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毕业论文

题目:浅析我国冰箱行业之路专业:

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摘要

冰箱作为较早进入城市家庭的家用电器,冰箱在国内已发展了20多年。中国的冰箱市场经过多年的价格战和快速发展后市场已变得成熟。本文对中国冰箱行业的发展作了分析,本文共五章:第一章介绍冰箱的基础;第二章介绍了我国冰箱业的现状及营销渠道;第三、四章重点分析了我国未来冰箱市场的主力市场---农村市场;第五章简单分析了我国冰箱本身的发展方向。本书取材广泛,仅表达个人观点,仅供参考。

关键词:冰箱、营销渠道、市场、农村

Abstract

The refrigerator took enters the city family early the domestic electric appliances, the refrigerator in domestic has developed for more than 20 years.After China's refrigerator market passes through many year price wars and the fast development the market has become mature.This article has made the analysis to the Chinese refrigerator profession development, the this article altogether five chapters: First chapter introduces the refrigerator the foundation; Second chapter briefed our country refrigerator industry present situation and the marketing channel;Third, four chapters have analyzed our country with emphasis future the refrigerator market main force market---Rural market; Fifth chapter has simply analyzed our country refrigerator itself development direction.This book selection is widespread, only expresses individual viewpoint, only supplies the reference.

Key words: Refrigerator, marketing channel, market, countryside

目录

摘要...............................................................I Abstract.........................................................II 第一章概述 (1)

1.1、冰箱的发明 (1)

1.2、冰箱的原理 (1)

第二章冰箱的营销渠道 (2)

2.1 中国冰箱业的现状 (2)

2.1.1 产销规模 (2)

2.1.2 技术优势 (2)

2.1.3、市场需求 (3)

2.2 我国冰箱营销渠道概况 (3)

2.2.1 我国冰箱营销渠道的演变历史 (3)

2.2.2 我国冰箱营销渠道的现状 (6)

2.2.3 我国冰箱营销渠道的趋势 (8)

第三章农村冰箱市场发展 (12)

3.1 农村冰箱行业 (12)

3.1.1 市场背景 (12)

3.1.2 市场及农村市场含义 (13)

3.1.3 农村消费市场特点 (14)

3.1.4 我国农村冰箱市场容量 (16)

3.1.5 农村冰箱市场存在的问题 (18)

3.1.6 农村市场消费特点 (19)

3.1.7 农村市场经销商需求 (20)

3.2 整合资源进攻农村市场 (22)

3.2.1 人员效率问题 (23)

3.2.2 产品问题 (24)

3.2.3 品牌推广问题 (24)

3.2.4 售后服务问题 (25)

第四章农村冰箱市场的一种细分方法 (27)

4.1 市场细分标准的选择 (27)

4.2 市场的细分方法 (29)

4.3 市场细分结构分析 (31)

第五章未来冰箱发展方向 (33)

5.1 A级节能更走俏 (33)

5.2 豪华冰箱日益普及 (33)

5.3 分区保鲜开始流行 (34)

5.4 细节设计融入生活 (34)

结论 (36)

致谢 (37)

参考文献 (38)

第一章概述

1.1、冰箱的发明

一个在英格兰工作的美国人帕金斯有了一个新发现,这一发现导致了冰箱的发明。1834年他发现当某些液体蒸发时,会有一种冷却效应。帕金斯要求一群技工来制造一个可证实这个想法的工作模型。

果然,这个装置在某个晚上真的产生了一些冰。技工们兴奋地拿着冰,跳进一辆马车,飞速驶向帕金斯的住房,向他展示所取得的成果。帕金斯此时已上了年纪,虽然他没有在市场上出售自己的发明物,但是哈里森的工作成果为人类早期家用冰箱铺垫了道路。

出售发明物的人的生活在澳大利亚的一个苏格兰印刷工约翰.哈里森。哈里森很可能在并不了解帕金斯成果的情况下发现了冷却效。他用醚来清洗金属印刷铅字,某一天注意到了物质的冷却效应。到1862年,他的第一批冰箱就上市了。哈里森还在维多利亚本狄哥一家啤酒厂里设置了第一个制冷车间。在19世纪末,只有专门造了冰库的富人才能享受到这种好处。绝大多数人奢望的只是一个冷藏柜。

那时候,冰箱最重要的用途之一是在轮船上。大型冷藏库意味着船舶能够在长距离航行中运载食用鲜肉,例如羔羊肉能从新西兰出口到欧洲。

德国工程师卡尔.冯.林德在1879年制造出了第一台家用冰箱。但在20世纪20年代电动冰箱发明出来之前,冰箱并没有大规模进入家庭。

1.2、冰箱的原理

冰箱是利用蒸发致冷或气化吸热的作用而达到制冷的目的。电冰箱的喉管内,装有一种商业上称为氟利昂,俗称致冷剂。冰箱主要通过压缩机工作,使致冷剂因为压力产生温度变化,到冷凝器降低温度,(冷凝器在冰箱的两侧,散热的时候是发烫的),再到干燥过滤器,过滤水分避免冰堵的出现,通过由0.6mm内径的铜管环绕而成的毛细管,对低温高压的汽液混合态致冷剂起减压节流的作用减低压力,蒸发器吸附多余的热量,散发冷气,最后回到压缩机,这些部件相互焊接并安装在箱体内。制冷系统旧象人体内血管运送血液一样,将制冷剂送往冰箱的全身。

第二章冰箱的营销渠道

2.1 中国冰箱业的现状

中国冰箱业于20世纪80年代起步后,经过20年高速发展,近几年在总量上实现了较大的飞跃。

2.1.1、产销规模

据中国家电协会等研究机构介绍,2004年中国冰箱企业总生产能力达到3000多万台,约占世界冰箱产能的60%。其中,以科龙(容声)、海尔、新飞、美菱为主的“四大家族”占据了60%以上的产能和市场份额。2004年1月-6月累计产量1424.92万台,较去年同期增长31.7%。在销量上,据中怡康监测188个城市1200家商场的数据显示,2004年1~6月累计销售569万台,而2003年的这一数字为525万台,同比增幅已达8.4%。

中国冰箱业已初步完成整合。2002年以来,科龙通过收购兼并其他冰箱企业的形式,先后参与了吉诺尔、西泠、上菱、远东阿里斯顿等5家国有冰箱厂家的国有资产处置,并投资新建扬州科龙、珠海科龙冰箱生产基地,迅速建起了年生产能力超过1000万台的冰箱产业集团,一跃成为亚洲乃至世界规模最大的冰箱生产厂家。

此外,美的、TCL等冰箱新军近几年也通过资本运作,加快了对冰箱业整合的步伐。美的如今已成功并购荣事达和华凌,完成自身优势资源的重组。

2.1.2、技术优势

中国冰箱企业在产品技术上已与国外企业没有显著差距,在节能技术指标方面甚至已经处于领先地位。比如海尔、科龙推出的BCD-208K/、BCD-209S系列冰箱,日耗电量低至0.35度,高于欧洲A++级节能标准。另外,从单门到双门到三门再到对开门,从机械控温到电脑控温再到模糊控温,海尔、科龙、美菱、新飞等品牌均已经在市场上推出了相关产品。即使是开发难度较大、技术水平要求较高的对开门豪华冰箱,科龙等企业也已经拥有了自己的专利技术,并且能够拥有了大规模生产的能力。

但是,中国冰箱企业的工艺设计、工艺制造水平仍落后于洋品牌。在中国冰箱企业中,海尔产品的设计能力算比较好的,但据根据我了解到,海尔本身并不十分重视提高企业的工艺设计能力,而是将相关业务外包给其他企业或向它们买图纸,因此,中国企业总体上与洋品牌还存在着较大的差距。

2.1.3、市场需求

中国冰箱市场仍有较大的增长潜力,主要源于以下因素:

其一,从宏观经济形势来看,目前我国经济仍处于快速增长阶段,GDP总值较高,人们消费能力得以提升,只要采取有效的刺激消费的措施,就可以拉动购买力的提升,形成有效需求。

其二,房地产业发展迅速,而一两年前房地产业自身带来的滞后消费在今年集中爆发,并将继续影响今后的冰箱市场。

其三,冰箱业进入更新换代时期,我国冰箱业自1994年进入爆发式增长以来,经过十几年的积累,今年开始进入更新换代期。

其四,国外品牌的电冰箱在产品设计、新技术应用等方面代表了一种方向,对国内企业有一定的启示,但昂贵的价格却将多数潜在的消费者拒之门外,我国电冰箱生产企业只要在追求技术进步的同时,突出产品成本优势,就可以与外国企业抗衡。

