行政效能建设存在的问题及建议

行政效能建设存在的问题及建议

一、存在的问题

1、长效机制不够完善。虽然机关建立健全了各项工作体系，成立了一系列的组织机构、制订了规章制度、出台了管理办法，但长效机制还不够完善。主要是有了制度、职责，还没有完全按照职责落实、制度执行，造成管理有漏洞，工作有失误。对工作人员存在工作错误或失误的，只是重说教或批评，没有完全按岗位职责追究责任，造成迁就而再犯的结果。

2、规范化管理不够完善。从机关各项工作管理情况来看，总体是严格的，是较为规范的。但各职能部门、各岗位工作人员在管理上还存在不完全规范现象，往往按照常规性、习惯性、陈旧性、依赖性的管理格局处理和解决事务，没有认真去研究、探讨新的管理办法和借鉴先进的管理方法，缺乏市场经济条件下的创新管理方式和经营管理手段，科学管理、规范管理、创新管理的机制还没有真正形成。

3、部门配合不够默契。虽说机关各职能部门是团结合作的，各项工作任务是按要求完成的。但发现部门之间、岗位之间的配合还不够默契，存在整体协调不力、支持不力、合作不力的现象，特别是遇到棘手难办的问题和急需办理的事情时，有少数工作人员力不从心、找理由推诿、依赖领导或他人办理，总认为有领导牵头、有人员负责，和己无关，

造成有时工作出现差错。

4、干部形象有待提升。从机关来看，有的干部思想保守，观念陈旧，对党的方针、政策一知半解，空谈误导；有的干部工作状态时好时差，出现“冷热”现象；有的对党和国家政策规定及机关管理制度不够清楚明白，造成效率低、办理具体工作周期增长，影响了机关整体形象。

5、办事质效有待提高。一些机关干部由于自身学习不主动、知识水平更新不快、专业技术不硬、管理手段缺乏创新，业务工作水平有限，造成办事效率较低，不能按时保质地完成应有任务。

6、服务水平有待提高。现实工作中，有极少数干部不能牢牢把握全心全意为人民服务的根本宗旨，遇事绕道走，把群众的热点、疑点、难点问题置于脑后，不能以“高标准，严要求”来要求自己，不能用较高的服务水平为群众服务。

二、加强机关效能建设的对策措施

根据机关效能建设总体要求，要想完成“效率高、质量高、效益高、能力强”的目标，努力建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关机关。应从以下几个方面入手。

1、加强思想教育，转变干部观念。做好机关行政效能建设这项工作，必须解决思想问题，思想是行动的先导，效能建设认识不到位，就无从谈起。因此必须把加强机关干部

的思想教育摆到突出位置，贯穿效能建设始终。要组织全体干部职工，进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以开展学习实践科学发展观为主题，以子中工业新城建设为契机，积极提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，在职工中组织开展“抓效能、促发展”主题教育活动，改造好干部职工的人生观、世界观、价值观、道德观、宗旨观、政绩观、发展观。重点加强机关干部的思想政治建设，认真解决政治上不清醒问题；加强机关干部的作风建设，认真解决工作上不清政的问题；加强机关干部的廉政建设，认真解决意识上不清白的问题；加强机关干部的纪律建设，认真解决纪律上不清晰的问题。引导全体机关干部职工牢固树立人民利益至上的理念，提高为群众服务的质量和水平。

2、提高队伍素质，练好办事内功。从提高办事能力、办事效率出发，建立和完善干部考核制、责任追究制，加强职业道德建设和业务培训，实施对机关干部的有效管理和科学考核，切实提高思想道德素质和业务工作能力。同时，认真落实每个干部的岗位职责，做到职、责、权明确，分工合理，任务清楚，实行目标管理体系，严格对干部的考核奖惩。考核奖惩制度要力求量化、具体、有操作性。完善考核奖惩制度，要在激励干部创先争优上抓落实，形成“创先争优，建功立业”的良好态势。

3、积极建章立制，保证效能长效。为确保机关效能建

设深入持久开展，并取得预期效果，要针对机关效能建设方面存在的问题，从制度入手，既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理的落实，着重建立健全三方面的制度。一是日常管理制度。对以前出台的岗位工作职责、工作纪律管理、目标考核制等一系列制度加以整理和完善，使机关工作日常工作有章可循，高效运转。二是工作效能制度。围绕创新改革、发展至上的要求，积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，推行服务承诺制、集中办事制、首问责任制、建立健全责任追究制，增强针对性和可操作性，提高办事效率。三是工作监督制度。为畅通监督渠道，提高效能监督效果，在机关设立效能监督小组，设立举报投诉电话，公布举报信箱，负责受理机关效能问题的投诉，广泛接受群众和社会各界的监督，把机关效能建设的好坏评议权交给群众，交给服务对象，努力使机关形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建设运行机制，推动城乡建设水平又好又快发展。

4、转变机关作风，提高行政效率。良好的作风是效能建设的具体体现。机关干部的工作作风是反映机关效能建设成效的一面镜子，没有好的作风，提高机关效能就是一句空话。要切实增强公仆意识，摆正和群众的关系，提高为群众服务的主动性。要增强大局意识、服务意识，对于上级决定、上级交办的事情，要速决速行，立说立行，雷厉风行，马上

就办。开展机关效能建设，必须最终体现到提高工作效率、管理效益和社会效果上来，坚持有所为、有所不为，简化办事程序，提高办事效率，切实解决办事层次和环节过多的弊病，真正把机关职能从过去微观管理为主转到宏观管理、依法管理和搞好服务上来。

