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未认筹情况下开盘前客户盘点技术要点

未认筹情况下开盘前客户盘点技术要点
未认筹情况下开盘前客户盘点技术要点

万科运河东1号三期

未认筹情况下开盘前客户盘点技术要点

目录/Contents

一、背景说明

二、客户盘点工作目的

三、适用项目

四、客户盘点工作重点

五、客户盘点效果分析

六、客户盘点工作中需要注意的常见问题

一、背景说明:

1.市场背景:9月份,东莞市多部门联手重点打击“内部认购”、“茶水费”等行

为,在签订认购书之前开始整治秩序,拿预售证须立即开盘,并且加大了开盘期间的政府监控力度。

2.项目背景:9月15、16日,本项目丹桂院7-10座样板房开放暨算价,9月23

日本项目在没有经过认筹的情况下开盘。万科集团对政策的敏感度高,集团规定在无特殊情况下,近期推售项目必须严格执行相关政策规定。

二、客户盘点工作目的

1.统计算价期间到场客户数量,进一步筛选区分诚意客户;

2.价格试探,检验价格制定的合理性,并及时调整制价策略;

3.梳理客户所选重复房号,以便销售代表后期对客户选房进行引导。

三、适用项目

没有经过认筹的开盘项目

四、客户盘点工作重点

9月15日,万科运河东1号三期丹桂院7-10座样板房开放和算价,9月23日,丹桂院7-10座开盘。没有认筹的情况下,客户盘点的难度加大,在此基础上,我们的工作重点是预销控,即是通过销售代表对客户类别的判断和对客户算价单的统计,来对诚意客户的数量进行统计,同时对诚意客户选择的房号进行梳理,根据梳理结果对价格做出调整,同时引导客户选房。

1. 预销控流程:

现场销控流程:客户填写算价单(包含三个意向房号的置业计划)——传递员将算价单递给预销控人员——预销控人员将客户的1、2、3选房号输入电脑——预销控人员统计各房号被选次数——分析结果

2. 现场预销控原则:

1) 销控号传递:9月15—16日由传递员传递算价单,9月17—22日由销售人

员定时把算价单交给预销控人员(传单人员及时确保房号单传达到位); 2) 销控报号原则:因开放前两天算价客户较多,15—16日两天现场及时播报预

销控结果( 当某一房号一选次数超过6次,建议现场进行播报,及时告知客户及销售人员,提醒客户更换预选房号)。

万科运河东1号开放

日预销控表(播报).

万科运河东1号开日预销控表(统计).

3. 预销控结果分析:

1) 将客户意向房号的1选、2选、3选及时输入电脑,统计各房号的被1选、2选

和3选的次数,通过各房号被1、2、3选次数的累加汇总,最终确定房号的重叠被选次数,判断房号的客户追捧度,作相应地价格调整;

2)开盘前,根据房号重叠复选情况,销售人员及时通知客户,引导客户考虑其他

房号作为备选。

20070917丹桂院7-1

0座预销控表(播报)20070917丹桂院7-1

0座预销控表(统计)

丹桂院9.15-9.17算

价客户分析.doc

五、客户盘点效果分析

在9月份政府打压捂盘惜售力度加大,同时9.28新政呼之欲出的时候,在没有认筹的情况下,万科运河东1号经过一周时间的预销控工作,较好的梳理了客户信息。策划线和销售线配合,克服了两房房源紧张,三房客户量较少的情况,把两房客户向三房引导,取得了开盘当天销售近60%的好成绩。

六、客户盘点工作中需要注意的常见问题

1、算价单的丢失

没有经过认筹,就没有客户的诚意登记单,在此情况之下算价单就成为了预销控过程中最关键的资料,在这种情况下,要有专人负责保管算价单。同时算价单上有详细的客户资料,一定要是非销售人员保管算价单。

2、客户诚意度判断

因为没有经历过认筹的过程,客户诚意度较难判断,在这种情况下,需要销售代表专业的判断,才能得到较为准确地信息。所以为了使统计结果更有意义,应该事先和销售代表沟通,说明准确判断客户诚意度的意义和重要性。

万科、中海项目认筹的15种手法(史上最全)

万科、中海项目认筹的15种手法认筹指的房地产开发商在没有取得“预售许可证”之前,通过一定的优惠方式,吸引有购买意向的消费者,为掌握客户的购买诚意、为正式开盘做铺垫而进行的一种活动。 一、房地产项目认筹15种形式 认筹的手法多种多样,不同项目要结合实际情况选择最能促进销售的认筹手法。明源君为各位归纳了15种认筹的形式,以供参考。 (一)现金认筹 1.交诚意金 在认筹期内,认筹客户在公司财务缴纳5万或8万元做为认筹金。诚意金在客户选房成功签署认购书后自动转为购房订金,未参加选房或选房不成功者,此诚意金可退还。 2.申请“软装基金” 在认筹时交纳10000元软装基金,即可获得优先购房权,不确定选房顺序,不确定房源;但是认筹客户可以享受优先选购公开发售的房源及购房优惠。 (二)发售VIP卡 3.与银行联合开存折或银行卡 一般规模比较大的地产企业才会采取这种方式,尤其适合与银行有战略合作的房企。首先,在项目开盘前举办一次客户入会活动,入户条件为“在企业指定的银行开户,且该账户的资金必须办理定期三个月以上”,账户存款在购房时会自动转为合同房款,并可享受一定折扣优惠。 如建设银行与和记黄埔就联手在成都推出过地产概念的银行联名卡“和记尊贵会龙卡”。客户办理“和记尊贵会龙卡”,不但在成都购买和记黄埔地产时获得优惠,按揭购房还可获得15%的贷款利率下浮,同时免按揭担保费。这种方式对于消费能力较低的客户有相当大吸引力。 4.限量发售VIP卡 指从项目蓄客期开始,即对外限量发售VIP会员卡。办卡的客户不但可享受开盘当天优先选房权,还可凭VIP卡享受不同额度的购房优惠。此种方式可对来访客源进行二次筛选,在开盘前能准确估算蓄客量。 5.直接卖VIP认购卡 这种方式属于蓄客期间自然蓄客,可避免冲动客户的流失。在项目认购开始后,即发售

意向客户分析报告

蓝湾印象成交客户分析报告 一、销售情况 各占比例: 通过置业顾问的一线销售情况反馈再结合上述表格,可看出,我们开盘前两天的实际成交量为32套房源,其中住宅30套,店铺1间。交成交总金额18430786。具体分析如下: ★通过开盘全方位的项目宣传和推广,合理的制定价格策略,以及置业顾问的不断的客户跟踪,在政策紧缩的情况下使开盘销 售超过了预期的效果。 ★本项目B栋两房的成交量远远大于其他几栋,可以看出成交客户更看重两房。从所占比例为72%不难看出这点。客户选择的 两房的面积区间为80-100㎡,其中面积在92㎡的户型居多。 分析其原因有三点:一是B栋的建筑面积小,总价低。二是成

