理,由于地面已无车位可用,对无车位车辆劝说引导至地下车库,使地下空置车位有效利用起来 1、小区西侧消防通道(南门——北门)禁止停放车辆,管理处将安排安管员对车辆进行疏导,确保道路通畅,对经过劝阻无效的报公安机关消防机构、城市管理部门查处。 2、小区西侧消防通道(南门——北门)由于来往车辆较多,从单元通道及车位进出时容易发生安全事故,为更好的保障车辆及业主安全,将对小区西侧消防通道(南门——北门)实行单向通道,统一由南门进入(1#门),北门出去(5#门)。 3、小区东侧消防通道(东门)无车位位置禁止停放车辆。 4、由于地面停车位饱和,为更好落实以上方案,经与开发商协商,对本月租赁地下车库车位的车主/车辆使用人3月—5月免月租费用,自2012年6月1起开始收费(租赁期限一年),地下车库车位月租180元/月,需要者请到管理处客服中心办理相关手续。第二步骤:持续对消

小区物业整改方案

篇一:左岸花都物业管理整改方案 左岸花都物业管理整改方案 倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平 基础管理 存在问题 1)、管理人员监督检查不到位。 2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。 3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见和建议,未积极听取、采纳。4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。 5)、小区已交房6年,小区各项设施设备老化,入住率仅有三分之二,物管费用收缴率较低,随着今年物价飞涨,项目各项支出比往年都大,公司经营压力巨大,工作开展较为困难。 整改措施 1)、项目经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进行量化,不完成不下班。 2) 严禁推诿的原则:对满足不了住户提出求助要求的,也应主动帮助其联系相关部门,切忌推诿。 3)、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告,就不合格事宜,限期各部门完成整改。4)、与业主委员会加强沟通和交流,就小区部分违规现象,和业委会一起采取措施及办法进行处理。 5)、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门,采取强有力的措施,力争本月内使扰民问题得到一定遏制,部分环境景观得到改善,取得业主基本满意。 6)、对小区欠费业主进行清理和统计,会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。 二、公共秩序维护 1、存在问题 1)、安防队员新队员较多,素质参差不齐,部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限,但是由于秩序维护队员难招,只能勉强使用。 2)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。3)、小区门口乱停车现象严重,安防队员虽对车辆进行停放引导,但部分就餐的车辆依然不听劝告,乱停乱放,致使大门时常被堵,秩序维护队员和就餐车主发生冲突,交警和派出所停车员也不能解决,业主意见较大。 4)、小区内安全设施(如监控、红外线等)几乎瘫痪,小区内公共安全只能靠人防,安全管理难度很大。5)、小区内车位随着业主增多,日益紧张,已不能满足业主停车需要,部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏,停车场监控设施瘫痪,一旦发生车辆擦挂,物业公司就有责任。 2、整改措施 1)、加强安防队员基础素质的培训,每周不少于两次这种培训,就安防队员服务礼仪应明确,并作出示范照片,要求所有安防队员照做。 2)、加强安防队员平时工作程序的督导,就考核要求领班付连带责任,发挥领班的主动能动性,增加领班的责任心,使其具有一荣俱荣,一损俱损。 3)、门口因车辆停放发生的投诉不能超过3次,不能有停车乱收费现象,一旦发现坚决开除。 4)、加强和相关单位的合作,如派出所、交警,在大门口设立停车禁止牌,就就餐车辆乱停乱放,应通过交警进行拖车处理,杀一儆百。

住宅小区停车管理方案

第三金碧花园停车管理方案(草案) 一、现状描述: 自2010年以来,第三金碧花园停车矛盾日益严重。据不完全统计小区业主的车辆已由原来的 1000 多辆骤增至 1450多辆。而小区规划停车位只有 264 个,目前已在服务中心办理月保的业主已达车辆1293 (截止到,还有相当一部分业主车辆尚未办理,小区能够容纳车辆仅为 1400 辆左右。随着业主车辆的不断增多,车位的严重不足,导致停车占用会所广场、森林广场等活动用地时有发生,经我中心加强车辆停放管理,在一定程度上缓和了活动场地和停车需要之间的矛盾。但目前,园区停车形势仍然相当严峻。 为进一步加强和规范小区停车秩序管理,缓解道路拥堵、占用活动场地等问题,我中心依据“车位先回先放,场地充分、合理利用”的原则,进一步加强凭业主产权证明和租户凭租赁合同办理月保卡的工作来限制非小区业户的车辆;对会所广场和74-79栋后侧广场等部分停车地点分时段登记停放车辆来优化停车管理。 二、具体实施措施。 (一)保安部每天下午17:00至22:00加派岗位对大门口对进入小区的车辆进行管控,限制临保车辆和外来车辆进入园区。如有特殊原因需要办理临保手续的业户,需凭业主卡、房产证或租赁合同、车辆驾驶证和书面申请到物业公司审批,待审核通过后方可办理。 (二)凭证和停车信用记录办理月保。业主凭产权证明、租户凭租赁合同和在小区的停车信用记录到客服中心前台做好办理月保卡的相

