猎头话术自述(客户)

话术

猎头顾问：X总您好！我是猎头北京新锐基创猎头顾问，李龙。（自我介绍加深印象）

X 总：

猎头顾问：很高兴今天能和你交流学习的机会，也希望我们将来成为贵司长期外驻的HR部门！（表示诚意期待合作）

X 总：

猎头顾问：今天我们主要有两个目的，一是针对我们这几个职位，向X总了解一下这些人的一些软性需求；二是了解一下X总您的管理风格及性格，好让我为你更准确的找到最合适的人才，当然我们也会在绝对保密的基础上进行沟通，这也是我们职业原则（来电原因建立联系）。

X 总：

提问篇：

猎头顾问：据我们了解，这个职位我们也找了很久，不知道是什么原因一直没有找到？（表示对企业的关注度）

X 总：

猎头顾问：OK，目前这些职位哪个比较急？（职位紧急程度）

X 总：目前我们营销总监的职位比较急！

猎头顾问：这个营销总监最好是男的还是女的比较好？（人选性别）

X 总：不限，营销总监男的可能会比较强！

猎头顾问：X总您对这个人的学历有什么要求？（人选学历）

X 总：学历我们大专以上就可以了，主要我们还是侧重于经验和能力！

猎头顾问：明白，您指的能力是（具体明晰地指向一种能力，例如产品开发，团队建设能力等等）?（人选能力具体要求）

X 总：

猎头顾问：OK，我们这个营销总监，是原来就有的还是新设的，他的部门组织架构如何？上面对谁负责，下面有几个人？部门人员的学历水平、年龄层次、岗位设置情况如何？（组织架构）

X 总：上面就对我负责，下面人由他来组建。（汇报对象）

猎头顾问：冒昧请教X总，您是一个什么性格的人，您有什么管理风格，对下手要求怎么样？（上级性格）

X 总：

猎头顾问：您对这个人希望是什么性格的?有什么性格要求？（人选性格要求）

X 总：

猎头顾问：OK，这个人要经常出差吗？（追问具体的出差频率）

X 总：要。

猎头顾问：您对这个人的户口及所在地有没有要求？最好是哪一带的比较好？（人选区域选择）

X 总：

猎头顾问：您觉得这个人进来后，你最快想要他做的三件事分别是什么？（人选需解决的问题）

X 总：

猎头顾问：你们原来通过哪些渠道寻找过？（问你们这个问题主要是避免渠道重复，达到我们效力更快更高）（企业目前招聘渠道）。

X 总：厦门人才网，我们自己的网站，也有找过几家猎头公司。

猎头顾问：在您的专业纬度，您有没有觉得有在那些公司沉甸过的比较好！（人选来源）

X 总：

猎头顾问：我们公司目前有多少人？（目前公司规模）

X 总：

猎头顾问：我们公司目前年总营业额有多少？出口占%；内销占%；主要产业是什么？（目前公司经营状况）

X 总：

猎头顾问：以后还会想哪些产业进军？（公司未来发展方向）

X 总：

猎头顾问：目前这个人进来后的大概年薪的多少？薪资架构情况如何？公司的福利内容具体有哪些？是否有特别的福利，例如进修等？合同期几年？试用期几个月？（企业对人选薪资预报）

X 总：

猎头顾问：关于人员的招聘，贵公司谁负责和我们沟通，我们一定要有密切的互动我们的合作才会事半功倍！（公司对接人）

X 总：

猎头顾问：您希望人选何时入职？（人选最宜入职时间）

X 总：

猎头顾问：我们的面试流程大概有几轮，主要是哪些人参与面试？（企业面试流程）

X 总：

猎头顾问：总结以上一切，请教他问。请问一下X总，还有没有什么需要补充的，还有什么我们没有了解到的，您觉得很重要的问题？（补充问题）

X 总：你们公司就可以保证人员的质量和实效性吗？

猎头顾问：可以这样说，对于房地产行业来说，我们掌握了整个郑州市场87%的人才信息，我们在跟您合作时，会对您的职位进行分析，会建立一个最佳的人员素质模型。在我们配置的人员中，（说明之前推荐人选到岗时间、入职后的工作状态）

猎头顾问：OK，我们会在（7个工作日内）内给你推荐第一批侯选人。

X 总：

服务流程：

1. 客户评估（全面分析评估企业人才需求下）；

2. 签订合同（双方有意向时，秉着双赢的态度签约、初次5000元定金）；

3. 制定人才搜寻方案（建立专业团队、顾问行业经验久）；

4. 寻访人才（打CC、list、熟人推荐、人才库、招聘网站、深挖）；

5. 推荐意向人选（有意向、硬性条件、软性条件、人选评估报告）；

6. 协助企业面试（协调双方时间）；

7. 背景调查（征得人选企业同意后、调查报告、360度考核）；

8. 入职与服务费用（最快入职、收费方式、一次性、分批）；

9. 回访评估（保用期、跟踪服务）。

猎头顾问：跟老板介绍一下我们公司的猎头服务流程，促进合同。服务流程：

猎头顾问：

X 总：

猎头BD话术，如何应对客户？

1.先评估客户需求后签合约

2.死缠烂打联系企业HR

3.分析客户拒绝原因，再定动向

4.针对外地市场，降低身份多沟通

5.针对知名企业，保持联系多次宣传

6.针对客户需求，邮件发至私人邮箱

7.在和客户通话突然无声时“用您能听到我说话吗代替你在听吗？”保持语速

8.客户要求提供成功案例（事先了解客户背景、行业、竞争对手、反馈给顾问、拿到本公司在该行业的资源积累）

高端职位猎头寻访实战分享

高端候选人的特点：

1.学历高、高职位、高价位（考虑新机会会更加慎重）；

2.接触猎头机会多（对猎头顾问要求更高）；

3.工作时间更有弹性(沟通上因人而异)。

搜寻方式：

1.确定目标公司（根据客户公司的偏好）

2.具体搜寻方式：

A.前台转接

B.熟人推荐

C.人才数据库上下属推荐

D.list直接联系人选

E.知名记者推荐

F.进入候选人生活圈

G.新闻搜索（媒体曝光率较高）

3.沟通方式

A.事先准备

B.把握节凑

1.接触信任期（初步接触，多次联系）

2.深入了解期（闲聊式沟通，进一步了解）

3.沟通说服期（设身处地攻心说服）

4.后续服务期（保障期和长久联系）

让你的简历进入猎头法眼的几个绝招

1.企业（知名企业、企业性质、规模、行业排名）

2.职位（高端职位、工作内容、工作时间、稳定性、下属人数）

3.业绩（工作业绩、节省资源、培养下属）

4.教育和资格（知名学校、专业、获得证书）

寻访员寻访人才途径有哪些？

线上：

1.招聘网站：智联招聘、前程无忧、中华英才网

猎头网站：猎头网、数字英才网

2.微薄、博客以及百度等其他搜索工具

3.QQ与QQ群以及MSN等通讯工具

线下：

1.LIST、打陌生拜访电话、打CC

2.熟人介绍（直接针对性较高）

3.参加行业相关活动

四、致电理由

1、结合职位分析，以及他所负责的业务，准备合适借口．如：

以朋友、顾客、客户的身份

业务联系、谋求合作为由．

以某种社会团体、行业协会身份．

培训机构、报社、杂志派送．

六、注意事项

电话时保证周围环境安静，以确保信息完整有效．

确保Cold Call 时候不受旁人干扰，以免引起紧张和分心．

对自己所说内容充满自信，并将要说的内容熟记和理解．

注意与对方交流时语速应放慢，口齿清楚，条理清晰．保持说话的语气平和，避免出现紧张的情绪

Cold Call 的过程中，随时记录好有用的信息．

Cold call 同一公司时应注意时间的间隔，必要时应请求同事协助．

清楚电话的目的，并要求在短时间内获得所须信息（时间最好控制在３－５分钟内）．如果对方很愿意沟通，可以多套出一些信息出来

七、困难及解决方案

1、Cold call过程中遇到的困难.

前台接待/部门秘书不予转接.

电话转接到不是所要找目标对象.

找到的对象对所推荐的职位不感兴趣.