其五,从全国范围来看,农村市场还具有较大的发展空间,适时地推出科技含量不高、物美价廉的低端产品,也可以使销量取得一定的提升。

2.2 我国冰箱营销渠道概况

2.2.1、我国冰箱营销渠道的演变历史

(1) 20世纪70年代末期到20世纪80年代中期的我国冰箱营销渠道

我国冰箱业在上个世纪七十年代末期,由引进国外生产线而发展起来。从上个世纪70年代末期到八十年代中后期,在渠道模式方面,各个厂家处于探索的阶段,基本上依赖于国营商业分销体系,模式比较粗放,一般采取区域总经销的方

式,即生产厂家---批发商(区域总经销商)---国营百货商场---消费者的方式;绝大部分零售终端表现为国营百货商场的冰箱专柜。

在渠道权力分配方面,国营百货商场占据完全的主导地位,鉴于当时是卖方市场,市场发育很不完善,厂家类似于商家的生产车间,在渠道中产品线的组织、渠道价格体系的制定和控制、渠道促销方面、售后服务方面,生产厂家的权力和责任都很少,对渠道的掌控能力很弱。

各个厂家之间的渠道模式差别不大。各个厂家的差别主要是:在各自所在地形成了渠道上的优势,而在其他地区,尤其是在距离厂家所在地较远的地区,该厂家往往在渠道建设上相当薄弱,渠道覆盖程度低。这与当时的物流体系不发达、市场的地方保护主义色彩浓厚有非常大的关系。各厂家的渠道建设受到了很多非市场因素的影响。

(2) 20世纪80年代末期到20世纪90年代初的我国冰箱营销渠道

上个世纪八十年代末期以来,随着国营百货商场的发展萎缩,家电专营商场逐渐兴起。上个世纪八十年代末期直到上个世纪九十年代中期,此一阶段的冰箱渠道模式比较复杂,不但有区域总经销制的模式,还出现了区域多家经销商制。渠道权力逐渐向冰箱厂家倾斜,厂家开始重视向百货商场、家电专营商场推销,开始承担售后服务、价格体系制定和控制等方面的渠道职能。

对渠道建设影响很大的非市场因素逐渐削弱,各厂家开始在全国各市场设办事处,派驻推销员或办事员负责推销、售后服务等事务,厂家服务市场的营销网络初具雏形。随着各地区、各种类型的冰箱渠道模式的出现,各厂家之间的渠道模式开始出现较大的差异。由于中国冰箱业的发展到了一定阶段,中国冰箱业的第一次大规模的价格战爆发;随着激烈的价格战的爆发,各厂家之间开始了激烈的对渠道的争夺战。正是在这一时期,中国国产冰箱第一次在市场占有率方面超过了以日本出产的冰箱为代表的洋冰箱;许多中国冰箱厂家开始执行密集分销的策略,水平渠道冲突开始出现。

此一阶段的中国冰箱渠道特点主要是强调推销,渠道促销得到许多厂家的重视,各种复杂的大户政策、返利政策、渠道压货政策构成了渠道促销的主要内容。厂家和商家之间的合作关系在这一阶段得到更高程度的加强。

(3) 20世纪90年代的我国冰箱营销渠道

进入上个世纪九十年代,冰箱市场呈现买方市场特征,三、四级市场占冰箱的销售份额越来越大。渠道模式为:区域总经销制和区域多家经销商制并重,渠道模式比较复杂,国营百货商场在冰箱零售总额中的比重降低,而全国各地的家电专营商场所占有的冰箱销售额比重迅速增加,国美、苏宁等大型家电销售连锁企业逐渐诞生。

渠道权力的分配在厂商之间比较平衡,开始强调厂商合作。厂家的渠道组织方面,强势的、全国性的营销网络出现,具体组织形式表现为总部的销售部门和各地的销售分公司、销售办事处。

在这一阶段,各厂家开始特别重视渠道,渠道已经从简单的分销体系而渐渐成为构造各厂家的竞争优势的因素。各厂家特别重视渠道,盛行大户政策,加大渠道促销力度,大幅返利、提成是惯用的促销策略。各厂家之间的渠道竞争主要表现为对批发大户资源的争夺。由于各种渠道模式并存,水平渠道冲突和垂直渠道冲突越来越激烈;厂家的因为选择各种渠道而造成的风险增加。各厂家开始注意到密集分销的问题,纷纷开始渠道变革;各厂家开始形成自身成体系的渠道模式和策略。

此阶段的渠道组织的最大特点是厂家的销售网络往往在不同的程度上取得了冰箱的产权或者较大的利润分享权,盛行高额的销售奖励、提成。厂家的渠道风险和成本剧增。渠道促销以各种返利、回扣为主,重视电视等大众媒体广告的投放。终端促销的重要性开始凸现。渠道冲突增多、渠道成本过高等复杂问题开始困扰各厂家。

(4)进入21世纪的我国冰箱营销渠道

进入21世纪的中国冰箱行业,各厂家,各地区的渠道模式差别较大,结合各厂家、各地区的实际,各厂家将区域总经销制、区域多家经销商制、直营经销制结合起来,各有侧重;在发达地区的一、二级市场,对于以国美、苏宁为代表的大型连锁企业构成的强势现代渠道,一般实行直营经销制;而在发达地区的三、四级市场和我国中西部地区的广大市场,采用以代理---批发----零售这种传统渠道模式,实行区域总经销制、区域多家经销商制。

各厂家的渠道模式形成了鲜明的特色,各有优势;渠道策略作为营销策略的组成部分,甚至企业战略的组成部分,渠道成为构成企业核心竞争力的重要因素。因为渠道冲突频繁、渠道成本过高、大中城市里冰箱市场的饱和、三、四级市场

中冰箱市场的兴起,渠道变革频繁出现。渠道政策的复杂性、各地区渠道模式和结构的差异,表现得十分明显。

渠道中终端的重要性表现明显。消费者的品牌意识增强,消费者在选购冰箱时,自主性大幅增加。特别随着大型零售卖场的兴起,渠道扁平化盛行,价格大幅降低,又一轮价格战开始,冰箱营销渠道的利润空间被大幅压缩。

在渠道权利的分配方面,对于大型连锁商业企业而言,厂家的渠道权力丧失殆尽,除了负责一部分渠道促销外,商业企业几乎完全决定了价格体系的制定和控制,同时商业企业也负责了大部分售后服务工作;对于采取区域总经销制和区域多家经销制的企业或地区,渠道权力则由厂家主导。促销以广告促销为辅,非常重视渠道促销和终端促销。

此一阶段的中国冰箱渠道的特点是,各厂家的冰箱渠道模式基本定型,大型家电连锁企业在冰箱营销中越来越重要,终端促销为主取代渠道促销为主,中西部市场和发达地区的三、四级市场成为渠道经营的重点,渠道扁平化、降低渠道成本、促销资源向终端倾斜成为各厂家之间风行的渠道策略。

2.2.2、我国冰箱营销渠道的现状

在现在的中国冰箱市场上,国产品牌以科龙(容声)、海尔、新飞、美菱为代表;外资品牌以西门子、伊莱克斯为代表;其营销渠道各有特点。这几家厂商的冰箱销量占中国冰箱销量的90%以上,其分销渠道基本可以分为三类:以海尔为代表的自建网络为主的渠道模式,以伊莱克斯为代表的区域总经销制为主的渠道模式,以科龙为代表的区域总经销制和管理式垂直营销渠道结构相结合的渠道模式。以上三类渠道模式,在不同的地区,以及不同时期,会在一家厂商的渠道结构中相互交叉存在,但总体上代表了当前中国冰箱渠道的三种各有特色的模式。

(1)以海尔为代表的自建网络为主的渠道模式

其外部特征是:海尔在全国各地共设立了42个工贸公司,在各地级市设立辅助销售工作的办事处;海尔的工贸公司拥有物流中心和仓库;渠道组织方面,在一、二级市场以店中店、海尔冰箱专柜为主,原则上不建立专卖店;在三级市场和部分二级市场建专卖店。目前海尔已在全国建有近1000个专卖店,并开始在全国的县城、乡镇建立海尔专卖店。开始重视农村市场的冰箱网络建设,海尔鼓励各零售商主动开拓网点。海尔专卖店的经营模式一般是:当地的经销商负责租赁