交客户刚性需求的客户居多。三是开盘时的价格策略吸引了购房者的目光。 ★C、D、E栋都是三房,面积区间在11-134㎡,共销售7套,E 栋还没售出。销售比例占到总销售数量的21%。 ★结合以上分析得出结论:本项目在现阶段所推房源中面积小的两房户型比面积较大的三房户型更加受到客户的青睐。在二期的价格调整中可以把这一点重视起来。 ★结合本项目推出房源的比例来看。两房的户型占32%,三房的户型占67%,两房小面积户型的销售比例却远远大于三房,故现阶段应调整策略,主要针对三房进行销售。 二、成交客户分析 (一)年龄段分析 注:3批是单位名义购房。 各年龄段所购户型: 1、19-30岁全部是成交B栋92㎡的两房。

2、31-40岁成交B栋小户型6批,成交C栋三房2批。 3、41-50岁成交B栋小户型5批,D栋三房1批 4、50岁以上成交D栋三房1批。 结合表格和数字分析如下: ★开盘两天中主力客户集中在19-30岁和31-40岁这两个年龄段。明确这一点我们下阶段可针对性的进行推广和宣传。 ★19-30岁这个年龄段多半为购置婚房或者家庭结构发生变化,全部选择小户型,面积小,总价低。 ★31-40岁这个年龄段占相当一部分比重,这部分客户也偏向选择小户型,分析原因是这部分客户大多是刚性需求客户和改善性需求客户,经济能力一般,消费水平不高,故选择经济实用的小户型。这个年龄段存在原居地在县城,却在赣州市区做生意却无住房,又有一定的经济能力的客户。所以这个年龄阶段的客户是我们需要大力气挖掘的客户。 ★40-50岁这个年龄阶段的客户相对有一定的经济基础,所以在满足自身需求的同时比较偏重于面积较大的户型。 ★50岁以上的客户只成交了一套,为C栋的三房户型。多为改善型客户。从数量上来说此类客户也有待挖掘。 综上所述: 1、19-30岁和31-40岁这两个年龄段为本案的主力客户,41-50岁也占一定的比例,50岁为少数。为此,我可以把19-30岁和41岁至50岁的客户结合起来,因为19-30岁这个年龄段的

商铺认筹执行方案

“中泉·国际广场”商铺开盘前(内部)期认筹执行方案 一、认筹活动目的: 1、快速圈定意向客户,将意向客户转化为准客户,为后期开盘销售做准备。 2、根据购卡客户的资料分析,及时调整后期推售策略。 3、商铺集中认筹销售,营造热销效应,为后期的开盘做铺垫; 4、利用商铺认筹节点,通过媒体对外释放商铺信息,以此促进商铺销售; 5、认筹前半个月时间内,所有能利用的媒体全部用上,强势媒体攻击整个信息传达渠道,将商铺认筹信息传达到本地区的每个角落; 二、认筹目标: 目标: 当天张VIP卡,开盘前合计认购张 原则 核心策略:购卡和优惠以“简单、务实、公平”为操作准则 1、认筹金额:万元一卡,每人持有效身份证件限购1张VIP卡; 2、选铺时按购VIP卡的顺位选铺、每卡限购一套指定商铺; 3、VIP卡优惠形式:万抵万; 4、签约优惠:要求三日之内签约,并提供完备按揭资料。按揭优惠%,一次性付款优惠 %; 三.、认筹时间 2014年月日(星期六)下午3:00 阶段准备工作 1、加大客户回访量,邀约前期及近期来访客户,进行意向商铺的登记; 2、统一销售说辞,在5月11日前将商业说辞定稿; 3、每周做好意向客户梳理名单和回访记录; 4、 5月10日——5月15完成针对产品全体置业顾问培训,通过考核的置业顾问安排认筹当天进行服务工作; 5、现场包装、销售物料,体现项目商业特征的设计; 四、认筹方式 1、按顺位先后出售VIP卡 2、按客户缴纳万元意向金的先后次序出售VIP卡

3、认筹优惠: 金卡优惠:交万抵万, 签约优惠(按揭%、一次性%)认筹当天公布; 以上优惠重叠累计。 五、认筹流程 1、先到先得:认筹当日,客户按顺序排队,申领VIP卡; 2、客户填写VIP卡申领单; 3、客户凭填写完毕的申领单、有效身份证件复印件到财务交款; 4、审核区审核并发卡; 附:认筹须知(易拉宝文字) 1、本VIP卡的顺序按照客户申领的先后顺序排号,排号靠前的在选房之日可以优先选房; 2、本次VIP卡选房范围:所有可售商业; 3、VIP卡优惠交万抵万; 4、认筹需要带好下列资料:有效身份证/复印件,每人限购一张VIP卡; 5、请妥善保管好VIP卡、申领单、收据,上述资料为选房时必须出示的资料。 6、客户在选房之日未选定合适房源的,本售楼处在选房后七日内开始接受退款申请; 六、具体活动内容 1.(5/21)18:30组织全体人员做认筹彩排 2.(5/21)19:00前停车位清场、内外场动线封闭、室外舞台搭建完毕,清点第二天所需物料、售楼中心一层到二层的通道设障碍物隔离、开始部分外场包装。 3.(5/21)6:30 外场包装剩余部分到位 4.(5/21)7:00 全部工作人员到位,再一次检查所有物料。 5.7:30 固定岗位人员各就各位 6.8:00 放暖场音乐 7.8:15 组织意向客户按顺序排成一队,并按客户排队的先后次序发放临时号牌;8.8:25为客户发放早餐,供应100份,后备50份 9.8:45外场演艺开始暖场 10.9:00 认筹正式开始 11.9:00同时允许新客户入场参观 12.9:00 演艺活动正式开始 13.12:00 外场演艺结束(视情况确定结束时间)

浅析后认筹时代的销售策略

浅析“后认筹时代”的销售策略 一、识认筹真面目 认筹制度是一种来自于香港的房地产炒作方式。长久以来,认筹已经是房地产市场的一个惯例,有了这个筹,就代表了买家的认购诚意,这种诚意通常以交纳诚意金的方式来体现,一般情况下,买家需向开发商交纳一定数量的诚意金,即可获得“优先购买权”和享受一定程度的“优惠”。在楼盘开售时,交纳诚意金的客户或按照先到先选的顺序或者按照认筹登记顺序选房,挑中房号后,再与开发商签订“认购合同”,之后再签订《房地产买卖合同》。但如果买家抽不中自己的满意的房子,诚意金可退回。 二、为何要认筹 认筹只是房地产项目销售过程中的一个最初环节; 通过公布和展示项目的部分信息,引起客户的购买兴趣,在客户交纳数量相对较少的资金的情况下,为客户保留项目正式入市时的购买资格和一定的优惠幅度; 认筹只是房地产单位正式销售前的一个半保障性预售环节; 为项目更好的销售,前期累积目标客户; 通过收取诚意金,检验客户的购买诚意度;

