桑代克的学习理论对教育的启示有哪些

桑代克的学习理论对教育的启示有哪些？

桑代克联结学习理论，其主要观点如下：（一）学习是在刺激情境和行为反应之间形成一定联结的过程。桑代克明确指出：“学习即联结，心即是一个人的联结系统”，这些系统，下自26个英文字母，上至科学或哲学，其本身都是联结造成的”。他曾设计过一种迷笼，动物必须在笼内做完三种不同的反应，即按压机关、抓绳索和技环之后，笼门才能自动打开。然后他再仔细观察猫是怎样学会开迷笼的。他看到，猫被放人笼后，总是表现出明显不安，并企图逃出监禁。它想从空隙中钻出来，抓咬笼内的板条或铁丝，伸出爪子抓那些可以抓到的东西。当它使某件东西松动或摇晃时，就继续努力去做。它并不十分注意笼外的食物，而是在笼内乱抓，似乎本能地想逃出迷笼。猫不断地挣扎，可以连续十分钟、八分钟地抓、咬、按、钻。在这种冲动式挣扎中，猫可以通过各种尝试，偶然一下子抓住绳索，触及按钮或拉动拉环，从而使门打开。这样反复实验，就可以发现，猫在笼中逐渐地减少和排除了那些不成功的冲动，而成功的动作反应则被愉快地牢记。直到多次尝试以后，猫一进笼，就会以一种确定的方式去触按钮，抓绳，拉环并顺利逃出笼外。桑代克根据他的实验，认为动物的学习是在情境刺激和行为反应之间建立联结的过程，可以不必假定动物也有推理与思维。因此桑代克认为，人类的学习也是联结的形成与巩固，人类所有的行为、思想和活动，都能分解为基本的单位刺激和反应的联结。（二）联结是通过多次的尝试错误过程建立的。桑代克在观察动物学习时发现，只要把猫放进迷笼，它就会很快作出反应并经过多次的尝试，最终学会打开迷笼。他记录了动物解决迷笼问题的行为表现，并把它的反应时间绘成曲线，制成了学习曲线图。从学习曲线图中可以看到，随着学习次数的增加，动物错误的反应越来越少，正确的反应逐渐增加，最后在刺激与反应之间出形成了联结。也就是说，动物的学习，是一种渐进的、盲目的、不断尝试和减少错误，并最终在刺激与反应间形成联结的过程。这个过程就叫做尝试错误，简称试误说。他还认为，人类的学习也是

通过尝试错误的途径实现的。（三）学习定律。桑代克发现，在用不同动物进行的多次实验中，结果相当一致。于是，他总结并提出了两条基本学习定律（练习律和效果球）和五条辅助定律。1、练习律和效果律桑代克在《动物的智慧》这本书中对这两条定律作出了详细的阐述。他认为，动物对某一情境刺激作出反应形成的联结强度，在其他条件相同的情况下，与其在这一情境中形成有效联结的次数成正比，并与这些联结的平均强度和平均持续时间成正比，这就是练习律练习律。练习律效果律则是指，对同一情境所做的几种反应中，在其他条件相同时，那些能效果律使动物满意的反应将会更加牢固地联结于这一情激。因此，当这一情境再次出现时，这些反应也更容易再次出现。相反，那些使动物不适应的反应，在其他条件相同时，将会削弱同这一情境的联系，因此，当这一情境再次出现时，这些反应则改少出现。也就是说，满足或不适应的程度越甚，联结的增强或价弱也越甚，这就是效果律。在30 年代以后，桑代克对他的某些观点进行了修正。主要改变是：第一，练习并不能无条件地增强刺激与反应间的联结力量，单纯的没有指导的练习不一定能引起进步。所以，修改后的练习律从属于效果律。第二，由于赏和罚的效果并不相等。赏比罚更有力，所以后来就不强调烦恼情况所导致的效果。这是对效果律的修改。桑代克提出的学习理论，对教育心理学的独立发展起了重要的奠基作用和促进作用，确立了学习在教育心理学体系中的重要地位。同时，他开创了对学习问题进行系统实验研究的先河，其理论以动物实验为依据，初步建立了教育心理学比较完整的理论体系。另外，他的学习理论也反映了动物在本能的基础上，通过个体经验进行学习的实际过程，抓住了学习过程中刺激和反应这两个基本变量间的关系。这种理论能够用于解释许多简单的学习和新为训练问题，对于小学生部分课程的学习有较强的指导意义。该理论存在的问题是忽视了人和动物学习的本质差别也没有充分注意认识忽视了人和动物学习的本质差别，忽视了人和动物学习的本质差别活动在学习中的地位和作用。应用这种理论来解释人类复杂的学习活动时，活

动在学习中的地位和作用因此，就显得过分简单、机械。桑代克提出了尝试-错误学习理论。这一理论认为：学习的实质是通过“尝试-错误学习理论。尝试”在一定的情景与特定的反应之间建立某种联结。在尝试中，个体会犯很多错误，通过环境给与的反馈，个体放弃错误的尝试而保留正确的尝试，从而建立正确的联结，这就是学习。桑代克认为，在尝试-错误学习中，行为的后果是影响学习最关键的因素，如果行为得到了强化，证明尝试是正确的，行为就保留下来，否者就会作为错误尝试而被放弃。总之，正强化会促进行为，而负强化或惩罚会削弱行为，桑代克称之为“效果律”，桑代克认为，一个已形成的可变联结，若加以应用，这种联结的力量便会增强(即使用律)；一个已形成的可变联结，若不予以使用，这种联结的力量便会减弱(即使用律失用律)。换言之，所谓练习律练习律，是指反应重复的次数越多，刺激-反应之间的联结便越牢固。一般说来，只有当学习者发现重复练习能获得满意的效果时，练习才会有助于学习，没有强化的练习是没有意义的。

斯金纳的条件反射学说对教育的启示有哪些？

（一）斯金纳的经典实验：斯金纳是著名的行为主义心理学家，他的理论是建立在动物学习实验基础上的。（迷箱）白鼠按压杠杆取食实验。斯金纳通过实验发现：有机体作出的反应与其随后出现的刺激条件之间的关系对行为起着控制作用，它能影响以后反应发生的概率。他认为，学习实质上是一种反应概率上的变化，而强化是增强反应概率的手段。如果一个操作（自发反应）出现以后，有强化刺激尾随，则该操作的概率就增加；已经通过条件作用强化了的操作，如果出现后不再有强化刺激尾随，则该操作的概率就减弱，甚至消失，这就是操作性条件反射的基本过程。

（二）操作性条件作用的基本规律：斯金纳认为，人和动物的行为有两类：应答性行为和操作性行为。应答性行为是由特定刺激所引起的，是不随意的反射性反应，是经典条件作用的研究对象。而操作性行为则不与任何特定刺激相联系，是有机体自发作出的随意反应，是操作性条

件作用的研究对象。在日常生活中，人的行为大部分都是操作性行为，操作性行为主要受强化规律的制约。

1、强化：也是一种操作，强化的作用在于改变同类反应在将来发生的概率，而强化物则是一些刺激物，它们的呈现或撤除能够增加反应发生的概率。强化有正强化（实施奖励）和负强化（撤消惩罚）之分。

