安全项目测试规范
项目测试管理规范
目录
1.目的 (3)
2.范围 (3)
3.参考资料 (3)
4.测试过程描述 (4)
4.1 测试流程图 (4)
4.2 活动说明 (5)
4.2.1 需求评审 (5)
4.2.2 测试计划 (7)
4.2.3测试设计 (8)
4.2.4 功能测试执行 (11)
4.2.5集成/性能测试设计 (13)
4.2.6集成测试/性能测试 (15)
4.2.7 文档测试 (17)
4.2.8 测试报告 (19)
1.目的
本文是对项目软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保证软件质量。
2.范围
本文适用于软件测试人员。
3.参考资料
《项目测试操作过程及方法》
《项目缺陷管理规范》
《项目需求规格书模板》
《项目测试计划模版》
《测试用例设计规范》
《功能测试用例模版》
《项目测试报告模版》
4.测试过程描述
4.1 测试流程图
需求解析、评审、整理
测试计划
测试设计
测试执行
缺陷管理
测试报告
4.2 活动说明
4.2.1 需求评审
4.2.1.1目的
从源头把握软件质量，并确保开发结果与实际需求相一致
4.2.1.2角色与职责
需求人员：《需求规格说明书》的编写，以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正；
评审人员：评审《需求规格说明书》，从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方
面检、查《需求规格说明书》，将需求缺陷提交给需求人员，并跟踪需求缺
陷直至需求缺陷验证关闭。
4.2.1.3启动标准
《需求规格说明书》编写完成
4.2.1.4工作流程图
需求评审
评审人员
需求人员
验证需求规格说明书
评审完成
对需求规格说明书评审
发现需求缺陷
修正需求规格说明书
将需求缺陷提交给需求人员
修正需求文档，并提交评审人员验证
全部缺陷验证通过
存在不通过的需求缺陷
4.2.1.5输入/输出
输入：《需求规格说明书》 输出：需求缺陷 4.2.1.6规范
参见《文档评审指南》
4.2.2 测试计划
4.2.2.1目的
明确测试内容、测试任务安排、测试进度、测试策略、测试资源、风险控制；保持测试过程的顺畅，有效控制和跟踪测试进度，应对测试过程中的各种变更。
4.2.2.2角色与职责
测试负责人：根据《项目整体计划》、《需求规格说明书》编制《测试计划》，明确测试
内容、测试任务安排、测试进度、测试策略、测试资源、风险控制，以便
测试工作正常开展，测试计划实际编写内容参见《项目测试计划模版》。
4.2.2.3启动标准
需求评审完成，《项目整体计划》编制完成。
4.2.2.4工作流程图
测试计划
测试负责人
测试计划编写
测试计划编写完成
并知会相关人员
4.2.2.5输入/输出
输入：《需求规格说明书》、《项目整体计划》
输出：《测试计划》
4.2.2.6规范
测试计划编写内容参加《测试计划模版》。
4.2.3测试设计
4.2.3.1目的
通过多种测试方法编写测试用例，以使最少的测试用例，实现最大的测试覆盖，保证软件功能的正确性，从而提升软件质量。
4.2.3.2角色和职责
测试人员：采用多种测试方法编写有效的测试用例，并对遗漏/错误的测试用例进行修
正。
评审人员：对测试人员编写的测试用例进行评审，提出遗漏/错误的用例缺陷，并跟踪
直至用例缺陷的验证关闭。
4.2.3.3启动标准
需求文档评审完成且测试计划制定完成
4.2.3.4工作流程图
测试设计
测试人员
测试用例编写
测试用例编写完成
并进行用例评审
测试用例编写完成
并进行用例评审
（需求人员、开发
人员、测试人员参
与评审）
用例缺陷修正完
成，测试设计完成
4.2.3.5输入输出
输入：《需求规格说明书》
输出：《测试用例》、测试用例评审缺陷
4.2.3.6规范
测试用例实际内容参见《测试用例模版》，测试用例评审规范参见《文档测试规范》。
4.2.4 功能测试执行
4.2.4.1目的
依据测试计划，按照测试用例对软件进行测试，验证软件功能与需求的实际匹配程度。
4.2.4.2角色与职责
测试人员：依据测试计划，按照测试用例对软件功能进行测试。对于发现的缺陷必须记
录，并且跟踪缺陷的状态，直至缺陷的验证关闭。在测试执行过程中发现的
遗漏测试用例必须补充至测试用例，保证测试用例与实际测试的一致性。
开发人员：对于测试人员提交的缺陷进行确认、修复。
开发经理：对测试人员与实际开发人员意见不一的问题进行裁决。
4.2.4.3启动标准
测试用例编写完成且用例评审完成
4.2.4.4工作流程图
测试执行
开发经理
开发人员
测试人员
将缺陷提交给开发人员
两个条件全部满足
开发与测试意见不统一
按照测试用例进行软件功能测试
缺陷验证通过否
功能测试完成
发现缺陷
开发人员确认缺陷
开发人员修复缺陷
开发人员确认缺陷
缺陷修复后提交测试人员验证
确认缺陷
是缺陷
不是缺陷
缺陷验证不通过
用例执行完成 且
功能相关缺陷全部验证完成
两者任一条件不满足
4.2.4.5输入输出 输入：功能测试用例 输出：功能测试缺陷
4.2.4.6规范
测试执行过程需按照《测试行为规范》进行，缺陷管理需按照《缺陷管理规范》进行。
4.2.5集成/性能测试设计
4.2.
5.1目的
为集成测试提供测试依据，记录并保证集成测试覆盖度；
依据《测试计划》及性能指标制定性能测试计划、性能测试用例设计、性能测试脚本开发，保证性能测试有序进行。
4.2.
5.2角色和职责
测试人员：以整个软件为对象，确保新功能、老功能、新老功能接口正确进行用例设计；
依据性能指标及测试计划对性能测试进行计划、以及性能测试用例/脚本的开
发。
4.2.
5.3启动标准
功能测试完成且软件功能无中断
4.2.
5.4工作流程图
集成测试设计
测试人员
集成测试用例编写
集成测试用例
编写完成
性能测试计划编写
性能测试用例设计
性能测试脚本开发
性能测试计划/
设计完成
注：此处两文档编写无
先后关系
4.2.
