【管理人员结构化面试提纲】结构化面试经典100题

【管理人员结构化面试提纲】结构化面试经典100

题

管理人员结构化面试提纲应聘人：应聘职位：面试人：日期：评价要素提问问题举例（面试人灵活选择）面试人记录形象气质从应聘者的外表、言谈举止等方面评价。

教育背景知识结构工作履历表达能力优缺点价值观1、谈谈你的教育背景及毕业后的主要工作经历。

2、您认为您的长处是什么？缺点有那些？

3、您的业余时间都作些什么？有什么爱好和进修计划？

4、您找工作主要关注哪些条件？求职动机成熟度思维方式沟通能力个人成就1、你为什么想离开原单位（现岗位）来应聘？2、为什么您会对我们公司感兴趣？3、如果您离开现岗位，会有哪些影响？4、您在前任工作中做出过哪些突出成就？管理能力思维与创新能力应变能力团队合作适应能力控制能力领导能力决策能力激励能力协调能力1、在您主管的团队中，遇到过什么困难？您是如何处理和应对的？2、您认为该岗位的难点和挑战性在什么地方？3、您接手一项工作任务，但别的部门和同事不太配合您的工作，您将怎么办？4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？

5、假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？

6、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？

7、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？

8、说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？

9、您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？10、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？心态情绪控制力价值观1、您胜任本岗位的依据在哪里。

2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力。

3、您所期望的薪资待遇是怎样的？

4、若您被录用，何时可来上班？注意：1、结构化面试时间控制在30-45分钟为宜；2、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)；3、面试完毕后，一定要留出10分钟左右的时间给面试者提问；4、面试人在面试过程中应及时填写面试记录，以作为面试评估的依据，并和面试评估表一起存档。

管理者结构化面试题讲课稿

管理者结构化面试题 考察指标：战略思维（理解战略、大局观、有效决策） 1.1选一家过去你工作过的企业，谈谈你对这家公司战略的理解？（理解战略） 1.2阅读以下这份材料，由几份简要分析图表及相关说明构成，接下来的二十分钟，请结合目前的市 场状况，对这家公司的经营现状做SWOT分析，并将分析要点填写在作答纸上。（见附件一：SWOT 分析题）（理解战略、有效决策） 1.3根据你所做的SWOT分析，假设你是该公司的最高管理者，你会考虑制定怎样的战略以应对竞争？ （大局观、有效决策） 1.4过去你所在的公司是如何自上而下进行战略宣导和沟通的？你认为这些做法可以在哪些方面进一 步改进？（理解战略、大局观） 1.5在你过去的工作经历中，是如何将公司的战略分解，最终落地到对部门及个人的要求？（理解战 略、大局观） 1.6假设公司受经济周期波动的影响，需要精简你所管辖部门内的一些员工，以保证公司的持续运行， 但从你个人角度，认为本部门内人员已经足够精简，并且每一个人都十分优秀，很难决定裁掉谁，对此你将如何处理？（大局观、有效决策）（可进一步考核策略性表达：当需要与上级沟通精简

是否必要时，你将如何与上级进行沟通？当确实需要进行精简时，你如何开展精简行动？如何与被裁人员沟通？） 1.7请举一个你在以往工作中做出正确决策的例子。请详细谈谈当时你是如何思考的？又是如何执行 这个决策的？最终取得怎样的效果？（可以进一步追问：你如何保证决策的有效性？在决策过程中，你的思考方向是怎样的？）（有效决策） 考察指标：组织力（制定计划、资源整合、高效执行） 2.1介绍一下上一年度你所制定的BSC（平衡计分卡）以及相应的年度计划。（制定计划） 2.2在此年度计划中，选取一个你认为最复杂、挑战最大的工作任务，用GROW模型来介绍当时你 是怎么做的？（请详细谈谈当时制定的目标是什么？面临的现状是什么？你遇到哪些主要挑战？ 你是如何解决的？最后达成了怎样的结果？）（制定计划，资源整合，高效执行） 2.3如果让你重新执行该项任务，你觉得在哪些方面可以改进？（制定计划，资源整合，高效执行）2.4在保证品质的前提下，如果将工作时间压缩一半，你会怎么做？可详细谈谈具体的行动？（制定 计划，资源整合，高效执行）

应聘人员面试评分表

应聘人员面试评分表姓名应聘岗位 类别综合素质能力 面试评分要素分值评分要点评分等级评分 好中差 仪态举止 5 仪表端庄自然，服饰得体大方、举止稳重朴 实,精神面貌良好。 4～5 2～3 0～1 沟通表达能力10 言语是否清晰、标准，表达是否准确、流畅， 以及条理性、感染力与说服力。 8～10 5～7 1～4 诚实和忠诚度10 对企业或个人真实无欺、遵守承诺,并且愿意 为企业的发展贡献自己的一份力量。 8～10 5～7 1～4 逻辑思维能力 10 思维的敏捷性、条理性与广度、深度；逻辑 性和严密性；判断分析问题是否全面、准确、 辩证、深刻，有理有据。 8～10 5～7 1～4 协调与应变能力 10 反应的机敏程度；人际沟通、合作的意识、 能力与技巧；面对压力的心理承受力和自制 力。 8～10 5～7 1～4 专业素养20 对专业理论及相关知识的了解、掌握程度， 专业素养的高低。 15～20 9～14 1～8 解决实际问题的 能力25 能否理论联系实际；分析、处理问题的原则 性、灵活性、有效性；适应岗位需求的实际 工作能力与业务能力。 20～25 14～18 1～12 研究与发展潜力 10 个人对本专业发展前瞻性认识和创造能力、 研究能力、完成能力；有无新观点、新思路、 新办法。 8～10 5～7 1～4 合计100 总分 考评者意见： 签名：日期：最终决定：□复试□拒绝□录用□考虑□存档留用