关工作,对于拒不配合管理的,违规停放三次(含)以上的,我中心有权禁止其进入园区和拒绝为其办理月保。 (三)收费岗限制临保卡的发放。以人工发卡,车辆进入园区在保安人员核实业主资料是该小区业主车辆后由(大门保安岗)做好登记手续,方可进入小区,并对外来车辆停放地点做好跟进,超过停放时间上门通知车主将车开走,外来车辆原则上不允许在小区过夜。 (四)学生接送车辆。对于学生家长(非小区业主)接送车辆一律不得进入小区,如有特殊原因须由学校提前知会客服中心并作登记。(五)大门口两侧停车要求。在夜间因小区停车位已满,对凌晨回来的月保车辆安排停放,根据现场实际情况允许小区月保车辆停放大门口两侧,并对停放车辆做好房号、联系电话相关资料的登记,次日早上8:00前必需将车开走。 三、明确小区停车地点和分时段停放管理,严禁乱停乱放和非停车时间错时停放、超时停放等现象: (一)各停车地点和停车时段

小区物业服务车辆停放服务协议

车辆停放服务协议 甲方:※※※※物业服务中心 乙方: 号楼单元室 为了维护※※※※小区内交通秩序,规范机动车停放,确保业主车辆安全,经甲乙双方友好协商,就※※※※小区车位租赁管理服务达成如下协议: 第一条车辆基本情况 车主姓名:性别:联系电话: 驾驶证号:车牌号:车型:颜色: 常驾此车人士: 上述资料如有变列,乙方应及时书面通知甲方。 第二条物业情况 物业位置:※※※※※※※※ 物业名称:※※※※※※※※※ 车位编号: 第三条双方的权利和义务。 一、甲方的权利和义务 1、根据相关法规政策,结合实际情况,制定本小区《※※※※小区车辆停放管理规定》并书面告知乙方; 2、负责建立健全本小区停放车辆的档案资料; 3、制止违反本小区车辆停放管理规定的行为。 4、租约期满,车主若需继续租赁,应在协议到期前十五天到管理处办理租手续;否则,将视乙

方自动终止协议,甲方有权将该车位转租他人,转租时不再另行通知; 二、乙方的权利和义务 1、监督甲方的车辆管理服务工作,就车辆管理的有关问题向甲方提出合理的意见和建议; 2、严格遵守物业公司制定《※※※※小区车辆停放管理规定》,如因乙方违反《※※※※小区车辆停放管理规定》而造成的损失,乙方负全部责任; 3、依据本协议按时缴纳车位租金和管理费; 4、接受甲方的管理和服务; 5、对停放车辆办有相关齐全的保险手续。 第四条车场物业管理服务质量 1、车场卫生整洁,车辆停放有序; 2、公用设施设备配套完好,运行使用正常,无事故隐患,日常使用中严格遵守操作规程和保养规范; 3、机动车辆停放管理制度完善,管理责任明确,车辆进出有登记; 4、消防设备设施配置完好,运行正常,可随时启用;消防通道畅通无阻;制定有效的消防应急方案; 5、车场实行24小时值班制度。 第五条车辆停放中的禁止行为 1、停放车辆时不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,非停车区域禁止停放任何车辆; 2、不得损坏车库内的设施设备,不得私占他人车位,不得改变车场的使用性质; 3、车场内不得练车、修车、冲洗车辆。如有滴、漏现象必须及时清理;

