2023年物业工程部年终工作总结13篇

2023年物业工程部年终工作总结13篇

物业工程部年终工作总结1

20xx年是简洁而不平凡的一年，物业服务行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程修理技能，整体工作绩效，专业技能，服务看法，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历，找寻差距，规划前景，促成20xx 年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：

一、主要工作汇报

1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

2、独栋弱点问题查找和复原监督工作。

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，户线路全部断，户主线断，报警电源坏只，解码器坏只，系统隔离器坏只，限制箱坏只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施

工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发觉了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决方法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点基本已经复原了常态。

3、日常修理工作的开展。

今年我工程部接到修理单张，完成张，修缮率在百分以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换修理工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最终协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的刚好和开发商施工队联系，刚好修理，此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发

商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，找寻主动可行的方法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于从前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的状况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，最终赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺当的完成，在今年11.5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进行检查，检查时发觉的问题还是比较多的，有点是平常有点疏忽没留意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有刚好清理，假如有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们刚好组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时刚好做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也须要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。

4、日常设备维护保养状况。

目前小区设备保养状况总体还是比较到位的，全部的设备根据设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。

二、本年度工作遗留问题

1、小区湖路围墙千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们修理人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。

2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

3、小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。

三、目前存在的问题

1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。

2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整。

4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。

5、个别工作进度均比安排拖延滞后，修理工作的效率

和修理质量有待提高。

6、和各部门工作连接还不是很完备。

四、20xx年工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对我们修理工作初步设想主要围绕“安排，完善，规范，落实”等几个方面开展：

1、安排：主要对20xx年的工作做一个全年工作安排，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据小区实践工作须要进行合理安排人员，把工作落实到人，责任到人。

2、完善：依据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度。

3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满足为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有安排，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。

4、落实：对安排工作肯定落实到位，责任到人，提高我们修理人员的责任心，督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合，发觉问题，刚好解决，促使各项规章制度落实到实处。

以上就是我20xx年工作总结，有不足之处还请领导和同事们指责指正！

物业工程部年终工作总结2

时间飞逝，20xx年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的亲密协作、团结一样下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，将资产管理理念落实到实际工作中。保证了大厦全部设备的平安运行。

今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型，现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。担当的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地，仔细的去布置、去完成，但是仍旧未能避开疏忽与漏洞，留下一些缺憾，虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失，但也应当引起高度的重视，给自己今后的工作积累一些阅历，知道了自身的不足有助于今后工作的支配，提高工作质量。20xx年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司，在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让；物业公司要协作业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期协作交楼、收楼大量的工作须要物业协作。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作，一方面要保证大厦设备设施正常运行。

在此基础上协作业主相关部门对全部设备进行查验、记录。并对整改完成的项目刚好消项更新记录，并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。另外大厦全部的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的服务性质，物业要对全部厂家前期整改工作进行跟进确认，并给出专业的看法。工程部管辖着全部设备设施，工程部的看法尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作看法仔细细致的审核，到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素养。

日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格根据“四个凡事”的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。仔细对待项目检查中提出的问题和整改看法，结合实际，仔细整改和执行。在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，完善了库房管理、为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工刚好学习、检查和要求自己。

电气专业严格遵照公司平安手册，严格执行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作安排，完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作，同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保安排定期进行了保养。其中除大

厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在300面次以上，配电箱达500多面次，修理单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、平安、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上，提高设备运行完好率，为客户供应良好的办公环境奠定了基础。依据周，月，季及半年的设备设施修理保养安排，有针对性的支配日常修理任务。做到日常修理工作的安排性，合理性，刚好性。依据工程部的有关规定和年度维保安排，电气专业支配日常巡检，对相关设备，变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的平安运用和有效运行。在没有签署消防维保合同，电气专业在下半年又加大对消防设备的检测力度，每月对部分消防联动系统进行分区检测。发觉问题刚好整改，从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统始终保持在良好的运行状态，对大厦的消防广播系统进行检修及整改，保证了十一月份的消防疏散演习顺当完成。全年联合保安部对大厦消防报警系统及大厦消防联动系统进行全面检测两次，对大厦公共区域和客户单元内检测烟感探测器总数约650多个左右，手动报警器约70个左右，消防电话50个以上、声光报警器、电梯五方

对讲系统及地库三层及地下二层的消防卷帘门，温感探测器，消防广播，消防水泵等消防设备的系统联动。使整座大厦的消防设备工作处于正常状态，保证大厦的消防平安。

本年度培训状况：加强培训力度提高员工技能、应对实力及工作看法为了提高电气专业学问技能，依据公司会议精神又重点对员工进行了如何关注细微环节及如何提高执行力等专题培训，今年班组共进行专业培训十余次，请厂家培训二次，其中平安操作和专业学问占培训总时一半以上，做到把人身及设备平安放在首位，力争部门每个员工都能从思想上重视、并落实到实际工作中。为了协作工程部部门建设，工程部内部加强多元学问的培训，争取培育出一专多能的技术骨干。

协作甲方施工改造以及比较大的修理项目：在没有影响大厦正常运行修理的

前提下，强电专业还协作甲方完成了新增配电室增容改造项目，并应客户需求完成了A楼层电量增容工程，保障了客户刚好入住和电能接驳，提高了大厦的整体出租率。

跟进大厦前期遗留问题整改：在保证大厦电气设备正常运行的前提下，电气专业还长期不乏余力的跟进大厦前期接管验收时的遗留问题，消防系统施工缺陷问题、安防监控系统的盲区覆盖问题、楼宇自控的不完善、比较严峻的4台制冷机组供电密集母线运行时发出异响，严峻影响运行平安，

随时可能造成设备财产损失，电气专业对此事项长期跟进和督促厂家进行整改。对于其他项目都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。