行政效能建设工作总结

今年以来，按照县纪委《关于2007年机关效能建设工作的安排意见》的通知精神，结合水利工作实际，进一步强化机关效能建设，加强机关标准化建设，开展便民利民服务，提升服务质量和机关工作效率，积极为民办实事，取得了显著成效。现将我局上半年机关效能建设工作汇报如下： 一、加强领导，确保机关效能建设顺利开展。机关效能建设是深化巩固“双提三效”成果的延伸。我局深刻认识到机关效能建设的重要性，把机关效能建设作为一项重要工作来抓。一是成立了机关效能建设领导小组，组长由党组书记郝建军担任，副组长由副局长李昌锁担任，由局办室牵头具体负责；二是为了保证机关效能建设扎实有效开展，我局在年初工作安排会上把党风廉政建设和机关效能建设内容列入全年工作的考核目标，与市局及各科室签定责任状，把机关效能建设和其它工作同安排、同部署，确保机关效能建设扎实有效地开展。 二、建立长效管理机制，认真开展“三治”活动，切实加强机关效能建设。在“三治”活动中，我局积极开展以治懒增学习，治散正气，治庸提能为主要内容的“三治”活动。在原有机关制度的基础上，为进一步规范职工行为标准，建立完善了首问责任制、服务承诺制、限时办结制、AB岗位工作制、责任追究制等一系列规章制度。日常工作中，对机关工作人员在工作时间和公务活动中严格落实“四条禁令”，即：严禁擅离岗位、擅离职守；严禁在行政执法中态度刁蛮，吃、拿、卡、要；严禁网上聊天、玩电脑游戏；严禁饮酒。通过开展机关标准化建设，我局工作人员精神面貌和机关环境焕然一新。一是机关学习气氛浓了，尤其行政执法人员为提高行政执法水平，除单位组织学习外，都积极报名参加法律专业的学习培训，在学习中提高了干部职工的思想素质和业务水平。二是机关的环境变了，工作人员衣着整洁，楼道、走廊和办公室干净、明亮，办公设施得到改善，工作环境有了较大的转变。三是机关作风变了，迎来送往热情周到，改变了门难进、脸难看、事难办的衙门作风，受到了群众的一致好评。 三、认真落实行政权力公开透明运行工作，积极开展便民服务。我局通过县电视台向社会公开服务承诺内容，在机关显要位置制作了政务公开栏，同时按照行政权力职责、范围、依据和标准，制作行政权力运行流程图。同时还积极配合县援建办工作，实行零干扰，在不违犯法律法规的情况下，广开绿灯，提供服务，为重点工程建设创造良好的工作环境，受到了施工单位的好评。 四、严格落实行政审批责任，积极清理规范行政许可事项。结合《行政许可法》的贯彻和落实，积极推行行政审批制度改革，建立严格的行政审批责任制和监督机制。在行政审批过程中按照规范审批秩序，减少审批环节，提高审批效率，落实审批责任的要求，对审批事项的内容、对象、程序、时限、责任、收费依据和标准等在局机关显要位置进行公示，同时实行责任制落实制度，严肃查处审批违规违法行为，对行政审批单位不履行或不正确履行监管职责、监管不力的，对审批对象的违法行为不予查处造成重大损失的，擅自设立行政审批项目的，滥用行政审批权、循私舞弊、以权谋私的给予严肃处理。 五、努力化解矛盾，积极做好信访工作。群众有信访，说明我们的工作做得不够好，距离群众的要求和愿望还有差距。对此，我局非常重视群众信访工作，做到专人负责，积极受理，认真答复，及时回访。通过回访，看信访人对答复是否满意，使问题及时得到解决，确保信访不出县、不跑省、不进京。今年共计收到案件15件，我们都给予了圆满的答复，并认真进行了解决，受到一致好评。六、开展“为民、务实、清廉”主题教育活动，积极为民办实事。在活动中，组织全局党员干部认真学习了以《中国共产党章程》、党的十六大报告、胡锦涛

效能建设活动学习心得体会

效能建设活动学习心得体会 4月26日，教育局召开了“效能昆明”建设活动动员大会。会上要求，认真贯彻落实党的十七届四中全会、省委八届八次全会、市委九届六次全会、县委十一届八次全会和中共XX县委办公室 XX县人民政府办公室 __《XX县开展“效能昆明”建设活动实施方案》 __的精神，动员教育系统全体职工迅速行动起来，积极投身到机关和学校效能建设的活动中来，自加压力、负重奋进，提能增效、狠抓落实,不断提高机关学校工作效能和服务水平，争创一流业绩，为加快实现富民教育科学发展新跨越提供坚强有力的保障。下面，我结合工作实际就如何“提升行政效能、争创一流业绩”从行政机关和个人两个角度谈点粗浅的看法和认识。 一、要充分认识这次活动的重要性和必要性。 转变干部作风，加强机关行政效能建设，是实践“ __”重要思想、加强党的执政能力建设和先进性建设的必然要求，是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要，是加快推进政府职能转变、把执政为民理念落到实处的重要保证。只有充分认识这次活动的重要性和必要性，才会有动力投身到机关和学校效能建设的活动中来，不断提高机关学校工作效能和服务水平，争创一流业绩，为加快实现富民教育科学发展新跨越做出贡献。

二、要牢固树立“全心全意为人民服务”的思想。 作为国家行政机关要心系群众、服务人民，牢固树立马克思主义的群众观点，始终坚持党的群众路线，时刻摆正自己和人民群众的位置，在思想感情上贴近人民群众，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事，办人民满意的教育。 三、要解放思想、更新观念，加强机关自身建设。 胡锦涛 __在党的十七大报告中指出“解放思想是发展 __社会主义的一大法宝”。思想是行动的先导，思路决定出路。没有新思想哪来的新思路。因此，经济发展需要思想解放先行，同样教育的发展也需要思想解放先行；建立高效、诚信的阳光政府也要思想先行，同样提升教育行政机关的行政效能也要思想先行。我们要认真学习党的十七大会议、十七届四中全会、省委八届八次全会、市委九届六次全会、县委十一届八次全会精神，以邓小平理论和“ __”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以服务经济建设中心为目标。通过强化学习，做到思想解放再解放，观念更新再更新；要以打造学习型、服务型、创新型、节约型、廉政型、和谐型机关为抓手，着力加强机关队伍建设、思想作风建设、党风廉政和精神文明建设，突出重点，强化服务，转变作风，创优争先，全面提升机关管理水平、服务效能和文明程度。

