电话销售话术开场白总结贵金属投资

电话销售话术开场白总结（贵金属投资)

A是我们，B是客户

第一种

A您好！

B您好，哪位？

A您好，先生/女士/大哥/姐,我是富尔道贵金属的XX，不好意思打扰啦!

B有事吗？/干吗？

A是这样的，不知道您最近有没有发现最近物价一直在涨，我们的钱越来越不值钱了呢? B你们是做什么的？

A我们是做投资理财咨询的！

B你有什么事，直说?

A先生/女士/大哥/姐，我们公司呢下周将举行一个如何投资理财的交流活动，届时海归的金融学教授和大连经济台特聘的资深投资专家都会与我们分享交流经验，相信您一定有兴趣参加。您看您下周哪天方便参加呢?

B不确定/没时间/不知道/我很忙

A先生/女士/大哥/姐，我知道您很忙，但这次的交流活动真的很难得，每天的名额都是有限的。像这样与专家面对面交流的机很可能就因为我们一时忙碌就擦肩而过啦！大哥/姐,你这周周X或者周X哪天能挤出些时间参加呢？

第二种

A您好！

B您好，哪位?

A您好，先生/女士/大哥/姐，这边是大连富尔道推广处。

B有事吗？/干吗?

A我们是做贵金属投资的。打电话呢也没什么别的意思,主要想了解一下您之前有做过股票、外汇之类的投资吗？

B有/没有

A有就更好啦，我们公司呢刚刚高薪聘请了海归的金融学教授和大连经济台特聘的投资专家，希望您能来公司坐坐，分享下投资增值保值的心得。

第三种

A您好！

B您好，哪位？

A您好，先生/女士/大哥/姐，这边是大连富尔道贵金属,我是XXX

B有事吗？/干吗?

A先生/女士/大哥/姐，请问您之前是否做过哪方面的投资呢？

B有/没有

A这样,我公司在下周呢将举办一个“闲散资金如何保值增值”的交流活动，我相信您一定有兴趣来参加！

B没时间/很忙

A是，我知道您很忙，难道您最近没感觉到您的资产在不断的缩水吗,物价上涨的那么快，收入却丝毫未变.

A您好！

B您好，哪位？

A您好，先生/女士/大哥/姐，这边是做银行黄金白银的，我是小X

B您这边是干什么的？/您这是银行吗？

A我这边是做贵金属的/我们这是和七家银行合作的。相信您也发现了物价越来越高，市场经济不景气呢？

第五种

A您好！

B您好，哪位？

A您好，先生/女士/大哥/姐，这边是富尔道贵金属的。我是小X

B有事吗?/干嘛/ 做什么的？

A不好意思打扰您了,相信您最近也发现了目前资金量上涨的速度已经赶不上物价上涨的速度啦，最近这周呢我们公司将举办一个小型的交流会，主要就是针对如何让我们手中的资金不再贬值的,相信您一定有兴趣参加。您看您哪天方便参加？周X还是周X

（我们是做投资理财咨询服务的，卖的是服务)

第六种

A您好！

B您好，哪位？

A您好,先生/女士/大哥/姐，这边是富尔道贵金属的。我是小X

B有事吗？/干嘛/ 做什么的？

A不好意思,打扰您一下，我们公司和银行合作想要做一个高端客户的交流会,目前呢需要筛选符合条件的客户。给您打电话呢主要想了解一下，希望您能配合？

B可以

A (是否做过投资啊，年龄，行业。。。。。。.。.......。）

第七种(王毅总结)

A：喂你好

我:先生/女士你好，我是富尔道的小X，请问您有没有做过股票、期货、基金、黄金之类的投资呢?

B：xxxx

A：先生你好，相信您也感觉到了,我们的财富越来越缩水，钱越来越不值钱了

B：xxxx

A：你好，我们公司是做白银投资的，您也知道，白银是市场上最好的保值增值的商品，而且现在正处在长期牛市中，能很好的对您的资产进行保值增值。相信您应该会感兴趣吧？B:xxxxx

A：正好,我们公司有两位资深分析师,你看你明天上午还是下午有时间，过来和我们交流一下投资经验和理念呢？

B：xxxx

A：那您看您是明天下午两点还是三点过来呢？

B：xxxx

A：那好先生，一会我把公司地址通过短信的方式发给您.我明天下午三点准时在公司门口

B:xxxx

A:那好,先生明天见。明天中午我会给你再去个电话提醒您一下。那先这样。打扰您了先生.

第八种（查老师课件话术）

A您好！

B您好，哪位？

A先生/女士/大哥/姐,您好！我是富尔道大连分公司的XX,目前市场上正掀起了一股贵金属投资热潮，现货白银也正处于新一轮的牛势时期。希望您不要错过这个最佳时机，所以我这里建议您花几分钟了解一下。

B你们是什么公司？做什么的？

A我们富尔道是天津贵金属交易所的会员单位,天津贵金属交易所简称天交所,是和上海、深圳证券交易所一样，是经国务院批准的投资交易平台，专业为客户提供贵金属现货买卖和电子延期交易。

A由于时间的关系,我无法在电话中将我们产品的全部优势及操作方法向您讲解清楚。所以，我建议您最好是亲自来公司考察，充分了解后再考虑贵金属投资是否适合您。您看,您明天或是后天有时间?（邀请到公司)

B我近来太忙了，可能没时间。

①

A陈总,刚才也和您聊了这么多，呵呵，很高兴认识了一位像您这样的朋友，如果您时间实在是安排不过来的话，我带一些资料去拜访您，您看,您这两天什么时间会比较方便？（预约上门拜访）

②

A哦，是的,某总,像您这样的成功人士一定是很忙的，可以理解，不过时间是可以安排出来的，而时机却是稍纵即逝的。我有很多客户和您一样，工作非常忙，但是他们认为白银现在是一个很好的投资时机，而且充分了解是不需要花您太多时间的，所以我建议您还是安排一下。

第九种（范老师话术）

①

A您好!您最近有没有发现我们的财富在不断的缩水,钱越来越不值钱了呢？

B有/没有

A我们公司周三和周末举办一个话题“关于我们老百姓

如何打赢保卫战"的座谈会。座谈会将齐聚各行各业的人士，到时候你们可以一起交流交流。您是周三有空呢还是周末？②

A您好！请问您最近关注中国以及全球经济吗？

B有/没有

A在金融危机时代，我们很多企业和个体经营业都越来越难做，您身边的朋友和您自己应该都感觉到啦吧?

B有/没有

A我们公司周三和周末举办一个话题“关于我们老百姓如何打赢保卫战”的座谈会。座谈会将齐聚各行各业的人士，到时候你们可以一起交流交流。您是周三有空呢还是周末？

第十种(最初话术)

A喂您好!这边是富尔道贵金属的小x，给您来电是向您咨询一下您对银行的黄金白银有没有了解过？

B有/没有

A那不知道您那边其他的投资像股票之类的有没有在做?

B有/没有

A先生/女士,您那边有（没有）做股票的话，我建议您可以了解下现货白银，和炒股一样，只是它可以做多可以做空，涨跌都能挣钱,并且是全天24小时t+0的操作模式，前一分钟买后一分钟获利即可平仓，交易起来特别灵活，操作

好了，一个月资金翻倍都不是问题，不知道您那边是否有兴趣了解一下我们这个投资.如果有的话，我这边可以把相关资料发给您，您可以通过操作模拟盘和你现在做的投资对比一下，那大哥/姐，你这边qq是多少？

第二篇：电话销售话术开场白总结（贵金属投资) 2600字

A您好,先生/女士/大哥/姐，我是??的XX，不好意思打扰啦！

A是这样的，不知道您最近有没有发现最近物价一直在涨，我们的钱越来越不值钱了呢? A您好,先生/女士/大哥/姐,这边是广东申银贵金属.

