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邮政储汇业务员高级简答题

邮政储汇业务员高级简答题
邮政储汇业务员高级简答题

邮政储汇业务员高级简答题(3级)

1.财付通一点通可以办理哪些网上交易?

答:1)财付通一点通业务激活

2)网上支付和充值

3)实时提现

4)绿卡账户余额查询

5)可用支付限额查询

6)账户明细查询

评分标准:满分4分,每错一条扣1分,扣完为止。

非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,办理哪些手续可以拿回卡片?

答:1)绿卡客户可在吞卡后7个工作日内,其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内,持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人有效实名证件及授权委托书。

2)ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的,领卡人在吞没卡领卡登记簿上签名领取卡片,如代为领取的,还需核对授权委托书签名与卡背面签名。

机如发生错款应如何处理?

答:ATM管理所属部门应及时处理,分清错款性质,查明错款原因,做好错款记录,及时采取措施。当日难以处理的长短款,经领导批准,暂列当日其他应收(付)款科目,严禁长款寄库,短款空库,以长补短。

4.柜员办理个人存款证明时,应注意核对哪些内容?

答:1)办理条件:客户必须提交存款凭证和实名证件。

2)存款凭证对应的状态是否正常,如果出现挂失、止付、冻结、质押等不能开立证明。

3)办理范围:存款均为本县市范围内的方可受理,一份证明可涉及本县市内本人名下最多5个账户。

4)办理要求:可由他人凭证件代为办理。

5.简答商户汇出批量取消交易的适用范围及处理规定。

答:商户汇出批量取消交易适用于按址汇款,且只能对没有打印过取款通知单的按址汇款进行操作,如果兑付机构已打印取款通知单,原收汇网点应先对其进行批量止付,然后根据情况再做其他相应处理。商户汇出批量取消业务处理后,收汇商户为注册商户的,相关账务调整工作由系统自动处理完成。收汇商户为临时商户的,须由原收汇网点柜员根据联机长款登记簿所列信息,逐笔进行联机长款付出,实现账务平衡。

6.简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。

答:1)个人结算账户:可办理现金收付、转账结算,卡户按结算账户管理;个人储蓄账户:只能办理现金收付业务。

2)个人结算账户:只适用于活期存款账户。个人储蓄账户:适用于活期、定期、定活、通知存款等储种。

7.简述柜员办理个人存款证明撤销的操作处理流程?

答:(1)审核证明书原件、存款凭证,核实实名证件。

(2)在系统中做040702个人存款证明撤销,录入相关信息。

(3)交易成功打印原个人存款证明,加盖作废及业务用个人名章。

(4)退回客户实名证件、存款凭证。

8.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程?

答:(1)审核证明书原件、存款凭证,核实实名证件。

(2)在系统中做040702个人存款证明撤销,录入相关信息。

(3)交易成功打印原个人存款证明,加盖作废及业务用个人名章。

(4)退回客户实名证件、存款凭证。

9.简述汇兑机构代码的编码规制。

答:各级汇兑机构必须按规定设置独立的机构代码,在系统内是唯一的。

机构代码由九位数字组成,其中第1-2位代表省中心代码,第3-4位代表地市中心代码,第5-6位代表事后监督代码,第7-9位为顺序号。省中心代码的末三位必须是902,地市中心、事后监督代码的末三位必须是901

10.简述汇兑业务收汇信息更正操作流程。

答:(1)输入原交易流水号、原交易日期、原交易机构,系统自动回显汇票信息;

(2)柜员修改显示的信息。汇款人姓名、地址可以同时修改;收款人姓名、地址只能修改其中一项且只能改一次;

(3)综合柜员审核更正信息后授权;

(4)在汇款单背面空白处或中国邮政储蓄银行通用凭证上打印内部差错处理单,使用凭证补打交易打印汇款单(新)再次交客户确认。

(5)其它规定:本交易不支持对入账汇款、网汇通汇款的更正;按址汇款必须在打印取款通知单前办理本交易,否则只能申请改汇;商务汇款必须在兑付局导出商户即兑信息前办理本交易;一笔汇款只能办理一次更正交易。

11.开户交易中客户身份识别的具体规定。

答:1)开立个人存款账户,要求核对账户户主有效实名证件,登记身份基本信息,户主的住所地与经常居住地不一致的,登记户主的经常居住地,并留存账户户主有效实名证件的复印件或者影印件;

2)代理他人开立存款账户的,除核对户主有效实名证件外,还应核对代理人有效实名证件,留存代理人及户主有效实名证件的复印件或者影印件;

3)单位代理个人开立存款账户的,除核对户主有效实名证件外,还应核对单位负责人、授

权经办人的有效实名证件,留存单位负责人、授权经办人及户主的有效实名证件复印件或者影印件;

4)在确认客户已与邮政储蓄机构建立了业务关系、已保存客户有效实名证件的复印件或影印件的前提下,在给该客户办理多笔开户业务时,只需保存一份其证件的复印件或影印件。

12.网点协助扣划应当核实哪些内容?