通过大量的收集客户资源,分析项目的市场定位以及客户定位是否准确,营销推广策略是否需要调整,营销推广重心是否需要调整。 三、“认筹”三宗罪 制造营造热卖假象:八成以上楼盘都采用了认筹、认购方式,认筹以后“蓄客”的时间短则数月,长则半年甚至一年,楼盘的认购量往往是推盘量的几倍甚至十几倍,因而造成该楼盘供不应求的市场假象。 变相融资:按照目前开发商的普遍做法,认筹金少则三五千,多则一两万,购房者以现金方式支付,由发展商出具收据,开发商占用认筹资金少则几百万元,多则几千万元,规避了国家财务制度对企业流动资金数额的约束,这实际上是发展商一种无偿占用消费者资金的“融资方式”,有非法融资的嫌疑。 法律保护不足:与商品房预售或现房销售相比,认筹活动中当事人之间多数未签协议,即使有协议,协议的内容也不受法律保护。认筹所形成的排号费不等同于定金,对开发商没有任何法律约束力,如果开发商将预售的房屋卖给了第三方,或随意提高房价,开发商只需要将排号费返还购房者,不用支付违约金或双倍赔偿。这样,如果开放商发现认筹客户多,就会随意提高房价,把房子按提高的价格卖出去。

地(县)级市商铺潜在成交客户特性分析

实例一:铺位总值高,小投资客过多影响定价决策 河南某地级市项目通过前期蓄客达2000余组客户,认筹异常火爆,认筹客户高达800余组,但真正到开盘时成交不到200组客户,当天销售率仅30%。究其原因是铺位总值过高,认筹客户未经严格筛选控制,小投资客过多,发展商不知内情,盲目乐观临场提价,造成成交不理想。 实例二:大量自营客户与委托经营管理铺位错位导致成交率低 湖北某县级项目认筹客户达400余组,开盘当天销售率只有35%。究其原因项目采取委托经营管理模式夹杂数量较多的自营客户,导致客户认可度低,影响开盘成交率。 实例三:未评估客户投资实力,未击破潜在成交客户心理导致退卡如潮 安徽某地级市项目认筹期客户500余组,开盘当天销售10%,客户退卡如潮。究其主要原因一为客户可承受总值未经评估,未针对目标客群进行有效宣传。 找准目标客群,击破潜在成交客户心理才能多快好省达成销售目标目前中国一线城市商业地产发展日渐成熟,由原来的销售型地产逐渐转变为持有物业长期经营,从商业地产发展规律来看这是一条商业地产必走之路,也符合发展规律。然而中国大部分地(县)级城市仍然存在商业地产项目卖断物业而回笼资金以应对公司的发展需要的状况。 地(县)级市城市相对小,营销通路普遍采取户外牌、报纸、公交车、电视、广播、短信、单张、折页全面铺开,期望能网罗全城客户;卖点诉求普遍存在着如“首付X万元起抢旺铺”、“一铺养三代”、“超级提款机”、“跟着XXX 一起赚钱”等,认为这是一剂灵丹妙药。这种方式可能也取得了售楼部繁荣的战绩,但一到关键成交时刻却大跌眼镜,成交效果极不理想。最终结果是钱花了,铺没卖出去,最佳成交时机也一去不复返。 市场是一个不断改变的动态过程,需要对市场、项目情况、商铺特性、购买习惯进行全面评估,在短时间内找准实实在在的目标客群针对性营销,提升成交率,节省营销成本,多快好省的达成营销目标。 尽管各个城市每一个项目都有不同的情况,有其特殊性,但是总能有规律可循,下面我们通过对从各地(县)级市经典项目成交客户分析总结出一般规律。2011年9月鹤壁银兴国际广场盛大开盘,销售率超70% 鹤壁市下辖两县三区,项目位于淇滨区,项目采取中长期委托管理,主流铺位10-20㎡,总值20-50万。以下为该项目成交客户购铺目的、来源区域、认知途径、职业特征分析图。

认筹方式制定-认筹方案、意向调查表

XXXX·高层产品认筹方案 谨呈:XXXX房地产开发有限公司 风险提示:未取得预售许可证收取定金存在法律风险; 1、时间:2011年6月1日—7月1日 2、认筹方式 (1)认筹客户申请加入立信会,并存入2万元入会诚意金,获得会员资格后购买高层产品有额外优惠,收据只写 “XX项目XX会入会金” (2)7月2日(周六)集中选房,交2万元定金,为将风险降到最低,收据上不体现具体的楼栋,只写“XXX 项目定金”,收据背面写房号,所签商品房认购书不给 客户。 (3)7天内交30%房款,收据上不体现具体楼栋,只写“XXX 购房款”,背面写房号 (4)口头通知日起三日内交清剩余房款、签合同并办理按揭手续 (5)若中途有客户要求退房,则无条件退还 3、首批推售房源:17#18# 共234套 4、对外统一口径 17#、18#两栋为XXX集团及XXX地产的内部房,主要为内部员工购买,是一种员工福利,定价较低,下一批推出的房源肯定在3600/平米以上。现在只拿出100个名额对外销售。 5、报价策略 (1)面临的难题 ●认筹时间只有一个月,要在短时间内迅速积累认筹客户 ●同期推出高层的楼盘较多,竞争压力较大 ●未取得预售许可证,无法直接做认筹推广 ●常规操作必须要在取得预售证的情况下方可收首付 (2)应对策略 ●以高品质低价格的策略迅速抢夺客户,认筹时就开始报

模糊均价3300——3400/M2, ●由于是内部房所以价格才定的比较便宜,无损豪宅形象 ●高品质低价格的策略才可以让客户在明知未取得预售 证的情况下自愿交30%首期款。 6、优惠方式 款的客户给予较大的优惠额度 7、促进认筹 为了提升客户上门率,促进认筹量,建议进行以下促进认筹动作: 1、加大媒体推广力度;(增加电视台及户外的媒体投放) 2、媒体推广语:XXX会会员召募中 3、 5月25日开始CALL客 8、物料准备 申请流程 客户填写《立信会员申请函》,一式两份