场地,海尔负责按统一的专卖店形象规范来装修,专卖店须遵照海尔的规定专卖海尔的家电产品,任何其他公司的产品都不能在海尔专卖店内销售;海尔负责培训专卖店的经营管理人员。海尔公司除了自建的终端网络外,也重视进入当地的大型卖场,尤其是大型的家电连锁卖场,如国美,苏宁等。此外,海尔也会在各地选择进入一些小型家电专营商场作为补充。海尔一般会在同一个地方选择几家家电专营商场。

海尔冰箱渠道实行单品牌、多系列的组合,在渠道产品线的组织上,侧重中、高档的冰箱型号;使海尔冰箱利用整个海尔家族的品牌形象,加大电视广告投放;在终端,实际上对渠道物流、价格体系不加控制,窜货现象严重,但对于终端外观形象有统一的规定;渠道利润空间小;非常重视售后服务对渠道形象的提升作用;以前重视一、二级市场,现在开始在三、四级市场加大开拓力度。

海尔冰箱营销渠道模式的内在特点是:强调通过以自建网络为主,加上以进入大型家电连锁卖场和大量的小型家店专营商场为补充;强调对渠道终端的控制力;非常重视海尔冰箱的铺货率;强调消费者对渠道的拉力,而对于渠道的推力在销售中的作用,在很大的程度上是忽略的。

(2)以伊莱克斯为代表的区域总经销制为主的模式

其外部特征是:在各省一般都会选择一家总代理,由总代理负责该区域的渠道开发和终端建设,其终端多为当地的家店专营商场。这种模式,与伊莱克斯为外来品牌,进入中国市场时,不太熟悉中国家电营销渠道有很大的关系。这种模式的另一个外部特征是:伊莱克斯特别重视终端建设,强调促销资源向终端倾斜,而在大众媒体上很少投放广告。同样的,伊莱克斯也比较重视如苏宁、国美这样的家电连锁集团。

伊莱克斯冰箱也实行单品牌、多系列组合的策略;在渠道产品线的组织上以高档型号为主;第三方物流公司负责物流;渠道物流和价格体系控制严密,渠道利润空间大;重视一、二级市场,在三、四级市场处于维持态势;重视渠道促销和终端促销;厂家掌握的渠道权力较小。

伊莱克斯这种渠道模式的内在特征是:强调充分发挥当地传统渠道的优势,保护特定区域经销商的独家经销权;强调通过较大的渠道利润空间来激励经销商主推伊莱克斯冰箱;同时也重视终端促销的重要作用,强调厂家对终端促销的物料、人员等资源的投入。

(3)以科龙为代表的区域总经销制和管理式垂直营销渠道结构相结合的渠道模式

这种模式的外部特征是:一方面采用区域总经销的模式,另一方面,科龙公司在全国各省都建有营销分公司,负责当地的渠道开发和终端建设,协调厂家与经销商之间的矛盾,充分发挥厂家的营销实力和主观能动性。科龙特别强调厂家与经销商的合作,实际上各地的经销商仅仅承担了部分物流和融资的职能,其他各种渠道职能实际上由科龙公司掌控。科龙对于大型的家电连锁集团也非常重视,但目前,科龙的大部分销售额还是靠全国数量众多的家店专营商完成。

科龙实行多品牌、分渠道的产品线组合策略,重视通过中、低档冰箱型号占领市场;第三方物流公司负责物流;通过严格控制厂家的成本,严格控制物流和价格体系,保证较大的渠道利润空间;经常调整渠道成员和强化终端促销工作;渠道策略在科龙公司冰箱战略中占有核心地位。

科龙这种渠道模式的内在特点是:强调通过给经销商较大的利润空间,使经销商积极的承担冰箱渠道中的物流和融资功能,极端强调对经销商的压货和占用其资金;强调确保经销商积极的主推科龙公司的冰箱产品;强调科龙公司的管理式垂直营销渠道结构对经销商的服务、控制;强调通过结合经销商的资源以及科龙公司的营销人员投入来强化终端促销。

以海尔、伊莱克斯、科龙为代表的三种渠道模式的共同点

这三种模式,基本上代表了中国冰箱业的渠道模式;其共同特点是在强调渠道促销的同时,极端重视终端促销;在重视大中城市市场的同时,经营渠道的重心向中西部市场和三四级市场倾斜;渠道扁平化,营销中心下移成为惯用的渠道策略。

在渠道的产品线设计上,都是高端、中端、低端冰箱产品共存,各种概念的冰箱都有销售。有的是以一个品牌多系列的形式出现,有的干脆是以多个品牌的形式出现。在零售终端的表现形式上,都非常重视大型家电连锁企业;但对于传统的商业渠道也非常重视,只是掌控力度不同。在渠道的分布方面,都遵循密集分销、深度分销的原则,在能够控制渠道冲突的前提下,尽量多建零售网点,提高铺货率。

2.2.3、我国冰箱营销渠道的趋势

冰箱营销渠道一种家电营销渠道,由于冰箱市场在我国发育得特别成熟,现在中国冰箱业的渠道特征与彩电、洗衣机的营销渠道有很大的相似性。未来的冰箱营销渠道的发展趋势,将越来越重视终端,强调渠道的扁平化,强调三、四级市场的重要性。大型连锁家电的销售额在总销售额中的比重将越来越大。未来几年,将是中国冰箱市场的营销渠道发生急剧变化的时期。

(1)渠道促销为主向终端促销、强调品牌意识

渠道促销主要是厂家针对渠道成员包括批发商、零售商,执行各种打款、提货、销售的奖励政策,以推动批发商、零售商大力销售特定品牌的冰箱而不是销售其他品牌的冰箱。终端促销,强调促销资源向零售终端倾斜,重视实实在在的让利于消费者,重视做好终端展示和导购工作,在终端做好和顾客的沟通工作。强调品牌意识,指的是注重品牌建设,重视通过品牌来与消费者沟通,试图通过消费者对品牌的认知和信赖,而产生对特定品牌的产品的需求。

渠道促销为主的渠道模式与特定时空条件下的市场的卖方市场特征有很大的关系。在这种市场条件下,渠道对销售业绩的影响是最关键的;某一品牌的冰箱,只要有特定的渠道成员去推销,就能产生较好的销售业绩。终端促销,是与买方市场紧密联系起来的,在这种市场条件下,消费者在做购买决策时,自主性越来越强,必须在终端加大对消费者促销力度。

冰箱作为大众性的家电产品,消费者对其认知度越来越高,加之由于厂商多年的市场教育,消费者做购买决策时,自主性越来越强。渠道促销的作用较小,而在终端促销方面,效果明显,各厂家纷纷加大终端促销力度。我们看到,冰箱的媒体广告比较少,而终端促销活动却多种多样,如礼品的买赠,价格优惠促销、街头表演等等。各厂家在对零售卖场的导购员培训方面,也投入颇大。终端形象展示方面,精益求精,突出卖点。品牌意识的作用较大,各大厂家纷纷在2003年前后,明显加大了对大众媒体广告的地投入。相反的,在渠道促销方面,随着渠道扁平化策略的实施,厂家对渠道的控制力越来越强,渠道成员的利润空间被大幅压缩,各种渠道促销政策明显减少。

(2)压缩渠道费用成为经营渠道的方向

在卖方市场条件下,消费者在选购冰箱时的自主性越来越强,而消费者对价格的敏感度越来越高。如何在保证厂家的一定利润空间的前提下,尽可能地为消费者提供低价实惠的冰箱?方法就是除了压缩生产成本外,就是压缩渠道费用。

冰箱渐渐成为微利商品,努力压缩渠道费用,成为所有冰箱厂家经营渠道的方向。而压缩渠道费用最常用的方法,就是渠道扁平化,减少渠道环节。冰箱营销中,每一个渠道环节,所耗费的利润空间大约在零售价的5%左右,而家电营销领域中,销售净利率也就在2%左右,所以减少一个渠道环节对厂家是很有诱惑力的。除了部分厂家、或者部分地区外,冰箱的批发商一般都设置到了二级市场,即地区级(市级)市场。二级市场的批发商负责当地零售和往三、四级市场的批发。在渠道扁平化方面,科龙走在了前列,其海尔冰箱已经将批发商设置到县。

