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大数据时代会展营销的策略研究

大数据时代会展营销的策略研究
大数据时代会展营销的策略研究

大数据时代会展营销的策

略研究

Revised by Liu Jing on January 12, 2021

引言

近年来,随着国际经济一体化和国内经济的日趋繁荣,会展业也随之蓬勃发展起来,被誉为21世纪的“无烟产业”。各种形式的展览展销会、博览会、研讨会,无论从数量上还是规模上来看,都显示出了强劲的发展势头。国内涌现出了像广交会、北京科博会、上海世博会等这样一批具有规模经济和国际影响力的精品会展,同时也涌现出北京、上海、广州、大连、深圳等一批优秀的会展城市。

作为朝阳产业,会展业在我国的发展,平均每年以20%的速度递增,逐渐成为推动国民经济发展不容小视的力量。通过举办会展,我们不仅可以展示自己的商品和技术,沟通行业和地区的联系,扩大市场和贸易,广交天下朋友,而且还可以展示城市风采,提高城市知名度。传统会展营销向网站营销转化己成为必然之趋势。要想在未来市场中占距一席之地,对于传统的会展企业来说把网站营销纳入企业营销战略是其营销策略中极为重要一步。大数据时代,信息封闭塞将不复存在。随之而来的是大量信息快捷传递互动共享。在新环境下,会展企业将而对一个全新的市场。只有沉下心来,重新学习,认知才能掌握驾驭市场的能力。

大数据时代,会展上下游产业链间的相关力一合作会逐步紧密,会展业的重组将随之出现。展会相关数据的公开尤为重要,只有这样才能打破商业单独的信息壁垒,出现新的商业变化。事实上,有些知名品牌的会展企业己经开始使用互联技术和移动终端建立起信息的交换。新的环境下,传统会展业要走出营销困境应利用产业链中各个企业优势,进行横向或纵向强强联合,制订更有竞争力的营销组合力一案只有这样才能达到降低成木,并改善服务,提高市场占用份额。

一、基于大数据的营销模式

(一)大数据的本质和营销意蕴

1.大数据的概念

(big data),指无法在可承受的时间范围内用常规工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的。

在及肯尼斯·库克耶编写的《》中大数据指不用随机分析法()这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理。大数据的5V特点(IBM提出):Volume(大

量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值)Veracity(真实性)。

2.大数据的营销意蕴

(1)精准预测消费行为成为可能

大数据技术通过对海量数据集合的分析,实现对有价值数据的查询和挖掘,从而预测消费者的消费行为。社会化媒体的运用让用户的行为由单纯的信息内容获取变为集消费、创造和分享于一体综合互联网利用行为。社会化媒体通过大数据技术,记录消费者的网络消费记录,分析、计算出消费者可能存在的消费需求。

(2)营销策略不断优化

就目前互联网营销的发展现状来看,传统的市场策略已经不能完全适应新的市场环境。伴随大数据时代的到来,数据的采集和存储将呈指数级增长,数据分析系统的成本在IT支出的占比持续增加,通用硬件和开源软件持续降低了大数

据的分析成本。因此要在新的媒介营销环境中盈利,就必须要创新商业模式,提高企业营销的洞察力。

(3)营销变得更具个性化

伴随社会化媒体营销出现的是社会化客户关系管理(Social CRM,通过社会

化媒体收集用户行为,越来越多的用户信息被得到利用而服务于市场营销。大数据进一步加剧了数据库营销MDM (Mail Database Marketing)的进程,较之于以往单纯的通过邮件收集和管理潜在用户信息营销,已经发展成为一种市场研究工具,通过邮件注册和第三发IM软件免注册绑定,可以实现对市场资料、人口统

计资料、销售趋势资料以及竞争资料等的收集,为通过大数据技术分析用户行为提供了充分的数据支持。大数据技术的发展将使更多的数据信息被营销主体利用,企业也可以运用更好的分析工具从多种不同的维度对消费者进行细分,进而提高营销的针对性,实现对细分群体的个性化营销,而不是以往简单的群体营销。大数据带来的是更加完整、更具个性、更加精细的消费者细分,随着对每个消费者特征的深入挖掘和分析,社会化媒体营销也将变得更具个性化。

随着大数据应用的发展,我们能够看到三个趋势:①在互联网和移动互联网

领域游戏和广告将不能完全支撑人们的生活方式,几乎所有人都将转向网络交易;

②移动互联网和移动设备飞速发展,更多行业的服务将更加个性化;③移动终端

的增加和媒体社会化进程将带来海量信息、数据过载,必然兴起对个性化服务的针对性需求。

(4)消费描述更为清晰

大数据挖掘就像是在给用户“画像”,先搜集用户在网络上留下的痕迹(数据),然后通过技术处理进行分析,得出用户的特征,洞察用户的喜好,将用户的“画像”渐渐地描绘清楚,通过更加丰富的消费者数据,包括网站监测和网络浏览的数据、社交数据和地理追踪数据等,可以绘制出更完整的消费行为描述。

(二)会展营销

按照市场营销理论,会展营销是针对会展市场的营销活动,具体过程可细分为对市场的机会分析、市场划分、目标市场的确定、产品市场定位、营销组合策略的制定、营销计划的执行、执行的过程控制以及售后服务。

会展营销,即会展市场营销,是针对会展市场,创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品、信息和服务的一系列活动、机制和过程。它的具体开展方式是营销组合。

营销组合指的是在确定的目标市场中,企业(行业)在考虑环境因素、竞争者状况和自身情况的前提下挑选可受控的手段,寻求最佳的营销,加以有机整合并予以实施,以达成营销目的,扩大产品在目标市场的占有率。

(三)会展市场

指会展活动主办、承办单位与参展企业的有机结合,反映会展经济活动的现状及未来的发展趋势。用市场学诊释,会展市场是指经有组织地,在特定环境、指定地点、时间,具备购买欲望、现实购买力和潜在购买力的总和,特指会展需求市场。以经济学诊释,广义的会展市场是指产品在会展的交换过程中各种经济活动现象与经济关系的总和,含会展活动项目所涉的地区经济结构、行业发展状况、会展活动本身的供求状况以及竞争、合作状况。而狭义的定义则特指为会展活动的举办场所。

现代会展市场是由若干相互联系、互相影响的要素构成的有机结合,其基本要素包括以下内容。

1.会展市场主体

会展市场的供给主体,包括政府、行业协会和会展业企业。举办会展活动,不仅能在经济上为专业市场带来巨大的效益,而且在促进城市基础设施建设、促进产业链整合、带动相关产业发展、提升城市整体形象产生积极影响。因此,会展活动,特别是大型会展活动通常在政府、行业协会的主导下开展,进而形成整合营销优势及规模效应。会展活动也通常由政府部门牵头,联合本市的会展业企业、会展场馆、本行业的商贸企业、文化企业等开展联合促销。

会展市场的需求主体,特定指代参加会展活动的参展方以及专业客户、企业代表和普通观众。

2.会展市场客体

会展市场的供给客体和需求客体,包括参加会展活动的产品、政府、行业协会和会展业企业等主体在会展活动中提供的信息、服务以及展前和展后的延伸服务。

3.会展活动所涉及的规章制度

除国家颁布的约束市场经营规范的法律法规外,地方政府、行业协会均会另行制定与会展活动相关的规章制度,以便规范会展市场的行为,维护整个会展业的市场竞争环境。

二、现有会展营销策略存在的问题

(一)会展软、硬件设施质量欠佳

在会展硬件设施方面,国内许多地方在展馆建设上,缺乏长远考虑,一味地从短期的利益出发,造成展馆规模小、设施落后。另外,有些城市的配套设施落后,满足不了会展经济发展的需要。

在会展软件设施方面,国内会展缺乏高素质的专业人才。如今全国设有会展专业的高校只有20余所,在相关专业开设会展方向的有30余所,二者合计也只有约60余所。大多数会展从业人员是从其他行业半路出家转过来的。另外,展后跟踪服务欠佳。主办方往往不能及时而有效的调查反馈参展商、参展观众对展会举办的评价和意见,使得展后跟踪服务成为一种形式,或者直接成为一种口号,参展商和观众变的有苦难言,最后直接影响到下一届会展的举办。

(二)会展网上营销、国际营销重视不够

国内会展虽然也开办了自己的专业网站,但是重视程度不够,网站主页内容杂乱,布局老套、色彩低沉,相关链接也比不上阿里巴巴、红方块等这样专业的会展招商网站,不利于向人们更好的宣传会展。