营销数据分析报告

营销数据分析报告 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

2017—2018学年第一学期期末考试 《营销数据分析》实践考核 娇源直销店数据分析报告 项目名称:娇源直销店数据分析报告 专业:电子商务 学号: 姓名:刘娇 任课教师:黄艳 2017年12月30日 考核项目及要求 项目:娇源直销店数据分析报告 1.考核要点 (1) 掌握营销数据的收集方法; (2) 掌握常用的数据分析方法; (3) 掌握根据实际数据对网店(网站)进行营销数据分析的能力与方法; (4) 掌握对同类网店(网站)及所在行业进行对比分析的能力与方法。2.作品要求

学生根据自己选择的真实网店(网站)进行详细分析,收集数据并整理数据,对网店(网站)各个方面进行具体数据分析,并撰写完整的数据分析报告。 目录

1.运营基本概况 我的店铺换过两次产品,第一次我在阿里巴巴上选择的产品是笔记本,一直没有销量,于是就更换了产品,现在选用的是深圳市娇源生活用品有限公司,它是一家从事保健用品、化妆品、日用百货、电子产品的公司,拥有自己的品牌以及网站,而且价格是全网统一,我申请成为了分销商。 现在我淘宝店铺名称为娇源直销店,主营产品为美容美体仪器以及保健用品,现在店铺内有22个产品,现在所处行业层级是第一层级,店铺的地址 2.主体分析 流量分析 从图2-1-1可以看到近30天店铺流量,与前一个月相比,访客数下降了%,商品的访客数下降了%,跳失率下降了%,转化率上升了%。从图中数据可以反映出,店铺流量主要受PC端的影响,下降幅度较大,而且后期也没有上升的趋势,初步判断可能是PC端的某个引流渠道有异常。从整体上看,访客数的下降,以及对商品浏览量的下降主要是因为推广的力度大大下降了,跳失率的下降以及转化率的上升可能是因为双十二的促销活动,加入了双十二的促销活动以及对店铺产品搞得活动,再者就是加入了淘宝客的推广,吸引了访客浏览下单。PC端的淘宝免费下单转化率偏低,主要是淘宝搜索的下单转化率低,这直接证明了淘宝搜索的转化率影响到了全店的转化率,而且PC端淘宝免费流量占比最大,也直接反映出淘宝免费这个流量渠道的转化率严重影响到全店的转化率。 图2-1-1 流量概况 通过对店铺流量途径的分析,可以总结访客进入店铺的主要路径有以下几个: 针对上述对流量的分析以及流量入口分析,我们可以将流量来源进行细分然后分别针对不同的流量来源做出不同的管理计划。

简述如何撰写客户分析报告

简述如何撰写客户分析报告 客户分析报告又称为交易对手或者交易对象的分析报告,是通过各种途径对客户进行调查后撰写形成的分析报告,主要反映客户资信情况、经营范围、活动能力、发展趋势以及发展前景等。撰写客户分析报告,便于正确地选择交易对象并与之合作,是战略发展部门、外联部门、经营高层进行决策的重要参考依据。 1客户分析报告概述 客户分析报告存在于科学严谨的客户管理下作基础之上。客户管理工作包括以下方面。 基础资料管理:有关客户最基本的原始资料,包括客户的姓名或名称、地址、电话、所有者、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景,与本公司交往的时间、业务种类等。这些资料是客户管理的起点和基础,需要通过销售人员对客户的访问才能收集。 客户特征归纳:主要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。 业务状况总结:包括销售实绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作情况。 交易现状分析:主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、公司的战略、未来的展望、公司的形象、声誉、财务状况、信用状况等。 2客户分析报告的基本结构和内容要求 标题:客户分析报告的标题大多由分析对象加文种组成,有时也在调研对象和文种之间加上调研内容。如《美国××饼干商经营能力分析》、《甘肃兰州××电讯公司资信状况调查》。 第一部分:导言 导言即前言,这部分没有固定的模式,可以根据调查的内容、目的、方法等灵活掌握。常见的写法有:简单介绍客户的一般情况,扼要说明调研报告的主旨;提要式地介绍全文的重要内容或者要说明的问题;用提出问题的方式引起读者的注意。简单的客户分析报告可以没有导言,但是,长的复杂的客户分析报告一般都必须有导言。 第二部分:主体 主体即是事实与情况的介绍与分析,这是客户分析报告的中心内容,一般包括三个方面的内容:一是客户自身的情况,二是本企业与客户进行经贸往来的情况,三是客户与其他客户交往的情况。主体写作要求根据充实典型的事实材料和确凿的数据介绍客户各方面的情况,并加以适当分析,为最后的结论作铺垫。

营销数据分析结果汇报

2017—2018学年第一学期期末考试《营销数据分析》实践考核 娇源直销店数据分析报告 项目名称:娇源直销店数据分析报告 专业:电子商务 学号: 姓名:刘娇 任课教师:黄艳 2017年12月30日

考核项目及要求 项目:娇源直销店数据分析报告 1.考核要点 (1) 掌握营销数据的收集方法; (2) 掌握常用的数据分析方法; (3) 掌握根据实际数据对网店(网站)进行营销数据分析的能力与方法; (4) 掌握对同类网店(网站)及所在行业进行对比分析的能力与方法。 2.作品要求 学生根据自己选择的真实网店(网站)进行详细分析,收集数据并整理数据,对网店(网站)各个方面进行具体数据分析,并撰写完整的数据分析报告。

目录 1.运营基本概况 (1) 2.主体分析 (1) 2.1 流量分析 (1) 2.2 销售分析 (3) 2.3 商品分析 (3) 2.4 客户分析 (4) 2.5 推广分析 (5) 2.6 服务分析 (6) 3.综合结论与建议 (6)

1.运营基本概况 我的店铺换过两次产品,第一次我在阿里巴巴上选择的产品是笔记本,一直没有销量,于是就更换了产品,现在选用的是深圳市娇源生活用品有限公司,它是一家从事保健用品、化妆品、日用百货、电子产品的公司,拥有自己的品牌以及网站,而且价格是全网统一,我申请成为了分销商。 现在我淘宝店铺名称为娇源直销店,主营产品为美容美体仪器以及保健用品,现在店铺内有22个产品,现在所处行业层级是第一层级,店铺的地址https://https://www.sodocs.net/doc/6b16762091.html,/?spm=a230r.7195193.1997079397.2. xyTyxy 2.主体分析 2.1 流量分析 从图2-1-1可以看到近30天店铺流量,与前一个月相比,访客数下降了54.72%,商品的访客数下降了54.41%,跳失率下降了16.27%,转化率上升了61.54%。从图中数据可以反映出,店铺流量主要受PC端的影响,下降幅度较大,而且后期也没有上升的趋势,初步判断可能是PC端的某个引流渠道有异常。从整体上看,访客数的下降,以及对商品浏览量的下降主要是因为推广的力度大大下降了,跳失率的下降以及转化率的上升可能是因为双十二的促销活动,加入了双十二的促销活动以及对店铺产品搞得活动,再者就是加入了淘宝客的推广,吸引了访客浏览下单。PC端的淘宝免费下单转化率偏低,主要是淘宝搜索的下单转化率低,这直接证明了淘宝搜索的转化率影响到了全店的转化率,而且PC端淘宝免费流量占比最大,也直接反映出淘宝免费这个流量渠道的转化率严重影响到全店的转化率。 图2-1-1 流量概况