压缩渠道费用还表现在渠道人员的组织结构方面。即减少高层营销管理人员,而将节省的费用的一部分用来招聘更多的基层导购员,加大培训力度。采用信息技术手段,加大对渠道绩效的监控,减少渠道中促销物料的浪费以及营销人员的贪污行为,也可以有效的降低渠道费用。

(3)中国中、低档冰箱的市场的希望在农村

现在在大、中型城市,冰箱的家庭普及率已经达到了90%以上,实际的市场容量每年在下滑,这也是2003年年底前后,海尔开始降价,从而引发冰箱价格战的关键原因。中国冰箱市场现在的需求主要分为两部分,一部分是以前的冰箱用户重新购置新冰箱,另一部分是在三、四级市场,随着生活水平的提高,未购置冰箱的家庭对冰箱的需求。

从现在的市场增长率来看,在三级市场,冰箱的市场容量每年以20%以上的速度在递增,在四级市场(乡镇市场),由于其冰箱的家庭普及率一般在10%以下,现在的增长速度一般在100%以上。随着冰箱价格降到1000元左右,人民收入水平和生活水平的提高,农村电网工程的改造而使电价下降,农村冰箱市场确实在迅速增长。现在在乡镇一级的市场,许多以前专卖黑电的网络都开始销售冰箱,虽然数量不大,但增长很快。尤其把这种增长和在一、二级市场的增长缓慢或者萎缩相对比时,可以更加清楚地看出趋势:中国中、低档冰箱的市场的希望在农村。

(4)冰箱将越来越多地进入大型家电连锁卖场

大型家电连锁专卖集团在中国正处于疯狂扩张阶段,由于其规模经济而形成的巨大的低成本优势,它们在与传统百货商场、家电专营商的竞争中,不断的攻城掠地,凯歌高奏。尤其在大中型城市和经济较发达的地区,苏宁、国美等连锁集团,几乎在家电零售市场处于垄断的地位。夸张地说,在这些地区,这些大型

连锁集团,本身就构成了家电市场,不能进入这些连锁企业,就可以说没有进入当地的市场。即使在中、西部市场和东部的三、四级市场上,由于各家电连锁企业的扩张,这种现代渠道模式在当地也渐渐的显得越来越强势。试图通过重点操作中、西部市场和东部的三、四级市场,来避开大型家电连锁专卖集团,长远来看,是行不通的。

进入这些连锁卖场,可以在极短的时间内,迅速提高铺货率,提升产品的知名度和形象,有利于渠道扁平化策略的实施,从而减少渠道费用;同时在市场占有率方面得到明显的提升。但是,这些新型商业业态实力大、进入门槛越来越高。

第三章农村冰箱市场发展

在市场开发方面,冰箱市场分析人士指出,截至2004年底,我国城市居民家庭冰箱普及率为90%,农村仅为16%。因此,未来5年城市冰箱市场消费需求的主体将是产品更新换代,总量约在3000万台左右,而农村市场未来5年内的冰箱容量将在4000万台到1.5亿台。冰箱行业未来的主战场毫无疑问在农村地区,农村市场蕴含的巨大潜力足以使冰箱行业再次高速成长

中国农村市场营销策略目前我国大中城市的家庭拥有冰箱率已超过95%,在个别城市已达到99%,而调查显示的农村冰箱拥有率是22.7%,说明在城市冰箱市场已趋成熟时,农村市场仍处于导入阶段,两者普及的程度相差十多年。以西门子、伊莱克斯为代表的外资品牌在近两年强劲地崛起,迅速占据了国内约20%的冰箱市场份额。

3.1 农村冰箱行业

3.1.1、市场及农村市场含义

市场是指有某种特定的需要和欲望和能够通过交换来满足的全部潜在消费者。因此,市场的大小取决于有着某种需要和特定资源,并且愿意通过交换以满足其需要的消费者人数。

市场原指买卖双方进行交换的场所;经济学则用市场表示销售者和购买者的集合;而营销学认为,销售者的集合构成产业,购买者集合形成市场。产业与市场的关系如图1-1所示,销售者和购买者通过4条途径相互连接,并相互交换信息。图1中内圈代表货币与产品、服务的交换,外圈代表信息的交换。所谓市场囊括了所有不同的消费群体。诸如需求市场、产品市场、家电市场以及农村市场等。

本文的农村市场是指,除了真正意义上的农村市场之外,还包括县、县级市和中小城镇,称之为“大农村市场”的农村市场。这一概念的提出,是近年来对农村市场问题进行调查、分析、综合后确定的。我们将大城市周围的卫星城镇、以农业经济为主的县级市及小城镇规划建设较好的地区,都划入农村市场的范围,在这里,“农村市场”已不是地域上的意义,而代表了一种消费能力和层次。

3.1.2市场背景

(1)农村购买力的提高,近几年我国农村人均收入保持连续增长,到目前,农民手中储蓄存款约达9000亿元,手持现金8000亿元,这部分资金形成了很可观的购买力。

(2)随着改革开放的进一步深入,随着农村农电网的成功改造,农村用电问题也得到了解决,为农村家电消费提供了保障。

(3)彩电行业是家电行业中最早关注农村市场的产品,在90年代中期就已重视农村销售渠道的开发,将营销职能的下移,通过在各地级市设立了经营部或分公司,以庞大的人力投入、高性价比设计的产品投放、密集的广告和终端推广来撬动农村市场这快土地,从而使农村的彩电销售在二十世纪九十年代末期和二十一世纪初期达到了销售颠峰。

(4)连锁卖场迫于竞争压力而不断进行的跑马圈地,导致在已处于饱和状态的一二级市场中,连锁卖场单店年销量达到1500台以上的网点已是凤毛麟角,拿成

都市区来说,家电销售门店数量高达26个,高投入,低产出,投入产出比严重失调,严重下滑的单店贡献率把各冰箱品牌拖入到了亏损的泥塘,导致一二级市场成了“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,而三四级市场冰箱的销售状况正处于彩电行业90年代中后期所处的快速增长阶段,所以三四级农村市场成为或即将成为各品牌销量的支撑点利润主要来源。

(5)据统计目前全国有地级市500个左右,县级市2100多个,有5万多个乡镇,农村家庭占家庭总量的67.6%,截至2008年,全国三四级市场的家电容量为2300多亿元。另外据家用电器协会统计显示,农村冰箱的拥有量很低。但从当前农民收入水平增长情况看,已开始接近家用电器普及化的要求,增长潜力极大;

农村城镇家电拥有数量对比表:

(6)乡镇农村市场冰箱的需求量以井喷之势正在增长,经销冰箱的乡镇网点数量之多,冰箱品牌之多,都无一例外证明了今日冰箱乡镇市场就如同90年代末彩电市场一样,需求巨大,潜力巨大,前景广阔,是冰箱行业的最后一桶金,但如何在三四级市场实现有效突破一直是各品牌讨论的话题。

3.1.3、农村消费市场特点

(1)潜力性

目前农村居民收入增长缓慢,新的消费观念尚未形成,购买力不强,但这也恰恰说明了农村市场的巨大潜量。以冰箱为例,2004年农村居民家庭平均每百户电冰箱18.31台,基本相当于城镇居民1990年的水平。据测算,如果这一拥有率达到目前城镇家庭水平,2.3亿户农民则需要电冰箱1.8亿台,相当于2004年我国产量的12倍。

市场营销专科毕业论文范文

市场营销专科毕业论文范文 专业是集应用性和实践性为一体的专业,为了培养符合市场需求且具有较强专业核心能力和较高综合素质的应用型人才,教师应在教学中创新和改革。下面是 ___为大家推荐的市场营销专科,供大家参考。 一、当前市场营销案例教学主要存在问题 (一)案例比较缺乏 今天,通过互连网可以搜索到大量的市场营销案例,但是合适于本科教学的案例依然比较缺乏。主要表现在:一是“进口”案例多,而缺乏本土原创案例。国外的案例虽然很精致,但往往水土不符合。二是市场营销案例面对对专科、本科、研究生教没有很大的差异性。 (二)教学设施不能适宜案例教学的需要 显然,进行营销案例教学是需要特定教学设备,但是在我国的一些高校,连和多媒体教室都比较缺乏,更不要说建立市场营销案例模拟实验室和校外基地了。教学设施方面的短板严重影响了案例教