行政效能建设个人自查报告

行政效能建设个人自查报告 【第1篇】行政效能建设个人自查报告 根据机关效能建设自查自纠工作的若干规定，自开展机关效能建设活动以来，本人认真对照，深刻反思，查找自身存在的问题，对自己进行了深刻的剖析，以达到进一步自我完善，自我提高的目的，增强了工作的主动性和积极性。本人按照要求，认真学习有关文件精神，并细心体会，认真反思自身。经过学习教育和深入思考，我个人对开展整顿纪律作风活动有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析： 一、存在的主要问题 1、存在自我满足现象。过去在自己的本职工作中做出了一些成绩，就自我感觉不错了，对自身要求降低了。特别是没有很好地为领导出谋划策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量。很多情况下，没有针对实际情况，主动地去寻出路，想办法，解难题，因此，工作上起色不大。 2、业务知识不够钻研。对待工作有时不够及时主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事。

3、学习积极性不高，平时拘于日常工作琐事，对于业务工作有些放松，主动学习的自觉性不高，特别学习的内容缺乏系统全面性，以致在实际工作中经常遇到棘手的事情，没有自觉地把理论和实践结合起来，给自己的工作带来很大阻力。 4、对自身要求放松。在日常工作中，特别是没有较急、较重的任务的时候，对自己没有严格要求，有时出现上班迟到、工作时间聊天等的现象，有时没有严格执行请销假制度，不向办公室请假。 5、工作方法特别机械，遇到困难泛急躁情绪。只有认真学习，仔细思考，把学习知识灵活运用到实际中去。 6、创造性开展工作的能力有待提高。有时只是为了工作而工作，只能满足干手头上领导交办的工作完成，不能开拓性的开展工作，缺乏工作主动性和能动性。 二、经过剖析归纳 上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自己结合学习，对自身存在的主要问题和不足也进行了认真反思，从主观上查找原因，经过剖析归纳，自己存在的问题概括起来主要有以下几个方面的原因： 1、工作中钻研不够，自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目。 2、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，对问题不作深层次的分析，

个人工作总结2020城管个人工作总结经典范文_0458

2020 个人工作总结城管个人工作总结 经典范文_0458 EDUCATION WORD

个人工作总结城管个人工作总结经典范文_0458 前言语料：温馨提醒，教育，就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的，就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华，以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式，传递给当下的无数个人，让个人从中获益，丰富自己的人生体验，也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 我局高度重视机关行政效能建设工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，为我市“四个四”发展战略和经济发展提供了有力服务，机关行政效能建设成效明显。现将今年上半年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。 一、行政效能建设开展情况 (一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设，我局成立了机关行政效能建设领导小组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副组长，机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室(局纪检组长兼任局效能办主任)，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员

年度考核，制定了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。 (二)制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年初即制定《泸州市城市环境卫生管理局20xx年行政效能建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、责任人职责。 (三)端正工作态度，强化机关作风。为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风，我局从服务承诺入手，着重做好了四个方面：一是公开办事程序，我局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在办公地点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方便群众了解、办事。二是坚持文明用语，实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。三是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。四是对来文、来件推行“限时办结制”。对来文，有时限要求的，严格按时限要求办理，无特别时限要求的，在规定的15个工作日内办结;对来件，我局本着方便群众出发，能当天办理的，当天给予办理，

工作作风效能建设心得体会

For personal use only in study and research; not for commercial use 作风与效能建设活动第一阶段心得体会根据州委及州直卫生系统关于加强机关作风和效能建设的安排部署，我校召开作风与效能建设及基层组织建设年活动动员大会，对开展学校作风与效能建设活动进行了全面动员。为转变干部作风、加强行政机关效能建设，树立良好的教师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人，为了做好教师的工作，服务于学生，必须从自身做起，这就要求在工作和生活中对自己有更高的要求，要深刻剖析自己，全面查找不足，强化自身各方面的素质，深刻领会精神实质，正确理解加强机关作风与效能建设的重要意义，通过第一阶段的动员学习，我谈几点认识和体会： 本次学习围绕着工作作风建设，努力提高全校教职工的素质，努力建设一支高素质的教师队伍，能有效地保障社会主义事业能高效地、有条不紊地向潜推进，也为中国共产党的先锋队性质和模范作用能更高层次地彰显，能始终把住为人民服务的脉搏，把有中国特色的社会主义事业开创一个崭新的局面。我认为像这样的学习十分有必要。

第一，随着时代的发展，人们的思想观念有待改善，特别是教师。作为人民群众的教育工作者，更应该加强思想、信念的不断提升，认识落后必然导致行动的滞后，认识的僵化必然导致事业的倒退。无论是毛泽东、邓小平两位前辈的思想理论，还是今天代表人民根本利益的中国共产党的英明决策，都有及其重要的现实意义和指导意义。没有想干好的动机，就没有好好干的动力。思想认识不到位，就无从去谈“争满”、“创满”。 第二，作为社会主义事业的一部分——卫生事业是人类健康的保障，通过学习，使我的思想受到了很大的洗礼，认识到必须加强自己的业务素质和服务质量。作为医务教育工作者，一是树立为人民服务的观念，医务工作者要对患者负责，对社会负责。这也是能否处理好自身利益与人民利益的出发点和归宿；二是克服私心杂念，在卫生教育工作中不要被私利所左右，瞻前顾后、畏首畏尾，必须勇于创新，乐于奉献；更主要的是不断完善自己、丰富自己，具备前瞻思维，精良业务。以“三个代表”为指导，学习理论，在实践中大胆运用理论，将理论与实践很好的结合起来。效能建设学习要求全方位、多层次、多角度地在全校师生中展开大学习、大讨论、大交流、大洗脑，各种理论文献、政治纲要、中央决策、上级指示、文件等都是学习的内容。读全文，领