5.5输入输出
输入：《功能测试用例》、功能测试缺陷、《测试计划》、性能指标输出：《集成测试用例》、《性能测试计划》、《性能测试用例》、性能测试脚本
4.2.
5.6规范
《集成测试用例》实际内容参见《集成测试用例模版》；
《性能测试计划》实际内容参见《性能测试计划模版》。
4.2.6集成测试/性能测试
4.2.6.1目的
以整个软件为对象，以测试计划为指导，按照集成测试测试用例对新功能、老功能、新老功能接口进行测试和性能测试，保证测试的全面性和完整性。
4.2.6.2角色和职责
测试人员：以整个软件为对象，以测试计划为指导，按照集成测试测试用例对新功能、
老功能、新老功能接口进行测试，并依据性能测试计划对软件性能进行测试。
4.2.6.3启动标准
集成/性能测试设计完成
4.2.6.4工作流程图
集成测试
开发经理
开发人员测试人员
将缺陷提交给开发人员
四个条件全部满足
开发与测试意见不统一
开发人员确认缺陷
缺陷修复后提交测试人员验证
是缺陷
不是缺陷
缺陷验证不通过
四者任一条件不满足
按照测试用例、集成测试事项、性能测试用例
进行集成测试
用例执行完成 且集成测试事项均达成 且 性能测试指标通过 且
无重大缺陷
缺陷验证通过否
集成测试完成
开发人员修复缺陷
开发人员确认缺陷
发现缺陷
确认缺陷
4.2.6.5输入输出
输入：《集成测试用例》、《测试计划》之集成测试事项、《性能测试计划》、《性能测试用
例》
输出：集成测试缺陷
4.2.6.6规范
测试执行过程需按照《测试行为规范》进行，缺陷管理需按照《缺陷管理规范》进行。
4.2.7 文档测试
4.2.7.1目的
保证对客户的指导与实际系统的使用状况相一致。
4.2.7.2角色和职责
测试人员：对《用户操作手册》及在线帮助进行测试，记录文档描述缺陷，并跟踪直至
缺陷的验证关闭。
需求人员：对测试人员提出的文档描述缺陷进行修正。
4.2.7.3启动标准
《用户操作手册》或在线帮助编写完成
4.2.7.4工作流程图
文档测试
需求人员
测试人员
将文档缺陷提交给需求人员
修正文档，并提交测试人员验证
全部缺陷验证通过
存在不通过的文档缺陷
验证文档缺陷对操作手册或在线帮助文档进行测试
文档测试完成
修正操作手册或在线帮助文档
发现文档缺陷
4.2.7.5输入输出
输入：《用户操作手册》、在线帮助 输出：文档缺陷 4.2.7.6规范
参见《文档测试指南》
4.2.8 测试报告
4.2.8.1目的
真实、客观反映测试过程中各测试阶段、测试项的情况，并将结果进行数字化/图像化进行分析，真实反映软件质量实际情况。
4.2.8.2角色与职责
测试负责人：真实、客观地对测试过程中各测试阶段、测试项的情况，并以数字/图像
的形式对实际情况进行分析，真实反映软件实际测试状况。
4.2.8.3启动标准
集成测试完成
4.2.8.4工作流程图
测试报告编写
测试负责人
收集整理各测试阶段、
测试项实际测试情况
测试报告编写完成
4.2.8.5输入输出
输入：各测试阶段、测试项实际测试情况输出：《项目测试报告》
(完整版)项目测试规范
项目测试规范 编 制 ： 审 核 ： 批 准 ： 文 件 编 号 : 版 本 号 : v1.0 秘 密 等 级 ：普通级 发 出 部 门 : 颁 发 日 期 : 年 月 日 发 送 至 ： 抄 送 ： 总 页 数 ： 页 附 件 ： 主 题 词 ：
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目录 1编写目的 (4) 2测试团队构成 (4) 2.1职责 (4) 2.2角色划分 (4) 3工作流程及规范 (5) 3.1计划与设计阶段 (5) 3.1.1成立测试团队 (5) 3.1.2测试预通知 (5) 3.1.3召开测试启动会议 (5) 3.1.4编写测试计划文档 (6) 3.1.5设计测试用例 (6) 3.2实施测试阶段 (7) 3.2.1实施测试用例 (7) 3.2.2提交报告 (7) 3.2.3回归测试 (8) 3.3总结阶段 (8) 3.3.1编写测试报告 (8) 3.3.2测试工作总结 (9) 3.3.3测试验收 (9) 3.3.4测试归档 (10) 3.4缺陷跟踪 (10) 4缺陷类型定义 (11) 5测试标准 (12) 6争议处理 (12) 7标准文档 (12)
1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2测试团队构成 2.1职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任： ?在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 ?编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 ?编写覆盖率高的测试用例。 ?针对测试需求进行相关测试技术的研究。 ?认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考。 ?进行缺陷跟踪与分析。 2.2角色划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。
信息安全系统建设测试验收管理办法
信息安全系统建设测试验收管理办法 1.文档准备 系统建设完成后，项目承建方要依据项目合同的交付部分向应用主管部门进行项目交付，但交付的内容至少包括： 1)制定的系统交付清单，对交付的设备、软件和文档进行清点； 2)对系统运维人员进行技能培训，要求系统运维人员能进行日常的维护； 3)提供系统建设的过程文档，包括实施方案、实施记录等； 4)提供系统运行维护的帮助和操作手册 2.确认签字 系统交付要项目实施和应用主管部门的相关项目负责人进行签字确认。 3.专人负责 系统交付由项目应用系统主管部门负责，必须安照系统交付的要求完成交付工作。 4.测试方案 应制定投产与验收测试大纲，在项目实施完成后，由项
目应用主管单位和项目开发承担单位共同组织进行测试。在测试大纲中应至少包括以下安全性测试和评估要求： 1)配置管理：系统开发单位应使用配置管理系统，并提供配置管理文档； 2)安装、生成和启动程序：应制定安装、生成和启动程序，并保证最终产生了安全的配置； 3)安全功能测试：对系统的安全功能进行测试，以保证其符合详细设计并对详细设计进行检查，保证其符合概要设计以及总体安全方案； 4)系统管理员指南：应提供如何安全地管理系统和如何高效地利用系统安全功能的优点和保护功能等详细准确的信息； 5)系统用户指南：必须包含两方面的内容：首先，它必须解释那些用户可见的安全功能的用途以及如何使用它们，这样用户可以持续有效地保护他们的信息；其次，它必须解释在维护系统的安全时用户所能起的作用； 6)安全功能强度评估：功能强度分析应说明以概率或排列机制（如，口令字或哈希函数）实现的系统安全功能。例如，对口令机制的功能强度分析可以通过说明口令空间是否有足够大来指出口令字功能是否满足强度要求； 7)脆弱性分析：应分析所采取的安全对策的完备性（安全对策是否可以满足所有的安全需求）以及安全对策之间的依
