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怎样才能做好用户体验设计方案

怎样才能做好用户体验设计方案
怎样才能做好用户体验设计方案

怎样才能做好用户体验设计

现在用户体验越来越重要了。总有人说,设计一定要根据用户体验,SEO要根据用户体验,什么都要根据用户。确实,客户就是上帝。

设计师现在也被要求做好用户设计体验了。那么,怎样才能做好用户体验呢?

第一步,锁定自己的用户群

你是什么行业,什么样的用户群,对于设计方面来说很关键。小朋友的Q一点,成人的成熟一点。在很多领域,做用户画像分析时,都会选择性别、年龄、职业等作为目标用户定位标准。是学生,是小白领、蓝领还是企业高管。不同的客户喜欢的东西可以说是完全不同的。

第二步,针对不同的人群,做一些不同的定义。

比如,学习一个课程,有人需要包就业,有人需要零基础学习,有人需要考试,有人需要实操能力,每个人所需要的东西不同。因此,设计也要有针对的吸引性。

接着,有些人会忽略一引用户体验的东西。小编给你一一点出来了。

一、用户习惯

习惯就是一种强大的惯性,除非你是开创性的变革,让用户来适应你。一般人习惯于菜单在左边,习惯于看见X就是关闭,习惯于很多很多。所以,想要创新可以,但是,必须要根据用户的习惯而定。

二、傻瓜提示

对于高端设计来说,往往会忽略一些傻瓜似的提示,也许产品经理,设计师根本就觉得这个提示不需要。但是,用户却不是技术人员。他们需要很多很多的提示才会操作。

习惯了word的用户知道ctrl+z表示撤销,但是很多网站上的编辑器,有这个功能,但是大部分用户并不知道。所以在网站编辑器上直接加一个撤销的箭头是很重要。

三、能在一个页面完成的工作,决不在两个页面实现!

多一步的保存就是对时间的损耗,多一步的页面跳转就是多增加一份差错率的几率!同样,多一步用户操作用户可能就觉得烦,不想操作了。这样也有可能损失客户。

在整个产品开发期间我们会有意无意地创建很多模块,版面或者元素,而它们的功能可能有些是重叠的。此种情况表明界面已经过度设计了。时刻警惕这些冗余的功能模块,它无用且降低了电脑性能。此外,界面上模块越多,用户的学习成本就越大。所以请考虑重构你的界面使它足够精简。

在一个足够大的宽屏界面上最好还是直接给出表单,这比点击按钮再弹出表单要好很多。首先减少了点击操作,流程变得简洁也节省了时间。其次,直接呈现出表单可以让用户知道表单有多长,其实也是在告诉用户注册花不了多少时间。当然,这条规则适合注册表单非常简单的情况。

四、用户并不会在网页上认真阅读内容。

用户在阅读网页内容时,快速浏览居多,只有在用户对内容非常感兴趣的时候,才会逐字阅读。好的网页设计是能帮助用户更方便快速浏览网页内容的。所以,有突出的地方在学会突出。

售商,他们也使用饥饿营销,以获得更好的销量。但在软件行业,我们经常会忘记有饥饿营销这回事。因为数字产品是可以很容易拷贝复制的,不存在缺货的情况。其实,在界面设计中,也可以将其运用起来与现实中的资源紧缺进行联系。想想一次网上研讨会的门票,想想你一个月

可以服务的人数限制,这些信息都可以告知用户是有限的。

五、界面要有鲜明对比让人容易区分

把主要功能区从界面中突出显示出来效果会好很多。使你的主要口号醒目有很多种方法。通过明暗色调的对比来突显。通过为元素添加阴影渐变等效果让界面富有层次感来张显主题。最后,你甚至可以在色相环上专门选择互补色(比如黄色与紫色)来设计你的界面,以达到突出重心的目的。综合所有这些,最后得到的界面会使你的主要意图与界面其他元素有明显的区分,得到完美的呈现。

六、客户的评价要突出,评价好过自吹自擂

在获得工程机会或提高工程转化率时客户的好评是一种极为有效的手段。当潜在客户看到其他人对你的服务给予好评时,工程机会大增。所以试着提供一些含金量高的证据证明这些好评是真实可信的。

七、频繁展示你的主旨来加深印象

多次重复主旨口号这种方法适用于界面很长或者分页的情况。首先你肯定不想满屏刷出相同的信息,这样会让人生厌。但当页面足够长的时候这些重复就显示自然多了并且也不显得拥挤。所在在页面顶部放一个按钮然后在页面底部再适当放个突出的按钮的做法没有什么不妥。这样当用户到达页面底部在思考接下来该做什么的时候,你提供的按钮就可以获得一个潜在的合同或者即使用户不需要你的服务这个按钮也可以起到过滤的作用。

八、将选项与按钮区分开来

用颜色,层次及模块间的对比这些视觉上的设计可以很好地帮助用户使用产品。但千万不要把这元素设计得混乱不堪。

九、给出撤销操作来代替确定操作

假设你刚点击了一个连接或者按钮,撤销操作可以让操作流畅自然,这也符合人类的本能。而每次操作都弹一个确定框则好像是在质问用户你明白不明白这个操作会产生什么后果。我还是更习惯假设用户每次操作都是正确的,其实只有极少数情况下才会发生误操作。所以,为了防止误操作而设计的确认窗口其实是不人性化的,用户每次操作都需要进行毫无意义的确定。所以请考虑在你的产品里实现撤销操作来增加用户的操作友好度吧。

十、给出推荐而不是让用户来选择

当展示许多项服务时,给出一个重磅的推荐项是个不错的做法,尽管推荐的设置无法满足所有用户。这么做是有理论依据的,一些研究已经揭示了这么一种现象:当面临的选择越多时,用户就越难做出决定。所以你可以高亮某个选项来帮助用户做出选择。

十一、试着直接果断而不要唯唯诺诺

如果你在界面中的表述用语多以问号结束,比如"也许","可能","感兴趣?" 或者"想要试试么?",那么你完全还可以把语气变得更坚定一些。不过万事无绝对,或许适当放松措词让用户有自行思考的余地也是可以的。

十二、精简表单内容

没人愿意填写一大堆表单字段。表单中每个字段都会有失去用户的风险。不是每个人打字都很快速的,并且在移动设备上进行输入更是相当麻烦的事情。问下自己表单中是不是每个字段都必需,然后尽量减少表单中的字段。如果你确实需要一大堆信息让用户填写,试着将它们分散在不同页面,在表单提交后还可以继续补充。过多字段很容易让整个表单显示臃肿,当然想简洁也很容易,只放少数字段。

