监控系统-培训记录表
视频监控系统采购及监理项目
（ 4 标段）
培训记录表
系统名称:监控系统NO：001
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监控系统维护和检修手册
监控系统维护和检修手册．概要 一.数字监控系统是一个软、硬件结合的复杂系统，系统的正常运行依赖于诸多因素，其中运行过程中的日常保养和维护是非常重要的，因此制定本技术支持手册，请迈兰德信息技术有限公司的技术支持人员、代理商、工程商以及用户遵照执行。 二．参考资料 1．用户使用说明书 2．系统安装说明书 3．产品检验标准 4．产品组装工艺守则 5．民用闭路监控电视系统工程技术规范 GB50198-94 6．涉外建设项目安保电视系统设计规范 DBJ08-16-99 三．常用工具 在技术支持过程中，应常备如下设备或工具： 1．万用表，用于检查工程及设备电气状况 2．十字螺丝刀 3．光驱或USB启动设备 4． Windows 2000 Professional安装盘、监控系统安装盘 5．电线 四．日常维护要点 应定期对系统进行常规检查，以保持系统正常运行的条件，尽早排除事故隐患。主要检查事项有： 1. 系统运行环境是否正常，包括电磁、温度、湿度、振动、灰尘等情况； 2. 系统硬件的运行情况，各机械运动部件的运转情况，包括电源风扇、CPU 风扇、硬盘等，系统各部分散热情况是否良好； 3. 系统设备的安装情况是否发生变动；
4. 积灰情况，主要检查过滤网是否积灰严重，如果允许应检查机器内部的积灰情况尤其是CPU风扇的积灰。应定期清洗过滤网； 5. 系统供电情况，计算机及外围设备供电电压是否正常、稳定，系统接地是否良好； 6. 外围线路是否可靠、信号电压是否正常； 7. 系统附件（如键盘、鼠标等）是否正常工作； 8. 软件的运行表现，是否有运行缓慢或其它异常表现，包括监视图像质量和录像质量； 9. Windows临时目录及各硬盘的使用情况； 10. 监控系统的运行日志中是否有重复出现的错误； 11. Windows的系统日志中是否有异常； 12. 对于有权限进入Windows操作系统的用户，应检查是否安装了新的软件，系统设置是否改变。 五．故障检修准则 1．在发生系统故障时，现场支持人员首先应按照日常维护要点进行检查，对异常情况予以记录，不能急于更换配件； 2．当发生故障（尤其是硬件故障）时，按照电气线路中的输入到输出关系，应从接近故障表现位置开始从后端向前端检查； 3．检修过程中，除非常必要，尽量避免带电操作。如确需带电操作，也应尽量减少上电范围； 4．当需要变动系统硬件组成或电气线路时，必须保证系统已经断电以防检修过程中的意外损坏，断电应按照先主机后外围的顺序； 5．故障点确定以后，应根据故障的不同和用户合同条款，可采取如下措施 △ 替换，主要是那些无法维修或无法现场维修的故障，例如板卡等，替换配件时应根据系统配置选择适当的配件； △ 现场维修，主要是那些可以现场维修的故障问题，例如线路问题、配件安装不当等 △ 带回维修，主要是那些无法维修或无法现场维修的故障，例如板卡等；
安防监控系统维护收费标准及检测报告表格.docx
安防报警视频监控系统日常运维记录表1．非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后，运维模式和收费标准如下。 2．本公司销售产品质保期内，提供免费的人员培训和设备维修（因地震、雷击、火灾等自然灾害，以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外），日常维护保养半价收取。 高端联网型集成系统类型一般性简单独立运营系统 联动系统 按次数提供系统 项目名称按次数提供维 日常全面维护保包年运维包年运维技术咨询 服务模式修的服务模式 养模式 市内： 100元 /10 个点以上： 2010 个点以上： 60 人 / 次元/点/次元/ 点/4 次/ 年收费标准免费50元/点/月 市外： 200元 /10 个点一下： 人/ 次+交通住10 个点一下： 30 100 元/ 点/4 次/元/点/次 宿费用年 提供电话技术 故障检测、排 服务标准咨询，解决方DB 34/T 2134 — 2014 中关于维护保养标准要求 查或排除恢复 案设计 运行年限费率 /%计费额基础为系统设备器材费。非或按照此表计费（ DB 34/T 2134 3 年以内正常运行的安防系统维护保养取费— 2014）3-5 年原则按照双方约定方式进行计取， 5 年以后可以高于的取费原则 系统远程监测收费标准需具有联网基础条件，搭建联网平台，费用另议。 人 / 次的含义为 1 名技术员在8 小时 /1 日以内；设备器材等零配件的维备注 修更换费用按实际发生另行计取。 附录
A 前端巡检表表一 巡检辖区 :辖区部位，巡检点数：巡检日期： 项目名称巡检项目备注杆件整体外观口正常口不正常 控制箱整体外观口正常口不正常 电源适配器口正常口不正常 空气开关口正常口不正常 防雷隔离器口正常口不正常 摄像机整体外观口正常口不正常 镜头口正常口不正常 检查情况云台口正常口不正常 设备供电情况口正常口不正常 线路通畅口正常口不正常 辅助照明装置口正常口不正常 摄像机玻璃罩污垢口正常口不正常 立杆周围环境口正常口不正常 防雷接地测量口正常口不正常 其它口正常口不正常 抵达时间：离开时间： 是否作为问题点位汇总口是口否 检测报告 处理建议 情况 巡检人：建设 / 使用单位确认人员： 日期： B 后端巡检表表二 巡检辖区 :辖区部位，巡检点数：巡检日期：