软件项目验收标准 ()
文档修订记录 *变化状态：C = 创立，A = 增加，M = 修改，D = 删除 *正式发布时文档版本号从开始。对文档进行小改动时，版本号以进阶；大改动时版本号以进阶。文档审批记录
目录
前言 1.1.目的 在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合项目特征、客户需求及当前业务实际制定本验收标准，确立项目质量目标，规范本软件的验收。 1.2.范围 适用于公司所有类型项目（包括产品研发类、合同开发类、项目实施类以及系统集成类）的验收标准确定。 本标准应在软件合同签订时制定，并作为软件的质量标准指导软件生产。 1.3.术语定义 {提供所有为正确解释本软件开发计划所必需的术语和缩略语的定义。术语很多时，用列表作为本文档的附件。} 1.4.预期读者与阅读建议 {描述本文档的主要读者，以及这些读者在阅读时的阅读重点与建议。可用列表的方式 1.5.参考 〔列出描述参考的所有文档。〕 《GB/T?16260-1996?信息技术/软件产品评价/质量特性及其使用指南》 《GB/T 17544-1998软件包质量要求和测试》 《GB/T 15532-2008 计算机软件测试规范》
项目概述 验收原则 验收参与部门：客户代表、时尚德源品质部、最终用户单位、专家小组或第三方验收人。 在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见；在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述；在开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给客户代表，由客户代表根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。 总体验收标准 总体验收标准是本公司结合国家标准、软件行业惯例所提出的对于软件系统质量的最低要求，所有交付的软件必须满足本标准的约定。 1.6.标准定义 1)测试用例覆盖全部需求且测试用例不通过数的比例< %； 2)不存在错误等级为1 的错误； 3)不存在错误等级为2 的错误； 4)错误等级为3 的错误数量≤ 5； 5)所有提交的错误都已得到更正； 1.7.验收标准的详细说明 总体验收标准，即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说，不允许存在1 级和2级错误，而3 级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定，并在软件开发合同中明确地列出。 在软件验收测试中，测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书, 同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。
软件测试管理规范
软件测试工作规范 1 目的 统一公司所有项目的软件测试流程； 提供一套适合公司所有项目并可裁减的软件测试工具； 2 范围 本规范中单元测试适用于所有的JAVA项目； 本规范中集成测试、系统测试和性能测试适用于所有项目。 3 测试阶段与软件开发阶段的对应关系 1 过程描述 1.1 单元测试活动 该活动包括以下环节： ● 编写单元测试计划； ● 设计单元测试用例； ● 执行单元测试过程； ● 记录单元测试缺陷； ● 编写单元测试报告； 1.1.1 活动目的 验证软件系统模块内功能、容错、界面和报表测试和桩模块、子模块之间的接口测试。 1.1.2 角色与职责 1.1.3 测试范围
● 单元模块的功能性测试 ● 单元模块内和模块之间的接口测试 ● 单元模块的容错性测试 ● 单元模块的界面测试 ● 单元模块内的权限 1.1.4 进入条件 已经完成被测模块的编码工作 1.1.5 输入 《详细设计说明书》 1.1.6 活动说明 对于结构化的编程语言，程序单元指程序中定义的函数或子程序。单元测试是指对 函数或子程序所进行的测试。 对于面向对象的编程语言，程序单元指特定的一个具体的类或相关的多个类。单元模块之间的接口等。 （1）开发人员依据详细设计编写单元测试计划和和单元测试用例，《详见junit使用说明》和《jprobe使用说明》，需详细描述该用例的输入、输出和预期结 果等相关内容； （2）开发人员编写程序代码； （3）开发人员执行单元测试用例，并记录执行结果； （4）开发人员执行测试用例过程中发现的缺陷，必须提交到缺陷跟踪工具中； （5）开发组长完成单元测试后，编写单元测试分析报告，项目经理审核《单元测试分析报告》。 1.1.7 输出 已通过回归测试、打标签单元级的代码 《单元测试分析报告》 1.1.8 退出条件 ● 被测代码语句覆盖率满足单元测试计划中制定的代码覆盖率要求； ● 测试用例执行覆盖率应达100%； ● 《单元测试分析报告》通过评审；
基建项目安全检查标准
上海飞乐音响股份有限公司 基建项目施工作业安全规定及检查标准 文件编号：FL-ZB-203-AQ-01 版本号： 1.批准 2.修改记录
1.目的 为贯彻执行《中华人民共和国建筑法》《建设工程安全生产管理条例》，规范和强化飞乐音响建设工程项目安全管理、文明施工管理，保护施工区域内人员安全、健康，预防人员和财产经济损失事故的发生，制定本标准。 2.适用范围 本制度适用于飞乐音响本部及各级单位所属的建设工程项目投资总额在30 万元以上或者建筑面积在300 平方米以上的土木工程、建筑工程、线路管道、设备安装和装修工程（含道路、景观照明工程）的安全管理。其它工程可参照执行。 3.职责 3.1工程项目管理中心统筹负责建设工程项目的安全管理工作。 3.2各级单位安委办或负有安全生产管理职责的部门负责建设工程项目的现场的安全管理工作。 4.安全检查内容 4.1 建设工程项目备案工作检查的要求 4.1.1建设工程项目经上级或本级单位部门批准立项15日内，由相关责任部门或各基地安委办将建设项目的工程名称、工程地点、安全负责人、安全投入预算、相关方等相关信息（见附件1）上报至飞乐音响工程项目管理中心备案。 4.1.2工程项目管理中心将从备案项目中，依据相关制度（含本制度）和检查标准《基建项目施工作业安全规定及检查标准》，每季度进行安全抽查。 4.1.3 建设工程项目备案之后，凡与该建设工程项目相关的重要会议、设计变更、“四新”项目（新技术、新工艺、新材料、新设备的采用）、合同安全条款的编制、审定、洽谈、签字等事宜，必须有同级单位的安全管理人员参加，并应听取安全管理人员的意见和建议。 4.1.4 所有承、发包建设工程项目须在仪电控股“安全生产综合监管系统”有关“建设工程安全监管记录”模块上同步登记备案。 4.1.5 对不按规定报送备案的，工程项目管理中心将依据《上海仪电（集团）有限公司安全生产责任管理规定》追究相关单位和有关主管部门领导的纪律责任，予以通报
