管理学基础——组织变革与组织文化

第七章 组织变革与组织文化同步练习

第七章组织变革与组织文化同步练习 一、单项选择题 1、对（ C ）变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。 A.人员 B.目标 C.结构 D.技术与任务 2、组织在解冻期间的中心任务是（ B ） A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制 B.改变员工原有的观念和态度 C.使新的组织状态保持相对的稳定 D.变革驱动力和约束力的平衡 3、（ B ）是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。 A.变革 B.竞争 C.利益 D.文化价值 4、被称为“软文化”的是（ C ） A.侠义的文化 B.物质文化 C.精神文化 D.组织文化 5、组织文化的核心和主体是（ D ） A.物质层 B.制度层 C.道德规范 D.精神层 6、组织文化中，最直观也是最易感知的部分是（ B ） A.制度层 B.物质层 C.精神层 D.价值观念 7、（ C ）是一个组织的精神支柱。是组织文化的核心。 A.组织的价值观 B.伦理规范 C.组织精神 D.组织素养 8、在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价? （Ｄ） A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同 B.当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率 C.受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位 D.这些司机事实上已经形成了一个组织，他们为实现共同目标而组合成了有机的整体

最新煤炭企业文化与安全文化

煤炭企业文化与安全文化 安全生产是煤炭企业的生命线,是煤炭企业各项工作的重中之重。因此,加强企业文化建设必须把安全文化建设摆在重要位置来抓。一、加强企业安全文化建设的重要意义一是加强企业安全文化建设是落实“三个代表”重要思想的具体体现。作为企业文化的一部分,安全文化代表了先进文化的发展方向,安全文化建设的重要任务就是宣传科学的安全生产知识,提高职工的安全技术水平和安全防范能力,它代表了先进生产力的发展要求,其出发点在于提高干部职工的安全文化素质,形成“关爱生命、关注安全”的舆论氛围,最终目标是防止事故、抵御灾害、维护健康,它代表了最广大人民群众的根本利益。二是加强企业安全文化建设是企业生存发展的需要。在市场经济条件下,企业处于激烈竞争状态,扩大生产规模、完善产品结构、占领市场、取得好的经济效益是企业的共同追求,而这需要企业有一个安全稳定的环境。近几年来安全生产形势十分严峻,国家虽然三令五申,但是重特大事故仍然屡禁不止,人的违章行为得不到有效控制,重大隐患依然存在,特别是一旦发生事故,不仅会给企业造成重大的经济损失,而且打乱了企业正常的生产工作秩序,迟滞了企业发展的步伐,企业就可能错失发展的机遇。因此,加强企业安全文化建设,就是要造成浓厚的安全氛围,提高职工安全自主管理能力,营造良好的安全生产环境,使企业能集中精力抓生产,聚精会神搞建设。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。三是加强企业安全文化建设是煤炭企业现状所决定的。煤炭企业属于自然条件艰苦的危险行业,水、火、

瓦斯、煤尘、顶板等五大自然灾害时刻危及井下作业的矿工。从安全生产工作的实际情况来看,煤炭企业发生的各类事故95％以上都是违章操作、违章指挥和违反劳动纪律造成的,人们在分析违章的原因时,常常会发现“违章者缺乏遵守安全规章的自觉性”是事故发生的关键因素。自觉性是人的意志品质,是指人能意识到自己行为目的和意义程度的大小。由于对行为后果的认识不同,人们即使面临同一个环境却会采取不同的行为方式。这种支配行为能力的形式,主要取决于人的安全文化素质。因此,加强企业安全文化建设,提高管理干部和职工的安全素质是企业事故预防的重要基础工程,是当前煤炭企业发展面临的一项重要课题,是企业文化建设的重要组成部分,是加强企业文化建设的首要任务。二、加强安全文化建设的基本途径1、加强领导,形成合力,是加强安全文化建设的前提条件。安全文化建设是一项系统性工程,它包括安全宣传、教育、管理、法制、经济等方面的建设和组织措施,涉及企业党政工团各个部门和单位,涉及千家万户和全体职工群众,必须加强沟通和联系,努力构建安全文化网络体系,动员方方面面的力量,形成党政工团齐抓共管的格局,发挥整体效应。对此,要加强安全文化建设就必须成立以党政领导参加,安全管理、党群、行政、宣教等部门负责人为成员的安全文化领导小组。同时,各基层区队、机关科室也要成立相应的领导小组,便于纵横协调,促进企业安全文化建设的顺利进行。2、以人为本,提高素质,是加强安全文化建设的关键环节。企业安全文化建设的土壤是职工,职工受教育的程度、知识水平的高低、业务能力的强弱等基础文化素养,与安全文