视频监控系统系统培训
视频监控系统系统培训文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
1、培训目的 为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能充分发挥该系统的功能，我们特此制定详细的免费培训计划，让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法，并能独立判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供最新的信息系统技术，使用户能够不断提高自己的业务水平。 基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师，我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力，为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务，为整个项目顺利实施打下坚实的基础。 2、培训方式、方法 我们将为用户提供两类培训及三种培训方式： 系统操作人员培训：使用人员培训是普及型培训，目的是让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分了解，掌握本系统工程的设计图纸和设计方案，理解设计意图，学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容： 对整个系统的原理和运行有充分了解，理解设计意图 学习管理规范和维护体制 器材分布及原理 系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护
计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护系统日常操作记录表系统管理人员培训：系统管理人员培训是面向设备管理人员，目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理，独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内容： 各子系统工作原理 系统硬件、软件组成及功能特点 整个系统运作的过程及维护 接受疑难问题解答 现场培训：在系统安装期间及正式使用初期，我们将派讲师到现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培训，人数不限： 公司访问：我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司访问，参观我们的实验室，了解最新的技术发展水平与设备，与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。 3、培训内容 1)理论培训 地点天数内容 甲方指定地点3天1、系统原理及操作 2、前端设备的操作和维护
(招标投标)完整监控系统投标文件
**********有限公司 投标文件 项目名称： 项目编号： 投标人： 法定代表人或其委托代理人： 日期：年月日
目录 一投标报价表 (2) 二售后服务承诺书 (4) 三设计方案 (14) 四投标单位注册资金证明 (29) 五投标函 (30) 七投标人资格证明文件 (31)
一、投标报价表 1、总报价表
2、分项报价表
三、售后服务承诺书 1、服务目标 顾客满意是我们服务的最高目标，协助用户赢取市场和保持竞争优势是我们努力的方向。当然，优质的服务需要很高的成本、技术和管理水平，但正因为服务的这种高要求和高标准，促进了我们和客户的共同发展与进步。拥护需要的不仅仅是技术、而是通过服务转化而形成拥护的一种价值。服务是我们和用户、产品技术与应用的融合。 高质量的服务是我们的价值，是我们成功的基础，服务使得我们更加了解用户、了解市场，在与用户和市场的不断合作中与用户一起进步，共同发展。 为用户提供最满意的服务，是我们的宗旨。其目的有以下三点： ·确保用户设备始终运行良好； ·延长用户设备使用寿命； ·最大限度地减少用户费用开支及管理难度。 2、服务机构 公司设有技术服务部，专门负责技术服务的实施与管理。由于我公司为本地公司，所以能更好地为用户提供优质的服务。本公司这些服务机构的主要职责为： ·收集、整理用户信息； ·管理用户档案； ·进行用户培训； ·用户设备使用质量跟踪； ·用户设备保修和维修服务； ·为用户提供技术支持。
3、服务人员 公司强大的优秀技术人员群体为高质量的用户服务提供了坚实的保证，为用户提供优质服务是公司全体人员共同的努力目标。 同时，公司还配备了专职的服务工程师，服务工程师是海宇员工中的优秀人才，具备全面的专业知识和熟练的实际操作能力，随时可为用户提供本地化的优质服务。维护人员首选原工程调试人员。技术专家为工程维护提供服务。 4、售后服务期 ◇自投标方获得业主正式颁发的书面工程竣工移交证书之日起，即进入了售后服务期。售后服务期包括免费保修期和质量维护期。 ◇免费保修期：从工程验收合格之日起，一年之内为免费保修期。在免费保修期内，由于施工质量原因及产品本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我方免费负责修 理或更换。在保修期结束前，由我方工程师和业主代表进行一次全面检查，任何 缺陷由我方负责修理或更换，在修复后，我方将原因、修理内容、完成修理及恢 复正常的时间及日期等报告业主。 ◇质量维护期：在免费保修期之后，我公司对本系统设备提供终身的维修服务。所需更换的备品备件按成本价供应，并根据用户的要求，维修工作可由服务工程师 完成或电话指导拥护完成。免费保修期过后第一年，上门服务为500元/服务厅/ 年，服务合同另外签定。 5、服务内容 按照公司企业标准规定，我们将为用户提供以下技术服务： ◇用户培训服务；◇一年免费保修服务； ◇终身维护服务；◇免费提供3年的软件升级服务； ◇免费技术咨询服务；◇终身优惠供应备品备件服务； 6、用户培训服务 6.1用户培训程序