答:1)有权机关执法人员的工作证件;

2)有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书,法律.行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字;

3)有关生效法律文书或行政机关的有关决定书。

13.邮储在开立个人存款账户时应执行的实名制规定有哪些?

答:1)加强对个人存款账户开立的审查,识别客户真实身份,不得为存款人开立假名、匿名账户。

2)柜员在办理业务时需将证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。

3)代理他人在邮政储蓄机构开立个人存款账户的,代理人应当出示被代理人和代理人的有效实名证件。

4)单位代理个人开户应依法承担相应法律责任,出示单位营业执照、单位负责人、授权经办人及被代理人的有效实名证件,并对其身份证进行联网核查、留存复印件。

14.在什么情况下,邮政储蓄银行有权冻结持卡人积分账户或酌情扣除持卡人相应积分?

答:持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销。有逾期账款未偿还,未缴足最近一个月账单的最低还款额,或对中国邮政储蓄银行的其他债务不履行偿还义务。违反《邮政储蓄银行信用卡领用合约》或其它相关规定。

邮政储汇业务员初级试卷正文及答案

试卷编号:6355 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 一、填空题(每题1分,满分25分。) 1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案,邮资机打印的________________。 2. 正式挂失时,编制挂失申请书编号,办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。 3. 人民币汉字大写金额数字,要一律用正楷字或________________书写。 4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证,以不超过________________的实际使用量为限。 5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。 6. 宪法保护的储蓄存款,有以下三个方面:一是储蓄存款的所有权,二是储蓄存款的“________________”,三是储蓄存款的处理权。 7. 《担保法》中明确的担保方式分为:________________、抵押、质押、留置和定金。 8. 为方便客户,客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。 9. 取款金额与实际支付的现金不符,付出的实际现金多于交易的取款现金,需按差额挂________________。 10. 《银监法》于2004年2月1日起正式施行, 它是我国第一部关于________________管理的专门法律。 11. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有:国内和国际邮件寄递;________________;邮政储蓄、邮政汇兑;国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。 12. 当日累计金额在10(含)万元以上的现金存款,需经“________________”授权后方可办理。 13. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________。 14. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。 15. 活期储蓄起存金额为________________元。 16. 某储户1998年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元,于2000年11月1日支取,支付客户税后利息____________元。17. 业务管理结构分为国家局、省(区、市)局、________________、市县局、网点五级。 18. ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能,打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的“_______”位。 19. 2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在_____________以上,必须按规定挑剔出来。 20. 离开户口所在地外出就读的16周岁以下学生要求开立储蓄账户的,储蓄机构应凭本人学生证连同就读学校出具的证明为其开立人民币储蓄账户,办理小额存款。该账户在办理实名登记之前,其存款余额不得超过“________________”人民币。 21. 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过“__________”元。 22. 折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->利息清单->________________”。 23. 账户汇款不得对________________和汇出账户的账号或卡号进行补录。

2014年采购师考试答案及真题

2014年高级采购师考试答案及真题 该套试题为2013版真题,2014年笔试真题,发送具体时间为****详情关注(QQ)196376306 单项选择题 1.下列不属于"挣值"考核方法所依赖的四个关键"驱动"指标的是: A、完工预算(BAC) B、成本绩效指数(CPI) C、计划成本(PV) D、实际成本(AC) 2. 在接受报价与签约阶段,下面的哪个描述是不正确的? A、对低价值和低风险的项目,供应商可能会口头同意接受报价,此种情况下就不必通过书面的形式证实。 B、送达供应商的采购订单与所接受的直接反映需求的报价该相适应; C、采购订单或合同的签字应与公司财务方面的授权范围相符。 D、无论合同文件的形式怎样,必须保证供应商有合法的权得签署协议并使用供应商依法登记的名字 3. 在最低所有权总成本中,时间成本的影响是由于: A、计算供应商的将来和现在的能力和积极性; B、计算未来成本的净现值(NPV) C、要求所有供应商按照当前汇率计算成本; D、买期保值法比如期货买卖 4. 为了保证招标在一定时间范围内保持有效,招标文件应该明确描述: A、提交报价保证书或者保证金; B、接受部分报价,而不一定要全部报价; C、供应商必须遵守确定的投标有效期; D、不完整的投标不能解除供应商的义务 5. 在使用加权平均作为报价评估的标准时,下面哪一种描述是不正确的? A、加权评分是依据反映供应商相对重要性的一系列"加权"标准对其进行评分,全部得分最高的供应商将被授予合同/订单; B、在使有加权评分的标准时,成本应与全部其他标准一样对待; C、用加评分法评价供应商时,主要考虑两个决定其绩效的关键要素,即能力和成本; D、用加权评分方法之前,应确保对供应商的选择是建立在对许多相关标准进行全面评价的基础之上; 6. 在询价一报价方法中,除非下列哪种情况,买方或许会希望在确定最终采购决策之前与供应商进行谈判:

邮政储汇业务员高级简答题(3级)(含答案)