在全球经济一体化的今天会展作为经济贸易的综合展示台,更应该走向国际,但很多中国企业,包括一些大型的知名企业,在开展营销时仍然抱有比较陈旧的观念,未形成整体联合意识。再者,国内多数会展包括一些知名展会,其海外参展商和海外观众的比重小,展前的国际化宣传力度不够。

(三)市场机制不健全,缺乏行业管理

会展营销需要一个相对公平稳健的市场大环境,但到目前为止,针对会展业,国内仍没有健全的法律法规。国外会展业通常依靠行业自律机制和自律规范,政府一般只在基础设施的投资和国际大型展览的协助招揽上才介入,而国内尚没有统一的会展管理部门和行业自律组织,导致在会展审批上,往往程序复杂,手续繁多,时间过长,在资格认定上,一些展会的组织者对参展者只收费而不对其资质和信誉进行审查,从而致使展会办展效果不佳。

(四)客户服务问题

与客户沟通也是一个挑战,有一些刁钻的客户,会提出一些过分的要求,可能吃的不好、住的不好、飞机不好、服务不好、位置不好等等。展会前,要讲价、要好位置;展会中,可能效果不好或者展会搭建会出一些问题;展会结束后,对展会不满意的还要投诉下。招展不是很容易的,做好或是成功的服务一个客户真的很难。

“以客户为中心”的思想没有得到体现,客户关怀度和客户满意度不高。展会结束以后,主动与客户进行交流来获得反馈信息的情况很少,大多数时候只是整理好客户(参展商和采购商)的名片以备来年再用,很少关心客户是否在本次展会中受益、客户对本次展会有何看法等问题。同时,同一经济区域内相同主题展会的冲突与竞争,造成会展客源流失严重,且客户资源流失情况尚未引起该公司的充分重视。

目前,在展览中,只有极少数展览会设立了相关的服务商、法律咨询机构、专业观众录检系统。在多数情况下,参展商和观众在参加展览会时会遇到一些问题现场无法立即解决,展会后也无从跟踪,造成一些隐藏的问题重复出现。这种

现象的原因主要是目前该公司不重视客户关系管理,没有系统的CRM,也没有系统的服务流程,尤其缺少深度的客户服务。

三、实施大数据营销策略解决问题

(一)大数据趋势下产生的营销转变

首先,大数据的整体趋势之下,移动设备和人进行捆绑,进而促进了整个互联网生态结构的转变。当前中国的网络使用者已经超过了5亿,并且手机设备进一步普及化,保守统计,手机移动设备的使用者,就已经达到了4亿。这就意味着,移动式的互联业务,促进了数据体量的增长,而传统的互联网营销策略也应该有所转变,从原先只针对电子计算机台式设备的营销模式,要更为关注移动电子信息设备的重要影响。特别是社交聊天类型的,资讯阅读以及便携的实用工具应用,都成为了移动式电子设备的重要热点。通过移动的互联网以及移动的设备所产生出来的数据越来越丰富和巨大,这就意味着人和移动设备已经成为了小可以分割的一部分,并且已经成为一个庞大的营销市场对象。

其次,数据流量不断地增长,网络数据分析成为了营销的导向。搜索引擎使用的普及化,每一天都会有数以亿计的搜索引擎使用次数,这样的数据信息流动是异常庞大的。

传统的结构化数据已经不再是数据和信息体量当中的最大构成元素,而是转为非结构化的数据,广泛存在于各种社交途径、网页的浏览和点击、手机的呼叫、邮件和在线文件的传输,这些非结构化的数据已经成为了大数据时代的主流。网络用户行为的转变,网络使用时问的不断延长,都会增加数据的量,网络服务的载体从文字形式之中解放出来,转化成为图片、影音等形式,也促进了数据量的增多,这些都成为市场营销的一个重要的导向。

再者,用户行为分析成为了营销的一种新的基点。上文笔者简要分析了大数据发展以及所产生的影响,而用户行为的转变,也进一步促进了大数据的形成和流动。因此,用户行为对于非结构化的数据的产生有着直接的影响,这一点也成为了市场营销所应该关注的一个重要变化。因此,用户行为的分析,就成为了传统营销要开展转型的一个重要的导向。

(二)大数据趋势下对营销所产生的价值

第一,大数据趋势能够更高地提升数据的广泛可获取程度,以及高度的透明度。一些相关的电子信息的制造商,更愿意试图去集合多种小同系统下的数据,甚至是从外部的网络供应商以及客户处去获得这些数据,以此来开发新产品。对于新产品的研究和开发不再是局限于区域的用户行为或者用户偏好,而是能够更关注到在更广泛范围内的使用者或者潜在使用者的使用偏好。

第二,大数据趋势对于决策的验证能够促进营销更具备竞争力。大数据的产生以及流动,可以让企业在开展市场营销行为的时候,就能够进行市场营销领域的可控制变量以及可控制风险的实验,这种市场营销的实验能够更好地验证公司的决策,进而在分析实验结果的条件下,对投资的决策进行运作或者改变。

第三,大数据趋势对于用户实时的定制也会有影响。

企业的产品研发都是需要面向使用者或者潜在使用者进行的,大数据能够让用户更好地实现定制,而且这种实时的定制,可以促进使用者的个人体验上升,可以更好地享受实时的个性化。新一代的网络营销商,更关注互联网热点以及互联网的点击数据流量,以此来跟踪市场用户的走向,修正对于用户偏好的设置,进而实时模仿用户的使用偏好。

四、实施大数据营销的价值策略

(一)纠正对大数据概念的误读

国内大数据挖掘、分析、利用的技术总体水平还比较低,虽然大数据技术已经被国内许多企业、组织和政府机构所利用,但在核心技术上多是从国外引进而来,我国目前没有较为先进的大数据处理平台。目前,部分企业在认识大数据技术时仍存在误区,认为是否能充分利用大数据的价值取决于Hadoop及同类软件的技术处理能力,事实上没有任何一项单一的技术能够完全满足大数据分析的所有需求,各种大数据分析技术需要综合起来运用,才能将数据的价值充分地挖掘出来。此外,企业还应根据自身业务的特殊性来组织大数据方案,建立起大数据分析的完美组合,需要人才、技术、流程等的统一协调。释放大数据的商业价值需要复杂的分析手段,其中包括数字营销优化、客户关系管理、社交网络分析、欺诈侦测和预防等。大数据分析的结果包括:反映普遍性意义的广义类型,反映历时状况的预测类型,反映事物相关性的关联类型,反映突出个性的特征类型等多种结构形态和内容,他们都能为数据辅助决策提供有价值的参考。因此,通过

不同大数据呈现方式将大数据分析结果呈现出来是一个系统的过程,我们需要不断地革新分析方法和大数据技术,进一步提高大数据分析的水平。

(二)注重数据的安全、隐私问题

国内大数据挖掘、分析、利用的技术总体水平还比较低,虽然大数据技术已经被国内许多企业、组织和政府机构所利用,但在核心技术上多是从国外引进而来,我国目前没有较为先进的大数据处理平台。目前,部分企业在认识大数据技术时仍存在误区,认为是否能充分利用大数据的价值取决于Hadoop及同类软件的技术处理能力,事实上没有任何一项单一的技术能够完全满足大数据分析的所有需求,各种大数据分析技术需要综合起来运用,才能将数据的价值充分地挖掘出来。此外,企业还应根据自身业务的特殊性来组织大数据方案,建立起大数据分析的完美组合,需要人才、技术、流程等的统一协调。释放大数据的商业价值需要复杂的分析手段,其中包括数字营销优化、客户关系管理、社交网络分析、欺诈侦测和预防等。大数据分析的结果包括:反映普遍性意义的广义类型,反映历时状况的预测类型,反映事物相关性的关联类型,反映突出个性的特征类型等多种结构形态和内容,他们都能为数据辅助决策提供有价值的参考。因此,通过不同大数据呈现方式将大数据分析结果呈现出来是一个系统的过程,我们需要不断地革新分析方法和大数据技术,进一步提高大数据分析的水平。

(三)提高大数据分析水平

国内大数据挖掘、分析、利用的技术总体水平还比较低,虽然大数据技术已经被国内许多企业、组织和政府机构所利用,但在核心技术上多是从国外引进而来,我国目前没有较为先进的大数据处理平台。目前,部分企业在认识大数据技术时仍存在误区,认为是否能充分利用大数据的价值取决于Hadoop及同类软件的技术处理能力,事实上没有任何一项单一的技术能够完全满足大数据分析的所有需求,各种大数据分析技术需要综合起来运用,才能将数据的价值充分地挖掘出来。此外,企业还应根据自身业务的特殊性来组织大数据方案,建立起大数据分析的完美组合,需要人才、技术、流程等的统一协调。释放大数据的商业价值需要复杂的分析手段,其中包括数字营销优化、客户关系管理、社交网络分析、欺诈侦测和预防等。大数据分析的结果包括:反映普遍性意义的广义类型,反映历时状况的预测类型,反映事物相关性的关联类型,反映突出个性的特征类型等