软件测试规范标准[详]
软件测试规 1目的 确保软件产品质量，使产品能够顺利交付和通过验收的一项重要措施。 2适用围 适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。 3职责 ?项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》，指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。 ?项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护记录》。 ?测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见 ?项目负责人组织测试环境的建立。 ?项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。 ?研发人员确认修改测试人员提交的bug。 4工作流程 4.1 测试依据 详细设计是模块测试的依据。因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计。 4.2 制订《测试方案》 在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下容：
?测试目的； ?所需人员及相应培训要求； ?测试环境、工具和测试软件； ?测试用例、测试数据和预期的结果。 4.3 单元测试 项目开发实现过程中，每个程序单元（程序单元的划分视具体开发工具而定，一般定为函数或子程序级）编码调试通过后，要及时进行单元测试。 单元测试由单元开发者自己进行，使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程，争取达到分支覆盖。对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。 单元测试针对程序模块，从程序的部结构出发设计测试用例。多个模块可以独立进行单元测试。 ?单元测试容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等； ?单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试； ?单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的bug已经得到修改。 4.4 集成测试 编码开发完成，项目组部应进行组装测试。 集成测试由项目负责人组织策划（编写测试计划、测试用例）并实施。集成测试着重对各功能模块之间的接口进行测试，验证各功能模块是否能协调工作、参数传递及功能调用是否正常。测试采用交叉方法，即个人开发的软件应由其他的项目组成员进行测试。 集成测试过程应填写《问题报告及维护记录》，测试结果应形成《测试报告》。 4.5 系统测试 在项目开发完成之后，应对整个系统软件和硬件进行系统测试。对性能、可靠性、健壮性、压力承受力等方面分别进行评价，以验证系统是否满足
测试流程版本管理规范标准[详]
测试流程、版本管理规 编制： 审核: 批准： 文件历史记录
目录 测试流程、版本管理规 (1) 1.目的 (3) 2.适用围 (3) 3.测试流程规 (3) 3.1搭建环境 (3) 3.2冒烟测试 (3) 3.3禅道版本管理规 (3) 3.4系统测试流程规 (4) 3.6 缺陷管理流程 (8) 3.4上线版本 (9) 4.系统版本管理规 (9) 1.目的 为了规项目组的测试流程、版本规，减少人为影响上线版本的质量 2.适用围 项目组所有系统以及流程的版本 3.测试流程规 3.1搭建环境 缺失本次版本变更说明或者部署文档不完整，需向开发人员说明，并要求提供齐全，保证文档有效性。
3.2冒烟测试 ?环境搭建完后，进行冒烟测试，如果冒烟测试不通过，需打回版本 ?如果未实现需求涉及的功能，打回版本（除非开发人员有说明按模块提交测试）3.3禅道版本管理规 产品 ?接到新的系统时，首先在产品模块新建产品名称，命名规则直接以系统名称为准，比如“移动OA” ?产品新建成功后，需要把需求关联至产品，可以直接把文档或者git地址关联进来 项目 ?新项目或者目前版本的变更时，需要新建项目，项目需要关联产品，命名规则直接以版本名称为准，比如“移动OA3.0” ?项目新建成功后，开发提交一次版本，需要把版本号进行维护，版本号命名规则。如“移动OA3.0_rc1”，以此类推，每一轮测试时，如果仍存在BUG,需要把下个版本号提前维护进来，方便开发变更BUG状态时，选择正确的版本号 测试 ?项目的模块需要分类维护，测试用例对应到模块下，每一轮测试完毕后，需要变更测试用例状态，并把测试用例与BUG进行关联 ?在测试过程中，如果测试用例有遗漏，需要补写 ?每一轮测试结束后，需要出测试报告
安全项目测试规范精编版
项目测试管理规范
目录 1.目的 (3) 2.范围 (3) 3.参考资料 (3) 4.测试过程描述 (4) 4.1 测试流程图 (4) 4.2 活动说明 (5) 4.2.1 需求评审 (5) 4.2.2 测试计划 (7) 4.2.3测试设计 (8) 4.2.4 功能测试执行 (11) 4.2.5集成/性能测试设计 (13) 4.2.6集成测试/性能测试 (15) 4.2.7 文档测试 (17) 4.2.8 测试报告 (19)
1.目的 本文是对项目软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保证软件质量。 2.范围 本文适用于软件测试人员。 3.参考资料 《项目测试操作过程及方法》 《项目缺陷管理规范》 《项目需求规格书模板》 《项目测试计划模版》 《测试用例设计规范》 《功能测试用例模版》 《项目测试报告模版》
4.测试过程描述 4.1 测试流程图 需求解析、评审、整理 测试计划 测试设计 测试执行 缺陷管理 测试报告
4.2 活动说明 4.2.1 需求评审 4.2.1.1目的 从源头把握软件质量，并确保开发结果与实际需求相一致 4.2.1.2角色与职责 需求人员：《需求规格说明书》的编写，以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正； 评审人员：评审《需求规格说明书》，从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方 面检、查《需求规格说明书》，将需求缺陷提交给需求人员，并跟踪需求缺 陷直至需求缺陷验证关闭。 4.2.1.3启动标准 《需求规格说明书》编写完成
项目软件测试流程与规范
项目软件流程与测试规范XXXX测试组 XXX