因对行业知识不了解，被问及到不了解的问题反应不过来，表现慌张和手足无措.

找到的人对猎头不了解，拒绝合作.

遇着一些很senior （资深）且Tough（强硬的）对象,难以应对.

2、Cold call过程中遇到困难的解决方法

前台接待/部门秘书不予转接的应对方法.

避开前台接转.例如:一般可以通过网络或者其他方式找到该公司的一个有效分机号码，去拨打。称自己打错了，因为事情紧急，希望对方提供XX部门他们公司同事的电话，并顺带问出我们目前找的人的姓名。

A 满足接线人的虚荣心.在操作过程中不能给予过多的解释,但同时的给予对方尊重和礼貌.例如:如：“您好，我是电脑公司的，我们有一批xx型的电脑cpu想找贵公司的负责人接洽一下，劳驾您他的电话号码是多少，我记一下。”这样既表达了你的目的,同时也满足了对方的虚荣心,省去解释的麻烦

B 显得很着急的样子。

3. 连续式发问.例如:

a.“您好，我手机上的留言是654327转……后面的分机号是234，请问是不是你们经理的办公室？”

“对。”

“哎呀……我忘了你们经理怎么称呼了，您提醒我一下，要不打过去就不好意思了，谢谢!”

“您说的是金总吧？”

“这我知道，留言上显示的是金先生，我是说我忘了他的全名，请您告诉我一下他的全名.”

b.这是在查到了接线人公司的某个电话后，制造的特征事件。

c.连续的发问给对方造成压倒性的气势，对方也就会在忙于应付的过程中露底。

4.暗示式发问

“我这儿有一个样品，要送给总经理，但我想当面交给他。您能告诉我他的名字吗？谢谢！”

“你找的是金总吧？”

“我知道他姓金，我想知道他叫什么……”

这是一个评估公司的业务员想出的借口。特征事件是，我要把一个样品送给他要找的人。暗示他们公司与你们公司在业务上有来往。

暗示可以使对方感到你有来头，拍板人的电话谁敢不买帐呢？

5.臆造式发问

“我是XX公司的，上午头儿要我把一文件传给你们总经理，对不起，我把字条弄丢了……上面有你们总经理的名字，请您帮个忙，告诉我他的名字。”

“姓金。”

“这我知道，他的全名是……我记一下。”

特征事件是，我把领导交代的那张纸条丢了。暗示我们两方的经理很熟。

打电话时的特征性可以不会使得接线人发觉是贸然打的推销电话。

6.正确引导接线人

比如，你要得到他们的一个电话，你应该说：“您知道配电室的电话吧，我记一下。”引导他默认“是”。或者是“麻烦您，请喊一下你们的经理大人好吗？谢谢”引导他默认“好”。

在此类电话中，要给对方一种积极的心里，让他乐于听你的电话。同时暗示这个电话的重要性。你还可以暗示你和他们的经理有一定的关系等。

7.解除接线人的戒心

a、直接说出对方的姓或者姓名，暗示你和他认识。“您好，余总在吗?”

b、用熟悉的语气，像是给老朋友电话。“您好，余总在吗，我知道他很忙，我只用2分钟，我有点事情找他.”

c、得到接线人的姓名,转功其次。“您好，张秘书吗？以前我们没见过面，但是我可很早就认识你了。你们经理在吗，我找他有点事。”

d、向接线人申明与目标人谋面过，暗示有交情。“您好，张秘书，我和你们经理在一个会上见过面，我找他有点事，所以，想和他通个电话.”

e、向接线人暗示这个电话是应邀打来的，也就是在你的电话里暗示是第三者建议打的。如目标人物的朋友、公司董事、和其挂钩的社会组织，比如书法协会、笔友会，向其暗示是这类组织的人介绍的。“您好，张秘书，一位朋友告诉我，你们经理对我们的一项新业务比较感兴趣，我想和他具体谈谈。”

八、怎样与前台接待进行交流.

1. 和接线人搞好关系

开诚布公和接线人说，给他一种坦诚和非常信任的态度后，一般会给你提供帮助。

给予接线人足够的尊重、或者在工作中建立友谊，在此过程中，始终倡导以“真诚”为本。一旦赢得对方的好感，也会帮助你获得有效信息。

2. 争取接线人的信任

电话开始时，自己要进入角色，注意扮演的角色定位，要符合角色的特点，获得对方充分地信任。

在电话中不要表现的唯唯诺诺或低人一等，要取得主动权获得对方的信任。

不要盛气凌人，得不到接线人的好感。并失去后面再次打进电话被对方识破.

九、电话转接到不是所要找目标对象.

退而求其次,尽量问到当时接电话人的详细资料.例如:

“请问先生(小姐/女士)你目前是做那方面工作的呢？”那我怎么称呼你呢?

“请问公司的采购业务目前是哪一位在负责呢？”

他、她的分机是多少，能帮我转一下过去吗

“张小姐，您的邻座电话是多少呢？”

-“你问我邻座电话干什么？”

-“假如您不在，而我恰恰有重要的事情找您，我就可以打给您的邻座，他会转告您，您说是不是呀！”

找到的对象对所推荐的职位不感兴趣.一般先放下不管,在万般无奈的情况下再想办法对其

进行说服.

因对行业知识不了解，被问及到不了解的问题反应不过来，表现慌张和手足无措.

加强对致电目标所处行业背景的了解与熟悉.

增强自信心,缓解紧张慌张的心理状态.

找到的人对猎头不了解，拒绝合作.

耐心细致讲解我们致电的目的和猎头方面的相关知识,消除其凝或的心理.

以退为进的方式,留下对方或我们的电话及其他的联系方式,以便下次接触和交流.

遇着一些很senior （资深）且Tough（强硬的）对象,难以应对.

与senior者交流时,应充满自信,以自身丰富的知识和专业的业务技能说服.

与Tough者交流时,大多数时候我们可以以柔克刚的方式对待.比如:先听他讲和发泄,然后再告诉其我们的目的和可以给他带来的好处与利益来缓解他开始激动强硬的态度.如果对方不够尊重，也可采取针尖对麦芒的方式

时间的选择：早上9：00-11：00，下午2：00 –5：00为最佳时间.

具体实例操作方法

A:对于不同公司注意职位称呼的不同

1.转国有或民营企业部门要要称请转：

XXX部门或者科室的主任/经理/科长等。

2.转欧美资企业部门要称请转：XXX部门Manager

3.转日本/韩国公司的部门要称请转：XXX课长/系长/部长或者中方负责人。

B:联系高层职位，可以用行业内职业经理人会议活动为诱饵。

欲转某采购部经理，可称我们是一家管理咨询公司的，受客户委托将于今年X月在“假日酒店”召开一个行业供应链职业经理人年会。了解到贵公司在国内XX行业领域是一家知名企业，贵公司的采购经理也一定是非常资深的，所以我们拟邀请贵公司采购经理出席本次活动。希望能够提供他的的姓名及联络办法。若对方称先发资料或传真过来，可以要求对方提供该经理姓名，并称因我们为无纸化办公企业，需要发E-mail联络为宜。或者要到其分机稍后去联络。

C:联系中低层职位，可以用行业内期刊发放为诱饵。

如：欲转某研发部工程师，可称我们是一家行业里XXX知名杂志期刊的。了解到贵公司在国内XX行业领域是一家知名企业，拟免费邮寄一些行业信息资料以分享。这些信息对于促进同行业交流非常有裨益.若对方称先发资料或传真过来，因为杂志份数有限，通过包裹邮寄，需提供客户姓名。希望能够先提供部门工程师的的姓名。或者要到分机稍后去联络。

整个Cold Call过程就是一个演戏的过程，在整个过程中，你必须完全投入到角色中去演绎。

态度要软硬兼施，要主动控制对方，不是让对方控制你。

在整个Cold Call过程中应保持高度的信息敏感度和快速的反应能力。

几个销售小技巧，轻松搞定98%的客户

一般的陌生销售很难一次达成的课分成三个部分，第一次电话，跟进电话，促成交款这三部分。

第一次电话三大技巧：

销售秘技一：让客户说是，不要给客户拒绝的机会。

第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。

你可以问客户一些答案肯定的问题，salor就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对，就是这样的一些问题。