二装施工管理方面：大厦今年二次装修客户不多，但工程部从客户运用角度考虑，结合大厦的系统设备平安，帮助削减或消退不必要的平安隐患，替客户把关，依据装修规范严格限制。日常增加巡检人员，周六日支配值班。加大对二次装修的管理力度，共查出须整改项目约40余项，施工违章30余次，勒令停止施工3次以上。同时，加强对电气等管线隐藏工程检查力度，杜绝二次装修对大厦电气系统的破坏，协调客户电力进户线路敷设到工程验收全进程，严格限制施工质量，消退消防隐患，为客户营造一个平安舒适的办公环境。在能源管理、降低消耗方面。我们对大厦内的公共电气设备、设施进行摸底排查，并对每月的能耗进行统计。由于目前租户少运用率低，我们实行削减空置楼层公共区域照明、合理的削减大型设备运用台数等方法降低能耗。1、将车库照明在保证合理的照明前提下，通过楼宇系统分时段进行限制。2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大限制设备的维护，削减大功率设备的起停次数，降低功耗。

环境卫生和设备卫生方面。将大厦内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区，每个责任区都有专人负责。每

日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查，保证配电室内和设备间的设备干干净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。

一年来，工程部的全体员工不遗余力地为大厦做了大量的工作，不论是分内还是格外的工作都能主动主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，仔细的去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。物业工程部年终工作总结3

时间过得飞速，在不知不觉之中，充溢希望的一年就要伴随着雪白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里，我们有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛；我们有观望惆怅的怀疑，也有坚信前途光明的时刻……就是这样，我们一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。

可以说，20xx年是公司推动改革，拓展市场，持续发展的关键一年，也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年，感慨许多，收获颇丰，信念更加坚决，思路特别清楚。

一、一年来的工作

1、努力工作，圆满完成自身任务。

（1）本年伊始，工程部在公司各位领导的关切帮助下，对的后期安装、精装修工程绽开全面的施工。由于我公司以

前以土建为主，管理人员对装饰工程还不尽精通，但是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克服重重困难，经过近八个月的不懈努力，最终在十一前，使隆重开业。完成装饰面积近方，其中吊顶平方，木地板平方，平方以及相应的给排水、电气、中心空调的安装调试工作。同时，温泉会所的其次阶段的改造、装饰工作正在有序进行。

（2）20xx年新世界二期23号交工后，由于多种缘由人防车库工程没有彻底完工。今年年初，工程部马上组织人力物力对其剩余工程抓紧施工，经过一个月的努力，完成地坪平方，十个集水坑，四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对新世界一期13号、14号楼，二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。

（3）总建筑面积平方的地税局街住宅小区工程，今年是关键的一年，在缺少技术员的状况向下，工程部刚好派出工程师协作吴经理的工作，每日坚持骑自行车来回两个工地之间。细心组织施工，工作细致仔细。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程，完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪平方，内墙涂料平方，外墙涂料约9平方。做到竣工资料齐全，结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。

（4）学校及村委办公楼工程，去年主体结束后始终没

有进展。为了是学校在今年暑假后按时入驻，工程部快速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又刚好对室内隔墙、装饰、安装工程绽开全面施工。经过三个月的努力工作，共完成内外粉平方，轻质隔墙平方，铺地板砖平方，屋面保温防水平方，内墙涂料平方，外墙涂料平方，硬化停车场平方，其中篮球场平方。

（5）经开区商混站是公司居安思危、着眼将来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作，多次实地考察，细致探讨恒基商混站的优点和不足，征求专业人士的看法，图纸几次移稿，如今已经破土动工。

2、心系公司，仔细履行职责，对分支机构的项目加大管理力度。

分包项目做的好与坏，与公司休戚相关，不仅干脆影响公司的经济利益，而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来，遵照公司领导的指示精神，加大对分支机构的横向管理力度。做到有安排、有组织、定期不定时的巡查监督，工程部对此多次召开专题会议，探讨方案，部署任务。要求巡查人员做到：检查细致，有记录；督查严谨，有通知。提出整改看法，落实整改效果。针对在工程质量、平安文明生产上有重大隐患的项目，提出肃穆指责，限期整改。半年多来，工程部对、以及、，现场巡查次，记录8次，下达整改通知六期。每次检查都发觉较上次有大的改观，成效显著，

近40万平方米的建筑群，没发生一起质量、平安事故。同时，对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动，既熬炼了自身队伍，也提高了公司形象。

3、协作其它部门做好工作。

20xx年，为协作公司做好的投资预算工作，工程部先后数十次派人进驻区，亲自测量，据实绘图。历经两个多月，绘制了座仓库、栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。

工程部一向把搜集结算资料，协作经营部做好工程结算，作为份内的工作。20xx年工程部完成了新世界一期楼，二期和人防车库的结算资料的整理工作，街住宅小区结算资料的整理工作，同时协作分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程，楼以及发电机房工程的结算工作。

帮助办公室做好公司的迁移工作，工程部派人打包办公用品，装车押运，主动搬运珍贵、沉重物品，为公司胜利按期搬迁，为公司的职工食堂的建立，做出了应有的努力。

二、取得的阅历和收获

1、只有摆正位置，下功夫熟识本职工作，才能有所作为。

2、主动融入集体，处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。

3、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。

4、虚心学习，不断追求进步，才能跟上公司发展的步伐。

三、存在的不足问题

1、质量限制手段须要改进。

质量是公司发展的基础，在过去的一年里，质量限制还有很多不足，质量限制的管理思路不太清楚，重点不突出，质量限制手段单一，没有形成全过程的把控体系。往往突出进度，而忽视施工程序层次化，施工方案常有改变，从而造成进度与质量之间的冲突突出。