社会对大学生的要求和期望问卷调查报告（附问卷，调查数据） 家政A1001 方慧 社会对大学生的期望和要求 当今社会为大学生找不到工作的现象已非常普遍，有很多的大学的在毕业之后还要父母接应。在当今的“天之骄子”在某些时候以成为社会的落势群体之一，甚至随便一个甚至随便一只阿猫阿狗都可以鄙夷不屑地说：“大学生到处都是！”造成这种情况的原因，我不认为是大学生到处都是，而是我们自己做的不是太好。意识到自己不够好之后就要积极的努力去做好，那我们就需要一个标准来约束自己，于是我利用周末的时间做了一个问卷调查，主要调查社会对大学生的期望和要求，包括对大学生的思想道德方面、科学文化素质方面等多个方面的期望和要求，主要是发现当今大学生的不足，并为大学生提高自身整体素质提供参考。我们的调查包括社会各阶层。调查方式主要有网上发卷调查。 一、分析结果 1、对大学生的整体要求较高 调查中，我们发现社会对大学生现有的素质并不是非常的满意，大部分的人认为多数的大学生素质比较一般，几乎很少有人能够自信的说自己的整体素质非常好，调查表明也只有小部分的人认为他们的素质比较的好。这或许是国民的整体素质不断的提高。当然还是因为大学生自身存在种种不足的缘故。在此次的调查关于大学生不足所在原因，不诚实、急功近利，好高骛远三个方面高举前面，竟然有超过50％的人认为大学生对这三方面有严重的不足，而有57%的人认为大学生进取心不足。现在社会，对大学生的思想要求越来越高，而现在的大学生事业心和责任感、艰苦奋斗精神、诚实守信、民族精神、爱国精神等思想修养明显下降。有26%的要求大学生加强思想修养，45%的人认为大学生应该把理想追求淡化、现实化，不要眼高手低，要注重社会实践能力，提高自我意识，增强思想修养. 2、心理素质要求就高

人员面试评价表

人员面试评价表 面试评价表(初试、复试) 说明:每一项权重根据具体岗位有所不同，统一由HR根据具体职位制定。共12项总分60分, 每项满分 5分(评分标准:5分:杰出(超出标准) 4分:优秀(90,符合) 3分:良好 (75,符合)2分:合格 (60,符合) 1分:差 (50,以下) 应聘者应聘应聘初试复试姓名职位部门时间时间 项目面试评价 评分结果工作匹配度共5分，依据条件评价，请在该栏上打? 人力资源用人部门 1. 工作经历与本岗位的符合度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 2. 工作态度及性格是否适合本公司 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 3. 个人未来职业发展方向是否明差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 1 确 4. 求职动机是否合理 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 教育背景共5分，依据条件评价，请在该栏上打? 5.所学专业和学历与本岗位符合度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 工作评价关键因素共5分，依据条件评价，请在该栏上打? 6. 是否愿意从事该岗位长期发展 1差2合格 3良好 4优秀 5杰出 7. 是否善于沟通、语言表达能力强 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 8. 是否领悟能力强、反应敏锐 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 9. 是否社交能力和人际关系强 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 10. 与本部门工作氛围匹配度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 11. 是否具有团队合作精神和亲和1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出力 12.是否善于学习新知识和技能 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 总分: 人力资源评价:

高层管理类结构化面试题

高层管理类人员结构化面试题精选 一、测试高层管理“分析能力”问题： 1.觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉？请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。 2.举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。请说说你做决定的过程。 3.如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？ 4.你为什么干这一行，而不干其他行当呢？ 5.你一生中做出的最有意义的决定是什么？那个决定为什么有意义？那个决定是怎样做出来的？ 6.当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大？ 7.在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目？ 8.你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会？ 9.假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢？ 10.假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问题？你会选择哪个办法？为什么？ 二、测试高层管理“鼓励创新和革新的能力”问题： 1、想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的，又是怎么奖励那些很成 功的冒险者的。 2、你怎样来决定某人是否具有创造性呢？ 3、你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢？ 4、什么事会抹杀一个人的创造性和积极性？ 5、描述一下这样一种情形：你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里？你是怎 样推行重大变革的？我想听你举些具体例子加以说明。 6、请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。 7、讲讲过去三个月里，你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和 员工们适应那些变化的。 8、如果你干这个工作，你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢？ 请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法？ 三、测试高层管理“管理方面具体问题”问题： 1、你认为外行如何管内行？ 解答： 管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办，更在于你不知道的事情也懂得该怎么办；管理者往往是探索与总结达成目标的方法，再将方法做为内行的指导方向。 技术问题：由技术员、工程师去解决 管理问题：通过管理队伍建设、建立企业运作体系、建立企业管理制度来控

