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(完整版)信息传递管理制度

(完整版)信息传递管理制度
(完整版)信息传递管理制度

信息传递管理制度

一、总则:

信息管理是部门的一项基本管理制度,是部门正确决策的前提和依据。为使部门的信息管理规范化、系统化,特制定本办法。

二、信息的定义:

1、信息是指在部门的整个生产管理过程中,人们产生、运用和输入、输出信号的总称。

2、部门信息的内容包括:

2.1、部门的资料、文件和有关制度;

2.2、部门的各类工作报告、计划、会议纪要、通知、重要工作安排及反馈等;

2.3、外部与部门业务和管理有关的事件、管理案例、报道、文件等。

3、网络信息的内容包括:与部门和管理有关的图片、文字和声音等各种传播信息的载体。

三、管理原则和体制:

1、部门按集中与分散结合、纵向与横向结合的原则建立信息管理;

2、部门级信息管理由部门总经理办公室统筹和协调,各职能部门、项目组(以下简称各

部门)负责各职责范围内的信息管理工作;

3、部门各部门人员应保持开放心态,及时、准确地将相关信息在公司内部网上发布或传

递给部门相应部门;

4、部门各部门之间及部门内部以正常的信息传递方式传递真实、完整的信息,不得传播

未经证实的加入个人主观臆测的信息;

5、部门职员应树立高度的保密意识,严格控制信息传递的范围,不得将受控的信息向无

关人员泄露。

四、管理责任:

1、各部门负责人是本部门信息工作的第一责任人,全权负责本部门的信息管理工作;

2、总经理办公室信息管理员负责部门信息的反馈和收集,并对各部门信息传递进行监管

工作;

3、各部门设一名信息管理员(可以兼任),负责收集部门各项信息。

五、信息处理程序:

1、部门信息处理流程包括信息的收集、加工、传递、贮存、使用等几个环节;

2、信息的收集:

2.1、各部门信息管理员须于每周四下午3点00(因为每周四17:30前要公布在OA,

可预留时间统计)分前将本部门本周的《信息汇报表》收集发送至总经理办公室

信息管理员;各部门信息管理员每月25日下班前将本部门本月的《信息汇报表》

交至总经理办公室信息管理员,由总经理办公室信息管理员汇总后发送至部门领

导和各部门参阅;

2.2、总经理办公室信息管理员负责部门各部门每周、每月信息报送的监督、执行情况;

记录、整理部门各项重要工作,每月对部门全月的信息进行总结;

2.3、各部门须及时将本部门各类管理信息、突发事件、顾客投诉、重要会议或活动信

息,按规定要求发送到总经理办公室信息管理员处或发送给部门相关领导或职能

部门,其中重大、突发事件,事发后1小时内上报总经理办公室或有关领导,所

采取措施应在1个工作日之内上报。部门信息管理员负责督促以上信息及时有效

传递;

2.4、所有以部门名义对外信息的发布均由总经理办公室信息管理员操作,各部门需对

外发布信息的,须将相关文件交至总经理办公室信息管理员备案。总经理办公室

信息管理员发布信息时若有链接文件,除链接HTML文件外,应同时在指定文件

夹备份文档;

2.5、各部门向其他部门或部门全体发送工作邮件须经本部门负责人签批,否则将视为

无效信息。

3、信息的存储:

建立信息档案,总经理办公室和各部门信息管理员负责将部门和本部门的有关信息及时分类存档,部门和各部门各项制度、重要通知、重要事件处理报告等文件还须打印存档,信息管理员须能及时找到已存档的有关信息。

4、信息的使用

4.1、为领导决策服务,即信息自下而上的传递,提供决策依据、素材;

4.2、为贯彻部门各部门日常经营管理事务服务,即信息自上而下的传递;

4.3、为部门各部门日常经营管理事务服务,由各个信息系统自行使用信息或上下传递;

4.4、为部门协调工作服务,即信息平行的传递;

4.5、为特定的咨询问题服务;

4.6、为适应上级领导部门和有关部门需要服务;

4.7、为公共关系目的服务。

六、信息的反馈:

1、建立信息反馈机制,评估信息管理效果、效率,改进信息管理作业;

2、部门所有职员在接收到信息(内部及外部)之后,必须尽快给对方回复。

七、部门内部网及互联网使用权限规定:

1、总经理办公室信息管理员统一为职能部门职员设置登录部门计算机的使用权限及OA

帐户。

2、各部门及各位职员必须采用给定的帐号上部门内部网,并对帐号严格保密,不得泄露

给外界(他人)使用。

3、各部门对上网帐号及密码要严格管理,部门及职员的上网密码应每月更换一次,如本

部门有人员离职,应交接其在职时所有工作涉及的电子文档,立即更换其在职期间所掌握的所有密码,以确保信息安全。

4、不得利用互联网及E-mail信箱从事危害国家安全,泄露国家秘密等犯罪活动。

5、不得利用互联网泄露部门机密,查阅、复制和传播非法言论、淫秽黄色信息。

6、使用电子邮箱时,应遵守互联网国际惯例,不得向他人发送恶意的、挑衅的邮件;不

得向其他企业或机构的发送部门的知识产权、商业机密等保密信息。部门信息管理员须定期对各帐号使用情况进行监控、检查。

八、关于信息安全:

1、总经理办公室信息管理员负责对整个部门信息的管理,任何文字文件及电子文档未经

请示不得擅自删除。

2、部门职员在使用自带移动硬盘及U盘等存储设备后,应及时清理移动存储设备上的与

部门相关的信息,不得将带有工作机密的U盘等借给他人使用。

3、部门职员使用笔记本电脑时,在将笔记本电脑带离部门时,应做好笔记本电脑内的部

门信息保密工作。

4、部门所有职员都有保护部门信息安全的责任和义务,都应养成自觉保护部门信息安全

的习惯。

九、内部管理沟通渠道:

1、开放式办公:

部门要求所有经理人员都必须主动敞开自己的办公室大门,让职员能够走进他们的办公室提出问题和意见,同时也要求所有的经理人员经常走出办公室,关注下属的想法和情绪。部门提倡坦诚布公的交流,职员可以将自己的任何想法和疑问向经理提出,并不会应因此受到指责和批评。

2、工作面谈(转正、调薪、岗位变动、工作评估、离职):

2.1、新职员即将转正时,职员的上司必须与职员进行转正面谈,了解职员加入部门后

的工作体会,给予职员试用期的工作评价,并明确告知职员转正后的薪金级别;

2.2、如果有调薪和岗位变动发生,职员的上司应该及时与职员面谈,解释部门的决定,

倾听职员的意见;

2.3、进行工作评估和职业发展承诺时,职员的上司须与职员进行评估面谈、职业发展

面谈,就职员的工作表现和潜力进行评估和反馈,并对职员今后的工作和职业发

展提出建议;

2.4、如果职员即将离开部门,职员的上司须与职员进行离职面谈,聆听职员选择离开

的原因,同时,职员还可以申请与任何一位信任的职员进行离职面谈。

3、工作讨论和会议:

部门的绩效管理体系要求管理者在制定目标的时候倾听团队的意见,共同分享愿景,这样的讨论和工作会议要求在日常管理中持续不断的进行。

4、E-MAIL、OA、BBS:

部门有畅顺的电子邮件系统,当面对面的交流不适合时,职员可以给任何人发送邮件,解决工作中的疑问和困惑。如职员有意见需要直接向执行总经理反映,可以在邮件系统中直接发送执行总经理。电子邮件应该简洁明了,并应只发给真正需要联系的人员。还可利用OA及OA系统中的BBS发表留言,但是发表的话题及留言一定要真实有效。

5、职员申诉:

职员申诉方式可采用面谈和书面两种形式,如选用书面方式,请职员务必在申述书上署名并附上联系方式,以便申述能够得到及时解决。如职员通过通道10.5反映情况,却得不到直接主管认同的话,可以继续向部门经理或更上一层反映。从解决问题的角度出发,鼓励职员尽量使用10.1、10.2、10.4、10.5渠道,如职员认为有必要通过渠道10.3时,同样也可以直接向执行总经理申诉。

6、满意度调查:

部门通过定期的不记名意见调查向职员征询对部门业务、管理等方面的意见,了解职员对工作环境的整体满意程度,职员可完全凭自己的真实想法反馈而无须任何顾虑。

7、部门的信息发布渠道(部门网站、视频会议、业务简报、公告板等):

部门拥有内、外部网站,并有专人进行维护和更新,部门有各种各样的业务简报,在重要的办公通道还设置公告板等,让职员方便、快捷的了解业界动态、部门业务发

展动态和重要事件、通知。

8、职员意见箱:

在部门本部设置职员意见箱,意见箱的钥匙直接放在执行总经理处或其授权人专管,方便职员任何时候都可以通过意见箱向部门反馈信息。

9、执行总经理个人网站、博客:

职员可在部门执行总经理的博客上发布信息,反馈意见或建议,执行总经理会定期给予回复。

公司内部管理制度(完整版)

公司内部管理制度(完整版) 为加大公司正规化治理,强化对职员的治理,使各项工作有章可循、有据可依,特制定本《内部规章制度》,各部门职员应按照本部门工作分工,加大对本制度的学习和领会,认真执行本规章制度中公共制度和相应制度,并严格加以实施。 本规章制度连同《公司治理规定》、《新职员手册》、公司文件及有关治理制度,具有同等的效力,各职能部门、治理处应按照本制度对所属职员加以治理和考核,违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处,公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 年月日