房地产项目成交客户分析报告

第一部分、财富家园目前销售情况 ◆财富家园自2008.3.26售楼部开放,至5.10认购前积累客户240组; ◆5.10—5.12排号客户106组,5.13参加抽奖客户73组,抽奖率70%;◆5.17选房至5.20,共选房源13套;按240来访量算,成交率5%;分析: ■项目选房13套,与之前销售员的选房预估50—55组产生很大差距,这与获嘉市场的整体平静、客户买房不迫切、比较心理严重有很大关系,也受到项目入市时间短的影响; ■同时,项目销售人员也在选房中暴露出很大不足,说辞不够完善,讲解不到位,致使很多客户在选房当天仍有很多疑惑,拖延选房时间,影响选房气氛; ■获嘉市场不成熟,很多客户对销售程序表示无奈,个别客户产生反感; ■许多客户认为项目价格高,虽然认为房子确实比其他要好,但始终未下定决心;这也成为下一步的推广要点; ■选房效果不理想,也与地震影响、转移注意力有一定关系;阶段策略: ■主题:“入住城心华宅首选财富家园” 将财富家园品质、卖点突出、清晰表述,财富家园为性价比最高的好房子,消除客户对价格的抗性; ■挖掘乡镇客户,带动县城销售 在各重点乡镇主要道路设户外广告,在集会以及主干道派发单页;通过优惠活动、节庆礼品等吸引乡镇客户“进城”; ■稳步推广、精确打击 由于获嘉市场整体平静,购房心里不迫切,稳步的推广节奏将更加适应市场;鉴于集中排号、宣誓、选房都未能带来良好气氛促成销售,一对一的销售,利用销售人员的销控、逼定,以及成员配合,抓住每一个客户,财富的销售情况会稳步上升。

第二部分、财富家园成交客户分析 一、年龄分析 ■13位业主中,31-35岁有4位,所占比例为31%;其次为30岁以下和41-45岁各3位,比例均为23%; ■35岁以下年轻人群比例超过50%,为购房主力人群,财富家园项目以三房为主,此类人群为财富家园目标客户; 二、行业分析 ■13位业主中个体商户有7位,比例超过50%,与锦绣花园相同,均占最高比例;说明获嘉个体商户经济实力优越,购买力大; 三、居住区域分析 分析: ■业主中获嘉乡镇客户有6位,比例近50%,乡镇市场表现出巨大的发展潜力,项目的“下乡”成为必然; ■结合锦绣国际花园成交客户发现,城关、照镜、徐营、中和四个镇目标客户较多,为重点推广区域; 四、重点关注分析(多选) ■13位业主中有11位,85%重点关注的是价格,其次为位置,共有6位业主选择; 针对性策略: 推广中突显财富家园高品质、优越的细节,为价高做足支撑;项目地段、品牌、户型、景观、物业等卖点继续强化,提高市场认可; 五、购买面积分析 六、购买户型分析

已认筹客户分析报告

已认筹客户分析 截止至2012年12月31日,项目已认筹130张卡,认筹客户106组。在认筹的过程中,项目销售组针对这些客户做了一个初步的商铺预选工作,并了解客户的可投资总额,以便为项目的开盘做准备,在做预选时销售组尽可能的把客户往A区引,以便集中在一起。 一、投资总额的划分: 1、小面积20-50平方、总投资额在80万以内,有76张VIP卡认筹,其中只需20-30 ㎡的商铺有47张,主要集中在二、三层的小面积和一层靠里的小面积商铺。 2、中小面积30-60平方,总投资额在80-100万以内,有24张VIP卡认筹,主要集 中在一层的女人世界的后段和二层的女人世界、沃尔玛入口处一带。 3、中等面积70-80平方,总投资额在100万以上,有20张VIP卡认筹,其中需临街 的有10张VIP卡,主要集中在沃尔玛的周边和女人世界,一部分在临街。 4、余下的10张卡为人还在外地,暂时未预选。

二、购卡客户区域分析: 认筹客户中有51组共青本地客户,11组德安客户、11组永修客户、15组星子客户、9组南昌客户、4组九江客户、4组抚州客户及1组广州客户。客户来源主要还是共青本地;其次是德安、永修、星子;再次是南昌;最后才是九江等地。共青、德安、永修、星子四地占认筹客户比例为83%,今后的挖掘重点还是放在这四地,南昌客户量偏少,可以有限度的去挖掘。 三、购卡客户一人多卡情况统计: 在认筹过程中,有些客户意向十分强烈,往往会选择购买多张VIP卡来确保最终购得心仪的商铺,这对我们的分析是有所影响的,因此要重点分析此种情况。

认筹客户中有15组客户一人购买多张卡,占认筹客户的14.15%;其中11组客户购买2张卡,占认筹户的10.37%,占一人多卡客户的73.33%;1组客户购买3张,占认筹户的0.94%,占一人多卡客户的6.67%;2组客户购买4张,占认筹户的1.9%,占一人多卡客户的13.33%;1组客户购买5张,占认筹户的0.94%,占一人多卡客户的6.67%。全都都集中在一层,主要意向还是购买沿街商铺。 四、购卡客户心理价位与相应均价区间的分析: 价格(万元/㎡) 置业顾问但梦威范伟陈杰李梓路吴莎莎均价沿街商铺 3.8 4 3.5 3.5 4 3.76 一层均价 2.1 2 2 2 2.3 2.08 二层均价 1.2 1 1 1 1.2 1.08 三层均价0.8 0.65 0.6 0.6 0.75 0.68 根据每个职业顾问与自己客户的沟通后的分析了解,得出了各区间认筹客户相应的心理价位,沿街商铺价格在3.5~4万元/㎡,一层均价在2~2.3万元/㎡,二层均价在1~1.2万元/㎡,三层均价在7000元/㎡。