不同类型企业文化与组织变革方式关系分析

不同类型企业文化与组织变革方式关系分析 本文以CVF框架为核心，分析了四种企业文化类型对组织变革方式的影响，并得出以下结论：宗族型企业文化和市场型企业文化有利于渐进式组织变革，不利于激进式组织变革；创新型企业文化与层级型企业文化不利于渐进式组织变革，有利于激进式组织变革。 标签：企业文化；渐进式变革；激进式变革 面对不断变化的经济环境和日益激烈的市场竞争，企业只有依靠一系列的变革才能更合理地整合内部资源，适应外部环境从而获得长足的发展。组织变革是指组织为适应内外部环境提高组织绩效而在组织结构、组织目标、组织文化、组织程序等方面进行针对性、系统性的调整。而企业文化作为企业共有的价值理念一方面影响着整个组织变革系统，另一方面又是组织变革的重要组成部分。企业文化一旦形成，不论其优劣，都会随着组织的发展、成熟表现出一种惰性，从而不适应组织的发展。因此组织变革以及企业文化与组织变革方式的适应性就显得尤为重要。根据《财富》杂志统计的前一千强的企业中组织变革的成功率仅为两成。未能处理好组织变革中的企业文化因素是失败的关键原因。1998年麦肯锡兵败实达的主要原因就在于激进的组织变革方式未能和企业文化相适应，这次组织变革不但未能使实达的业绩提升，反而造成了高达一亿多元的经济损失及长达半年之久的效益滑坡。正如科特所言“只有当变革渗入到公司肌体的血脉时，变革才会巩固下来”，而企业文化恰好就是公司的血脉。由此可见探讨企业文化与组织变革方式的关系是十分必要的。 一、研究概述 1、企业文化类 自上世纪七十年代末企业文化研究兴起以来，不同学者对企业文化给出了不同定义，但是概括起来企业文化的定义特征主要涵盖了三个方面：（1）企业文化是组织中大多数成员所共有的价值理念；（2）企业文化体现了组织中大多数成员的行为方式和作风；（3）企业文化是组织的一种经营哲学。在众多企业文化的定义中，笔者较为认同Schein （1992）的观点，即企业文化是指组织在不断适应内外部环境过程中形成的，并成为组织成员所遵循的共同的价值观念、职业道德、行为规范。[1] 关于企业文化的类型划分学界仍然是莫衷一是，但最具代表性的是Quinn 和Cameron （1998）的四分法。他们在竞争价值观框架（CVF）的基础上将企业文化划分为灵活性—稳定性、内部导向—外部导向两个维度，共包含四种文化类型：宗族型、活力型、层级型、市场型。每一种文化类型都有各自鲜明的特点：（1）宗族型企业文化注重凝聚力和团队合作，整个组织如同一个大家庭，企业领导常以家长或导师的角色出现，成员间可以充分坦诚地交流自己的观点和意见。宗族型企业通常采用分权式的组织结构，组织氛围平等且开放，员工有较强

2021版正确处理安全文化建设和相关工作的关系

2021版正确处理安全文化建设和相关工作的关系 Safety culture is to establish a safe, reliable, harmonious and coordinated environment and a safety system for matching operation. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0513

2021版正确处理安全文化建设和相关工作 的关系 安全管理是企业的永恒主题，安全文化是企业文化的重要组成部分。企业在开展安全文化建设中，必须把握和处理好以下10个方面的关系。 一、把握和处理好安全文化与企业文化的关系 建设安全文化是企业文化建设发展的需要，是从属于企业文化的一个子系统，是企业文化的重要组成部分。安全文化建设必须依赖于企业文化这个基础，没有企业文化的建设与发展，企业安全文化也就没有了根基。因此，在搞好安全文化建设的同时，必须抓好企业文化建设。要通过抓安全文化建设，以有形或无形的渠道，以正式或非正式的传播方式，在企业员工中树立一种全新的“安全生产、以人为本”的企业文化理念，以此推进企业文化建设向深层次

发展。 二、把握和处理好安全文化与安全管理的关系 安全文化与安全管理有其内在联系，但安全文化不是纯粹的安全管理，企业安全文化也不是企业安全管理。安全管理是有投入、有产出、有目标、有实践的生产经营活动的全过程，安全文化则是安全管理的基础和背景，是理念和精神支柱。安全文化与安全管理是互相不可取代的，它们都是为了人的安全和健康，但各自的目标值、广度及深度大不相同。安全文化与安全管理是有机的统一，安全文化来源于安全管理，安全管理又提炼了安全文化，丰富了安全文化的内容和理念。 三、把握和处理好安全理念和安全生产的关系 安全理念是企业在安全方面的诸项工作科学发展的综合体现，是企业管理层对企业安全管理的深层思考，是灵魂和精髓。安全理念的培养、形成和发展，直接影响着安全生产的进程，关系着企业的生存和发展。就企业安全生产的本身来说，安全理念是一种精神理念，没有安全理念的精神支柱，是很难保证安全生产的。因此，