第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业治理的方针、政策。 2、带领全体职员对物业辖区实行全方位治理,保证物业完好状态,提升使用效益。 3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。 4、抓好精神文明建设,爱护业主合法权益,树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作打算,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方主动因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情形,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。 9、关怀职员生活,努力提升职员工资福利,改善工作条件。 10经常与上级公司和政府有关部门沟通,理顺关系,制造良好的外部环境。 公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。 2、要紧抓好设备设施修理、保养打算的制订和落实工作。带领全体职员对物业辖区实行全方位治理,保证物业完好状态,提升使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作打算,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 5、调动各方主动因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分治理工作情形,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。 6、关怀职员生活,努力提升职员工资福利,改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府有关部门顺关系,制造良好的外部环境。

四川西昌电力股份有限公司内部信息传递管理制度.doc

四川西昌电力股份有限公司内部信息传递 管理制度1 四川西昌电力股份有限公司 内部信息传递管理制度 第一章总则 第一条为了促进生产经营管理信息在内部各管理层级之间的有效沟通和充分 利用,根据《中华人民共和国公司法》、证监会等五部委《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制应用指引》、《四川西昌电力股份有限公司章程》等有关规定,结合公司实际,制定本制度。 第二条本制度所称“内部信息传递”,是指公司内部各管理层级之间通过内部 报告形式传递生产经营管理信息的过程。 第三条公司内部信息传递注重防范下列风险:(一)内部报告系统缺失,功能不 健全,内容不完整,影响生产经营有序运行;(二)内部信息传递不通畅,不及时,导致决策失误,相关政策措施难以落实; (三)内部信息传递中泄露商业秘密,削弱公司核心竞争力。 第四条公司通过建立科学的内部信息传递机制,全面梳理内部信息传递过程中的薄弱环节,强化内部报告管理,明确内部信

息传递的内容、保密要求及密级分类、传递方式、传递范围以及各管理层级的职责权限等,促进内部报告的有效利用,充分发挥内部报告的作用。 第二章内部报告的形成 第五条公司依据发展战略目标、年度经营计划和风险控制要求,针对各管理层级对信息需求的详略程度,建立以业绩考核标准为中心的层次分明的内部报告指标体系,具体包括: (一) 满足使用者信息需求的统计报表和分析报告; (二) 过程导向指标,包括线损水平、供电可靠性、电能质量、供电量、电费回收率、工程进度偏差、应急响应速度、客户满意度指数、安全事故数、员工培训率和年均培训时间、员工满意度指数等; (三) 结果导向指标,包括销售收入、应收账款回收率、运营维护成本、利润总额、每股收益等。 第六条以内部报告指标系统的统计分析为中心,明确收集和报送内部报告信息的归口责任部门或责任人,确定定期报送信息的内容和时间要求,促进建立标准化的报告数据收集流程并尽可能实现自动化。信息管理的原则: (一) 为使收集的信息更具真实性和有效性,要求信息收集的表格标准化,规定采集信息的统一口径和频率方式; (二) 收集处理信息的人员要统一培训,在思想、方法和行动上保持一致性和协调性,为保证信息流的畅通和有效,要落实具

集团型公司管理制度大全(完整版)

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目录第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 第八章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销旳`规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36 第二十一章卫生管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45

公司内部管理制度63234

北京华盛恒辉科技有限公司公司内部管理制度 版本号:A/0 文件编号:HSHH/GL-2017 状态:受控 编制:苏涛 审核:宋永亮 批准:张德运 分发号: 01

发布日期 2017年01月05日实施日期 2017年01月10日 目录 第一章总则 (3) 第二章员工日常行为规范 (3) 第三章聘任管理制度 (4) 第四章作息与考勤制度 (6) 第五章休假制度 (7) 第六章绩效考核制度 (9) 第七章离职制度 (12) 第八章关键岗位任职要求 (13) 第九章移交制度 (13) 第十章奖惩制度 (16) 第十一章公司福利制度 (18) 第十二章岗位管理制度 (19) 第十三章附则 (22)

第一章总则 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。本公司员工的管理、除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本分,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应合众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以妨碍公司士气与团结。 第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得越级呈报。 第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作侧,切实执行业务,提升工作效率。 第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言。 第十二条热情接待公司来访人员。 第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,

公司管理制度大全(完整版)