小区物业管理整改方案

小区物业管理整改方案 篇一:左岸花都物业管理整改方案 左岸花都物业管理整改方案 倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平 基础管理 存在问题 1)、管理人员监督检查不到位。 2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。 3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见和建议,未积极听取、采纳。 4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。 5)、小区已交房6年,小区各项设施设备老化,入住率仅有三分之二,物管费用收缴率较低,随着今年物价飞涨,项目各项支出比往年都大,公司经营压力巨大,工作开展较为困难。 整改措施 1)、项目经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进

行量化,不完成不下班。 2) 严禁推诿的原则:对满足不了住户提出求助要求的,也应主动帮助其联系相关部门,切忌推诿。 3)、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告,就不合格事宜,限期各部门完成整改。 4)、与业主委员会加强沟通和交流,就小区部分违规现象,和业委会一起采取措施及办法进行处理。 5)、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门,采取强有力的措施,力争本月内使扰民问题得到一定遏制,部分环境景观得到改善,取得业主基本满意。 6)、对小区欠费业主进行清理和统计,会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。 二、公共秩序维护 1、存在问题 1)、安防队员新队员较多,素质参差不齐,部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限,但是由于秩序维护队员难招,只能勉强使用。 2)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。 3)、小区门口乱停车现象严重,安防队员虽对车辆进行停放引导,但部分就餐的车辆依然不听劝告,乱停乱放,致

停车场整改报告

一、整改目的小区车辆停放整改方案 1、为贯彻执行自2012年2月1日起施行的<<合肥市物业管理若干规定>>,更好的保障消防通道畅通无阻和业主出行安全。 2、整合资源,对现有地下停车位进行有效利用。 二、目前现状 小区停车位现状:随着小区入住率的提升及业主购买能力的提高,南艳湾小区原有的车位已经趋于饱和,目前地面停车位155个,地下停车位66个,地面车位供不应求,已经全部出租;地下停车位已出售13个,由于地下停车位费用较高(180元/月),截止目前出租13个,有效利用数为20,剩余46个车位处于空置状态。 小区车辆现状:目前小区车辆呈现不断上升趋势,据上月安管部统计,目前小区有固定车位车辆为175辆,无车位车辆在凌晨03:00-05:00时间段统计为110辆总计278辆。无车位车辆在小区内乱停乱放,集中在西边消防主干道(停放45辆)及东边消防主干道(停放24辆),其它分布在各楼宇间通道上面。(统计数据为3次调查平均数) 三、整改方案 第一步骤:对小区消防主通道(重点西边)进行清理,由于地面已无车位可用,对无车位车辆劝说引导至地下车库,使地下空置车位有效利用起来 1、小区西侧消防通道(南门——北门)禁止停放车辆,管理处将安排安管员对车辆进行疏导,确保道路通畅,对经过劝阻无效的报公安机关消防机构、城市管理部门查处。 2、小区西侧消防通道(南门——北门)由于来往车辆较多,从单元通道及车位进出时容易发生安全事故,为更好的保障车辆及业主安全,将对小区西侧消防通道(南门——北门)实行单向通道,统一由南门进入(1#门),北门出去(5#门)。 3、小区东侧消防通道(东门)无车位位置禁止停放车辆。 4、由于地面停车位饱和,为更好落实以上方案,经与开发商协商,对本月租赁地下车库车位的车主/车辆使用人3月—5月免月租费用,自2012年6月1起开始收费(租赁期限一年),地下车库车位月租180元/月,需要者请到管理处客服中心办理相关手续。 第二步骤:持续对消防主干道(重点西边)的有效管理,坚决不允许停放车辆,防止反弹;剩余无车位车辆放置地点只剩楼宇之间通道及门岗外,这样对业主出行及车辆安全都带来很大的隐患,再由管理处牵头进行小区停车位施划工作,用最少的费用对可利用位置进行规划。(小区东边消防通道侧面及9#楼停车场附近可以利用,7#-8#之间,2#-3#之间可以改造,但费用会较高) 四、组织实施 时间:自 2012年3月9日至2012年6月9日 人员:安管队全体人员 组织人: 五、资源支持 1、物资方面,由于小区西边消防主干道停放车辆最多(45辆),且通道过长,不利于管控,需申报反光锥100个,对小区西边消防通道进行每间隔5米设置一个,消防通道长430米,计需要86个反光锥,其余14个布置在小区东边消防通道,结合安管人员现场管理,以达到整改目的。 2、人员方面,由于需对大量车主进行持续高强度的盘查,劝说工作,门岗现有人力满足不了需求,结合大量工作集中在下午时间段,申报增添3名人员,时间为一个月,集中在下午2:00—22:00时间段协助开展工作。 3、沟通方面需进行专业指导,由安管主管对全体队员进行培训,掌握基本沟通技巧及相关知识,达到良好沟通及车主提出问题的解答,并对实际操作中可能出现的矛盾、纠纷提供

