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职业化训练心得体会(7篇)

职业化训练心得体会(7篇)
职业化训练心得体会(7篇)

职业化训练心得体会第一篇:

20xx年8月10日,很感谢公司在我们工作之余,在我心力疲惫,甚至是挤破瓶颈,也无法释放心中那团郁闷的时候,及时送上了一碗心灵鸡汤,把我消极的这面隐形符及时挽救!有幸参加了上海肯耐珂萨人才服务公司杨子老师的培训,一个热情与激情集一身的讲师,内容切身到了我们工作中,甚至延及到了我们的生活中,内容精彩,深刻体会,好像处处在说我们,又处处给我们指引路径,足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来,回到属于他们追求的理想与舞台,整天的课程,我没有犯困,即使中午大家都没有休息,都没有打瞌睡也没有分神,课程结束了还觉得听不够,因为整天的课程杨子老师都是用了引导式,互动式的教学服务进行,让我们都进入了轻松快乐的气氛中。

一、如何建立积极的心态

我是一个很感性的人,容易冲动,容易高兴,容易哭泣,也很容易感动,感恩,容易满足。反之,当思绪走到胡同的时候也会很难走出来,往往容易想极端或是充满抱怨,来得快去得快,当杨子老师在问我们,我们对自身的状况满意吗?同事们都在沉默片刻,我想没有多少人会很满意我们拥有的现在,我暗暗在心里在问,我对我自身满意吗,跟很多同学相比,做公务员的,嫁进豪门的,现在没结婚的,嫁到乡下天天相夫教子的,我属于中间,不能说满意,也不能很满意,每个人都希望我们有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有车有房,但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标,人的欲望总是无穷的,其实满意与不满意关键在于你自己的定位与自我满足,所有的满意与不满我们是否找到原因,找到原因又如何,最终还是看你怎么想,我们怎么去平衡。

回想自己,每次遇到困难,或是对现状不满意的时候,就希望对方能改变,或是环境能改变,这让我想出老公跟我说过的一句话,他说,只要我不高兴,他总会跟着不开心,因为他得研究我在想什么,我为什么不开心,他得想办法让我开心,其实他的开心,只要我一个转身,我心情开朗了,他也会跟着晴天,他有时候特别怕我生气,生气的时候就会嫌弃,就会觉得他不好,然而今天悟到了,因为爱,只要我改变自己,他开心了,他妈妈也会开心,我们一家人都同样开心。每个人在家里的份量都很重要!此刻灭了我往日的无理取闹,常常打着女人在家里不用讲理的旗号,此番回家拆旗!

观念:人的命运在于选择,选择的轴心在于观念,人的命运不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物质、人的完美甚至不在教育、人的成功、快乐就在于一个观念。其中人的观念也分为三:价值观、思维方式、心态

其实人与人之中的其实只有很小的差异,但是这很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态不同,巨大的差异就是成功与失败。老师分享了在一个无人穿鞋的岛上,两个销售员针对同一个销售的环境,失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。同样的环境,成功者找到商机成功了,还在感谢领导。人之间小小的差异,小小的心态,让成功与失败成了答案的选择题。

心态,每个人都有不同的思想,不同的心态,但心态基本上分为两大类,一类是,积极的,健康的,这种心态,会给我们带来成功,健康,财富;一类是消极的心态,消极的心态造成失败,带走我们健康的心,甚至身体上的病态。我们想成功,必须保持一积极向上的心态,

这样,成功将会离我们更近。反之,你每天生活在抱怨,与对社会不满,对家,对工作,对朋友,对一切都不满意,感觉生活无意义,你将活得很痛苦。我们要多做正能量的人,更要跟积极心态,充满激情的人在一起活动,交朋友,正所谓近朱者赤近墨者黑,幸运之神会时时眷恋我们。跟着老师的感觉我在呼喊自己的灵魂深处,改变吧,改变才能成为最变大的赢家,改变才能获得辉煌的人生!

二、如何对待工作

我们到底为谁工作,终于提到工作了!我们放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老师做了调查,很多同事说为了生活,为了活着,为了家庭……我也在问自己为了谁工作,其实我为了谁工作,还是分了期限而定了,刚毕业的时候为了花自己付出劳力赚的钱而工作,后来为了让家人生活条件有点改善而工作,再后来为了结婚,生小孩,维持一种美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休产假期间,我得了产后忧郁症,习惯了忙于工作充实生活,以生孩子这种正当理由给自己放了几个月的假,感觉自己什么也做不到,在家里我也算是一个生活白痴,那时候我顿悟,我为了什么而工作?为了实现自己的价值,不浪费美好的青春年华,不让自己变成一个彻底的废人,不为虚度年华而悔恨,不为碌碌无为而羞耻。人,最宝贵的是生命。生命对每个人只有一次。这仅有的一次生命应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够(不为虚度年华而悔恨,不在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业--为人类解放而进行的斗争。”这话忘记谁说的了,但是记得,一直在我心里。再后来我买了房子,房贷,学费,等一列的费用清单,我更不能不工作了,现在回想,归结一句话,其实,这一切都是为了让自己过得好一点,过得充实一点,过得有意义一点而工作,只要我还能健康的活着,就少不了工作,我们得为自己工作,记得一同事,培训完当天就进微信发了一条信息“哥现在才发现,哥每天修的不是电脑,而是哥美好的未来”。可见,我们工作不是帮老板的忙,更不是为老板而工作,你不做,老板同样可以请别人,公司同样也不会因为少了谁不不营业了。企业之所以花钱雇佣我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们的价值!记得在学马哲的时候就学过:‘劳动本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工资的高低,不在于老板的心情好坏,更不是老板的不重视,公司更不可能像慈善机构来照顾你,我们得问问我们的价值有多少,我们自己这件商品值多少钱。

对工作负责就是对自我人生的负责:在我们工作的单位里面,很多同事都不是选择了自己喜欢的工作,更不是大学里面所学专业之长,但是我们同样要对自己的工作负责,对自我人生负责,同样也是为了尊重自己的选择。有时候为了做好工作,并不是因为自身这件商品有多完美,价值有多高,这个是我们自身的做事原则,所以在这个位置上我们有应尽的责任,因为责任我们必须好好尽力。“你可以说我们能力不好,但你不能说我们不尽力”,我们的人事老大常常这样跟我说这话。

负责就不要再找借口

“工作没有做好,是因为……”

“任务没有完成,是因为……”

“我想把工作做好,可惜……”

“我想创业,可是……”

想做一件事只需要一个理由就够了,不想做一件事情总是会有千千万万个理由,从此刻开始,让我们改变吧,就两句话就句了。

“对不起,都是我的错!”

“这次没做好,我一定会尽我的全力把这件事情继续做好的!

放弃不停的辩解,努力的表现吧!我们既然要做就好好做,去追求卓越的工作品质,用心的去做,将你的才华、注意力都集中在你所从事的工作中,把自己投入进去,从一开始以一种严谨的、认真负责的、一丝不苟的态度去对待!

“善生福,静生慧”

“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。

三、如何对待企业

既然我们已经形同一件商品,那么公司也将是我们每一期段的客户,企业客户,大客户,金牌客户。我们这件商品,除了本身的价值外,我们还得从自身上面挖掘我们的增值服务价值,除了本身的修炼,我们少不了服务的心态,服务好企业这个客户,自然会自我盈利和发展。

人与人之间的交往除了诚信还得有忠诚,更何况是我们企业这个大客户。忠诚也是我们自始至终的责任。而不是叫人从一而终,对客户的责任,变化的是环境,不变的是我们的忠诚。

忠诚六法:

1、真诚的去支持企业

2、真诚的去理解和同情企业客户

3、真诚的去向企业学习

4、不吹毛求疵和抱怨

5、诚实可靠,决不轻易背叛

6、企业的事情就是我的事

只有忠于企业,忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家人,忠于爱人的人才会赢得信

任!

培训进行到此,已经接近尾声了,后面部份是关于礼仪,因为之前参加过,自己也培训过其他单位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的读者,感谢你能读完,希望也能给你带来一点点感悟.

职业化训练心得体会第二篇:

近期,公司组织了大部分员工参加安排在蓟县的两日“职业化”培训,由于参加人数众多,公司将大家分成了三批分别进行培训。在我接受培训前,就听前两批回来的同事说了许多关于这次培训的事,大家都纷纷表示培训内容很符合大家的需求,仔细品来受益匪浅,使我格外期待。

7.25日,我跟随第三批受训大军踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培训中,我学到了很多东西,对“职业化”这个新兴词汇有了初步的了解。我大多数企业目前正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程,能否尽快地彻底实现这种转型,直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型,各企业首先必须解决如何形成职业化的管理者和员工队伍。

此次培训立足企业现状,设身处地为客户着想,帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发,力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求,帮助管理者和员工塑造职业化心态,提升管理者和员工职业道德,掌握管理者和员工必备职业化素质。

徐剑老师在整个授课过程中列举了很多例子解释“职业化”对于一个企业未来发展的重要性。

1.老鹰的寿命很长,能够活到80岁,但是在它三十岁的时候,它会经历一个非常的时期,因为他的羽毛、爪子,还有坚硬的嘴都开始退化,同样的时候别的鸟类都选择了灭亡,可是老鹰选择了痛苦的蜕变过程,它会独自飞到悬崖的顶端用自己的嘴不停的敲打着岩石,使自己的嘴重新蜕变得锋利,再用锋利的嘴一根一根地衔去自己的羽毛,直至把自己全身的羽毛都拔掉,然后经过漫长的等待,等待新羽毛长成。这个过程是非常漫长和痛苦的,大约需要150天,如果它坚持不住,就会死去,但只要它坚持住了,它就会重新成为一只更为强壮的鹰。这个例子告诉我们,想要有更大的作为,必须接受严峻的历练。

