2018年无印良品行业市场调研分析报告

无印良品行业市场调研分析报告

目录

1.国内消费意识升级：崇质尚简+场景化崛起 (4)

2.无印良品的兴盛：繁荣之后，简约与品质涤荡人心 (5)

2.1.请回答1990：日本消费市场的角度 (5)

2.2.繁荣顶点之后，唯品质与设计不破 (8)

2.3.拂去光环，零售仍是考验管理和细节的苦生意 (10)

3.MUJI to GO：出行场景消费的成功 (13)

3.1.无印良品玩转不同生活领域消费场景，推动业绩迅速提升 (13)

3.2.MUJI to GO搭建出行场景，直抵出行市场消费本质 (15)

4.寻找渠道、品质和场景兼得的国内品牌 (16)

4.1.开润股份：出行装备行业的倡导者 (16)

4.2.南极电商：电商版名创优品，高性价比+品牌强强结合 (17)

4.3.健盛集团：制造+品牌一体化，打造内衣界的MUJI (17)

4.4.罗莱生活：居家消费场景之集大成者 (18)

图表目录

图1：日本居民人均可支配收入90年代末下降 (5)

图2：日本人口增长率逐年下滑（百万人） (5)

图3：日本人均鞋服支出90年代骤降（万日元） (5)

图4：男、女装及童装零售额90年代下滑（十亿日元） (5)

图5：日本服装零售市场规模90年代后下降（百万日元） (6)

图6：日本服装子行业零售市场规模近年有所收缩（亿日元） (6)

图7：日本高级成衣进口金额下降（百万日元） (6)

图8：日本大型服装企业主营业务收入90年代下降明显（亿日元） (7)

图9：无印良品净利润表现经历多个阶段（亿日元） (8)

图10：无印良品股价表现与业绩的相关性较高 (8)

图11：无印良品最初十年业绩增长迅速（亿日元） (9)

图12：无印良品品牌理念和早期产品 (9)

图13：无印良品产品设计独到 (9)

图14：无印良品设计及企划部门架构清晰 (9)

图15：无印良品收集顾客意见改进产品设计 (9)

图16：无印良品1999年迈入两年的业绩调整期（亿日元） (10)

图17：无印良品门店管理手册MUJI GRAM (11)

图18：MUJI GRAM规范到每个经营细节 (11)

图19：无印良品评估开店候补地点量化标准 (11)

图20：无印良品日本及中国标准店模型 (11)

图21：无印良品数据情报系统升级 (12)

图22：金融危机后无印良品业绩迅速恢复 (12)

图23：无印良品单位面积库存得到控制 (12)

图24：无印良品物流系统提升规划 (12)

图25：无印良品上海及深圳全球物流中心情况 (12)

图26：无印良品用家居产品打造简约生活空间 (13)

图27：无印良品家居产品营业收入稳步上升 (13)

图28：MUJI Café&Meal门店实景 (14)

图29：2017年年底计划在深圳开业的MUJI Hotel (14)

图31：营收、净利润年均增长率达15.3%和23.8% (14)

图32：MUJI在中国门店数量迅速增加 (14)

图33：MUJI to Go大多在机场开设独立门店 (15)

图34：MUJI to go产品设计充分考虑便携性 (15)

图35：MUJI to Go场景化的商品陈列 (15)

图36：MUJI to Go涵盖出行所需各类SKU (15)

表1：无印良品不同主题的场景构建 (13)

表2：MUJI TO GO中国门店选址列表 (16)

1.国内消费意识升级：崇质尚简+场景化崛起

为什么再谈无印良品？因为国内当前的消费环境和新商业模式正与当年MUJI的崛起背景高度相似。虽然有些老生常谈，但国内消费市场正越来越接近日本90年代。一是宏观经济层面，国内正在经历经济增速的切换；二是消费环境方面，国外品牌对本土品牌冲击较大，高性价比的产品销售更佳；三是消费心理上，正经历从追求繁复奢侈到实用性和高品质的变化。类似的背景下，20年前的日本诞生了无印良品、优衣库这样的消费品品牌，以史为鉴总会给投资带来新的启发。

无印良品对中国市场还有什么新的启发？重视社会崇质尚简的消费趋势，启迪消费品品牌进行场景化升级。MUJI成功之道在于独特产品设计、简约的门店陈列风格、背后制度化精细化的管理。首先，中国市场的消费意识也在向实用、品质和简洁靠拢。中国一二线城市的大众消费者甚至很多高端消费群体，对产品品质的要求只升不降，但对浮夸的设计、繁复的功能兴趣度正在下降。其次，国内工作生活越来越范式化，围绕各种生活场景打造购物渠道成为了很好的方向。

所谓消费降级是伪命题，中国实际是在消费意识升级的途径中。中国消费市场在经济高速发展期间经历过类似日本泡沫经济时期的疯狂：大肆购买奢侈品，衣食住行皆以贵为尊。近年社会逐步回归冷静，尤其是在衣着方面，高品质、合适自己的设计才更深入人心，价格标签已经不能标榜自身身价。而这其中，最受大众欢迎的还是简洁明了、匠心独运、功能性强的设计风格，因此才有无印良品、优衣库或小米生态链的火爆，归根结底不是人们爱上了低价，而是爱上了回归本真的生活方式。

场景化消费是一个很好的商业开发方向。MUJI以居家生活场景起家，SKU囊括了服装、软家装、美容护肤、食品等日常家居需要的一切物品。现在，无印良品的场景逐渐拓展至餐饮、酒店、出行等场景中，特别是为旅行者打造的MUJI to go门店，2013年在深圳机场开店，在全球各大机场渠道表现不俗，是商业模式的又一种创新，值得国内企业借鉴。