教师结构化面试经典真题(非常全)

教师结构化面试真题 第一讲考情介绍及自我认知............................................... .. (1) 第二讲人际沟通类 (2) 第三讲组织管理............................................................................................................ (15) 第四讲应急应变...................................................................................................... ... .. (17) 第五讲教育教学....................................................................................................... .. (24) 第六讲综合分析..................................................................................................... .. (37) 第一讲考情介绍及自我认知 一、什么是结构化面试 结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。 二、结构化面试的一般构成 1、测评要素的载体：题目 2、题目数量：2题 3、考官数量：7‐9名（另有计时员、记分员、监督员） 4、时间限制：题目数*2.5分钟（一般来说） 三、结构化面试常见题型 1、自我认知 2、人际沟通 3、组织管理 4、应急应变 5、综合分析 6、教育教学 四、自我认知类真题及解答

结构化面试题目及评分标准二

结构化面试题目及评分标准二

结构化面试题库及评分标准 二十一、当前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势？你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力？ 评价要素：组织协调逻辑思维 答题参考思路： 1、能客观分析本单位的优势和劣势； 2、选择切入点：扬长避短、避实击虚； （1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况； （2）对本行业的特殊作用认识； （3）对本行业的市场竞争力的认识。

3、提高市场竞争力 （1）开拓市场 （2）财务管理 （3）工作程序控制 （4）管理人员和职工的队伍建设 （5）策略和目标管理 （6）其它要素 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响； 2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策；

3、思路清晰、连续。 二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况？ 评价要素：人际协调人际合作 答题参考思路： 1、分析她人指手划脚的原因； 2、避免自己的行动与她人的“命令”正好吻合，以至她认为你还是听她的； 3、如果她继续如此可向上极求助。 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性； 2、良好的人际协调意识和技巧；

3、能把原则性和灵活性结合起来。 二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属？ 测评要素：督导指挥计划控制 答题参考思路： 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力； 2、提供下属发展机会，人尽其才； 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密； 2、采取的措施有效；

15-结构化面试题(管理类人员)

结构化面试题（管理类人员） (以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。) 一、简单寒暄（目的在于使应聘者放松，正常发挥应有的水平） 1、□您怎么过来的？交通还方便吧？这里好找吗？ 2、□以前来过汕头吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 二、观或听：（了解应聘者的仪表仪容） 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、口请您先用3-5 分钟左右的时间介绍一下自己（求学经历、成长历程）吧! 2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场或企业文化)吧! 3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？ 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果) 2、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解： 薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ (若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 3、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？

2019国家公务员面试真题：结构化面试经典100题及答案

内蒙古分校内蒙古华图：https://www.sodocs.net/doc/631683318.html, 更多考试相关内容请戳：https://www.sodocs.net/doc/631683318.html,/ 2019国家公务员面试真题：结构化面试经典100题及答案【经典题45】领导叫小王打印一份同事制作的文件并叫他签名，领导过目后发现该文件有文字表述错误及数据不实，然后，当面严厉批评小王，如果你是小王，你该怎么做? 【答题要点】此题为人际交往意识与技巧类试题，具体为与多重关系的人际交往。重点考查考生能否正确对待领导的批评，以及在工作中正常处理与同事的关系。此题有一陷阱——“同事制作的文件”，考生在答题过程中一定不要把责任全盘推到同事身上，而是要勇于承担责任。首先，表明自己处理这一事件的基本态度;其次，重点阐述积极处理措施，注意做到思维缜密、逻辑清晰;最后，进行反思和总结，争取做到让领导放心、让同事信任。 【参考答案】领导批评我是对我工作的教导和督促，不管文件中的错误是不是由于我的原因导致的，我都不能当面顶撞领导，更不能有任何抵触情绪而影响正常工作。因此，在这件事上，我要主动承认错误，积极补救;还要做到尊重领导，服从领导安排，多向领导学习请教，不断提高、完善自我。 首先，面对领导的批评，先立即向领导道歉，承认错误，请求领导原谅，并说明自己现在立即就去打印一份新的文件，保证以后不再犯错。 其次，在离开后，立即将打印的文件与原文件进行核实，看是不是在打印的过程中出现读取错误而导致的文字丢失等情况，如果是的话我要重新打印一次，与原文件核实无误后再交给领导;如果原文件本身就存在错误，那我就要找到制作该文件的同事，请其重新进行核对并改正文字表述和数据上的错误，毕竟文件