视频监控系统试运行记录(图表记录)
工程名称桐庐县中医院改扩建工程（智能工程） 所属子分部（系统）/分 监控 项（子系统）工程名称 系统所在部位、区、段桐庐县中医院 试运行日期由2016年2月至2016年3月试运行负责人项志微施工单位浙江威星电子系统软件有限公司项目负责人娄金成施工执行标准名称及编号GB50339-2003 监控系统试运行记录
记录时间试运行情况及备注值班人（记录） 签名 年月日时分系统运行正常2016月2月17日08：00 系统运行正常2016月2月18日08：00 系统运行正常2016月2月19日08：00 系统运行正常2016月2月20日08：00 系统运行正常2016月2月21日08：00 系统运行正常2016月2月22日08：00 系统运行正常2016月2月23日08：00 系统运行正常2016月2月24日08：00 系统运行正常2016月2月25日08：00 系统运行正常2016月2月26日08：00 系统运行正常2016月2月27日08：00 系统运行正常2016月2月28日08：00 系统运行正常2016月3月1 日08：00 系统运行正常2016月3月2 日08：00 系统运行正常2016月3月3 日08：00 系统运行正常2016月3月4 日08：00 系统运行正常2016月3月5 日08：00 系统运行正常2016月3月6 日08：00 系统运行正常2016月3月7 日08：00 系统运行正常2016月3月8 日08：00 系统运行正常2016月3月9 日08：00 系统运行正常2016月3月10日08：00 系统运行正常 安装单位检查评论结 果专业长工（施工员）项志微施工班组长 检测调试人员 项目专业质量检查员：年月日 建设单位验收结论 建设单位项目专业技术负责人：年月日
监控系统概述培训教程
电视监控系统 培 训 教 程 第一部分电视监控系统概述 电视监控系统是将现场的视频及音频信号采集下来通过传输媒体传输到监控中心实现监视、监听、记录及控制等功能的一套综合性系统。从而实现安全防范、管理、教学、现场监测、视话会议等多方面功能。 一、电视监控系统基本构成 电视监控系统主要由：前端系统、传输系统和终端系统这三大部分组成。（一）、系统框图
（二）、前端系统 电视监控的前端系统主要是将所需要的现场的图象和音声采集摄取下来转变成电信号以传到监控中心。 其主要由：、摄像机、镜头、云台、防护罩、支架、监听头、射灯及红外灯、解码器等产品相互结合而构成。 1、摄像机 摄像机是将图象信号即光信号转换成电信号的设备。摄像机根据光信号转换成电信号所采取的技术不同可分为：（）、摄像机。（）、摄像机。（）、摄像管摄像机。目前监控行业广泛采用的是摄像机。是 (电荷耦合器件)的缩写，它是一种半导体成像器件，因而具有灵敏度高、抗强光、畸变小、体积小、寿命长、抗震动等优点。摄像机的工作方式是被摄物体的图像经过镜头聚焦至芯片上，根据光的强弱积累相应比例的电荷，各个像素积累的电荷在视频时序的控制下，逐点外移，经滤波、放大处理后，形成视频信号输出。
视频信号连接到监视器或电视机的视频输入端便可以看到及原始图像相同的视频图像。 摄像机的基本参数： （）、芯片的尺寸 的成像尺寸常用的有寸、寸、寸等，成像尺寸越小的摄像机的体积可以做得更小些，其成本越低。在相同的光学镜头下，成像尺寸越大，视场角越大，最低照度越低。芯片规格成像面大小(宽高) 对角线寸4.8mm对角线8mm，寸3.6mm对角线6mm，寸为宽高2.4mm,对角线4mm。 （）、分辨率： 评估摄像机分辨率的指标是水平分辨率，其单位为线对，即成像后可以分辨的黑白线对的数目。常用的黑白摄像机的分辨率一般为线，彩色为线，其数值越大成像越清晰。一般的监视场合，用线左右的黑白摄像机就可以满足要求。而对于医疗、图像处理等特殊场合，用线的摄像机能得到更清晰的图像。 （）、成像灵敏度即最低照度： 通常用最低环境照度要求来表明摄像机灵敏度，黑白摄像机的灵敏度大约是(勒克斯)，彩色摄像机多在以上。的摄像机用于普通的监视场合；在夜间使用或环境光线较弱时，推荐使用的摄像机。及近红外灯配合使用时，也必须使用低照度的摄像机。另外摄像的灵敏度还及镜头有关，相当于相当于.。参考环境照度：夏日阳光下，阴天室外，电视台演播室距台灯60cm 桌面，室内日光灯，黄昏室内，20cm处烛光，夜间路灯。 （）、供电电压 国内所使用的摄像机主要有交流、交流、直流。 （）、电子快门 电子快门的时间在秒之间，摄像机的电子快门一般设置为自动电子快门方式，可根据环境的亮暗自动调节快门时间，得到清晰的图像。有些摄像机允许用户自行手动调节快门时间，以适应某些特殊应用场合。 摄像机大致可分为下列几大类： （）、依成像色彩划分 ()彩色摄像机：适用于景物细部辨别，如辨别衣着或景物的颜色。因有颜色而使信息量增大，信息量一般认为是黑白摄像机的倍。 ()黑白摄像机：是用于光线不足地区及夜间无法安装照明设备的地区，在仅监视景物的位置或移动时，可选用分辨率通常高于彩色摄像机的黑白摄像机。 （）、依摄像机分辨率划分 ()影像像素在万像素（）左右、彩色分辨率为线、黑白分辨率线左右的低档型。 ()影像像素在万万之间、彩色分辨率为线、黑白分辨率在线上下的