2、平安文明生产大多存现在形式。

平安文明施工是企业的一面镜子。在过去的一年中，平安文明管理较以往有大的改观，已经提到工程部的工作日程上来，成为工程部工作的重中之重，但缺乏明确的目标，尤其对分包单位，缺乏有效的力度，没有形成可畏的约束力。

3、合同管理重视程度不够。

过去的一年中，对合同管理的重视程度不够，表现在合同交底不清晰，项目管理人员对合同内容驾驭的不是很清晰，甚至就没见过自己所管理项目的合同。很多项目的合同，工程部压根就没有，所以，造成出现了问题不能根据合同的约定刚好有效地处理。

四、明年的工作思路和工作安排

20xx年让我们相识到自身工作的不足，20xx年工程部

面临的任务更艰难：项目面临着全面交工，公司项目，其次阶段的改造装修，建设，正在紧锣密鼓的进行。质量管理和进度管理任务很重，平安文明生产面临要上一个新的台阶，刚好做好工程结算、催要工程款的难度加大。这就要求我们；早谋划，严要求，坚决执行公司的决策，刚好总结工程部阶段性的工作阅历和不足，为使工程部的管理工作日趋制度化、规范化、合理化，须要加倍努力！

工作思路：以分公司经营管理目标为导向，以总公司项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司全年目标的实现。

1、接着加强对分支机构的管理工作。坚持每一礼拜巡察一遍，重点由平安文明管理转移到工程扫尾的质量和进度管理，刚好整理竣工资料，做好工程备案工作。要逐楼排查、摸底，记录在档，做到心中有数，使一次合格交工率达到%，同时帮助催要工程款。

2、公司项目恒久第一。公司利益关系到工程部每一个管理人员的自身权益，要把公司的项目做为核心，做为重中之重去落实。要求每一个工程管理人员，要以一个主子翁的姿态全身心地投入到工作中进去，真抓实干，协同作战，使工程部成为公司战无不胜的排头兵、尖刀班！

3、社会在前进，公司在发展，工程部管理人员的职能建设不能忽视。在新的一年里，要做到专业学问培训三次，

组织到优秀企业参观学习两次，肯定使员工知道如何去开展工作，如何规范自己的行为，如何提高自己的工作效率。20xx 年，工程部要定期对各项目进行检查，并对检查结果组织评审，从而对项目的管理人员进行奖罚。过程检查每周一次，评比检查每月一次。要营造一个比学赶帮、争先恐后、先荣后耻、团结和谐的良好氛围。

20xx年对工程部来说，是关键的一年。项目多，且分散，工期紧，任务重，交工面积大，管理人员少。困难中透着光明，艰辛拥抱喜悦！这就要求我们全力以赴，执行快速，增加思想意识，提高工作效率，确保年度目标的圆满实现，为公司走向集团化而努力奋斗！

物业工程部年终工作总结4

今年是简洁而不平凡的一年，物业服务行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程修理技能，整体工作绩效，专业技能，服务看法，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历，找寻差距，规划前景，促成明年工作再上一个新的台阶，现将工作总结如下：

一、主要工作汇报：

1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关；

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行

更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

2、独栋弱点问题查找和复原监督工作

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，限制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发觉了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决方法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点基本已经复原了常态。

3、日常修理工作的开展；

在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于从前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的状况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，最终赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺当的完成，在今年11、5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进行检查，检查时发觉的问题还是比较多的，有点是平常有点疏

忽没留意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有刚好清理，假如有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们刚好组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时刚好做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也须要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。

4、日常设备维护保养状况

目前小区设备保养状况总体还是比较到位的，全部的设备根据设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。

二、本年度工作遗留问题

1、小区路围墙1千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们修理人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。

2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在

等待油漆。

3、小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。

三、目前存在的问题

1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到

2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致

3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整，

4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签

5、个别工作进度均比安排拖延滞后，修理工作的效率和修理质量有待提高

6、和各部门工作连接还不是很完备

四、修理工作重点设想；

针对以上提到的问题和薄弱环节，对我们修理工作初步设想主要围绕“安排，完善，规范，落实”。等几个方面开展

1、安排：主要对工作做一个全年工作安排，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据小区实践工作须要进行

2023年物业工程部工作总结

2023年物业工程部工作总结 一、工作背景 2023年，是物业工程部工作面临新的挑战和机遇的一年。随着社会的发展和业务的不断扩大，物业工程部工作任务更加繁重，要求更加严苛，我们积极面对，迎接挑战，在各项工作中取得了显著的成绩。 二、工作目标 在2023年，我们的工作目标是：确保物业设施的正常运行和维护；提高工作效率和服务质量；加强内外沟通合作，推动物业工程部的发展。 三、工作内容及成果 1. 提升设施运行和维修水平 通过制定科学合理的设备维修保养计划，加强日常巡检和定期检修工作，并进行设备技术改造，进一步提升设施的运行效率和可靠性。同时，加强设备人员培训，提高其技术水平和服务意识。这些举措有效地提高了设施运行水平，减少了故障发生频率，提高了设施维修效率。 2. 加强安全管理 在2023年，我们进一步加强了安全管理工作。建立了一套完善的安全管理体系，制定了一系列的安全操作规程，并组织定期的安全培训和演练，提高了员工的安全意识和应急处理能力。通

过这些措施，我们有效地预防了事故的发生，确保了员工和设施的安全。 3. 提升工作效率和服务质量 我们在2023年注重工作效率和服务质量的提升。通过优化工作流程和标准化管理，减少了工作中的重复环节和不必要的浪费，提高了工作效率。同时，我们加强了对员工的培训和考核，督促他们提供优质的服务。通过这些努力，我们的服务质量得到了很大的提升，受到了客户的一致好评。 4. 加强内外沟通合作 为了更好地推动物业工程部的发展，我们在2023年加强了内部和外部的沟通合作。我们与其他部门建立了良好的合作关系，共同解决工作中的问题。同时，我们与物业管理委员会和客户保持紧密的联系，听取他们的意见和建议，并积极改进工作。通过这些沟通合作，我们提高了工作的整体效益，推动了物业工程部的发展。 四、存在的问题和改进措施 在2023年的工作中，我们也存在一些问题和不足之处。主要表现为： 1. 设备管理方面，存在设备信息不完善、备品备件储备不充足等问题。 2. 安全管理方面，存在部分员工安全意识不强、安全培训覆盖率不够等问题。