B有事吗？/干吗？

A我们是做贵金属投资的.打电话呢也没什么别的意思,主要想了解一下您之前有做过股票、外汇之类的投资吗？

A我知道您很忙,难道您最近没感觉到您的资产在不断的缩水吗，物价上涨的那么快，收入却丝毫未变。

A相信您也发现了物价越来越高，市场经济不景气呢？

A相信您最近也发现了目前资金量上涨的速度已经赶不上物价上涨的速度啦

A不好意思，打扰您一下，我们公司和银行合作想要做

一个现货白银的推广活动，给您打电话呢主要想了解一下，希望您能配合？(是否做过投资啊，年龄，行业。.。。.。....。。.。。.）A:你好，我们公司是做白银投资的，您也知道，白银是市场上最好的保值增值的商品，而且现在正处在长期牛市中，能很好的对您的资产进行保值增值。相信您应该会感兴趣吧？A先生/女士/大哥/姐，您好!我是??的XX，目前市场上正掀起了一股贵金属投资热潮,现货白银也正处于新一轮的牛势时期。希望您不要错过这个最佳时机，所以我这里建议您花几分钟了解一下。

B你们是什么公司？做什么的？

A我们?？是广东贵金属交易所的会员单位，是和上海、深圳证券交易所一样，是经国务院批准的投资交易平台，专业为客户提供贵金属现货买卖交易。

A您好!请问您最近关注中国以及全球经济吗？

A在金融危机时代，我们很多企业和个体经营业都越来越难做，您身边的朋友和您自己应该都感觉到啦吧？

A先生/女士，您那边有(没有）做股票的话,我建议您可以了解下现货白银，和炒股一样,只是它可以做多可以做空，涨跌都能挣钱，并且是全天24小时t+0的操作模式,前一分钟买后一分钟获利即可平仓，交易起来特别灵活,操作好了，一个月资金翻倍都不是问题，不知道您那边是否有兴趣了解一下我们这个投资。如果有的话,我这边可以把相关资料发给

您，您可以通过操作模拟盘和你现在做的投资对比一下,那大哥/姐，你这边qq是多少？

1、客户说：只做股票的，没有时间做现货白银。

股票风险比较大，不好赚钱，要是你没有水平，没有技术,没有消息是很难做好的。您不妨选择一个新的投资品种，比如我们现货白银投资,鸡蛋千万不要放在一个篮子里,那样风险

太大易碎掉。做我们现货白银投资，可以分散您的资金风险，让您的投资更稳健的增值。

2、客户说：我们不需要。(情况a，客户没有直接挂电话)，今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有不少的人给你打过电话吧，我打过来的目的是让你更好的了解炒白银,赚更多的钱.

3、客户说:我现在很忙。我知道你很忙，但我讲的也很重要，我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟，听让你赚钱信息。或者说,那影响你工作了不好意思,我过会再给你打电话呢？

4、客户说:现在不想做

a、那你以后肯定还是要做的是吧？这是社会发展的趋势，可以现在先了解一下啊

b、到底是什么原因导致你不想做呢?（专心的听客户讲,分析不想做的原因）

6、稍微有兴趣的要简明说明诱惑点

白银现货投资建议

1 、交易时间长：24小时交易你什么时候有时间就什么时候做

2 、交易时间灵活：T+0即时买卖、及时获利、资金即时到帐.

3 、双向操作：既可以买涨，也可以买跌。可以同时买也可以同时卖。因此无论价格是涨是跌，投资者始终有获利的机会。

4 、价差波动:一个市场要想赚钱必需要有一定的价格波动，波幅越大越容易赚钱，尤其是晚上白银时段波动比较大.白银每天平均的正常波动价在6-20美元,也就是能产生相当可观的利润.

5 、涨跌幅度:白银全天走势不设涨跌幅,不受人为因素的操纵，没有出现庄家的可能，甚至国家也无法操纵，使利益达到最大化。

6 、网上交易，让你足不出户，我们提供的系统就让你信息全面，加上专业人士的跟踪支持足以让你就能掌握市场的即时动态。

7 、风险控制:黄金的上涨下跌是受市场供求影响的，所以改变黄金大的运行方向比较困难，且电脑黄金交易系统设有止损、止赢，限价建仓的功能,让你无时间看盘时也不忧愁，达到你的理想值自动帮你建仓、平单，把风险控制在内，达

到真正的现代投资享受.。

3、你说的是白银期货吗?

不是,是现货白银，不是期货，它相对于期货有一定的优势，也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小，而且更好控制风险.

4、现在骗人的公司很多,我凭什么相信你们啊?

是的，您说的没有错,我赞同您的观点，现在是有不少骗人的非法公司存在.但是我没有您那么悲观，天下还是好人多。我们公司您不了解吧，我们万兆丰国际金业公司总部在上海，公司已经成立很多年了，品牌与口碑一直很好，而且越做越大.要是我们骗人的话，公司早就关门了，我还能够给你打电话吗？再说了，要是我们是骗人的话，国家还会允许我们的存在吗？所以您的担心是完全多余的。要是我们骗人了，您还可能长期与我们合作吗？我还能够指望你给我介绍新客户吗？您说是不是啊？我们不会做那种搬起石头砸自己脚的事情,所以您对我们可以放一万个心.

易学易懂，比选择股票等省时,省力.

（告诉客户在当今通货膨胀严重的情况下，学会如何理财,对抗资产贬值的重要性,告诉客户黄金投资就是当前最好的投资方式，以及现货黄金的优点，直到转变他的投资观念。

8、你们能够保证我赚钱吗？）

XX大哥/小姐，您要知道做任何投资都是有风险的，就

象和做生意是一样的道理，我就算告诉您百分之百赚钱您信吗？我们老师也不是神仙啊。但是我告诉您，我们公司有强大的研究实力与分析水平，还有我们在这个市场这么多年的实践经验，在我们公司专业老师的帮助下，有80％的成功率，您和我们合作是赚多赔少的.一年下来肯定有不少的收益的。然后可以举例说明某某阿姨或者大哥刚开始也有您一样的担心，后来合作的很愉快,赚了很多钱，还给我介绍了不少新的客户呢！我们告诉把诚信看得很重要，“先做人,后做事”是我们的原则，专业技术，是我们成功的砝码。我相信在我们公司强大的实力与分析团队的帮助下，您想不赚钱都困难！

我们会定期的给你发最新的学习资料在你的邮箱或者QQ上，让您与我们在这个市场共同成长，让您的经验技术与您的资金一起增长，让您越来越专业,最终由新手变成高手。

11、你说的那么好，为什么自己不做，还来找我们？

公司搭建这个交易平台，为了更好的发展，把这个平台做大做好，特地组织市场营销，有钱大家一起赚嘛，就是因为这样，所以要把这个新的投资平台告诉你们，国家也在大力推广白银投资理财品种，鼓励藏银于民,只有更多的人参与了，才能激活现货白银市场，让更多人受益。

我们XXX是国内白银行业的领跑者之一，在这个市场有一定话语权，公司规模庞大,资金雄厚，有经验丰富的分析

师团队，快速的国际交易平台.

第三篇:贵金属投资电话营销话术6700字

电话营销话术

电话营销的流程通常分为：扫单-—养单——逼单——成交

优秀电话营销人员熟练掌握如下六个核心技巧，做电话营销就已经做透了.

1、声音和语言控制技巧

2、伺机提问技巧

3、用心倾听技巧

4、巧妙引导技巧

5、同理技巧

6、赞美技巧

（一）开场白：

A：您好！打扰您一下，我这里是上海高盛公司的,我们是专业从事现货白银投资的，现在很多人都在炒白银，请问您对现货白银投资有兴趣吗？我可以帮您介绍一下的。如果客户回答你没有兴趣，可以让他/她了解一下的,沟通时间长短视客户态度而定.