房地产项目成交客户分析报告

第一部分、财富家园目前销售情况 ?财富家园自2008326售楼部开放,至5.10认购前积累客户240组; ?5.10—5.12排号客户106组,5.13参加抽奖客户73组,抽奖率70%; ?5.17 选房至 5.20,共选房源13套;按240来访量算,成交率5%;分析: ■项目选房13套,与之前销售员的选房预估50—55组产生很大差距,这与获嘉市场的整体平静、客户买房不迫切、比较心理严重有很大关系,也受到项目入市时间短的影响; ■同时,项目销售人员也在选房中暴露出很大不足,说辞不够完善,讲解 不到位,致使很多客户在选房当天仍有很多疑惑,拖延选房时间,影响选房气氛; ■获嘉市场不成熟,很多客户对销售程序表示无奈,个别客户产生反感; ■许多客户认为项目价格高,虽然认为房子确实比其他要好,但始终未下定决心;这也成为下一步的推广要点; ■选房效果不理想,也与地震影响、转移注意力有一定关系;阶段策略:■主题:“入住城心华宅首选财富家园” 将财富家园品质、卖点突出、清晰表述,财富家园为性价比最高的好房子,消除客户对价格的抗性; ■挖掘乡镇客户,带动县城销售 在各重点乡镇主要道路设户外广告,在集会以及主干道派发单页;通过优惠活动、节庆礼品等吸引乡镇客户“进城”; ■稳步推广、精确打击 由于获嘉市场整体平静,购房心里不迫切,稳步的推广节奏将更加适应市场;鉴于集中排号、宣誓、选房都未能带来良好气氛促成销售,一对一的销售,利用销售人员的销控、逼定,以及成员配合,抓住每一个客户,财富的销售情况会稳步上升。

第二部分、财富家园成交客户分析 一、年龄分析 ■ 13位业主中,31-35岁有4位,所占比例为31%;其次为30岁以下和41-45岁各3 位,比例均为23%; ■35 岁以下年轻人群比例超过50%,为购房主力人群,财富家园项目以三房为主,此类人群为财富家园目标客户; 二、行业分析 ■ 13位业主中个体商户有7 位,比例超过50%,与锦绣花园相同,均占最高比例;说明获嘉个体商户经济实力优越,购买力大; 三、居住区域分析 分析: ■业主中获嘉乡镇客户有 6 位,比例近50%,乡镇市场表现出巨大的发展潜力,项目的“下乡”成为必然; ■结合锦绣国际花园成交客户发现,城关、照镜、徐营、中和四个镇目标客户较多,为重点推广区域; 四、重点关注分析(多选) ■ 13位业主中有11位,85%重点关注的是价格,其次为位置,共有 6 位业主选择; 针对性策略: 推广中突显财富家园高品质、优越的细节,为价高做足支撑;项目地段、品牌、户型、景观、物业等卖点继续强化,提高市场认可; 五、购买面积分析 六、购买户型分析 ■13 位业主全部选择三室两厅一卫户型,面积为90-130 平米, 2 房以及 4

客户分析报告

客户成交情况报告 一. 销售情况: 5 10152025一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 (图一) 从一线销售员的反馈再结合以上表格,不难看出,从本案自开始下定到现在,成交情况有了较为明显的提高,具体情况分析如下: ◆ 通过销售员长期对客户的宣传,提高了客户群对本案的认可程度,从而为后面销量的提升打下了良好的基础。 ◆ 一至二月份送家电的活动(1月1日起~2月28日止)开展,对客户群起到了一定的刺激作用:见图,一月份刚开始认购时成交量无较为明显的表现,跟客户对本案产品的认知程度较低宣传不是很到位有一定关系。在宣传达到一定时间量时,通过销售员对客户的追踪与讲解,让客户群还是感到了紧迫感,进而使得二月份成交量有一个小幅度上扬。 ◆ 从三月份成交情况反应来看,在送家电活动结束后,客户又回归较“凝固”状态,但是对比一月份而言有所改善,属于比较正常的现象。因为这个时

候我们积累的客户量和宣传的持续时间(广告宣传、DL 、接待、追访…)在客户群中已经开始起到了一定的效果。 ◆ 销售员前期做的工作加上开盘的组合宣传攻势,配合摆在客户面前的工期和整个营销氛围,打消了客户心理相当一部分的顾虑。所以4、5月份的成交情况有较为明显的提升。 二. 销售面积情况: 2468101214小两房 90㎡ 大两房 104㎡ 小三房 100-130㎡大三房130-140㎡ 四房 160㎡ 商铺 (图二) 各占比例: 从已经成交客户选择的户型大小来看,可以判定当地客户比较偏爱三房,从大小三房加起来成交量占销售总量的64.8%就不难看出这一点,再结合一线销售员的反馈,具体情况分析如下: ◆ 大三房面积区间为130~140㎡,户型分为7种,成交13套,占总成交 量的35.1%,客户的选择也较为分散,说明大套三房在一定程度上比较受到客户欢迎。

五、认筹前客户答疑篇

五、认筹前客户答疑篇 1、你们这次推出的房源都有哪几栋啊? 答:我们这次推出二期16#21#22#23#这四栋楼。 2、你们这次推出的房源都有多大面积的? 答:我们这次推出的房源面积比较丰富,从89-165㎡的一应俱全,能够满足您的需要。我们主推的是120左右的三房。 3、现在购房有什么优惠吗? 答:是这样的XX先生/小姐,我们这个月7月20日有个认筹活动,交5000充抵房款15000元,非常的优惠,另外我们开盘的当天每平米减100元,一次性付款享受总房款98折优惠。像我们这们高档的小区能有这么大幅度的优惠是非常难得的。 4、 1、你们有什么样的房子? 答:我们小区有一房、两房、三房、四房,还有复式和部分小户型公寓,户型设计全面,能够满足各类人群所需。这样,请到这儿,我把整个小区情况给您介绍一下。请问您家里有几口人,大概需要多大面积的房子?这里有我们社区的沙盘和具体的户型模型。 2、你们房子怎么卖的? 答:是这样的,我们项目一期已经交房,二期项目刚刚亮相,一些销售政策还没有下来,比如准确的面积,大概的价位,具体的优惠以及交房时间等,这些问题逐步都会解决,先生,买房子是大事情,卖房子也是大事情,公司一向做事情比较严谨,敢于向客户负责,让关心支持我们项目的客户朋友们得到一些实惠。 3、你们价格什么时候出来? 答:我们价格还没有定出来,很多人买房子象您一样,最关心的是价格,我也很想让公司赶快把价格定出来,最好实惠一些,这样买的人多,我们销售也快。可是,价格在开盘时候才能出来。 大哥(大姐),按照您的经验,我们这房子能卖多少钱一平方? 我们是一房一价,楼层、楼栋不一样,价格也有一定差价。 当然,房子跟房子差别很大,有人买房子就是图个居住本身,图个实惠,价格越低越好,当然质量景观也要差不多;有的人换房子,要求的比较多了,象(大哥、大姐)您这样穿着比较讲究,喜欢品味的,要求一定比较高,普通的小区,几栋楼,没有景观绿化,后期没有

