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如何进行集体面试

课程描述：

所谓“集体面试”，是指将多位求职者约在同一时间进行统一面试，让他们通过分析案例、讨论问题及完成任务的方式进行竞争，面试官在旁观的过程中，考察候选人的思维、反应、谈吐、团队合作、解决问题、沟通表达等各方面的能力。这种面试方式可以节约大量的时间，同时我们也可从中考察出一对一面谈所无法发现的问题，从而选拔到优秀的人才。

通过本课程的学习，大家将会了解到集体面试的基本方法和流程。同时，我们将为大家介绍具体实践中的相关技巧。

解决方案：

他山之石，可以攻玉。虽然各行各业在进行集体面试时都有自己的方法与技巧，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。

集体面试，一般包括三个步骤：

1.面试准备阶段。

2.面试实施阶段。

3.面试总结阶段。

进行集体面试之前，我们要做好面试的准备工作。面试准备的基础工作包括了解招聘岗位信息，如任职资格、工作职责、特殊技能即胜任力素质模型等；基础工作还包括了解候选人的信息，如工作经历、主要业绩和简历基本信息；除了这两点，我们所要做的基础工作还包括确定考察要点，通常可表现为专业知识、求职动机、工作态度、道德素质、岗位匹配度、沟通表达能力及逻辑思维能力等。

面试准备阶段里面的第二部分工作就是接待工作。接待流程即将求职者引领至面试会议室，让他们填写面试登记表，再发放公司简介等资料，让他们对公司有所了解；在接待陆续而来的求职者之前，我们还要及时将场地布置好，保持场地的干净整洁，播放投影展示公司介绍，还要为面试官和求职者安排座位。在这一步，我们所要注意的事项有，记得给求职者倒茶水，并告知他们等候的时间和面试开始的时间。当然，在这一环节，我们也可对求职者进行考察，具体考察点

包括时间观念，看他们是早到还是迟到，包括等待过程中的表现，是不耐烦、玩手机，还是认真观察环境看介绍资料，还要看他们是否有不雅举止。

准备工作完毕后，我们便可进入集体面试的实施阶段。

首先，我们要掌握面试流程，做好面试的介绍工作。面试官的自我介绍具体可包括以下内容：公司情况介绍、面试的基本流程介绍、面试内容的介绍等。在介绍时，我们应注意态度要亲和、语气温柔清晰、所述内容客观真实，最好还能引起求职者的兴趣。而在求职者进行自我介绍时，我们要将时间控制在3-5分钟内，让他们重点介绍自己的姓名、工作经验、个人特长等。

除此之外，他们还必须介绍具体的离职原因、求职偏好、以及以往工作中的重要业绩。

对于集体面试的组织工作，我们可通过三种不同的方式来阐述。

一种是无领导小组讨论形式的集体面试，在面试之前，我们要向求职者告知所要讨论的话题。该话题的选择依据是岗位胜任力模型和事先已确定的考察要点。此类面试的话题类型多种多样，常见的有开放式问题、两难问题、多项选择题和资源争夺问题。在这种面试中，我们要考察的要点包括求职者的沟通能力、影响力、性格或活跃度、解决问题的能力和思维策略。

另一种是主题任务面试，该种面试方式较为流行。

还有一种较为常见的面试方式是角色扮演面试。我们可以事先设定案例背景，如拜访客户、解决投诉纠纷或推销公司产品等，让求职者分角色扮演，以便我们能够考察出求职者的人际关系能力、沟通表达能力、谈判能力和应变能力。

除了掌握基本的面试流程，我们还要掌握一定的面试技巧。

尽管面试流程和技巧都是我们所要掌握的重要信息，但面试总结工作没有做好，也照样会给我们的集体面试带来不良后果。

最后，我们把这几个方面结合起来，就形成了“进行集体面试”的整套方法流程。

或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何进行集体面试。

（思维导图可以下载后放大看，更清楚！！）

[公务员考试]公务员结构化面试流程及注意事项

结构化面试流程及注意事项注意事项：一、考生入场考生留给考官的第一印象是从考生进入考场就开始的。那么入场这一个环节就特别重要。在考生入场的时候，并不存在与考官的语言交流，因此这时考生的仪表仪态就成为了唯一向考官展示的东西。根据公务员的职业特征，考生在入场的时候要表现出大方、庄重的特点。除了大家所共知的着装和礼仪要求之外，一些细节也是广大考生要注意的。在入场时，应该敲门，在得到允许后进入。这时敲门的声音音量要适中，不可过大或者过小。得到允许入场后，很多考生会大步迈入考场，身后的门重重关上发出很大的声响。这样很容易给考官留下毛躁的印象，而且会造成考生紧张。所以我们建议，在入场后，转身轻轻把门带上，这样避免了门自动关闭而造成的巨响。同时，考生可以利用这短暂的时间，再一次调节自己的心里，以饱满的热情面对考官。在从门口到考生席的过程中，双臂摆动有力，昂首挺胸，表现出饱满的精神状态。