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

家政服务公司内部管理制度word

公司规章制度 为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制订本管理制度。 一、公司全体员工必须遵循公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平, 不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。 五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。 六、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表 彰、奖励。 七、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的 态度。 八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费。 九、员工必须维护公司的纪律,对任何违反公司的章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 工作制度 一、树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。待人接物态度谦和,举止文明。 二、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并由部门经理或总经理审核批准。 三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书 籍书刊网页。 四、接电话,接待来宾时一律使用文明用语;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公 司情况。 五、保持工作场所,设施,货架及个人工作区域的卫生。 六、工作期间应勤于业务,积极主动的完成工作任务。 七、尽心、尽责,真诚合作,之力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要 及职责规定积极配合同时展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范 围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。 理赔制度 一、雇主要求一次性介绍服务的: 服务费为一次性,雇主确定人员后缴费,半年内可更换3次,不存在退费。一次性服务 中家政公司只承担身份真实性和健康证明(乙肝五项检查)责任,其他不承担责任。 二、雇主要求员工制管理的,雇主应为员工购买家政综合险。 1. 若员工给雇主家人及财产造成损失,处理方式如下: 1)提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。 2)持双方身份证明及《服务合同》。 3)持雇主为家政服务员购买的家政综合险单据。 4)财物损失需提供发票,如果没有发票将根据市价进行估价;人员伤亡的,需提供二级(含)

信息收集、传递管理制度

信息收集、传递管理制度 信息收集、传递制度 1.0 通则 1.1 本制度旨在为需求信息的搜集、整理、加工、上报和具体运行提供规范性处理方法。1.2 需求信息处理的基本步骤为: 1.2.1 确定搜集需求信息的基本方针和需求。 1.2.2 确定具体的业务分工和职责分担。 1.2.3 选择最佳搜集和调查的方法。 1.2.4 制作详细的信息报告。 1.2.5 根据需求信息,确定扩大客户定货的基本方针。 1.2.6 信息报告的分类归档。 1.2.7 通过信息发布,促进营部销售人员的推销工作。 1.2.8 在公司内实行信息提供奖励制。 1.3 需求信息的搜集整理及日常管理工作由企划部负责。 1.4 需求信息搜集工作的基本方针由企划部经理确定,并负责组织实施。 1.5 企划部制订信息搜集和市场调查规范,并负责培训指导有关人员。 1.6 所有需求信息都应交到企划部,由企划部进行归类、分析和保存。提供信息者要填制信息提供记录卡。 1.7 在综合分析的基础上,企划部对各种信息的内容、可信度、使用价值等做出分析判断,并提供给有关部门。 1.8 各营业部门要将近期工作重点、业务内容、需要的信息种类等及时通报企划部。 1.9 对确有实用价值或采用后取得明显效果的信息提供者,给予×××元至×××元的一次性奖励。 2.0 信息搜集要领 2.1 与主要客户和本公司有业务关系的企业、机构、组织等保持联系,及时了解其需求动向,并通过它们搜集种类间接信息。 2.2 制订信息搜集管理计划,根据计划合理分工,并派专人负责。 2.3 做好基础工作,如建立客户档案和客户名录,掌握全国主要工商企业的名录及通讯联系方法等。 2.4 在具体实施过程中,应根据信息的性质和信息源的特点,选择不同的搜集调查方法。2.5 为此项工作提供充足的经费和物质条件保证。 2.6 信息搜集工作不能局限于专职人员,要使公司每一位员工都关心和参与。 2.7 需求信息的信息源主要包括: 2.7.1 政府部门。 2.7.2 各种协会、团体。 2.7.3 各类事业单位、研究机构。 2.7.4 各类工商企业。 2.7.5 各类信息机构。 2.7.6 各种传播媒介。 2.8 上门访问客户未取得信息时,应注意: 2.8.1 在正式访问前,应对其营业状况进行观察,了解基本情况。 2.8.2 善于从对方话语中获取信息。 2.8.3 要给对方以亲切感和信赖感。

服务公司规章制度

规章制度主要包括:劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩,以及其他劳动管理规定。规章制度内容广泛,包括了用人单位经营管理的各个方面。 员工手册是对员工行为的规范,针对人员而定的规则。作业指导,或者说工作流程规范是针对工作本身的操作制定的。这两个都可以做成小册子,并且都属于规章制度的一部分 公司管理规章制度 目录 第一章总则 第二章细则 1服务规范 2办公秩序 第三章办公礼仪规范 第四章责任 第一章总则 第一条为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,创造良好的企业文化氛围,特制定本制度。第二条本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。 第三条本制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。 第二章细则 第一条服务规范 1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第二条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,应尽量做到不干扰其他同事工作为原则。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备(包括通讯、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。 7.办公室人员外出用车需由直接主管或总经理审批。 8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用公司电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需要外,其余正常上班时间不应用公司电脑上网进行闲聊。 第三章办公礼仪规范 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下: 1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。 2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。 3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。 4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 5、办公室职员上班服装穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。 第四章责任 第一条上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守;如有违犯,则视情节轻重给予点名批评教育或通报批评等处分。 第二条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分。 第三条行政办公室部对本制度负有最终解释权和修改权。 第四条本制度经公司总经理办公会审查通过,由总经理签字后,自发布之日起试行。 企业基本规章制度 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理