邮政储汇业务员高级简答题(3级) 1.财付通一点通可以办理哪些网上交易? 答:1)财付通一点通业务激活 2)网上支付和充值 3)实时提现 4)绿卡账户余额查询 5)可用支付限额查询 6)账户明细查询 评分标准:满分4分,每错一条扣1分,扣完为止。 2.ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,办理哪些手续可以拿回卡片? 答:1)绿卡客户可在吞卡后7个工作日内,其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内,持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人有效实名证件及授权委托书。 2)ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的,领卡人在吞没卡领卡登记簿上签名领取卡片,如代为领取的,还需核对授权委托书签名与卡背面签名。 3.ATM机如发生错款应如何处理? 答:ATM管理所属部门应及时处理,分清错款性质,查明错款原因,做好错款记录,及时采取措施。当日难以处理的长短款,经领导批准,暂列当日其他应收(付)款科目,严禁长款寄库,短款空库,以长补短。 4.柜员办理个人存款证明时,应注意核对哪些内容? 答:1)办理条件:客户必须提交存款凭证和实名证件。 2)存款凭证对应的状态是否正常,如果出现挂失、止付、冻结、质押等不能开立证明。 3)办理范围:存款均为本县市范围内的方可受理,一份证明可涉及本县市内本人名下最多5个账户。 4)办理要求:可由他人凭证件代为办理。 5.简答商户汇出批量取消交易的适用范围及处理规定。 答:商户汇出批量取消交易适用于按址汇款,且只能对没有打印过取款通知单的按址汇款进行操作,如果兑付机构已打印取款通知单,原收汇网点应先对其进行批量止付,然后根据情况再做其他相应处理。商户汇出批量取消业务处理后,收汇商户为注册商户的,相关账务调整工作由系统自动处理完成。收汇商户为临时商户的,须由原收汇网点柜员根据联机长款登记簿所列信息,逐笔进行联机长款付出,实现账务平衡。 6.简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。 答:1)个人结算账户:可办理现金收付、转账结算,卡户按结算账户管理;个人储蓄账户:只能办理现金收付业务。 2)个人结算账户:只适用于活期存款账户。个人储蓄账户:适用于活期、定期、定活、通知存款等储种。

邮政储汇业务员初级复习练习册正文汇总

职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(第1题~第70题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,满 分35分。) 1. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有( C )个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 2. 为了保证个人存款账户的真实性,维护存款人的合法权益,自2000年4月1日起实施( C )。 A 、《储蓄存款所有权规定》 B 、《客户身份识别管理规定》 C 、《个人存款账户实名制规定》 D 、《联网核查证件管理规定》 3. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是( B )。 A 、邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户的相关信息 B 、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务 C 、司法查询严格执行授权制度,并加强司法查询的使用管理 D 、查询的结果信息,必须加强打印管理 4. 批量方式申领绿卡的,客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理( B )业务以激活卡。 A 、实名证件修改 B 、密码修改 C 、存款 D 、取款 5. 辽东半岛和( C )所环抱的渤海,是我国的内海。 A 、朝鲜半岛 B 、雷州半岛 C 、山东半岛 D 、胶东半岛 6. 邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向( A )请领。 A 、综合柜员 B 、支行(局)长 C 、另一普通柜员 D 、凭证管理员 7. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,应付客户利息( D )元。 A 、135 B 、180 C 、213.75 D 、225 8. 以下城市简称正确的是( A )。 A 、南京市的简称是宁 B 、福州市的简称是并 C 、南宁市的简称是筑 D 、成都市的简称是邕 9. 以下属于邮政储汇职业经律规定的是( C )。 A 、勤学好问,爱岗敬业 B 、仪容整洁,大方得体 C 、遵章守纪,令行禁止 D 、尽职尽责,求实创新 10. 异地临时挂失有效期为( D )。 A 、5天 B 、7天 C 、10天 D 、20天 11. 下列关于网上支付通业务说法错误的是( C )。 A 、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B 、网上支付通业务签约加办不得代办 C 、网上支付通业务签约信息查询可以代办 D 、客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致 12. 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款,起存金额不能低于(?)元。 A 、1000 B 、5000 C 、10000 D 、50000 13. 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是(B )。 A 、营业时间储蓄网点门不上锁 B 、储蓄网点警报“五不灵” C 、各种电源、火源的安全措施不落实 D 、下班前忘记关好门窗 14. 以下省(区、市)的邮政编码前两位错误的是( B )。 A 、海南省码是57 B 、江西省码是31、32 C 、甘肃省码是73、74 D 、河南省码是45、46、47 15. 以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是( C )。 A 、存款人为外国人的,发证机关所在地统一为广州市 B 、存款人为军人的,发证机关所在地统一为重庆市 C 、存款人为台胞的,发证机关所在地统一为北京市 D 、存款人为港澳居民的,发证机关所在地统一为天津市 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