2.根据科学家研究发现,企鹅要从水中到岸上来,不是爬上来的,因为他的体形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原来企鹅在跃上岸之前总是先深深潜入水底,然后猛然向上一冲,凭借水的浮力和往上冲的惯性而上岸的。当我们在向理想前行的时候,我们往往看到的是进步,热衷的是接近。当我们稍微遇到困难的时候,心浮气躁,很难静下心来想想对策,急功近利。应该像那些可爱的企鹅学习一下,以退为进,退可以是简单的休息一下,也可以是静静的思考一下。退未尝不是一种前进,未尝不是一种人生艺术。“细推物理须行乐,何用浮名伴此生”,企鹅是智慧的,更智慧的是它那种以退为进的精神,那种思辨,这也是人们应该学习的,处处留心一点,多点思考与总结,智慧便靠你越来越近。

3.1944年冬季,盟军完成了对德的合围,法西斯德败亡在即。德百姓的生活陷入困境,食物短缺,燃料匮乏。由于德地处中欧,冬季非常寒冷,缺乏燃料可能导致许多居民冻死,不得已,各地政府只得让市民上山砍树。德人是这样砍树的,据战前留学德(被困)的季羡林回忆:林业人员先在茫茫林海中搜寻,寻找老弱树或劣质树,找到,则在上面画一个红圈。“砍伐没有红圈的树,要受到处罚。”问题是,谁来执行处罚?当时德行政管理名存实亡,公务员尽数抽调到前线去了,市内找不到警察,全近乎处于政权的真空。但直到战争结束,全德没有发生过一起居民乱砍滥伐的事,他们全部忠实地执行了规定。他们的认真,促成了他们的发展。

4.一个德人从莱茵河旁边走过去,正好有个小孩在那边钓鱼。这个小孩拿着两根钓竿,德人规定钓鱼一人只能用一根钓竿。其实,中人早就讲过这个道理,孟子说,“勿竭泽而鱼”,一个人不要把河里、池塘的鱼钓光了,免得以后的人没有鱼吃。这道理两千多年前我们中的孟子就懂了,并不是只有德人才懂,结果他一看这小孩的两根钓竿,就走了过去。“你怎么拿两根钓竿?”“我只有一根,另外一根是我朋友的。”“你朋友到哪里去了?”那个小孩大概小学五六年级的样子。“他去上洗手间了。”说着说着,那个小孩就走过来了。德人一看,嗯!一人一根钓竿很好。“有执照吗?”德人钓鱼是要有执照的,因为钓鱼,要先学习怎么钓?“你们把鱼钓起来,它很痛你们知道吗?你们很爽它很痛。不要乱钓吗?钩得它都发火了,对不对?所以你们要知道怎么钓这个鱼?不要虐待鱼吗?”于是两个小孩子出示了规定的执照。德人又问,“你们有带尺吗?”在德钓鱼不带尺,就好象打高尔夫球没有带球杆一样。小孩说有!有!他们规定是7寸以下放回河里,7寸以上可以放在竹箩里。结果那个德人说,“嗯,很好!”一个外游客忍不住问,“碰到你儿子了?”“不是”“你朋友的小孩?”“不认识。”“不认识?”外游客很诧异。德人接着就讲:“在德,每个小孩都是我的子女。”可见德人的认真不仅局限于对个人,他们的团队意识是多么的强烈。

5.在日本这个岛上,可谓寸土寸金,任何建筑物都很小,包括马路在内。一般的城市街道,单方向上只有一条行车道,即使是在东京这样的际大都市,也只有三条行车道,而东京的车辆数目是北京的二倍,却鲜见有堵车现象发生,为什么?因为日本人开车时都规规矩矩的在白线内行驶,很少加塞、压线或强超车,所以,不管走到哪条路,你的车也许会走的很慢,但绝对不会停下。曾有一行中人看球归来,就在前往东京的高速路上遇到了长达40公里的堵车队伍,他们发现所有车辆都规矩的排队前行,不温不火,慢条斯理,结果不出一小时,他们就行驶出了堵车区域。从堵车开始,与大家同行的其他车辆,就一直“陪伴”着每辆车到结束,大家谁也不着急,跟着浩浩荡荡的堵车大军前行。而让他们惊讶的是,在他们旁边就是一条紧急避险车道,全程都空闲着,没有一辆车利用它超车,使得一辆道路救援车可以全程顺畅的呼啸而过。这样的景象,在中是难以想象的,谁不超近道,谁就是傻瓜。日本快速的发展很多是得易于他们的认真。

6.抗战刚刚胜利时,日本军投降,一个参与过日本军人交枪场面的老军官佩服地说,那种场面更像是交接,而不是投降,日本军的队伍始终整齐一致,武器等设备光亮如新。

7.金钱可以买到很多东西,但有时却买不来一颗感恩的心,因为感恩之心无价。斯坦因曼斯是德的一位工程技术人员,因为德内经济不景气而失业来到美。由于举目无亲,他根本无法立足,只得到处流浪,直到幸运地得到一家小工厂老板的青睐,雇用他担任制造机器马达的技术人员。斯坦因曼斯是一个对工作善于钻研的人,很快便掌握了马达制造的核心技术。这时,美的福特公司有一台马达坏了,公司所有的技术人员都没能修好。正在一筹莫展的时

候,有人推荐了斯坦因曼斯,福特公司马上派人请到了他。斯坦因曼斯要了一张席子铺在马达旁,先聚精会神地听了3天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多时,最后他在马达的一个部位用粉笔划了一道线,写下“这儿的线圈多绕了16圈”。福特公司的技术人员按照斯坦因曼斯的建议,拆开马达,取下了多余的16圈电线,马达就能正常运转了。福特公司总裁福特先生得知此事后,对他十分欣赏,先是给了他一万美元酬金,然后又亲自邀请他加盟福特公司。但斯坦因曼斯却对福特先生说:“我不能离开那家小工厂,因为在我最困难的时候,这家工厂的老板帮助了我,我不能忘恩负义、见利忘义。”福特先生感到非常遗憾,继而感慨不已。福特公司在美是实力雄厚的大公司,人们都以能进福特公司为荣,而这个人却因为对老板感恩而舍弃这样的机会。不久,福特做出收购斯坦因曼斯所在的那家小工厂的决定。董事会的

“因成员都觉得不可思议,这样一家小工厂怎么会进入福特的视野呢?福特先生意味深长地说:

为那里有斯坦因曼斯!”

一个人的忠诚给他带来了更大的发展空间,而那种将自己个人利益看得比什么都重的人,为了利益放弃忠诚,将会成为职业生涯中永远抹不去的污点,严重影响一个人的信用度。老杜是一家大型企业的技术骨干,因为才华出众很快被提拔为技术总监。上任一年之后,他却离开了公司。大家都很疑惑,认为他技术水平高,又很能干,没有理由在事业正处于上升时期离开。原来,老杜在担任技术总监期间,曾为了收受一笔两万美元的私款,而把企业一项重要的技术机密出卖给了对手公司。没有不透风的墙,这件事没过多久就被发现。老杜不但受罚,并且被迫离开了这家公司。离开原公司后,老杜曾去竞争对手企业应聘,谁料对方老板去不要他,理由是:“你对原来的企业不忠诚,就有可能对以后的企业不忠诚。一个不忠诚的人,我们也不敢用。”老杜在这行的名声算是彻底败坏了,他在这个行业里没有了任何出路。只好在其他行当另谋发展。老杜失去了忠诚,同时也失去了别人对他的信赖。为一点小小的利益而出卖忠诚的人丧失了别人的信赖,丧失了发展机会和长远利益,并且一旦失去就很难在弥补回来。

8.同样是一个老板开的面粉厂,中的场站在投资人力物力更多的情况下,以不到韩本土面粉厂的业绩倒闭,韩人给予的评价既是:那里的员工没有做到100%的投入。

9.在职业化心态一讲中,徐老师根据各对牌类不同的喜好,做了这样的分析:美人喜欢打桥牌,讲究的是竞合,即个人英雄主义和双赢思维相结合;日本人喜欢下围棋,讲究的是布局,即有大局观念追求双赢精神;中人喜欢打麻将,拿手的是互相拆台,看上家、防下家、盯对家。这暴露了我们中人的性格,但我觉得如果能够认清对手,这种习惯也是非常好的。

10.曾经有一则新闻报道过一艘油轮触礁,所有人都坠海,船上有一名游泳健将,往返救助了20人,导致下身截肢。事隔25年一名记者找到当时那位救人的健将,问他有没有后悔过当时的救助行为,他说:“我始终没有后悔过救他们,但是令我意外的是,25年来竟没有一个被我救的人感谢过我!”所以,人一定要有奉献和感恩的心。

11.有一名无名的女花旦下乡演出,在一位局团长的盛意下喝了一口酒,致使一个高音没唱上去,改了一个平音。事后,女花旦一直觉得愧对那乡的法老乡亲,每天坚持苦练,终于有一天,当她再次有机会到那个地方去演出时,演出结束,一个老汉来到后台对她说,上次你的一个高音没唱上去,这次你唱得很好,女花旦喜极而泣。