视频监控系统试运行记录
监控系统试运行记录 工程名称桐庐县中医院改扩建工程（智能工程） 所属子分部（系统）/分 项（子系统）工程名称 监控 系统所在部位、区、段桐庐县中医院 试运行日期由2016年2月至2016年3月试运行负责人项志微施工单位浙江威星电子系统软件有限公司项目负责人娄金成施工执行标准名称及编号GB50339-2003 记录时间试运行情况及备注值班人（记录） 签名 年月日时分系统运行正常2016月2月17日08：00 系统运行正常2016月2月18日08：00 系统运行正常2016月2月19日08：00 系统运行正常2016月2月20日08：00 系统运行正常2016月2月21日08：00 系统运行正常2016月2月22日08：00 系统运行正常2016月2月23日08：00 系统运行正常2016月2月24日08：00 系统运行正常2016月2月25日08：00 系统运行正常2016月2月26日08：00 系统运行正常2016月2月27日08：00 系统运行正常2016月2月28日08：00 系统运行正常2016月3月1 日08：00 系统运行正常2016月3月2 日08：00 系统运行正常2016月3月3 日08：00 系统运行正常2016月3月4 日08：00 系统运行正常2016月3月5 日08：00 系统运行正常2016月3月6 日08：00 系统运行正常2016月3月7 日08：00 系统运行正常2016月3月8 日08：00 系统运行正常2016月3月9 日08：00 系统运行正常2016月3月10日08：00 系统运行正常 安装单位检查评论结 果专业长工（施工员）项志微施工班组长 检测调试人员 项目专业质量检查员：年月日 建设单位验收结论 建设单位项目专业技术负责人：年月日
监控系统培训考试题复习过程
监控系统培训考试题
监控系统考试题 部门：姓名：分数： 一、单项选择题：（每题5分，15题，共计75分） 1、视频监控系统一般由摄像子系统、（）、控制子系统和显示记录子系统四个主要部分组成。 A、显示器 B、图像传输子系统 C、气象检测系统 D、录像子系统 2、视频监控系统中，存储硬盘的一个重要的性能指标是（）。 A、存取速度 B、容量大小 C、频率 D、价格的高低 3、我司视频图像的传输采用的方式是： A、光纤 B、卫星 C、微波 D、ADSL 4、摄像机到硬盘录像机的连接线缆不包括（） A、电源线 B、视频线 C、双绞线 D、控制线 5、云台的作用是（） A、承载摄像机转动 B、天文观测台 C、遮阳台 D、监控中心 6、图像分辨率是指( ) A、每英寸图像上像素点的数量 B、图像的格式 C、图像的大小 D、图像的颜色 7、监控主机系统病毒防护包括使用杀毒软件、（）、不轻易打开不明电子邮件的附件、对软件先杀毒后安装等。 A、不看电影 B、不使用电子邮件 C、慎用U盘等移动存储介质 D、不上网 8、视频监控设备发生异常状况时，应及时通报公司设备专管员。下列哪些情况不属于设备的故障情况： A、异常发热 B、画面抖动 C、异常噪声 D、散发异味 9、摄像机是监控系统的核心部分，其主要功能是把光信号转换成（）。 A、视频信号 B、频率信号 C、声音信号 D、电信号 10、在监控室，需要对摄像机的变焦镜头、（）和防护罩进行遥控。 A、能见度检测器 B、电动云台 C、状态检测器 D、气象监测器 11、为看清远处的状况，监控系统应选用（）镜头。 A、广角镜头 B、中焦镜头 C、长焦镜头 D、针孔镜头 12、视频监控系统日常的保养工作不包括（）。
监控中心培训工作手册
监 控 中 心 工 作 手 册 卓越物业 二零一五年十月
目录 1、监控中心管理制度-----------------------------------------------3 2、监控中心值班制度-----------------------------------------------5 3、监控中心工作规程-----------------------------------------------8 4、消防报警处理规程------------------------------------------------11 5、电梯困人时安抚标准语------------------------------------------14 监控中心管理制度 1、目得 规范中控室得管理工作,明确中控室岗位职责。 2、范围 物业服务中心 3、方法与过程控制 3、1 职责及要求 3、1、1当班人员必须严格遵守交接班制度,认真填写交接班记录,并作好信息记录与交接工作,中控室得门必须保持24小时锁闭; 3、1、2任何人员未经允许不得进入中控室,非工作不得长时间逗留; 3、1、3中控室属安全主管直接负责得班组,各部门岗位应服从中控岗位得工作安排,不允许有不服从指挥调度得现象发生; 3、1、4任何人员借用物品、钥匙、万能卡,须按规定填写《物品/钥匙/万能卡借用登记表》,并应及时归还;