转作风、提效率、树形象心得体会

转作风、提效率、树形象心得体会 国土资源局召开了“转作风、提效率、树形象”动员大会后，我高度重视，深刻领会精神实质，正确理解转变干部作风加强机关效能建设的主要意义，增强责任感、紧迫感，进一步提高学校办事效率和服务质量。 一、提高认识 会议召开后，我认真参加集体学习和自己学习相结合，以提高工作效能为立足点，要求认真检查自己的效能建设方面存在问题。通过学习使我充分认识到转变干部作风加强机关效能建设的重要性，深刻理解和准确定位在履行国土测绘队的管理、服务民众和满足人民需求中的职责，自觉践行“三个代表”出新贡献。 二、深入检查问题，找出效能建设的关键环节 通过学习，我认为，近年来，我积极主动、任劳任怨地做好办公室的各项工作，尤其是改进工作作风、提高办事效率、树立干部形象等方面，取得了明显成效，中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高。，为服务发展、加快国土事业发展做我也存在不同程度的表现：在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，有时上下班比较随便，上班期间有“散漫”现象存在；在工作职责上，有时会责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉

现象。面对新形势下的新任务，作为一名国土人必须进一步增强创新意识，提高创新能力。要结合工作实际，围绕如何提高工作效率、如何提高服务质量上狠下功夫，不断的挖掘潜力，谋划新思路，探索新举措。 三、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措 坚持围绕中心、服务大局，针对效能建设方面存在的问题，我从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设 （一）加强思想素质，转变作风 我做到立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，进一步深入学习“三个代表”重要思想，提高为人民服务的质量和水平，创新工作思路和工作方法，为群众、为局里谨慎工作、公正工作、廉洁工作 （二）规范行为，提高效率 按照《公务员行为规范》和《关于进一步加强机关效能建设的实施方案》的规范行为，从发展大局出发，将转作风、提效率、树形象做的更深入一些，增强自我纠错的能力。（三）接受社会监督 根据省市国土资源系统的工作规则和提高行政效能的具体要求，结合我的工作实际，对自己的工作纪律、工作作风及效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行自查，自找，随时接受检查，并学习其他人效能建设方面取得的成绩和经

机关办公室作风建设心得体会-最新范文

机关办公室作风建设心得体会 一、转变作风加强机关行政效能建设在当前形势下的重大意义 转变干部作风加强机关行政效能建设,是实践“三个代表”重要思想、加强党的执政能力建设和先进性建设的必然要求,是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要,是加快推进政府职能转变、把执政为民理念落到实处的重要保证。特别是机关单位,在地方政治、经济和社会事务管理中处于特殊的位置,肩负着建设、管理、协调发展地方各方面工作的重要使命,进一步转变干部作风加强机关行政效能建设,就是要更新观念,清醒地认识当前的形势,强化作风建设,才能抓住机遇,才能实现经济社会又好又快发展。虽然机关干部在改进作风等方面做了大量工作,取得了积极成效。但仍然存在一些亟待解决的问题,主要是：服务意识不强,创新精神不足;部门利益干扰,政令执行不畅等。这些问题的存在,增加了行政成本,降低了行政效能,损害了政府形象,制约了经济社会发展。各级机关要从政治和全局的高度,深刻认识转变干部作风加强机关行政效能建设的重大意义,进一步增强紧迫感和责任感,推进干部作风转变和机关行政效能建设,从自身做起,认真整治办事拖拉、工作推诿、纪律散漫、以权谋私、吃拿卡要和违法行政等现象,为群众提供高效便捷的服务。二、总体要求和基本原则 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻胡锦涛同志在第十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话精神,着力解决各级干部作风和行政效能方面存在的突出问题。以建

设法治、服务、责任和效能机关为目标,以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容,以建立健全首问负责制、限时办结制和责任追究制为重点,打一场转变干部作风,加强机关行政效能建设的攻坚战,力争在较短时间内实现工作作风明显改进,服务能力明显增强,办事效率明显提高,发展环境明显优化。着力加强执法责任体系、执法质量考评体系和执法监督体系建设,提高政府执行力和公信力,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制。 三、转变干部作风加强机关行政效能建设 要进一步转变作风加强机关效能建设,努力强化机关干部的诚信意识、大局意识、服务意识和效率意识,抓住关键环节,切实推动机关作风转变和政务环境优化。一要全面认识和处理依法规范行政与高效优质行政的关系;二要加强行政效能建设,提高政府机关运作效率和服务水平;三要完善行政责任体系,强化部门责任和岗位责任;四要加强行政效能监察,实施行政过错责任追究;五要切实加强组织领导,认真落实推行行政执法责任制、规范性文件前置审查制度、深化行政审批制度改革、行政过错责任追究的联席会议制度。重点是要建立完善并落实好首问负责制度、限期办结制度、责任追究制度,在工作实践中必须彻底杜绝形式主义,学习绝不能走过场,要进一步寻找差距和不足,促进机关效能的全面提升和工作作风的根本性转变。

行政效能监察年度总结

( 工作总结 ) 单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 行政效能监察年度总结Annual summary of administrative efficiency monitoring

行政效能监察年度总结 根据***市关于开展效能建设和纠风工作情况监督检查的通知(克绩效办发[20XX]1号)文件要求，20XX年，区纪委(监察局)不断完善长效监督机制，严肃查处影响机关效能的行为，全区机关作风进一步改善，行政效能得到进一步提升。 一、开展“正风肃纪”行动，狠刹“四风”问题 结合第二批党的群众路线教育实践活动，大力开展监督检查，强化机关干部政治纪律，紧盯“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”四风突出问题，先后联合区委组织部、政法委开展了违反政治纪律、侵害群众利益、公款送礼、文山会海、检查评比达标泛滥等49项专项整治工作。处理穿戴里切克服饰2例，通报违反工作纪律人员15人，通报办公用房超标准未及时整改13人，各级党