办公室安全管理办法

办公室安全管理办法 第一章总则 第一条为了认真贯彻执行公司的环境、安全工作,建立有效的工作责任机制,真正做到全员参与,进而确保环境、安全目标的顺利完成,结合公司实际,制定本管理办法并由行政管理部负责实施、监督。 第二条本制度中的安全管理,是指包括人身设备、交通、消防、环境卫生、防盗、用电及相关注意事项等方面的安全管理。 第二章人身设备安全的管理 第三条各部门要坚持贯彻执行国家的职业安全标准、法律、法规,落实公司有关规定,对员工进行安全宣传、安全教育,开展检查和实施安全技术措施,改善办公条件,加强安全管理,教育员工严格遵守办公安全卫生操作规程和技术标准,积极寻求降低事故发生、减少损失的办法和措施; 第四条员工在办公过程中必须严格遵守安全操作规程和各项规章制度,正确使用办公设备和防护用品,积极预防事故的发生,减少和防止事故人身伤害; 第五条各部门的责任人应将本部门的设备安全管理工作纳入重要议事日程,有安排、有检查、有奖惩、有记录。 (一)做到谁保养、谁检修、发现异常随报告,确保设备整洁、运转正常、性能可靠。 (二)严格遵守劳动纪律和安全规章制度,杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律“三违”现象,各岗位人员要恪守岗位、认真履

行岗位职责和安全职责,从而有效预防生产劳动过程中的人员事故伤害。 第三章交通安全的管理 第六条驾驶员都必须时刻加强学习,提高安全意识和业务水平; 第七条必须严格遵守交通规则,严禁超速行车(尤其是在高速公路上)、酒后驾车、疲劳驾车。 第八条爱护车辆,保持车辆整洁,对零部件进行定期检查、维修和保养,发现问题按该修必修、修必修好的原则进行处理,使车辆随时保持良好状态; 第九条出车前驾驶员必须提前做好准备、保证足够的休息; 第十条驾驶员必须严格执行各项交通规章制度,当发生交通事故时迅速与交警部门、公司取得联系,并极积配合交警部门处理好问题。 第四章消防安全管理 第十一条各部门负责人和员工都有维护公司消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火灾、报告火警的责任和义务; 第十二条建立防火档案,明确公司防火的重点部位,建立灭火和应急疏散预案; 第十三条每年一次对员工进行消防宣传教育和培训,提高员工的消防安全意识; 第十四条定期组织防火安全检查,及时消除火险隐患,对消防和安保部门提出的消防工作整改意见,认真组织落实; 第十五条禁止在消防安全疏散通道堆放物资,保证安全通道和

家政服务公司内部管理制度流程1

精心整理公司规章制度 为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制订本管理制度。 一、公司全体员工必须遵循公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。 五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。 六、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的态度。 八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费。 九、员工必须维护公司的纪律,对任何违反公司的章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。工作制度 一、树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。待人接物态度谦和,举止文明。 二、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并由部门经理或总经理审核批准。 三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书籍书刊网页。 四、接电话,接待来宾时一律使用文明用语;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。 五、保持工作场所,设施,货架及个人工作区域的卫生。 六、工作期间应勤于业务,积极主动的完成工作任务。 七、尽心、尽责,真诚合作,之力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同时展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。 理赔制度 一、雇主要求一次性介绍服务的: 服务费为一次性,雇主确定人员后缴费,半年内可更换3次,不存在退费。一次性服务中家政公司只承担身份真实性和健康证明(乙肝五项检查)责任,其他不承担责任。 二、雇主要求员工制管理的,雇主应为员工购买家政综合险。 1.若员工给雇主家人及财产造成损失,处理方式如下: 1)提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。 2)持双方身份证明及《服务合同》。 3)持雇主为家政服务员购买的家政综合险单据。 4)财物损失需提供发票,如果没有发票将根据市价进行估价;人员伤亡的,需提供二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病历、诊断证明、处方、用药明细及清单,住院收据及清单等。 2.若家政服务员出险后,处理方法如下: 1)家政服务员签字的出险事故经过说明。 2)家政服务员身份证明。 3)二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病例、诊断证明、处方、用药明细及清单、住院

信息管理制度

信息管理制度 一目的为了加强司信息流通的管理,提高司的信息传递规范性,保证信息流通的安全性,特制定本制度。 二适用范围司全体员工三内容一信息管理职责:…→信息管理部负责本司内部所有信息的存档更新和查询;职责:确保信息提供的准确性和信息流通的安全性。 …→各部门主管负责对本部门人员所查询相关信息的审核批准监管;职责:对本部门人员所需求的信息起审批权和所掌握的信息起监管权。 …→各部门人员负责对所查询信息的保密和安全保管;职责:对自身所有信息的安全保管直至归还和所查询信息的保密要求。 二信息管理流程:信息查询说明:查询一般客户信息如联系人电话地址两卡号等,可由信息查询者作好《一般查询登记》,即可提供信息给相关人员;查询业务信息如企业经营范围注册资金决策相关人员等,各部门人员需填写《申请查询信息表》上交给部门主管汇总,部门主管审核后交由部门经理批准,审批完后提交给信息中心经理,再由信息中心经理交由信息查询员,查询完后返还给各部门主管。