3、1、5当班人员须按各类《操作指导书》操作各类设备、设施,出现故障需及时联系责任人予以维修,保障各类设备、设施得正常运作 3、1、6严格控制电话管理,严禁拔打各种私人电话; 3、1、7中控各类消防设备、设施保持完好状态,非消防状态下严禁挪用; 3、1、8中控各类电脑设备、设施及安防监控系统须保证二十四小时正常运行,严禁将中控电脑挪做它用; 3、1、9中控保存得各类供应商公司及甲方对接客户通讯资料属保密资料,任何人未经允许不得泄露,如有变更及时更新,保证中控岗位得各类资料有效性; 3、1、10安全主管对录像带所录内容进行控制,录制重点部位(出入口与通道等)得内容,安全主管根据录像机使用情况决定就是否更换位置; 3、1、11中控室内得工作用电脑须需加设分级权限密码,密码按权限由中控值班人员、设备责任人、消防主管等掌握,以上相关人员不得向其她人员泄露电脑密码; 3、1、12员工查瞧录像内容需报消防主管同意,后需由安管队长或消防专员陪同查瞧,并在《监控录像查询登记表》记录。 3、1、13每班次中控接班人员需对硬盘录像得录制效果进行抽查,并将抽查结果填写《视频、镜头、刻录机、显示屏检查记录表》,每天至少全面覆盖所有录像点一次。 3、1、14关于拾遗物品详细登记在《交接班记录》,及时发出通知,严禁贪污、挪用; 3、1、15严格执行公司与甲方得各项管理规定与规章制度。 监控中心值班制度
监控系统试运行方案
高陵县公安局社会治安监控系统 二期工程 试 运 行 方 案 西安翔迅科技有限责任公司
目录 一、试运行目的 (1) 1．系统功能、性能与稳定性考核 (1) 2．监控系统在各种环境和工况条件下的工作稳定性和可靠性 (2) 3．检验系统实际应用效果和应用功能的完善 (2) 4．健全系统运行管理体制，完善运行操作、系统维护规范 (2) 二、试运行的准备 (3) 1．完成系统操作、维护人员的培训 (3) 2．建立系统运行所需的各项规章制度 (3) 3．组织规范好试运行 (3) 三、试运行时间 (3) 四、试运行制度 (4) 1．职责划分 (4) 2．人员分工： (4) 3．规章制度 (5) 4．内容记录 (5) 5．问题处理方式 (5) 五、试运行具体内容与要求 (5) 1．系统功能与性能的考核 (6) 2．系统长期稳定性 (7) 3．系统在恶劣环境的工作性能 (8) 六、试运行记录具体内容 (9) 1．试运行日常记录 (9) 2．试运行期间计算机操作手动记录 (9) 3．巡检记录 (9) 4．恶劣环境操作记录 (9) 5．特殊工况操作记录 (9) 6．主要硬件设备运行记录 (10) 7．问题记录汇总 (10)
高陵县公安局社会治安监控系统二期工程（以下简称系统）已全面完成，并于2012年11月10日通过局初步验收。按照建设程序，系统将进入全面试运行阶段，以检验系统长期运行的稳定性、可靠性和实际应用的效果。并在试运行中，建立健全运行操作和系统维护规范，为系统投入实际运行和完善提供实际运行数据和依据。 试运行分为：城关镇派出所系统监控中心、崇皇派出所系统监控中心、湾子派出所系统监控中心、耿镇派出所系统监控中心、药惠派出所系统监控中心、马家湾派出所系统监控中心、渭桥派出所系统监控中心、县局指挥中心共8个监控中心的数据记录试运行及各个软件操作功能使用的试运行；所有的硬件设备的试运行。 一、试运行目的 试运行目的通过既定时间段的试运行，全面考察项目建设成果。并通过试运行发现项目存在的问题，从而进一步完善项目建设内容，确保项目顺利通过竣工验收并平稳地移交给运行管理单位。 通过实际运行中系统功能与性能的全面考核，来检验系统在长期运行中的整体稳定性和可靠性。 1．系统功能、性能与稳定性考核 （1）系统功能及性能的实际应用考核； （2）系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性； （3）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可靠性； （4）显示系统的长期稳定性和可靠性； （5）监控数据存储的长期准确性和完整性； （6）监控系统长期安全性能；
智能建筑系统试运行记录范文.docx
. 智能建筑系统试运行记录 检验（智）表 5.4.1共 7 页第 1 页 单位（子单位）工程名称新城新世界地块一A11#子分部工程建筑智能化 A11# 栋负 2-3系统名称可视对讲系统验收部位 层施工单位长沙市建筑工程有限责任公司项目经理张凤良分包单位长沙众强科技开发有限公司分包项目经理王慰 施工执行标准名称及编号建筑电气工程施工工艺标准ZJQ00-SG-006-2003 日期／时间系统运行情况值班人 备注 施工单位监理单位建设单位项目专业技术负责人专业监理工程师项目专业技术负责人
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智能建筑系统试运行记录 检验（智）表 5.4.1共 7 页第 2 页 单位（子单位）工程名称新城新世界地块一A11#子分部工程建筑智能化系统名称可视对讲系统验收部位A11# 栋 4-8 层施工单位长沙市建筑工程有限责任公司项目经理张凤良分包单位长沙众强科技开发有限公司分包项目经理王慰 施工执行标准名称及编号建筑电气工程施工工艺标准ZJQ00-SG-006-2003 日期／时间系统运行情况值班人 备注 施工单位监理单位建设单位项目专业技术负责人专业监理工程师项目专业技术负责人