商业认筹活动方案

商业认筹活动方案 【篇一:商铺认筹执行方案】 一、认筹活动目的: 1、快速圈定意向客户,将意向客户转化为准客户,为后期开盘销售做准备。 2、根据购卡客户的资料分析,及时调整后期推售策略。 3、商铺集中认筹销售,营造热销效应,为后期的开盘做铺垫; 4、利用商铺认筹节点,通过媒体对外释放商铺信息,以此促进商铺销售; 5、认筹前半个月时间内,所有能利用的媒体全部用上,强势媒体攻击整个信息传达渠道,将商铺认筹信息传达到本地区的每个角落; 二、认筹目标: 目标: 当天张vip卡,开盘前合计认购张 原则 核心策略:购卡和优惠以“简单、务实、公平”为操作准则 1、认筹金额:1张vip卡; 2、选铺时按购vip卡的顺位选铺、每卡限购一套指定商铺; 3、vip卡优惠形式: 4、签约优惠:要求三日之内签约,并提供完备按揭资料。按揭优惠%,一次性付款优惠; 三.、认筹时间 2014年日(星期六)下午3:00 阶段准备工作 1、加大客户回访量,邀约前期及近期来访客户,进行意向商铺的登记; 2、统一销售说辞,在5月11日前将商业说辞定稿; 3、每周做好意向客户梳理名单和回访记录; 4、 5月10日——5月15完成针对产品全体置业顾问培训,通过考核的置业顾问安排认筹当天进行服务工作; 5、现场包装、销售物料,体现项目商业特征的设计; 四、认筹方式 1、按顺位先后出售vip卡 2、按客户缴纳vip卡

3、认筹优惠: 金卡优惠:交 签约优惠(按揭、一次性)认筹当天公布; 以上优惠重叠累计。 五、认筹流程 1、先到先得:认筹当日,客户按顺序排队,申领vip卡; 2、客户填写vip卡申领单; 3、客户凭填写完毕的申领单、有效身份证件复印件到财务交款; 4、审核区审核并发卡; 附:认筹须知(易拉宝文字) 1、本vip卡的顺序按照客户申领的先后顺序排号,排号靠前的在选房之日可以优先选房; 2、本次vip卡选房范围:所有可售商业; 3、vip卡优惠交 4、认筹需要带好下列资料:有效身份证/复印件,每人限购一张vip 卡; 5、请妥善保管好vip卡、申领单、收据,上述资料为选房时必须出示的资料。 6、客户在选房之日未选定合适房源的,本售楼处在选房后七日内开始接受退款申请; 六、具体活动内容 1.(5/21)18:30组织全体人员做认筹彩排 2.(5/21)19:00前停车位清场、内外场动线封闭、室外舞台搭建完毕,清点第二天所需物料、售楼中心一层到二层的通道设障碍物隔离、开始部分外场包装。 3.(5/21)6:30 外场包装剩余部分到位 4.(5/21)7:00 全部工作人员到位,再一次检查所有物料。 5.7:30 固定岗位人员各就各位 6.8:00 放暖场音乐 7.8:15 组织意向客户按顺序排成一队,并按客户排队的先后次序发放临时号牌; 8.8:25为客户发放早餐,供应100份,后备50份 9.8:45外场演艺开始暖场 10.9:00 认筹正式开始 11.9:00同时允许新客户入场参观 12.9:00 演艺活动正式开始

未认筹情况下开盘前客户盘点技术要点

万科运河东1号三期 未认筹情况下开盘前客户盘点技术要点 目录/Contents 一、背景说明 二、客户盘点工作目的 三、适用项目 四、客户盘点工作重点 五、客户盘点效果分析 六、客户盘点工作中需要注意的常见问题

一、背景说明: 1.市场背景:9月份,东莞市多部门联手重点打击“内部认购”、“茶水费”等行 为,在签订认购书之前开始整治秩序,拿预售证须立即开盘,并且加大了开盘期间的政府监控力度。 2.项目背景:9月15、16日,本项目丹桂院7-10座样板房开放暨算价,9月23 日本项目在没有经过认筹的情况下开盘。万科集团对政策的敏感度高,集团规定在无特殊情况下,近期推售项目必须严格执行相关政策规定。 二、客户盘点工作目的 1.统计算价期间到场客户数量,进一步筛选区分诚意客户; 2.价格试探,检验价格制定的合理性,并及时调整制价策略; 3.梳理客户所选重复房号,以便销售代表后期对客户选房进行引导。 三、适用项目 没有经过认筹的开盘项目 四、客户盘点工作重点 9月15日,万科运河东1号三期丹桂院7-10座样板房开放和算价,9月23日,丹桂院7-10座开盘。没有认筹的情况下,客户盘点的难度加大,在此基础上,我们的工作重点是预销控,即是通过销售代表对客户类别的判断和对客户算价单的统计,来对诚意客户的数量进行统计,同时对诚意客户选择的房号进行梳理,根据梳理结果对价格做出调整,同时引导客户选房。

1. 预销控流程: 现场销控流程:客户填写算价单(包含三个意向房号的置业计划)——传递员将算价单递给预销控人员——预销控人员将客户的1、2、3选房号输入电脑——预销控人员统计各房号被选次数——分析结果 2. 现场预销控原则: 1) 销控号传递:9月15—16日由传递员传递算价单,9月17—22日由销售人 员定时把算价单交给预销控人员(传单人员及时确保房号单传达到位); 2) 销控报号原则:因开放前两天算价客户较多,15—16日两天现场及时播报预 销控结果( 当某一房号一选次数超过6次,建议现场进行播报,及时告知客户及销售人员,提醒客户更换预选房号)。 万科运河东1号开放 日预销控表(播报). 万科运河东1号开日预销控表(统计). 3. 预销控结果分析: 1) 将客户意向房号的1选、2选、3选及时输入电脑,统计各房号的被1选、2选

认筹客户成交分析

【XX】开盘客户分析及下阶段营销策略 一、认筹客户成交分析 (一)解筹率分析 本项目自2011年7月10认筹开始,累计到内部认购前一天9月2日共94批筹量,9月3日—9月4日,成功认购套数为62套,解筹率达到66%。 (二)成功认购客户情况分析 本次对成功认购客户进行分析,即可分析数据为62组。 1、认知途径分析 分析: (1)成交比例最高的是通过路过途径,其次是朋友介绍,可见项目推广力度必须继续加大,增加其他各种推广途径的比例。 (2)从已投入的推广来看,通过户外广告和邮政夹报成交的客户比例比较高,后期可以继续加大这两方便的投入。 (3)老带新的比例不高,项目的销售需要持续的老带新。 (4)从数据反映,项目的推广需要拓展其他的途径,如:网站、电视、广播、短信、车体广告等 2、客户区域分析