B:您好，XX先生或者小姐！我这里是上海高盛公司的,请问您最近股票做得怎么样啊？如果客户回答你没有兴趣,

可以让他/她了解一下的，沟通时间长短视客户态度而定。1-如果客户回答你没有兴趣，可以让他/她了解一下的，沟通时间长短视客户态度而定。

（二）开场白客户回答应对策略

1、客户说：只做股票的，没有时间做现货白银。

我们说:股票风险比较大,不好赚钱，要是你没有水平，没有技术，没有消息是很难做好的。您不妨选择一个新的投资品种，比如我们现货白银投资，鸡蛋千万不要放在一个篮子里,那样风险太大易碎掉。做我们现货白银投资，可以分散您的资金风险，让您的投资更稳健的增值。（把现货白银投资的优点向客户说一下）。

2、客户说：我们不需要。

我们说:（情况a，客户没有直接挂电话），今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有不少的人给你打过电话吧，我打过来的目的是让你更好的了解炒白银，赚更多的钱。3、客户说：我现在很忙。

我们说:我知道你很忙，但我讲的也很重要，我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟，听让你赚钱信息。或者说，那影响你工作了不好意思,我明天上午还是下午再给你打电话呢？

4、客户说:现在不想做

我们说：a、那你以后肯定还是要做的是吧？这是社会发

展的趋势，可以现在先了解一下啊

b、到底是什么原因导致你不想做呢?(专心的听客户讲,分析不想做的原因）

5、客户说；不做了其他投资亏了

我打电话的目的是想让你把其他投资亏的钱很快的能赚回来(其实我了解你的心态,你当初为什么会亏呢？有没有总结下经验呢？) (怎么能赚了

就是抄白银比其他投资的优势）对于股民可这样解释股票也是好的投资品种，但白银比股票简单些，两个投资品种看供客户自由切换，哪个赚钱容易就做哪个(港股比国内的证券市场成熟，所以国内的证券市场好多交易机制需要变革而我们抄白银就和港股一样的自由）。

6、稍微有兴趣的要简明说明诱惑点

白银现货投资建议

1 、交易时间长：24小时交易你什么时候有时间就什么时候做

2 、交易时间灵活：T+0即时买卖、及时获利、资金即时到帐。

3 、双向操作：既可以买涨,也可以买跌。可以同时买也可以同时卖。因此无论价格是涨是跌，投资者始终有获利的机会。

4 、价差波动：一个市场要想赚钱必需要有一定的价格波动，波幅越大越容易赚钱,尤其是晚上白银时段波动比较大.

白银每天平均的正常波动价在6—20美元，也就是能产生相当可观的利润。

5 、涨跌幅度：白银全天走势不设涨跌幅，不受人为因素的操纵,没有出现庄家的可能，甚至国家也无法操纵，使利益达到最大化。

6 、网上交易,让你足不出户，我们提供的系统就让你信息全面，加上专业人士的跟踪支持足以让你就能掌握市场的即时动态。

7 、风险控制：白银的上涨下跌是受市场供求影响的，所以改变白银大的运行方向比较困难，且电脑白银交易系统设有止损、止赢,限价建仓的功能,让你无时间看盘时也不忧愁,达到你的理想值自动帮你建仓、平单，把风险控制在内，达到真正的现代投资享受.

（三）电话营销过程中常见的客户问题与应对话术技巧

1、我在忙。

也许真忙的，稍后再和他/她联系

假忙的,就是借口，就打击他??让他知道理财，学会理财的好处。

2、我没有兴趣。

您没有兴趣，是因为你不了解，要是您肯花一点时间做进一步的了解现货白银投资的好处及优点，您就会被它的投资魅力所深深的吸引，现在很多媒体都经常报道白银投资，大家都在关注，做投资是为了赚钱,要怎样赚钱,要看它的风

险性与收益性,清楚它的特点，从业余做到专业，从投资新手变成为理财高手，您身边的朋友做股票的很多吧，可是赚钱的有几个呢？你也清楚，要看他们的理财产品和操作技巧，如果你没有赚钱，是不是应该考虑更换理财品种？如果您操作的不好，是不是应该多学习呢?要靠好的投资产品赚钱,要多向专业人士学学？？。我们能够认识，也是一种缘分，我希望我们能够交个朋友，您应该多了解了解白银投资，下次我们约个时间好好聊聊，祝您生活愉快!然后有兴趣的就详细耐心的讲解，没有兴趣的，就激发他的兴趣,给他洗脑.还是不行,而且态度不好的就不要多说话了。

3、你说的是白银期货吗？

不是,是现货白银，不是期货，它相对于期货有一定的优势，也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小，而且更好控制风险。两者的区别介绍一下。重点说现货白银的优点，从而激发客户的兴趣.

4、现货白银与银行的纸白银的一样吗？

不一样的。纸白银是由银行推出来的，是100%的资金投入，您虽然付出了100％的钱，但是您还是看不到白银，拿到的只是一张纸合同,而且只能做涨，也就是白银价格上涨了您才能赚钱，白银价格下跌就会亏钱.而我们做的现货白银可以双向操作,涨跌您都能够赚钱,而且还可以杠杆交易，以小博大。（此处重点突出我们现货白银的优点).

5、我不懂现货白银，不会操作怎么办啊?

XX先生/小姐，这个您不用担心的，[1]我们会先给您开个模拟帐户让您操作的,等您学会后就可以实际了.[2]我们高盛公司拥有强大的研究实力与分析水平，您与我们合作后我们会有专业的老师通过邮件，短信，QQ等对您进行一对一的指导，让您知道市场最新最及时的资讯，让您该做多时做多，该做空时做空，让您先人一步,做对方向。我们的客户都和我们合作好多年了,合作得都很愉快的.连比您年龄大的，学历低的人都很快学会了，难道您还学不会吗？

6、现在骗人的公司很多,我凭什么相信你们啊？

是的，您说的没有错，我赞同您的观点，现在是有不少骗人的非法公司存在。但是我没有您那么悲观，天下还是好人多。我们公司您不了解吧，我们高盛国际金业公司总部在香港,我们是中国大陆的唯一代理商。我们公司已经成立很多年了,品牌与口碑一直很好,而且越做越大。要是我们骗人的话，公司早就关门了，我还能够给你打电话吗?再说了,要是我们是骗人的话，国家还会允许我们的存在吗？所以您的担心是完全多余的。要是我们骗人了,您还可能长期与我们合作吗？我还能够指望你给我介绍新客户吗？您说是不是啊?我们不会做那种搬起石头砸自己脚的事情,所以您对我们可以放一万个心。

7、我为什么要做现货白银投资啊？

第一、是对付通货膨胀的最好避险工作。

第二、交易公开透明,不受任何庄家操纵。

第三、不间断交易，适合各类人群.

第四、交易成本低。

第五、杠杆比例（保证金制度）。

第六、没有明显的牛市或者熊市，双向操作都可以赚钱。

第七、是投资的大趋势，不会过时。白银是稀有贵金属，它的稀有性决定了它的长期趋势是看好的！

第八、易学易懂，比选择股票等省时，省力。

(告诉客户在当今通货膨胀严重的情况下,学会如何理财，对抗资产贬值的重要性,告诉客户白银投资就是当前最好的投资方式，以及现货白银的优点,直到转变他的投资观念。

8、你们能够保证我赚钱吗?）

XX大哥/小姐，您要知道做任何投资都是有风险的，就象和做生意是一样的道理，我就算告诉您百分之百赚钱您信吗？我们老师也不是神仙啊。但是我告诉您，我们公司有强大的研究实力与分析水平，还有我们在这个市场这么多年的实践经验，在我们公司专业老师的帮助下，有80%的成功率，您和我们合作是赚多赔少的。一年下来肯定有不少的收益的.然后可以举例说明某某阿姨或者大哥刚开始也有您一样的担心，后来合作的很愉快,赚了很多钱,还给我介绍了不少新的客户呢！我们告诉把诚信看得很重要，“先做人，