智能建筑系统试运行记录 检验（智）表 5.4.1共 7 页第 3 页 单位（子单位）工程名称新城新世界地块一A11#子分部工程建筑智能化系统名称可视对讲系统验收部位A11# 栋 8-13 层施工单位长沙市建筑工程有限责任公司项目经理张凤良分包单位长沙众强科技开发有限公司分包项目经理王慰 施工执行标准名称及编号建筑电气工程施工工艺标准ZJQ00-SG-006-2003 日期／时间系统运行情况值班人 备注 施工单位监理单位建设单位项目专业技术负责人专业监理工程师项目专业技术负责人
视频监控系统培训方案)经典.docx
技术培训计划 1 培训目的 为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能充分发挥该系统的功能，我们特此制定详细的免费培训计划，让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法，并能独立判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供最新的信息系统技术，使用户能够不断提高自己的业务水平。 基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师，我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力，为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务，为整个项目顺利实施打下坚实的基础。 2 培训方式、方法 我们将为用户提供两类培训及三种培训方式： 系统操作人员培训：使用人员培训是普及型培训，目的是让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分了解，掌握本系统工程的设计图纸和设计方案，理解设计意图，学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容： 对整个系统的原理和运行有充分了解，理解设计意图 ? 学习管理规范和维护体制 ? 器材分布及原理 ? 系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护 ? 计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护 ? 系统日常操作记录表 系统管理人员培训：系统管理人员培训是面向设备管理人员，目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理，独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内容： ? 各子系统工作原理； ? 系统硬件、软件组成及功能特点； 深圳市仁用电子系统有限公司地址：深圳市深南东路2020号奥康德大厦11楼 1 电话：25856184 25856241 传真：25856322 ? 整个系统运作的过程及维护；
? 接受疑难问题解答。 现场培训：在系统安装期间及正式使用初期，我们将派讲师到现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培训，人数不限； 公司访问：我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司访问，参观我们的实验室，了解最新的技术发展水平与设备，与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。 培训前 (1) 先给有关人员发放培训手册。手册内容包括系统分布情况说明（相关工程图纸）、系统设备使用手册、系统设备操作手册、系统维护手册、故障排除、维护说明等。 (2) 根据贵方提供的时间安排表，具体安排人员培训。 3 培训内容 (1) 理论培训 (2)现场培训安排 a. 对系统的基本操作使用培训 △理论半天 △常见问题的处理，系统的整体管理半天合计时间：约一天 b. 简单的维护培训 理论半天 常见问题的处理，系统的整体管理半天合计时间：约一天 c. 培训工程师蹲点三天，共需三天左右。 深圳市仁用电子系统有限公司地址：深圳市深南东路2020号奥康德大厦11楼 2 电话：25856184 25856241 传真：25856322 说明：可根据培训对象的接受能力适当延长时间，到完全理解会操作为止。培训内容：结合系统设备说明书、操作手册，对系统的基本原理、总体功能、控制方法、设备操作进行整体全面的培训，对系统前端设备的分布情况及系统总体线路敷设情况详细介绍，并接受工作人员的具体技术咨询。对系统日常出现的轻微故障的处理方法进行现场讲解分析、指导。同时，我公司将向建设单位提供详尽的系统总体控制文本及各系统设备的图文技术资料，以供备档留存。4 培训课程大纲
监控项目培训方案