到达座位后，要要考官问好，鞠躬。在得到允许后落座。此时，要双手搬动座椅至合适位置。这样做可以避免拉动座椅而发出刺耳的声音，给考官留下不好的印象。另外，双手搬动座椅可以更好地调节座椅距离桌子的位置，为一下步坐到座位上留下合适的空间。二、面试答题面试答题是整个面试的核心环节，是能否取得面试成功、获得理想职位的关键阶段。在这一阶段正确、流畅、完美地回答面试问题是成功必不可少的环节，但是其中的一些细节性问题，如面试方式、答题节奏等也是不容忽视的，需要广大考生在考试之前加以了解。结构化面试一般要求考生在规定的时间内回答2—5道题目。题目的提出方式有考官读题和考生看题两种，对于需要考生自己看题的面试方式，考生面前肯定有一个题本；但对于考官读题的提问方式，考生面前是否有题本是不确定的。这就要求考生在准备面试的过程中，不仅要练习看着题目列出要点、组织答案，也要注重听题能力的训练，练习从所听到的题目中提取有效信息点。相对而言，这对考生的要求更高，要引起考生的足够重视。另外，对于考场内桌椅的设置方式考生也需要有所了解。因为大部分考场都为考生准备了桌子和椅子。但是个别地方也出现了考场之中只有椅子没有桌子的情况。对于有桌子的情况，考生可以将双手放在桌子上来回答问题，这对于广大考生来说没有什么难度。对于没有桌子的情况，考生进入考场后可能会感到非常突然，坐下之后感到手足无措。我们建议考生将双手分别放在双腿上，坐姿端正，迅速调整情绪进入答题状态。在面试之前考生一般对进场、问好、入座等都有自己的设计，但是入场后如果发现面对的情况和自己设想的不一致，也不用惊慌失措，可以灵活地按照自己设计的程序走。比如，考生如果设计好进入考场后，向考官报考号、问好、等待考官说出“请坐”后落座。但是有的考官会在你进场后直接告诉你“请坐”，那么考生应该具有这样的应变能力——在表达谢意后直接坐下就可以了。这时如果考生还是完全按照自己的设计来进行，就太过于死板。在回答题目的过程中要把握好节奏。由于每类问题的特点不同所以每道题的回答时长也不一致，这是很正常的现象。但对于思考时间，我们建议考生尽量保持大约相等的时间。这样做一方面表现出你对每道题都进行了相对充分的考虑；另一方面避免了因某些题目思考过长或过短，带来不必要的麻烦。如果思考时间过长，剩余的答题时间就相对较短，在回答的时候必然出现想尽快答完的倾向，造成整个节奏不和谐。如果思考时间过短，考官会认为该类题目你有所准备，可能对你的答案提高心理预期。在实战中即使偶然出现了熟悉的题目也不要急于回答，可以进一步审题，或者把答题要点进一步丰富、升华。总之，保持一定的答题节奏是非常必要的。三、随机提问在结构化面试的考试中，考官可能会根据你的回答追问一个问题。这时，有的考生误以为自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追问，这样一来更加紧张，从而没有回答好所追问的问题。其实大可不必，恰恰相反，可能正是因为你前面的回答很精彩，引起了考官极大地重视与进一步了解的欲望。如果考生表现得惊慌失措的话，则中了考官的“圈套”。

个人面试与集体面试

一、个人面试内容个人面试一般时间比较短，个人面试长不会超过30分钟，短则10分钟左右，对个人面试，需要准备以下的内容：第一部分内容：自我介绍可以有文字准备、口头陈述准备两种方式，不论哪种形式都需要深思熟虑、出口成章。通过闪光点的展现给考官以良好的第一印象，产生积极效应，可以在这部分间接或直接把你为什么要学MBA的动力、对未来的渴望表达出来。第二部分内容：管理基本知识和原理提问。对于这一部分内容，大家要认真复习一下管理基本教材和相关知识，同学们只需要花费一些时间，将看过的一些内容回顾一下就可以了。第三部分内容：一般是考官随机提问。这一部分提问主要针对的是在同学们自我陈述中所反映出的信息当中，考官感兴趣或不清楚的地方做一个追加提问，也可能会结合你的工作实际提出一些现实中遇到的管理问题，你是如何处理的，相对比较灵活而没有答案，只要随机应变就可以了。第四部分内容：有些学校为时事政治内容、有些学校为管理灵活应用问题。如果是时事政治内容，请将备考政治资料再看一遍;如果是管理灵活应用，则需要有进取创新精神。二、集体面试内容

1、小组讨论式或互辩式指多位考生同时面对面试考官的情况。面试时间一般为30分钟左右。要求考生做小组讨论，相互讨论某一问题，或者让考生轮流担任领导主持会议、进行商辩等。这种面试方法主要用于考察考生的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、领导能力等。注意：各院校面试方式的选择是不一样的，需要做不同的准备。对于团体面试，面试难度较大，既反映个人能力也反映团体合作精神。从选择讨论题目，到相互之间的配合，冲突在所难免，而最后团队精神的体现，对小组的成绩影响是非常大的。 2、无领导小组面试无领导小组讨论其采用情景模拟的方式对考生进行集体的面试。在不指定召集人、主考官也不直接参与的情况下，考生自由讨论主考官给定的讨论题目，这一题目一般取自于拟任领导岗位的专业需要，或是现实生活中的热点问题。小组讨论中，众考官坐于离考生一定距离的地方，不参加提问或讨论，通过观察、倾听为考生进行评分。它通过给一组考生(一般是5—8人)一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任领导岗位的。