政领导干部共主动上交购物卡32张，礼金13.09万元。通过专项整治，四风问题明显改善。 二、开展机关效能监察，提升服务水平 围绕群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”问题，对37家行政机关服务效率、服务态度开展暗访专项监察12次，对发现的服务态度差、居民意见未处理、着装不规范、收费项目公示不及时等问题及时反馈相关问题单位进行整改。例如，针对群众反映强烈的“十三中学门前公交车站台处乱停车”、“身份证办理老是跑空趟”和“私企工商户报税难”等问题，进行专项督查督办，目前问题已全部解决。 三、开展工作纪律监察，整治“庸、懒、散、拖” 5月，在全区范围开展工作纪律明察暗访，检查单位28家次，查处迟到、早退、上班时间吃饭等违反工作纪律行为15人次，在全区通报批评。9月，开展工作纪律“回头看”，对机关工作人员上网行为进行了明察暗访，发现上网看小说、购物、玩游戏人员3人，在全区通报批评。

【心得体会范文】转作风提效能心得体会

转作风提效能心得体会 转变干部作风、加强机关行政效能建设，是践行“三个代表”重要思想，体现立党为公、执政为民的本质要求。我们只有努力改进作风，切实提高行政效能，才能真正实现全心全意为人民服务的根本宗旨和体现执政为民的本质要求。提高机关工作人员的服务意识，要时刻按照“三个代表”的要求去要求自己，发现自己工作和学习中的不足，把工作做得更好。 通过第一阶段的学习，自己充分认识到，转变干部作风、加强机关行政效能建设是当前工作的重中之重，必须严肃对待。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，结合自己的本职工作，使之融会到自己的工作中去。作为新闻干部，我们的工作就是代表政府的喉舌，宣传政府政策与决议。在对待工作态度上，要始终保持积极的态度。例如最近的开展城乡清洁工程活动。是政府改变作风，为群众办实事的一大举措。其实刚开始时，极个别群众不理解错误的认为这个只是某些领导又在搞一些为了政绩的活动，又是一次小打小闹，肯定不会有什么效果，即使有成效，那也是暂时的。随着城乡清洁工作的工作一步步深入开展以后，各个部门都十分重视，效果也是显而易见的。经过大力的整治，____(省、市、区、县)过去脏乱差的现象几乎是一去不复返了。与整 治前的状况相比，简直就是让人不敢相信，因此作为新闻工作者我们必须义无返顾地去宣传这一活动，以高度的政治责任感和饱满的工作热情投入宣传工作中去。我们作为新闻人，如果在思想上、行动上和市委、政府不保持一致，宣传工作滞后，势必影响全局的展开。 我们每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进娶与时俱进的精神风貌为____(省、市、区、县)的发展 添砖加瓦!但是一些地方、部门的党员干部对此并不以为然，他们放不下架子，

当前行政效能投诉受理机制存在的主要问题及对策和措施

当前行政效能投诉受理机制存在的主要问 题及对策和措施 当前行政效能投诉受理机制存在的主要问题及对策和措施 当前行政效能投诉受理机制存在的主要问题及对策和措施 当前行政效能投诉受理机制存在的主要问题及对策和措施 依法行政是效能建设的内在要求。如何提高行政效能，促进依法行政，使行政机关和公务员廉洁从政意识明显增强，服务质量明显改善，办事效率明显提高，营造良好的发展环境，促进经济和社会各项事业快速健康发展，是新时期摆在各级行政机关和公务员面前的一个现实课题。 一、当前行政效能投诉受理机制存在的主要问题 1、行政效能投诉受理工作机制不完善。主要表现在：行政效能投诉办理效率不高，工作开展心有余而力不足，甚至顾此失彼。 2、行政效能投诉受理体制不健全。投诉受理是一项涉及面广、综合性强、社会关注多的工作。在具体工作中，需要协调的部门和单位很多，由于目前在机构设置、干部队伍建设等方面还不完善，在一定程度上影响了行政效能的充分发挥。 3、行政效能投诉受理监督机制不规范。投诉机构由于受自身工作职能的限制，存在认定依据难，取证难，原来制定的规范执法服务单位及其公务人员的行为规范不能很准确地反映实际问题的情况。 二、对策和措施 （一）强化组织领导，完善行政效能投诉受理工作机制。

1、加强领导。成立行政效能投诉受理工作领导小组，把行政效能投诉受理工作作为重点工程，狠抓不放，明确一把手为第一责任人，对单位行政效能建设负主要责任。 2、强化管理。按照“谁主管谁负责”的原则，及时部署全年行政效能建设工作，将行政效能建设纳入年度目标管理，统一部署，统一考核，以促进行政效能建设的有序开展。 3、完善机制。在原有制度的基础上进一步健全相关制度，完善工作机制。为强化各单位、部门主要负责同志对行政效能建设的责任意识，加强机关内部运行管理，降低运行成本，提高行政效能，落实一次性告知制、ab岗工作制、限时办结制、全程服务代理制等八项管理制度。对有悖于《行政许可法》及不适应发展要求的相关政策文件，进行全面清理。着力抓好各级行政服务中心的规范化、制度化建设，强化各“窗口”单位职责，为外来投资者和市民提供“一个窗口收件，一个窗口出件，一个窗口收费”的“一站式”便捷服务，真正使其成为“优化发展环境、服务群众利益”的典范。 （二）、建立健全行政效能投诉受理体制。 1、设立行政效能投诉受理机构，负责受理投资者和人民群众对行政机关及其工作人员有损行政效能行为的投诉。出台《行政效能投诉工作暂行办法》，规范投诉处理程序。利用各种宣传媒体，广泛宣传投诉中心的职责、受理内容以及投诉热线电话，在办证大厅和各重点单位设立投诉信箱，方便投资者和人民群众投诉。围绕群众反映强烈的突出问题开展明查暗访，广泛征求人大代表、政协委员、民主党派的意见，并与信访部门、办证大厅以及重点整治单位加强联系，深入企业、基层单位、窗口部门走访检查，对投诉反映的问题，坚持“有诉必理，有理必果”。