十三、放宽对用户输入的要求

对用户输入的数据,尽量放宽限制,包括格式,大小写什么的。这样做可以更人性化一点,也使得界面更加友好。一个再恬当不过的例子就是让用户输入电话号码的时候,用户有很多种输入方式,带括号的,带破折号的,带空格的,带区号和不带区号的等等。如果你在代码中来处理

这些格式的问题,代价也只是你一个人多写几行代码而以,却可以减少无数用户的工作量。

十四、尽量使用单列而不是多列布局

单列布局能够让对全局有更好的掌控。同时用户也可以一目了然内容。而多列而已则会有分散用户注意力的风险使你的主旨无法很好表达。最好的做法是用一个有逻辑的叙述来引导用户并且在文末给出你的操作按钮。

十五、让用户选择而不是重新填写

这一界面设计中的经典准则是有心理学依据的,相比要让某人回想想某样东西,从一堆东西中认出某样东西会更容易些。辨识出一样东西只需要我们稍微回忆一下,通过一些线索就可以完成。而回想则需要我们全面搜索自己的大脑。也许这也是为什么试卷上选择题会比简答题做得快的原因。所以试着在界面上展示一些用户之前涉及到的信息让他们进行选择,而不是让他们想半天然后自己填写。

十六、除了按扭外,快捷键也必不可少

当你的程序广为流传,应该考虑下高级用户的感受。人们总是试图为一些重复性的操作找到更快捷的方法,快捷键就应运而生了。相比在界面上点来点去,快捷键无疑大大提高工作效率。

十七、暴露选项而不要将操作隐藏

你使用的任何一个下拉框都会对用户造成信息的隐藏而需要额外的操作才能显示。如果这些信息是贯穿整个操作所必需的,那你最好把它展示出来做得更显而易见一点。下拉框最好用在选择日期,省份等约定俗成的地方。对于程序中重要的选项最好还是不要做成下拉形式。

十八、把界面做得环环相扣要好过直白的排版

一个平淡无奇行文无疑会让用户失去兴趣而继续阅读。是的,单列滚动的长页面是不错的,但是我们应该适当地设置一些小节,并且环环相扣,来提高用户的兴趣使其继续阅读。但需要注意的是节与节之间的留白不要太大。

十九、不要放太多链接分散用户注意力

为了满足各式用户的需求,在页面上放些链接链到这里链到那里是常见的做法。如果你的主要目的是想让用户点击页面最后那个下载按扭什么的话,就需要三思了。因为用户可能点击了其他链接离开页面了。所以你需要注意页面的链接数量,最好将用于导航与用于操作的链接用样式区分开。尽量移除页面不需要的链接会让用户点击到你的功能按钮。

二十、将操作的状态或者进度呈现出来

一个好的解决之道当然就是优化你的页面和图片。速度很重要。页面加载速度和UI对操作的响应速度都直接关系到用户是否有耐心继续等下去。无疑地每多一秒种的等待都会失去一些用户或者工程机会。

高效团队建设培训课程方案

浙江移动通信有限责任公司EXTRAIN打造高绩效团队培训课程简 案 团队·合作·沟通 收文者: 浙江移动通信有限责任公司 发文者: 杭州合致行(EXTRAIN) 日期: 2009-04-01 浙江移动通信有限责任公司杭州合致行企业管理咨询有限公司 浙江省杭州市环城北路288号杭州市万塘路252号计量大厦2105室 ZIP:310006 ZIP:310012 TEL:86-571-TEL:86-、88397296 FAX:86-571-FAX:86--8018 Http://Http:// E-mail: W E-mail:

第一部分保密与版权协议 此项目书目的是促使杭州合致行企业管理咨询有限公司 (以下称为甲方) 与贵公司(以下称为乙方) 能够达成合作。 在甲方与乙方合作期间,甲方从乙方所得的资料,甲方将会绝对保密。甲方在此做出保证甲方所有工作人员必定将任何形式的资料严格保密。 再者,在于合作期间,甲方依据我国著作权法对课程资料、课本题材、计划书 (包括此计划书)、程序、方案、方法、理论及意见等拥有著作权(版权),乙方保证不向第三方泄露或出让以上提及的课程全部信息。

第二部分 EXTRAIN公司简介 杭州合致行企业管理咨询公司()是华东地区首批专业从事体验式培训的管理咨询机构之一。自成立以来,就以其独特的培训方式,高素质的培训师队伍,优秀的培训品质,周到的培训服务得到各类商业机构、企事业单位的认可及支持。迄今为止,已经为包括中国移动、摩托罗拉、诺基亚(中国)、UT斯达康、浙江大学、葛兰素史克、中国建设银行等300多家企事业单位、50000万多各类员工提供了各类培训课程,2003年荣膺浙江八大企管培 训机构之一。首批获得户外体育经营许可证。 拥有一支高素质的培训师队伍和专业的培训顾问群体,其中80%以上的培训师拥有硕士及以上学位及跨国公司工作经验,正是这样优秀的团队使得在华东地区体验式培训领域处于领导者地位。 重视自有师资培训和课程研发工作,每年投入大量的人力、财力致力于开发符合客户需求的新课程。目前,公司在为客户提供各类有培训品质的“户外团队建设培训课程的同时,还推出各类高阶的体验式课程:包括各类沙盘模拟课程,计算机情境模拟课程、生死99秒团队课程、“团队为王”定向高效团队课程、“沙漠淘金”决策课程、全英文跨文化沟通体验式培训课程等等,备受客户好评。 在客户的支持和员工的努力下,一直稳步发展。目前,已在杭州、无锡、温州等地设立了分支机构并投资建造了专用的培训基地,为越来越多的客户提供服务。如今,已成为浙江大学研究生院指定培训基地; 浙江大学EMBA、MBA指定培训基地; 浙江移动指定培训合作机构; 中南财经政法大学EMBA浙江班长期合作伙伴; 浙江工业大学MBA长期合作伙伴;