2023年物业工程维修述职报告13篇

2023年物业工程维修述职报告13篇 物业工程维修述职报告1 是物业公司改革与发展的一年，是进步的一年，是丰收的一年。这一年里，在公司党委和领导的关心、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，根据我公司的实际情况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到职工的好评。现将今年的工作总结如下： 一、工作管理目标完成情况： 1、房屋管理：房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为100%。 2、公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录，开通了维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。 3、绿化管理：为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，责任到人，考核到位，增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下，及时制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率达到了98%以上。

4、环境卫生的管理：环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，实现了垃圾袋装化定点堆放，集中清运管理。 5、小区安全防范工作：小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准，加强日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查，文明值班，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，全年安全防范工作情况良好。 二、今年完成的重点工作： 1、根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等。 2、加强管理服务工作，提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率，及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理，更换上下水各类管道200余米，处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项，应急维修工作13次，更换暖气管道460余米，处理各类缺陷47处。 3、加强小区装修管理工作。 小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处

2023物业工程部工作总结

2023物业工程部工作总结 一、工作概述 2023年是物业工程部发展的重要一年，全年我们紧密围绕物业管理的目标，全面推进各项工作，取得了一系列重要成果。工作重点主要集中在维护物业设施的正常运行、提升服务质量和效率、优化能源管理等方面。以下是对2023年工作的总结。 二、维护物业设施的正常运行 1.加强设备设施巡检与维护 我们坚持定期对物业设施进行巡检和维护，及时发现和解决设备故障和安全隐患，减少因设备损坏和故障而对业主生活造成的不便。同时，我们注重设备的保养工作，延长设备的使用寿命，降低维修成本。 2.设立应急维修小组 为了能更快地响应业主的紧急维修请求，我们成立了应急维修小组，并进行了岗位培训，提高抢修的效率和质量。通过小组的专职运作，大大提升了业主对我们的满意度。 3.引入物联网技术 为了更好地管理物业设施，我们引入了物联网技术，实现了设备的远程监控和故障预警。通过实时监测和分析数据，我们能够预知设备故障，并采取相应措施，减少设备停机时间，提高设施的利用率。 三、提升服务质量和效率

1.建立业主服务中心 我们设立了业主服务中心，专门负责接待和处理各类业主的咨询、投诉和建议。业主可以通过电话、在线平台等多种方式与我们进行沟通，我们将及时解决他们的问题，并为他们提供高质量的服务。通过业主服务中心，我们与业主建立了良好的沟通渠道，增强了与业主的互动。 2.优化工作流程 我们对工作流程进行了优化和改进，减少了冗余环节和不必要的人力物力资源浪费。通过科技手段的引入，如智能巡检设备和工单管理系统，大大提高了工作效率和质量。 3.加强员工培训 为提高员工的专业素质和服务意识，我们加强了员工培训和素质提升工作。定期组织业务培训、安全知识培训等，提高员工的技能水平和综合素质。 四、优化能源管理 1.能源消耗监测 为了降低物业能源消耗和损耗，我们建立了能源消耗监测系统，实时监控各项能源的消耗情况，并对能源的使用情况进行分析和评估。通过有效的管理和优化，成功降低了能源消耗，减少了能源浪费。 2.推广节能措施

2023物业工程部年终工作总结

2023物业工程部年终工作总结 一、工作概述 在2023年，物业工程部全体员工积极备战、努力奋斗，按照公司的总体目标，通过各项工作的推进和整改，取得了明显的成绩。在这一年中，我们注重创新，加强专业技能培训，提高服务质量，努力达到客户的满意度。 二、主要工作内容 1. 设备维修与保养 我们始终将设备维修与保养作为重中之重的工作内容，努力保持设备的正常运行，提高设备的寿命。通过定期巡检、清洁、润滑等日常维护工作，有效减少了设备故障的发生率。同时，我们也加强了与供应商的合作，及时更新设备的配件，确保更好的维修与保养工作的顺利进行。 2. 工程项目管理 在2023年，我们承接了多个工程项目，如建筑改造、设备安装等。我们在项目启动之前，制定了详细的计划和方案，并组织专业的人员进行施工管理。通过科学合理的项目管理，我们保证了项目的质量、进度和安全。与此同时，我们也注重与客户的沟通与协调，确保项目完成后的客户满意度。 3. 内外协调与合作 为了更好地履行物业工程部的职责，我们与其他部门进行了紧密的合作，共同推进了公司的目标。与工程设计部门、采购部

门和财务部门的合作，使得工程项目的前期准备、设备采购和资金支持得以顺利进行。在与其他物业部门的协调中，我们共同为公司提供了更好的服务。 4. 创新与技术升级 为了适应快速发展的科技和工程领域，我们积极开展技术创新与学习，引进新的工艺和设备。我们组织员工参加各类专业培训和学习交流活动，不断提高员工的专业水平和技能。我们也引进了新的设备，提高了工作效率和服务质量。 三、取得的成绩 1. 设备维修与保养：在2023年，我们认真做好设备的日常维护和保养工作，有效降低了设备故障率，提高了设备使用寿命。客户对我们的设备维修服务给予了高度的评价。 2. 工程项目管理：在承接的多个工程项目中，我们按照计划和方案进行施工管理，保证了工程项目的质量和进度。所有项目按时交付，并得到客户的肯定和赞扬。 3. 内外协调与合作：在与其他部门的合作中，我们积极协调沟通，共同推进了公司的目标。与其他物业部门的配合使得服务质量得到了提升，员工间的合作也更加紧密。 4. 创新与技术升级：通过引进新的工艺和设备，以及加强员工的专业培训，我们在技术创新和升级方面取得了显著的进步。工作效率得到了提高，服务质量也得到了客户的认可。 四、存在的问题