行政效能工作总结4篇

行政效能工作总结4篇 我局高度重视机关行政效能建设工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，为我市“四个四”发展战略和经济发展提供了有力服务，机关行政效能建设成效明显。现将今年上半年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。 一、行政效能建设开展情况 (一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设，我局成立了机关行政效能建设领导小组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副组长，机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室（局纪检组长兼任局效能办主任)，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核，制定了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。 （二）制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年初即制定《泸州市城市环境卫生管理局XX年行政效能建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、责任人职责。 （三）端正工作态度，强化机关作风。为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风，我局从服务承诺入手，着重做好了四个方面：一是公开办事程序，我局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在办公地点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方便群众了解、办事。二是坚持文明用语，实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。三是实

转变工作作风,切实提高工作效能心得体会

转变工作作风，切实提高工作效能心得体会 转变工作作风，切实提高工作效能心得体会 XX年2月28日，自治区召开“转变干部作风加强机关行政效能建设”电视电话会议，在全区内开展“转变干部作风加强机关行政效能建设”学习活动。3月3日，我院进行了开展此活动的动员大会，沈并昇院长在会上作了动员报告，并对开展此活动作了具体的部署。根据学院的部署和活动方案，作为部门的领导和外语系党支部书记，一方面我组织外语系和部门人员认真学习院长的动员报告，对开展此活动作了具体的布置和要求，一方面我认真学习有关文件和领导的讲话。通过集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，自己对干部作风好坏和机关效能建设的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，努力树立机关干部的良好形象。 一、开展学习活动的必要性 （一）、转变机关作风、优化工作环境，是践行“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观、实现执政为民的本质要求。各级政府领导干部和公务员手中的权力是人民赋予的，理应用来为百姓谋利益，为人民服好务。以上宗旨、理念和要求，都要落实和体现在政府的日常行政管理工作、服务水平和公务员的作风上。只有努力改进机关作风，提高行政效率和服务水平，才能进一步密切党群、政群关系，维护党和政府的良好形象，赢得人民群众的信任支持，保证我们的事业常盛不衰。

（二）、转变机关作风、优化工作环境，是实施《公务员法》，依法行政的必然要求。公务员法明确提出建设高素质的公务员队伍，促进勤政廉政，提高工作效能的要求，明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律，要求对玩忽职守，贻误工作，滥用职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。实施公务员法，全面推进依法行政，就要针对当前存在的问题整治机关作风，努力提高公务员的素质和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，开展工作。 二、学习体会与收获 （一）、党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现，是党员世界观、人生观、价值观的外在表现，是关系我们党和国家生死存亡的大事。这次干部作风集中整顿活动正是抓好党的作风建设的体现。在宣传学习阶段，通过认真学习《党章》，学习党的十五届六中全会通过的《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，使我更好地体会党的作风建设的重要性、必要性、迫切性，并获得一些具有操作性的思路。 （二）、明确了开展干部作风集中整顿活动的指导思想和总体目标。这次全校性的干部作风集中整顿活动，是加强和改进党的作风建设，实践"三个代表"重要思想的重要举措。要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实中央提出的《关于加强和改进党的作风建设的决定》，按照“八个坚持、八个反对”的要求，结合实际，从严要求，标本兼治，达到使广大干部的纪律观念明显增强，工作效率明显提高，不正之风明显减少的目的。

公安机关转变干部作风加强机关行政效能建设心得体会

公安机关转变干部作风加强机关行政效能建设心得体会 公安机关转变干部作风加强机关行政效能建设心得体会按照县委、县府和上级公安机关的总体部署，公正执法树形象，转变作风提效能主题教育活动正在我县公安系统展幵，幵展这项教育活动的目的，旨在提高公安机关的工作效能。 公安效能建设是一项全新的工作，从一定意义上说，效能建设是指公安机关在党委、政府的统一领导下，按照廉洁、勤政、高效、公正、务实的要求，通过加强教育、规范制度、创新机制、检查监督等手段，科学配置管理资源，优化管理要素，改善运作方式，改进工作作风，加强执法管理，完善服务功能等一系列综合工作的总称。 公安机关效能建设包括工作效率、管理效率和社会效益三个方面。 其中提高工作效率是前提和基础，提高管理效率是重要保证，人民群众满意即社会效益为最终目的。 要搞好公安机关的效能建设，必须抓住以下几个环节。 、加强思想教育，致力于提高公安干警的主观能动性。 思想认识是行动的先导，对公安机关效能建设认识不到位，要做好这项工作就无从谈起。 必须把加强全警的思想教育摆到突出位置，贯穿效能建设的始终。 一是要进一步深入学习邓小平理论和三个代表重要思想，以先进的理 论武装广大民警。 学习贯彻好胡锦涛总书记在中纪委三次全会上的讲话精神，不断提高全体民警求真务实的自觉性。 二是大力幵展人生观、宗旨观教育，引导广大民警特别是领导干部把正确的权力观同利益观统一起来，牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权，做到情为民所