用户体验设计 方法论

UE,UED,用户体验 先说说UE吧,全称Usre Experience,我们常说的UED就是后面增加了一个Designer而已。汉译:用户体验设计师 [书面解释]UE设计一般是指游戏设计或游戏相关设计,其中也包括网站设计。概念:用户体验设计师——user experience designer,国外叫UED,国内也简称UX/UE设计。个人认为此概念继续延伸下去,其实生活中很多也包含于UE里面的。你的生活中会碰到很多形形色色的trouble,这些trouble会让你very anger,so.... ----------------------------抽支烟,回来继续--------------------------------- UE定义:是指User访问一个web或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉,是否成功,是否享受,是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题,疑惑和BUG的程度。 用户体验设计,就是最大程度上是网站的功能设置界面设置更加人性化,方便用户,满足用户体验基于以用户为中心的设计原则,采用焦点小组、可用性试验、用户测试等易用性研究方法,对用户在使用产品过程中的体验感受进行正确准确的评估、充分认识用户的真实期望和目的、对用户操作流程的预设设计进行修正和有效的改进,保证产品核心功能及用户任务需求的平衡,促进人机界面的协调工作,提高产品易用性减少产品BUG。 用户使用产品过程中建立起来的纯主观感受。对于界定明确的用户群体来讲,用户体验共性是能够经由良好设计实验来认识。新竞争力在网络营销基础与实践中曾提到计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0 模式的精髓。 UED步骤:数据调查、用户访谈、产品分析、产品定位、功能确认、信息架构、页面原型、UE 设计、视觉设计。 数据调查: 数据可以带来什么?对于各页面及路径的pv(产品),uv(用户)的总结,可以得到产品使用情况的一个大致概貌。缺乏什么?不了解用户,不了解过程,很难进入深层次的研究,不利于把握用户底需要什么。 用户访谈: 用户访谈有什么好处呢?产品和用户之间的联系,就像一个黑匣子。对用户的访谈,就是一个试图打开黑匣子的过程。打开了黑匣子,我们就可以改造他们之间的路径。从而使两者无缝融合。就像是研究dna,对结构的研究可以重塑基因。反映到产品上,就是我们可以以用户的心理模型去创造产品,或者是用富于创造的产品去影响用户。 产品分析: 即使了解用户,是否能提出有效的解决方案呢?此时,对于相关产品的研究就会作出帮助。如果说对用户的需求,可以对产品有纵深的认识。那么对产品的分析,有利于横向去加深去产品的理解。为什么做同一个功能,会产生出两种不同的产品?差异表现在大体,也体现在细节,通过不断的比较,会发现产品各功能间,产品和用户间千丝万缕的联系。 产品定位:

体验式训练方案

湖南明园蜂业科技有限公司《打造高效团队》体验式培训方案 2011/11/04

目录 (3) ................................................4-5 (5) ................................................7--12 (13) (13) (14) (15) (17)

明园蜂业的各位领导: 你们好! 这份计划书是鉴于我们初步的沟通、评估的结果,是专门为贵公司设计的。通过我们对贵公司的初步了解和专业分析,并遵照本次系统训练所提出的要求,我们课程设计小组现呈递这份建议供您参考。 我们在以下达成共识,本次培训要为“水城建设”提供: ● 增强员工责任感,提升执行力和团队凝聚力; ● 加强部门员工之间的配合和高效协调; ● 增强团队员工之间的沟通能力; ● 减压训练,做到张弛有道; ● 在愉快中教学,在体验中感悟; 本训练课程最困难的部分是你们在训练结束后的几星期,因为你必须以新的角度审视员工与他们的工作。在本训练课程的中间及结尾的地方,你会对员工的变化进行评估,为保持效果请完成以下事项: 1、 以间隔性重复的方式回顾训练课程。 2、 熟读课程的相关资料(教材、工具)并做好详细的记录,以达到多重感官吸引的效果。 3、 训前组织所有参加训练的员工,明确提出培训要求。 4、 完成531计划学以致用。 5、 确定你所选择的短期目标。 a) 实际指导意义,尤其对提升团队建设有实际的指导作用; b) 课程的内容具有实际可操作性,并合理搭配时间; c) 训练方式灵活多样,注重企业实际分析及实战演练; d) 使学员真正受益,保证良好的培训效果; e) 公司管理者在培训前达成培训目的; 非常感谢您对新起点的认可,相信选择与新起点合作将是您的明智之举。我们非常珍惜与“明园蜂业”的合作,希望能在您做完初步的评审后与您有进一步的沟通。如果您对于这份计划书或者是后续的沟通有疑问,请立刻致电予我们。

团队合作意识体验式培训方案

团队合作意识体验式培训方案1 团队合作意识体验式培训方案 一、目的:通过培训现场活动体验,加强参训者对团队合作的认知,通过团 队合作的方式共同完成一些任务,从而意识到团队力量的强大,并能在工作中产生团队合作意识,增强主动合作意识和配合意识。 二、时间:2011年5月25日下午14:00-16:00 三、地点:新时代会议中心 四、参训人员:各店主管级人员(每店各部门1人),预计20人(人数限制 是为了确保培训活动的开展,如果有需要,后期可以在此次培训总结的基础上再开展此类培训) 五、培训师: 六、培训项目: 1.铁甲战车:分组组员使用培训师提供的道具制成“战车”,所有成员进入“战 车”,开动“战车”,按既定线路完成出车任务。 2.夺宝奇兵:分组组员使用培训师提供的道具逐步向目标靠

近,力求最快到达 目的地夺宝。 3.速递公司:分组组员站在椅子上传递培训师要求传递的物品,另一组进行干 扰,力求最快完成。 (以上各项均为分组竞争项目,培训师在活动进行时对学员表现进行观察和记录,并在结束后引导学员进行讨论和分享) 七、培训物资 报纸:50份 橡皮筋:20根 座椅:20把 宽透明胶带:4卷吸管:50根矿泉水:25瓶奖品若干 八、培训评估 1、培训完成后参训学员对培训师进行评估并对培训活动给予反馈 2、培训进行时和培训完成后培训师对学员表现予以评估,争取和每个人进行沟 通 培训实施流程

14:00 培训开始,破冰。(准备30张A3白纸和彩笔,请学员以作画的方式来进行自我介绍) 14:20 培训师和大家分享团队的概念及其重要性。 14:25 学员分组:单双号两组竞技,两组组员为自己的组队起名字,制定口号。 14:30 体验活动一:铁甲战车 道具:60份报纸、4卷宽胶带、两把椅子 游戏形式:两组同时进行,两组组员分别用所分给的报纸和胶带制造战车,即将报纸粘成一个能使全体组员站于内的大纸环,如图: 从起始线出发,绕目标物返回起始线即完成任务。(培训师做简单示范) 计分方式:初始分10分,从粘报纸的时候开始计时,完成任务耗时最短的组加5分,用纸张数最少的组加3分,执行任务时,报纸出现“撕裂伤”每一处扣0.5分,报纸完全断开一次扣1分(需修补后继续进行)。 两分钟时组员讨论,提问。 游戏完成后培训师和组员共同分享游戏过程中的感受。 14:56 休息10分钟 14:05 体验活动二:夺宝奇兵