结构化面试流程

结构化面试流程 1、抽签：一般应提前15-30分钟到场，工作人员查验有关证件后，抽签确定分组和面试顺序。 2、侯考：在规定侯考区等待面试。 3、面试答题：一般情况下主考官按顺序宣读试题，考生一一作答。考生在回答试题时可以思考后作答，有时还可以用笔简单罗列提纲。 4、随机提问：考生答完规定试题后，有时主考官会自己或请别的评委进行临时提问。 5、退场侯分：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，在专门工作人员带领下到侯分室等待分数。得到分数通知后即可离开考场。 6、计分审核：主考官从评委手中收回评分表，交记分员计分。 7、通知下一名考生入场：上一考生退场，同时有专门工作人员通知下一名考生入场。到了考场后，考生会集中在一个教室或者会议室，同一个岗位的考生一般被会在安排在同一个考场的同一时间段的同一组。接着就是抽签。抽完签后就耐心地等待，等的时候，该做些什么事情，因人而异，可以调整情绪，整理着装，轮到自己的顺序后，会有工作人员引导你去考场，到了考场前，一般情况下，考场的门是开着的，如果是关着的，就敲下门，如果是开着的，也象征性地轻轻敲一下，进去考场后，转身慢关房门。面带微笑看考官，然后走到桌子旁边，先目视主考官，然后依顺序看一遍考官，记住每个考官的姓名与称谓，再面带微笑说：尊敬的各位考官，早上好！我是**号考生。然后鞠躬。注

意：整个面试过程千万不能透露与个人有关的信息，比如姓名，单位，毕业院校等，否则直接取消资格。鞠躬后，考官自然会对你说，请坐。”坐姿要正式大方，就坐后有个细节要注意，如果桌子上有试卷，按照以往的经验，很多考生会边听主考官讲话边偷看试卷，这种行为的错误之处在于：一是对主考官不礼貌；二是可能因没有听清楚考官的讲话内容而违反考场的规定。因此，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，关键是会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。正确的做法是：端正坐下后，双手交插叠放或自然放在桌子上，目视主考官，让别人看出你注意在听他说话。关于视线目视考官的问题，考生大部分时间应该看着提问的主考官，但不必目不转睛盯着对方，眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上，这样既可以保持平视，也会降低自己的怯意。坐下后主考官会宣读考场的纪律和时间要求，一般是这样说：考生你好，首先祝贺你通过笔试，入围今天的面试，也预祝你今天有个很好的发挥，下面我宣读一下考场的纪律和规定。今天的考试有四道题，每道题答题时间约五分钟，你共有二十分钟的时间。我读完题后，你可以稍作思考再回答，每道题回答完毕后，请示意考官回答完毕，准备好了吗？”考生回答“准备好了。”（有可能他会问听清楚了吗？你就答听清楚了！）考官听到你的回答会按下计时器，计时就开始了。20分钟的面试时间很充裕，很少有人可以用完全部时间的，除非表达能力很强，内容很丰富，不然说太多了，反而会引起考官的反感。考官向考生宣读题目时，一定要注意听考官说话，不要低头用笔在草稿纸上记题目，读题目时不目视考官是对考官不尊重，会扣分，抢那么一点时间会因小失大，得不偿失。考官宣读题目结束后，考生就开始思考作答了。（如果遇到没听清楚或者不明白的地方，可以请考官重复题目或略作解释，不会扣分，这样既可以赢得几分种的考虑时间，也可以表现出也可以表现出出自己的认真）

招聘面试题-集体面试讨论题目

题目是在这样的：有一个刚死去的男尸。身上没有穿任何的衣服，手上只拿了半根火柴，躺在沙漠上，周围有血迹还有零散的行李箱和衣服，周围也没有脚印。然后我们5个人每个人可以提3个问题，但是考官只能回答是或不是，然后让我们把男尸的死因给推理出来。。。。。这个问题经过我们1个小时的激烈讨论，可以问的问题都问得差不多了，最后只剩下1个问题没有问了，但是任然有很多的疑问解不开？？？后来又经过十几分钟的讨论，终于讨论出来了一个很有建设性的问题来，考官就奖励给我们每个人在可以提问一个问题，过了一会，这才把这个事情推理出来。。。真是不容易啊！这个是我面试最长，面试风格最不一样的一次了。有想知道答案的吗？朋友们感兴趣的可以猜猜，知道的就不要透露答案了啊。。。想要提问的也可以，我每天都会路过的，但是也只能回答是或不是哦。。。。。 1.如果你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现去年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该旅游饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是： (1)食堂伙食差、职工意见大；餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其他饭店就餐； (2)分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极性； (3)客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译；

(4)服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店； (5)商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压； (6)总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求、意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门； (7)旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷影响饭店声誉； (8)饭店对上级的报告有弄虚作假现象，夸大成绩，掩盖问题，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况； (9)仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规则，失窃严重； (1)任人惟亲，有些局、公司干部的无能子女安排到重要的工作岗位上。请问：上述10项因素中哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。 2. 从现在开始，大家共同组成了一个临时团队。团队的任务是帮助一家企业的人事总监整理出关于总经理职位的能力要求。

结构化面试题

结构化面试题结构化面试是什么意思?有那些具体流程?考官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。评分标准:一般 ... 结构化面试是什么意思?有那些具体流程? 考官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。评分标准:一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布,所以,请随身携带纸笔,记下自己的得分和其他面试人员的得分,面试结束后询问一下别人的笔试分数,按比例进行总分计算(一般为笔试*40%+面试*60%,或笔试*50%+面试*50%),即得出你在笔试及面试后的名次,这时能不能被录取基本就心中有数了。面试准备:一是衣服。要准备一身整洁的衣服,男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐,面部要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张,笔一支,表一只(最好要大字大显示屏的)。面试程序:到考场后,会有专门的准备室,这时所有面试人员都在一起,面试前30分钟左右抽签,决定面试顺序。第一名面试人员结束后,不回准备室,到休息室,与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后,到休息室,与第一名一起等待结束,依次类推,如面试人员较多,中间会有休息的时间,结束面试的可在休息室附近自由活动,但不可接近考场和准备室。当轮到你面试时,会有工作人员引领你到考场门外,然后进入考场,回答考官的问题,结束所有回答或考试时间已到,由工作人员带到休息室。所有人员面试结束后,会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分,算分结束后,工作人员会把所有面试人员再次领到考场,由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。面试技巧: 1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。 2、进入考场前要先敲门,听到请进后推门进入考场。