物业工程部2023年度工作总结

物业工程部2023年度工作总结 2023年已经过去，作为物业工程部的一员，我对我们今年的工作进行总结和回顾，把我们今年取得的成绩记录下来，供今后的工作参考。 一、工作概括 在2023年，我们物业工程部主要负责为小区提供高品质的工程服务。我们致力于保障小区居民的舒适生活和安全。经过一年的努力，我们取得的成绩和进步是显著的。 二、管理创新 在2023年，随着科技迅速发展，我们与时俱进，在部门管理中，引入了更多的高科技手段，如：远程监控、智能巡检等。这些手段的运用，使得我们的工作更有效率、更精准。此外，我们积极拥抱互联网，开通了网上服务平台，方便居民及时了解小区维修进度，提高了居民对我们的信任。 三、服务创新 我们不仅在管理方面取得了进步，在服务创新方面也不断探索。在2023年，我们秉持“以市民为中心”的服务理念，推行24小时快速响应模式，施工完成后及时与业主沟通反馈，使之符合业主需求。我们开展了物业服务的差评制度，吸取不足，精益求精，不断提高居民对我们的满意度，解决好小区居民的各种疑难问题。 四、工程质量 工程质量一直是我们物业工程部引以为傲的标志。我们历来注重质量，严格控制建设过程中的每一个环节。在2023年，我们更加注重

细节，加强了对工程的日常维护和管理，通过定期的质量检查和评估不断提高工程质量，赢得了业主的信任，树立了良好的品牌形象。 五、安全管理 作为物业工程部的主力军，我们清楚了解到安全工作的重要性，我们始终在安全工作上从严要求，落实每项安全措施、制度，并定期组织消防演练等，以确保小区居民生命财产安全。 六、创新发展 尽管我们在2023年取得了一系列的成绩，我们仍不满足于现状，我们认为，我们可以更好地使用科技创新，更好地培养和引进人才，更好地创造服务，更好地优化管理。我们要不断地积极创新，才能应付未来需求和挑战，让物业服务在市场中竞争力更强，让我们物业工程部更加为小区居民的生活质量贡献力量，为小区的美好生活做出更大贡献。 作为一名物业工程师，我感到自豪，我为我们的成绩而自豪。但是我们还要不断努力，力争创造更好的成绩，让我们的物业工程部成为整个物业服务行业的领导者。

2023年物业公司工程部工作总结范文

2023年物业公司工程部工作总结范文 一、工作概述 2023年是物业公司工程部向前迈进的一年。在这一年里，面对市场的变化和挑战，工程部紧紧围绕公司战略目标，按照公司总体部署，努力推动各项工程项目的顺利进行，全力提升物业服务质量和客户满意度。经过全体员工的共同努力，工程部各项工作取得了较好的成果，现对2023年工作进行总结。 二、项目管理 1. 完善项目管理标准 今年工程部加强了对项目管理标准的研究和完善，制定了一系列的管理办法和操作规程，进一步规范了项目的实施过程。各类项目在设计、施工、验收等环节严格按照标准操作，提高了项目的质量和效率。 2. 加强项目管理能力培养 为了提升员工的项目管理能力，工程部组织了多次培训和学习活动。通过外部专家讲座、内部培训班等形式，提升了员工的专业素质和管理水平，增强了项目团队的执行力和协作能力。 3. 优化项目管理流程 工程部积极引入信息化管理手段，建立了一套完整的项目管理系统，实现了项目信息的集中管理和共享。通过系统化的流程和数据分析，加强了对项目实施进度、质量和成本的监控，提高了工程部的管理效能。

三、施工安全管理 1. 全面认识施工安全的重要性 工程部在今年加大了对施工安全管理的重视力度，全员参与，全面提升了施工安全意识。通过开展安全培训和演练活动，增强了员工的安全防范意识，大幅减少了施工事故的发生。 2. 完善施工安全管理制度 工程部积极推进施工安全管理制度的建设，建立了一套科学规范的施工安全管理制度。制度包括施工安全责任制、安全防护措施、危险源辨识管理等方面的内容，为项目的安全施工提供了有力的保障。 3. 强化施工安全监督 工程部加强了对施工现场的监督和检查，及时发现和纠正安全隐患。组织专人巡查，定期召开安全会议，提出改进意见和措施，确保施工过程的安全可控。 四、设备维护保养 1. 增强设备维护意识 工程部组织开展了设备维护培训，提升了员工的设备维护技能。加强了设备维护意识的教育宣传，推广了先进的设备维护理念，提高了设备维护的有效性和效率。 2. 建立设备维护管理制度 工程部建立了设备维护管理制度，明确了设备维护责任和流程，确保设备维修保养工作的有序进行。同时，加强了对设备故