体验式培训-体验式培训教学文稿

体验式培训-体验式培训 二战期间的英国战火飘摇。大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多英方年轻海员因为缺乏临战经验葬身海底,而逃生回来的不一定是身强力壮的,但都是意志力特别坚强、求生欲望特别强的人,这些人有丰富的生存经验,有很多不一样的品质,包括团队的协调和配合。科翰在这里找到了用武之地。1934年,科翰和其他人创办了Gordonstoun School ,培训年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,明显提高了海员的生存率。 战争结束后,体验式培训的独特创意和培训方式逐渐被推广开来,培训对

象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。培训目标也由单纯体能、生存培训扩展到心理培训、人格培训、管理培训等。1941年,科翰在威尔士建立Outward Bound 户外学校。Outward Bound已成为世界最知名的体验培训机构。 There is more in you than you think 这是二战前比利时一所教堂墙上的铭刻,后来成为科翰所建Gordonstoun School的信条,也是他教育哲学的主旨。他相信我们每个人都有更多的勇气、力量和善良心,远多于我们认为的。他希望创造一种环境,让人们不必通过真实的艰险、自我怀疑、厌倦、受嘲笑经历,就能领悟和发现真理,认识自己,了解别人。一系列挑战性的户外活动就此扮演了“课程”的角色。 基本简介 体验式培训是个过程,是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。它特别适合处理

人生中重要的事物,它在尊重之下去碰触人们深层的信念与态度,深植于内在的情绪、沉重的价值观,或相当难熬的人性课题! 要更了解体验式的培训,我们先了解相反的学习法~传统式教学法。说教式的教学,也就是一个人以演讲或授课的方式传达信息给其它人,学习成果仅限于学识范围的智力层面。这教学法是以“杯与壶”的学习理论为基础(Roger 1983; Hobbs 1986) ,简而言之,听课者就像空杯子等着授课者从知识之源,也就是“壶”,将知识注入杯子里。这是一种被动的学习方式,针对主题内容,学生不会被要求去检视他们自己的感觉、想法和领悟情形。体验式培训他们可以保持个人完全的不自觉或对于主题内容引发自己或他人的情绪反应保持缄默。 体验式培训致力于一个非常不同于说教式教学方式的学习训练,还被用在烽火猎头公司。体验式培训拥有不同的质量与特质,在于它牵涉到参与者本身是

青马班,体验式活动策划书

青年马克思主义者培训班 之 体验式活动 策 划 书

承办方: 主要负责:实践部 目录 1、活动背景 3 2、活动目的 3 3、活动时间 3 4、活动地点 3 5、活动对象 3 6、活动流程 4 7、游戏规则 6 8、经费预算8 9、注意事项9 10、应急预案9

活动目的: 为提高青马班对团队精神的理解,通过一系列团体游戏以及引导性话语激发其对团队的理解,在活动中体会团队精神的重要性和必要性,使其产生更深的领悟,从而达到对其由内而外的教育。 活动背景: 团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。而当代大学生由于生活中的各种原因,致

使团队协作的机会不足。青马班成员作为学生骨干,更应该加深对团队意识的理解,并发扬团队精神,以实现个人更好更快更全面的发展。 活动时间:待定(假定为5月25号) 活动地点:待定(未定) 活动对象:青马班全体成员 活动流程: 一、前期准备 时间活动备注 5月15号实践部干事开始收集有关活动主题 (团体意识或团体精神、有关个人和 团体、团体成员和团体领袖、团体任 务分配、团体积极性等)的相关资料 并整理后,18号之前交予部长,并 指定人员编写主持稿(一般为主持 人)。可以分类寻找,分工合作,并进行适当的总结。定时向部长汇报进度。 5月22号实践部会议商讨以下问题 1、通知青马班成员此次活动并制作1、通知时,附上“收到请回复”未回复者应

签到表 2、购买本次活动所需物资,并向秘书部报销。或向其他社团借取一些特定物品如麦克风 3、指定活动中的小组长,主持人(最好有几位)以及拍照,管理等相关人员 4、负责申请场地 5、整理所得资料,得出活动中启发性,引导性语句,交给各小组组长熟悉打电话通知。 2、主持人可以有三四个,分工合作,以减少主持人的工作难度。 5月24日主持人和小组长在组织一次排练,由 三名实践部干事跟进,并向部长汇报 彩排的情况主持人和小组长需定时向部长汇报进度 5月25日实践部全体成员及主持人小组长等 相关人员需在8:00到达排球馆(待 定)。 1、检查物资 2、调试仪器 3、准备签到 4、组织分组调试仪器的成员应更早到达。

完成出色用户体验设计的六个简单步骤

完成出色用户体验设计的六个简单步骤 原文作者:Henry Rahr,Product Manager & UX Guy at CoreLogic翻译:Sharon Fu 作为一名产品经理,在我的工作中会遇到很多较为紧迫而棘手的事情,项目的截止时间,对行业动态的了解,对项目预算的争取……上面这些只是其中的一部分,在这样的工作中让我意识到在一个领域中构建越简单越好的成功法则是如 此重要。 对于那些软件/网页/移动应用来说,用户体验正在获得更多的关注,这种关注很多时候可以给我们的产品带来更多好处。最近几年,一些软件开发公司开始将一些2C(面向用户)的设计应用在2B(面向商业)的领域,这已经带来了一场用户体验的革命。然而,用户体验设计师作为一个非比寻常的群体,往往需要support不同的项目和产品,他们很难获得专门的资源和路径,这正是你正在阅读这篇文章的原因。 在意识到上面的问题后,我花费了很多个晚上来思考,一些自由职业的UI/UX设计师也在寻找类似于行业认证的组织 或者认证的流程,比如Nielson Norman Group。而接下来的步骤定义了一种用户体验设计的简单流程,保证产品用户体验的关键在于在软件开发的全流程时刻关注于用户体验,让我们一起来看一下最近完成的一个app设计项目。