无领导小组讨论题目的设计

无领导小组讨论题目的设计当今和未来世界的竞争，从根本上说是人才，尤其是各类领导人才的竞争。如何建立一支高素质的领导人才队伍直接关系到企业的前途和命运。然而传统测评方法的相对简单和滞后，已经远远不能成为企业全面识别领导人才提供科学依据，因此急需构建新颖而有效的测评手段和方法。无领导小组讨论面试技术，作为一种新型的测试技术，通过科学的测评手段，先进的测评技术，客观地评价领导人才的素质，正是避开了传统方法的弊端，满足了企事业单位的需要，为企业全方位对员工进行素质测评提供了更好的支撑，并在人力资源管理中发挥了重要的作用，成为当今广泛应用的专业测评方法。无领导小组讨论是评价中心的重要组成部分，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试，其有效性直接影响测评的信度和效度。在影响无领导小组讨论的因素中，题目的设计是十分重要的。一、我公司无领导小组讨论题目设计存在的问题我目前所在的企业为一家能源制造业企业，在招聘人力资源管理人员和销售、市场类管理人员时经常用到无领导小组讨论的测试方式。通过无领导小组讨论测试，公司能够考评应聘者显在和潜在的领导者素质。同时，在无领导小组讨论测试中，应聘者能够充分暴露自己的特点，考官可以更加真实地对应聘者做出评价。但是，在领导小组讨论的题目设计方面，我公司的做法存在以下问题。

1、我公司为节省时间和成本，一般采用随意选题的方式，挪用其他公司的讨论，或者稍加修改后即用到本企业当中，不管试题的内容是否符合岗位任职资格的要求，阻碍了无领导小组讨论题目的创新且缺乏针对性。 2、在实施无领导小组讨论时，有的人夸夸其谈，有的人则无从下“口”沉默不言，评价者很难从发言很少的被测评者中获取很多信息，使得评价困难，同时，也很容易使评价者较多关注发言多的被测评者，产生“晕轮效应”，对他们打分很高，从而使评价失去公平，影响了测评的信度和效度。二、如何做好招聘的基础工作，使得无领导小组讨论的操作更具有针对性？人力资源管理要注重岗位与人的匹配，在选对人的前提下再去培养人。因此，界定清晰可行的“选人标准”是招聘的基础工作。标准要求是具体的、可衡量的，因为人才不是越优秀越好，只有合适的才是最好的。只有掌握了标准，企业才能从众多的应聘者中挑出企业所需要的人，避免造成企业财力和精力的极大浪费。 1、明确企业需要什么样的人？是“软”素质，这由企业文化决定。即选人是德才兼备、以德为先还是以才为先？是强调个性突出还是团队合作？是开拓型还是稳健型？等等，这侧重于考察应聘者的兴趣、态度、个性等。 2、明确岗位需要什么样的人？是“硬”条件，通过岗位分析明确该岗位的人需要具备的学历、年龄、技能、体能等。这侧重于考察应聘者的能力、素质等。

校园招聘集体面试策划方案

校园招聘集体面试策划方案一、流程及时间节点应聘者人力资源部用人部门负责人

二、复试操作细节 1、表格设计附件1：《面试人员签到表》附件2：《面试人员情况汇总表》附件3：《面试注意事项及流程表》附件4:《面试人员评价表》责任人：@@@ 时间节点：2011-11-14 2、二面试场地准备（906）事项1：电脑、投影仪事项2：桌子摆放事项3：坐席牌事项4：一次性纸杯事项5：水笔事项6：公司宣传画册（《书香银行》）事项7：《面试注意事项及流程表》事项8：开场PPT 责任人：### 时间节点：2011-11-23 3、二面参与人员用人部门：…… 人事部门：***、### 备注说明：用人部门参与二面；***负责记录和统计二面评分；###负责主控面试会场前期准备：用人部门参与人员需准备好二面过程中的问题和评价标准时间节点：2011-11-21 面试地点：906 4、三面参与人员公司领导：…… 人事部门：…… 备注说明：***负责带领三面人员、简单介绍参与人员、确立面试人员离开的行程面试地点：1106 5、复试的形式面试结构：二面+ 三面二面参与：用人部门负责人三面参与：公司领导二面规则： ◇面试者自我介绍：自我简介+ 为什么想应聘我们公司+ 优势所在考察点：△语言表述能力（吐字是否清晰） △语言组织能力（是否连贯、思路是否清晰） △是否做了面试前的准备工作（有没有详细了解过公司及岗位）