寻找国内的下一个无印良品，就是寻找在新渠道开拓、产品设计和场景化营销上有独特之道的企业。

开润股份：深耕出行装备市场，注重产品设计和高性价比的平衡，借助小米渠道打开线上零售市场，未来亦将逐步拓展多渠道和多SKU。

南极电商：供应链及电商运营、流量优势明显，新品类上量值得期待。经销商体系不断优化升级，助力新品牌快速上量。

健盛集团：订单回流+越南产能释放+新客户带来内生高增长，拟收购俏尔婷婷带来品类扩张，自主品牌开店加快，17年目标开店70-80家，加快线上线下同步销售，预计17年收入9000万元。

罗莱生活：以全渠道和多品牌满足差异化消费需求；整合了日本内野、美国莱克星顿等家居产业优质资源。经历2015年跨界转型阵痛后及时调整，持续推进向家居生活品牌零售商转型。

2.无印良品的兴盛：繁荣之后，简约与品质涤荡人心2.1.请回答1990：日本消费市场的角度

90年代日本宏观环境：内需缩减，传统品牌经营恶化，自有品牌专卖店抬头。80年代末日本泡沫经济破灭，GDP增速从1989年的5.4%骤降至1993年的零增长，居民人均可支配收入也逐渐减少。另一方面，日本少子高龄化现象加剧，人口增长率逐年放缓，2011年起总人口连续三年负增长。

经济环境恶化及人口增速降低使得日本服装市场终端需求缩减。90年代起，日本衣着鞋履类人均消费支出持续降低，1989年为13.5万日元，而1999年回落至13.2万日元。家庭消费支出中，衣着鞋履类的占比也在不断减小，从1985年的7.9%下滑至1999年的6.1%。零售数据显示，1991年至2002年，男装、女装和童装的零售额下降了27.5%，其中男装减少33.3%，女装和童装减少了24.2%。

事实上，将时间放长来看，日本的服装零售市场整体规模不断萎缩，至今仍然未见起色。市场已由顶峰时期（1991年）的15万亿日元缩小至今日的9万亿多。

由于日元升值、泡沫经济拉动内需以及日本政府鼓励进口以消除贸易摩擦的方针，80年代欧美高端品牌在日本需求旺盛。彼时日本人的衣着被形容为“十人一色”：消费者一味追赶流行致使品味趋同。捕捉到日本市场的狂热，国际奢侈品公司纷纷将日本市场的经营模式由总代理制改为设立子公司。1987年，阿玛尼的母公司GTF集团与三井物产和伊藤忠商事分别合资成立了乔治阿玛尼日本公司、安普里奥日本公司；1988年Ralph Lauren也一改以往的授权经销模式，在日本首推大型直营店。1986年日本从欧共体进口服装类商品总额为3.6亿美元，至1990年这一数字上升至15.6亿美元，增长333%。

90年代后期，经济环境促使日本消费者对服装的需求归于理性，首先表现为对价格的敏感度变高，不再像泡沫经济时代狂热追求高价奢侈品；其次，日本人历来挑剔和重视细节的消费习惯使得优良的服装品质和门店服务也不可或缺。在时尚品味上，也不再一味追赶潮流，而是更为务实的追求适合自己的服装风格。

消费者需求的变化很快在终端渠道上有所体现。日本服装的销售渠道包括百货商场、专卖店、大型超市以及邮购等。经历了1960-1970年的高速发展，定价较高的百货商场90年代起经营情况恶化，服装类销售额不断下降；而专卖店和非实体店的市场份额则迅速增加。在实体店铺中，百货商场服装及配饰的零售额在1995年占24.4%，到2010年下降为20.7%，而专卖店等小型店铺则由61.6%上升至69.1%。

步入90年代，多数大型服装企业的收入和利润同比出现了明显的下滑，直至90年代后半期业绩才有所起色。以恩瓦德（Onward）、三阳商会和世界公司（World）为例，这三家公司自70年代起就是行业的佼佼者，经营范围包括男装、女装、童装等各类服装，在日本被称为综合型服装企业。1992年三家公司的销售收入较1991年的顶峰时期同比下降了6.4%、8.9%和5.9%。盈利方面，三家的净利润也都有不同程度的下滑，恩瓦德净利率91年至93年连续三年下滑；三阳商会1993年净利润仅为1.2亿日元，1995年出现19.4亿的赤字；世界公司在1995年净利润亏损达74亿。

同一阶段，国际市场中以Limited、GAP为代表的SPA（Speciality Store Retailer of Private Label Apparel）经营模式迅速抬头，成为低迷的日本业界看好的方向。1995年GAP开设了其在日本的第一店，1998年ZARA在日本开出第一家门店。日本本土企业中，以低价著称的优衣库和岛村（Shimamura）迅速扩张。1984年优衣库开出第一家门店，两年后开始全面自行开发商品，1994年即在广岛证交所上市。

2001年起，全球化带来的国外品牌对日本市场冲击严重，同时泡沫经济时期留下的不良资产积压，内忧外患使得日本的零售行业发生了巨大的变革。全国性百货商场SOGO、综合超市MYCAL、主营服装面料的长崎屋等相继破产，而此前它们因年销售额达1万亿日元以上，被称为大而不倒。

