行为学2016平时测验

组织行为学平时测验1

单选题

个人所具有的各种心理特征和意识倾向性的比较稳定的有机组合是指( )

a 个性

b 性格

c 态度

d 气质

以事物的某一特性作为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生错觉，这是哪种知觉错误？

a 知觉防御

b 首因效应

c 晕轮效应

d 投射

( )是指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。

a 事业生涯设计

b 事业生涯开发

c 事业生涯管理

d 事业生涯规划

归因论认为良好的( )是直接推动人们学习和工作的内在动力。

a 知觉

b 感觉

c 动机

d 兴趣

创造性行为产生的内在主观特征是( )

a 创造性能力

b 创造性思维

c 创造性需要

d 创造性动机

将性格分为理智型、情绪型、意志型和中间型的划分方式是( )

a 心理活动的倾向性

b 思想行为的独立性

c 人的行为模式

d 何种心理机能占优势

一个人要从事这种工作，而不从事那种工作，这是及( )相联系的。

a 工作态度

b 工作动机

c 工作满意度

d 组织认同感

X理论是由哪位社会心理学家对古典的传统管理理论的概括？( )

a 海德

b 道格拉斯·麦克里格

c 霍兰德

d 薛恩

事业生涯的变动方向不包括( )

a 横向变动

b 纵向变动

c 斜向变动

d 向核心变动

主体作用于态度对象的行为准备状态是指

a 认知

b 情感

c 态度

d 意向

员工对自己工作的认可程度、投入程度，以及认为工作对自我价值实现的重要程度，这种工作态度是

a 工作参及度

b 工作满意度

c 组织认同感

d 组织承诺

创造性行为是人们为适应客体和控制客体的产物，这反映了创造性行为的

a 适应性

b 有用性

c 首创性

d 主动性

“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。提出这种观点的代表人物是a 霍莱特

b 霍兰德

c 薛恩

d 罗斯

事业生涯的主观方面不包括

a 工作职务的选择

b 价值观

c 态度

d 动机

( )是激发行为并给它以方向性的心理因素。

a 动机

b 需要

c 理想

d 信念

认为能否达到某种目标或结果，主要受个人主观努力和能动性的发挥及否所控制的理论是( )

a 外因控制论

b 内因控制论

c 控制方位论

d 归因论

只有那些一贯的、经常而持久出现的心理特征才是个性。这体现了个性的( )

a 整体性

b 倾向性

c 组合性

d 稳定性

人们对客观事物在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，是人的

a 人生观

b 世界观

c 价值观

d 态度

组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( )

a 纵向变动

b 横向变动

c 向核心变动

d 斜向变动

组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯的

a 纵向变动

b 横向变动

c 向核心变动

d 斜向变动

哪种组织结构有利于创造性行为的开发？( )

a 高度集权的组织结构

b 相对分权的组织结构

c 固定不变的组织结构

d 刚性的组织结构

人的态度产生于社会中，并指向和作用于社会，这是态度的( )

a 社会性

b 针对性

c 稳定性

d 协调性

事业生涯按事业的先后划分可以分为几个阶段？(b )

a 2

b 3

c 4

d 5

( )是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

a 能力

b 气质

c 才能

d 性格

以下哪种理论是用来说明和推论人们活动的因果关系分析的理论？( )

a 社会知觉

b 归因论

c Y理论

d 价值观

对事物往往有两种相互对立的极端态度，这是指态度的( )

a 稳定性

b 两极性

c 间接性

d 极端性

( )是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。

a 态度

b 性格

c 个性

d 气质

有效的事业生涯的设计及开发应遵循( )原则。

a 动机和态度相结合

b 个人和组织相结合

c 价值观和态度相结合

d 个人和社会相结合

事业生涯成功的关键在于( )

a 事业生涯全面管理

b 事业生涯动态管理

c 事业生涯自我管理

d 事业生涯组织管理

通过求助于组织中的更高层次的主管解决问题，从而获得协作关系是哪种管理群体间互动的方法？( )

a 规则及程序

b 层次等级

c 联络员角色

d 特别工作组

本题主要考察管理群体间互动的方法。层次等级是指通过求助于组织中的更高层次的主管解决问题，从而获得协作关系。

管理群体间互动的最简单、花费最低的办法是( )

a 规则及程序

b 层次等级

c 联络员角色

d 特别工作组

本题主要考察管理群体间互动的方法。规则及程序是管理群体间互动的最简单、花费最低的办法。层次等级是指通过求助于组织中的更高层次的主管解决问题，从而获得协作关系。联络员角色是指，通过设置联络员，从而促进两个相互依赖的工作群体之间的沟通。特别工作组是指，由来自于不同部门的代表组成一个临时性群体，从而解决一些需要协调的问题。故选A。

以下群体决策技术中，哪种速度最慢？( )

a 脑力激荡法

b 命名小组技术

c 德尔斐技术

d 电子会议技术

本题主要考察对各项群体决策技术优缺点的熟练程度。德尔斐技术需要占用大量的时间，速度比较慢；脑力激荡法和命名小组技术对于地理位置较远的群体不适合；电子会议技术的缺点是对于口才好但打字慢的人不适合，且信息量较小。故选C。