1发现 看到这个标题,有些人可能会感到紧张。但事实是站在你自己的角度去考虑用户体验是很容易出现失误的。没有充分的用户反馈却着急构建用户体验对大家来说是在浪费时间,而且你的开发team可能很快就会有理由拒绝支持你。 这是因为你的观点尽管有趣但是无关紧要。在这一步中,通过电话联系你的用户跟他们坦诚地聊聊他们在产品使用过程中所遇到的问题,在聊天的过程中,以一种好奇的心态,不要限制聊天内容的范围,不要局限在你的产品,了解一些他们正在使用的可以用来完成某些任务的产品对你来说也是有帮助的,就像Henry Ford说的:如果我问人们想要什么样的马,他们可能会说“跑的更快”的马。所以仔细得去倾听用户的痛点并且记录下来,因为他们就是你最终需要解决的问题。在这一步中不要试图设计任何东西,你必须专注于这些用户痛点而不是跳到痛点的解决方案中去。 在你跟5-8个用户聊过之后,可以去做第二步了。 2充分利用你的笔和纸 可以这么说,这一步就是笔和纸,你可能有很多出色的工具用来完成你的线框图,你的workflow,但是在我看来,没有任何工具比笔和纸更好用。在这一步中你起码需要画出三种可能的设计方案去解决用户的需求。在整个设计过程中,参考一下其他同类目标的竞品应用也是不错的办法,你可以把

体验式培训设计方案

拓展训练英文为Outward Development,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难。拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。 拓展训练的理论依据 "努力/放弃"(积极/消极)的心理力学模型、以及"体验、了解、控制、超越"的心理适应规律。其基本原理为:通过户外体验项目活动中的情景设置,使参加者充分体验所经历的各种情绪,尤其是负面情绪,从而深入了解自身(或团队)面临某一外界刺激时的心理反应与后果,进而学会控制、实现超越。 拓展训练的组成 ●团队热身:在培训开始时,团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解,消除紧张,建立 团队,以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。 ●个人项目:本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是 一次极大的考验。 ●团队项目:团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标,通过复杂而艰巨 的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。 ●回顾总结:回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验,以便达到活动的具体目的。总结, 使学员能将培训的收获迁移到工作中去,以实现整体培训目标。 拓展训练与传统学习方式的比较 拓展训练,在做中学——效力更持久的学习方式 “阅读的信息,我们能记得百分之十;听到的信息,我们能记得百分之二十;但所经历过的事,我们却能记得百分之八十。” 当全球企业界的教育培训机构力图寻找一种效果持久的培训方式时,体验式学习(Experiential Learning )以其独特的魅力和效果持久的优势照亮了渴求者的眼睛。 我们每个人都拥有比自己想象多得多的勇气、力量、智慧和善心。我们希望创造出一种环境,让人们不必经历真实的艰险、他人的嘲笑、自我的怀疑和厌倦,就能领悟和发现真理。 拓展训练改变人的态度,态度改变行为,行为改变命运。 知识和技能的学习主要在学校和工作岗位上完成,积极、健康的心态决定了知识和技能可以创造多大的价值。

企业军事化拓展培训方案

企业军事化拓展培训方案 企业军事化拓展培训方案范文一 《军魂》企业军事训练课程是将传统的军训和体验式培训揉和在一起的新一种训练方式。当人们梳理世界企业管理上百年的历史时,惊奇地发现,对管理作出最大贡献的,并不是企业家、管理学者、 商学院,而是军队。“军事化管理改变了商业思维”世界上最伟大 的经理人杰克韦尔奇这样描述军队管理与企业管理的关系。 中国军队为什么会有强悍的战斗力,那是因为他们的核心价值观是一样的。能为了同一个目标“为人民服务”而奉献自己。同样一 个企业怎么样才能使得它的实力更强呢,只有统一企业员工的核心 价值观。而企业军训的目的就是如此。 军训是磨练人的意志力、强化纪律性和培养核心价值观的良好武器,要求通过坚忍和服从等自我约束的方式,来达到训练目的。军 训中的拓展训练和军事化野战则可在磨练个人意志的同时,培养大 家积极合作的团队精神,并通过积极进取的方式来实现目标。T1中 国体验式培训机构的企业军训课程除了包含培养自我约束能力、培 养意志力和纪律性以外,还能培养多方面的能力,如制定计划和实 施计划的能力、团队协作能力、团队沟通能力、紧急应变能力、协 调人际关系的能力等。 《军魂》企业军事训练课程力求在纪律性、组织观念、竞争意识、意志力、执行力、团队协作、沟通方面取得实际成效,让广大队员 通过军旅生活的体验后深刻理解仅靠掌握专业技能、做好本职工作 并不足以保证一个组织迈向成功。诸多非智力因素,如员工的态度 和观念,职业操行,对企业文化和目标的高度认同,团队合作精神 及适应市场和环境转变的能力等,同样是一个出色团队不可缺少的 要素。T1中国体验式培训机构的企业军训课程,透过强化培训,深 入挖掘个人与团队的潜力,提升综合竞争力,在今后的岗位上得以

大型企业培训实施方案案例全套

企业年度培训方案实例 又到了一年一度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑,制定出有计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培训计划可以使培训管理水平得以不断提升。下面的年度培训方案,希望能与同业者们共享,提供一些职场思路。 一、方案编制说明 随着公司产业结构调整,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,培训部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本培训方案的出发点。 二、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调查,共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:(一)对公司企业文化培训的意见

(二)职位培训(96%希望接受培训) (三)提高能力培训(排名列前十位)

三、培训指导思想 1、工作即培训。培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。 2、经理即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。 四、培训目标

1、满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。 2、满足员工需要。通过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。 3、塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展。 五、培训原则(略) 六、培训内容 根据参加培训人员不同,分为:高级管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训和新员工岗前培训。 (一)高级管理人员培训 高级管理人员应具备广阔的视野,正确把握社会、经济形势,熟悉公司内外部各种影响因素。因此高级管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力。 培训方式有以上几种: 1、参加各种高级研修班、研讨会,由培训部提供相关资讯,或由高级管理人员提出,培训部组织; 2、通过读书与专题案例讨论相结合的方式,了解行业动态,及时沟通信息,提高分析问题、解决问题的能力;