12.1920年,11岁的里根特别爱踢球,一次,他不小心把邻居家的窗户打破了,邻居要

求里根赔偿12.5美元。当时的12.5美元是一个很大的数字,可以买125只生蛋的母鸡。里根哪有这么多钱呀?于是,他只好回家找爸爸,爸爸得知了事情的经过后,让里根自己想办法解决。里根为难的说:“爸爸,我确实没有12.5美元。”爸爸想了想,从兜里掏出12.5美元说:“这笔钱我先借你,你一年以后一定要还我。”里根郑重的点了点头。从那以后,里根开始了艰苦的打工生活,经过半年的努力,他终于挣足了12.5美元还给了父母。在回忆录中,里根解释说,正是通过这件事,使他懂得了什么是责任,懂得了一个人要对他的行为负责。

整堂培训下来,我深深的体会到在职业化方面我们还是初学者,所以我们只有更努力与此,才能使企业在竞争中不被一阵阵的浪潮淹没,才能安全的在浪尖俯瞰其他企业,占得先机。

周日晨,我们被车送到蓟县的一处风景区--梨木台,通过半天的游历,使我清晰地看到了我们做事时出现的许多不足和一些已经具备的职业化素质。

伴着前一天被培训激起的热情,面对那美丽的山色,我们每个人都有点儿跃跃欲试。但当大巴停靠到游览区门前时,我们发现等待乘观光车上山的游客已经排起了长龙。这时,我们一行几人犯了一个错误:“急于求成,盲目行动”。我们没有考虑周详,就意气用事的选择了走路上山。那天的天气很热,我们一行人走走停停,好多人开始抱怨,有的想要放弃往上爬,但通过队长的动员,征途还在继续。由于我们都是第一次来,对路途完全没有概念,在一个转弯处,只是因为另外一组游客的误导,我们又差点儿原路返回。而当我们快要爬到山脚的时候,我们看见其他同事已经坐着观光车超过了我们,这让我想起了徐老师讲述的企鹅,以退为进,不失为一件妙计。再看看汗流浃背的我们,体力已经严重消耗,在接下来的登山行动中自然处于劣势。好不容易到了山脚,没走几步,就有队员掉下队来,看他们气喘吁吁的样子,只好让他们先稍事休息,再自由决定是否要继续上。我们几个仍在爬的队友,依旧一路相互鼓励的坚持着上山。在快接近终点的时候,我也感觉到体力严重透支,一度想要放弃,但当我想到岩石间一只苍鹰狠狠地撞击自己的嘴,想起“差不多”先生时,我坚持住了。在目的地的合影照上,你仍可以看见我强度运动后红红的脸。上山容易,下山难。在下山的过程中,我们之间对待同事的热情体现的淋漓尽致,我们互相搀扶,相互携手,愉快而自豪的走下了山。

不过我个人觉得虽然我们这些坚持爬到目的地的人成功了,并且被其他同事视为是最有恒心和毅力、体能最强的几个人;但是,我们用的是土办法,仅仅是凭年少的热情取胜,在洞察力、战略力等方面还是很欠缺的。

我把这次培训的点滴,综合在这次登山活动上,发现我们时而会具备一些职业化的能力,但是时而对于普通员工应该具备的能力也不能完成的至善至美,这更使我明白了要想从一个普通的员工向职业化员工迈进还有一定的距离。但是每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,这一点谁都不例外。我也将努力使自己成为一个职业化员工,以感谢企业给予我们的尊重和支持,我将用自己的成长为企业带来更大的贡献。

最后,让我们像尽职尽责的牧羊犬,团结集体的蜜蜂,坚韧执着的鲑鱼,目标远大的鸿雁,目光锐利的老鹰,脚踏实地的大象,忍辱负重的骆驼,严格守时的公鸡,感恩图报的山羊,勇敢挑战的狮子,机智应变的猴子,善解人意的海豚一样,以一种“我

职业化训练心得体会第三篇:

在为期两天的培训里,著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化,使我受益匪浅,而最让我受到触动的,是徐剑老师讲的“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”,无论生活还是工作,心态都是第一位的。

我理解的心态,就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情,不同的人会有不同的看法,进而产生不同的态度,最终导致不同的结果。

生活中,心态积极的人,会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战,他会信心百倍的去思考、去分析,寻求最佳的解决方案;而消极心态的人,则是一味的抱怨,向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情,却不肯用一分心思去想办法。我们经常会听见有人说,“某某运气真好,干什么都一帆风顺。”其实,不是某某运气好,而是心态好。心态好的人,一切顺利时不骄傲,因为知道这些是付出应得的;遭遇打击时不气馁,因为明白积极面对会有解决的途径。

对于工作,徐剑老师告诉我们:一个人的职业心态,决定了他的能与不能,成与不成!如果你的内心已失败,成功就已经远离你!谈起心态,就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受,对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客,我想任何事情都会迎刃而解,如同徐老师讲的“用心对人,用心做事”。我有仇人吗?放下过去坦然的面对未来,把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。在我们服务性行业当中,每天要接触到行行色色的客户,如

果在客户发生纠纷时,我们应当主动、合理的给予解释,虽然客户不是上帝,但是我们的衣食父母如果遇到委屈时,我们应很快的调整好自己的心态,去继续工作,而不是带着怨恨去工作,这样仅影响自己也会影响到整个公司。因此我们在此事件中要问自己,是什么样原因让客户生气,自己哪里做的好或是不好,应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”一个人内心美丽很容易,但表现出美丽却不是一件容易的事。在工作当中,我们要传达很多事件,如何能较好的传达给领导同事,这就要我们以身作则,给你身边的人做个榜样。平时要学会先了解别人,然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式,这一点还意味着要善于花时间去了解,别人希望你怎样对待她们,你就怎样对待她们。曾记得有这么一句“每个人来到世上,不能选择生命的长度,但可以选择生命的宽度。”生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们,他们是多么希望生存呀,但是一瞬间就消失了,所以在我们有限时间里选择生命的宽度,让他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服务于社会。

在6月14号的培训当中,徐老师给我们讲了十三条职业心态,每一条都深深地印在我的脑海当中,在以后的工作中我要根据实际情况,灵活的运用。懂得感恩是获得幸福的源泉,懂得感恩你会发现原来周围的一切都那样美好,让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

所以,让我们都找准自己的心态,重拾信心,以积极的态度,投入到工作中去,与公司共同成长,共同发展!

职业化训练心得体会第四篇:

关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训。

良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。

看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:

职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);

职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);

职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。

我觉得说的很全面,很赞同。

职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作? 大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。

我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”---工资,而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。

2.我们是在打工吗?

大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。

两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。

职业化培训心得体会中的一些思考

一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。

另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。

职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。

职业化训练心得体会第五篇:

在现代社会人才竟争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高,才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化,为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平,深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语述及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

首先公司的愿景和个人的愿景要一致,企业的愿景不只专属于企业负责人所有,而是企业内部每位成员都应参与构思制订,通过制订愿景的过程,使得愿景更有价值,企业更有竞

争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值,从而实现自己的价值。

其次在工作中我们要适应环境的变化,在我们不能去改变环境的时候,只有自己去适应环境的变化,如:领导交给我们的工作任务,做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情,在做的过程当中由于某个工作细节及一些其它因素的原因,导致这项工作无法按正常计划完成时,我们就应转变先前的思维模式,不要一味的去坚持当时制订的计划,这样只会让工作无法进行,并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾,如果从另一个角度看和用另一种方式去解决问题,也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快,对于一些突发事情,要分清轻重缓急,当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO,这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排,也不会让原本的计划过于偏离轨道。

再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程,不可能一蹴而就,需要在工作中培养,养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现,良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事,这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成,一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每个人都是企业的主人,但不能被狭隘的主人翁思想所误导,所以我们不能处处等领导去交待、安排,同样我的事业不是上天安排的,是我主动争取的,无论在哪个工作岗位上,没有人不用为自己的饭碗而担心,尤其是现在的市场竞争,如果自己不努力,只有被摒弃,如果你主动行动起来,勇敢面对困难和挑战,不但锻炼了自己,同时也提升了自我价值,为自己创造了一个自我成长的空间,我们也有机会承担更重要的工作,当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。

以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发,力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求,帮助管理者和员工塑造职业化心态,提升管理者和员工职业道德,掌握管理者和员工必备职业化素质。个人认为,自己在以上这些方面均有所收获,感谢公司对我的培养,自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。

职业化训练心得体会第六篇:

踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个全性经济中心城市为基准就必须的去学习,不然的话就会真的赶不上深圳速度。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总,冉总是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。

有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。

我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想,有目标的人。我现在从事生产计划这一块,对于我而言这是一个很有挑战性的工作,却又是一个高难度的工作,做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。

从这次培训雷老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。

通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。

职业化训练心得体会第七篇:

3月30日参加了公司组织的为期一天的《员工职业化8项修炼》培训课程,主讲康旭老师以惟妙惟肖的语言、贴近生活的案例、浅显易懂的道理为我们解释了有关“职业化”的一系列问题。整个培训过程气氛活跃、场面和谐,让我这个进公司还不到一年的新人学到了很多职场方面的知识,对“职业化”这个名词也有了更深层次的理解和更加清晰的认识,仔细品来受益匪浅,感触颇深,为今后更好的融入职场打下了基础。

康旭老师以幽默诙谐的语言从三个方面首先为大家讲解了职业人必备的职业化意识,即要有清晰的职位认知、过硬的业务能力以及良好的人际关系。并告诉我们要永远保持自己独特的性格,但不要太张扬。另外康老师通过现场互动跟大家一起辩论了“先做人还是先做事”,相信很多人都认为我们应该先把人做好,才能把事做好。可是康旭老师却以一个个鲜活的人例事例告诫我们在社会上要先做人,再做事;而在企业里要先做事,再做人。并且告诫我们做事要认真,做人要厚道。说实话当时自己并不认同康老师的观点,可是后来仔细想想却认为非常的有道理。因为在企业里老板真正看重的是结果,是利润,相反并不是很看重你是通过怎样的过程得到的这个结果,所以在企业里只需努力地先把自己该做的事做好就行,在这个前提下你可以再去做好一个人。