结构化面试题库——经典

招聘实用手册 目录 一、胜任特征的描述： (3) 技能： (3) 能力 (3) 知识 (4) 特质 (4) 动机 (8) 社会角色 (9) 自我形象： (9) 二、招聘开始 (9) 1、明确需求： (9) 2、简历筛选技巧 (11) 3、纸笔测验 (11) 4、结构化面试 (11) 三、题库： (12) 知识技能类（专业类） (12) 能力类： (12) 语言表达力 (12) 反应力 (12) 应变能力 (12) 综合分析力 (13) 应变能力 (13) 规划力 (13) 沟通能力 (13) 时间管理能力 (14) 领导能力 (14) 学习能力 (14) 说服能力 (15) 倾听能力 (15) 想象力 (15) 逻辑思维 (15) 理解力 (15) 推理能力 (15) 计划性 (15) 解决问题能力 (16) 组织协调能力 (16) 特质类 (16) 情绪稳定性 (16) 人际交往倾向和人际关系 (16)

兴趣和爱好 (16) 价值取向 (16) 敬业精神 (17) 责任心 (17) 职业道德 (17) 抗挫折性 (17) 合作精神 (18) 服务意愿 (18) 竞争意识 (18) 发展潜力 (18) 工作动机和期望 (18) 事业心进取心和自信心 (18) 自知力自控力 (19) 人际关系与适应性 (19) 动机 (19) 成就动机 (19) 自我形象 (19) 社会角色 (19) 四、高效的面试技巧 (19) 一、胜任特征的描述： 胜任素质模型：指能将某一工作中表现优秀者与表现普通者区分开来的个体潜在的深层次特征。和工作分析、职位评价共同支撑起公司的人力资源管理工作。其主要包括以下几个方面： 技能： 由于练习而近乎自动化了的动作方式。可分为： 动作技能：主要是肌肉运动，它表现在外部行动和对事物的直接行动中。例如操作机器（打字）、写字、弹琴、打球等技能都属于这一类。 心智技能：主要是认识活动，包括感知、记忆、想象和思维，而以思维为它的主要成分。例如解题、心算、阅读、作文等的技能都属于这一类。掌握正确的思维方法是心智技能的主要特点。能力 顺利完成某种活动且直接影响活动效率的心理特征。能力分为 一般能力：不同种类活动中表现出来的共同能力。是人们有效的掌握知识和完成活动必不可少的心理条件。 特殊能力：从事某种专业领域活动所必需的专门能力或几种专门能力的结合体。这是胜任素质模型中比较重要的一部分。

经典结构化面试试题及答案

经典结构化面试试题及答案 2015-12-23:5 手机版 1、公司现在有了新设备，产品的类别增加产量大大提高，作为质检人员，你会怎么做? 【参考答案】 公司引进新设备提高生产效率，这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员，首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求，产品的类别符合生产的实际，使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此，在引进新设备的背景下，对于质量检查，我会遵循以下环节开展: 首先，我会对新设备进行系统学习，了解其性能、特点、产量等，为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教，也可查阅相关的资料或查询网络，努力提高自己的专业水平。 其次，我会根据对新设备的了解掌握，根据其生产产品的种类制定相应的检测标准，力求做到分种类、分型号，逐一落实，细致明确，然后交予领导审核，为日后开展工作提供统一的标准。同时，我会把这一标准传达给相应的生产部门，让其他员工了解新标准，以保证能够按照规定保质保量生产。 再次，我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量，这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案，在工作方式、方法、时间上做必要的调整，争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算，在提高效率后仍然不能完成工作，那我会如实向上级反映情况，及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。

产品质量是一个公司赖以生存的根本，对广大消费者也是最大的保障，因此，在以后的工作中，我一定会积极学习，提高相关知识能力和水平，在保证质量的基础上，更好、更快地做好单位的质检工作。 2、现在城市交通设施不足，道路拥堵严重，谈谈你的意见和看法。 【参考答案】 城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾，它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。 城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。第一，经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长，人们的出行总量大幅度攀升，机动车量增长过猛、使用过频，与城市交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。第二，路网先天不足，完善结构难度较大，且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状，也是造成城市交通拥堵的直接原因。 交通问题解决势在必行，但解决堵车问题不是可以一蹴而就的，需要全面规划，科学管理，循序渐进。 第一，确立适合各城市实际情况的发展战略，加快城市交通立法，发展公共基础设施，限制高能耗、高污染车辆的增长速度，在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。 第二，在推进城乡一体化进程中，坚持交通规划先行，积极疏解城市功能，着力减少不必要的交通发生源和吸引源。重视解决影响公交吸引力的相关问题，努力提高公共交通出行比例和效率。 第三，加强交通信息化智能化建设，建立公交信息综合服务平台，开展交通需求的前瞻性研究，在全社会倡导“绿色出行”。努力创造条件，积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。积极推动慢行交通建设，努力促进慢行交通出行比例的回升。

公务员结构化面试经典真题及解释(DOC)