组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的( )

a 交际关系

b 利害关系

c 心理关系

d 互动关系

本题主要考察人际关系的含义。人际关系是一个广泛的概念，是人们在共同活动过程中形成的彼此之间的关系。包括人们之间的政治、经济、法律、道德、宗教、血缘、心理等多种关系，其中，经济生产关系是最重要最基本的关系。作为组织行为学研究对象的人际关系主要是指人们之间的心理关系，特别是组织成员之间的心理关系。故选C。

了解人际关系最简便、最常用的方法是( )

a 观察法

b 社会测量法

c 关系分析法

d 参照测量法

本题主要考察人际关系的测量方法。在人际关系的测量中，主要有社会测量法、关系分析法和参照测量法。其中社会测量法是最经常用到也最普遍的一种方法。故选B。

群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价，这是( )

a 群体转移

b 群体思维

c 群体从众

d 群体促进

本题主要考察群体思维的概念。群体思维是指群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价的现象。故选B。

最强调非正式沟通的保密性的是( )

a 集束式沟通

b 偶然式沟通

c 流言式沟通

d 单线式沟通

本题考察非正式沟通的分类。集束式沟通是非正式沟通中的最普通形式，以几个人为中心，信息在一定范围内传播。偶然式沟通的传播对象选择性差，以偶然方式进行。流言式沟通有一个主要的信息中心，并主动广泛传播。单线式沟通强调保密性，信息单线传递。故选D。

以下哪种人更倾向于竞争( )

a 自信的人

b 好胜的人

c 交往动机高的人

自考组织行为学(2016版教材)复习资料

绪论 第一节组织行为学的概念和研究内容 一、组织行为学的概念及学科性质 （一）组织行为学的概念 ①组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律 ②组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理和行为规律 ③组织行为学的研究目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度 （二）组织行为学的学科性质 ①跨学科性 ②系统性 ③权变性 ④实用性 ⑤科学性 二、组织行为学的研究内容 组织中人的心理与行为按不同的层面分为：个人心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为三个层次。 组织行为学的研究目的是要对上述三个层次的心理与行为进行预测、引导和控制，以便更合理地利用人力资源，更有效地实现组织目标。 组织行为学的研究内容分为四大块：个人心理与行为、群体心理与行为、组织行为及领导行为。 第二节组织行为学的产生与发展 一、组织行为学的学科基础 （一）心理学 （二）社会学 （三）社会心理学 （四）人类学 （五）政治学 二、组织行为学的产生 （一）早期的科学管理理论

1911年，泰勒《科学管理原理》一书的出版，标志着管理学正式成为独立的科学。 （二）工业心理学 闵斯特伯格是工业心理学的主要创始人，1912年他出版了《心理学与工业效率》一书，首先正式把心理学运用到工业管理之中，书中论述了用心理学测验方法选拔合格员工等问题。 （三）工业社会心理学 20世纪20年代，美国著名心理学家梅奥支持“霍桑实验”，发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”，使建立在群体理论之上的社会心理学研究真正起步。 （四）管理心理学 美国斯坦福大学的莱维特于1958年出版了经过系统研究的著作《管理心理学》，之所以这样命名该书，就是想引导读者考虑这样一个问题：如何引导、管理和组织一大批人去完成特定的任务。 （五）组织心理学 20世纪60年代初，莱维特在其为《心理学年鉴》所写的一篇文章中又首先采用“组织心理学”这个名词。进一步将管理心理学的研究内容从个体心理、群体心理、领导心理扩大到组织心理的研究。 （六）组织行为学产生 随着这一学科从个体到群体再到组织研究的演变，其研究和实验的机构也发生了变化。三、组织行为学的发展 （一）第一阶段:20世纪初到20世纪30年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式 古典科学管理理论最突出的贡献是为管理提供了一系列原理和方法 古典科学管理理论的局限性主要表现在以下几个方面： 第一，把员工看成是“经济人” 第二，强调独裁式管理。 第三，把组织看成是封闭的系统，组织职能的改善仅仅依靠组织内部的合理化，很少考虑外部环境的影响，不注意在宏观高度上研究经济和社会问题。 （二）第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把组织看成是一个封闭的社会性模式

2015年10月自考组织行为学(00152)试题及答案解析 - 副本

2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试 组织行为学试卷 (课程代码 00152) 本试卷共3页。满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是 A．管理心理学 B. 组织行为学 C. 社会心理学 D．行为科学 2．心理学最先被应用到组织行为学中的是 A．工程心理学 B．医学心理学 C．教育心理学 D．社会心理学 3．研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是 A．现场实验 B. 准实验 C．心理测验 D．实验室实验 4．最早提出归因理论的是 A．安德鲁 B．凯立希 C．麦克里格 D. 海德 5．人们对客观事物在满足主观需要的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法是 A．世界观 B．人生观 C．价值观 D．态度 6．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是 A．个性 B．能力 C．气质 D. 性格 7．创造性行为产生的内在主观特征是 A．创造性能力 B．创造性气质 C．创造性动机 D．创造性需要 8. 组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是 A．事业生涯设计 B．事业生涯开发 C．事业生涯管理 D. 事业生涯选择9．根据群体发展五阶段模型，群体内部成员之间开始形成亲密关系，表现出一定的凝聚力是在 A．第二阶段 B. 第三阶段 C. 第四阶段 D. 第五阶段 10. 群体规范界定了群体成员的行为范围，这是群体规范的 A．导向功能 B. 动力功能 C. 评价功能 D．标准功熊 11．有他人在场会使活动效率提高的现象是 A．群体促进效应 B. 群体凝聚效应 C．群体协同效应 D．群体互动效应12．在群体中，最普通的非正式沟通形式是 A．偶然式 B．流言式 C. 单线式 D. 集束式 13. 最先提出社会交换理论的是 A．霍曼斯 B．洛克 C．舒兹 D. 塔吉乌里