销售秘技二：在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。

销售秘技三：在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。

销售秘技四：真实的谎言，这个是销售过程中的核心，最最核心的部分

什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。

比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢？

销售秘技五：避实就虚。

当你的客户问一些问题，而这些问题很致命的时候，可以避开他的话题，说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。

销售秘技六：营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会

一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的，一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。

销售秘技七：博得客户的理解和同情

当客户提了一些不利于销售的条件时，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害。

销售秘技八：让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易。

Salor整个过程中，都强调这个很可能争取不到，当然，最后都很“惊险”的争取到了。

销售秘技九：委婉的催客户交款，不交款一切都白搭。但是直接催款会让人反感。

看salor是怎么做的：汇款之后是要把汇款单给她传真过去的，证明汇款了，她打电话过来是这样问我的：江先生，您好，我们这边刚刚收到了一张汇款单，显示的是你们那边的区号，请问这张汇款单是您的吗？

她是不是真的收到了这张汇款单呢？

猎头顾问基本话术

1、我：你好，请问是贾先生吗？ C：是的，请问哪位？ 2、我：我这边是一个猎头公司打过来的，我是XXX，很高兴认识你。请问您现在方便电话吗？ C：方便，有什么事情吗？（回答不方便，则约定一个时间，再打过来。请务必约定一个具体的时间点，如今晚七点一刻，再打给你，可以吗？） 3、我：我有看到一份您在网上公开的简历，想跟您简单沟通一下，给您分享一个比较不错的机会。 C：你说吧，你推荐什么公司呢？ 4、我：跟您简单了解一下，您目前还在百度（公司）吗？还是已经离职了，或者已经办离职手续，在走流程啦？ C：我还在公司，没拿到offer，没提离职呢。 5、我：好的，我看您的简历内容，您主要是做C++后台开发的吧？ C：是的。 6、我：那像分布式系统开发、高并发、高可用、Linux操作系统，这些都是您非常熟悉，最擅长的方向吧？ C：是的，没错，我就是做这个的。 7、我：好的。您目前考虑看看新的工作机会，会有一些怎样的要求，或者说会主要注意哪些方面呢？像工作地点，是否只看深圳的？是否主要考虑大公司？或者其他？ C：恩，已经在深圳定居了，优先看深圳吧。优先考虑大公司，有靠谱的创业公司，我也会考虑。 8、我：好的。您现在是已经成家，有小孩，在深圳买房了吗？ C：恩。结婚了，暂时没小孩，房子买在宝安。 9、我：大概了解了。我在给腾讯MIG事业群的应用宝这边招聘后台C++的人才。不知道您最近有跟腾讯接触过吗？或者有人给您推荐过腾讯的机会吗？ C：有的。 10、我：是给您推荐了应用宝的机会吗？是猎头推荐的？最近这几个月吗？当时聊了几轮呢？现在还在流程中吗？（时间、部门、途径、以及具体沟通情况） C：半年前吧。接触过财付通的岗位，也是朋友内推的，当时过去聊了三轮了，最后不知道怎么回事，没有联系了。 11、我：哦，这个也有蛮长时间了。最近两三个月，都没有接触过吗？ C：没有的。 12、我：好的。我想给您推荐一下应用宝的这个机会。不知道您对应用宝有一些了解吗？需要我给您简单介绍一下那边的情况吗？ C：不用，我知道，据说这个产品很不错，你帮我推荐吧，谢谢。 13、我：好的。我顺便再跟您了解一下。看到您写的，现在在XX公司，是高级开发工程师，职级是T5吗？您现在手下带人吗？平常工作是向谁汇报呢？ C：T5，我不带人，主要做技术，向总监汇报。 14、我：哦，直接向总监汇报，看来您的确做得非常资深了，技术很厉害。你们这边做后台的团队规模有多大呢？你们是属于什么部门？ C：技术还好。我们做后台这块的，有50来号人，我们部门叫做数据平台部。 15、我：哦，您在团队里面，技术应该是属于比较好的吧。你们这边大概还有多少人技术比你好一些的？你已经是最资深的了吗？

猎头电话沟通候选人话术很重要

猎头电话沟通候选人话术很重要 深圳猎头知名猎头等专业猎头公司认为电话沟通候选人话术很重要，因为对于大多数猎头来说主要的工作是通过电话的方式与企业客户或者候选人沟通，猎头行业里有电话沟通会有很多职位，职位不同所涉及到的业务也是不同的。下面我们来谈一谈如何通过电话的方式与候选人沟通。 电话沟通其实也是一种面试，电话面试可以帮助企业对候选人进行审核筛选，同时也是猎头进一步了解候选人的方式。猎头对候选人的电话面试肯定要在企业面试前进行，主要的目的是帮助猎头更多地掌握候选人的情况。不过，不要小看电话面试，如何能通过打电话获得足够的有效信息，也是需要技巧的。 猎头顾问通过电话了解候选人，面试候选人、筛选候选人，这不是随便一两句话就能说清的，需要良好的组织语言。 在拨通电话以后，最基本的是确认对方的身份，作自我介绍，说明打电话的目的，问及对方讲电话是否方便。信息确认是电话面试必不可少的环节。 猎头对候选人的电话面试主要包括四个方面：介绍公司背景、岗位情况；通过提问候选人求职方向，相关工作经历，简历中的疑点来了解他的整体情况；候选人提问环节，为其作答，包括工作地点，作息时间，薪资福利等；最后确定候选人意向，对企业是否满意。在这一环节，不光是对候选人信息的收集，更多是与职位的快速匹配，了解候选人的意向，对是否需要继续推荐该候选人做出判断。 主要重点收集的候选人信息有：候选人目前的状态，考虑转职的原因，对目标企业的要求，主要有哪些技能，目前的薪资情况，期望的薪资待遇和可接受底线等。这些信息收集完成后，需要与前期掌握的企业招聘需求和要点进行适配，对候选人的匹配程度做分析。 尽管，猎头做的电话面试更像是与候选人的一次深度沟通，但这是非常宝贵的掌握候选人信息的机会，猎头应做好前期准备，包括前面提到的对企业需求的收集，以及通过候选人简历对候选人情况进行初步判断和掌握，这样做才能更高效地完成电话面试。通过电话面试深圳猎头知名猎头专业猎头可以了解到候选人的很多方面，对于不合适的可以淘汰，如果遇到合适的且沟通良好那就可以展开下一步的工作。

猎头顾问基本话术

1、我:您好,请问就是贾先生不？ C:就是得,请问哪位？ 2、我:我这边就是一个猎头公司打过来得,我就是XXX,很高兴认识您、请问您现在方便电话不？ C:方便,有什么事情不？(回答不方便,则约定一个时间,再打过来。请务必约定一个具体得时间点,如今晚七点一刻,再打给您,可以不？) 3、我:我有瞧到一份您在网上公开得简历,想跟您简单沟通一下,给您分享一个比较不错得机会。 C:您说吧,您推荐什么公司呢？ 4、我:跟您简单了解一下,您目前还在百度(公司)不？还就是已经离职了,或者已经办离职手续,在走流程啦？ C:我还在公司,没拿到ｏｆfer,没提离职呢。 5、我:好得,我瞧您得简历内容,您主要就是做C++后台开发得吧? C:就是得。 6、我:那像分布式系统开发、高并发、高可用、Ｌinuｘ操作系统,这些都就是您非常熟悉,最擅长得方向吧？ Ｃ:就是得,没错,我就就是做这个得。 7、我:好得。您目前考虑瞧瞧新得工作机会,会有一些怎样得要求,或者说会主要注意哪些方面呢？像工作地点,就是否只瞧深圳得？就是否主要考虑大公司?或者其她? C:恩,已经在深圳定居了,优先瞧深圳吧。优先考虑大公司,有靠谱得创业公司,我也会考虑。 8、我:好得、您现在就是已经成家,有小孩,在深圳买房了不？ C:恩。结婚了,暂时没小孩,房子买在宝安、 ９、我:大概了解了。我在给腾讯MIG事业群得应用宝这边招聘后台C++得人才。不知道您最近有跟腾讯接触过不?或者有人给您推荐过腾讯得机会不? C:有得。 1０、我:就是给您推荐了应用宝得机会不?就是猎头推荐得?最近这几个月不?当时聊了几轮呢?现在还在流程中不？(时间、部门、途径、以及具体沟通情况) C:半年前吧。接触过财付通得岗位,也就是朋友内推得,当时过去聊了三轮了,最后不知道怎么回事,没有联系了。 １1、我:哦,这个也有蛮长时间了。最近两三个月,都没有接触过不？ C:没有得。 １2、我:好得。我想给您推荐一下应用宝得这个机会。不知道您对应用宝有一些了解不？需要我给您简单介绍一下那边得情况不？ Ｃ:不用,我知道,据说这个产品很不错,您帮我推荐吧,谢谢。 1３、我:好得。我顺便再跟您了解一下。瞧到您写得,现在在ＸX公司,就是高级开发工程师,职级就是T5不？您现在手下带人不？平常工作就是向谁汇报呢？ C:Ｔ5,我不带人,主要做技术,向总监汇报、 14、我:哦,直接向总监汇报,瞧来您得确做得非常资深了,技术很厉害。您们这边做后台得团队规模有多大呢?您们就是属于什么部门？ C:技术还好。我们做后台这块得,有５0来号人,我们部门叫做数据平台部。 1５、我:哦,您在团队里面,技术应该就是属于比较好得吧。您们这边大概还有多少人技术比您好一些得?您已经就是最资深得了不？ C:不就是,还有两三个人,技术比我好一点,也都很资深了。 １6、我:大概了解了、我瞧到您写得薪资这块,目前就是30K不?您们一年发14个月不?不知