白银投资营销话术 精品

白银现货投资营销话术 营销人员必须在极短的时间内引起客户的兴趣。 您好！我是锦州万金投资咨询有限公司，我姓王！请问您最近有在关注白银贵金属理财产品吗？ 答：没有，没空没时间 问：最近白银又涨了，通货膨胀加剧，美元持续贬值，大家都在关注白银贵金属产品这种能保值增值功能的理财品种，您还没有注意到吗？（或者问，您对白银投资产品，有什么看法呢？） 或者，中间可以问客户是否有投资过股票，基金等金融产品，做的怎么样！(目的是为自己争取与其交流的时间，方便介绍我们产品的赚钱优势) 我没钱 没钱才需要赚钱啊，现在白银这种投资产品的升值潜力你肯定是了解的吧，通货膨胀这么厉害，大家都开始收藏白银，投资白银产品，我们这种产品，投入的资金不要很大，以小博大，客户投入最低2%保证金就可以交易100%产品，杠杆比例最大50倍，你可以先了解下，我把资料发给你下看看，或者也可以直接来公司了解下。 我没兴趣 你没有兴趣是因为你还不太了解，我相信你肯花点时间做进一步了解，做什么投资都是先了解的，我想一开始你做股票都是先了解才会有兴趣去投资吧。作为一个投资者多了解一项投资对你本身都是有好处的。（问答要比你直接跟他说灌输理念要好）现在很多银行都在推广白银产品投资，大家都在关注，做投资主要的是赚钱，要怎样赚钱，要看他的风险性和收益性，认清他的特点，做到从业余到专业，从投资新手成为一个理财高手，你知道现在赚钱最快的是金融业，相信你身边有很多朋友都是股票投资者，有没有赚钱，你也清楚，是看他们是理财产品和操作技巧，如果你没有赚钱，是否考虑更换理财产品，如果你操作的不好，是不是应该多学习，投资是为了赚钱，要靠好的投资产品，不了解，要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也是缘分，我希望我们有空交个朋友，你多了解白银投资，我们下次约个时间好好聊聊，希望你今天过的开心。 我对这一行不熟悉，不想做。 答：您不熟悉，不了解，这是理所当然的，如果您熟悉了，可能你已经在做白银投资了，可能你也不需要我为你服务了，就像您做生意一样，如果您熟悉的行业已经供大于求，进入衰退期，您跟风做，肯定赚不到钱，您一定听说过这样的一句谚语，早起的鸟儿有虫吃，做事要做到别人的前面，赚钱也要先人一步嘛!不了解要过来了解一下，了解晚了机会就失去了。只能看着别人赚钱。 我不懂做白银投资，不会操作怎么办？ 你完全放心好了，我公司有专业的投资分析专家和职业操盘手，你现在不专业不要紧，只要成为我客户，有两个方案，一是你自己操作，我们提供信息和咨询服务，指导你如何操盘，我们可以免费提供模拟盘进行学习操作，在你自己操作时有什么技术问题，可以随时与我们沟通联系，让风险最小化，让你及时受益。第二，你也可以和我们公司合作，具体合作方案

贵金属营销话术

大堂经理营销案例—— 案例一： “你好,欢迎光临银行贵金属专柜,最近我们新近的产品新颖,高端,独特,能升值,可回购 提示：对走过路过的客户,在他耳边做一次品牌提示广告,抵过任何形式的广告宣传 案例二： “你好,欢迎光临银行贵金属专柜,我们这个月正在做积分抵扣的销售活动,机会难得,非常划算;这几款都是新品,尤其这一款,全上海目前只有我们行有,订的人很多 利用独特性、唯一性和限时优惠的商品来获取客户关注 案例三： “你好,欢迎光临银行贵金属专柜,我们正在做新款促销活动,今天是最后一天,下周一将回复原价;尤其这一款,这一周已经卖了二十件,机会难得,很划算;我们员工和家属都在买 每周拿出几款做活动,或者做销售激励,可以使用到上面的话术; 案例四： “你好,欢迎光临银行贵金属专柜,本周是我行贵金属答谢周,今天购买,优惠很多;像这位阿姨已经来过很多次,你看,真的很划算,她买了这么多; 将贵金属的销售安排到客户人流量最大的时间和场所进行集中销售,并运用上述话术吸引

带动其他客户 案例五： 哇,杨小姐,您的手串好漂亮……您对手串这么有研究,我们这边正好也有好多手串,来,我带您看一看…… 利用客户兴趣,并进行由衷的赞美,引发客户关注 案例六： 李先生,这个礼拜我们行贵金属新到了个风水尊,放到办公室里显得雍容大气,对您来说挺适合,建议您过来看一下;正好可以用我上次给你办的白金信用卡来做分期付款,每月才一百多块钱, 很划算; 对于商人,一定要学习风水布局,并运用这些知识来引领客户需求 案例七： 赵先生,来看一下我们行的贵金属,不要考虑买不买的问题;但很值得了解一下;比如这一款适合春节的时候走访亲友的祈福挂件,寓意美好,新颖时尚,彻底颠覆了我们平常那些俗气的礼品…… 找出大众喜欢的主题,做到礼品或包装中,以此来打动客户 案例八： 金小姐,您拿的号,前面还有十个人,先来这边看一下我们行的贵金属吧,很有意思的;……

贵金属投资电话营销第一通电话话术

第一通电话话术 首先是自我介绍： 您好，我这里是杭州富尔道贵金属经营有限公司。我是理财顾问，我姓张。今天联系您呢是想问一下先生/小姐您之前有没有关注过金融理财相关的产品呢？ 1、回答：有了解过、听说过 我们就问：不知道您都了解了那些产品？股票、期货、基金、保险。那对黄金之类的贵金属有没有了解过呢？对黄金之类的贵金属有什么看法（可以初步了解客户心里对黄金是什么态度）有看法就解除疑虑；没有就说：我们公司是专业从事贵金属投资理财的，并且和农业银行、工商银行联合推广。您看我花两分钟时间给您介绍一下我们公司的产品怎么样？ 2、回答：没有了解过 我们可以这样说：现在国内通货膨胀严重，国际金融危机等等。黄金作为一个抵抗通货膨胀，资产保值的一个最佳工具，我认为你有必要了解一下这方面的一些资讯。我们公司是专业从事贵金属投资理财的，并且和农业银行、工商银行联合推广。您看我花两分钟时间给您介绍一下我们公司的产品怎么样？ 介绍产品： 我们公司是中国两大黄金交易所之一的天津贵金属交易所的会员单位，总部位于浙江杭州（如果有客户说不是还有一些其他的交易所吗？我们可以说那些交易所都是在打擦边球，钻法律空白，我们是经国务院批准的合法的非银行性金融机构）。我们做的产品也是天交所的产品，叫天通金和现货白银。我们的产品有两种交易模式：一种是实物的黄金白银交易（也就是金条、银条买卖）；另一种是在电子交易平台上来做它的点数，一个点位买进、另一个卖出。不知道我这么解释您能不能明白，您看要不这样吧，我把我们公司的产品资料发到你的邮箱或者手机上。您先简单了解一下，以后有什么问题我们再联系。我是理财顾问校长，您怎么称呼。好的，某某先生/小姐您稍后接受一下邮件或者短信。那您先忙，我们下次再联系。再见，祝您生活愉快，再见···· 第一通电话结束后必须要做的事情就是客户分类（A、B、C、D） 分类标准： A：有了解过贵金属投资的（黄金TD、纸黄金/白银···） B：有了解过金融投资产品的（股票、期货、基金、保险···） C：什么都没有了解过，但是现在手上有资金，想了解的 D：只是被你说的不好意思，了解就了解一下的