紧接着康老师又为我们辩证了另外一个观点“要学会解决问题而不是发现问题”。相信刚开始很多人都不会赞同康老师的观点,因为绝大多数人都会认为发现问题是解决问题的前提。

可是康老师却告诉我们,“发现问题”真正是老板该做的事情,我们一般的员工需要做好的只是“解决问题”,把结果告诉老板。试想,如果我们整天跑到老板面前指手画脚说:“老板,我觉得这件事情应该这样做,而不应该那样做;老板,我觉得这个地方应该改一下…”,如果你是老板,你会不反感这样的员工吗?所以还是踏踏实实地做好自己该做的事情吧,不该管的事情不要管,不该做的事情也不要做。

这次的培训我认为很有必要,很切合我们的实际需求。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养、职业道德、职业操守,同时也可以培养我们工作中的职业技能、工作技巧。我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理,做好一名员工所必须懂得的职业规则、职场要求,为今后更好的融入职场,做一名合格的职业人奠定了基础。

3月30日参加了公司组织的为期一天的《员工职业化8项修炼》培训课程,主讲康旭老师以惟妙惟肖的语言、贴近生活的案例、浅显易懂的道理为我们解释了有关“职业化”的一系列问题。整个培训过程气氛活跃、场面和谐,让我这个进公司还不到一年的新人学到了很多职场方面的知识,对“职业化”这个名词也有了更深层次的理解和更加清晰的认识,仔细品来受益匪浅,感触颇深,为今后更好的融入职场打下了基础。

康旭老师以幽默诙谐的语言从三个方面首先为大家讲解了职业人必备的职业化意识,即要有清晰的职位认知、过硬的业务能力以及良好的人际关系。并告诉我们要永远保持自己独特的性格,但不要太张扬。另外康老师通过现场互动跟大家一起辩论了“先做人还是先做事”,相信很多人都认为我们应该先把人做好,才能把事做好。可是康旭老师却以一个个鲜活的人例事例告诫我们在社会上要先做人,再做事;而在企业里要先做事,再做人。并且告诫我们做事要认真,做人要厚道。说实话当时自己并不认同康老师的观点,可是后来仔细想想却认为非常的有道理。因为在企业里老板真正看重的是结果,是利润,相反并不是很看重你是通过怎样的过程得到的这个结果,所以在企业里只需努力地先把自己该做的事做好就行,在这个前提下你可以再去做好一个人。

紧接着康老师又为我们辩证了另外一个观点“要学会解决问题而不是发现问题”。相信刚开始很多人都不会赞同康老师的观点,因为绝大多数人都会认为发现问题是解决问题的前提。可是康老师却告诉我们,“发现问题”真正是老板该做的事情,我们一般的员工需要做好的只是“解决问题”,把结果告诉老板。试想,如果我们整天跑到老板面前指手画脚说:“老板,我觉得这件事情应该这样做,而不应该那样做;老板,我觉得这个地方应该改一下…”,如果你是老板,你会不反感这样的员工吗?所以还是踏踏实实地做好自己该做的事情吧,不该管的事情不要管,不该做的事情也不要做。

这次的培训我认为很有必要,很切合我们的实际需求。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养、职业道德、职业操守,同时也可以培养我们工作中的职业技能、工作技巧。我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理,做好一名员工所必须懂得的职业规则、职场要求,为今后更好的融入职场,做一名合格的职业人奠定了基础。

职业化素养提升培训心得体会

职业化素养提升培训心得体会 一、如何建立积极的心态我是一个很感性的人,容易冲动,容易高兴,容易哭泣,也很容易感动,感恩,容易满足。反之,当思绪走到胡同的时候也会很难走出来,往往容易想极端或是充满抱怨,来得快去得快,当杨子老师在问我们,我们对自身的状况满意吗?同事们都在沉默片刻,我想没有多少人会很满意我们拥有的现在,我暗暗在心里在问,我对我自身满意吗,跟很多同学相比,做公务员的,嫁进豪门的,现在没结婚的,嫁到乡下天天相夫教子的,我属于中间,不能说满意,也不能很满意,每个人都希望我们有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有车有房,但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标,人的欲望总是无穷的,其实满意与不满意关键在于你自己的定位与自我满足,所有的满意与不满我们是否找到原因,找到原因又如何,最终还是看你怎么想,我们怎么去平衡。回想自己,每次遇到困难,或是对现状不满意的时候,就希望对方能改变,或是环境能改变,这让我想出老公跟我说过的一句话,他说,只要我不高兴,他总会跟着不开心,因为他得研究我在想什么,我为什么不开心,他得想办法让我开心,其实他的开心,只要我一个转身,我心情开朗了,他也会跟着晴天,他有时候特别怕我生气,生气的时候就会嫌弃,就会觉得他不好,然而今天悟到了,因为爱,只要我改变自己,他开心了,他

妈妈也会开心,我们一家人都同样开心。每个人在家里的份量都很重要!此刻灭了我往日的无理取闹,常常打着女人在家里不用讲理的旗号,此番回家拆旗!观念:人的命运在于选择,选择的轴心在于观念,人的命运不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物质、人的完美甚至不在教育、人的成功、快乐就在于一个观念。其中人的观念也分为三:价值观、思维方式、心态其实人与人之中的其实只有很小的差异,但是这很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态不同,巨大的差异就是成功与失败。老师分享了在一个无人穿鞋的岛上,两个销售员针对同一个销售的环境,失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。同样的环境,成功者找到商机成功了,还在感谢领导。人之间小小的差异,小小的心态,让成功与失败成了答案的选择题。心态,每个人都有不同的思想,不同的心态,但心态基本上分为两大类,一类是,积极的,健康的,这种心态,会给我们带来成功,健康,财富;一类是消极的心态,消极的心态造成失败,带走我们健康的心,甚至身体上的病态。我们想成功,必须保持一积极向上的心态,这样,成功将会离我们更近。反之,你每天生活在抱怨,与对社会不满,对家,对工作,对朋友,对一切都不满意,感觉生活无意义,你将活得很痛苦。我们要多做正能量的人,更要跟积极心态,充满激情的人在一起活动,交朋友,正所谓近朱者赤近墨者黑,幸运之神会时时眷恋我

员工职业化素养培训心得体会5篇(通用)

员工职业化素养培训心得体会5篇 员工职业化素养培训心得体会(1) 今天是我第一次参加公司培训——员工职业化素养培训。 上午我们看了关于作为真正的职业人应具备哪些职业道德以及如何成为真正的企业人。在这次培训中让我受益良多,深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司,与公司共进退。 在这次培训中首先我们看的是职业意识,职业意识共有一百多项,视频中老师给我们讲解了最重要的二十六项职业意识。让我们深刻了解了这些职业意识。在老师讲解完时,总经理让我们说出我们认为最重要的意识是哪些?就我而言,我觉得这些对我都很重要。每一个都有它所在的意义。一个紧扣着一个,我们既要有问题意识又要有解决意识,所以我要努力使自己多具备这些意识。在公司前进的同时自己也在进步。 接下来是“如何成为真正的职业人?”在这一视频中我们学习了构建和谐的人际关系和企业人的二十项基本手则。 在人际关系,它让我懂得了如何处理好与上级、同事之间的关系。 二十项基本手则中让我体会到作为一名合格的企业人,应忠诚并热爱于企业,把个人目标融于企业的发展目标、工作期间全身心投入、乐于思考,懂得提高方法,在指定的期限内完成工作、要有防止错误的警觉心、珍惜公司提供的机会,要树立主人翁意识,处处为公司着想。总之,要以公司的利益为己任,时刻维护公司的利益。只有公司发展好了,我们的发展才能得以体现。我相信好公司不会有太差的员工。 “活到老,学到老,永不言弃是最好!”这是我自己总结的,今天视频中的老师也有提到,只有保持这样的上进心,成功也许不会太遥远。 下午我们看了一部有意义的电影。虽然片名不知道,但给我的影响却是很深的。两名火车司机那样的舍己为人民。让我感触良多,同样一个道理在公司面临困难时我们也应该像他们一样挺身而出。

员工职业化素质提升培训心得体会汇总(一)

《员工职业化素质提升培训》心得体会汇总(一)一、胜任职场工作的价值观,从“我”到“我们”,行为上的改变;改变自己认知上的价值排序,价值取向要随环境变化而重新排序。 1、在一个企业文化浓厚的公司里,从个体到集体,用一个主人翁的心态对待每一件事情,使自己始终站在当事人的角度去思考问题是一个文化企业所希望看到的,也是企业向前发展的一个必然过程。从“我”到“我们”的转变,即是要求我们要有强烈的团队意识,个人的成功离不开团队,没有团队的成功就没有个人价值的体现,只有把自己融入到团队之中,才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员工永远以公司和团队的利益为重。 2、我从这里可想到的是我们平常在工作中常常存在很多坏的习惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试,这时我们提升职业素质,就要去行动,即行为的改变,改掉坏习惯,尝试新做法,行为的改变需要驱动力,这个驱动力是什么呢,即认知价值的排序,也就是对一件事的看法排序,举一个例子,在公司里,有一个人请求你帮助,你是同意还是拒绝,你内心会有一个衡量打分的过程,也就是认知价值的排序,改变一种行为习惯,就要重新打分,这个重新打分是很痛苦的,但以后会带来长远的幸福。 “迷茫是因为价值取向不明确,不能看到自己与环境的关系”一个人不知道该做什么,该怎样做,他就很迷忙,这就需要我们去多了解周边的人和事,了解世界的变化和信息,了解政策,以便我们更快更准确的做出判断,逃离迷茫。 如何在变化中实现价值,首先是专、精、特,也就是同样做一