2017年10月组织行为学

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 组织行为学试卷 (课程代码00152) 本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1。本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是 A．外在激励 B．内在激励 C．荣誉激励 D．目标激励 2．在赫尔的内驱力理论中，情境是 A．原始性内驱力 B．继发性内驱力 C．社会性内驱力 D．群体性内驱力 3．人的积极性的基础和根源是 A．需要 B．动机 C．目的 D．行为 4．在个性心理中，有“好坏之分”的是 A．气质 B．能力 C．性格 D．情绪 5．在员工一组织关系中，界定每个角色行为期待的是 A．经济合同 B．社会规范 C．心理契约 D．价值观 6．当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向，称之为 A．社会惰化 B．社会促进作用 C．从众 D．刻板印象 7．决定着群体的正式领导者和群体之间正式关系的是 A．人事结构 B．奖惩结果 C．群体结构 D．职权结构 8．从众行为源于群体的 A．规范 B．制度 C．压力 D．环境 9．当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是 A．链式 B．轮式 C．环式 D．倒Y式 10．网络时代最显著的沟通特征是沟通方式的 A．扁平化 B．高耸化 C．社会化 D．人性化 11．人们通过自己所说的词语直接传达信息，并不需要考虑谈话的背景。这种背景属于

2016组织行为学作业答案

组织行为学试题答案 一、选择题 1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法（调查法）。 2.组织行为学研究的层次有（个体；群体；组织；环境） 3.组织行为学最早产生于本世纪（50—60年代） 4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设（经济人） 5.下面哪些是组织行为学研究的内容（激励；人际关系和沟通；团队建设；组织变革与冲突；组织学 习与发展） 6.下面哪个是组织行为学古典理论时代的代表人物？（马科斯·韦伯） 7.在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（社会人假设）。 8.组织行为学研究的意义和作用有哪些？（充分调动各方面的积极性、主动性和创造性；增强群体的 凝聚力；增强领导的有效性；提高管理者知人善任、合理使用人才的水平；增强组织活力，提高绩效） 9.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（面谈法） 10.下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系？（实验法） 11.以应用广度不同，组织行为学的研究可以分为（理论性研究；应用性研究；工作性研究） 12.组织行为学的理论基础有（心理学；社会学；人类学；政治学；生物学） 13.组织行为学的研究方法包括（调查法；实验法；个案研究法；观察法） 14.在决策的众多模型中，完全的理性模型有（经济理性模型），完全的非理性模型有（社会模型）。 15.下列哪项不是明茨伯格所提出的决策过程阶段？（计划阶段） 16.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属 （晕轮效应）。 17.知觉的特性有哪些？（选择性；理解性；整体性；恒常性） 18.正强化（增加行为频率），负强化（降低行为频率）。 19.社会知觉偏差主要表现有（投射效应；晕轮效应；首因效应；近因效应；刻板印象）。 20.感觉是（人脑对客观事物个别属性的反映），知觉是（人脑对客观事物整体的反映）。 21.根据凯利的归因理论，如果一名员工今天上班迟到，但她有7个月从未迟到过，说明其行为（一贯 性低），而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了，说明其行为（一致性高）。 22.根据格式塔心理学家的研究，下列哪项不是知觉组织的原则？（因果律） 23.在归因理论中，努力属于（内部、不稳定、可控）类的因素。 24.人们在知觉事物时，会根据对象的特征进行组织整合，下列不属于其中规律的是（对比律） 25.决策的特点有哪些?(关键性；选择性；创新性；层次性；目标性) 26.社会知觉包括（自我知觉；人际知觉） 27.卡尼曼判断经验与偏差模型提出的启发法有哪些？（代表性启发；可用性启发；锚定和调整启发） 28.通过社会知觉获得知觉对象某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知 觉效应属于（晕轮效应） 29.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准（按心理活动的某种倾向性）。 30.气质类型中多血质的主要行为特征是（精力充沛）。 31.气质类型中粘液质的主要行为特征是（缓慢稳定）。 32.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（能力）。 33.在造成性格差异的因素中，（遗传）以间接的方式影响性格的形成，（环境）对性格起塑造作用。 34.斯腾伯格三元智力理论不包括（智力因素亚理）。 35.荣格将内--外向两种心理倾向结合心理活动的四种功能，即（直觉；感情；思维；感觉），把人格分 成了8种类型 36.巴甫洛夫按高级神经活动类型对气质的分类中，安静型（与体液说的粘液质相对）。 37.根据卡特尔的特质理论，能力特质包括（晶体智力；流体智力） 38.下面哪些测验（量表）是智力测验？（瑞文测验；斯坦福--比奈智力量表；韦克斯勒智力量表） 39.下面哪些不属于大五因素模型中的特征（精神质）。 40.希波克拉底划分的气质类型有（多血质；粘液质；胆汁质；抑郁质）。 41.智力的基本因素包括（记忆力；注意力；观察力；思维力；想象力）。 42.PASS理论将智力视作过程，包括（注意；计划；同时性加工；继时性加）。 43.心理学家们认为，（性格）是在遗传与环境的交互作用下逐渐形成并发展的。 44.气质的体液说将气质划分为（粘液质；多血质；抑郁质；胆汁质）。 45.气质类型中多血质的主要行为特征是（精力充沛）。 46.测量出4种气质类型的测量气质的量表是（气质类型调查表）。

