碧桂园城市花园社区综合服务中心项目

碧桂园城市花园社区综合服务中心项目

可行性研究初步方案

第一章总论

第一节项目背景与概况

一、项目名称

碧桂园城市花园社区综合服务中心项目

二、项目承办单位

承办单位：XX市家庭服务业协会

地址：XX市卫国路3号民政局8楼806

三、项目拟建地点

由碧桂园城市花园提供场地

四、项目可研报告编制依据

1．国家发改委、民政部《“十一五”社区服务体系发展规划》

2．《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》（中办发［2000］23号）

3. 国家发展计划委员会发布的《建设项目可行性研究报告编制指南》

4.《关于加快家庭综合服务中心建设的实施意见》

5.《城市道路绿化规划及设计规划》

五、项目可研报告的X围和内容

1．项目提出的背景及建设的必要性

2．建设内容

3．建设地点及建设条件

4．综合经济分析

第二节项目概要

一、项目概要

碧桂城市花园社区综合服务中心是XX市家庭服务业协会计划在石湾街道的首个社区综合服务中心示X点建设，中心采用“以人为本、服务社区、共建和谐”的服务理念，为社区居民，社区家庭提供多元化多层次的综合服务，进而促进社区居民全面发展，增强社区凝聚力，建设和谐幸福社区。碧桂城市花园综合服务中心服务主基地及启动资金初步拟由碧桂园城市花园提供，辐射辖区及周边所有服务资源。中心初步计划设“一站式”服务窗口及多功能活动区域，XX市家庭服务业协会负责引入市内相关NGO（非政府组织）NPO（非营利组织）和家庭服务相关企业进驻，将服务窗口前置，使全市相关资源有效整合服务此区，提高此区人文关怀及生活照料，全面提升生活质量。

第二章项目单位概况

XX市家庭服务业协会，是依照《社会团体登记管理条例》办法组建，经XX市民政局登记注册，由从事家庭服务的企业及相关经济组织和机构自愿组成的地方性、行业性非营利性社会组织。它主要是开展对家庭服务业发展的研究，协助政府从事行业管理，规X家庭服务业机构业务活动，维护家庭服务业机构合法权益，加强协调、督促自律，维护家庭服务业市场秩序，帮助企业积极开拓为群众生活服务的项目，维护会员单位的原则，推进家庭服务业机构健康有序发展

第三章项目提出的背景和必要性

第一节项目提出的背景

改革开放以来，随着社会的不断发展，街道办事处的定位再次遭受质疑。街道办事处最初设立之时，其初衷并不在于对城市基层事务进行全面综合管理。不少城市为了应对城市管理中出现的新问题，采用了“两级政府，三级管理”的城市管理体制，即城市中设立市、区两级政府，但同时设立街道办事处作为区政府的派出机关，管理城市基层事务，随着社会事务的日益复杂，街道办事处也开始获得越来越多的权力，其职能从协调机构逐渐变为综合管理机构，拥有了一级政府的实际职权。这种体制在解决了很多问题的同时，也带给了人们思考，街道办事处的定位以及该体制的最终走向已经不再是管理层面的问题，而是深层次的城市政府改革甚至城市发展道路的问题。于此同时，建设

优良社区的呼声越来越高。通过政府购买服务，引入社会力量参与社区管理和服务，合理利用社区资源，从而为区域内的个人和家庭提供全面、优质的社会服务。以服务社区居民为理念，在社区形成解决居民生活需求问题的服务网络。以城乡社区为载体，以居民需求为导向。

XX市继今年8月出台《关于推进XX市禅城区社会工作人才队伍建设的实施意见》及5个配套文件（简称“1+5”文件）之后，近日，禅城区出台了推动社区综合服务发展又一重磅政策——《关于加快家庭综合服务中心建设的实施意见》。该意见将大力推动全区家庭综合服务中心的建设，并以此为阵地，让综合专业服务在禅城广泛推开。实施意见提出，禅城区全面启动家庭综合服务中心建设，2013年上半年要在全区各镇街至少建成一个家庭综合服务中心，并计划到2015年建成家庭综合服务中心16个，实现服务全覆盖，市民就近步行不超过15分钟就可以享受专业综合服务。家庭综合服务中心将为社区全体居民，重点是通过社区整合进驻相关家庭服务机构组织向社区及周边居民提供专业化综合化服务。碧桂园城市花园社区综合服务中心由家庭服务业协会引入相关机构进驻，机构将以专业理念和工作手法，发挥专业化、职业化优势，组织邻里活动，促进社区融合、提高居民生活质量，增进社会和谐。专业服务在家庭综合服务中心应用，将使我社区服务有质的提升。

第二节项目建设的必要性和可行性

一、项目建设的必要性

本项目建设是提高居民生活质量的迫切需要。随着经济的发展，居民收入从居住环境到基础设施，从生活服务到文化生活，从治安秩序到人际关系等等，都提出了越来越多的需求，希望得到多方面的服务。比如社区环境问题，社区服务问题，社区治安问题，以及生活方便不方便、卫生不卫生、居住舒适不舒适、精神文化生活丰富不丰富等，迫切需要通过推进社区建设来解决。推进社区建设就是要使社区有能力解决这些问题，通过调动和发挥社区的积极性，依靠社区的力量加强社区的综合管理，进而不断提高居民群众的生活质量，为居民群众创造一个安全、舒适、整洁、方便的生活环境。