企业文化团队精神

企业文化团队精神 【篇一：浅谈企业核心价值与团队精神】 浅谈企业核心价值与团队精神 姓名：虞剑锋专业：车辆工程学号：1121111014 摘要企业核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。企业文化对外表现为上下一心的团队精神。良好的团队精神可以使企业协调运转,形成合力,从而增强市场竞 争力。 关键字团队精神核心价值企业文化企业目标企业理念 一、导言 企业核心价值观是企业最具价值的无形资产，并且在不断地创造新 的价值。企业核心价值观是企业文化的“核动力”源，其能量渗透到 企业的目标、战略、政策、日常管理及一切活动中，反映到每个部门、每个职工、每个产品上，也辐射到企业的外部。随着社会的发展，只有与时俱进，不断构建适应时代需要的新的企业核心价值观，才能使企业立于不败之地。总体来说，企业的团队精神包括密切协 作精神，牺牲奉献精神，百战不殆的进取精神，诚实守信的求实精神，这些都是企业应该大力弘扬的精神。团队也可采取化整为零的 方式，从最基本的单元开始打好精神的基石，以巩固企业精神的发展。美国汉诺威保险公司总裁比尔.奥伯莱恩说过这样一句话：“世界 上最大的未开发的疆域，是我们的两耳之间的空间”。所以团队精神 的形成要从用思想政治工作教育等手段开始。开发并驻扎两耳之间 的疆域，形成锐利不能抵挡的团队精神。 二、论述 1 市场经济条件下，企业都在试图树立长期的竞争优势，以实现可持 续发展，而企业持续竞争优势来源于企业所拥用的战略性资源和培 育的核心竞争 力。其中核心竞争力通常可以包括企业的技术能力、管理能力和企 业文化，并 企业，被美国《家电》杂志列入全球家电十强之一，凭的是什么， 就是文化 那么文化力的根源又在那里呢?海尔ceo张瑞敏说:“企业发展的灵 魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”对企业的 价值观我们可以列举很多，但究竟哪些能称之为核心价值观呢？为

第10章 组织变革与组织文化

第十章组织变革与组织文化 组织变革的现实意义：组织根据内外环境的变化及对组织中的要素及其关系进行调整，以适应组织未来发展 的要求。 整个宏观社会经济环境的变化 外部科技进步的影响 组织变革的资源变化的影响 动因竞争观念的改变 组织机构适时调整的要求 内部保障信息畅通的要求 组织变革的克服组织低效率的要求 一般规律快速决策的要求 提高组织整体管理水平的需求 组织变革的类型：战略性变革；结构性变革；流程主导性变革；以人为中心的变革 类型和目标目标：使组织、管理者、员工更具环境适应性； 组织变革的内容：对人员、结构、技术、任务的变革。 解冻阶段 组织变革的过程变革阶段 组织变革的再冻结阶段 过程与程序通过组织诊断，发现变革征兆。 组织变革的程序分析变革因素，制定改革方案。 选择正确方案，实施变革计划。 管理组织评价变革效果，及时进行反馈。 变革个人阻力利益上的影响 组织变革的阻力心理上的影响 团体阻力组织结构变动的影响 组织变革的人际关系调整的影响 阻力及管理客观分析变革的推力和阻力 清除组织变革的管理对策创新组织文化 创新策略方法和手段 压力的定义：在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的 心理负担。 组织变革中的压力的起因及其特征起因：组织因素；个人因素。 压力及其管理压力特征：生理上的因素；心理上的因素；行为上的因素。 压力的解释压力压个人 压力变并不是绝对不好 组织冲突及其管理胜利：组织内部更团结、气氛更轻松；强化内部协作；成员舒畅 组织内部成员之间，不组织冲突的影响失败：掩饰失败；或内讧或更进步；只集中于工作；可检讨改革 同部门之间，个人与组织正式与非正式组织 之间；由于在工作方式、冲突类型直线与参谋间的冲突 利益、性格、文化价值等委员会成员间的冲突 方面不一致而彼此相抵触强调目标一致性；制定更高目标加强沟通。 、争执甚至攻击等行为。冲突的避免（非正式组织）积极引导非正组之积极贡献，使其目标与正组相一致， 建立良好组织文化，规范非正组行为。 （直线与参谋）认识参谋之积极作用与协作和改善直线工作之重要性。 不争权、不越权、不居功自傲。 （委员会）选承责合格之成员加入，注意人选理论、实践背景，力争 有效决策。对委员会规模限制。

浅谈安全生产与企业文化

浅谈安全生产与企业文 化 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

浅谈安全生产与企业文化安全生产人命关天，关系到每个人身心健康、家庭幸福,关系到企业能否良性快速发展的重大而迫切问题。塔牌集团不断发展壮大离不开好的企业文化，集团核心文化：“团结、求实、奉献、创新”。安全生产与企业文化两者有何关系呢？ 塔牌能取得今天辉煌的成就是在钟董事长带领下团结广大干部、职工奋斗的结果。团结就是力量。我们要发扬团队精神，在安全生产中团结协作，互相配合，齐心协力劲往一处使把工作做好。在生产过程中，遇到不安全环境因素，人的不安全因素要相互提醒、相互注意、相互保护，保证人身安全和设备安全。 塔牌人一向求真务实，追求真理、实事求是，踏踏实实做人，认认真真做事。安全生产来不得半点虚伪，“知之为知之，不知为不知”。我们要认真学习国家的安全法律、法规，认真学习企业安全生产规章制度、作业规程、岗位应知应会的内容。如果不懂安全生产知识，盲目乱干自己置身于危险中仍浑然不知，那是非常可怕的。天天讲安全，时时讲安全，为什么就是不安全？原因就在安全生产没有真正落到实处。掌握了安全生产知识在工作过程中要不折不扣的执行，我们要倡导严、细、实的工作态度，提倡一丝不苟、精益求精的工作作风。安全生产贵在落实