件事,要比其他人做的好;其次要回归自己的尊严,要得到社会的认可,这样才能走的长远;再次要通过终身的学习做到积极的变化,去适应不断变化的社会。 3、人的行为改变就是先要改变自己认知上的价值排序;我们的价值取向要随着环境的改变重新排序;价值的排序过程是一个得失平衡的过程,有时很痛苦。 4、从我到我们的转换不仅仅是一种简单的角色的转换,更是一种心态,一种理念的转换。“我”是一个个体,是从自我出发考虑问题,而“我们”则是将集体作为考虑问题的出发点。“我们”是一种集体荣誉感的体现,更是一种企业集体责任心的表现。所以在工作过程中,我们要做好这种角色的转换,这不仅可以增强我们的集体意识,也更有利有我们工作的顺利开展。 二、改变思维,从自己做起,从小事做起,从当下做起,这是一个职业人应该具备的素质。 1、职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是员工提升素质的发展方向。 人一旦形成了思维定势,就会习惯地顺着定势的思维思考问题,不愿也不会转个方向、换个角度想问题,这是很多人的一种愚顽的“难治之症”。虽然冲出思维定势很难,但作为管理者必须从改变自身做起。因为唯有此,我们才可能带动工作的积极性,融入公司文化,推动公司的发展。 2、做任何事情要理清思路,有自己的主见,不能人云亦云。别人的意见不见得完全是正确的,自己正确的一定要坚持,保持良好的

有关素质拓展训练心得体会范文.doc

有关素质拓展训练心得体会范文 素质拓展训练是提高个人能力和素质的重要手段,是实现个人成长和进步的有效途径,下面是我精心整理的素质拓展训练心得体会,供大家学习和参阅。 素质拓展训练心得体会 自进入**农研究生部团委、研究生会及科协这个大家庭以来,我很荣幸能参加了研究生会的各种学生干部培训活动,包括专题讲座、经验交流、素质拓展、励志影片观看、教育基地参观等内容。其中,给我印象最深的是素质拓展训练。这场以"团队协作——勇往直前"为主题的素质拓展活动,不但让我从中获得游戏的乐趣,更让我体会到了团队协作的的伟大力量。 "素质拓展训练"是"磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队"一项大型的户外拓展活动。以前,在大学本科的时候,虽然亲眼目睹过,但是并未亲身参与其中,所以也不知道所谓的"拓展"究竟是何内容。×月×日是个难忘的日子——平生第一次参加素质拓展训练。很感谢校研究生部给予我们参加研究生学生干部素质拓展训练的机会,虽然拓展训练已结束了,虽然我们只有一天的相处,可在这短暂的一天里,我们一起流汗,一起欢呼,一起讨论,一起感悟......一天的融洽,使我们亲如兄弟姐妹! 在这次拓展中,按照游戏规则,此次活动以部为单位进行五项竞技类比赛:无敌风火轮、超级链接、袋鼠跳、五彩连环炮和五人六

足。其中,既有个人项目又有团队项目,团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力,一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队中的每个个体相互团结,相互帮助,才能共同完成团队的目标。 对于各个项目,给我印象最深的是"五人六足"项目。没一起绑上腿的时候,真的没觉得这个项目有多难,可所有人绑上腿的那一刻我真有点惶恐,感觉走路不是用自己腿在走,不但得自己保持平衡走下去,还得兼顾旁边的同学步伐一致,做到×人一同向前大步跨越。这个看似×人一起走的事很困难,但我们彼此信任,配合默契,用双手传递信心,用语言交织智慧。在这个项目中,让我明白不管又多大的困难,只要彼此配合,认准了一个目标就朝那个方向去努力,一定可以取得成功。 一天的素质拓展结束了,那些别开生面而又有深刻内涵的训练项目,如经典电影深入脑海,犹在眼前,而但所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。我将忘不了那一个个艰辛任务的完成;忘不了那一次次汗泪与智慧的交织;更忘不了那一幕幕团结互助的情景。户外素质拓展项目有效加强了同学们之间的沟通与合作,培养了大家相互间的信任地和协作精神,提升了团队凝聚力,激发了队员的潜能,使队员们感受到了克服困难的愉悦,培养了积极的人生态度和出色的团队精神。 世上无难事,只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会溜走,要相信自己。

正能量培训心得体会

打造正能量团队特训班心得体会 2015年8月11日在我院大会议室,为期两天的《打造正能量团队特训班》虽然已经过去多日。在那两天中所看到的、听到的、经历的已然刺激找我的大脑让我不能平静,让我的血液充满战意。在付老师的带领下,通过不同的课程体验,使得我明白了此次培训的重要性,懂得了打造高效正能量团队的必要性。 在学习中付老师通过循序渐进、深入浅出的“启发式+互动式+转化式”的教学方式,开启正能量、传递正能量、改善和解决团队建设中出现的一系列问题与瓶颈,帮助我们建立了一支充满正能量的临时团队。 通过学习,使我清楚地认识工作的实质是什么?工作不是消极被动的打工,也不是表面上的完成任务。工作的实质就是在执行中寻找自己的价值,勇敢地承担自己的责任,做到百分百对自己负责,对科室负责,对医院负责。 一、创造自己独特的文化 在讲课中付老师提出“文化就是靠以满足客户需要为导向的价值”。对于我们大多数人来说,人生有几十年时间是在工作中度过的。在工作中我们会形成自己独特的文化和工作方式,身为科室的领导者自己的文化肯定会影响到科室的每一个人,从而形成一个独特的文化圈。文化的好坏决定来我院救治患者的多少,更直接影响到我们每个人收入的多少。所以我们一定要多接触积极的、乐观的、充满正能量的人和事,形成一个好的文化。 二、干一行爱一行,对待工作保持微笑 既然我们人生的几十年不可避免的要在工作中渡过,我们没有理由不热爱工作,放弃工作就有如放弃我们的生命。因此,我们要培养自己对工作的热爱,干一行、爱一行,多一点上进心,遇事多看看、多想想。这样,我们就可以更好的了解自己的工作,充分激发工作热情。做到以结果为导向,不放弃任何问题,积极创新工作思路,锐意进取、勇于承担责任,于是工作能力逐步得到提高,人生的价值便会得到充分体现。 三、养成求真务实的工作作风,营造正能量文化氛围 虽然我们岗位可能平凡,分工各有不同,但我们都必须克服夸夸其谈、评头论足的毛病,充分发挥主观能动性,务实工作。正如付老师说的“执行就是把目标变成结果的行动”我作为窗口服务的中层领导,将严格培养自己的职业化素养,从自我做起,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓制度落实,团结好身边的人勤勤恳恳工作,为医院的发展尽职尽责。 二〇一五年八月十八日篇二:正能量培训学习心得 正能量培训学习心得 9月26-28日,我参加了行动成功公司组织的正能量培训学习活动,首先感谢公司提供的这次难得的学习培训机会。在这三天的学习中,体会颇深,现在总结如下:在这两天的时间里我学习到了很多以往从没有学习过的知识,通过老师幽默,搞笑却又发人深思的一个个小故事里我学习到很多,对于心态和责任都有了一个新的理解。更加的了解到正能量对于自己和他人都是一种美好的品质,因为正能量的人会吸引正能量的人和事,使身边的人也都充满正能量,相反,消极的人也只会吸引消极的人和事,一个正能量的人遇到困难不逃避,不抱怨,会想办法去解决,而消极的人只会想:我做不好交给别人做就行了,或者抱怨上级为什么要交待这么难的事情给我做。在我日常的工作中也常常会遇到一些自己完全搞不定的事,比如说面对一台完全不熟悉的设备,不知道怎样去学习掌握它的运行原理,无法真正判断出设备的故障原因,有时我也在想“差不多就这样吧”,完全不想认真去搞懂问题,深究原因。通过这两天的学习,我深刻的认识到自己的不足,所以我更加确定自己要做一个正能量的人,积极的去完成工作,对自己的工作,对公司做到百分百负责。 对于责任,我也的深刻的认识到,在社会这个大家庭里,在家庭中我们所扮演的是女儿,妻子,和母亲的角色,我要对自己负责更要对自己的家人负责。在工作中,我作为设备部的

员工职业化素质提升培训心得体会

员工职业化素质提升培训心得体会 篇一:员工职业化素质提升培训心得体会汇总(一) 《员工职业化素质提升培训》心得体会汇总(一) 一、胜任职场工作的价值观,从“我”到“我们”,行为上的改变;改变自己认知上的价值排序,价值取向要随环境变化而重新排序。 1、在一个企业文化浓厚的公司里,从个体到集体,用一个主人翁的心态对待每一件事情,使自己始终站在当事人的角度去思考问题是一个文化企业所希望看到的,也是企业向前发展的一个必然过程。从“我”到“我们”的转变,即是要求我们要有强烈的团队意识,个人的成功离不开团队,没有团队的成功就没有个人价值的体现,只有把自己融入到团队之中,才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员工永远以公司和团队的利益为重。 2、我从这里可想到的是我们平常在工作中常常存在很多坏的习惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试,这时我们提升职业素质,就要去行动,即行为的改变,改掉坏习惯,尝试新做法,行为的改变需要驱动力,这个驱动力是什么呢,即认知价值的排序,也就是对一件事的看法排序,举一个例子,在公司里,有一个人请求你帮助,你是同意还是拒绝,你内心会有一个衡量打分的过程,也就是认知价值的排序,改变一种行为习惯,就要重新打分,这