物业工程部2023年工作总结

物业工程部2023年工作总结 物业工程部2023年工作总结 时间匆匆流逝，转眼间2023年已经悄然来临。作为物业管理行业中的重要组成部分，物业工程部一直站在物业服务的最前沿，为社区居民提供高品质、高效率的服务。在这一年里，物业工程部在管理、维护、改造建筑物等方面做出了许多努力，并取得了可喜的成绩。下面，我们将对2023年的工作总结进行详细的阐述。 一、管理方面 2023年，物业工程部主要改进了管理方面的服务，以提高服务质量和效率。我们加强了与业主的沟通，并及时反馈业主所提出的问题，努力满足业主们的需求。 1.加强服务意识：我们深入贯彻执行物业服务的理念，加强了员工职业素养的培训，让员工们的服务意识更加确切地达到“客户至上”。 2.完善客户服务工作：我们引入智能化管理系统，对前台服务窗口的服务过程进行科学化的管理，使工作流程更简单、更高效，为客户提供更快捷、更完整的服务。 二、维护方面 物业管理的核心之一就是物业维护。2023年，物业工程部在维护方面做出了许多的努力，打造安全、有序的居住环境，保障业主的日常居住、生活安全。 1.设备维护：我们对社区内的公共设施及房屋进行了定期的维护和检查，及时处理设备问题，并确保社区内的各项设施正常运行。

2.水电管理：我们加强了对水电设备及管线的巡查管理，为物业主管人员提供更准确的技术分析和方案，优化水电系统监测，并加强对水质的检测和管理。 三、改造方面 随着住宅环境的逐步升级，业主们对居住环境的要求也越来越高。为了满足业主们的需求，2023年，物业工程部开展了大规模的建筑物改造、升级工作。在改造方面，我们主要侧重于以下两个方面。 1.环保方面：2023年，我们增加了生态植被的数量，推进经济环保的举措，最大限度地降低生态环境的影响，为居民提供更为宜居、优美的居住环境。 2.安全方面：我们增加了安全设施，完善了社区各项安全措施，使之更加安全、便捷、舒适。通过对小区、大楼等区域进行整改，使业主居住的环境更加安全、易用、便捷。 在物业工程部的工作中，我们坚持高峰服务，为广大业主提供优质服务，最大限度地满足业主的需求。通过我们的不懈努力，物业工程部在2023年实现了不俗的成绩。 总之，回顾2023年的工作总结，物业工程部的成就还是可圈可点的。在未来的发展中，我们将继续扎实工作，不断提高服务质量和效率，为广大社区业主打造更加安全、舒适、优美的居住环境。

2023年物业工程人员个人年终总结范文(通用5篇)

2023年物业工程人员个人年终总结范文（通 用5篇） 物业工程人员个人年终总结1 一、部门团队建设工作： 1、依据xx年工作安排，我部于今年7月份完成工程人员的聘请工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，解决了部分人员聘请压力，并于9月份完成工程修理人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为后期物业设备设施正常运行供应了重要的保证。 2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战实力。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消退一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。 3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。 二、部门培训工作： 共计开展45次，培训参与人数157人次，包括新员工

入职培训，部门人员在岗专业培训，平安生产学问培训，项目基础学问培训等; 三、体系文件建设工作： 1、部门依据现场实际工作须要，在管理处主任的带领下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格根据作业指导书要求开展相关工作。 2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门依据各岗位的详细要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进行了明确。 四、平安生产工作： 依据项目实际状况，工程部为了保证接管设备设施的正常运行，每周对接管设施设备进行1次以上的平安检查，(注：详见《公共设施巡查记录》)对存在平安隐患的设施刚好进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理，部门全年共计对存在平安隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对平安危急源的精确识别，共组织了19次危急源识别及平安类专项培训 五、前期工程介入工作： 1、第一季度：共计参与地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通

2023物业工程部年度工作总结范文(5篇)

2023物业工程部年度工作总结范文时间飞逝，____年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了大厦所有设备的安全运行。圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。将资产管理落实到实际工作中。 今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型，现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。承担的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地，认真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽与漏洞，留下一些缺憾，虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失，但也应该引起高度的重视，给自己今后的工作积累一些经验，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作质量。 ____年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司，在这一年里担负着更多的责任。 一、业主股权的转让 物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。尤其是工程部。 一方面要跟进前期遗留问题的整改工作，一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。并对整改完成的项目及时消项更新记录，并向业主汇报。在这

项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。 二、大厦所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期 由于物业的服务性质，物业要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认，并给出专业的意见。工程部管辖着所有设备设施，工程部的意见尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。 因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核，到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素质。 日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“四个凡事”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，完善了库房管理、为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。 电气专业严格遵照公司安全手册，严格执行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作计划，完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作，同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保计划定期进行了保养。其中除大厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。 检修保养过的配电柜总数在300面次以上，配电箱达____多面次，维修单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控、楼宇等系统故障随时处理____

2023年物业工程部工作总结模板(6篇)

2023年物业工程部工作总结模板 一、日常工作完成情况 1、____年度共完成约1485项零维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。 3、____月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处 4、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作 5、A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约____元一套，改造后节能灯成本约____元一支，改造数量约160支。 6、A、B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约____元一支，改造后节能灯成本约____元一支，改造数量325支。 7、协助商铺用电增容线路改造。（如;邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司） 8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。 9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。减速带。 10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作 11、跟进小区遗留工程维修。（修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等）

二、施工改造 按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。 1、一楼安管部、工程部办公室装修。 2、地下车库入口处路面倒水泥。 3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。 4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。 5、02岗旁草坪改为铺设石子路。 三、设备设施的维修保养 3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。 4、中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一～三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修，____月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。 5、发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。