培训方案 培训承诺 为了使产品能够正常使用，我方总部或对应分支机构为甲方提供免费培训服务，培训人员具有丰富的培训经验及相关培训资质认证。培训对象为甲方各级使用人员，培训内容包括：货物管理、产品性能、产品安装、产品使用、产品维护及新产品性能等内容。 在质保期内我公司免费提供300人天/每年区内面授培训，采取集中培训或分期培训的方式，并提供全面技术培训方案。 我公司在向甲方移交合同设备后，免费为甲方指定的人员提供每年不少于2次的技术指导和培训。培训中需使用的设备与器材我公司免费提供，使参加受训的人员理解并掌握合同设备的操作和维护，并能够熟练的操作和使用。 根据被培训单位的时间安排，对本项目各实施单位使用人员每年提供不少于1次以上的免费原厂现场培训及全区集中培训。 培训目的 在整个系统培训中本着“科学、系统、严谨、实效”的方针，明确培训目标、制定相应的方案，对项目有关人员进行系统的培训，并对培训的过程进行监控，以保证培训质量。培训目标如下： 1.使受训人员可以全面、熟练掌握产品的使用方法和功能； 2.使受训人员全面了解各产品的构成和原理，熟悉正确的操作管理规程； 3.使客户可以熟练地操作系统；可以熟悉并排除简单故障，消除因使用或 操作不当引起的系统问题，从而减少设备故障的发生和降低设备故障造成的损失； 4.使用户方的系统管理和技术骨干人员可以对各自负责的系统部分达到 熟练掌握，了解各自系统的管理制度和维护方法，能独立对系统进行管理和维护，达到对整个系统的有效自主管理。 5.确保甲方相关技术人员能够熟练地对合同设备进行诊断、维护和管理。 6.确保甲方相关业务人员对其使用的操作系统及应用软件能熟练地操作 和使用。
信息系统监控管理程序(含表格)
信息系统监控管理程序 （ISO27001-2013） 1、目的 为对信息部实施有效的系统监控管理，防止未经授权的信息处理活动。 2、范围 本程序适用于信息部对所有信息系统的管理。 3、定义 无 4、职责 4.1网络管理员负责对核心系统的监控与管理。 4.2运行监控机房值班人员负责监控系统的日常管理。 5、程序 5.1监控策略 5.1.1所有服务、防火墙、IDS和其他网络边界访问控制系统的系统审核、账号审核和应用审核日志必须打开，如果有警报和警示功能必须打开。 5.1.2应记录用户活动、异常和信息安全事态的审计日志，记录应永久保存并每半年备份一次，确保记录可调查和访问的控制监视，任何人不得以任何理由删除保存期内的日志。
5.1.3审核日志必须由网络管理员定期检查，特权使用、非授权访问的试图、系统故障和异常等内容应该得到评审，以查找违背信息安全的征兆和事实。5.1.4防火墙系统、IDS系统、漏洞扫描必须处于开启状态，在不经总经理授权，任何人不得将其中任何设备停止、更换或更新，由网络管理员定期评审，对所有可疑的非法访问行为和企图需及时向管理者代表汇报并采取相应的措施。5.2日志的配置最低要求 5.2.1操作系统、应用系统、数据库、网络设备的日志应形成日志保存和检查要求，明确其保存周期。 5.2.2所有日志应在运行系统或设备内至少保存一年的有效记录，备份的日志信息应保存至少三年。 5.2.3所有日志应该根据重要信息备份的原则进行定期备份。 5.3管理过程 5.3.1网络管理员根据系统的安全要求确认日志内容、保存周期、检查周期，其最低要求不得低于5.2的要求。如果因为日志系统本身原因不能满足5.2的最低要求，需要降低标准的，必须得到管理者代表的批准和备案。 5.3.2网络管理员配置日志系统，并定期检查日志内容，评审安全情况。评审的内容包括：授权访问、特权操作、非授权的访问试图、系统故障与异常等情况，评审结束应形成《日志评审记录》。 6、记录
监控系统培训方案
培训方案 1技术培训 培训目的：为使操作员熟练掌握数字视频中心管理软件的操作和维护，保证集中监控系统的正常运行，并充分利用这一平台，提高运行维护水平和工作效率，保障局及各个派出所设备的正常运行。 2培训对象 培训对象为局内所有与该系统管理、操作使用以及日常性维护相关人员。 领导：能掌握日常简单的操作及个人身份权限的保护操作； 管理人员：能够对局内所有用户进行权限及安全设置维护； 操作人员：能够很熟练的掌握数字视频中心管理软件的操作使用； 维护工作人员：能熟练地掌握包括人机通信在内的软件及硬件操作和维护工作技能，并能及时排除一般的设备故障。 3培训内容 要求培训内容包括监控设备介绍，控制台操作，主控机监控软件的使用，流媒体及管理服务软件的操作使用。监控系统主要由前端设备和后端设备这两大部分组成，其中后端设备可进一步分为中心控制设备和分控制设备。前、后端设备有多种构成方式，它们之间的联系（也可称作传输系统）可通过电缆、光纤等多种方式来实现。电视监控系统由摄像机部分（有时还有麦克）、传输部分、控制部分以及显示和记录部分四大块组成。在每一部分中，又含有更加具体的设备或部件。 摄像部分：摄像部分是电视监控系统的安装调试以及工作原理。 传输部分：传输部分主要传输的内容是图像信号。因此重点研究图像信号的传输方式及传输中有关问题是非常重要的。 控制部分：控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”，是实现整个系统功能的指挥中心。控制部分主要控制台。控制台主要的功能有：视频信号放大与分配、图像信号的较正与补偿、图像信号的切换、图像信号（或包括声音信号）的记录、摄像机及其辅助
部件（如镜头、云台、防护罩等）的控制（遥控）等等。 显示部分：数字视频中心管理软件的操作使用，适合监控中心值班人员。 其它系统软件：适合监控中心值班人员。 4培训时间 培训时间由甲方和乙方商量后根据工程建设计划确定。
监控系统试运行报告
监控系统试运行报告 监控系统截止到年月日已全部建设调试完毕，自年月日起建成后我方开始试运行，至年月日止已运行一个月。根据一个月的系统试运行情况，我方认为： 一、系统功能完全符合设计任务书中的下列要求： 1、设备监控——监控机房内UPS运行参数 空调设备监控——监控机房内精密空调运行参数 配电设备监控——监控机房内配电柜运行参数及开关状态 新风设备监控——监控机房内新风机运行状态 发电机监控——监控发电机运行状态及参数 2、防雷器状态检测： 防雷器状态检测——利用防雷器提供辅助触点，检测防雷器开关的通断状态 3、环境监控： 机房温湿度检测——采用温湿度传感器安装于机房精密空调区域内，实现实时温湿度数据采集 4、漏水检测： 精密空调漏水检测——采用绳式漏水监测系统分别检测精密空调给水管路及加湿罐产生的漏水 5、视频监控： 机房视频监控——在机房关键部位采用彩色摄像机进行图像监控，并实现适时硬盘录像 6、门禁监控： 机房门禁监控——在机房重要通道位置的出入口设计门禁，并实现人员出入管理 7、消防监控： 气体灭火系统状态监控——通过消防报警系统的干接点信号，实现对气体灭