2、强化的程式：指强化的时间和频率安排。分连续式和间隔式。教学中注意：（1）教新任务时，要进行即时强化，不要进行延缓强化。（2）在任务的早期阶段应对每一个正确的反应都进行强化，随着学习的进行，应逐渐地转到间隔式强化，不必事事都表扬（3）不要一开始就要求做到十全十美，要朝正确方向逐步去引导和增强学生的行为。

3、逃避条件作用与回避条件作用：都属于负强化。

4、消退：有机体作出以前曾被强化过的反应，如果在这一反应之后不再有强化物相伴，那么，此类反应在将来发生的概率便降低，称为消退。消退是一种无强化的过程，其作用在于降低某种反应在将来发生的概率，以达到消除某种行为的目的，因此消退是减少不良行为、消除坏习惯的有效方法。

5、惩罚：可以降低发生的概率，但是只能暂时抑制行为，而不能根除行为。因此惩罚的运用必须慎重，惩罚一种不良行为应与强化一种良好行为结合起来，方能取得预期的效果。

总之，根据操作性条件学说，在教育过程中，教师应多用正强化的手段来塑造学生的良性行为，用不予强化的方法来消除消极行为，而应慎重地对待惩罚，因为惩罚只能让学生明白什么不能做，但并不能让学生知道什么能做和应该怎么做。

（三）新行为的塑造：当我们期望学习者习得的行为不是单一的反应，而是多个反应组合而成的复杂行为时，我们不能等到学习者完全表现出了这一行为之后再给予强化，而需要把目标行为分解，分成一个个的逐渐趋向目标的小步子，在学习者每表现出一种趋近目标行为的小反应之后就给予强化，逐步提高要求，直到把多个反应连贯成一种复杂的

行为，这种通过小步子反馈来帮助学习者形成新的方法就是塑造。行为塑造有两种具体技术：1、链式塑造：是将任务分成许多小步子，学生每完成一步都予以强化。步骤（1）终点行为（2）起点行为（3）步调划分（4）即时反馈。2、逆向链式塑造：就是“倒序”地习得复杂的行为。

（四）程序教学：这是基于操作性条件反射和积极强化的原理而设计的教学模式，并以此设计了教学机器。程序教学的基本做法是把教材内容细分成很多的小单元，并按照逻辑关系顺序排列起来，构成由易到难的很多层次或小步子，让学生循序渐进，依次进行学习。教师（或教学机器）要在学生每回答一个问题后立即反馈，出示正确答案。这是一种个别化的学习方式。它适合那些能力高且个性独立的学生。它基本上是一种自学程序，缺少了学生与教师之间的互动。

斯金纳认为程序教学有如下优点：1、循序渐进；2、学习速度与学习能力一致；3、及时纠正学生的错误，加速学习；4、利于提高学生学习的积极性；5、培养学生的自学能力学习惯。

程序学习并非尽善尽美。由于它主要是以掌握知识为目标的个体化学习方式，因此，人们对它的非议主要有三个方面：1、使学生学习比较刻板的知识，难于培养学生的智力；2、缺少班集体中的人际交往，不利于儿童社会化；3、忽视了教师的作用。

除在教育上的应用外，斯金纳的操作条件反射原理在动物行为训练、行为塑造和行为矫正，心理治疗等众多领域都有广泛的应用。

教师在应用批评与表扬的手段激发学生的动机应注意哪些？

作为一名教师,恰当地运用表扬与批评,是激发学生学习动机的重要手段之一。因为这种表扬与批评是对学生学习态度、学习成绩肯定与否定的一种强化方式。正确运用表扬与批评，可以提高学生的认识水平，激发上进心、自尊心、荣辱感和集体主义精神等。然而，不正确地表扬

与批评，则会使学生或是盲目骄傲，或是灰心失望，丧失学习的自信心。

表扬能起到推动学习的作用。因此，对学生的评价，一般来说，表扬多于批评。不过，如果用之不当，过分或过多的表扬会造成学生的骄傲、忽视自己缺点的倾向，并可能导致学生将主要的学习目标置于脑后而片面地追求表扬，从而产生消极的结果。批评当然不如表扬容易受学生的欢迎，不过，适当的批评，尤其是对成绩好的学生的批评也能取得一定的好效果。当然，过分或过多的批评会造成学生对教师和学生的厌恶、怀疑、憎恨等不良的后果。根据优秀教师的经验，把奖惩结合起来运用，则会收到理想的教育效果。

在运用表扬与批评手段时，要注意到以下几个方面。

（1）学生受表扬与批评的历史状况。如对经常受表扬的学生，要适当地指出他的缺点，让较好的学生知道自己的不足，有助于让自己得到进步。而缺点较多的学生，当他有了一些进步就要及时肯定。虽然这种进步在一般学生中是微不足道的，也要及时予以肯定，使后进学生看到自己的进步，让他对自己有信心。

（2）学生本人对表扬与批评的重视程度。有些后进学生，由于过去长时间受到“冷落”，已经对奖惩产生了淡漠的态度。因此，表扬与批评，都起不到什么作用。这时，除了要对他们的优点给予公正的评价外，还需要“动之以情”，或从引起学生对学习产生直接兴趣入手，以激发他的学习积极性。

（3）师生之间的关系融洽、互相尊重也对奖惩的效果有直接影响。只有尊重学生，教师才能提出恰如其分的表扬与批评；只有尊重教师，学生对教师的表扬与批评才能重视，不然，就会产生意义障碍，使表扬与批评无法达到其应有的作用。

（4）教师的评价一定要公正。无论对哪一类学生，如果评价不公正，不实事求是，都不能激发学生的学习积极性。教师态度的不公正，往往是引起学生发生意义障碍的重要原因。

木桶原理启示

“木桶原理”对牧场管理的启示所谓“木桶理论”其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，很容易会想到木桶装水的多少不在于最长的，却在于最短的一块，继而会认为长木板没有短木板有用。此时，很多人想到的就是取长补短，将短板补起来，让所有的板子都增长，这样就能装更多的水。牧场作为一个企业存在，自身管理也摆脱不了木桶原理的影响，在现在的牧场管理中，也确实有很多人在想尽一切办法弥补短板，提升效益，但并非都取得良好的效益，主要存在“长短不分”和不能正确的“扬长避短”的问题。 牧场大小不等，地理位置也不尽相同，作为牧场管理者首先要做的就是要给明确牧场的定位，找出长处和短板，不能眉毛胡子一把抓，更不能只看到短板而忘记了长处，这样以来就容易让原来的长处也变为短板，然后一眼望去全部都是短板，想再取长补短已无长处可取，最终走进死胡同。如何更好的分析牧场的长处和短板，如果是懂管理的人可以使用SWOT等工具，若无专业知识支撑也可以简单的分析，所谓生活七件事“柴米油盐酱醋茶”，牧场也可以列出7个方向——财务管理、人员素质、饲喂营养、繁殖兽医、环境管理、奶厅管理和后勤保障。根据牛场的规模对照以上7个方向进行分析，找出牧场的管理长处和短板，进而巩固长处取长补短。