△说服能力（是否能够抓住自身的优势） △是否怯场 △气质形象、着装打扮（有没有特意准备）评分规则：△用人部门各负责人均需对每一个面试者进行评分 △去掉最高分和最低分，取平均分 △每位面试者做好自我简介后，即可由用人部门做出评分 △由***收集第一轮的评分进行统计 △凡是平均分低于6分者，直接淘汰 ◇用人部门负责人依次提问：提问+ 回答考察点：△应变能力 △团队协作能力 △积极性 △抗压能力评分规则：△用人部门各负责人均需对每一个面试者进行评分 △去掉最高分和最低分，取平均分 △每位面试者做好自我简介后，即可由用人部门做出评分 △由***收集第一轮的评分进行统计 △凡是平均分低于6分者，直接淘汰 ◇二面试结果评定：小组讨论 ***：通知@@@二面结果 @@@：带领通过二面的应聘者 ###：二面会场的控制 ◇二面试批次：两批第一批：2011-11-24 14:00 （5人）第二批：2011-11-24 16:30 （8人） 6、面试流程解析 ◆首次电话确认时间节点：11 - 23早上10 ~ 12点责任人：@@@ 参与人：@@@、*** 话述：公司：您好！请问是××同学吗? 应聘者：是的，请问您是哪位？公司：您好！我是上海起航的招聘专员，明天的票有没有订好呢？买得是汽车还是动车呢？是几点的车？能看一下终点站是哪个车站的？你们几个人一块来啊？情况一：应聘者：我已经买到票了。动车的，大概2点左右到上海火车站。我们学校3个人一块来。公司：好的，自己准备些点心和茶水，路上时间较长，东西也相对较贵，如在路途中遇到问题请再与我们联系。顺便提一下：您的车票费用我们是会给您报销的，不过届时需要您提供您的银行卡号和开户行，我们会讲往返的费用打到您的卡上。情况二：应聘者：不好意思，我考虑过了，因为路途关系还是不过去了。

面试官面试流程及题目

面试流程及题目一、准备工作（面试登记表、面试人员简历、测评表、产品简介）——栾厚芳负责应聘者到达前准备好，应聘者到达时在《面试人员登记表》按照到达时间顺序签到，然后将面试人员引至培训教室填写测评表。二、面试部分——面试人员由组成。每个应聘者10—15分钟的面试时间，主要包含如下内容：（一）、8—10分钟提问交流（见下面问题参考） 1、对性格、心态、观念的考察（2—3个问题）。 2、求职动机、意愿、对此项工作的态度的考察（2—3个问题）。 3、对处世态度及方式的考察（2—3个问题）。提问注意事项： 1、对有工作经验的应聘者重点考察过去工作绩效或行为。 2、不是直接询问应聘者是否具有某种特定的素质，因为应聘者极有可能会响亮地回答“是的”。相反，招聘经理要求应聘者举例说明他是如何在工作中展示这种素质的。关键在于让应聘者通过讲述亲身经历，来证明自己具有特定的素质。（二）、2分钟附加题：才艺表演（三）、应聘者可以提出最关心的两个问题。问题参考： 1、对声音、语言表述、肢体语言的考察题（1）请你自我介绍一下。（2）谈谈你的家庭情况。（3）你有什么业余爱好？ 2、个性有关的问题（1）最能概括你自己的三个词是什么？你认为自己最大的弱点和优点是什么？（2）你的座右铭是什么？（3）你有没有从努力完成某一工作中获得乐趣的经历？（4）你有没有什么独特的成就感？ 3、求职动机、意愿（愿景）、对此项工作的态度的考察题（1）（如果有工作经验）您在前一家公司的离职原因是什么？（你如何评价你的前任老板？）（2）应聘什么岗位，你为什么应聘这个岗位？（3）做这份工作，最想要得到的是什么？（4）对这项工作，你有哪些可预见的困难？（5）我们为什么要录用你？（6）你觉得５年后你会是什么样？（7）你对薪水的期望是多少？（8）判断性问题，你有没有创造性？你能不能在压力下工作？ 4、对处世态度及方式的考察题（1）如果我录用你，你将怎样开展工作？（2）对你来说工作中最重要的是什么？（3）（如果有工作经验）能不能举个有关你虽不赞成但还是遵守了的公司政策的具体例子？（4）你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？（5）你希望与什么样的上级共事？（6）实例考察：如果……的话，你怎么办？例：假如你很优秀，老板对你很欣赏，把你提为部门经理，而你的部门有一位年纪比你

集体面试无领导小组讨论题目

无领导小组讨论题目 1、假如你是新上任产品部门经理，需要从以下的几个人中选择做助理，就是西游记中的师徒四人，最终回答问题，你选择谁做，理由是什么？一、开放式题目： 1、作为一个项目或团队的领导者，最重要的任务是什么？ 2、怎样才能提高下属的工作积极性？ 3、如何你被提拔到不是你所喜好的部门和职位，你会怎么办？ 4、你很优秀，到了一个新的部门，你的到来让这个部门的一把手感到了威胁，你会如何做？ 5、领导交给你一项任务，但需要同事的协助，同事非但不协助还从中作梗，你会怎么办？ 6、假如领导派你和一个有矛盾的同事一起出差，你如何处理？二、两难式题目 1、一个人想要收获成功，取决于很多的因素，例如：主动、热情、诚实、办事能力强，兴趣爱好广泛，乐于帮助他人，拥有很强的洞察力，为人豁达、不斤斤计较，开朗，幽默，独立有主见，言谈举止有风度，能够为他人牺牲个人利益等。请从以上所列因素中分别选择一个你认为最重要的因素和一个最不重要的因素，并加以说明。 2、你是一位在某大型国企工作的员工，已过35岁，有10年以上的工作经验，年收入10万元，取得过高级工程师资格，在公司担任项目经理职务。虽然工作经验丰富并取得了一定的业绩，但总是不能满足现状。你觉得自己能够胜任更高层次的职位，你的目标是高级职业经理人。但在目前的公司升职希望很小，于是你想到跳槽。但是跳槽意味着从头再来，你已年过三十，这一切是否还来得及？三、排序选择型问题假设你现在是一名太空飞船的船员，任务是与母船相约在月球上光亮一面的地方集合，但因机械故障，你的宇宙飞船在距离约定地点200公里之外堕落了，除了15件器材外，其余的器材全都毁坏了，你们能否生存下去取决于你们能否到达母船，所以你和你的同伴要决定那15件器材对你们生存的重要性。请将以下15件物品按重要性排序，并加以简单的解释说明。 ⑴一盒火柴⑵浓缩食物⑶五十米尼龙绳⑷降落伞的丝质布料⑸可携式发热器⑹两支大口径手枪⑺一盒脱脂奶粉⑻二百磅氧气桶⑼星际地图⑽救生艇⑾磁力指南针⑿五加仑水⒀讯号火箭⒁急救箱及注射用针筒⒂太阳能FM无线电收发器。正确答案： ⑻、⑿、⑼、⑵、⒂、⑶、⒁、⑷、⑽、⒀、⑹、⑺、⑸、⑾、⑴ 原因一盒火柴：月球没有氧气助燃，所以火柴基本上是没用的浓缩食物：有效的能量补充途径五十米尼龙绳：可用于攀爬悬崖，亦可用于运送伤者降落伞的丝质布料：阻隔太阳射线