学的实际效果,因此学生从课堂里学到的知识和受到的锻炼是很有限的。 (三)教学方法陈旧 教学是一门科学,也是一门艺术。先进的、为学生欢迎的教学方法是科学与艺术的结合,是我们教师终生追求的目标。案例教学也要讲究教学方法,吸引学生,启迪思维,提高学生的学习积极性。当前,一些学校的案例教学的效果不很理想,主要是存在以下问题:案例教学的针对性不够;没有广泛地调动学生的热情;第三,课堂灌输多,而实景教学比较少。 二、对策探讨 (一)加大教学投入 在软件方面,高校要主要是提高教师的教学水平。教师是关键,如教师对该门课程教学的专业素养,包括营销理论与实践的有机掌握,对课程教学的组织管理和实际营销的操作能力。在提升教师水平上,在重视培养或引进高学历、高职称的专业教师同时,为教师创造进入企业兼职机会和鼓励教师开展横向科研课题的,以提高其运用知识的能力和营销实战的能力。在制度方面,要确保充足的教

最新关于市场营销毕业实习报告热门篇范本

最新关于市场营销毕业实习报告热门篇范本 市场营销,尽量了解这个产品的市场的发展起源和此刻、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼.下面给大家分享一下关于市场营销毕业实习报告,希望对大家有帮助 市场营销毕业实习报告1 这次物流实习分为两个阶段进行,第一阶段是模拟训练,第二阶段是参观考察.第一星期的实习在管理系的商务实验室进行,主要是利用第三方物流软件,模拟物流公司的运营,以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节;第二个星期是在指导老师的带领下去宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司以及东北林业大学物流实验室进行参观实习,实地了解物流公司的操作过程与方法,了解大型企业内部生产物流的操作. 通过两个星期的实习我的收获颇丰,不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西,也学习到了许多专业的、实用的物流知识,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富.以下是我就本次实习的总结. 一、实习时间 20__年7月9日—20__年7月20日 二、实习地点 管理系综合实验室、北京宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司、东北林业大学物流实验室 三、实习目的 大三的这一年,我们学习了大量的专业课知识,包括物流的、营销的、电子商务的,但是这些也就只是在理论上的学习,而没有运用到实践中去.这次学校安排我们进行物流管理实习的目的,就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础. 四、实习单位简介 (一)管理系综合实验室

市场营销毕业论文范文

市场营销毕业论文范文 篇一:市场营销毕业论文免费范文 毕业论文 题目: 浅析我国冰箱行业之路 专业: 班级: 学号: 姓名: 指导老师: 二〇〇九年六月 摘要 冰箱作为较早进入城市家庭的家用电器,冰箱在国内已发展了20多年。中国的冰箱市场经过多年的价格战和快速发展后市场已变得成熟。本文对中国冰箱行业的发展作了分析,本文共五章:第一章介绍冰箱的基础;第二章介绍了我国冰箱业的现状及营销渠道;第三、四章重点分析了我国未来冰箱市场的主力市场---农村市场;第五章简单分析了我国冰箱本身的发展方向。本书取材广泛,仅表达个人观点,仅供参考。 关键词:冰箱、营销渠道、市场、农村 Abstract The refrigerator took enters the city family early the domestic electric appliances, the refrigerator in domestic has developed for more than 20 years.After China s refrigerator market passes through many year price wars and the fast development the market has become mature. This

article has made the analysis to the Chinese refrigerator profession development, the this article altogether five chapters: First chapter introduces the refrigerator the foundation; Second chapter briefed our country refrigerator industry present situation and the marketing channel; Third, four chapters have analyzed our country with emphasis future the refrigerator market main force market---Rural market; Fifth chapter has simply analyzed our country refrigerator itself development direction.This book selection is widespread, only expresses individual viewpoint, only supplies the reference. Key words: Refrigerator, marketing channel, market, countryside 目录 摘要...............................................................I Abstract.........................................................II 第一章概述 (1) 1.1、冰箱的发明 (1) 1.2、冰箱的原理 (1) 第二章冰箱的营销渠道 (2) 2.1 中国冰箱业的现状 (2) 2.1.1 产销规模 (2) 2.1.2 技术优势 (2) 2.1.3、市场需求 (3) 2.2 我国冰箱营销渠道概况 (3) 2.2.1 我国冰箱营销渠道的演变历史 (3) 2.2.2 我国冰箱营销渠道的现状 (6)

市场营销毕业论文范文大全

市场营销毕业论文范文大全 一、市场营销专业人才素质培养 首先,对于市场营销工作而言是没有行业领域限制的,像金融、经济、法学、心理学等行业均需要市场营销人员。因此,市场营销 人员不仅需要具备专业知识,还需要掌握其他学科知识,虽不能说 是融会贯通,但至少应该有一定的了解,毕竟市场营销工作对象主 要是人,而且涉及的范围较广。市场营销人员应当注重多种知识的 综合应用和实践。其次,市场营销人员必须具备过硬的业务技术能力。市场营销人员无论从事某种行业,均必须对自己的业务技能较 为熟练,并能在实践中灵活应用。对于其业务技能而言主要包括社 交能力、组织协调能力、业务工作能力等。其社交能力主要表现在 与人交往方面能够从容不迫,面对客户时能够准确把握客户的类型,并针对不同类型的客户应用不同的销售策略,让客户跟着你的脚步走,最终达到成交的目的。但在整个过程中,又留给客户的一直是 良好的印象,使客户感觉轻松愉快。社交能力还表现在营销人员处 理问题方面的能力,营销人员在面对问题时能够处变不惊、反应灵敏。另外市场营销人员必须具备职业道德,在面对工作时,本着热 情负责的态度,怀着敬业的精神。最后,市场营销人员还应具备较 强的文案写作能力,市场营销人员在工作中,会涉及到企业的文化、产品、方案等信息。市场营销人员需要将这些信息以文案的形式传 达给客户,那么,市场营销人员具备文案的写作能力是非常必要的。 二、中职学校市场营销人才培养的思路 (一)改善传统教学模式 中职学校市场营销专业应改变传统的理论教学模式,将人才培养模式转变为以专业公司化为目标的模式。学校可与企业进行合作, 将课堂设在企业内部,学生通过顶岗实习近距离了解岗位需求。另外,在课堂上,需要将企业文化进行延伸,以免学生所学的知识与 市场脱轨。学校可邀请一些企业精英为学生进行演讲或现场教学,

市场营销毕业实习报告范文

市场营销毕业实习报告范文 前言:实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。 作为一名市场营销专业的学生,如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原则和要领。为了能把专业理论知识和实践相结合,对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程,学习企业市场营销管理中的实践经验。学院在课程设计中安排了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习本人回到家乡,经过艰苦的寻找终于找到一家实习单位,在找实习单位的过程中真的感觉到了找工难,可以在迪信通实习真的要感谢这高明店的店长,他不但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西,增长了我的工作经验。 实习时间 XX年6月30日XX年7月19日 实习地点 XX市XX区XX路XX广场X楼XXX

实习单位和部门 XX市XX电讯器材有限公司XX连锁分店销售部 实习内容 通过在XX的实习,学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法,如何进行市场调查、经营管理的经验和今后发展的设想 我的实习报告分为以下几部分: 1、实习单位生产经营的总体情况。XX是全国最大 手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连 锁直营店。1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了大卖场。年销售手机500万部,年销售额50 多亿元。在短短的三年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。高明迪信通是佛山分公司开的分店,在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利,以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后,我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务,在分配工作时会运用