户外运动体验式培训俱乐部创业计划书

户外运动体验式培训俱乐部创业计划书

目录 第一章公司概述及产业背景...........................4 1.1公司概述..........................................4 1.2产业背景....................................5 第二章市场调查与分析.................................6 2.1市场调查.................................. (6) 2.2市场分析........................................... .. 7 2.3机遇....................................... ........11第三章公司产品介绍及推广.............................12 3.1公司素质拓展项目.................................12 3.2户外产品销售.................................14 3.3公司拓展活动项目计划流程图.......................14 第四章市场营销...................................14 4.1营销策略概要.................................14 4.2营销目标......................................16 4.3 营销战略...................................17 4.4 营销组合战略...............................17 第五章团队管理.......................................19 5.1领导层成员.................................19 5.2管理制度和企业文化...........................20 第六章财务管理与财务状况分析..........................22 6.1财务管理.................................22 6.2企业资本状况..............................23

团队拓展培训方案

团队拓展培训方案 导读:参训企业背景 XXX润滑油有限公司是世界第四大石油 公司XXX集团在中国的分公司,公司在经济技术开发区设有全国 一流的调油厂和实验室,主要生产和销售汽车、摩托车以及工业 和船舶用 参训企业背景 XXX润滑油有限公司是世界第四大石油公司XXX集团在中国的分公司,公司在经济技术开发区设有全国一流的调油厂和实验室,主要生产和销售汽车、摩托车以及工业和船舶用的各类高品质润 滑油。 参训学员背景 此次参训的学员来自于公司销售部的员工。平时多数时间都 在公司外地的办事处工作,一年中很少回一次总部,平时的工作 联系都是通过电话,主动直接沟通的机会较少。销售人员多数是 在当地招聘,而公司销售网络又散布的非常广,从而使得各销售 人员在地域文化,生活习惯,性格特点上都有很大的差异性,相 互之间缺乏一定的协调牵让精神。常年在外地工作可能使得销售 人员对公司缺乏一定的归属感。所以希望通过这次拓展训练充分 拉近相互之间的战友伙伴情谊,增强团队的整体凝聚力。 培训目标 1、拉近学员的感情,增进情感上的沟通,建立相互信任,

理解,宽容,牵让的良性关系,从而推进工作上更好的协调合作。 2、鼓舞团队士气,增强团队凝聚力,强化学员对团队的归 属感,自豪感,成就感。 课程设计 主题思路: 在一天的拓展训练中,进行三个项目,在项目的设计和回顾 上都是对学员平时工作生活的情景模拟,让学员充分暴露其平时 难以意识到的潜藏的问题,引导其思考,促进其在今后的工作生 活中加以改进。 首先会在培训前一天晚上的热身活动中将学员分成四组,分 别由四个培训师带领,分组时注意将相互熟悉的学员分到不同的组,确保平时较陌生的学员能编排在一起,以便达到更好的培训 效果。 培训当天上午会在一片半封闭的草地进行牵手和越障两个项目,目的是通过更多的身体接触让这些平时较少见面,相互不太 熟悉的学员在团队建立的初期感受到来自他人的帮助,力求在第 一个项目——牵手中就建立起这种相互关爱的感觉,然后在下午 的项目——集体扎筏(在海滩进行)中进一步深化,建立起高绩效 团队。上午的项目可以看做是团队规范的建立,而下午的项目则 是实战演练。 培训当日的晚上配合组织者在晚餐其间开展的抽奖活动,培 训师会组织各队学员针对前一天晚上热身活动中所创作的队歌编

体验式培训的解决方案

体验式培训的解决方案 体验式培训有别于其他教育形式的是:强调从活动项目出发,使学员积极参于活动获得有目的的体验,通过个人分享、团队交流,从而达到整合、提升认识的目的。培训过程中始终以学员为中心,而其中培训师的主要任务是:制造体验和引导整合。“制造体验”指的是:使学员得到某种定向的体验。“引导整合”指的是:将体验变成有目标的认识。虽然培训中可能会带有一些培训师个性化的东西,但培训的关键还是在于解决方案的设计。如何能通过活动实现一种有目的的体验是一个创意设计过程,培训解决方案的设计就象是一个导演在合理运用资源编排一出戏,导演的能力常常决定一部戏的成败,体验式培训也是如此。培训的价值也许是,让大家在培训中演的那出戏,通过经验总结后,在现实中能演得更好。不同的客户来参加体验式培训的目的是不一样的,我将它大致可分成三类(见图),在具体的解决方案的设计中,是有不同的工作流程,可以简单归为以下四步: 培训需求分析—培训计划制订—培训计划实施—培训评估 以下就从工作流程的角度分享一下我对设计一个体验式培训解决方案的个人浅见: 一、培训需求分析

1. 需求分析 包括:了解培训背景、人员背景、企业文化、培训目标存在的问题等。前期的参与者可能有:项目小组成员、培训组织者、员工、管理层、相关客户、专家等。分析方法有:个人面谈、小组面谈、问卷、问题分析、观察法、工作任务分析等。 2. 目标确认 通过需求分析得以清晰培训目标,确认能够通过培训可以实现的部分。找到组织现状与目标的差距,使培训目标配合组织战略目标的实施。最终,与培训组织者共同确认双方所期望的培训目标,这点也是培训评估的重要指标。 二、培训计划制订 1. 设计培训方案 体验式培训的中心是学员,实现切合培训目标的个人与团队体验,是解决方案的难点。大家知道每个活动项目都具有个性和普遍性特点,在设计当中,每个活动项目的选择和设置顺序都是有目的