很多牧场能够比较容易的找出自身的长处和短板，接下来就需要做的就是“扬长避短”，就在这里，一些牧场同样犯了错误。例如现在很多牧场存在资金不足的问题，而且已经成为制约牧场发展的主要短板，如何解决这个问题，大部分牛场选择的是银行贷款或借贷，经过与某些牛场打交道发现，他们的财政问题并没有糟糕到不可救药的地步，完全没有必要愁眉不展，要知道一时的舍弃可能或获得更大的收获，古有退避三舍而取胜，现在也可以舍掉一部分奶牛作为筹码，资金只要周转开，一盘死棋就能活过来，资金是短板没有错，可是奶产量和质量才是牧场生存发展的基石，一旦没钱就减少奶牛饲喂量，导致奶牛产量和质量都下降，进而奶价下降，走进逐渐缩小的怪圈而不能自拔，反不如忍一时之痛，淘汰部分奶牛来促进资金周转，增加奶牛饲喂量，提高产量和质量，让一时之痛换来良性循环。另外，有些牧场不缺资金，主要短板就是人员技术跟不上，经过多次的培训和人员更换都无济于事，在这种情况下，反不如丢掉短板，交给专业的外包公司去做技术，牧场来负责运营，让专业的人做专业的事，是有限的资源发挥无限的能力，这样一来就能在短时间内获得效益提升，同时自己牧场的人员也可在专业人员的熏陶下获得一定的进步。 “木桶原理”是一个普遍适用的理论，尤其对于管理者更是如此，只是要求我们在使用过程中一定要分清长短，学会取长补短，也许会需要舍掉一部分木板，让木桶变得小一点，然而短木

自我决定理论

自我决定理论 自我决定理论由DECI等提出[1]，该理论认为人是具有主动性的有机体，个体具有心理成长和发展的潜能，自我决定能够指引个体从事感兴趣的，并且能够对其发展产生益处的活动。除此之外，个体的活动还会受到外界环境的影响，不同的外界因素对个体活动产生推动或者阻碍的作用，而这些影响的来源则是个体固有的三种基本的心理需求。外界环境的如果能够满足这些心理需求，个体执行活动的可能性和成功性就会提高，反之则降低[2]。 自我决定理论的分支 1.基本心理需求：可以从自主需要、归属需要、胜任需要三个层面来分析个体的行为动机。心理需求是个体执行特定行为的源动力，不同类别的心理需求的会产生不同的行为动机，不同程度的心理需求程则会使个体在执行行为时产生不同强度的执行动力，从而行为结果的也是有差异的。自主需求反映了个体能够依据自我意识进行选择和执行特定的活动，这种自主决定的感觉越强，个体的自主需求的满足程度也就越高。有自主需求的个体不希望受到来自外界阻碍或者不利因素的影响，个体希望的是”想做就做”或者“我的行为我做主”的状态。换言之，当外界环境能够促进个体进行自主活动时，个体的自主需求就得到了满足。自主需求表达了个体对自我层面的要求，归属需求则描述了个体对人际关系之间的要求。个体作为社会群体中的一员，不管是在现实生活，还是虚拟社区中，个体都渴望得到来自他人或群体的关注，进而获得人与人之间、人与群体之间的情感上的亲密感，这

种对亲密感的渴望实际上就是个体的归属需求。个体对亲密感的测量主要是通过主观的感知。当个体感知到的其他人或者团体对个体的关注程度越高、亲密关系的程度越深、获得的支持力度越大时，个体的归属需求的满足程度也会越高，获得的归属感也就越强。 注意：围绕归属需求，除了本意（人与人之间的亲密）以外，可以使用社会规范的相关概念，社会规范描述个体感知到的来自他人或者团体的支持所带来的压力。别人对个体的期待越强，个体执行活动的动机也会越强。 能力需求描述了个体希望自己有能力完成特定的活动。能力需求的满足程度能够用自我效能感来测量。自我效能感指个体感知到的其能够有效完成特定活动的能力，它是社会认知理论中的重要概念。个体感知到的自我能力越强，个体的能力需求的满足程度越高。 2.认识评价理论：外界环境会影响个体内部的行为动机，从而影响行为的执行状况。外界的环境因素包括三种类型：信息性因素、控制性因素、去动机性因素。 3.有机整合理论：把个体的行为动机分为内在、外在、无动机三种类型。 内在动机通常指个体的特征方面：对挑战的偏好、对新奇事物充满好奇心、不断地外界环境进行探索学习、热衷于追求自我的发展进步。外在动机则突出了外界因素对个体行为的影响，个体行为的外在动机通常不是指活动本身具有什么价值和意义，而是个体为了得到某种特殊结果“被迫”采取特定的行为，比如，工人努力的工作，可能

“木桶理论”在高校学生班级建设中的启示

“木桶理论”在高校学生班级建设中的启示 本文结合我国高校学生班级建设的现状，分析了木桶原理与反木桶原理对学生辅导员在班级工作的启示。学生辅导员在班级建设中要尊重每一个个体，同时需要引导所有学生积极构建自身的班级文化和班级意识，为优秀的同学提供更多的发展空间。 标签：木桶原理；反木桶原理；班级建设 一、木桶原理与反木桶原理 “木桶原理”是说一个由若干木板构成的木桶，其容量不取决于构成木桶的那块最长的木板，而取决于最短的那块木板。要使木桶能装更多的水，就要设法改变这块短木板的现状。对一个组织而言，构成组织的各个要素类似于组成木桶的若干木板，而组织的能力又如木桶的容量，取决于组织中最弱的要素。也就是说，一个成功的企业要继续保持优势就不能有致命的弱点。随后，又有学者提出“新木桶原理”，认为木桶的容量既取决于最短的那块木板，还取决于木桶的底板、木板间的缝隙以及木桶的桶箍[1]。“反木桶原理”则说，木桶上最长的一根木板决定了其特色与优势，在一个小范围内成为制高点。对一个组织而言，凭借其鲜明的特色，就能跳出大集团的游戏规则，独树一帜建立自己的王国[2]。 该原理对于高校学生工作有重要启示。以下笔者分述之。 二、木桶原理在高校学生班级管理中的应用 在高校的学生管理中，我们可以从“木桶”原理中借鉴很多经验，受到一些启发。 （一）建设好木桶的“底板” 木桶的底板决定了这只木桶还能不能盛水。在一个班级中，“底板”就如班级的基础管理，即班级的各类制度。在高校班级管理中，一个班级的规章制度是否科学合理，既反映了班级的科学管理水平，又反映了学生辅导员的管理水准。班级的各类规章制度，是班级团队运作中的灵魂，在好的班规和程序下，班级成员会共同思考，统一行动，坚持下来便会形成一种行为习惯，这种习惯将会不断提升班级的团队精神。 （二）关注每一块木板尤其是“短木板” 正是因为班级中存在发展的不平衡性，容易出现这样的情况。如因为部分学生影响班级没有评选上时优良学风班时，老师、同学在内心往往把责任归咎于“学习困难学生”（即短木板）。而在实际的管理中，会有优秀的学生有更多的发展空间和舞台，而存在学习困难的学生久而久之会出现学习困难、人际困难和心理困