多种结构形态和内容,他们都能为数据辅助决策提供有价值的参考。因此,通过不同大数据呈现方式将大数据分析结果呈现出来是一个系统的过程,我们需要不断地革新分析方法和大数据技术,进一步提高大数据分析的水平。

(四)会展企业实时制定大数据发展战略

就会展企业而言,大数据相关技术的发展,是会展企业由劳动生产率竞争转向知识生产率竞争的重要一环,会展企业必须认识到数据挖掘和利用的长期价值,将数据治理工作与经营活动统筹起来考虑,为大数据时代的企业竞争做好准备。目前,大数据利用和分析的公司有百度、阿里巴巴、腾讯、搜狐这样的大公司,也有人数很少的小公司,只要它拥有行业经验,并能熟练掌握云计算开发和应用技能,就可以在大数据市场分得一杯羹。大型的移动互联网企业虽然在数据处理能力方面拥有优势,但在把握用户需求、贴近社会、贴近市场上却不一定能超过小公司。一些规模较小的公司通过调用云计算和大数据技术,能够准确、快速地解决该行业的共性需求,在这一点上企业的规模不是制约大数据技术应用的障碍。本文提出在社会化媒体营销过程中应用大数据技术,在很大程度上就存在小型企业利用社会化媒体营销的状况,存在依托购买社会化媒体、获得性社会化媒体营销的案例。他们若能在通过大数据技术将自身的用户数据资源挖掘和利用的话,将会给自身创造更大的收益,实现更为精确的广告投放。

(五)营销网络化、国际化

会展不仅要办自己的专业网站,而且要办的好,全天候滚动式进行宣传,要不断地推陈出新,及时更新会展动态,内容要有章有节,让人一目了然,多与相关的会展网页链接等等。将传统的商务流程电子化、数字化,以电子流代替了物流,这样不仅可以大大减少人力、物力的消耗,降低成本,而且还能提高效率。

对于会展国际化营销,一方面会展企业要摈弃小企业利益观,形成大企业利益观,联合起来开拓国际市场;要形成国际化的竞争观、风险观、信誉观等。另一方面,要利用各种营销方式在全球推广自己的品牌展览会,以争取尽可能多的海外参展商和观众。可以在展会举办前,组团到国外招展,常用的方式有召开新闻发布会、赞助公益性的活动,或者在当地媒体上刊登广告等,目的是引起海外参展商的注意。例如,德国的展览会主办方在100多个国家设有代办处[12]。这

些机构不仅能为当地企业参展提供一系列便捷的信息咨询服务,还可以以较低的成本策划和组织一些宣传活动。

(六)大数据条件下会展企业营销策略的调整

1.面向营销模式策略调整

大数据会对原先会展企业的营销模式进行调整,并且挖掘这种营销模式的价值。市场营销模式从原先的单调的用户调查,转化成为对于销售渠道的数据挖掘。这样就可以让市场营销部门关注到之前没有关注的范围里的用户,掌握这些用户的使用偏好,了解并且洞察这些消费者或者潜在的消费者对于品牌的感受,对于新产品的反应。这样,大数据会促进市场营销行为对于数据进行深入挖掘,进而寻找一些营销问题的解决之道。

大数据同时也会对市场营销的策略进行适当的优化。

企业的产品进行运营的过程之中,可以对于企业运营的相关数据进行收集,进而对于客户的互动行为、商店内部的客源流动,以及客户的预定模式偏好,市场的研究开发人员可以针对各种用户所有可以接触到的设置进行调整,研究一些外在设计或者内在元素的提升,对于生产力或者是消费者的行为所产生的影响。一些相关的企业更可以监控这些客户在消费过程之中,与生产出来的产品的互动模式,进而调整这些产品的部分设置,更好地增加营销的利润率。

2.面向消费者的策略调整

消费者的描述也是大数据时代对于市场营销策略影响的重要一环。大数据趋势能够让消费者或者潜在的消费者的数据更为详细、丰富,比如消费者在上网过程当中所浏览到的相关数据,在社交网站或者应用上面所产生的数据,或者是相关的地理信息数据,进而对于消费者的行为模式有着更为详细的描述。消费者的洞察是面向消费者的市场营销行为里的重要一环,通过完整的消费者行为描述,可以对消费者的行为更为精准的定位。企业可以通过在公开的网络平台上面对于会展企业的产品进行探讨,进而建构起自身的消费者描述。

市场营销部门可以针对这些消费者的描述数据进行整合,进而设计出更为准确的促销或者优惠,吸引到消费者进行购买。

更为精细的消费者划分。消费者群体化已经是一个非常固定的市场模式。消费者在大数据状况下更容易进行行为的定位和偏好的设置,这样就可以让会展企业凭借大数据,对于这些消费者进行细致的划分,对于群体不再是以一种简单的

划分形式,而是做到个性化。比如可以在原有的传统市场的调研数据状况下,会展企业可以跟踪并且利用到更多的数据,如在网络上面的点击偏好,对于网页的浏览记录等,进而对于消费者的群体进行细致的划分。

3.精准化营销的真正实现

市场营销在大数据趋势下,能够更好地实现精准化,也就是对于消费具体的人、时问以及地点。一旦大数据形成了规范,企业可以根据这个顾客的消费记录或者是网络上面的行为,综合这些消费群体的信息,整合之后就可以确定这个消费者的群体,进而提供出最吸引这个消费者的优惠策略,以及符合这个消费者喜好的沟通方式等。

大数据虽然当前的整合仍然面临着许多的技术难题,但是大数据的时代趋势,将会对会展企业的营销模式产生巨大的变化,这种变化无疑是革命性的。

结论

大数据时代无论是运用互联进行沟通、购物、学习、休闲或交流互动,还要运用高科技活动,就会留下相应的数字信息,这些就是数据,而且会随着时间的逐渐累积,把横跨不同设备,不同网站的累计数据搜集起来,就形成了大数据。大数据是集合全部营销资源的最佳方法,它将最先进的数据库技术和最实时的客户数据效果发挥到极致。大数据时代是一场革命,庞大的数据资源使社会各个领域开始了量化进程,。通过大数据世界中的海量数据进行分析而找出市场营销中超出人们常识、经验之外的相关关系,无疑会给企业的市场竞争赢得先机。

互联网时代的市场营销策略创新

互联网时代的市场营销策略创新 【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变,并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性,在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间,而在日新月异的时代,市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化,保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。 【关键词】互联网;市场营销;策略;创新 互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择,同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下,企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密,对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。 一、互联网时代市场营销现状分析 (一)市场营销范围不断扩大 传统的市场营销模式较为保守而且单一,在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制,消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足,或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展,为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时,在互联网的促进下,新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题,使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同,但是随着互联网普及程度的加深,各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费,在为市场营销带来更多便利的同时,极大程度的促进了国民消费和社会发展。 (二)支付和交易手段多样化 传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成,该种方式具有不方便,安全系数偏低的缺点,随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、

产业处于不同时期的会展营销策略分析解析

产业处于不同时期的会展营销策略分析 针对行业发展不同周期的会展营销策略分析之朝阳产业 展览会的成功举办必须三个基本前提,产业基础、政府支持、优势场馆,三个条件是前提,有了这个前提才能考虑其他方面。 朝阳产业,顾名思义,就是产业发展处于生长期,处于被客户认知与接受之间的产业,产品逐渐为客户所认可,并有着纵深发展潜力的产业周期,当然,产业周期的判定需要很 复杂的论证,这需要一定的眼光以及对政策调整的准确认知。有些论证结果可能是错误的,而如果是正确的则前途不可限量。而行业展览会的发展便是一个论证的过程。 首先,需要确定该行业有广阔的发展前景,在未来一段时间内会发展成为成熟产业,同时,很多相关企业在往这方面努力,共同促进产业升级,在未来一段时间内会有一定的产业集群出现,这样,大力促进该行业发展的企业则成为行业的领军者,享受产业升级所带来的巨额利润,这也是很多企业热衷于投资的主要原因,当然这种投资也可能变为投入, 投资与投入是截然不同的概念,投资是有回报的,而投入则是没有回报的,二者的意义有云泥之差。 展览会的举办,简单来说就是打造一个平台,让供需双方在一个平台上有效的沟通,达到行业内信息的共享,同时促进行业的发展,对于产业处于朝阳期的行业展览会来说,由 于对未来产业发展形势的不明朗,需要动用各种营销策略来吸引买家和卖家共同支持展览会这个平台。 展览会的组织风险也很大,因为很多都是前期投资,最后只有得到供需双方的认可后,展览会才有可能收回成本,于是,组织方判断进入哪个产业需要很深的判断力,一旦确定 了进入,则需要采用各种营销策略方式来促成供需双方的共享平台,于是,营销策略显得尤为重要。 首先,动用政府的力量,政府相关部门的产业倾斜是产业发展的前提条件,有了政府的支持,产业发展才有可能,所以展会初期要取得政府部门的支持,通过政府的力量影响相 关企业的参展倾向,从另外一个角度上来说,政府的倾向决定着这个展览会是否有进行下去的必要。 其次,重点客户公关,重点客户是行业内的意见领袖,他们的决策更有前瞻性、更有说服力,也是行业发展的领军企业,他们的决定将影响着行业内中小企业的动向,而这些大