2023年公司工程部年终工作总结报告 物业公司工程部年终工作总结优秀8篇

2023年公司工程部年终工作总结报告物业公司工程部年终工作总结优秀8篇 公司工程部年终工作总结报告物业公司工程部年终工作总结篇一 时间过的真快，转眼间xx年即将结束，在xx楼盘到现在，工程部全体员工在公司领导的正确指导下，xx物业“xx目，工程部各项工作都按部就班的正确开展，不管是人员管理，工作进度，工作技术都有所改变。 现就过去一年的工作总结如下： 一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。 二、对工作认真负责，按时完成工作任务。 三、对业主报修及时修复。 四、对开发商出现的问题及时协调。 五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。 不过现在我们工作中还存在许多不足和困难，在装修期间的各方面问题，给公司造成了一定的影响，在以后的工作中只有不断的提高业务素质，加强训练和学习来改进工作中的不足，以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。20xx年即将过去，我们将来信心十足的迎来xx年，新的一年新的机遇，新的挑战，我坚信在xx物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。 现就新的一年工作计划如下： 一、加强工作人员的管理，严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。 二、对员工每周进行技术培训，要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。 三、对员工进行职业用语培训，作到礼貌用语，将服务质量提高增加业主的满意度。 四、对设施设备进行检查和保养。 五、让业主投诉事件不超过xx%。 六、让业主满意率达xx%。 七、经济创收按责任目标完成。 八、建立工程部的所有设施设备台账和档案。 在即将到来的20xx年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示，决不辜负公司领导对我们的期望。 公司工程部年终工作总结报告物业公司工程部年终工作总结篇二 1、在项目经理领导下，负责房屋建筑、公共设施、机电设备维修管理工作。 2、负责制定本部门各项管理制度及应急措施。 3、负责对项目部的工程维修工作进行有效管理，保证达到zs物业《设备维修养护质量标准》设备运行安全可靠； 4、负责制定本部门年、季、月等维修保养计划，并报项目经理审批； 5、负责参与楼宇工程验收交接工作； 6、对本发生的设备事故，组织调查分析及处理工作； 7、负责审核本部门提交的材料采购清单； 8、负责本部门员工的培训及考核计划的制定，报项目经理批准后组织实施。 9、完成项目正副经理交办的其他工作。 公司工程部年终工作总结报告物业公司工程部年终工作总结篇三 20xx年，工程部始终贯彻落实公司领导的方针政策，坚持党委的正确领导。工程产值连续多年突破x元大关，供水基础设施建设得到了快速发展，为公司各部门发展提供了强有

2023年物业公司工程部年度工作总结6篇

2023年物业公司工程部年度工作总结6篇物业公司工程部年度工作总结1 是物业公司服务项目转型并发展的转折年，工程部在公司领导的正确领导和大力支持下，围绕工作目标和任务、公司决策，把握机遇，努力拚博，立足本项目工程管理，向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力，较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。 一、工作目标和任务完成情况 1、设备设施维修：工程部根据具体情况，开展预防维修，努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验，保证了系统水水质，符合国家标准，延长了设备设施的使用年限；在空调施工单位无法维保的情况下，工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找，解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题，保障了设备设施安全、经济运行；坚持每周的控制箱、线路检查，机房设备的保养检查；消防系统的维护保养；楼顶风机检查等。 2、日常维修：度共完成1965项零维修工作，其中有公区维修，还有商户维修，有各公司、各部门的零维修等。得到了如：莲花慧聪、研

发中心、财务部、钟表大厦、华方公司、人事部等单位或部门的好评与认可。 3、规章制度：工程部在原来基础上，建立建全各项规章制度，做到制度上墙，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、签到、班组点名三方式，确保了员工出勤率与出工率；库房管理制度，做到专人管理，出、入库明细，领用人签字，领导认可等，保证了公司材料的利用率。在此基础上，工程部设立班组评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体化、明细化。工程部顺利地完成了值班制度，配电室及空调机房实行了轮班制，避免了因此而产生的劳务纠纷。 4、能源统计及节能降耗：工程部在上级领导的指导下，在各公司、部门的支持下，积极采取各种措施，群策群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料，用于装修改造及日常维修，为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节，空调系统的调节等。 5、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作，顺利完成了大厦客、货梯，扶梯的年检工作，及扶梯的外维交接工作，完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作，为大厦创造了良好的工作环境。

20232023年工程部年终工作总结范文十篇

2023年工程部年终工作总结范文十篇 一、20xx度工程部工作总结 在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。 在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。 为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作（异地项目每月不低于两次），重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。 公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。20xx年上半年主要完成工作具体如下： （一）皖投家园项目 20xx上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等； （二）望湖城桂香居项目 根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城桂香居的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。 望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。 （三）皖投·全椒水岸星城 皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。 （四）天下锦城与姚公新苑项目

2023年工程部年终总结13篇

2023年工程部年终总结13篇 工程部年终总结篇1 时光飞逝，转眼间即将过去，回顾即将逝去的这一年，我感受很多，在此对我的工作做如下总结： 很荣幸的在公司就职一年了，在华晟精髓的熏陶下，我一直秉承良好的职业道德规范，忠于职守，实事求是、在工作中与同事团结协作，积极配合领导的工作。在富有亲和力的领导和热情的同事们对我的关心帮助下，让我时刻感受着一个大家庭的温暖，队友间相互认可、相互帮助、服从大局、乐于奉献、勇于担当、发挥各自的才智与公司一起成长，在这期间，我收获了工作的快乐，更收获了对我终身受益的技能和经验。 今年八月下旬以前我在物业公司担任物业公司前台的工作，主要负责员工服装的发放、业主的投诉处理、钥匙的保管以及一些日常事务，在工作中我兢兢业业完成每一项工作，从未有过钥匙丢失衣物遗漏等状况发生，对每项工作都有详细的记录，保证了资料等有据可查。 八月下旬后我调至工程部任职工程部文员，我的具体工作是负责工程部办公室的日常管理工作，施工图纸、变更、收发文等文件整理归档，协助大家做好资料的保管、查询、搜集等，按质按量的完成领导交代的各项工作任务，跟进各项工作的完成情况，及时传递本部门与公司其他部门及与各合作单位的函件往来，使各项沟通工作能更加及时且能事后有据可查，为了更好的完成工作，我也在努力学工程上需要了解的各项专业知识。 我刚来时对工程事务一窍不通，但在各位领导及同事的帮助下迅速适应了这份工作，虽然也出现过或这或那的一些差错和纰漏，但经过各位领导、同事的批评指正我虚心接受并总结经验，坚决不让类似的事情再次发生。 在这三个多月的工作中，我不断加强专业知识方面的学和总结经验，在工作中遇到问题及时的与领导和同事沟通，争取多去主动接触、尝试一些以前没接触过的工作任务，对自己不懂的问题及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学他们的经验，使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。