2019年感谢猎头的邮件-优秀word范文 (6页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 感谢猎头的邮件 篇一：猎头电话沟通话术 猎头电话沟通话术 猎头的电话沟通其实是很重要的，这是我们做好猎头工作的基础。 如果你电话里给人感觉是漫无目的没有中心，或者冒冒失失，更有甚者支支吾 吾不知所以然，候选人是不愿跟你多交流的。需要中高端人才加入您的团队， 请联系卓众猎头！因为他们根本不会相信：一个不专业的猎头，会给他们带来一个好的工作机会。 网上有很多猎头沟通技巧、沟通话术什么的，很多并不一定适合我们自己，但 也不一定没有价值，我认为他的最大价值就是在于参考。要想做一个优秀的猎头，我们都需要有一套适合自己的话术。 话术纵有千变万变无非就是以下几个流程： 1、确认对方的身份； 2、简单介绍我们自己； 3、了解对方情况； 4、介绍客户情况及职位； 5、索要联系方式和简历。 电话沟通还有几点是值得我们重视的： 1、一定不要忘记询问对方现在是否方便接电话，这会让候选人有受到重视和尊重的感觉，你的礼貌也会让他觉得你会替他考虑，这是进一步沟通的基础； 2、一定要做足电话前准备工作，一般情况下候选人是不会给你聊那么多的机会的，你要在最短的时间获得你想要的信息，就要做足功课，做到尽可能的专业；

3、注意自己询问的语气语调，切勿用审问的语气，一般是用聊天和谈论的方式去了解候选人的信息； 4、如果候选人对新工作感兴趣的话，一般是比较配合的，他也会主动去询问一些情况； 5、跟候选人建立了一种信任，如果候选人确实没有这种意向的时候，可以让其推荐合适的人选； 6、沟通的时间有限，我们更应该灵活掌握我们的谈话，无论候选人是否有兴趣，拿到一份简历是必须的，因为候选人的求职动机随时有可能变化，而也有可能 日后别的客户有更适合此候选人的职位！ 以下是电话沟通的一个过程，可供参考： 电话接通中…… 候选人：喂，你是哪位？ 猎头：您好，王先生（女士），我是XX猎头公司的猎头顾问，受XX客户公司委托，寻找职位所需人才，想和您沟通下，请问您现在方便接电话吗？ 候选人：方便，你说。（若回答不方便，可以说，能提供手机号码，晚点的时 候我再给您去个电话。） 猎头：王先生，您目前有换工作的的考虑吗？ 候选人：我目前还是很稳定，暂时没有这种想法，但如果有好的机会不是不可 以考虑。猎头：您说的太对了，我们随时随地都要给自己做好职业规划。那 冒昧的问下，您现在的职位是什么？都负责哪些工作呢？ 候选人：我现在负责我单位…… 猎头：通过您的说明，我发现我目前客户所需职位真的很适合您。 候选人：你们帮什么单位招聘？ 猎头：它是一家大型XX企业，负责XX事务。（最好一开始还是不要告诉客户公司的具体 名称，按合作客户的实际情况大概说一下） 候选人：哦，那薪资待遇什么样的？ 猎头：他的薪资范围是XX---XX万/年，您目前的薪酬是怎么样的呢？你期望 的是多少呢？候选人：……（根据候选人说的做出分析）

猎头经典话术

猎头电话技巧：看保险业如何电话约见客户 猎头, 保险业, 技巧, 客户, 约见 导读：电话技巧是专业猎头的一项关键技能，常有不少猎头新人电话呼出都存有心理障碍 ，看看保险行业是如何电话约见客户的，一定对你有帮助，谢谢！ 推荐人介绍给你的增员对象，你并未曾与之谋面。你必须通过电话，来争取面谈的机会。你是不 是会为如何开口来邀约这位未谋面的神秘人物而感到恐惧呢？如何通过电话让对方愉快地接受你 从而达到面谈的目的，正是本章所要讨论的重点。 一、电话约访的优点 用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是： 1．比较专业。 2．易给增员对象留下良好印象。 3．免除到处奔波的劳苦及花费。 4．比较有效率。 二、电话约访的疑惑点 电话约访在推销中用得相当多，在电话约访中，客户也有一些疑惑点，一般说来，会有以下 几个疑惑点： 1．你是谁？你怎么知道我的？ 一般人对于一个陌生的电话通常都存有戒心，他的第一个疑问必然是：“你是谁？”，所以 我们必须先表明我们的身份，否则一般人为避免不必要的干扰可能敷衍你两句就挂上电话。可是 ，也有人会说：“如果我告诉他，他会更容易拒绝我。”事实上确实如此，所以我

们可以表明我 是你的好朋友×××介绍来的。有这样一个熟悉的人做中介对方自然就会比较放心。同样的，对 方心里也会问：“你怎么分知道我的？”我们也可以用以上的方法处理。有的人又会说：“其实 我只是从一些资料上得到的电话，那又该怎么办呢？”这时，我们可以这样讲：“我是你们董事 长的好朋友，是他特别推荐你，要我打电话给你的。”这时，你也许会想：如果以后人家发现我 不是董事长的好朋友，那岂不让我难堪。其实，你没有必要那么紧张，我们打电话的目的无非是 为了获得一次面谈的机会。如果你和对方见面后，交谈甚欢，那对方也不会去追究你曾经说过的 话了。 2．怕花太多的时间 大部分的业务员有个毛病，一到客户那里就说个没完，高谈阔论舍不得走。因此，在电话约 访中我们要主动告诉客户： “我们都受过专业训练，只要花十分钟，就能将我们的事业作一个完整的说明。您放心，我 不会耽误您太多的时间，只要十分钟就可以了。” 主动消除客户心中的疑惑，说完再引导到我们的话题。 三、电话约访的要点 一般来说，利用电话做初步交涉或者是取得预约的要领，和正式拜访时在初步交涉这一阶段 要注意的事项相去不远。重点不外乎以下几点： 1．先取得对方信任