市场营销学论文范文

“从当今校园团购看未来市场商机” 一、课程调查设计概况 1.选题目的 团购——即团体采购,是一种集体购买产品的行为,由于采购量大,往往可以享受商家的一定价格优惠,并获得商家更好的售后服务。计划以北京林业大学的大学生为基本研究对象,通过观察记录林大学生的团购习惯,分析团购市场的优势劣势及发展前景,预测“团购”对于目前互联网下兴起的电子商务产业能够带来什么样的影响力。 2.选题背景介绍 中国互联网信息中心发布的《第24次中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2009年6月底,我国网民规模达3.38亿人。在这3.38亿网民中,高校学生占据了举足轻重的地位。目前,各大中城市的高校学生参与网络团购的现象非常普遍,其网络团购的模式主要有自发团购模式和商业团购模式。 1.校园自发团购模式。校园自发团购模式是高校校园团购的最初模式,是由高校团购用户通过高校论 坛、MSN、QQ等网络工具自发组织起来就某一商品向商家进行批量购买从而获得优惠的团购方式。校园自发团购有以下特点:发起人也是商品购买者,为了使自己能够以更为优惠的价格购买商品,所以通过网络邀请其他购买者组团前去购买;自发团购组织者通常具备较高的购买分辨能力和价格谈判能力;组织者除了享受到与他人同样的低价外,不会去获取额外的利益。 2.校园商业团购模式。校园商业团购模式是现今高校比较受欢迎,较为流行的网络团购模式。该模式借 助专业团购网站,以第三方服务平台的形式提供网上交流平台和商品信息展示平台,从而为商家和高校消费者之间搭建了桥梁。校园商业团购服务比较规范,团购的商品丰富多样,涉及高校消费者衣食住行的各个方面。校园商业团购网站的特点如下:具有商业法人资格、网络运营资格以及团购谈判专家和售后客服人员; 与供应商签订质量与服务保障协议;通过会员制度保证团购活动的顺利开展,并且利用会员的信誉制度对会员进行管理。 2009年美国Groupon企业的快速发展,受到各方的普遍关注。自2010年1月起,中国国内开始陆续出现一批模仿Groupon模式的团购网站。继《2010年海外电子商务案例研究报告——Groupon案例研究报告》发布后,艾瑞咨询结合自身的数据产品、互联网行业的研究积累,推出此份专门针对中国网络团购市场的

[专科毕业论文范文]市场营销专科毕业论文范文2篇

[专科毕业论文范文]市场营销专科毕业论文 范文2篇 市场营销专科毕业论文范文一:市场营销案例教学 一、当前市场营销案例教学主要存在问题 (一)案例比较缺乏 今天,通过互连网可以搜索到大量的市场营销案例,但是合适于本科教学的案例依然比较缺乏。主要表现在:一是“进口”案例多,而缺乏本土原创案例。国外的案例虽然很精致,但往往水土不符合。二是市场营销案例面对对专科、本科、研究生教没有很大的差异性。 (二)教学设施不能适宜案例教学的需要 显然,进行营销案例教学是需要特定教学设备,但是在我国的一些高校,连计算机和多媒体教室都比较缺乏,更不要说建立市场营销案例模拟实验室和校外实习基地了。教学设施方面的短板严重影响了案例教学的实际效果,因此学生从课堂里学到的知识和受到的锻炼是很有限的。 (三)教学方法陈旧 教学是一门科学,也是一门艺术。先进的、为学生欢迎的教学方法是科学与艺术的结合,是我们教师终生追求的目标。案例教学也要讲究教学方法,吸引学生,启迪思维,提高学生的学习积极性。当前,一些学校的案例教学的效果不很理想,主要是存

在以下问题:案例教学的针对性不够;没有广泛地调动学生的热情;第三,课堂灌输多,而实景教学比较少。 二、对策探讨 (一)加大教学投入 在软件方面,高校要主要是提高教师的教学水平。教师是关键,如教师对该门课程教学的专业素养,包括营销理论与实践的有机掌握,对课程教学的组织管理和实际营销的操作能力。在提升教师水平上,在重视培养或引进高学历、高职称的专业教师同时,为教师创造进入企业兼职机会和鼓励教师开展横向科研课题的,以提高其运用知识的能力和营销实战的能力。在制度方面,要确保充足的教学的时间。为保证案例教学的实施和教学效果的提高,学校必须给予适当的资金支持。 (二)科学选取市场营销案例 第一,市场营销案例的代表性。市场营销工作具有实践性极的特征时空不同就有不同内容,另一方面,市场营销案例必须具有针对性和现实性,即必须能达到营销专业的教学目标。案例教学工作的目标是让学生解决市场营销工作的存在问题,加入没有针对性与现实性,再好的案例也没有作用。第二,案例必须规范。案例的规范体现在形式和内容两个方面。市场营销案例应包括标题、正文和结尾。营销案例的标题要有画龙点睛的作用,看了题目,就能对案例有一个基本的了解。第三,案例必须本土化。当前的中国,在市场和法律方面还在完善,在企业制度、治理结构等方面产生问题。所以,就呼唤本土化的案例,期待能很好地表现中国企业的状况,特别是营销的状况。

市场营销本科毕业论文范文

市场营销本科毕业论文范文 摘要:本文在对技工院校市场营销专业教学现状进行分析的基础上,对一体化实践教 学方法的内涵与特点进行解析,阐述了在技工院校中一体化实践教学的应用基础,最后讲 述了一体化实践教学方法在技工院校中的教学实践。 关键词:技工院校;市场营销;一体化实践教学方法 市场营销专业是综合运用经济学、管理学、营销学、心理学等学科的理论与方法,对 企业营销系统进行分析、设计、策划和管理的一门学科。从专业特点和培养目标上来看, 市场营销专业特别强调专业的实践性,只有在学习的过程中引入实践环节,才能培养出企 业所需的营销人才。 一、技工院校市场营销专业教学现状分析 市场营销学是一门实践性很强的综合性学科,它的研究对象是以满足消费者需求为中 心的企业市场营销活动过程及其规律性。它的产生和发展始终与市场实际紧密联系在一起,具有全程性、综合性、实践性的特点。著名营销大师菲利普?科特勒的经典阐述是:“市 场营销学是一门建立在经济学科、行为学科、现代管理理论基础上的应用科学”。市场营 销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足 消费者需要为中心进行的一系列活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一 门科学。市场营销也是用有限的资源通过仔细分配来满足竞争的需要,市场营销学是涉及 谁购买、谁组织,必须了解消费者的需求、动机、态度和行为,市场营销环境分为宏观营 销环境和微观营销环境,市场营销学是实践性极强、结合理论与经验的综合性学科。由此 观之,市场营销专业是以实践和应用为基础的学科。可是,纵观当前全国技工院校市场营 销专业的教学现状,大部分技工院校、职业学校并没有尊重市场营销学科的规律,忽视了 营销专业的实践性和应用性,具体体现在以下几个方面。 1.教学模式不符合实际需求 目前来看,大部分技工院校的市场营销专业教学主要存在两个问题。一是大部分偏重 理论教学内容,最普遍的是采用理论知识+案例的模式,缺少了对实践环节的操作指导内容,背离了市场营销课程的要求和技工教育的特点;二是在案例的选用上,多数采用国内 外知名企业的市场营销实践作为例子,属于经验介绍或是技巧集锦类,但技工院校所培养 的学生多数是到国内的中小企业就业,因此这些案例的实际指导意义不大。 2.教学方法单一,缺乏创造力 多数技工院校的教师在营销专业教学方法上采用传统的“填鸭式”课堂教学方法,即 一间教室、一支粉笔、一块黑板、一本教材和一本案例集。这种教学方法一方面压抑了学 生学习的积极性和主动性,使学生感觉枯燥乏味;另一方面,纯课堂式的教学会使学生学 完就忘,难以把知识应用到实践工作中去。

11网络营销论文范文

湖北工业大学高等教育本科毕业论文(设计)

内容摘要 网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,既使企业开辟了更加广阔的市场,又能引领和改造传统营销。网络营销相对于传统营销具有个性、交互、经济、高效等明显优势,我国的中小企业要想在大市场中立足,必须学会运用新的营销手段,整合最适合企业实情的各种传统、现代营销方法。本文就网络营销相对于传统营销的优势以及中小企业如何实施网络营销展开探讨。 索引关键词:网络营销传统营销网络广告

Abstract On-line Marketing as the digital economy of the time a new marketing idea and marketing model, even if business has opened up a broader market, but also to lead and transform the traditional marketing 。E- marketing with traditional marketing with a personalized, interactive, economic, efficient and other obvious advantages, our country at large to the small and medium-sized market-based, we must learn to use new marketing tools, integrated enterprises fit the facts of the most traditional, modern marketing Ways。This article on E- marketing with traditional marketing strengths and how SMEs can begin to explore the implementation of network marketing。 Key words:network marketing traditional marketing network ads