信息传递说明:信息转交给他人时需作好《信息转交登记》,由信息转交者保存;信息接收后需作好《信息接收登记》,由信息接收者保存。 信息借阅说明:借阅一般资料如安装单培训名单等,可直接进行《一般借阅登记》;借阅司重要,需由部门经理批准后,填写《特殊借阅登记》,方可借阅。 信息查询流程图如下所示:《信息查询流程图》查询者一般信息业务信息信息查询员结果部门主管申请查询信息表部门经理审核批准信息中心经理审阅结果结果附:相关表格于后一般查询登记时间询问人询问内容询问用途处理结果备注申请查询信息表申请人申请时间查询内容查询用途待处理紧急度备注审核人:批准人:信息转交登记交接人接受人转交时间转交内容接受人责任范围备注信息接收登记转交人接受时间接收内容责任要求处理结果备注一般借阅登记借阅人借阅内容借阅时间借阅用途归还时间备注(本权属之音所有,更多请登陆查看)特殊借阅登记借阅人借阅内容借阅时间借阅用途归还时间审核人备注

信息传递管理制度

信息传递管理制度 一、总则: 信息管理是部门的一项基本管理制度,是部门正确决策的前提和依据。为使部门的信息管理规范化、系统化,特制定本办法。 二、信息的定义: 1、信息是指在部门的整个生产管理过程中,人们产生、运用和输入、输出信号的总称。 2、部门信息的内容包括: 2.1、部门的资料、文件和有关制度; 2.2、部门的各类工作报告、计划、会议纪要、通知、重要工作安排及反馈等; 2.3、外部与部门业务和管理有关的事件、管理案例、报道、文件等。 3、网络信息的内容包括:与部门和管理有关的图片、文字和声音等各种传播信息的载体。 三、管理原则和体制: 1、部门按集中与分散结合、纵向与横向结合的原则建立信息管理; 2、部门级信息管理由部门总经理办公室统筹和协调,各职能部门、项目组(以下简称各 部门)负责各职责范围内的信息管理工作; 3、部门各部门人员应保持开放心态,及时、准确地将相关信息在公司内部网上发布或传 递给部门相应部门; 4、部门各部门之间及部门内部以正常的信息传递方式传递真实、完整的信息,不得传播

未经证实的加入个人主观臆测的信息; 5、部门职员应树立高度的保密意识,严格控制信息传递的范围,不得将受控的信息向无 关人员泄露。 四、管理责任: 1、各部门负责人是本部门信息工作的第一责任人,全权负责本部门的信息管理工作; 2、总经理办公室信息管理员负责部门信息的反馈和收集,并对各部门信息传递进行监管 工作; 3、各部门设一名信息管理员(可以兼任),负责收集部门各项信息。 五、信息处理程序: 1、部门信息处理流程包括信息的收集、加工、传递、贮存、使用等几个环节; 2、信息的收集: 2.1、各部门信息管理员须于每周四下午3点00(因为每周四17:30前要公布在OA, 可预留时间统计)分前将本部门本周的《信息汇报表》收集发送至总经理办公室 信息管理员;各部门信息管理员每月25日下班前将本部门本月的《信息汇报表》 交至总经理办公室信息管理员,由总经理办公室信息管理员汇总后发送至部门领 导和各部门参阅; 2.2、总经理办公室信息管理员负责部门各部门每周、每月信息报送的监督、执行情况; 记录、整理部门各项重要工作,每月对部门全月的信息进行总结; 2.3、各部门须及时将本部门各类管理信息、突发事件、顾客投诉、重要会议或活动信 息,按规定要求发送到总经理办公室信息管理员处或发送给部门相关领导或职能

公司规章制度汇编(完整版)