猎头话术自述客户修订稿

猎头话术自述客户 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

话术 猎头顾问：X总您好！我是猎头北京新锐基创猎头顾问，李龙。（自我介绍加深印象） X 总： 猎头顾问：很高兴今天能和你交流学习的机会，也希望我们将来成为贵司长期外驻的HR部门！（表示诚意期待合作） X 总： 猎头顾问：今天我们主要有两个目的，一是针对我们这几个职位，向X总了解一下这些人的一些软性需求；二是了解一下X总您的管理风格及性格，好让我为你更准确的找到最合适的人才，当然我们也会在绝对保密的基础上进行沟通，这也是我们职业原则（来电原因建立联系）。 X 总： 提问篇： 猎头顾问：据我们了解，这个职位我们也找了很久，不知道是什么原因一直没有找到？（表示对企业的关注度） X 总： 猎头顾问：OK，目前这些职位哪个比较急？（职位紧急程度） X 总：目前我们营销总监的职位比较急！ 猎头顾问：这个营销总监最好是男的还是女的比较好（人选性别） X 总：不限，营销总监男的可能会比较强！ 猎头顾问：X总您对这个人的学历有什么要求（人选学历） X 总：学历我们大专以上就可以了，主要我们还是侧重于经验和能力！ 猎头顾问：明白，您指的能力是（具体明晰地指向一种能力，例如产品开发，团队建设能力等等）（人选能力具体要求） X 总： 猎头顾问：OK，我们这个营销总监，是原来就有的还是新设的，他的部门组织架构如何上面对谁负责，下面有几个人部门人员的学历水平、年龄层次、岗位设置情况如何（组织架构）

X 总：上面就对我负责，下面人由他来组建。（汇报对象） 猎头顾问：冒昧请教X总，您是一个什么性格的人，您有什么管理风格，对下手要求怎么样（上级性格） X 总： 猎头顾问：您对这个人希望是什么性格的有什么性格要求（人选性格要求） X 总： 猎头顾问：OK，这个人要经常出差吗（追问具体的出差频率） X 总：要。 猎头顾问：您对这个人的户口及所在地有没有要求最好是哪一带的比较好（人选区域选择） X 总： 猎头顾问：您觉得这个人进来后，你最快想要他做的三件事分别是什么（人选需解决的问题） X 总： 猎头顾问：你们原来通过哪些渠道寻找过（问你们这个问题主要是避免渠道重复，达到我们效力更快更高）（企业目前招聘渠道）。 X 总：厦门人才网，我们自己的网站，也有找过几家猎头公司。 猎头顾问：在您的专业纬度，您有没有觉得有在那些公司沉甸过的比较好！（人选来源） X 总： 猎头顾问：我们公司目前有多少人（目前公司规模） X 总： 猎头顾问：我们公司目前年总营业额有多少出口占 %；内销占 %；主要产业是什么（目前公司经营状况） X 总： 猎头顾问：以后还会想哪些产业进军（公司未来发展方向） X 总：

猎头BD话术(案例)5

猎头BD话术 A代表猎头顾问 C代表顾客 A：您好，请问郑经理在吗？ C：您好，我就是，您是？ A：郑经理，您好，我是XX猎头公司的猎头顾问XXX。最近看到贵公司在招聘一些中高级的人才，请问目前招聘情况怎么样了呢？ C：嗯，大部分人员都已经到岗了。 A：那方便告诉我还有哪些岗位没有到岗吗？ C：项目总经理、总工 A：哦，郑经理，是这样的，我有留意到，贵公司的这两个岗位一直都在招聘，从去年的五月份都已经在招聘信息中出现了。是什么原因造成人员一直没有到位呢？ C：你的意思是…….？ A：是这样的，是收到的简历信息少，还是人员素质达不到贵公司要求，还是别的什么原因呢？ C：各方面原因都有吧。 A：那是这样的，咱们公司在用报纸和网络这些招聘途径外，有没有通过别的其他的途径来招聘呢？ C：你是说猎头吗？ A：可以这么说。 C：之前有考虑过，但是猎头的费用比较高，我们还没有这方面的预算。 A：嗯，您说的也是事实，猎头的费用比起其他的招聘渠道是高一些，但是我们的操作时间段、准确度高，同时呢，给企业创造的价值是不能用金钱来衡量的。 C：我知道你的意思，对了，你是哪个公司的啊？ A：我们是XX猎头，我们是主要以房地产为主的猎头，我们的合作客户非常多，就郑州本地的企业来说，如：鑫苑、绿地、阳光控股等，都是我们的长期客户。 C：绿地？你们也有合作吗？ A：是的，他们是我们的长期大客户。

C：这样吧，你把你们的公司资料发过来我先看一下，包括你们的收费标准、操作流程。A：好的，您看是电子版的，还是传真呢？ C：电子版的吧，我的邮箱是………… A：好的，我现在就给您发过去，五分钟之后您查收一下。 C：好的。 A：郑经理，是这样的，您先看一下我们的资料，我到周四下午再给您打电话。 C：好的。 A：非常感谢您，郑经理！您先忙，我们保持联系。 …………… 周四下午15：00 A：您好，请问是郑经理吗？ C：您好，我是，您是？ A：郑经理，您好！我是XX猎头公司的XXX，前几天给您打过电话。 C：哦，您好！ A：之前给您发的我们公司的资料您看了吗？ C：嗯，看了。只是对你们的收费有些质疑。 A：您是说价位吗？ C：对。 A：呵呵，郑经理，相信您做人力资源的时间也挺长了，对于猎头的收费标准您应该是比较了解的，都是透明化的。 C：但是跟我们联系过的猎头公司，有的报价才20%，有的甚至15%。这样相比之下，相差也太大了吧。 A：嗯，对，是这样的，现在市场上是有一些公司的报价是比较低一些，据我所知，有公司报价10%的都有。但是这个是要看我们的最终的结果是什么样子。有的报价低，但是给您推荐的人不合适，或者说时效性不够的话，甚至会有一些公司迟迟给您招不到合适的人，这样对您也是很大的损失。特别是高层的招聘，您也知道，人早一天上岗，对您公司是越有利的。C：那你的意思是你们公司就可以保证人员的质量和实效性吗？ A：郑经理，可以这样说，对于房地产行业来说，我们掌握了整个郑州市场87%的人才信息，我们在跟您合作时，会对您的职位进行分析，会建立一个最佳的人员素质模型。在我们配置的人员中，最快的之后8天的时间人员就上岗了，而且在工作岗位上做的特别好。

每一个猎头都要懂得掌握的基础知识

每一个猎头都要懂得掌握的基础知识 对于一个新手来说，要开发客户，首先要有客户资源，比如一些HRList，CompanyContactPerson等。这些资源从哪里来呢？有没有不花钱的方法呢？ 可以去那些“经典”的招聘网站。不过除了那几家“经典”网站以外，你也不要放过一些地方性的招聘网站，因为猎头触及的不是很多，所以这些网站上的客户被猎头“骚扰”的次数较少，相对来说容易谈，但是因为是地方性的，客户质量就不要要求很高了。 人力资源论坛，猎头圈，HR圈，名片网这些网站会有很多的HR资料，当然你要熟悉这些网站后，才能在某个角落发现一个不错的联系人。这种搜集信息方式需要你在空闲时间完成，因为挺花时间的。 如果你觉得你的口才不错，能力比其他猎头强。就去对手猎头公司去找资源。很多猎头公司会在自己网站或者招聘网站发布职位，但是一些“粗心”的顾问会留下很多“有用”的东西。，虽然JD上面没有客户名称，但是它会有“这个公司是这个行业排名多少的公司，或者成立时间多少年了，2000年进入中国”等信息，依靠这些内容再找客户名称，很简单。 当然在这个信息爆炸的年代，想要得到什么信息不是很难的。但是要衡量一些获取成本。 有了这么多的客户信息，就开始和客户谈，第一次接触客户，客户往往存有戒心，或者根本没有听说过你们猎头公司，所以还会有第二次，第三次接触，当你和客户建立了长期的一个联系，当客户有需求的时候，往往就会找你。其中的关键字是：主动，坚持。 综合看来，有了资源后，后期和客户的交流更多的是依靠的是你的销售能力了。有些猎头公司大部分通过电话来签单，并不拜访客户，这就要求你有很强的电话销售能力，或者现成学一些电话销售话术。出去拜访客户的话，相对来说可以和客户有一个多层次的交流，对顾问综合能力要求很高，这个需要积累，就不深入了。