职业技能鉴定国家题库采油工高级理论知识试卷答案

职业技能鉴定国家题库 采油工高级理论知识试卷 一、单项选择(第1题~第516题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。 每题1分,满分516分。) 1. A 2. C 3. B 4. A 5. C 6. C 7. C 8. B 9. A 10. D 11. B 12. D 13. D 14. A 15. B 16. C 17. D 18. A 19. C 20. B 21. C 22. D 23. D 24. D 25. A 26. B 27. D 28. D 29. B 30. D 31. B 32. D 33. C 34. C 35. B 36. A 37. C 38. C 39. C 40. A 41. B 42. D 43. C 44. A 45. B 46. C 47. C 48. D 49. A 50. C 51. C 52. B 53. C 54. B 55. D 56. C 57. B 58. B 59. B 60. C 61. C 62. B 63. D 64. C 65. A 66. D 67. D 68. C 69. A 70. C 71. D 72. D 73. A 74. A 75. C 76. C 77. D 78. D 79. B 80. A 81. A 82. D 83. B 84. D 85. D 86. D 87. A 88. A 89. D 90. A 91. D 92. C 93. C 94. D 95. B 96. B 97. D 98. B 99. A 100. D 101. A 102. A 103. D 104. D 105. B 106. D 107. C 108. C 109. A 110. D 111. B 112. B 113. A 114. A 115. B 116. A 117. C 118. D 119. D 120. D 121. B 122. C 123. D 124. A 125. B 126. C 127. C 128. C 129. B 130. C 131. B 132. A 133. B 134. B 135. D 136. B 137. A 138. A 139. A 140. A 141. D 142. B 143. C 144. D 145. A 146. C 147. B 148. A 149. A 150. C 151. D 152. A 153. A 154. B 155. C 156. C 157. A 158. B 159. C 160. D 161. B 162. B 163. A 164. A 165. B 166. D 167. D 168. B 169. C 170. B 171. A 172. C 173. D 174. D 175. D 176. B 177. D 178. D 179. C 180. D 181. C 182. C 183. B 184. D 185. B 186. C 187. B 188. A 189. C 190. A 191. D 192. D 193. A 194. B 195. B 196. B 197. D 198. A 199. D 200. B 201. A 202. D 203. B 204. A 205. A 206. C 207. D 208. C 209. A 210. D 211. D 212. B 213. C 214. C 215. B 216. A 217. D 218. C 219. B 220. D 221. B 222. C 223. A 224. C 225. C 226. B 227. A 228. B 229. C 230. A 231. B 232. D 233. C 234. A 235. B 236. D 237. D 238. A 239. B 240. B 241. C 242. B 243. B 244. A 245. B 246. D 247. C 248. A 249. D 250. D 251. D 252. A 253. A 254. C 255. A 256. A 257. C 258. B 259. A 260. C 261. C 262. B 263. A 264. C 265. A 266. C 267. D 268. A 269. C 270. D 271. D 272. B 273. A 274. C 275. D 276. A 277. D 278. A 279. D 280. A 281. D 282. D 283. A 284. D 285. C 286. A 287. C 288. A 289. D 290. D 291. A 292. C 293. B 294. D 295. B 296. B

高级采购师理论知识试题精选

高级采购师理论知识试题(精选) 单项选择题(1~39题。选择一个正确答案,将相应字母填入括号内。) 1. 2?职业纪律具有的特点是()。 A、 B、职业纪律具有明确的规定性和一定的强制性。 C、 D、职业纪律是企业内部的规定,与国家法律无关。 E、 F、职业纪律是自我约束性 G、 H、职业纪律对于员工有一定的弹性 2. 3. ()是企业为了完成生产和销售计划,从适当的供应厂商,在确保可靠质量的前提下,以适当的价格,适时购入必需数量的物品或服务的一切管理活动。 A、 B、采购作业B、采购活动 C、采购过程 D、采购管理 3. 4. ()是指各级政府及其所属实体为开展日常的政务活动和为公众提供社会公共产品或公共 服务的需要,在财政的监督下,以法定的方式、方法和程序(按国际规范一般应以招标采购 为主要方式),从国内外市场上为政府部门或所属公共部门购买所需货物、工程和服务的行为。A、 B、招标采购B、政府采购 C、团体采购 D、集中采购 4. 5?商品价格变化趋势通常有四种类型,分别是:确定性运行趋势、()、不规则波动趋势、确 定性波动趋势与不规则波动趋势组合。 A、 B、与一般实诚运行相符合的周期性波动趋势 C、 D、稳定运行趋势

E、 F、随机运行趋势 G、 H、非周期性波动趋势 5. 6?企业运行中长期内部需求分析时,影响内部需求的外部变量的价格因素包括:商品价格、相关商品价格、生产要素价格和()。 A、 B、拍卖价格B、成交价格 C、生产者预期价格 D、参考价格 6. 7?确定采购目标必须有参照系,通常是将行业中出类拔萃的企业作为企业目标的测定基准, 即所谓的()。 A、 B、标杆法B、杠杆法 C、基准法 D、参考法 7?企业采购流程规划的三个战略要点分别是:采购战略制定、()、采购业务流程。 A、 B、采购目标确定B、采购计划确定 C、财务管理工具 D、信息管理工具 8. 9?在准时制(JIT)生产模式下,()是JIT采购成功的基石。 A、 B、选择最佳供应商,并对供应商进行有效的管理 C、 D、供应商与用户要紧密合作 E、 F、要有卓有成效的采购过程质量控制 G、 H、更好地开展采购管理信息化 9. 10. ()是采购纠纷和供应商经济补充的主要原因。 A、 B、商品价格问题B、售后服务水平 C、交货期和短缺问题 D、商品质量问题 10. 11. 以下采购管理信息化的具体目标中,不是依据系统设计的角度的是()。