此后，日本国内消费行业的增长点主要在于购物中心、车站商场和电

子商务等新兴渠道快速成长；集体看好海外市场（特别是中国等新兴国家），积极向海外开店，同时不断收购海外品牌。

即使在此种不利形势下，日本国内也出现了诸如无印良品、优衣库、岛村等快速成长的服装企业，一改日本服装行业臃肿迟缓的传统经营模式，彻底面向消费者，进行所谓的市场创造，打破了服装行业的僵化局面。

2.2.繁荣顶点之后，唯品质与设计不破

以无印良品为例，无印良品的成长潜力来自于精确的品牌定位和差异化的设计，更重要的是对终端的精细化管理和不断完善的制度建设。纵观公司发展，经历了创立初期的高速成长，也有过2000年的利润骤降和此后的为期两年的翻身战役，全球金融危机的冲击亦未使企业一蹶不振，渡过危机后依旧迎来了高速增长的春天。

符合时代潮流的商业模式是企业成功基本要素。无印良品最早是日本大型超商集团西友80年代末创立的自营品牌（Private Brand），品牌初衷是对泡沫经济下日本的过度消费进行反思，推行包装、设计等化繁就简，更加追求产品的内容实质和功用性；包含衣食住在内的各种家居产品；在产品性价比上，提出与百货商场品质相同，价格7折的策略。从二十多年后的现在看来，这无疑是当时的时代背景下极其正确的发展方向。无印良品从独立成子公司（1990年）到1999年的初期十年中，业绩顺风顺水的高速成长，营收由1990年的245亿日元增长至4.3倍，净利润则增加了150倍之多，并在1993年开出了第一家面积1000平方米以上的大店。

关于无印良品MUJI商业模式的调查报告

本科生社会调查报告 （企业调查） 题目：关于无印良品MUJI商业模式的调查报告 学生姓名 学号 指导教师 学院 专业名称 班级 年月

关于无印良品MUJI商业模式的调查报告 摘要：无印良品直译作中文为“没有印上品牌标志的好物品”。其产品类别涵盖广泛，但主要以日常用品为主，如服饰、文具、食品、厨具等。品牌致力于提倡自然、简约、环保、以人为本的理念，在都市生活都被贴上标签的今天，它主打“No Brand”反其道而行之。无印良品用一种“悖论”的商业模式在主流世界里开辟出一条全新的商业道路。本人于2015年8月28日—9月2日通过资料收集与整理的方法，将结合网络资源，参考一些研究过MUJI或是MUJI爱好者的观点，以及实地消费考察经验，运用、4P 行销策略、SWOT分析法对MUJI的商业模式做一个简单的整理与分析。 关键词：朴素；4P行销策略；SWOT分析法；商业模式；对策 1 引言 初识无印良品，发现不论是门市建筑还是产品风格都非常“异类”。当今的消费者品牌意识非常强烈，作祟的虚荣心理影响着人们的价值观，渐渐覆盖了人们最真实的感受。而无印良品主打“无印”概念，拿掉一切不必要的标签、花哨的颜色，只留下产品功能本身，还物品以本来面目，让顾客用心感受素材与质料的美。这种独树一帜的商业模式使它不仅具有很强的竞争力和影响力，也为它在国际上赢得了一席之位。 2 公司简介 无印良品最早为1980年日本西友公司的自有品牌，提案来自日本季节集团创始人堤清二和其友人设计师田中一光，以对抗既有的“品牌”为主要概念。1983年于日本东京的流行发源地青山开设了第一家独立店面，开幕之后市场反应良好。1989年成立“株式会社良品计划”。从40种自有产品开始，如今已增加到超过8000种商品。至2013年，无印良品在日本共有262间直营店，以及117间授权贩售店，海外市场更是跨足16个国家设立206间店铺。No Brand之风刮到了亚欧大陆、欧洲地域，甚至出现在地球的背面。

无印良品调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除无印良品调研报告 篇一：muJI市场调查报告 m u J I 市 场 调 查 报 告 目录 一、无印良品简介 二、无印良品消费群体 三、muJI市场营销观念 四、sTp策略

五、muJI服务营销 六、swoT分析 一、无印良品简介 无印良品(muJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质。它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。 1980年木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。1983年，无印良品在东京青山开设了第一家。 1991年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家。 20XX年7月，其上海专卖店正式开业。 20XX年底，在中国门店数达到128家。 20XX年初，在中国门店数达到150家，接近海外门店数一半。 二、无印良品消费群体 特征：厌倦了当前眼花缭乱的商标和设计图案，追求简约、舒适、品质的人。年龄段：主要以19-35岁消费群体居多。 三、muJI市场营销观念 品牌差异化：无印良品摒弃了一切外在的标签，不断的简化巧妙地实现了最大程度的品牌差异化：世界被人为地分

成了两极，一极是所有的品牌，而另一极就只有无印良品。 产品多元化：产品类别有服饰、家具、厨具、学习用品、花、咖啡、房屋建筑等等。 品牌价格策略：无印良品在日本本土采用的是低价策略，但是由于中国高关税，无印良品在中国提升了自己的产品定位。由于muJI对生产质量要求很高所以muJI的生产成本偏高。 品牌渠道策略：直营店、代理商、线上官方旗舰店。 品牌促销策略：muJI打折季一般在3月和12月，然后 就是不定时的清仓折扣，muJI的策略力度较小 四、sTp策略 市场细分：服饰角度——男装、女装、童装 生活用品——厨具、化妆品、家具、学习用品、饮食品、电器等 市场定位：好的设计，好的材料，好的工艺，即“良品”。 目标市场：追求纯朴、简约、质量、环保的消费群。 五、muJI服务营销注重消费者线下到店体验感： 正如muJI官方说的一样：“一个品牌要深入人心，就不能拘泥于商品本身，我们要用更完备的顾客体验推动一场零售变革。”注重消费者线下到店体验感就是让店铺做的更有 体验感，而让店铺做的更有体验感与店铺的陈列紧密不分！注重消费者线上互动体验感：