“木桶理论”对中职班级管理的启示

“木桶理论”对中职班级管理的启示 发表时间：2016-05-09T09:58:22.843Z 来源：《教育学文摘》2016年4月总第188期作者：程例 [导读] 安庆工业学校班级管理归根结底是对学生的管理。 安庆工业学校安徽安庆246005 摘要：班级管理是一项复杂的系统工程，影响班级管理工作成效的因素很多，需要管理者关注的内容也很多，其中正确认识班级存在的“短板”，并针对性地进行“补短”，是实现班级整体水平提升的关键所在，也是管理者需倾心用力之所在。 在管理学中有一著名的“木桶理论”：一只沿口不齐的木桶，其存水量的多寡，不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。将这一理论运用到中职学校的班级管理中，带给我们诸多有益的启示。 班级管理归根结底是对学生的管理。由于每位学生的知识水平、个人能力、家庭环境不同，兴趣、爱好、性格各异，综合表现呈现出不同的特征与层次。这正如木桶的“板”有长、短之分一样。作为班级的管理者，必须充分了解、认识每位学生，进而引导、帮助学生，激发出每位学生自身的积极性和潜能，促其不断实现“取长补短”，最终达到使班集体整体的“存水量”趋向于最大值的管理目标。 第一，要善于认识“长短” 中职学生来源的广泛性决定着中职班级管理的复杂性，中职班级管理的难度非同一般。为了有效提升管理质量，管理者必须深入到学生的生活、学习场所，通过细致的观察、交流与分析，切实了解每位学生的思想状况、能力倾向、兴趣爱好、个性特点等基本信息，在此基础上进行必要的归纳分类。如：有的个性倔强，有的沉默寡言，有的顽皮好动，有的妒忌自私；有的学习能力较强但缺乏动力，有的成绩稍差但管理能力较强，有的对理论知识缺乏兴趣但乐于动手实践……只有摸清了班级中的“长板”和“短板”，才能“对症下药”，提高管理的针对性与实效性，最终取得良好的育人效果。 第二，要精于“短中见长” 对待“问题生”的管理一向是中职班级管理的难点，而“问题生”之形成原因不同，表现特点各异，如有的自我约束能力差喜欢惹是生非，有的缺乏学习兴趣而厌倦学习……做“问题生”的工作艰苦而繁杂，需要班主任具有非凡的耐心和不知疲倦的精神，其中发现并利用其自身的“闪光点”是促进转变、寻求突破的关键。“问题生”的长处、优点常常被其短处、缺点所掩盖，别人不易发现，他们自己更不会发现。作为管理者，就要善于发现其“闪光点”，通过必要的“放大”处理，使其“光能”逐步转化为“热能”，进而形成推动其持续进步的“动能”。 第三，要勤于补“短” 对待“问题生”，需要班主任给予更多的关注与关爱。首先应从信任出发，对他们取得的微小进步都加以充分鼓励、肯定，使他们认识到自身的价值，激发上进心，增强自信心；同时针对不同类型的“问题生”要采用不同的教育方式，并在集体活动和师生交流中捕捉教育良机，拨动学生心弦。如：对上课喜欢讲话的学生，以培养自制力、增加约束条件为主；对成绩差的学生，以培养自信心、增强学习动力为主……只要信心十足，方法得当，就能使“短板”逐渐“加长”，“木桶”的整体容量随之逐渐增大。一位优秀教师曾说过：“如果问题生是一朵被霜打虫咬的鲜花，那么，只要我们倍加爱护，也一定能使每个花瓣恢复生机、散发芬芳。” 第四，要敢于“长中揭短” 教师一般都容易喜爱“好学生”，因为他们优点突出，成绩好，且顺应教师的要求。实际上，“好学生”并非完美无缺，他们自身的“短处”同样存在，如：爱听表扬，吃不起批评，受不起挫折；创新、开拓精神往往不足；动手、组织、社交等方面的能力甚至不如一般同学……有时候，教育“好学生”甚至比教育缺点多的学生难度更大。因为“好学生”一般感情比较细腻，想得比较多，自尊心也强些，因此教育方式的选择应更加慎重。对于他们的优点和成绩，应予以充分的肯定；对于他们的缺点和错误，同样应使其有清醒的认识，通过自我批评的方式寻求原因及解决的方法；同时应采用激励机制，对他们不断提出新的更高的目标，促使他们不停地向前迈进，在前进中不断完善自己。此所谓“响鼓更须重锤敲”。 第五，要长于创设“长短互补”的环境 班级建设是一个从“群体”到“集体”的过程，故培养学生的“集体意识”十分重要。管理者应在班级有效创设一种积极向上的氛围，确立明晰的“集体目标”并鼓励班级全体同学为之努力。可通过设置形式各样的集体活动，在活动中充分发挥每位学生的“长处”，以达到自我教育、互助教育、扬长补短、协同提高的目的；同时要及时排除同学之间因各种原因造成的不和谐、不合作的现象。只要能架起沟通的桥梁，拉起互信的纽带，就能消除同学之间的隔阂或误解，不断化解矛盾，最终形成强大的合力，推动班级整体沿良性发展方向前行，促使每位同学的“板长”逐渐增大，达到班级整体“存水量”为最大值。 总之，班级管理是一项复杂的系统工作。作为管理者，不仅要进行群体的“长短”分析、个体的“长短”分析，更重要的是应充分运用各种教育手段达到“扬长补短”的目标，促进全体同学互相学习、协同提高，以实现班级整体管理质量的“最优化”目标。

破窗效应的启示

破窗效应的启示 （此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉） 有次我去病房检查质控，发现一个年轻医生去了治疗室，随后我也跟了过去，可能是不熟悉的原因，并未对我的跟随有任何的戒备和注意，他进了治疗室，徒手打开了无菌换药包，未洗手或手消，打开无菌包，拿出换药碗，之后拿出旁边的碘伏，将棉球放在无菌碗里倒入碘伏，之后将镊子放在另一个碗里，将上述物品重新放在打开的无菌包内，可能患者不能移动，他是想要到病房去换药，拿着换药包就去了，治疗车也没有推，帽子，口罩也没带。 还有一次，我们有位主任口罩帽子都没带，直接进入治疗室，后面紧跟着一位大夫也没带口罩帽子进了治疗室。此现象发生后，我没看见科室的感控护士也好，护士长也好进行制止。 就当时的情况看，年轻大夫的行为可以理解了，因为她老师本身就缺乏起码的意识，虽然知道这样做不合规范，但因为破窗效应而得不到惩罚就无视了。路漫漫兮其修远…… 同样是一个病房治疗室，当李护士值班的时候，她打扫得干干净净，进出的人也会小心地维护着这份洁净，不乱扔乱弃垃圾；而当王护士值班的时候，治疗室就有些凌乱，来往的人也随手添“脏”，一片狼籍…… 这种现象也可以用“破窗”理论来解释。 破窗效应也是一种社会心理学效应，又称为破窗理论。是指如果一座房子的窗户破了，但是没有人去理会它，那么不久之后，其它的窗户也会被人打破。如果一个地方扔了很多垃圾，没有人去打扫的话，那么就会有更多的垃圾扔在哪里。我们在生活中，会经常看到破窗效应的现象，一个烟头没有及时清理，用不了多久烟头就会遍布地上；一幅涂鸦没有擦去，接二连三的漫画马上就盖满墙壁；有人在街头吐痰，就有人在路边小便；有人上班迟到，有人便提前早退；一个人不按顺序抢上公交车，大家便一哄而上；一个人闯红灯，后面便跟上一大片……这就提示出一个规律，任何坏事，如果在开始时没有阻拦，形成风气，改也改不掉，就好象河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失，所谓