小区车辆规范管理方案剖析

各小区车辆规范管理方案 一、实施原因 长久以来,小区停车难已经是繁华城市的顽疾,每一个小区管理者都习惯性的说“努力改善”,但很难彻底解决。当老百姓购买一辆小轿车成为易事时,联想当年泱泱自行车大国的景象,自然可以接受城市目前的车流。 曲靖市停车已经是各小区管理的难题,供电各住宿小区同样如此,而作为办公、住宿两用的几个小区,其情况则更为严重。 各小区车位本来已经车满为患、而因为小区使用时间较长,或无车位线、或车位线不清晰,使车辆停放散、乱现象较为严重,五个车位停三辆车的现象也比比皆是。近年来,小区拥挤时段的车辆,几乎到了把小区双向车道,变成了单向车道的境地,甚至每幢楼门口,行人通道也停满了车辆。 又因各小区车辆无相应的车卡管理,非小区车辆随意进出小区的现象;非小区车辆随意停放的现象都大量存在。从而造成车辆堵塞通道,互相擦、碰、刮、蹭、出、入、停、靠困难等情况,严重影响了小区住户的正常生活秩序。更有甚者,为快速通行,频繁鸣笛、制造噪声,严重影响、干扰小区居民生活。 所以,“努力改善”不能只停留在口头上,亦急需行之有效的方案。 二、实施目的 为了解决各小区车辆停放、出入困难的局面,为了加强小区道路及车辆管理,规范车辆停放秩序;为了保护全体住户的合法权益;为了提升物业服务品质;为了防范安全事故的发生;特对以下片区进行车位规划及道闸升级,并制定以下车辆管理方案。 三、适用范围(暂定) 1、荷花塘生活区 2、麒麟分公司生活区 3、修造厂生活区 4、梅家苑生活区 5、幸福小区

6、皓丰公司 四、适用依据 根据《物业管理条例》及相关配套法律法规、《云南省物价局关于规范物业管理区域内车辆停放服务收费管理的通知》、《曲靖市物价局关于规范物业管理区域内车辆停放服务收费管理的通知》,制定本小区车位车辆管理方案。 五、车辆及车位情况 1、荷花塘生活区现有车辆约125辆,规划车位90个。 2、麒麟分公司生活区现有车辆约80辆,规划车位72个。 3、修造厂生活区现有车辆约60辆,规划车位40个。 4、梅家苑生活区现有车辆约50辆,规划车位35个。 5、幸福小区现有车辆约65辆,规划车位47个。 6、皓丰公司现有车辆约70辆,规划车位59个。 六、管理原则 小区内住户规划停车位供小区内住户使用,所有进出小区车辆统一使用车辆蓝牙或者IC卡管理系统,住户车辆凭有效智能卡识别进出,外来车辆一律禁止入内。 小区现有规划车辆停放地点为:小区院内的停车位。 私家车辆按顺序停放在指定的车位上。 摩托车、电动车、自行车停放在指定的位置。 所有车辆请归位有序泊车,禁止乱停乱靠,不得占道停车,严禁侵占绿地停车。 园区车位停满后不允许再进车。 七、问题与整改措施: 问题1、车辆停放散、乱。 措施1、 建议:在各小区内划出停车位. 因各小区使用时间较长,因为以前没有划车位线,或已划车位线磨损、驳落,车位线看不清楚,导致车辆无法有序停放。导