文娱用品行业深度研究报告：复盘无印良品发展之路,以观九木杂货社强劲扩张

目录 一、无印良品MUJI——日本知名杂货商的成功之路 (5) （一）发展历程：始于高品质顺应时代潮流，定位中高端矗立海外市场 (5) 1、1990-1999 年：快速发展期，一路高歌猛进 (5) 2、2000-2003 年：改革调整期，危机出现后的改革之路 (6) 3、2004 年至今：业务拓展、海外扩张期，全球布局多元发展 (8) （二）MUJI 核心优势：品牌定位独树一帜，SPA 模式实现高利润 (12) 1、品牌定位：生活方式的贩卖者，产品与服务融入顾客生活 (12) 2、产品设计：极简自然成就品牌风格，全球化视野提升品牌品味 (13) 3、供应链：引入SPA 概念实现高利润，全球化进程中持续优化 (14) 二、我国杂货店起步晚、占比低，对标日本市场增长前景广阔 (16) （一）日本市场：1990 年杂货店兴起，近年来销售额保持稳定 (16) （二）我国市场：新零售发展势头迅猛，杂货店增长前景广阔 (17) 1、消费品零售总额不断增长，新一代消费主力军推动零售多元化 (17) 2、我国传统零售增长乏力，新零售发展势头迅猛 (17) 3、我国杂货店起步较晚，对标日本市场增长前景广阔 (19) 三、无印良品、晨光生活馆业绩特征：九木杂货社扩张迅速，营收增长强劲 (20) 四、风险提示 (22)

图表目录 图表 1 无印良品发展历程的三个阶段 (5) 图表 2 无印良品初期发展历程 (5) 图表 3 FY2001、FY2002 公司营业利润下滑 (6) 图表 4 改革期间公司库存逐年下降 (7) 图表 5 改革后开店面积增速放缓 (7) 图表 6 Five Box 员工管理模型 (7) 图表7 无印良品销售及一般管理费用率低于优衣库 (8) 图表8 各品类销售额逐年提高（亿日元） (9) 图表9 无印良品主要产品 (9) 图表10 无印良品不断拓宽消费场景 (9) 图表11 无印良品直营渠道营业收入占比提升 (10) 图表12 无印良品进军全球市场 (11) 图表13 无印良品全球门店数量不断扩大 (11) 图表14 无印良品的门店扩张到28 个国家和地区 (11) 图表15 公司营销费率保持在1.5% (12) 图表16 中国首家MUJI HOTEL 在深圳开业 (12) 图表17 无印良品组织“和农场相连”线下活动 (12) 图表18 日本地区专业销售人员逐年增加 (13) 图表19 海报“爱无华饰” (13) 图表20 海报“鲑鱼就是一整条” (13) 图表21 Found MUJI 搜集世界各地生活用品 (14) 图表22 Found MUJI 选取世界各地素材 (14) 图表23 2018 年各零售企业毛利率对比 (14) 图表24 2018 年各零售企业净利率对比 (14) 图表25 无印良品供应链管理系统 (15) 图表26 无印良品在中国地区降价情况 (15) 图表27 1990 年日本陷入失去的20 年 (16) 图表28 日本杂货店零售额保持稳定 (16) 图表29 我国居民人均可支配收入高速增长 (17) 图表30 我国居民人均消费支出高速增长 (17) 图表31 我国消费品零售总额不断增长 (17) 图表32 2017-2018 全国实体店消费品零售额月度增速 (18)

2018年无印良品行业市场调研分析报告

无印良品行业市场调研分析报告

目录 1.国内消费意识升级：崇质尚简+场景化崛起 (4) 2.无印良品的兴盛：繁荣之后，简约与品质涤荡人心 (5) 2.1.请回答1990：日本消费市场的角度 (5) 2.2.繁荣顶点之后，唯品质与设计不破 (8) 2.3.拂去光环，零售仍是考验管理和细节的苦生意 (10) 3.MUJI to GO：出行场景消费的成功 (13) 3.1.无印良品玩转不同生活领域消费场景，推动业绩迅速提升 (13) 3.2.MUJI to GO搭建出行场景，直抵出行市场消费本质 (15) 4.寻找渠道、品质和场景兼得的国内品牌 (16) 4.1.开润股份：出行装备行业的倡导者 (16) 4.2.南极电商：电商版名创优品，高性价比+品牌强强结合 (17) 4.3.健盛集团：制造+品牌一体化，打造内衣界的MUJI (17) 4.4.罗莱生活：居家消费场景之集大成者 (18) 图表目录 图1：日本居民人均可支配收入90年代末下降 (5) 图2：日本人口增长率逐年下滑（百万人） (5) 图3：日本人均鞋服支出90年代骤降（万日元） (5) 图4：男、女装及童装零售额90年代下滑（十亿日元） (5) 图5：日本服装零售市场规模90年代后下降（百万日元） (6) 图6：日本服装子行业零售市场规模近年有所收缩（亿日元） (6) 图7：日本高级成衣进口金额下降（百万日元） (6) 图8：日本大型服装企业主营业务收入90年代下降明显（亿日元） (7) 图9：无印良品净利润表现经历多个阶段（亿日元） (8) 图10：无印良品股价表现与业绩的相关性较高 (8) 图11：无印良品最初十年业绩增长迅速（亿日元） (9) 图12：无印良品品牌理念和早期产品 (9) 图13：无印良品产品设计独到 (9) 图14：无印良品设计及企划部门架构清晰 (9) 图15：无印良品收集顾客意见改进产品设计 (9) 图16：无印良品1999年迈入两年的业绩调整期（亿日元） (10) 图17：无印良品门店管理手册MUJI GRAM (11) 图18：MUJI GRAM规范到每个经营细节 (11) 图19：无印良品评估开店候补地点量化标准 (11) 图20：无印良品日本及中国标准店模型 (11) 图21：无印良品数据情报系统升级 (12) 图22：金融危机后无印良品业绩迅速恢复 (12) 图23：无印良品单位面积库存得到控制 (12) 图24：无印良品物流系统提升规划 (12) 图25：无印良品上海及深圳全球物流中心情况 (12) 图26：无印良品用家居产品打造简约生活空间 (13) 图27：无印良品家居产品营业收入稳步上升 (13)