分析: (1)从图可以看出,目前县城的客户比例是76%,乡镇客户比例是24%,目前去化的客户主要是县城的客户,乡镇客户去化量较小。 (2)从XX市房产局了解的数据显示,项目消化主体客群主要来源于乡镇,但本案的乡镇客群较小,后期需加大乡镇的推广力度。 3、客户职业分析 分析: (1)本案主力客群是公务员、个体和教师。 (2)本案外来务工目前所占比例相对较小,但外来务工者也是本案的主力客群,比例后期会随之加大。 4、客户年龄分析

分析: (1)上面图表显示,31-35岁比例占23%,36-40岁比例占19%,41-45岁比例占25%,46-50岁比例占16%,30—50岁总共占83%,可见本案 成交客户年龄段主要集中在30—50岁。 5、考量因素分析 分析: (1)上面图表显示,价格比例为24%,为客户买房时的第一考虑因素,其次是户型和建筑质量。 (2)地段、供暖和学区所占比例为8%、10%、和11%,说明地段、供暖和学区也是客户买房的重要考虑因素。 (3)其他各项指标都比较均衡,也都是客户买房所考虑的因素。 6、置业目的分析

五认筹前客户答疑篇

五认筹前客户答疑篇公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

五、认筹前客户答疑篇 1、你们这次推出的房源都有哪几栋啊 答:我们这次推出二期16#21#22#23#这四栋楼。 2、你们这次推出的房源都有多大面积的 答:我们这次推出的房源面积比较丰富,从89-165㎡的一应俱全,能够满足您的需要。我们主推的是120左右的三房。 3、现在购房有什么优惠吗 答:是这样的XX先生/小姐,我们这个月7月20日有个认筹活动,交5000充抵房款15000元,非常的优惠,另外我们开盘的当天每平米减100元,一次性付款享受总房款98折优惠。像我们这们高档的小区能有这么大幅度的优惠是非常难得的。 4、 1、你们有什么样的房子 答:我们小区有一房、两房、三房、四房,还有复式和部分小户型公寓,户型设计全面,能够满足各类人群所需。这样,请到这儿,我把整个小区情况给您介绍一下。请问您家里有几口人,大概需要多大面积的房子这里有我们社区的沙盘和具体的户型模型。 2、你们房子怎么卖的 答:是这样的,我们项目一期已经交房,二期项目刚刚亮相,一些销售政策还没有下来,比如准确的面积,大概的价位,具体的优惠以及交房时间等,这些问题逐步都会解决,先生,买房子是大事情,卖房子也是大事情,公司一向做事情比较严谨,敢于向客户负责,让关心支持我们项目的客户朋友们得到一些实惠。 3、你们价格什么时候出来 答:我们价格还没有定出来,很多人买房子象您一样,最关心的是价格,我也很想让公司赶快把价格定出来,最好实惠一些,这样买的人多,我们销售也快。可是,价格在开盘时候才能出来。 大哥(大姐),按照您的经验,我们这房子能卖多少钱一平方 我们是一房一价,楼层、楼栋不一样,价格也有一定差价。 当然,房子跟房子差别很大,有人买房子就是图个居住本身,图个实惠,价格越低越好,当然质量景观也要差不多;有的人换房子,要求的比较多了,象(大哥、大姐)您这样

商铺认筹执行方案

“中泉?国际广场”商铺开盘前(内部)期认筹执行方案 一、认筹活动目的: 1、快速圈定意向客户,将意向客户转化为准客户,为后期开盘销售做准备。 2、根据购卡客户的资料分析,及时调整后期推售策略。 3、商铺集中认筹销售,营造热销效应,为后期的开盘做铺垫: 4、利用商铺认筹节点,通过媒体对外释放商铺信息,以此促进商铺销售; 5、认筹前半个月时间内,所有能利用的媒体全部用上,强势媒体攻击整个信息传达渠道, 将商铺认筹信息传达到本地区的每个角落: 二、认筹目标: 目标: 当天 ____ 张VIP卡,开盘前合计认购______ 张 原则 核心策略:购卡和优惠以“简单、务实、公平”为操作准则 1、认筹金额: _____ 万元一卡,每人持有效身份证件限购1张VIP卡; 2、选铺时按购VIP卡的顺位选铺、每卡限购一套指左商铺: 3、VIP卡优惠形式:_万抵_万: 4、签约优惠:要求三日之内签约,并提供完备按揭资料。按揭优惠—次性付款优惠%: 三?、认筹时间 2014年_月_日(星期六)下午3: 00 阶段准备工作 1、加大客户回访量,邀约前期及近期来访客户,进行意向商铺的登记: 2、统一销售说辞,在5月11日前将商业说辞立稿; 3、每周做好意向客户梳理名单和回访记录: 4、5月10 B——5月15完成针对产品全体置业顾问培训,通过考核的宜业顾问安排认筹当天进行服务工作; 5、现场包装、销售物料,体现项目商业特征的设计: 四、认筹方式 1、按顺位先后岀售VIP卡 2、按客户缴纳万元意向金的先后次序岀售VIP卡

3、认筹优惠: 金卡优惠:交—万抵—万, 签约优惠(按揭—%、一次性—%)认筹当天公布; 以上优惠重叠累汁。 五、认筹流程 1、先到先得:认筹当日,客户按顺序排队,申领VIP卡: 2、客户填写VIP卡申领单: 3、客户凭填写完毕的申领单、有效身份证件复印件到财务交款: 4、审核区审核并发卡: 附:认筹须知(易拉宝文字) 1、本VIP卡的顺序按照客户申领的先后顺序排号,排号靠前的在选房之日可以优先选房: 2、本次VIP卡选房范围:所有可售商业: 3、VIP卡优惠交___ 万抵____ 万; 4、认筹需要带好下列资料:有效身份证/复印件,每人限购一张VIP卡: 5、请妥善保管好VIP卡、申领单、收据,上述资料为选房时必须出示的资料。 6、客户在选房之日未选左合适房源的,本售楼处在选房后七日内开始接受退款申请; 六、具体活动内容 1.(5/21) 18: 30组织全体人员做认筹彩排 2.(5/21) 19: 00前停车位淸场、内外场动线封闭、室外舞台搭建完毕,淸点第二天所需物料、售楼中心一层到二层的通道设障碍物隔离、开始部分外场包装。 3.(5/21) 6: 30外场包装剩余部分到位 4.(5/21) 7: 00全部工作人员到位,再一次检查所有物料。 5.7: 30固泄岗位人员各就各位 6. 8: 00放暧场音乐 7.8: 15组织意向客户按顺序排成一队,并按客户排队的先后次序发放临时号牌: 8.8: 25为客户发放早餐,供应100份,后备50份 9.8: 45外场演艺开始暧场 10.9: 00认筹正式开始 11.9: 00同时允许新客户入场参观 12.9: 00演艺活动正式开始

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