邮政储汇业务员(简答)

邮政储汇业务员(简答)

《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P 81 解:客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户,分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。 ①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等 需要,凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民 币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办 理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款 账户。(活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理)仅限于办理现金存取业务,不得办理转账结算,不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解:户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116

解:客户本人提交原个人存款证明(多份必须同时交回),实名证件,存款凭证。柜员:①审核证明书原件.存款凭证,核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”,录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明,加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件,存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P 301-302 解:①收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款②办理现金业务一笔一清,日清日结,账实相符③一笔现金业务未完成,经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换,先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时,交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库,非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210

邮政储汇业务员(简答题)..

《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P81 解:客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户,分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等需要,凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账户。(活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理)仅限于办理现金存取业务,不得办理转账结算,不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解:户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116 解:客户本人提交原个人存款证明(多份必须同时交回),实名证件,存款凭证。柜员:①审核证明书原件.存款凭证,核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”,录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明,加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件,存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P301-302 解:①收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款②办理现金

业务一笔一清,日清日结,账实相符③一笔现金业务未完成,经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换,先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时,交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库,非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210 解:①一级柜员分别为50万元,20万元②二级柜员为50万元,5万元③三级柜员为50万元,1万元④四级柜员为20万元,20万元⑤五级柜员为20万元,5万元⑥六级柜员为20万元,1万元⑦七级柜员为10万元,5万元⑧八级柜员为10万元,1万元⑨九级柜员均为0 6.POS预授权业务有哪些规定。P143 解:办理POS预授权时,客户账户止付金额为预授权交易金额的115%,但签购凭证打印的金额为预授权交易金额的100%;POS预授权交易的金额不得再参与其他交易,直至发生相应交易的预授权完成或预授权撤销为止;预授权交易30天内(对追加预授权金额的,以追加交易日为准)如不发生相应交易的预授权完成或预授权撤销,预授权金额次日起自动解止付;如需追加持卡人预授权金额时,客户必须出示原预授权交易卡,刷卡并验证客户个人密码。

[实用职业技能类试卷]采油工(高级技师)模拟试卷7及答案与解析

采油工(高级技师)模拟试卷7及答案与解析 一、单项选择题 下列各题的备选答案中,只有一个是符合题意的。 1 在动态分析中,( )动态分析应从对油藏、油层地质特点的再认识、油田开发状况、层系井网注水方式等方面着手分析。 (A)区块 (B)单井 (C)井组 (D)小层 2 油水界面分析,要特别注意分析油水过渡带( )问题。 (A)孔隙度 (B)地层压力 (C)渗透率 (D)原油外流 3 不同油层对开发井网的适应程度各不相同,造成层间矛盾加剧,( )无水采收率和阶段采收率。 (A)提升 (B)提取 (C)提高 (D)降低

4 油田开发经济评价应做好工程技术方案的经济评价与可行性研究,为提高工程投资项目的综合经济效益提供( )。 (A)决策依据 (B)数据依据 (C)预测依据 (D)可行依据 5 原油生产费用或称生产成本,是在生产过程中消耗的物化劳动和活劳动用货币表现的( )。 (A)总和 (B)总成本 (C)总费用 (D)总投资 6 拔键振荡器是为大型( )拔键而制作的专用工具。 (A)曲柄轴 (B)游梁轴 (C)传动轴 (D)输出轴 7 抽油机井不出油井口回压升高很多,一般大于( )MPa,就证明管线不太畅通。 (A)0.3 (B)0.4

(C)0.5 (D)0.6 8 电动潜油泵井因欠载值调得不合理而电流偏低导致停机时,可给电路加( ),延迟抽空时间。 (A)延时继电器 (B)欠载保护器 (C)欠载继电器 (D)过载保护器 9 三视图中的俯视图( )。 (A)只能看到物体长度 (B)既能看到高度又能看到长度 (C)既能看到高度又能看到宽度 (D)既能看到长度又能看到宽度 10 管道安装图中的尺寸定位是指建筑物、设备管线在工艺布置图上所建立的( )中的几何位置。 (A)横向方位 (B)纵向方位 (C)高度方位 (D)平面直角坐标系

