公司形象策略及建设方案
公司形象策略及建设方案
公司全面导入形象战略的最佳时机
1.面临公司重大战略调整时。如调整业务方向，开发具有重大意义的新产品等。
2.公司周年庆或其它重大节假日时。
3.公司的管理体系向规范化、系统化的现代管理方向发展，需要以统一的公司形象来统领这种变化和发展。
4.公司的经营和发展要升级时。
现在的公司，处于管理体系和模式向规范化的方向发展的阶段，也是带动产品整体经营向规范化和持续化发展的时机，现在导入公司形象战略，是比较合适的时机。但根据目前公司的发展规划，对其进行全面的导入又容易造成资源的浪费（公司形象的规划和设计是一个动态的过程，一次性到位的形象设计容易与公司的发展和时代的变化脱节）。故在公司导入形象战略的时候，建议分阶段进行，在目前这个阶段，我们建议先通过对公司理念的完善和视觉识别基础体系的构建，率先在市场树立一个具有文化竞争力的公司形象。
此次导入CIS，为达到以下三个目的：
1、全面整合公司形象，规范公司内部管理制度，统一对外宣传形象；
2、塑产品公司品牌形象，通过统一的对外宣传，积累品牌资产，加强产品品牌在市场上的号召力；
3、明确公司发展战略，统一公司员工思想。内求团结，外求发展。
要突破目前的经营现状，树立独特、鲜明的公司形象，通过对品牌力的提升来带动销售的增长！
公司的形象策略
面对公司目前在经营上和发展上的挑战，我们为公司的形象战略提出如下思路：
品牌策略：
产品作为公司品牌为旗下所有产品品牌提供背书功能（信誉及品牌资产支持），旗下品牌作为后置品牌/或主体品牌进行市场运作。
公司的形象策略
产品+产品/品牌名
说明：
在对外传播中优先推广产品品牌。产品作为公司品牌，为其下属品牌提供信誉支撑。在医疗行业，信誉是一个公司生死存亡的关键，在推出新品牌/产品的时候，背后有公司这样一个在市场上具有高知名度和美誉度的品牌，将为新品牌/产品的上市、开拓新市场等市场行为提供动力。
产品/品牌名作为市场运作中的主体，将在公司品牌所提供的品牌声誉支持下，开展营销工作。
该策略能为公司方节约推广费用，减少建立品牌的时间，并有利于将产品塑造成为大公司的形象。
品牌可根据消费人群的细分、产品功效或技术特征进行创建。公司作为背书品牌始终出现在旗下所有品牌中。
公司公司形象策略规划
I 、基本资料解读
公司简介
公司的理念：人正，业正，品正
战略点：关爱消费者
承担的使命：技术产品创新，加强完善服务，网络和机制
提倡：关爱生命，诚信营销，绿色环保，高科技
目标：公司形象第一位
所获荣誉：
1.中国首创利
2.世界首创特定电磁波融为一体
3.国家高科技专利专利产品
4.中国太平洋保险公司责任保险
II、产品公司形象工程体系构建
II-1 公司理念识别系统MI
多年的经营实践，凝聚了产品人多少的心血；多年的风雨同舟，形成了产品人的经营理念，产品人就是以这套独特、鲜明的公司经营理念在产品市场中占有一席之地。公司理念，对产品人而言，犹如公司之魂，统领公司上下同心协力，共创佳绩。
公司理念系统：
公司宗旨：以用户需要为己任
我们的使命：我们的事业领域：我们的工作态度：务实、进取、创新
我们的目标：立足产品市场，作市场最强者。
我们的用人观：人尽其用。
我们的产品开发战略：以市场需求带动生产，以科研促进生产
我们的信念：要做就做最好
我们的经营哲学：以优质产品开启市场之门，以热忱服务解除顾客后顾之忧
我们的行为准则：严谨求实，公平合理
II-2 公司视觉识别系统
“世界上没有两片完全相同的树叶”，同样，不同的公司有不同的形象。
公司的理念，公司的习惯难为，都要通过统一的视觉形象传达给消费者，缺了任何一方面，公司形象都是残缺的、不完整的。所以，我们切合公司的理念和行为来构筑公司的独特形象。
公司视觉识别系统VI
A、基本要素设计系统
A1（公司标志）
A101 公司标志
A102 标志的意义
A103 标志方格图
A104 标志色彩运用规范（单色、标准色、反白）
A105 标志误用范例
A106 标志最大、最小极限值规范