关于无印良品MUJI商业模式的调查报告

本科生社会调查报告 (企业调查 ) 题目:关于无印良品MUJI商业模式的调查报告 学生姓名 学号 指导教师 学院 专业名称 班级 年月

关于无印良品MUJI商业模式的调查报告 摘要:无印良品直译作中文为“没有印上品牌标志的好物品”。其产品类别涵盖广泛,但主要以日常用品为主,如服饰、文具、食品、厨具等。品牌致力于提倡自然、简约、环保、以人为本的理念,在都市生活都被贴上标签的今天,它主打“No Brand”反其道而行之。无印良品用一种“悖论”的商业模式在主流世界里开辟出一条全新的商业道路。本人于2015年8月28日—9月2日通过资料收集与整理的方法,将结合网络资源,参考一些研究过MUJI或就是MUJI爱好者的观点,以及实地消费考察经验,运用、4P行销策略、SWOT分析法对MUJI的商业模式做一个简单的整理与分析。 关键词:朴素;4P行销策略;SWOT分析法;商业模式;对策 1 引言 初识无印良品,发现不论就是门市建筑还就是产品风格都非常“异类”。当今的消费者品牌意识非常强烈,作祟的虚荣心理影响着人们的价值观,渐渐覆盖了人们最真实的感受。而无印良品主打“无印”概念,拿掉一切不必要的标签、花哨的颜色,只留下产品功能本身,还物品以本来面目,让顾客用心感受素材与质料的美。这种独树一帜的商业模式使它不仅具有很强的竞争力与影响力,也为它在国际上赢得了一席之位。 2 公司简介 无印良品最早为1980年日本西友公司的自有品牌,提案来自日本季节集团创始人堤清二与其友人设计师田中一光,以对抗既有的“品牌”为主要概念。1983年于日本东京的流行发源地青山开设了第一家独立店面,开幕之后市场反应良好。1989年成立“株式会社良品计划”。从40种自有产品开始,如今已增加到超过8000种商品。至2013年,无印良品在日本共有262间直营店,以及117间授权贩售店,海外市场更就是跨足16个国家设立206间店铺。No Brand之风刮到了亚欧大陆、欧洲地域,甚至出现在地球的背面。

2017年无印良品机遇分析报告

2017年无印良品机遇分析 报告 (此文档为word格式，可任意修改编辑！） 2017年7月

正文目录 1. 国内消费意识升级：崇质尚简+场景化崛起 (4) 2. 无印良品的兴盛：繁荣之后，简约与品质涤荡人心 (5) 2.1. 请回答1990：日本消费市场的角度 (5) 2.2. 繁荣顶点之后，唯品质与设计不破 (11) 2.3. 拂去光环，零售仍是考验管理和细节的苦生意 (15) 3. MUJI to GO：出行场景消费的成功 (21) 3.1. 无印良品玩转不同生活领域消费场景，推动业绩迅速提升 (21) 3.2. MUJI to GO搭建出行场景，直抵出行市场消费本质 (26) 4. 寻找渠道、品质和场景兼得的国内品牌 (29) 4.1. 开润股份：出行装备行业的倡导者 (29) 4.2. 南极电商：电商版名创优品，高性价比+品牌强强结合 (30) 4.3. 健盛集团：制造+品牌一体化，打造内衣界的MUJI (31) 4.4. 罗莱生活：居家消费场景之集大成者 (32) 图表目录 图1：日本居民人均可支配收入90年代末下降 (5) 图2：日本人口增长率逐年下滑（百万人） (6) 图3：日本人均鞋服支出90年代骤降（万日元） (7) 图4：男、女装及童装零售额90年代下滑（十亿日元） (7) 图5：日本服装零售市场规模90年代后下降（百万日元） (8) 图6：日本服装子行业零售市场规模近年有所收缩（亿日元） (8)

