心得体会 职场心态心得体会3篇
职场心态心得体会3篇
职业心态是营养品，会滋养我们的人生。下面是xxx为大家准备的职场心态心得体会，希望大家喜欢!
职场心态心得体会范文1
职场心态培训心得体会
踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师，是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。
有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想，有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力;
二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。
从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知
道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。
职场心态心得体会范文2
《情绪管理与职场减压》心得体会
7月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持积极的心态认真
对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天，为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，塞翁失马，焉知非福。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。
具体以下几点：
1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。
2. 使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。
3. 使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则，造成了自己和他人对相同事情的不同看法，从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法，知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题，在处理问题时要先放下情绪，然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力
5、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心，
提高了自己的洞察力。
通过此次学习，在以后的生活中，我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪，大概有如下几个方面：停止消极想象，用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美，心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄; 转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思考和行动，在今后不论在工作中，在家庭中，在社会交往中，我们都应该逐渐去学会提高自己的情商，控制自己的情绪，缓解自己的压力，增强适应环境的能力，抓住人际交往技巧，把握好自己的角色，固化爱岗敬业的精神，为社会、为学校，为家庭发挥我们人生最大的价值。
职场心态心得体会范文3
职业心态塑造学习心得
三十而立，四十不惑还以为自己很年轻的我，今年刚好到了不惑之年，回首近二十的工作经历，联系这次的职业心态塑造培训，领悟颇多。这么多年来，从来没想过什么职业心态，也没有对职业心态这个词，做过什么研究，一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习，才知道好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生。积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。
下面是我的一点心得，和大家分享：
一、从国企到私企，总结这些工作经验，我认为不应该以个人喜
好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境，就要改变自己去适应环境。
二、遇到没成绩的工作，遇到有难度的工作，遇到有挑战的工作，遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上，我认为这就是一种决定你是否会成功的心态，虽然我们不是老板，但是我们是为自己工作，每一项工作都是一次积累经验的机会，人生的机遇都是给有准备的人，当你有了足够的经验积累，你才有可能接受更高的工作。
三、用积极和感恩的心去看待我们的工作，因为老板的投资，才有了这个企业，因为这个企业才有了我们展示自己的舞台，没有企业给我们的这个舞台，没有领导安排的这些有压力的工作，我们永远不会知道自己还有多大的潜力，也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话热爱是最好的老师，你只有喜欢你的工作，你才愿意付出努力。
四、用双赢和反省的心看待我们的团队，鑫华的团队是高效的，鑫华的团队是优秀的只有树立这个意识，只有放低自己的姿态，以空杯的心态去学习去请教，我们才会取得企业的成功，才会取得个人的成功，我们要树立企业和员工福祸相依的意识，没有企业就没有了工作的机会，只有企业强大才会有个人的利益。
五、服从和行动的心态，应该是现阶段也是很多企业都面临的难题，服从不是被动的执行，而是在理解领导命令的基础上，去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动，没有理论联系实际的工作，就没有