最新中考优秀作文素材：木桶理论带给我们的启示

中考优秀作文素材：木桶理论带给我们的启示 盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短，则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的限制因素(或称短板效应)。若要使此木桶盛水量增加，只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为木桶原理，或木桶定律”又称短板理论”。 “木桶理论”带给我们以下启示： 启示1：改变木桶结构可增加储水量 改变木桶结构可增加储水量从木桶原理中，我们可以发现，木桶的最终储水量，不仅取决于最短的那块木板，还取决于木桶的使用状态和木板间的衔接与配合。在特定的使用状态下，通过相互配合，可在一定程度上增加木桶的储水量。 比如：有意识地把木桶向长板方向倾斜，木桶的储水量就会比正立时多得多;或为了暂时地提升储水量，可以将长板截下补到短板处，从而提高木桶储水量。 启示2：通过激励让“短木板”变长 毫无疑问，在企业中最受欢迎、最受关注的是明星员工，即少数能力超群的员工。管理者往往器重明星员工，而忽视对一般员工的利用和开发。这样做很容易打击团队的士气，从而使”明星员工”的才能与团队合作两者间失去平衡。想要避免这个问题，管理者就需要多关注普通员工，特别是对那些”短板员工”

要多一些鼓励、多一些赏识。 启示3：别让“短板”葬送自己 如果把木桶比做人生，那么”短板”实际上就是我们生命中的一些弱点。比如，很多人不注意个人习惯，导致在生活和工作中出现失误。缺点和毛病就是人的”短板”，因为它们的存在，制约了一个人才能的发挥。有时候，一些不良的习惯甚至有可能葬送一个人的事业。所以，我们不能被缺点牵着鼻子走，而要主动将”短板”加长，将缺点纠正过来。

[心理学]破窗理论

“破窗理论” 美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验：他找来两辆一模一样的汽车，一辆停在比较杂乱的街区，一辆停在中产阶级社区。他把停在杂乱街区的那一辆的车牌摘掉，顶棚打开，结果一天之内就被人偷走了。而摆在中产阶级社区的那一辆过了一个星期也安然无恙。后来，詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了个大洞，结果，仅仅过了几个小时，它就不见了。 后来，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳依托这项试验，提出了一个“破窗理论”。这一理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又未得到及时维修，别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。那么在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。“破窗理论”在社会管理和企业管理中给我们的启示是：必须及时修好“第一个被打碎的窗户玻璃”。我们中国有句成语叫“防微杜渐”，说的正是这个道理。 “我心有主” 有这样一个故事，说的是元代大学者许衡一日外出，因天气炎热，口渴难忍。路边正好有一棵梨树，行人纷纷去摘梨，惟独许衡不为所动。有人便问：“何不摘梨以解渴?”他回答：“不是自己的梨，岂能乱摘。”那人笑其迂腐：“世道这样乱，管他是谁的梨。”许衡正色道：“梨虽无主，我心有主。” “我心有主”，意味着一个人能够坚持自己的主见，恪守自己的操行，排除外界

的干扰和诱惑，不为外物所役，不被名利所困，以求做到“一念之非即遏之，一动之妄即改之”。在现实生活中，有的人或追名逐利，或贪赃枉法，或晚节不保，最后落得身陷囹圄，悔恨终生，代价极为惨痛。究其原因，最根本的是由于没有坚定的理想信念，缺乏正确的人生观和价值观。相反，如果能做到“我心有主”，不人云亦云，不随波逐流，坚守精神家园，自然能够成就一番事业。 “梨虽无主，我心有主”，这是一种准则、一种修养、一种境界、一种精神。 把自己的位置放在最低处 1775年6月，在波士顿郊区来克星顿和康科德的抗英战斗美国独立战争的序幕爆发后几星期，约翰·亚当斯——革命领袖之一，后任美国第二届总统——在费城召开的大陆议会上站起来提名乔治·华盛顿为大陆军总司令的——候选人。后来，大陆议会一致投票赞成亚当斯的提名。 然而，华盛顿是怎样面对“提名”的呢？当时年仅３４岁的华盛顿“眼睛闪烁着泪花”，对人们说了这样一句话：“这将成为我的声誉日益下降的开始。” 华盛顿在获得提名后，并没有陶醉于荣誉中，相反，考虑到的首先是自己与大陆军总司令所必须具备的条件之间的差距，以及不排除别人在背后议论、指指点点等。这就对他以后的工作提出了更高的要求。所有这些都为他后来当选为大陆军总司令和荣任美国第一届总统奠定了人格基础。

高考作文素材：木桶理论带给我们的启示

高考作文素材：木桶理论带给我们的启示 盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短，则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”（或称“短板效应”）。若要使此木桶盛水量增加，只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为“木桶原理”，或“木桶定律”，又称“短板理论”。“木桶理论”带给我们以下启示： 启示1：改变木桶结构可增加储水量 从木桶原理中，我们可以发现，木桶的最终储水量，不仅取决于最短的那块木板，还取决于木桶的使用状态和木板间的衔接与配合。在特定的使用状态下，通过相互配合，可在一定程度上增加木桶的储水量，比如：有意识地把木桶向长板方向倾斜，木桶的储水量就会比正立时多得多；或为了暂时地提升储水量，可以将长板截下补到短板处，从而提高木桶储水量。 启示2：通过激励让"短木板"变长 毫无疑问，在企业中最受欢迎、最受关注的是明星员工，即少数能力超群的员工。管理者往往器重明星员工，而忽视对一般员工的利用和开发。这样做很容易打击团队的士气，从而使"明星员工"的才能与团队合作两者间失去平衡。想要避免这个问题，管理者就需要多关注普通员工，特别是对那些"短板员工"要多一些鼓励、多一些赏识。 启示3：别让"短板"葬送自己 如果把木桶比做人生，那么"短板"实际上就是我们生命中的一些弱点。比如，很多人不注意个人习惯，导致在生活和工作中出现失误。缺点和毛病就是人的"短板"，因为它们的存在，制约了一个人才能的发挥。有时候，一些不良的习惯甚至有可能葬送一个人的事业。所以，我们不能被缺点牵着鼻子走，而要主动将"短板"加长，将缺点纠正过来。 看了以上木桶理论的启示后，提醒同学们要学会从木桶理论中提取作文素材。

浅谈“破窗效应”给予的安全生产启示

编号：SY-AQ-02767 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 浅谈“破窗效应”给予的安全 生产启示 Discussion on safety production enlightenment from "broken window effect"

浅谈“破窗效应”给予的安全生产启 示 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 近日，在网络分享了一篇涵盖诸如“奥卡姆剃刀定律（即简单有效原理）”、“水桶短板管理论（或“水桶定律”）”等等理论的精华集合，很有感触，尤其是“破窗效应”令人深思。这个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的玻璃。按照政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳的解释，不难得到这样的启示：“破窗理论”不仅仅在当今社会中有所应用，在我们日常安全生产中更加值得借鉴。 在我们日常安全生产过程中，如果个别职工发生违章违纪，没有管理人员来及时提示、制止、教育、考核，班组其他职工可能就会跟着干，从众心理是很容易发生的，因而产生一种心理暗示——

大家都有违章违纪，也没发生什么安全事故，我这样干应该也不会发生什么安全事故，再说，自己也不会就那么倒霉的。在这种心理暗示作用下，其他人会跟着继续违章违纪，情况的不到控制，危害和影响会扩散，安全生产可控性会变成空白。 由此可见，如果我们身边的管理人员当“好人”，对周围的违章违纪抱有“宽容”的态度，不批评、不警示、不考核，让这种心理暗示继续肆虐，长久得不到纠正和制止，很有可能引发群体违章违纪，对安全生产和人身安全构成威胁。因此，“破窗”现象应该足够引起我们么一个人的高度重视。 笔者觉得，消除班组安全生产中的“破窗效应”，一是需要干部职工有“一根筋”的精神，始终坚持原则，时刻将疏忽扼杀在萌芽状态，提升安全意识严格执行和落实安全生产各项制度，做到令行禁止，为职工的生命负责。二是严抓违章违纪，对待违章违纪职工要加强教育，重者要考核，促使牢记教训。三是树立党员标杆作用，及时破除“破窗”苗头。干部党员与经常违章违纪的职工结对子、一帮一，帮助转化，及时采取措施修补，避免“破窗效应”的