大数据下的精准营销策略

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摘要 大数据时代的到来,改变生活的方方面面,并且数据正在以它独有的优势在各个领域内发挥重要的作用。虽然信息技术的变化对我们来说并不陌生,但是过去信息技术的改变重点往往在不那么被察觉的技术上,而不是更显而易见的“r(Information,信息)。大数据正是这个信息技术飞速发展的时代的产物。大数据时代下,精准的营销节省了时间,提高了效率,正逐渐成为营销市场最重要的发展方向。新浪微博作为一个大型服务类的社交网站,拥有庞大的用户量和信息量,这些用户量和信息量都为新浪微博作为一个庞大数据库的存在奠定了基础。大数据营销在新浪微博上的应用层面很广泛,越来越多的企业利用新浪微博这个大数据平台进行大数据营销。在这个互联网的时代,广告行业从以媒体主导转向以用户为主导,有了大数据平台的存在,以用户为主导的广告可以找出最合适的渠道和方式投放给目标受众。大数据营销的意义在于:突出了互联网广告的优势与目标受众进行互动式的交流,发现市场的新趋势从而改进自身,并且更节省投放广告的成本。本文将通过新浪微博,以具体案例进行分析,分析微博上的大数据营销的优劣处,总结微博大数据营销的意义所在。 通过本文的阐述可以进一步丰富有关企业微博营销的观点及思路。在现实上的意义来讲,希望可以通过本文对未来设想的可能性的思考,使得终端软件开发商可以将各种新媒体形式进行整合,将微博传播方式从目前的单一化变为多元化,以此来迎接4G 时代的大信息化,从而以更丰富的表现形式,更便捷的无障碍互动,将企业微博营销推入微时代营销。 关键词:大数据;精准营销策略;微博营销

会展营销现状及营销策略分析

毕业论文 论文题目:国内会展营销现状及营销策略分析 班级 专业 学生姓名 学生学号 指导教师 日期 _____年月____日 目录 摘要 (1) 一、会展业简况 (1) (一)会展业概念 (1) (二)会展业在国民经济中地地位 (1) 二.会展营销简况 (1) (一)国内会展市场状况 (1) (二)会展营销现状 (2) (三)会展营销对营销学地创新之处 ............................................. 2个人收集整理勿做商业用途三、会展营销中地营销策略分析 . (3) (一)市场定位策略与促销策略 (3) (二)服务策略 (3) (三)品牌策略 (4) (四)经营创新策略 (4) 四、会展营销现状存在地问题分析 (4) (一)缺乏整体地营销协调 (4) (二)会展营销理念落后 (5) (三)城市会展定位混乱 (5) (四)客户关系管理不到位,服务营销做得差 ............................. 5个人收集整理勿做商业用途五、关于会展营销发展地建议.. (5) (一)加速会展业地市场化 (5) (二)着力打造会展品牌 (5)

(三)注重服务营销 (6) (四)努力拓展营销渠道................................................................. 6个人收集整理勿做商业用途(五)加速会展营销地网络化 . (6) 结束语 (6) 参考文献 (6) 国内会展营销现状及营销策略分析 摘要: 会展自诞生起就具有营销地性质,目前会展营销是许多企业全新而有效地市场营销组合策略之一,对会展营销最具有主导作用地主体是展览公司.本文从展览公司地角度出发研究会展营销地状况,并对会展营销地发展提出相关地建议. 个人收集整理勿做商业用途 关键字:会展营销营销学营销策略 一、会展业简况 (一)会展业概念 会展业是会议业和展览业地总称,是一个新兴地服务行业,影响面广,关联度高.会展业为参展商和观众提供了一个理想地沟通和交流地一个平台.通过这个平台,观众能在短时间接触到大量地提供统一产品地参展商,接触到不同地展品,比较充分地了解到同类产品地最新信息;而参展商也能在较短地时间内接触到大量地观众.通过参展,参展商将企业形象、产品等信息传达给观众;观众也可以找到合适地产品、合适地参展商,从而更好地合作和交流,或从中找寻新地商机.所以说,会展地本质是信息传播地一个平台,可以说展会时一个浓缩无限商机得打舞台.作为联系参展商和观众地桥梁和纽带,参展是一个重要地营销方式之一,也是观众获取信息地重要渠道.个人收集整理勿做商业用途 (二)会展业在国民经济中地地位 21世纪地今天,国际间地政治、经济、文化交流异常频繁,会展业作为第三产业发展日趋成熟后出现地一种新型经济形态,已成为世界上许多发达国家国民经济新地经济增长点.作为一个前景广阔地产业,会展业素有“城市地面包”和“触摸世界地窗口”之称,它不仅可以为会展举办城市带来巨大地直接和间接经济效益,而且能加强城市与外界地商贸、文化交流,推进城市基础设施建设,提高城市地知名度以及优化地区经济结构,因而受到了世界各国地广泛重视.个人收集整理勿做商业用途 二、会展营销概述 (一)国内会展市场状况 随着全球经济一体化进程地加快,会展经济在我国得到了快速发展,并成为国民经济运行中地新亮点和助推器.会展市场作为专门举办会议和展览地场所,是会展经济发展地重要载体.目前,在发达国家,会展市场已发展到相当高地水平.例如德国地汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫、法兰克福,英国地伦敦,美国地芝加哥,法国地巴黎,意大利地M兰,以及新加坡等都是著

互联网时代市场营销策略

互联网时代市场营销策略 一、针对网络经济时代企业营销环境的特点进行分析 随着现代网络技术的研究不断的深入,使得网络信息技术已经开始普及了,但是网络技术的发展较为快速,导致国内的一些传统企业的市场营销模式以及渐渐满足不了现代化网络信息的市场要求了,这就使得国内的一些企业发展受到了一定的阻碍,并且,新时代网络信息时代对国内企业的市场营销策略以及经济发展进行很大的冲击,导致部分企业的市场竞争力下降,经济收益大幅度下滑[1]。为了能够保证企业的经济收益以及市场竞争力,推动国内企业的全面发展,就需要对这些企业的市场营销模式进行转换,让其可以有效的适应新时代网络的经济市场,保证自身的收益。 在转变前应对网络经济时代市场的发展需求进行分析。首先,在目前网络信息较为普及的时代下,企业的市场经济范围已经逐步扩大。在市场的经济发展过程当中,市场的范围主要还是靠着时间以及空间两种因素组成的,从时间的角度来看,人们在网络空间中的消费是不受时间的因素所限制的,消费者可以随时进行消费,并且不用考虑商家关门停业的情况,从空间的角度来看,人们进行消费时可以不再受到任何的地方地域的限制,能够通过互联网选择自己所喜欢的商品来进行消费,使得无跨界消费的目标逐渐实现[2]。而且,在目前的网络经济时代下,人们的支付手段越来越多,其支付的更加便捷。随着现代网络信息技术不断的普及,人们的消费方面越来越方便,且购物越来越频繁和传统的消费模式有了一定的转变,比如传统的消费只能在一些实体店进行消费,且使用的支付方式为现金、信用卡的形式来进行支付。但是在网络信息化普及的时代,人们可以通过网上支付以及APP在网上进行消费,并且消费比起以往更加快捷,这也是目前网络信息化技术普及的重要体现[3]。 二、针对目前网络市场营销模式所存在的问题进行分析 虽然现代网络信息化技术已经普及,但是随着现代网络信息技术不断的发展,会逐渐成为人们生活当中的重要组成部分,但是就目前的信息化时代市场经济的发展来说,网络信息技术的发展还是比较缓慢的,而且网络环境较差,需要相关人员加强对网络信息化建设进行完善。信息化时代发虽然展讯速,但是还是存在这些许的问题,如果不及时进行解决,那么就会对网络技术的发展造成一定的影响。 2.1网络营销水平较差,服务水平较低