个重新打分是很痛苦的,但以后会带来长远的幸福。 “迷茫是因为价值取向不明确,不能看到自己与环境的关系”一个人不知道该做什么,该怎样做,他就很迷忙,这就需要我们去多了解周边的人和事,了解世界的变化和信息,了解政策,以便我们更快更准确的做出判断,逃离迷茫。 如何在变化中实现价值,首先是专、精、特,也就是同样做一 件事,要比其他人做的好;其次要回归自己的尊严,要得到社会的认可,这样才能走的长远;再次要通过终身的学习做到积极的变化,去适应不断变化的社会。 3、人的行为改变就是先要改变自己认知上的价值排序;我们的价值取向要随着环境的改变重新排序;价值的排序过程是一个得失平衡的过程,有时很痛苦。 4、从我到我们的转换不仅仅是一种简单的角色的转换,更是一种心态,一种理念的转换。“我”是一个个体,是从自我出发考虑问题,而“我们”则是将集体作为考虑问题的出发点。“我们”是一种集体荣誉感的体现,更是一种企业集体责任心的表现。所以在工作过程中,我们要做好这种角色的转换,这不仅可以增强我们的集体意识,也更有利有我们工作的顺利开展。 二、改变思维,从自己做起,从小事做起,从当下做起,这是一个职业人应该具备的素质。

学生拓展训练心得体会

学生拓展训练心得体会 导读:本文是关于学生拓展训练心得体会,希望能帮助到您! 学生拓展训练心得体会一 这次拓展其实原来是为那些原本根本不相认识的同学准备。这一点从这次素质拓展训练整体的安排来看就知道。这次素质拓展大体需要一天的时间,而且是在大学校园里面完成的。整体安排流程基本由游戏前的准备和游戏两大块组成。而由于参与这次素质拓展的大多数是我们人力资源管理专业的同学构成,所以有很多环节明显多余,像“破冰”等。 游戏前准备具体安排如下: 1、集合。这要求所有参与人员于周末早上7点30分于图书馆前集合,迟到者罚俯卧撑。通过这一项,以达到参与人员的纪律性和服从安排,便于整个活动的展开。更具体的像,当指导老师问:“你们叫什么?”我们回答:“静悄悄。”通过这简单的一句口号,使所有参与者保持安静。当指导老师问:“同志们好!”我们回答:“好!很好!非常好!”这简单的话语也能大大激励参与者,活跃气氛。 2、分组。为了保证游戏的目的,整个分组都是通过报数随机安排的。 3、“破冰”。“破冰”游戏的目的是打破陌生人之间的隔阂,以达到相互认识和合作的目的。当然不是完全的相互认识,因为这个过程中用的全是代号,而非真实姓名。 (前面已经提到过了,“破冰”游戏对于我们彼此认识的来说就是多余的。)还有一个环节是通过扔球环节,掷球者边扔向一个人边说出对方的代号。而被扔着需接住球并迅速扔向下一个人。如此反复。一旦有人出错则罚节目。通过这项带有娱乐性质的活动,大大调动

大家的积极性,是彼此更加融洽。 4、组建。这个环节是通过各组选举自己的组长、起组名、制作组旗、选定组歌等活动来完成的。通过这个团队文化组建的过程,保证团队的合作能力。 5、展示。这个是将自己小组的所建立的小组文化进行展示,而且是在所有参加人员面前展示。通过这个环节的展示,不仅活跃了气氛,更保证了团队的协作能力。由于大家都很熟悉,且大家都已经大三了,所以在这个环节,大家异常活跃,而且以搞笑为主,现场氛围格外愉快。 6、信任背摔。 这个游戏我以前见过,但一直不敢尝试,而这一次的活动让我也有了这样的机会去尝试这样的游戏。 这个游戏应该都很清楚,这里就不介绍了。 我认为,这个游戏不是考验胆量,更是考验个人对组员的信任,因为当决定要摔时,你的身家性命全掌握在队友手中。我刚站上去时,有些发抖,不敢,甚至在已经绑好黑带时还犹豫倒不倒。不过这个过程中,指导的同学一直在通过各种方式,让我倒,最后当我倒下时,感觉远没想象的恐怖,甚至很舒服。 通过这次“信任背摔”,使我深深的体会到以下几点: 1、一个团队里,要充分相信队友,相信他们的能力,相信他们是尽力的。 2、做好团队中的一员,维护团队要不遗余力。 学生拓展训练心得体会二 10月22日我代表我们班进行了为期两天的户外素质拓展训练。早上去训练地点的时候,我并不了解所谓的“素质拓展训练”到底是要做些什么,

正能量培训心得体会范文6篇

正能量培训心得体会范文6篇 正能量培训心得体会范文1 20xx年8月11日在我院大会议室,为期两天的《打造正能量团队特训班》虽然已经过去多日。在那两天中所看到的、听到的、经历的已然刺激找我的大脑让我不能平静,让我的血液充满战意。在付老师的带领下,通过不同的课程体验,使得我明白了此次培训的重要性,懂得了打造高效正能量团队的必要性。 在学习中付老师通过循序渐进、深入浅出的“启发式+互动式+转化式”的教学方式,开启正能量、传递正能量、改善和解决团队建设中出现的一系列问题与瓶颈,帮助我们建立了一支充满正能量的临时团队。 通过学习,使我清楚地认识工作的实质是什么?工作不是消极被动的”打工”,也不是表面上的”完成任务”。工作的实质就是在执行中寻找自己的价值,勇敢地承担自己的责任,做到百分百对自己负责,对科室负责,对医院负责。 一、创造自己独特的文化 在讲课中付老师提出“文化就是靠以满足客户需要为导向的价值”。对于我们大多数人来说,人生有几十年时间是在工作中度过的。在工作中我们会形成自己独特的文化和工作方式,身为科室的领导者自己的文化肯定会影响到科室的每一个人,从而形成一个独特的文化圈。文化的好坏决定来我院救治患者的多少,更直接影响到我们每个人收入的多少。所以我们一定要多接触积极的、乐观的、充满正能量的

人和事,形成一个好的文化。 二、干一行爱一行,对待工作保持微笑 既然我们人生的几十年不可避免的要在工作中渡过,我们没有理由不热爱工作,放弃工作就有如放弃我们的生命。因此,我们要培养自己对工作的热爱,干一行、爱一行,多一点上进心,遇事多看看、多想想。这样,我们就可以更好的了解自己的工作,充分激发工作热情。做到以结果为导向,不放弃任何问题,积极创新工作思路,锐意进取、勇于承担责任,于是工作能力逐步得到提高,人生的价值便会得到充分体现。 三、养成求真务实的工作作风,营造正能量文化氛围 虽然我们岗位可能平凡,分工各有不同,但我们都必须克服夸夸其谈、评头论足的毛病,充分发挥主观能动性,务实工作。正如付老师说的“执行就是把目标变成结果的行动”我作为窗口服务的中层领导,将严格培养自己的职业化素养,从自我做起,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓制度落实,团结好身边的人勤勤恳恳工作,为医院的发展尽职尽责。 正能量培训心得体会范文2 在似水骄阳的“光辉”笼罩下,昨天参加xx正能量公司组织的拓展训练把我们每个人的脸都晒得红彤彤的,可拓展训练给我的感受还真是不少,正能量拓展培训心得体会。从来没有像这次这样,原本还不太熟识的人走到一起,就那

技校通用职业素质课程培训心得体会

通用职业素质课程师资培训心得体会 14-15学期末,我部全体教师及行政兼课老师参加了由广州工贸技师学院主讲的通用职业素质课程培训会,培训内容主要围绕课堂有效教学设计开展,五天下来,受益颇丰,通过这次培训,对职业教育有了更深层次的认识。职业教育与本科教育有着非常大的区别,培训过程中,主讲老师的一个问题,引发我的思考,什么是一堂好课?通常,我们认为,教师丰富的知识,风趣的语言,知识的传授准确等内容就是一堂好课,但没有把学生的培养考虑进来,事实上,一堂好课,是你这堂课能给学生带来什么,你能让学生哪方面的能力得到提升。现将心得体会总结如下: 一、建立以学生为主体的课堂 传统的教学方式,实质是教师为中心,它强调教师如何教,不管学生怎样学。在教师的心中,学生不是生动活泼的认识主体,而是被动接受教育的客体,是可爱的“听众”和勤奋的“书记员”。在教学中,教师习惯于从复习、新授、到巩固练习,从读题、审题、分析题意到解答方法,给学生作彻底的解剖,甚至包括练习的答案也包办代替。相反,教师要充分发挥学生的主观能动性,提高其学习的积极性,把学习的时间真正还给学生。要创设机会多让学生动手、动脑参与学习过程,多让学生发表自己的想法和意见,多让学生质疑问难,多让学生相互交流,多让学生讨论争辩等等,教师再也不应该居高临下地把自己的主观想法强加给学生,而应是学生学习的组织者、引导者、合作者,与学生一道去实践、去探究、去体验,和学生一同分享体验和享受成功的喜悦。 首先,建立和谐课堂,培养学生的自信心,加强学生的参与意识。奥地利教育家霍列斯曼说过:“教师应设法激起学生求知的欲望,否则教学只不过是打冷铁。”所以,教育学生总是离不开表扬和激励,一个优秀的教师更应练就精湛的表扬艺术。学生是他自己学习和发展的主体,每个学生都是一个相对独立的认识个体,有着自己的兴趣爱好和特长。尊重和相信每一位学生,对于增强学生的自信心,促进主体的发展起到积极的推动作用。学生的自信心还常常可以从行为结果的成就感、满足感中得以加强。 其次,创设教学情境,提供主动参与学习的空间,增加学生的参与机会。学生是学习的主体,教师在教学中应寻求调动学生学习的主动性、积极性和创造