猎头话术

筑龙英才网百问分析参考 1.开场白 电话接通后听听总机里是否有提示音，提示是否是我们需要联系的公司客户，若没有总机声音直接拨0转接到前台，然后问前台，您好，您这边是某某公司吗？请帮我转接一下公司这边人力资源部负责招聘的同事。电话成功转接后，您好这边是人力资源部吗，对方回答是，告诉他帮忙找下负责招聘的人，当找到负责人之后，简单开场白，先生/女士您好，我是筑才网招聘XX，我们是建筑行业一个专业招聘平台，（我们这边能提供线上网站招聘，线下高端职位猎头服务，中低层职位可以做RPO外包服务）今天给您打电话是想问问您这边的人员需求情况，与您沟通下有没有合作招聘的机会。当客户说正在招xx职位，我们马上接过话茬，问下客户公司招聘需求情况，比如招几个职位，招多少人，招多少年工作经验的人，学历和专业有没有经验等等。了解基础信息后告诉客户，我这边是BD，主要是挖掘企业的招聘需求，后期有我们专业资深顾问会和企业联系。并和客户确认好时间，让老业务与客户联系，（比如半小时或者一个小时之后） 2.客户说没有招聘需求？ 请问王先生/张女士，咱们公司是已经招到合适的人才了呢？还是已经找到合适的网络合作平台了呢？（如果客户回答是，就说发份资料先了解一下，为以后的招聘选择做个准备……如果回答没有就问其原因再做针对性的回答）在客户说没有招聘需求，需要问一句，咱们公司一般在什么时候做人员招聘计划呢，咱们公司作为行业内有一定实力的公司，每年大概什么时间需求量会比较大呢，他肯定会说是年初或者年末，记录下客户所说是信息，然后在这个时间节点前一个月在余客户深入联系。然后在问客户要一个邮箱出来，并告诉客户我先给您发一份资料和联系方式，到时咱们这边有需求出现的时候，咱们能及时联系。您也可以多个渠道做个比较，毕竟咱们都是专业相关的平台，和公司的需求匹配度也是比较高的(在这里要逐步加深客户对我们的印象，为第二次电话问候做铺垫) 3.能否看看你们的简历库或者免费试用？ 我们这边非正式会员是没法查看后台的简历库的，我们现在有一个有免费试用，可以6个月，3个月，1个月。每次开通可以发布职位上限20个，每一个职位可兑换一个简历下载的份数（不能发布无效重复的职位，如发现将停止试用）。 4.你们网站名气小、起步晚、没听过！ 筑龙网是建筑行业的门户网站，成立于1998年，现在已经有十余年的发展历程，每天的独立IP量近三十万，每天的PV量近500多万，每天注册的个人会员量在4000左右，截止到2015年底，筑龙网已经有1000余万的个人注册会员。筑才网作为筑龙网的人才频道，上线于2006年，现在每天的注册量也在700人左右。筑龙网相对于人力资源领域来说可能象您所说的并不知名，但针对于建筑行业专业技术人才来说已经有非常高的知名度了，说不定您问一下贵公司的工程师，他们都是在筑龙网来下载相关的信息和资料的，筑龙网对他们来说是必不可少的工具了，所以我们筑龙网有很强大的建筑行业专业人才储备。对于企业来说招到合适的人才才是最重要的。 5.什么是定向服务，定向服务为什么要交预付费。 定向服务是筑龙英才网结合于客户招聘实际需求情况及现有人才市场发展的趋势做出的有特色的人才寻访服务，服务目标是针对于企业中层管理及技术岗位，对于猎头形式来说费用偏高，对于普通网络招聘来说又有难度，不太容易招聘到合适的人的岗位。这个岗位的基本范围是年薪10-30万，工作经验在5-10年的中层技术有管理岗位。定向推荐服务是筑才网推出的新的人才服务，我们依托于筑龙网庞大的1000多万的建筑行业人才储备资源，依托于筑龙网与其它各建筑行业网站及建设部人力资源中心等合作伙伴的紧密合作关系，精准而高效的为企业猎聘到合适的中端人才。我们的一般岗位服务时间是30天，时间比猎头短很多，我们的服务费是该岗位的20%年薪，相比较猎头（25%-33%）的收费。我们的费用比较合理。但我们的前期成本投入会比较大，我们对每个岗位均要立项，并快速的去开拓人才渠道和资源，在各大行业网站和论坛上去投入宣传和推广成本，并需要投入一个项目组去全力甄选候选人，进行初试，并促成候选人到企业进行复试，所以前期的成本投入我们希望和企业客户一起来投入，一起非常重视，有效的完成每个项目。（签订双方服务协议，若能收到预付款最好，收不到也不强求） 6.我们现在跟其它网站在合作？

如何做一名优秀的猎头顾问.

如何做一名优秀的猎头顾问 第一项:修炼“放下自我”的服务意识。 猎头,始终是与人打交道的服务行业,而且是与最优秀的人群进行密切交流活动的服务行业。 在这个行业里,一名卓越的猎头顾问,一定要具备以客户需求为导向的服务意识。猎头顾问定位于“客户顾问”,凡事把握住客户的需求,力求获得客户的信赖和认同。如果凡事以“自我”为中心,仅从个人的利益角度、个人的感受出发去与人沟通和解决问题,必定心中拥有太多需要别人妥协的“自我”标准,潜意识已将心都用在了自己的需求上,已经分不出多少注意力关注别人的需求,就很难成为让客户信任的顾问。 第二项:修炼值得信赖的坦诚形象。 对于企业客户和候选人而言,都期望能从猎头顾问处获得最贴近客观和真实的建议和信息。因而一个在工作中表现得既坦诚又公正的顾问,一定是双方都最愿意信赖的。这样的顾问会坦诚地告知客户,推荐的几个人选各自具有哪些客观优势,并针对每个人选的弱点提供不同的管理建议。这样的顾问会客观地告知候选人,企业当前所处的发展阶段,需要解决的问题,选择这样的平台给自身带来的可能机遇以及风险,并坦诚指出候选人身上当前存在的问题,以及如何改进的建议。 第三项:修炼敏而好学的专业口碑。 对于猎头顾问而言,如何能够和候选人以及客户站在同一个交流层面上,一直是猎头专业性上最大的挑战之一。因而,一名专业的猎头顾问,不但要掌握人力资源的专业知识,还要广泛涉猎心理学、管理学、市场营销、财务等多方面的知识。同时,对于客户所在的行业发展现状、未来发展趋势及人才的分布情况、薪酬水平等等也都要有较深入的了解。这就需要我们身为一名猎头顾问,时刻保持谦逊

的学习心态,不断关注行业发展动态,积极参与相关行业论坛活动,向客户学习、向候选人学习、向客户所在行业的专家顾问学习,向自己的同事和同行学习。 第四项:修炼热心助人的人脉基石。 一个在别人需要时总能伸出援手的人,一定拥有最广泛的人脉支持。 猎头行业恰恰是最需要人脉积累的行业,你帮助的人越多,在你需要帮助的时候,你越会得到最及时最有力的支持。但是,最好不要抱着功利心去帮助别人,因为在我们交往的这个层面,要么是做人力工作的HR,要么是业界的管理精英,只 要你的语言或是行动不是发自内心,你的功利心一定会被你的肢体语言泄漏出去,这样的回馈顶多是一物换一物,不会拥有持久的朋友,也不会有持久的人脉。真正的人脉是什么,不是你认识了多少人,而是有多少人认识、记住并愿意帮助你。舍得是一个大智慧的词,告诉我们真诚地付出永远是收获的前提。 第五项:修炼坚韧不拔的乐观精神。 猎头行业是一个高挫折的行业,如果没有一颗坚韧的心,很难在这条职业路上走太远。云卷云舒,依然都会坚守在这里的可能是骆驼而不是骏马。 正如我们猎头联盟主席韩光耀先生所说“人生,就是一个节日接着一个节日”。他正是抱着这样乐观、豁达的做事态度,才在人力资源服务领域里获得今天这样的成就。相信他那一以贯之的睿智、从容的微笑,应该给所有接触过他的人都留下最深刻的印象。 第六项:修炼换位思考的理解心态。 在猎头的工作过程中,经常会在与客户就候选人的面试时间安排、面试反馈、面试进程推进等等问题上进行协调沟通,也常遇到客户不断提出新要求或者调整招聘需求的情况。通常在这样的情况下,年轻的猎头顾问或者负责候选搜寻的人员会产生很多抱怨情绪,认为客户太随意或者要求太多。事实上,根据多年的经验来看,大多数情况的发生都是事出有因。比如客户的HR在还没有最后做出录用