木桶理论的启示

木桶理论的启示 美国管理学家彼得提出的“水桶理论”告诉我们，一个木桶的容水量，不取决于桶壁上那块最长的木板，而取决于最短的那块木板，要使木桶能装更多的水，就要设法改变这块木板的现状。显然，无论对一个人还是对一个团队而言，这一理论都不无启迪意义。 平心而论，作为一个人，不可能尽善尽美，难免都存在着这样或那样的“短板”。面对自身“短板”，是消极回避遮遮掩掩，还是直面问题以求改进，往往考验着一个人的人生态度和生存智慧。前者只会让短处和缺点越来越多，最终掩盖长处和优点，不仅严重制约自己的成长进步，而且还可能贻误工作，后者则会让自己在揭短中开阔胸襟，在补短中完善自我，从而提升为人境界，提高综合素质，最终成就一番事业。无疑，明智的人只会选择后者，及时补短，克非改过。 一个人是这样，一个团队也同样如此。试想一下，如果一个团队里的员工素质参差不齐，能力高低不一，而管理者又不及时采取有效措施予以弥补，那么，时间一长，能力较低的员工难免就会拖整个团队的后腿，进而影响和制约整个团队优势的发挥。因此，一个团队要想成为一个盛水较多、结实耐用的“水桶”，就要想方设法提高所有木板的长度，只有让所有的木板都达到“足够高”的高度，才能完全发挥团队作用，进而提升整个团队的核心竞争力，而要做到这一点，就需要管理者既要注重发挥那些“长木版”——明星员工的示范带动作用，同时也要加强对“短木版”——一般员工进行培训，激励其见贤思齐，完善自我，以提高其综合素质。 实践证明，人与人之间、团队与团队之间，差距往往就在于能否有效地做好补短的工作，补短是改进工作、追求进步不可或缺的重要环节，只有瞄准短板，补齐短板，个人才能健康成长，同时提高团队核心竞争力。(刘建明)

2016年国家公务员面试真题模拟之谈谈木桶原理对自己的启示

中公教育东莞分校 2016年国家公务员面试真题模拟之谈谈木桶原理对自己的启示【题目】 木桶原理给你的启示是什么? 【参考要点】 1. 木桶原理就是决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。其意义是短处限制发展。 2. 论证木桶原理，谈短板对自己、团队的影响，强调木桶原理的重要作用。 3. 谈木桶原理对自己的启示，正视短板及时补短实现飞跃。 【参考答案】 木桶原理说的是由多块木板构成的木桶盛水时，决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”。若要盛水量增加，只有换掉短板或将短板加长。这一规律就被总结为“水桶定律”，也常称为“短板理论”。其实不管对于我们个人，还是一个团队，木桶原理都向我们昭示着一个道理：我们要及时发现自身的毛病和缺点，并且想办法及时改正缺点，冲破“限制性因素”，只有这样才能有助于我们进一步成长。 俗话说“金无足赤，人无完人。”我们每个人都有缺点和不足。但是当我们面对自身“短板”时，是消极回避遮遮掩掩，还是直面问题以求改进，往往考验着一个人的人生态度和生存智慧。前者只会让短处和缺点越来越多，最终掩盖长处和优点，不仅严重制约自己的成长进步，而且还可能贻误工作，后者则会让自己在揭短中开阔胸襟，在补短中完善自我，从而提升为人境界，提高综合素质，最终成就一番事业。无疑，明智的人只会选择后者，及时补短，克非改过。对一个团队而言，团队中的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平，如若我们对团队的劣势部分不予理睬，那么长久下去，劣势的部分难免就会拖整个团队的后腿，进而影响和制约整个团队优势的发挥。因此，在我们的团队建设当中，我们应该想方设法提高所有木板的长度，只有让所有的木板都达到“足够高”的高度，才能完全发挥团队作用，进而提升整个团队的核心竞争力。 在今后的生活和工作中，首先要做的就是找到自身的短板，并及时补短，才能不断的提升自我实现飞跃。再次，我们要互相帮助互相激励，真正实现一个团队的力量，实现彼此互助，同时进步，促进我们团队的腾飞。 1

木桶原理的解读及启示

木桶原理的解读及启示 2014年08月05日00:00 来源：科技日报作者：字号 打印纠错分享推荐浏览量 271 比尔·盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队，已是现代企业生存发展的一个基本条件。 什么是木桶原理？ 木桶原理又称短板理论，木桶短板管理理论，所谓“木桶理论”也即“木桶定律”。木桶原理是由美国管理学家彼得提出的。说的是由多块木板构成的木桶，其价值在于其盛水量的多少，但决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。根据这一内容，可以有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。 这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。这由许多块木板组成的“木桶”不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组，也可象征某一个员工，而“木桶”的最大容量则象征着整体的实力和竞争力。 解读 如果把企业的管理水平比做三长两短的一只木桶，而把企业的生产率或者经营业绩比做桶里装的水，那影响这家企业的生产率或绩效水平高低的决定性因素就是最短的那块板。企业的板就是各种资源，如研发、生产、市场、行销、管理、品质等等。为了做到木桶“容量”的最大化，就要合理配置企业内部各种资源，及时补上最短的那块“木板”。 一个企业要想成为一个结实耐用的木桶，首先要想方设法提高所有板子的长度。只有让所有的板子都维持“足够高”的高度，才能充分体现团队精神，完全发挥团队作用。在这个充满竞争的年代，越来越多的管理者意识到，只要组织里有一个员工的能力很弱，就足以影响整个组织达成预期的目标。而要想提高每一个员工的竞争力，并将他们的力量有效地凝聚起来，最好的办法就是对员工进行教育和培训。企业培训是一项有意义而又实实在在的工作，许多著名企业都很重视对员工的培训。 根据权威的IDC公司预计，在美国，到2005年企业花在职工培训的费用总额将达到114亿美元，而被誉为美国“最佳管理者”的GE公司总裁麦克尼尔宣称，GE每年的员工培训费用就达5亿美元，并且将成倍增长。惠普公司内部有一项关于管理规范的教育项目，仅仅是这一个培训项目，研究经费每年就高达数百万美元。他们不仅研究教育内容，而且还研究哪一种教育方式更易于被人们所接受。 启示 最长的怎么反而不如最短的？这似乎与常规思维格格不入，然而却被证明为正确的论断。木桶盛水的多少，起决定性作用的不是那块最长的木板，而是那块最短的木板。因为在水平状态下，长的板子再长也没有用，水的界面是与最短的木板平齐的。