市场营销论文范文

市场营销论文范文 篇一:市场营销毕业论文范文 内容摘要 在经济全球化的进程中,国外超市的不断进入,一方面刺激了本土企业的发展,另一方面给国内超市带来严峻的考验。在如此严峻的背景下,国内超市能否保证企业持续,健康发展。结合市场营销策略和国外超市的市场营销策略来看,国外超市在产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理等都有自己独特的营销理念和优点。 国内超市则利用广告等合法的营销策略,如投入了大量的资金在各种报纸,电视及网络等媒体上进行了大规模的广告攻势,在树立企业形象方面取得了良好的效果;品牌经营是企业竞争的有力武器,是企业持久竞争优势之所在,国内超市选择品牌经营,赢得了市场竞争夺得了先机;国内超市制定适合的价格策略,讲究有效益发展,不主张竞相压价去获得市场占有率,为企业的长远发展奠定了基础;国内超市的各项适宜策略必将其推向强势企业。 关键词:经济全球化市场营销策略核心营销能力品牌营销 目录 一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势 (1) (一)国外超市的业务发展 (1) (二)国内超市的业务发展 (1) 二、国外超市与国内超市的策略分析 (2)

(一)国外超市营销策略的优点 (2) (二)国内超市营销策略的优点 (3) 三、根据以上情况国内超市应采取新营销措施 (4) (一)商品营销策略 (4) (二)商品价格策略 (4) (三)促销策略 (4) (四)客户关系管理 (6) (五)缩减管理费用 (6) 四、参考文献 (7) 国内超市应对国外超市冲击的营销策略 营销策略是企业经营管理的一重要组成部分,贯穿于企业经营管理的整个过程,在经济全球化的进程中,企业能否以消费者需求为出发点,根据消费者需求量以及购买力的信息,有计划地实施各种营销方案,通过相互调整产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理,为消费者提供满意的商品和服务而实现企业目标,这直接影响到企业的命运。 一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势 (一)国外超市的业务发展 超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。第二次世界大战后,特别是50、60年代,超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭

2020年毕业论文精彩范文大全

毕业论文精彩范文大全 (一)教学准备 1、实验条件的准备 市场营销模拟实验是一种仿真实践,它需要借助现代IT技术、虚拟现实技术和互联网络通讯技术构建一个实验平台。它首先需要一个以计算机局域网络系统为核心的电子教室,其次需要研发或购买一套科学、完善的市场营销模拟实验教学软件。 2、教学师资的准备 市场营销模拟实验是一门实践性课程,它要仿真模拟企业的营销全过程,因而需要从事教学的教师具备较强的市场营销实践经验。而现在高校教师大多主要从事理论教学,缺少企业营销管理的直接经验。在开课之前需加强教师的培训,鼓励教师参与社会实践,积累实践经验,建立起“双师型”教学队伍。 3、学生营销知识的准备 本课程是在一个仿真的市场环境中,让学生扮演企业的营销决策者,去演练企业持续营销管理的全过程,开展市场竞争,以获得企业

价值的最大化,从而体验市场营销管理的整个方法体系。这就需要在进行实验之前对学生进行全面的市场营销理论的学习与训练,让学生全面掌握市场营销的各种相关工作方法与策略,以便在实验中进行运用与体会。 (二)市场营销模拟实验的组织与实施要点 1、市场营销模拟实验实施过程的组织 本课程是市场营销管理的仿真实践。首先由教师借助市场营销模拟软件,建立一个模拟不同产业环境中多个企业生产不同的商品相互竞争的仿真市场环境。然后,将学生们分为小组扮演各个企业的营销决策者,根据仿真市场的具体情况和竞争者的情况制定各自企业的营销计划与决策来开展竞争,争取各自的经营利益。计划决策全部完成之后,将所有数据送入优化的营销模型中进行运算。得出各模拟企业按其所制定的营销决策方案进行营销的结果,以及对仿真市场带来影响和变化。然后,学生们将通过各种市场调查研究的工具和手段获得关于市场的实际情况和企业的经营情况,并根据这些资料分析市场需求、竞争者动态,以修正自己的营销战略战术,制定下一阶段的营销策略与计划,来展开持续的竞争。整个模拟实验的阶段可根据教学的要求设计为8~12个季度,也可适当延长。并可以同理论讲解、案例学习和小组讨论等教学方式相结合。让学生对企业真实的营销管

市场营销策略范文

市场营销策略范文 只有策划好产品的营销战略,产品才会有更好的销售出路。下面是小编为大家整理的市场营销策略范文,一起来看看吧! 市场营销策略范文一一、策划目的: 1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。 、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率。 、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。 、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。 二、总体市场环境: 1、市场现状: ①高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。 ②品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。 ③需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。 ④价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格

体系混乱,产品质量参差不齐。 ⑤侧重产品,忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。 ⑥决胜终端,分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。 ⑦直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。 ⑧促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。⑨人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,⑩诸侯争霸,市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。 、市场前景: ①市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。 ②市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。 ③政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策,为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。 ④市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,

市场营销专业介绍

市场营销专业 百科名片 本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。 目录 市场营销专业(本科) 业务培养要求 本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力 1.掌握管理学、经济学和现代的基本理论、基本知识; 2.掌握市场营销的定性、定量分析方法; 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力; 4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解的惯例和规则; 5.了解本学科的理论前沿及发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。 主干学科 经济学、工商管理 主要课程 管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、、、银行营销、、营销创新、、财政与税收。 主要实践性教学环节

包括课程实习和毕业实习,一般安排10--12周。 修业年限 四年 授予学位 管理学学士 就业去向 市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科 研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计,从20世纪80年代中期至今,我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次,而每一次的人才交流会上,市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才, 随着市场竞争的日趋激烈,这种势头在未来将越来越猛烈。相近专业 工商管理、、财务管理、、旅游管理、、、电子商务、物流管理、等。 发展前景 市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型,在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来“做生意”,肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,但由于培养数量一直跟不上,所以毕业生供不应求。 1、就业方向 市场营销是主要属于理论性的学科. 市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类的和市场类的工作。 销售类前期可能会辛苦一点从一个普通的业务员开始,慢慢积累经验建立自己的客户群,业绩突出的话可以提升到主管或销售经理,然后再向总监或者分公司负责人去发展。 市场类一般开始也会要求先熟悉业务,前期会有一段时间的销售过程,然后再转作市场,市场类主要以市场策划为主,负责公司市场调研、分析、针对市场制定适合的销售策略及公司发展规划。这类工作在销售中也会有涉及。销售跟市场工作的区别,销售工作前期比市场工作会辛苦困难些,但是成长起来后后期的发展和“钱”途要更大;市场工作相对销售工作的区别在于要比较稳定些,底薪会比较高一些,但是一般没有提成,只有奖金。一个成熟的销售人员跟市场人员比较起来,销售人员的收入和成长会更大。 2、选择企业: 营销人才需求很大,比较好找工作,对学历要求不很高.但是刚踏入社会选择私企的销售工作会比较好找些,毕竟国企和外企对销售人员的聘用要求会很高,也会比较严格些,竞争也更激烈。一般国企外企虽然待遇和福利会好些,但是招人都只会招有经验的销售人员,目前你的情况比较难进。 3、行业的选择及积累人脉

市场营销专业实习报告内容范文

市场营销专业实习报告内容范文 市场营销实习生怎样写实习报告?下文是一篇市场营销实习报告范文,供参考,希望大家从中知道实习报告怎么写。 一、实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。 三、实习报告总结及体会 20xx年xx月7日到xx月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

(完整版)市场营销范文浅析我国冰箱行业之路毕业论文

毕业论文 题目:浅析我国冰箱行业之路专业: 班级: 学号: 姓名: 指导老师:

二〇〇九年六月

摘要 冰箱作为较早进入城市家庭的家用电器,冰箱在国内已发展了20多年。中国的冰箱市场经过多年的价格战和快速发展后市场已变得成熟。本文对中国冰箱行业的发展作了分析,本文共五章:第一章介绍冰箱的基础;第二章介绍了我国冰箱业的现状及营销渠道;第三、四章重点分析了我国未来冰箱市场的主力市场---农村市场;第五章简单分析了我国冰箱本身的发展方向。本书取材广泛,仅表达个人观点,仅供参考。 关键词:冰箱、营销渠道、市场、农村