公务员结构化面试真题及解释 你是一个旅游景区的值班人员，有游客在景区内乱涂、乱画、乱吐痰，对此，你怎么办？ 思路：1、对不文明行为进行处理 2、反思是否景区自己管理存在问题，做好后续爱护景区的宣传工作。 答案要点： 1、出示工作证件，现场劝阻，要求旅客立即停止不文明行为。 2、现场勘察，如果当事旅客的不文明行为没有造成景区重大、不可恢复损失的，对旅客进行批评教育；如果对景区造成重大、不可恢复损失的，请求公安部门、旅游监管部门介入处理。 3、尽快恢复景区被乱涂、乱画的景点，防止其他游客效仿。 4、注重事后宣传工作，在景区内多设置警示牌；加强对景区的巡逻和管理。 一个志愿者协会，准备组织到200公里外的风景区旅游，为了宣传低碳生活，准备骑自行车去。如果让你组织这次活动，你准备怎么做？(2010年3月13日四川省公务员面试真题)。 思路：1、明确本次宣传的目的；2、确定三大要素：时间、地点、人物； 3、出发前召开会议，主要说明活动过程中的注意事项，例如安全问题、中途休息点的环境卫生； 4、做好后勤保障工作，应急药物、食物和水等物资供应、自行车维修工具、雨具等； 5、选择宣传方式，例如自行车尾插放宣传标语旗；为引起沿路群众的注意，可统一服装；制作宣传册子，沿途发放等。 6、总结。

答案要点：我想，要组织好一次活动，最关键的是紧紧围绕活动目的，抓好活动的重点和细节，因此我会从以下几个方面入手： 1、明确本次宣传的目的，是为了宣传低碳生活，提倡绿色出行，提高广大人民的环保意识。 2、确定活动时间和参加对象，密切留意天气预报，选择晴天日子出行；考虑骑行路程较远，历时较长，主要选择年轻力壮的志愿者参加。 3、出发前召开全体会议，着重强调活动过程中需要注意的问题，例如安全问题、纪律问题等。 4、做好必要的后勤准备。主要包括应急药品、维修工具、雨具以及通讯录等，以应付队员在骑行过程中出现的意外情况，同时要联系好食宿。 5、选好宣传方式。一是印制有关低碳生活理念的宣传册子，沿途向市民发放。二是统一服装和给自行车插一条宣传标语，这样沿途经过的地方都能引起群众的注意。三是邀请记者朋友参加，随行进行报道。四是充分利用微博、微信等工具。 6、根据以上重点，我会拟定详细活动方案，经讨论完善后，按方案实施，在活动结束后，要对活动留下的各类垃圾残留物进行整理。 例题2：我市要针对外来务工人员组织一次法律宣传活动，由你组织，请问你怎么组织？ 答题思路：对象：外来务工人员，活动内容：法律宣传。 1、明确本次宣传活动的目的； 2、对外来务工人员的基本情况进行摸底，了解法律需求，确定宣传主要内容（主要宣传哪些法律，注意选择与外来

房地产置业顾问面试问题、答案及评分表

应聘人员面试评分表应聘人姓名：应聘岗位：

面试题1：请做一下自我介绍 自我介绍，是面试一个固定的流程，其目的是，通过求职者的介绍，能让面试官更好的了解应聘对象，从而为接下来的面试谈话做铺垫。 面试题2：人们常说“顾客是上帝”，在房地产销售业尤其如此。如果你通过这次竞聘成为了我公司的置业顾问，你将如何给你的未来客户“上帝般的感觉”？解析：这题是考察求职者服务意识的。“顾客是上帝”的含义：让顾客满意，吸引顾客，留住顾客。因此，在答此题的时候，应从工作专业性方面入手，你可以这样说：“首先我会先全面了解自己楼盘产品的优势，以能给客户提供专业而完善的信息。其次，通过与客户的沟通交流，尽可能多的掌握客户的需求和偏好，能够适时适当提供建议，以真诚的心对待客户，不欺骗客户，讲诚信。最后，如果遇见遇到难缠的客户，我会投注足够的耐心，换位思考，用真心去打动客户（危机公关）。” 面试题3：如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍？ 解析：此题是考察求职者的专业能力和应对能力。回答此题时，越全面越好。你就可以这个答：“首先我会介绍一下这个楼盘的基本信息，比如占地面积、绿化面积、房源套数等基本信息，让客户先对此房源有个基础的了解。然后会结合用户需求，着重介绍一下该楼盘的优势。最后再介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍购房的流程。促使客户尽快交纳定金。” 面试题4：如果你遇到一位非常挑剔难缠的客户，将如何去应对？ 解析：客户虐我千百遍，我待客户如初恋，是销售行业流传甚广的一句至理名言。在工作过程中，遇见难缠的客户在所难免。在回答此题的时候，你需要突出自己对待客户的态度，突出你的应变和沟通能力。 面试题5：说一下你的优点与缺点 解析：说优缺点，是所有面试中都有可能遇到的问题，关于此题的解析，网上有很多，在此小编就不赘述了。 面试题6:简述接待客户的基本流程及礼仪? 解析：当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去参观样板房或现场(期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该房源很好如不及时决定可能就无法够买该房源了，如客户意向较强争取现场逼定)。待客户走后及

结构化面试提纲(生产管理人员)