落脚点，就没有办法执行，每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。
六、很多领导现在都强调不看过程看结果，过程是曲折的，结果却只有一个，那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果，好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。
内容仅供参考
树立正确的工作心态 让员工杜绝牢骚
树立正确的工作心态让员工杜绝牢骚专家点评：牢骚是在传递一种负面情绪，牢骚是一种会传染的毒药。 领导布置这么多的工作，还让不让人活了？”“都工作这么多年了，工资怎么还不见涨？”“同事怎么这么讨厌，总是不经同意，就擅自动我的东西？”……打住！如果再这样罗列下来，可以写上成千上万条这样的牢骚。或许此刻的你就在发着这样的牢骚，也或许你的同事正这样向你发着牢骚。 我们得承认，牢骚，是职场常态，但更得承认，牢骚是职场禁忌。当你意识到自己经常满口牢骚，也许应该提醒自己：换种表达方式会更有效。 什么人在发牢骚？ 所得与所付的失衡、自我价值的实现受阻、人际关系的受挫等，都会造就满口牢骚的职场人。13年前，大学毕业的有些员工进了一家民营企业。当时的民营企业远不像现在这么正规，她每天忧心忡忡地抱怨：为什么公司连养老保险都没有？后来，她跳槽到一家国有企业，该有的保险都有了，她却有了新的牢骚：工资怎么这么低？再后来，她去了一家外企，成了当时别人羡慕的“白领”，但发现自己依然心存不满：每天忙不完的工作，还让不让我结婚生孩子了？ 无可否认，每个人都有牢骚。就像马斯洛的层次需要论所说，当你低层次的需要得到满足，势必想得到高层次的需要的满足，一旦满足未能实现，不满便发酵成了牢骚。职场上的不满，大多来自所得与所付的失衡、自我价值的实现受阻、人际关系的受挫。当你期望的薪水待遇遥遥无期、终处在一
个被压制的职位，或者处理不好和领导同事的关系，那么，你很可能成为一个不仅满腹还是满口牢骚的职场人。 但是，能否对自己的职场现状作出正确评估，也是影响职场心态的重要因素。同样的工龄、同样的待遇、同样的工作量……在一切都同等的状态下，对自己做出过高估计、而又不愿通过努力去改变现状的员工不容易拥有良好心态。而那些能对所得和所付、眼前利益和长远目标进行正确衡量的员工，一般会将不满化作行动，争取机会或另谋高就。 有些员工列举了她两个同事的例子。两个新人同时进的公司，一个整天抱怨这个抱怨那个，三年后，工资没涨、岗位没动，还是那个牢骚满腹的“万人嫌”；而另一个男孩子，将牢骚烂在肚子里，认真干好每一件事，很快得到领导的关注，一年后便被升职提薪。 你的牢骚话有用吗？ 牢骚话最大的用途是发泄不满，并不能指望它真正改变现状。很多职场牢骚者和有些员工的那位女同事一样，数年如一日地抱怨，却还是忍受着低薪水和毫无升职机会的岗位。除此之外，还成为同事并不待见的“万人嫌”。职场心理学家认为，牢骚者之所以不被人喜欢，是因为会令听者陷入情绪的焦躁，不仅令自己，也令周围人失去行动力。 但牢骚话的危害不仅仅如此。琳达是个心直口快的女孩子，她的老板又是个难以沟通的外国人，这些注定了她是个爱发牢骚的职场人。有一回因为一个报表数据，无论怎么解释，老板就是无法接受。回到办公室的琳达，气呼呼地把文件夹摔桌子上，发起了牢骚。而平日里会附和几句的同事们，却悄无声息。她回头一看，老板就站在门口。老板一字一句地说：我是想来跟
职业心态培训心得感悟(6篇)
职业心态培训心得感悟第一篇： 在现代社会人才竟争激烈的情况下，每人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。 此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平，深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语述及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。 首先公司的愿景和人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，通过制订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到这公司就是应为公司创造价值，从而实现自己的价值。 其次在工作中我们要适应环境的变化，在我们不能去改变环境的时候，只有自己去适应环境的变化，如：领导交给我们的工作任务，做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情，在做的过程当中由于某工作细节及一些其它因素的原因，导致这项工作无法按正常计划完成时，我们就应转变先前的思维模式，不要一味的去坚持当时制订的计划，这样只会让工作无法进行，并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾，如果从另一角度看和用另一种方式去解决问题，也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快，对于一些突发事情，要分清轻重缓急，当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO，这样既便于别人在接收到这信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。 