本项目建设是构建和谐社会的要求。和谐社会建设包括经济、政治、文化等各个方面，建设和谐社区是构建和谐社会的一个必不可少的部分，而社区文化服务设施建设是建设和谐社区的一个重要方面，推进和谐社区建设就必须加强社区文化服务设施建设。

本项目建设是借鉴国外经验，推动社会经济协调发展的必然要求。从国际上看，推进社区建设已经成为许多国家加强城市管理的一种必要手段。联合国早在20世纪50年代初期就是提出了“社区发展计划”。所谓社区发展，就是我们所说的社区建设。目前，全世界已有70多个国家开展了社区建设，目的是以社区为单位，通过政府机构和社区组织的通力合作，解决经济发展过程中，特别是工业化和城市化进程中出现的一些社会问题，促进社会和经济的全面发展。我们国家正处在社会转型时期，为避免和解决类似问题，少走弯路，就应当借鉴国际上已有的经验和教训，大力推进社区建设。

二、项目建设的可行性

对于合作方之一的碧桂园城市花园而言，该项目的建设有利于拓展社区服务领域。社区居民群众参与社区建设和社区活动的热情很高，社区已成为凝聚民心的重要基层组织，建成、完善社区文化服务设施，对于满足社区居民不断增长的物质和文化需要，丰富和提高人们的思想文化素质，从而构建和谐社区，全面推进小康社会建设具有非常重要的作用，该项目的建设将进一步拓展社区服务领域，使社区更好地为群众服务。

该项目有利于加强社区居民精神文明建设。该项目对于繁荣和发展社区文化，丰富居民业余文化生活，培养居民群众建立新的生活方式，形成和谐的邻里关系和文明社区具有非常重要的作用，并有利于增强社区内居民的凝聚力。

另外合作方之一的XX市家庭服务业协会是依照《社会团体登记管理条例》办法组建，经XX市民政局登记注册，由从事家庭服务的企业及相关经济组织和机构自愿组成的地方性、行业性非营利性社会组织，协会非营利性质可以使项目在公平公正的环境下开展工作。我协会地方性和行业性性质和作为XX市NGO（非政府组织）之一，可以直接有效整合市内其他NGO（非政府组织）NPO（非营利组织）和相关企业的资源。

该项目具备的条件。碧桂园城市花园具备建设项目所需要的土地、水电配套设施等基本条件，建成、完善社区服务设施切实可行。

通过以上各项优势条件的分析可见，该项目有利于《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》（中办发［2000］23号）等国家政策的落实和促进社区功能化多元化发展，维护稳定社区安定繁荣，是一项切实的民生工程；该项目有利于社区居民的精神文明建设，极大丰富社区居民的文娱生活，大大提升社区居民的生活质量和生活水平；该项目无论从社会性还是商业性都极大提升了企业的形象了和有利于打做企业品牌，亦符合社区居民实际文化生活的需要，项目建设十分可行。

第四章建设内容

第一节项目建设指导思想

因地制宜、实事求是，按照“实用、够用、经济、安全”的原则合理确定建设方案。积极配合上级部门落实责任，防止项目资金的流失，以确保专款专用。

认真贯彻国家关于社区建设的有关方针政策，遵守国家有关法规，满足相关规定、规X及技术标准要求。

以解决社区服务功能问题，改善社区服务能力、功能为中心，着力加强社区基础设

施建设，提高社区广大居民的文化生活水平。

遵循可持续发展原则，在建设规模上保留一定的人口和经济发展空间

第二节社区综合服务中心初拟建设内容

碧桂城市花园社区综合服务中心初拟占地面积200平方米，前期计划划分“一站式”服务窗口和多功能活动区两个区域。“一站式”服务窗口内容包括：家政服务，婚姻家庭咨询，法律援助，子女教育，老人服务，促进妇女就业，社工志愿者服务等；开设多功能活动区包括：定期由驻点机构组织开展相关培训指导或活动，如准妈妈沙龙，育婴培训，青少年教育，家庭亲子活动，家政从业人员培训，老人健康指导等相关具有实用性，科普性的活动。

第五章建设地点及区位分析

一、建设地点

本项目位于碧桂园城市花园区域内。

二、场地主要优缺点

1、本项目符合XX市城市总体规划要求

2、区位优势明显，未来的XX轴心，交通便利。

3、潜在市场巨大，服务区域人群消费能力强，对于附加增值服务要求高，需求量大。周边配套基础设施相对薄弱。

第六章综合效益评价

一、经济效益

该项目为社会公益事业项目，除了集中主要表现为社会效益外，间接对企业经济效益也大有脾益。首先社区综合服务中心的成立表现为开发商对完善业主的配套服务的努力成果；其次通过综合服务中心对周边地区的辐射效应势必迅速吸引聚拢周边地区人气，营造小区商业氛围，提升企业竞争力。

二、社会效益

该项目建成后，将惠及社区的万余人民群众，更加丰富社区群众精神文化生活，满足社区群众不断增长的物质和文化生活需要，进一步推进社区服务工作上台阶。首先表现为该综合服务中心是由企业和NGO（非政府组织：XX市家庭服务业协会）合作在XX地区首例整合型引入NGO（非政府组织）NPO（非营利机构）和相关企业的社区，势必引起官方和媒体关注，对企业品牌打做和提升企业竞争力来说是一个低成本，高效益的办法。企业透过打做公益项目进行公益宣传能够有效在社会舆论中树立正面形象，在社会效益中，是商业宣传无法比拟的。势必对集团未来的发展道路产生深远的，积极的影响。