结构化面试提纲 一、关系建立阶段 从应聘者可以预料到的问题开始发问，以消除应聘者紧张情绪，创造轻松、友好的氛围，为下一步沟通做好准备。具体问题如下： 1.路上堵车吗？ 2.今天天气真冷呀，喝点水吧！ 3.是从家里或公司直接过来的吧？ 4.你业余时间都干些什么？ 5.你理想中的工作环境是什么样子的？ 6.你希望从事哪个方面的工作？ 二、导入阶段 此阶段应该提问一些应聘者一般有所准备、比较熟悉的题目，以进一步缓解紧张情绪。 1.请你介绍一下你的工作经历 2.请你介绍一下你在生产管理方面的主要工作经验 3.讨论一下你最近一份工作的经历吧，在这家公司，你主要负责哪 些工作？ 4.在以前的工作中，你最满意的是哪一项工作？ 5.为什么离开前一个公司 6.为什么到我们公司来应聘

7.你今后有什么职业规划 三、核心阶段 此阶段应要求应聘者讲一些关于核心胜任力的事例，重点在于给测评指标评分，确认其核心胜任力的同时保证各测评指标有尽可能高的信度和效度。 1.公文筐问题追问 注意：公文筐问题的回复已基本可以测评出应聘者的工作经验和能力，进一步的追问在于确认其之前的回复是否准确，是否有造假或欺满的嫌疑。 2.与平级部门有不同意见时，怎样处理？能不能举出一个你所遇到 的实例。 注意：由于公文筐的问题并未能全面的覆盖所有经验和能力，需要在面试中了解和探索应聘者的核心胜任能力。各面试官可根据实例内容进行追问，重点用于判断测评指标，可用开放性问题、行为性问题、探索性问题等方式进行提问。 3.有参与制定或完善生产管理的各种制度吗？在这过程中有没遇到 什么问题，请举例说明！ 注意：此类问题重点了解应聘者在细节与秩序的指标评分 4.在以前的工作中，是否有对生产流程的做过优化工作，请举例说 明 注意：此类问题重点了解应聘者核心胜任力。

中层管理人员结构化的面试题

其他方面 1、你认为工作职责、工作负荷、上班路程、工资和奖金、工作环境应按什么顺序排列？ 2、你认为你最不能容忍的不公平是什么？ 3、你喜欢什么样的领导？ 4、你希望从职业中获得的最大奖励是什么？ 5、你给自己的职业能力、品格、工作作风打多少分？ 6、你是否曾经与一个不公正的上司工作，请谈谈当时的具体情况 7、谈谈对你影响最深的人，他们在哪些方面影响了你？ 影响他人的能力 1、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？ 团队意识 1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？ 2、请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？ 有效的沟通技能 1、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？ 2、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？ 培养人的能力 1、你怎样决定工作中的分工负责情况的？ 2、你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的？ 3、在评估你的员工的工作表现时，你怎样才能确保评估的客观公正？ 4、管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训？

工作主动性 1、工作中使你最满意的地方是什么？ 适应能力 1、讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？ 2、假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？ 3、请讲述这样一个经历：为了完成某项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又特别紧。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作？ 正直 1、假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该知道这件事，你该怎么办？ 管理能力 1、你认为什么情况下违反有关命令是很必要的，且不会受到惩罚？ 2、你衡量一名合格经理有没有量化的标准？ 3、过去，你是怎样肯定员工的贡献的？ 4、什么事最影响员工的工作热情？ /2 2

教师结构化面试经典100题

教师结构化面试经典100题 第一讲考情介绍及自我认知 一、什么是结构化面试 结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。 二、结构化面试的一般构成 1、测评要素的载体：题目 2、题目数量：2题 3、考官数量：7‐9名（另有计时员、记分员、监督员） 4、时间限制：题目数*分钟（一般来说） 三、结构化面试常见题型 1、自我认知 2、人际沟通 3、组织管理 4、应急应变 5、综合分析 6、教育教学 四、自我认知类真题及解答 （一）自我认知类题目要展现的内容1、这个岗位是适合我的2、我是适合这个岗位的 （二）自我认知类题目的解题方法自我梳理+职位梳理=二者匹配 （三）答题原则与技巧 1.自我认知与职业匹配——投射性职位需要什么，我就有什么 2.虚实相合：用虚词更要用实词、准确打击教师网课程第[2]页客服电话:4006-01-9999多举例子，用事实、数据说话 3.注意发掘自己的特质：人无我有、人有我优真实可信，情感打动 4.注意言语的表达方式（四）【真题解析】 1、有2个名额的优秀教师评选，你会怎么做