图7：日本高级成衣进口金额下降（百万日元） (9) 图8：日本大型服装企业主营业务收入90年代下降明显（亿日元） (10) 图9：无印良品净利润表现经历多个阶段（亿日元） (11) 图10：无印良品股价表现与业绩的相关性较高 (12) 图11：无印良品最初十年业绩增长迅速（亿日元） (13) 图12：无印良品品牌理念和早期产品 (13) 图13：无印良品产品设计独到 (14) 图14：无印良品设计及企划部门架构清晰 (14) 图15：无印良品收集顾客意见改进产品设计 (15) 图16：无印良品1999年迈入两年的业绩调整期（亿日元） (16) 图17：无印良品门店管理手册MUJI GRAM (17) 图18：MUJI GRAM规范到每个经营细节 (18) 图19：无印良品评估开店候补地点量化标准 (18) 图20：无印良品日本及中国标准店模型 (19) 图21：金融危机后无印良品业绩迅速恢复 (20) 图22：无印良品单位面积库存得到控制 (20) 图23：无印良品物流系统提升规划 (21) 图24：无印良品上海及深圳全球物流中心情况 (21) 图25：无印良品用家居产品打造简约生活空间 (22) 图26：无印良品家居产品营业收入稳步上升 (23) 图27：无印良品不同主题的场景构建 (23) 图28：MUJI Café&Meal门店实景 (24) 图29：2017年年底计划在深圳开业的MUJI Hotel (24) 图30：营收、净利润年均增长率达15.3%和23.8% (25) 图31：MUJI在中国门店数量迅速增加 (26) 图32：MUJI to GO大多在机场开设独立门店 (27) 图33：MUJI to GO产品设计充分考虑便携性 (27) 图34：MUJI to GO场景化的商品陈列 (28) 图35：MUJI to GO涵盖出行所需各类SKU (28) 图36：MUJI to GO中国门店选址列表 (29)

MUJI市场调查报告

M U J I 市场调查报告

目录 一、无印良品简介 二、无印良品消费群体 三、MUJI市场营销观念 四、STP策略 五、MUJI服务营销 六、SWOT分析 一、无印良品简介 无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质。它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。 1980年木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。 1991年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家。 2005年7月，其上海专卖店正式开业。 2014年底，在中国门店数达到128家。 2016年初，在中国门店数达到150家，接近海外门店数一半。 二、无印良品消费群体 特征：厌倦了当前眼花缭乱的商标和设计图案，追求简约、舒适、品质的人。年龄段：主要以19-35岁消费群体居多。 三、MUJI市场营销观念 品牌差异化：无印良品摒弃了一切外在的标签，不断的简化巧妙地实现了最大程度的品牌差异化：世界被人为地分成了两极，一极是所有的品牌，而另一极就只有无印良品。 产品多元化：产品类别有服饰、家具、厨具、学习用品、花、咖啡、房屋建筑等等。 品牌价格策略：无印良品在日本本土采用的是低价策略，但是由于中国高关税，无印良品在中国提升了自己的产品定位。由于MUJI对生产质量要求很高所以MUJI的生产成本偏高。 品牌渠道策略：直营店、代理商、线上官方旗舰店。 品牌促销策略：MUJI打折季一般在3月和12月，然后就是不定时的清仓折扣，MUJI的策略力度较小

四、STP策略 市场细分：服饰角度——男装、女装、童装 生活用品——厨具、化妆品、家具、学习用品、饮食品、电器等市场定位：好的设计，好的材料，好的工艺，即“良品”。 目标市场：追求纯朴、简约、质量、环保的消费群。 五、MUJI服务营销 注重消费者线下到店体验感： 正如MUJI官方说的一样：“一个品牌要深入人心，就不能拘泥于商品本身，我们要用更完备的顾客体验推动一场零售变革。”注重消费者线下到店体验感就是让店铺做的更有体验感，而让店铺做的更有体验感与店铺的陈列紧密不分！ 注重消费者线上互动体验感： 在MUJI的官网有这么一个模块，名字叫做生活良品研究所，其实这是MUJI通过实体商铺和网络，实现与顾客交流的一个“非正式研究所。” 六、SWOT分析 资料搜集：张文旭、陈俊杰 资料汇总、WORD制作：徐天昊 演讲：徐天昊

MUJI市场调查报告

MUJI市场调查报告

M U J I 市场调查报告

目录一、无印良品简介 二、无印良品消费群体 三、MUJI市场营销观念 四、STP策略 五、MUJI服务营销 六、SWOT分析

一、无印良品简介 无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质。它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。 1980年木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。 1991年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家。

2005年7月，其上海专卖店正式开业。 2014年底，在中国门店数达到128家。 2016年初，在中国门店数达到150家，接近海外门店数一半。 二、无印良品消费群体 特征：厌倦了当前眼花缭乱的商标和设计图案，追求简约、舒适、品质的人。年龄段：主要以19-35岁消费群体居多。 三、 MUJI市场营销观念 品牌差异化：无印良品摒弃了一切外在的标签，不断的简化巧妙地实现了最大程度的品牌差异化：世界被人为地分成了两极，一极是所有的品牌，而另一极就只有无印良品。 产品多元化：产品类别有服饰、家具、厨具、学习用品、花、咖啡、房屋建筑等等。 品牌价格策略：无印良品在日本本土采用的是低价策略，但是由于中国高关税，无印良品在中国提升了自己的产品定位。由于MUJI对生产质量要求很高所以MUJI的生产成本偏高。 品牌渠道策略：直营店、代理商、线上官方旗舰店。 品牌促销策略：MUJI打折季一般在3月和12月，然后就是不定时的清仓折扣，MUJI的策略力度较小 四、 STP策略 市场细分：服饰角度——男装、女装、童装 生活用品——厨具、化妆品、家具、学习用品、饮食品、电器等市场定位：好的设计，好的材料，好的工艺，即“良品”。 目标市场：追求纯朴、简约、质量、环保的消费群。 五、 MUJI服务营销 注重消费者线下到店体验感： 正如MUJI官方说的一样：“一个品牌要深入人心，就不能拘泥于商品本身，我们要用更完备的顾客体验推动一场零售变革。”注重消费者线下到店体验感就是让店铺做的更有体验感，而让店铺做的更有体验感与店铺的陈列紧密不分！ 注重消费者线上互动体验感：