猎头话术

猎头话术 您好！请问是李先生吗 我是（）猎头顾问（） 您现在说话方便吗？ 前几天和您联系过的，还记得吧！ 我把您的资料已经推荐到（）公司，他们对您的信息还是比较认可的。 他们想和您明天约个时间电话谈一下，您看您明天哪个几个时间段方便听电话呢？ 大概占用您20-30分钟的时间， 和您面谈的是（）招聘经理（）女士， 稍后我把相关的信息发到您的手机里 您要有什么问题，也可以随时联系我 您好！请问是（）先生吗？ 我是（）的猎头顾问（） 您现在说话方便吗？ 我通过网上一些渠道看到一份您的个人资料。 我们正在帮一家500强的饮料公司寻找一个（）的职位。 您现在是否愿意接触新的职位机会呢？ 我们的客户是（）公司，（） 您现在是在哪家公司，什么职位（主要工作的核心职责是什么？侧重于哪块） 您户口是哪里的（您现在目前居住地是哪里） 您英文水平怎么样（（），简单邮件呢） 您薪资大概在范围（税前吗？有没有奖金绩效） 您工作向谁回报（上司） 您有没有下属（下属多少人） 您学历是国家统一考试吗（自考，专升本） 1、访寻时 事先要很好的了解你将要介绍的公司和职位,把他浓缩成几个基本点, 牢牢记住,不断重复, 不知道的信息不能随意提供,答应对方问一下以后再告诉他 --您好, 是***吗? --我姓李, 英文名叫Sam, 我是南京这边一家猎头公司—XXX猎头,我有一个职位想和您沟通一下, 您现在方便吗? --(不方便), 那我稍后再打电话给您好吗? 请您给我留一个手机号好吗? 您什么时候方便,我再打过来(确认一个时间,得到一个手机,在约定时间内一定要打过去) --(方便), 那我给您介绍一下这个职位: (用不超过三分钟的时间介绍公司和职位的基本点, 除非特殊职位, 否则不能泄露客户名) 回答一些候选人可能提出的问题,判断候选人有没有兴趣 --我方便了解一下您的一些情况吗? (用基本点去问,在电话里筛选掉完全不合格的人,节省时间) --如果您有兴趣, 我可不可以有一份您的简历? 我的Email 是: xxx@https://www.sodocs.net/doc/6413727214.html,(考察对方英语), 你能留一个您的Email 给我吗? 我可以发一份职位描述给你.

猎头电话沟通话术

猎头电话沟通话术 猎头的电话沟通其实是很重要的，这是我们做好猎头工作的基础。 如果你电话里给人感觉是漫无目的没有中心，或者冒冒失失，更有甚者支支吾吾不知所以然，候选人是不愿跟你多交流的。需要中高端人才加入您的团队，请联系卓众猎头～因为他们根本不会相信:一个不专业的猎头，会给他们带来一个好的工作机会。网上有很多猎头沟通技巧、沟通话术什么的，很多并不一定适合我们自己，但也不一定没有价值，我认为他的最大价值就是在于参考。要想做一个优秀的猎头，我们都需要有一套适合自己的话术。 话术纵有千变万变无非就是以下几个流程: 1、确认对方的身份; 2、简单介绍我们自己; 3、了解对方情况; 4、介绍客户情况及职位; 5、索要联系方式和简历。 电话沟通还有几点是值得我们重视的: 1、一定不要忘记询问对方现在是否方便接电话，这会让候选人有受到重视和 尊重的感觉，你的礼貌也会让他觉得你会替他考虑，这是进一步沟通的基础; 2、一定要做足电话前准备工作，一般情况下候选人是不会给你聊那么多的机 会的，你要在最短的时间获得你想要的信息，就要做足功课，做到尽可能的专业; 3、注意自己询问的语气语调，切勿用审问的语气，一般是用聊天和谈论的方 式去了解候选人的信息; 、如果候选人对新工作感兴趣的话，一般是比较配合的，他也会主动去询问一些情况; 4

5、跟候选人建立了一种信任，如果候选人确实没有这种意向的时候，可以让其推荐合适的人选; 6、沟通的时间有限，我们更应该灵活掌握我们的谈话，无论候选人是否有兴趣，拿到一份简历是必须的，因为候选人的求职动机随时有可能变化，而也有可能日后别的客户有更适合此候选人的职位～ 以下是电话沟通的一个过程，可供参考: 电话接通中…… 候选人:喂，你是哪位, 猎头:您好，王先生(女士)，我是XX猎头公司的猎头顾问，受XX客户公司委托，寻找职位所需人才，想和您沟通下，请问您现在方便接电话吗, 候选人:方便，你说。(若回答不方便，可以说，能提供手机号码，晚点的时候我再给您去个电话。) 猎头:王先生，您目前有换工作的的考虑吗, 候选人:我目前还是很稳定，暂时没有这种想法，但如果有好的机会不是不可以考虑。猎头:您说的太对了，我们随时随地都要给自己做好职业规划。那冒昧的问下，您现在的职位是什么,都负责哪些工作呢, 候选人:我现在负责我单位…… 猎头:通过您的说明，我发现我目前客户所需职位真的很适合您。 候选人:你们帮什么单位招聘, 猎头:它是一家大型XX企业，负责XX事务。(最好一开始还是不要告诉客户公司的具体 名称，按合作客户的实际情况大概说一下) 候选人:哦，那薪资待遇什么样的,

猎头话术汇总

2839283293 猎头话术 事先要很好的了解你将要介绍的公司和职位,把他浓缩成几个基本点, 牢牢记住,不断重复, 不知道的信息不能随意提供,答应对方问一下以后再告诉他 --您好, 是***吗? --我姓李, 英文名叫Sam, 我是南京这边一家猎头公司—XXX猎头,我有一个职位想和您沟通一下, 您现在方便吗? --(不方便), 那我稍后再打电话给您好吗? 请您给我留一个手机号好吗? 您什么时候方便,我再打过来 (确认一个时间,得到一个手机,在约定时间内一定要打过去) --(方便), 那我给您介绍一下这个职位: (用不超过三分钟的时间介绍公司和职位的基本点, 除非特殊职位, 否则不能泄露客户名) 回答一些候选人可能提出的问题,判断候选人有没有兴趣 --我方便了解一下您的一些情况吗? (用基本点去问,在电话里筛选掉完全不合格的人,节省时间) --如果您有兴趣, 我可不可以有一份您的简历? 我的Email 是: xxx@https://www.sodocs.net/doc/6413727214.html,(考察对方英语), 你能留一个您的Email 给我吗? 我可以发一份职位描述给你. --如果您对这个职位没有兴趣, 你方便给我推荐一些朋友吗? (尽量多了解市场信息) --您方便记我的联系方式吗? 我的办公室电话是: ***, 手机是**您也留一个联系方式给我好吗, (最好是手机,欲先取之,必先予之), --非常感谢您, 我们保持联系,再见 结束电话后,立刻把候选人信息记录入数据库

1.确认对方身份：请问你是XXX先生/小姐吗？你是否XX部门的主管/负责XX工作的？ 2.询问对方是否有空：请问你目前是否方便讲电话？（如不方便，请对方留下手机或者其他联系方式）# 3.简单介绍来意：我是FESCO的猎头顾问XXX，目前有XX行业的客户寻找相关的人才，想跟您沟通认识一下，看今后是否有合作的机会？ 4.了解情况：请问你具体的工作职位（TITLE）是？主要负责的工作内容是？在本公司工作的时间有多长时间？之前在什么公司工作？分别是什么职位？你汇报的上司是？下属有几个？同等职位的同事有几个？是什么学历毕业？年龄？薪金状况（或下一份工作的薪金期望值）？——如果候选人对新工作有兴趣的，一般是比较配合的，当然在询问的同时要注意语气，切勿用审问的语气，一般是用聊天，谈论的方式去了解候选人的状况。 5.介绍客户及职位：（注意尽量不要直接把客户的名称告知），可以作类似的介绍：我们的客户是世界500强的公司之一，是美资企业，在同行业排名第X，公司大概有XX名员工。目前招聘的这个职位是XX，主要负责XXXX，需要汇报给XX经理，下面带XX名下属。发展的前景是…….；———注意要把客户潜在的优点告诉候选人。 6.索要简历：（无论候选人是否有兴趣，拿到一份简历是非常必须的，因为候选人的求职动机随时有可能变化，而也有可能别的客户日后会有更适合此候选人的职位。）如你方便，请给我们一份中英文的简历，我们会作保密使用。以便我们有客户有合适的职位的时候我们能第一时间告诉你。请问你什么时候可以给我一份你的简历呢？ 7.结束谈话：请你考虑一下我们提供的这个职位，如你暂时没有兴趣，麻烦你推荐一下合适的人选给我们，包括你的朋友或者同事。