采购师案例分析四题

(一) 美好生活俱乐部 要点l:三家健身中心经理“联合”起来拒绝接受新的采购体系的原因。 萨莉进入美好生活俱乐部之前,每一家健身中心负责自己的采购事项,绝大多数的中心不保持库存而是随需随买。即萨莉进入美好生活俱乐部之前,该俱乐部实行的是分散采购,分散采购就是对物资、服务等进行非集中采购,与集中采购相对应,分散采购是由企业下属各单位(如子公司、分厂、车间或分店)实施的满足自身生产经营需要的采购。萨莉设计的集中化采购体系基本上将所有的采购集中到了总部。健身中心的经理们不能再像原来那样购买各自中心所需的物品。如果有需求,他们要填一份请购单然后传真到总部。这一工作的最后期限是每星期一的下午5点钟。在下个星期一,各中心所请购的物品将被送达。萨莉发现各中心所请购的物品不合适时,有权力对之加以否定或是减少采购量。不过,每个中心有100美元的现金用于应付可能发生的紧急需求。即实行的是集中采购,集中采购是相对于分散采购而言的,它是指企业在核心管理层建立专门的采购机构,统一组织企业所需物品的采购进货业务。实行新的采购体系后,①权利受限:采取集中采购,分公司采购经理权利受限,原先采购申请和采购执行自己可以敲定,而现在需要通过总部,甚至请购数量等还要削减;②到货时间可能变长:最短每周五收取请购单,周一到,这种策略意味分公司若没周二下单需要等6天的时间才能到货,而如果分公司自己在当地采购过自己联系供应商,可能一天就可以;出现紧急采购的情况,100美元可能不够用;③如果总部要绝大多数物品都集中采购,可能在他们看来有的根本体现不出规模效益,并不是所有的商品都适合集中采购的;④分公司采购经理自身知识层面或经验未接触过集中采购,故心里排斥,不肯接受新的管理方式。 要点2:以萨莉的角度来设计及实施方案。 如果我是萨利,首先应细心调查适合集中采购的物品,并不是每一种物品都适合集中式的;并以此做出具体分析,得出整个集团采取集中采购后可以得到的规模化效应,得出数据,得到总经理支持,为变革提供组织保证,并开会或组织培训,使他们接受新的采购方式;同时对分公司进行分片,每个片区设立一个集中采购点,建立有力采购团队—设专门的采购机构和专职采购人员统一负责企业的商品采购工作,保证采购质量,尽量采用同一供应商减少运费开支,缩短采购时间,加强总部与分公司之间的信息沟通—资源共享。允许两种采购方式相结合,对于不合适集中采购的物品,可以采用JIT采购方式,选择较近的,固定的供应商进货,这样价格会便宜些。集中采购的优势就是分散采购的劣势,分散采购的优点也正是集中采购的不足。在实际采购中要趋利避害、扬长弊短,根据企业的自身条件、资源状况、市场需要,灵活地做出制度安排,并积极创新采购方式和内容,使企业在市场竞争中处于有利的地位。①由分散采购转变为集中采购时,应该对于适合集中采购的物品和项目进行统计(而这个度,以及价格都是动态的,需要不断更新,期货除外),并进行效益的分析;②总部和领导、分公司领导、下面部门的沟通的重要性;③并不是每一个分公司都适合加入集中采购管理体系,离总部远的,金额小的,也许并不适合。 (二) 美的公司的VMI 要点:试述采购战略联盟方案设计的大致步骤。 不同的企业由于自身条件和所处的外部环境不同,开发与供应商的合作与联盟关系的目的也不尽相同。但是总体目标是一致的,都是为了提高质量、保证供应、降低库存以及取得技术支持等。采购商与供应商之间的合作与联盟关系都是由供应商驱动的。美的公司为了降低零部件库存和成品库存,提高库存周转率,实现业务链条前移策略,实现“供应商管理库存”即VMI,与300多家供应商建立了战略联盟关系。采购战略联盟方案设计的步骤: 1、确定采购战略联盟的合作内容、层次和水平。按照采购商与供应商战略联盟关系的紧密度和水平划分为初级、中级与高级战略联盟关系。初级层次联盟强调降低风险和成本,中级层次关系强调改进质量,把握时间,高级层次关系强敌新市场和新产品的开发。把战略联盟关系分为初级、中级与高级三种,并不意味着这一种比另一种更好,建立一种适当层次的采购战略联盟关系是至关重要的。 2、确定采购联盟的基本组织5原则。(1)按照采购额确定职责权利的原则,这是由采购联盟的组建目的决定的,需要按采购额承担联盟必要的费用和交纳必要的保证金。同时按采购额确定权力和利益分配。(2)实行法人盟员制,采购联盟是零售企业的联盟,责、权、利都要落实在企业,是企业行为,不是个人行为,