会展营销策划方案

会展营销策划方案 篇一:参展商---展会营销策划方案 房地产项目参会营销方案 目录 一、前言 3 一、参展的目的 7 二、展会背景 8 三、营销活动全程时间计划 9 四、办展流程 10 五、展会内容策划 11 六、展会结束后还需要进行的工作 13 七、接待人员展会及其他环节工作职责、要求 14 八、展会费用预算 15 九、附件 16 四、活动参与人员 17 五、活动的主题 17 六、活动内容 17 七、看房车安排方案 20 八、活动准备工作: 21 一、前言 展览会是一种“昂贵”的行为,然而许多企业并没有投入足够的时间和精力对展会进行周密的策划。

一个策划周密、执行良好的展会可能总共需要花费6个月甚至更多的时间,包括事先的准备工作和展会后的后续活动。 第一阶段:确定参加展会的目标: 1、了解展会参观者的大致情况。 2、企业自身能投入多少资源。 3、目标可量化,(用合理的评估机制来监控展会的绩效)。 ——通常企业参加展会的目标: 1. 接触新客户 2. 提升企业形象 3. 与顾客互动 4. 促销现有产品 5. 新品发布 6. 获取竞争对手的情报 7. 赶超竞争对手 8. 提升士气 9. 与分销商互动 10. 常规性的市场研究 11. 获取销售订单 12. 接触新的分销商 第二阶段:确定参加哪个展会

1、可供选择的展会的数量。[某些行业每年仅有一两次比较合适的展会] 2、展会的参观者概况。大多数展会的主办方都会根据上一年的情况提供有关这方面的信息[但主办方不会给你提供消极的数据] 3、展会成本 4、理想场所的理想位置的可获得性 5、展会同公司的运营周期以及其他沟通项目相关的时间选择问题 6、参展企业的大致概况[调查自己的竞争对手] 7、展会的声望水平 第三阶段:展会展台工作人员配置策划: [大多数经理人倾向于把销售人员作为展台的主要工作人员配置,但这种做法的缺点在于他会影响销售人员的正常工作。而且,研究表明,大多数的参观者实际上并不是来展览会买东西的,他们来展会的目的更可能只是搜集购买决策所需的信息,因此,把技术人员或客服人员作为展台的主要人员配置,只留差不多一名销售人员负责应对买家及收集线索,这样做效果可能会更好(除非展会本身就是销售性质的)] 第四阶段:展会支持性促销活动策划: [包括给预期参观者的DM广告、展会前的广告攻势、行业杂志或消费者杂志上的新闻稿以及由销售人员负责的会

会展营销策划书范文

会展营销策划书范文 第一篇:会展营销第二篇:如何做好会展营销第三篇:会展策划书第四篇:会展策划书第五篇:会展策划书更多相关范文第一章会展营销概述 一、会展活动的内涵: 1、会议:会议是一种聚众议事的社会活动。在现实生活中,凡是在一定的时间和空间内,为了达到一定目的或者解决某个问题而进行的有组织、有领导、有共同议题的议事活动均可称之会议。 2、展览会:展览会是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。从展览会产生的历史以及在社会经济生活中发挥的主要作用看,展览会是为参展商和专业买家提供交易机会的贸易平台,是一个与贸易紧密相关的概念。 3、特殊活动:“特殊活动”是指人们为了纪念某个特殊的事件或者为了满足某种社会群体的特殊需求而精心计划和举办的文体比赛、庆祝仪式、特技表演以及节庆活动等。 二、会展活动的共性特征: 1、都是“长期筹备、短期举办”的“点”状活动,而不像行政及企业中那样的“线”状活动 2、都涉及到人员的迁徙和移动,参加者参加必须借助交通工具并在举办地住宿和餐饮 3、能为人们的日常工作和生活平添几分乐趣,能够吸引人们的参与,并能够引起媒体的关注;

4、活动的组织管理都是以独立的“项目”方式进行的,一项活动结束后,需要策划和组织另一项活动,并在项目的不断策划和举办过程中,提高活动的声誉和价值。 三、会展活动的构成及本课程的研究范围: 会展活动:1、会议:(1)公司会议(2)协会会议(3)政府会议 2、展览:(1)商业性展览:机场展览会、化工展览会、服装展览会等 (2)公益性展览会:科普展览会、成就展览会、戒毒展览会等 3、特殊活动:(1)国际性大型活动(2)区域性大型活动(3)地方性节庆 四、会展营销的概念:会展营销是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标顾客需求、设计会展产品和服务、制订营销价格、选择营销渠道以及保持良好客户关系等一系列销售活动的总和。 五、以会展项目为中心的会展营销研究对象:1、会展营销理念2、会展产品和服务3、会展顾客采购行为分析4、会展宣传和推广5、会展营销渠道管理6、会展产品和服务定价策 7、会展赞助的策划和营销8、会展客户关系管理9、因特网在会展营销中的应用 六、以营销管理为中心的会展营销研究对象:1、从会展企业管理的视角,研究如何制订营销管理战略、如何制订营销计划、如何协调

网络时代消费者行为特征与营销策略

网络时代消费者行为特征及营销策略 摘要:营销策略发生变革的根本原因是消费者行为的变化。网络经济时代 ,消费者行为有着崭新的时代特征 ,对此企业应科学、有效地调整自身的营销策略 ,满足消费者多方位的需求。 关键词:网络营销;消费者行为;营销策略 一、网络时代消费者行为分析 (一)消费者行为的主要特征 1.冲动式购买大量增加 所谓冲动式购买是指消费者事先没有购买计划、在现场临时决定的购买。在社会分工日益细化和专业化的趋势下 ,即使在许多日常生活用品的购买中 ,大多数消费者也缺乏足够的专业知识 ,对产品进行鉴别和评估。随着上网用户的大量增加 ,依赖于网络了解市场信息的

群体日趋增多 ,网络中出现的一则商品信息 ,就有可能带动一个群体的网络用户在短期内进行冲动式购买 ,导致许多商品的购买行为具有极强的冲动性。 2.对便利的要求更高 随着人们生活节奏的加快 ,人们对于日常生活用品的购买 ,不仅要求质量好、价格合理 ,而且要求方便、快捷 ,以节省时间。现代物流技术的采用 ,以及运筹学中管理技术的引入 ,加快了商品的物流速度 ,使消费者可以通过网络 ,不仅可以更加广泛地了解市场商品性能及价格信息 ,还可以确立他们的消费目标 ,并选择其自身最为便利的消费方式。 3.消费主动性增强 在社会分工日趋细分化和专业化的趋势下 ,消费者对购买的风险感随着对商品的选择增多而上升 ,而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。在许多日常生活用品的购买中 ,尤其一些大件耐用消费品(如家用计算机)的购买上 ,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。这些分析也许不够充分和准确 ,个体消费者却可从中获取心理上的平衡 ,以减少购买后的后悔感 ,增加对于产品的信任和争取心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。 4.追求名牌产品消费 品牌效应早已深入人心 ,购买名牌产品已成为人们消费的一种时尚。

会展营销方案

目录 前言 (1) 一、展会时间 (1) 二、展会地址 (1) 三、策划目的 (1) 二、营销环境分析 (2) (一)宏观与微观环境分析 (2) (二)农机展览的SWOT分析 (2) 三、STP战略 (3) (一)市场细分 (3) (二)目标市场能够选择与市场定位 (3) 四、营销组合策略制定 (4) (一)产品营销策略 (4) (二)价格营销策略制定 (4) 1.考虑影响农机价格因素 (4) 2.掌握定价方法 (4) (三)渠道营销策略制定 (5) 1.选择适当的中间商 (5) 2.监控中间商确定生产量 (5) (四)促销策略的制定 (5) 五、宣传与服务 (6) 六、总结 (6)