再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一过程，不可能一蹴而就，需要在工作中培养，养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现，良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事，这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成，一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每人都是企业的主人，但不能被狭隘的主人翁思想所误导，所以我们不能处处等领导去交待、安排，同样我的事业不是上天安排的，是我主动争取的，无论在哪工作岗位上，没有人不用为自己的饭碗而担心，尤其是现在的市场竞争，如果自己不努力，只有被摒弃,如果你主动行动起来，勇敢面对困难和挑战，不但锻炼了自己，同时也提升了自我价值，为自己创造了一自我成长的空间，我们也有机会承担更重要的工作，当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。 以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发，力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求，帮助管理者和员工塑造职业化心态，提升管理者和员工职业道德，掌握管理者和员工必备职业化素质。人认为，自己在以上这些方面均有所收获，感谢公司对我的培养，自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。 职业心态培训心得感悟第二篇：
心态培训心得体会4篇
心态培训心得体会4篇 心态培训心得体会范文1 通过本次培训，感触颇深，令我认识到心态的重要性，本次培训从以下几个方面展开，阐述了心态的概念，心态的重要性和人生成功必备的几个心态要素，分别是：学习的心态，责任的心态，主动的心态，务实的心态，竞争的心态，谦虚的心态和感恩的心态。 有人说：态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。归根结底还是：态度决定命运，可见心态的重要性。所谓心态，心即心理，态即态度。换句话说。心态就是人的意识。观念。动机。情感。气质。兴趣等心理状态的一项。它是人的心理对各种信息刺激做出反映的趋向。人生的成败有许多因素的影响，但是起决定作用的就是心态。成功＝心态（99%）+方法与技巧（1%）。 人的生活并非只是一种无奈，而是可以由自身主观努力去把握和调控的，人生的方向是由“态度”来决定的，其好坏足以明确我们构筑的人生的优劣。心态的不同必然导致人格和作为的不同，而且会有天壤之别。不良的心态是形成不良性格与不良人生的主要根源，心态是我们命运的控制塔，而且它是我们唯一能够完全掌握的东西。
在本次培训中令我感触最深的是：学习的心态和谦虚的心态，告诉我们学历代表过去，能力代表现在，只有以空杯的心态谦虚的不断的学习才能代表将来，要不断的吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。还有一点感触很深刻：就是良好的心态影响个人，家庭，团队，组织，最后影响社会。好的心态可以让自己成功，坏的心态毁灭自己，导致失败。 通过本次培训，在以后的工作中，一定保持良好的心态，虚心向别人学习，抱着感恩的态度和主人公的精神，有责任心的主动的做好自己分内工作的同时，帮助其他同事，提高团队的凝聚力和核心竞争力。 从工作的细节做起，把自己的工作当做人生的事业去努力，在工作中积极，主动。做好每一件事。把每一件事情都尽力做好，把每一件最简单的工作都认真的当做大事去完成，力求不出差错，做到尽善尽美。 相信通过这种心态的改变和工作中的坚持，一定可以养成良好的心态，具有成功人所具备的心态因素，有人说一个行为连续坚持20天可以养成一个习惯，一个习惯连续坚持20天可以形成一种责任，一种责任可以培养一个心态，可见养成 一种心态是需要坚持和不懈的努力的，在以后生活和工作中总结经验教训，用自己的耐心和每天的努力养成良好的心态。 心态培训心得体会范文2
80、90后员工的正确职场心态试题及答案
80、90后员工的正确职场心态试题及答案 单选题 正确 1.下列选项中，不属于无形薪酬的是： 1. A 自我实现 2. B 福利保障 3. C 人脉积累 4. D 技能提升 正确 2.用于更好地看清个人未来的成长和回报的“眼镜”是： 1. A “近视镜” 2. B “放大镜” 3. C “望远镜” 4. D “散光镜” 正确 3.人生三大贵人不包括： 1. A 生活贵人 2. B 事业贵人 3. C 心智贵人 4. D 财务贵人 正确 4.下列人脉中，最可能成为心智贵人的是： 1. A 闺蜜 2. B 死党 3. C 同事 4. D 老师
正确 5.下列选项中，不属于“三读”的是： 1. A 读书 2. B 读史 3. C 读人 4. D 读事 正确 6.要在有限的工作中得到更好的成长，就要在态度上认识到： 1. A 赢在别人休息时 2. B 赢在成人三读 3. C 赢在心智成熟 4. D 赢在经得起磨练 正确 7.个人品牌的打造可以从三个方面入手，其中不包括： 1. A 知名度 2. B 美誉度 3. C 忠诚度 4. D 新颖度 正确 8.公司提拔某一人员前进行民意调查的目的是考查： 1. A 个人美誉度 2. B 个人知名度 3. C 个人忠诚度 4. D 个人创新度 正确 9.正确的职业生涯定位需要考虑“五个定”，其中不包括： 1. A 定区域
2. B 定时间 3. C 定目标 4. D 定行业 正确 10.确定刚刚进入企业时自己可以做的工作，属于“五个定”中的： 1. A 定行业 2. B 定目标 3. C 定起点 4. D 定职位 正确 11.一个人如果喜欢稳定、舒适的生活，职业生涯应该选择： 1. A 大城市 2. B 小城市 3. C 民营企业 4. D 外资企业 判断题 正确 12.物质回报永远无法满足员工的绝对需求。此种说法： 1. A 正确 2. B 错误 正确 13.与事业贵人的友情不需要刻意维护，只要日常的吃喝玩乐就可以了。此种说法： 1. A 正确 2. B 错误 正确 14.人生的起点和目标之间没有绝对的对应关系。此种说法： 1. A 正确