好，不要有章不循，杜绝“三违”--违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。 塔牌人勇于奉献，有奉献精神。我们要发扬主人翁精神，提高对安全生产重要性的认识，转变观念，变“要我安全”为“我要安全”，努力学习安全生产知识，提高安全生产技能，知道什么是安全，如何才安全。我们要认真排查安全隐患，加强巡检，发现问题立即整改，防微杜渐，防患于未然。安全生产“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”,安全生产从小事做起，从身边事做起。 创新就是人无我有，人有我好。我们公司设备先进、自动化程度高，检查制订的安全生产制度、作业规程有哪些不相适应的地方，哪些需要完善、补充。我们要创新安全生产管理模式，真正做到以人为本，既严格要求下属做好安全生产工作，又充满人性化，使职工乐于接受安全生产管理。我们可以充分利《塔牌网》、《塔牌月讯》，黑板报多宣传在安全生产工作中成绩突出单位和个人,多宣传一些好的安全生产理念和做法。《塔牌月讯》可设专版宣传安全生产。张贴安全生产标语，立安全生产警示牌，使人过目不忘，时时警惕。 把企业文化融入到安全生产中，使安全生产成为每个人的自觉行动，逐步形成企业安全文化。企业安全文化是企业文化的组成部分，是企业文化在安全领域的创新与发展。安全文化对一个企业发展来说，看起来似

企业文化在组织变革中涅磐

企业文化在组织变革中涅磐 青岛啤酒百年基业，其文化沉淀厚重精深，特别是少帅金志国走马上任后“激情成就梦想”，在全国范围内快速掀起了新一轮的跑马圈地运动，拉开了青岛啤酒发展的新纪元。 1999年，青岛啤酒兼并X城啤酒厂，青岛啤酒(X城)有限公司挂牌成立。2000年，青岛啤酒淮海事业部正式成立，青啤X城公司划归淮海事业部管理。因为青啤实行产销分离的经营管理体制，作为啤酒生产单位的X城公司只有生产任务不能直接干涉市场，在大大小小啤酒厂密集分布的淮北地区市场是有限的，因此竞争异常惨烈，这使得具有12万吨产能的X城公司几乎有一半以上的资源处在闲置状态，企业连年亏损。 青啤公司为了改善这一现状，在01—04的3年时间里，先后派去了5届领导，每一届领导到任后都不约而同大刀阔斧地对组织机构进行了调整，于是，部门间分分合合，岗位设置频繁更替，一次又一次的裁员，一次又一次的竞岗，导致公司风气日益恶化，员工怨声载道，青啤文化也受到了前所未有的抵制，加之市场萎缩，人心涣散，企业形象受到严重影响，这个因青啤入驻而一度激情澎湃、焕发勃勃生机的当地支柱性企业又处在倒闭的边缘。青啤文化在X城公司频繁的组织变革中无奈地叹息，这种情况直至第5任的Y经理时期才所有改观。第5任的Y经理到任后，也抵制住一些压力进行了大幅度的调整，内部实行服务链管理，按生产流程确定部门之间的权责关系，倡导“上级服务下级、部门服务一线”的管理理念，并明确提出“创建青啤在鲁西南地区的精益加工基地”企业使命，公司发展状况日渐好转。 这是一个关于组织变革与企业文化关系的典型案例，我们借此一一说明。 一，企业文化与组织变革 1 企业文化 我们知道，文化是人的主观意识对客观存在的一种反映。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。同时，它又是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。正因为企业文化的内涵包含企业管理工作的方方面面，因此构建企业文化对于管理者来说很重要，它可以把管理者的管理理念逐步渗透到全体员工中间，从而引导全体员工主动去实现企业目标，促进企业持续发展。据有关研究表明：企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，百年企业是要通过文化来延续，青岛啤酒就是很好的例证，青啤文化使青啤百年基业常青。 2 组织变革

安全文化与企业文化(新版)

安全文化与企业文化(新版) Safety culture is to establish a safe, reliable, harmonious and coordinated environment and a safety system for matching operation. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0216

安全文化与企业文化(新版) 安全生产是煤炭企业的生命线，是煤炭企业各项工作的重中之重。因此，加强企业文化建设必须把安全文化建设摆在重要位置来抓。 一、加强企业安全文化建设的重要意义 一是加强企业安全文化建设是落实“三个代表”重要思想的具体体现。作为企业文化的一部分，安全文化代表了先进文化的发展方向，安全文化建设的重要任务就是宣传科学的安全生产知识，提高职工的安全技术水平和安全防范能力，它代表了先进生产力的发展要求，其出发点在于提高干部职工的安全文化素质，形成“关爱生命、关注安全”的舆论氛围，最终目标是防止事故、抵御灾害、维护健康，它代表了最广大人民群众的根本利益。 二是加强企业安全文化建设是企业生存发展的需要。在市场经

济条件下，企业处于激烈竞争状态，扩大生产规模、完善产品结构、占领市场、取得好的经济效益是企业的共同追求，而这需要企业有一个安全稳定的环境。近几年来安全生产形势十分严峻，国家虽然三令五申，但是重特大事故仍然屡禁不止，人的违章行为得不到有效控制，重大隐患依然存在，特别是一旦发生事故，不仅会给企业造成重大的经济损失，而且打乱了企业正常的生产工作秩序，迟滞了企业发展的步伐，企业就可能错失发展的机遇。因此，加强企业安全文化建设，就是要造成浓厚的安全氛围，提高职工安全自主管理能力，营造良好的安全生产环境，使企业能集中精力抓生产，聚精会神搞建设。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 三是加强企业安全文化建设是煤炭企业现状所决定的。煤炭企业属于自然条件艰苦的危险行业，水、火、瓦斯、煤尘、顶板等五大自然灾害时刻危及井下作业的矿工。从安全生产工作的实际情况来看，煤炭企业发生的各类事故95％以上都是违章操作、违章指挥和违反劳动纪律造成的，人们在分析违章的原因时，常常会发现“违