2016年4月自考组织行为学-试题与答案

全国2016年4月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码:00152 选择题部分 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 1.行为的理论模式用函数关系式表达是【D 】 A.Bf(S·P) B.Bf(P·M) C.Bf(S·E) D.Bf(P·E) 2.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【C 】 A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 3.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【B 】 A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 4.创造性行为产生的内在主观特征是【 C 】 A.创造性需要 B.创造性动机 C.创造性思维 D.创造性能力

5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是【A 】 A.事业生涯管理 B.事业生涯开发 C.事业生涯设计 D.事业生涯选择 6.事业成功的关键在于【 C 】 A.事业生涯全面管理 B.事业生涯动态管理 C.事业生涯自我管理 D.事业生涯组织管理 7.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【B 】 A。正式群体 B.非正式群体 C。命令群体 D.任务群体 8.小道消息传播的主要方式是【D 】 A.流言式 B.偶然式 C.单线式 D.集束式 9.最早对群体助长现象进行研究的是【C 】 A.舒兹 B.勒温 C.特里普利特 D.麦迪 10.最早提出社会测量理论的学者是【 A 】 A.莫里诺 B.霍曼斯

C.韦伯 D.阿西 11.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的【C 】 A.合作程度 B.竞争程度 C.工作绩效 D.凝聚力 12.衡量领导有效性的最重要的指标是【 A 】 A.工作绩效 B.工作计划 C.德才兼备 D.工作目标 13.影响领导有效性的最重要的权变因素是【C 】 A.领导者自身的特点 B.被领导者的特点 C.领导的情景 D.领导者与被领导者之间的互动关系 14.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是【B 】 A.社会需要 B.法律责任 C.组织资源 D.创新能力 15.动机是一种主观状态，其表现出的方式是【A 】 A.行为 B.目标 C.需要 D.行为倾向性 16.决定组织运行与发展方向与水平的是【 C 】

2016春季华师《组织行为学》在线作业

1．第1题 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( )。 A.分工、竞争和反应性 B.竞争 C.反应性 D.协作 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： ? 2．第4题 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（? ）。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： ? 3．第7题 面谈法属于组织行为学研究方法的（）。 A.观察法？ B.调查法 C.实验法？ D.测验法

您的答案：B 题目分数：2 此题得分： ? 4．第8题 明确目的，自觉支配行为的性格属于（）。 A.理智型 B.情绪型 C.意志型 D.中间型 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： ? 5．第11题 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。 A.自我 B.本我 C.超我 D.以上都对 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： ? 6．第12题 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）。 A.能力低下？

B.一般能力 C.天才 D.人才 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： ? 7．第13题 以下各项表述正确的是（）。 A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关您的答案：C 题目分数：2 此题得分： ? 8．第14题 如果职工A认为和职工 B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： ?

word版2017年10月组织行为学自考试题大题

2017年10月组织行为学自考大题部分及参考答案 名次解释 1:个性的倾向性 指人对社会环境的态度和行为的积极特征，它是推动人进行活动的动力系统，是个性结构中最活跃的因素。决定着人对周围世界认识和态度的选择和趋向，决定人追求什么。包括需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等。 2:社会知觉 社会知觉是人对社会客体的感知和认识过程，与对自然客体的感知和认识过程相对应。包括对他人、对自己和对群体的知觉。 3:心理相容 是指群体成员在心理与行为上的彼此协调一致。它是群体人际关系的重要心理成分，是群体团结的社会心理特征。 4:矩阵组织结构 矩阵组织结构又称规划-目标结构，是把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的部门结合起来组成一个矩阵，是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作的一种结构。5:职权 职权，指职务范围以内的权力。职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。 简答 1:基于“社会人”假设的管理措施？ （1）管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上。（2）管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等，而更应重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。 （3）在实际奖励时，提倡集体的奖励制度，而不主张个人奖励制度.