面试考官及工作人员职责与操作程序

面试考官及工作人员职责与操作程序文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

面试考官及工作人员职责与操作程序一、面试考官及工作人员职责（一）主考官职责 1、全面负责本面试考室（场）的面试工作，主持对考生的面试和提问，严格按照规定的时间和程序进行。 2、负责指导其他考官，明确面试的程序及要求，保证面试公正、公平。 3、协调处理面试中出现的问题。 4、负责考生面试成绩的审核认定并签字确认。（二）面试考官职责 1、考官在主考官领导下开展面试工作。 2、每个考官须不受干扰、公正独立地完成评分工作。 3、认真听取考生回答问题，给分得当，准确填写《面试评分表》并签字确认。（三）候考室考务人员职责 1、面试当天组织考生进入候考室，对考生进行资格复审，核对考生准考证、身份证等是否符合要求并与本人相符。 2、组织考生抽签确定面试顺序并登记确认。 3、维护候考室秩序，杜绝考生与外界发生任何联系。 4、统一管理考生通讯工具。 5、为考生提供相关后勤保障服务。（四）引导员职责 1、按照主考官的指令，引领考生进、出考室。

2、开始面试后，引领考生进入考场并向面试考官报告考生面试顺序号，协助候考室考务人员核对考生身份。（五）计时员职责负责面试计时。严格掌握考生面试的规定时间，及时进行时间提醒。（六）记分员、监督员职责 1、负责对面试全过程的监督，确保面试按照规定程序和要求进行。 2、向考生送、收面试题，向考官送面试题本、《面试成绩评分表》等各种表格。提醒考官在《面试成绩评定表》上写清考生次序号。 3、负责收取每位考官的《面试评分表》。 4、对监督员收取的每位考官《面试评分表》的评分进行复核，然后准确计算出考生最后得分（小数点保留2位），填写《面试成绩汇总表》。如发现差错，应立即予以更正。 5、负责对考生的终评成绩进行复核。 6、负责回收、清点面试题和面试题本。二、操作程序（一）面试考官操作程序 1、面试考官在面试开始前30分钟进入考场，由主考官发放面试题本（考官用）和《面试成绩评分表》，明确面试规程及有关问题，熟悉、掌握其内容。 2、考生就座后，主考官宣布面试开始。

无领导小组讨论面试真题分类精讲+真题集答案+题目汇总(更加完整版)

无领导小组讨论面试真题分类精讲关于无领导小组讨论，我们学习了第一回的内容之后还不够，第一回只是告诉了我们该如何去回答无领导小组讨论题目，我们只是掌握了宏观的理论知识和通用的答题技巧。这就好比是我们掌握了如何欣赏拳击这场体育比赛运动，但是如果我们想成为这项比赛的参加者并希望取得比赛的胜利，我们还要做大量的训练，掌握各种进攻和防守的招数。本编叫做无领导小组讨论面试之术，其目的正是让大家掌握具体答题技巧，这样我们不仅能够判断一道无领导小组讨论的题目该如何去回答，更重要的是我们还能给自己一个合理的且具有个人特色的答案，实现易定宏博士提出的“从僵化到固化、到优化、最终实现个性化”这一华图特有的的面试培训目标，为学员面试成功奠定基础。无领导小组讨论是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的一种测评方法。往往是使一定人数的考生(单数居多)组成以小组为单位，在一定时间内对有关情景进行讨论。讨论过程不指定领导，不指定位置。考官通过观察座位、姿态、表达等行为对考生的自信指数、情绪稳定性、反应灵敏度等个性特征和协调能力、表达能力以及说服能力等能力素质，鉴定考生之间差别。无领导小组讨论就是大家俗称的小组面试，主要考察个人的交际与合作 ( Relationship Skill & Team Spirits )，以及建立在此之上的个人性格与能力( Individual Character & Capacity )。所以团队合作始终是一个良好小组面试的基石。小组面试绝不是为了拼得你死我活，更不是为了树立有别他人的鲜明的性格特征。小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。组织小组面试的HR通常绝不单凭发言次数或讨论中个人的话语量以及是否强势来决定谁通过小组面试 (甚至恰恰相反) ，而是看小组讨论中个人所透漏出的组织协调及与人沟通的能力。试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的，等等，通常都会成为HR第一批从下一轮名单中排除的对象。无领导小组讨论是以无领导选拔领导，因此整个一个面试过程都是为了选出具有领导特质的考生。所以要胜出就需要表现出自己的领导气质，如何表现出来呢？一、建议如下： 1、发言要积极、主动；要努力在小组中奠定良好的人际关系基础；一定要把握住说服对方的机会；发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信；切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质，言简意赅；在讨论的过程中，要努力充当讨论小组的领导者；采取一定的交谈战术，可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议；在论辩中要多想办法摆事实，讲道理，让自己的发言有效有说服力；努力将谈话变成一门艺术，让自己向语言大师的级别靠近；千万记得不能使用粗话或黑话；切记使用外语和方言需顾及谈话对象；谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华，以求取得胜利；谈话时候要考虑周到，不要冷落他人；谈话时候切记不要失礼，失态；如果想要参加他人的谈话首先应征得对方同意；谈话要记得注意自己的体态；听别人讲话的时候要全神贯注；什么时候都要有自己的观点，讨论的时候态度要端正。