企业文化与班组团队建设-自测详解

第1题:《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是 A.这些公司的激励机制好 B.这些公司善于给他们的企业文化注入活力 C.这些公司的员工福利好 D.这些公司的企业战略规划制定的详细 答案:B 第2题:实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是 A.组织文化塑造的系统性和盲目性 B.组织文化“高、大、空” C.组织行为与公开宣扬的价值观念不一致 D.不能持之以恒 答案:A 第3题:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是 A.如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系 B.班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的 C.班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解 D.班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式 答案:C

第4题:技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是 A.技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物” B.技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果” C.技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学 D.技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度” 答案:B 第5题:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括 A.年会 B.签约仪式 C.郊游 D.运动会 答案:B 第6题:次要的表达和强化机制的作用，不包括 A.次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化 B.随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者 C.只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源 D.一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制 答案:D 第7题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要 A.将主要步骤逐个给员工示范讲解

组织文化与组织变革案例

案例1 上海汽车工业销售总公司组织结构的变革上海汽车工业销售总公司(原名为上海汽车工业供销公司)，是上海汽车工业(集团)总公司下属生产企业的物资供应和产品销售的专业公司，是国家计委和国家工商行政管理局核准的全国小轿车经营单位，它主要承担上海大众汽车有限公司生产的桑塔纳的国内总经销。 随着上海汽车工业的迅速发展，上海汽车工业销售总公司已从原来的只从事单纯的供销专业公司，逐渐转向为一个集整车销售、配件经营、储运分流、材料供应、组织串换、采购协调、库存管理、财务核算以及汽车租赁等为一体的大型综合性物资流通公司的方向发展。该公司在1992和1993年的销售额均居全国物资流通企业的百强之首。仅在1993年，该公司的销售收入就达亿元，实现利润亿元，上交营业税亿元。1994年，该公司以汽车大市场为活动舞台，发展桑塔纳小轿车大流通，在全国主要的中心城市中相继建立了20多个合资、独资的销售分公司，与全国400多家经销商建立了长期稳定的业务关系，在全国形成了一个纵横交错和分布合理的销售大网络。与此同时，公司在储运分流上也加快了发展的步伐，逐渐建立了一个布局合理而高效的以滚装船、火车专列和公路大型驳运车等先进运输和中转分流机制；在管理上，公司致力于现代化的科学管理，已采用美国著名的IBM公司的AS／400系列小型计算机进行业务管理，与上级公司和全国各分销公司联网，实现了卓有成效的现代信息网络化的管理。 随着公司的快速发展，公司的高层领导已逐渐意识到，原来的组织机构暴露了许多弊端与不足，如不对原来的组织机构进行变革，则必会严重影响公司的有效运转和进一步发展。为此，公司领导组织各部门的管理人员和有关专家，根据公司的现状和未来的发展，研讨公司组织机构的变革与创新问题。 一、公司组织结构变革的原因 经过分析，公司领导和各部门管理人员以及专家们一致认为，基于下面三个主要原因，必须对公司的组织结构进行变革与创新。 (一) 公司的目标有了变化 上海汽车工业供销公司原是上海汽车工业总公司所属生产企业的物资供应和产品销售的专业公司，性质比较单一，仅负责总公司系统内的材料采购和产品销售。但自从成为桑塔纳销售的全国总经销后，公司的经营业务范围已大大地扩大了，仅桑塔纳整车的销售业务量就大大增加，在1995年要实现销售桑塔纳整车15万辆，1997年要达到30万辆；除此之外，还要经销国内外各种型号的小轿车，公司在浦东新建立的一个小分公司还被指定为“走私罚没车”的专

建设企业安全文化理念(新版)

Advocating a safety culture is to make human life and work safer and healthier under the existing technology and management conditions. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 建设企业安全文化理念(新版)

建设企业安全文化理念(新版)导语：倡导安全文化的目的是在现有的技术和管理条件下，使人类生活、工作地更加安全和健康。而安全和健康的实现离不开人们对安全健康的珍惜与重视，并使自己的一举一动，符合安全健康的行为规范要求。 我公司是航天系统建筑施工企业，对施工安全向来抓得很紧，特别是对企业文化建设方面。安全文化是企业文化的重要组成部分，是从文化的层面研究安全规律，加强安全管理，营造安全氛围，强化人的安全观念，达到预防、避免、控制和消除意外事故的目的，建立起安全、可靠、和谐的环境和匹配运行的安全体系。近年来，我公司在安全文化建设过程中，坚持以人为本，努力把“安全第一”的方针贯穿于安全生产的全过程，着力构建“精神文化、制度文化、行为文化、环境文化”四维安全文化建设体系，促进了施工生产的健康和发展。 强化“人的生命高于一切”的精神文化。多年来，我公司花了很大精力抓安全，安全生产形势依然严峻。分析各类事故的发生原因，其根本还在于“安全第一”的思想没有深入人心，遵章守纪没有成为一线工人的自觉行为。要改变这种状况，就必须要用文化的力量去解决，通过安全理念的强化来实现，使“关注安全、关爱生命”成为职工的内在需求，成为职工家庭幸福的动力。施工安全生产的本质就是