上海黄金交易所电话营销话术

开场白: 1：喂，先生/女士，你好，我姓X，不知道您贵姓. 我这边是由国务院商务部唯一批准的国内唯一合法正规的贵金属交易所，上海黄金交易所综合类会员，跟您打这通电话的目的是向您介绍一个款投资小回报大，预期收益在10％左右的黄金投资理财,是否觉得我说的预期收益10%比较高呢？呵呵,那是因为您可能对这个投资品种不太了解,所以觉得我夸大其词了.其实您给我2分钟的时间,我就能让您对这个产品更加了解，也会相信我说的这些 2:喂,先生/女士，你好，首先我在这里先自我介绍一下，我这边是与银行合作的理财单位,对,是与咱们全国各大银行合作的理财单位。不知道能不能耽误您几分钟的时间，接听下这个电话. 3：你好,我这里是国金贵金属投资有限公司，可能您没有听过我们公司的名字，不过我想您一定有听过上海黄金交易所这个名字或者经常去银行听过目前在各个银行，哪怕是公交或者户外站牌广告的一些关于黄金TD的业务吧 4：您好，我这里是国金贵金属投资有限公司,打这个电话的主要目的就是想询问一下您最近有没有了解过黄金TD的业务,如果您正在操作，并且收益相当不错的话，那么我打这个电话的效果意义不大,呵呵，不过如果您觉得您的收益并不是您想象的那么好的话，我向您强烈建议进入我们公司的客户模拟群当中体验一下，一个月的预期收益在10％以上的喊单技术。 做股票 您是做股票的是吧，呵呵,如果您是股民的话，我想对于目前的中国股市，您可能认识的会比我更多。目前中国的股市，从90几年改革开放到现在，相关的法律法规越来越完善，并且从过年开始到现在，国家领导人的一些扶持股市的话，刺激了中国的股票市场，最近这一段时间,我们公司分析师所给出的推荐股票，也赚了不少。但是我相信您肯定听过这样一句话，股市当中，十个股民，2个赚钱，2个保本，剩下6个都是亏.当然,我不是说您做股票一定会亏,只是我详细以您作为一个从事股票很长时间的股民来说，经常去银行或者证劵公司的话，就肯定知道目前在中国刚刚起步的黄金投资.对，就是现在国内比较火爆的黄金投资,他的特点，您可能不太清楚，因为如果您知道他的特点和优势的话，您肯定会转到黄金投资里面，也许您觉得我说的比较绝对。您这样去想的话，肯定是因为您对黄金还不是很了解。您看现在股市的波动也不是很大，耽误您几分钟的时间，跟您聊聊，您听听这方面的一些产品特点，相信您听完以后会对黄金投资有个更加熟悉的认识。 附加：从1997年全球金融危机，全球股市动荡，香港股市依靠中国政府救市，挽回部分金融损失，当时是因为金融大鳄索罗斯在全球进行大规模圈钱运动 2006年中国股市3000点开始上涨，连续2年牛市，结果在2008年北京举办奥运会的时候中国股市大跌4000点,最低达到1600点附近，这种现象只有中国股市才有过,而在2011年,中东地区国家的股市当跌幅超过了1000点，国民游行罢工，国家救市,中国很难见到这种情况。 在国外的股市，虽然不是属于T+1的模式，在进行交易，而是T+3的模式，但是国外的庄家操控少，而且对于股市监管比较严格，并且是双向交易。但是中国股市在2011年。立案92起，查案70起左右.从2006年到2010年，证监会立案454起,查案436起，年度平均数和今年基本持平.这充分说明中国国内的股市市场太过于复杂，庄家操控太过于频繁,像去年中国股市总共蒸发了总共3700亿资金,既然是蒸发了，这些资金都无从查起。 http://business.sohu。com/20111225/n330173032.shtml 做房地产 您是做房地产的是吧，房地产投资在近几年确实在国内比较火热，像我们湖北武汉这边的房

金融理财电话销售话术

金融理财电话销售话术 金融理财电话销售话术 营销是语言的艺术。过人的营销技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力，下面为大家分享了金融理财电话的销售话术，一起来看看吧！ 1.普通客户话术 理财经理：陈姐，您好！我今天来向您介绍的这款理财产品，就是专门为像您这样考虑周全，有一定经济基础和家庭责任感的人士量身定做的。这个理财工具的具体作用，等于您为自己准备了一个保险箱，而且不收租赁费。 您可以在自己资金充裕的情况下随时投入，甚至多投入，更可以在急需资金的时候随时提取，不必缴税。从您放进第一笔钱开始，还有保障来保护您，防范人生中有可能发生的风险，我来给您介绍一下具体内容…… （1）普通收入话术 理财经理：陈姐，我们这一辈子每天都在忙忙碌碌地赚钱，其实就是为了让自己和家人生活得更好一点儿。尽管这是我们的责任，但有时有些钱还是花得很舍不得，但又不得不花，最可怕的是本来准备自己用来退休或生病时用的钱，却不得不给家人花掉了。您说我说得对吗？ 为了能够确保万无一失，我们可以通过一种特殊的理财工具，把自己辛苦赚来的钱合理地做个规划，让您在人生的整个过程中，既让家人分享您的财富，又能确保自己拥有独享空间，您说好吗？ （2）普通收入话术 理财经理：陈姐，理财有个最大的特点就是储存起来的钱，才是真正属于自己的。留在手里的钱很可能会因这样或那样的事花掉，或是被亲朋好友借走，钱都被家人分享了，从而打破您原有的计划。而理财的钱不但可以留下来自己用，还有专业人士投资运作带来稳定的收益，它给您的保障更可以为您和您家人的幸福生活保驾护航，您看

多好！ 2.高端客户话术 （1）理智型 理财经理：陈先生，我最近听了一个投资理财的讲座，想和您交流一下。当然，主要还是想向您请教。我发现您和有些人不同，您在谈到投资理财的时候，更强调投资理财时的财务安全。从科学的投资理财角度来讲，让各种金融产品相互组合，才是最佳抵御风险的理财方法。 这正好和您的理财思路相吻合。我们公司新推出了一款理财产品，它非常适合像您这样具有智慧的理智型投资者，可用于中长期的投资（简单列举产品优势）。在全民投资的今天，它受到了广大市民的.欢迎和喜爱。我来详细给您介绍一下好处…… （2）保守型 理财经理：陈先生，虽然今年投资市场很活跃，基金、股市也一路牛涨，但大多数的老百姓还是像您一样愿意把钱放入理财。其收益没有股市的大起大落，但是却能确保财务安全。我们最近推出了一款理财产品，可以让您家“趴”在银行的钱一下子“活”起来。我来给您介绍一下这款非常符合您的投资产品…… （3）投机型 理财经理：陈先生，现在的投资讲究渠道分散，长短结合。前者讲的是钱不要都放在一个地方，后者讲的是投资的期限要长期投资与短期投资相结合。记得您说过购买了一些基金，但今年的基金市场行情时好时坏，目前更是不断下探的行情趋势。从科学的投资理财角度来说，让各种金融产品相互组合成短期、中期、长期的投资项目，才是最能抵抗风险的组合。我们新推出了一款理财产品，它是集长期投资与保障于一身的好产品，刚一上市，就得到了广大市民的喜爱，我来给您介绍一下……

金融电话销售话术900句

金融电话销售话术 先生/女士：你好！我是财富证券投资咨询有限公司的投资顾问，我姓曾。由于业务需要，公司特委派我做个市场调查，帮助广大投资者明确投资方向，调查对投资的认识程度，请问你对金融投资了解吗？比如基金，外汇，股票等，你现在做什么投资呢？ 由于当前股市深度整理，调整过大，使更多的股民资金被套，很多股民朋友失去信心，投资去向迷茫，为了更好利用你的资金投资，希望能够帮到你，为了节约时间，请你报一下你的三只重仓股。第一只（股票代码是什么？买入价格是多少？买了多少股？买了多长时间？你炒股多长时间了？）你是做长线还是短线？你炒股的决策依据是什么？是通过朋友介绍还是自己选股？还是和其他公司合作？最近盈亏状况怎么样？为了不打扰你，更好的为你服务，请问你平时什么时候打电话给你比较方便？因为我们这里诊断股票的人特别多。诊断后，我将第一时间内通知你，希望你的投资收益最大化，在金融理财方面，有什么需要都可以找我，请你拨打我都电话：13………，我姓…，叫……，在此，希望你开心，感谢你的支持，再见！嗯好的· 有兴趣的话留给我你的姓名和电话。 人们投资房地产、投资外汇、存钱进银行、买基金、都是投资方式·我们只是提供多一种选择，大家可以通过比较去选择。 你们公司是做什么的？ 我们是金融行业的专业投资理财公司，能帮你更好的利用资金进行保值与增值，降低你理财的投资风险，我们公司有专业的分析师，可以帮你免费提供投资理财咨询，明确你的投资方向。因为国家正在大力支持和宣传投资金融产业，必然有很多机会，希望你也给自己一个机会，多了解一项投资项目，分化你的投资风险，希望你的投资更加合理，真正做到价值投资。 你们怎么知道我的电话号码的？ 是这样的，像你这样有投资理念的人，知道你的电话并不奇怪，你曾经在投资公司留过资料，比如地产，汽车，金融行业等。而我们公司和各大投资公司，金融机构都有合作，从我们的资料库中调出你的资料，我们没有见过面，只有你的电话而已，由于工作需要，特向你做个调查，向你提供些金融服务。 我现在忙（我没时间，我在开会，我在出差）？ 确实没时间。（下次打） 借口（耽误你一分钟时间，麻烦你记下我的电话和我公司地址） 我没兴趣？ 你没有兴趣是因为你还不太了解，我相信你肯花点时间做进一步了解，你会被他的投资魅力所吸引的，现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资，大家都在关注，做投资主要的时赚钱，要这样赚钱，要看他的风险性和收益性，认清他的特点，做到从业余到专业，从投资新手成为一个理财高手，你知道现在赚钱最快的是金融业，相信你身边有很多朋友都是股票投资者，有没有赚钱，你也清楚，是看他们是理财产品和操作技巧，如果你没有赚钱，是否考虑更换理财产品，如果你操作的不好，是不是应该多学习，投资是为了赚钱，要靠好的投资产品，不了解，要多向专业人士学学。我们认识也是缘分，我希望我们有空交个朋友，你多了解黄金投资，我们下次约个时间好好聊聊，希望你今天过的开心。 我不懂做投资，不会操作怎么办？ 你完全放心好了，不是跟你说过了吗？我公司有专业的投资分析专家，你现在不专业不要紧，只要成为我客户，我们提供信息和咨询服务，指导你如何操盘，我们可以免