第七章结论与建议

一、可行性研究结论

从政治角度出发，该项目工程是一项“德政”工程、“民心”工程，符合国家产业政策规定和社会消费水平及生活质量不断提高的要求，社会效益明显。其建设实施可进一步强化社区整体功能，改善社区环境，不仅有利于群众身心健康、提高人口素质、改善人民生活水平，而且对促进社区经济发展，提高社区群众的生活质量。

从商业角度出发，该项目工程主观上能够满足碧桂城市花园内部急切刚需，间接完善小区增值附加配套服务。客观上小区通过中心对周边地区的辐射影响能够有效提升小区商业氛围和利用官方和媒体宣传集团慈善.公益文化，提升品牌社会知名度。

该项目措施得当，符合实际，效益显著，投资适当，是切实可行的。

二、问题与建议

由于该项目建设存在长期性和不确定性。需要双方长远规划和落实细节。前期规划方案和住户需求方向仍在调研阶段，需要双方紧密配合开展前期工作。

第八章附件.附表

一、附件

1.XX市家庭服务业协会组织机构代码证副本（复印件）

2.XX市家庭服务业协会社会团体法人登记证书副本（复印件）

3.XX市家庭服务业协会税务登记证副本（复印件）

4.XX禅正律师事务所法律顾问证书（复印件）

二、附表

1.XX市碧桂园城市花园社区综合服务中心组织架构图：

碧桂园企业文化理念

碧桂园企业文化理念 一、企业文化核心: 希望社会因我们的存在而变得更美好～ 1.价值观:做有良心、有社会责任感的阳光企业 2.理想:衷心希望国家富强、民族复兴、人民过上美好生活 二、企业定位: 快速、大量提供社会需要的物美价廉住宅的工厂 三、企业核心竞争力: “快速开发、快速销售”的运营开发模式 1.合法开发建设用地，项目选址城郊，不挤占核心资源 ,碧桂园在国家法规允许的范围内开发建设，既考虑适应城市化进程，满足广大普通居民对提升住房品质的需求;也契合当地经济发展和政府对城市区域规划的需要。 ,碧桂园属下部分项目选址于距大城市中心地带约10—30分钟车程，能迅速接驳道路交通网络的城郊区域。 ,碧桂园属下项目亦大多选择在国内三线及四线城市发展。 2.快速开发，每年将保持1000万平方米以上的开发速度 碧桂园项目获取土地使用权证后，全部项目马上由集团自主开发建设，原则上于3年内完成全部开发。 ,碧桂园每年将保持1000万平方米以上的开发速度。 ,碧桂园产品平均于开工后一至两年内即可达到交付条件。 .社区配套快速成熟，主动配合市政建设，推动城市化进程

,碧桂园一直响应中央构建和谐社会的号召，在党的十七大关于积极建设社会主义新农村的精神指引下，力所能及地推动三、四线城市的城市化进程。 ,碧桂园一直用超前规划的理念建设和运作地产项目，大部分新项目都首期即建造五星级标准酒店、大型商业中心、学校等综合社区配套。 ,积极主动地配合市政建设，碧桂园部分项目还建造水厂、公众性大型城市广场(论坛)、市政道路等城市级配套设施。 ,碧桂园的配套旨在最短时间内给业主提供完整的居住生活解决方案，配套本身已不再局限于“社区”，而成为服务整个区域的生活、商务、休闲之所需。 例如:碧桂园的广州凤凰城(论坛像册户型样板间视频1视频2视频3)项目，位于广州东部发展区，2002年5月开盘，在开盘不到一年的时间内，五星级广州凤凰城酒店(600间客房)、大型商业广场、主题公园、大型交通中心、中英文学校、大型水厂(日供水量达8万立方米)等配套设施已陆续启动运营，至今已有逾三万人入住其中。 4.快速销售，过往三年交付的公寓带全屋装修均价不超过3500元/m2 ,碧桂园产品以物美价廉著称，由于规模开发和高效运作，过往三年交付的公寓带全屋装修均价不超过人民币3500元/平方米。 ,碧桂园产品在取得预售许可证后，会全数投放市场，实现快速销售，由于定价合理，批次日均销售率高达78%，年度平均积存率仅为2.5%。 ,碧桂园已满足了近20万业主的居住需求，同时也力所能及地调节了区域市场供需和价格的平衡。