小学生拓展训练心得体会_1

小学生拓展训练心得体会 篇一 周六的上午,我们来到了昌平瑶台基地进行拓展训练。瑶台,多么令人神往的地方,我们将在这里开启新的一天。 拓展训练建队篇——缤纷着经历着 在训练馆里,培训师向我们介绍了拓展训练的主要内容后,对我们进行团队建设,将我们45人随机分成了3个小队。同时给每个小队布置了一系列的任务:即为自己组建的团队起队名;选队长;画队微;写队训;编队歌。很荣幸我被选为队长。刚刚组队的我们虽然彼此间还有些放不开,但我们很快就进入了状态。先确定了队歌,又从队歌中挖掘出了队名。我们取名为彩虹,不仅取她的美丽,更取她的魅力。彩虹的七色组成了生活中缤纷的色彩,有了色彩,生活才美丽。而我们的队员,每个人都有属于自己的颜色,聚集到一起,汇成彩虹,更会焕发光彩。这就说明,我们的团队既有队员的个性魅力,也有我们团结而和谐的绚丽。彩虹的美还不止于颜色的绚丽,那是经历风雨洗礼后的美丽。不经历磨难和困苦,怎么会有成功的喜悦呢?取名为彩虹,就意味着我们已经做好迎接风雨洗礼的准备了,而且一定要绽放出最美的光彩。最让我得意的是我们的口号,很大气,但同时体现出了我们团队齐心协力的斗志和必胜的信心。我们的口号是:彩虹彩虹,光耀长空,七色一心,我们共赢。通过一天的活

动,我们团队的这只彩虹,真的在风雨过后绽放出了美丽的光彩。 拓展训练个人篇——熟悉的陌生的 迎接我们的第一项挑战是——合力过桥。在这个项目中,每个人过桥的时候都需要其他队友的协作,在下面抓住吊环,确保空中的木板平稳。这真正体现了“七色一心,我们共赢”这句话。 来到训练场地,望着高空中吊起的木板,我就开始从心里打颤了。我想有很多人都有过这样的体验,站在高处边缘的时候,身体会有一种很不适的感觉,而我的感觉就很强烈。可是怎么办呢?眼看着队员一个又一个完成任务,我也越来越紧张。看着她们也是战战兢兢的完成了挑战,我觉得我也可以!上! 带着一股冲劲,我爬上了竿子。开始很顺利,让我非常意外。可高兴劲还没来得及仔细体会,我就慌神了。我爬到了中间,不敢动了。离开了地面,就失去了安全感,越往上爬,恐惧感就越强。我缩在半空,最后索性抱着竿子,大声喊:“我要下去,我要下去。”下面的队友在说什么,我已经听不清了,只是一动不动的抱着竿子,心里只有一个念头,我想下去!可是我下不去,因为教练的绳子紧紧的向上拽着我,越来越紧。有好几次,我都想直接撒开竿子,不顾一切的跳下去。但是我得理智告诉我,不能这样做,会给自己和

职业化心态心得体会

职业化心态心得体会 篇一:职业化培训心得体会 关于《职业心态与素养》的心得体会 通过对《职业心态与素养》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我行的经营理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得: 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。 职业化要求: 1、奋斗要有梦想,工作要有理想。 2、高薪并不等于职业理想。 3、职业理想决定职业发展方向。 4、把职业当事业。 5、拥有一份职业,一定要拥有一种荣誉感。 6、不断成长,就会成功。 职业化的态度: 1、积极的态度是做好工作的关键。

2、岗位可以平凡,态度不能平庸。 3、态度是最有效的竟争力。 4、把工作当作一种爱好去完成。 5、全心全意去工作。 6、用积极的态度开始和结束每一天。 7、职业态度决定职业高度。 课职业化技能: 1、不要抱怨自己怀才不遇,怀才不遇多半是自己造成的。 2、要成为人才,不要成为人力。 3、工作要创新,技能要提高。 4、想做事,会做事,敢做事,做成事,做好事。 5、不仅要有能力,还要有能耐。 6、要努力工作更要聪明工作。 7、把工作做得无可挑剔。 课职业化道德 1、身在职场要有好人品。 2、有功莫自大,有才莫自傲。 3、用高度责任心和高标准对待工作。 4、纪律是最高的行为准则。 5、做事要讲良心,做人要有爱心。 6、诚信是无价之宝。

职业化养成心得体会3篇

职业化养成心得体会3篇 习惯是养成教育的产物,它往往起源于看似不经意的小事,却蕴涵了足以改变人类命运的巨大能量。下面是为大家准备的职业化养成心得体会,希望大家喜欢! 职业化养成心得体会范文1 通过对《职业化的养成与塑造》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我对职业化理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得: 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。 职业化的养成与塑造具体包括: 第一堂课职业化的工作技能

简单通俗的说,职业化的工作技能就是指看起来像个做事的样子。产品都是大同小异,就像我们酒店行业,硬件设施都无多大差别,关键是我们的服务态度和服务质量,及服务过程中的工作技巧,而这些我认为都可以称作为职业技能。其实真正的差异化是人,这也正是差异化的价值所在。我们只有塑造、提升达到真正的自身的职业化的工作技能,才更能让顾客感受超出期望值,才能让顾客惊喜,从而达到我们服务的目的----创造忠诚的客户!特别是我们的管理人员,员工不知道的我们要知道,员工知道的,我们要比他们更准确。 第二堂课职业化形象。 职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。个人的形象代表着单位的形象,职业形象决定职业命运。塑造职业形象的关键是得体合度必须要掌握的基本职场礼仪,微笑是展现职业形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象价值,也遵循人际交往中的魔鬼数字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表现38%+7%语言。经过这次的培训才知道,自己离职业化的工作形象还有很大的差距,需要扬长补短,再接再厉。 第三模块:职业化的态度。这个板块中,印象最深刻,以后也会指导自己工作的一句话是:要努力工作更要用心工作,认真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭尽全力把工作做得无可挑剔!

拓展训练心得体会4篇

拓展训练心得体会4篇 团队拓展训练,即是一种全新的学习和训练模式,是一种有益团队发展和进步的培训方法,下面给大家分享拓展训练心得体会,一起来看看吧! 拓展训练心得体会1 10月18日—19日,我有幸参加了公司组织的主题为“团队体验”的青年骨干员工培训户外拓展训练,七个项目和一台“同甘共苦”的晚会,使两天的培训变得异常充实,收获很大。 “破冰”作为项目开始前的准备活动,为大家从普通的同事关系逐渐开始变为好伙伴、好战友奠定了基础;“背摔”建立了团队成员之间的信任,也让大家充分认识到了责任感的重要性;“双解码”通过考验团队协作能力,培养了团队成员间的默契;“高空断桥”不仅增强了个人敢于挑战自我的勇气,还通过成员间相互鼓励拉近了彼此间的距离;“同甘共苦”晚会通过诙谐、活泼的氛围,极大地缓解了疲劳,诠释了“存在即合理”的真谛; 第二天的“鼓动人心”在团队成员愈加默契的配合下,成功通过;“急速60秒”中两个团队为了共同的目标,实现了资源共享

和通力合作;“惊险倒计时”通过五个小项目,充分体现出团队的包容性;“毕业墙”作为此次培训的压轴项目,呈现了一个优秀团队所需的各项特质,通过即“毕业”。在这两天的训练中,让我触动最大的是“急速60秒”和“毕业墙”。在这两个项目中,两支队伍为了一个共同的目标团结在了一起,展现了强大的凝聚力和高效的执行力。 一位成功的企业家说过:“不要以为你什么都行,离开了团队,你可能一事无成;也不要以为你势单力孤,有了团队,你也许什么都行!”在两天的拓展体验中,出现最多的词汇就是“团队”,课程名称也叫作“Team Building”。那什么是“团队”呢?“团队”的作用又是什么呢?我个人觉得:团队是“奇迹”的创造者,正如“双解码”和“急速60秒”,很多在日常生活和工作中我们认为不可能完成的事情,在团队协作下变为了可能; 团队还是潜能的发掘者,面对“高空断桥”时,很多人的第一反应是退缩,但在队友的鼓励下最终却勇敢地站上了8米高台,完成了“上面一小步,人生一大步”的跳跃,实现了个人潜能的挖掘;团队是大海,它包容了所有人的不完美,让每个人都能扬己之长,避己之短,以高度饱满自信的姿态,面对各项挑战和挫折。这让我意识到一个完美团队的建立是由一群不完美的人,带着相同的目标,发挥不同的才能,做成完美的事,实现一加一大于二的过程。

职业素养培训心得体会

职业素养培训心得体会 职业素养培训心得体会一 在参加宁波榕扬咨询公司开展的关于员工职业素养的培训之前,我相信有很多像我这样刚毕业的人对自己的职业素养是没有想法的。经过这次培训,让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。 先做人,后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。简单而言,职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现,一个优秀员工应该具备十大职业素养包括:敬业、主动、责任、执行、品格、绩效、协作、智慧、形象、发展。 一、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你。 什么是敬业?敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有敬业精神了。一个人,如果没有基本的敬业精神,就无法成为一个优秀的人,更难以担当大任。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去

做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心、出一份力。 二、主动:从要我做到我要做。 人才不是一个具有专业知识,埋头苦干的人,而是积极主动,充满热情,灵活思考的人。在公司,一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么,而是应该主动去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且认真地规划它,然后全力以赴地完成!所以说,公司的壮大是离不开我们每一位员工的积极性,主动性和创造性!我们要尽力贡献我们的力量,发挥我们每一个人的智慧,机会是垂青于有准备的人,只要我们在工作中主动运用我们的大脑,让好点子如泉水般涌出,我们便会找到属于自己的最佳坐标。 三、责任:会担当才会有大发展。 在职场中,责任感和发展的空间和机会往往是成正比的,也就是说,越敢于承担,越有大的发展。对于一流的员工来说,工作永远没有“打折卡”,因为他们知道,对工作打折,也就是对自己的前途和发展打折——没有任何一个单位,会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。同时,一个一流的员工,还是一个优秀的责任承担者:一旦出现问题,不找借口、不推诿责任,而是主动承担,并懂得反思,避免同样的错误再次出现。这也是一流员工应该具备的良好品格,敢于担当的人,才能真正挑起大梁,获得更大的发展机会!