理财电话营销话术范本(三篇)

理财电话营销话术范本（三篇） 篇一：理财产品电话营销话术 北冰洋城市广场营销中心电话营销团队营销话术 第一通电话： 您好，先生/女士 我这边是北冰洋城市广场营销中心，我姓*，我们公司主要是为客户配置固定收益理财产品的。 现在有一个短期的理财产品，平均年化收益12%，而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押，对您来讲，没有任何风险，周期半年至五年，不知道您之前有没有做过一些其他理财产品。。。。。。 是这样的，我们公司这个月推出一款理财产品，它的平均年化收益是12%，跟您打个比方，如果投资10万的话，一个月有1000块的利息，一年就有12000块的利息，并且还要和我们公司签订一个法律合同来保障您的利益。 如果说您有兴趣的话，这两天可以到我们公司来看看，了解一下。 我们公司在武汉市东西湖区东吴大道与三秀路交汇处北冰洋城市广场营销中心，您知道这个地方吗？。。。。离您那远吗？。。。。 行，我姓***，女士/先生您贵姓***，我待会把我们公司地址和一些简单的信息发给您，您可以到我们公司来看一下 这边我就不打扰您了。祝您工作愉快。 问题： 1没兴趣 我理解您的想法，说实话，很多老客户在没来我们公司了解之前也不感兴趣，但很多人来公司以后还是做了，因为我们公司做的理财产品比较吸引人，年化平均收益12%,投资期限是半年至五年。您可以花点时间到我们公司了解一下，了解完后，如果觉得适合您的话

您可以考虑投资一下，如果感觉不合适可以再看看公司的其他产品，对您没什么损失，只是花了点时间而已，而且也多了解一个投资品种对吧？（敲定时间） 2、我忙，没时间 我知道您忙，您忙来忙去不都是忙着赚钱嘛，我们公司是做短期理财的，平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押，对您来讲，没有任何风险，投资期限是半年至五年，我个人认为蛮不错的，您可以了解了解。 3、要不你电话里面给我讲一讲吧 篇一 一、方法与步骤1：必须清楚你的电话是打给谁的。许多客服还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。也有客服把客户的名字或职位搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。 2：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。 有许多客服由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。 3：电话目的明确。 很多客服在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的

黄金电销话术开场白

黄金电销话术开场白 黄金电销话术开场白 导读：在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。下面小编为大家带来黄金电销话术开场白，希望能帮助到大家。 请求帮忙法 电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！ 客户：请说！ 一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有80%的机会与接线人继续交谈。 第三者介绍法 电话销售人员：您好，是李经理吗？ 客户：是的。 电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。 客户：客气了。 电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。 通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的对自己的警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果： 牛群效应法 在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律

地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。 把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。 电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT 公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？…… 电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。 激起兴趣法 这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘和客户的话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。 约翰。沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下： 约翰。沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的`研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？” 这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。 巧借“东风”法

金融电话销售开场白话术

金融电话销售开场白 客户首次进入售楼处，处于陌生的环境，其心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪，建立起顾客对自己的信任和喜好：第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二给客户一个深刻的印象，让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之，就是建立起客户的“喜好”。能否建立喜好直接决定销售成功与否，《影响力》一书将“喜好”列为销售成功的六大秘笈之一。 建立喜好主要有两大方法：赞美和找关联。赞美是销售过程中最常用的话术，多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效;原因在于赞美的“三个同心圆”理论。赞美像打靶，三个同心圆，最外圈的赞美“外表”，到最二层的赞美“成就与性格”，第三圈则是赞美“潜力(连本人都未察觉的潜能)”。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”，赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的，就已难得。至于第三圈的靶心，则需要个人的观察能力和知识储备。 除众所周知的赞美之外，建立喜好的常用办法就是“找关联”“找同类项”，如同学，同性，同乡，同事等，尽量找一些相同的东西。有时为了寻找关联，“编故事”也是常用的话术。初期报价的“制约”话术 所谓“制约”话术，就是在互动式的说话氛围内，提前知道别人想要表达的事情，而这个事情不一定对自己有利;于是变换一种形式，先发制人，结果别人反而无法发作，从而让发起制约的人获得了谈话的优势地位。“制约”话术在前期问价和带客看房时用得最多。在接触项目的初期，无论是出于自发的对产品的需要，还是置业顾问主动接近的产品展示，客户会不由自由的问一句话，这房子多少钱啊?这个就属于客户的“初期问价”。 实际上，消费者在购买的初期阶段问到价格是一种习惯，是一种没有经过逻辑思考的本能，试图在形象的范畴内将项目进行初步的归类。人们头脑中对产品的价值有两个分区：昂贵区和廉价区。潜在客户的右脑对产品的价格会自动映射，一旦进入廉价区，客户对该产品的品质、品牌、质量等美好想象就都消失了;而一旦进入了昂贵区，即便当前没有消费能力，内心却建立起了对它的美好向往。听完置业顾问对项目的介绍之后，只要有意向的客户肯定会提出看房，看房过程可以说是能否成交的关键，因此，这个过程中的话术也非常重要。看房过程中的话术主要有以下几点： (一)人际关系控制话术看房过程中，客户往往会找来他的朋友一同参与。置业顾问最关键的环节就是：主动结识一同看房的所有人，一定要做到主动要求客户给你介绍。控制看房环节的要诀就是：主动、多说好话、请求指点。随身携带一个笔记本，将无法妥当回答的问题记录下来，将客户特别在意的要点记录下来，将客户陪同人的话记录下来。不要担心客户看到你在做记录，做记录也是对客户的尊

金融行业电销开场白

金融行业电销开场白 【篇一：电话销售话术开场白总结(贵金属投资)】 a是我们，b是客户 第一种 a您好！ b您好，哪位？ a您好，先生/女士/大哥/姐，我是富尔道贵金属的xx，不好意思打 扰啦！ b有事吗？/干吗? a是这样的，不知道您最近有没有发现最近物价一直在涨，我们的 钱越来越不值钱了呢？ b你们是做什么的？ a我们是做投资理财咨询的！ b你有什么事，直说？ a先生/女士/大哥/姐，我们公司呢下周将举行一个如何投资理财的交流活动，届时海归的金融学教授和大连经济台特聘的资深投资专家 都会与我们分享交流经验，相信您一定有兴趣参加。您看您下周哪 天方便参加呢？ b不确定/没时间/不知道/我很忙 a先生/女士/大哥/姐，我知道您很忙，但这次的交流活动真的很难得，每天的名额都是有限的。像这样与专家面对面交流的机很可能就因 为我们一时忙碌就擦肩而过啦！大哥/姐，你这周周x或者周x哪天 能挤出些时间参加呢？ 第二种 a您好！ b您好，哪位？ a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是大连富尔道推广处。 b有事吗？/干吗? a我们是做贵金属投资的。打电话呢也没什么别的意思，主要想了 解一下您之前有做过股票、外汇之类的投资吗？ b有/没有 a有就更好啦，我们公司呢刚刚高薪聘请了海归的金融学教授和大 连经济台特聘的投资专家，希望您能来公司坐坐，分享下投资增值 保值的心得。 第三种