A2（标准字）
A201 公司中文全称(竖式、横式)
A202 公司英文全称(竖式、横式)
A203 中、英文简称
A204 中、英文应用字体
A205 中、英文标准字体基本制作规范（方格图）
A206 中文标准字误用范例
A3（标准色）
A301 标准色、标准色释义
A302 辅助色
A303 明度运用基本规范
A404 公司辅助图案
A5（基本要素组合规范）
A501 中文标准字体、标志、标准色组合规范（单色、标准色、反白）A502 英文标准字体、标志、标准色组合规范
A503 基本要素与公司吉祥物造型的组合运用规范
A504 基本组合误用范例
B、应用设计系统
B1(事务用品类)
B101 名片
B102 资料袋
B103 普通信封
B104 英文信封
B105 中、英文信纸
B106 便笺纸
B107 公文纸
B108 传真纸首页
B109 文件夹、卷宗
B110 请柬、贺卡
B111 员工工作证、工作胸牌
B112 钥匙扣、笔
B113 纸杯
B202 宣传栏
B8(广告规范类)
B801 报纸广告规范
B802 杂志广告规范
B803 海报规范
B804 POP规范
B805 户外广告规范（圆形灯箱、长方形路牌、单臂柱等）
B806 横幅、巨幅
B807 宣传单页、宣传册规范
B903 售点识别系统规范
II-3 公司行为识别系统BI
我们不是语言的巨人，行动的矮子。我们用心去想，用心去记，用实际行动来兑现我们的承诺。前途虽然坎坷艰难，但我们有信心，有毅力，我们将用行动来证明一切。
公司内部行为规范
1、公司管理制度
2、公司组织结构及管理层级规范
3、生产线流程规范
4、生产现场管理规范
5、公司员工教育
a)工作态度
b)接待上门拜访客户和客人的行为规则
c)电话应答规范
d)售后服务规范
6、公司员工业务培训
a)本岗位专业技术培训
b)跨部门技术知识培训
c)员工素质培训
7、公司内部工作程序
a)确定各部门岗位职责
b)确定部门与部门之间的工作联络方式
c)规范部门之间的协作
8、工作质量控制
a)严格按照ISO9001标准生产
b)每月的工作质量会议
c)工作效率控制
d)明确设计、生产、检验、库存、提货和销售的规范流程
9、工作环境规范
a)生产厂区的功能划分和规定
b)办公、娱乐、休息、会议、接待等环境的划分和规定
10、公司主管以上职位的员工的培训
a)岗位专业技能培训
b)管理技能培训
c)跨部门专业技能培训
d)个人素质培训
11、公司会议规范
12、公司员工福利保障措施
13、公司内部宣传规范
14、处理客户投述的技巧
15、新产品开发及科技创新的规定
公司外部行为规范
1、客户服务
a)销售人员洽谈业务的技巧
b)销售人员初见客户的行为规范
c)与客户谈判的技巧
d)管理销售片区经销商或代理商的技巧
e)催款、收款技巧
2、在外地市场进行市场调查时的行为规范
3、开拓新市场的行为规范
4、市场推广活动的规范
5、销售渠道建设的规范
6、开展、参加公益性活动
7、处理同业间竞争关系
8、对待客户的服务态度
9、代表公司参加社会性活动或政府活动
10、参加各类会展的行动规范
11、业界联谊活动
12、与新闻舆论的关系
13、对突发事件的对策
14、公司员工在外的形象规范
15、广告宣传中的对外一致性（统一销售、市场和行政人员的口径）
III、CIS导入发布计划
CIS的设计、完成，并不仅是公司的内部事务，还有必要告知经销商、消费者及其他公众。一方面可以扩大公司宣传力度，另一方面可以将统一的、规范的形象传达给公众，在公众的心目中产生良好印象，从而增强公司的创利能力。
对CIS完成后的宣传，我们建议主要针对两类受众：
1、针对最终消费者，采用在大众传媒上发布消息的方式。
借用记者的采访，将产品导入CIS的信息传达给大众。（由记者采编）发布CIS基本设计要素及标志释义、导入原因等的说明（附设计稿）
2、针对公司的原料采购商和销售渠道成员，采用商业信函的形式，阐明公司标志和释义，并解释公司此次导入CIS的原因。