目录 一、项目软件流程与测试人员工作范围 (5) 1、项目软件流程阶段 (5) 2、测试人员工作范围 (5) 3、相关名词解释 (6) 二、业务需求阶段 (6) 1、考核指标 (6) 2、本阶段工作流程 (6) 3、本阶段具体做法 (7) 4、参考经验 (7) 三、业务需求与验收测试设计 (7) 1、考核指标 (7) 2、本阶段工作流程 (8) 3、本阶段具体做法 (8) 4、参考经验 (8) 四、业务需求分析与系统设计 (8) 1、考核指标 (8) 2、本阶段工作流程 (8) 3、本阶段具体做法 (9) 4、参考经验 (9) 五、需求理解、系统设计与确认、系统测试设计 (9) 1、考核指标 (9) 2、本阶段工作流程 (9) 3、本阶段具体做法 (10) 4、参考经验 (10) 六、概要设计 (10) 1、考核指标 (10) 2、本阶段工作流程 (10) 3、本阶段具体做法 (11) 4、参考经验 (11) 七、概要设计与集成测试设计 (11) 1、考核指标 (11) 2、本阶段工作流程 (12)
3、本阶段具体做法 (12) 4、参考经验 (12) 八、详细设计阶段 (14) 1、考核指标 (14) 2、本阶段工作流程 (14) 3、本阶段具体做法 (14) 4、参考经验 (14) 九、详细设计与单元测试设计 (15) 1、考核指标 (15) 2、本阶段工作流程 (15) 3、本阶段具体做法 (15) 4、参考经验 (15) 十、单元测试 (15) 1、考核指标 (15) 2、本阶段工作流程 (15) 3、本阶段具体做法 (15) 4、参考经验 (16) 十一、集成 (16) 1、考核指标 (16) 2、本阶段工作流程 (16) 3、本阶段具体做法 (16) 4、参考经验 (16) 十二、集成测试 (17) 1、考核指标 (17) 2、本阶段工作流程 (17) 3、本阶段具体做法 (18) 4、参考经验 (18) 十三、实施阶段 (21) 1、考核指标 (21) 2、本阶段工作流程 (21) 3、本阶段具体做法 (21) 4、参考经验 (21) 十四、确认测试与系统测试 (22) 1、考核指标 (22) 2、本阶段工作流程 (22) 3、本阶段具体做法 (22)
项目测试验收管理办法
项目测试验收管理办法 1.总则 为规范公司项目测试管理工作，提高测试工作效率和质量，促进应用开发更好地为业务发展服务，特制定本办法。 2.适用范围 本办法适用于本公司信息系统建设项目的测试验收工作。 3.测试计划 3.1.项目实施单位编写《项目测试计划》。测试计划应考虑测试的 目标、风险、范围、测试方案、进度、人力资源安排等，其中测试方案应明确测试内容、测试重点及数据准备、测试方法等。3.2.技术部项目管理员应组织项目组对《项目测试计划》进行评审。 涉及业务部门的，评审方还应包括各业务部门。 3.3.项目实施单位负责根据评审意见修订《项目测试计划》，并提 交通过评审，并在《项目测试计划评审表》中签字确认。 4.测试过程 4.1.项目实施人员依据《项目实施方案》、《招标文件》、《业务需求 说明书》、《系统规格说明书》、《项目测试计划》编写“测试方案”。 “测试方案”范围能覆盖业务功能点和风险点。
4.2.项目管理员组织人员对“测试方案”进行评审。评审人员包 括：信息部门、需求部门、实施单位项目组成员。。 4.3.项目实施单位根据评审意见修订“测试大纲”，并提交通过评 审，经各方在《测试方案》上签字确认后实施。 5.测试执行 5.1.项目管理员负责监督测试、定期检查测试进度、适时调整测试 时间计划；测试人员负责编写测试报告，根据测试步骤、记录测试结果。 5.2.测试结果与预期结果不符，则被确认为缺陷。测试人员应及时 提交缺陷报告并持续跟踪直至关闭。 5.3.项目管理员审核缺陷报告，确保缺陷信息描述准确、清晰。 5.4.测试收尾阶段，项目管理员应检查所有的缺陷状态。除经业务 需求部门和项目组确认可以作为残留缺陷外，其它缺陷的最终记录均应为“关闭”。残留缺陷确认标准： a)开发方明确回复在补丁中或以后版本中修改的 非严重缺陷记录。 b)非本项目问题，属于其他项目或其他因素造成 的，本项目周期内不能闭环的缺陷记录。 6.测试总结与验收 6.1.测试执行完成后，项目管理员负责收集整理各项测试资料， 组织编写《项目测试报告》。 6.2.《项目测试报告》内容包括：项目名称和编号、测试过程简
安规测试及其方法
，全标准里面规定是：用水测试15S，然后用汽油测试15S，标识不能模糊不清。 3.电容放电测试： 对一个电源线可以插拔的设备，其电源线经常会被拔出插座，拔出插座的电源插头，经常是被人玩，或任意放置。这样导致一个问题，被拔出的电源插头时带电的，而这个电随时间而消失，如果这个时间太长，那么将会对玩插头的人造成电击，对任意放置的电源插头会损坏其它设备或设备自己。因此各个整机安全标准对这个时间作出严格的规定。我们设计产品要 考虑这个时间，产品作安全认证需要测量这个时间。
4.电路稳定测试： 1)SELV电路 SELV电路，就是安全地电压电路，这个电路对使用人员就是安全的，例如手机充电器的直流输出端，到手机，它们是安全的，可以任意触摸不会有危险。 注：SELV电路在不同的标准里面有不同解释，例如在IEC60364里面解释与IEC60950-1是不同的，因此关于SELV需要注意在哪个标准下面，其危险也是不同的。 SELV电路需要满足特殊的要求，才能是SELV电路，这些要求是，在单一故障是，仍然是满足SELV电路要求的。因此对每一个SELV电路都需要做单一故障下的测试，证明是SELV 电路是稳定的。测试时是将单一故障逐一引入，监视SELV电路。 2)限功率源电路 由于限功率源电路输出的功率很小，在已经知道的经验中，它们不会导致着火危险，因此在安全标准中，对这类电路的外壳作了专门降低要求规定，它们阻燃等级是UL94V-2。因此有这类电路都需要测量，证明它们是限功率源电路。 3)限流源电路 搞过电工的人知道，AC220V电路经过一定的电阻之后，对人就没有危险了。那么究竟是多大的电阻，和电阻有什么样的要求。可能大家就不知道了。在安全标准里面就有这个规定，这个规定就是限流源电路。限流源电流，要求在电路正常和单一故障下，流出的电流是在安全限值以下的，对人不会导致危险小于0.25mA。对于隔离一次和二次电路的电阻是要求满足专门标准的耐冲击电阻。 5.接地连续测试： 搞过电气安装的人知道，有些设备必须接地，否则将在其可以触摸的表面有危险电压。这些危险电压必须通过接地释放。安规测试规定需要使用多大的电流，多久时间，测量的电阻必须小于0.1欧姆，或电压降小于2.5V（有条件使用这个值）。 6.潮湿测试： 潮湿测试，是模拟设备在极端环紧下，设备的安全性能。设备在制造出后，是在任何湿度下都能安全运行的，不能因为是雨季，湿度大而告诉用户设备不能使用。因此在设计时必须考虑设备在可以预见的湿度下满足安全要求，因此湿度测试是必须的。测试要求根据标准不同，有少量的差异。 7.扭力测试： 扭力测试是设备外部导线在使用中，经常受到外力作用弯曲变形。这个测试就是测试导线能够承受的弯曲次数，在产品生命周期内不会因为外力作用发生断裂，AC220V电线外露等危险。 8.稳定性测试： 设备在正常使用中，常常会有不同的外力作用，比如：比较高的设备人会靠住它，或有人在维护时攀爬它；比较矮的设备，外形如同凳子式的，有人可能会站在上面等。由于设备受到这些外力作用，设备在设计时没有考虑周全会导致设备倒塌，翻转等危险。因此设备设计完成后需要做这些测试。检查它们满足安全要求。 9.外壳受力测试：