体验式活动方案

化学与材料科学学院体验式教学活动方案 一、活动目的 据调查,一半大学生心理处于亚健康状态,问题主要集中在适应性、人际关系、情绪、学业、就业与发展等多个方面,主要体现为不自信,不信任别人,自我意识感过强、团队合作性较差等诸多方面。针对此情况,我院特开展体验式教学活动,旨在让参训者认识到自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心、信任他人,更为融洽地与群体合作。让每一位队员体验大学生丰富多彩的生活。 二、活动主题 自信他信友谊合作拼搏 三、活动时间及地点: 活动时间:2010年4月*日**(总用时3-3.5小时) 活动地点: 四、活动对象: 院07、08级同学(主要针对08级同学) 五、活动分析 整个活动由多个小活动组成,利用游戏吸引了同学好奇心,还有此次活动所需经费少,易操作。相信一定能顺利举办。 六、活动流程 1、热身活动: 请受训者把注意力集中到教师的手上来,看着教师拍手的节奏,举起双手,跟教师一起练习两遍。大家会发现拍手的规律,1、2;1、2、3;1、2、3、4;1、2;…….在生活中,我们经常通过掌声给别人,那么现在,让大家一起用这个节奏给自己鼓掌,拿出自己的勇气、自信,在接下来的活动中勇敢地表现自己,请大家跟着教师的节奏,拍三遍,把最热烈的掌声献给自己。 2、活动内容 (1)、“知己知彼” 形式形式:全体学员 时间:15-20分钟。 材料:无。 场地:空地。 活动目的:环节中同学们有机会去盘点身边同学的优点,同时也看到了自己在别人眼中的优点,增强自信,了解自己也认识别人,达到“知己知彼”,增强凝聚力。 操作程序: 大家围成一个圆圈,教师指挥,每个人想想自己有什么优点,想好的同学走到圆圈中,大声的念出自己的优点,其余同学听后大声说出:“我们喜欢这样的你!”。环节中同学们也有机会去盘点身边同学的优点,这样同时也看到了自己在别人眼中的优点。同法说出别人的优点,其余同学听后大声说出:“我们喜欢这样的你!”这样每个人的心中都充满着温暖和感动。 最后教师提醒同学们在以后的人际交往中一定要学会发现对方的优点,并真诚的赞美他,这是我们保持良好的人际关系的一种方法。当然也要学会用欣赏的眼光去看自己,这是增强自信的途径。 (2)、生命轮回 形式形式:全体学员

体验式培训的解决方案标准范本

方案编号:LX-FS-A22031 体验式培训的解决方案标准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

体验式培训的解决方案标准范本 使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 体验式培训有别于其他教育形式的是:强调从活动项目出发,使学员积极参于活动获得有目的的体验,通过个人分享、团队交流,从而达到整合、提升认识的目的。培训过程中始终以学员为中心,而其中培训师的主要任务是:制造体验和引导整合。“制造体验”指的是:使学员得到某种定向的体验。“引导整合”指的是:将体验变成有目标的认识。虽然培训中可能会带有一些培训师个性化的东西,但培训的关键还是在于解决方案的设计。如何能通过活动实现一种有目的的体验是一个创意设计过程,培训解决方案的设计就象是一个导演在合理运用资源编排一出戏,

体验式学习活动方案

体验式学习活动方案 一、活动目标 1、树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。 2、打破成规,重新审视自我,增强创意思维能力。 3、增进学员相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。 4、熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。 二、方案设计理论特点 训练内容为室内项目,整个培训中体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中。 三、课程设计方案 1、参训人员:全体员工 2、拓展地点:信图中心会议室 3、培训形式:10人至15人左右为一组,每一组选一位组长,在教练的指导下进行游戏,教练就游戏的目的和作用对学员进行引导,学员对游戏过程进一步进行体验和感受。

四、游戏方案(从中选4个) 游戏一:快乐大转盘 1、所需时间:30分钟左右 2、游戏场地:会议室内 3、游戏目的:提高个人的交际能力,增强团队凝聚力 4、游戏规则: (1)所有学员围成一个同心圆,内外两个圈的人面对面站立,进行肢体语言的交流。 (2)学员有三种选择:微笑、握手、拥抱。三种选择可以用不同的手势表现出来,微笑:伸出一个手指高举过肩;握手:伸出二个手指高举过肩;拥抱:伸出三个手指高举过肩;你的对方会以相同的手势给予你回答,在得到对方相同手势的答复之后,才能付之于具体的行动--微笑、握手、拥抱。 (3)选择结束后培训师会提示所有的学员向左迈进一步,重新开始新的选择,依此类推。 5、游戏结束,教练引导大家讨论: (1)活动中采用的沟通方式是否有效? (2)如何让对方明确知道你的想法? 游戏二:呼啦,呼啦 1、游戏时间:30分钟 2、小组人数:不限 3、所需物品:呼啦圈2个 4、游戏目的:人与人之间通过沟通互相了解,达成共识。此游戏旨在检视一个团队中人员彼此沟通的状况,同时帮助畅通沟通渠道,以推动今后的相互协作。 5、游戏规划: (1)先将一个呼啦圈套在一个学员的手上,然后所有学员手拉手围成一圈。(2)从套着呼啦圈的学员开始,所有人要让呼啦圈通过并且身体回到原位。(3)在游戏过程中,可以语言为工具沟通,在呼啦圈通过的过程中相互拉着的手不能放开,也不能脱开手动呼啦圈。 (4)做完一遍后,继续做第二遍。 6、游戏结束,教练引导进行讨论: (1)全体成员是如何完成目标的? (2)在呼啦圈通过时最关键的改善动作是什么? (3)游戏中有哪些在我们工作中的隐喻,是否有什么好的“公式”? (4)你认为刚才的游戏过程中对我们掌握有效沟通原则最有帮助的是什么?7、注意事项:呼啦圈的传递方式可以改变。

体验式学习活动方案

体验式学习活动方案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

体验式学习活动方案 一、活动目标 1、树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。 2、打破成规,重新审视自我,增强创意思维能力。 3、增进学员相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。 4、熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。 二、方案设计理论特点 训练内容为室内项目,整个培训中体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中。 三、课程设计方案 1、参训人员:全体员工 2、拓展地点:信图中心会议室 3、培训形式:10人至15人左右为一组,每一组选一位组长,在教练的指导下进行游戏,教练就游戏的目的和作用对学员进行引导,学员对游戏过程进一步进行体验和感受。

四、游戏方案(从中选4个) 游戏一:快乐大转盘 1、所需时间:30分钟左右 2、游戏场地:会议室内 3、游戏目的:提高个人的交际能力,增强团队凝聚力 4、游戏规则: (1)所有学员围成一个同心圆,内外两个圈的人面对面站立,进行肢体语言的交流。 (2)学员有三种选择:微笑、握手、拥抱。三种选择可以用不同的手势表现出来,微笑:伸出一个手指高举过肩;握手:伸出二个手指高举过肩;拥抱:伸出三个手指高举过肩;你的对方会以相同的手势给予你回答,在得到对方相同手势的答复之后,才能付之于具体的行动--微笑、握手、拥抱。 (3)选择结束后培训师会提示所有的学员向左迈进一步,重新开始新的选择,依此类推。 5、游戏结束,教练引导大家讨论: (1)活动中采用的沟通方式是否有效 (2)如何让对方明确知道你的想法 游戏二:呼啦,呼啦 1、游戏时间:30分钟 2、小组人数:不限 3、所需物品:呼啦圈2个 4、游戏目的:人与人之间通过沟通互相了解,达成共识。此游戏旨在检视一个团队中人员彼此沟通的状况,同时帮助畅通沟通渠道,以推动今后的相互协作。 5、游戏规划: (1)先将一个呼啦圈套在一个学员的手上,然后所有学员手拉手围成一圈。(2)从套着呼啦圈的学员开始,所有人要让呼啦圈通过并且身体回到原位。