碧桂园

碧桂园企业概况 超级度假之城缔造者——碧桂园 碧桂园诞生于1992年，历经18年稳健发展，在房地产领域矢志耕耘，于2007年4月20日成功在香港联交所主板上市，现已从一个区域品牌成功蜕变成为全国乃至世界著名的地产品牌。 碧桂园以快速和规模性开发房地产项目著称。从顺德到广东，再拓展于全国，碧桂园首创以度假美墅为载体的大盘大配套度假之城的运营模式，将“大规模社区、优美环境、优质产品、星级服务、超级配套、合理定价”相结合，为各区域市场提供了大量物超所值的高品质人居产品，在业内外博得“度假美墅专家”的美誉。迄今为止，碧桂园已在全国各地建造了包括顺德碧桂园、碧桂园?凤凰城、碧桂园?假日半岛等经典项目在内的70多个大型人居新城，拥有超过25万业主。2009年，碧桂园销售金额达232亿元，合同销售建筑面积475万平方米，位居2009年度中国房企销售金额、销售面积10强，并接连斩获“建国60年中国人居贡献十大功勋开发商”、“2009CIHAF中国新型社区建设功勋企业”等荣誉，连续三年蝉联“中国蓝筹地产企业”殊荣。2010年前4个月，碧桂园实现销售认购金额约103亿元，合同销售面积约 169 万平方米），同比分别增长约106%及72%。 除了以房地产为主营业务外，碧桂园的业务范围还涵盖建筑、装修、物业发展、物业管理、酒店开发及管理等行业；碧桂园旗下拥有挂牌五星级或五星级标准酒店达十数间，是国内本土综合实力最强的五星级酒店连锁集团之一。 碧桂园企业文化 一、企业文化核心： 希望社会因我们的存在而变得更美好！ 1.价值观：做有良心、有社会责任感的阳光企业 2.理想：衷心希望国家富强、民族复兴、人民过上美好生活 二、企业定位： 快速、大量提供社会需要的物美价廉住宅的工厂 三、企业核心竞争力： “快速开发、快速销售”的运营开发模式 1.合法开发建设用地，项目选址城郊，不挤占核心资源 ﹡碧桂园在国家法规允许的范围内开发建设，既考虑适应城市化进程，满足广大普通居民对提升住房品质的需求；也契合当地经济发展和政府对城市区域规划的需要。 ﹡碧桂园属下部分项目选址于距大城市中心地带约10—30分钟车程，能迅速接驳道路 交通网络的城郊区域。 ﹡碧桂园属下项目亦大多选择在国内三线及四线城市发展。 2.快速开发，每年将保持1000万平方米以上的开发速度碧桂园项目获取土地使用权证后，全部项目马上由集团自主开发建设，原则上于3年内完成全部开发。﹡碧桂园每年将保持1000万平方米以上的开发速度。 ﹡碧桂园产品平均于开工后一至两年内即可达到交付条件。 3.社区配套快速成熟，主动配合市政建设，推动城市化进程 ﹡碧桂园一直响应中央构建和谐社会的号召，在党的十七大关于积极建设社会主义新农村的精神指引下，力所能及地推动三、四线城市的城市化进程。

碧桂园企业文化与理念

碧桂园企业文化： 希望社会因我们的存在而变得更加美好 碧桂园矢志成为有良心，有社会责任感的阳光企业，衷心希望看到国家富强，民族复兴，人们过上 美好的生活！为此，碧桂园将永远以一颗感恩的心尽己所能回报社会。面向未来，致力于打造"百年名企"宏愿的碧桂园在继续致力于本地市场的开拓和营造的同时，更将与时俱进，放眼全中国，为追求幸福生 活的人实现五星级的生活梦想。 坚守诚信回报社会 "诚信"是碧桂园立身之本，是碧桂园发展的基石，是碧桂园最宝贵的精神财富与核心价值。碧桂园始终以"诚"取"信"于客户，取"信"于伙伴，取"信"于社会，不断发展，追求完美。 碧桂园对业主、对客户高度负责，根据社会发展和客户对生活居住品质提升的需求，提供优质的产品与服务，"为社会建造物超所值的房子"，是碧桂园努力实践的核心竞争力，也是碧桂园追求的最高诚信，碧桂园已售出的物业中大部分是通过业主口碑创下骄人的业绩，这正是碧桂园在消费者心目中的公信力。 碧桂园对合作伙伴高度负责，以诚实守信为交往原则，碧桂园连年被各级政府部门评选为诚信企业代表，就是最好的证明。 碧桂园对社会高度负责，不仅积极纳税，更热心参与社会公益，带领推动行业良性发展。"为社会服务"，这是碧桂园追求企业利益，提高企业发展速度和效率的前提条件。碧桂园认为，对社会的回报，才是最大的成功 推动发展携手共赢 碧桂园所到之处必会给当地的房地产市场注入无限生机；其强烈的社会责任意识，巨大的人文张力，更不断推动了区域环境的提升和经济的飞跃。 全面提升人居品质 先进的"碧桂园家园模式"每到一处，总会成为人居新标杆，给项目所在区域的房地产行业，带来全新人居理念的革命，促使行业整体水平的提高，产品与物业管理服务的升级换代，全面提升当地的居住品质，让当地居民紧随社会发展的步伐，享受更舒适、更优越的生活方式。 创造更佳人文环境 碧桂园以建造绿色人居为己任，对项目开发进行科学的前期规划，结合项目的地形地貌和自然环境，合理进行不同产品和配套的布局，让项目所在区域的人文环境成为真正可持续发展的有效资源。 带动区域经济发展 碧桂园的跨地域发展，推行本土化战略，迅速融入当地，为项目所在区域，提供大量的工作岗位，创造更多的就业机会；作为地方纳税大户，碧桂园凭借卓越的经营业绩积极纳税，直接支援地方财政收入；其巨大的品牌优势，凝聚、培养了大量高素质人材，全方位地拉动了区域经济的发展。 塑造城市综合形象 碧桂园每到一处都将其规模社区、优美环境、五星级酒店、主题公园、商业广场等城市级配套和领先的生活方式带到当地，填补区域高端市场的空白，有效增强城市功能，整体提升了区域的综合形象。