职业心态培训心得体会(精选4篇)
职业心态培训心得体会(精选4篇) 篇一：职业心态培训课心得感想 职业心态培训课心得感想 最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动，让我们能更好地吸收多点知识耶。 说真的，李老师讲课真幽默，容易让人听懂，尤其是在对心态的讲解，更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态，才能把事情做得更好。 首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才，因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德，如果一个人连最起码的道德底线都没有，又何谈以厂为家，以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神，如果公司没有团队精神，就好比一盆散沙，风过沙流散，随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢？只有上下团结一心，才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理，我认为管理不是被管，而是制定一个合理的标准的自我约束的制度，让企业更人性化，才能使职员工更好的自主做出贡献，让企业更好的发展与壮大。 在学习的过程中，对我有深刻影响的还是最后的小游戏，在这个
游戏中充分体现了人才的重要，和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的，每个企业都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些无法消除的，我个人认为应该求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放，解决主要的矛盾，这样有利于提高效率，更好的达成目标。 通过学习，使我了解了心态的重要性，增强自身的学习力，改变了不良习惯，带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人，谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧？我只知道是个人都会有欲望，有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的，没有谁抢得去，烦恼是自寻的。只有放开心怀，把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点，烦恼自然少一点罗。 篇二：职业心态素质提升培训心得体会 职业心态素质提升培训心得体会 职业心态素质提升>培训>心得体会（一） 职业化提高职业竞争力 曾袁雅芸 '当你去做一件事情的时候，也许是被逼无奈迫不得已，也许是愿意并且积极主动的去完成，不管是两者中的哪一种你都有权利选择是痛苦的去面对或者快乐的去对待。'这是我参加公司职业素质培训刚开场就让我印象深刻的一段话。
工作心态与沟通技巧培训感想
《工作心态与沟通技巧》培训心得 7月29号这天，我跟同事们怀着求知的心情参加了由公司组织的《工作心态与沟通技巧》培训，感谢公司给予我这样一次培训的学习机会，经过这次学习让我懂得了要做为一名优秀的员工应该调整自己的工作心态，做到在快乐中工作，应该以高度的敬业精神，默默地奉献；应该抱着务实认真的工作态度，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。我做为公司网络部的一员，应该积极改善工作中的不足，不断地展现自己的热情和智慧，为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来，我还有很长的路要走，不断创新，不求做得最好，但求做得更好。 （一）工作态度 看过视频“谁动了我的奶酪”让我们深刻体会不同性格的人遇到相同事情，他们的太多也有很大的区别，所以我们不能坐以待毙！人生坚决要在改变中成长，通过老师的讲课，我总结了几个结论： 1、人需要在变化的环境中部段学习成长。 2、要保持积极向上的工作态度。 3、要勇于创新，不断发现身边事情的变化。 4、换位思考：当老板不容易； 5、态度大于一切。 （二）沟通技巧 作为公司员工，我明白一个团结的集体对公司的重要性。我们公司现在有销售部和网络部两个部门，但是每个部门都有自己的专业知识，只有把两个部门加强沟通，然后融合各自的专业知识结合起来才能为公司带来更大的效益。只有每个人发挥自己的特长，形成与团队其它成员优势互补的局面，才能显示出整个团队的综合竞争力，更好地促进事业的发展。作为一名普通的员工想要超越平凡，只有靠踏踏实实的努力，认认真真的工作和孜孜不倦的追求！ “沟通”这两个字，说起来很容易，但要想把它做好却不那么容易。在企业里，一般有两个70%，可以说明沟通的重要性。第一个70%，是指企业的管理者，实际上70%的时间用在沟通上；第二个70%，是指企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的。可见，良性的沟通可以给企业带来极大效能，促进企业良性发展。 在培训的过程中，老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以证明。为什么要进行沟通？如何进行沟通？如何突破沟通的障碍？这些问题老师都用笑话的形式展现出来。让我们对课题增加了趣味性。在这些问题都一一被解答的同时，我们明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不
职场心态心得体会3篇