企业文化和团队精神

企业文化和团队精神 随着经济社会的不断发展，企业的本质也在不断地变化。在企业不断发展的同时，根据社会的进步的需要，企业在今后的运作中就需要创造自己的企业文化。一个企业有了一种适合自己的企业文化，那就体现了企业的精神面貌、经营理念、管理思想、管理方法、群体意识以及与之相适应的思维方法和行为规范。 本公司“关注人、尊重人、欣赏人、发展人”的企业特色，体现出“科理德”的企业文化：“以科学理念进行管理，以道德理念履行职责。以人为本、以勤为尊、以忠为荣、以诚待人。” 在这种企业文化的基础上，可以组织起一支优秀的团队：从员工到最高管理层，从生产到经营，精诚团结、相互合作、相互学习、忠诚互信，以崭新的精神面貌和饱满的热情投入到生产工作中去。 在整个生产工作中我们提倡“参与、奉献、协作”的企业精神，这种精神是现代社会和企业个性相结合的一种群体意识，它是构成企业文化的基石。 与此同时，用科学理念去分析市场，树立“以市场为导向”的企业经营哲学思想，冲出企业到市场中去寻求客户（用户），去猎取人才，然后以真诚待人，就可以化腐朽为神奇，获得极大的收获和回报。

在此过程中，企业要坚守“以人为本”的企业价值观。因为它是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。它可以体现出“人的文化”的企业文化的实质。人是生产力中最活跃的因素，是企业的立足之本。在整个生产经营过程中，把着眼点放在人上，达到凝聚人心、树立共同理想、行为规范，形成良好行为习惯，塑造美好形象，扩大社会影响力和知名度的目的。 综合以上内容得出一个结论：要创建一种好的企业文化，并使它能被所有员工所接受，那就需要建立一支凝聚战斗力的团队，而这支团队的精神在很大程度上将对企业文化起着决定性作用。 那怎么样的团队能让人凝聚在一起而创造出与之相应的“团队精神”呢？这就需要企业的相关部门相互合作，共同培养有用人才，让有用人才发挥各自的才能，在企业文化的渲染下能凝聚周围的员工同心协力，共同建造一支优秀的团队。 这支团队要紧紧围绕企业的企业文化和精神，必须具备“主观能动性、团结齐心性、进去向上性、忠诚可靠性”等特性。其中“忠诚可靠性”是最为重要的。因为人的能力是有高低之分的，人的能力是不能确定一个人的本质和道德观的，只有人的忠诚度才能

企业文化与安全文化

编号：AQ-WH-00231 ( 安全文化) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 企业文化与安全文化 Enterprise culture and safety culture

企业文化与安全文化 备注：安全文化就是安全理念、安全意识以及在其指导下的各项行为的总称，主要包括安全观念、行为安全、 系统安全、工艺安全等。安全文化主要适用于高技术含量、高风险操作型企业，在能源、电力、化工等行业 内重要性尤为突出。 常常有人提这样的问题：安全文化与企业文化是什么关系？是安全文化包涵企业文化？还是企业文化包括安全文化？其实二者具有兼容性和交叉性，要看从什么层次上讲，对于企业的安全文化，即企业安全文化，显然是企业文化组成部分；但对于整个社会的安全文化，甚至从人类安全文化层次上讲，企业文化的范畴显然小于安全文化的范畴。要理解这一点，首先我们要认识什么是企业文化？ 对于企业文化的表述有许多许多种，有的专家说：“企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。”还有这样的表述：“企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和，既是一种客观存在，又是对客观条件的反映。作为企业实践的结果，又影响未来的实践。企业文化形成

于企业的内部环境和外部环境，所以随着企业内部与外部环境的变化，企业文化也会发展变化。”不管哪种定义，重要的是要抓住企业文化的核心与精髓，要真正理解和认识企业文化的作用及意义。 企业文化的核心是企业成员的思想观念，即企业的观念文化，它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长、生存和发展来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。企业文化的作用和意义可以从世界成功企业的经验中得到总结。有专家通过对美国通用电气公司、日本松下电器公司成长经历的研究，发现其长盛不衰的原因主要有三个，第一是有优质的产品，第二是有精明的销售系统，第三就是有深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。中国著名企业家张瑞敏在’99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时这样说过：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”由此，可以得到这样的认识：建设企业文化，最重要、最核心的是要建立好企业的观念文化－企业精神和价值观，即首先要冲决旧有

优秀企业文化在团队建设中的作用

优秀企业文化在团队建设中的作用 文化是企业的一部分，它对于企业的发展有着重要的意义。企业文化关系到企业员工对公司业务、产品以及同事相处之间的理解、定位。创建强大的企业文化，可以引导、激励团队的成员团结协作，为共同的目标而努力。 在我的公司发展中，企业文化发挥了很大的作用。企业文化的价值不仅体现在打造产品和业务发展方面——尤其尤其体现在我们的团 队建设上。 公司团队迅速扩大的那几个月内，团队成员从12人增长到30人，不论是在招聘新员工、培训上岗的过程中还是在与经验丰富的员工的日常交流中，企业文化都主导着公司整个氛围，即使是很小的变化都会对员工的态度以及工作造成巨大的影响。 对于新人，要从第一天开始进行企业文化熏陶 要打造企业文化，首先需要从招聘人员上着手。在benchprep，我们把文化契合度看作招聘过程中很重要的考察因素。我们邀请那些有潜力的候选人一起共进午餐，这样他们可以在社交场合中与我们的团队进行交流，并认同我们公司的文化。