a您好！ b您好，哪位？ a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是大连富尔道贵金属，我是xxx b有事吗？/干吗? a先生/女士/大哥/姐，请问您之前是否做过哪方面的投资呢？ b有/没有 a这样，我公司在下周呢将举办一个“闲散资金如何保值增值”的交流活动，我相信您一定有兴趣来参加！ b没时间/很忙 a是，我知道您很忙，难道您最近没感觉到您的资产在不断的缩水吗，物价上涨的那么快，收入却丝毫未变。 a您好！ b您好，哪位？ a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是做银行黄金白银的，我是小x b您这边是干什么的?/您这是银行吗？ a我这边是做贵金属的/我们这是和七家银行合作的。相信您也发现了物价越来越高，市场经济不景气呢？ 第五种 a您好！ b您好，哪位？ a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是富尔道贵金属的。我是小x b有事吗？/干嘛/ 做什么的？ a不好意思打扰您了，相信您最近也发现了目前资金量上涨的速度已经赶不上物价上涨的速度啦，最近这周呢我们公司将举办一个小型的交流会，主要就是针对如何让我们手中的资金不再贬值的，相信您一定有兴趣参加。您看您哪天方便参加？周x还是周x (我们是做投资理财咨询服务的，卖的是服务） 第六种 a您好！ b您好，哪位？ a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是富尔道贵金属的。我是小x b有事吗？/干嘛/ 做什么的？ a不好意思，打扰您一下，我们公司和银行合作想要做一个高端客户的交流会，目前呢需要筛选符合条件的客户。给您打电话呢主要想了解一下，希望您能配合？

黄金营销的基本话术

黄金营销的基本话术 1.客户在做股票，听朋友说炒黄金亏了，感觉黄金风险大？ 答：王先生，任何的金融投资市场都存在着一定的风险，关键是你要怎么分清分险所在，就象股票市场，大盘从6124点一路跌到1664点的位置，哪个投资者不是亏损累累，你明知道大盘要跌，但你很难操控，这个是系统风险问题，在股票市场作为股民，是不可避免的。而且股票市场没有做空机制，即使你自己知道股市还要跌，你除了割肉就是捂着不动，根本没有任何办法在下跌行情获利。而黄金市场就不同了，如果你认为黄金市场要跌，你完全可以做空，黄金在跌，你同样是赚钱，赚大把利润。如果你认为目前黄金市场看好，你可以做多，在黄金大涨时，你同样赚钱。黄金市场还有一个风险的控制，第一，要严格控制仓位，一般仓位不超过总投资的35%。第二，交易系统具备止盈和止损功能，这个功能可以很好的让客户锁住利润，控制风险。任何一个行业都会有亏有赚，就投资者来说，关键看你怎么选择，你的选择很重要。我们公司是经过特别训练的专业人才，凭我们的眼光，技术，加上我们公司提供的第一手消息，我们就可以把风险的机率减少，赚钱的比率提高。每一个行业都有它风险的一面，如果我们能够运用我们的学识，经验以及准确的消息，去规避风险，将风险减到最低，那我们随时都有赚钱的机会。投资行业中，股票和房地产的投资资本比较大，由于房地产和国内股票的交易不灵活，占用的时间长。一旦政策有不利于行业性的变动，其风险是很大的。而黄金市场采取的是保证金交易制度，占用的

资金较少，风险控制交易灵活，就风险而言，股票是T+1交易，而黄金就不同，黄金市场是T+0交易，炒黄金假如看错了走势，你可以设好止损，看准了走势，就可以顺而为之，马上就可以锁定利润，马上可以赚钱。就交易时间而言，股票每天是四个小时，而黄金是24小时交易，黄金交易可以随时出逃。而股票就不一样，今天买进，必须明天才能出货，如果股票出利空消息，开盘直接跌停，你连出逃的机会都没有。先生，你认为那个风险大呢？ 2.我现在所有的资金都套在股市里了，没资金？ 答：王先生，小妹就想问你一句话，你到底想不想把股市里亏损的钱拉回来，你到底想不想解套？（一般股民肯定希望解套）如果你想，我小妹可以给你提供一个方案，如果你愿意听我小妹的，你肯定有机会解套，还有机会赚更多的钱。先生，你自己想一想，你从60万资金在股市里操作，炒到现在总市值还有30万，就是60万亏到30万的过程，你总市值亏了50%。如果你想在股市里赚回来，从30万赚到60万的资金，你要赚100%，翻一翻，才能把60万本金赚回来。你自己想一想，目前中国股市这个行情，目前这个市场，你想翻一翻，赚100%的利润，比登天还要难。那现在在你眼前，就有一个能把你亏损赚回来的机会，一个国家政策大力扶持的投资市场，国内目前唯一的一种新型的投资市场，就是天通金。他是24小时交易，可以做多可以做空，而且还是T+0的交易模式。他的保证金只用8%，采用12.5的杠杆比例。倒如王先生你拿30万投资黄金，30万资金在黄金市场，杠杆比例12.5，就相当于300多万的资金在黄金市场操作，我要求

黄金业务的常用话术

基本话术第一通电话目的就是开发有意向的客户，我们主动去引导客户了解黄金的同时，还要通过交谈了解客户的背景情况（例如工作情况，生活习惯，家庭背景，资金情况等），挖出客户的需求点，这个是第一通电话的重点！话术案例1：XX先生|女士。您好！抱歉打扰您几分钟，我这里是跟农业银行合作的黄金理财部门---融众金投资。打电话给您是想咨询下，您最近有关注过黄金市场吗？客户回答：有！（咨询客户在做的黄金业务是什么）没有！接：那您有在做哪一方面的投资呢？ 为什么要做黄金投资？ 1.对通货膨胀最好的避险工具 近年来，通货膨胀愈演愈烈导致各国倾向大量缩水，给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失。相反，黄金本身作为一种货币，具有房屋价值。另外，国际地缘政治局势动荡不安，中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃，黄金已成为人们财产最好的避险工具。 2.公开透明 与世界上任何股票和期货市场相比，黄金交易市场更加稳定，更加安全，另外，任何地区性股票市场都有可能被认为操纵，但黄金市场绝不会出现这种情况，金市是全球性的投资市场，全球一样的投资对象，一致的价格，现实中还没有哪一个财团具有可以操纵金市的实力，黄金投资者也就获得了很大的投资保障。 3.24小时不间断交易，适合各类人群 全球黄金市场24小时不停地运转，一天之中，从悉尼，东京，新加坡，香港，苏黎世，法兰克福，巴黎，伦敦，纽约的黄金市场一次开始交易黄金。 在黄金市场里，交易者可以不分昼夜对重大新闻作出反应，由于黄金交易是全球范围市场，允许客户24小时交易，交易者因此避免了因市场关闭黄金对重大新闻事件及时作出反应的风险。投资人也可对黄金出场的时间有弹性的规划，越来越多的私人投资者为黄金交易的巨大利润所吸引，加入到黄金交易的行列。 4、交易成本低 由于黄金交易无需在中央交易所进行，交易的成本近乎没有，由于互联网的发展，在网上黄金交易让投资者可以直接和市场制造者进行交易，省却了中间人的费用，进一步降低投资者需要负担的交易成本。而黄金市场的极高交易额和流动性，大减低了买卖的差价，不论是透过电话或网络下单，黄金交易都不另负担佣金、。 印花税，而在股票市场进行买卖，除了价差之外，投资人还必须额外负担佣金或手续费，黄金市场的店头交易的结构削减了交换与清算的成本，因此降低了交易的成本。 5、杠杆比率(保证金制度) 黄金市场的波动性相对于股票和期货为低，投资者可以透过运用杠杆比率来量身订造可接收的风险程度，杠杆的作用是允许投资者用借贷的资金参与交易，大部分经纪商都提供l：100或以上的杠杆比率给投资者，让小额投资者也都可以参与，也就是我们常说的以小博大功能。在线交易平台有良好的风险管理功能，让你可以即对有效的监看你的黄金部位，投资者可以善用1：100保证金或是更高的比例来做黄金的交易，不用随时担心追加保证金的状况发生。 6、不论熊市还是牛市都有获利机会 股票市场通常被视为一个买方市场，因为在相关的法律架构下，市场并不鼓励放空操作，只可买涨，对于可买涨买跌的黄金市场来说，不论市场的趋势向上还是向下，对黄金投资而言，获利的机会都是均等的。黄金市场的趋势通常是循环不断的，不管投资者通彻基本面分析法，还是技术丽分析法。在一段时期内倾向都会有明显的价格走势，较容易捕捉市场趋势，是适合套用技术分析法的市场。