【思路点拨】此题属于考察教师职业积极性的问题，面对优秀教师的评选，看考生是否能够积极争取，以及如何面对竞争中的压力和可能的失败，因此是一道典型的自我认知类的题目。对于此题可从说明意义——阐释态度——自我梳理——总结提升的思路进行回答。 （说明意义）开展优秀教师评选能够加强教师队伍建设,提高广大教职工的工作积极性；对于个人，也有利于精进专业水平、增加工作热忱。 （阐释态度）遇到有2个名额的优秀教师评选，虽然名额有限，但这也是对自己能力的一次审核。我会本着积极的态度参加评选，客观全面的展现自己平日里的工作成绩。 （自我梳理）在评选过程中，我会展示自己的专业素质和教学水平。在工作中，我一直秉承着对学生耐心和教学认真的态度、努力提升自己的教学水平，在过去的教师生涯中，我一直爱岗敬业，勤勤恳恳，上课前备学生备教材，课堂中采用新课改倡导下的新型教学观，课后及时自我总结。平时积极向老教师请教，交流经验，和学生以及同事之间建立了融洽的关系。所以，我相信自己有实力参加优秀教师的评选。 （总结提升）美国教育家波斯纳曾提出过“教师的成长＝经验＋反思”，通过这次评选，我会对过去的自己及时多方面的总结和提升。荣誉只能说明过去，不论有没有评选上，我都会继续高标准来要求自己，始终以学习者的心态在专业上丰富知识储备，多向模范教师学习，提升教研水平，爱工作爱学生，做一位有爱心，耐心和责任心的好老师。 2、你最喜欢的电视节目是什么，为什么 【思路点拨】对于“你最喜欢的XXX”都是属于自我认知类题目中关于价值观的问题。在回答这一类问题的时候，一定要注意树立积极向上的价值观，并且要和教师岗位相结合。这类问题的答题思路一般都可以用是什么——为什么——怎么做来进行解答。 【参考答案】 （是什么）我最喜欢的电视节目是最近热播的《爸爸去哪儿》，这是一档真人

【管理人员结构化面试提纲】结构化面试经典100题

【管理人员结构化面试提纲】结构化面试经典100 题 管理人员结构化面试提纲应聘人：应聘职位：面试人：日期：评价要素提问问题举例（面试人灵活选择）面试人记录形象气质从应聘者的外表、言谈举止等方面评价。 教育背景知识结构工作履历表达能力优缺点价值观1、谈谈你的教育背景及毕业后的主要工作经历。 2、您认为您的长处是什么？缺点有那些？ 3、您的业余时间都作些什么？有什么爱好和进修计划？ 4、您找工作主要关注哪些条件？求职动机成熟度思维方式沟通能力个人成就1、你为什么想离开原单位（现岗位）来应聘？2、为什么您会对我们公司感兴趣？3、如果您离开现岗位，会有哪些影响？4、您在前任工作中做出过哪些突出成就？管理能力思维与创新能力应变能力团队合作适应能力控制能力领导能力决策能力激励能力协调能力1、在您主管的团队中，遇到过什么困难？您是如何处理和应对的？2、您认为该岗位的难点和挑战性在什么地方？3、您接手一项工作任务，但别的部门和同事不太配合您的工作，您将怎么办？4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？ 5、假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？ 6、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？ 7、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？ 8、说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？ 9、您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？10、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？心态情绪控制力价值观1、您胜任本岗位的依据在哪里。 2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力。

结构化面试经典100题

结构化面试经典100题 1.请谈谈你为什么选择当一名老师？ 2.你最讨厌的老师是什么样子的？ 3.有人说现在的班主任像保姆，如何看待？ 4.如何能提高教师的自身素质？ 5.如何对待做错题的学生以及后进生？ 6.教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么？你觉得做教师的伟大之处在哪里？ 7.新学期领导调你到一个双差班去当班主任，你怎么办？ 8.作为老师，你非常认真教学，但是效果不好，你怎么办？ 9.你不喜欢什么样的学生？ 10.王老师虽然教学努力，但是学生对他的评价却不高。对此你怎么看？ 11.“教学有法，但无定法，贵在得法”，对此，你怎么看？ 12.“教师是人类灵魂的工程师，对此，你怎么理解？ 13.新来一名转学学生，其他学生嘲笑他，你怎么看？ 13.作为班主任，有些学生捣乱。屡教不改，你该怎么办？ 14.班内一位同学上课不认真听讲，也不做作业，你已经跟他交流过多次仍不知悔改，你怎么办？ 15.你眼中的好学生是怎样的？ 16.对于调皮不听话的学生，你怎么对待这样的学生？ 17.如果私底下有同学议论你，对你表示不满，你怎么处理？ 18.李老师对于上课不听课的同学有两个绝招，第一是让他们起来回答问题，第二是让他们站起来听一节课，对此你怎么看？ 19.任课老师认为德育教育是班主任的工作，和自己无关，你怎么看？

20.教学过程中遇到困难，你怎么办？ 21.“教师无小节，处处皆楷模”，对于这句话，你怎么看？ 22.“吾爱吾师，吾更爱真理”，请你谈谈对这句话的理解。 23.你最尊敬的教育家是谁，为什么？ 24.你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些？ 25．当一个学生上课回答问题不当被大家嘲笑时，作为老师该如何处理？为什么？ 26.如果学生当面指责你，你会如何处理？ 27.作为老师，当你在上课时台下有名学生在不停地搞小动作，你该怎样处理？ 28.你正在上课有学生打架，你怎么办？ 29.你们班新转来一名学生，班里同学排斥他，作为班主任，对于这件事你怎么做？ 30.作为一名一年级的新班主任，你如何让刚上一年级的学生尽快融入新环境？ 31.学生无故缺课、经常迟到。你会怎么处理？ 32.小明的考试成绩不理想。他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？ 33.你教的学生很任性、急躁、不爱学习，你该如何办？ 34.如果你的一个学生由于父母离异，远离同学的交往圈子。不愿意参加集体活动，作为教师．你将怎样帮他走出阴影？ 35. 面对追星族的学生应该怎么办？ 36.当学生上学佩带手机时应该怎么办？ 37.面对贫困家庭的学生应该怎么办？ 38.当学生上课不注意听讲时应该怎么办？