物业小区停车及车辆管理规定

博来德·翰林名苑小区停车及车辆管理方案为规范小区车辆停放秩序,维护车辆停放人和服务管理者双方的合法权益,依据《物业管理条例》等有关规定,结合博来德?翰林名苑小区实际情况,特制定本方案: 一、博来德?翰林名苑小区地下停车场车位仅限本小区业主(实际使用人)车辆有偿停放,本小区以外车辆不得使用小区停车位。 二、博来德?翰林名苑小区地下停车场车位的管理规定,由业主大会或由其授权委托的执行机构业主委员会制定,物业管理公司具体实施,本规定一经确定,本小区全体业主(实际使用人)以及物业公司都应遵守执行。 三、小区地下停车场车位实行“有偿使用,相对固定”的原则,实施方法如下: 1、小区内购买停车位的业主,到物业管理公司进行登记,确认车位号,办理车里出入通行蓝牙卡(押金70元)和使用车位的相关手续,缴纳停车位管理费用(30元/月*个),停车费用由物业公司用于小区建设。 2、租赁小区停车位的业主,到物业管理公司进行登记,确认车位号,办理车里出入通行蓝牙卡(押金70元)和使用车位的相关手续,缴纳停车位租赁费用(租金500元/月*个),租赁时间为1—3月/次 3、来访车辆实行登记发放临时停车卡,有偿停放原则,0—3小时内在保安人员指挥下免费停放,3小时后实行收费停车(5元/小时*辆)。

4、博来德?翰林名苑小区车辆通行卡只限博来德?翰林名苑小区业主(使用人)车辆使用。不得伪造(借用),一经发现除没收(锁定)外并将使用伪造(借用)进出卡的车辆列入黑名单。不得进入博来德?翰林名苑小区,情节严重者报公安机关处理。 5、博来德?翰林名苑小区内严禁乱鸣高音嗽叭,不得用嗽叭叫人。车辆进入小区,应沿规定路线慢行,行驶车速不得超过5公里/小时。车辆应整齐驶入指定停放位置,不得堵塞消防通道、进出车路口。 6、对于违章停放的车辆,物业管理处有权清理,清理费用由车主承担。对于不听劝告造成交通堵塞者,物业管理处有权对当事人进行处罚。 7、不得超越车位或跨位停车,更不得停于行车道、人行道、消防通道、绿地上、广场等非停车面上,如有违反造成的损失由当事人承担。 8、进入小区车辆司机必须遵守安全防火规定,严禁携易燃、易爆、剧毒等危险品进入小区。 9、为保证车辆财产的安全,应锁好门、窗及防盗锁;不得将贵重物品及现金留在车内;不得将易燃、易爆、有毒等违禁物品带入小区,如有违反,乙方应承担相关责任。

小区地面车辆停放方案

XX 小区地面车辆停放方案 为了规范 XX 小区地面车辆停放秩序保障小区内各方合法权益根据国务院《物业管理条例》、XX《业主临时管理规约》和西安市停车管理有关规定特制定本管理方案。 一、地面车卡发放办法 1、地面停车位登记制度 XX 业主在物业服务中心办理房屋交接手续时,由具体交房人员负责在“车位需求登记表”登记该户业主信息,并当面告知业主此车卡登记仅为留存业主及车辆信息所用,“车位需求登记表”中登记的序号不作为地面停车卡排队序号。 2、地面停车位车卡发放方式 XX 地面停车卡发放以抽签形式进行,抽签时间以楼宇集中装修期结束时间节点为准,车卡有效期限为一年。已购买 XX 地下停车位的业主,不再参与地面停车卡抽签。 3、地面停车位车卡抽签准备阶段: 在抽签实施工作开始之前的一个月,由客户经理负责通知各自分管区域内已入住业主具体抽签时间,并做好记录,以备后期查询。对于重点客户,可通过呼叫中心录音电话通知,并保存好录音资料。 4、地面停车位车卡抽签实施阶段: (1)抽签工作实施当天,由 XX 客户服务中心具体负责组织所有符合抽签条件的业主在规定的时间和场地进行抽签,并做好记录。秩序维护服务中心负责抽签现场秩序的维持。