碧桂园企业文化

碧桂园企业文化 一、企业文化核心： 希望社会因我们的存在而变得更美好！ 1.价值观：做有良心、有社会责任感的阳光企业 2.理想：衷心希望国家富强、民族复兴、人民过上美好生活 二、企业定位： 快速、大量提供社会需要的物美价廉住宅的工厂 三、企业核心竞争力： “快速开发、快速销售”的运营开发模式 1.合法开发建设用地，项目选址城郊，不挤占核心资源 ﹡碧桂园在国家法规允许的范围内开发建设，既考虑适应城市化进程，满足广大普通居民对提升住房品质的需求；也契合当地经济发展和政府对城市区域规划的需要。 ﹡碧桂园属下部分项目选址于距大城市中心地带约10—30分钟车程，能迅速接驳道路交通网络的城郊区域。 ﹡碧桂园属下项目亦大多选择在国内三线及四线城市发展。 2.快速开发，每年将保持1000万平方米以上的开发速度 碧桂园项目获取土地使用权证后，全部项目马上由集团自主开发建设，原则上于3年内完成全部开发。 ﹡碧桂园每年将保持1000万平方米以上的开发速度。 ﹡碧桂园产品平均于开工后一至两年内即可达到交付条件。 3.社区配套快速成熟，主动配合市政建设，推动城市化进程 ﹡碧桂园一直响应中央构建和谐社会的号召，在党的十七大关于积极建设社会主义新农村的精神指引下，力所能及地推动三、四线城市的城市化进程。 ﹡碧桂园一直用超前规划的理念建设和运作地产项目，大部分新项目都首期即建造五星级标准酒店、大型商业中心、学校等综合社区配套。 ﹡积极主动地配合市政建设，碧桂园部分项目还建造水厂、公众性大型城市广场(论坛)、市政道路等城市级配套设施。 ﹡碧桂园的配套旨在最短时间内给业主提供完整的居住生活解决方案，配套本身已不再局限于“社区”，而成为服务整个区域的生活、商务、休闲之所需。 例如：碧桂园的广州(论坛像册户型样板间视频1视频2视频3)项目，位于广州东部发展区，2002年5月开盘，在开盘不到一年的时间内，五星级广州凤凰城酒店(600间客房)、大型商业广场、主题公园、大型交通中心、中英文学校、大型水厂(日供水量达8万立方米)等配套设施已陆续启动运营，至今已有逾三万人入住其中。 4.快速销售，过往三年交付的公寓带全屋装修均价不超过3500元/m2 ﹡碧桂园产品以物美价廉著称，由于规模开发和高效运作，过往三年交付的公寓带全屋装修均价不超过人民币3500元/平方米。 ﹡碧桂园产品在取得预售许可证后，会全数投放市场，实现快速销售，由于定价合理，批次日均销售率高达78%，年度平均积存率仅为2.5%。 ﹡碧桂园已满足了近20万业主的居住需求，同时也力所能及地调节了区域市场供需和价格的平衡。

碧桂园企业文化

碧桂园企业文化 愿景： 面向未来，致力于打造〃百年名企 使命： 希望社会因我们的存在而变得更加美好 核心价值观： 版本1:坚守诚信回报社会，推动发展携手共赢，全面提升人居品质，创造更佳人文环境，带动区域经济发展，塑造城市综合形象 版本2:坚守诚信，超越利润（来自白度白科） 核心竞争力： 〃为社会建造物超所值的房子〃 希望社会因我们的存在而变得更加美好 碧桂园矢志成为有良心，有社会责任感的阳光企业，衷心希望看到国家富 强，民族复兴，人们过上美好的生活?为此，碧桂园将永远以一颗感恩的心尽己所能回报社会。面向未来，致力于打造〃百年名企〃宏愿的碧桂园在继 续致力于本地市场的开拓和营造的同时，更将与时俱进，放眼全中国，为追 求幸福生活的人实现五星级的生活梦想。 坚守诚信回报社会 〃诚信〃是碧桂园立身之本，是碧桂园发展的基石，是碧桂园最宝贵的精神财富与核心价值。碧桂园始终以〃诚〃取"信“于客户，取〃信"于伙伴，取〃信"于社会，不断发展，追求完美。 碧桂园对业主、对客户高度负责，根据社会发展和客户对生活居住品质提升的需求，提供优质的产品与服务，〃为社会建造物超所值的房子〃，是碧桂园努力实践

的核心竞争力，也是碧桂园追求的最高诚信，碧桂园已售出的物业中大部分是通过业主口碑创下骄人的业绩，这正是碧桂园在消费者心LI 中的公信力。 碧桂园对合作伙伴高度负责，以诚实守信为交往原则，碧桂园连年被各级政府部门评选为诚信企业代表，就是最好的证明。 碧桂园对社会高度负责，不仅积极纳税，更热心参与社会公益，带领推动行业良性发展。〃为社会服务〃，这是碧桂园追求企业利益，提高企业发展速度和效率的前提条件。碧桂园认为，对社会的回报，才是最大的成功 推动发展携手共赢 碧桂园所到之处必会给当地的房地产市场注入无限生机;其强烈的社会责任意 识，巨大的人文张力，更不断推动了区域环境的提升和经济的飞跃。 全面提升人居品质 先进的〃碧桂园家园模式〃每到一处，总会成为人居新标杆，给项LI所在区域的房地产行业，带来全新人居理念的革命，促使行业整体水平的提高, 产品与物业管理服务的升级换代，全面提升当地的居住品质，让当地居民紧随社会发展的步伐，享受更舒适、更优越的生活方式。 创造更佳人文环境 碧桂园以建造绿色人居为己任，对项LI开发进行科学的前期规划，结合 项LI的地形地貌和自然环境，合理进行不同产品和配套的布局，让项LI所在区域的人文环境成为真正可持续发展的有效资源。 带动区域经济发展