Abstract The refrigerator took enters the city family early the domestic electric appliances, the refrigerator in domestic 20 years.After China's refrigerator market passes through many year price wars and the fast development the market development, the this article altogether five chapters: First chapter introduces the refrigerator the foundation; Second chapter briefed our country refrigerator industry present situation and the marketing channel;Third, four chapters force market---Rural market; Fifth chapter .This book selection is widespread, only expresses individual viewpoint, only supplies the reference. Key words: Refrigerator, marketing channel, market, countryside

有关市场营销毕业论文范文

有关市场营销毕业论文范文 一、校企合作模式下的高职院校实行教学改革的意义 1.高职院校的教育需要校企合作模式 探寻我们国家高职院校办学宗旨,答案一定是满足社会对这种综合型的人才的一种需求,同样也免不了对整个高职院校的一个发展。这样的办学的宗旨让我们国家的高职院校不得不探寻一个较为科学 合理的教学方法来应对当前社会市场的一种人才要求,他们要求这 些学生对企业和市场等等有一定的了解和涉入,同时也让这些高职 院校必须了解他们要培养什样的人才以及怎样去培养他们所预期的 人才,这样才能保证这些高职院校在培养人才的过程中兼顾准确性 以及科学性。这也就是说,假如我们的高职院校对企业实质性的人 才需求并不是那么的了解,那么这些高职院校在对学生进行课程安排,或是教学安排的时候,就不能让他们的学生有一个准确的、科学、符合市场需求的发展路线,这样学生就不能够达到企业的要求,因为企业的需求和学生所具备的能力和素养是并不完全一致的,这 样可能就会导致人才的浪费,以及企业得不到合适的人才不能很好 的运行整个企业,并且这样的话很难维持整个行业的人才稳定。同 时我们也可以说这样的高职院校的教学是失败的。为了避免这样的 失败,为了让高职院校的学生得到很好的培养,让他们成为符合市 场需求的人才,校企合作模式变得十分重要。因为当企业和高职院 校进行合作时,高职院校会就企业的需求来培养他们需要的人才, 这样,高职院校在进行教学安排时就会非常清楚他们要怎么样培养 学生,这样一来的话,企业的需求和高职院校的教学宗旨以及学生 的发展方向都是一致的,这样既为企业提供了他们需要的人才,又 能实现高职院校的教学的发展,同时还能让学生得到更好的发展和 实现他们的个人价值,我们说这样的高职院校的教学是成功的。 2.校企合作模式支撑着高职院校人才的培养方向

专科市场营销论文范文

专科市场营销论文范文 一、中小企业所面临的新形势 自中国加入世贸组织以来,企业逐步加入全球竞争,竞争的方式和内容也发生深刻的变化,呈现越来越激烈的趋势。加上信息技术 在不断完善,员工素质在不断提高,企业面临着机遇,产品的生命 周期很短,快速更新的变化趋势,使传统的规模经济优势减弱,中 小企业再次得到人们的青睐。 二、我国中小企业产业的市场营销现状及存在的发展障碍 1.市场营销的观念落后 2.产品的市场定位不明确 市场定位是企业为自己的产品塑造一个明确的、有别于竞争者产品的、符合目标消费者需求的个性或形象,并以宣传手段把塑造好 的产品形象传递给目标消费者,是该产品在其服务的消费者心中占 据较为有利的位置。正确的市场定位,可以使消费者认可企业的核 心产品,对于竞争对手的同类商品产生排斥心理,把所认定企业的 产品放在消费首位。但是根据笔者所了解的实际情况,部分中小企 业过度的重视目标市场的选择,忽视了产品在其目标市场的定位, 营销策略没有做好,导致其产品失去了自身特色,产品形象没有植 入消费者内心,竞争力大大降低。 3.高层营销管理人才缺乏 4.促销方式运用存在偏差 基于目前的消费市场,大多数企业自身产品定位在同一销售市场中,导致大多数同类产品的质量、功能、样式和产品包装都过于相似,甚至连定价和销售渠道都采用了相同的方法,这就导致了后入 市场的产品滞销,先入市场的则畅销,企业间的销售业绩过于悬殊。该现象的形成原因主要是广告、营业推广、人员推销和公共关系等 四种促销方式的运用不够合理协调。正确的使用和合理结合各种促

销方式,会使消费者更加了解产品、喜欢产品、接受产品,从而购买产品,进而提高企业的销售业绩。广告宣传没有做到位、一个推广工具没有得到良好的选择和应用、公共传播手段没有利用好是目前中线企业营销中不足的表现。 5.不具备科学合理的营销策略 三、基于市场营销障碍给出的应对策略 1.转变市场营销观念 2.组成一个优秀的团队 团队的力量是大于个人的力量的。要想进行良好的市场营销,单靠一己之力是难以完成的,因此应该根据目标市场组建一个优秀的营销团队,利用团队的力量去克服市场营销的难题,进而促进企业的发展。俗话说得好:人多力量大。因此,中小企业想要谋求更好的发展,就应该根据自身的发展情况组建一支优秀的营销团队,重视人才的引进和培养,从根本上提高企业营销人员的素质和能力。 3.建立科学高效的营销网络 4.重视企业市场调研工作 政府应根据实际发展情况建立和完善中小企业的网络信息平台和公共信息网络,公共信息网络可以方便中小企进行市场研究。相对来说我国数据库建设步子不够大,信息的内容具体性有待于完善,信息更新速度不灵活,信息网络建设不能与中小企业的市场研究相匹配,有待于尽快改善。并且,应该普及中小企业对于市场调研重要性的认识,培养长远的战略目光,加强信息化的投资建设,建立完善的市场研究机构,培养一支优秀的市场调研团队。同时,还可以依据定位市场开发一些社会力量供企业发展使用。用过建立市场调研小组,可以使企业更加及时、准确的掌握和了解市场,为企业进行正确的决策提供基础依据。 5.培养和强化中小企业的营销创新意识

市场营销专业求职自我介绍范文2017

市场营销专业求职自我介绍范文2017 市场营销专业求职自我介绍(一) 我叫xxx,就读于民族大学经济管理学院xx市场营销专业,下面我做一下自我介绍。 大学生活的经历让我从一个青涩少年蜕变成为一个敢于担当的人,我收获的自信心让我感觉到离成功的距离又近了一步!坦率地说,如果我为自己的理想奋斗了,即使是失败,我也不会后悔因为我收获了! 在大学里,我积极参加各种活动,一方面,锻炼自己,培养自己办事处是的能力;另一方面,在学习工作的同时达到身心的愉悦,坚持帮助他人,服务社会,严格要求自己。市场营销专业大学生面试自我介绍市场营销专业大学生面试自我介绍。 大一在校期间,学习成绩优秀,大一通过全国计算机等级考试(二级VFP),大二准备参加全国英语四级考试,同年,获得校三等奖学金,大三,处于专业的需要和个人的爱好,我准备报考营销师资格证书,并争取拿到高级营销师证书,业余时间多参加社会实践活动,增长知识和拓宽眼界。 通过一系列的校内外活动,我也逐渐把握了人交往和沟通的技巧,学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。在学习和活动之余我也积极充实自己,博览群书,丰富知识,而且掌握了一定的计算机应用技巧足以应付工作需要。 作为应届大学生,我还很稚嫩,但我明白:一个青年人,可以通过不断的学习来完善自己,在实践中证明自己。我相信,良好的自学能力和不懈的钻研精神一定能使我很快胜任我的工作。我性格开朗、大方,踏实肯干,有一种雷锋的钉子精神,似乎有些像钻牛角尖了,呵呵,我有较强的沟通组织能力和实际动手能力,善于人际交往。掌握良好的礼仪知识,我不怕困难,我相信所有的困难都只是为了磨练我们,我认真好学,也坚信重要的不是不会,而是不学。 市场营销专业求职自我介绍(二) 我叫xxx,来自广西,年龄24岁。于去年6月份毕业于桂林电子科技大学新闻出版学院,专业为市场营销,我以前做过保险销售和货代销售,所以对销售有一定

市场营销实习报告范文(最新)

市场营销实习报告范文1 一、实习性质:专业实习 二、实习目的:透过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论知识 三、实习方式:分散进行 四、实习总结 透过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目,想了一天后决定选取x 市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是x 陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且用心创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的策划案。 首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。 二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,能够增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有必须期限,不能这天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。 三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,透过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。 市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

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