职场心态心得体会3篇 职业心态是营养品，会滋养我们的人生。下面是为大家准备的职场心态心得体会，希望大家喜欢! 职场心态心得体会范文1职场心态培训心得体会 踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道："书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。"无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师，是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。 有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想，有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力; 二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。 从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知
心理咨询师培训心得体会范文
心理咨询师培训心得体会范文学心理咨询的人都知道助人自助这句话，是说咨询是帮助别人自寻成长之路，作为心理咨询师也要通过培训，才能更好的帮助更多的人。下面是小编带来的心理咨询师培训心得体会，希望大家喜欢。 心理咨询师培训心得体会篇一 对于心理咨询师这个职业，我一直觉得很神秘，在书店中经常看到类似于“读心术”这样的书，总是觉得不可思议，但又是非常向往，试想一下，如果我能够了解所有人的心思，预测他的一举一动，那将是一件多么牛的一件事情。 其实真正让我打算学习这门知识的源头，还是自己的家庭生活，我现在的孩子上小学一年级，因为是小女孩，以前总是特别乖，但是去年开始有了很大的变化，有些叛逆，还敢顶嘴，我有时气不过就开始上演家庭暴力，可过后又非常后悔，总觉得特别内疚，亏欠孩子，每次都是这样，不打忍不住，打了就后悔，自己内心十分煎熬痛苦，直到有一天，和我的一位朋友聊起来，她强烈推荐我去学习一下心理咨询师，她说她自己已经学习了7年，现在是国家二级心理咨询师，她说学习这门知识可以更好地与人相处，可以使自己变得轻松快乐等等，如果学习好的话，还可以参加全国举办的心理咨询师考试，可以拿到相关证件，在当今社会，多一项技能总是好的。于是我就心动了，在20xx年3月19日到5月11日这段时间，我有幸参加了甘肃太昊职业培训学校举办的第十八期三级心理咨询师的培训学习。 培训开班仪式的当天，我见到了慕名已久的甘肃太昊职业培训学校校长莫兴邦，他有很多头衔。首先是开场白，莫校长知识面很广，见解独到，让我受益匪浅，尤其听到莫校长说“救人须自救”，我觉得从心理上达到了共鸣，我更加坚信我要努力学习，可以自我“救赎”，使自己内心有个升华，可以更好地在家庭、单位做好自己分内工作，扮演好自己的角色。
心态培训心得体会精选5篇
心态培训心得体会精选5篇 心理健康培训心得 这次参加了区教育局组织的教师心理健康培训，受益匪浅，感想颇多。我想就此问题谈谈自己肤浅的体会。 一使我认识到了心理健康教育的重要意义 通过培训学习，使我对心理健康教育方面的知识从少到多，由浅入深。使我认识到：健康不仅是身体上没有任何疾病，而且也包括心理方面没有任何问题，如能正确了解和接纳自我，能正确地感知现实并适应现实，良好的适应及良好的人际关系，能平衡过去。 二懂得了教师应具备健康的心理。 我认为，教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的衣着举止，言谈风度，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。 因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。一名优秀的教师，会在课堂中营造出和谐与温馨的气氛，让学生如沐
春风。因此，教师完善的心理素质，是构建良好师生关系的基础，是实施心理健康教育和情感教育的出发点。新的教育实践要求每一位教师都应不断地完善品德修养，提升自己的人格魅力。 三加强对学生的心理健康教育 学生的心理健康对其一生都有极为重要的影响，我们总能在报纸或新闻中看到学生自杀的事例，为学习，为人际关系等等，且有增长 的势头，这就说明现代学生承受心理压力的能力值得引起我们的关注。 正如苏霍姆林斯基所说：“人只能由人来建树，??我们工作的对象是正在形成中的个性的最细腻的精神生活领域，即智慧、感情、意志、信念、自我意识。因此，教师要运用“同样的东西”对学生“施加影响”。 所以，在层出不穷的新现象、新问题面前，心理健康教师力求“对症下药”,从心灵上给予学生鼓励和信心，了解学生的不良心理的成因，既包括学校因素,如单调枯燥的学习生活，也包括家庭、社会因素,如家庭的生活环境、抚养环境，社会风气等。当我们感觉无力摆脱社会风气的困扰时，就应该会同学生家长采取较为科学的方法教育
塑造职业化阳光心态学习心得
塑造阳光心态学习心得 每个人都有趋乐避苦的本能。渴望生存的愉悦，追求生命的快乐，是人的天性，也是人的权利。但是，一个人生活在这个大千世界中，怎么会没有烦恼和苦楚。尤其是生活在现代社会的我们，面临着生存竞争、经济胁迫、观念冲突、社会变动等种种困苦。在这样的境况下，许多人终日忧心忡忡，闷闷不乐，饱受折磨。有人悲叹：“智慧愈高，痛苦愈深”，“进取心愈强，苦闷愈盛”。这些话有其道理。每天清晨当我们坐公交车在拥挤的人群中穿梭着走向自己的工作岗位，我们又能发现几张面孔上满带笑容，充满活力呢？更多的是一张被生活折磨的麻木了机械了的脸，甚至连眼神都没有了生气。在这些人心中，还有什么快乐可言？更可惜的是，人们心中因为禁不起这样的折磨，竟然选择了一条不归路。比如有年轻的教授选择跳楼自杀，有大学生没过四级或者迟迟没找到工作而选择自杀，还有人因为失恋选择自杀或者选择了杀人。真是让人遗憾！那他们为什么会因为这一点点的小事情而结束那本该美好的前程呢？思来想去，原因大概只有一个，那就是他们的心态有问题。如果早点让他们阅读《塑造阳光心态》一文，也许可以避免悲剧的发生。 利用假期的时间，认认真真、仔仔细细的读完这篇文章，我深有感触！也许，对于某些人来说，这就是阿Q的自我精神胜利法。可是，我感觉在当今的社会它却有着普遍的意义！对大多数普通的平民老百姓来说，假若能有这篇报告里的那种心态，这一生会活的快乐得多！ 文中让我印象最深刻的就是“改变态度”这一观点。我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，事物往往具有多面性，从大的尺度的时间来看，任何事情是好是坏还不知道！这样想，人就会变得洒脱、平淡一些。成语“塞翁失马，焉知非福”说的也就是这个意思。心态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果