深圳结构化面试真题集锦

结构化面试一 1．（4分钟） 2．以“我为龙岗育英才”发表即兴演讲，并板书一句有关教育的格言警句。 3．2、教学应变题（3分钟） 4．，你精神焕发地走进教室门口，教室传来哄笑声，你举目望去，只见黑板上画着一幅“四不象”的画，下面写着“欢迎你，老师”，同学们互相做着鬼脸，相互嬉笑。面对这种情况，你该如何处理？ 5．3、（3分钟） 6．面对校园追星现象，假如你是班主任，准备怎样引导？ 二、提问： 谈谈团队合作在教学工作中的必要性。 结构化面试二 1、谈论自己对教师职业的看法？ 2、请你谈谈在优越的环境（学校）和在相对更差的环境里哪个对孩子的成长更有利？为什么？ 3、现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”，你怎样理解？ 结构化面试三 1、你最欣赏的班主任是那一种类型？你会怎么做？ 2、一名班主任以严格管理着称,教学成绩优秀,一名女生因早恋,成绩大幅度下降,,班主任十分生气,在全班点名批评了这名女生,结果这位女生从教学楼跳楼自杀,你怎么看 3、现在有“贵族学校”、“贵族班”，对此有何评价？ 结构化面试四 1、新学期领导调你到一个双差班去当班主任，你怎么办 2、如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对？ 3、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗？为什么？ 结构化面试五 1、如何培养后进生的学习兴趣？ 2、一位老师布置了这样一道作文题，让学生谈谈自己的心里话。一个孩子的父母离异， 这给他童年的心底留下了一道阴影和许多的痛苦。这个学生写的文章很打动人，文笔也不错。老师没征求学生的意见，就在班上读了这篇“范文”。几天后，这位同学却在日记中表达了对老师这种做法的不满。如果你是那位老师，应该如何去分析和处理这件事？ 3、请谈谈你是怎么看待教学创意？ 结构化面试六 1、中国的教育环境喜欢把孩子分类，而有意无意地忽略家庭教育因素，有位教育学家 说：＂一等家长用眼睛管（看）孩子，二等家长用嘴巴（说）管孩子，三等家长拳头管（打）孩子．你作为教师谈谈你的看法？ 2、反思型教师与经验型教师的区别？ 3、有人说“没有惩罚的教育是不完整的教育”，你怎么看待教育惩罚与体罚的度？

教师编制考试结构化面试经典题库

一、“中国梦·个人梦”——作为教师，我们必须用行动追寻自己的教育梦，请你立足自身现状，依据小学、中学教师专业标准，制订你未来五年的职业发展规划。 【思考】这三个关键词中最核心的你不要弄错啊，是“职业规划”。“立足自身现状，依据中学教师专业标准，制订你未来五年的职业发展规划。”这句话中前面的“立足…”“依据…”显然是做状语的，所以中心词在后面 【参考一】首先，树立正确的师德修养观念。因为教师的道德品格、人格对学生的成长甚至一生都有重要的影响。我一直认为“爱岗敬业、热爱学生、以身作则、为人师表、诲人不倦、无私奉献”的精神，是一个教师必须树立的师德观。为此，掌握正确的人生观、价值观和科学的方法论，用爱心对待学生，同时加强业务理论的学习，以身作则，为人师表，争取做到用人格培养人格，以灵魂塑造灵魂。 其次，作为**老师，在学识上“广开门路”、“广种博收”，努力提高专业知识水平显得尤为重要。为此，我要积极听各种讲座，参加各种培训，坚持不断学习，尽快提高专业化水平，力求扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，努力适应今天新时代对老师的更高的要求。 最后，在实践中反思与总结，提高教育科研水平。积极撰写教学论文、教学心得、教学反思等，每学期写一定数量有价值，得到专家和同行认可的论文、反思、案例，并力争发表和获奖。每学期完成1节具有专题研究意义的研讨课；半年提交一篇质量较高的研究性论文或教学反思；阅读2本教育教学专著，完成一定量字数的读书笔记；将平时上课内外点点滴滴的教育教学实例，编成集子，以不断自省成长过程的得失，并对其他老师提供一些思考和可借鉴的东西。 这五年的时间将在我的教育生涯中占有重要的一席，通过拜师，与学生、家长交流，以学者为友，使自己富有创新意识；通过不懈追求探索，将会提升自己的综合素质和创造能力，提升了自己和自己的事业。 【参考二】第1年：明确自我发展目标，实现角色转变 学习是教师成长的源泉，只有在不断的学习中，我们才能获得进步。在第一年，我需要不断学习，扩大自己的知识面，从而使理论服务于实践，提高自己的教学基本功。 第2-3年：加强教育技能培养，提高班级管理能力，强化自我修炼 1.教学技能是立足讲台的关键，这就需要我们善于在教育教学实践中发现问题、分析问题，总结经验以指导教育教学实践活动，使提高教育教学质量的得到最优化，切实打造“有效课堂”。