贵金属销售技巧与经验_经验交流_

贵金属销售技巧与经验 随着居民收入水平的持续提高和通货膨胀预期的加强，贵金属因具有增值保值的功能已越来越被人们所喜爱。那么销售贵金属有什么技巧和经验呢？下面是小编整理贵金属销售技巧与经验的范文，欢迎阅读! 贵金属销售技巧与经验篇一 近一个月来，我网点在贵金属销售方面有所提高，取得了较大的进步，在此我想和大家分享一下我们的营销心得。 首先，谈谈我们的网点吧，G类乡镇小网点，客户资源不算多、质量也不算优。而且，由于是乡镇网点，大部分客户的思想还是偏向于保守，除了定期存款和近年来比较畅销的理财产品以外，其他投资渠道仍然没有得到普遍的认可和接受。在这样的基础上，对于我们贵金属营销工作的开展是有一定难度的。 今年以来，随着我行对于贵金属业务的越来越重视，我网点也一直在急着找寻突破口，除了在网点各处显眼的地方大摆广告阵、让大堂经理向大厅客户派发宣传折页之外，我们还坚持让柜员每办一笔业务时做到一句话营销，当然，我们的理财经理和个人业务顾问也是尽全力的向一些理财客户推荐实物黄金产品以及账户金、账户银。在这个过程中，我们没有急于求成、没有过度营销，而是循序渐进的先让客户对我行的贵金属业务有所了解，只有在了解的基础上，才有可能对贵金属投资产生兴趣。 对于实物黄金的销售，我们做了多方面的努力。首先是布置黄金展示柜，将仿真金精美的排列放置在黄金展示柜中，并将黄金展示柜置于网点大厅入口处，几乎所有进门的客户都能看到，让客户知道建行也有实物黄金产品，并且口口相传，幸运的话还能成为茶余饭后的话题之一，间接的起到了广告的效果。其次，也算是天时地利人和的作用，4月份金价大跌，在很大程度上促进了我网点的黄金销售。在黄金销售时机如此凑巧的基础上，再配合我网点营销人员的积极营销策略，推荐每一位购买、对接理财产品的客户投资到黄金上来，鉴于大

白银话术开场白(10篇)

白银话术开场白（10篇） （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

黄金销售技巧和话术的总结

黄金销售技巧和话术的总结 黄金作为一种重要的贵金属，在金融市场中有着广泛的应用和投资价值。黄金销售技巧和话术是指销售人员在与客户沟通和交流时，通过恰当的语言和技巧，提高销售效果，促成黄金产品的销售。 黄金销售人员需要具备一定的专业知识和行业背景，了解黄金的特性、市场走势和投资价值，以便能够向客户提供全面的信息和咨询。同时，销售人员需要掌握一些基本的销售技巧和话术，以吸引客户的兴趣并增强购买的决心。 在与客户进行沟通时，销售人员首先要倾听客户的需求和关注点，了解客户的投资目标、风险承受能力和预期收益。然后，根据客户的需求，提供相应的黄金产品和服务，同时强调黄金的保值和增值特性，以及其在资产配置中的重要性。 在销售过程中，销售人员可以利用一些销售技巧和话术来提高销售效果。例如，利用情感化的语言来激发客户的购买欲望，比如强调黄金的珍贵性、独特性和历史意义，让客户产生情感共鸣。另外，销售人员可以运用一些销售心理学原理，比如稀缺性原理和社会认同原理，来创造购买紧迫感和增强客户的认同感。 销售人员还可以通过提供一些附加价值来增加销售的吸引力。例如，提供免费的咨询服务和投资建议，为客户提供黄金市场的最新信息和分析报告，帮助客户做出明智的投资决策。

在销售过程中，销售人员要保持专业和诚信，避免使用夸大和虚假宣传手法，以免损害企业的信誉和客户的利益。销售人员应该与客户建立长期的合作关系，通过提供优质的产品和服务，赢得客户的信任和认可，从而实现长期的销售和合作。 黄金销售技巧和话术是销售人员在与客户沟通和交流时的重要工具。销售人员需要具备专业知识和行业背景，了解客户的需求和关注点，运用恰当的销售技巧和话术，提供全面的信息和咨询，增加销售的吸引力，建立长期的合作关系。只有这样，才能提高黄金产品的销售效果，实现双赢的局面。

金融电话销售开场白

金融电话销售开场白 作为一个金融销售，在面对客户的时候怎么样开场呢？看看下面的金融电话销售开场白吧！ 金融电话销售开场白【1】 “张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的……” 金融电话销售开场白【2】 “胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注” 金融电话销售开场白【3】 “您好！李总。我是王***，是信达公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参加的电话技巧培训。” 金融电话销售开场白【4】 杨先生，我是鹏力达传感仪器有限公司-赵宝祥，我们没见过面，但是我们合作过，大概您忙记得不太清楚了。 杨：你是做什么的，有什么事情，请讲。 我：之前咱们公司采购过我们的传感仪器，我想了解一下现在的使用情况。 杨：产品没多大问题。 我：杨先生之前我们不是说要采购5套这样的产品，现在试样也没有问题，请问有没有需求现在。 金融电话销售开场白【5】 喂，你好！是XX先生/女士吗？方便接电话吗现在？我这边是xx （公司）的！我姓X!我们公司有黄金/外汇免费办理开户的业务，之前在股票机构里面做过，所以有你的联系电话，今天给你电话主要是做个投资的回访可以吗？

1）近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样？ 2）股票你做多久了？ 3）平时有时间看盘/打理你手中的股票吗？ 4）一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢？ 5）能不能把你手中的股票报给我，我请操盘老师结合技术盘面给你个操作建议可以吗？ 金融电话销售开场白【6】 1、你好，我是XXXX公司的小张。您最近股票做得怎么样？ 2、是王先生吗？我是XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？ [金融电话销售开场白]

贵金属电话营销话术

贵金属电话营销话术 5 能还会继续亏损，您说哪个风险大昵? 十七、其对贵金属投资不了解，不感兴趣，不想做。正因为您不了解，所以才需要了解，也许您现在正忙，对这些陌生但是会使您获得收益的投资品种，我个人还是希望您抽时间来我们公司了解一下，了解完了，觉得不合适，或是不想赚更多的钱，不做也没有关系。今天您不想做，不代表您永远不做，没有一个人是不想赚钱的，希望您给自己一个赚钱的机会，对公司了解一下，如果您不懂，您可以找个懂点的朋友，一起来了解，相信您朋友了解了他会做，您也会来做的，机会是自己把握的，机会是不等人的，需要您自己来了解，改天我给您电话，希望您认真的考虑一下，我是高级理财师，请记住我的电话：13*****，我叫**，也许我忙的时候会忘了和您联系，您有什么需要我帮忙的您可以直接联系我。十八、赢家是否能复制? 要成为赢家，首先要找到赢家，和赢家在一起。赢家的首要秘诀是环境，古有“盂母三迁”，您原来的合作对象没有帮您挣到钱，那么您就要换地方，换行业，换合作对象。找对老师，只有这样，才能找到方法，找到适合您发展的环境，您才能学到技术，在投资领域里，真正做到价值投资。您就不会再担心，您的投资是靠运气，而不是本领，所以赢家是能够复制的。您好，这里是***贵金属。我是客户代表xxxx，您叫我xxx好了。我们在**地区正在做一份市场调研。想请问先生/女士帮助我完成这个工作好吗？您有在进行哪些投资理财的方式，比如：股票、基金、贵金属、期货。没有，（转入理财意识培养）您没有任何投资理财的原因是什么？关于投资理财，作为我们专业理财规划中认为您不理财，财不理您，或可将您的资金分配到不同的投资渠道中来实现保值与增值地目的。（插入国际形势的内容、通胀的内容，自行选择）将来，您是否愿意了解一个全新的投资品的信息？转入 -A 有，（任一投资品）您的投资更倾向于高风险高回报呢？还