阳光心态培训心得文档5篇
阳光心态培训心得文档5篇Sunshine mentality training experience document 编订：JinTai College
阳光心态培训心得文档5篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：阳光心态培训心得文档 2、篇章2：阳光心态培训心得文档 3、篇章3：阳光心态培训心得文档 4、篇章4：阳光心态培训心得体会感想文档 5、篇章5：阳光心态培训心得体会感想文档 通过阳光心态培训，那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境，保持一种健康向上的心态，那即便是暗淡无光，也会有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，在此分享心得。下面是小泰为大家收集整理的阳光心态培训心得，欢迎大家阅读。
篇章1:阳光心态培训心得文档 4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳
不同的心态决定着不同的职场人生路
不同的心态决定着不同的职场人生路 美国哈佛大学最火的一堂课，名叫.积极心理学.，授课教授是泰勒·本·沙哈尔，犹太人。在《幸福超越完美》一书中，泰勒将员工对工作的态度分为三种：Job(只是工作)、Career(事业)、Calling(使命)。他认为，积极而快乐的工作，提高工作本身的认同感，更容易收获职场成就。管理大师彼得·德鲁克曾说过.三个石匠.的故事，寓意相似：一个石匠说，我有一个不错的饭碗;另一个说，我的手艺在这一带数一数二;还有一个说，我在建造教堂。 不同的心态步入职场，十年后高下立见。 Teradata大中华区总裁辛儿伦是个典型的理工男，拥有斯坦福计算机科学、纽约大学信息系统管理两个硕士学位，此前，这两天正在找工作，无意中看见还不错，面试到了一份很满意的工作，值得信赖。他在微软工作长达15年，从IT基层一步步走到了微软中国副总裁的位置。20多年的职场生涯里，他最愿意分享的是工作和管理的快乐哲学。 开心职场观 人每天都在学习。从1990年初的技术顾问，到后来管理顾问团队，再到管理大型组织，我都在学习中成长。虽然组织大小不同，复杂程度不尽相似，但很多管理上的脉络是共通的。管理一个组织，重要的是身边聚拢一群志同道合的人，为了共同的愿景和目标奋力前进。从微软到Teradata，我的这个管理原则始终如一。大家基于一个共同的理念，有着强烈的兴趣和喜好，朝向一个兴奋的目标共前进。团队成员或许会对目标存有疑问，那就进行讨论，不能强迫大家一定要喜欢什么东西。商业的竞争压力与日俱增，上班族和工作团队的时间加总，面试投递简历或者发布人才招聘信息都是一个不错的选择。可能比与家人相处时间还多，工作的开心健康度日益重要。在朝向团队目标前进的过程中，不一定事事顺心，任一成员对于远景的设定或过程的点滴有任何问题，团队应有制度和氛围让他提出来并进行讨论。此外，绝大部分工作都有服务对象，统称为客户。我们努力工作，都希望.客户.满意我们的服务，客户满意度一样是工作成功与否的重要衡量指标。 管理者应该高度重视两大主题： 员工开心和客户开心，两者息息相关。 曾经有一位员工问我：.我做出这么多的努力，尽力把服务做好，为什么客户总是不满意?.在了解情况后我问他：.谢谢你在工作中的努力，那么，请问你对自己的生活和工作感到开心吗?..Happyemployeesmakehappycustomers.，这是我一直提倡的管理原则。员工开心对客户满意度能产生非常正面的助力，你对工作开心满意，会滋养内心，进而在无形中传达到客户。当然，两者不一定存在完美的对应关系。员工经常问我，工作和生活应该如何平衡?我回答，平衡不是数量的平衡，重要的是质量上的平衡。比方说，清晨起床，前几天找工作想看看有关面试方面的知识，无意中发现里面有很多有关职场的文章，学习了不少知识。梳洗完毕和家人道别，带着兴奋的心情到岗位上班，希望在一天的工作中把事做好做正确，下班的时候怀着同样兴奋的心情，迫不及待地回家希望早点看到孩子和家人。这更多的就是.质.的平衡，现实中很多工作存在加班出差的需要，.质.的平衡更加重要，要让生活和工作周遭的人感受到你心情平衡的快乐。生命的过程当中，有机会快乐地享受点滴，心存感激，不怨不悔，就是一份福气。工作环境的周遭充满了学习的机会，除了书籍、训练等，周围许多
职业心态学习心得
职业心态学习心得 职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是： 一、强烈的企图心（人生需要目标） 我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性；工作才会有动力。作为门店应确定销售目标（最关键的），销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的方法、手段，才能进行实施，目标方能达成。 二、生命的质量取决于你的心态 心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人，积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。 三，热爱学习，更新知识 这是信息、知识竞争的时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热
爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。 四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃 在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。 通过这次培训，让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的！可是我们现在做到了吗？我们每个人都有这份力量吗？这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望，让每个人的个人理想得以实现，那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现！因为每个人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队，我将尽我所能完成每位员工的理想，为完成公司的目标贡献我的力量！相信自己，相信我们，相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母！ 积极态度和积极思维对人生的重要性（积极心态其实也就是一种自信），尤其是积极心态对结果的重要性，培训课都做了生动的阐述。这些道理在以前就知道，可从来没有认真地体会。这次培训，我以一种全新的视觉重新品味。我认为拥有积极的态度和积极的思维是获得成功的必要条件。对事业怀有信念，相信自己，乃是获得成功的基本条件。皮尔在书中也提到：“我是与生俱来的胜利者。”应该始终这样充满信心地激励自己，因为成功者毫不例外都是怀有积极心态之人。
心态培训心得体会6篇
心态培训心得体会6篇 心态培训心得体会1 上星期天公司组织了一次针对全公司员工的《员工阳光心态》的课程培训，在这次培训给我的印象是老师的演讲生动、形象与员工的交流还有特有的记念币发，大大的激发了员工回答问题的热情。其中本公司员工的关于每个角色心态的小品演出，更是赢得了大家的一阵阵欢笑声。在一片欢乐、和谐的笑声中老师讲授了人在家庭、社会、公司里各个方面应该具备的良好心态，下面是我对本次培训的一些启示： 其一、要做事、先做人，多一个朋友比多一个敌人好。在这句话当中使我懂得了做人要多交朋友，少和人结怨，俗话说的好“在家靠父母，出门靠朋友”，多一个朋友，多一条路，广交益友才能在今后的人生道路上走的一帆风顺，才能在你遇到困难的时候帮你一把。 其二、阳光的心态可以修身、齐家、治国、平天下。这名话给我的感悟是好的心态可以增加人的素质修养、使家庭和睦幸福、使整个社会和谐发展，减少不稳定的因素。 其三、在公司上班要有主人的心态、团队制胜、主动服从、付出心态、学习心态、谦虚归零、标准意识、最后要有一颗感恩的心。以上的这些好的心态使我意识到：在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更
多的知识，要像和尚一样做一天和尚撞一天钟这个叫标准意识，做一件事情并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。还好学会换位思考，多站在别的角度去想问题。最后还要有一颗感恩的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人，因为他们锻炼了我的成长。 对这次培训的总结：态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。通过这次学习愿我们的人生越来越精彩，道路越走越开阔。 心态培训心得体会2 20xx年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照
职场心理学习心得体会
竭诚为您提供优质文档/双击可除职场心理学习心得体会 篇一：职业心态学习心得 职业心态学习心得 职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是： 一、强烈的企图心（人生需要目标） 我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性；工作才会有动力。作为门店应确定销售目标（最关键的），销售是谋取利润的 基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的(:职场心理学习心得体会)方法、手段，才 能进行实施，目标方能达成。
二、生命的质量取决于你的心态 心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人，积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。三，热爱学习，更新知识 这是信息、知识竞争的时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。 四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃 在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。 通过这次培训，让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的！可是我们现在做到了吗？我们每个人都有这份力
《情绪管理与职场减压》知识点
