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精益管理工具培训课件

员工培训管理制度及流程

员工培训管理制度及流程 一、公司培训管理制度 1.1、培训目的和适用范围 1.1.1、培训目的:是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展,树立统一企 业价值观、行为模式,了解公司相关制度及工作流程,培养良好的工作态度,职 业素养,为提高员工专业知识、技能,满足企业未来业务发展需求。 1.1.2、适用范围:本培训制度适用于全体员工。 1.2、培训管理制度 1.2.1、行政人事部负责公司内外部培训工作管理, 协调组织开展内外部培训工作。 1.2.2、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程, 如有特殊事须提 前通知部门负责人批准。 否则按当日旷工处理。 1.2.3、行政人事部组织培训须提前3天 向各部门负责人和员工发送培训通知, 以电子邮件和电话同时通知。行政人事部须做好培训记录,及培训效果评估,并存档备案。(注:入职岗前培训只需提前1天通知。) 1.2.4、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排, 主要培训方式为新员工入职培训、岗位培训,在职培训,协议培训。 1.2.5、凡由公司外派参加专业培训, 须与公司签订相关培训协议。 员工在协议内, 须为公司服务,否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支 付的培训费用,一并收回所获培训资格证书。 1.2.6、每次培训内容 , 培训教材 , 培训费用,参加培训人员,培训讲师指定,部门 负责人协助推荐 , 行政人事部统一审核,报送总经理批复方可实施。

1.2.7、培训计划的制定, 根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况, 由公司 统一组织培训计划。 1.2.8、新员工入职培训和岗位培训为固定培训内容,必须严格执行。 二、培训管理流程 2.1、新员工入职培训 2.1.1、新员工入职培训内容: 1)公司简介与企业文化; 2)人事管理制度与流程; 3) 行政管理制度与流程; 4)店面管理手册; 5) 日常管理规范与流程; 6)岗位职责介绍 2.1.2、培训方式:行政人事部指定专门培训专员授课 2.1.3、培训时间和地点: 时间: 6天观察期后第二天;地点:公司会议室 2.2、新员工入职培训流程 2.2.1、 新员工经过 6天观察期符合公司要求, 行政人事部组织新员工入职岗前培训, 准备好培训资料, 行政人事专员提前一天通知部门经理或店长及新员工。 以电子邮件和电话形式同时通知。 2.2.2、行政人事培训专员提前安排好培训场地,准备好专用培训设备,培训时,做好培训前新员工出勤登记,培训态度等方面的表现记录。 2.2.3、培训结束后,新员工填写《新员工入职培训反馈表》,行政人事培训专员做好人员出勤表, 培训记录等提交行政人事经理审核, 培训合格者为其办理新员

《业务流程管理培训大纲》

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费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。 一.市场营销岗位及营销新知识系列课程 《狼性销售团队建立与激励》 《卓越房地产营销实战》 《卓越客户服务及实战》 《海外市场客服及实务》 《互联网时代下的品牌引爆》 《迎销-大数据时代营销思维与实战》 《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》 《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》 《精准营销实战训练营》 《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》 《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》 《赢销大客户的策略与技巧》 《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》 二.财务岗位及财务技能知识系列 《财务报表阅读与分析》 《财务分析实务与风险管理》 《非财务人员财务管理实务课程》 《有效应收账款与信用管理控制》 《总经理的财务课程》

培训管理业务流程 (1)

? 培训管理工作流程图 单位名称行政及人力资源部流程名称培训管理工作流程层次2任务概要员工培训管理工作单位总经理分管领导行政及人力资源部各用人部门节点A B C D

? 培训管理工作标准 分解和下 执行培 1 2 3 4 5678 9 汇总和制定提出年 组织员培训效果 10 11 组织新组织岗 组织任组织参培训效 培训工 12 13

任 务名称节 点 任务程序、重点及标准时限相关资料 制定年度培训计划 程序 《公司年 度培训计 划》各用人部门根据业务需要,提出年度员工 培训需求计划,报行政及人力资源部 1个工作 日 C2 行政及人力资源部对各部门员工培训需 求进行核对与平衡,并结合公司发展战略 的需要制定公司的年度培训计划 5个工作 日 报公司领导审核、审批 1个工作 日 重点 制定培训计划的过程与公司人力资源战 略的结合 标准 制定年度培训计划 分解和下达培训计划 程序 《员工培 训方案》行政及人力资源部根据领导批示的意见 制定《培训方案》,《方案》内容应包括: 培训项目、参加人员、内容、时间、费用 计划等 2个工作 日 C3 分解培训计划,并按不同时间段、不同业 务单位下达单项培训计划 1个工作 日

重点 平衡培训工作与公司经营活动;协调和培训时间 标准 制订培训方案 执行培训计划 程序 《员工培 训方案》C4 行政及人力资源部负责组织各部门进行 公司的培训工作 依培训内 容定 确定培训的具体方案,包括时间、地点、 经费来源、师资来源等 2个工作 日 带有全员性质的培训由公司行政及人力 资源部组织,带有专业性质的培训由各业 务单位组织 2个工作 日 重点 培训项目的具体实施 标准 培训实施过程的记录文件 新员工入职 程序 C5 行政及人力资源部组织新员工进行入职 培训,需要时请相关单位参加 依岗位性 质和人数

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