公司规章制度汇编(完整版) 序言 公司把各项工作纳入制度化、规范化轨道,按照制度管事,用纪律约束人,建立一套科学的、系统的、规范的内部管理机制,是有序高效运转的重要保证, 也是推进公司科学持续发展的重要措施。按照建立长效机制的要求,公司对原有规章制度进行了修订完善,同时又充实了一些新的规章制度。这些规章制度涵盖了公司行政管理、队伍建设、组织人事、财务管理工作等各个方面,具有较强的针对性、实用性和可操作性。公司决定将这些规章制度汇编成册,推进规范化管理进程,向管理要效益,向管理要素质,依靠严格的管理带出一支“创新、诚信、实干、奉献”的科技人才队伍,确保公司科学、健康、持续发展,打造国内一流、社会有影响力的高科技文化企业集团公司。愿各位员工与*****共同进步,共创光辉的未来。 前言 “没有规矩不成方圆”, 企业的规范运转和科学管理离不开健全的规章制度, ********有限公司自2003 年成立以来陆续建立制定了一系列规章制度,保证了公司日常运转的正常进行。但与打造国内一流的高科技文化企业的要求还相差甚远。为此,在公司领导的关心指导下,我们专门组织人员对公司原有的规章制度进行了全面收集梳理,做好拾遗补缺的工作,根据公司实际进一步完善公司的各项规章制度,并编撰形成文***公司规章制度汇编,对公司及所属单位的工作运转具有较强的指导意义和规范作用。公司原来制定的各项规章制度与本规章制度汇编有冲突和违背的,一律以本规章制度汇编为准。各所属公司应以本规章制度汇编为准则和依据,制定适合各公司实际的规章制度。使公司能够以规章制度来进行全面管理和科学规范运转,从制度上为公司向集团化运作、打造国内一流的高科技化企业打下坚实基础,推动公司科学持续地又好又快发展。 目录 第一篇行政管理... ........................ .............................................................................. .. (1) 第一章工作制度... ........................ .............................................................................. (2) 第二章接待及会务制度... ........................ . (6) 第三章公文管理办法.................... .............................................................................. (7) 第四章介绍信、公章使用管理规定......... .............................................................................. . 8 第五章办公用品管理规定...................... . 9 第六章车辆使用管理规定...................... . 9 第七章通讯工具使用管理规定.................... 1 1 第八章请销假制度......................... .1 1 第九章名片管理规定........................ .1 2 第十章外事工作管理规定...... ................... .1 2 第一节总则......................... .1 2 第二节接待与邀请....................... .1 3 第三节因公出访........................ .1 3 第四节赠送和接受礼品..................... .1 5 第五节附则......................... .1 5 第十一章因公护照管理规定... ..... . ......... . ...... . .1 6 第一节总则......................... .1 6 第二节护照申办........................ .1 6 第三节护照收缴、保管..................... . . 1 7 第四节护照注销、吊销、销毁.................. .1 8 第五节附则......................... .1 8 第十二章文书档案工作规范..................... .1 9 第十三章员工出差定购飞机、车船票的规定............ .2 3 第十四章文明办公规定....................... .2 7

典当公司内部管理制度

典当公司内部管理制度 为提高公司工作效率,规范公司运作,维护公司权益,促进公司健康、持续发展,特制定公司内部管理制度。 一、机构设置与职能 本公司设立总经理,总经理下设三个部门:业务部、财务部和综合办。(一)总经理按照公司章程的规定履行职责。 (二)业务部职能与直接责任 部门职能:负责公司日常的业务管理工作;公司业务经营计划、业务管理具体制度的拟订和实施;进行市场、客户的信息搜集、整理。 直接责任: 1、负责对当物进行鉴定、评估、保管,支付当金; 2、负责制定《评估标准书》; 3、负责开发新业务及制定相关管理制度; 4、负责与典当业务所涉及的相关职能部门的协调工作; 5、负责公司的业务技能培训; 6、负责公司业务资料的管理工作。 (三)财务部职能与直接责任 部门职能:负责公司日常的财务管理工作及典当业务的事后监督工作。 直接责任: 1、负责公司财务管理的各项规章制度的编写、完善和执行; 2、负责编制公司的年度财务预算、决算方案;

3、负责编制财务计划,定期分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律; 4、会同有关部门,定期分析公司的经营情况及财务状况,促进公司取得较好的经济效益; 5、负责公司与工商、财政、税收、银行等部门之间的协调工作; 6、负责公司所有资金的筹集、调度、控制、使用; 7、定期对公司的存货、固定资产、低值易耗品进行清查盘点,确保公司资产的安全、完整; 8、负责公司现金、票据、有价证券的保管,会计凭证的编制、审核与保管,会计账册的登记、处理与保管; 9、负责对公司典当业务的事后监督工作; 10、负责办理公司的各项纳税事宜; 11、负责编制统计表,并报送相关主管部门。 (四)综合办职能与直接责任 部门职能:负责公司日常办公事务的管理工作;负责公司的安全保卫工作;制定公司考勤制度、车辆管理制度并组织实施;负责建立公司信息管理系统。 直接责任: 1、负责对办公场所管理; 2、负责办公用品的购置和管理; 3、负责制定安全制度,管理安全防范设施; 4、负责制定考勤制度、车辆管理等制度;