社区商业调研报告

社区商业调研报告 报告单位：商业运营筹备组报告时间：2011年11月24日

目录 一、社区商业理论概述 (4) 1.起源 (4) 2.内涵 (4) 3.类型 (5) 二、社区商业各种业态品牌商家 (5) 1.各业态部分商家列表 (5) 三、社区商业各业态物业需求表 (6) 1.超市类 (6) 2.餐饮类 (8) 3.便利店类 (10) 4.服务配套及精品类 (10) 5.美容美发类 (11) 6.生活家居 (12) 7.休闲类 (13) 8.教育培训类 (14) 四、社区商业的营销模式 (14) 1.销售模式 (14) 2.销售策略 (15)

五、社区商业业态需求调查 (17) 1.商业配套设施需求 (17) 2.社区休闲娱乐设施需求 (20) 3.从潜在业主购买日常用品的主要场所看社区超市的定位 (21) 六、社区商业相关政策法规 (25) 1.国务院关于加强和改进社区服务工作的意见 (25) 2.江苏省社区商业建设规范 (25) 3.苏州市政府办公室转发关于促进苏州市社区商业示范社区建设的实施意见的通知 (25)

社区商业调研报告 一、社区商业理论概述 1.起源 社区商业最早出现于20世纪50年代的美国，由于当时家庭汽车的普及以及城郊新建的发达的高速公路，使得城市居民大量向郊区扩散，由此产生了专门为郊区新建居住区居民服务的社区商业。国外的社区商业主要以购物中心的形式出现，体现“一站式”购物的满足能力，例如美国椰林梅菲尔购物中心、卡罗拉购物中心。到了60年代，英国、法国等西方国家也由于居民的郊区化而出现社区商业。70年代，新加坡的社区商业也开始大规模发展起来。 我国的社区商业起步较晚，大约上世纪80年代末90年代初一些零散的以满足社区居民日常生活必需品消费的底层住宅改造的“底商”出现了，虽然档次较低，但是随之数量的增加，狭义上的社区商业初步形成。从2000年至今，随着我国房地产市场的不断成熟，开发出各种特色的商业街、社区商业中心，依托于社区，却面向社会开放，其功能集餐饮、娱乐、购物、休闲于一体。自此，社区商业得到飞速发展，并逐渐成为商业研究的一个热点。 2.内涵 社区商业是指以地域内和周边居民为主要服务对象的商业形态，是以一定地域的居住区为载体，以便民、利民为宗旨，以提高居民生活质量、满足居民综合消费为目标，提供日常生活需要的商品和服务的属地型商业。这一商业形态是城市商业的基础，它的服务人口一般在5万人以下，服务半径一般在2公里以内，总规模一般控制在3万平方米以内。 社区商业的空间布局要充分考虑社区居民消费的便利性、环境的宜居性和市容的整洁性。社区的商业设施要相对集中，与住宅区之间的距离不少于100M，避免商住合一。基本做到“51020”，即居民从家出门步行5分钟（200M）可以到达便利店、早餐店和书报亭等，出门步行10分钟（400M）可到达超市、农贸市场、废旧物资回收站、便民药店、美容美发店、服装干洗店、修理铺等，出门步行20分钟左右（1000M）可到达区域商业中心，社区居民的基本生活需求在此都可得到基本满足。

香港购物中心商业地产市场调研报告2

卫生间内安置空气清新器，每3分钟自动喷洒一次。马桶里水含消毒剂，大厦没有吸烟区。 行政人员设有专用卫生间，可进行洗浴。

朗豪坊

位于旺角亞皆老街8号的朗豪坊约有300间商铺，其中包括37间食肆。其主要商户包括香港西武，i.t、无印良品等，并拥有六间大型影院。 商户中有超过50%是炙手可热的潮流时装及化妆品牌，包括A|X Armani Exchange，Fornarina，Benetton，Bread n Butter，F.C.K.等，另有25%则为生活时尚及配饰系列，如Swarovski，迪生钟表珠宝，Green Field Daikanyama，MAC Look及ctf2等。 另外，商场4楼的通天广场为商场的餐饮重点，拥有多间特色食肆，如Italian Tomato，阿拉面馆，元气寿司，味千拉面，星巴克咖啡及表哥茶餐厅等。游人在购物之余也可享受到香港的美味佳肴。The Spiral则位于商场的8~11楼，拥有超过100间别具特色的店铺，这类店铺引进日本及本地最新设计时装品牌，并且限量出售运动鞋、收藏品、玩具及各式各样的特色饰物。 朗豪坊项目刷新多项纪录 朗豪坊坐落于旺角黄金地段，是九龙区内备受瞩目的大型三合一综合优质发展项目，总面积达16.7万平方米，其中包括一幢59层的甲级商厦，近300多间商店与食肆的15层高大型购物商场及42层高的五星级朗豪酒店。 朗豪坊内楼高59层的甲级商厦是西九龙区内最高建筑物，提供世界级设施及360度毫无遮挡的优美景致。而朗豪酒店则为旺角区唯一的5星级酒店，让旅客既能体验舒适豪华的酒店住宿，亦能尽享该区四通八达的交通设施。至于朗豪坊商场，则开创本港先河，引入多项崭新的建筑及设计特色，其中包括全港最高、超过9层楼高、气势不凡的中庭楼底；两条全港最长的室内扶手电梯；以及全港首创的数码天幕。