是否有着很高的文化契合度是招聘新人时需要考虑的一个最重要 的因素。要知道员工的技能是可以慢慢培训提高的，但是员工本身的价值观等这些问题却是很难通过培训达成一致的。 要让别人从一开始就理解公司的愿景和产品是比较难的。因此，我们会要求我们的新人先使用我们的产品，这样他们可以很快的理解我们的理念。我们会给每一位加入我们公司的新人股票期权，即便他们可能不理解为什么这样做。 那些在公司早期发展中加入的员工已经理解这样的做法对员工有 着很大的激励作用，不仅仅会让员工本身提升，也同时促进了公司的发展。我们每天都要交流我们的目标以及愿景而不仅仅是使命宣言——这基本上就是新员工的每天的工作。 即使是很小的企业文化变动也会给公司带来很大的不同 很多经验都告诉我们，一些微小的因素都会为公司文化的建设带来很大的影响。每天，我们的团队都要在一起共进午餐，而当我们共进午餐时，不会聊与工作相关的问题。 因此，午餐时光就成为促进团队融洽的重要桥梁。这样的午餐时光可以让团队里的新人快速融入集体里，彼此愉悦的交流，可以提振士气，打造一个有凝聚力的团队氛围。就是这样一个简单的分享时间，就可以让团队员工明白，我们之间不分什么资历、职位等等。

组织文化与组织变革案例

组织文化与组织变革案例 案例1 上海汽车工业销售总公司组织结构的变革上海汽车工业销售总公司(原名为上海汽车工业供销公司)，是上海汽车工业(集团)总公司下属生产企业的物资供应和产品销售的专业公司，是国家计委和国家工商行政管理局核准的全国小轿车经营单位，它主要承担上海大众汽车有限公司生产的桑塔纳的国内总经销。 随着上海汽车工业的迅速发展，上海汽车工业销售总公司已从原来的只从事单纯的供销专业公司，逐渐转向为一个集整车销售、配件经营、储运分流、材料供应、组织串换、采购协调、库存管理、财务核算以及汽车租赁等为一体的大型综合性物资流通公司的方向发展。该公司在1992和1993年的销售额均居全国物资流通企业的百强之首。仅在1993年，该公司的销售收入就达134.9亿元，实现利润6.25亿元，上交营业税1.03亿元。1994年，该公司以汽车大市场为活动舞台，发展桑塔纳小轿车大流通，在全国主要的中心城市中相继建立了20多个合资、独资的销售分公司，与全国400多家经销商建立了长期稳定的业务关系，在全国形成了一个纵横交错和分布合理的销售大网络。与此同时，公司在储运分流上也加快了发展的步伐，逐渐建立了一个布局合理而高效的以滚装船、火车专列和公路大型驳运车等先进运输和中转分流机制；在管理上，公司致力于现代化的科学管理，已采用美国著名的IBM公司的AS／400系列小型计算机进行业务管理，与上级公司和全国各分销公司联网，实现了卓有成效的现代信息网络化的管理。 随着公司的快速发展，公司的高层领导已逐渐意识到，原来的组织机构暴露了许多弊端与不足，如不对原来的组织机构进行变革，则必会严重影响公司的有效运转和进一步发展。为此，公司领导组织各部门的管理人员和有关专家，根据公司的现状和未来的发展，研讨公司组织机构的变革与创新问题。 一、公司组织结构变革的原因 经过分析，公司领导和各部门管理人员以及专家们一致认为，基于下面三个主要原因，必须对公司的组织结构进行变革与创新。 (一) 公司的目标有了变化 上海汽车工业供销公司原是上海汽车工业总公司所属生产企业的物资供应和产品销售的专业公司，性质比较单一，仅负责总公司系统内的材料采购和产

企业安全文化建设企业文化

企业安全文化建设企业文化 企业的员工人数众多，在自身的修养方面各有差异，层次区分明显，因此对安全的理解深浅不一，通过开展丰富多样的企业安全文化活动，可以引导员工关注安全、体会安全、共同提高。因此，企业安全文化建设很有必要。 企业安全文化，抽象地来说，是指：企业安全管理者根据企业内外安全生产环境 的变化，结合企业的历史、现状和发展趋势，从企业的生产实践中总结，提炼出企业安全生产理念或价值体系，以作为企业安全生产的方针和原则。具体一点来说，就是围绕企业安全生产而形成的一系列理论。曾经有不少的企业认为，提高安全管理水平无非就是出几本宣传手册，组织一些员工开展开展文体活动、搞搞培训而已。其实企业安全文化的内容远不止于此，这种形式上的工作也许可以使企业看上去欣欣向荣，但实际对企业生产经营的作用不大。日本经营业先驱松下