火系统状态进行监测 8、系统应用： 短信报警——提供事故短信报警 电话语音报警——提供事故电话主意报警 远程监控——实现远程管理员登陆监控功能 二、施工工艺符合有关规范和设计要求。 三、系统故障及其处理情况 整个监控系统符合设计方案要求，系统运行正常(详见系统运行每日记录)。 四、试运行结论 本系统施工和安装工艺符合《中华人民共和国公共安全行业GA308-2001标准》R 要求；试运行一个月来，系统运行正常，符合《设计任务书》和《设计方案》的要求，系统工程达到了竣工验收条件。 青岛冠盟科技有限公司 年月日 表1 系统试运行记录 系统名称：系统（工程）级别 建设（使用）单位： 设计、施工单位：
试运行记录,监测记录
检验（智）表D.0.22 共3页第1页 单位（子单位）工程名称厦门航空港航空港服务综合 楼（云泰B楼）智能化系统 子分部工程安全防范系统 系统名称停车场管理系统验收部位地面、地库停车场施工单位福建省双阳建筑工程有限公司项目经理陈选民 分包单位厦门华炀智能化系统工程有限公司分包项目经 理 黄发新 施工执行标准名称及编号智能建筑工程施工工艺标准（GSQB12-14-2006）日期/时间系统运行情况值班人 2015-12-15 停车场管理系统运行正常 2015-12-16 停车场管理系统运行正常 2015-12-17 停车场管理系统运行正常 2015-12-18 停车场管理系统运行正常 2015-12-19 停车场管理系统运行正常 2015-12-20 停车场管理系统运行正常 2015-12-21 停车场管理系统运行正常 2015-12-22 停车场管理系统运行正常 2015-12-23 停车场管理系统运行正常 2015-12-24 停车场管理系统运行正常 2015-12-25 停车场管理系统运行正常 2015-12-26 停车场管理系统运行正常 备注 施工单位 项目专业技术负责人 监理单位 专业监理工程师
检验（智）表D.0.22 共3页第2页 单位（子单位）工程名称厦门航空港航空港服务综合 楼（云泰B楼）智能化系统 子分部工程安全防范系统 系统名称停车场管理系统验收部位地面、地库停车场施工单位福建省双阳建筑工程有限公司项目经理陈选民 分包单位厦门华炀智能化系统工程有限公司分包项目经 理 黄发新 施工执行标准名称及编号智能建筑工程施工工艺标准（GSQB12-14-2006）日期/时间系统运行情况值班人 2015-12-27 停车场管理系统运行正常 2015-12-28 停车场管理系统运行正常 2015-12-29 停车场管理系统运行正常 2015-12-30 停车场管理系统运行正常 2015-12-31 停车场管理系统运行正常 2016-01-01 停车场管理系统运行正常 2016-01-02 停车场管理系统运行正常 2016-01-03 停车场管理系统运行正常 2016-01-04 停车场管理系统运行正常 2016-01-05 停车场管理系统运行正常 2016-01-06 停车场管理系统运行正常 2016-01-07 停车场管理系统运行正常 备注 施工单位 项目专业技术负责人 监理单位 专业监理工程师
监控系统试运行报告
监控系统截止到年月日已全部建设调试完毕，自年月日起建成后我方开始试运行，至年月日止已运行一个月。根据一个月的系统试运行情况，我方认为： 一、系统功能完全符合设计任务书中的下列要求： 1、设备监控一一监控机房内UPS运行参数空调设备监控——监控机房内精密空 调运行参数配电设备监控——监控机房内配电柜运行参数及开关状态新风设备监控——监控机房内新风机运行状态发电机监控——监控发电机运行状态及参数 2、防雷器状态检测：防雷器状态检测——利用防雷器提供辅助触点，检测防雷 器开关的通断状态 3、环境监控：机房温湿度检测——采用温湿度传感器安装于机房精密空调区域 内，实现实 时温湿度数据采集 4、漏水检测：精密空调漏水检测——采用绳式漏水监测系统分别检测精密空调 给水管路 及加湿罐产生的漏水 5、视频监控：机房视频监控——在机房关键部位采用彩色摄像机进行图像监控， 并实现适 时硬盘录像 6、门禁监控：机房门禁监控——在机房重要通道位置的出入口设计门禁，并 实现人员出入 管理 7、消防监控：气体灭火系统状态监控——通过消防报警系统的干接点信号， 实现对气体灭 火系统状态进行监测 8、系统应用: 短信报警一一提供事故短信报警 电话语音报警一一提供事故电话主意报警
远程监控一一实现远程管理员登陆监控功能 二、施工工艺符合有关规范和设计要求。 三、系统故障及其处理情况 整个监控系统符合设计方案要求，系统运行正常（详见系统运行每日记录）。 四、试运行结论 本系统施工和安装工艺符合《中华人民共和国公共安全行业GA308-2001标准》R 要求；试运行一个月来，系统运行正常，符合《设计任务书》和《设计方案》的要求，系统工程达到了竣工验收条件。 青岛冠盟科技有限公司 年月日 表1系统试运行记录 系统名称：系统（工程）级别 建设（使用）单位： 设计、施工单位：