《黑龙江省农业机械展览会2016年度营销策划方案》 前言 随着会展业的快速发展,众多的中小型企业不断地参加到会展的行列。也有不少企业希望通过参加展会来提高知名度。通过展会来挖掘潜在顾客。为企业宣传造势,是不少企业的做法。黑龙江省农业机械展览会有很大的影响力,各企业正好可以通过这个平台来提升自己的品牌知名度,进而进驻更多,更大的市场。黑龙江农业机械展览会在哈尔滨举办是最正确的选择,黑龙江拥有肥沃的黑土地,有庞大的销售市场,农机的市场潜力是巨大的。我国农业发展势头迅猛,而农业的发展离不开农用机械的发展,农机发展水平的代表着一个国家农业发展态势。农业的发展也需要科技的进步,此次展览会不仅是为了展览和销售,更是为了科技的交流和学习的。 一、展会时间 2016年5月27日至30日 二、展会地址 黑龙江省哈尔滨市会展中心 三、策划目的 2016年中国黑龙江省农业机械展览会于2016年5月27日至30日在哈尔滨会展中心举办。农机领域“三巨头”——中国农机流通协会、中国农机工业协会、中国农机化协会4月23日联合在黑龙江省会哈尔版发布新闻宣布,2016年中国黑龙江省农业机械展览会由黑龙江省人民政府、黑龙江省商务厅主办。本次展会主要目的是进行农业机械的品牌推广和机械的买卖。本次展会要求划分更加专业、布局更加合理。本届展会展区总面积12万平方米,比上届增加了2万平方

新加坡会展业的营销策略分析资料

天津农学院 会展经济学期末考试论文新加坡会展业的营销策略分析 学生姓名陈瑞 学院人文学院 专业班级2011级旅游管理专业1班 学号 1107074117 指导教师高书军 成绩评定 2014年6月

新加坡会展业的营销策略分析 陈瑞 (天津农学院人文学院 11旅游1班) 摘要:新加坡享有“国际会展之都”的美誉,是亚太地区举办会展和进行商务、休闲旅游的首选地。被国际协会联合会评为世界第五大“会展之都”。本文就新加坡会展业的发展和现状,分析其发展的营销策略,总结可以学习的成功经验、方法。 关键词:会展新加坡营销策略成功经验 1 新加坡会展业发展现状 新加坡是位于东南亚马来半岛南端的一个城市型岛国,地处太平洋与印度洋航运要道马六甲海峡入口、东南亚地区的中心,堪称“亚洲的十字路口”,地理位置十分重要。新加坡会展业发展始于20世纪70年代,政府部门高度重视会展业发展,加上很高的国际开放度、有利的地理区位优势、完善的城市基础设施以及高水平的服务业水准,诸多因素导致新加坡会展旅游蓬勃发展。 新加坡会展国际客源市场主要集中在亚太地区(2001年亚太地区客源市场占总客源比例高达61%%),日本是其最大的客源国,其次是欧洲和美洲。会展旅游直接收入达22亿新元,而带动关联产业发展的间接收入则更是可观。据有关部门测算,新加坡会展业投入产出比例高达1:12。 会展经济强化了新加坡作为亚洲航空和海运中枢、地区政治中心、金融中心、商业和服务业中心的地位。2003年新加坡共举办国际、国内大型会议500多个,会议范围涉及制造、信息技术、能源、家具、食品、医疗、健康、快速消费品、服务等行业。知名展会有亚洲国际通讯和资讯科技展览、亚洲航空展和新加坡国际家具展等。新加坡拥有众多先进完善的会展设施,新加坡博览中心、新达新加坡国际展览与会议中心及莱佛士会议中心是新加坡三大会展中心。 新加坡会展业的快速发展也为其在国际会展市场赢得了众多盛誉:连续19年(1984年至2002年)荣获国际协会联盟颁布的亚洲最佳会议城市;连续3年(2000年至2002年)荣获国际协会联盟颁发的世界最佳会议城市第五名;2003年在全球10个最杰出的国际会议城市中,新加坡赢得全球第三大会议城市的美誉。 2新加坡会展业发展的优势分析 2.1地理环境优越,气候宜人,交通便利 地理位置优越,风景优美,被称为“亚洲的新加坡地处马六甲海峡的入口”,全年

大数据时代企业的市场营销策略分析

大数据时代企业的市场营销策略分析 一、大数据对企业营销的影响 经济社会不断发展,助推了现代信息技术的革新,大数据逐渐成为时代发展的先声,成为社会进步的见证。大数据是若干数据的集合,汇总了海量数据信息,成为巨大的资源库。为了快速处理数据,提取有效信息,大数据技术应运而生[1]。大数据含括的内容非常广泛,除了传统数据之外,还包括一些视频数据、音频数据等等。大数据的处理方式复杂,对技术提出要求,云计算满足了数据需要,开发了大数据的信息价值,应用范围正在不断扩大。 大数据对社会发展产生重要影响,对企业的辐射作用非常大。以营销为例,大数据汇总了用户的需求信息,企业依靠大数据技术,能够对用户需求进行分类,并根据用户需求提供相应服务,提高内部的营销水平。大数据为企业营销指引了正确的方向,企业可以根据大数据制定营销管理目标,预测市场的发展方向,获得更多的发展机遇。当然,大数据也给企业带来了挑战:在大数据时代,市场处于时时变化之中,企业必须构建现代化的营销体系,加大产品创新力度。同时,企业需要不断更新营销理念,顺应市场的发展变迁,创造更多的经济效益。鉴于大数据有利有弊,企业必须采用高效营销策略,不断提升自身的营销竞争力。

二、大数据时代企业的营销策略 (一)开展数据营销 在大数据时代背景下,企业营销出现了新变化,传统营销方式逐渐落后于时代发展的潮流,企业需要把握机遇,充分认识大数据特征,并依靠大数据进行营销。与传统营销相比,大数据营销更具挑战性,其可能获得的收益也更多。大数据以互联网作为依托,企业可以调用互联网中的数据信息,把握用户的最新需要,并根据用户需求优化设计产品等。我国推行市场经济,全球化加速了国内市场和国外市场的整合,企业所处的市场环境更加复杂。大数据对国内外市场数据进行了汇总和分类,企业可以根据市场数据制定营销策略,在第一时间了解市场的变化信息。营销部门根据数据设定营销策略,能够创造更多的经济效益,并抢先在竞争对手之前推出新产品。为了提高数据营销效率,企业需要做到以下几点:第一,企业应该获得更多市场数据。部分企业眼光狭隘,仅仅对月份市场数据进行了调研,以偏概全对市场认知不足,难免在市场竞争中陷入不利位置。针对这一情况,需要放长眼光,获得更多数据,并对数据发展趋势进行分析,从中洞察用户的个人需求等,理解消费者的消费情感。同时,企业要对市场发展方向进行预测,以便快速调整营销策略,提高营销质量。第二,企业应该引导客户参与。企业需要秉持消费者优先的原则,让消费者投入营销工作之中,为营销部门提供可行性意见,增进彼此之间的联系,深化消费者对企业的情感体验。第三,企业应该开展精准营销。不同

大数据时代对市场营销的影响

大数据时代市场营销模式变革思考 在数字时代,人们的生活方式和思考方式在发生一系列的变化,这种变化同样也使得人们的消费观念发生较大的转变。它赋予消费者更广阔的视野,同时也在提高着消费者的自主意识。这些影响足够消费者不再完全相信传统营销“轰炸式”的传播和灌输,他们更加倾向于受到质疑的品牌和产品,他们能够在基础上发表自己的观点,影响到其他的人群。在这种时代环境下,如果企业和厂商对他们的观点是漠视的态度,那么他们将会失去大量的关注人群,也使得传统的营销模式传播的影响力大打折扣。 根据相关的调查研究,在我国有着超过一半的企业每天的数据生成量达到1T以上,有着一成企业的数据量每日达到10T以上,随着数本文由论文联盟https://www.sodocs.net/doc/ac7194750.html, 收集整理字时代的不断成熟完善,这些数据还在大幅度的提高。由此可见,大数字时代已经成为时代的重点,在某些行业,数据就是业务,它已经成为企业与国家的战略资源。 一、数据的意义 数据对于现代的社会环境而言,已经成为一种新的经济资产,如同黄金等货币一样。数据已成为现如今主体的信息载体,它被运用到各个方面,像人工智能等技术,利用数据处理的自然语言和识别模式以及机器学习等技术,能够使得