幸之助指出：“企业可以凭借自己高尚的价值观，把全体员工的思想引导到自身意想不到的高境界，产生意想不到的激情和工作干劲，这才是决定企业成败的根本”。 大家也许听说过，在日本企业，许多员工能以为企业贡献为荣，甚至放弃双休日、节假日。而在有的企业，即使给了加班费都有不愿意加班的现象存在。海尔的首席执行官张瑞敏在分析海尔经验时说过：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容是价值观。”这与松下幸之助的观点不谋而合。事实上，海尔文化的形成完全是自身努力的结果，是不断探索积累的结果。 众所周知，国企的改革难度很大，难在人的思想、行为的改变上。然而海尔在八十年代就开始推行自己的管理模式，海尔文化的延续是在兼并中求发展。当年兼并青岛洗衣机厂时，只派了三个人去，一个总经理、一个会计师、一位企业文化中心经理，他们用海尔的企业文化、海尔的管理模式救活了这个企业，短时间内使其扭亏为盈。当时有

企业文化团队

企业文化团队 企业文化造就企业的员工对待业务的态度，不同的态度有不同的竞争力。 企业文化与团队精神紧密相联。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。它反映的是个体利益和整体利益的统一。从而保证组织的高效率运转,其最高境界是全体成员的向(本文来源好范文网)心力、凝聚力。团队精神的形成并不是要求团队成员牺牲个性，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员顺利地共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥个人的潜能和组织的合和力。团队精神日益成为一个重要的企业文化因素，它要求企业分工合理，将每个员工放在适合的位置上，使他能够最大限度地发挥自己的才能。因为现在的社会分工越来越细，每个人的工作都是一个组成部分，如果没有团队精神，企业文化也就无从谈起。因此，团队精神是社会发展的必然，也是企业文化的重要组成部分。 企业的团队精神，首先要明确提出奋斗目标。因为目标是把人们凝集在一起的力量，鼓舞人们团结奋斗。其次要建立管理制度。管理工作使人们的行为制度化、规范化。如果缺乏有效的制度，就无法形成纪律严明、作风硬朗的团队。然后要尊重每一个人，造就良好的沟

通环境。有效的沟通能及时消除和化解领导与员工之间、各部门之间、员工之间的分歧、矛盾。最后要树立全局观念。总体管理与各个部门或班组各自管理有机协调，不能斤斤计较个人利益和局部利益，将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去，最终达到团队的最佳整体效益。企业中的职工之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。没有团队合作的精神，仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。 团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要有每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标，能激发团队的工作动力和奉献精神，同时也为企业文化注入了生命活力。 企业文化和团队精神 随着经济社会的不断发展，企业的本质也在不断地变化。在企业不断发展的同时，根据社会的进步的需要，企业在今后的运作中就需要创造自己的企业文化。一个企业有了一种适合自己的企业文化，那就体现了企业的精神面貌、经营理念、管理思想、管理方法、群体意识以及与之相适应的思维方法和行为规范。 本公司“关注人、尊重人、欣赏人、发展人”的企业特色，体现出“科理德”的企业文化：“以科学理念进行管理，以道德理念履行职责。以人为本、以勤为尊、以忠为荣、以诚待人。”

群众安全文化与企业文化(通用版)

群众安全文化与企业文化(通 用版) Safety culture is to establish a safe, reliable, harmonious and coordinated environment and a safety system for matching operation. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0201

群众安全文化与企业文化(通用版) 安全文化寓于文化宝库之中，它具有文化的共同特征，同时有其独特性能。人类的生存与安全并存，风险与灾难同在，这是人类繁衍和发展面临的最基本的挑战。为了延续生命、防灾避难、抵御敌害，通过创造发明，总结经验教训，达到预期安全目标，同时也丰富了安全文化，也有了安全价值观念文化、安全行为规范文化。安全文化体系是一个动态而连续发展的安全系统，也是一个组织起来的一体化安全文化系统，即安全技术的系统、安全社会学的系统，以及安全意识形态系统。 企业文化是在一定的社会经济文化教育背景下形成的，是企业长期的生产经营过程中宝贵的、潜在的无形资产、精神财富。企业文化是企业的灵魂，良好的企业文化教育是企业生存和发展的源动力，是区别于竞争对手的最根本标志。因此，现代企业文化建设已

经成为企业发展的重要组成部分，每个企业都应重视企业文化建设，并将企业文化建设这一复杂的系统工程放在企业发展战略的高度加深认识。 群众安全工作是预防企业事故的基础性工程，党的十六大强调要“高度重视安全生产，保护国家财产和人民生命的安全”。党的十六届三中全会要求各级党委和政府要牢牢树立“责任重于泰山”的观点，坚持把人民群众的生命安全放在第一位。国务院也发布了关于进一步加强安全生产工作的决定。因此，加强企业群众安全文化建设，不仅是实践“三个代表”重要思想的具体体现，也是企业可持续发展的内在要求。 群众安全工作是企业安全工作的重要组成部分，也是企业安全文化的核心内容。安全生产是企业生存的基石，职工群众是安全生产的主体，只有将安全观念、安全意识植入职工群众脑海深处，才能从根本上规范职工群众的安全行为。 20世纪80年代中期，有关国际组织提出了“安全文化”的概念，如“核安全文化”、“预防文化”等。不久，国际核安全咨询组公开