碧桂园城市花园社区综合服务中心项目

碧桂园城市花园社区综合服务中心项目 可行性研究初步方案 第一章总论 第一节项目背景与概况 一、项目名称 碧桂园城市花园社区综合服务中心项目 二、项目承办单位 承办单位：XX市家庭服务业协会 地址：XX市卫国路3号民政局8楼806 三、项目拟建地点 由碧桂园城市花园提供场地 四、项目可研报告编制依据 1．国家发改委、民政部《“十一五”社区服务体系发展规划》 2．《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》（中办发［2000］23号） 3. 国家发展计划委员会发布的《建设项目可行性研究报告编制指南》 4.《关于加快家庭综合服务中心建设的实施意见》 5.《城市道路绿化规划及设计规划》 五、项目可研报告的X围和内容 1．项目提出的背景及建设的必要性 2．建设内容 3．建设地点及建设条件

4．综合经济分析 第二节项目概要 一、项目概要 碧桂城市花园社区综合服务中心是XX市家庭服务业协会计划在石湾街道的首个社区综合服务中心示X点建设，中心采用“以人为本、服务社区、共建和谐”的服务理念，为社区居民，社区家庭提供多元化多层次的综合服务，进而促进社区居民全面发展，增强社区凝聚力，建设和谐幸福社区。碧桂城市花园综合服务中心服务主基地及启动资金初步拟由碧桂园城市花园提供，辐射辖区及周边所有服务资源。中心初步计划设“一站式”服务窗口及多功能活动区域，XX市家庭服务业协会负责引入市内相关NGO（非政府组织）NPO（非营利组织）和家庭服务相关企业进驻，将服务窗口前置，使全市相关资源有效整合服务此区，提高此区人文关怀及生活照料，全面提升生活质量。 第二章项目单位概况 XX市家庭服务业协会，是依照《社会团体登记管理条例》办法组建，经XX市民政局登记注册，由从事家庭服务的企业及相关经济组织和机构自愿组成的地方性、行业性非营利性社会组织。它主要是开展对家庭服务业发展的研究，协助政府从事行业管理，规X家庭服务业机构业务活动，维护家庭服务业机构合法权益，加强协调、督促自律，维护家庭服务业市场秩序，帮助企业积极开拓为群众生活服务的项目，维护会员单位的原则，推进家庭服务业机构健康有序发展 第三章项目提出的背景和必要性 第一节项目提出的背景 改革开放以来，随着社会的不断发展，街道办事处的定位再次遭受质疑。街道办事处最初设立之时，其初衷并不在于对城市基层事务进行全面综合管理。不少城市为了应对城市管理中出现的新问题，采用了“两级政府，三级管理”的城市管理体制，即城市中设立市、区两级政府，但同时设立街道办事处作为区政府的派出机关，管理城市基层事务，随着社会事务的日益复杂，街道办事处也开始获得越来越多的权力，其职能从协调机构逐渐变为综合管理机构，拥有了一级政府的实际职权。这种体制在解决了很多问题的同时，也带给了人们思考，街道办事处的定位以及该体制的最终走向已经不再是管理层面的问题，而是深层次的城市政府改革甚至城市发展道路的问题。于此同时，建设

碧桂园企业文化

愿景： 面向未来，致力于打造"百年名企 使命： 希望社会因我们的存在而变得更加美好 核心价值观： 版本1：坚守诚信 回报社会，推动发展 携手共赢，全面提升人居品质，创造更佳人文环境，带动区域经济发展，塑造城市综合形象 版本2：坚守诚信，超越利润（来自百度百科） 核心竞争力： "为社会建造物超所值的房子" 希望社会因我们的存在而变得更加美好 碧桂园矢志成为有良心，有社会责任感的阳光企业，衷心希望看到国家 富强，民族复兴，人们过上美好的生活！为此，碧桂园将永远以一颗感恩的 心尽己所能回报社会。面向未来，致力于打造"百年名企"宏愿的碧桂园在继续致力于本地市场的开拓和营造的同时，更将与时俱进，放眼全中国，为追求幸福生活的人实现五星级的生活梦想。 坚守诚信 回报社会 "诚信"是碧桂园立身之本，是碧桂园发展的基石，是碧桂园最宝贵的精神财富与核心价值。碧桂园始终以"诚"取"信"于客户，取"信"于伙伴，取"信"于社会，不断发展，追求完美。 碧桂园对业主、对客户高度负责，根据社会发展和客户对生活居住品质提升的需求，提供优质的产品与服务，"为社会建造物超所值的房子"，是碧桂园努力实践的核心竞争力，也是碧桂园追求的最高诚信，碧桂园已售出的物业中大部分是通过业主口碑创下骄人的业绩，这正是碧桂园在消费者心目中的公信力。 碧桂园对合作伙伴高度负责，以诚实守信为交往原则，碧桂园连年被各级政府部门评选为诚信企业代表，就是最好的证明。 碧桂园对社会高度负责，不仅积极纳税，更热心参与社会公益，带领推动行业良性发展。"为社会服务"，这是碧桂园追求企业利益，提高企业发展