测试管理规范流程
测试管理规范流程 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
测试工作流程规范版本记录： 目录
1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的实施和控制，明确软件工程各阶段测试团队应参与和完成的工作。并且对于测试团队中关于测试组架构、职能及成员职责进行必要的说明。通过建立规范的测试流程、测试团队组织架构，同时明确测试小组任务、目标和各小组成员的具体职责，对部门测试工作的正常开展起到规范的指导作用。 2测试团队构成 2.1组织结构 图1 2.2测试组职能 软件测试是软件开发过程中的重要组成部分，测试团队主要肩负着如下责任： 在项目的前期、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 根据项目的实际需求，编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 编写高效、覆盖率高的测试用例，充分保证测试的完整性和可执行性。 部门经理（或项目经理） 测试小组 测试小组 测试组长 测试 实施 工 程 师 测 试 组长 测 试 实施 工 程 师
认真仔细地实施测试工作，内容包括功能性测试，文档测试，兼容性测试，性能测试，安全测试等，并提交各阶段测试报告供项目组参考。 进行缺陷跟踪与分析。 对测试整个过程进行总结，完善和优化测试流程，提高和改进测试方法和技术。 2.3职责划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。 角色名称相关主要责任 部门经理（或项目经理）确定测试组长，分配测试任务给测试组。同其他部门协调，提供测试组所需的内、外部资源。 了解项目进度，对测试组的工作进行指导、监督。
软件系统安全测试管理规范
软件系统安全测试 管理规范 上海理想信息产业（集团）有限公司 2020年3月22日
版本历史
【目录】 1概述 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2适用范围 (5) 1.3角色定义 (5) 1.4参考资料 (5) 2项目背景 (6) 3软件系统安全测试流程 (7) 4测试准备 (9) 4.1测试准备 (9) 4.1.1测试对象 (9) 4.1.2测试范围 (9) 4.1.3工作权责 (9) 4.2测试方案 (10) 4.2.1测试准备 (10) 4.2.2测试分析 (11) 4.2.3制作测试用例 (12) 4.2.4实施测试方法 (13) 4.2.5回归测试方法 (14) 4.3测试计划 (14) 4.4实施测试 (15) 4.5回归测试 (15)
4.6测试总结 (15)
1概述 1.1 编写目的 建立和完善-系统安全测试管理制度。规范软件系统安全测试各环节的要求、规范各岗位人员的工作职责、明确软件系统安全测试实施过程中的管理行为及文档要求。 以规范化的文档指导软件系统安全测试工作，提升管理效率、降低项目风险。 1.2 适用范围 本规范适用于智能信息化系统建设项目软件安全测试管理过程。 1.3 角色定义 1.4 参考资料
2项目背景 校园内信息化软件众多，这些软件不光承载着学校核心业务，同时还生成、处理、存储着学校的核心敏感信息：账户、隐私、科研、薪资等，一旦软件的安全性不足，将可能造成业务中断、数据泄露等问题的出现。 希望通过规范软件系统安全测试管理，改善和提高学校软件安全测试水准，将学校软件系统可能发生的风险控制在可以接受的范围内，提高系统的安全性能。
01-测试工作规范
测试工作规
1.编写目的 本文档是测试团队的日常工作规，主要侧重测试工作流程的控制，明确各阶段测试团队应完成的工作。 2.工作职责 测试是本部门的主要工作容，肩负着如下责任： ?在项目的前期，需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 ?编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 ?设计覆盖率高、实用性强的测试用例。 ?针对测试需求进行相关测试技术的研究。 ?认真仔细地实施测试工作，适时提交测试报告供项目组及项目经理参考。 ?进行缺陷跟踪与分析。 3.工作畴 主要有以下几个工作容： ?测试：测试是部门角色中最重要的容，是部门存在价值的体现， ?文档编写：主要包括测试相关的测试计划、测试说明、测试报告、用户手册以及客户要求的其他测试相关的文档。 ?项目辅助工作：测试外的项目保障性工作 4.测试 4.1项目立项、需求阶段 项目立项阶段，测试部门应指定一人作为项目测试经理，选择性的参与需求分析、评审、设计等阶段性会议，从项目立项就开始了解并参与到项目中来。 确定的项目测试经理需全程参与到该项目中来，对该项目的质量负责，定时向测试部门负责人和项目经理反映项目测试的进展情况。
4.2测试准备阶段 4.2.1资料准备 这里提到的资料包括项目需求阶段相关的文档以及为了方便开展测试所搜集到的项目背景资料，作为测试开始的入口，这些能够帮助项目测试负责人以及测试人员快速了解该项目。这些资料由项目测试经理收集、整理、完善并将索引或上传到VSS以供查阅。 4.2.2测试计划的制定 项目测试经理根据需求文档、项目实施计划等基本信息制定合理的测试计划，测试计划中应包括人员投入、预计工作量等基本信息。 4.2.3其他准备 其他准备主要包括测试数据、测试工具等。 根据项目需要，项目测试经理需提前熟悉并准备适合项目测试的测试数据，并将测试数据上传至服务器共享，在以后测试过程中产生的测试数据，均采用这种方式，上传位置：\\gwstar\软件与资源（共享）\14-测试数据\XX项目下面。上传的同时更新《XX项目测试数据说明书》。 对于测试工具，根据项目的测试要求，项目测试经理提前调研并准备好测试工具，形成《XX项目测试工具说明书》。 4.3测试启动 4.3.1测试培训 真正开始模块测试之前，项目经理本人或指派专人对软件业务背景及功能操作进行培训，帮助测试人员更快的了解系统。 测试培训需阶段性进行，在功能变化或测试人员变化的情况下按需组织。目的是使测试人员基本了解系统功能后展开测试。 4.3.2测试启动会议 测试部门负责人召集拟参与本次项目测试的人员召开启动会议。会议容包括：介绍项目整体情况，明确测试目标和测试周期，确定计划测试人员，讨论测试策略等。 会后项目测试经理负责将自需求阶段以来收集到的项目相关信息以会议或培训的方式