(2)为了保证抽签工作的公正性及透明度,并将抽签结果在小区进行公示。 (3)XX 地面停车位为林间全体业主共同所有,因此车卡抽签比例将依据小区入住情况具体核算,在最大限度满足现有业主停车需求的同时也需保证后续入住业主的车位使用。 二、地面停车位车卡办理流程 1、业主办理停车卡,需签订《XX 地面停车服务协议》(期限为一年)业主须携带持卡人身份证复印件,车辆行驶证复印件。车卡的有效期均为一年,且每户业主仅限办理 1 张停车卡。 2、符合办理手续的业主,办理新车卡时由客服接待员与业主签订《XX 地面停车服务协议》,协议须由经办人签字、服务中心经理审核签字、主管副总审批,行政主管根据审批手续在《XX 地面或地下停车服务协议》上加盖“XX 物业服务中心公章”;客服接待员填写“地面停车卡领用登记表”。 3、协议签订后,收费人员负责为业主办理停车卡押金、停车服务费收缴手续,并由客服接待员领取停车裸卡。 4、客服员核实业主交款凭证后,在“地面停车卡领用登记表”上登记停车卡办理的相关信息,并通知弱电主管办理裸卡注册授权手续; 5、弱电主管应于两个工作日内办理车卡授权手续,将已授权的车卡移交给客服接待员,并在“地面停车卡领用登记表”填写授权、移交相关记录; 6、业主停车卡故障时,客服接待员负责核对停车卡信息,留存业主车卡、填写“故障停车卡登记表”,通知弱电主管进行核查,弱电主管应于两个工作日内排除故障并将车卡移交客服接待员,由收卡的客服接待员签字确认;

活动方案之物业秩序部整改方案

活动方案之物业秩序部整改方案 1

物业秩序部整改方案 【篇一:小区物业整改方案】 篇一:左岸花都物业管理整改方案 左岸花都物业管理整改方案 倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平 基础管理 存在问题 1)、管理人员监督检查不到位。 2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。 3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见和建议,未积极听取、采纳。 4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。 5)、小区已交房6年,小区各项设施设备老化,入住率仅有三分之二,物管费用收缴率较低,随着今年物价飞涨,项目各项支出比往年都大,公司经营压力巨大,工作开展较为困难。整改措施

1)、项目经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进行量化,不完成不下班。 2) 严禁推诿的原则:对满足不了住户提出求助要求的,也应主动帮助其联系相关部门,切忌推诿。 3)、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告,就不合格事宜,限期各部门完成整改。4)、与业主委员会加强沟通和交流,就小区部分违规现象,和业委会一起采取措施及办法进行处理。 5)、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门,采取强有力的措施,力争本月内使扰民问题得到一定遏制,部分环境景观得到改进,取得业主基本满意。 6)、对小区欠费业主进行清理和统计,会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。 二、公共秩序维护 1、存在问题 1)、安防队员新队员较多,素质参差不齐,部分秩序维护队员虽经培训可是取得的效果有限,可是由于秩序维护队员难招,只能勉强使用。

小区停车管理方案

小区停车管理方案 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

停车管理方案 为确保出入小区车辆的行驶安全和停放有序,根据国家有关交通管理办法和本小区的实际情况,特制定本方案。 一、车辆管理原则 1、根据小区实际情况,地下车库设立两个车库口,消防出入口封闭,所有进入小区的车辆,一律从主大门入口进,次路口出。其它消防通道原则上不进出车辆。 2、按照【车辆靠右行】的原则,进出小区的机动车辆在主门岗进行登记,严禁乱停乱放。 3、本小区设立了外围地面停车位,未购买车位的业主及访客车辆一律停放在外围停车场,费用参照临时收费标准。 4、小区内地上临时停车位仅用于运送装修材料的车辆、出任务的公检法及消防等其他特种车辆临时停放. 5、小区严禁车辆鸣笛。 6、车辆在小区行驶限速5公里。 7、严禁携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀及其它污染品的车辆进入小区。 8、严禁在小区内学车、试车、超速和逆向行驶。 9、出租车原则上不准驶入小区,个别接送老弱病残人员和有业主随乘运送物品的出租车,经当班秩序员许可后可以驶入,但落客或卸好物品后必须立即驶出,不得停留。 二、车辆出入凭证 出入本小区的车辆,一律凭卡进出大门和出入车库。其中: 1、地下车库只针对购买车位的业主开放,凭卡出入。 2、参加婚庆、葬礼的车队出入小区须事先向服务中心告知,由服务中心统一安排进出小区和车辆停放位置。 三、车辆停放位置 1、未买车位的业主和来访人员车辆停放,一律停放在小区外围,停车费用参照临时收费标准。