计算机更加容易接受,同时数据也为互联网时代的数字营销打开了新的思路。 “大数据”的大字并不仅仅局限于容量,更重要的是在对海量信息数据处理、整合以及分析之后创造的价值。在IDC 和麦肯锡在对大数据的研究中指出,大数据至少能够在4个方面能够创造出巨大的商业价值:其一,对顾客用户的群体细分,它能够针对每个群体实现不同的行动;其二,运用大数据模拟实境,实现新的需求获取和提高回报率;;其三提高大数据在各个部门的共享程度,这样能够提高管理链条和产业链条的投入回报率;其四,实现商业模式以及产品和服务的创新。 二、CMO转型 在数据时代,人们已经认识到新的经济环境的波动、不确定以及日益复杂和结构变动大的特点。在国内,由于多种变革的力量作用下,中国经济环境变得日益复杂,同时技术的互联互通,使得环境的变化出现更加复杂。 在今年,IBM组织了首次的全球首席营销官调查,这是一次最大规模的调研,其中有来自64个国家19个行业的1734名CMO接受长达一个小时的面谈,这次调研能够较好的帮助我们了解CMO在近些年所发生的角色变化,其中有着68名来自中国的高级市场主管。 与其它的CMO一样,中国的CMO们同样在应对变革

大数据精准营销的价值和方法

大数据营销价值 随着全球的信息总量呈现爆炸式增长,移动互联网、可选渠道和设备增加以及不断变化的消费者特征,同时大数据技术的更新日益。大数据营销依托多平台的数据采集及大数据技术的分析及预测能力,使企业的营销更加精准,为企业带来更高的投资回报率。无论是线上还是线下大数据营销的核心在于在合适的时间,基于你对用户的了解,把你希望推送的东西通过合适的载体,以合适的方式,推送给合适的人。 大数据营销关键问题: 问题1:怎么才能准确知道Who?Where?Do What? How Do? 大数据营销首先要解决的是数据汇聚的问题。通过打通用户在多个渠道上的行为数据,构建对用户行为和用户数据的深入洞察,一方面实时监控各渠道的用户行为特征,运营和营销的效果,进行优化;另一方面集中用户的数据,便于后续的深入挖掘工作,实现以用户为

中心的数据汇聚,提升用户数据价值,实现用户交互的精准识别和多渠道数据打通,为用户提供更准确的服务和营销。 问题2:渠道及交叉渠道组合方式如何选择? 当营销预算不够的时候,如何在搜索和其他的渠道间进行营销预算的分配?是选择电子商务最优搜索渠道还是选择跨渠道组合营销呢?跨渠道营销预算如何进行排列组合? 问题3:如何通过个性化营销让企业离用户更近一点? 营销方式从海量广告过度到一对一以用户体验为中心的精准营销,一对一精准营销实际上是对于任何一个互联网用户在那一刻,在那一个渠道以一个独特的价格,推送一个独特的广告创意,效果是怎么样的。围绕用户、业务场景、触点、营销推送内容/活动推荐,并且基于跨渠道触发式的营销能力,在注重用户体验同时达到最佳的营销效果,并且可对营销进行跟踪,从而不断优化营销策略。 问题4:如何实现基于大数据营销的即时营销? 企业希望通过实时分析来获取竞争优势。精准营销也要求在活动的同时我们就能得到数据,立即优化营销效果。 大数据营销系统组成: 基于大数据的精准营销过程分为:采集和处理数据、建模分析数据、解读数据这么三个大层面。通过对客户特征、产品特征、消费行为特征数据的采集和处理,可以进行多维度

互联网时代的市场营销发展新趋势及应对策略

互联网时代的市场营销发展新趋势及应对策略 Hessen was revised in January 2021

互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略 摘要:互联网+时代,市场营销进入一个全新的时代,营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具、营销技术等方面呈现新的趋势。企业需要适应营销新的发展趋势,制定相对应的策略,以提高市场的影响力。本文首先分析互联网+时代的市场营销呈现的特征,然后分析互联网+时代的市场营销发展新趋势,最后尝试探索互联网+时代的市场营销的应对策略。 关键词:互联网+时代;市场营销;新趋势;应对策略前言 在互联网+时代,社会进入新经济时代,企业经营环境和市场营销环境发生了重大的变化,市场营销的发展也出现了新动态。顾秀君(2014)在《新济时代市场营销策略创新的发展思考》一文中,提出企业在新经济时代的经营环境发生了重大变化,企业需要创新市场营销策略,构建全新的市场营销模式才能应对市场营销新动态,以提高企业核心竞优势。马杰(2015)在《试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中,提出进入新经济时代市场营销环境发生了重大变化,企业的市场营销需要适应新趋势提出新对策。王暖(2015)在《移动互联时代市

场营销渠道新模式―微商的现状及发展趋势》一文中,提出互联网时代市场营销产生了新渠道:微商。陈琪、赵永楷(2016)在《新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中,提出新时期的营销需要创新,发展数字化、媒体化营销。本文主要论述互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略。 1互联网+时代的市场营销呈现的特征 互联网+时代的市场营销是传统营销与网络营销的结合。网络营销,就是互联网营销,是指企业为了适应和满足消费者的需求,通过互联网平台、网络通信技术以及数字交互式媒体工具,促进企业组织与个人、企业组织与企业组织的交易完成的市场营销过程。互联网+时代的市场营销呈现的新特征包括:技术性、时域性、经济性、定制化、高效性、整合性、双向交互性等。 2互联网+时代的市场营销发展新趋势 在互联网+时代,企业通过网络开展营销活动已经成为一种发展趋势,产生了新的营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具与技术等。 新的营销理念 在互联网+时代,营销制胜时代也是营销过剩的时代,营销理念也需要发生转变,坚持“以社会--顾客需求为中

会展营销策略

会展营销策略 1.市场调查和定位策略 对于举办一个成功的会展,市场调查是必不可少的,在确定会展项目以前,必须进行深入的市场调查。调研主要针对有参展需求的参展商,还有要了解这些展会信息的人群,寻求“买与卖”的结合,并着眼于未满足而竞争对手较弱的市场。 市场调查还要掌握地区经济、地理方面的优势,使之充分为会展服务。在掌握了市场信息的基础上,确定会展的定位,是走综合性的会展道路还是走专业性的会展道路。 综合性的会展是指将各个产业、行业与内外贸结合的交易会、博览会或大型国际会议;专业性会展是指以某一个产业或者行业为依托举办的交易会、博览会或大型会议。前者以“广交会”为例,其宣传口号为“来到‘广交会’就可以找到中国大多数的出口商品”,后者以“高交会”和宁波“中国国际男装展”为例,一个是高新技术产品的展会,而另一个的细分更加明确。 2.打造会展品牌 中国会展业缺乏品牌意识,会展企业鱼龙混杂,竞争无序性带来整个行业的效率低下与恶性循环,行业缺乏品牌企业和品牌会展,缺少领头羊。 以上海为例,国际性会展每年高达300多场,曾经出现暑假期间,面向儿童推出三个卡通展的情况,展期接近,题材重复,各展会规模上不去,效益也打了折扣。参展商面对众多的招展函不知所措,不知道该信赖谁家。 而在国外,多年的市场竞争已经实现了优胜劣汰,打造出不少品牌会展,如汉诺威工业博览会,科隆国际博览会,法兰克福国际博览会等等,许多出色的品牌展览公司都有自己独家的领域,例如美国的夏洛特展览公司专门举办针对妇女、家庭用品和草坪、农场用品的展会;Weathersfield展览公司主要从事鲜花、礼品和户外体育活动用品展。 3.注重服务营销 服务是会展业的生命和根本所在,没有一流的服务就不可能有一流的会展,因此,从立项、招展、办展到会展结束,都必须贯穿良好的服务意识。 要做好展前的信息发布,帮助参展商做好展馆展台的布置工作和展场企业的广告宣传,设置展场的各类咨询服务。有的会展中参展商遇到了金融、法律、会计等方面的问题不知该如何解决,影响了参展效果。举办各种洽谈会、主题研讨会,交流信息,创造商机,“广交会”设立跨国定点采购专区的做法很值得借鉴。设立海关、商检的绿色通道,为参展商提供便利;提供运输、保险、翻译等各方面的服务。 最重要的然而也往往容易被忽略的一点是会展结束后的后续服务问题,这需要我们建立参展商、观展商的资料库,保持会后的联络,了解他们的意见和建议,便于日后改进工作,现在要做到这一点对于我国一些会展经营者来说,有一定的难度,但对于有品牌意识和长远发展打算的公司来说是非常重要的。 4.制定网络营销策略 电子商务已经发展到相对成熟的阶段,网上展览也已经为众多的展会所采用。会展本身具有集中性和实物性,但这也决定了其时空的有限性,即它是在某段时间在某地集中举行。但是开辟网上会展则可以突破这些限制,除了在会展举办期间作为主场的有利补充之外,它还可以提供全天候、跨地域、跨国的会展环境,为各国贸易商提供一个丰富、开放、全息的信息交流场所。在网上会展中,只要输入自己想要的产品信息,就会有众多相关供应商的资料提供给你。当然这也需要展会经营者从观念到技术都不断更新,并保证网上会展的时效性。 【拓展知识】 科技人文并进-杭州休博会