CC沟通参考话术

开场白 你好！是——先生吗？我是博诚猎头公司的，我叫——，我们目前有一个客户需要招聘——，想和你交流一下，您现在方便吗？ 我是博诚猎头公司的，我们是为优秀的企业寻访、猎聘人才的？/我们是为优秀企业提供高端人才招聘服务的。 了解求职意向？ 你现在是在职呢？还是离职了呀？ 对您来说，一个什么样的工作机会比较理想呀？ 您的职业生涯中，下一个发展目标确定了吗？ 你下一步的职业规划能谈谈吗？ 您在工作中还有哪些目标没有实现呢？ 您的薪资要求是多少呀？ 如果浙江金华/永康这边有适合您的发展机会，您会考虑吗？浙江永康这边的工作机会您会考虑吗？ 人才管理时的自我介绍 你好！是——先生吗？我是博诚猎头公司的，我叫——，我们的猎头顾问李刚和你联系过，想了解一下您目前的状况？便于我们有更适合您的机会时推荐给您。 找需求 如果重新选择发展机会，你感觉什么样的发展机会比较适合？ 对你来说，理想的工作是什么样的？ 你认为/感觉什么样的机会能让自己做出更好的业绩？ 下一步自己的职业规划是怎样的？/自己的职业发展下一步怎样打算？ 你职业上的下一个目标是什么？专业的人力资源公司会帮助你更快的实现自己的目标 给机会 平台决定人才的价值：有些时候，艺术品的价值取决于它是放在地摊上还是放在博物馆里，人才也一样，一个更好的机会，会更好的体现你的价值 企业需求决定人才价值：很多时候，雇主/企业的需求强烈程度决定人才的价值，比如新投资5000万的项目，厂房设备买进来了，客户也有了，就是生产不正常，和其它生产运营正常的企业相比，他们更加需要这个总工程师，所以他们愿意出更高的待遇；还有的企业一个生产总监离职了，导致生产系统不能正常运转，他们特别需要一个优秀的生产总监，愿意出更高的待遇。这些优秀企业的核心岗位需要，我们都会第一时间得到。 客户有时候急缺某岗位人才，或者想提高核心岗位的人才质量，所以需要猎头公司帮助他们招聘 人才通过猎头公司找工作的理由：猎头是帮助企业寻访人才，是企业主动来找人才，如果人才去应聘，是人才去找企业，一个是买方，一个是卖方，主动权不一样；猎头公司收企业费用，不收人才费用，人才可以免费享受猎头公司的专业服务；猎头公司为企业提供的人才，只有企业和人才双方都满意，人才在企业里面成功上岗三个月后才算项目完成，猎头公司才能收到企业付给的佣金，所以猎头公司在帮助企业招聘时，会考虑企业和人才双方的需求，

九大步骤做好猎头

九大步骤做好猎头 一、资料管理 客户资料采集 1.客户搜集的途径 名片、聚会、同行互换资源、黄页、114、报刊、杂志、网络、客户转介绍、现场招聘会。 2.客户搜集的标准 包括：客户简介、组织结构、文化、岗位需求、薪酬结构、联系人、职位等等 3.客户资源分配 按行业进行分配，目前来说谁先录入归谁所有。 二、电话营销 电话营销准备 1.心态的准备 成功始于信念 积极心态（积极、热忱、真诚） 成功从面对拒绝开始 2.物品的准备 3种颜色的笔（铅笔、红笔、中性笔）、便笺纸、电话记录本、计算器、涂改液、音乐、 钟表、镜子、客户资料、备忘录、传真件、自己喜欢的茶水、饮料； 3.制定目的 电话营销不论处在什么阶段，一定要明确此通电话的目的。（如下次联系时间、信息核查、关系维护） 开场白设计 1.开场白基本要素 ①注意礼仪（如时间是否方便、问候是否恰当、语言是否合理）； 如是否方便通电话、请问你贵姓、请帮我转一下人事部的某某、很高兴能与你通话、 感谢你的指教等） ②自我介绍及找到客户决策者；（有效过前台见附录一） ③通过声音判断并分析客户状态； 通过接话人的声音去判断接电话者的状态，决定是否需要调整此通电话的进程。 状态主要从两个方面考虑：一是判断客户性格类型，二是判断客户当时的心理状态。 ④介绍打电话的目的； 在清楚打电话的目的之后，通过有效介绍本通电话的目的，并通过有效的询问得到自已需要了解的情况。 ⑤转向探测需求； ⑥留下以后沟通的要素。 如：刘小姐，您好！请问您现在方便通电话吗？我是江西省人才市场猎头（委托）中心的工作人员小刘，给您打这个电话 是想咨询一下咱们公司近期有没有人才招聘方面的需求？ 2.开场白设计技巧

猎头话术自述(人选)

猎头提问方式及问题 提问技巧: 开放式提问、封闭式提问、清单式提问、假设式提问、重复式提问、确认式提问、举例式提问。 猎头提问技巧：（洞察人心） 1. 理论性问题：知道并不一定能做到，候选人雷声大雨点小需注意； 2. 引导性问题：答应不代表承诺，不恰当的提问才是痛苦的开始； 3. 行为事列问题：针对性提问，让对方还原过往判断今后。初次电话需注意： 1. 多次强调候选人姓名（调查显示人们听到自己名字时比较舒心） 2. 强调自己的公司，自己认可自己的公司，候选人也会认可你 3. 强调自己专注领域，让候选人感觉到你的权威与同类身份 4. 确认候选人有空后立即表明电话目的 5. 避免重复说“懂了、明白等” 6. 明确进一步具体的行动方案（时间、地点、人具体化）猎头预付费用（一块钱猎头费的意义）： 1. 对于猎头方服务的保证 2. 客户公司对于合作双方的承若注：了接清楚客户的需求，发掘客户真正的痛点和盲点，才能真正为客户解决问题，也是专业度和能力的体现。 背景调查： 1. 背景调查前 2. 背景调查中 3. 背景调查后背景调查原则：北调定时做、评价客观有依据、听正反面声音

Offer 谈崩的原因： 1. 没有把握候选人具体的薪酬状况（细分细分再细分）猎头选单（客户）关注点：1. 企业要求明确（职位定位是否明确、薪酬范围是否明确、是否有硬性条件、是否有隐性要求） 2. 反馈迅速及时（反馈不仅要及时还要明确） 3. 招聘需求是否真实 4. 薪酬合理（薪酬是否符合市场行情） 5. 费率合理（投入和产出比是否合理） 6. 付款方式（付款是否及时、是否有不良记录） 7. 跟HR勾通是否合拍（招聘信息交互、招聘体验中心）猎头对候选人关注点： 1. 目前的公司、职位、离职情况 2. 主要工作职责 3. 汇报线 4. 对新机会最看中的几个点 5. 主要看种什么样的新机会 6. 想/ 不想看新机会的主要原因 7. 离职交接期 8. 目前薪酬/ 期望薪酬 9. 期望工作地/家乡候选人对跳槽（机会）关注点：（冰山一角需刨根问底） 1. 老板/ 企业文化（如：想跟好老板学习、之前老板是极品怕了、希望脾气相投） 2. 平台（如：企业性质、行业、规模） 3. 薪水（底薪、奖金、季度奖、年终奖、提成、分红）