（4）管理人员的职能也应有所改变，他们不应只限于制定计划、组织工序、检验产品，而应在职工与上级之间起联络人的作用。一方面，要倾听职工的意见和了解职工的思想感情，另一方面，要向上级呼吁、反映。（5）提出“参与管理”"的新型管理方式，即让职工和下级不同程度地参加企业决策的研究和讨论。 2:价值观的作用？ 研究成员对组织认同度；了解成员态度及动机、分析行为的基础。提高道德感和效能感。影响领导决策。 3:非正式沟通的特点？ 不受层级控制 真实性和可靠性低 信息不完整 途径喝信息流向不稳定 带有感情色彩 4:组织文化的消极作用？ （1）阻碍组织的变革 （2）削弱个体优势 （3）组织合并的障碍 5:需要层次理论的主要内容？ 马斯洛的理论认为，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理需求→安全需求→社交需求→尊重需求→自我实现。 论述 1:如何有效防止群体决策的弊端？ 答：群体决策的弊端包括①成员受到群体压力不敢提不同意见。②领导者由于个性强等原因压制讨论。③耗时多。④掩盖个人责任。⑤易陷于意气之争。

00152组织行为学复习资料(2016版主编：高树军)

绪论 第一节组织行为学的概 念和研究内容 一、组织行为学的概念及学科性质（一）组织行为学的概念 ①组织行为学的研究对象是人 的心理和行为的规律 ②组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理和行为规律 ③组织行为学的研究目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度 （二）组织行为学的学科性质 ①跨学科性 ②系统性 ③权变性 ④实用性 ⑤科学性 二、组织行为学的研究内容 组织中人的心理与行为按不同的层面分为：个人心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为三个层次。 组织行为学的研究目的是要对上述三个 层次的心理与行为进行预测、引导和控制，以便更合理地利用人力资源，更有效地实现组织目标。组织行为学的研究内容分为四大块：个人心理与行为、群体心理与行为、组织行为及领导行为。 第二节组织行为学的产 生与发展 一、组织行为学的学科基础 （一）心理学 （二）社会学 （三）社会心理学 （四）人类学 （五）政治学 二、组织行为学的产生 （一）早期的科学管理理论 1911年，泰勒《科学管理原理》一书的出版，标志着管理学正式成为独立的科学。 （二）工业心理学 闵斯特伯格是工业心理学的主要创始人，1912年他出版了《心理学与工业效率》一书，首先正式把心理学运用到工业管理之中，书中论述了用心理学测验方法选拔合格员工等问题。 （三）工业社会心理学 20世纪20年代，美国著名心理学家梅奥支持“霍桑实验”，发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”，使建立

在群体理论之上的社会心理学研究真正 起步。 （四）管理心理学 美国斯坦福大学的莱维特于1958年出版 了经过系统研究的著作《管理心理学》，之所以这样命名该书，就是想引导读者考虑这样一个问题：如何引导、管理和组织一大批人去完成特定的任务。 （五）组织心理学 20世纪60年代初，莱维特在其为《心理 学年鉴》所写的一篇文章中又首先采用“组织心理学”这个名词。进一步将管理心理学的研究内容从个体心理、群体心理、领导心理扩大到组织心理的研究。 （六）组织行为学产生 随着这一学科从个体到群体再到组织研 究的演变，其研究和实验的机构也发生了变化。 三、组织行为学的发展（一）第一阶段:20世纪初到20世纪30 年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式 古典科学管理理论最突出的贡献是为管 理提供了一系列原理和方法 古典科学管理理论的局限性主要表现 在以下几个方面： 第一，把员工看成是“经济人” 第二，强调独裁式管理。第三，把组织看成是封闭的系统，组织职能的改善仅仅依靠组织内部的合理化，很少考虑外部环境的影响，不注意在宏观高度上研究经济和社会问题。 （二）第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把组织看成是一个封闭的社会性模式 上述理论相较于那种只重视物的管理、不重视人的管理的理论来说，是具有创造性和革新意义的，是一种进步，它改变了以往的传统管理理念，把人作为一种非常重要的管理对象纳入组织管理当中，开创了研究人的社会需要、心理情感等因素对工作效率影响的先河。 （三）第三阶段：20世纪60年代至20世纪70年代，以费德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，把原来的封闭观念转向开放观念是一大进步 权变理论：每个组织的内在要素和外在环境条件都各有不同，因而在管理活动中不存在适用于任何情境的原则和方法，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内 部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变的，普适的管理方法。成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和 有效的应变策略。该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以有称为领导情境理论。 代表人物：费德勒

2017年10月高等教育自学考试组织行为学真题

2017年10月高等教育自学考试组织行为学真题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。 1、“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是 A、外在激励 B、内在激励 C、荣誉激励 D、目标激励 2、在赫尔的内驱力理论中，情境是 A、原始性内驱力 B、继发性内驱力 C、社会性内驱力 D、群体性内驱力 3、人的积极性的基础和根源是 A、需要 B、动机 C、目的 D、行为 4、在个性心理中，有“好坏之分”的是 A、气质 B、能力 C、性格 D、情绪 5、在员工-组织关系中，界定每个角色行为期待的是 A、经济合同 B、社会规范 C、心理契约 D、价值观 6、当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向，称之为 A、社会惰化 B、社会促进作用 C、从众 D、刻板印象 7、决定者群体的正式领导者和群体之间正式关系的是 A、人事结构 B、奖惩结果 C、群体结构 D、职权结构 8、从众行为源于群体的 A、规范 B、制度 C、压力 D、环境 9、当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是