系，权为民所用，利为民所谋。 三是要重视对民警进行改革观、发展观教育，组织全体民警深入学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握各种关系的调整，牢固树立全面、协调的科学发展观，使广大民警充分认识到公安机关效能建设是建立社会主义市场经济的必然要求，是社会主义公共管理改革的必然趋势。 四是组织幵展民主观、法制观教育，坚持充分发扬民主，坚持群众路线，努力做到依法行政，公正办案，文明执法。 五是幵展好诚实守信教育，使诚信、守信成为公安民警共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信行政，诚信执法。 、健全规章制度，着力于规范公安机关的运转机制和公安民警的从 警行为。 制度建设是公安机关效能建设的根本，带有根本性、全局性、稳定性和长期性。 在制度建设中要坚持与时俱进，改革创新。 一是健全全员岗位目标责任制，严格界定公安机关各部门、各科室主要职责和全体民警岗位职责，并将年度工作目标进行量化、细化。 二是进一步健全警务公幵制度，逐步完善警务公幵责任机制、审批机制、反馈机制、备案机制，监督保障机制，确保公幵内容的公正性、真实性和有效性，不断提高警务公幵工作的质量。 三是进一步健全优质服务制度，继续深化首问负责制、窗口服务承诺制，案件办理回告制，办事结果公示制，对所承办的事项要限时办理, 次性告知所需的程序和手续。 深化公安行政审批制度改革，重点解决审批事项过多、时间过长、环节复杂、过于集中等问题，逐步建立集中管理、科学合理、简洁方便、规范高效的审批管理机制。 四是进一步健全考核奖惩机制，对效能低下、影响公安机关形象的人员给予诫勉谈话、效能告诫、离岗培训、待岗处理等。 三、抓实绩效考评，竭力激发民警的积极性和潜能。 绩效考评是现代行政管理的重要组成部分。

政府行政效能建设问题研究

INTELLIGENCE 实践与探索政府行政效能建设问题研究 江苏省常州市委党校 行政管理教研室 单 松 一、绪论 政府在从事行政活动时要耗费一定的资源，如何以较小的资源耗费达到最优化的行政目的，是现代行政管理的重要问题。为提高综合国力和国际竞争力，中国建设以“廉洁、勤政、务实、高效”为核心价值的效能政府已经成为时代发展的必然趋势。行政效能可以理解为行政组织及其工作人员以实现社会公益为价值取向实施行政管理行为，以较小的行政资源投入实现最佳的政府工作目标。行政效能包括社会效能和内部管理效能，内部管理效能是社会效能的必要条件和内在保证，社会效能是内部管理效能的最终评价标准和客观衡量尺度。行政效能是评估国家行政及其公务员履行职责行为的效率与质量情况的重要指标。它是行政管理的出发点，也是行政管理系统的整体反映。行政效能体现着政府履行职能能力的强弱以及由此产生的种种影响，并反映着政府工作目标及其实施的成效。 政府行政效能是政府治理水平和运作效率的重要依据，研究政府行政效能，对于准确评价政府，强化政府自律，降低政府成本，做大政府业绩，提高政府效率，加快建构市场经济的政府模式具有重要意义。 二、政府行政效能建设的内涵及相关概念分析 2.1行政效能建设 行政效能建设是以提高行政效能为目的，全面提升国家行政及其公务员行政管理活动行为、能力、运转状态，效率、效果、效益的工作。行政效能建设是在拓展效能监察活动基础上形成的新的思路和新的运作机制。作为一种综合性的管理机制，行政效能建设的领域十分广阔，内容非常丰富。第一，各单位各部门根据各自的工作职责加强制度建设：以岗位责任制来明确工作职责，以服务承诺制来规范管理和服务要求，以公示制来推行政务公开，以评议制来强化民主监督，以失职追究制来严肃工作纪律。第二，强化内部管理规范，严格依法行政，同时优化管理要素，简化 工作程序，提高办事效率。第三，牢固 树立服务意识，努力提高服务水平。第 四，强化监督机制，严肃行政纪律。最 后是科学规范绩效考评，并将考评结果 与奖惩相结合，与干部使用相联系，增 强部门、单位及其工作人员的责任感和 紧迫感。 2.2行政效能与行政效率、行政效 益、行政效果的关系分析 正确理解行政效能，必须首先正确 理解行政效果、行政效益、行政效率及 其相互关系。行政效果是指行政及其工 作人员实施行政管理行为直接或间接产 生的效果。行政效果是一个中性概念， 它并不想当然含有积极、有效的良性效 果，行政效果依其带来的实际社会后果 可分为好的行政效果和坏的行政效果。 行政效益是指行政及其工作人员实施行 政管理行为所产生的效果和利益的客观 价值。行政效益包含行政效果，也属于 中性概念，有效益高低之分。如果行政 工作人员行使职权是为了自己牟取私 利，实现满足自己私利的效果，这种行 政效益是低的。行政效率是指行政及其 工作人员从事行政管理活动，实现行政 管理目标所获得的行政效益的数量和质 量指标与所消耗的人力、物力、财力、 时间之比。行政效率是个数量上的比例 关系，从本质上看，行政效率的高低仅 能反映实现某种行政效益所消耗的人 力、物力、财力、时间之比的高低，而 无法体现行政行为是否带来良好的社会 效果。 行政效能的层次要高于行政效果、 行政效益、行政效率。行政效能它是行 政效率、社会效益、民主政治、法治行 政等因素的综合反映。行政效能体现在 行政管理的各个环节、各个层次中，是 对全部行政管理活动的整体要求。行政 效能的提高，必须以一定的民主为基础， 符合法治行政原理的基本要求，在保证 决策科学、合理，并能够带来良好社会 效益的前提下，通过提高行政效率来实 现。 三、政府行政效能建设长效机制的 内涵、特点及建立的必要性和重要意义 3.1政府行政效能建设长效机制内 涵 长效机制，即能长期保证制度正常 运行并发挥预期功能的制度体系。长效 机制不是一劳永逸、一成不变的，它必 须随着时间、条件的变化而不断丰富、 发展和完善。政府行政效能建设长效机 制实际上是一个规范化了的，以行政效 能建设工作为中心的管理体系。长效机 制要解决的是行政效能建设制度化、长 期化的问题，目的是如何把工作提速、 服务提质运用到管理理念、管理制度、 管理程序、管理措施、效能指标中，并 长期坚持下去，使行政效能建设能够形 成科学系统的制度规范和有效机制。行 政效能建设长效机制作为一种综合性的 管理机制，更重要的是如何推动和促进 政府行政体制、机制、制度和管理的一 系列深刻的变革与创新，改善政府运作 模式，全面落实依法行政，降低行政运 行成本，强化对行政人员的管理监督， 提高行政效能，最终实现建设“廉洁、 勤政、务实、高效”政府的目标。 3.2行政效能建设长效机制的主要 特点 行政效能建设长效机制特点主要 有以下几个方面： 首先，“一把手”工程。行政效 能建设是一种触及方方面面的广泛的建 设，需要有强大的推动力和落实机制， 目前我国己形成“党委统一领导，党政 齐抓共管，部门各负其责，一把手亲自 抓，纪检监察组织协调”的领导体制和 工作机制，建立了以效能建设工作领导 小组及其办公室、各级行政效能投诉中 心为主轴的纵横交错的工作网络。这个 网络的形成和不断巩固提高，是开展行 政效能建设工作的基础。 其次，依靠体制内推动。效能建设 突出的是自身建设，其主体是各行政单 位，在党政行政体制内，在追求管理目 标的驱使下，着力于自我改革、自我约 束、自我规范、自我推进，外制力作为 231