破窗效应对学校管理的启示

学校管理与破窗效应 摘要：本文通过深入剖析“破窗效应”理论，阐述了“破窗效应”在学校管理中的重要性，并举例强调说明了“破窗效应”对学校的四大具体启示，即：学校管理者要带领学校成员创造好的校园环境；学校管理者要谨防教职工中“破窗”的出现；学校管理者要及时“修复”教职工中的“破窗”；学校管理者要避免自己成为第一个“破窗”。笔者希望本文能为学校管理提供一些参考意见。 关键词：破窗效应学校管理学校管理者 一、破窗效应 美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏窗户玻璃，而又得不到及时的维修，别人就可能去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。 二、破窗效应在学校管理中的重要性 破窗效应告诉我们，任何一个不好的小事情，在开始时没有及时制止，如果形成风气，改也改不掉。就象一个河堤，一个小缺口没有及时修补，就可能崩塌，造成巨大的损失。在学校管理工作中，如果出现一个不好的苗头而校领导又没有及时制止，那么学校中的不好现象就会逐渐泛滥直至不可收拾的状态，从而将严重影响学校管理的正常运行，甚至导致学校管理系统崩塌。因此“破窗效应”在学校管理中的重要性可见一斑。 三、破窗效应对学校管理的启示 笔者总结认为破窗效应对学校的启示主要有以下方面： （一）学校管理者要带领学校成员创造好的校园环境 “破窗效应”告诉我们环境具有强烈的暗示性和诱导性，理很简单，比如，当一个人漫步在整洁、幽静、充满现代文化气息的校园小径时，他应该不忍大声嘶叫，或者“噗”地随地吐痰，乱扔垃圾，破坏它的和谐美，相反，如果校园环境脏乱不堪，那么吐痰、便溺、打闹、互骂根本就是小菜一碟，没什么了不起。再比如，在优雅文明的学校图书馆（或阅览室）里，人人潜心阅读，井然有序，也一定不会有人冒然喧哗，惹来众人异样的“注目礼”吧！因此，环境好，不文明之举也会有所收敛；环境不好，文明的举动也会受到影响。 “随风潜入夜，润物细无声”，校园环境潜移默化地影响学生的价值观念和行为习惯。因此，学校管理者应该重视校园环境的建设并带领学校成员一起创造一个良好的校园环境。 （二）学校管理者要谨防教职工中“破窗”的出现 对于学校中的破窗效应的产生，学校管理者首先要预防教职工中“破窗”的出现，而预防最有效的办法就是制定一套科学、规范、稳定的学校制度，明确赏罚，从而做到防患于未然。 俗话说“没有规矩，不成方圆”，“规矩”对学校工作而言，就是学校的管理制度，它从狭义上说，是指学校对教育教学及其相关配套活动所制定的各种规章、规定、条例及实施细则等的总称，它是调节与控制学校内部各种关系和部门及个人行为的规范。邓小平同志曾指出：“制度好可以使坏人无法

自我决定论3

自我决定论（self-determination theory）(2013-04-18 08:48:04)转载▼ 标签：自我决定论内在动机外在动机转化文化分类：心理学 自我决定论是由美国心理学家Deci Edward L.和Ryan Richard M.等人在20世纪80年代提出的一种关于人类自我决定行为的动机过程理论。该理论认为人是积极的有机体，具有先天的心理成长和发展的潜能。自我决定就是一种经验选择的潜能，是在充分认识个人需要和环境信息的基础上，个体对行动所做出自由的选择。自我决定的潜能可以引导人们从事感兴趣的、有益于能力发展的行为，这种对自我决定的追求就构成了人类行为的内在动机。其相关的分支理论如下： 一、基本心理需要理论（Basic psychological need theory）： 基本心理需要是指每个个体身上都存在着的一种发展的需求，这种需求是独一无二的，并且可以跨文化、跨情境地广泛存在着。人类最基本的三种心理需要分别为：自主需要、能力需要和归属需要。 一系列研究表明：基本心理需要的满足程度和人们对幸福的体验呈正相关。 二、认知评价理论（Cognitive evaluation theory）： 主要探讨了内在动机的影响因素尤其是社会环境因素对内在动机的影响。首先，这一理论认为凡是能满足人们能力需要的即让人产生成就感的社会事件如报酬、反馈、交流、免于受到贬低性评价等，都能够增强行为的内在动机。其次，可以满足人们自主需要的环境也能促进行为的内在动机。根据认知评价理论，人们在体验到成就或效能的同时，还必须感觉到行为是由自我决定的，在这种情况下才能真正地对内在动机有促进作用。第三，归属需要也与内在动机有关系。当个体处于具有安全感和归属感的环境里时，会出现更多的内在动机行为。 三、有机整合理论（Organismic integration theory）： 主要探讨了外在动机的类型和促进外在动机内化的条件。该理论把动机分为内在动机、外在动机和无动机三种类型。内在动机是人类固有的一种追求新奇和挑战、发展和锻炼自身能力、勇于探索和学习先天倾向，它是高度自主的，代表了自我决定的原型。外在动机是指人们不是出于对活动本身的兴趣，而是为了获得某种可分离的结果而去从事一项活动的倾向。 影响外在动机内化的环境因素主要有三个：1）能力知觉；2）自主性体验；3）归属感。四、因果定向理论（Causality orientation theory）: 认为个体具有对有利于自我决定的环境进行定向的发展倾向。 参考文献： 刘海燕，闫荣双，郭德俊.认知动机理论的新进展——自我决定论[J].心理科学，2003,26（6）：1115-1116

社会心理学意义下的“破窗效应”

社会心理学意义下的“破窗效应” 黄文君 你有没有见过一种现象，无论是上车排队，还是买东西排队，当你发现只要有一个人站在了队外，挤在靠前的位置，而没有人去阻止的话，那么必定有更多的人也会这样做，原来排好的队伍就没了。亦或是这样的情景，当你走在路上，发现只要有一个人在乱扔垃圾，而没有人制止的话，那么必定也会有更多的人也随处乱扔垃圾….种种事件都揭示出破窗效应在日 常生活中的存在。 那么什么是我们所谓的“破窗效应”？心理学家菲利普?辛巴杜于1969年进行了一项实验， 他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。(Philip Zimbardo，1969).以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。威尔逊和凯琳揭示了这样一条定律：任何一种不良现象的存在，都在传递一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展。同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果（威尔逊&凯琳.1970）。 破窗效应是人心理最深层的一种"大众化"心理,以及追求"畸形"公平的心态作遂,认为他人为 我也可为,“破窗效应”反映了人与生俱来的一种"从众""怕担责"的心理.揭示了社会心理的含 义（威尔逊&凯琳.1970）。那么“破窗效应”出现的原因就与社会心理学上从众的原因有关. 有人说“破窗效应”就是通过破坏创造财富。其实破窗效应应该包含两个方面的含义，一是心理学意义上的破窗效应，二是经济学意义上的破窗效应。心理学意义上的破窗效应是现在较为广泛流传的破窗效应的主流含义，如前述材料所展现的，其核心理念在于任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这个信息必然导致这种不良现象的无限扩展；意义在于及时矫正和补救正在发生的问题。心理学意义上的“破窗效应”主要是社会心理的范畴，是一种大众化的倾向(郭台铭.2010)。经济学意义上的破窗效应是指极具破坏性的战争或自然灾害，至少在短期内会拉动经济增长。现就社会心理学意义上的“破窗效应”机制浅析一下。 社会心理学上的“破窗效应”机制可能与人的攻击性有关。攻击性是指具有对他人有意挑衅、侵犯或对事物有意损毁、破坏等心理倾向和行为的人格表现缺陷，是人发起攻击行为的心理特征，即人格中所具有的产生攻击的内在可能性（叶茂林，2003）。戴春林和杨治良等人 的研究表明青少年的攻击性具有内隐特征（戴春林& 杨治良& 吴明证，2005）。叶茂林使用表示攻击和被攻击相互作用的动词为实验材料，考察了未成年人攻击性的某些内隐社会认知特征，研究验证了在未成年人身上也存在有内隐形式的攻击性（叶茂林，2003）。朱 婵媚等人的研究表明未成年人具有内隐攻击性(朱婵媚& 宫火良& 郑希付，2006)，上述 研究都证明了无论是成年人还是未成年人都具有内隐的攻击性，人对他人有意挑衅、侵犯或对事物有意损毁、破坏等心理倾向和行为的人格表现缺陷就与我们的内隐的攻击性欲望息息相关。