版本测试管理规范
版本测试管理规范 编制： 审核： 批准： 编号: W TH-SP-0768 版本/状态：A/2
文件编号MSD-SP-0768 版本/状 态A/2 版本测试管理规范 生效日期2015-10-27 目录 1、目的/方针 (2) 2、范围 (2) 3、原则 (2) 4、角色与职责 (2) 5、入口准则 (3) 6、输入 (3) 7、流程图 (3) 8、“在研”项目的版本管理的主要活动 (4) 9、已结案软件维护测试流程......................................................................................................................... (6) 10、已结案软件维护测试主要活动 (6) 11、版本测试管理规定.......................................................................................................................................... ..7 12、输出 (8) 13、出口准则 (8) 14、软件版本发布流程 (9)
态 生效日期2015-10-27 1、目的/方针 制定版本管理过程的目的：有效指导版本转测试的相关工作活动，使得工作过程更加的规范，避免版本的混乱，有效地进行版本控制。 2、范围 适用于公司所有“在研”项目或者 “已结案”的维护类项目测试。 3、原则 “在研”的研发样机与试产后的样机送测试部进行系统测试。已结案的维护类项目需要维护测试，送质量管理部进行测试，是否结案以质量管理部的结案公告为判定准则。 4、角色与职责 角色 职责 项目经理1、发起“测试通知”工作流； 2、工作流处理情况监控； 3、BUG 评审及决策会议的组织等管理相关工作； 技术负责人 1、工作流审核及任务下发； 2、协助工程师进行BUG 的修复； 3、督导及审核软件工程师提供《自测报告》及《版本发布说明》； 硬件工程师 1、工作流任务下发，附件提供《自测报告》； 2、测试机器的提供及硬件BUG的修复； 软件工程师 1、按照需求，处理工作流，除软件代码上的修改外，也包括《版本发布说明》及《自测报告》的写作； 2、BUG的修复； 配置管理员1、负责版本代码集中编译、版本基线标识； 2、负责规范命名测试版本号； 3、版本的统一管理，将“待定稿”的版本，移入“正式软件”，并做好相应的记录，方便后续版本的取用； 测试工程师 1、测试用例写作； 2、测试执行; 3、测试报告的输出； 测试主管（测试经理）中心领导测试任务下发和测试报告的审核对正式版本和临时版本发布审核
安规常用测试标准和测试项目
安规常用测试标准和测试项目 一：ITE: 信息技术设备的安全 Information technology equipment - Safety - Part 1: General requirements GB 4943-2001 EN 60950-1:2006/A11:2009 IEC 60950-1:2005 UL 60950-1:2007 AS/NZS 60950-1:2006 1. 最大输出电压、电流、VA值测试 2. 输入测试 3. 标签耐久性测试 4. 危险能量测试 5. 电容放电测试 6. 危险电压测试 7. SELV 可靠性测试 8. 限电流电路测试 9.限功率测试10.保护接地之阻抗 11. 潮态测试 12. 爬电距离和电气间隙 13. 工作电压 14. 电源线拉力测试 15. 稳定性测试 16. 稳定力测试 17.30N稳定力测试 18. 250N稳定力测试 19.钢球冲击测试 20.跌落测试 21.应力消减测试 22.载重测试 23. 直插设备力矩测试 24. 温升测试 25. 球压测试 26.接触电流试验 27.电气强度测试 28. 异常测试 29. 马达过载测试30. 锁马达测试 二：A V: 音频、视频及类似电子设备安全要求 Audio, video and similar electronic apparatus - Safety requirements GB 8898-2001 EN 60065:2002/A1:2006/A11:2008 IEC 60065:2005 UL 60065-2003 AS/NZS 60065:2002+A1:2006 1. 输入测试 2. 标签耐久性测试 3. 温升测试 4. 绝缘材料之热抵抗性 5. 吸湿性材料测试 6. 接触电流测试 7. 外壳开孔 8. 端子装置 9.电容放电测试10.抗外部力 11. 潮态测试 12. 绝缘电阻测试 13. 抗电强度测试 14. 工作电压测试 15. 故障测试 16. 撞击测试 17. 冲击测试 18. 跌落测试 19. 应力消除测试 20. 驱动件的固定测试 21. 抽屉的拉力测试 22. 伸缩型或杆状天线的机械性测试23. 爬电距离和电气间隙 24. 保护接地之阻抗 25. 直插设备力矩测试 26. 电源软线推拉力测试 27. 扭力矩测试 28. 稳定性测试 29. 稳定性测试不大于1o不光滑面30. 顶端稳定性测试 31．墙或天花板安装式设备的稳定性测试
(完整版)项目测试规范
(完整版)项目测试规 范 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
项目测试规范 编 制 ： 审 核 ： 批 准 ： 文 件 编 号 : 版 本 号 : v1.0 秘 密 等 级 ：普通级 发 出 部 门 : 颁 发 日 期 : 年 月 日 发 送 至 ： 抄 送 ： 总 页 数 ： 页 附 件 ： 主 题 词 ：
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目录 1编写目的 (5) 2测试团队构成 (5) 2.1职责 (5) 2.2角色划分 (5) 3工作流程及规范 (6) 3.1计划与设计阶段 (6) 3.1.1成立测试团队 (6) 3.1.2测试预通知 (6) 3.1.3召开测试启动会议 (7) 3.1.4编写测试计划文档 (7) 3.1.5设计测试用例 (8) 3.2实施测试阶段 (9) 3.2.1实施测试用例 (9) 3.2.2提交报告 (9) 3.2.3回归测试 (10) 3.3总结阶段 (10) 3.3.1编写测试报告 (10) 3.3.2测试工作总结 (11) 3.3.3测试验收 (12) 3.3.4测试归档 (12) 3.4缺陷跟踪 (13) 4缺陷类型定义 (13) 5测试标准 (15) 6争议处理 (15) 7标准文档 (15)