速度和效率的前提条件。碧桂园认为，对社会的回报，才是最大的成功 推动发展携手共赢 碧桂园所到之处必会给当地的房地产市场注入无限生机；其强烈的社会责任意识，巨大的人文张力，更不断推动了区域环境的提升和经济的飞跃。 全面提升人居品质 先进的"碧桂园家园模式"每到一处，总会成为人居新标杆，给项目所在区域的房地产行业，带来全新人居理念的革命，促使行业整体水平的提高，产品与物业管理服务的升级换代，全面提升当地的居住品质，让当地居民紧随社会发展的步伐，享受更舒适、更优越的生活方式。 创造更佳人文环境 碧桂园以建造绿色人居为己任，对项目开发进行科学的前期规划，结合项目的地形地貌和自然环境，合理进行不同产品和配套的布局，让项目所在区域的人文环境成为真正可持续发展的有效资源。 带动区域经济发展 碧桂园的跨地域发展，推行本土化战略，迅速融入当地，为项目所在区域，提供大量的工作岗位，创造更多的就业机会；作为地方纳税大户，碧桂园凭借卓越的经营业绩积极纳税，直接支援地方财政收入；其巨大的品牌优势，凝聚、培养了大量高素质人材，全方位地拉动了区域经济的发展。 塑造城市综合形象 碧桂园每到一处都将其规模社区、优美环境、五星级酒店、主题公园、商业广场等城市级配套和领先的生活方式带到当地，填补区域高端市场的空白，有效增强城市功能，整体提升了区域的综合形象。 百度百科资料：

碧桂园社区文化活动集锦20

“小业主义务讲解团”开营典礼： 2002年7月30日早上10：00，在顺德碧桂园国际会所三楼的多功能厅，聚集了来自包括华南、广州、碧桂花城和顺德等四个碧桂园的60多位小业主，市场部总监龙尔纲先生给他们展开了一次别开生面的"小业主讲解团"开营仪式。 ●碧桂园--有凤来仪此作巢 首先，龙尔纲先生给小朋友们简单地讲述了龙凤文化和楚汉文化的渊源，他在阐述中说到："龙是中国古代汉文化即北方文化的形象代表，汉文化有其自身的文化根基即《诗经》；而凤凰则是中国古代楚文化即南方文化的典型形象代表，楚文化的文化根基则是《楚辞》。而碧桂园的标志以凤凰为代表，其意义所在也正因如此：有凤来仪此做巢。" 而在场的小业主们都踊跃地回答龙先生提出的问题，不少的小朋友陈述了自己的见解。其中问到凤、凰各代表的性别，有的小朋友就显得有点糊涂。知道吗？凤代表雄性、凰代表雌性哦。 ●自由选择，个性表达 接着，龙尔纲先生建议小业主们用自己的风格，来作自我介绍，以及阐述参加本次活动的目的。大家上台陈述表达的形式要风格各异，若然重复，大家就抱以哄堂大笑，以示不满。但遇到有创意的表现，大家则以掌声鼓励。现场气氛逐渐升温，而且高潮迭起。 看：☆刚上来一个小业主用郭富城的舞姿来自我表达，而且劲歌热

☆ "床前明月光……"唐诗是这位小朋友的强项； ☆ "哎…我的名字叫珍尼哎。""你的芳龄是多少，哎…."这位小女孩还跟龙尔纲先生打起"刘三姐"的腔调对唱起来，还真有点味道。 ☆ "我希望用真挚微笑为大家带来更多的欢乐。" 淑女沙龙 时间：二零零二年八月十日及十一日9:00-11:30 地点：顺德碧桂园--花园俱乐部，国际俱乐部 主旨：带出生活艺术熏陶，培养美丽健康理念 主题：插花，化妆示范，护肤咨询, 健身 插花：现代插花技艺是一门高雅艺术，已日渐进入百姓生活。介绍插花的材料和工具，花的种类及选择，如何配合不同的家居风格。现场示范四种插花方法。 化妆：追求美丽是人的天性，来领略专业的化妆技巧吧！介绍化妆工具及材料的运用，选一位来宾现场示范，并作个人化妆指导，分析不同面形，不同的化妆风格。 护肤：解答来宾的个人护肤问题，介绍如何根据自己的皮肤选择家居护肤品及纠正错误的护肤方法，指导健康生活方式。

碧桂园集团营销中心社区商业内部培训讲义6月份

附件一： 第一节.商圈范围的划定 在“毗邻的建筑群中，或一个大型建筑群中，有一个管理机构组织协调和规划，把一系列零售商店、服务机构组织起来，提高购物、休闲、餐饮、娱乐、等各种服务的一站式消费中心。 一、商圈辐射范围分析 在国外通常分布在交通便利的郊区，其土地价格普遍低出城区20%以上。按国外定义，一个的有效商圈辐射范围将达到200-300公里。但是，支撑这样一个商业，往往对当地的客观经济环境有这样的要求：一是当地必须已经形成一批成熟品牌并能构成吸引客流的专卖店，二是城市居民向郊区延伸，三是消费观念转向生理和心理需求的双重满足，四是人均国民收入达到20000美元以上和居民中小汽车普及率超过50%。 1、商圈辐射范围不可能达到200-300公里的理论值

从人均国内生产总值看，2001年珠三角腹地的上述主要城市广州、深圳、珠海、佛山、江门、顺德、中山、东莞、惠州、南海、番禺等的人均国内生产总值均接近或达到2000美元水平，其中珠海、深圳是超过5000美元水平，广州、东莞、顺德、南海、番禺等城市是超过4000美元的水平，是国内经济最发达地区之一。 同时，据广东省统计局的抽样调查表明，现在东莞、深圳和顺德三个城市每百户家庭拥有的汽车数量最多，分别为东莞24辆、顺德20辆、深圳18.5辆，大大超过全省和全国的水平，并超过国际通行统计惯例每百户10辆的汽车普及时代标准，已经率先进入汽车普及时代。 三是珠三角腹地的主要城市的人均国内生产总值水平虽然离人均