木桶效应给我们的启示

网聚天下文化传媒观点：木桶效应给我们的启示 网聚天下文化传媒旗下专业机构天下营销商学院与你一起分享木桶效应给我们的启示： 盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短，则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”（或称“短板效应”）。若要使此木桶盛水量增加，只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为“木桶原理”，或“木桶定律”，又称“短板理论”。 由此可见，在事物的发展过程中，“短板”的长度决定其整体发展程度。正如，一件产品质量的高低，取决于那个品质最次的零部件，而不是取决于那个品质最好的零部件；一个组织的整体素质高低，不是取决于这个组织的最优秀分子的素质，而是取决于这个组织中最一般分子的素质一样。此种现象在管理学中通常被称为“木桶效应”。 更进一层，我们可以知道： 1、比最低的木板高出的部分是没有意义的，高出越多，浪费越大； 2、要想提高木桶的容量，就应该设法加高最短的那块木板的高度，这是最有效也是惟一的途径。这是来自生活中的经验，但朴素的道理却是人类智慧的结晶。 任何一个组织或许都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。问题是“最短的部分”是组织中一个有用的部分，你不能把它当成烂苹果扔掉，否则你会一点水也装不了! 劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。它告诉领导者：在管理过程中，要下工夫狠抓单位的薄弱环节。 领导者要有忧患意识，如果你个人有哪些方面是“最短的一块”，你应该考虑尽快把它补起来；如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”，你一定要迅速将它做长补齐，否则它给你的损失可能是毁灭性的——很多时候，往往就是一件事而毁了所有的努力。一个县或是任何一个区域都有这样“最短的木板”，它有可能是某个人，或是某个行业，或是某件事，领导者应该迅速找出它来，并抓紧做长补齐。有些人也许不知道木桶定律，但都知道“一票否决”，这是中国的“木桶”，有了它你便知道木桶定律是多么重要。 形容科学研究和事物发展的整体水平比喻。决定一只木桶容量的，既不是最长的，也不是平均长度的，而是最短的那根木板。这意味着必须推进所有的知识前沿，加强整个科学技术事业和组织的结构，才能在竞争中取胜。一个团队组织的成功，不在于某几个人，而是所有人的齐头并进。随着社会的发展，这个理论被应用于许多方面。比如经济界，IT界等等。

破窗理论对城市管理工作的启示

“破窗理论”对城市管理工作的启示 2013年11月12日14:10 来源：西安日报作者：许刚字号 打印纠错分享推荐浏览量 106 美国心理学家詹巴斗做过一项实验：他找来两辆一模一样的汽车，一辆停在比较杂乱的街区，一辆停在中产阶级社区。他把停在杂乱街区的那辆车牌摘掉、顶棚打开，结果一天之内就被偷走了；而停在中产阶级社区的那辆车过了一个星期仍安然无恙。后来，詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了个大洞，结果仅仅过了几个小时，车就不见了。政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳依托这项实验提出了“破窗理论”，该理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又未能得到及时维修，别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的玻璃。久而久之，这些破窗就给人造成一种无序的感觉。那么在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生蔓延。 “破窗理论”从心理学、犯罪学等角度揭示了环境对人的暗示性和诱导性。该理论在现实生活中具有普遍适用性。对于一座城市来说，一扇“破窗”看似微不足道，但是每天发生的小事，比如随地扔垃圾、践踏草坪等，就像一扇完整的窗户被无端打破，给社会留下一个小小的伤口。如果这些现象得不到及时制止，最终就会像毒瘤一样危害整个城市。例如在环境优美的场所就没有人随地吐痰，大声喧哗；而在脏乱的地方，即使竖起“禁止喧哗”、“严禁吸烟”的牌子也难于奏效。在公园里，假如第一个人摘取花坛里的鲜花后，其他人则纷纷效仿，那么鲜花将被一摘而净。由此可见，城市管理的效能与环境管理、环境维护息息相关，“破窗理论”与城市管理之间有许多结合点，对城市管理工作具有重要现实意义。 “破窗理论”告诉我们：无序的管理必然导致管理的无序，而管理的无序又滋长了混乱。良好的秩序需要有人不断地维护，管理者必须及时纠正和修缮每一次被打破的“窗户玻璃”。如果城市管理者能够精于谋划、精细管理，营造良好的管理环境和舆论环境，避免城市管理中的第一扇“窗户”被打破，或者打破后及时修补、精心维护，那么城市管理成本会大大降低，管理效能则会大大提高。 “破窗理论”对城市管理工作的启示一：提高管理人性化水平，预防“破窗”出现。“破窗理论”中提到的从轻微不良行为到恶意行为猖獗的演变，并不是因为玻璃本身的完美或残缺，而是透过破了的玻璃引起人们心理的变化。要防止这种现象的发生，必须变被动防守为主动出击，化善后为预防，化危机为契机，不是等待城市管理中的“破窗现象”发生，而是要从源头杜绝。要用“大管理”的理念统筹城市规划、建设和管理，用市民群众的现实需要和内心感受考量城市建设管理的措施和效用，实现建设管理从“物”到“人”的转变，真正使城市的功能布局更加科学合理，公用设施更加方便实用。要讲究城市管理执法方式，坚持以人为本、文明执法，摒弃“一赶、二扣、三处罚”的执法方式。对违法占道经营必须绝对禁止，保护大多数人的利益；同时要采取包容的姿态，注重情、理、法的合理运用，例如在瓜果入市、摊贩易聚集时段、地段，给予有限开禁，合理疏导，从而在方便市民生活的同时，有效化解管理矛盾。 启示二：提升管理精细化水平，及时修复“破窗”。如果第一扇窗口被打破后，没有得到及时修复，就会给人以错误的暗示，进而出现更多的破窗。因此，要在第一时间修补“破窗”，拒绝纵容违法的暗示，把隐患消灭在萌芽状态。要厘清城市管理职责，采用属事和属地相结合的方式，明确职能部门行业监管职能，街办和社区属地管理职责，条块结合、部门联动，实现精细化管理纵向到底、横向到边。要提升城市管理标准化水平，完善城市管理服务标准体系，对行政执法、行政管理和公共服务事项进行规范。针对热点难点问题，实施量化考核，定期通报排名，落实奖惩措施，强化责任追究，提高城市管理效能。要改进城市管理方式，实行网格化管理。将全市划分成若干个网格，每个网格都安排对应的信息采集员、城管队员和环卫工人，形成责任到网格、处置到网格、监管到网格、奖罚到网格的城市管理机制。要改进城市管理手段，整合城建、市容、政务、交通、公安、城管等现有管理平台，构建统一的信息编码、指挥调度、