用户体验设计的价值

用户体验设计的价值 作者:曾智焱 2015-08-27 11:03 各位有没有思考过这么一件事情:假如公司每年给你支付20万元的薪酬(价),你给公司带来了多少回报(值)? 对于从事产品销售的同学来说,“价”和“值”是一件很容易衡量的事情。比如,小明年薪20万,在一年里帮助公司完成了1000万的销售额……但是,对于设计师来说,我们没办法这样去衡量价值。因为设计师的工作内容与销售额、用户数量这些数据并不是直接对应的。 用户体验设计师,指设计用户体验的人,通常交互设计师也可以称之为广义上的用户体验设计师。事实上,现在我们交互设计师的工作内容也不仅仅是交互设计。一名用户体验设计师的工作包括参与产品规划构思和需求分析,归纳用户目标、用户任务,设计用户行为、信息架构、操作界面等等。同时,也包括参与用户研究、对产品进行评估和改进。用户体验设计师的价值,隐藏在这些工作内容里边。 作为用户体验设计师,我想我们得认同一点:设计工作的最终目的(终极追求)并不是创造好的用户体验,而是帮助企业打造成功的产品。提供好的用户体验,是构建成功产品的基石。 成功的产品,意味着它能够给使用者、企业、社会和投资者带来价值。这些价值,是使用价值、商业价值、社会价值和投资价值。

那么,产品想要成功,需要什么条件呢?一个产品想要成功,除了需要好的用户体验,还需要正确的商业模式和营销方式!它们缺一不可。仅有好的用户体验,产品无法成功;仅有好的商业模式,产品也无法成功。 当然,今天我们并不过多地谈论什么是正确的商业模式和营销方式。我们只谈论用户体验和设计,谈谈如何设计一个用户体验好的产品,即设计一个好产品,让它具备使用价值、商业价值、社会价值和投资价值。 很多人对于用户体验的理解是偏颇的,只把它局限地理解为使用体验,即用户在使用产品当时的主观感受。但事实上,用户的体验包括了他从知晓产品、接触产品、使用产品,到最后分享/推荐产品给朋友,在不同阶段、不同渠道的所有行为、想法和感受。用户体验设计师必须在充分理解目标用户(特征、经验、场景、需求)和用户目标的基础之上,才能设计出可用的、有价值的解决方案。并且,这些解决方案不一定是可见的用户界面。

野外素质拓展活动策划方案

野外素质拓展活动策划方案 本次活动是新老员工的一次素质拓展活动,采用户外素质拓展活动形式开展。户外拓展训练属于体验式培训,形式生动、灵活、有趣,能激发员工的潜在能力,提升个人素质,熔炼团队合作精神,在协作中促进自身和企业共同,打造独具特色单位公司文化。 本方案通过组织本公司新老员工的户外拓展活动,使其充分领略形式多样、生动有趣、充满挑战的户外体验项目,增强大家的了解和感情,确立信心,发掘自我潜能,培养团队合作精神,体验自己的生理和心理极限,从而提高自身心理素质和整体作战能力。 一、活动目的: 1.团队激励,鼓舞斗志,挖掘个人潜能,增强凝聚力; 2.营造、烘托组织气氛,促进战略分享,增强集体荣誉感; 3.正确认识潜能、体会团队与自我潜能的突破;充分融入团队,增强归属感; 4.增进了解、加强沟通;增进目标认同,培养大家的团队合作意识; 注:结合大自然环境本身存在的险阻、艰辛、挫折等各种困难来提升个人意志力、团队的沟通能力、协作能力、应变能力等训练,从而达到激发潜能,熔炼团队的目的。 二、参加人员: 启航素质拓展活动策划公司全体员工。 三、负责小组: 小组负责人: 小组成员: 四、活动口号: 五、活动具体方案: (一)地点: (二)时间:2018年4月16日 (三)活动方式: 1.随机分组开展拓展活动; 2.全员集体活动、队伍比赛制; 3.培训与娱乐相结合。 4.分享经验与心得;

(四)素拓活动任务安排: 1.前期准备阶段 (1)将整个团队分为四个小组:活动地点及路线采集部、卫生安全部、后勤部、素质拓展活动部。并成立活动领导小组。 (2)活动地点及路线采集组负责确定活动地点和绘制路线图、活动地点略图、联系并确定车程时间、交通工具的安排。 (3)卫生安全组负责组建活动安全小组,具体负责路上及活动过程的安全及执勤工作;购置备用的药物、垃圾袋、提醒所有成员带齐备用物品,强调安全卫生事宜。 (4)后勤组负责车票和活动过程中的餐饮问题,合理安排休息地点和休息事宜安排。全权负责活动的所有费用的收支事宜。 (5)素质拓展活动组负责安排整个活动过程的气氛营造,安排路上的文娱节目演出安排,素质拓展活动内容的安排和道具的准备工作。 (6)活动领导小组具体负责整个活动的协调工作。 2.活动过程阶段 (1)活动策划领导小组全面负责协调工作,及时与各小组的负责人联系,了解活动的进程和对活动的开展进行评控制,是否对活动进行调整还积极推进。 (2)素质拓展活动组应该发挥自己的专业和职业水平,积极营造活动氛围,使所有的新老员工在路程过程中全面交流,在素拓过程中协调配合,训练彼此的默契,进而达到此次活动的目的。 (3)卫生安全组的人员负责活动地点的安全和卫生问题安排,场地的选择,活动过程中防护措施的准备,尽可能避免意外事故发生或做到最轻伤害,及时的简单救护工作的准备。 (4)后勤组负责就餐的时间安排和食物的配置。交通工具何时到达,乘车人员次序的安排;活动过程的拍摄工作的安排,资讯的搜集。 3.活动结束后 对本次活动进行总结,为公司做一个宣传的网站,将此次的活动图片和活动成果进行展示,总结经验教训。设计活动的纪念物,并将活动纪念物发放给每一位参加活动职员。 (五)费用预算

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