1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2测试团队构成 2.1职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任： ?在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 ?编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 ?编写覆盖率高的测试用例。 ?针对测试需求进行相关测试技术的研究。 ?认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考。 ?进行缺陷跟踪与分析。 2.2角色划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。
公司软件项目管理规范
公司软件项目管理规范 V1.0
研发中心软件项目管理规范 1.1. 项目实施原则 ?项目实施过程要遵守标准规范的项目管理体系进行 ●项目执行的规范性是项目成功的保证。 ●项目执行的规范性可以有效保证项目质量。 1.2. 项目实施方法 金山顶尖在多年的应用软件项目实施过程中，积累了丰富的项目实施经验，曾先后组织实施了多个上千万元的复杂项目，同时也积累了丰富的项目实施经验。 1.2.1. 管理目标与指导思想 ●管理目标 以客户体验为中心，持续改进产品生产及交付过程，面向客户提供优质产品或服务,持续提高客户满意度。 ●指导思想 通过持续的过程改进，逐步提高项目交付的产品（服务）质量与生产效率，更好的满足客户的需求，提升公司客户满意度。 1.2.2. 质量保证体系 依据ISO9001:2008的规定，金山顶尖质量体系文件划分为4层层级结构，自上而下分别为纲领性文件、制度性文件，作业指导性文件和质量记录模版，下级文件的制定和修改必须符合上级文件的要求，如下图所示：
手册、方针 过程文件 作业规范、指南文件 质量记录、模板文件 质量体系文件层次示意图 ●第一级为质量手册和方针文件 质量手册和方针文件是公司质量管理及过程改进体系的纲领性文件。它依据GB/T19001-2008质量管理体系要求、系统工程生产过程域的目标要求，规定了公司提供产品及服务的过程质量控制标准及其工作产品质量目标要求。 ●第二级为制度性文件 制度性文件是规范公司生产管理过程的一系列规章制度和办法文件，它适用于公司所有部门，是公司所有员工工作沟通的平台，主要包括项目管理控制程序文件、软件及系统工程管理控制程序文件、销售管理控制程序文件、服务保障体系文件、客户满意及投诉管理体系文件以及其他业务支持体系文件。 ●第三级为作业规范及指南文件 作业规范及指南文件是针对过程控制体系文件对公司各业务领域的作业规范要求制定的具体的设计、开发、实施、服务及运营保障管理作业说明书，是对过程控制体系文件的进一步细化和补充。 ●第四级为质量记录及模版文件 质量记录及模版文件体现了ISO9001-2008的基本质量要求及过程质量控制要素，为公司员工执行作业程序提供了一系列的参考模板、质量记录和工具表单文件。 金山顶尖质量保障体系如下图示意表示：
软件系统测试规范
上海兴汉科技公司软件测试规范
目录
一.概述 本规范是对项目软件测试的一份指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程以及软件产品开发单位所承担的职责进行总体规范，以有效保证软件产品的质量。
1.什么是软件测试 无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。在开发大型软件系统的漫长过程中，面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺，因此，在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查，尽可能早地发现并纠正差错；但是，经验表明审查并不能发现所有差错，此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。如果在软件投入生产性运行之前，没有发现并纠正软件中的大部分差错，则这些差错迟早会在生产过程中暴露出来，那时不仅改正这些错误的代价更高，而且往往会造成很恶劣的后果。测试的目的就是在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件中的错误。目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤，它是对软件规格说明、设计和编码的最后复审。软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。通常在编写出每个模块之后就对它做必要的测试(称为单元测试)，模块的编写者和测试者是同一个人，编码和单元测试属于软件生命周期的同一个阶段。在这个阶段结束之后，对软件系统还应该进行各种综合测试，这是软件生命周期中的另一个独立的阶段，通常由专门的测试人员承担这项工作。大量统计资料表明，软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的40％以上，在极端情况，测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本，可能相当于软件工程其他开发步骤总成本的三倍到五倍。因此，必须高度重视软件测试工作，绝不要以为写出程序之后软件开发工作就接近完成了，实际上，大约还有同样多的开发工作量需要完成。仅就测试而言，它的目标是发现软件中的错误，但是，发现错误并不是我们的最终日的。软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。 2.软件测试的目标 下面这些规则也可以看作是测试的目标或定义： (1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程； (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案； (3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。 从上述规则可以看出，测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”。这和某些人通常想象的“测试是为了表明程序是正确的”，“成功的测试是没有发现错误的测试”等等是完全相反的。正确认识测试的目标是十分重要的，测试目标决定了测试方案的设计。如果为了表明程序是正确的而进行测试，就会设计一些不易暴露错误的测试方案；相反，如果测试是为了发现程序中的错误，就会力求设计出最能暴露错误的测试方案。 由于测试的目标是暴露程序中的错误，从心理学角度看，由程序的编写者自己进行测试是不恰当的。因此，在综合测试阶段通常由其他人员组成测试小组来完成测试工作。此外，应该认识到测试决不能证明程序是正确的。即使经过了最严格的测试之后，仍然可能还有没被发现的错误潜藏在程序中。测试只能查找出程序中的错误，不能证明程序中没有错误。