A、链式 B、轮式 C、环式 D、倒Y式 10、网络时代最显著的沟通特征是沟通方式的 A、扁平化 B、高耸化 C、社会化 D、人性化 11、人们通过自己所说的词语直接传达信息，并不需要考虑谈话的背景。这种背景属于 A、低文化背景 B、中文化背景 C、高文化背景 D、任何背景 12、管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观念属于 A、传统观念 B、人际关系观念 C、相互作用观念 D、经济人观念 13、正式组织内部行使不同职能的主体之间所发生的冲突，这是 A、冲突的讨价还价模式 B、冲突的官僚模式 C、冲突的系统模式 D、冲突的社会模式 14、社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种 A、协作的社会系统 B、封闭的社会系统 C、开放的社会系统 D、复杂的社会系统 15、圣吉把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”，其核心是 A、第二项修炼 B、第三项修炼 C、第四项修炼 D、第五项修炼 16、组织文化向组织成员展示的是态度和 A、情感 B、气质 C、能力 D、信念 17、在组织文化因素理论中，迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯

(完整版)组织行为学自学考试00152(2016年版)教材复习资料

自学考试00125组织行为学（2016年版）复习资料 绪论 组织行为学的概念 ①组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律 ②组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理和行为规律 ③组织行为学的研究目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满 意度 组织行为学的学科性质：①跨学科性②系统性③权变性④实用性⑤科学性 组织中人的心理与行为按不同的层面分为：个人心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为三个层次。 组织行为学的研究内容：个人心理与行为、群体心理与行为、组织行为、领导行为研究。 组织行为学的学科基础：心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学 组织行为学的产生 早期的科学管理理论：1911年，泰勒《科学管理原理》，标志着管理学正式成为独立的科学。 工业心理学：闵斯特伯格是工业心理学的主要创始人，1912年他出版了《心理学与工业效率》 工业社会心理学；20世纪20年代，美国心理学家梅奥“霍桑实验”，提出了“人际关系学说” 管理心理学：美国斯坦福大学的莱维特于1958年出版了《管理心理学》 组织心理学：20世纪60年代初，莱维特《心理学年鉴》 组织行为学产生 组织行为学的发展 （一）第一阶段:20世纪初到20世纪30年代，以泰勒（科学管理之父）、韦伯（组织管理父）和法约 尔（管理过程之父）等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式，古典科学管理理论 （二）第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把组织看成是一个 封闭的社会性模式 （三）第三阶段：20世纪60年代至20世纪70年代，以费德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，把原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。权变理论：费德勒、路径-目标理论：豪斯 （四）第四阶段:20世纪70年代至今，综合前三阶段之所长，把组织看成是一个开放的社会性模式，要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上 组织行为学的研究过程：归纳综合、演绎推论、检验 织行为学的研究方法 （一）观察法：参与观察法、非参与观察法 观察法的优点：简便易行；所获得的材料比较真实；能够比较全面和深入地了解工作要求。 缺点：花费的时间多；观察得来的材料难以量化，难以说明刺激条件与行为变化之间的精确关系；有些 被观察者难以接受，他们觉得自已受到了监视和威胁，在心理上对观察人员产生反感，同时也可能造成 操作动作变形。 注意事项： 1)要注意工作行为样本的代表性 2)观察人员在观察时尽量不要引起被观察者的注意，干扰被观察者的工作。 3)观察前要有详细的观察提纲和行为标准 4)观察者要避免机械记录，应反映工作有关内容，并对工作信息进行比较和提炼 （二）调查法：访谈法、问卷法 访谈法的优点： （1）可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解； （2）运用面广，能够简单且迅速收集多方面资料；

2018年10月自考组织行为学试题及参考答案

2018年10月自考组织行为学00152参考答案 一、单项选择题 1.D 绪-34 2.C 1-47 3.C 2-65 4.D 2-71 5.A 3-91 6.D 3-93

7.B 3-93 8.B 4-115 9.A 4-117 10.C 5-113 11.C 5-137 12.D 6-141 13.A 6-143 14.B 7-160 15.D 7-163 16.A 8-185 17.D 8-187 18.B 9-199 19.C 10-211 20.C 10-213 21.D 11-232 22.A 11-238 23.B 绪-30 24.A 绪-39 25.A 1-44 二、多项选择题 26.ABCD 1-53 27.ABDE 2-65

28.BCE 5-138 29.ABD 7-165 30ACDE 绪-31 三、名词解释 31.个性倾向性：1-59 是指个体在和客体实现交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。具体包括需要、动机、兴趣、爱好、态度、理想、信念、价值观等。 32.角色直觉：3-92 是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解。 33.矩阵制组织结构:7-170 在组织结构上，把既有按照职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，称为矩阵制组织结构。 34.学习型组织： 9-202 是指通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织。 35.内激励：11-244 内激励是指由内酬引发的、源于工作任务本身的激励。 四、简答题

2019年10月全国自考组织行为学试题

2019年10月全国自考组织行为学试题 一、单项选择题: 1.研究群体中各种力量对个体的作用和影响过程的理论称为 A.华生主义 B.新华生主义 C.群体动力理论 D.强化理论 2.个体心理活动过程的基础是 A.认识过程 B.情感过程 C.意志过程

D.个性心理特征 3.推动人们进行活动的直接原因是 A.需要 B.动机 C.情绪 D.态度 4.工作满意感实际上是人们的一种 A.动机水平 B.情绪状态 C.态度 D.价值观