信息收集传递管理制度

信息收集传递管理制度 信息收集、传递制度 1.0 通则 1.1 本制度旨在为需求信息的搜集、整理、加工、上报和具体运行提供规范性处理方法。1.2 需求信息处理的基本步骤为: 1.2.1 确定搜集需求信息的基本方针和需求。 1.2.2 确定具体的业务分工和职责分担。 1.2.3 选择最佳搜集和调查的方法。 1.2.4 制作详细的信息报告。 1.2.5 根据需求信息,确定扩大客户定货的基本方针。 1.2.6 信息报告的分类归档。 1.2.7 通过信息发布,促进营部销售人员的推销工作。 1.2.8 在公司内实行信息提供奖励制。 1.3 需求信息的搜集整理及日常管理工作由企划部负责。 1.4 需求信息搜集工作的基本方针由企划部经理确定,并负责组织实施。 1.5 企划部制订信息搜集和市场调查规范,并负责培训指导有关人员。 1.6 所有需求信息都应交到企划部,由企划部进行归类、分析和保存。提供信息者要填制信息提供记录卡。 1.7 在综合分析的基础上,企划部对各种信息的内容、可信度、使用价值等做出分析判断,并提供给有关部门。 1.8 各营业部门要将近期工作重点、业务内容、需要的信息种类等及时通报企划部。 1.9 对确有实用价值或采用后取得明显效果的信息提供者,给予×××元至×××元的一次性奖励。 2.0 信息搜集要领 2.1 与主要客户和本公司有业务关系的企业、机构、组织等保持联系,及时了解其需求动向,并通过它们搜集种类间接信息。 2.2 制订信息搜集管理计划,根据计划合理分工,并派专人负责。 2.3 做好基础工作,如建立客户档案和客户名录,掌握全国主要工商企业的名录及通讯联系方法等。 2.4 在具体实施过程中,应根据信息的性质和信息源的特点,选择不同的搜集调查方法。2.5 为此项工作提供充足的经费和物质条件保证。 2.6 信息搜集工作不能局限于专职人员,要使公司每一位员工都关心和参与。 2.7 需求信息的信息源主要包括: 2.7.1 政府部门。 2.7.2 各种协会、团体。 2.7.3 各类事业单位、研究机构。 2.7.4 各类工商企业。 2.7.5 各类信息机构。 2.7.6 各种传播媒介。 2.8 上门访问客户未取得信息时,应注意: 2.8.1 在正式访问前,应对其营业状况进行观察,了解基本情况。 2.8.2 善于从对方话语中获取信息。 2.8.3 要给对方以亲切感和信赖感。

公司管理制度大全(完整版)

目录 总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 第八章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18 第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

办公室安全管理规定

办公室安全管理规定 一、目的:为保证公司财产及员工人身财产安全,保障公司正常工作及秩序,根据公司实际情况,特制订办公大楼安全管理规定。二、适用范围:办公大楼安全管理工作。三、定义:1、原则1.1 分类原则即可控可不控分类原则。1.2 事前预防原则。1.3 谁使用谁负责。1.4 检查处理到位。2、组织架构??3、岗位职责?? ?3.1 机关安全主管对机关安全负管理责任,有制订机关安全管理制度及有关事务直接调查、调配、宣传、处理的权利,对其下属有安全考核权利。3.2 机关安全主任、机关安全助理对机关安全负直接管理及培训责任,对办公室安全工作有调查、协调、宣传权利,对其下属人员有直接领导权。3.3 办公室各部领导对其所属辖区负间接安全责任,对安全制度、安全工作有配合及咨询权,对自身下属有安全培训及安全管理权利。?3.4 机关安全员执行机关安全管理制度,对办公室安全负直接安全责任,有培训、警告、巡查权利。3.5 机关人员执行机关安全管理制度,对自属安全负直接责任,有接受安全培训、咨询安全工作的权利。四、管理办法?1、类别 1.1 可控类别即根据现有条件人为工作可以避免的办公室安全事故:电脑操作不当引起的安全事故、电源使用

不当引起的安全事故、行走及上下楼梯安全事故、未做好防盗措施引起的安全事故、人为火灾、资料丢失及被盗、资金财产被盗等。?? 1.2 不可控类别即根据现有条件人为工作不可避免的办公室安全事故:使用设备的老化、被抢劫、被暴力侵害、自然灾害等。?? 2、具体工作?2.1 日检:机关安全员每天晚上十二点进行巡检,并填写巡检表,如遇突发且不能解决的问题,及时向上级安全管理人员回报。机关安全助理当日审核巡检表。2.2 周检:机关安全管理人员每月对办公室安全不定期进行四次检查,并出检查报告。报告阐述一下内容:检查项目、问题、处理方式、合理性意见。2.3 月会:机关安全人员及各部领导每月进行一次安全会议,会议阐述以下内容:工作概述、已解决的问题、未能解决的问题、合理性意见、下月工作。

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