2014年国家公务员面试无领导小组讨论真题全透析

2014年国家公务员面试无领导小组讨论真题全透析公务员面试技巧：由于无领导小组讨论是近几年国家公务员考试中新出现的形式，可能还有很多考生对此类考题不太熟悉，因此，针对大家的疑惑，结合无领导小组讨论的真题对无领导小组讨论进行全方位剖析，以帮助考生能快速理解无领导小组面试，并能找到2014年国家公务员考试面试的正确复习之路。无领导小组讨论采取的主要形式是所有考生同时入场，面对7~9位考官进行面试，同时竞技，考生能了解彼此之间的水平，基本可以了解自己是否能被录取。在此要特别强调的是，2010年中央国家机关公务员考试很多部门考试采用了一个新的考核方式，叫做半结构化面试。考生先逐一入场解答 4~5个结构化题目，然后统一入场，围绕一个话题进行无领导小组讨论。因此，考生在2014年的国家公务员考试面试备考中要做好此种考试方法的心理准备。首先介绍一下无领导小组讨论的考试流程。考生入场后，在答题过程主要有以下四个阶段：个人准备阶段，个人陈述阶段，自由讨论阶段，总结发言阶段。个人准备阶段。5~10分钟的准备时间，考生在这段时间内进行审题和思路整理，通过草稿纸上的思考框架的罗列，为后期的个人陈述和自由讨论做准备。个人陈述阶段。3~5分钟的回答时间，考生按照考号顺序，围绕材料发表观点，这部门是个人风采的展示。自由讨论阶段。40~60分钟的讨论时间，在此阶段，考生进行的类似于辩论赛的方式，但是却是主动发言，没有确定发言次序进行讲解，这个阶段是考试的核心阶段，需要考生重视，以体现出自己的能力。总结发言阶段。3~5分钟的汇报阶段，与前三个阶段不同，此部分的主要方式是要求考生之间自觉选择发言的对象，表达团体的观点，表述观点，也是一个人的风采展示。其次，以中央国家机关公务员面试真题为例对无领导小组讨论面试题型进行解析。无领导小组讨论从编题形式上分四类，有单一选择、多项选择、排序型、综合类的题型。

MBA面试题目大全

MBA联考已经落幕，各大院校面试在即,而且都会存在压力面试，面试前期准备很重要。根据多年的面试培训经验，本人准备了以下10个重点问题：问题一：“请你自我介绍一下” 思路：1、这是MBA面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路：1、家庭情况对于了解考生的性格、观念、心态等有一定的作用，这是面试单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。问题三：“你有什么业余爱好？” 思路：1、业余爱好能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑考生性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。问题四：“你最崇拜谁？” 思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是MBA 面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。问题五：“你的座右铭是什么？” 思路：1、座右铭能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是MBA 面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：你的主要优点主要体现在哪些方面思路：1、最好突出自己通过实际工作获得的领导能力和组织能力。2、突出说明自己有很强的团队精神，可以借别人的话说出来。3、将自己的优点与管理的领导、决策、沟通、协调能力相结合，可以通过平常的话说出来。4、或者从