5.衡量一个群体的有效性,一是看其任务完成好坏,二是看其 A.效益的大小 B.效率的高低 C.效能的水平 D.成员心理需要的满足程度 6.群体互动的结果小于个体努力累加之和,这种现象称为 A.社会促进作用 B.从众 C.社会情化 D.协同效应 7.在非正式沟通中,信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是

A.单串型 B.饶舌型 C.集合型 D.随机型 8.把人们应该做什么、不应该做什么的规则称为 A.社会规范 B.沟通规则 C.从众 D.价值观 9.团队工作的主旨是授权与 A.激励

B.信任 C.冲突 D.委托 10.团队发展一般会经历三个阶段:组建期、激荡期和 A.稳固期 B.成熟期 C.规范期 D.衰退期 11.破坏性冲突显著的特征是 A.关心胜负 B.关心目标

C.对事不对人 D.促进沟通 12.企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突属于 A.冲突的讨价还价模式 B.冲突的官僚模式 C.冲突的系统模式 D.冲突的社会模式 13.冲突管理的二维模式,由两个维度要素构成,一是合作性,二是 A.坚持己见性 B.结构性

2016年4月自学考试00152《组织行为学》试卷及答案

2016年4月自学考试《组织行为学》试卷及答案课程代码00152

全国2016年1月自考组织行为学模拟试题及参考答案4 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人的行为特点具有（ B ） A.系统性 B.可控性 C.静态性 D.单样性 2.最早提出“组织科学”这一概念的是（ C ） A.莱维特 B.梅奥 C.维 卡 D.泰勒 3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（ D ） A.抉择分析 B.相关分析 C.趋势分析 D.因素分析 4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（ A ）

A.知觉 B.态度 C.观 念 D.价值观 5.“效率就是生命”是一种（ C ） A.理性价值观 B.政治性价值观 C.社会价值观 D.集体价值观 6.下列选项不属于创造性行为的特点的是（ D ） A.主动性 B.适应性 C.有用 性 D.独特性 7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（ B ） A.某种倾向性 B.人的行为模式 C.何种心理机能占优 势 D.思想行为的独立性 8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（ C ） A.初期阶段 B.第二阶段 C.中间阶 段 D.最后阶段 9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（ D ） A.正式群体 B.非正式群体 C.同质群 体 D.异质群体 10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（ A ） A.通道 B.工具 C.情 境 D.路线 11.人际心理关系形成的基础是（ A ） A.人们的直接感情相互作用 B.人们的直接血缘关系 C.人们的宗教道德观念 D.人们的政治法律观念 12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。这个结论的得出者是 （ D ） A.伦林 B.扎琼克 C.费斯廷 格 D.奥斯卡普 13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（ C ） A.联营式关系 B.顺序式关系 C.互惠式关系 D.协作式关系 14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（ A ） A.行为意向 B.决策 C.价值观系统 D.个体特征 15.权力具有的性质是（ A ） A.情景性 B.确定性 C.独立

组织行为学2018年10月真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 组织行为学试卷 (课程代码00152) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题。每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是 A．麦克雷戈 B．梅奥 C．马斯洛 D．麦克利兰 2．“自我实现人”的假设认为管理的重点应是 A．重视入的因素 B．重视工作内容 C．重视工作环境 D．重视金钱的因素 3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和 A．意志 B．能力 C．行为意向 D．行为 4．凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和 A．系统性 B．社会性 C．认知性 D．一贯性 5．在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是 A．职权结构 B．角色结构 C．群体规模 D．奖惩体系 6．在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是 A．文化角色 B．关系角色 C. 沟通角色 D．自我中心角色 7．界定每个角色行为期待的是 A．经济合同 B．心理契约 C．群体规范 D．群体凝聚力 8．绩效反馈是一种 A．上行沟通 B．下行沟通 C. 水平沟通 D．斜向沟通

2018年10月全国自考00152组织行为学试题及答案

绝密★考试结束前 全国2018年10月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码:00152 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是( D ) A.麦克雷戈 B.梅奥 C.马斯洛 D.麦克利兰 2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是( C ) A.重视人的因素 B.重视工作内容 C.重视工作环境 D.重视金钱的因素 3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和( C ) A.意志 B.能力 C.行为意向 D.行为 4.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和( D )

A.系统性 B.社会性 C.认知性 D.一贯性 5.在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是( A ) A.职权结构 B.角色结构 C.群体规模 D.奖惩体系 6.在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是( D ) A.文化角色 B.关系角色 C.沟通角色 D.自我中心角色 7.界定每个角色行为期待的是( B ) A.经济合同 B.心理契约 C.群体规范 D.群体凝聚力 8.绩效反馈是一种( B ) A.上行沟通 B.下行沟通 C.水平沟通 D.斜向沟通 9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是( A ) A.链式 B.轮式