邮政储汇业务员高级试卷正文汇总

邮政储汇业务员高级3 一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。) 1. 邮政储蓄银行的业务印章包括________________、业务戳记和业务用个人名章。 2. 一本通开户交易的交易码为________________。 3. 批量冲正交易必须在差错交易发生之日起________________内办理。 4. 国务院决定自________________(年月日)起对个人存款利息所得暂免征收利息税。 5. 各级邮储业务管理员须经________________授权才可对下级机构进行信息发布。 6. 超过300元(含)的网点现金长短款挂账,应由________________审批、授权。 7. 个人客户投保时,如投保人和被保险人不是同一人时,需提供双方________________。 8. 办理普通汇款转商务汇款交易的机构必须是兑付商户的________________。 9. 《储蓄管理条例》规定:活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整,按________________挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。 10. 邮储银行代理国债业务包括储蓄国债、________________国债两种。 11. 期限为6个月以内(含)的小额质押贷款,按________________个月期贷款基准利率确定。 12. 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时,须待非联网网点做相应的________________处理,汇款人改汇才成功。 13. 阿拉伯数字书写规定:写数时每一个数字都占有一个位置,数字所在位置表示的单位,称为“________________”。 14. 邮储个人存款证明分为________________和时段存款证明两种类型。 15. 一本通开户同时开立子账户,客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。 16. “What’s the exchan ge rate?”中文含义是________________? 17. 邮政储蓄各重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或________________统一规定,并指定印制厂家统一印制。 18. 通过ATM办理转账汇款业务,每日每户累计最高转出限额为________________。 19. 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时,应遵循________________及中国人民银行联网身份核查的有关规定。 20. 客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元,于2008年1月13日支取。应付客户利息________________元。

邮政储汇业务员初级综合有答案

技能鉴定考前辅导综合复习卷 工种:《邮政储汇业务员》等级:初级 考试方式:理论(笔试、闭卷) 满分:100 分 姓名:单位:___________________________ 。 一二三四总分得分 一、填空题(每题1分,满分25分。) 1. 绿卡具有“通存通兑、跨行通用、_____安全快捷___________”的特点。 2. 代理保险系统中柜员在进行营销员的加办时只允许对_____当日___________的保单加办营销员。 3. 根据存款凭证的形式不同,整存整取存款分为存单式和_________存折式_______。 4. 大宗收汇找零的方式:____支票找零____________和支票找零。 5. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件,无误后录入汇票号码或接收专号、____汇款金额____________。 6. “____迅速准确安全方便____________”是邮政通信的服务方针。 7. 办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时,必须要求储户出具有效身份证件和设置“_____个人密码___________”。 8. 汇款人自交汇汇款之日起,在____一年____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。 9. 一本通内每个存款账户都是其子账户,不同子账户通过________单号________区分。 10. 业务日戳和印章必须统一“____规格样式____________”,统一刻制,须留有印模。 11. 如遇利率调整需分段计息时,各段利息保留至____厘位____________,各段加总后一次四舍五入至分位。 12. 邮局经办的发行业务,主要采取______订阅__________和零售两种方式。 13. 邮政汇款机构代码由8位数组成,第1-2位为____省代码____________,第3-5位为市县代码,第6-8位为网点代码。 14. 轧账是营业中的重要环节,分为临时轧账和_______日终_________轧账。 15. 客户在柜台挂失时,邮政储蓄机构出具_____挂失申请书___________作为凭据。 16. 计算机的应用大致可分为五个方面:____科学计算____________、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。 17. 办理账户代收代付业务时,客户必须事先与邮政储蓄机构办理____约定____________手续。 18. 储蓄机构的设置,应当遵循统一规划,方便群众,注重实效,“____确保安全

采油工高级工理论试题(有答案)

采油工高级工理论试题 一、选择题(每题有四个选项,只有一个是正确的,将正确的选项号填入括号内) 1.AA001 在地质学中认为()是地壳历史发展过程中的天然物质记录,也是一定地质时间内所形成岩石的总称。 (A)沉积岩 (B)碎屑岩(C)地层(D)沉积岩 2.AA001 地质()就是各种地质事件发生的年代。 (A)规律(B)现象(C)时间(D)时代 3.AA001 地质时代包含两种意义:其一是各种地质事件发生的先后(),另一个是地质事件发生到今天有多大年龄。 (A)规律 (B)现象(C)顺序(D)岩性 4.AA002 表明地层形成先后顺序()的概念称为地质时代。 (A)规律(B)现象(C)年龄(D)时间 5.AA002 用以划分地球()的单位称为地质时代单位。 (A)规律(B)现象(C)历史(D)时间 6,AA002 宙、代、世四个级别是国际性的地质时代()。 (A)单位(B)区域(C)历史(D)地方 7.AA003 地层()可划分为宇、界、系、统、阶、时、带、群、组、段、层等。 (A)单位(B)界限(C)厚度(D)年代 8.AA003 地层单位中宇、界、系、统、阶、时、带等单位,主要是根据()的发展演化阶段来划分的。 (A)地层(B)动物(C)植物(D)生物 9.AA003 群、组、段、层四个单位主要是根据地层岩性和地层()关系来划分的。 (A)时间(B)沉积(C)接触(D)相互 10.AA004 界相当于一个()时间内形成的地层。 (A)代(B)宇(C)世(D)期 11.AA004 统是国际通用的地层单位,统相当一个()时间内形成的地层。 (A)代(B)宇(C)世(D)期 12.AA004 地质年代单位的()与地层单位宇、界、系、统相对应。 (A)群、组、段、层(B)宙、代、纪、世 (C)阶、时、代(D)期、时、组 13.AA005 震旦系沉积地层是指() (A)元古界(B)太古界(C)古生界(D)中生界 14.AA005 哺乳动物是在()产生的。 (A)元古代(B)太古代(C)古生代(D)中生代 15.AA005 属于古生代的是() (A)白垩纪(B)侏罗纪(C)二叠纪(D)三叠纪 16.AA006 沉积()是指地层剖面上相似岩性的岩石有规律重复出现的现象。 (A)储层(B)层理(C)岩层(D)旋回 17.AA006 沉积岩的岩性及岩相变化的规律是受沉积()控制的。 (A)环境(B)气候(C)岩层(D)水动力 18.AA006 由于地壳升降、气候、水动力强弱因素变化的不平衡,所以沉积剖面上的沉积