2、停放车辆必须关窗上锁,车内严禁存放现金和贵重物品,否则,造成丢失责任自负,将在醒目位置张贴各类温馨提示。 3、装修拉运材料、搬家、运送货物时需停放在指定地点停放车辆装卸物品。 四、停车收费标准 一、根据湘潭市物价局文件的批准的地下停车场收费标准,本着【优惠业主、服务社会】的原则,各类型车位的标准为: 1、未购买车位的机动车辆停放标准(业主、外来车辆):1小时之内免费;1小时以上12个小时以内,收费5元;12小时以上收费10元;超过24小时以上收费20元。 2、公、检、法、消防、急救、城管、供电、通讯等特种和专用车辆进入小区执行公务和办理业务时,出示相关证明或证件者免收停车费;非公务或不能出示证件或证明者,按同类型车辆收费标准收取停车费。 二、摩托车、电动车、自行车收费标准:月卡车40元每月,统一至服务中心办理登记;电动车实行投币充电。 五、其它车辆管理 1、其它车辆指摩托车、电动自行车、自行车、残疾人专用车及其它非机动车。 2、本小区地下车库设立了非机动车停放点。 3、摩托车、电动自行车、自行车、残疾人专用车及其它非机动车辆由服务中心发放停车卡,凭停车卡停放出入。 六、小区车辆管理制度 1、遵守交通管理规定,爱护小区的道路、公用设施,不乱停放车辆,外来车辆未经允许不得驶入。 2、内部车辆出入小区要出示出入证,外部车辆出入小区时,司机应配合门岗填写临时出入证,由值班员履行登记手续。 3、小区内装修车辆行驶停放要服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在规定位置停放。 4、非业主车辆统一停放在小区外围停车场。

物业小区整改方案

物业小区整改方案 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

物业小区整改方案 为进一步改善小区生活环境,努力营造和谐、整洁、安全、舒适的人居环境。我司于7月29日对小区的物业服务工作进行全面检查,结合检查情况,落实整改措施。将对小区存在问题进行改造升级,全面提升物业软硬件管理水平,主要在以下几方面: (一)环境卫生方面 为改善小区卫生状况,物业公司组织各部门员工将在8月12日(周五)进行全小区大扫除活动,主要针对小区里的楼道卫生死角、绿化带隐藏杂物、引水渠疏通、墙面乱贴乱涂/野广告清除不彻底等公共部位的卫生问题重点整治。(请业主先清理放在楼道里的杂物) (二)公共基础设施方面(整改费用物业公司承担) 1、对小区=的道闸/监控及楼顶防雷装置进行全面检查整改修复。 2、对3栋住户门口楼梯进行加装扶手梯工程。 3、对小区的楼层内墙面、围墙及地面瓷砖缺失进行修补。 4、对住户楼防盗玻璃门不锈钢条脱落/挡雨棚支架腐蚀生锈,电梯楼层显示板无显示/电梯顶残旧进行翻新修复。 5、对小区楼顶加压管道腐蚀生锈/出口门损坏/楼梯扶手腐蚀生锈/楼梯弯头缺失等问题的翻新修复。

6、对小区住户信箱门缺失、楼层照明设备缺失进行修复。 7、对小区楼层的消防栓门破损严重,进行全部更换。 8、对小区公共外围墙栏杆、路灯照明进行修复及翻新。 9、对小区公共路灯进行修复和增设;垃圾箱位置进行地板砖围;停车场岗亭/导向牌/警示标语等进行翻新。 10、对小区公共绿化破坏严重,对缺失部分进行补种。 11、对小区地下车库出口路面渗水/无任何提示标语进行修复整改;增设私家车位提示牌,车位倒车拦油漆翻新。 12、路面的零星修补。 (三)共有基础设施方面(整改费用一事一筹) 1、小区楼顶隔热层及周边护栏损毁严重,进行修复翻新。 2、对3栋4栋楼道通向后门、地下车库楼梯通道门窗加装防盗门。 (四)物业服务方面 1、根据现小区物业服务情况,为小区物业人员增配维修工一名、保洁员一名,从而提升服务效率。 2、每月将对公摊电费进行公告栏公示。 3、每季度和年度书面向业委会及全体业主上报工作计划及总结。 4、加强员工培训,提高服务意识,规范物业服务行为,提升物业服务水平,做好物业小区的各项服务工作,力争提高服务费回收率。以上改造工程事宜,属于本阶段的重点工作,我们决心把整改工作尽

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