《情绪管理与职场减压》 第一讲情绪、情商和情绪管理 一、情绪 情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动反应。 情绪是人对客观外界事物的态度体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反应。 情绪一般可分为正面情绪和负面情绪。 人的基本情绪主要有：快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等。 情绪与情绪化的区别： 可控的喜怒哀乐叫情绪，是正常的！ 不可控的喜怒哀乐叫情绪化，是不正常的！ 情绪的作用： 1．情绪是心灵启示。 2．情绪是生活动力。 3．情绪是人生色彩。 4．情绪是催化剂。 常见的情绪困扰：焦虑、抑郁、恐惧、愤怒 主要的负面情绪：自卑、嫉妒、悲观 二、情绪影响身心健康 1．情绪影响幸福指数。 2．情绪影响人的心理。 3．情感、情绪、情商关系密切。 4．做自己的情绪调节师 散散步，用繁忙工作转换 5．不做情绪的奴隶。 美国著名心理学家丹尼尔认为，一个人的成功，只有20%是靠智商，80%是凭借情商获得的。 三、情商 情商是测定和描述人的“情绪情感”的一个指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。 非常聪明不等于成功 智商高未必能够获得成功与幸福 情商的基本内容： 自我觉察力、情绪管理能力、自我激励能力、体察他人情绪能力、人际关系处理能力 情商内涵： 了解自身情绪、处理自身情绪、自我激励、了解他人情绪、良好人际关系 自我激励能力： 自我激励是指引和推动自己去达到目的的能力。（罗森塔尔实验） 情商（EQ）主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商的本质：品行和智慧修养的结晶。 四、情绪管理 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。 （关键是调整，不是压制或去除） （关键中的关键就是淡定二字）
职场心理的学习心得
职场心理的学习心得 职场心理的学习心得一：职业心态塑造学习心得 “三十而立，四十不惑”还以为自己很年轻的我，今年刚好到了不惑之年，回首近二十的工作经历，联系这次的职业心态塑造培训，领悟颇多。这么多年来，从来没想过什么职业心态，也没有对职业心态这个词，做过什么研究，一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习，才知道好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生。积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。 下面是我的一点心得，和大家分享： 一、从国企到私企，总结这些工作经验，我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境，就要改变自己去适应环境。 二、遇到没成绩的工作，遇到有难度的工作，遇到有挑战的工作，遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上，我认为这就是一种决定你是否会成功的心态，虽然我们不是老板，但是我们是为自己工作，每一项工作都是一次积累经验的机会，人生的机遇都是给有准备的人，当你有了足够的经验积累，你才有可能接受更高的工作。 三、用积极和感恩的心去看待我们的工作，因为老板的投资，才有了这个企业，因为这个企业才有了我们展示自己的舞台，没有企业给我们的这个舞台，没有领导安排的这些有压力的工作，我们永远不会知道自己还有多大的潜力，也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”，你只有喜欢你的工作，你才愿意付出努力。 四、用双赢和反省的心看待我们的团队，“鑫华的团队是高效的，鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识，只有放低自己的姿态，以空杯的心态去学习去请教，我们才会取得企业的成功，才会取得个人的成功，我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识，没有企业就没有了工作的机会，只有企业强大才会有个人的利益。
员工心态培训心得
员工心态培训心得 一：员工阳光心态培训心得体会 XX年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作，快乐生活每一天，以
积极的思维对待人和事，要事事充满热情和朝气。 老师又给我们讲了几个名言和故事，让大家分享从中得到的体会，这个方面做得很好，不但活跃了课堂气氛，而且还调动了学员间的互动，又让大家学到了知识，所谓是一举三得啊! 最后，老师又给我们讲解了成功的“十种心态”，以及成功的“十六字方针”。虽然语言简练，但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板，这让我明白在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更多的知识，做一件事情并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。同时还要学会换位思考，多站在别的角度去想问题、思考问题。最后还要有一颗感恩的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人，因为他们锻炼了我的成长。 总结：用阳光心态享受生活，学会放下。该放下的放下，忘记该忘记的，记住该记住的。学会谅解、宽容。不原谅别人，等于给了别人持续伤害你的机会。态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。 二：超市员工培训心得体会范文 首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我