传统百货商场调研报告

传统百货商场调研报告 传统的百货商场在电商的冲击下已经大不如前了，那么现在传统的百货商场的现状如何呢?以下是小编为您收集整理提供到的传统百货商场调研报告，欢迎阅读参考，希望对你有所帮助! 传统百货商场调研报告 基于商圈周边的消费者属性和市场竞争态势，选择一个年龄层的消费人群为切入点，打造一座潮流时尚的都市百货。同时细分定位，基于消费人群的风格进行业态落位，定位多种生活方式：派对生活、虚拟生活、运动生活等围绕生活方式，具象为每个楼层的主题，每一楼层聚焦一种都市人的生活方式，以主题风格整合品牌，除一层外每层都有

餐饮或者休闲娱乐业态，楼层可逛性大大增强，真正打造成为都市人群聚集起来全天购物消费的百货店。 新形势下传统百货转型现代百货，可以从以下三大点着手： 从买卖商品，到专业解决顾客需求商品和陈列：箱型仓储式卖场向全面开放卖场转变，男女服装为主的卖场规划向杂品为主的多元化卖场转变。预留宽敞的动线，通透性强，弱化展厅与柜组的界限，顾客可以近距离接触、感受商品; 改善局部空间的布局和陈列，强化品牌间的互动。进行跨业种、跨楼层展览，各楼层提供不一样的消费方向，促进业态联动，客流融合利用局部空间进行跨业种、跨楼层的展示，可以引导人流动线，并促进业态、业种、楼层间的客流融合，激发关联性消费。同时，有利于整体形成统一的格调与氛围。 高端VIP客户服务升级:在会员群体中，对高端消费群体的掌控是百货企业

的重中之重，不到会员总占比5% 的最高端消费者能贡献30% 以上的销售额。高端客群并不缺乏购买力，缺乏的是对于商品价值的认知和理解，这正是管家式服务的价值所在，以服务式的商品咨询，建立消费者粘性，实现顾客运营。 引入时尚潮流元素近几年，国内百货纷纷引进餐饮和娱乐业态，进行综合业态转型，但由于没有把新旧业态进行融合，实际上并没有带动百货业态的销售，反而在行业内形成了新一轮的同质化。为此，基于定位人群，引进创新型业态，并增加业态的联动拓展性便成为了建立差异化的最有效手段。通过与优秀的创新业态进行深度合作与资源置换，将对消费者产生极高的黏性。 有效运用互联网传播手段，让消费者之间连成社交网。 在当下体验营销已经与互联网紧密的结合在了一起，互联网技术的发展大大提升了信息的传播效率，消费者占据了信息优势，用户主导能力大大增强，

2019年无印良品市场运营分析报告

2019年无印良品市场运营 分析报告

目录 一、无印良品MUJI——日本知名杂货商的成功之路 (5) （一）发展历程：始于高品质顺应时代潮流，定位中高端矗立海外市场 (5) 1、1990-1999年：快速发展期，一路高歌猛进 (5) 2、2000-2003年：改革调整期，危机出现后的改革之路 (6) 3、2004年至今：业务拓展、海外扩张期，全球布局多元发展 (8) （二）MUJI核心优势：品牌定位独树一帜，SPA模式实现高利润 (12) 1、品牌定位：生活方式的贩卖者，产品与服务融入顾客生活 (12) 2、产品设计：极简自然成就品牌风格，全球化视野提升品牌品味 (13) 3、供应链：引入SPA概念实现高利润，全球化进程中持续优化 (14) 二、我国杂货店起步晚、占比低，对标日本市场增长前景广阔 (16) （一）日本市场：1990年杂货店兴起，近年来销售额保持稳定 (16) （二）我国市场：新零售发展势头迅猛，杂货店增长前景广阔 (17) 1、消费品零售总额不断增长，新一代消费主力军推动零售多元化 (17) 2、我国传统零售增长乏力，新零售发展势头迅猛 (17) 3、我国杂货店起步较晚，对标日本市场增长前景广阔 (19) 三、无印良品、晨光生活馆业绩特征：九木杂货社扩张迅速，营收增长强劲 (20) 四、风险提示 (22)

一、无印良品MUJI——日本知名杂货商的成功之路 无印良品（MUJI）是全球知名的日本杂货商，意为没有商标的优质产品。于1980年在西友百货柜台开设，1989年从西友百货体系独立出来，成立“株式会社良品计划”，2000年于东京证券交易所上市。公司以“因为合理，所以便宜”的品牌理念，生产纯朴、简洁、环保的产品，品类包括家居、服装、食品和其他日用品。 （一）发展历程：始于高品质顺应时代潮流，定位中高端矗立海外市场 从最初在西友百货柜台售卖40种产品，到现在MUJI各类定制门店遍布在全球各地，40年来无印良品发展迅速，但也经历了业绩的低迷。纵观其发展之路，可分为三个阶段“快速发展期”、“改革调整期”、“业务拓展、海外扩张期”，三个阶段下发展各有特点，分别为：1）顺应日本经济形势，业绩一路高歌猛进；2）前期发展问题显现，多项改革并举实现业绩回升；3）持续拓展品类与消费场景，向海外市场进军。 图表 1 无印良品发展历程的三个阶段 1、1990-1999年：快速发展期，一路高歌猛进 1978年第二次石油危机后，日本消费者开始追求性价比高的产品，而并非盲目追求品牌。彼时，社会上充斥着有个性的设计、花纹以及附有品牌logo的商品，它们在生产和流通领域存在过度浪费的现象，造成的高定价需要消费者来承担。在这种背景下，西友百货公司推出了自己的子品牌——无印良品。无印良品提出“无品牌”、“有理由的便宜”、“这样就好”等概念，选择环保、价格低廉的边角料材质，省略过度包装等手段来降低成本，同类商品的价格比别的连锁店便宜30%，受到消费者的追捧。 图表 2 无印良品初期发展历程