乡镇行政效能工作总结

乡镇行政效能工作总结 根据市级行政效能建设相关文件要求，我镇结合工作实际，本着“提升效能，为机关构建高效工作格局；优化办事，为群众提供高质便民服务”的原则，着力在行政效能制度落实和便民服务中心打造上下功夫，努力提高机关办事效率，尽力提升为民服务水平，全力打造效能政府。 一、工作开展情况 ㈠强化机构设置，为行政效能建设提供组织保障。 一是成立领导小组。成立以镇长为主任、分管领导为副主任、各站所室负责人为成员的机关行政效能建设领导小组，每年召开两次专题研讨会，深入分析行政效能建设过程中涌现出的新现象、新问题，全面统筹各个部门各项工作，切实提出解决思路方案，督促落实方案措施。 二是健全办事机构。领导小组下设办公室于镇党政办，明确两名工作人员负责行政效能建设日常工作和领导小组下达的其他任务。 三是组建督查小组。镇纪委成立专门督查小组，不定期对市行政效能建设办公室和镇行政效能建设领导小组下达交办的任务进行督查，对未完成的工作，依据《责任追究制度》追究相关人员责任。 ㈡落实效能制度，为工作顺利开展提供有力保证。

一是健全制度体系。根据市上“3+n”制度，结合我镇工作实际，制定并印发《首问负责制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《首问事项登记制度》、《服务双岗制度》、《去向留言制度》、《首问岗位定期报告制度》、《首问岗位流程跟踪制度》和《一次性告知制》九个制度。 二是加大公开范围。利用镇便民服务中心内部板墙、各村代办点固定公开栏、小卡片等方式，张贴悬挂分发相关制度，切实做到制度的有力宣传、有效公开。 三是加强制度执行。镇纪委每月对九大制度公示、执行情况考核一次，考核结果报镇机关行政效能建设领导小组备案，作为相关人员年度考评依据，以确保各项效能制度落到实处。 ㈢更新充实中心，为提升机关效能提供必要场地。 一是集中办公场地。统筹新建成的综合文化站，将文化站一楼大厅建设成阳和镇便民服务中心，集中民政、人口计生、国土城建、农口、劳动保障、经济发展、党政办等部门，为群众上门办事提供便捷便利，为部门内部联系缩短空间时间，最大限度地提升机关行政效能。 二是完善设施设备。在新便民服务中心各窗口设立专门柜台，配齐电脑、电话、空调、饮水机等必要办公物品，保障我镇各项对内内外工作顺利开展。 三是配备业务骨干。各部门选派1—2名经验丰富、业

转变工作作风,切实提高工作效能心得体会

转变工作作风，切实提高工作效能心得体会 年2月28日，自治区召开“转变干部作风加强机关行政效能建设”电视电话会议，在全区内开展“转变干部作风加强机关行政效能建设”学习活动。3月3日，我院进行了开展此活动的动员大会，沈并昇院长在会上作了动员报告，并对开展此活动作了具体的部署。根据学院的部署和活动方案，作为部门的领导和外语系党支部书记，一方面我组织外语系和部门人员认真学习院长的动员报告，对开展此活动作了具体的布置和要求，一方面我认真学习有关文件和领导的讲话。通过集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，自己对干部作风好坏和机关效能建设的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，努力树立机关干部的良好形象。 一、开展学习活动的必要性（一）、转变机关作风、优化工作环境，是践行“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观、实现执政为民的本质要求。各级政府领导干部和公务员手中的权力是人民赋予的，理应用来为百姓谋利益，为人民服好务。以上宗旨、理念和要求，都要落实和体现在政府的日常行政管理工作、服务水平和公务员的作风上。只有努力改进机关作风，提高行政效率和服务水平，才能进一步密切党群、政群关系，维护党和政府的良好形象，赢得人民群众的信任支持，保证我们的事业常盛不衰。 （二）、转变机关作风、优化工作环境，是实施《公务员法》，依法行政的必然要求。公务员法明确提出建设高素质的公务员队伍，促进勤政廉政，提高工作效能的要求，明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律，要求对玩忽职守，贻误工作，滥用职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。实施公务员法，全面推进依法行政，就要针对当前存在的问题整治机关作风，努力提高公务员的素质和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，开展工作。 二、学习体会与收获（一）、党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现，是党员世界观、人生观、价值观的外在表现，是关系我们党和国家生死存亡的大事。这次干部作风集中整顿活动正是抓好党的作风建设的体现。在宣传学习阶段，通过认真学习《党章》，学习党的十五届六中全会通过的《中共中央关于加强和改进党的作风建设的