职业化培训心得体会5篇

职业化培训心得体会5篇 学习《职业化的养成与塑造》心得体会 通过对《职业化的养成与塑造》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我对职业化理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得: 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外 __地提升员工职业化素养的目的。 职业化的养成与塑造具体包括: 第一堂课职业化的工作技能 简单通俗的说,职业化的工作技能就是指看起来像个做事的样子。产品都是大同小异,就像我们酒店行业,硬件设施都无多大差别,关键是我们的服务态度和服务质量,及服务过程中的工作技巧,而这些我认为都可以称作为职业技能。其实真正的差异化是人,这也正是差

异化的价值所在。我们只有塑造、提升达到真正的自身的职业化的工作技能,才更能让顾客感受超出期望值,才能让顾客惊喜,从而达到我们服务的目的----创造忠诚的客户!特别是我们的管理人员,员工不知道的我们要知道,员工知道的,我们要比他们更准确。 第二堂课职业化形象。 职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。个人的形象代表着单位的形象,职业形象决定职业命运。塑造职业形象的关键是得体合度必须要掌握的基本职场礼仪,微笑是展现职业形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象价值,也遵循人际交往中的魔鬼数字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表现38%+7%语言。经过这次的培训才知道,自己离职业化的工作形象还有很大的差距,需要扬长补短,再接再厉。 第三模块:职业化的态度。这个板块中,印象最深刻,以后也会指导自己工作的一句话是:要努力工作更要用心工作,认真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭尽全力把工作做得无可挑剔! 积极的态度是做好工作的关键,岗位可以平凡,态度不能平庸,态度是最有效的竟争力,把工作当作一种爱好去完成,三心二意会失

拓展训练心得体会 拓展训练感想 30篇

广州笑翻天拓展乐园30篇心得体会合集汇总 强化团队意识—拓展训练心得体会 5月31日,风和日丽。经过人力资源部半个多月以来的策划和组织,公司20多名员工一早就开赴广州笑翻天拓展乐园,进行为期一天的拓展训练。此次活动得到了公司领导的重视和支持,部分领导如财务总监涂凤翔、行政人事总监陈邓宏等全程参加了第一期培训。 这不是一次普通的郊游或者娱乐活动,而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。有研究表明:人类对听到的大约可以记住10% ,对看到的大约可以记住25% ,对亲自经历过的大约可以记住80%。一天的训练,使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻,训练带来了心灵的冲击,引发内心的思考。以下我把自己的心得和感受与所有的同仁们进行分享。 在第一环节——“团队破冰”中有这样一个游戏: 20个人站成一排,双手交叠放在身前。在不允许说话、没有手势,甚至不能用口型、眼神的情况下,按每个人的生日从小到大正确排列成一行。 一开始,大家都流露出迷茫、疑惑的神情,不知所措。期间,有个别员工开始偷偷私下交流。而一旦违反游戏规则,全队要受罚。每当有1人说话,全队必须做5个深蹲。 在“严峻的形势”面前,大家开始想办法,于是有的摇头示意、有的用脚在地下划拉、有的用下蹲的次数来表示,方法虽然很多,但很不统一,乱成一团。于是杨升超自发站了出来,在队前示范着下蹲的方法。经过全队的努力,我们终于准确地排列完成。

体会与分享:

1.每项工作都有它的规范和流程,正如每项游戏都有它的规则。在进入工作状态之前,必须去了解、熟悉规范,这是做好工作的基础。 2.工作中,我们可能会以自我意识为中心,甚至想超越规则而自行其事。然而,个人的鲁莽和造次,都有可能会给整个团队的业绩带来损失。因此,时刻要记住,我是团队的一员,我的任何举动,都会给公司带来正面或者负面的影响。 3.每个人都知道自己的生日,却不知道别人的生日。于是,沟通成为一种必需。面对一项任务,大家会产生各自的想法,但是如果各行其事、缺乏沟通,行动中不仅得不到理解和支持,更容易出现混乱和矛盾,甚至产生分歧和冲突,从而导致内耗和争斗。 4.当杨升超站在队前,示范下蹲动作的时候,他已经成为这个游戏的领导者。团队需要有一个领导,而领导者需要了解团队的目标、目前所掌握的资源,找到合适的方法。同时,他必须站在队前,让所有人都知道他的方法,说明领导者必须对团队思想、行动进行统一,指明方向和方法,并且进行强有力的执行。 5.也许下蹲的方法不是最好的,甚至是笨办法。但是在没有更好的方法提出来或者被大家接受前,原来的“笨办法”就是最好的方法!我们能做的,就是保留各自的意见,无条件地服从并且不折不扣地执行。任何阻挠、非议、一意孤行都会导致组织的管理系统和员工行动的紊乱。 6.鼓励团队中进行知识、技能或者经验的分享,如果对工作方法、理念或者管理制度有好的、建设性的建议,可以及时提出来,供同事和领导参考,在争取获得组织层面的认可和采纳后,才能真正推动组织的创新和改进。 第一个拓展项目:高空抓扛。 在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为20厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方1.5米远的单杠。

职业化训练心得体会(7篇)精选

职业化训练心得体会(7篇) 温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接 编辑,并根据自己的需求进行修改套用。 职业化训练心得体会第一篇: 20xx年8月10日, 很感谢公司在我们工作之余, 在我心力疲惫, 甚至是挤破瓶颈, 也无法释放心中那团郁闷的时候, 及时送上了一碗心灵鸡汤, 把我消极的这面隐形符及时挽救!有幸参加了上海肯耐珂萨人才服务公司杨子老师的培训, 一个热情与激情集一身的讲师, 内容切身到了我们工作中, 甚至延及到了我们的生活中, 内容精彩, 深刻体会, 好像处处在说我们, 又处处给我们指引路径, 足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来, 回到属于他们追求的理想与舞台, 整天的课程, 我没有犯困, 即使中午大家都没有休息, 都没有打瞌睡也没有分神, 课程结束了还觉得听不够, 因为整天的课程杨子老师都是用了引导式, 互动式的教学服务进行, 让我们都进入了轻松快乐的气氛中。 一、如何建立积极的心态 我是一个很感性的人, 容易冲动, 容易高兴, 容易哭泣, 也很容易感动, 感恩, 容易满足。反之, 当思绪走到胡同的时候也会很难走出来, 往往容易想极端或是充满抱怨, 来得快去得快, 当杨子老师在问我们, 我们对自身的状况满意吗?同事们都在沉默片刻, 我想没有多少人会很满意我们拥有的现在, 我暗暗在心里在问, 我对我自身满意吗, 跟很多同学相比, 做公务员的, 嫁进豪门的, 现在没结婚的, 嫁到乡下天天相夫教子的, 我属于中间, 不能说满意, 也不能很满意, 每个人都希望我们有更高的收入, 有更好的方向, 更高的追求, 更多人希望有车有房, 但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标, 人的欲望总

职业素养培训心得体会

职业素养培训心得体会 关于《职业素养培训心得体会》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 前短时间,我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习,使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识,质量是企业的命脉,提高产品质量意识,提高全员素质,生产出合格产品,企业才能发展壮大!我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大,某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失,需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做,在工作中难免有挫折、有烦心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平气和面对一切,用心想、用心做,战胜困难,办法总比困难多。 企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办,多多学习。“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度,职业素养告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的信仰,做好自己该做的事情是无可非议的,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。 天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!阳光心态是一种健康的心理,喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐!“上班时间求生存,下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路,要不断的学习,充实自己,细节决定成败。每一位职业人士都必须明白的。面对障碍,出现“消极”行为、情绪与情感,这是自然的表现。然而,我们不能以此为借口,给我们带来危害,而是要掌握一些方法,增长智慧,以阳光心态看待工作和生活,以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”,使自己与企业获得双赢。 以下是学习职业素养培训心得体会:职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素养的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。 我既然选择了从事站务员这个岗位,就要摆正自己的位置,就应该热情服务,俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热情服务,尊重乘客,才能献身于地铁运营与发展,才会全身心地投入到当中,发挥自己的才能,在服务领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。 通过学习职业素养,下面有几点收获: 一、通过学习职业素养,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业素养修养,逐步养成良好的职业素养习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、通过学习职业素养,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,

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