招聘官面试技巧

招聘官面试技巧面试官怎么面试? 一，面试的形式 1.尊重面试者是起码的职业操守面试是双向的，是双方了解彼此的过程。所以首先要摆正自己的位置，别要给人不可一世的感受。并且，尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万别要等面试开始了，还疑惑对方的姓名，申请的岗位等等。在面试开始的时候，一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门访问的客人介绍自己是一样的道理。 2.破冰，让面试者尽快进入状态遇到比较内向或者少言寡语的面试者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。如此他们容易进入状态，正常发挥。这个地方面有一具误区。为了让面试者放松，让他们上来就自我介绍。那个办法有时候会适得其反。那些没有预备过的人会紧张得疑惑从何入手。 3.多听少说，但别失操纵权有很多面试官会在面试中别停的发咨询。这种方式看似十分主动，但事实上别一定能从面试者身上得到有效的信息。假如在整个面试过程中，面试官说的比面试者还多，到底是谁在面试谁呢?比较最有效的办法是让面试者自己多说，面试官一边聆听，一边依照事情提咨询，引导并操纵面试者的话题。 4.留点时刻QA 不管那个时候你是否差不多做出了录取或别录取的决定，都要给面试者一具提咨询的机会，而且要仔细应答。前面说过，面试是双向的。假如你希翼面试者能同意那个机会，那么这算是你说服他们的时候了。或者说，这时候是他们在面试你了。别要因为那个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定别录用面试者，你仍然要完成这最后一关。因为尽管你别录用他们，但你希翼他们能对你和公司留下好印象，也许能够帮你推举更多的人，也许他们改进了未来还会回来。千万别要低估他们的口碑对公司造成的伤害。二，面试中的忌讳 1.别要被简历忽悠了简历是死的，别一定能反映出面试者当下的事情。比如简历上写的是名校毕业的，又有知名企业的工作背景。但这些基本上过去，别能说明面试者如今的水平。简历往往有水分，或者描述别精确的地点。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度，惟独经过面试才干大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地点，越要去挑战一下。 2.别要对面试者有任何假设别要对面试者有任何假设，包括简历上的信息。唯一的假设算是对方别合格。所以在面试个过程中要想法设法寻出面试者的咨询题，给最终的决定提供有效的推断依据。有些面试官看到对方有多年经验，就假设他们在某个方面是合格的，在心理上差不多开始放水。还有面试官看到对方在某些咨询题上口若悬河，吐沫横飞，就假设对方有经验，有水平，而主动放弃了追咨询细节的机会。录取未来才发觉此人空有理论，没有动手能力。会说可不能做。录用一具别合格的人，别仅是对公司别负责，也是对面试者别负责。 3.别要把决定留给下一具人通常，一具面试者要经过N道面试。最终的结果往往要大伙儿讨论，或者领导拍板。于是，有些面试官认为自己是开始的关卡，并别重要。反正决定权在后面。有了这种心理，会很大程度上妨碍面试的效果。本来自己能够搞清晰的咨询题，却把责任推给了后面的人。或者故意咨询一些简单的咨询题，把难题留给后人。事实上，不管最终是大伙儿讨论，依然领导拍板，每个面试官的论点和论据都很重要。否则要什么原因你去面试?

群体面试技巧

群体面试技巧【篇一：集体面试技巧】许多企业因为考虑到人的主观性，大都会在第一或第二次面谈时，采用集体面试的方式。所谓集体面试是指由一位以上的面试官，同时出席对应征者的考察。这种方式，可以避免掉个别面试官的偏颇主观，经由综合全部面试官的结论，对应征者产生较客观公正的评价。因为各个面试官的专业领域不同，他们各自有一块负责提问的范围。所以当应征者突然看到这个阵仗，因为没有事先的心理准备，就得要同时揣摩各个面试官的喜好，这时很多新鲜人就会先心生胆怯，阵脚大乱了。其实目前很多公司，在征求储备干部、副理、经理等以上的职位时，都采用集体面试了。所以各位求职者，要先有心理准备面对集体面试的挑战；那么要如何准备呢？ 1. 注意礼貌。进场面对各个面试官时，最好能够逐一趋前握手致意。若办不到的话，至少要以眼神逐一扫过，同时配合微微地鞠躬或点头打招呼。 2. 以现场的环境或自身的特征，大声地以一句幽默或与众不同的自我介绍作开场白，再连结出你的特质或应征动机等。因为现场有一群应征者与你一同做集体面试，之前准备的一分钟自我介绍稿就可能不适用了；你得另花心思想几句与众不同的开场白，好好的把握这短短的15秒，尽量让自己脱颖而出。例如，你的眼角有颗痣，你可以说你可不是个爱哭鬼，个性坚强，抗压性高；少年白头者可说你为人勤奋认真；大嘴大鼻者可以说你面相好，做人不会倒?之类的话。遇到尴尬的情况，可以幽默地说：「我是xxx，刚才我的眼镜掉了，这就表示我不会再落第（落地）了。我就是个能时时反向思考，乐观向上的人。 3. 确实了解这份工作的要求条件。不管有多少的面试官在场，问了多少条问题，绕了多大的圈子?，最终结果就是要选出最适工的人才。所以只要抓住「最适工性」的大原则来发挥，你就不会脑袋一片空白了。

无领导小组讨论面试流程详解

无领导小组讨论面试流程详解一、无领导小组讨论面试含义无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。将考生按相同或相近的报考职位分组，每个小组（一般为5-7人）在无人组织的情况下，就某个问题进行无领导（无支持人）讨论，各自提出自己的见解。二、无领导小组讨论面试流程图三、无领导小组讨论面试流程详解（一）无领导小组讨论开展步骤简介无领导小组讨论一般安排30-60分钟，主要有以下几步： 1、准备阶段指导语：要有统一的明确的指导语，以免在组与组的应试者之间造成不匹配，没有可比性。安排场地：为使所有的应试者处于同等地位，无领导小组讨论应该用圆桌，而不要用方桌，使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。选择题目：无领导小组讨论常用的题型有五类，在出题难度、评价难度方面略有不同，包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。一般来说，选择能够引发小组成员较激烈的争论的题目比较好， 2、具体实施阶段面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后，一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题，以免给应试者暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。整个讨论可以分为三个阶段：第一阶段：面试官宣读试题，受测者了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般规定为5分钟左右；第二阶段：应试者轮流发言阐述自己的观点；第三阶段：应试者自由发言，不但阐述自己的观点，而且对别人的观点提出意见，最后达成某一协议。在时间上要求单个应试者单次发言时间不要过长。 3、评价阶段至少要有2个评价者，以相互检查评价结果；评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现；评价者一定要克服对受测者的第一印象，不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见；