2016年10月自考《组织行为学》答案

2016年10月自考《组织行为学》答案 1-5：CAACD 6-10:BDBCC 11-15ADDDB 16-20：ABBCB 21-25:CBDAA 26、AD 27、ABCE 28、ACDE 29 、ABCD 30、ABCDE 31、个性心理：指个人性倾向性与个性特征的总和。 32、非形式沟通：是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其它各种渠道进行的沟通。 33、建设性冲突：指冲突各方的目标一致，实现目标的途径手段不同而产生的冲突。 34、组织文化：指组织在长期的发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式，价值观念和道德规范的总和。 35、授权：以人为对象，将完成某项工作所必须的权利授给部署人员。 36、社会人假设的基本含义：社会人假设认为在社会上活动的员工，不是各自孤立存在的，而是作为某一个群体的一员有所归属的社会人，是社会存在。人具有社会性需求，人与人之间的关系和组织的归属比经济报酬更能激励人的行为。

37、群体规范作用：(1)标准功能(2)导向功能(3)评价功能(4)动力能力 38、冲突的相互作用观的主要内容：(1)认为冲突对于群体的有效工作是必不可少的，其可以成为群体内的积极动力;(2)冲突不一定惠导致对组织的危害，甚至可能有利于组织; (3)冲突本身表明组织内部机能失调;(4)冲突有利于组织运作小路。 39、组织结构设计的现代原则：(1)目标原则。(2)集权与分权结合的原则。(3)责权利相结合的原则。(4)管理幅度和管理层次原则。 (5)稳定性与适应性相结合的原则。(6)执行与监督分开的原则。 40、领导艺术的特征：(1)经验性与科学性的统一。(2)原则性与灵活性的统一。(3)共性与个性的统一。(4)规范性和创造性的统一。 (5)明晰性和模糊性的统一。 41：管理者提高员工组织承诺水平的策略：(1)提供支持性的工作环境：在组织中，为了赢得员工的感情承诺，应该让员工在工作实践中体会到组织的关心和厚待。(2)做好员工职业生涯管理：帮助员工确定个人在组织的职业发展目标，并为员工提供相应的培训机会，使组织发展目标与员工职业发展目标结合起来。(3)信任管理：管理者要通过诚实与公开的沟通，与员工建立相互依赖的关系，消除雇佣不稳定因素对组织承诺的消极现象。(4)及时了解员工的组织承诺状态：通过对员工组织承诺进行调查，了解员工承诺状态和水平，保持高度警觉与反省，适时调整管理措施。

00152组织行为学201610

2016年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试 组织行为学试卷 (课程代码 00152) 本试卷共3页。满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.体现个体心理活动动力特征的是 A.价值观 B.能力 C.气质 D.性格 2.对员工要釆取“胡萝卜加大棒”式的政策，其理论基础是 A.“经济人”假设 B. “社会人”假设 C.“复杂人”假设 D. “自我实现人”假设 3.行为的直接动因是 A.动机 B.需要 C.目标 D.态度 4.人们在认识特定对象时所具有的心理上的准备状态称为 A.首因效应 B.晕轮效应 C.心理定势 D.刻板效应 5.在实际工作中，能够直接引导和限制着个体的态度和行为，使群体成员明白该做什么、不该做什么的是 A.角色认同 B.角色期待 C.角色直觉 D.群体规范 6.—个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为 A.社会促进效应 B.社会惰化 C.协同效应 D.从众效应 7.在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是 A.链式 B.Y式 C.轮式 D.环式 8.信息发出者有意操纵信息的行为称为 A.编码 B.过滤 C.译码 D.通道 9.个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励的社会心理现象是 A.情绪认同 B.心理相容 C.共生效应 D.文化维系 10.团队成员之间相互交往的根基是 A.以关系为导向 B.以任务为导向 C.以利益为导向 D.以信仰为导向

2016年4月自考组织行为学-试题与答案

全国 2016 年 4 月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码 :00152 选择题部分 一、单项选择题 ( 本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分 ) 1.行为的理论模式用函数关系式表达是【 D 】 A.Bf(S ·P) B.Bf(P ·M) C.Bf(S ·E) D.Bf(P ·E) 2.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【 C 】 3.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【B 】 A. 需要 B. 动机 C.态度 D.信念 4.创造性行为产生的内在主观特征是【 C 】 A. 创造性需要 B. 创造性动机 C.创造性思维 D.创造性能力 A】 5. 组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是【 A. 事业生涯管理 B. 事业生涯开发 C. 事业生涯设计 D.事业生涯选择 6.事业成功的关键在于【 C 】 A. 事业生涯全面管理 B. 事业生涯动态管理 C.事业生涯自我管理 D. 事业生涯组织管理 B】 7. 在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【 A。正式群体 B. 非正式群体 C。命令群体 D.任务群体 8.小道消息传播的主要方式是【 D 】 A. 流言式 B. 偶然式 C.单线式 D.集束式 9.最早对群体助长现象进行研究的是【 C 】 A. 舒兹 B. 勒温 C.特里普利特 D.麦迪 10.最早提出社会测量理论的学者是【 A 】 A. 莫里诺 B. 霍曼斯 C.韦伯 D.阿西 11.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的【C 】 A. 合作程度 B. 竞争程度 C.工作绩效 D.凝聚力 12.衡量领导有效性的最重要的指标是【 A 】 A. 工作绩效 B. 工作计划 C.德才兼备 D.工作目标 13.影响领导有效性的最重要的权变因素是【 C 】 A. 领导者自身的特点 B. 被领导者的特点