20000美元还有很大的差距，汽车保有量水平还不高，才刚刚进入汽车消费时代，但是，这地区消费者已经进入小康生活，休闲购物已经成为他们很重要的生活形态和需要，这些消费者中已经有相当比例的人士习惯于到外地休闲购物。从本项目的调查结果看，佛山、顺德、番禺、从化、新塘、增城及东莞的多个镇、江门等地区消费者都有超过10%的比例习惯到外地去购物，其它地区消费者中也有超过3%的比例习惯去外地购物。 本次调查显示，在珠三角的这些地区的消费者中接受程度？ 二、商圈层次的划分 聚类分析是一种新兴的多元统计的方法，主要用于辨认具有相似性的事物，并根据彼此不同的特性加以"聚类"，使同一类的事物具有高度的相同性。说得简单一点，就是把事物按其相似程度进行分类，并寻找不同类别事物特征的分析工具。聚类时，可以把变量按距离远近分成若干类，并能通过变量与变量的连接状况揭示在同一类别中，不同变量或样本的远近程度。 聚类分析应用的范围也很广，涉及到宏观经济和微观经济的各个层面。在微观层面，企业可以通过聚类分析方法了解市场细分的原则，了解不同细分市场的特征，也可以籍此确定主要竞争对手。因此，聚类分析方法是我们进行划层的较佳方法。

碧桂园社区文化建设方案范文

碧桂园社区文化建 设方案 1 2020年4月19日

碧桂园物业社区文化部工作手册 目录 第一节部门职责与工作目标错误!未定义书签。 一、社区文化部部门职责 ................................ 错误!未定义书签。 （一）财务视角 ...................................................... 错误!未定义书签。 （二）顾客视角 ...................................................... 错误!未定义书签。 （三）内部流程视角............................................... 错误!未定义书签。 （四）员工学习与成长视角 ................................... 错误!未定义书签。 二、社区文化部工作目标及衡量标准............. 错误!未定义书签。 （一）财务视角 ...................................................... 错误!未定义书签。 （二）顾客视角 ...................................................... 错误!未定义书签。 （三）内部流程视角............................................... 错误!未定义书签。 （四）员工学习与成长视角 ................................... 错误!未定义书签。 三、部门架构图 ................................................ 错误!未定义书签。第二节岗位职务说明书错误!未定义书签。 一、主管职务说明书 ........................................ 错误!未定义书签。 （一）任职资格 ...................................................... 错误!未定义书签。 （二）工作关系 ...................................................... 错误!未定义书签。 （三）岗位职责及工作目标 ................................... 错误!未定义书签。

碧桂园企业文化

碧桂园企业文化 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

碧桂园企业文化 一、企业文化核心： 希望社会因我们的存在而变得更美好！ 1.价值观：做有良心、有社会责任感的阳光企业 2.理想：衷心希望国家富强、民族复兴、人民过上美好生活 二、企业定位： 快速、大量提供社会需要的物美价廉住宅的工厂 三、企业核心竞争力： “快速开发、快速销售”的运营开发模式 1.合法开发建设用地，项目选址城郊，不挤占核心资源 ﹡碧桂园在国家法规允许的范围内开发建设，既考虑适应城市化进程，满足广大普通居民对提升住房品质的需求；也契合当地经济发展和政府对城市区域规划的需要。 ﹡碧桂园属下部分项目选址于距大城市中心地带约10—30分钟车程，能迅速接驳道路交通网络的城郊区域。 ﹡碧桂园属下项目亦大多选择在国内三线及四线城市发展。 2.快速开发，每年将保持1000万平方米以上的开发速度 碧桂园项目获取土地使用权证后，全部项目马上由集团自主开发建设，原则上于3年内完成全部开发。 ﹡碧桂园每年将保持1000万平方米以上的开发速度。 ﹡碧桂园产品平均于开工后一至两年内即可达到交付条件。 3.社区配套快速成熟，主动配合市政建设，推动城市化进程

﹡碧桂园一直响应中央构建和谐社会的号召，在党的十七大关于积极建设社会主义新农村的精神指引下，力所能及地推动三、四线城市的城市化进程。 ﹡碧桂园一直用超前规划的理念建设和运作地产项目，大部分新项目都首期即建造五星级标准酒店、大型商业中心、学校等综合社区配套。 ﹡积极主动地配合市政建设，碧桂园部分项目还建造水厂、公众性大型城市广场(论坛)、市政道路等城市级配套设施。 ﹡碧桂园的配套旨在最短时间内给业主提供完整的居住生活解决方案，配套本身已不再局限于“社区”，而成为服务整个区域的生活、商务、休闲之所需。 例如：碧桂园的广州 (论坛像册户型样板间视频1视频2视频3)项目，位于广州东部发展区，2002年5月开盘，在开盘不到一年的时间内，五星级广州凤凰城酒店(600间客房)、大型商业广场、主题公园、大型交通中心、中英文学校、大型水厂(日供水量达8万立方米)等配套设施已陆续启动运营，至今已有逾三万人入住其中。 4.快速销售，过往三年交付的公寓带全屋装修均价不超过3500元 /m2 ﹡碧桂园产品以物美价廉着称，由于规模开发和高效运作，过往三年交付的公寓带全屋装修均价不超过人民币3500元/平方米。 ﹡碧桂园产品在取得预售许可证后，会全数投放市场，实现快速销售，由于定价合理，批次日均销售率高达78%，年度平均积存率仅为%。