2023年物业工程部年终总结8篇

2023年物业工程部年终总结8篇 物业工程部年终总结1 时间飞逝，20xx年就要过去，在这简洁而不平凡的一年，中广宜景湾在经受了许多市场严峻的挑战和干扰的前提下，经济效益取得了可喜的收获，工程部依托项目及领导的关切，也有了很大的提高，回顾一年来的工作，为了适应业主要求，我们不断提升员工品质，在工程修理技能、工作绩效、专业技能、服务看法等方面有了逐步明显提升。在本部员工的团结一样、协作部门的主动协作、项目领导的正确领导下，圆满的完成了各项工作任务，为了总结阅历，找寻差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下： 一、工作汇报： 电气方面：工程部在人员少任务艰难的前提下，根据年度工作安排，完成主配电室设备的运行、检修和清扫工作，充分保证小区的供电系统平安运行。同时对各楼Л接室、配电竖井、母线插接箱、配电柜等按维保安排定期进行了保养，其中检修保养过的Л接室、配电竖井、母线插接箱间（面）次以上；配电箱面次以上；处理修理单报修张以上；针对供电末端的设施，供水、电梯、空调、通风、排污、公区照明、消防设备、楼宇安防等供电系统故障处理项以上，

提高了设备运行的完好率，为业主供应良好的生活环境奠定了基础。依据周、月、季及半年的设备设施修理保养安排，有针对性的支配日常修理任务，做到了日常修理工作的安排性、合理性、刚好性和连续性。 空调方面：中广宜景湾项目的空调夏季为户式供冷，冬季为集中供热，在运用上存在两季供水转换，因为给修理维保带来的很大的工作量，就空调问题接入户报修单张以上，因设备设施的安装影响，主机位防水、下水管修理、防冻除冰等报修单张以上，充分的保证了业主的运用，得到了业主的表扬信封；水、电、生活设施的报修：在人员少工作量大的前提下，不计个人得失，常常加班加点，每天支配中午无偿值班，接单报修保证二非常钟到位，充分保证了业主生活不受影响，接入户报修单张，修理满足率达到100%，并收到表扬信封； 小区设施、设备的保养、修理；由于前期施工、验收等种种缘由，园区内绿化、小景、设备管井等都有或多或少的遗留问题，为运用带来了许多的不便，为了保证园区的正常运用，工程部共修理、改造设施、景观、设备等人次；公区的设备、设施改造修理；为了体现节能降耗，有效的限制成本，将区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关，共计处，通过对公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门口和消防通道楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口

物业工程部员工个人年终总结（精选13篇）

物业工程部员工个人年终总结 物业工程部员工个人年终总结（精选13篇） 伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，有过困惑，更有希望和喜悦，这也意味着，又要准备开始写年终总结了。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编收集整理的物业工程部员工个人年终总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 物业工程部员工个人年终总结篇1 一、工作检查 （一）建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨 严格执行公司的周、月检制度，建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧将员工培训融入到工作检查中，强调学习技术从身边开始，搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作 用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查，以提高对设施设备了解，把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实，提高设备运行管理水平，杜绝设施设备重大事故的发生，保证设备的安全。如： 1、操作规程的检查。在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查，以此督促维修部对员工规程的培训工作，提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程互相抽背，做到操作的人人了解规程，个个知道规范的操作。保障了人员的安全，实现了本年度维修操作无安全事故发生。 2、工具使用的规范。根据部分维修员工使用工具的不规范，加强抽查和指导，使大家规范使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品，活动扳手应注意使用时的支撑点和受力点的选择。工具的规范使用增加了工具寿命，提高了使用人的人身安全。 3、设备作用和功能了解的检查。根据检查中发现部分员工对设备功能作用的不了解，加大员工设备基础知识的抽查，同时进行现场的

2023工程部部门年终工作总结(16篇)

2023工程部部门年终工作总结（16篇） 2023工程部部门年终工作总结（精选16篇） 2023工程部部门年终工作总结篇1 当有时间时要利用时间，因为时间稍纵即逝。 转眼间自己在这个地方待了三年多了，我深刻的爱着我工作的地方，最重要的原因是有关切我的领导们还有热心助人的同事们。 在这三年我一直努力的工作，最重要的目的就是希望自己能利用好在工作上的每一刻。 然而，我也深刻的知道这工作之中还有相当一部分的不足，为了在来年的工作中避免犯同样的错误和重蹈覆辙，就要做好总结来应对来年的工作。 现将我的工作总结如下： 一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做。 能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。 认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。

在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。 并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。 二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力保障。 因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为园区用电分析和管理提供了可靠依据。 同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。 如：每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的维修服务，保证了电气设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境。 三、工作中，我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作，

2023物业公司工程部年终工作总结

2023物业公司工程部年终工作总结 物业公司工程部年终工作总结1 XX年是简洁而不平凡的一年，物业服务行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程修理技能，美兰金邸整体工作绩效，专业技能，服务看法，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历，找寻差距，规划前景，促成XX 年工作再上一个新的台阶，现将XX年工作总结如下：一，主要工作汇报： 1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关； 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。 2、独栋弱点问题查找和复原监督工作 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，限制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在

施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发觉了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决方法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点基本已经复原了常态。 3、日常修理工作的开展； 今年我工程部接到修理单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换修理工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最终协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的刚好和开发商施工队联系，刚好修理，此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，