某农产品会展中心营销策划方案

前言 我国是世界农产品生产大国,农产品及其制成品生产成本远远低于国际水平,具有较强的价格和成本竞争力。近年来,我国蔬菜生产飞速发展,现在我国蔬菜的人均占有量比世界人均占有量居第二位的意大利高出110公斤,比美国高出140--150公斤,比日本高出140公斤。现在国内蔬菜生产的根本矛盾已不是流通不畅,而是生产结构的不合理造成生产总量的严重过剩。因此参与和加强对农产品市场的研究与投资,前景甚好。 而成都作为天府之国的中心和"窗口",是中国西南地区重要的科技、商贸、金融中心和交通、通信枢纽,中国的特大城市之一,地理位置极为优越,且具有很强的市场辐射功能。我国农业和农村经济结构的战略性调整正在向纵深推进。切实把市场流通产业作为先导产业,找准结构调整的着力点主攻方向,进一步搞活农产品流通,加快农产品市场体系建设,持别是发展与实现消费者的有效需求、开拓潜在需求相适应的新型业态和营销方式,真正发挥市场流通产业和农村经济结构调整中的不可替代的作用如日东升。 在这样的大好的形式下,作为即将西部地区最具规模农产品交易市场的投资商——蓉都农产品交易会展有限公司: ——如何实施推广完美的企业经营理念? ——如何较完美地打造西部最具规模的农产品集散中心、农产品价格形成中心、和信息传递中心? ——如何大幅提高广宣投入的回报? ——如何实现经营、管理、营销、广宣活动的最佳决策? ——如何发挥市场的“核心能力”作用,使项目运营保持良性循环? ………… 以上问题要如何解决?解决的方案是什么?这正是本案所期望探讨和研究的。这需要一系列专业而富有创意的统筹规划! 作为专门致力于农产品集散、价格形成和信息传递的农产品专业市场,对引导农民调整农业和农村经济结构,搞活农产品流通,扩大就业,增加农民收入,都有着举足轻重的作用,其市场前景和社会意义是令人兴奋的! 作为该项目的参与者深感荣幸! 今天,我们——成都蓝鸟企划所提的《建议案》,是基于对行业、对地域环境的调查研究,以及对贵机构的基本情况分析后所作的,鉴于对贵机构的了解程度不深入性,所作《建议案》问题在所难免。我们愿以此引玉,架起沟通的前提和基础,同时为蓉都公司及项目明天辉煌的前景,尽一份来自蓝鸟人的热情,为最优秀本土品牌而骄傲!

大数据时代营销策略探讨

大数据时代营销策略探讨 销售管理方面的差异 大数据时代的营销活动与传统的销售行为有本质上的区别,大数据营销的针对性更强,更加符合市场需要与企业发展的需要。传统的销售活动在目标顾客的选择方面,主要定位于标签化的群体,而大数据零售则定位于个人概念的群体,销售定位的方向更加精准,具有一定的“私人订制”的特点。传统销售活动在店址选择方面需要基于线下客流确定实体商圈,店铺的租金成本比较高,产品营销中的商品价格定位也较高,利润率比较低。大数据营销店址的选择基于大数据流量的虚拟商圈完成,店铺的租金成本比较低,店址的选择更加灵活。在商品管理方面,传统的销售模式需要依赖于有限品类缓慢调整经营策略,而大数据零售则可以利用网络工具和软件管理实现无边界品类扩张与商品管理模式的快速优化。传统营销活动中的定价策略比较呆板,依托固定价格进行滞后于市场变化的价格起伏调整。而大数据环境下的商品零售则可以根据市场环境的变化迅速调整价格,适时调整迎合市场变化。 产品推广方面的差异 在大数据时代,企业经营者应该认识到新的经营模式与传统模式的差异,制定合理的产品消费分群方案,构建目标

客户信息系统的模式。传统的零售模式在促销管理和商品陈列上有较为明显的劣势,它采用粗放式的促销,广告的效果并不好,对于顾客的差异化消费习惯难以完全满足,经验式的陈列难以满足不同用户的消费需求。而大数据时代的营销模式采用精准定向促销的形式,将促销广告信息精准投放到网民受众,基于数据分析的精准排列模式能够第一时间把握顾客的消费方向,做到定点营销。传统的营销模式供应链管理效率比较低,生产、运输、仓储管理、销售各个环节割裂,商品供应的成本比较高。但是,采用大数据零售的供应链管理模式,各个环节数据全面打通共享,供应管理的成本比较低,管理效率比较高,商品从出厂到销售中的各个环节信息,基本上实现透明化查询,方便营销人员管理和操作。 大数据时代满足产品精准化信息推送模式分析 企业在大数据时代制定个性化营销策略,经营者应该更新经营销售的理念,并且要积极调整产品流通与销售的结构,转变处理好内部管理关系网络与外部经营关系网络的关系,积极利用网络工具实现精准化的定位营销。在移动终端的大数据分析服务模式优化中,利用APP等移动商圈微信微博及QQ等社交商圈,进行商品广告信息的精准推送。根据线下实体店的经营特点,推动实体门店和服务网点服务模式的结合,从而适应网络化消费环境发展的需要。线下实体店应该顺应时代发展的潮流,积极开设数字体验店,提升品牌

互联网时代下的营销创新策略

互联网时代下的营销创新策略 前言: ?介绍教学方法与学习目标 ?引导学员的学习期望值 第一篇:营销的本质与渠道创新的基础 ?大量销售模式、深度分销方式、与社区商务方式的简介 ?大销量时代的逝去对营销未来趋势的影响 ?传统与客户的买卖(供求)关系无法应对目前的红海竞争 ?传统渠道的布局方式在逐渐失去竞争优势 ?TCL依靠传统渠道击败王者长虹的案例已经无法复制 ?没有尽头的价格与补贴战在压迫渠道生存空间 ?促销、分销、推销的市场职能开始失效 ?复盘:逐渐无法复制的模式与营销理论开始出现的缺陷 ?《营销的本质》作者包政先生给我们的启示 ?大踏步迈向社区营销时代 ?飞利浦科特勒的让渡价值在目前市场失效的原因 ?营销应该以商务职能的形式存在 ?互联网时代下,营销重点是与目标客户建立正确的直接的有效连接 ?该连接应该摆脱传统买卖,转而共建利益一体化的商业社区 第二篇:路径:从传统营销管理过度到与客户共建社区关系 ?楔子:社区商务模式的缘起 ?研讨:为什么丰田在北美市场依然被大量渠道追求合作 ?分析:乐视的发展壮大与其生态营销模式的关联 ?利益一体化营销模式的建立 ?什么是商务社区,同质化产品的竞争中社区的意义何在? ?摆脱对产品价格与卖点的依赖 ?应对客户的不确定意向订单

?摆脱与渠道博弈争利的传统关系 ?口碑营销;如何把客户变成客户经理 ?研讨:批量引流正确的目标客户,避免孵化时间的成本策略 ?与客户的直接互联-B2B如何过度直达到C的端口 ?有效的融入企业客户的经营,个人消费客户的生活 ?营销自检:如何从产品政策依赖,到经营客户价值 ?企业如何在互联网时代重新看待自己产品外的有效价值 ?案例:鸿禧公司如何融入到康师傅的经营端口,从而摆脱红海的调味品价格竞争。 ?产业链级别的一体化过程建立过程 ?上下游企业建立共生关系的思维转变 ?有效整合资源共同发展核心优势 ?丰田思维在共生一体化方面的有效举措 ?案例:小米是如何利用社区模式发展到行业巨头 ?社区营销模式的几个核心宗旨 ?建立目标客户群落、重新建立细分客户市场的企业微品牌 ?线上线下的无缝隙互动,口碑营销的开展 ?有效更便捷的与顾客达成营销链接 1.产品链接到非产品链接 2.情感与信任链接的建立 3.走入客户经营,寻找在哪个端口,我们可以为目标群落顾客做出别的企业 无法复制的贡献 4.案例分解:客户微信群维护方式和方法,如何让自己的品牌在客户心目中 由灰白变成彩色 第三篇:面对终端客户:提升客户持久价值与贡献值的六分操作法 ?在存量客户中进行营销热度分层-最简洁营销过程管理工具的原理与使用方法 ?1分层级客户-如何迅速扩大潜在目标客户群落 ?2分层级客户-与客户的实质性沟通的完成 ?3分层级客户-客户理性与感性决策基础的堆建 ?4分层级客户-需求产生后的促交方式

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