邮政储汇业务员初级试卷正文

试卷编号:b35l 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(第1题~第70题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,满 分35分。) 1. 下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的是( )。 A 、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B 、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制 C 、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额 D 、部分赎回后留存金额不受限制 2. 以下关于挂失的操作交易码说法,正确的是( )。 A 、凭证挂失040202 B 、再挂失040205 C 、密码临时挂失040201 D 、挂失事项更改040206 3. 异地临时挂失有效期为( )。 A 、5天 B 、7天 C 、10天 D 、20天 4. 第五套人民币5元券,主色调为( ),正面主景为毛泽东头像,背面为泰山,水印为水仙花。 A 、红色 B 、紫色 C 、棕色 D 、蓝绿色 5. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折/单、绿卡和原密码在( )网点办理。 A 、开户 B 、县(市)内任一联网 C 、省内任一联网 D 、通存通取范围内任一联网 6. 下列关于业务章戳保管说法正确的是( )。 A 、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内,随用、随取,使用时不得脱离保管人员视线 B 、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用,在正式启用后方可使用 C 、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜,应做到个人名章随身携带 D 、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管,并可多人用一印 7. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份,其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送( )。 A 、支局长 B 、事后监督部门 C 、市分行 D 、县支行 8. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有( )个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 9. 柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有( )个探头。 A 、二 B 、三 C 、四 D 、五 10. 下列关于取款、清户风险说法错误的是( )。 A 、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则 B 、办理存款、清户时,必须坚持大额复核制度,付款必须双人复核 C 、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件,如为代办还需核对代理人身份证件 D 、取款交易网络异常出现重发时,根据系统提示做到“取款不付款” 11. 绿卡通卡内人民币子账户可开立多个,储种不包括( )。 A 、整存整取 B 、定活两便 C 、零存整取 D 、通知存款 12. 关于客户变更有效实名证件,以下说法正确的是( )。 A 、在县(市)内任一联网网点办理 B 、在账户通存通取范围内任一联网网点办理 C 、在省内任一联网网点办理 D 、可由他人代理 13. 下列关于补登折说法错误的是( )。 A 、客户可在省内任一联网网点办理补登折手续 B 、客户可在自助设备办理补登折手续 C 、补登折中如有超过92天的未登折明细均压缩打印 D 、邮储一本通内未登折明细必须压缩打印 14. 以下有关基金业务的说法错误的是( )。 A 、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

采油工考试:采油高级工考试考试题预测模拟考试卷.doc

采油工考试:采油高级工考试考试题预测模拟考试卷 考试时间:120分钟 考试总分:100分 遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。 l3、单项选择题 一个油区冷采以后进入热采阶段,首先对冷采后的井进行( )采油。A 、蒸汽吞吐 B 、蒸汽驱 C 、注热水 D 、注热油 本题答案:A 本题解析:暂无解析 4、问答题 活塞未进入工作筒或抽油杆断脱,井口有什么现象? 本题答案:对于无自喷能力的井来说,油井不出油,憋压时油压表指针不 本题解析:对于无自喷能力的井来说,油井不出油,憋压时油压表指针不上升,光杆发热,抽油机上行负荷轻;电机上行电流减小,下行电流不变或增加。 当抽油杆在井口附近脱扣时,抽油机上下负荷和电机上下行电流异常或较大。 5、单项选择题 电动台钻钻通孔时,应在将要钻通前,( )进给量。A 、加速 B 、平稳 C 、减少 D 、增加 本题答案:C 本题解析:暂无解析 姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

6、单项选择题 某配水器代号为KPX-114*46,其中PX表示()。A、空心 B、偏心 C、同心 D、管外 本题答案:B 本题解析:暂无解析 7、单项选择题 电工必备的螺钉旋具有()㎜两种规格。A、50和150 B、50和100 C、50和200 D、100和200 本题答案:A 本题解析:暂无解析 8、单项选择题 抽油机井刹车行程的最佳范围应是()。A、1/3~1/2 B、1/3~2/3 C、1/2~2/3 D、2/3~1/5 本题答案:C 本题解析:暂无解析 9、单项选择题 塔架型抽油机结构特点是()。A、机形较矮 B、顶部较重 C、上冲程快 D、驴头负荷小 本题答案:B 本题解析:暂无解析 10、单项选择题 ()不是中生代的。A、白垩纪 B、l隔热注汽管柱由隔热管、井下热胀补偿器、()、热封隔器、防砂封隔

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